装潢部经理工作职责(推荐9篇)
本职工作:
负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与各相关部门的协调配合,从而保证工程总目标的实现。
工作内容和目标:
1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法,逐级建立健全设计部各项管理规章办法;
2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件,确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现;
3、对开发项目进行前期跟踪,根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计;
4、开展工程方案设计过程中与公司预算部、工程部、材料部等相关专业部门紧密结合,方案设计在考虑设计效果的同时,要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑,确保方案设计优化务实;
5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、投资方要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进行设计交底;
6、设计方案及图纸会审过程中,要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题,以公司的经济利益为重点,坚持原则,通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念,树立公司形象,同时积极配合相关专业开展好专业设计工作;
7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计问题,组织处理施工中有关设计方面的问题,组织办理相关的设计变更洽商手续;
8、深入施工现场,检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况,对现场施工队伍进行设计指导;
9、组织工程完工后的现场实际工程量测绘,参加工程竣工验收,组织绘制工程竣工图,办理竣工图纸签认手续,做好图纸归档保密工作;
10、树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,洁身自律,杜绝一切违法行为的发生;
11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用;
12、做好安全文明生产,完成上级交给的临时任务。
任职资格:
本科以上学历,5年以上大型项目设计经验; 熟练使用Auto CAD、3D等制图软件;责任心强,有创造力和亲和力对材料市场较为了解。
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本职工作:
负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与各相关部门的协调配合,从而保证工程总目标的实现。
工作内容和目标:
1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法,逐级建立健全设计部各项管理规章办法;
2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件,确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现;
3、对开发项目进行前期跟踪,根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计;
4、开展工程方案设计过程中与公司预算部、工程部、材料部等相关专业部门紧密结合,方案设计在考虑设计效果的同时,要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑,确保方案设计优化务实;
5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、投资方要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进行设计交底;
6、设计方案及图纸会审过程中,要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题,以公司的`经济利益为重点,坚持原则,通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念,树立公司形象,同时积极配合相关专业开展好专业设计工作;
7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计问题,组织处理施工中有关设计方面的问题,组织办理相关的设计变更洽商手续;
8、深入施工现场,检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况,对现场施工队伍进行设计指导;
9、组织工程完工后的现场实际工程量测绘,参加工程竣工验收,组织绘制工程竣工图,办理竣工图纸签认手续,做好图纸归档保密工作;
10、树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,洁身自律,杜绝一切违法行为的发生;
11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用;
12、做好安全文明生产,完成上级交给的临时任务。
任职资格:
本科以上学历,5年以上大型项目设计经验; 熟练使用Auto CAD、3D等制图软件;责任心强,有创造力和亲和力对材料市场较为了解。
(1)制定招商工作的程序和规章制度,制定直接下级岗位职责并界定其工作范围(2)负责招商部各种招商规章制度和工作流程的正确执行 2.招商规划管理
(1)根据企业经营计划及招商项目,制定本部门各阶段的招商计划(2)有计划的布置和安排本部门工作,带领团队完成每月的招商任务
(3)依照招商的实际进程对企业的招商工作不断进行归纳、总结,并调整工作计划 3.招商业务管理
(1)负责组织、安排和协调招商活动(如招商会)的相关人员,负责审核、修订招商相关文件
(2)负责对重大招商活动(如招商会)进行现场指挥(3)负责参与重大招商谈判,并签订招商合同
(4)负责处理招商过程中的突发事件和客户投诉 4.招商渠道管理
(1)制定招商渠道设计和管理原则、招商渠道冲突处理方法等
(2)负责确定招商渠道建设目标,界定招商渠道层次结构和等级结构,制定招商渠道成员职责
(3)负责渠道成员(如代理商、直销商、经销商)的关系维护
(4)负责选择招商大会的召开时机、召开地点、参与人以及安排招商大会的议程(5)负责招商渠道的保密工作 5.招商人员管理
(1)负责挑选、举荐合格的招商人员
(2)定期对招商人员进行专业技能培训,对招商人员的工作进行适时指导
(3)负责对下属的业务水平和业绩进行考核,对招商人员工作情况进行日总结和月考核 投资顾问工作职责 地产项目推广
(1)积极开展地产项目推广调研工作,系统的收集、整理、研究与分析与地产项目有关的信息资料
(2)协助上级确定项目的市场定位
(3)负责招商推广计划的制定与实施工作
(4)负责合理选择、运用媒体组合,协调本企业或招商小组与媒体之间的关系
(5)做好地产项目推广费用的记录与监督工作,定期编制招商推广费用汇总表并上报给相关领导 2.客户接待
(1)接待到访客户,并为到访客户介绍相关项目
(2)负责接听客户咨询电话,解答客户对项目的咨询
(3)负责登记客户资料,并向招商部经理汇报每天客户的情况 3.组织招商活动
(1)负责联系、策划、组织、协调客户参加企业各项招商活动(2)做好招商活动后期的跟踪、反馈工作,评估招商活动效果 4.招商谈判(1)负责准备地产项目招商谈判所需资料
(2)对地产项目进行性初步洽谈,及时向上级汇报项目洽谈进展(3)负责协助客户签订意向书,办理租赁的相关手续 5.客户异议处理
(1)针对客户提出的类问题和要求能及时给予答复和反馈(2)协助客户服务部做好客户投诉处理工作(3)定期与客户沟通,做好客户满意度调查
(4)向上级领导汇报项目存在的问题并能提供合理化建议或解决方法 6.其他相关职责
(1)根据项目定位,参与制定招商策略和业态组合
(2)了解及定期跟踪地产市场的动态并完成有关的市场跟踪报告(3)负责地产项目招商资料的收集、整理与规档 营销总监工作职责
1.参与企业经营战略管理的编制
(1)协助总经理编制企业中长期发展战略规划,从市场发展的角度论证战略规划的可行性,保证企业的可持续发展
(2)根据企业的发展战略规划,协助总经理编制企业经营计划,并提出意见和建议 2.营销系统规章制度的建设
(1)组织编制企业市场推广管理、品牌管理、渠道管理、销售管理、售后服务管理等方面的规章制度
(2)组织监督、检查各项制度的执行情况,确保部门日常管理的有序进行 3.市场管理
(1)组织做好市场调研、产品营销分析等工作,根据市场环境和公司条件制订营销策略及销售促进计划,并组织好具体的实施
(2)做好市场定位、市场规划、过程规划及市场细分等各项市场工作
(3)抓好公司产品广告宣传管理工作,利用各种不同的媒体扩大企业产品的知名度和品牌的影响力
(4)通过整合营销传播,为企业开拓更广阔的产品市场,树立良好的社会形象 4.销售管理
(1)根据公司经营计划的内容,编制产品销售计划,进行目标分解,将任务具体落实到下属各个部门,并在实施过程中加强督导与检查,保证销售计划的完成
(2)对销售业务进行统一管理,包括合同管理、落实产品储运及供货管理环节、检查各地域办事处和各销售业务组的工作进度等(3)做好对各地域办事处的远程控制管理 5.渠道管理
(1)管理好公司在各地的直销商店,通过对商品的直销和开展各种促销活动,了解市场特性、客户行为及消费趋势,不断总结经验,调整营销策略,改进促销措施
(2)掌握经销商、代理商的基本状况与业务情况,并做出正确的选择,确保产品的销售与货款的回收能达到预期的要求 6.客户关系管理
(1)建立、拓展与客户及社会各界的关系,建立完善的客户关系管理体系(2)监督、检查客户服务及售后服务情况,确保服务质量不断提高(3)维护与重要客户间的良好合作关系 7.分管部门管理(1)负责指导、管理、监督分管部门员工的业务工作,使其不断提高工作效率与工作质量(2)负责分管部门的培训、考核工作管理(3)负责协调、安排分管部门的各项业务工作 市场经理工作职责
1.市场开发计划制订与实施
(1)参与制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略
(2)根据企业发展战略,对目标市场进行研究与选择,组织编制市场开发计划,并报营销总监审批
(3)积极实施市场开发计划与措施,扩大本公司及产品在市场中的影响力 2.市场调研与市场预测
(1)及时收集行业信息,跟踪国内外同行业技术、市场等各方面的信息及其变化情况(2)了解同行业动态、市场及产品营销动态、竞争对手状况,并对各种信息进行整理、分析、建档
(3)对本公司所有产品的市场供求信息进行跟踪、调查、分析与预测,并建立市场信息资料库
(4)定期撰写市场调研报告,提出市场发展的意见、建议 3.市场策划
(1)参与企业整体形象的策划工作,负责企业整体形象的维护(2)组织编制企业所有产品的市场策划方案,报营销总监审批(3)参与产品价格体系的确定工作,对产品调价工作提出建议 4.组织开展广告与促销工作
(1)负责编制广告促销计划,并组织相关部门及人员实施(2)编制企业品牌提升工作计划,并组织实施
(3)跟踪、检查广告促销方案的实施情况,并对实施效果进行评估 5.广告策划、设计制作、媒体选择工作
(1)产品包装与广告平面设计方案的起草与审查(2)构思有关文案创意的内容
(3)组织实施广告设计方案,监督相关人员或部门按时完成广告的制作(4)负责组织广告媒体的选择工作 6.组织相关业务的公关活动
(1)统一规划组织企业内部的公关活动,拓展媒体合作关系,通过公关活动和形象传播提高产品的市场占有率
(2)组织实施品牌推广活动,在目标客户群中建立品牌知名度和美誉度(3)定期组织公关、宣传活动效果的评估工作,编写评估报告 7.市场人员管理
(1)负责下属员工的聘用、调配与协调工作,并对这些员工进行培养与指导
(2)协助人力资源部对相关人员的工作业绩、工作态度、工作能力等进行综合考核 销售经理工作职责 1.销售计划管理
(1)根据企业经营目标,编制、季度、月度销售计划与费用预算,将销售计划与预算分解并下达至不同产品、销售区域和责任人(2)指导、监督不同区域(不同产品)的销售管理人员对销售计划与费用控制的执行情况,对执行的偏差提出相应的对策并组织实施
(3)制定并指导执行销售策略、客户维护与管理、销售通道的物流管理 2.销售过程管理
(1)督促、指导销售渠道与销售网络的建设工作,并对现有客户进行维护(2)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作(3)编制与销售直接相关的广告宣传计划,并组织实施(4)跟进销售回款,监督销售人员做好应收账款的催收工作 3.销售费用控制
(1)根据销售规划及市场状况,确定销售费用预算
(2)将预算分解到具体的单位产品、部门或区域,严格对预算进行控制(3)控制销售过程中各项费用的支出,尽量控制销售成本 4.销售人员管理
(1)负责公司销售系统相关人员的聘用、调配与协调工作
(2)负责定期或不定期对部门员工进行销售技能及产品知识培训,提高员工工作效率(3)协助人力资源部做好销售人员的绩效考核、薪酬与激励等各项工作 5.市场调查与信息管理
(1)对本企业产品及竞争对手产品在市场上的销售情况进行调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告
(2)组织建立销售情况统计台帐,定期报送财务部门
(3)组织做好销售资料、市场信息的收集、整理、统计应用和归档管理工作 置业顾问工作职责
1、案前准备期
(1)项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
(2)熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品(3)认真登记来电、来访登记表
(4)在销售经理的带领下完成开盘演练(5)遵守各项管理制度
(6)完成销售前期的其它准备工作
2、项目销售期
(1)认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记(2)按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务(3)遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
(4)对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源(5)认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力(6)认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
3、项目结案期
(1)与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范(2)做好结案的各项相关工作(3)余款的催缴 财务经理工作职责 1.财务制度建设
(1)主持制定企业财务管理、会计核算、会计监督、预算管理、审计监察、内部控制等规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况
(2)组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障企业合法经营,维护股东权益
2.融资管理(1)根据董事会的指示和企业的经营要求,筹集企业运营所需资金,保证企业战略发展的资金需求,审批企业重大资金的流向
(2)依照企业对资金的需求,疏通融资渠道,维护与金融机构的良好关系,满足企业经营运作资金的需求 3.财务工作管理
(1)组织领导企业的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、内部控制等方面的工作,加强企业财务管理,提高企业经济效益
(2)定期对企业财务管理工作进行考核、督促和检查,提高财务部门的工作效率 4.财务监控
(1)执行董事会有关财务方面的决议,对企业日常资金运作和财务运作进行监控(2)按照企业规定的权限对企业各部门的各项预算和费用计划进行审批(3)监督财务预算及财务计划的执行情况,控制各项费用的使用(4)监控大宗资金的运作 5.财务分析与预测
(1)定期对企业经营状况进行阶段性的财务分析与财务预测,并提出财务改进方案(2)向董事会提交财务分析及预测报告,为企业经营决策提出合理化建议和意见 6.财务审计、督办管理
(1)组织制订审计工作计划
(2)根据企业相关规定组织实施财务收支审计、经营成果审计等工作
(3)具体负责企业高层领导的离职审计及重大财务违规审计,并向董事会及总经理提出处理意见
7.财务部的管理
(1)负责对财务部管理人员的管理、考核,监督其各项业务工作
(2)指导开发财务、会计、审计方面的人力资源,提高财务部员工的综合素质(3)做好财务部的行政事务处理工作,提高效率,增强团队精神 会计主管工作职责
1.制订规章制度与财务计划
(1)协助财务总监组织制定企业各项财务管理制度、内部控制管理和考核办法(2)各项制度经审批后组织实施、监督,确保企业财务安全
(3)组织编制各项财务收支及资金计划,落实和检查计划的执行情况,定期将计划的执行情况进行分析并上报财务总监、总经理 2.财务预算与成本控制
(1)组织有关部门编制财务预算并汇总,上报领导审批后实行
(2)监督各部门预算的执行情况,认真审核各部门费用支出,根据企业运营的实际情况,适时提出成本控制方案并监督实施
(3)进行成本预测、控制、核算、分析和考核,降低成本消耗,节约各项费用支出 3.会计核算管理
(1)负责组织企业的经济核算工作,组织编制和审核财务报表,以及业务开展所需的各类统计报表
(2)负责组织会计人员搞好会计核算,正确、及时、完整地记账、算账、报账,及时提供真实的会计核算资料 4.财务分析
(1)定期或不定期组织进行财务分析,提交财务分析报告,为企业经营决策提供依据(2)对新投资项目做好财务预测与风险分析(3)参与企业重大财务问题的决策,提出意见或建议 5.财务内控与审计
(1)依据内部控制制度,组织实施财务监督,确保企业各项业务在受控状况下运行
(2)组织设定财务工作考核标准,严格监督各项业务收支情况,并根据考核标准对各子公司的财务工作定期进行考评
(3)负责组织实施企业的财务审计工作 6.财务部内部管理
(1)负责财务人员队伍的建设、选拔和配备(2)组织对部门员工进行财务知识培训
(3)指导、监督员工工作并对其进行业绩考核 工程部经理工作职责 1.规章制度建设
(1)负责编制本部门生产管理、调度管理、安全管理等各项规章制度(2)根据企业的实际情况,及时对各项规章制度进行补充、修订和完善(3)监督、检查各项规章制度在生产系统中的执行状况 2.生产计划管理
(1)依据企业经营目标,组织编制生产计划,同时编制原材料消耗等计划(2)组织各生产车间将生产计划分解为季度、月度生产计划
(3)合理编制生产排程计划,向车间下达生产任务,并检查生产计划的执行情况 3.生产进度管理
(1)定期组织各生产车间召开生产调度会,研究、讨论阶段内的生产情况和主要问题(2)根据生产情况,合理配置人力、原材料、设备等资源,科学地安排生产进度(3)根据生产进度,科学安排生产时间,保证产品的交期 4.生产安全管理
(1)组织编制生产安全管理的各项规章制度及安全操作规范,并组织执行
(2)定期实施安全检查,杜绝各种安全隐患,及时、妥善地处理各类生产安全事故(3)组织开展安全培训教育工作,检查培训知识在生产中的应用情况 5.生产现场管理
(1)筹划各车间现场管理实施方案,积极推行“5S”管理
(2)检查各生产车间生产任务、原材料消耗、现场整洁等情况(3)检查各单位操作记录是否按要求填写,发现问题及时处理 6.部门员工管理
(1)协助制订考核计划,对员工工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行综合考核(2)协助人力资源部开展生产部员工和车间员工的岗前培训工作(3)负责车间管理人员的培养、选拔与任免工作
十、施工员工作职责
1、施工员必须了解总公司质量方针,并将方针目标和《项目质量计划》在施工过程中认真贯彻执行,认真执行标准,实现所承担工程的质量目标。
2、参加设计图纸会审和技术交底会议。
3、编制项目专业施工方案,参与目其他管理措施的讨论,按各自承担的专业范围,认真贯彻施工方案及项目其他管理措施的实施。
4、熟悉施工图纸,掌握施工工艺,抓好工序搭接,根据生产计划安排,向分包施工队下达施工任务,并进行书面技术交底、质量交底和安全交底,必要时进行操作交底。
5、随时检查施工的工序质量,对关键工序、特殊过程要以专项作业指导书进行详细交底,必要时对作业指导书进行补充,并亲自监控把关,作好施工记录
6、严格检查工程质量,对违反设计及施工规范的,有权采取制止、返工等措施,并及时向项目经理汇报。施工人员应对工程质量事故负责。
7、严格按隐蔽工程签证和设计变更工作程序办理签证,督促、协助施技术员及施工单位做好竣工资料、竣工图,并交资料员签收归档。
8、做好项目工程量的统计整理工作,严格按实际发生的工程量,做好施工队工程量的审核签认工作。
9、协助预算员做好月报量工作
10、协助项目经理做好施工成本控制工作。
11、协助施工单位做好安全防范工作,组织好文明施工。
12、协助物资部门严格执行领料单的签认工作
13、对专业施工单位所采购的材料进行检测,对所管工程主辅材都要求使用合格以上产品,如发现施工方违反协议,使用不合格产品,有权勒令返工、停工,并按规定予以罚款。
14、施工员必须深入现场,秉公办事,签证工程核定单后,要交部门负责人审批,由于审查不严格或其它自身原因造成经济损失的应对已造成的经济损失负责。
15、按时参加甲方、监理、总包组织的例会,研究施工中存在的问题,并写好施工日志,竣工时和其他资料一并归档。
16、管理施工中的各种标识。综合技术部部长工作职责
1、在总工程师的领导下组织部员开展工作,对本部门的工作质量负责。
2、负责对工程项目的测量数据及测量成果进行复核。
3、负责编制、季度主要测量计划。
4、配合综合部搞好工程测量计量工作。
5、具体负责组织测量文件的编制工作和参与测量复核工作。
6、每月25日前,组织有关人员及时汇总、签证测量成果,负责对外测量技术资料的报送、签认。
7、负责新设备、新技术、新仪器的推广应用,开展QC小组活动。
8、负责监督测量仪器的使用、保养、保管。
9、负责组织贯彻国家及其他相关行业测量规范工作。
10、参加分公司的季度经济活动分析,就技术部门提出改进措施,提高分公司的经营效益。对单个测量工程件名进行经济分析找出利弊,并提出改进措施。
11、及时完成上级领导交办的其他工作。综合技术部资料员工作职责 综合技术部预算员工作职责 行政副总工作职责
前厅部经理职责
1、对本部门的防火工作全面负责。
2、根据酒店消防安全制度,结合本部门实际,落实消防安全措施。
3、负责本部门员工的消防安全教育,使员工熟练掌握报警知识及消防器材的使用方法。
4、定期组织开展消防安全检查,及时消除不安全因素,搞好辖区内消防器材日常维护、保养工作。
5、禁止员工携带电热器具在酒店范围内使用,不得动用明火。
6、部门辖区内不得擅自乱接电气线路和设备(特殊需要时应报批),不得在疏散通道和配电设备下堆放物品。
工作描述:
1、按公司要求,负责统筹KTV DJ部的各项工作计划及工作安排;
2、与本部门和其它部门管理紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;
3、按公司规范内容,对KTV DJ部的新进人员进行传帮带工作及跟房的要求;
4、对DJ人员进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;
5、总结KTV DJ部的工作情况和业绩考核的成绩。
岗位职责要求:
1、以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;
2、按时上、下班,并树立一个模范榜样;
3、参加部门各项会议活动,充分了解经理工作安排的意图;
4、主持召开每日部门例会,起到公司意见上传下达的作用;
5、按照副总经理的工作指令,负责分配部门员工的工作区域,宣传注意事项;
6、带领和协助员工进行服务工作;
7、随时注意员工的服务状况,并予以严格、细致的监督,并随时提醒或进行记录;
8、进行本部门员工各项业绩的统计工作,提供每月优秀和最差员工的评选提供必要的数据;
9、及时提醒上级在工作中出现的遗漏;
10、负责安排营运结束后的清洁工作、盘点工作及票据、房卡的汇总和统计;
营运部经理岗位职责
一、职位名称:营运经理
二、直接上级:分公司总经理
直接下级:经理助理
三、主要职责:1、2、3、4、5、6、7、8、9、部门及现场运作事项稽查与协助; 负责组织下属、营业员的培训和考核; 部门会议的召开与主持; 人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高; 公司营运目标的协助达成; 负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列; 负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈; 负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理; 负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务;
10、参与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;
11、部门费用预算的计划、控制;
12、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
13、工作检讨计划,部门计划的编订;
14、在关部门运作制度建立及修订;
15、参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
16、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
17、本部门人力发展的规划与推动;
18、短、中、长期营运策略拟定与呈报;
19、配合策划部组织好各种促销活动;
20、他相关营运部的营运管理事项。
三、主要职权1、2、3、4、5、6、7、对下属各项工作的检查、考核权; 对分公司总经理的工作报告权; 对公司其它工作的建议权; 下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权; 下属工作指导、督查权; 部门相关费用审核权、控制权; 处理顾客投诉的对外代表权。
1、坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;
6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质检员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度。
7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;
9、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出错引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,再处理;10、11、12、13、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时负责编制年、季、月度产品质量统计报表。负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术经律; 择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据; 汇报,对于重大事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;
1.制定并落实车管部的各项管理制度,对车队的人员管理、车辆运营、安全行车、维修质量、配件采购、设备维护等全面负责。
2.在人事部配合下,完成司机和装卸人员的招聘及录用工作,做好司机的日常管理和考核工作,对调动司机积极性提出意见。
3.负责司机安全教育和岗位职业培训,定期召开安全会议,分析影响安全运营的各类问题和事故隐患,并提出防范措施和处理意见。
4.认真组织填写各类报表及行车记录,严格审核车辆营运中发生的各项费用,要求车管部人员在统计、核算车辆费用时做到准确、认真、公正、无私。
5.了解公司车辆常规及特定外购材料的使用范围和应用情况,掌握车辆零配件价格、质量、供应商的绩效和特殊需求的市场供求状况。
6.严格执行公司采购流程,筛选最佳服务供方,及时与零配件及维修等供应方沟通,选择质优价廉配件,努力降低维修费用控制车辆维修和配件费用。每月初及时与配件商和维修商对账。
7.掌握各长途线路的运营收入和运营费用,了解市场运价行情,合理安排自有车辆和外部物流的出车计划,有效控制成本,创造更大的营运利润。
8.掌握各车辆动态,认真执行车辆保养制度,及时安排组织车辆的维修保养工年检及车辆简述登记鉴定工作,组织做好车辆出车前和收车后的检查工作。
9.负责处理运输过程中的突发故障和事故,第一时间了解情况,组织救援,情况严重的需立即向公司领导报告。车辆救援过程中,需遵循节约成本、保证运输任务完成的原则。
10.负责做好交管部门的协调工作,及时办理并妥善保管车辆年检、保险、运输证、通行证等手续。
各位领导、各位同仁:
6月,按照公司的相关文件要求,我参加了中层干部的竞聘上岗,7月被正式聘为xx部总经理至今。回顾三年多的工作,我可以负责任的向在座的各位说,我没有辜负公司领导和部门员工对我的期望,我是称职的!
一、用数字说话:
㈠三年多来实现收入情况:
1.7—
12月共实现收入xx万元;
2.全年实现收入xxx万元;
3.全年实现收入xxxx万元;
4.全年将实现收入xxxx万元以上。
㈡三年多来开展业务情况:
1.7—12月共发行xx产品x个,总规模x.x亿元;
2.全年发行xx产品x个,新增xx规模xx亿元;
3.全年发行xx产品xx个,新增信托规模xx亿元;
4.1—12月已发行xx产品24个,新增信托规模xx亿元。
二、用事实说话:
㈠三年多部门业务的变化:
1.,下半年部门新成立,既无项目资源又无客户资源,属于“一穷二白”,仅与xx集团做了总规模为x亿元xx的两个贷款项目,与xx集团做了xxxx万元的流动资金贷款项目;
2.,随着新的法规颁布,使我看到了新的开展业务的契机,在摸索和探讨中,开始走xx合作的路子展开业务,仅通过xx发行理财产品就做了三个xx的贷款项目,同时重点关注和研究了向xx投资xx业务方面发展的可行性;
3.,在全面通过xx合作开展xx业务的同时,将发展方向重点放在了xx投资xx业务上,形成了以xx合作为基础,大力开展xx投资xx业务的局面。全年新运作的xx个项目中,xx投资类已接近50%;
4.,这是明确业务发展方向,找准xx部在xx业务定位的一年,也是xx投资xx业务全面发展的一年。全年新增的xx个项目中有xx个是xx投资类xx业务。
5.三年多来最可喜和值得骄傲的变化是,通过我们的不懈努力,由部门成立之初没有业务变为现在业务遍布全国,尤其以北京、上海、深圳等(来源:公务员在线 http://)城市居多;由单一合作伙伴变为多种业务合作伙伴,涉及银行、基金、券商,房地产等多个行业;由四处奔波找业务变为现在业务经常找上门来并且应接不暇。
㈡三年多部门员工的变化:
部门成立时,包括我自己在内可以说90%的员工都是xx业务的外行。经过短短的三年多时间,我所领导的xx部的员工无论从精神面貌上,还是从业务素质上都产生了一个“质”的飞跃。基本形成了董事长所要求的员工个个有事干和员工个个想干事的局面。更难能可贵的是,部门所有员工都能刻苦钻研业务知识,特别是能够适应新业务的开展,为做好xx间xx市场交易业务,经过短暂的专业培训,部门先后有四人取得了xx交易所xx交易员资格、四人取得了xx公司xx资格,所有员工都能够吃苦耐劳,任劳任怨,工作上从来不讲任何条件,只想着把本职工作干好,从没有人抱怨自己“职级低、待遇差、干活多”,用员工自己的话说这几年在xx部工作感觉“活得很充实”。员工们热爱xx部,我也很喜欢和这些员工在一起共事,因为大家都是为了xx部的未来在奋斗。
三、展望未来信心倍增
经过三年多的努力,在我的带领下,xx部的业务从无到有,从小到大,这里面有我无私的奉献,更有部门所有员工所付出的艰辛努力,也有公司领导和兄弟部门的鼎力相助,在这里我就不一一言表了,我只是带着一颗感恩的心向你们诚挚的说声“谢谢啦”。
如果说,在这三年多的时间里,xx部已经创造了自己的业务模式明确了自己的业务方向,那么再有三年的时间,我们一定会为xx的未来带来新的业绩增长点。我相信只要有xx党委的坚强领导、有xx经营班子的正确带领,有xx各兄弟部门的大力支持与密切配合,有xx部全体员工的团结一心,部门的工作一定会跃上一个新台阶的。
谢谢大家!
2、参与建立并维护公司的测试工作制度,测试工程师的工作流程规范,审批通过后督导贯彻执行
3、负责制定测试计划、组建测试流程、方案,搭建自动化测试系统
4、指导测试工程师按照测试流程对软件产品进行全面、规范的测试;带领团队成员运用测试方法和测试管理工具,出色完成测试任务
5、参与需求讨论和审核,根据系统需求设计测试用例并保证对需求的覆盖
6、提交产品、样品测试的缺陷报告并跟踪处理流程
7、进行测试需求分析、测试结果分析报告
8、与研发等进行有效沟通,并协同研发、质量控制及配置管理等部门工作
9、根据测试结果完成测试报告,配合研发、生产、市场、客户完成产品发布
10、负责测试团队建设,在授权范围内对测试部门工程师进行考核、培训、管理
11、定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议
12、定期向上级述职,按时完成各项报表(测试工作周报,测试报告,及其他部门统计分析报表)
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