市场营销的管理

市场营销的管理（精选10篇）

市场营销的管理 篇1

一、激励的三个支柱：考核方式决定工作效率；激励什么就得到什么；匹配的驱动产生匹配的行动

考核是电信运营商市场经营管理的主要手段，为了促进某一项业务的良性发展，每年到了制定和下达指标的时候，如何选择指标和考核方式，往往决定了次年业务发展的方向和结果。在我就职于市场营销部的期间，连续多年负责设计和制定全公司互联网专线业务的考核指标，其间也走了很多弯路。

我们之所以考核专线，主要是为了顺应转型，改变省公司埋头发展家庭宽带市场的现状，优化数据业务结构。

最初设计考核方式时，由于互联网专线缺少专门的营业和帐务管理系统，主要考虑的是指标的可核实性，因此考核的是收付实现制收入，以财务到账收入为准，并将专线收入占数据业务总收入的比例作为次要评价指标。结果当年各省互联网专线业绩猛增，考核纷纷拿了满分。主要原因是随着其它业务帐务管理系统的上线，基础业务均采用权责发生制确认收入，一些迫于完成收入指标压力，希望提前确认收入的，以及一些非主营收入寻找漏洞入主营收入账的，例如市政施工赔补等，都从专线收入中做文章。

吸取教训之后，我们耗用大量人力物力，以合同备案为基础，建立了全公司的专线台帐管理体系。根据合同额和合同期，每月确认权责发生制收入，将每10M带宽折算为一个专线等效用户，将等效用户净增作为主要考核指标，将本省专线权责发生制收入占数据业务总收入的比例作为次要的评价指标。

通过调整，省分公司将首要注意力集中到务实发展专线业务量，兼顾加大专线发展力度，在专线增长率上跑赢家庭宽带增长。

二、市场营销的问题：卖什么、卖给谁、怎么卖

多年来我一直在总部负责新业务策划与推广，对于策划、包装、推出一项产品的市场营销过程中，更多的是先做好内部营销，把新产品推销给省公司，再由省公司推销给地市分公司一线营销人员，而各级管理人员和营销人员，总是习惯于自己熟悉的、更容易推广的老产品，在接受新产品上处于被动。尽快让他们弄清楚卖什么、卖给谁、怎么卖这三个问题，是加速把新产品变成老产品的关键。

在“光进铜退”大趋势下，大部分的用户还是XDSL用户，投资不足使得光改造难以在短时间内全面铺开，而竞争对手以逸待劳，集中优势资源，在缺少光缆资源的铜缆覆盖区域优先展开光改造，专门抢夺XDSL商户专线和高端家庭用户。因此为了应对竞争，推出基于铜缆的大带宽专线产品，定位在介于光纤与XDSL之间的中间产品，作为广进铜退过程中的过渡产品。

但产品在向各省推广的过程中遇到较大阻力，因此对省分公司提出了明确要求，要求省分公司必须在对地市推广这一解决方案时，明确四个问题，解决五个困难。四个问题分别是：明确“谁负责、推给谁、卖多贵、怎么卖”。帮助地市解决的五个困难分别是：解决“不想用”的困难，落实考核和激励机制；解决“没得用”的困难，设备采购和部署先行鼓励体验式营销；解决“不该用”的困难，制定项目的评估机制以确认应用场景是否合适；解决“再利用”的困难，光纤到位后地市替换下来的设备统一组织分配再利用；解决“放心用”的困

难，设备维护故障排除备件调拨等保障措施到位。

三、当回报的东西吸引力低的时候，就要增加过程的挑战性，挑战性本身就是激励；当吸引力充分，过程越简单越好

为了保证增值业务指标顺利完成，公司组织开展增值业务营销竞赛，但是由于无法纳入省领导班子考核体系，也没有多余的工资额度能够作为奖励，单凭给优胜单位戴“大红花”，对各省分公司的吸引力明显不足。

市场营销的管理 篇2

关键词：市场营销,危机管理,经济时代

随着这个不断变化的知识经济时代, 企业竞争环境和经营环境也将面临着更大的挑战, 并且这一趋势还在不断地加快。还有, 不断深入的我国市场经济体制改革以及中国加入世贸组织后, 越来越激烈的市场竞争, 层出不穷的不确定因素, 随时会面临突如其来的, 并来源多种多样的危机, 除产品方面、竞争方面的、市场方面的外, 还包括大环境中经济方面的、政治的等, 当企业朝向国际化方向发展时, 就容易受来自环境的不确定因素的影响。每个企业在面临此等形势下都需要认真分析和研究的主要课题是怎样应对突发事件以及处理危机、防范危机等问题。其中企业危机管理正是有效解决此类问题的重要手段。

▶▶一、市场营销危机的定义

企业产品的市场出现不断下降甚至丧失占有率的现象, 这主要是由市场发展战略、经营观念落后和营销策略的失误、市场预测和调查不充分等等所引起的, 或者企业的利润不足以弥补成本, 这主要是由于营销不善所引起的, 这就是市场营销危机。

▶▶二、市场营销危机的主要特点

1.预知性

在很多的情况下, 在出现和最终爆发前, 营销危机存在一段潜伏期, 有着直接或间接的先兆。为了能更好地解决危机隐患, 减少危机所带来的威胁, 科学预测并且进行超前决策是相当重要的一个环节。实践表明, 相对于危机爆发后的应急善后管理, 危机爆发前的预防效果将会更好。

2.突变性

即在某个特定时空上, 企业营销危机突然爆发。按照这一特点, 企业的抗御对策应根据危机的突然爆发应进行跳越式的变动, 而不是企业的抗御对策按照单一的路径进行。即为了能更好地优化整个抗御过程, 应该以营销危机现实的或潜在的突变点作为抗御对策的着重点。

3.紧迫性

有如烧毁企业的火焰, 营销危机有着相当强的扩散性, 它可以迅速由局部扩展到企业整体, 也快速可以由本领域扩散到其他领域。企业面对危机时作出反应的时间将是相当紧迫的, 必须用尽可能快的速度有效地解决它。

▶▶三、企业加强市场营销危机管理的对策

1.合理处理顾客市场危机策略

(1) 追踪顾客满意度

顾客的流失指无论何种原因所造成的市场营销危机, 最终都会带来产品的市场危机。就企业本身而言, 顾客市场危机是最大的危机。从管理客户资源的角度来说, 不只是要很好的管理高端客户资源, 还要不断的开展新顾客资源。对企业而言, 十分重要的是客观地了解顾客的满意度。对于所有的企业来说, 了解顾客是否满意都具有十分重要的意义。

(2) 客户“金字塔”管理

在涉及客户关系管理时, 如何处理好与大客户之间的关系是相当重要的问题。但是大客户到底是指哪些客户?当面临这些问题时, 通常只是根据经验来做判断, 并不具备充分的数据来论证。而客户”金字塔”的出现, 解决此等问题提供了一个有力的工具, 面对客户关系, 通过精确的量化经理人员可以来更好地进行管理。

(3) 建立顾客忠诚

有效防范客户危机的重要基础是建立顾客忠诚。国际优秀公司发展的重要驱动力是以顾客为中心, 追求顾客忠诚是。要想成为了市场的佼佼者, 就必须真正做到以顾客为中心, 追求顾客满意的公司, 比如宝洁公司、摩托罗拉。

2.危机公关策略

(1) 以预防为主, 积极关注危机的预兆, 使危机扼杀于摇篮, 从根本上解决危机的信源。当然许多的危机具有突发性, 预料就显得十分困难。如果出现问题就能迅速发展。传播计划在危机的爆发期显得异常的重要。

(2) 要记者进行配合, 而不是有意的回避记者。如果企业行为是不正当的, 必须告知公众, 并采取相应纠正措施。当危机的发生后, 因为需要对很多的事情进行处理:分析原因、研究补救措施、对各方面的询问进行一一回答, 同时企业还需要正常的运作等, 这通常会导致慌乱, 但是在这种困难时期, 就更加需要镇静。

(3) 做好危机传播计划, 判断向媒体可以传播哪些信息, 并确定由谁来传播以及何时, 如何进行传播。

对于企业而言, 专门选定一人作为对外发言人, 主要负责对外媒体传播, 剩下的人负责电话询问。作为对外发言人, 与其它人口径需要保持一致。当没有充分调查清楚深层次原因时, 对于不准确的或者猜测的原因就不要进行发布。很多企业经常容易忽视这一点, 甚至一个公关班子很强的企业也会忽视。

当危机发生后, 最权威的信息来源是企业, 但不能阻止新闻媒体在其他相关渠道, 了解信息的新闻自由。恰当的处理方法是, 要全面地去了解哪些团体、哪些渠道对企业所采取的措施、态度表示支持。为了保证新闻媒体从企业提供的信息与从这些渠道和团体获得的信息保持一致, 必须尽可能地获得他们的帮助, 让他们了解到企业正在与媒体取得积极的沟通, 并且在新闻稿送给新闻媒体前, 把稿件复制给这些团体。

(4) 召开新闻发布会

在处理危机中, 一个很好的方式是召开发布会。第一, 这是一个真诚面对公众的形式, 它可以以面对面的方式, 对待公众和传媒, 进行双向的沟通。第二, 选择一个恰当地时间向媒体说明情况, 可以减轻公众、新闻媒体询问的压力。第三, 它也有利于媒体将企业真正地视为信息来源的主要渠道, 从而以企业可以受控的信息填补信息“真空”, 掌握传播的主动权。当然, 在危机的处理过程中, 与企业在平时召开发布会相比, 召开新闻发布会要难得多。企业随时要面对公众和媒体的质询, 甚至有很多是恶意的刁难, 对发布会的组织、对主持会议的人提出了更高的要求。

▶▶四、结论

对企业来说, 市场营销危机管理非常重要。在当前日新月异的社会大环境下, 更应该重视它的作用。危机管理必须贯彻于实际当中, 而不仅仅是停留在口号上。危机管理不仅要实现确保组织生存的目标, 还为企业未来经营活动提供框架性指导, 提高组织的经营免疫力。

参考文献

[1]吴行健.企业危机处理仰赖卓越攻关.经济管理文摘.2001 (3) :17-19

市场营销中的物流管理 篇3

一、基于市场营销的物流管理必须树立市场后勤观念

正如市场营销经历过生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念以及绿色市场营销观念等营销哲学的转变一样，物流管理的观念也应该不断发展。传统的物流观念是以工厂的产品为出发点，企业总是力图寻找费用最少的途径，把产品送到顾客手中。这种观念是以现有产品为中心的供应观念，已经落后于时代的发展。现代市场营销理论更加强调和倡导物流管理的“市场后勤观念”。市场后勤观念不是以企业现有的产品为出发点，而是以市场需求为起点思考问题。首先要考虑市场上消费者的各种需要，然后再按此需要安排工厂的一系列工作，企业的有关物流活动都要为满足顾客需要和提高市场营销绩效服务。总之，就是在物流管理中贯彻市场导向，这就是市场后勤观念的实质。

二、物流策略组合是营销物流管理的核心

从企业的市场营销活动角度看，物流主要由运输、仓储、存货控制、商品搬运和订单处理等几方面活动组成。因此，企业的物流管理实际上是这几个方面决策结合起来的“物流策略组合”。物流策略组合是市场营销组合的组成部分，决策的指导思想同市场营销组合一样，是追求整体活动的协调和整体结构的优化。

在物流策略组合中，运输决策主要包括两类决策，一是选择运输方式，二是决定发运的批量、时间及最经济的运输路线。仓储决策主要是选择自建仓库还是租赁仓库，以及仓库的规模、结构、形式和位置。商品搬运决策主要包括装卸搬运的作业方式及机械设备的选择。存货控制决策决定商品的存放地点、储存结构和合理储存量，主要考虑既要节约储存费用，又要保持足够的库存水平。订单处理的效率直接制约着物流速度，订单处理的工作质量直接影响企业的市场营销水平。

三、现代营销物流管理发展的新趋势

１． 决策系统化——追求企业物流活动的整体优化。物流管理绝不等同于企业的运输管理、储存管理、搬运管理等单项职能管理，也不是它们的简单相加。从市场营销战略的意义上讲，物流管理就是把分散的产品实体活动转变为系统的物流活动，协调生产、财务、销售及机构的决策，使适销对路的产品以适当的批量，在需要的时间达到用户指定的地点。为此，在企业内部必须贯彻标准化作业和目标管理的原则，在更新改造物流设施的同时，对各物流要素重新组合，使之适应于市场营销战略。在这种观念指导下，当今许多企业纷纷成立专业化的物流公司或物流中心。

２． 符合市场营销观念。从企业营销战略和目标市场需要出发，规划、评价企业物流系统。脱离市场营销战略，孤立地评价一个物流系统的效能是毫无意义的。企业物流决策必须纳入企业的营销战略进行综合管理，即围绕目标市场需要，与企业的产品开发、订价、促销、特别是渠道选择等基本策略结合起来。

３． 强调经营效益。把物流视为市场经营行为，而不是工程作业。企业物流要求降低成本，促销销售，吸引客户，获取利润。降低成本是物流管理决策的重点。西方营销专家估算，物流成本降低潜力比任何市场营销环节要大得多。物流成本约占全部营销成本的５０％。有些专家将降低物流成本称为“第三利润源泉”。传统的物流管理实际是“作业控制”，现代物流管理的概念则更广泛，层次也更高，包括计划、执行、控制、评价、反馈的循环。现代物流管理的效益评价系统比较复杂，既有数量指标，又有难以量化的主观评价指标，以经营为导向，应考虑企业战略执行情况、物流体制的合理性、物流系统的综合经济效益以及提高物流效率对企业整体的贡献程序等多种因素。

４． 物流管理向信息化方向发展。许多市场营销专家认为，当代物流管理的显著特点是走向系统化、计算机化的信息管理。物流活动之间的信息控制，订货、储存、搬运、进出库、发货、运输、结算等各物流环节之间的信息控制，自动化机械设备的联网控制，计算机辅助设计和模拟，物流数据的生成系统，网上营销与电子商务条件下的物流管理等，是当代营销物流发展的主要趋势。

市场营销管理专业的就业方向 篇4

2013年市场营销专业是人们关注的热点专业之一，2013年市场营销专业怎样呢，下面给大家说下2013年市场营销专业。希望对即将出国留学的同学有所帮助。

市场营销专业是需求较大的专业，各类企业均需要，就业前景很广阔，历年平均就业率达97%左右。市场营销专业近几年我国市场经济的不断完善，市场营销已经渗入到各种各样的企业里，不仅是外资企业、民营企业，国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识，所以对这方面人才的需求将继续看好，并有继续升温的可能。并且，随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火，购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资，房产商之间的竞争也越来越激烈，其中最有效的促销手段就是聘用房产推销员。而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加，小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话，因此，汽车营销人员也将走俏职场。再有保险推销人员在经历了20世纪90年代的“艰苦创业”之后，也将成为21人才的整体需求会增大。

但是，因为市场营销的特殊性，市场营销，专业知识反而变得不是很重要，销售类仍是2008年需求量最大的职位。导致连年供给不断增加，但拥有良好沟通技巧和心态的营销类专业的毕业生在2008

民营企业还是外资企业都站在同一起

20“舶来品”，所以目前国内企业整体的市场营销水平还比较低。很多高级市场做市场完全靠的是他们的经验和对这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此，企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才，特别是高级市场策划和管理人员。中组部《关于加强和改进企业经营管理人员教育培训工作的意见》提出： “我国新经济形势下缺少既懂管理、又懂技术，既熟悉国内市场、又熟悉国际市场的复合型高级管理人才”。人事部公布的2005年一季度全国人才市场供求最新排名及统计信息显示，市场营销排在所有招聘专业的第一位，求职专业的第二位，出现了供需两旺的良好态势。市场营销总监、市场营销经理等高级营销管理人员已被纳入国家紧缺人才管理系统。

市场营销项目化管理的探析的论文 篇5

一、项目化管理在企业营销活动中的作用

(1)增强企业的创新能力，改善项目化管理的模式。创新项目化管理是提高企业市场营销管理效率和水平的主要保证。企业市场营销活动中项目化管理应当要完善该项目专家的评判审核工作，加强项目化管理前期的筹备工作。同时，项目在最初阶段要推行展开严格的招标制度，改善整体项目化管理评估过程的方法，确保准确无误。

(2)建立企业市场营销活动视角的项目化管理新模式。进入21世纪以来，企业的市场营销活动中出现了越来越多更加复杂的新问题。从市场营销的角度来看，市场营销作为总体系统的中介，同时结合着项目化管理的理念和目的，运用项目化管理的方法，对市场营销中的所有相关活动进行整体管理。

二、市场营销活动中实施项目化管理的步骤和方法

(1)确立市场营销目标。企业进行市场营销的最终目标是什么，如何达到这一目标?在企业市场营销活动最初阶段，公司高层应当着重研究制定总体的战略方案，确立所要进入的目标市场以及进入市场的每个阶段的不同方案，对市场份额和销售额进行细化。

(2)制定市场营销调查研究计划。在确立企业市场营销目标后，接下来则要对目标市场以及和其他企业竞争的情况的数据进行着重分析和调查研究。数据的采集内容有：①企业制定的目标市场的市场容量情况;②消费者在消费过程中对质量、外形、价格的喜好;③消费者对市场结构和自身消费能力的理解;④消费者的消费心理和购买目的;⑤消费者的支付行为和习惯;⑥对竞争对手的优势和劣势的情况分析;⑦海外市场则要注意进行对其国家的政治、经济、文化等方面的了解。

(3)制定营销目标包括三个要素。第一，制定具有竞争力的价格和质量地位;第二，通过产品的开发、销售以及流通来统一进行针对定价;第三，做好宣传工作。

三、市场营销项目的执行与实施

(1)市场营销项目的执行。在市场营销的具体操作中，项目化管理的实施一般都从产品设定的最初级阶段开始执行。有了前期的调查和研究，企业的市场营销部门、研发部门以及生产部门需要统一协商并对现有的产品结构进行分析和调整或者重新定位改善。综合具体的每个产品周期予以完善。同时观察市场变化，如果发现新的商机，则需要尽快对新的产品进行投入研究，并在最短时间内进行生产，以确保企业在激烈的竞争中取得明显优势。企业的研发和生产部门同时要根据新产品进行全体调整，改善生产模式和流程，以尽快推向市场，获得先机。同时市场部门也要观察市场动向和消费者的需求，协同会计部门对新产品的成本等方面进行计算，同竞争对手的产品进行比对，及时对新产品的价位进行合理定价。

(2)市场营销项目的实施。在实施过程中，销售部门则需要根据产品的特点、消费者的不同需求以及同行业竞争者的产品进行重点分析。在分销商以及中间销售商中进行严格评估考验，精挑细选出长久的销售团队。同时对各个层次的经销商进行销售培训和提成激励，使得企业在市场营销活动中的销售面速度扩张，占领先机，拥有较大的市场份额。

四、关于对项目的结构调整风险的控制

(1)项目结构的调整。在企业市场营销活动项目中，及时根据市场动向和消费者心理做出判断，对产品结构和营销模式进行调整，可以避免浪费不必要的人工和资金。然而在实际的营销过程中，很多风险是无法避免的，不可控因素相当多，因此，及时发现问题并尽快做出调整，对企业整个营销项目有着至关重要的作用。

(2)项目风险的控制。由于市场风险难以避免，营销市场动向瞬息万变，企业必须对可能出现的潜在风险予以控制。项目的实施过程中，必须对整个可能出现的风险区间进行评估控制，对照市场反应和预测反应，避免较大的误差。由专业的人员进行绩效评估，及时向董事会反映问题。如有风险出现，需要及时执行预先制定的风险控制计划，从而减少企业的损失。

五、发掘企业营销活动中项目管理的优势

(1)被企业忽略的可开发优势。当企业逐步做强、做大，有了自己的优势后，产品的推广和营销则会变得较为自信和容易，销售面也会很容易打开，销售额迅速增长。不少企业因为一个好的产品，会专门投入资金另外成立一个公司，因为之前的调查研究使得他们对该产品相当自信，销售额会有着极大的上升。然而，很难有企业可以做到大多数产品都很受市场青睐。比如罗氏在中国有着数百个产品，但不是所有产品都能在市场中名列前茅。在我国企业中，医药企业处方药的销售额度超过35亿的企业都有着5个以上的金牌产品，而就是这几个金牌产品可能就占到了企业70%以上的销售额，很多其他优秀的产品可能因为人力、资金的.问题没有进行开发。而且手上有了金牌产品，企业自身也因自信和懈怠忽略产品的开发和优势的发掘。在企业规模和资金不够庞大的时候，权利会高度集中，而当企业规模逐渐壮大时，少数人是很难管理整个企业的，而他们依然对于手中的权利无法割舍，从而阻碍了企业的进一步发展。

(2)如何发掘企业的优势。在不同的时期，不同的经营模式，企业市场营销的职责和理念是不同的。整体结构的升级调整需要新的管理模式，同时发掘新的项目管理优势。企业的发展不但可以把对外资本兼并、管理经营，同时也可以对内部的项目化管理的潜力和优势进行挖掘。大多数的情况下，企业在不断壮大的过程中，不但在资金、规模、市场份额上有了巨大进步，还在经营、管理经验上有着深厚的积累，如何发掘自身内部的项目化管理经验优势对于企业未来的经营也起到重要作用。一些非企业主要产品会使企业的资源和人力有所浪费，目前市场上很多企业都仅仅依赖个别产品，所以越是依赖，对此产品的投入就越多，因此很难有精力和资金去对新产品进行开发，新的优势就很难出现。而随着市场的变化，一旦以往的优势产品被淘汰，自身现有的产品又没有被发掘出来，企业就会举步维艰。所以，保持新产品和项目化管理优势的发掘动力，是一个企业长久发展的重中之重。

六、结语

管理咨询企业的市场营销策略 篇6

在当代社会中伴随经济信息化、企业人员知识程度进一步提高, 咨询企业在当今服务业中成为了一个新型的产业。面对这类行业的这种问题的角度也就渐变得多起来。但在快速发展的过程中, 还有较多的问题值得我们深思, 使得自己在未来市场中提高自己的竞争力。

二、管理咨询业市场分析

1. 市场情况分析

近些年, 在管理咨询的市场中, 在国有企业作为最大投资股东的带领下, 国有企业占有着重要的比重。在这种情况下, 国外的企业也大力加入这个市场中, 进行着强有力的竞争市场, 这对管理咨询市场的生存就形成了更大的冲击。在这种两面夹击的状况中, 私有企业更是雪上加霜。在这个商业的领域有些企业为了增加竞争力, 较多的引进海外的人才, 使企业运用新的管理理念, 使这些拥有先进观念的人们融入到企业的高层, 将新的管理理念带入企业。给企业增添了新的生机。新的活力给本土的企业带来了前所未有的活力, 使企业更适合中国本土的市场。

2. 企业竞争力分析

管理咨询企业在现代社会中已成为社会的盈利企业中发展较快的产业。尽管它在中国生根发芽的时间较短, 但也飞快的速度发展起来。总体上同国外的企业来进行比较看来, 从大体上来说是不具备优势的。不过, 在本土的管理理念中我国的管理咨询企业也是拥有自己独特的优势。本土化优势, 与跨国企业相比, 我国的企业在大范围内有着中国传统文化的积淀。从血液中流露出对风土习俗、地理差异、文化都有详细的掌握。人们对家乡的企业还是有较深的感情, 客户偏向于当地的企业。

3. 企业人员的素质分析

在我国这一阶段的咨询企业数目众多, 在企业内部的人员素质良莠不齐, 尤其是较小的私营的咨询企业, 它的人员配置有待重新整合。企业中有是对管理没有任何经验的老干部, 有是走出大学没多久的新手。然而, 企业员工的素质高这是一项重要的指标, 特别是对咨询公司的发展有着至关重要的作用。从个人的发展角度来说, 一个合格公司的顾问, 坚实的理论基础加上丰富的人生阅历, 良好的职业道德都是必不可少的。在将来的管理市场的营销中, 面对客户的各种需求, 加之, 客户的不同的水平都是咨询顾问所要面临的新的挑战。咨询顾问更是作为企业的代表来展现在他们的面前, 由此, 提升素质不仅可以与客户加深印象, 更是实施新的咨询方案的源泉。

三、市场营销策略

1. 加强基础人员的教育

参考国外先进的咨询业的先例着重主要从提高员工的基本素质开始进行改革。调整员工的工作方式, 进一步提高员工的服务水平。使他们参考扎实的理论、在个人经验的基础上得出结论, 克服和客户之间的理解障碍, 提高方案实施的有效性。咨询公司的学习和个人的绩效都得由员工个人的学习成绩来体现的。公司在逐步改进单位的学习方案, 使员工在时时学习的环境中, 团结友爱、共同进步的氛围中共同成长。让知识成为员工不断提升个人素质的动力。以保障员工的整体水平的提高。加强了员工服务的相对质量, 让客户体验到了最优的服务, 从而, 间接地提升了公司的服务。

2. 引进高端人才

某些名牌大学的毕业生、高材生就是大批咨询公司的主要聘用人才。然而招聘到合适的人才, 当然, 这只是一个良好的开始, 只能说明高学历人的资质相对而言较高而已。在实际工作中要努力发展成为优秀的管理的人员, 这还需要进一步的培养具体的咨询技巧或者是咨询的分析方法等一系列的培训。所以, 咨询企业的培养员工的方案中要给工作人员定期的培训、宣传咨询知识、培养员工准确地分析问题、加强与客户的交往等一系列的培训。在此基础上, 还可以加大工作人员的研究力度。进一步的咨询公司人员的良好形象就会深入人心, 从而成为了企业无形的代表。

3. 营造品牌优势

在现代社会中, 企业只有自己的品牌, 树立自己的品牌信用, 才能拥有自己的品牌竞争力。品牌的魅力、质量上的优越, 才是顾客心中最佳的营销策略。给客户心中具有一定的名誉度, 由此覆盖了广大的咨询企业的市场。在国外的市场中有很多老牌的品牌, 例如:科尼尔、魔力特、麦肯锡等名牌。企业只有在广泛的市场中, 用良好的售后服务, 过关的品牌质量, 就可以赢得客户的信任, 给自己的企业在未来变幻莫测的市场中提供稳操胜券的把握。咨询企业必须是在本土以及国际新型的市场中都要有属于自己的竞争力。对于本土的咨询企业得有品牌的战略。

4. 行政上政企分离

在管理时对咨询企业的行政管理中对企业的管理进行全力的分化。在实行时政府职能进行相关的转变, 这是促进本土咨询企业快速向前发展的转机。在企业的管理中实行政企分开, 企业就能逐步摆脱当地政府太多的个人情感的干预。可以放手地全部按市场这只无形的手来经营咨询企业。这项就可以在对外的竞标中, 竞标单位就可以进行公开、公平、公正的竞争方式, 使管理咨询公司对适合自己企业的竞争单位。因而, 排除了私人滥用权力的可能。

5. 遵循营销规律

咨询企业的特殊方面在于在咨询这一行业是隐形的, 也是变幻莫测。在这个严峻的形式中, 我们就必须按照市场的规律来对企业进行分析, 提出未来的发展战略。这就规定了这一行业的营销不仅仅是只有管理人员才可以胜任的, 在咨询的各个环节中针对各个方面的问题都应该有相应的了解。咨询是客户了解企业的一个过程, 这是客户零散的和咨询人员间沟通的过程。怎么取得客户的信任主要是营销的重中之重。所以, 管理咨询企业时需要按照营销规律来进行与客户的交流, 只有这样, 在营销行业才会稳操胜券。

四、结束语

综上所述, 任何的企业想在未来的市场中更好地生存, 必须要有属于自己的独特的竞争力。在未来笔者认为管理咨询企业的消费结构中, 不仅对市场研究, 对营销策划的研究以及培训员工等作为目前主要的这类企业的提升竞争力的最佳做法。对于本土的管理咨询企业, 能否打造出属于自己的竞争力是一个值得深思的问题。

参考文献

[1]周景冉.浅议企业应收账款管理[[J].合作经济与科技, 2010, (3) :48-50.

[2]晓平.中小企业的浴火涅槃[J].新理财 (政府理财) , 2011, (7) :4.

民营企业市场营销的管理方法分析 篇7

关键词：民营企业 市场营销 管理策略

自从中国改革开放以来，民营企业对于推动社会经济的发展起到了重要的作用。其在中国市场经济的道路上，为中国经济的发展开阔了新的途径。随着世界经济竞争的日益激烈，中国的市场经济也呈现出多元化态势，并逐渐与世界接轨。在这种经济环境下，民营企业就需要提高自身的管理能力，以增强同行业中的竞争力。调整市场竞争策略，将产品与服务的竞争向市场营销转向成为了促进民营企业快速发展的有效途径。

1 我国民营企业市场营销管理现状

1.1 民营企业的营销观念没有与时俱进

在市场经济条件下，民营企业以其灵活的经营方式成为了社会经济市场中的活跃分子，其为促进中国经济的发展做出了贡献。进入新的经济发展时期，世界经济冲击着中国市场，只有提高企业的管理能力，才能够增强自身的市场竞争实力。企业要更好更快地发展，在中国的市场环境下，就要将为社会服务意识建立起来，并建立起以社会服务为主的营销策略，以符合市场运营方向，满足消费者要求。然而一些民营企业受到传统营销观念的影响，依然将市场营销观念建立在卖方市场的基础上，从而导致了商品供过于求。盲目地推销商品导致了商品挤压，大量的库存不但影响了企业资金的周转，而且导致了一些企业处于半瘫痪状态。

1.2 民营企业没有使营销职能得以充分地发挥

民营企业都有自己的营销部门，其负责企业的市场调研、销售以及营销策略的制定等等。作为直接关联到企业经济效益的部门，营销部门对于企业发展的重要程度是备受企业管理人员重视的。但是在新的经济条件下，管理人员对于市场的营销方向并没有全面认识，从而导致企业营销职能上出现了欠缺，而无法做到系统化管理和全方位展开。面对日益激烈的企业竞争，适应市场需求的高效率营销策略不但能够及时地解决企业所面临的难题，而且缩短企业营销周转周期，为企业创造更高的经济效益。然而由于企业在营销决策上无法做到及时到位，而对于民营企业的发展造成了负面影响，加之营销工作没有明确定位，导致营销人员工作积极性不高，而且对于诸多问题都无法及时解决。

1.3 没有建立起系统化营销机制

市场营销不仅仅是销售本身，其是一个系统化的工程，其中涵盖各项促进市场营销的元素，并通过优化结构，使各项元素处于高效运转状态。这就需要民营企业首先建立起营销战略意识，以企业品牌提高企业产品的影响力，以提高企业在社会上的知名度。一项系统化工程，首先是网络工程。民营企业在营销战略调整上，要根据市场需求建立起营销网络，并以企业品牌作为企业发展方向，以使企业的运行明确化，企业的发展持续化。以运动产品为例。鉴于目前人们的健康意识逐渐增强，对于运动产品更为青睐。但是随着更多的运动产品厂家进入到市场中参与竞争，就需要树立起品牌，以扩大企业产品的社会知名度。以“李宁”为例，这一品牌已经为诸多的民营企业树立了榜样，但是更多的民营企业依然没有建立起长效机制，更不会建立起系统化的市场营销网络，因此而导致产品营销既没有计划性，也缺少目的性。虽然获得了短期效益，但是在多元化的市场态势下，缺少了市场定位的营销方式很难让企业具有持久性。

2 促进民营企业市场营销水平的策略

2.1 建立起以市场为导向的营销观念

要提高企业在市场中的竞争力，就要使营销策略符合买方市场，以市场为导向，以客户为中心。那么企业的营销观念要符合市场发展态势，并加大企业产品的促销力度，就要将企业运营的各个环节都要建立在营销策略的基础上，从产品的生产到产品的定价，进入到市场营销阶段，都要紧紧围绕客户的需求展开。此外，市场营销还要展开售后服务，即收集消费者对于产品的反馈，以进一步改进市场营销工作。

2.2 建立起民营企业营销的品牌战略

在民营企业的销售观念中，除了要考虑到企业的经济效益之外，还要建立起创造社会效益的观念。企业通过参与各种社会公益事业，对于社会的发展有所付出的同时，也会得到非经济性的回报。企业要发展，就要建立企业成长意识，以为社会提供更多的服务，并更好地适应市场需求。为了实现企业的良性循环，民营企业就要建立起科学化的管理方式，实施技术创新和管理创新，为社会提供更为良好的服务。与此同时，对于各种资源都要合理利用以降低企业投入成本。实施品牌战略，就是要建立企业经济增长点，并在此基础上充分地运用各种资源扩展企业，逐步地发展成为著名品牌，同时为社会提供更多的就业岗位。有坚持，才有发展，有成长，才有未来。民营企业要不断地成长，就要寻找榜样，根据市场的需求不断地实施技术创新、体制创新，以及建立在品牌战略上的营销创新，以促进民营企业在成长中源源不断地提高社会效益。

2.3 民营企业要建立起符合市场需求营销网络

处于信息化时代，企业的市场营销就要建立起网络环境，以适应产品营销的市场需求。按照常规的思维模式，小企业要与大企业竞争，随时都会面临着被淘汰的危险。但是在现代化的商业领域中，不乏大企业被埋葬在市场浪潮中的例子，这足以说明企业的经营需要智慧。充分地利用各种时代元素，将营销的创新理念注入其中，就会将占有绝对竞争优势的营销网络建立起来，并呈现出最佳的运行状态。以TCL为例。TCL的成功在很大的程度上就要归功于其所建立的营销网络。从商业性质而言，TCL的大屏幕彩电以其硬件上所占有的优势而垄断了市场。但是，其产品的单一化要使这种优势长久地维持下去，就要让产品适应多变的市场。为了扩展产品的销售空间，TCL建立了网络营销组织，并对组织架构不断地优化，提升了服务非质量的同时，通过资源的合理化配置，以形成了企业的规模效益。与此同时，TCL不断地完善企业文化，将品牌因子注入其中，创造出了更多的符合市场需求的产品，并提供了更为周到的服务。除了巩固了经销商连门之外，还提高了网络环境的利用率，实现了网络组织兼容性的不断扩大。TCL的成功不仅在于此，其在营销战略价值上的可贵之处在于，其建立起了庞大的根基之后，将营销网络进一步扩大，将大批的行业合作者吸引过来，并向电脑产品扩展，为用户提供了更为快捷而优质的服务。按照传统的营销理念，企业要首先建立起工厂，生产高质量的产品，然后打开市场以及建立起企业品牌以扩展销路。然而TCL则是典型的“先有市场，再有工厂”的销售模式典范。依赖于网络营销而树立起企业品牌形象，成为了民营企业在市场营销策略中的突破口。

3 结语

综上所述，随着我国市场的不断开放，民营企业面对来自我国市场与世界经济市场的竞争，就需要认清自身在市场营销中所存在的问题，并对于现有的营销策略进行调整。选择正确的营销策略，建立起系统化的营销管理模式，不但更有利于占领市场，而且还会使企业处于良性运转状态，随着国家出台一系列扶持民营企业发展政策的落实，我国民营企业进一步发展壮大。

参考文献：

[1]姜晓男.关于民营企业营销管理的现状分析[J].辽宁行政学院学报，2011.13（03）.

[2]黄清队.中小民营企业营销管理的再思考[J].当代经济，2008（10）.

[3]苏志强.试论我国中小企业的营销策略[J].产业与科技论坛，2009（03）.

市场营销的管理 篇8

2。1调整企业营销战略

任何企业都会遇到危机，避免不了会处于下风情况。所以，要在危机发生时，结合自身发展情况调整企业营销战略，恢复原有经营状况。但是，许多危机都是潜在的，所以要将危机意识融入到战略调整中，保障企业在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。另外，在战略制定好后的执行过程中，不能墨守成规，照搬老一套的做事方法，要与时俱进，根据营销战略做出灵活性改变，合理合法进行企业经济业务活动，达到确保企业有序、健康发展的目的。

2。2增强员工忠诚度

当企业危机发生时，最不想见到的状况就是“大难临头，各自飞”，内部处于一片混乱状态。有些人员在面临巨大企业危机时就会不知所措，严重的甚至辞职，造成了企业大量优秀人才流失。因此，如果一个企业没有危机处理办法，不仅会降低员工对企业信任度，而且搞的人心惶惶，很快会面临破产的威胁。企业的中心力量就是员工对工作的热忱度，没有可靠员工的企业在市场上来说就是一个空壳而已。只有不断增强员工忠诚度，才能稳住企业的人力资源，建设一支高技术、高知识、高效率的精英队伍。

2。3有助于提升企业品牌形象

营销体系的非营销管理 篇9

营销的管理大家都熟悉：产品、价格、渠道、促销、终端等。营销体系中的非营销管理我们把它定义为：企业文化、用人、后勤、员工的思想工作等等。而这些往往在实际操作过程中容易疏忽的问题。

一、用人问题

在用人的问题上我有两个观点：一要正确用人，而要善待忠良。正确用人就不要设定太多的条条框框，举例说明，三国时期，东吴政权正是通过对吕蒙和陆逊的大胆启用而获胜的。吕蒙因为没有文化而被称为“吴下阿蒙”，相比羽扇纶巾的周瑜既不风流也不潇洒，但他秉烛夜读，苦思良策，终于在关羽的手中夺得了荆州，完成了周瑜未竟的事业。

陆逊年少，拜为都督统帅三军时众将不服，但是他在指挥夷陵之战时的杰出表现却令信服，面对刘备的大军，他力排众议、沉着冷静、免战高悬，终于伺机火烧了刘备的连营，保住了东吴江山，重新确定了三国鼎立的局面。这两个人的启用可谓用人的绝唱。

再谈善待忠良，何为忠良?就是为企业发展能够顾全大局的人，工作勤勤恳恳务实创新的人，三国时期，诸葛亮率军北伐时在《出师表》中叮嘱后主刘禅须“亲贤臣而远小人”。也就是要求领导人善待忠良。

无论营销体系大小，品牌与销量都是要靠骨干去支撑，没有了“忠良”，领导者就会势单力孤，团队就会缺少战斗力和凝聚力。作为企业领导应宽于待人，多听“忠良”的意见，并多给他们施展拳脚的机会，及时解决他们在实际工作中的困难，在生活上多给予关心和照顾。只有这样才能使体系的士气上升，为大家树立这确的榜样，也会使体系出现更多的忠良。

二、员工的思想问题

由于受“左”的危害太深，所以许多企业家就认为思想工作过时了，对待员工只需要用薪酬待遇这一个杠杆就可以了，致使企业和员工完全成了商业买卖关系。岂不知，在“钱”之外还有：成就感、上进心、尊重、义气等精神需求。难道这也是可以完全用金钱来解决的?一个企业家写过《人生、事业、舞台》文章，文中论述了企业的发展与员工的关系问题，企业好比一个舞台需要优秀的员工，而员工何尝不是在寻找合适自己的舞台?在现实生活中，许多员工离职真正的原因是看不到希望，没有看到自己在企业发展和成长的路线图。备受关注的“海底捞现象”中核心问题就是解决了员工的成长线路图的问题，从而使员工迸发出极大的工作热情。所以企业家不仅要懂经营也要善于做员工的思想工作，及时解决员工的思想问题以及消极心态。把员工的理想和抱负和企业的发展联系在一起，形成风雨同舟荣辱与共的良好局面。

三、营销团队的文化建设

“没有文化的军队是没有战斗力的军队”，这是大家都认同的。可在营销体系中有一个怪现象：有学历没文化，员工的学历越来越高，企业的文化却束之高阁，要市场资源者众，要文化资源者寡。大家都知道“海尔激活休克鱼”的经典案例，其中核心的武器就是输入了海尔的品牌和文化。海尔通过企业文化的宣导就使一个老企业焕发了生机，使之成为海尔的电视机主要生产基地，海尔也由此从单纯的白色家电，步入了全系列家电。通过这个案例我们足以认识到企业文化的威力，

还有一些人对企业文化只是嘴上重视，不愿意去抓落实，使企业文化成了“面子工程”。营销体系中的分支机构和个人也不能简单的认为企业文化是老板的事，自己是做业务的。运用先进的企业文化来推动团队的战斗力和创造力是每一人的事。再说，企业文化也不是从天上掉下来的，也不能是咨询公司筹划一下就可以了事的，它的形成一定是和员工的先进性所分不开的，一定有一个自下而上，自上而下的发展、优化过程。所以企业文化的建设需要大家的共同努力、积极参与。聪明的人一定会用企业文化去感染消费者，影响经销商，使之成为自己开拓市场，管理团队的有力武器。

四、如何处理好“将”与“相”的关系问题

营销体系中的机关和一线人员，我们可以把他们形象的比喻成“将”和“相”。古时候将相和的故事应对于我们有很好的启迪。机关人员大多从事管理与服务性的工作，时间一长就会感到比较枯燥和繁杂，渐渐的会消蚀一些人的耐心与责任感。体会不到一线的艰难，盲目的认为一线人员整天和客户泡在一起，有吃有喝，提成又高。而自己清苦，所以心里酸酸的，制定计划或策划时不能因地制宜，许多方案让业务员和经销商无从下手，达不到预期的效果时就一味指责业务人员执行力差。而同时部分一线人员也不能体恤机关人员的幸苦，认为机关人员轻松，风不打头雨不打脸，空调房里待着舒舒服服，不懂市场只会瞎指挥。

解决上述现象的办法有许多。首先，要教育员工有廉颇的胸怀，正确理解每个岗位的重要性，让员工熟悉相关岗位的职责内容，纠正偏颇的认识。其次，要有多沟通交流的机会使双方都能认识到对方工作的重要性及不可或缺性。再次，还可以通过相互考核、团队拓展、集中难点问题共同攻关的方法消除隔阂。

五、重业务轻内务

营销体系中重业务轻内务的现象普遍存在，不少将帅在外敢打敢冲，对内却不善于内务管理，甚至认为内务不重要，找几个人打打杂就可以了。内务弱的主要现象是还没有制度化和流程化，或者是流程制度过于复杂不适合营销体系。其次是家底不清、数据混乱、信息不畅。市场资源缺乏管理，不会精打细算，从而影响了市场销量，营销的工作再忙也要练好内功，否则后院起火麻烦更多，要把内务管理放到重要的位置，要知道“磨刀不误砍柴功”。因为内务管理不是单纯的，它和营销体系的方方面面都有着千丝万缕的联系，稳住“家”才能腾出更多的精力用在市场上。管好内务，主要是通过培训，使员工熟练的明确制度和使用流程，做到人人过关，这样才能提高效率、减少摩擦，提高团队的战斗力。

六、端正学风的问题

重视营销理论的学习本是件好事，怎奈当前网络时代，信息量大，各种八卦的理论充斥市场，我们则要学以至用。否则便沦为空谈的理论家。这些理论家无实事求是之意，有哗众取宠之心;营销理论应该是一种思维方式或者是一些成功的案例，但是市场千变万化怎能生搬硬套。所以面对林林总总的所谓理论，我们应该有正确的认识，营销体系的领导应该有针对性的布置一些课题进行探讨，得出便捷的使用模型。同时要经常深入一线解决业务人员的实际营销中的模糊认识与困惑，切实让正确的理论在营销过程中发挥作用，让“学究们”成为名副其实的专家。这样营销理论的学习才更有现实的意义。

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市场营销的管理 篇10

摘要：近年来随着我国家电行业的不断进步，我国的家电需求不断膨胀，家电市场出现了蓬勃发展的局面，但是我国的传统家电营销渠道仍然存在着一些问题亟待解决。本文通过我国传统家电行业的现状，分析传统营销渠道的弊端，研究我国传统家电企业营销渠道的管理创新的方式。

关键词：传统家电；营销渠道；弊病分析；管理创新；电子商务

一、引言

中国的传统家电销售渠道正面临着巨大的变化：大型家电连锁企业对传统家电企业的营销渠道构成了重大的威胁。大型连锁家电企业承担了市场风险，生产企业给了它们极其优惠的价格，对传统家电企业生存造成了严重威胁。传统营销渠道难以适应市场发展要求，因此在新的环境下企业营销渠道创新是不可回避的问题。只有家电企业在营销渠道上大力创新，才能在连锁企业的价格封锁下突破发展。现在我国家电产品主要通过以下方式进行营销：即传统渠道和现代渠道。传统渠道主要有电器专营店、大商场、中小商场，现代渠道有家电连锁电器城、网上订购、集团采购、综合性连锁、品牌专卖店等。近年来，网络技术飞速发展，电子商务的兴起给传统家电企业带来了新出路。

二、传统家电产品营销渠道存在的主要问题

1.营销渠道成本高，渠道战线太长导致企业成本高

近年来，我国的家电厂商大多数的品牌的重点仍放在传统的营销模式上，在分经销商的利益分成中，家电企业的生产销售成本也随之提高。并且由于渠道多管理复杂，使得销售效率很低，厂家只能不断地降低产品价格来完成销售从而使自身利润变低。渠道战线太长会推高成本，传统渠道是纵向发展模式，必然使其代理商也成为等级阶梯式。这样一来，每一层的代理商必须通过层层得利才能满足自己的利益，使得其商品增加了许多销售成本。

2.渠道沟通慢，不利于企业与消费者之间及时有效的沟通

在传统销售渠道中，经销商掌握客户需求，客户的需求很难及时准确的传达到家电企业手中。主要的原因在于生产销售各个环节厂家的利益相互独立，他们是短期合作关系，他们各自只注重各自的利益，因此无法实现双赢。渠道沟通慢，会影响新产品上市时机，传统营销渠道的纵向发展意味着新产品上市必须经过其他层层渠道的配送，消费者在广告上了解到新产品到实际见到产品有一个比较长的过程，这样就有可能给延误商机。

3.渠道选择较难难，家电企业往往处于被动地位

众多家电企业产品的针对方向都不相同，国内的一些家电品牌已经根据自身的特色创造独特的营销方向，如美的，海尔等坚持与苏宁，国美等大型连锁家电卖场合作，格兰仕等企业就直接面向海外市场。由于家电产品生产的产品都差不多，家电制造企业经常会吃亏。从零售商的角度来看，谁的好卖，给的优惠多就卖谁的，而对于制造商而言，谁卖得多就让谁卖。这样造成了营销个成员之间缺乏忠诚和信任，不利于家电企业发展。

4.难以协调分销渠道成员

在传统营销渠道中，分销渠道成员起到了生产企业与消费者之间的桥梁与纽带的作用，将生产企业的产品和服务传递给广大的消费者。家电生产商为了保证产品在市场上能卖得好，需要为每个层级的分销渠道成员都分配利润，但各个分销渠道成员不能把实现销售增长作为统一的目标，这就使协调上有困难，从而引发多种渠道冲突。

三、传统家电企业市场营销渠道的管理创新

1.强化对渠道成员的客户关系管理，做好渠道冲突管理工作

客户关系管理意味着营销理念的改变，意味着企业开始以顾客满意为中心。由于争取一个新顾客的所需要的成本要远远高于保持老顾客的成本，因此在建立同顾客之间联系，并管理这些顾客和公司利益的关系就显得极其重要。关系营销中心是培养品牌的忠诚度。渠道之间的冲突是永远存在的，厂家应该做好渠道冲突管理工作，厂家的渠道冲突控制在可控范围内，确保健康的渠道高效运作。

2.进行渠道整合策略

家电制造业开发早期产品，使为使产品迅速进入市场，企业往往使用专门的操作，从而使相同的企业不同的产品之间有不同的销售渠道。家电企业可以通过渠道的整合来挖掘渠道潜力。整合家电企业的渠道，应该寻求符合各家电企业自身特点的整合方案。通过选择渠道整合的有效途径，家电企业完全有能力在一个特定的渠道，摆脱高度依赖，从而促进了企业的健康发展。

3.拓展新的营销渠道

随着经济与科学技术的进步和发展，计算机和互联网技术影响着营销渠道，产生了电子渠道。这种渠道模式使家电制造商能够绕过中间环节，可以摆脱时间和空间的限制，在网络上与消费者可以直接面对面沟通。家电制造商能够快速，准确地把握消费者的不同需求的详细资料，并尽可能快地生产出高品质的产品，为客户提供优质的服务和价格来满足消费者的需求。

4、家电制造企业自己建立网络销售平台

2011年青岛海尔了打造网络和实体店结合的营销模式。海尔集团有限责任公司电子商务板块在线销售超过2000个各种“海尔”品牌的家电产品。其网上销售平台被称为“海尔商城”，该平台可通过直接销售或订单转向海尔专卖店来实现。家电制造企业在电子商务方面大多不会只走一条路，它们一般在自建网络销售平台的同时，同时也不放弃和B2C平台合作，比如TCL与淘宝、京东等展开合作，建立了电子商务平台。家电网购平台的能力各方面都得到显著提高，成为可能打破现有格局的新兴力量。

四、总结

总体而言，中国家电业正在蓬勃发展，家电企业传统营销渠道的管理创新是最重要的。大力发展现代渠道的同时也不能抛却传统渠道的发展改革。中国的家电企业在生产技术和经营等方面都具有一定的基础，中国的家电企业应该把眼光放长远一点，站在全球化的角度来制定企业的发展方向。众多家电企业纷纷尝试网络销售，网上销售真正做得好的家电企业比例很低，因此家电领域的电子商务仍有很好的前景。在科技日新月异的今天更需要创新，与产品创新相协调的营销理念也是值得企业考虑和重视的。（作者单位：南京财经大学）

参考文献：

[1]包佳妮.王可欣.洪岩.营销渠道整合分析——以家电市场为例.[J].南京理工大学.2012.5

[2]袁君亭.浅谈家电企业营销渠道.[J].企业管理.1994-2013.25

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[5]张炜.中国家电企业分销渠道的变革与创新.[J].商业经济与管理.2004（4）.

[6]楊海霞.家电企业分销渠道的优化与创新.[J].考试周刊.2011.82.

[7]刘林林.我国家电产品营销渠道的弊端及策略探讨.[J].渤海大学文理学院.2012.29