4s店盛夏活动方案

4s店盛夏活动方案（共9篇）

4s店盛夏活动方案 篇1

活动地点：

活动对象：相邀宾客名单：略

活动单位：

主办单位：

策划单位：新人剧场庆典礼仪有限公司

一、活动目的：

突显品牌技术优势――以产品、服务、文化作为塑造比亚迪汽车整体品牌的突破口，全面展现其产品、服务技术优势。

崭露品牌个性、气魄――隆重、独特的开业方式，展现比亚迪4S店鲜明的个性和大品牌的气魄。此次开业庆典的举行，既可以让更多的群体了解江淮汽车的情况，还可以加强比亚迪汽车在消费者心中的.形象。同时通过此次开业典礼提升在汽车行业内的知名度。

二、活动亮点：

喜庆隆重――舞狮队表演

产品体验――新款车型试乘。产品解析――试驾服务咨询、免费车检。

三、开业庆典活动流程

(一)周边街区广告宣传：

1、市区广告横幅18条(市区街道xx@@等)

2、游车宣传(市区及周边乡镇，活动前3天准备好相关材料)

(以上在活动前3―5天安装及准备完毕)

(二)舞台设置：

1、舞台(领导致词剪彩舞狮表演)

2、专业音响设备(活动现场音效)

3、主持台KT板及鲜花一盆(领导致词)

4、冷烟火2组(领导宣布开业及剪彩仪式)

(三)庆典会场氛围布置：

店门外：

1、人行道及花坛陈列比亚迪标示LOGO的刀旗(烘托活动气氛吸引路人)

2、15米气拱门(4S店进出口设立彰显此次开业庆典的热闹)

3、2座6米华表(拱门两侧使此次活动更加大气)

4、飘空气球悬挂(吸引周边眼球中心亮点)。

8、条幅悬挂(渲染活动的热烈氛围)

9、帐篷搭建(签到台和领导席)

10、沙滩椅(领导嘉宾席摆放使现场井然有序)

11、开业花篮(大门两侧摆放)

12、红地毯铺放(签到台口至大门口)

13、门前签到台设置。签到台鲜花一盆，并准备签到纸笔，以及胸花。

14、皇家礼炮(领导宣布开业)

15、遥控礼宾炮(领导嘉宾剪彩)。

16、门口气球拱门一座(突出活动喜庆隆重)

店内设置：

1、门口设立明显标示接待处，向入场领导嘉宾赠送活动宣传品、礼品及纪念品。

2、设立迎宾和销售人员(引领宾客)

3、相关区域设立休息处，配备内部人员并进行礼品和宣传品的发放

4、汽车展示区，车辆展示、销售人员提供咨询服务。

5、墙面气球花装饰(点缀活动气氛)

(以上条幅充气拱门华表气球拱门在活动前一天布置完毕)

(四)开业当天活动流程：

仪式前准备：

1、舞台区域电源线检查。

2、舞狮队到达现场。

3、主持人。

4、领导致词。

5、剪彩用具。

6、礼宾炮及鞭炮。

7、礼仪小姐佩戴肩带，准备迎宾。

8、现场工作人员，礼炮手音响师。

9、安保人员，现场秩序及车辆停放。

10、新闻媒体。

4s店盛夏活动方案 篇2

1. 流失客户的界定

如何界定流失客户?指在规定时间段内 (6个月) , 无回站进行过保养、维修、装饰、活动等进站活动的客户。可以将6个月至12个月未回厂的客户定为存在流失风险客户或者短期流失, 12月以上未回厂定义为流失客户或者长期流失。短期流失客户中有的并不是真正流失的客户, 有些用车较少的客户6个月还未达到进厂的里程数, 比如现在的家庭代步车。因此统计出来的短期流失客户需进行跟踪回访, 确认客户状态。长期流失客户为主要的流失客户, 需通过电话调查用户真正流失的原因, 调查客户最近一次到服务站的时间以及不来的原因, 找出最重要的原因, 并有针对性的开展活动项目, 从服务站内部管理抓起, 真正从服务意识、服务能力上去改变。

2. 客户流失原因

经电话调查客户流失的原因发现, 保期内客户流失率不高, 大多数客户是在过了保修期后流失的。

2.1 保期内流失原因

对于多数新车主来说, 选择汽车4S站主要的原因是客户手册中规定。由此, 新车主在保修期内, 大多会在4S站进行维修保养, 4S站的客户流失率自然相对较小。但是在此期间内还是有客户流失, 主要是客户对4S站软硬件设施问题或是服务产生不满而更换汽车营销企业, 属非正常的客户流失。针对保内流失客户, 分析客户反映的流失原因, 与自身保养流程对比, 找出用户流失的主要原因, 进行改善提升。

2.2 过保客户流失

对过了保修期的客户而言, 选择余地变大, 流失原因更为复杂。

2.2.1 服务问题导致客户流失

(1) 言而无信让客户丧失信心

客户最担心的是和没有诚信的企业合作, 而有些汽车推销人员喜欢向客户随意承诺, 结果又不能兑现, 或者承诺与兑现不一致, 会让客户产生店大欺客的感觉, 此时客户往往立即选择离开。

(2) 维修质量是客户最深切的需求

不了解客户的最深切需求, 这是很多4S站失去客户信赖的重要因素之一。过保后客户再次进服务站一般是保养维修, 最看重的还是维修质量, 即一次性修复率, 车辆问题一次得不到彻底的解决, 使客户对该店失去信心, 质量是服务站的生命线因为, 很少有客户会认为, 一家无法满足其实际需求的企业是值得他们信赖的企业, 这些企业的产品和服务自然也不会得到客户的认可。

(3) 对客户的态度问题

汽车销售人员的素质, 对服务细节的把握程度, 对客户的重视程度, 都体现了公司的服务水平。如果销售人员只在意与客户的利益牵扯, 而不在意客户的情感体现, 则很容易忽视一些细节问题, 导致客户流失。态度决定一切, 热情、主动、友好的态度可以弥补存在的过失。

另外对客户提出的意见及表达的不满敷衍了事, 解决问题不及时, 无专人管理, 处理没有力度, 与承诺不符等等, 这也是4S站失去客户信赖的一个原因。如果4S站愿意针对他们的意见和要求进行改进, 客户对4S站的信任程度往往会大幅提升。然而大多数4S站不是对客户提出的意见和不满置之不理, 就是以十分消极的态度加以对待, 甚至一些4S站认为, 这是客户在存心找他们的麻烦。事实上, 当客户连这样的“麻烦”都不愿意找时, 4S站也就彻底失去了客户的信赖。

2.2.2 价格问题导致客户流失

竞争对手之间的价格差异, 直接导致汽车客户大量转移至价格低廉的维修站。4S站在配件价格、维修工时上并不占优势。4S站所用配件一般为原厂配件, 价格较高, 工时费透明, 与一般维修站比起来价格高昂, 导致中低档汽车大量转移至非授权修理厂, 从而导致客户流失。

针对此问题, 4S站应应用所有渠道向客户宣传在4S站维修保养是物超所值的。售后服务人员应让客户了解在4S站维修保养与在非4S站维修保养得区别。服务人员可以把原厂纯正部件与副厂配件对比物料, 并在接待大厅与客户休息室进行展示, 并说明非原厂配件对车辆的危害;可以收集在社会修理厂修理车辆的实际案例, 就其低劣的维修质量对客户进行展示, 说明其危害;还应该制作一些宣传资料, 宣传4S站的硬件环境, 专业技术, 增值服务等。另外不同档次车辆的客户群不同, 所以收费应结合客户群不同而区分定价。

2.2.3 管理问题导致客户流失

4S站内部调整, 员工或管理层调整导致的波动, 会影响到客户流失情况。重点客户关注度不高, 非重点客户维护不到位, 沟通不畅也会导致客户的流失。每年都有的离职变动, 如果控制不当, 在职员流失的背后, 往往伴随着客户的大量流失。

管理上出现问题更多的是由于始终没能形成务实的企业文化。当4S站内部无法积淀积极务实的企业文化之时, 当内部员工缺少应有的、务实的职业精神之时, 4S站的工作人员可能只会考虑到自己的提成问题。4S站员工会以一种十分短浅的眼光只关注眼前利益的实现, 而不会考虑到长期的持续性发展。在这种浮躁的企业文化下, 公司为了短期利益的实现往往会不惜损害客户的利益, 这样的4S站自然不会得到客户的信赖。

3. 客户流失的解决方案

针对调查确定的客户流失原因, 制定整改措施, 改进自身工作中的缺陷, 尽量满足客户需求, 预防问题再发生。针对社会修理厂、个人修理店等可以进行SWOT分析, 明确自身优势、劣势、机会与威胁, 提出合理方案尽力挽回流失客户。

3.1 针对客户不同流失原因, 提出具体方案

(1) 对维修价格不满意客户

对维修价格不满意, 主要是与社会修理厂、个人修理店相比, 汽车配件以及工时费都要高。针对这种问题, 盲目降价并不可行, 可以利用一些优惠措施来吸引客户。比如斯柯达利用赠送精品、工时优惠卷等吸引客户回厂;上海汽车采用保内免费延保, 或付费延保措施, 临出保配件捆绑销售给一定优惠, 或吸引客户预存维修款, 以后使用时进行优惠, 保外制定套餐捆绑保养, 遵循次数越多, 优惠越多的原则, 或者是免费赠送等措施。

(2) 对维修质量不满意客户

在客户信息中备注客户不满意维修质量, 由经理亲自跟进解决, 并指定班组或高级技师维修;如果还是解决不了问题, 可向厂家提交, 尽最大努力挽留客户。

4S站要对维修技工不断进行培训及考核, 建立奖励机制, 提高维修技工的主观能动性, 主动学习钻研, 提高维修水平。

(3) 对服务质量不满意客户

由关爱经理亲自跟进解决, 并指定业务顾问资深接待。4S站应该汲取教训, 改善服务质量, 提供超出顾客期望的服务。这就要求业务顾问必须识别自己顾客的需求, 调查顾客现实和潜在的需求, 分析顾客需求, 确定服务方向, 进而提供适销对路的服务项目来满足或超越他们的需求和期望, 使其满意。

(4) 对维修距离远, 维修时间长的客户

维修距离远可提供免费上门提车服务。如果是在偏远的地区汽车有一定保有量的, 可以进行下乡服务的活动。客户因维修时间长不满的可告知客户先预约, 给其预留工位, 指定业务接待、维修班组优先维修节约时间。

3.2建立客户档案进行实时监控

在电脑上建立客户电子档案可以使4S站给客户的服务更合身, 更高效。客户的车辆一进入服务中心, 服务顾问就能够从电脑中调取出该客户的相应资料, 按照系统内信息就能够知道该客户是老客户还是新客户, 该车上次进行了什么样的维修, 能够预测到本次应该进行什么维修保养, 该客户是处在什么样的消费群体等。这样就能够在维修价格、维修质量、维修工期、付款方式、维修保养建议等方面与客户进行友好的沟通, 让客户感受到了4S站对其的重视, 提高了服务质量。

按照系统内信息提示进行跟踪服务, 使企业的经营由被动变为主动。在该车需要进行年审、季审、保险过期、驾驶证过期、下次维修保养时, 4S站送上温馨提示, 拉近与客户之间的联系。如果在适当的时间开展这种“提醒服务”, 就可以体现服务中心的增值服务, 提高服务中心的维修业务, 进而提高客户对服务站的满意度。

摘要：汽车市场的激烈竞争已经转移到汽车售后市场, 在此背景下, 争夺客户并保持客户忠诚成了4S站的主要课题。然而面对激烈的竞争, 客户关系变得愈加脆弱, 如何保持客户, 使客户不流失成了4S站的根本任务。针对4S站客户流失数量不断增加, 本文对客户流失的原因进行分析总结并提出防范措施及挽救方案, 促进客户来店, 从而达到降低客户流失的目的, 提高经济效益。

关键词：汽车4S店,客户流失,流失原因,解决方案

参考文献

[1]吕思瑾.汽车顾客心理与推销技巧[M].成都:西南交通大学出版社, 2013.P208-211.

[2]上海汽车流失客户分析及挽回资料[R].上海汽车公司, 2013.

4s店活动策划方案 篇3

4s店活动策划方案

一、活动目的：

1、以“国庆节、中秋节”为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，提高企业的知名度和美誉度;

2、通过中秋、国庆八天长假，最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;

二、活动主题：

举国欢庆六十年立马派送九重礼

三、活动时间：

20XX年9月29日——20XX年10月8日

四、促销活动内容的设计：

1、一重礼：进店免费礼

无需购物，进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明：活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择，建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。

2、二重礼：国庆特价礼

惊爆价，立马优悦车型__1900____元/辆，立马200车型_2100_元/辆(推出两款特价车，不参与其他礼品及服务活动)，每天限购10辆。本数量仅供参考，商家可以根据自身情况自行申请。

3、三重礼：中秋团圆礼(特价车除外)

月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物，又因中秋在国庆之后，可以以月饼作为礼品，更显得贴近时节和氛围。立马商户可和一些超市和商店协商，购车时以月饼为礼物送出，到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低，在利润范围内尽量保持月饼的档次，根据店里面的低利润车型送月饼。

4、四重礼：购车豪华礼(特价车除外)

根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送，售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户，在保证利润的范围内，送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。

⑴、高端价位车型(如公主马八代、立马喜运、追风马、劲悦、立马鸿运等)的赠送豪华大礼包一个!礼品建议：沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉;

⑵、中高端价位车型(如立马追梦、立马劲驰、公主马五代、双喜马、立马风锐、立马300、立马700等)的赠送大礼包一份!礼品建议：沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;⑶、中端价位车型(如立马风行、立马A梦、阳光马三代、好运马二代、金鹰马等)的礼品建议：购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;

⑷、中低端价位车型的礼品建议：打气筒、防盗锁、头盔。

5、五重礼：中秋红包礼(代金券后附)

凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼，红包礼50至200元不等，红包派发方式从面额200元发至50元，先到先得。

6、六重礼：国庆现金礼(特价车除外)

活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

备注说明：

建议此活动商户在平常卖车时也可采用。

一、现金付出不多，二、易树立口碑。

7、七重礼：折旧千元礼(特价车除外)

所有的电动车用户(不管是否为立马电动车用户)，在活动期间凭身份证及旧车购车发票到专卖店享受以旧换新的优惠：旧电动车、旧摩托车均可以折扣成一定的价格，冲抵为购车的费用，最高折扣可以无差额的直接换取一辆电动车(指定车型)。在利润范围内，也可为其赠送一些精美小礼品。

备注：消费者提供的旧车来源为正规渠道，否则不享受以旧换新优惠活动

8、八重礼：抽奖惊喜礼

为庆祝建国60周年之际，公司申请举办“电动车飞越黄河壶口瀑布”大型旅游文化活动。于20XX年7月30日得到了延安当局的批准，同时也为回馈广大消费者多年来对立马电动车的厚爱和支持，特地在国庆、中秋之际举行此次大型购车抽奖活动。

⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;

⑵、抽奖细则：

将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里，抽完一个编号以后，再将此编号的球放入箱子里再抽，抽满6个为一组，即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内，否则无效，不予兑换;

⑶、本次抽奖活动共设置6个等级的奖励，具体设置如下表所示。

奖项设置表

奖项等级中奖条件奖项名额奖品

特等奖6个61个/天共3个名额免费电动车一辆(指定车型)

一等奖6个1、6个2、6个3、6个4、6个53个/天共9个名额返还购车款75%二等奖5个相同数字5个/天共15个名额返还购车款60%

三等奖4个相同数字10个/天共30个名额返还购车款40%

四等奖3个相同数字不限名额沙滩椅一把

五等奖2个相同数字不限名额购物蓝一只

9、九重礼：阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)

凡是立马电动车的新老用户，在“双节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的立马售后维修服务卡。活动期间，购车的消费者可享受：购车一个月内，出现任何非人为问题，商家无条件退还10%购车款。商家需登记购车日期，金额，车型、有效期等内容。

建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者，可免费换一次大灯，终身免换刹线等在骑行过程中不易损坏的零部件的服务活动，积聚人气和树立形象。

五、具体前期宣传方案：

1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员，对其进行必要的培训，使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广，信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。

2、海报：在活动前7至8天，在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。

3、电视媒体的滚动字幕预告，在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性，应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕，以保证最广泛的传达信息。

4、报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传，同时需要很强的连续性，至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息，也有很高的可信度，深受部分消费者信赖。

5、活动期间，有条件的可路演，邀请演艺公司在活动期间在专卖店门口组织文艺演出活动，以吸引人气。也可以自行组织演出。

6、电视广告：在活动前6至7天开始宣传到活动结束，针对有条件的商户可以选择。它具有受众广，影响大，传播途径具有影响力等优势，也易于阐述活动内容。

7、短信宣传：通过移动公司，以短信为平台，宣传活动;为老客户发送国庆、中秋相关活动信息，活动期间免费给老客户保养电动车，同时挖掘潜在的消费者。

8、结合当地的实际情况，也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影，邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、电动车游街宣传，只要可以烘托

十一、中秋喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。

六、终端布置建议：

1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大，譬如多个拱门，一字排开等，才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势，堆头要大，给人感觉礼品很多，很值钱等。如腰鼓队、露天电影等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意，能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。

(1)周边街区：邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题，烘托喜庆的节日气氛。

(2)店外：大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告，增加节日的喜庆气氛;

(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗，门外设置大型拱门，店前设立大型主题展版一块，发布活动主题或张贴海报，门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板，商家在做活动时候自行组织填写和张贴。

(4)精心卖场环境，活动期间人流量比较大，应当针对此次活动做出相应调整，整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净，布置大方、得体。

(5)店内：

门口设立明显标示立马LOGO的接待处，条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。设立导示系统，设立明显标示企业LOGO的指示牌。

十一期间人员流动量大，店内相关区域应设立休息处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品，并提供咨询服务。

2、具体细节

(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔，登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写)，利于回访。

(2)立马电动车的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。

(3)工作人员要求统一着装，避免较大人流时找不见自己的人，造成不便。

(4)店内建议配备音箱设施，但声音不宜过大，以免产生噪音。

七、宣传费用预算

1、电视的广告费用：元。

2、条幅的设计制作费用：元。

3、吊旗和海报印刷费用：元。

4、促销传单印刷费用：元。

4S店周年店庆活动策划方案 篇4

一、舞台的设计搭建——舞台行架、舞台背景、台面地毯。

二、灯光音响：

灯光：灯光是演出空间构成的重要组成部分，是根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计，并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众的艺术创作。应该全面、系统的考虑人物和情节的空间造型，严谨地遵循造型规律，运用好造型手段。

音响：音响的艺术效果是随着演出的进展、气氛的不断变换而展现的。音质的平衡与自然是我们追求的目标。旋木号角的通天高音，至真至纯的音频展现，通透清澈，不刺耳。声音处理更能做到丝丝入扣，细致准确。

根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计，并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众。以光色及其变化显示环境、渲染气氛、突出中心人物，创造舞台空间感、时间感，塑造舞台演出的外部形象。

三、气柱拱门：跨度8m、10m、12m、15m、18m、20m，颜色：红、黄、兰、绿、橙、玫红。嘉远传播拱门的规格、颜色、数量、需要什么样的印刷、图案等可根据客户的要求来定做；款式双龙拱门、双鱼拱门、卡通拱门等等。

四、铺设入口地毯

五、入口两边插彩旗

六、庆典开始前准备：

舞台后部摆放好椅桌、茶水、嘉宾名字牌

准备好狮队采青的道具（挂起来）

摆放同贺单位送来的花篮

配备好音响和麦克风（调试正常）

礼仪小姐面带笑容站立地毯两旁

舞狮队准备就绪

乐师准备就绪

七、领导入场

领导进场，礼仪小姐引领到舞台对名入座并为其带上胸花。

八、庆典活动开始

1、主持人宣布XX4店开业庆典正式开始，介绍嘉宾、宣读祝贺单位贺电、贺信等。

2、领导贺词

主持人介绍某领导A讲话，领导B讲话，领导C讲话

3、为狮队点睛

主持人请某领导为狮队点睛。

礼仪小姐用盘捧上点睛之笔。

嘉远传播开业庆典策划

领导点睛，舞狮舞，乐队奏乐。

4、主持人宣布剪彩领导名单

礼仪小姐用托盘把剪彩绸带捧上舞台，一字排开

领导A亲自为某4S店揭牌

各位领导剪彩

舞台两旁同时放礼花、彩烟。

5、雄狮舞、乐队奏乐，领导重新入座，观赏舞狮，随着音乐进入高潮，主持人宣布狮队开始采青，随后放礼花，狮队退出，乐师续奏。

4s店感恩节活动方案 篇5

xx汽车销售服务有限公司隶属于一汽财务有限公司，是一家经营奥迪品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的奥迪品牌4S店。奥迪xx4S店成立三周年以来来，犹如一匹奔跑的骏马，正焕发着无限的活力。高质量的产品、高品质的服务、高品位的生活，是所有奥迪人一直追求的目标，是他们不断努力的方向和目标。感恩节之际奥迪xx4S店为回报三年来所有的新老客户对本店的支持，借此三周年店庆之机会，特举办这次真情感恩节回馈及车友俱乐部自驾游活动。

二、活动时间：

晚宴活动：xxxx年11月24日晚上18：00---20：00

自驾游活动：xxxx年11月25-26日

三、活动地点：

奥迪xx4s店

四、活动主题：

“奥迪品质感谢XX、感恩XX”

五、活动目的：

提高4S店知名度和美誉度;

促进产品销售;

提高奥迪系列车型的品牌影响力，行业知名度和认知度，宣传汽车文化，提升企业形象，巩固消费者对品牌的忠诚度。

加强服务竞争意识。在与竞争品牌之间不断学习不断比较的基础上加强竞争意识，以此提高市场、品牌竞争力，使自身更加完善。

六、活动意义

在汽车行业树立良好的品牌，为此搭建一个规模化、专业化的信息平台、交流平台和交易平台。

提高奥迪车系的品牌影响力和市场竞争力，巩固消费者的品牌忠诚度。

七、活动对象：

新老用户、VIP客户、政界领导、车友俱乐部成员等

八、现场布置：

舞台搭建说明：

舞台以黑或银色的材料作为主色调，表现出科技、创新的理念。并搭建圆形转动舞台，配合现场灯光和烟雾在节目中营造如梦如幻的效果。

晚会4S店门口装饰：

花环搭建弓形入口，并在上边安装霓虹灯字体“奥迪xx4S店感恩节庆典”。地上铺红色地毯和嘉宾通道连接。

会场色彩与布置

充分体现奥迪良好的企业文化与优势，形成鲜明、轻松的会场氛围。以厚重深厚的色调布置会场，增加环境与气氛的共鸣。

舞台设计

以深色的地毯作为铺设，烘托特殊气氛。

背板

以奥迪的企业LOGO作为舞台背板，直接展现的企业实力及企业文化。

氛围配合

在门口搭建气球拱门，上附“奥迪xx4S店三周年庆典”及现场以气球、花束等装点，配合当天活动的喜庆。

签到台

装饰签到台侧面及台面，台面上放置鲜花和嘉宾签名薄，签到簿用于核对来宾到场情况。

佳宾通道

设立晚会佳宾通道，佳宾通道：由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。

桌椅

摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。

冷餐、甜点

在活动现场摆放冷餐和甜点，以便嘉宾食用。

主持人

邀请两位知识型主持人，用其机智、睿智、灵活的风格充分调动每一位来宾的情绪，达到轻松、活跃、紧凑的氛围。

摄像

现场进行活动的摄像，记录整个活动的精彩部分，将录像资料留作以后的原始资料，以备在电视或影视广告中采用。

九、活动现场氛围营造：

音乐

已后重激昂的的音乐作为衬乐，寓意奥迪xx4S店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。

音乐以轻快柔和的轻音乐为主，使观众在静静的聆听中感受奥迪企业信条与服务理念。

背景音乐以动感欢快的音乐为主，营造会场热烈欢快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到奥迪人的热情。

烟雾和灯光

在节目表演和晚会进行过程中，烘托现场气氛增加晚会的感染力度。在大量常规灯、电脑灯基础上，启用大型激光灯制造灯炫目的现场特效，体现科技元素。

10层高蛋糕塔

专门定制10层高蛋糕塔，活动第三篇章“感动”高潮氛围时，现场推出蛋糕塔、香槟塔，邀请领导进行切蛋糕仪式，来宾共同举杯庆贺奥迪xx4S店三周年庆典。

十、邀请人员：

奥迪XX区区域经理

奥迪xx4S店总经理

媒体领导

媒体记者

预计人数：150—200人

十一、活动执行安排：

活动预热期(庆典前15天)

拟订邀请嘉宾并发出邀请函，邀请其参与庆典活动，同时对活动所有物料进行制作和确定，为活动的圆满成功做下充分的铺垫。

活动执行期(庆典前5天)

活动执行期间，将所有物料及环节设定确认并执行，加强活动执行的把控性，保证开业活动的完成。从内外场包装都能体现奥迪车系的优良品质和完善的服务体系。这期间并进行媒体及其他方式的宣传造势，

活动高潮期(庆典当天)

4s店建军节活动主题方案 篇6

活动时间:20xx年8月1日---20xx年8月31日

活动内容:活动期间，所有持军人相关证件(含军人、武警、警察)

到店购车——抵千元现金

汽车保养——免工时费

活动期间，军人购车及保养更有精美礼品赠送!

活动地点:北京中进众旺汽车销售服务有限公司

百旺绿谷4S店 010-82402288

地址:北京市海淀区永丰路百旺绿谷汽车园大众汽车

三里屯城市展厅 010-85321818

地址:北京市朝阳区三里屯路西六街甲3号院1号楼大众展厅

4s店新车上市活动方案精选XX 篇7

4s店新车上市活动方案精选XX

案例提示

XX年4月16日，海南安骅4S店在新一代君越新车上市之际结合时下热门众筹方式，在其展厅做了一期「众筹赢取“全新一代君越”购车基金」抽奖活动，购买众筹份额人数达到675人，售卖份额913份，众筹购车基金款项9130元，现场到店300人左右，直接传播达XX0人次以上。

案例背景

如何通过制造噱头吸引潜在购车客户，如何提升客户到店率并促成新单，如何让客户对安骅4S店保持持续的关注，如何让已购车客户尽量到店做快修保养......这些，都是一直困扰着海南安骅4S店的难题，而此次分享的案例就是基于如下三点解决上述难题的一个尝试：

1、海南安骅4S店市场部周先生介绍，XX年开年之际，其店总黄淑慧就有热切关注众筹概念，也注意到市场上涌现出众多众筹平台，并对各类互联网众筹营销玩法进行了深入研究，以期能借助众筹方式在自家店内发起一次比较好的营销活动。

2、安骅4S店想要宣传推广其O2O商城，让更多客户能够关注到其上传在线上商城里的各类产品，从而实现促进去库存去尾货的目的。

3、XX年3月18日，别克官网预告全新一代君越车上市，循照以往，展厅4S店都会结合新车上市的契机做相应的活动方案。

案例执行

海南安骅黄总直接将其想法传达给市场经理曲先生，由其统筹此次活动的策划执行，曲经理在此基础上召集市场部的其他三个同事并作了初步的分工，其中一位主要负责线下活动的筹划，一位负责礼品的采购及分配、一个负责后台操作及全面的统筹。

当时，安骅市场部的这四位负责人结合车商通SCRM头脑风暴了两个点，一个是通过集客报名来做，因为集客报名可以引导支付，有精准集客及提高到店率的效果。另一个是通过O2O商城，做商城的目的是想让客户也能关注到商城内的产品，从而实现促进去库存的目的。

最终风暴结果是在海南安骅别克微信商城设置虚拟众筹码，用户通过完成线上支付购买到众筹码，而安骅店基于这种方式可以筹集到一份购车基金，再结合展厅活动将购车基金作为一个大奖放入抽奖环节中去。

除了利用从用户众筹得来的购车基金作为此次的噱头福利，他们还额外设置了赠送或者抽取商城相关礼品，如赠送售后工时券、新车精品抵用券等福利，同时充分利用上店内已有的神州专车券等共同组成此次活动的九重大礼!从而达到刺激潜客、盘活基盘客户、促进成交并推广商城等综合目的。

首先，安骅店分析了在新车上市这方面，老客户对此的关注度较之平常会有所提高的现象，推理此次新车噱头会让潜客关注安骅店的概率会高些，所以在设置礼品的时候，会适当权衡售后这块的比重，针对潜客有精品券，针对基盘客户有工时券这些，并且可以集合已有资源如发布会门票、神舟专车充值券等进行综合设置;

其次，因为此次活动同时面对是潜客和基盘，就需要公司售前、售后、客服、市场等全部门之间的协作，并进行目标任务的分解;

最后，此次活动首要是要聚集人气，所以在设定众筹金额及预估人次方面均做了相应的考量。

活动现场

为了吸引客户，并结合使用车商通的功能，礼品多以券类的形式呈现，在设置众筹目标金额的时候也是结合评估了到店人数及影响人数，最终确定的是每人每次以10块钱获得抽奖资格，预设有1000人次参与，即众筹到10000元的全新一代君越购车基金。

如下，即为终版方案大纲：

“万众瞩目，共赢一筹”

赢取“全新一代君越”10000元购车基金

抽奖当天，再享9重大礼：

1、均可获得精美礼品一份;

2、全新一代君越上市发布会门票;

3、到场客户获神州专车100元充值券一张;

4、售后工时代金券200元/新车500元精品抵用券;

5、免费精细洗车一次;

6、抽取车主自驾游名额(价值500元左右)

7、抽取全新一代君越一日使用权

8、将“众筹支付链接”转发朋友圈，邀请朋友爱心助力(集赞)满30，再享大礼一份;

9、抽取全新一代君越10000元购车基金

参与方式：进入海南安骅别克微信商城，购买众筹码，并完成在线支付。每份10元，总量不限。

抽奖方式：活动当天，现场抽奖(需到店亲自投放抽奖券)

其中，1-5中所有礼品客户均可到店领取，6、7、9中礼品通过抽取众筹码各抽取一名，8达到集赞要求即可到店领取。

而此次方案的筹划就是在新车发布前一周内完成的。

案例效果追踪

从策划到执行完成，在20天的时间里，共有675人参与，总共众筹份额913份(一人可购买多份)，众筹总额达到9130元，4月20日当天到店客户在300人左右，保守估计，通过爱心助力方式达到直接传播有XX0+人次。

据市场经理曲先生反馈，截至5月底，已有5个人拿着新车500元精品抵用券前来购置新车，而售后工时券代金券也被车主使用了50多张，免费精细洗车也是到场领取的，当场派发了298张，有210位车主回店消费，使用率高达70%。

大奖部分，抽取到自驾游的郑先生已选择参加了安骅店在5月份组织的自驾游活动，抽取全新君越一日使用权的卢先生也在这个特殊的日子里开着新车出去嗨了一天，而抽到购车基金的是安骅店的一位老车主，因尚未将券赠出，暂未将众筹金用掉，值得一提的是，购车基金券的使用期是半年内，也就是说截至10月20日，如果没人拿着基金券来买该款车，这次的众筹活动的成本将再减9130元。

案例节点分析

1、关于抽奖方式的确定。

因为考虑到现场气氛的点燃，所以现场抽奖更想以传统的线下抓取的方式进行，而众筹的抽奖方式多是独特新颖的线上抽奖，如何将这两者结合起来，并且将电脑抽奖引导到线下抽奖，是安骅4S店当时讨论了很久的问题。通过讨论分析，充分利用线上和线下的各自优势，参与者可以线上通过车商通购买众筹码，然后到店线下抽取中奖码的方式进行，即最终确定采用了线上线下相结合的抽奖模式。

2、如何平衡不到场客户心理不平衡等问题。

因为抽奖是现场进行，事先预想有些购买了众筹码的客户是不能到场的，而安骅4S店设置的抽奖模式是到场能抽，不到场不能抽，这就涉及到如何解决不到场客户的心理不平衡的问题。

为了解决这一问题对安骅4S店造成的影响，安骅4S店想到，一方面应尽量想办法提升客户到场率，另一方面是想办法给予不到场客户高于其支付额10元的价值体验，最终综合方案是，部分礼品的设置是线上提供的，比如神舟专车充值券，售后工时代金券，新车抵用券等这些都会在客户购买众筹码的时候就会提供，大礼部分再采用了传统的抽奖方式进行。

3、本次活动礼品设置方面，对外涉及到潜客和基盘客户的两块，对内涉及到市场、销售、售后等不同部门间的权限划分，如何准备礼品以及确定礼品的具体分工发放问题。

一方面，安骅4S店最初的预估众筹份额是1000份，但对外并未明确规定众筹1000份的目标，所以在礼品数量上限这块是没有设置的。相反地，实际的效果可能并未达到1000份，而此次活动属于比较具有创新意义的活动，如果效果不好，不好到什么程度，事先也尚未可知的状态，所以在数量下限的预估方面也是处于一个半拍脑袋的状态，而在活动现场，确实也出现了礼品不够用的状况，最终临时补充的方案是以潜客和基盘都用得着的精品替代。

另一方面，此次的礼品不仅仅涉及到量的问题，还有一个就是种类的问题，当确定好9重大礼用以全方面覆盖潜客和基盘客户，这就涉及到礼品是统一发放还是分解至不同职能部门发放，出于优化用户体验感及综合安骅4S店部门职能权限，最终选择的是将礼品的发放分解至不同职能部门发放。

4、细节问题：券的内容及使用规则并未提前准备好，所以在准备这块的物料时就显得非常仓促。

案例总结

据安骅4S店市场部周先生分析，此次的收获是人气较高、增强了基盘客户与安骅店的粘性，但此次活动最主要的目的是促进订车，即促进潜客转化率，目前看来，活动结果距离这个目标的达成还有很长一段路要走，并且将其原因总结如下：

1、新车上市，潜客对此的关注度并不是很高;

2、平时店内客流原本就不高;

3、销售顾问接待这块的设置维度无法很好地支撑此次活动目的，销售顾问忙着赠送礼品，而不是推售新车。

同时，基于此次活动，也有一些比较好的经验分享给大家：

1、在考虑车主的参与度方面，礼品相对诱人和丰富，其参与度会相对高很多;

2、适度利用车商通SCRM工具，线下活动利用线上工具的集客和宣传会达到很好地效果;

3、综合设置礼品并控制权重，会对后续车主的到店率起到很好地促进作用，即降低客户流失率。

当问到今后是否还会采用众筹思维去做活动时，周先生的回复是肯定的，不久之后极有可能专门针对售后这块做一场众筹，同样是借助车商通SCRM工具去执行。

当然，今后的活动也会从如下两个点去考虑：一是低价众筹金额分成多份礼品的形式去做(众筹做成多个礼品);二是赠送客户的东西会去思考更多玩法。

汽车4S店周年庆典活动策划方案 篇8

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内部资料

注意保管

1.活动背景

中山 XX 自登陆中山市场，一路走来，已经十个年头。“十”，对中国人来说，具有着特殊的意义，它代表着圆满、成功，也代表着新一阶段的开始！因此，中山 XX 将藉此富有喜庆的日子，举办一系列的庆祝活动，真情回馈老客户，优惠赠与新客户。

2.活动目的

1、通过一系列的汽车免费检测活动，中山 XX 为老车主保驾护航，真情回馈，凸现人文关怀。

2、通过一系列的新车销售优惠活动，真真实实为新车主谋实惠，让中山 XX 的品牌更加深入消费者心中。

3、通过店庆活动的开展，提高老车主的满意度，提升展厅客流量，切实促进车行的新车销售，提高新车销售额。

3.活动主题

辉煌十载，感恩中山！

中山 XX 开业十周年志庆

4.活动时间

20XX 年 5 月 10 日至 20XX 年 5 月 16 日

5.活动内容

1、针对老车主，推出“XX 十年，感恩回报”活动 1)老车主于 20XX 年 5 月 1 日至 20XX 年 5 月 16 日期间，成功介绍一名准车主购买 XX 别克汽车，即可获赠别克车模一个、别克汽车保养两次。

2)老车主于 20XX 年 5 月 15 日至 20XX 年 5 月 16 日期间，汽车进厂即可免费享受四轮定位一次。

3)老车主于 20XX 年 5 月 15 日至 20XX 年 5 月 16 日期间，汽车进厂即可享受维修工时八折优惠。

2、针对新车主，推出“XX 十年，感恩相随”优惠活动 1)新车主购买凯越全系，在享受展厅现有优惠的同时，再可另外享受获赠交强险的优惠。

2)新车主购买英朗全系，在享受展厅现有优惠的同时，再可另外享受汽车成交价减免现金 2000 元的优惠。（成交价应为包牌税、保险的价格方可享受）

3)新车主购买君威、君越全系，在享受展厅现有优惠的同时，再可另外享受汽车成交价减免现金 5000 元的优惠。（成交价应为包牌税、保险的价格方可享受）

4)新车主购买昂科雷、林荫大道全系，在享受展厅现有优惠的同时，再可另外享受汽车装饰 5000 元大礼包的优惠。（成交价应为包牌税、保险的价格方可享受）

5)新车主购买 GL8、陆尊全系，在享受展厅现有优惠的同时，再可另外享受汽车成交价减免现金 6000 元的优惠。（成交价应为包牌税、保险的价格方可享受）

6)老车主新购车，在享受以上优惠的同时，更可多获赠新车免费保养两次。

7)此优惠方案只适用于 20XX 年 5 月 15 日至 20XX 年 5 月 16 日

3、店庆活动 1)时间：20XX 年 5 月 16 日 2)地点：中山 XX 展厅 3)邀请对象：每位销售顾问负责邀约 5 名准客户、3 名老客户，总邀约人数为80 人，准客户 50 名，老客户 30 名，预计到店准客户人数为 35 人，老客户为 15 人，预计到店总人数为 50 人。

4)活动形式：下午茶及活动秀，到场嘉宾均派发纪念品 5)主要区域划分

门口

前台

客户座椅区

舞台

点心、水果、饮料陈列区

6)活动流程：

15：00 之前，客户自由享用点心、水果、饮料，自由下午茶时间 15：00

活动开始，司仪开场白 15：05

领导致欢迎词 15：15

小丑的魔术表演 15：25

三等奖（10 名）抽奖环节 15：35

销售部员工大合唱 15：40

中山 XX 第一位车主/英朗第一位车主/20XX 年第一位车主的驾驶感言分享 15：55

小沈阳及迈克.杰克逊的模仿秀 16：10

一（3 名）、二（5 名）等奖抽奖环节 16：20

一等奖获奖者感言分享 16：30

活动结束 注：活动现场，若有车主当场下定成交，即可在每个节目结束之后在舞台举办简单隆重的成交仪式，例如可预先制作针对各个车型不同优惠的 KT 板，在舞台上由领导将此 KT 板交接给新车主，代表该车主购车享受了该优惠。特别注意的是邀请新车主上场需要播放激荡人心的背景音乐或擂响展厅大鼓，给销售现场造势。

7)现场布置 展厅外：对开马路的中间绿化隔离带，竖立标有中山 XX 十年店庆的方向指示牌，遍插“辉煌十载，感恩中山！中山 XX 开业十周年志庆”的彩旗。客户停车场悬放四个大型氢气球，氢气球下挂竖幅，竖幅主题也应为“辉煌十载，感恩中山！中山 XX 开业十周年志庆”。展厅门口悬挂五彩飘带，立粉红色气球拱门。

展厅内：展厅四周悬挂五彩气球或粉红色丝带，展厅骑楼边沿应悬挂彩色灯布喷绘横幅，主体应为“辉煌十载，感恩中山！中山 XX 开业十周年志庆”。舞台应竖立 4MX3M 的背景架，挂上以喜庆为主的背景灯布，舞台铺以红色的地毯。

8)奖品设置：一等奖：电子防盗系统，二等奖:车载冰箱，三等奖：高级香水

6.广告宣传

1、版头栏花 一、投放渠道: 中山日报 二、投放时间：20XX 年 5 月 1 日至 20XX 年 5 月 16 日，共 16 期 三、投放内容：

辉煌十载，感恩中山！

中山 XX 开业十周年志庆 新老客户购车皆有礼！

详询：0760-XXXXXXX 中山 XX，地址：xxxxxxx 2、1/4 内版彩页 1）投放渠道: 中山日报 2）投放时间：20XX 年 5 月 14 日至 20XX 年 5 月 16 日，共 3 期 3）投放主题：

辉煌十载，感恩中山！中山 XX 开业十周年志庆购车优惠内容

7.成本预算

成本分类

项目

单价

数量

总价

广告 版头栏花

1/4 内版彩页

展厅布置 彩旗

氢气球

各式 KT 版

背景板

彩色灯布横幅

抽奖奖品 一等奖：电子防盗系统

二等奖：车载冰箱

三等奖：高级香水

食品类 糕点、水果、饮料

表演类 带魔术的小丑表演

小沈阳及迈克.杰克逊的模仿秀

4s店盛夏活动方案 篇9

兰州别克4S店“国庆节”活动策划方案

班级:交通运输092班

姓名：陈晓欢

学好：***

4兰州别克4S店“国庆节”活动策划方案

一、活动目的：

1、以“国庆节”为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，提高企业的知名度和美誉度;

2、通过国庆长假，最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;

3、累积客户信息资源，为日后组建“别克车友会”或“别克自驾游”等项目做好铺垫;

二、活动主题：

主标题：破除旧思想，建立新概念

二级标题：新中国靠革命创造，新概念由别克演绎，让二手车市场也来一场革命吧！三级标题：举国欢庆革命成果，新中国63周年，兰州别克4S店派送八重礼

三、活动时间：

2012年9月30日——2012年10月9日

四、促销活动内容的设计：

1、一重礼：进店免费礼

无需消费，进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明：活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。

2、二重礼：国庆特价礼

惊爆价，推出特价车，不参与其他礼品及服务活动，每天限购3辆。本数量仅供参考，商家可以根据自身情况自行申请。

3、三重礼：购车豪华礼(特价车除外)

根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送，售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户，在保证利润的范围内，送豪华大礼包。大礼包可由商家自己购买汽车精品、油卡、现金券等自由组合成多个不同大礼包。

4、四重礼：国庆红包礼(工时费现金券)

凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发国庆红包礼，红包派发方式从面额800元发至100元的售后服务工时费现金券，先到先得。

5、五重礼：国庆现金礼(特价车除外)

活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

备注说明：

建议此活动公司在平常买卖车时也可采用。

一、现金付出不多，二、易树立口碑。

6、六重礼：以旧换新千元“豪”礼(特价车除外)

所有的客户，在活动期间享受以旧换新的优惠：凡以旧换新，可减免手续、上牌费、保险费等，在利润范围内，也可为其赠送一些精美小礼品。

备注：消费者提供的旧车来源为正规渠道，否则不享受以旧换新优惠活动

7、七重礼：抽奖惊喜礼

为庆祝建国62周年之际，公司申请举办“别克国庆汽车场地驾驶比赛”活动。同时也为回馈广大消费者对兰州别克4S店的厚爱和支持，特地在国庆62周年之际举行此次大型购车抽奖活动。

⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;

⑵、抽奖细则：

将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里，抽完一个编号以后，再将此编号的球放入箱子里再抽，抽满6个为一组，即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内，否则无效，不予兑换;

⑶、本次抽奖活动建议共设置6个等级的奖励，具体设置按实际情况而定，建议多用本公司的工时现金券或汽车精品现金券等。

8、八重礼：阳光服务礼(售后优惠服务工时费现金券)

凡是别克4S店的客户，在“国庆节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的别克售后维修服务现金券。

建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者，可免费换一次机油格、风格、空调格、汽油格等，终身免换手刹线等在行驶过程中不易损坏的零部件的服务活动，积聚人气和树立形象。

五、具体前期宣传方案：

1、发放宣传单张可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员，对其进行必要的培训，使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广，信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区、大型停车场等进行发放宣传。

2、海报：在活动前7至8天，在人流量比较大的商场、广场、街道、社区、大型停车场旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。

3、网络媒体的滚动字幕广告或图片广告，在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性，应在深圳主流汽车网站做流动字幕或图片广告（不建议制作视频广告，因成本过高，不适应于此类短期促销活动），以保证最广泛的传达信息。

4、报纸、杂志软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传，同时需要很强的连续性，至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息，也有很高的可信度，深受部分消费者信赖。

5、活动期间，建议在展厅前的停车场组织“别克国庆汽车场地驾驶比赛”以及文艺演出活动，以吸引人气。也可以由员工自行组织演出。

7、短信宣传：通过移动公司，以短信为平台，宣传活动;为车主发送国庆相关活动信息，活动期间免工时费给车主保养爱车，同时挖掘潜在的消费者。

8、结合实际情况，也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影，车队游街宣传，只要可以烘托十一喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。

六、终端布置建议：

1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式以及带有革命色彩的海报宣传画等都可以采用。要求切合主题，气势一定要大，譬如多个拱门，一字排开等，才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势，堆头要大，给人感觉礼品很多，很值钱等。

(1)周边街区：邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以革命和国庆节为主题，烘托喜庆的节日气氛。

(2)店外：大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作革命和国庆节的主题橱窗广告，增加节日的喜庆气氛;

(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗，门外设置大型拱门，店前设立大型主题展版一块，发布活动主题或张贴海报，门口用气球及花束装饰。

(4)精心展厅环境，活动期间人流量比较大，应当针对此次活动做出相应调整，整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净，布置大方、得体。

(5)店内：

门口设立明显标示别克LOGO的接待处，条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。设立导示系统，设立明显标示企业LOGO的指示牌。

十一期间人员流动量大，店内相关区域应设立休息处，配备专门服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品，并提供咨询服务。

2、具体细节

(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔，登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写)，利于回访和累积客户资源，有助于日后组建“别克车友会”及“别克自驾游”等活动。

(2)兰州别克4S店的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。

(3)工作人员要求统一着装，避免较大人流时找不见自己的人，造成不便。

(4)店内建议配备音箱设施，但声音不宜过大，以免产生噪音。

七、宣传费用预算

1、广告费用：2000 元。

2、条幅的设计制作费用：500元。

3、吊旗和海报印刷费用：700元。

4、促销传单印刷费用：400元。

5、促销礼品费用：2000元。

6、舞台租赁和搭建费用：800元。

7、报纸宣传费用：800元。

8、别克售后维修服务工时费现金券和汽车精品现金券的制作费用：4000元。

9、购物抓现金： 2000 元。

10、其他应急费用： 500元。

11、总计：11900 元

八、安全控制

促销活动，安全是第一位的，一定要注意消费者和店面的安全。有一些活动容易引发消费者之间的争执，如送红包时，有人很早就来排队，但是有的人来的晚却要插队，这种情况事前要有所安排，要有人维持秩序，保证活动井然有序进行。

公司根据市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。促销活动要想产生效果，关键是要抓住顾客的心，抓住顾客的需求变化，哪怕是最朴实无华的促销活动形式，只要活动的实质内容能够贴近顾客的心，就能够打动顾客、吸引顾客。

九、活动评估

前车之鉴，后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估，对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。并总结此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否有吸引力、导购员、销售员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效额吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行总结，为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。

十、备注：

甘肃赛亚汽车销售服务有限公司

经营：别克(进口),通用别克

地址：兰州市七里河区滨河西路186号