家装公司活动策划方案(精选7篇)
活动送礼及优惠从 月 日至 月 日止 一:促销活动内容:
1、主题:、2、优惠:工程造价8.5折(综合管理费不参与打折)活动期间每天享受家装团购惊喜价
3、礼品:活动期间交意向合同就送家居实用好礼(茶具、碗具、锅、枕芯)活动期间凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)
二、活动具体内容
名门装饰五大优惠措施,空前让利六千元
一重礼:交定金2000抵3000元工程款,直接让利1000元 二重礼:板材由福庆E1级升级为金福湘E0级,价值2000元 三重礼:墙面漆由立邦美得丽升级为多乐士净味,价值1500元 四重礼:工程款满5万,送全房开关插座,西门子、正泰品牌,价值1000元。
五重礼:工程竣工后赠送家政一次,价值500元。名门装饰十大承诺保您装修无忧
1、缴纳定金之后,全年(2016年)保价,绝对不会因为材料和人工价格的上涨而涨价。
2、免费量房、免费出平面图、免费出预算、免费出施工图,不再另行收取设计费。
3、精准预算,在不变更施工工艺与施工项目的前提下,结算工程款保证在预算价格的5%以内浮动,无预算超支之忧。
4、工程不转包,装修工人由公司统一调配,工程由实施项目经理管理制,严禁分包或转包,务使工程“施工与设计相吻合”、“质量与标准相吻合”和“整体效果与客户心愿相吻合”。
5、材料由公司集中采购,统一配送,严格杜绝假冒伪劣材料,凡属本公司所购的材料或商品一律符合国家环保标准,无环保隐患之忧。
6、阶段式付款,工程款分四步支付,按照进度验收付款,让业主牵着公司的鼻子走,放心装修——无“误上贼船”之忧。
7、严格按照与业主签订的施工方案进行施工,确保施工与设计相吻合、整体效果与客户心愿相吻合。
8、严格按照《江苏省装饰协会室内装修施工规范》施工,按照《江苏省装饰协会室内装修验收标准》验收。让质量与标准相吻合。
9、水电五年保修,其余两年保修,终身维修,无售后服务之忧。
10、活动期间缴纳定金客户,享受总经理关注工程,总经理直接关注工程进度与施工质量,每周巡检工地不少于1次。
促销优惠方案:
1)**品牌地砖**品牌地板6折起团购
2)**品牌厨房**品牌卫浴7折起团购
3)**品牌家具7折起团购
4)装修团购85折起,每增加10户再降5个点,一直降到7折零利润装修
5)来就送500元通兑券,在团购最大优惠基础上,由我家装公司再让您省下500元
关键词:水产,结构特点,物流配送,策划方案
一、公司采购、生产现状
兴达水产公司具有十多年的水产经营经验, 建立起了全球采购网络, 从中南美到欧洲, 再到亚洲, 都有该公司专业经理人的足迹。采购品项包括鱼、虾、贝及软体类。正是基于深厚的采购网络, 及时的产品信息, 该公司能以优惠的价格, 良好的品质, 多样的产品为客户提供更多的选择。
为了更好地服务客户, 该公司在湛江市成立了自己现代化的加工厂, 充分利用湛江本地资源, 以白虾加工为主同时对从全球各地采购之产品进行精深加工使之更能符合客户需求, 更适合市场需要。如该公司的鳕系列产品、鲑鱼产品等。
二、水产品的消费状况
随着人们生活水平的提高, 饮食习惯的改变, 饮食消费已从生存型转向发展型与享受型, 水产品以其不同于传统肉类食品的特点而倍受欢迎。主要表现为以下几方面:
1. 广大消费者已慢慢的对高脂肪, 高胆固醇的传统肉类食品
失去兴趣, 寻求一种绿色的, 高营养价值, 对人生长发育, 恢复精力更有促进作用的产品已成必然。而海产品就是上上之选。
2. 年轻群体及中高收入群体的增加, 对海产品的需求更加旺盛。
3. 传统消费习惯促进水产品的消费。
在华南地区及沿海城市对水产品有传统的消费习惯, 加上这一地区经济发达, 对海产品消费需求不断上涨。
4. 中小城镇人均收入的增加, 水产品陆续进入寻常百姓餐桌, 水产品的销售通路不断扩大, 接受度越来越高。
5. 包装技术, 冷藏技术的发展, 使零售包装, 水产品的新鲜度, 更能迎合白领阶层或家庭主妇要求。
三、易初莲花卖场特点及食品结构分析
易初莲花立足大中城市设立自己的门店, 分布在华南, 华东, 华北主要经济发城达城市, 产品多样, 面向家庭。易初莲花的采购主要是本地采购, 食品类包括包括蔬菜, 肉食类, 水产类, 但目前主要是以传统肉类如猪肉系列, 鸡肉系列产品为主。水产品系列相对还不是很成熟, 加之华南地区民众长期以来都有吃水产品的习惯, 且华南地区是中国经济最发达的地区之一, 民众消费能力强, 所以水产品的消费市场巨大。
易初莲花的是以仓储式销售, “提供我们的顾客他们需要和想要的商品”———这是易初的经营理念。这样就要求产品多样化, 新鲜高品质。
四、公司产品分类及结构特点
兴达水产公司立足全球的采购网络, 能够充分利用全球海产资源保证公司产品结构多样化, 多层次化, 能完全满足客户“一站式”采购, 以降低采购成本。
从产品种类看, 公司产品包括了海产品的各个层面, 即鱼、虾、贝和软体类, 鱼类产品有采自欧洲的鲑鱼类产品, 美洲的鳕鱼类产品等, 虾类产品是该公司本土化的主打产品, 从粗加工产品到精深加工产品共三十多个品项。除此之外还有澳洲龙虾等产品。贝类和软体类产品有来自中东的高质墨鱼产品, 来自东南亚的帝王蟹等高档产品。
包装方面, 公司结合市场需求和不同的销售渠道特点, 既有批发销售的大包装, 又有适合卖场销售的零售装, 还不断开发出真空包装, 无菌包装, 铝罐装等不同包装方式。最大限度的保证海产品的原汁原味和营养物质。
产品在讲究包装设计的同时更注重产品的营养价值, 高标准的卫生要求, 整个生产过程贯彻HACCP体系, 整个管理过程实施ISO9001管理体系。保证每一个生产环节, 每一批出厂产品都能达到EEC和FDA的要求。
在保证原料质量方面, 公司投资了自己的白虾养殖场, 从虾苗的选育, 饲料投放, 生长期管理各个方面着手, 保证原料的高质和供给的稳定。从而保证公司产品稳定的品质及全年的供应量。
五、物流配送
公司地处湛江市, 325国道连通广湛高速, 从公司到广州仅需四个多小时, 交通非常便捷, 且公司有自己的小型冷藏运输车, 除此之外湛江水产业发达, 专业的冷藏物流已具规模, 加上四通八达的高速公路网可以将货物第一时间送到客户手中, 从而赢得商机。
物流网络的发达必然会降低运输成本从而最大程度的减少产品成本, 加强产品市场竟争力。
六、总结
除了优势的物流配送之外, 现在的竞争不再是纯商品的竞争, 它包括时间, 商机, 服务。产品在储存、包装、烹饪、食用方面都有其独特的地方。公司有专业的水产人才对水产品的消费从市场, 营养, 消费习惯, 渠道建设等方面提供全方位、专业性建议。
公司可配合卖场进行行之有效促销活动, 如现场烹饪技术的演示, 现场品尝, 专业知识的传授, 公司可对水产品的营养价值, 对人体微量元素的补充, 对生长发育的促进作用等多角度、多层面的引导消费者, 甚至可配合卖场开通消费热线, 食品营养热线, 处理消费者的任何疑虑。从而扩大产品的知名度, 建立品牌效应。扩大和稳固市场份额。
同时还会利用公司食品研发的优势, 根据市场需求不断开发出适销对路的新产品, 新包装, 对现有产品结构进行改良、升级, 不断满足卖场及消费者的需求。
参考文献
[1]孙建富.水产品市场营销策略的研究[J].中国渔业经济, 2003, (S1)
[2]王文彬.论水产品市场发展的新趋势[J].北京水产, 2005, (01)
“点缀温馨小站营造美好园”—xx师大学宿舍装饰设计大赛活动策划方案 项目名称“点缀温馨小站营造美好园”
——xx师大学宿舍装饰设计大赛
起止时间:2010年9月至10月
实施单位:xx师大学学生社团联合会
支持媒体:xx日报„„
一、背景及现状
艺术来源于生活,更要回归到生活中去。美好的大学生活更缺不了艺术,将生活艺术化是热爱生活的一种体现,也是展示内心情感的桥梁。而作为大学生活的基本场所,宿舍的装饰艺术,是生活艺术的典型反映。
二、目标人群
xx师大学全体在校学生
三、项目目的丰富同学们的校园化生活,增强学生管理宿舍的意识,培养良好的生活习惯,发掘个人艺术潜能,展现宿舍的个性风采,促进校园精神明建设。
四、项目策略
1利用校电台,海报,件等形式对本次方式进行前期宣传,在全校形成一定的影响力
2做一份关于室内设计的专刊
3与其他部门合作,扩大活动的影响层面
五、项目主体
1、九月初为大赛启动阶段,进行宣传报名
2、九月中旬对报名宿舍舍长进行培训
3、九月下旬,各参赛宿舍进行自行设计,并准备讲解员一名,对宿舍设计主题、风格等做简单介绍。
4、十月中旬,邀请美术学院专业教授进行评定
5、十月下旬,公布比赛结果,并组织进行参观
六、项目评估
在项目实施期间,采取召开会议、小组讨论等形式对项目进展过程、下一步实施计划,目标人群的参与及其反响等情况进行评估。
七、项目经费预算
型
会
展
方
案
(规划 执行 实施 策划)
活动运营策划商业规划: 安徽行天运营管理有限公司 腾讯平台:芜湖浩邦网路科技有限公司
一、活动目的:不活不动 不促不销
1、活动主题:家装展销会 ===服务.家=带您走进 居家 建材 娱乐 混合式大型展销会--相约8.25-26
史无前例==连购有10%的几率赢8万元现金+90%的几率送1000元超市购物卡+100%几率比平时省11800元+来现场再送品牌色拉油5毫升价值56元
2、活动时间:2018.8.25-26
3、活动地点;南陵县农副产品大市场
5、活动形式;大型家装建材居家电器整合异业联盟
5、执行措施: 活动亮点:全年最低价 :特价 裸价 限时 限量销售(设立拍卖产品 设立零售特价产品,设定14个品类套餐包价制定一口价)
1、时间节点销售:2018年8月25日15:08分开奖
2、限时销售:8万现金现场返还幸运奖,3、幸运客户:须符合下例条件的客户方可参与,未符合以下四项任何一条款者都无权参加此活动)最终解释权可咨询活动展销会
a.条件一
累计现场一次性购买14个品类商品的,且全款交付的客户; b.条件二
累计满20个(上述条件一的客户)开奖一次,开奖按发票序号最小号到序号大号依次进行抽奖。
c.开奖时间规定二次:第一组开奖时间为2018年8月25日15点08分;第二组开奖时间为2018年8月26日11点58分;
d.名额限制规定30名:发票序号排名第31位以上的客户不可参与当天抽奖。切记!切记!切记!重要的事提醒三次再三次,切记!切记!切记!
3、现场促销:(单品全年最低价)
4、限量销售:(每家出3件特价产品)
5、人气聚焦:(展销会现场到访人次1200人)
6、执行实施方案:
a.电话营销(有所楼盘20000个电话)
b.地推登点销售(针对3个人流量场所)
c.微信营销(微信平台与微信群及微信连接)
d.短信营销(针对性)
e.口碑营销(店铺与客户)
f.工地营销(10个针对小区)
g.造势与认知(每天下午4:10分集体推广90分钟)
二、目标与策略;
1、展销会核心:售卡与管理-采用有效的执行和管理方案
a.现场订单期望:1000万元;总订单约600--800单
b.参与人数80+40人;(2+1)c.管理者10+5人;
d.执行措施(上述第一条第5款)e.售卡数量1200-1500张; f.人均任务10张卡;(奖惩令)g.人均销售10万元;(奖惩令)
h.人员工资有活动组统一发放,其所在公司不在另发薪水,活动组设定成员薪资每天150元和销售提点千分之三
f.有所在公司提前交付活动组每人16天计2400元一人;销售提点所得有活动组给付计算方式根据售卡核算。
2、运营模式-可执行的有效方法(全权托管第三方,参与商户签字认可)
3、营销措施-制定符合当前市场行情消费与购买的活动方案。
4、一统收银,统一收据 a.公益营销--待定
b.重拳出击-围绕以大牌联合五大要素;高品质-讲工艺;高质量-看价格;睿服务-论素养;健康居-降甲醛;高保障-零风险。
c.审时度势-以放价走单走量-抓住需求-引导唆使消费,开启建材微利时代-增加销售量,(例:1.年销500万,盈利60万;如2.年销1200万,盈利100万)d.顺应需求-以满足业主需求为动力,帮助合理选择符合接近的装潢选材;避免走进选材误区的遗憾与陷阱;装潢居家知识与施工流程需要注意事项阐述。e.与时俱进-不进则退,跟着永远是跟着,创新与尝试才是出路-常规活动一般连购3单几率很大,当5连单者几乎寥寥无几,同样数量的客户如何提升高几率的订单?--偶然与侥幸-设立奖品出台全领规则。
f.与民同乐-装潢知识有奖竞答,娱乐表演,可大幅度提高来访量和聚焦人气的有力保证,(客户多停留一秒都会给我们意想不到的销售数据----5连单就有机会成为7连单甚至十连单)。
5、目的规划;锁定2017年度低和2018年初交付小区(资源20000个业主电话信息)来接触促进销售和订单的完成。通过各种营销手段让更多客户来活动现场了解,从而使客户知道和认可我们的(商品)让活动达到预期的效果,现场以娱乐会务营销相结合把客户原有的打算和防备心解除,利用唆使消费迅速引导转换(商品竞争力-错过今天再等一年)客户冲动消费的瞬息,锁定意向客户交定金(唆使消费的手段)。为来日签单打下基础,结论;本次活动同时还为公司接下来二个月储备一定的 潜在蓄水客户群体,从而提升各品牌在南陵区域的影响力和认知度。
6、活动对象;即将交房小区及已交未装修业主和老小区业主
7、成功核心;人气,氛围,滞留人气,聚焦人气,现场推介与促销商品,营销只是手段-商品才是购买的源头。
三、活动周期:筹备七个阶段--为期35天
1.第一个阶段-7天准备工作寻求合作期(宣传品和宣传工具以及商品价格出台)
需要总人员固定7个人参加:第三方3人,商家5人-----7月20日-7月30日
2.第二个阶段-1天活动规则大会(活动运营核心-管理规则-薪资发放-绩效考核名单)需要所有人参加--活动管理架构图;定岗-定人-定职-定责-----7月30日—7月31日
3.第三个阶段-3天学习交流(各种交流营销话术、技巧及人员搭配分组、分工和工作规范细则)
需要所有人参加--术有专攻和态度-决定学习力-----8月1日--8月3日
4.第四个阶段-3天的考核实验期-量才而用-发挥特长。(考核标准电话营销、模拟实战)
活动全程参加工作者--激情+擅长+快 乐=工作效率-----8月4日--8月6日
5.第五个阶段-10天的各项工作开展与实施。正常活动的各项落地工作-----8月7日--8月16日
6.第六个阶段-6天的送卡和再次核查和回访邀约工作。抽调精英28人负责完善送卡事项-----8月17日--8月22日
7.第七个阶段-4天的布展和活动当天的工作检查和开展。管理者和参与的准备+复查+待命+配合+出击+激情+忍让+心态=突破---活动圆满成功8月23日—26日
四、活动成本预算:
1、电话人员:长期电话营销15人*15个工作日=225个工作日
2、登点地推人员:16人*15工作日=240个工作日
3、送卡人员:28人*6天=168个工作日
4、工地营销:12人*15天=180个工作日)
5、活动当天:80人*2天=160个工作日
6、主持:2人*1天
五、推广费用
1、短信3000元
2、微信链接10300元
12、来就送:1000户*50元=50000元(售卡面值50元里对冲)
13、金蛋礼品:800单*均40元=32000元(消耗品道具费用)
14、整点幸运大抽奖品:10000元(来者即可参与)(消耗品费用)
15、互动奖品30个*130元=4000元
(消耗品费用)
16、送售卡小礼品:800户*13=10000元(售卡面值50元里对冲)
17、半点订单抽奖:6个半点*2000元=12000元
总销售订单0.5%扣除(只核算成本不计支出)
18、单购品牌礼:500单*30元(有商家提供奖品结算按每个商户总订单*30扣除)=15000元二单以下客户
19、三连购奖品:送120次*300元超市购物卡36000元(有超市提供结算按每个商户总订单值*1.8%扣除)(只核算成本不计支出)20、六连购奖品:再送60次*500元超市购物卡====30000元(有商家提供结算按每个商户总订单值*2.8%扣除)(只核算成本不计支出)
21、九连购奖品:再送50次*1000元欧尚超市购物卡===50000元(有商家提供结算按每个商户总订单值*3.2%扣除)(只核算成本不计支出)
22、主材包(条件订购16个品类且满30户):1名*80000=元(直接现金返还)以30户总销售金额总值6*百分比分=每家所承担费用约占销售的6% 23、16个品类材料包优惠:商户集体让利10% 24.宣传资料费50000份=10000元(消耗品费用)25.喷绘与展架地帖===12000元(消耗品费用)26.金蛋费========3000元(消耗品费用)27.礼炮=========2000元(消耗品费用)28.条幅=========500元
(消耗品费用)29.舞台=========6000元(2天消耗品费用)30.表演节目=======4000元(消耗品费用)31.会场布置费======3000元(消耗品费用)32.手提袋费=======3000元(消耗品费用)33.发票收据=======500元(消耗品费用)34.抽奖道具=======500元
(消耗品费用)35.矿泉水瓜果 =======1500元(消耗品费用)36.统一马甲=======4000元(消耗品费用)37.胸牌工作证======500元(消耗品费用)
24、第三方(行天运营)收取费用标准
1、参展商户报名费按每户人民币888元收取。
2、策划、展位费用按每户人民币3000元收取(商户进场搭建展位时收取.展位4*4米)。
3、展销会当天现场销售的产品,行天运营公司按每单人民币60元收取提成作为活动费用。
4、产出比报告分析
累计评估消耗支出费用:
元
累计预算订单加算付出费用;
元
总累计加算商品成本预估费用:
元
产出比报告分析300万元订单相当与约占销售毛利的 11% 产出比报告分析400万元订单相当与约占销售毛利的 9.8% 产出比报告分析500万元订单相当与约占销售毛利的 8.5% 产出比报告分析600万元订单相当与约占销售毛利的 7.3%
四、活动售价体系:除上述支出费用,盈利点可控制在8%
五、效果评估:
总订单成交数=接受邀约客户数量1400户*63%=到场参加人数*16%--60%+优惠政策5%--20%+策划方案+现场氛围40%--240%=最低成交单数600单*5000元=300万 = 最高成交单数1500单*5000元=750万
六、消费者分析:就装潢业主购买力分解的八大元素
1.认知因素 2.品牌因素; 3.价格因素; 4.质量因素 5.顾虑因素 6.售后因素 7.寿命因素 8.服务因素
七、展销会分析:各品牌建材业南陵市场介入基础稳固:
1.蓄水客户群体
有待聚客
2.市场运营团队组建
行天运营承办
3.品牌地区推广与认知
一般
4.商品市场的定位
偏上
5.店铺导购谈单技巧
尚可
6.以拥有客户信息
较高
7.会场位置的优势
尚可
八、续水客户群体来源,取决于客户的来活动现场的人访次总量,作为第三方如何使客户来活动现场或进各品牌店铺~'这是焦点。
客户到访活动现场或进各品牌店铺如何提高客户的购买力须三方相互融合方可促成~这是三者之间的默契。
客户来访量的多少--------在于执行团队管理是否到位~
活动签单量多少----------主要因素在于各商家的精英~
决定活动的成功---------在于执行团队和管理者~
决定活动成功另一个元素-----售卡才是活动的核心~找到有需求的客户即针对性
如何提高售卡量-------------取决与参与活动的人数 ~每人10张卡的指标(有限的销售订单)
如何防范售卡过程中的作弊---奖惩(一张假卡罚2000元)~
活动达到预期效果=======每个商家派人指标3个人(人手不足的可直接按一人3000元交给组委会,只针对有限的商家;活动周期所有参与商家停发委派人薪资,工资有组委会全全按绩效考核售卡指标形式发放予各商家委派员工,委派组 委会的员工在3天内未完成指标者将有组委会退回,有组委会直接找人替补并收取该商家按300元一天 的标准计算为期16天的薪资。
九、态式分析:
1、机会-南陵建材家居行业前景非常好,未来3年将形成强者规模化团体吃掉部分运营薄弱小团体或孤军作战者。就南陵2017年建材市场总购买力突破3亿元,南陵2018年度预计4亿元建材家居的购买力,2019年预计会不少于6亿元的市场。
2.、威胁-未来建材业市场购买力将持续增长,而部分自主组建的团体联盟的商家的优势会明显表露出来。而所在联盟的(这里指品牌商户)市场竞争将更加激励,把原有订单所创收的可观利润点,随着活动的频率增加和消耗(公司)所得已了剩无几。然工厂指标随着代理年份依然持续增长,团体联盟的出路无疑在销售数量上的提升,来维持向往的盈利点,有此建材高利润时代将成为历史,最终迎来微利时代。
3.、优势-联盟参与者对建材业的形势看的比较透,规划新的格局定位和战略思想,在南陵与之媲美的唯有2-4个综合团体。如果各家在人力次源上考虑增加倍数,未来市场占有份额会有效提升销售。
4、劣势-销售价格体系定位一定坚持原则化,规范化,透明化,不 触犯(自定义)价格底线。所谓活动价和平时价原则上是同样的价格,补贴之处回馈变向礼品,(对于经营者而言未来没有利润的交易,何以给客户在品质和售后的保障)个人认为坚持价格自律才是胜者之道。
十、活动具体安排
1、设定活动时间:8月25日-26日
2、起动时间的确定 :8月1日
3、活动拟订商品细则方案:(突出活动的亮点和由头)
4、活动主题设定,南陵县家装展销会
5、物料准备:8月5日
6、信息资源的准备,:确定方案时8月2日
7、宣传单页的制作应在8月5日前印刷完毕及时安排发放及发放途径: a.随报纸
b.每个店面200张; c.已交房小区; d.安置房小区; e.早中晚菜市场小学; f.各大商场超市;
j.材料商场等,以及所有员工上下班每人携带50张。
8、在8月8日以后电话组售卡安排8辆送邀请函专车。不足时随时补充
9、第一轮电话筛选:在原始电话记录中清除意向受卡客户信息,以此类推;整合意向客户和接受送卡客户的管理细则。(包括电话前期话术,中期话术,后期话术,送卡话术,见面话术,回访话术,谈单话术共24条话术)
十一、电话营销培训七个步骤:(主讲:滕永保)
1、确定有无时间接电话,什么时候接方便,时间的确定。
2、打电话的由头,套出装潢何时开工,材料买到什么程度了,确定话术技巧。同时把我们和他接触会给他带来什么价值告诉给他,为下次铺垫。
3、先短信铺垫,以所在异业联盟身份进行沟通,套出何时装潢,打算何时动工,确定装修时间,一般65%业主拿房前30天是业主,愿意接电
话时期,顺便为下次电话铺垫。
4、装潢前25天沟通,约其来我们所在地了解,以业主需求为主流观点,从业者要先认可业主,其次方可得到业主得到信任感,为第五次铺垫。
顺便拿出针对性小区户型图任其参考业主走后短信回复,确定2天后给其送预算方案。
5、在约见业主时其最少先后会有6家与其沟通,业主和你说的其他价情况额你加20%即是真实情况,应该很清楚了。搞定该客户需要专业话术的。
当天沟通交流结束业主走后短信铺垫,约3天后到新房看看为由头,根据实际情况拿出有效方法。
6、短信或微信提醒业主,交流时以耐心,仔细,专业,最睿的服务吸引征服业主,以是最有效的促成方法成就自己,走后短信铺垫。
7、只要客户愿意参加活动我们就有机会通过会议营销让客户购买。
十二、有效的会展营销:一个核心,二个流程,三个环节,七个步骤。
1、可分为7个步骤 a.电话营销 b.微信营销 c.口碑营销 d.店铺等销 e.工地营销 f.地推营销 g.网路营销
2、三个环节 a.售前 b.售中 c.售后
3、二个流程 a.筹备期 b.准备期 4.一个核心 a.抓单。
十三、开展活动的三个环节:
1、时间点的确认,认同在引导,3、激发业主的购买欲望。
十四、微信营销四大技巧:
十五、人员部署:
1、总筹划:滕永保
2、总督导:盟主
3、活动总策划:滕永保
4、活动总执行:丁加林
5、活动指挥:滕永保
6、话务组负责人:滕永保
7、工地营销负责人:金伟
8、活动现场管理负责人:
9、发放礼品组人员待定:
10、活动现场布展负责人:周健
11、活动现场接待负责人:倪小云
12、客户信息管理负责人:刘莉莉 a.所有信息电话编码,、了解需求点并14
2b.不做重复的误区工作 c.未装潢客户整理 d.售卡区域整理 e.意向客户整理 f.受邀客户整理 g.参加客户整理 h.客户回访
j.有效客户整理跟进等
13、微信营销及网络营销负责人:滕永保
14、导购抓单流程培训,模拟实战,交流分享。(主讲:滕永保)
15、电话营销培训,送卡售卡培训,模拟实战,(主讲:滕永保)
16、会务主讲:滕永保(活动现场)
十、活动当天流程: 1.迎接业主12人 2.签到8人 3.引导介绍10人 4.场内接待每家一人 5.砸金蛋,抽奖,礼炮5人 6.进店随手礼品3人 7.场内服务人员4人 8.现场清理4人 9.主持、促单2人 10.专业设计师讲座1人 11.工程部施工讲解1人 12.设专业导购10人 13.电话回访邀约10人,15.调音师1人
十六、客户进场环节:
1,签到登记:准备打印好的客户签到表,同时加微信 2,有接待员带客户参观材料介绍,引导客户至会展参观。3,背景音乐准备:a.开场音乐 b.谈单音乐 C.签单音乐 D.闭幕音乐。
4.各商家导购全体列队迎接业主的到来 5.偏远区域业主:派专车接指定地点接
十七、活动时间:有知名主持人登场。
1、主持开场白感谢之类话题,互动。
2、展销会负责人介绍行业发展趋势2分钟,3、设计师介绍工艺流程,常规居家的几种风格等12分钟(专场区)
4、项目经理告知居家施工概述~正确施工~错误施工知识~和当前装潢陷阱讲解~水电木瓦油施工流程(时间16分钟专场区),5、接主持~现场互动~促成话题~有奖问答~〈12分钟目的把客户防备心理解除引到我们的思维里)带客户走进我们的思维
6、导购就位~专家全广播播报优惠细则~引导客户到品牌展位。7.、导购应注重礼仪细节,用最佳状态面对客户。
8、导购抓单过程中,发现接触客户与你不对口,应及时找由头离开并换其他导购来替换,避免资源流失~可惜!十八,导购抓单流程:
1,导购抓单工具准备和事前准备。2,聊需求 3,赞美客户 4,认可客户观点, 5,得到客户认可, 6,获得客户信任 7,初步了解装潢意愿 8,获悉装潢时间唆使购买
9,主持循环报单~带动现场氛围烘托造势买的愈多返现就多。10,统一发票(导购开票具独立完成不给客户犹豫机会)11,签单结束导购应该还与业主续聊2---3分钟,方可捕捉下一业主。
十九,会场布置: 1.2.3.4.5.二十、清场工作安排: 时间:2018年8月26-27日
1、现场秩序由保安部负责,要求井然有序,宁慢勿乱,按展区依次撤离,不打乱仗;
2、停车位的现场负责指挥,、演艺人员、工作人员的相互配合,服从保
安的统一协调;
3、现场群众的疏散和安全工作。4、17:30——18:30人员、观众、各品牌联盟商、装饰公司工作展区撤离现场; 5、19:00——20:00,音响、舞台、拱形门撤离现场; 6、20:30现场基本清理完毕。
南陵县家装展销会
承办方、组委会
策划人:滕永保
一、项目内容:
1、项目名称:德州(以下简称)家装分公司家装项目发展计划(以下简称发展计划).2、主要内容:针对家装工程的发展而进行的合作计划,使之适应当代家装市场的近一
步发展计划。
3、计划书纲要:短期内进行设计师资源整合计划,业务部资源整合计划,工程部资源及人
员整合计划。
二、项目实施介绍
1、发展计划由团队式管理共同完成,团队人员三名,分别为前台和业务部负责人、设计部
负责人、工程质检部负责人组成。
2、团队人员组成:1)负责前台及业务人员的负责人为原城市人家设计师,原兆丰装饰德兴
店业务部主管,原兆丰装饰德兴店店面经理但当,经验丰富,对工作认真负责。2)负责设计部负责人为原城市人家首席设计师,原兆丰装饰德兴店设计部经理但当,对客户把握度强,有一定的谈单水平。3)负责工程质检部负责人为原元洲设计师,原兆丰装饰德兴店工程质检部经理,原兆丰装饰德兴店副总经理但当,拥有多年的工地管理经验及工地处理经验。
3、公司经营概述:
本公司适合德州城区及周边下县家装市场,及部分工装市场。
三、项目实施人的合作目的及意向:
一个问题:你未来五年的发展目标是什么?
如果没有目标那可以先定当年的即第一年我们完成300万元。
300万元是什么概念?
1、平均每个单2万元,要完成150个单
2、平均每个月要完成25万元,13个单
3、平均每个设计师完成60万元,要5个设计师
4、平均签单率30%,要谈500个客户
5、平均每个月要谈40个客户,成交13个单
由此我们看出,不论完成多大的营业额,其实中心就是两个问题:
一、有足够多的人才
二、有足够多的客户
解决了这两个问题,我们就可以轻松实现既定的目标。
先解决第一个问题,那就是人才问题。无论我们做什么事业,无论我们的目标是多大,成功的第一步,就是对人才的建设。因此,我们从一开始就要把人才建设放在第一位,并且到什么时候也不能放松。
第二个问题就是客户,先分析下:
从业务流程角度,我们可以把客户分成以下四类:
一、所有客户——当地所有准备装修的客户
二、潜在客户——有机会与我们接触的客户
三、准客户——对我们比较有兴趣的客户
四、签单客户——我们已经签单的客户
签单客户从准客户中来,准客户从潜在客户中来,潜在客户从所有客户中来,详细说明一点,所有客户量是不会变的所以就应该想办法增加潜在客户量。
家装业务的开拓渠道有很多,多种渠道的共用形成一种完整的详细的系统化营销模式网。如店面经营、开社区店、媒体广告、宣传资料、业务员散跑、并单团购、远程装修等等……
但是真正高明的营销思路,在于策划,而不在于人员!灵活性的使用策略开拓市场才可以达到事半功倍的效果。
300万的目标马上要实现了,但是目前德州市场还存在大量的家装公司,如何体现本公司的实力,这就要说说竞争力。
我们发现,市场上90%的家装公司,是没有特点的家装公司,无论从哪个方面来讲,他们之间没有什么区别.既然没有区别,客户无论在哪个公司做都是一样.他又凭什么在你这里做?
每一个客户在选择自己需要的产品时,必定首先要选择有特点的东西。
一般消费模式:
以我们自己做为一个消费者的角度来说,我们要购买一件产品,一般都会经历这样一个过程:
我们想要买一台手机,首先在我们心中有一个概念,就是我想要买什么样的手机呢?好,我想买一个带拍照功能和听歌功能的手机,明确了这个概念以后,我们就开始选择哪个厂或哪个品牌的手机比较合适呢?我们到市场上去,发现现在很多手机都带有上述功能,转来转去发现有一款手机款式特别好看,嗯,那就买这款了.旁边有一个营业员看见了,马上说,等一下,看我们这款手机,虽然款式差点,但价格比那款要便宜200元.哦?赶紧看看.另一个营业员马上说,等一下,看我们这款手机,价格和你刚才那款差不多,但是有MP4功能,能下载视频,能看电影看搞笑片,多好呀!真不错,就买这款了.那边一个营业员马上喊,等一下,看我们这款,同样带MP4功能,但是现在我们有个促销活动,买手机可以参加摸奖,最高奖是送你一台名牌手提电脑,最低奖是送50元的话费,来试一下你的运气,昨天就有一个客户摸走了一台手提电脑.是吗?这么好,那就试试我的运气吧!
其实,购买的过程就是选择的过程,就是比较的过程,看在谁家购买更合适,看买哪个品牌更合适.我们的目光,总是被那些有特点的产品或有特点的商家所吸引:
(1)消费需求
(2)需求定位
(3)消费选择
(4)方案对比(将各种供应产品供应方案进行对比,比较倾向于有特点的产品)
(5)确定购买(最终选择最能打动你的方案,有可能突破最初的需求定位而选择最动心的方案)
消费者所关注的方案(产品)特点,就是我们的卖点,就是我们要有与众不同的地方,要有真正能打动消费者(或突破消费者需求定位)的核心竞争力。
为什么很多家装公司的业绩不理想?就是因为没有形成自己的特色,没有自己的竞争力。
为什么业务员在散跑时,会说很难让客户感兴趣?那还是因为公司没有亮点,没有区别于
其它装修公司的核心竞争力。
作为公司经理,我们要想提高营业额,就必须建立和培养自己的竞争力,尤其是要培养自己的核心竞争力。
家装竞争力方面:
品牌竞争力:品牌竞争力是一个总体概念,它是其它竞争力所形成给消费者的总体印象。产品竞争力:主要是指价格、设计、质量、工艺、材料等具体方面所具有的特别的优势。管理竞争力:指家装公司区别于其它公司的宏观与微观各方面的管理能力。
人才竞争力:指公司拥有特别优秀的某方面人才。
资本竞争力:主要体现在流动资金、分店规模等方面。
要在竞争中获取胜利,就必须使自己强大起来。只有强者才能战胜弱者,弱者是永远战胜不了强者的。所以,要培养自己各方面的竞争力,最终在当地成为行业中的精英!
四、投资总额及构成投资总额:10万元
筹资渠道:由直接投资于家装部帐内,独立使用。
资金用途构成:
1、公司前期优秀人员的招聘,培训及学习。
2、硬件设施(如设计师培训学习资料,电脑工具,质检工作工具,)
3、广告投入及宣传单等广告类投入
4、市场运作及各共销合作伙伴建立。
5、短期运作资金投入。
总体来说, 本市家装市场秩序较好但市场乱象仍存。去年家装委受理来自装饰协会、市长热线、消协和媒体转来的投诉共计220余起, 数量上相比2012年有小幅减少, 结案率也达到97%。在各方共同努力下本地市场逐渐规范与健康发展但是因为历史原因加上行业发展速度较快家装市场仍乱象丛生, 尤其是无资质企业和家装游击队对广大装修业主的侵权事件占到总体投诉的90%以上。无资质企业以及家装游击队存在不规范与不诚信两大问题, 并且手段变化多端, 归结起来, 主要有以下八种手法:
一是虚假宣传法。去年此类投诉占总投诉的11%。惯用的伎俩是伪造资质, 蒙蔽业主以及在媒体自吹自擂某人是“家装界传奇人物”、“领军人物”, 其企业是“家装业的黑马”、“航母”、“旗舰”, 是“集团公司”等等, 哪样大吹哪样。世界上有自封的“传奇人物”吗?本土除华然与山水两家经工商部门正式批准注册的家装企业集团外, 至目前止并无第三家, 外地入肥企业亦无集团总部设在合肥, 仅有少数几个较大企业在肥设有分公司, 靠装腔作势扛大旗作虎皮是不能长久的。
二是虚假让利法。消费者耳熟能详的煽情性的广告语有:“来此一次可省一年工资”、“一次装修能省一辆车”、“装修不要钱、全家吃一年”、“装修中大奖、让你想都不敢想”, 近日有一家无资质家装企业大登广告说:“某铁锤现场签单, 每户送四万”。有人还大言不惭地说, 吹牛不犯法, 实际上这些胡吹海嘘已经触犯了反不正当竞争法。有的为抬高自己、贬低别人, 甚至无中生有地臆造某某是“暴利”, 只有他“装修不赚钱”, 还要另外送钱。其实, 这些稀奇古怪的所谓让利, 在广大家装业主日渐理性的今天, 其市场将越来越小, 因为大家都懂得一个常识性的道理:天上掉不下馅饼, 羊毛出在羊身上。市民最需防范的是哪些叫唤得最凶最想兜售自己的人。
三是低进高出钓鱼法。少数不诚信的家装企业及设计人员和业务人员, 为多签单, 利用业主想便宜的心理, 哄骗业主自己“价格最低、优惠最高”, 无论装修实际要花多少钱, 报价时总在业主表达出来的心理控制线之内, 一旦合同一签, 就三天两头不断加价, 放长线钓大鱼。许多业主投诉说:预算只要两三万, 决算翻番还拐弯。如不给钱——停工!以至只需两个月左右的家装工程一拖就是一年半载, 与著名演员黄宏在春晚小品上讲的家装“四个基本体会”如出一辙。
四是高额定金套牢法。大部分家装企业在业主咨询有装修意向时, 往往劝说业主交纳“设计定金”或“装修定金”。合肥市场家装定金没有统一规定, 但大部分企业一般根据房型、面积和工艺难度收取500—2000元, 此款在签正式合同时可抵扣工程款, 如没签施工合同, 双方对定金是否可退也有个约定。而少数企业为了套牢业主, 以赠送礼品或许诺优惠为诱饵, 往往设定和收取3000-5000元甚至更高的定金, 在交定金之前不给看基本报价, 要想看就必须先交钱后看, 此举让许多业主很无奈, 2012年此类投诉占到总投诉的13%。
五是合同欺诈法。去年占总投诉的15%。目前在合肥家装市场使用的合同有十几个版本, 有外地协会的, 外地公司的, 所谓集团公司的, 本企业制定的, 也有行业协会前些年监制现已废止的。目前唯一规范的家装合同文本, 是2009年8月经合肥市建委和合肥市工商局共同监制并经省工商局审核批准且加盖有红色监制印章的《合肥市住宅室内装饰装修工程施工合同》, 与其他格式合同比, 这个示范文本全面平衡了有关各方的权利与义务, 尤其有效地保障了业主的合法权益, 如设计施工中的漏项部分, 无论什么理由业主都不承担经济责任。该合同使用几年来受到正规企业和广大业主的普遍欢迎。
六是套餐增项升级法。合肥家装市场上, 有部分企业采用“家装套餐模式”, 即不同档次的全包模式, 这种被宣传为给业主省钱、省心、省力的好事, 却被极少数歪嘴和尚念走了样, 用一些业主的话说, “套餐”变成了“套钱、套人”。广告和咨询时价格确实不高, 但合同签订后才发现有“陷阱”:一是许多项目未包括, 而且你非做不可;二是套餐的材料配制是最低配, 如要优质环保的, 必须加钱升级。这就让原以为套餐又快又省的业主十分搅心。
七是施工材料偷梁换柱法。装修材料是从源头保障室内环保的环节, 少数不诚信企业和游击队往往利用业主对建材产品多系列、多品种、多档次、多价格缺乏了解, 往往采取以次充好、以假乱真、以低充高的手法, 用在家装上的材料实际上被换掉了, 尤其是一些用于隐蔽工程的材料, 复盖后很难查出真假优劣, 乃至造成漏电、渗水、发霉、开裂等质量问题和安全问题, 此类投诉占总投诉的40%以上。
八是卷款逃匿法。近几年来, 发生了“冰雪装饰”、“沸点装饰”、“青松装饰”等20多家家装企业卷款逃匿, 另每年都有近百家所谓的家装企业关门倒闭。这些企业往往通过在报纸、电视或网站上登载广告, 搞一个什么大型让利活动, 钓你上钩后, 将钱挪作他用, 致使资金链断裂, 一夜之间“跑路”玩失踪, 本市已有300余户业主受骗上当。
家装公司营销战略大总结
中国的家装行业已经由过去价格战、广告战向品牌战转变,我们的住宅装修行业已经由过去的家装工程承包商向家居文化集成商转变,大家通过媒体的报告通过企业的交流,可以看到从南到北,由实力品牌开始打造自己的家,然而,一边是不断上扬的建材价格,一边是业务量减少,市场清淡,家装公司应该如何制定公司营销战略才能渡过难关?怎样才能围绕市场来把握全局呢? 公司营销战略
一、好风凭借力
“君子生非异也,善假于物也。”君子之所以能够成为君子,就是因为他们能够善于借用。我们可以借用人力、物力、财力,可以借用社会之力、自然之力等等,各种各样的力量都可以借用,而最重要的就是要善于借用他人的智慧,借助他人的资源,借助一切可以借用的人脉,公司员工的人脉,自己的亲朋好友,老师同学,商业合作伙伴,总之你能想到的一切可以借用的都可以,别人的资金,别人的品牌,可以说是无所不借,无不能借。运用这样的公司营销战略是不是就能赢得更多的商机,赢得更多的客户。
公司营销战略
二、合作
单枪匹马取得重大成果的时代,已经一去不复返,如果不合作,别说是干大事,就是干成一件小事都很难。大家都知道,微软的腾飞来自于两次飞跃,第一次飞跃和IBM公司的合作,第二次飞跃和苹果公司的合作!两次合作成就了微软。所以,在淡季或者非淡季下是不是都该选择值得信任的合作伙伴合作呢,可以是其他装饰公司、私人,互惠双赢,大同思想才是我们做人做企业所追求的,所应该达到的,制定公司营销战略,选择自己值得信任的合作伙伴,前提,得使自己值得他人信任。
公司营销战略
三、魔鬼在于细节
装饰公司不是卖产品,而是同更多服务业一样,是销售服务,而服务的完成,是一种柔性的概念。因此,细节特别重要,究竟是什么让我们失去客户?其实这中间包括了许多细节因素,比如冷漠,顾客觉得你不重视他,他觉得没面子,到你公司你公司里的气氛,播放的音乐让他闹心„„客户第一次来,谁来接待,接待到什么程度?这一路下来,希望客户可以达到产生逾越的感觉,而不是盲目的感觉,这些细节就是魔鬼,就是影响你公司发展的魔鬼,本来在淡季下单子就不多,细节一但做得更差,试问你还怎样有更多的客户。所以我们一定要注意把他们统统挖掘出来。永远关注服务细节的企业文化,一定会让这个企业永远立于不败之地。
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公司营销战略
四、修炼内功,商战必是一场文化大战
装饰行业如何发展?未来的发展仍然是品牌化,品牌化那就是打文化的品牌,要注重民族化,越是民族的越是世界的,装饰行业的发展,一路走来,装饰风格,设计水平在不断提高,也在不断的燃化,不断的进步,现在做来做去,还是要做传统中式,越是民族的越是世界的,越是中国的越是世界的,中国元素大行祈祷,一些丹麦、北欧的设计师都开始来中国,包括家居设计都融入到中国,今天来到很多设计师,设计师还是要不断的需要中国传统文化,未来还要注重设计文化,也就是要注重质量、服务、诚信、要打造品牌,只有品牌才能够在广大消费者当中树立企业的良好形象,才能不断使企业发展。
要时刻记住:文化决定观念,观念决定需求,需求决定消费,消费决定生产,一个公司必须要有自己的文化,没有文化内涵的衬托,已经就不会有多大的生机与出路。一个公司不能只为了眼前的做业务赚钱而去做业务,眼光看远点,先把内功修炼好,做好打硬仗打文化大战的准备。
公司营销战略
五、修炼团队——比谁都重视团队的学习
英雄落幕,团队挂帅,没有完美的个人,只有完美的团队,以人为本,加强人才的培养,并与专业班组和材料供应商建立战略联盟,而对团队的修炼就需要人才。
人才是公司发展过程中最宝贵的财富,公司对人才的需求可以说永远是“求贤若渴”,也只有各方面充足的人才才能支撑公司未来的发展。人才是企业的资本,而不是成本,持续打造一个学习性人才团队,靠团队的发展来推动公司的长远发展。最优秀的企业文化,不仅是最重视客户利益的企业文化,同时又是最利于团队学习的企业文化,在这里在学习上我说三方面
第一:从工作中学习,从以前的工作和现在的工作中学习
第二:员工中的相互学习,企业内部一定要鼓励员工彼此分享学习成果,相互学习,共同成功,双赢。
第三:就是向外部向客户学习,把客户信息作为最重要的学习资源,有这样的文化并深入员工的内心,听客户的表扬,给自己以自信和快乐,得到客户的批评,使自己进步和超越。让员工真正融入这个企业,如果公司里的百分之八十或者百分之九十的股份是属于员工,试问,员工会怎样工作,企业本身有成长规划,有企业目标,除此之外,你还得跟公司员工设计成长目标,对他们每一个人都进行职业规划,把他们的成长目标和企业成长目标结合起来,更多详细信息请访问管理咨询 http://www.jlun.net/
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让所有员工都感到加盟公司,活得更精彩,人生更丰富,那样企业想不发展都不行。还怕什么淡季。
公司营销战略
六、客我共利而得久利
比如,在客户管理这方面,客户一投诉,赶快去解答,对不起,这是这样的原因?问题背后的机会是什么?这些数据代表的是什么意义,数据后面的意义挖掘出什么,这是精髓,而不是忙于去给客户做解答,我们看待问题的视角不同也就是说思维模式不同,也就决定人与人之间的不同,同样是半杯水可能得到两种态度,不为顾客创造价值的活动都是浪费,只有和客户一起共利,这样你才有口碑,做装饰等于做朋友,这样你才会有更长久的利益,市场冷淡的情况下,是否可以考虑为以前做过的工程做点什么呢?而不是盲目的去寻找业务,做好业务拓展何尝不是一种更好的方式呢,厚积薄发,你就用行动去找业务,用具体的行动告诉未知客户,选择我们你选对了,因为我们值得你信赖。
并不是花太多物质金钱去做的广告才叫是广告,人进入消费,第一心里是什么,是防备,任何人都有,宜家很巧妙的解除了你们的警戒线,这让我想起了以前做家居调查时,老师要让我们把实物照片给拿回来,就在德阳,两个大点的家私商场,南方家私进去了,知道我们的来意,没阻止,还很热情的给我们讲解,照片随我们拍,而就在它对面的另一家,别说态度了,拍张照片都不行,这样,潜意识里,那些东西就让记忆到脑子里面,影响做决策,我下次如果要买家居的话,我肯定去南方家私,这就是影响人的潜意识,所以,得知道隐性客户,我们做家装企业就得像宜家那样,给客户构筑一个让你感到亲切的情景。记住,公司企业的收入来自于哪里,第一时间就得先为谁考虑,记住,只有与客户共利企业才能得久利。不怕没业务怕就怕有业务了你做不好业务。
公司营销战略
七、知彼知己,制定合理实务的营销政策,充分发挥业务人员的促销作用,方能突破
只有了解市场,了解熟悉客户群,竞争群,每个企业都应建有适合自身特点的市场营销信息系统。这是知彼,而又只有对自己的东西非常了解,对自己团队非常了解,这样你才能,分析市场,开拓市场,占领市场,你才能赢得客户,试问,要是一个好中医,药里的特性都不知道怎么能可以,说这句话有一定的道理。只有在知彼知己的前提下你才能突破,才能在淡季中找到商机,淡季其实是对公司企业的一种检验。
业务员他们可以了解和熟悉顾客的需求动向,及时地向顾客提供企业的产品介绍以及客户所需的各类服务。另外,业务人员还可以利用直接接触市场和客户的便利,进行市本整理
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提供场调研和情报工作,从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见,业务人员在公司营销战略中占有举足轻重的地位。但企业必须明白,当利益不成问题,业务员才不关心利益。利益原则在起作用,正所谓利益所趋奋不顾身。所以企业应当根据自己的实际,制定相应的营销政策,调动业务人员的工作积极性。
公司营销战略
八、高效的利用好网络营销
企业应当认识到当今网络对企业的重要意义。创立自己的营销网络。首先,企业应针对消费者的需求进行市场细分,然后,企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后,调动自己的营销资源,分配到分市场,加强各细分市场的联系,形成高效的网络。企业甚至可以先构筑自己的营销网络再建设工作。开发市场、抓住商机。
最后家装企业必须做到价格和装修程序透明化、明细化,让老百姓明白消费,为家装行业建立诚信和口碑。
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