知识产权贯标方案

知识产权贯标方案（精选7篇）

知识产权贯标方案 篇1

一、什么是知识产权贯标

知识产权贯标即为贯彻落实国家知识产权局和中国标准化研究院在2013年联合起草、并发布和实施的推荐性标准《企业知识产权管理规范》，简称“贯标”。

《企业知识产权管理规范》（简称“国标”）提供了基于过程方法的企业知识产权管理模型，指导企业策划、实施、检查、改进知识产权管理体系。该标准注重于通过建立完整的知识产权管理体系、完善的执行记录、持续的改善来达到科学管理企业知识产权无形资产和防范知识产权侵权风险的目的。

目前，哲力已为包括立白、王老吉、美的厨房电器、万和家电、昊志机电、国光电气、雪莱特、一鼎科技、俊知等三十多家大、中、小型企业提供贯标辅导服务，并已有两家取得国标认证证书。

二、为什么要贯标

通过贯标的企业，能够在以下几个方面获得竞争优势：

1、规范管理

在人事、行政、保密、研发、采购、销售等环节规范作业流程。

2、提高抗风险能力

提高企业风险应对能力避免或减少企业在产品全生命周期管理过程中出现知识产权或法律风险。

3、提高知识产权获取、维护、运用和保护的能力

挖掘和保护企业持有的无形资产，提升其通过知识产权的许可、转让实现知识产权对价的能力，提升企业无形资产价值在企业融资上市、投资并购及企业出售等资产运作上获取更大的收益；

4、促进知识产权市场价值实现

巩固企业市场竞争地位使企业开发的具有知识产权保护的产品在销售市场上的地位明显增强；增强企业核心竞争力通过提升企业技术创新能力，支撑企业持续良性发展，保持企业活力与动力。

5、政府资质荣誉

企业知识产权管理规范认证情况是科技项目立项、高新技术企业认定、知识产权示范企业和优势企业认定的重要参考条件。

三、如何去贯标

各阶段工作量预估：

1.贯标启动会（启动会1小时，贯标知识培训1小时）

2.企业知识产权管理现状诊断（现场1-2个工作日、报告制作2周内）3.完善或建立企业知识产权管理体系（2-3次的现场讨论）4.运行知识产权管理体系（3个月）

5.内部审核及管理评审（内审2个工作日，管理评审0.5个工作日）6.外部认证（结合企业规模而定）

四、国标认证简介

1、认证依据：《企业知识产权管理规范》（GB/T 29490-2013）

2、认证机构：国标认证机构是由国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准、经国家登记主管机关依法登记注册的独立的第三方认证机构，现全国有两家，分别为中知认证和中规认证。

3、认证流程

提交认证申请书→签订认证合同→第一阶段审核（包括文件评审）→问题整改→第二阶段审核→不符合项的跟踪整改→认证决定→颁发认证证书→监督审核

4、认证费用

认证阶段：a.认证申请费：1000元；b.审核费：4000元×人日数；c.审定与注册费（含证书费）：2000元； d.加印证书每套收费100元；补发证书每套收费100元。

知识产权贯标方案 篇2

一、企业知识产权贯标的传统思路

企业知识产权贯标实施以来, 各地方知识产权局依据国家知识产权局的总体部署, 制定具体方案, 采取相关行动。针对企业知识产权贯标, 政府的传统思路可以总结以下几点:

(一) 政府组织培训知识产权贯标试点企业

国家知识产权局发文时明确要求各地方知识产权局, “制定培训计划, 依托各省知识产权教育培训资源, 组织相关行政管理人员、贯标企业管理人员、服务机构业务骨干开展培训和考核。”[1]以河南省区域为例, 截至2014年11月, 河南省知识产权局自行承担培训费用, 开办了两批培训班。培训对象包括各河南企业知识产权管理规范试点企业负责人及知识产权管理及质量管理体系工作人员, 咨询服务机构相关工作人员等。[2]

(二) 政府筛选确定知识产权贯标服务机构

国家知识产权局要求各地方知识产权局引导服务机构参与知识产权贯标, 协助和辅导企业进行知识产权贯标。以济南市区域为例, 济南市知识产权局对服务机构确认、考核和备案, 并进一步规范了知识产权贯标服务机构的主要职责和工作内容。其中, 服务机构的主要工作内容包括参与济南市知识产权局的贯标工作、开展知识产权贯标工作培训、对贯标试点企业进行诊断、对贯标试点企业编写材料、开展评审、验收等知识产权贯标各项工作进行辅助等。[3]

(三) 政府制定知识产权贯标认证的各项鼓励政策

2013年11月, 国家认证认可监督管理委员会、国家知识产权局联合下发了知识产权管理体系认证实施意见, 规定国家实施统一的知识产权管理体系认证制度, 由第三方认证机构依据申请对企业进行审核认证。各地方知识产权局根据本地区实际, 对知识产权贯标认证通过的企业出台了各项鼓励政策, 包括资金补助、现金奖励、优先评定知识产权优势企业等形式各样的鼓励政策。以福建省区域为例, 福建省知识产权局对2014年12月31日前除计划单列市外的获得《知识产权管理体系认证证书》的企业给予两万元奖励。同时也要求各设区的市根据实际情况给予资金补助。[4]

综上, 现行知识产权贯标工作的传统思路是政府主导下实施培训贯标人员、引导服务机构参与、指导企业贯标、推进企业认证等一系列活动, 具有浓厚的政策导向和行政管理色彩。

二、贯标传统思路的主要问题

政府主导下进行企业知识产权贯标的传统思路, 具有指向正确、短期效果较好等优点, 实践效果也并不显著, 依据国家知识产权局官方网站公布数据, 截至2014年11月18日, 全国仅有145家企业通过了知识产权贯标审核认证, 这一数字并不尽如人意。政府主导下进行企业知识产权贯标这一传统思路主要存在以下问题:

(一) 传统思路有悖于政府公共职能定位

在市场经济体制下, 市场应当在资源配置中起主导地位。即便国家公共政策和社会公共利益需要, 政府也应通过制定政策进行宏观调控, 而不应当“既做裁判员、又做运动员”。企业知识产权贯标的传统思路指导下, 政府直接参与各项企业知识产权贯标工作, 将公共资源服务于个别经济主体, 不符合市场经济下的政府公共职能定位, 也容易产生权力寻租、滋生腐败。

(二) 传统思路妨害了企业经营自主权益

企业作为市场经济主体, 以营利为目的, 享有独立的经营自主权, 承担独立的经营责任。市场经济正是通过众多企业这种利己的自主经营行为来组织经济活动, 最终促进了普遍经济福利。[5]企业知识产权贯标工作过程中, 各地方知识产权局为完成上级任务, 在确定知识产权贯标试点企业时不乏主动游说, 甚至强行摊派行为。部分企业知识产权贯标试点企业或为与地方政府达成良好政商关系、或迫于政府主管部门压力参与知识产权贯标工作, 其效果可想而知。

(三) 传统思路无法保障贯标实施效果

通过知识产权贯标, 企业可以初步构建科学有效的知识产权管理体系, 进而不断审核和改进, 如此不断循环, 实现企业知识产权管理体系的持续实施和改进, 提升企业核心竞争力。参照对比ISO9000标准, 持续改进是ISO9000标准的灵魂。[6]企业知识产权贯标过程有策划、实施、检查、改进四个步骤, 其中第四步改进尤为重要, 如果没有持续改进体系的有效性, 犹如人的免疫机制不健全, 将难以抵御潜在的风险或规避风险。[7]在企业未充分认识到知识产权贯标重要性的情况下, 政府主导下的知识产权贯标浅尝辄止, 为认证而贯标, 知识产权贯标的实施效果难以保障。

三、企业知识产权贯标的创新思路

综上, 政府主导下的企业知识产权贯标存在一些不足, 本文试图探索一种企业知识产权贯标的新思路, 为政府决策提供有益参考。

(一) 充分尊重贯标企业的市场主体地位

企业知识产权贯标, 归根结底是属于企业经营行为中的自主选择, 需要企业投入相应的人力物力财力, 最终受益主体也是企业本身。实施知识产权贯标, 必须企业领导高度重视, 企业全员配合, 加之相应的培训、文件制订、宣传, 企业需要为此付出相当大的成本。此外, 服务机构在辅导企业知识产权贯标过程中, 不可避免地接触到企业的商业秘密, 增大了企业的泄密风险。因此, 企业知识产权贯标积极性不高的主要原因在于企业没有看到知识产权贯标的收益远大于其投入成本。只有充分发挥企业的市场主体地位, 企业自愿、平等参与知识产权贯标工作, 才能使得贯标真正起到激励技术创新, 提高企业知识产权保护水平的作用。

(二) 充分依靠中介机构、高等院校、咨询公司实施贯标服务

知识产权贯标工作的服务机构, 应当是具备知识产权贯标服务技能的所有中介机构、行业协会、科研院所。政府制定知识产权贯标服务机构应当具备的条件, 符合条件的所有市场主体均可以自愿参与, 与拟贯标企业自主签订知识产权贯标服务协议, 自行约定服务价格。目前, 地方知识产权局确立的知识产权贯标服务机构往往是部分专利代理机构, 而将律师事务所、企业咨询管理公司、科研院所排除在外。现行知识产权贯标服务机构准入制模式导致服务机构之间竞争不够, 盈利不多, 积极性不高。只有充分依靠专利代理机构、律师事务所等中介机构、高等院校、咨询公司实施包括培训、辅导等各项贯标服务, 引入市场机制, 才能使知识产权贯标工作在质和量上有长足的进步。

(三) 政府在宣传引导、政策制定、监督管理层面发挥作用

企业知识产权贯标工作传统思路中, 政府主导太多会导致企业、服务机构的自主性没有充分发挥。首先, GB/T29490-2013标准针对企业知识产权管理提出了全面系统的要求, 其实质就是为企业知识产权管理提供一个科学、适宜的管理体系。[8]政府应当积极宣传引导企业参与知识产权贯标。

其次, 政府应当制定各项鼓励政策, 采取形式多样的方式鼓励企业知识产权贯标认证。政策的确定是具有导向性和推动性作用的国外由提倡知识经济, 到实施网络经济, 到预言数字经济的发展趋势, 都是政府政策目标和首脑推动的结果。[9]显然, 政府有职责通过制定政策来引导企业进行知识产权贯标认证。

最后, 在企业知识产权贯标过程中, 政府应对参与知识产权贯标服务的服务机构进行监督管理, 这既是政府公共管理职能的体现, 也是企业知识产权贯标工作良性运转的需要。

综上所述, 目前企业知识产权贯标的传统思路存在一些不足, 本文提供了一种市场主导的知识产权贯标新思路, 为企业知识产权贯标工作提供参考。

参考文献

[1]国家知识产权局.国家知识产权局办公室关于启动企业知识产权管理标准推行工作的通知[EB/OL].[2013-5-23].http://www.sipo.gov.cn/tz/gz/201310/t20131023_825524.html.

[2]河南省知识产权局.关于举办第二批河南省企业知识产权管理规范试点培训班的通知[EB/OL].[2014-11-4].http://www.haipo.gov.cn/site/website.do?method=show&id=4435&class Id=39.

[3]济南市知识产权局.济南市推行企业知识产权管理标准化工作方案[EB/OL].[2013-8-22].http://www.jnipo.gov.cn/zhengwen&zcfg&133.html.

[4]福建省知识产权局.关于组织开展2014年知识产权管理体系认证工作的通知[EB/OL].[2014-7-21].http://www.fjipo.gov.cn/html/7/40/5156_2014721946.html.

[5]曼昆著, 梁小民译.经济学原理 (第二版) [M].北京:北京大学出版社, 2001:9-10.

[6]唐恒.中小企业知识产权管理标准化研究[J].科学学与科学技术管理, 2009, (11) :47-48.

[7]李佐豪, 王星汉.浅谈企业贯标的若干异常现象[J].世界标准化与质量管理, 2006, (7) :34-35.

[8]高鲁军.浅析<企业知识产权管理规范>[J].中国发明与专利, 2014, (8) :61-62.

企业怎么样进行知识产权贯标？ 篇3

知识产权贯标对企业来说是一项新鲜但重要的工作，那么，企业的知识产权贯标工作应该如何进行呢？下面我们就来重点聊一聊企业如何开展贯标这事儿！

首先，我们来明确一下企业知识产权贯标的总体要求，总结成十六个字就是：观念先行，领导重视，全员参与，体系完善。

其次，我们来了解一下知识产权贯标涉及到企业的哪些部门及人员，总结一下，参与知识产权贯标工作的企业人员和部门包括：公司最高管理者（如董事长、总裁、总经理、CEO等），管理者代表（如分管副总、总监等），知识产权部门，研发部门，采购部门，生产部门，市场和销售部门，售后部门，法务部门，人力资源部门，财务部门，信息安全部门，行政部门等。

再次，我们需要熟悉一下企业知识产权贯标具体涉及哪些内容，总结如下：

1、规范企业知识产权管理的基础条件，做到“领导落实、机构落实、制度落实、人员落实、经费落实”。

2、规范知识产权的资源管理，对企业的人力、财务、信息等资源管理中的知识产权事项作出规范。

3、规范企业生产经营各个环节的知识产权管理，避免自主知识产权权利流失或侵犯他人知识产权。

4、明确规定企业在知识产权的创造和取得、权利管理、权利运用和权利保护四方面的规范性要求。

5、规范企业生产经营活动中的文件管理和合同管理。

6、明确规定企业应建立知识产权动态管理机制。最后，我们再来整理一下最关键的企业需要把握的企业知识产权贯标的流程以及企业知识产权管理体系认证的流程，具体情况如下：

一、贯标流程

贯标流程大致可分为八个阶段：贯标启动、调查诊断、体系构建、手册编写、发文宣贯、实施运行、内部审核、管理评审。

（1）贯标启动：成立企业贯标工作小组，制定企业贯标工作计划，召开企业贯标启动大会，对主要参与部门、人员进行贯标相关培训。

（2）调查诊断：调查企业基本信息、组织架构、相关制度，诊断企业知识产权管理现状。（3）体系构建：制定企业知识产权方针、目标，策划企业知识产权职能架构，构建企业知识产权管理体系。

（4）手册编写：编写企业知识产权管理手册，编制企业知识产权管理制度、控制程序、记录表单。

（5）发文宣贯：颁布企业知识产权管理手册、制度、程序、表单，开展企业知识产权宣贯培训，指导各个部门、人员正确理解和执行。

（6）实施运行：运行企业知识产权管理体系，填写体系运行记录，定期进行体系运行监测。（7）内部审核：企业对其自身的知识产权管理体系进行审核，并对审核中的不合格项采取纠正和改进措施。

（8）管理评审：企业最高管理者就企业知识产权管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及方针和目标的贯彻落实情况进行评审。

二、认证流程 认证流程大致可分为三个阶段：模拟认证、认证申请、通过认证。

（1）模拟认证：聘请外部专家，依照第三方审核认证的标准流程对企业知识产权管理体系进行模拟审核认证，并针对企业存在的问题进行整改。

两化融合贯标项目实施方案 篇4

1.两化融合管理体系贯标项目目标

为了确保通过工信部两化融合管理体系贯标评定，并确保贯标不走形式，落到实处，实质性支撑两化融合创新工作的成效，需要确保本次贯标工作实现以下目标：

第一：推广并提升对两化深度融合的认识：认识到XXX企业战略及对未来可持续竞争优势的需要，认识到信息化、互联网+环境下XXX企业所需要的新型能力；借助贯标机会，对主要创新部门、自动化部门开展两化融合相关培训，提升各环节的认识水平；积极争取两化融合及智能制造、中国制造2025各项专项资金的支持；

第二：建立有效的两化融合管理体系：在现状调研的基础上，在XXX企业范围内，策划并建立两化融合管理体系。明确XXX企业两化融合的范围与边界、两化融合的方针与目标，策划并建立两化融合管理体系，编写并协助审核通过两化融合管理手册,重点针对移动互联的两化融合的优秀做法及其他遴选出来的两化融合先进做法，协助相关业务环节形成两化融合管理体系程序文件、作业文件等相关文档资料。

第三：两化融合管理体系实施推进：根据XXX公司两化融合管理体系的目标要求，制订与之匹配的技术方案、进度安排、实施方案等，确保企业战略落地及实施。

第四：完成两化融合管理体系的试运行：在遴选出来的相关领域挖掘出XXX

企业的新型能力，并划定贯标边界与范围推进管理体系的实施，完成体系试运行、内部审核、管理审核，根据审核结果，提出改进措施。

第五：对新型能力的打造成果进行监测与考评：根据贯标要求及贯标过程中明确的两化融合方针与目标，对相关的新型能力（如MES支撑下的数字化生产管控能力）的打造效果进行测评和考核，确保达到贯标形成的短期的两化融合目标考核要求；

第六：确保通过两化融合管理体系的评定；通过与咨询机构、评定结构的沟通与协作，确保本次贯标结果通过工信部两化融合管理体系评定。

2.公司两化融合贯标组织及主要参与部门

根据工信部《信息化与工业化融合管理体系要求》及相关的评定规范，为确保贯标效果，本次贯标将建立以XXX公司总经理为最高管理者的两化融合领导小组和工作小组，该组织在公司内部需要以正式文件进一步明确各自的职责。

1、两化融合领导小组

主要包括：

1）总经理，担任最高管理者

2）负责两化融合工作的副总经理，担任管理者代表，领导小组组长 3）相关业务部门负责人：根据确定的贯标范围，邀请相关部门的主管领导担任本次贯标领导小组的副组长

2、两化融合工作小组

两化融合工作小组向两化融合领导小组汇报，主要成员包括：

1）信息自动化运营部主任，工作小组组长，贯标项目总监，负责贯标项目

落地；

2）管理体系贯标项目经理，可以选择体系部门或信息部门，负责贯标项目计划、执行、检查等具体工作；

3）管理体系贯标专职人员（内审员），2名，可以选择信息化、自动化及体系管理部门的骨干，主要负责调研、策划、文件编写、审核过程中的协调；

4）工作小组的其他成员：财务部、人力资源部、信息与自动化运营部、办公室、企划或综合管理部（负责规划及业务考核的部门）、设备管理部、技术中心、生产中心等根据需要选择1名主要负责人参与贯标工作小组；

以上人员建议在项目正式启动之前与各部门沟通完毕，并共同参加项目启动会议。

3.XXX企业两化融合贯标主要工作任务及进度安排

1、xx年x月，完成贯标咨询方案及咨询服务机构选型；

2、xx年x月上旬，建立企业内部的两化融合管理体系贯标领导小组、工作小组。邀请贯标咨询服务机构共同参与，确定贯标组织、职责及人员；

3、xx年x月上旬，启动两化融合管理体系贯标咨询项目，组织相关部门召开企业两化融合管理体系贯标项目启动会议。

4、xx年x月下半月，两化融合现状调研，为管理体系相关方针、目标的确定与文件编写提供基础；同时完成贯标标准培训、文件编写培训；

5、xx年x月下半月，由贯标咨询机构主导，制订两化融合贯标实施方案；策划两化融合管理体系的架构及文件体系，成立文件编写小组，组织文件编写培训；

6、xx年x月1日-31日，完成管理手册、主要程序文件的编写，并选定两化融合管理体系的试运行环节，组织实施培训；由贯标咨询机构主导，策划和挖掘符合企业发展战略的信息化环境下新型能力；

7、xx年x月1日-x月30日，围绕试运行环节打造信息化环境下新型能力的各项活动，按照两化融合管理体系明确的管理职责、基础保障、实施过程及评测与改进过程，组织相关部门严格执行管理手册和程序文件的要求，完成三个月试运行相关的贯标活动；

8、xx年x月1日-x月5日，制订企业内部评审计划，选定内部审核员并经最高管理者审批后发文；组织进行内部评审并针对内审发现的不符合项制定纠正和预防措施；

9、xx年x月8日-x月9日，制订企业管理评审计划，组织对企业两化融合管理体系进行管理评审；

10、xx年x月10日-x月31日，在工信部“两化融合管理体系工作平台”上提交企业的两化融合管理体系评定申请材料，选定工信部认证的外审机构，动员企业各相关环节准备评审相关记录，积极支持外部专家的现场评审阶段的各项工作，配合外审机构的评审专家完成两个阶段的两化融合管理体系的外部审核；

贯标评审王总讲话 篇5

管理体系管理评审会议上的讲话要点

（2010年3月31日）

一、对管理体系运行的总体评价

从这次管理评审情况看，有关部门和单位对管理体系运行工作十分重视，较好地履行了各自承担的管理职责，工作扎实，措施得力，保证了集团公司质量环境管理体系有效运行。今年1月份，集团公司和煤业公司质量环境管理体系通过认证机构的监督审核，煤业公司职业健康安全管理体系取得新的认证证书。这次接受外审，审核组提出39条改进建议，没有发现不符合项。从管理体系运行情况来看，集团公司质量环境方针是适宜的，运行是有效的，实现了质量和环境目标，满足了顾客和相关方的要求，内部审核、外部审核以及管理评审的纠正、预防措施切合实际，整体工作取得明显成效。

二、根据评审情况，对体系存在的问题作出以下结论，请有关部门负责落实

1．关于再造管理流程，创新优化管理体系问题。同意企业管理部的建议。这项工作由企业管理部负责牵头落实，环保节能处、安全监察局配合。企业管理部制定工作方案，确定咨询机构，对集团公司质量、环境管理体系范围重新进行策划，以再造管理流程为主线，对集团公司质量环境管理体系文件进行换版，建立并运行集团公司职业健康安全管理体系，实施覆盖集团公司三大主业，包含质量、环境、职业健康安全为一体的管理体系，并确保年底前通过认证审核。进一步推进管理体系一体化试点工作，电铝公司、华聚公司、国泰公司做好管理一体化体系的策划、建立和运行工作，争取取得成功经验。

2．关于巩固贯标认证工作成果，拓宽认证领域问题。同意企业管理部的建议。这项工作由企业管理部负责牵头落实，环保节能处、-1-

安全监察局配合。榆林能化公司和赵楼煤矿进一步完善基础管理，通过内部审核和管理评审，巩固贯标认证工作成果，适时纳入煤业公司大体系运作。轻合金公司、榆树湾煤矿开展三体系贯标认证工作，确保年底前取得认证证书，实现集团公司贯标认证工作目标。

3.关于开展煤炭产品第三方用户满意度调查问题。同意煤质运销部的建议。这项工作由煤质运销部负责落实。煤质运销部邀请有资质的用户满意度测评权威机构，签订合同，与有关部门搞好配合，争取年底前完成。

4．关于推进脱硫除尘设施的项目建设问题。同意环保节能处的建议。这项工作由环保节能处负责牵头落实。完善三级督察体制和督察员制度，坚持日常监测与在线监测相结合，加大现场监测检查的频次。有关单位抓好脱硫、除尘技术改造项目建设，加快推进现有锅炉烟气治理设施“以新带老”升级改造，确保各类污染物达标排放。

三、对下一步贯标认证工作的要求

2010年，是集团公司强化企业管理，转变经济发展方式，推进跨越发展的关键年。各单位、各有关部门要把贯标认证工作作为加强企业管理的重要措施，摆上重要位置，大力开展管理创新。

1．认清形势，统一思想，增强贯标认证工作的责任感。各单位、各部门要充分认识到：开展贯标认证工作，是提高企业管理水平、锻造企业品牌、增强产品市场竞争力的重要手段，是推进企业科学发展、安全发展、有效发展、和谐发展的重要保证，是建设国际化企业集团的内在要求。多年来，集团公司以贯标认证为手段，健全体系，规范运行，严格考核，提高了企业管理的现代化、规范化、科学化水平，实现了企业管理与国际惯例的接轨，为集团公司平稳较快发展奠定了坚实的管理基础。集团公司所属专业公司、矿处级单位基本实现了管理体系认证。所有新建项目在加快建设的同时，同步建立并运行质量、环境和职业安全健康管理体系，规范了基础管理工作，理顺了各项管理职责，为项目按期投产、发挥效益提供了有力保证。各单位、各部门要进一步认清面临的形势和开展贯标认证工作的重要意义，增强推进贯标认证工作的责任感和紧迫感，总结经验，查找不足，强化措施，努力把贯标认证工作提高到一个新水平。

2．严格责任，强化措施，夯实贯标认证工作基础。管理体系文件是体系运行的执行标准，必须不折不扣地执行。各单位领导班子要带头履行管理职责，按照程序、标准、规章制度等进行管理，切实把贯标认证工作落到实处。要把贯标认证工作的目标和要求，逐级分解，层层落实，做到目标、责任、考核、奖惩“四个到位”，努力形成事事有标准、人人都管事、处处都受控的良好局面。在开展贯标认证工作的过程中，要重过程、重结果、重实效，按照标准和程序，对各项工作进行全过程控制，确保每个方面、每个环节、每个岗位都处于受控状态。要把贯标认证工作与日常生产经营管理有机结合起来，与开展精细化管理、对标管理、“四大”活动有机结合起来，优化管理流程，创新管理手段，不断丰富完善管理体系。

贯标总结 篇6

自参加ISO9001质量管理体系、施工企业质量管理、职业健康安全体系、环境管理体系四标一体系认证以来，我们公司认真按照

公司四合一贯标管理体系运作，不断满足法律法规和顾客要求，改善员工的健康安全，注重绿色环保、文明施工的创建，确保产品质量符合要求，减少质量、安全、环境风险带来的损失，树立良好的企业形象。下面就简要汇报2013年以来质检部贯标工作的情况。

一、主要工作

1、认真学习贯标体系文件，全面抓好工作落实

今年我们主要抓好了两个继续，一是继续学习、贯标、培训，二是继续主抓落实。虽然我们集团公司已经取得了认证，但我们分公司在今年的体系运作上坚持始于教育终于教育的原则，为使广大的员工更好的理解三个贯标体系文件，做到熟悉标准、掌握标准，执行标准，年初我们利用冬训时间专题组织了贯标培训，通过培训使广大员工对公司的管理手册、程序文件、支持性文件有了更进一步的理解，改变了过去的模糊认识，重新认识到了质量、职业健康安全、环境管理体系贯标的重要性。

2、认真落实贯标工作管理目标

根据2013年我部门的管理总目标，我们质检部修定了本部门、本项目的管理目标，并针对目标逐条制定了具体的落实措施，责任到人。

3、明确工作职责，加强宏观管理

根据公司制定的管理方针，我们今年对程序文件和多个支持性文件，进行了职责分配，人人分扛指标、明确贯标责任，形成了横向到边，纵向到底的管理体系，使人人都在四标一体贯标体系中有明确的责任，确保了四合一体系的良好运作。

4、搞好危险源、环境因素辩识工作

根据GB/T24001、GB/T28001标准，在施工过程中为保证职工安全，防止事故的发生，我们注意对危险源和环境因素的辩识，首先我们结合重钢车间和各个项目工程的实际，对分部分项(基础、主体、)分区域的危险源进行辩识，并且在工程显目位置悬挂“重大危险源公示牌”实行动态管理，根据实际部位的不同随时增加、删减辩识内容。

5、制定应急预案、完善管理方案

根据危险源、环境因素辩识我们对重大的有影响的因素进行了分析并制定了管理方案、风险控制岗位明细和控制措施，如我们制定了高空坠落事故、触电伤害、坍塌、火灾的应急预案，并有响应措施。并通过全体员工的严格管理，提高我们的环境保护意识，在此基础上我们分公司还成立了安全应急预案领导小组和环境应急预案领导小组。

6、坚持求真务实、力求持续改进

一年来，我们针对施工生产和管理过程中出现的质量问题和在审核过程中存在的问题我们认真组织部门人员进行分析，查找原因，制定整改措施，并组织落实验收，同时我们对存在的问题还进行了举一反三，避免或减少类似问题的重复发生。

二、工作中的不足

1、质检队伍力量不足。一方面是若要切实做好质检工作，工作量非常大，不亚于其他职能部门，目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊，主要是按照标准及制度给大家挑毛病，是一项得罪人的工作，大家压力比较大，不愿意参与质检，面对困难有所退缩；

2、虽然我们今年以来一直提质检工作，但进入程序化的质检工作才刚刚起步，制度还待进一步完善；

3、由于培训较少，质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要；

4、在工作中，员工重个人利益，轻集体利益现象比较多，对质检工作的重视程度不够，认识有偏见；

5、虽然质检工作的思路已经基本理清，但质检工作的落实还不够全面，执行力不够。

2、对标准、体系文件的学习不够，理解不深，导致体系运行出现偏差部分人员对标准要求和体系文件没有很好地组织学习，特别是职业健康安全和环境管理体系刚刚建立起来，大部分人员对职业健康安全和环境管理体系文件不了解，只是体系文件编写人员对标准和体系文件较为了解；并且有些部门和人员对贯标工作长期不入门，认识不到位；新纳入体系的几个部门学习不够，对标准和体系文件学习不够，理解不深，认为贯标只是个别人的事情;导致体系运行出现偏差，主要体现在以下几个方面：

大部分项目部对法律法规及其他要求的收集、评价及学习工作存在明显不足。

1）、能力、意识和培训方面急需改善。各项目部对员工培训普遍重视不够，对各业务部门人员能力评价标准和方法没有真正掌握，施工技术、安全技能、法律法规等学习培训有的没有做、有的做了也没记录，与程序文件要求有较大差距。

2）、质量安全环境纠正、预防措施实施不符合标准及程序文件要求。部分岗位人员对纠正和纠正措施还没有真正理解，对不合格原因的分析不是十分准确，对纠正、预防措施的信息来源没有真正弄懂，对新版标准在纠正、预防措施实施前及实施后都要进行评审的要求，没有认真执行。

3）、环境、安全运行控制存在一定差距。由于大部分岗位人员对标准和程序文件的理解不深不透，对识别出的危险源和环境因素缺少控制策划，控制措施制定的不全面，没有结合项目实际制定可操作性强的制度措施，造成运行无准则、出现运行偏差。

4）、记录控制仍显不足。部分岗位人员对保持记录的重要性认识不够，对自己履行职责、开展业务活动以及相关体系要素运行等未留下足够的客观证据，与标准、程序要求有一定差距。

5）、危险源和环境因素识别、评价需进一步加强。部分岗位人员对过程方法还没有完全掌握，不能随施工阶段、工艺流程、施工环境等的变化及时进行识别、更新、评价，没有理解标准精髓进行动态管理。

5）其他方面：项目部综合管理缺少质量安全、环保职责，信息交流途径、方法及反馈等不符合程序要求，对顾客要求的评审不充分，安全、环境职责未分

解到相关职能部门和有关层次，安全、环境管理方案制定不符合现场实际，应急方案可操作性不强，顾客满意度收集、评价不及时，对项目综合管理体系的运行情况未及时评价，特殊过程识别不全、控制不力，技术开发过程控制不符合程序要求等。

三、下一的工作打算：

1、贯标不仅仅是为了拿到四个认证证书，不断完善现代企业管理制度、提高公司安全、质量、环境管理水平才是最终目的。对此，分公司和项目部领导必须要有一个正确的认识，必须树立长远的思想，贯标没有终点，持续改进永无止境。同时，还要克服贯标畏难情绪，其实程序文件的要求与我们实际的工作程序结合是非常紧密的，在公司体系文件编制过程中已经给予了充分考虑，按照程序要求去做、去记，没有什么难度，仅仅是改掉我们过去只做不记的不良习惯而已。当然，必要时还要舍得投入，特别是质量安全方面，也是为了更好地保护我们员工的生命健康和财产安全，树立企业良好的社会形象。

2、随着国内建筑市场的开放，建筑企业将被推向全球化建筑市场的竞争中，竞争态势日趋激烈、残酷，国际社会对产品质量、环境保护、职业安全卫生的要求越来越高，近几年来，在环境保护方面已形成“绿色壁垒”。进行四标一体认证是我们进入市场的准入证，也是我们提高自身竞争力的有效途径。

开展四标一体贯标认证工作，是公司做出的战略决策，既是适应市场竞争的需要，也是不断规范内部管理的要求。开展贯标认证，用国际标准来规范企业的管理行为，提高管理的有效性。四标一体综合管理体系是企业整体管理体系的重要组成部分，关系着安全、质量和环境管理能得到有效控制，所谓贯标练内功，说到底就是为企业管理打基础，因此，对贯标的认识，不能只停留在口头上，而是要认真落实在各级领导和全体员工的实际工作之中。

总结前一阶段的贯标工作，虽然取得了阶段性成果，但我们更清醒地认识到这些成果还只是初步的、浅层次的，干部职工的“贯标练内功，认证求发展”的观念还不牢固，按照标准管理企业的责任性，还没有从根本上得到形成，我们下一阶段的工作任务仍将更加艰巨和繁重。在今后的管理中，我们一定认真学习兄弟单位的经验，持续改进管理体系和管理手段，使企业的质量管理体系更加符合国际化的要求，让我们提供的产品和服务最大限度地满足客户的需求，在复杂多变的市场竞争中永远立于不败之地。

总之在四个体系贯标中，我们能够结合实际运用pdca循环的原则，贯标与日常管理有机结合起来，不是为贯标而贯标，而是通过不断提升我们管理水平的能力，适应市场的需要。

贯标经验总结 篇7

各单位开展贯标工作当中会遇到一些问题、困难，针对这些问题，我们根据各单位的情况总结了一些经验，希望能对大家开展工作能有所帮助。

（贯标工作是指贯彻ISO9000质量管理和质量保证标准、ISO14000环境管理 体系标准及OSHMS职业安全健康管理体系规范的简称。）

一、几个应当注意的问题 1.认识问题

首先，对贯标工作要有正确的认识，知道为什么要进行贯标，怎样开展贯标工作。开展贯标工作的压力有来自外部社会的要求，国家有关法律法规要求也越来越严格，质量、安全、环境等方面的规章制度越来越详细、严格，因此，要求我们的工作必须做的更好更细。投标工作的要求，没有通过三体系认证就没有投标资格，因此，必须保证我们证书的持续有效性。提升企业管理水平的实际要求，以前是为了认证而贯标，现在，在实际工作中我们发现，贯标可以切实提高我们的工作质量和效率，是一种有用的工具，因此，现在是应当正确认识它、使用它来帮助我们的工作，提高管理水平。今后形式发展的需要，从国家各项认证的发展看，今后类似的认证例如企业社会责任认证很有可能也要开展，我们应当提前适应，做好准备。

2.贯标意识

贯标工作的开展并不仅仅是要求做一些文件，填一些表格，它主要是要培养大家的一种意识，一种做工作的思路方法，如PDCA循环工作法，即：计划→实施→检查→改进提高的工作思想和方法，做各项工作，不仅仅限于贯标都应当掌握这种方法、思路。它对提高我们的工作质量和效率是很有帮助的，另外，它与我们的工作是紧密联系在一起的，不应当把它分割开来或对立起来，认为是增加了额外的负担，对它有抵触对抗情绪。其实，只要对它稍有了解就会发现它是一种很有用的工具，教我们把各项工作系统化、程序化，帮助我们工作，我们应当正确认识它，使用它，用来提高我们的工作水平。

3.领导作用

贯标工作的开展离不开各单位领导的大力支持、帮助，如果没有领导的支持和帮助，那么，贯标工作是很难顺利开展的，因此，开展此项工作之初，各单位领导要给予足够的重视和帮助，亲自参与体系策划、建设、督促，保证体系正常运转，不能不闻不问，或委托某个人操作，使体系无法发挥效果，成为摆设。领导的重视和参与表现在各个方面，如参与体系最初的建设，分配各项职责，进行检查，督促改进，总之，为了保证体系的有效建立和运行，单位领导应当给予足够的重视。

4.职责分配

做好贯标工作，应当进行认真的组织工作，做好各项体系职责的分配，责任到人。在各单位的质量计划，职按、环境计划等文件中，以及根据公司质量手册、职按、环境手册中的要求，对照进行落实，此项工作十分关键，是做好贯标工作 的基础之一。没有明确的职责分配、责任分工，开展工作就会十分混乱，无法保证效果，发生问题也无法追究责任。对于组织工作、职责分配要注意将各级人员应承担的工作内容，各自职责介定清楚，不留空白，避免扯皮。并且，应将有关内容以文件形式固定下来，要求体系中每个成员都应有正确清楚的认识。

5.培训

培训工作是贯标工作的另一个重点，在职责分配明确后，应当立即组织开展培训工作，培训工作要指定单位主要领导负责组织实施，分层次进行，领导层应明确贯标工作的意义及主要思想，给予强有力的支持，管理层应对体系有全面系统的了解，以便指导下属开展工作，作业层要对各自分管范围的职责、程序文件、具体操作方法、形成成果及要求要有明确认识，以便完成具体工作。培训工作可以各种形式开展，规模也可大可小，既可以开大会的形式，也可以各科室自学形式进行，但无论采取哪种形式都必须保证体系内的每一个成员都能熟练掌握贯标的相关知识，能够顺利完成在体系中承担的各项任务和工作。培训的教材就可以使用公司提供的手册、程序文件、贯标普及读物等资料。培训工作要常抓不懈，及时更新有关知识，保证体系种每一个员工都经过适当、充分的培训。

6.检查

对贯标工作的实际开展情况，取得的效果要定期进行检查，刚开始时要频率大一些，一月一检查，等工作逐渐走上正轨后可二月一查。检查应由单位领导组织，各部门相关领导、内审员参与，按程序文件要求进行检查，按业务范围分专业进行，工程、技术、材料、设备、现场等项进行，将检查结果统一汇总，指出不合格，限期整改。检查工作与培训工作一样应常抓不懈，保证体系正常运行。

7.内审员

公司组织的内审员培训为各单位培训了1-2名内审员，各单位内审员应担负起相应的职责，起到应有的作用，应对程序文件加强学习、熟练掌握，帮助单位贯标负责人开展工作，按照分配负责某个体系的牵头工作，指导、帮助、协助本单位各个业务部门做好贯标工作。

8.落实

贯标工作贵在落实，即各人对其所负责的有关贯标工作真正完成了，即清楚掌握本职工作中有关贯标内容的职责要求、有关概念、知识、清楚了解各自负责程序的操作步骤、要求、能顺利完成要求形成的各种文件资料，并且按要求及时整理到位。个人的工作就可以认为已经落实了，单位中每个人、每个岗位都能严格按程序要求落实各自工作，就可以保证贯标工作在本单位中的落实。

9.全员贯标

贯标工作不是单位中某一个人、几个人的事，而是每个人的事，是每个人的份内工作，只有这样，才能真正与各自工作结合起来，做好贯标工作，否则，就违背了贯标工作的本意。因此，此项工作的开展必须全员参与，真正与各自工作紧密结合起来，用它提供的思路、方法帮助我们工作，而不是将贯标与工作分开或对立起来，另外，全员参与是单位中的每一个人都有责任，只不过责任大小、范围各自不同罢了，大家要有正确的认识。此外，全员贯标还有一个补位问题，我们的每一个单位都是一个整体，每个人都有义务将发现的问题向有关负责人反映，而不能置之不理，这样才能维护整体的利益。

10资料整理

资料整理要求及时、正确、清晰、到位，及时即与工程实际进展情况同步不 要拖拉，并且按照要求的时间间隔编制，正确是指各项文件资料的填写编制正确，各类手续、签字齐全有效，清晰是指文件内容填写符合要求，清楚、明白，到位是指形成的文件无论从形式到内容都符合要求，这样，资料整理就符合要求了。

二、具体实施步骤

第一步：做好贯标策划

“预则立，不预则废”。要做好任何一项工作，事先都必须有周密妥善的精心策划，贯标工作概莫能外。

本项目部组建于2003年11月份，项目创立伊始，工程任务纷繁芜杂，千头万绪。但为了做好贯标工作，项目部仍然在开工的忙乱中召开了由承包集团所有成员参加的贯标工作策划会议，共同商讨了“如何从本项目的实际出发，做好贯标工作？”、“如何使贯标工作抓得起来，抓得好？”、“项目部确定一个什么样的贯标目标，目标怎样才具有可操作性？”等一系列极具基础性的问题。通过这次会议和以后的一系列交流，项目贯标的策划工作初显轮廓、渐入佳境。

一、明确贯标工作的总体思路

做好贯标工作，首先要做的就是统一项目全体员工的认识，明确项目部的贯标总体思路。让管理人员在工作中思路清晰，不偏不倚。借鉴以前工作的成功经验，结合项目现有的人力资源，项目部明确了本项目的贯标总体思路：

前提是认识，关键在领导，力量在员工，重点在管理，效果在实干！前提是认识。项目开工之初，有些员工对贯标手册和体系文件学习不够,理解不透,模糊了贯标标准与日常管理之间的关系,认为贯标是走过场,没有必要;有的人认为贯标纯粹是为了通过认证的面子活,并无新意;有的把“质量体系”贯标片面理解为是项目技术室的事情, 把“职业安全健康”和“环境管理体系”贯标片面理解为是项目工程室的事情,集团公司编制体系文件是“秀才“的文章,完全违背“谁主管、谁编制、谁实施、谁修改”的编制原则,大大减低了体系文件的可操作性和有效性;有的人认为贯标是提高项目乃至集团公司管理水平的先进方法,但涉 及面太广,要求太高,产生畏难情绪和悲观思想,项目只要成立临时机构来应付贯标就可以了;针对员工思想中存在的一些认识误区，项目部体系运行一开始就加强了全体员工的意识培训和“三大体系”手册和程序文件的学习。通过系统培训，项目部大部分人员较为全面、准确、系统地理解和掌握“三大体系”的标准，端正了贯标思想，自觉的将日常工作和体系贯标有机的紧密结合在一起，真正实现了变“要我贯标”为“我要贯标”，杜绝了贯标工作“两层皮”现象。

关键在领导。体系有效运行的推动方式有两种:一是管理者推动,二是受益者推动。无论是哪一种方式的推动,最终取决于最高管理者的认识和决心，如果想使“三大体系”工作有效运行，项目领导的高度重视和亲自参与是必不可少的。作为项目领导，在自身认识到位，起好表率作用的同时，还要注意：

1、在内部营造良好的贯标工作氛围，不断灌输“以顾客为中心、过程控制、持续改进”等管理理念，强调“写我应做、做我所写、记我所做”的要求，逐步使体系运行工作从管理层向操作层渗透。

2、要使项目其他人员深切认识到，贯标不是单项性的工作，而是一项系统性的工程，主要是在实际工作中应用“三大体系”标准的理念、方法和手段，绝不能与日常工作割裂。

3、贯标工作不是额外增加的工作，“三大体系”标准所倡导的理念、方法、手段等都是项目实际需要的，不是在浪费时间做表面文章，不是在争取荣誉做“面子活”。

力量在员工。贯标工作是一项复杂的系统工程,上至集团公司法人代表,下至项目普通员工,都有各自的职责和权限,并形成横向、纵向系统化管理体系,同时, 贯标工作要求员工在不同的岗位上“该说的一定要说到,说到的一定要做到"。因此,三大体系的运行和完善依赖于全员的参与,只有当现场的工程质量、职业安康和环境保护的每一个环节均在受控下进行,才能达到预定的各项标准,确保三大体系方针、目标和指标的实现。

重点在管理,效果在实干。项目贯标的实质是标准化管理水平,建立质量管理 4 体系、职业安全健康管理体系和环境管理体系,明确方针和目标,划分各岗位职责,规定各项控制的程序,提出具体的保证措施,使工程施工各阶段的活动紧密衔接、环环相扣,并且以文件化形式表现出来。项目员工若不在管理上真抓实干,体系文件等于一堆废纸。

第二篇：做好项目贯标实施

二、明确贯标工作的切入点：“十六字指导方针”

有了明确的贯标总体思路，还必须有操作性很强、易于把握的贯标切入点，让全体贯标管理人员在日常的工作中很好的把握工作重心，将精力投入到工作核心内容上，少走弯路，提升绩效，便于起到事半功倍的效果。

项目承包集团在反复研究考证后，制定了本项目贯标的十六字指导方针，即： “领导亲与、分工明确、责任到人、过程检查”

领导亲与：质量管理体系中有著名的八大管理原则，其中原则之二是“领导作用——领导者建立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与与实现组织目标的内部环境”。“领导者，特别是最高管理者的领导作用、承诺和积极参与，对建立并保持一个有效的和高效的质量管理体系，并使所有相关方获益是必不可少的”。

本项目部在三大体系的贯标过程中，始终不渝的坚持了这项基本原则，并加以具体化为“领导亲与”这四个字。要求项目领导不仅仅要在项目舆论导向上重视，更要求对贯标工作有正确的、深刻的思想认识并身体力行。

项目领导从工程开工起，就极其重视项目的贯标工作，组织承包集团人员多次集中探讨各个体系的运行特点和相互间的共性，制定了一系列适用于本项目贯标的思路和方法，亲自部署贯标工作，每月带头检查各项工作的落实情况，并利用多年贯标经验指导贯标全过程工作。项目总工负责日常的贯标工作，组织培训贯标骨干人员，积极开展内外交流，牵头学习公司的贯标手册和程序文件，及时解决和协调工作中出现的各类问题；

分工明确：贯标管理中，项目部积极运用项目管理工具，使各项工作有条不紊的开展。通过运用工作分解WBS(Work Breakdown Structure)，分解和定义了项 5 目全范围内三大体系的工作包，形成了一份层次清晰、具体作为组织贯标实施的总目录，使贯标工作提纲挈领，工作内容了然于胸。

为了做好贯标的工作分解，项目部成立了以项目经理为组长、项目总工为副组长的“体系目录制定小组”。通过仔细研读程序文件、参考以往编制的体系目录和对照相关的北京市地方标准，初步开列出各个程序文件和标准对具体岗位实际操作的要求，并将这些开列要求项提交“体系目录制定小组”开会集中讨论，几经修改，最后形成了本工程由始至终的两份贯穿贯标全过程的主线：《质量管理体系总目录》和《职业安全健康和环境管理体系总目录》”（附本项目的两份目录于文后）。

应该说，这两份目录对于本工程的各体系有效运行起了积极的指导作用。由于项目贯标管理人员的素质参差不齐，不可能要求每一个人都能做到对照程序文件和相关要求，就能有效缕出本岗位的工作内容。项目部充分考虑这个实际情况，集中骨干力量解决了这个老大难问题，保证每个岗位的人员阅读总目录后，在脑海中对自己的工作内容就有清晰的认识，工作起来就能够全面把握，不会丢项落项。

责任到人：为了加强贯标力度和提高体系运行效果，项目部成立了以项目经理挂帅、项目各责任口主管为组员的“质量体系贯标实施小组”和“职业安全健康和环境管理体系贯标实施小组”。项目总工和水暖工程师李国分别担任质量体系贯标实施小组和职业安全健康和环境管理体系贯标实施小组常务负责。

根据总目录工作内容的内在要求，项目部对小组成员实行了 组织分解OBS(Organization Breakdown Structure)，明确了每个人员在贯标实施团队中的位置、职责。将总目录工作内容按照专业或程序分类并建立相应的资料盒，每一资料盒都由专人管理，真正实现一一对应，员工可以清楚的意识到自己在体系运行中的任务和在实施任务过程中的地位；体系运行和内外评审中一旦出现问题，该由谁负责解决处理以及该由谁承担责任、承担多大的责任等一系列涉及责任追究的问题非常明确。

通过项目管理工具在贯标过程中的积极运用，在过去的一年里，本项目部在 6 三大体系的运行中建立起了有效的约束机制、激励机制和监督机制。

过程检查：在平时的贯标工作中，项目领导定期和不定期的抽查各责任人的工作效果，保证了贯标工作扎扎实实，决不流于形式，决不做表面文章。

项目部要求，项目总工必须每个月对各个责任人的内业资料盒检查一次，及时发现并解决体系运行过程中出现的问题，并负责找到解决问题的办法，对于内业不与工程实际同步，资料内容不交圈等问题务必着力督促甚至处罚。

项目工程经理每个礼拜一上午组织各专业口管理人员进行现场大检查，对于现场的不符合项，必须马上出具整改通知，限期整改到位。保证现场各项标准落实到位，体系持续、稳定、有效地运行。

第三篇：注意解决好贯标中的几个常见问题

一、把贯标工作与日常工作有机结合起来。

贯标工作其实就是把我们日常工作按管理体系文件的要求加以标准化、规范化、科学化，并没有多么高深的理论。实际上，体系文件规定的许多内容，我们过去都做了，只是没有留下记录。对于2004年的贯标工作，项目部体会最深的一点就是贯标工作的标志是“写你要做，做你所写，记你所做”，一切工作都要留下文字材料。法律上有一个“无罪推定”原理，没有证据证明嫌疑人犯罪，则视为无罪。同样道理，贯标工作中，没有证据证明你做了什么，则视为没做。这与我们习惯的做法相距甚远。我们过去习惯口头布置工作，有人做了也就算了，没有留下任何证据。而现在就不行了。每一项工作，从布置到实施，从检查到考核，都要留下“证据”。因此，做好各项记录，既是贯标工作的重点和难点，又是容易被忽视的工作。在我们看来，贯标所重视的细节，理论上是好，但做起来麻烦，这主要是观念和习惯的问题。因此，贯标工作与日常工作应当有机结合起来。

二、加强检查，持续改进。

贯标之初，由于认识上的不到位，对文件的准确把握不准确，难免存在这样或那样的问题和不足，这是很正常的。这就需要我们在贯标中加强检查，及时发现问题，并举一反三，及时地总结经验，查找问题的根源，提出纠正预防措施。只有通过不断的检查和持续改进，才能确保体系文件得到正确地贯彻执行，贯标 7 工作才能有实实在在的效果。

三、贯标工作必须持之以恒。