营销师论文范文

2025-01-09 版权声明 我要投稿

营销师论文范文(精选7篇)

营销师论文范文 篇1

„2011‟26号

关于做好2011届毕业生派遣方案审核工作的通知

各学院:

2011年我校有5911名毕业生,毕业生派遣工作时间紧、任务重,为做好2011届毕业生派遣方案的审核工作,现将有关事项通知如下:

一、时间安排 1、6月13日,各学院将毕业生就业协议、劳动合同、就业接收函、就业证明等材料分校区报送校就业指导中心。2、6月14日至16日校就业指导中心审核就业协议书、劳动合同、就业接收函、就业证明等材料并录入有关数据,形成2011届毕业生就业派遣方案(草案)。

二、审核“2011届毕业生就业派遣方案(草案)”的有关要求

1、就业派遣方案(草案)要求毕业生核对后本人在纸质方案上签字确认,如需修改,务必字迹清楚,并附相关证明材料。如有毕业生确因在外地求职无法按时返校核对确认,务必通知毕业生登录派遣信息查询网站(http://210.45.192.243/ahnubyscx/,下同)核对信息后,由辅导员代签。

2、各学院要认真核对毕业生派遣信息,内容包括:毕业生姓名、性别、专业、学历、学制、生源地,签约单位名称、单位所在地、备注,学院分专业总人数等。以上信息将在报到证和户口迁移证上体现,出错后须到省教育厅和户口所在地公安部门才能修改,所以务必要做到准确无误。

3、对考取研究生又签约的毕业生要确定最终去向,如就业直接交就业协议书,如升学需跟签约单位解除协议。就业单位已经确定,但暂时无法提供就业证明材料,可由学院出具情况说明,提前录入派遣系统,以免耽误派遣,给毕业生造成不便。

4、待就业毕业生的“单位名称” 一般为生源地市、县就业主管部门。对落实单位的毕业生“单位名称”依档案去向据实填写(如教育局或人才交流中心等),“具体单位”栏注明具体去向。待就业毕业生省内外派遣标准详见派遣信息查询网站。

5、部分已落实用人单位的毕业生,因所在单位为无主管单位或不具备人事管理权限或自主创业、灵活就业的毕业生,校就业指导中心将其协议书、劳动合同、就业证明、接收函等所署的单位名称直接录入到“隐性就业(灵活就业)”字段下。对于“隐性就业(灵活就业)”毕业生,学校将其报到证的单位名称、报到地址、户口、档案等派至生源地就业主管部门或签约挂靠的人事代理部门。隐性就业方式计入就业率的统计范围。

6、核对中如有不明确事宜请及时与就业指导中心联系,如发现错误,用红笔做出明显标记并修改,如有特殊问题另附文字材料说明。

4、参加人员:各学院党委副书记,毕业班辅导员,班级主要学生干部

5、工作内容:

(1)商定解决派遣前各学院具体个案问题。

(2)对照协议书、就业证明、劳动合同、接收函等逐项审核就业方案,并由学院分管领导签字确认后形成最终派遣方案。特此通知。

二○一一年六月九日

主题词:

主办单位:学生工作处

印数:

营销师论文范文 篇2

软文营销, 指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”, 以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。比如: 第三方评论、访谈、采访、口碑等。

2 软文营销的必要性

在媒体行业中, 软文之所以备受推崇, 一方面是各种媒体抢占眼球竞争激烈, 人们对电视、报纸的硬广告关注度下降, 广告的实际效果不再明显; 另一方面媒体对软文的收费比硬广告要低得多, 所以在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比较科学合理。所以企业愿意以软文试水, 以便使市场快速启动。

3“正方米法” 如何运用软文营销

3. 1“正方米法” 的背景

“正方米法”是位于金华的浙江天下正方农业发展有限公司推出的品牌大米, 公司目前已在东北开辟了两万亩生态水稻田, 3年内将在东北地区形成10万亩生产基地, 建成5万吨级的恒温仓库及月加工300吨大米的加工基地。今后优质有机大米会源源不断地输送到浙江地区乃至全国老百姓的餐桌上。

3. 2“正方米法” 软文推广模式

3. 2. 1“正方米法” 在博客中的推广

利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台, 发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息, 并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询, 并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位, 以达到宣传目的的营销手段 ( 见图1) 。

3. 2. 2“正方米法” 在新闻中的推广

运用新闻为企业宣传的一种方式。在营销活动中有效综合运用新闻报道传播手段, 创造最佳传播效能。新闻营销通过新闻的形式和手法, 多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺, 传播行业资讯, 引领消费时尚, 指导购买决策。这种模式非常有利于引导市场消费, 在较短时间内快速提升产品的知名度, 塑造品牌的美誉度和公信力。

3. 2. 3“正方米法” 在论坛中的推广

论坛营销是“企业利用论坛这种网络交流的平台, 通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息, 从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务, 最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”。

3. 2. 4“正方米法” 在视频中的推广

视频营销指企业将视频短片以各种形式放到互联网上, 达到一定宣传目的的营销手段。用视频来进行媒介传递的营销行为, 包括视频策划、视频制作、视频传播整个过程。形式又涵括影视广告、网络视频、宣传片、微电影等多种方式, 并把产品或品牌信息植入到视频中, 产生一种视觉冲击力和表现张力, 通过网民的力量实现自传播, 达到营销产品或品牌的目的, 在优酷等网站可以找到该营销方式。

4 扩大软文营销效果的方法

4. 1 标题和排版

扩大推广效果对标题的要求: 标题一定要具有很强的吸引力; 运用符合用户搜索习惯的标题; 将要推广的信息植入软文中。

排版对推广会产生的影响: 很差的文章排版将会影响用户的阅读体验; 很差的文章排版将会增加编辑的工作量; 很差的文章排版将会影响文章的转载率。

4. 2 广告的植入

首先, 在撰写软文的过程中, 不能一味地将其作为广告来写作, 而是应该彻底抛弃“软文”两字。其次, 不能在文章中提及任何有关企业、产品或广告的信息, 必须要将其当正常文章来写, 文章写成后, 看看如何才能完美地将广告植入软文中。

4. 3 系列软文

系列软文的好处: 加深用户对产品的印象; 能更好地作出产品诉求; 扩大目标客户群。

公司围绕主题层层推进, 以不断“产生”新的事件和新的角度为目的, 并通过“组合拳”的方式进行“新闻轰炸”, 使得营销效果最优化了, 就像是经典小说, 一波三折, 高潮迭起, 为用户带来深刻的印象。软文写作有一个中心———感受 ( 或者称体验) 为中心; 两个基本点———制造需求和引导消费。所谓感受为中心, 要突出消费者切身的感受, 要通过感受使你的目标人群走进你设定的思维圈。反之, 很难使顾客的需求变得迫切。制造需求和引导消费是软文的目的和宗旨, 也是软文写作的细节把握。

5“正方米法” 软文营销具备的优势和风险

从金华的大米老品牌“群飞大米”到互联网时代的“正方米法”, 该项目所具备的强大的传统商务渠道基础和品牌优势是不言而喻的。该公司电子商务起步不久, 原来的品牌效应仅限于金华最多浙江地区, 受众有限, 要想打开互联网市场, 挖掘潜在用户, 将面临巨大的市场推广的挑战。公司运营推广人员初步拟定了软文营销策划方案, 打算用多种模式推广引流, 并利用节日等制订活动方案, 通过钻展和直通车配合引流, 以期达到活动效果, 但仍存在流量不足, 人气不旺的风险, 推广效果有待评估。

6 对 “正方米法” 软文营销的数据分析 ( 见下表)

摘要:“正方米法”是浙江天下正方农业发展有限公司推出的品牌大米, 公司转型电子商务领域后, 在市场推广尤其是软文营销上作出了一定的业绩。本文以公司品牌大米“正方米法”为背景, 多层面探索“正方”的软文营销, 供有关部门作为研究、管理决策、规划的参考。

关键词:正方米法,市场推广,软文营销

参考文献

[1]朱志强.网络营销[M].大连:东北财经大学出版社, 2008.

[2]李蔚田.网络营销实务[M].北京:北京大学出版社, 2009.

[3]彭纯宪.网络营销[M].2版.北京:高等教育出版社, 2005.

文亨利:营销人一定要“自私” 篇3

这个老外很可爱。他冲进中央电视台《赢在中国》12强,在舞台上翩翩起舞,与女友深情相拥,真情告白,情定终身。据说每年年底,女友都要给他颁发一个“最佳男朋友”奖杯。接受完本刊记者的采访,他对记者说再见,然后大喊一声“Go”,便呼啸而去,像个顽皮的孩子。

这个老外很有才。他是闻名于世的沃顿商学院的高材生。他的普通话说得比广东人、四川人都“溜”,抑扬顿挫,字正腔圆。他是中国功夫高手,知道并能活用很多汉语成语。他的商业才能、美国式幽默、独特魅力,还有他6岁的“孩子”—SmartClub.com.cn,吸引了越来越多人的目光,受到了广泛关注,为许多人欣赏。

他就是文亨利。“文”和“利”两个字在中国语言中分别与文化和钱有关,组合成他的名字,竟然与他的工作经历非常贴切—学习中国文化,快乐赚钱。

很多企业家说起自己的创业史,都是一脸沧桑,仿佛在诉说一部血泪史,经历了九九八十一难,才勉强修得正果。而文亨利却是谈笑风生,淡然自若。他很轻松地对记者说:“要是把我的创业故事和人生经历写下来,可以出版一本书。”

文亨利和他的智买道在中国最先推出了联盟式积分项目。他利用数据分析和挖掘,凭着一个看似简单的商业操作模式,构建了一个庞大的“联盟式”积分链,在中国打开了一扇财富的大门。智买道将不同商家、客户的积分“通用”的概念,教育了商家,培育了市场,也启发了一大批后来者,包括大众点评网、银联UB、中国积分、壹卡会、下班、Ccclub、紫页V卡联盟等,甚至连中央电视台《赢在中国》推出的创业项目都采用了“通用积分”。

据说,某公司的前台小姐帮同事预订机票和宾馆的积极性越来越高。她在一家旅游网站注册为会员,通过网上预订累计积分,公司的机票、宾馆都以她的名义预订,她的积分飞速增加。10个月后,她获得了这家旅游网站奖励的“青岛3日游”。回来后,她兴致勃勃地开始了新一轮积分累计,每隔一段时间就上网查看自己的积分。她应该为此感谢文亨利。

“通用积分”的概念,至少在十几年前就被国外众多行业应用于商业实践。英国Nectar和澳大利亚Flybuys都针对会员(消费者)的积分账户进行管理:积分查询、积分转账、积分兑换、账号充值等。Nectar对吸引商户加盟很有说服力,Flybuys侧重于清晰的积分管理。文亨利已经对此作出了尝试并给出了结论,简单地予以拷贝注定会“水土不服”。

“通用积分”项目的确是一个非常强大的营销工具,它为合作商家创建了一个先进的客户忠诚体系,为消费者量身定制个性化服务,并提供合作商家直接销售的证明。其能否成功的关键在于商家和消费者两方面。消费行为的多样化决定了参与“积分银行”的商户必须达到一定的数量。为让消费者形成“消费时要求获得积分奖励”的消费习惯,除了“积分银行”要提供几千种礼品可以兑换外,消费者的积分也能够折合成现金直接冲抵消费。而中国消费者早就形成了消费时索要优惠的习惯,这对于“通用积分”的推广十分有利。

业内观察人士认为,从“通用积分”到“用户忠诚度管理”,建立一个跨行业的商户联盟是一个不小的挑战。国外,尤其是一些发达国家,有着可以充分竞争的商业环境,因此商户比较容易接受这种模式。但让国内商家接受这种模式,则需要一个过程。无疑,“耐心”和“坚持”对所有的“积分银行”都是一个考验。

此外,如今中国“通用积分”领域已经进入转折期:经过多年市场培育,“通用积分”这种新型营销工具已为众多商家及消费者所认同,其精确追踪消费者行为的功能使它有望成为下一代市场调研的强大平台。但各地“通用积分”的非互换性却正在成为制约其进一步发展的瓶颈。

综观文亨利的合作商,大部分只是参与者,其中一些自己拥有积分平台,他们和文亨利合作,主要是看中了智买道的客户资源。“主要是想把他的会员吸引到我们的积分平台上,但不推荐我们的会员去他那里。”一个合作者曾直言不讳地说出自己与文亨利合作的真实目的。这些合作商的“三心二意”,显然为文亨利聚集会员、推广积分项目增加了一定的难度。虽然他的交通卡客户数量巨大,但那毕竟是潜在客户。如果他没有足够吸引人的商业合作伙伴和奖品,持卡者也不一定会来注册、消费。而没有足够多的会员,他找来的合作商家就不会是第一流的。况且,这种没有行业老大的联盟,能稳定多久?一些专家认为,文亨利模式的根本局限在于,他是一个没有自己主业的第三方,“依靠合作商家的业务,他能走多远”?

也许,豁达、乐观、充满激情和希望的文亨利早已心中有数,不然他怎么敢那么轻松地说出两年半以后他要实现自己的目标呢?不管今后智买道是否会成为中国白领网民首选的电子商务平台,但我们可以相信,文亨利和他作出的贡献,必将在互联网时代留下浓重的一笔。

把很好的优惠给准确的消费者

《新营销》:请您介绍一下智买道的由来,最初您是如何发现智买道的商机所在?

文亨利:智买道如今的战略方向,其实并不是从一开始就确定的。1997年我从香港的管理顾问公司辞职,联合几个好友共同创办了一家名为“鼓V街”(Groove.ST)的互动营销公司,专门帮客户做积分、网站、消费者俱乐部的业务,拥有麦当劳、阿尔卡特手机、喜力啤酒、星巴克等大客户,对会员消费进行跟踪,实行积分奖励。

有一次,喜力公司跟我提出,“你们能不能做一个积分平台,在不同领域找一些合作伙伴,让大家来共享?”当时,喜力在中国市场做CRM项目,像它那样产品价值不高、利润不是很丰厚的企业,如果做独立积分但又不能提供丰厚奖品,对消费者产生不了吸引力,而维护一个积分平台的管理成本也不低。

受到这个建议的启发,我想如果我有一个系统,代替众多商家来做消费者的积分服务,为商家节约这方面成本,并提供更丰富的奖品给消费者,然后从商家那里赚取一定的佣金,岂不是一件各方共赢的好事情?在2002年,我成立了新公司,名字叫做Smart Club。可是去工商局注册时得知,按照规定公司名称必须要有一个中文名字,于是我和一个同事商量,确定了“智买道”这个名字,意思就是提供给消费者的聪明选择。智买道的基本框架是利用消费者在特定商家的购物行为进行积分,将消费者手中分散的积分汇集成一个通用积分,等累计到一定程度可以换取丰富的奖品。同时,整合后的联盟式积分还能跟踪消费者行为、进行资料挖掘和客户分析,对于加强促销积分的利用率和效果有显著作用。

《新营销》:智买道的“第一桶金”是怎么挖到的?

文亨利:当时上海公交公司正在推行交通卡,但由于中国老百姓一直习惯于现金消费,因此交通卡的推行效果并不理想。而我们设计的“刷卡积分”方案恰好能与之结合。因为乘客只要刷交通卡,就能获得积分,获得各种奖品,这不正帮助公交公司推行交通卡吗?我便把自己的项目方案给公交公司看,并且对方案实施后如何提高效益作了非常详尽的分析说明,前后不到6个星期,谈下了第一个合作项目,而且协议一签就是12年。无论是作为一个载体,还是作为“提醒消费者的方式”,拥有超过70000台POS机、几乎上海所有白领每天都至少使用2次的公交卡,都是联盟积分模式的最佳合作选择。截至目前,智买道作为世界上首个刷交通卡也能得积分的联盟式积分项目,启发并推动了同类项目在香港、伦敦等地开展。

《新营销》:这个项目的成功一定发挥了“榜样的力量”吧?

文亨利:有了交通卡这个大客户后,卓越、联华、联通、SMG、盛大、麦当劳、喜士多、周大福、运动100、育碧电脑等公司都与我们签订了合作协议,就连一些本地餐馆、电影院等也被我们拉进了积分联盟。后来,我们还与慈善机构合作以便于会员捐赠积分点。

《新营销》:智买道具体是如何实现共生共赢的消费良性互动?

文亨利:比如说:“提供一个很棒的优惠给特定、合适的对象”—这是智买道现在专注的方向,而不是“提供一个还不错的优惠给尽可能多的人”。经营联盟式积分项目6年后,智买道重新聚焦在提供会员价值上,而不再拘泥于是否使用积分。我们近日与新华传媒集团达成的战略合作,让我们可使用他们旗下一系列有价值、高到达率的平面媒体。若商家愿意提供给智买道成员一个极棒的优惠,我们将为这些商家提供一个非常棒的推广方案,包括网络,电子邮件,主流报纸,和直效邮寄。未来的一年中,智买道将越来越多的寻求与信用卡发卡机构合作,协助发展愿意提供超值优惠给持卡人的特约合作商家。此外,智买道计划将开始发行自己的联名信用卡,每一种信用卡都具备非常有针对性的主题(如车主) 。这些信用卡将是智买道为合作商家进行网页和报纸营销的延伸,而这些合作商家因此更乐意提供智买道持卡人极大的好处。

由于我们和新华传媒集团的伙伴关系,我们并不需要把重点放在增加短期收入上。相反的,我们将致力为会员提供最佳的交易和优惠。我们相信这就是通往成功之道。

《新营销》:在完善、扩充产业链方面,智买道有哪些措施?

文亨利:随着业务不断壮大,智买道也在不断扩大投资规模,开始在产业链上下游都增加一些环节。在上游,智买道与上海文广集团和消费评论网站买易通成为智买道积分通的新收入分配合作伙伴。在下游,智买道多了一些“中介”环节,比如爱通网、LINKTECK等网站联盟,通过这些“鹊桥”,智买道与更多的商家、网站之间快速对接。最近我们与多家媒体合作,还利用BBS进行宣传,尽量多使用媒体,说服更多特约商,吸引更多会员,给会员更多价值。我们的定位是“把很好的优惠给准确的消费者”。

快乐着赚钱是我做生意的哲学

《新营销》:在国际通用积分服务商中,英国Nectar和澳洲Flybuys都有成功的案例。与它们的业务相比,您现在做的算不算是c2c(copytochina)?

文亨利:的确,Nectar的成功,启发过当时还在香港从事整合营销的我,并给了我很多信心。可以说,我的很多概念都是从Nectar那里学来的。但是,它只是给了我一个“假希望”。因为它在成立初期就有大量投资,而我们的力量比较薄弱,而且市场的差异很大,把现成的模式拷贝到中国难免水土不服。在这个行业,已经有成千上万的失败者证明,联盟积分并不是一个特别好的投资回报模式。

《新营销》:如果分析一下智买道的成功前辈Nectar,我们不难发现,Nectar和银行卡的合作在很大程度上要归功于Nectar的大股东之一,即Barclay银行。这种密切的资本关系是否能够成为智买道挺进银行业的捷径?

文亨利:我们一直盼望能够与银行合作,并已经和为数不少的银行有过接触。几乎所有外资银行对我们的项目都能够马上理解,国内的一些银行也对我们的项目产生了兴趣。但是按照银行管理委员会的规定,合作企业的注册资本必须要达到很高的门槛,而我们并不够。

《新营销》:智买道的运营现状如何?终极目标是什么?

文亨利:从2003年至今,智买道已经拥有会员300多万以及100多个合作伙伴。我们的目标是打造中国白领网民首选的积分公司,拥有1000万会员和5万个俱乐部,让他们都能在智买道中获得自己的快乐和成就感。现在我们刚到达20%的地步,预计用两年半的时间实现目标,尽可能争取上市。当智买道在上海的发展模式成熟和完善后,我们会把经验复制到中国所有城市。我希望有一天,会员们会告诉商家:“我只要智买点!不要给我折扣,不要给我Hellokitty娃娃和其他赠品,只要给我智买点就好!”

《新营销》:您曾给大学生们总结了一个“快乐公式”,而且您在电视节目中总是给人很快乐的感受。这样的人生态度对您的创业有何影响?

文亨利:我对于人生最大的期望,就是天天快乐。我创业是为了快乐,是为了开心。智买道如同我的一个孩子,我对它有责任。然后看着孩子一天天长大,尽管和它一起成长的过程中有艰辛,但是,我完全能从其中体会到莫名的喜悦和兴奋。我会坚持用快乐的方式做生意,不论是与客户谈判,或者是公司开会,我都能想方设法地创造出快乐。毕竟,生活是如此的有价值,做任何不能增加我们快乐的事情,都是在浪费生命。快乐着赚钱就是我做生意的哲学。

穿衣打扮出奇制胜是我屡试不爽的法宝

《新营销》:提起有“全美第一商学院”之称的沃顿商学院,很多人都满怀向往和仰慕。那么作为沃顿商学院的高材生,在那里的MBA学习经历,对您和智买道的发展有何意义?

文亨利:I’m proud to be from Wharton。当时沃顿商学院的MBA课程只是为了培养大公司高层经理。在沃顿的学习经历,让我赢得了很多宝贵的机会。而且,沃顿的品牌,也能吸引人才愿意跟我工作。因为他们可能觉得自己没有机会去沃顿读书,但是跟着我工作,可以学到沃顿的知识。

《新营销》:以前的工作经验和经历,对您后来的项目运营和管理有何帮助?

文亨利:我在创业之路上之所以能克服种种困难主要就得益于以前在金融机构从事过期货、期权交易,在金融方面积累了深厚经验。在银行作为金融操盘手的工作,培养了我对于转瞬即逝的机会把握能力和面对挫折的抵御能力。还有为唱片公司服务的经历,让我加深了对项目运营的认识。正是从前的那些工作经历,让我从一个金融人彻底转变为市场营销的策划者。

《新营销》:我从电视中知道您有很多爱好,包括中国武术,您有没有从这种东方文化中受到什么启发和影响?你现在还练武术吗?

文亨利:现在很少练了,因为我的膝盖软骨受过伤。小时候我的体质不是很好,而且我是个“嘴利牙尖”的小孩,由于经常批评别人,所以总会挨打。为了不怕别人攻击,我曾学习了两年的空手道。后来工作以后,我在休息的时候与一位美国同事闲聊,他说他学习中国功夫,我们没聊几句,就开始切磋武艺。没想到,对方一出手,使出的螳螂拳,蛇拳,It looks so cool!我一下就被镇住了,我也想学习螳螂(拳),学习蛇(拳)。于是,我就出发,先去了台北,后来又到香港、上海,走到哪就拜师学艺到哪。那几年,练中国功夫,很疯狂,也是让我感觉最快乐的事儿,每天学习六七个小时都没问题。每一次学习中国功夫前,我都会沉思,老师还会讲一些中国的哲学文化。中国功夫,不仅让我的身体变得强壮,而且让我变得自信、外向和成熟,和别人更容易相处,在公司经营和管理决策方面考虑得更完善。

《新营销》:您在《赢在中国》中的表现非常出色,有很多观众成为了您的FANS。类似这样的精彩“出镜”对智买道的发展产生了什么样的影响呢?

文亨利:参加《赢在中国》原先是为了公司的宣传,但它确实成为了一个非常宝贵,独一无二的个人体验。第一,我和不同行业的企业家在一起,了解到了许多行业的东西。回到智买道后我发现自己看问题的角度不一样了,更清楚自己要把CEO的管理者技能提高。第二是学会了观察。尽管没有成功晋级到最后6强,但是更多的人了解了我和智买道。和这些相比,我最大的收获是在全中国的观众面前向我的女友成功求婚。我相信,即使10年、20年以后,大家都不会忘怀。

《新营销》:您今天穿着什么衣服呢?听说您的穿衣打扮总是与众不同,让人过目不忘。在营销策略与手段方面,您是怎么做到同样让人过目不忘呢?

文亨利:(在电话那端哈哈大笑)我今天穿紫色上衣,白色长裤,系着一条很大的腰带,上面大约有1000颗钻石,不过不是真的钻石,呵呵。关于穿衣的灵感,我有两个真实的故事。一个是在香港准备下海成立“鼓V街”的时候,一位大师鼓励我,要从名字、名片到服装、形象上做到与众不同,让人感觉很cool,才会第一眼引起别人关注。第二个故事来自于沃顿商学院的一位校友。他毕业后进入华尔街的一家投资银行。那里的管理非常保守,大家的穿戴都很谨慎,工作也很辛苦,几乎每天都要工作到很晚。而我的那位校友老兄,一下班就穿休闲服、牛仔裤,骑摩托。除了他,公司再没有第二个人那样。当然,他的工作效率和质量很高,让别人对他刮目相看。他的卓然不群,吸引了一大批趣味相投的人愿意与他合作。说到我自己的打扮,衣服是我的一个特别标签。我穿的衣服要有个性,我的做法要有趣。当初和上海公交公司第一次见面时,我就靠与众不同的衣着打破了比较紧张的商务气氛,赢得大家的好奇和好感,在融洽的气氛中进一步说明自己的来意,经过短短6周,终于谈妥了12年的合作。从此,用穿衣打扮出奇制胜,成了我屡试不爽的敲门砖和法宝。

营销人一定要“自私”

《新营销》:您刚提到公司开会,智买道有没有什么比较特别的会议制度呢?

文亨利:我们有一条会议制度叫“坦白送款”,哈哈!我们在工作中肯定都会犯错误的,但大家只要在会上坦白自己的错误,或当众挑同事甚至是老板的错误,然后经过投票,公认为最有价值的就当场给“坦白者”发100块现金。就这样,在快乐轻松的氛围中,大家好像玩着玩着就把会开了。现在举行奥运会了,我们专门向员工推出了特别待遇,每天中午请专业技师为员工按摩一次,请员工看电影,为8点3刻前到达办公室并每月累计10次以上的员工发贵宾卡等,让员工享受奥运,感受快乐。员工是我们的第一批会员,我要对他们照顾和宠爱,让他们带这这种美好的感觉去服务合作伙伴。

《新营销》:您曾用“自知之明”与“八仙过海”两个成语来概括关于外籍人士在中国创业时的“秘诀”—到底是什么意思呢?

文亨利:“自知之明”是说要知道自己的优势与劣势,要发挥的优势来弥补自己的不足;“八仙过海”是说要发挥团队的力量。毕竟,个人的能量有限,而且我不喜欢整天坐在电脑前面。但我可以和不同才能的人一起创造快乐和价值。

《新营销》:听说您和您的团队获得过许多荣誉?

文亨利:在我们获得过的荣誉中,我最看重的是“上海IT青年十大新锐”。尽管我自己不了解IT技术,但是通过营销和管理的配合,我们的积分项目从传统的商家为主导转变成了以互联网为主导,在积分领域实现了IT技术与营销概念的完美结合。因为我们有一个很好的技术团队,我们是中国“积分银行”No.1。作为首个获奖的外国人,我很荣幸和自豪。我希望给年轻人一个启示,IT行业并非完全被那些技术人才垄断,即使不懂程序,只要善于配合,发挥自己的长处,也一样可以实现梦想。

《新营销》:您最想与广大的营销经理人分享的成功经验是什么?

文亨利:首先,营销人一定要“自私”。就是说先把合作伙伴以及消费者当成自己,弄清楚他们到底要什么,重视他们的体验,如果自己都不喜欢或满意,就不要推荐给对方。己所不欲,勿施于人。其次,要从多分析市场、多与潜在的消费者交流和沟通做起,不能只凭自己主观臆断,要充分利用自己以前积累的人脉、经验等各种资源。第三,遇到挫折的话,要及时总结,不断调整。做事不能只凭一时激情,要时刻保持清醒,做好个人规划,知道自己下一步该做什么。

营销师论文范文 篇4

一 公司优势

拥有国内3000家媒体和500余名的新闻工作者、覆盖五大类平面媒体(日报、晚报、商报、都市报、晨报)、专业及行业媒体、全国网络媒体(新浪、网易、搜狐、腾讯、凤凰网等等)、地方信息港、专业网络门户等多样化的媒体形势。1.在分秒之间把信息迅速精准的传播出去。

2.采用新闻传播模式进行推广可以产生频繁的新闻曝光率。

3.根据您的地域覆盖要求,保证新闻稿发布辐射到二、三级城市。

4.第一时间出现在Google、百度、雅虎、搜搜、搜狗、有道等搜索引擎的新闻搜索结果中并使排名靠前。

有没有企业营销出奇制胜的法宝?--新闻营销,中小企业低成本扩张的利器!新闻营销-企业不二选择!

二 发稿网媒

部分新闻媒体列表(未全部例出)门户网站:

腾讯网、新浪网、搜狐网、网易网、凤凰网、中国网、人民网、新华网、光明网、环球网、千龙网、中华网、央视网、雅虎、MSN中国、TOM、21CN、北青网、中国新闻网、阿里巴巴、慧聪网、中青网、猫扑网、天涯网、东方网国际在线、艾瑞网、中广网、中国日报网…… 区域网站:

北京:京华网、北青网 千龙网 北京信息港 80后之窗、中国软文基地、…… 天津:北方网、天津新闻、天津日报网、天津信息网、天津网、天津在线…… 上海:上海新闻网、东方网、新民网、上海热线、上海信息港…… 重庆:华龙网、重庆信息港、重庆之窗、重庆新闻网……

广东:南方网、大洋网、金羊网、广州视窗、深圳新闻网、奥一网、深圳之窗、深圳热线、深圳经济新闻网、深圳信息网、珠海新闻网、佛山资讯网、东莞阳光网、东莞时间网…… 湖南:湖南经济新闻网、红网、亿视网、金鹰网、株洲新闻网、张家界新闻网、娄底新闻网…… 湖北:长江网、荆楚网、湖北新闻网、汉网、武汉生活网、武汉热线、武汉在线、武汉之窗…… 山东:半岛网、舜网、齐鲁都市网、大众网、山东新闻网、百灵网、青岛新闻网、烟台热线…… 黑龙江:东北网、黑龙江新闻网、黑龙江信息港、哈尔滨信息港、哈尔滨新闻网……

辽宁:东北新闻网、辽宁新闻网、北国网、北方时空、辽宁热线、沈阳网、大连新闻网…… 吉林:吉林新闻网、吉林在线、东亚网、长春新闻网、长春信息港、…… 海南:南海网、海南网、海口晚报网、海南都市网、海南信息港……

福建:福建新闻网、海峡新闻网 福建东南网 东南新闻网、福建经济新闻网、福州新闻网、厦门新闻网、泉州生活网……

陕西:西安热线、西北网、西部网、西安新闻网、延安生活网、…… 浙江:浙江在线、浙江新闻网、杭州新闻网、杭州网、温州网、温州新闻网、中国宁波网…… 四川:四川新闻网、天府热线、中国西部网、腾讯大成网、成都新闻网、腾讯大渝网、巴中在线……

河北:河北之窗、长城网、河北新闻网、石家庄新闻网、廊坊新闻网、保定新闻网…… 河南:中原网、商都网、大河网、大河房产、河南旅游网、河南青年网、大河南网…… 宁夏:宁夏新闻网、宁夏网、宁夏信息港、银川新闻网、银川在线…… 青海:青海新闻网、西宁新闻网……

甘肃:甘肃新闻网、每日甘肃网、甘肃经济网、中国甘肃网、兰州新闻网、中国兰州网…… 新疆:亚心网、新疆新闻网、新疆新闻在线网、新疆日报网、乌鲁木齐在线、乌鲁木齐信息港…… 江苏:中国江苏网、江苏新闻网、龙虎网、江苏在线、南京信息网、苏州热线、南京热线…… 江西:江西新闻网、大江网、中国江西新闻网、中国江西网、南昌热线、南昌新闻网、江西热线……

内蒙古:北方新闻网、内蒙古新闻网、呼和浩特在线……

山西:黄河新闻网、山西新闻网、山西网、太原新闻网、太原都市网、太原都市生活网、太原在线……

贵州:金黔在线、贵州信息港、贵州在线……

广西:广西新闻网、新桂网、广西信息港、南宁新闻网、南国都市网、时空网…… 云南:云南信息港、云南网、昆明热线……

安徽:中安在线、合肥资讯网、合肥新闻网、合肥在线……

行业网站: 财经金融:

中国经济新闻网、中国经济网、中金在线、金融界、中国金融网、和讯网、中国财经网、高端财经、证券之星、湖南经济新闻网、福建经济新闻网…… IT电子:

ZOL中关村在线、泡泡网、天极网、小熊在线、IT168、太平洋电脑网、电脑商情在线、CNET科技资讯网、计世网、赛迪网、硅谷动力、比特网、通信产业网、驱动之家、电脑之家、中关村商情网

教育留学:中国教育新闻网、中国教育网…… 食品烟酒:中国烟酒网、大食品网、中国乳业网、中国保健品网、中国食品网、中国百货网……、医疗保健:

39健康网、平安健康网、健康报网、中国中医网、公众健康、康陆网、中国健康网、广西健康网、药通天下、共享健康网、现代健康网、大健康网、…… 家电家居:

易居网、中国家居网、中国家装家居网、家装在线、家天下、中国家居网、中国家具网、新浪家居、凤凰家居、腾讯家居、居无忧、颐家家居、中国建材网、慧聪家居、瑞丽家居、中国建筑装饰网、中华橱柜网、亿房网、爱家家具、美家网、南方家居。…… 旅游酒店汽车:

中国旅游网、中国旅游新闻网、中国酒店门户网、中国汽车网、太平洋汽车网、汽车中国、中国汽车用品网、航空旅游网、秀车网、易车网、江西旅游资讯网、同程网、游友网、汽车之家…… 日化综合:

中国日化网、中国日用品网、中国化妆品网、东洋美容门户网、中国化妆品技术信息网、中国国际美容、中国美妆网、时尚秀、日化资源网、中国美容产业网、时尚元素、时尚芭莎、中国美容网

女性门户:瑞丽女性网、太平洋女女性网、时尚网、伊秀女女性网

胜者传媒--品牌推广

汽车品牌文营销论文 篇5

新世纪到来的时候,中国汽车工业也到了转折的重要关口。市场经济的发展引发了汽车消费结构的变化,企业结构、产品结构和流通体制也必然随之发生变化。加人wT0,无疑成了加速这些变化的催化剂。因此,尽快建立起符合市场运作规律的中国汽车工业营销新模式,是迎接“人世”挑战的重要一环。推行品牌营销,是实现汽车流通体制现代化,增强汽车工业市场竞争力,同国际接轨,保证汽车工业健康快速发展的必然选择。

一、品牌与品牌营销

品牌是企业可持续发展的最重要的资源之一。在中国汽车市场发育和发展的过程中,品牌的概念正在受到越来越多的关注,但是,对许多汽车经营者来说,品牌概念又是十分模糊的,他们往往十分重视企业形象的塑造,重视产品的促销,而忽视了品牌的价值和作用。就一个企业而言,企业形象处于第一层次,品牌形象处于第二层次,产品形象处于第三层次。一个品牌必须存在于企业中,必须依托在有形的产品(服务)上,但是,这个品牌又可以独立于它所代表的企业之外,独立于它所依托的产品之外。因为企业可以被兼并、联合或重组,也可能破产倒闭,产品可以换型或更新,但品牌的价值却是永恒的,是不断增值的。同一个产品,换一块牌子就可以身价百倍,这充分说明了品牌的重要价值。“兰博基尼”跑车无论在被德国大众公司收购前还是收购后,品牌形象的核心价值并没有因为企业间的购并而发生改变。因此,开发、塑造和管理品牌,是企业形象的根本,是产品价值人格化的体现。

对汽车中具有强烈个性的轿车而言,品牌意味着市场定位,意味着产品质量、性能、技术、装备和服务等等的价值,它最终体现了企业的经营理念。品牌形象来源于消费者对它的认同,是“正加正”的价值链而不是“正加负”的扁值链。这种价值链受人们“口碑传播”和“使用效果”双重驱动。如果不建立起消费者沟通的渠道,不能取得消费者的信任,品牌价值就等于零。

品牌是有灵魂、有个性的,有环境特征的,是活生生的。品牌形象的核心和归宿是用户满意度。用户满意度最大的直接驱动力来源于对产品使用效果满意的程度。来源于产品的价值定位和由此生成的物超所值的感受,正是这些因素促使企业不断开发新的产品,提高技术装备的科技含量,不断降低成本,换句话说就是不断地技术进步。轿车不同于一般的商品,它具有高价格、重复使用、多次投入的特点。因此,用户满意度的另一个更重要的驱动因素是营销体系的服务水平和功能多样化,也就是说,经销商是品牌塑造的具体体现者,不能仅仅具备产品售卖并取得利益这样的单一功能,还应该具备市场开发、备件供应、维修保养、车辆美容、保险上牌、融资租赁、分期付款、旧车整备再交易、信息反馈等许多功能。营销渠道是构筑品牌直接同用户沟通的桥梁,是提高用户满意度的重要领域。

传统的营销体系不可能提高用户的满意度和塑造品牌形象。因为它们是横向、多元、非整合的。就经销商而言,无品牌或多品牌销售的结果必然是向横向发展,功能单一化,延伸到其它经营领域经营,这样一来,风险大,难管理,无形象。

汽车品牌营销的重要性是由品牌的价值链决定的,它引导经销商必须向纵深发展,通过多功能一体化和整合的服务来创造更多的价值和利益。对整车企业来说,品牌营销,有利于集中人力和精力研究市场、开拓市场,有利于规划、发展和管理营销网络,有利于增加经销商的服务功能,有利于市场同产品开发和生产的衔接和配合,有利于对市场进行前瞻性的规划,有利于制定灵活的营销政策等等。它可以稳定市场、开发市场,可以划分区域、控制价格,可以使经销商成为市场竞争的有力帮手。

目前,别克、本田、奥迪的营销网络正在向纵深发展。它们的基本特征是经销商经营上具有排它性,也就是专营特定品牌的产品,经销商具有独立或相对独立的法人地位,具备独立财务核算功能,多功能一体化,统一形象,整个网络体系呈现扁平结构,直接面向终级用户销售等。

二、中国汽车流通体制——从非品牌经营向品牌营销转变

中国汽车流通体制大致经历了四个发展阶段:

第一阶段是计划经济时期(1953—1979年),这一时期的基本特征是汽车市场管理的高度集权。国家对汽车资源进行集中统一分配。

第二阶段是双轨制时期(1979—1985年),汽车的产销管理权转入指导性计划和市场调节相结合的运行体制,资源配置实行“国家调节市场、市场指导企业”的模式。

第三阶段是市场化时期(1985—1997年),企业逐步成为市场化的生产经营者,市场需求呈现区域性,买方市场开始出现。这一阶段又分为两个时期,前期是轿车卖方市场,后期是买方市场。

以上几个阶段的最本质特征都是无品牌经营,特别是市场化时期,经销商多,机构不独立,帐目不清,功能单一,市场混乱,层层批发,市场坚挺时一哄而起,争夺资源,市场疲软时,压价竞争。

第四个阶段是向品牌经营过渡时期(1997年至今),中国轿车市场开始进人品牌经营的起步阶段,特别是1999年以上海通用别克、广州本田雅阁、一汽—大众奥迪等品牌人市后营销体制的建设为标志,中国轿车市场加快了品牌营销的发展步伐。它们对经销商网络实施了从外观形象到内部布局、从硬件投入到软件管理、售前售中售后等一系列服务程序,都有统一的规范、统一的标识、统一的形象、统一的管理并实施严格的培训。品牌经营不仅可以规范市场秩序,强化市场管理,避免过度或恶性竞争,更重要的是树立了品牌形象

一汽集团公司是我国最大的汽车生产企业之一。1997年,将捷达轿车作为试点,开始了品牌营销的尝试。尝到甜头之后,红旗、解放和奥迪也相继开始品牌营销,取得了很好的成效。以捷达轿车为例,在实施品牌经营以前的5年问,年均销售量始终在一万辆到二万辆之间徘徊,1997年成立一汽—大众销售公司以后,当年就超过4万辆,之后,每年以2万辆的速度增加,1999年1—10月,已经销售捷达轿车62896辆,市场占有率达到13.51%,而1997年品牌经营前的市场占有率只有5%左右。尤其是这几年,正是轿车市场彻底转入买方市场,竞争日益激烈的时候,取得这样的成绩更加不易,可见品牌营销的巨大作用。

当然,一汽集团公司的品牌经营还处于起步阶段,在发展过程中还存在各种历史的包袱以及诸多矛盾和问题。这是今后必须克服的困难。对捷达轿车来说,经营商网络的品牌营销还刚刚开始,今后要走的路还很长。

从品牌经营的结果来看,同非品牌经营相比,营销质量明显提高。具体表现在这样几个方面:

1、解决了以往售后服务、备件供应与销售分离的局面,其它服务功能例如上牌、保险、车辆美容等得到加强。上述环节分离的结果是利益难以协调,缺乏通过不同部门的平稳的信息反馈渠道,缺乏对特定品牌的关注。

2、划定了经营的区域范围,统一价格政策,有利于其向纵深经营发展。过去在一个区域内分散众多的经销商,导致价格、服务等无序,不能对专一品牌进行市场开发。

3、结束了层层批发式的多环节销售,转人了直接面向终级用户的销售,减少了流通环节,降低了交易成本。

4、结束了“小门面”“摊位式”的经营模式,转向程序化、高投入的经营。这无疑对有形的汽车交易市场提出了挑战。

5、现款交易或有保证的质押,规避了风险。

6、结束了单一新车的销售,分期付款、1日车置换、车辆融资租赁等开始受到关注。

7、初步建立起客户管理系统,跟踪用户使用情况,提高用户满意度。

我国汽车工业面临跨世纪的挑战,轿车市场在不断地分化与擅变之中。我们认为,构造一个以品牌营销为核心的汽车流通框架体系,是跨世纪中国汽车市场营销的基本模式和必然选择。品牌经营的基础是建立起新型的工贸关系,使工贸之间形成一个适度分工的定位,演变成在整车企业领导下金融机构参与的以品牌营销为核心的流通体制。工贸之间应该是一对咬合十分紧密的齿轮,整车企业是主动轮,而经销商是从动轮,它应该在主动轮的带动下稳定和谐地运转。

三、对品牌营销的几点政策建议

1、关于汽车流通制度。推行品牌经营,在实践中存在着很多困难,急需国家政策的引导和支持,其中包括:

(1)车辆报废更新制度——变以年限里程限制为车辆性能、安全、环保、能耗限制。(2)保险制度——变消极、等额、高额的保险为积极、阶梯型的保险。

(3)税费——减免或取消消费税;允许企业抵扣或直接减免运费和对经营商返利的增值税。

(4)目录和落籍——加快新政策的出台。

2、关于汽车流通形态。

(1)小轿车经营权。过去,小轿车经营权是由整车企业推荐,国家工商管理部门批准。由于没有限定品牌,由这家推荐的经销商不销售本企业产品而销售其它企业产品的事时有发生。有的经销商利用几家的产品倒资金,严重损害整车企业利益,扰乱市场。此外,轿车经营权目前几乎是终身制的,能进不能出,无经营能力和经营资格的经销商不能得到清理。因此,建议国家对小轿车经营权进行清理,变无品牌授权为有品牌注册;变终身制为有限年制,到期根据企业推荐重新确认。

(2)营销功能。变经销商经营多样化为功能多样化。支持有能力的经销商开展汽车消费信贷业务和融资租赁业务,允许有能力的经销商开展旧车整备和置换业务,解决车辆评估、转籍、保险等方面的问题。

软文营销案例分析 篇6

去年国庆我曾经问过一个即将自驾到厦门旅游的朋友:“自己开车去?”他乐呵呵的说:“对啊,不受你们的鸟气了。”我知道他是开玩笑,但是又不好扫他的兴,于是只好笑笑祝他一路顺利。

晚上突然接到他的电话,十万火急的样子:“老兄,赶紧帮我定三个房间,条件是中山路边靠轮渡码头,300元以内,三星级以上。”我哭笑不得: “有房间就不错啦还那么多条件。”结果,处理到十一点多,托这个帮忙托那个帮忙,终于在一个离市区十多公里的集美给他找到了三间房。回来之后,他大吐苦水:吃饭等了半个小时,找停车位找了一个小时,在鼓浪屿买东西给人家骗了,汽车放酒店外面给划花了,酒店去景区花在路上的时间超多,在厦门不熟悉路违章了三次。“下次还是参加你们的旅游团好了,打死也不自驾车了。”

我跟他说,也不要因噎废食啦,自驾游还是有自驾游的乐趣啦。但是,像这位朋友一样碰到问题的游客不在少数。每个黄金周,我都经常为这些游客临时救急,订房是最经常的,但是往往很难拿到满意的酒店。自驾游游客不像旅行社,提前十多天做好各种计划,下了各种定金,自以为自己到了当地就有吃有住。当然,作为有车一族来说,自由是他们的优势,要求这些车友像旅行社一样操作是不可能的。

所以,我们建议自驾游的游客在出发前(最少5天)联系旅行社,至少先预定酒店,确保住宿问题。新旅程旅行社每年的黄金周都策划了相关的产品,比如今年的云霄云顶五星温泉度假二天,就是专门为这些游客设计的,自己驾车到景区,旅行社包五星级酒店住宿、温泉票、自助日式料理,并且价格为家庭打包价(即二个大人和一个小孩),非常受欢迎。游客可以自由驾车前往,享受真正的度假。还有仅仅预定酒店的,比如京明度假村,每年都是汕头自驾游游客的热门选择。

我不是很了解当地情况,但是我想陈总的文章应该很受媒体和读者欢迎,他的“软文广告”为何会受到如此欢迎?答案似乎只有一个,可读性强!

新旅程的“软文广告”被包装成新闻、评论、专家观点,而大多数读者一般只相信新闻,不相信广告,所以“软文广告”的阅读率和可信度会高很多,可以说,千余字的文章为新旅程旅行社树立了不可替代的出行专家的品牌形象。所以,谭小芳在这里建议旅行社、景区等等旅游企业都要学会使用软文这一营销利器!在这里,我画蛇添足地谈几点看法:

1、旅游软文好处很多,从内容上看,软文广告的文字多,可以说出许多企业想表达的内容,比如线路介绍、卖点解读、市场分析、消费者感受、专家意见等,信息量大,而普通的线路广告,文字内容极少,所传递的信息极为有限。

2、陈总在百忙之中能有如此文笔,值得佩服,但是很多旅游企业老总不会写,或者写出来的东西很硬,不像软文,怎么办?交广传媒旅游策划营销机构建议,可以寻找专业的公关公司,也可以要求某些报纸主动派记者配合撰写、编排广告软文。

还可以将贵企业的案例和素材发至,我们的团队可以将其整理成为案例分析或相应题材的软文。这个是免费服务。

3、旅游企业一般来说,销量压力太大,这就是为什么旅游行业的创意广告、创意平面等华而不实的广告很少的缘故,因为通过创意广告“转弯抹角”地和消费者沟通显然太慢了。

换句话说,平面创意广告的最大作用是树立品牌形象,而旅游企业主大多要求每一次广告投放都要产生实际销量,但是总上线路广告,说实话,很没技术含量,那么,“短、平、快”的“软文广告”效果来得既直接、又有面子——是介于形象广告和线路广告之间的双赢之 1

举。

营销师论文范文 篇7

杨世文:从中小学教育发展的可持续性来看, 是不应该实行校长任期制。但是允许校长长期执政在有利于提高效率的同时却无法消除负面影响。在当代中国“官本位”观念还比较严重, 如果不实行严格的任期制, 就很难克服中小学校长身上的官气。什么是“官气”呢?简言之, 就是“封建主义残余”。具体说, 主要有以下几种表现。

一是“官僚主义, 衙门作风”。正如邓小平所说, “官僚主义现象是我们党和国家政治生活中广泛存在的一个大问题。它的主要表现和危害是:好摆门面, 好说空话……办事拖拉, 不讲效率;不负责任, 不守信用, 贪赃枉法……”

二是“过分集权, 个人专断”。有些中小学校长办学成绩突出, 但权力欲也随之不断膨胀;有的中小学校长办学成绩不突出, 却非常善于揽权, 使其他干部无从过问、不敢监督, 其结果就是校长越来越无所顾忌, 最终导致官僚主义, 滋生腐败。

三是“家长作风, 颐指气使”。有的中小学校长一个单位任职时间越长官气越重, 高高在上, 动辄训人, 压制民主, 打击报复。

四是“大搞特权, 主仆颠倒”。有的中小学校长通过制度设计、人事任命等手段形成小集团之后就开始搞特权, 典型的表现是在自己的用车、差旅等方面肆意提高标准。

五是“亲疏有别, 任人唯亲”。有的校长在工作中重关系而轻能力, 有的还通过干预干部任命和职称评定等手段拉帮结派, 谁和自己走得近, 就让谁担任总务主任、重点班的班主任, 就让谁获得各种荣誉称号及各种奖励, 甚至使部分教职工形成对他们的人身依附。

六是“唯书唯上, 思想僵化”。不能将上级指示与本校实际相结合, 创造性地开展工作, 对新的领域、要素、方面视而不见, 凡事唯书唯上, 找依据、等上面、看外面, 四平八稳, 不去设计各种不同的方案, 而是严格按照历史先例的步骤与原则行事, 缺乏敢试敢闯敢为人先的精神, 极易导致思维僵化保守。

七是“长官意志, 人大于法”。认为党纪国法可以执行也可以不执行, 可以认真执行也可以不认真执行, 但领导的话和批示, 则非认真执行不可。只要领导, 尤其是主要领导点头拍板, 就有了“尚方宝剑”, 至于对不对, 是否经过合法程序, 都觉得无所谓。

如果校长在一所学校长期任职, 这些问题都有可能会发生。虽然, 实行任期制不是清除这些封建主义残余的根本所在, 但是, 从长远来看, 长任制弊大于利。两害相权取其轻, 至少可以从某种程度上对其产生一定的抑制作用。因此, 在有些地方实行严格的校长任期制也不是坏事。

《中国教师》:您认为校长本该有的身份是什么, 其主要的角色又应当是什么?对校长的绩效考核制度应该如何改进更合理?

杨世文:校长应该是教育家。既然校长定位于教育家, 就不应该论行政级别。在西方, 校长就没有行政级别, 可是照样能够把学校建设好。而校长的主要角色应该是领导者。作为学校的领导者, 他必须摒弃官僚主义, 大力加强制度建设, 实行依法治校。领导的实质是服务, 管理的实质是约束。在现代历史条件下, 实施管理是必要的, 但是, 校长不能忘记自己是一个领导者, 也就是说要注重提高自己的影响力、服务力和凝聚力。现在, 在各行业中普遍存在着管理主义倾向, 以为管理是万能的, 这种观点是不正确的, 仅靠管理吸引不了高级人才, 因为管理太硬了。吸引高级人才, 需要提供高水平的服务、宽松的环境、和谐的氛围。现在, 有的校长在工作中非常严厉, 甚至可以说是严酷, 从表面上看好像很有魄力, 但实际上却不能让人心悦诚服。

校长绩效考核应该分层、分类、分区进行, 不能把底子好的学校与底子差的学校混为一谈。具体来说主要有以下几点:一是制定绩效考核三级大纲, 即国家级层面、省市级层面、县乡级层面;二是实施360度绩效评估, 教师、学生、社会广泛参与;三是任期考核与年度考核相结合, 任期考核力度要大于年度考核力度。

《中国教师》:如果要实行任期制, 怎样使校长能够较快融入新环境, 以避免新政尚未见效, 任期已快要到头的问题?您认为最好的改进办法是什么?

杨世文:如果是委派的校长, 往往很难在短时间内得到新单位骨干教师的认同。因为骨干教师有自己的专业权威、专业地位和专业影响, 有自己对教育的追求, 如果他对校长的理念、能力和作风不满意, 就有可能引发“不是校长选择他, 而是他反过来选择校长”的现象发生, 最终导致人才的流失。所以, 选校长要重视教师的反应, 没有教师发自内心的支持, 校长也很难把工作做好。

从自己学校的教师队伍中培养、选拔中小学校长, 应该成为主渠道, 而交流、引进校长, 只能作为辅助手段。这样做的优势有以下几点:一是有利于学校发展的连续性;二是有利于校长对于学校情况的深刻把握;三是有利于激励青年教师进取;四是有利于降低学校的治理成本。当然, 在特殊情况下, 也可以采取引进、交流校长的办法, 但是, 不能变成一种制度, 否则便无异于行政机关。

《中国教师》:一线校长普遍反对任期制, 他们的理由是, 到了一所学校之后首先要了解学校的基本情况, 然后要规划, 基本上需要三年的过渡期。那么, 怎样才能使新任校长尽快进入角色?

杨世文:要想解决这个问题, 首先要解决作为其前提的问题, 效果才会更好。如果能够实现依法治校, 哪位校长来了都要依照学校的长远规划推动学校向前发展, 就不会存在新任校长的目标游离于学校长期发展目标之外的情况。其次, 空降校长本身就有问题, 如果多从内部培养校长就不需要前面提到的三年过渡期。教育行政部门的领导可以轮换, 但基层学校的领导最好是来自本校, 有些校长上任后进入角色需要的时间长, 根本原因还是对校情不了解。所以, 选校长不要迷信“外来的和尚会念经”。如果在别的学校是人才, 为什么在原单位就不能发展起来?当然, 本校确实没有合适的人选, 那么“空降”也就在所难免了。

《中国教师》:如果校长有任期限制, 如何能够避免新任校长“新官上任三把火”, 盲目推翻学校以往比较好的政策与做法?

杨世文:为了防止校长追求短期效益, 关键是要制定权威的、科学的发展规划。要召开全体教师大会, 制定学校的发展规划。发展规划既包括长期规划也包括短期规划, 二者应该结合起来。没有长期规划的学校根本算不上现代学校。有了长期目标后还要明确每一任期的具体发展目标, 任期目标应该是对大目标的分解, 要通过任期目标将长远目标与当前任务有机结合起来。目标制定要达到的效果应当是为了实现长远目标必须高质量地完成当前任务, 否则以后的发展就无从谈起。要确保学校长期规划的权威性地位, 就要求每一任校长必须根据长期规划制定任期目标, 不能在规划之外乱提口号。如果是为了完成规划而实行一些新的方式、方法, 也需经过全体教师的民主讨论, 达成共识。我们常常说“依法治校”, 实际上, 学校里最大的“法”就是发展规划。发展规划一经制定, 就不能随意改变, 否则就会出现各种各样的问题。一旦发展规划制定完毕, 每任校长上任就必须维护这个规划, 并在规划范围内开展工作。也就是说, 规划要高于个人权力, 而权力不能大于规划。

目前, 学校发展中存在的最大问题, 就是每一届领导班子都把学校定位设置得很高, 都去说那些最远的目标, 而实际上在任期之内又根本实现不了。以大学为例, 曾一度在全国掀起创办世界一流大学热, 但是, 创办世界一流大学不是一朝一夕的事, 而是一个渐进的过程, 一任校长在五年或十年的时间里怎么可能把学校建设成为世界一流大学呢?其实, 不应该每一届校长的任期目标都是建设世界一流大学, 可以是建设世界二流大学, 但很少听到有人敢于这样直面现实, 并明确宣布自己任期的具体目标。

当然, 口号提得高些, 具有鼓舞士气的作用, 但是, 空话没有意义。因此, 如何完成自己任期内的迫切任务, 才是重中之重。至于每一届所完成的迫切任务的总和, 即使不说, 也会必然表现出来。

《中国教师》:对校长的权力监督需要通过什么样的机制?

杨世文:我觉得必要的时候学校可以搞大民主, 直接实行全体教职员工民主选举校长的制度。在缺乏民主的情况下, 学校的教职工往往成为被管理, 乃至被统治的对象, 根本谈不上什么权力监督。当然, 在现行制度框架下, 也可以采取一些具体手段对校长进行权力监督。一是公开化, 包括人、财、物等方面内容;二是建立学校董事会、监事会;三是实行党委领导下的专家治校制度;四是加大媒体对校长的权力监督力度;五是进一步健全上级机关的督导、巡视制度;六是拓展教师、学生表达意志的渠道。

《中国教师》:从世界名校哈佛大学的治校经验来看, 校长的任期长, 有助于推动学校改革工作长期、深入地开展;而任期短, 就易出现急功近利、急于求成、盲目地搞形象工程, 而不注意学校的长远发展, 或者无作为、无建树的现象。对比大学与中小学, 您认为中小学是否存在同样的问题?中小学是否应该采取类似哈佛大学的政策?

杨世文:有许多办法在外国能行得通, 在中国却不行。所以, 对于外国的经验, 切不可照抄照搬, 我们必须要结合自己的国情选择性地借鉴。我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段, 也就是不发达的阶段, 或者说是人的素质从总体水平来看还不高的阶段。在这样的历史条件下, 我们必须探索自己的发展方式和方法, 因此, 我不同意采取哈佛的政策。当人们的物质生活还停留在生存线上的时候, 科学文化的素养和价值追求的取向都是有局限性的。不认清这一点, 我们就会误判这方面的国情, 从而抽象地谈论西方经验。

上一篇:十年教学反思下一篇:高考语文必修四文学常识