办公文具管理制度

办公文具管理制度（通用11篇）

办公文具管理制度 篇1

第一章 总则

1、为加强办公文具管理，规范办公文具领用，提高利用效率，降低办公经费，提制定本制度。

2、办公文具由行政人事中心集中管理，统一采购和发放，并设立专职管理员负责。

3、根据办公文具的性质，将办公文具分为消耗品和管理品：

消耗品：铅笔、信笺、信封、打印纸、印泥、墨水、固体胶、透明胶、订书钉、大头钉、别针、夹子、图钉、修正液、橡皮、档案袋、标签、纸杯、电池等。管理品：文件夹、档案盒、剪刀、订书机、打孔机、打印机、传真机、复印机、尺子、计算器、饮水机、微波炉、验钞机、电话机、电风扇、扫描仪、投影仪、投影幕布、电脑主机、电脑屏幕、鼠标、键盘等。

第二章 办公用品申请和购置

1、各部门根据部门办公用品使用情况，每月10日前申请，经部门经理和行政人事中心审批后，由管理员Vivi再每月30日统一发放。

2、管理员对办公用品使用情况、库存进行统计，填写用品采购申请表，经行政人事中心审批后有管理员Vivi采购添置。

3、管理员须根据办公用品市场价格进行比较，购买价格实惠、优质的用品。

第三章办公用品领用

1、管理品自第二次申请时，须依旧换新，如有故障或损坏，应及时申请修理或以旧换新，如遗失由领用人照价赔偿。

2、员工入职时，配备基本文具（笔、本子各1）；所需办公用品由部门提交申请，经行政人事中心审批后由管理员发放。

3、员工离职时，须根据个人物品领用清单与管理员交接办公用品。

第四章 办公用品管理

1、管理员须建立和登记办公用品台账，做好办公用品的购置、发放和库存的管理。

2、管理员须根据办公用品的消耗或领用情况，确定和保持合理的库存种类和数量，以减少资金占用和保证正常使用。

第五章 办公用纸管理

1、行政人事中心统一管理打印纸，各部门可以从行政人事中心领取，并做登记。

2、打印文件、资料时要认真校对，减少错误，避免浪费纸张。

3、复印内容较多的文件时，可用双面复印。

4、打印、复印公司内部文件请使用二次纸。

5、打印机原则上放入二次纸打印，当需要使用新纸时请到行政人事中心领取并做登记。

6、行政人事中心将于每天晚18：00关掉打印设备。如有需要使用请在每天下班前提前通知。

办公文具管理制度 篇2

一、概述

目前办公用电主要来自如下几个方面[3]:随着信息技术的推广, 技术安吉、服务器、不间断电源、办公OA设备和网络通信等设备的广泛应用, 使办公耗电量急剧上升。国家“十二五规划”要求进一步调整优化产业链, 努力占领设计、研发、营销等价值链的高端环节, 以更少的能耗与资源消耗创造更多的附加值。在国家大力提倡节能环保的今天, 节能减排既是市场需要, 也是可持续性发展的需要。因此实施电能的优化管理、节能减耗势在必行。

办公用电能耗信息是时刻变化的, 必须经历动态的、持续的、长期的记录, 而且这些数据记录必须是办公系统整个范围内的。通过对记录数据进行研究与分析, 进行深层次挖掘, 找出真正耗能的问题所在。一个科学合理的用电实时管理系统应该具备以下特点:①能对电能实用情况进行实时动态计量、监测和分析, 并确定实现节能环节。②能合理布局安装低能耗设备和节能设备。③通过维护、监督和监控, 可对节能效果进行持续分析。④通过分析, 科学地构建安全稳定运行的智能监控装备, 确保供电的可靠性。

二、管理系统设计

电能管理系统包括:实时监控、分析、配置预案和故障管理等环节。

1.电能质量实时监测

电能质量的实时监控是节能用电的基本, 需采取先进的用电监测系统, 除了正常的监测、计算整体用电情况以外, 还应该对电压电流不平衡、电压波动与闪变、电压电流瞬变现象及电压谐波等不正常的用电情况进行及时的监测, 并反馈相应的信息, 这样才能及时高效地解决问题。

2.电能质量实时计量及能耗分析

电能质量实时计量属于一项统计学的任务, 也是节能用电的主要手段。通过实时监控, 掌握记录各用电设备在各个时间段的用电量, 同时考虑谐波、三相不平衡、功率因数、闪变等具体电气量参数, 准确计算出各种情况下的设备电能量, 最后形成用电量与时间的关系图, 并通过统计学分析掌握该用电设备的用电量是否正常。通过对各个用电设备的能耗数据统计分析, 识别设备的能耗状况, 确定各个设备能耗效率, 得出相应的能耗分析报告, 从而为节能用电的改进措施提供数据支持。

3.节能设备的配置方案确定

根据实时监控的能耗数据以及一段时间的能耗统计分析, 找出各个设备的能耗节点, 这样可以确定相应的节能手段, 并安装相应的节能设备。节能设备一般包括滤波器、动态无功补偿装置及变频器等, 主要用于耗能设备上。对于很多高能耗设备而言, 由于非线性负荷、波动性负荷及冲击性负荷的广泛使用, 造成内电力网络普遍存在着电压波动、功率因数偏低、频率异变、高次谐波与总谐波畸变率变高、三相电压不平衡等问题, 严重影响了节能用电。

4.耗能设备故障分析与管理

设备能耗监控数据可以及时反映电力系统的各种事故, 用电设备发生故障后, 可利用电力能耗实时监测数据, 对故障发生时的情况进行具体分析, 这对事故分析及处理具有重要的意义。另外, 根据事故数据记录, 可以有针对性地解决问题。

理研究。

三、节电措施

合理调整高峰时段用电负荷, 科学地搞好办公设备、空调系统和电梯的运行及维护管理, 节约用电, 降低运行成本。通过上述电能管理系统的数据分析, 结合实际情况, 提出节能具体措施[4]。

1.公共照明和办公设备运行管理

在不影响使用功能的情况下, 应尽量降低照度或充分利用自然光照。对于公共照明由电能管理系统统一负责, 统一管理, 实时监控。对于长时间不用的计算机、复印机等办公设备应及时切断电源, 减少待机损耗, 无特殊需求部门下班前应切断总电源。

2.空调系统运行管理

夏季将空调设定温度值下调1 ℃将增加9 %的耗能。冬季将设定温度上调1 ℃将增加12 %的耗能, 因此适当调整空调设定温度值是空调节能的有效措施。同时, 利用设备监控系统来加强空调系统机组设备运行管理, 并根据系统负荷的变化和气象环境及时调整空调设备的最佳启停时间, 可在保证环境舒适的前提下, 缩短空调不必要的运行时间以实现节能运行。而且在空调运行中, 要将窗门关闭, 玻璃要选用隔热效果显著的中空玻璃, 减少室内外温差引起的损耗, 以达到节能的要求。

3.电梯的运行管理

在低峰运行时, 应及时调整程序停运部分电梯, 尽可能减少电梯的空载或低负荷运行。在高峰运行时, 可采取每部电梯按计划缩减层站或错层停站措施。延长电梯行程, 缩短运行周期, 提高运行速度, 从而提高其运行效率, 以达到节能目标。

4.合理调整高峰时段用电负荷

正常情况下应尽量使变压器的负荷率控制往60 %左右, 使变压器的损耗较低, 为此在高峰用电时段, 应优化设备运行方案, 卸除一些相对不重要的机电负荷、办公设备和照明负荷, 使高峰期负荷控制在变压器负荷率的60 %左右, 从而降低损耗。

总之, 只要正确设计供配电系统, 选用节能型电气产品, 施工加强监控和验收, 运行中科学管理, 定能实现供配电系统及用电设备的节能目标。

四、结束语

电能的浪费将带来一系列的能源损耗及环保问题, 这不符合两型社会的建设目标, 也不符合我国经济可持续发展的方针, 因此办公用电的管理和节能具有显著的现实意义和经济意义。

参考文献

[1]罗永刚.民用建筑照明设计中节能用电的措施[J].陕西建筑与建材, 2004, (5) .

[2]刘家英.建筑照明设计中的节能措施[J].节能, 2010, (1) .

[3]王孔, 李珞新, 祝晓红, 等.用电管理[M].北京:中国电力出版社, 2007.

办公文具管理制度 篇3

关键词：办公自动化；办公室管理；应用

一、办公自动化在办公室中的概念

将现代化的办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，称为办公自动化。在现代的办公室工作中，办公室的作用一方面是领导作出决策的场所，但是除了领导机关在此做出决策，发布指示以及进行文档上的来往之外，另一方面，办公室更深层更实际的工作是信息的收集、存储、检索、处理和分析，然后做出决定，将决定作为信息传达给下级部门或者合作单位，或者是业务关联单位。在办公自动化中，人和机器缺一不可。在企事业单位的日常工作中，是一定会运用到办公自动化的，办公自动化在这些单位的日常工作中是不可缺少的重要部分。同时，办公自动化也是可以不断进行调整和根据自身实际需要进行定制的。一方面，在办公室内，办公自动化可以实现人机互相连接，操作信息采集、查询和统计等方面的工作，便于领导进行管理和做出决策。另一方面，企事业单位在与外界进行沟通的时候，运用办公自动化将事半功倍，员工可以通过办公自动化，通过网络获得需要的资料和信息，也可以与外界进行互动，甚至能够实现远程办公。办公自动化的运用，提高了办公室工作的办公效率和行政管理的有效性，应用办公自动化将更有利于进行办公室管理工作。

二、办公自动化在办公室管理中的发展

在办公室管理的应用中，办公自动化的发展经历了好几个阶段。第一个阶段是起步阶段，人们在日常办公中，运用的是电子信息技术，办公自动化知识用于资料的整理和管理，但是却缺乏沟通、协同和互动等综合处理，因此，这个时候还没有达到真正意义上的办公自动化。到了第二个应用阶段，内部网路、互联网、局域网等网路进入到办公室管理工作中，将网路引入办公自动化中，彻底避免了以往办公室管理工作中存在的弊端，在很大程度上方便了人们的工作，提高了工作效率，并且达到了规范管理和组织模式的目的。在办公自动化的发展阶段中，各种应用软件的发展逐步成熟，从以前的行政办公信息服务，现逐步将使用功能发展到组织内部管理活动的各个环节中。此外，在与外界进行沟通中，随着外界环境的不断变化，办公软件的功能也随之越来越能够满足客户各方面的需求，办公自动化不断扩大和提高自身软件的应用范围和应用技术，为办公室管理工作提供越来越多的便利，使得办公自动化在办公室管理中应用更加广泛。虽然实现数字化办公还需要一定的时间，但是在现代化的办公室管理中，数字化办公是发展的必然趋势。

三、办公自动化在办公室管理中应用的实现条件

在实现办公自动化的过程中，除了需要人、机两大条件，还需要一些其他的必备条件才能在办公室中运用办公自动化。第一，通信平台。通信平台作为内部的邮件系统，通过网站和信息共享软件等为信息和通信的实现提供了便捷、安全和畅通。第二，信息发布平台。人们在办公中如需对电子公告或者电子文件等类似文档进行发布，可以借助信息发布的平台进行发布，从而使其在单位内部得到传播，使得各个职工能够对单位的工作动态进行及时了解。第三，工作流程自动化。工作流程自动化可以将类似公文处理、收发文件、审批和报告请示等普遍的工作进行实时的监控和跟踪，从而使得各个岗位和部门之间达到协同工作，对规范办公制度提高办公效率非常有效。第四，文档管理自动化。在手工办公的时代，文档的管理和检索是一个比较耗时耗力的工作，难度也相对较大，特别是日积月累的文档尤其不容易找到也容易丢失，自从办公自动化出现后，人们可以使用文档管理自动化，通过word、excel等形式对文件进行保管和分类，便于保存和储存。

四、办公自动化在企业办公室管理中的应用

在企业办公室中，实现办公自动化可以实现办公高效率、低成本，在节省大量人力和实践的同时，最大限度地发挥储存信息的作用，提高了整个办公室的工作效率和工作质量，能够使各个部门和各个员工都达到信息共享、教学资源共享。虽然目前企业在运用办公自动化的过程中，出现了一些问题，比如一些部门的办公室中的办公自动化意识还不够强，人员的素质参差不齐，造成资源浪费，还有一些应用软件不是很完善，不能完全符合办公应用的需求等等，我们仍然要坚持不懈地在现代化的企业办公室中推行办公自动化，面对上述问题我们需要提出解决措施应对。首先，企业要树立“以人为本”的现代化管理理念，企业办公室管理人员是企业办公管理工作的主要依靠力量，加强人才在办公自动化上的培养，不仅能够加强办公室管理工作，同时也是提高办公效率和质量的关键。

企业要为办公室管理人员提供机会，创造条件，不断鼓励和支持他们参加各种培训和自学，提高管理水平和业务水平。其次，企业的领导需要加强对办公自动化的重视程度，企业的办公室管理要充分利用计算机技术和网络技术等现代化技术对企业的管理、研发和生活服务有关的信息资源进行全面的数字化管理，实现办公室管理的自动化。此外，对于各种设备和软件要做到及时更新换代。在运用办公自动化的同时，需要加强企业办公自动化系统的检查和监督，确保系统能够在一个安全、稳定、高效的环境下运行。办公室管理工作是一项复杂而琐碎的工作，需要办公人员具备相关的专业能力，包括科学地进行办公室统计工作和有效地对各类资料进行归类存档等。此外，办公室管理人员还需要具备良好的协调和处理能力面对复杂多变的人际关系。通过办公自动化的应用，不仅给企业员工带来了工作上的便利，提高了他们的工作效率，同时更能够借助其构建起来的网路，减少和化解分歧，实现办公室管理中更加便捷的交流沟通和协作。这是在办公室管理中应用办公自动化的体现。

参考文献：

[1]刘菲菲.浅谈办公自动化及其在办公室管理中的应用[J].科技创新与生产力，2011（08）.

[2]邱晖.推进高校办公室办公自动化的思考[J].广西教育学院学报，2010（02）.

办公文具管理制度 篇4

1.总则 1.1目的

规范办公物资的管理，明确各岗位员工办公物资配置标准，降低成本、促进资源的合理使用。1.2 适用范围

本标准适用于公司各部门。1.3 分类及定义 1.3.1 分类

办公物资包含员工日常办公所使用的办公设备、办公用品及办公家具三类。1.3.2 定义

办公设备：指用于办公室处理文件的设备，泛指使用年限至少一年以上且通电的设备。指电脑、打印机、复印机、投影仪、碎纸机、扫描仪等办公自动化设备。

办公用品：指办公室内常用的一些现代文具，如：签字笔、水笔、钢笔、铅笔以及笔筒等配套用品。办公用品按类别可分为管制品和消耗品，分类明细详见附件。管制品非员工办公必需品，为部门领用物资，如u盘、计算器、订书机、剪刀等；消耗品为个人领用物资，如签字笔、圆珠笔、笔芯等。

办公家具：包括指在办公区域使用的工作家具。指办公桌椅、会议桌椅、沙发、文件柜等满足办公的家具。1.4 原则 / 10

1.4.1 归口管理、分级控制 1.4.2 统一采购、定期比价 1.4.3 事前审批、台账管理 1.4.4 费用分摊、勤俭节约

2.管理职责

2.1总公司行政部为办公物资的归口管理部门：

2.1.1 负责管理规范的拟定、发布、统一宣贯、解释与修订； 2.1.2 组织办公物资供应商的统一选择与管理，定期比价；

2.1.3 负责公司常规办公物资的统一采购、分发、调拨及台账的管理，负责参与办公物资供应商的考察、选择和管理，办公物资的核价工作；

2.1.4 负责审核各公司每月采购计划合理性； 2.1.5 定期或不定期组织办公物资及台账的管理检查。2.2 分公司行政部为各公司办公物资归口管理部门： 2.2.1 负责管理规范在本公司的内部宣贯、解释；

2.2.2 负责本公司办公物资采购计划的申报、发放、费用控制及设备的维修与保养，并建立管理台账； 2.3 行政部与物资部对接：

2.3.1对接办公设备的询价、比价； / 10

2.3.2对接办公设备的台账管理、日常维修； 2.3.3 参与每季度办公资产的盘点工作；

3.预算管理与计划的申报 3.1 预算管理

办公物资采购的预算费用应列入各公司预算，并符合预算计划，超出预算部分不予申报，经各公司负责人审批确认后初步纳入工作计划。3.2 计划申报

3.2.1 办公设备的计划申报

当各公司有办公设备的采购需求时，需填写《申购单》，经行政负责人确认后统一将需求总公司行政部，由总公司行政部对照资产管理查验是否有库存可调拨，再决定是否进行采购。3.2.2 办公用品的计划申报

各公司行政部于每月末统计各部门次月办公用品需求，并进行估算，填写部门次月《采购单》随附《办公用品月度盘点表》，经分公司负责人批准后作为次月采购计划，于每月底28日前上报至总公司行政部。

各公司当月临时需要增加采购计划外的办公文具时，需向总公司行政部提出申请，严禁私自与供应商联系采购，一经发现不予报销。

3.2.3办公家具的计划申报

各公司有需求时，提前上报需求计划至总公司行政部审批后进行采购。/ 10

4.采购

4.1 供应商的选择

原则上由总公司行政部在合作供应商处采购，如有特殊需求而现有供应商无法提供的，可另行选择供应商并经行三方比价后采购。此外，行政部门应定期询价，原则上1季度内不少于1次。4.2 采购的流程

4.2.1 办公设备/办公家具的采购流程

有采购需求时，由行政人员填写《请购单》— 经行政负责人审核确认—总公司行政人员进行查验、调拨--总公司行政部审核确认--总公司行政进行采购--供应商送货--物品入库--月底时总公司统一发起“采购报批单”。

4.2.2 办公用品的采购流程

各公司于每月28日前提报次月《采购单》--总公司行政部进行汇总、审核--供应商报价、备货/网上采购--总公司行政部统一发起“采购报批单”--供应商送货/配送--各公司验货入库。

5.办公物资的入库管理 5.1 办公用品的入库

办公用品采购至公司后，各行政人员应依据《采购单》上所列的名称、规格、数量、单价、金额进行核对、清点，经验收合格后，方可入库。行政专员要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库： / 10

（1）入库物品与《采购单》上的采购物品不相符的；

（2）不符合物品入库要求的采购物品，如出现破损、原装短少、接近或超过有效期等。5.2 办公设备的入库

各行政专员填写固定资产验收单 —总公司行政部进行固定资产编号--使用人验收签字确认。

新购办公设备的相关保修卡等由行政专员进行统一保管，包括电脑、打印机、移动硬盘等，并及时录入资产管理系统。

5.3办公家具的入库

各行政专员填写固定资产验收单 — 使用人验收签字确认--总公司行政部确认。

6.办公物资的领用管理

此处办公物资的领用主要指办公用品的领用，办公自动化设备申请后无需再行领用手续。6.1.1 领用时间

各部门由负责人负责办公用品的领用，于每周三至行政部领用部门本周所需物资，其余时间不予办理文具的领用手续。

6.1.2 消耗品的领用

在规定时间至各公司行政部领用消耗品，并填写《办公用品领用登记表》，再次领用时需以旧换新。6.1.3 管制品的领用

管制品为部门共同使用品，统一由部门内勤申领和保管，员工有使用需要时可至各部门内勤处进行领用，并及/ 10

时归还。

7.办公物资台账管理及盘点

7.1 办公设备/办公家具的台账管理及盘点

新采购的办公设备/办公家具，各行政人员需进行物资信息台账登记。每月初5号前将更新的物资台账发至总公司行政部备案。每季度总公司行政部开展物资台账管理的检查、抽查事宜。7.2 办公用品的台账管理及盘点

各公司行政人员负责每月办公用品的领用台账梳理。每月最后一日前，盘点办公用品当月使用量、库存形成盘点表，与物资部进行物资总量核对。

7.办公物资的外借、归还及遗失 7.1 办公物资的外借

因工作等原因需长期借用公用的办公自动化设备（如笔记本电脑、投影仪、数码相机、录音笔等）需填写《物品借用登记表》，以记录物品的借用及使用归还情况，并需要按《物品借用登记表》中在规定时间及时完好归还。7.2 办公物资的归还 7.2.1员工离职

员工离职时，退还公司原所属部门的的管制品（如电脑、打印机、U盘、电话机等），行政人员需按领用记录/ 10

核对并办理移交手续，未完成移交的不予办理离职手续，若出现遗失需进行赔偿。7.2.2 员工异动

员工异动时，原则上不能带走原所属部门的办公物资，如电脑、办公家具等，如办公物品需随人员调拨，应由行政部进行物资流转备注。7.3 办公物资的遗失

借出的物品或部门领用的管制品如出现遗失、损坏等情况，在事发时需要及时向行政部报告情况，损坏的应及时归还行政部进行维修处理，遗失的且不能提供遗失时间及详细情况则当由借用人按借用物品的折旧价值赔偿，折旧价值以财务部数据为准。

8.办公物资的维修与更新

员工在工作中要爱护办公设备，能维修使用的用品原则上不进行新购与更换，当发生故障时物品使用人或部门应及时向行政部报告设备出现的问题，进行办公设备的维护与保养，并将每次维修问题进行记录。/ 10

9.办公物资的报废管理

当办公物资的性能发生改变，不能正常使用且无法修复或维修成本高于其使用价值时，可申请报废。由使用人发起申请，填写《资产报废申请单》，经部门负责人签字后，在确认无法修复或维修成本过高后，报总公司行政部审批，同意后方可实施报废。

无回收利用价值或回收利用价值低于变卖收入的物资，应考虑变卖处理；无使用价值且无法进行变卖的物资，应适时清理，变卖后所得物资需交由财务管理部入帐。

10.办公物资的库房管理

办公物资的库房应按不同类别、性能、特点和用途分类分区、分库码放，做到物品摆放干净整齐。/ 10

公司办公经费管理制度

1.总则

1.1 为加强公司内部管理，控制公司运营成本，经过多年运行，在公司原办公经费管理的基础上，结合公司实际情况，全面推行预算管理，特制定本制度。

1.2 本制度所指办公经费为：各部门开展日常办公所需的费用，包括办公用品费用、交通费、电话费、复印费、传真长话费等。

1.3 本制度适用于公司对各业务部门日常办公所产生的费用的量化考核。

1.4 若因公司管理体制与本制度相关联的制度有改变时，本制度另行修订。

2.办公用品、办公经费的界定及使用标准

2.1 办公经费范围界定

办公经费包括：办公用品费、交通费、电话费、复印费、传真长话费、打印耗材费。

本制度所指的办公用品是指各部门为开展日常工作所需的，且达不到列入固定资产条件的所有物品。包括书写工具、文件储存、桌上用品、水票、打印耗材等。

交通费是指不配备车辆的部门因开展业务需要，自行乘坐出租车、公交车发生的实际费用。

电话费是指使用公司提供的办公电话所产生的费用。

复印费是指需要到公司办公室复印资料所发生的费用。/ 10

2.2 办公经费测算原则及标准

2.2.1 因工作需要，自行乘坐出租车、公交车发生的费用，据实报销，并计入部门交通费考核。

2.2.2 电话费核定。电话费实行总额控制，公司核定各部门电话费以后，发生费用，以电信部门提供的实际费用为准。

原则上每个部门自行进行话费的及时充值。由安全部统一负责的电话账号由相关负责人进行通讯费用的及时充值。办公经费预算管理

3.1 办公经费的核定

公司根据各部门的工作性质、耗材预估情况、公司财务计划等方面综合考虑后，由行政部和财务部拟定本办公经费使用计划，经公司审批后执行。

3.2 涉及办公经费管理过程的部门职责。

行政部：负责办公用品、办公耗材的统一采购、入库、发放、管理，采购必须向经公司评定的合格供货方实施采购；负责统计核算各部门领用办公用品的费用、复印费、交通费；电话号码的开通及停机使用事宜。

财务部：负责对办公经费管理与预算制度的对接；对办公用品采购、台帐、各部门费用入账等环节的监控；月末、半年、年终对办公经费使用的核对。

办公管理制度 篇5

自觉考勤 卫生自理 效率早班 有序办公 接待得体

一、考勤（注意早上的工作状态和效率）

关于打卡考勤： 第1条 作息时间：上午8：00-12：00下午13：00-17：00； 第2条 打卡考勤：公司全体员工按规定在上下班进行打卡考勤。员工打卡时必须由本人亲自打卡（因工作原因不能亲自打卡由主管处理），不得由别人代替打卡，否则双方均以违纪处罚负激励20元/人次。

第3条 迟到：每天上午上班前到办公室打卡考勤，8：00以后算迟到，每迟到一分钟扣0.5元,迟到超过一小时以上到办公室的算无意旷工扣半个工作日的1.5倍工资;半天未到办公室的算故意旷工扣半个工作日的3倍工资，过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

第4条 不打卡考勤者:对忘记打卡考勤者,办公室主任每月友情提醒前两次,两次不自觉打卡考勤者一律按本规定第2.3条执行.关于请假： 第1条 员工若早上因公事不能直接到公司，应向部门主管报告并由主管代其在考勤卡上注明事由，否则视为旷工处理。

第2条 员工因私事请假的，应在前一日向所在部门负责人批准并同时报办公室值班人员在考勤卡进行请假登记，回则请假无效。

第3条 上班时间外出办事须向部门经理说明原因.第4条 任何类别的请假都需经部门经理事前批准，并在当日考勤卡上注明。如有紧急情况，不能事先请假的，应在两小时以内电话通知本部门经理和办公室，在上班当日补办手续，否则以旷工计。

第5条 请假、早退和旷工的处理 第6条 请假：未满一天者，以工作时间计算，请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按个人工资标准由财务核扣。

第7条 早退：视为旷工一天处理。（若有急事可向主管进行紧急事件请假申请，每月不得超过两次）第8条 旷工：按正常工资的三倍核算扣旷工工资。

关于考勤统计： 第1条 每天由办公室专人对考勤情况进行检查并做好记录； 第2条 每月考勤时间：当月1号至当月31号； 第3条 公司设全勤奖，凡当月没有一次迟到、请假和旷工者，可获得当月全勤奖30元； 第4条 考勤考核:实行日清处理，当天的考勤情况由办公室专人当天进行日考勤核对，并将考勤情况与当事人签字核对；每月底由公司办公室按本规定结合打卡记录和考勤核对单进行考勤统计，并报财务在处理。8:30打电话询问公司不知情况的未到岗员工，并做出相应管理措施。

二、办公规定（随时做好接待客户的准备）

第1条 办公形象：上班期间员工应保持积极向上的专业形象。上班时间内严禁穿超短、超薄、露胸、露腰（背）的衣（裙），尽量穿职业装；严禁穿背心、短裤和拖鞋；严禁在公司办公区大声喧哗和使用不文明语言及动作；严禁跨部门指责和训骂公司员工；员工在上班时间内严禁与上级顶撞；严禁在公共区域乱丢果皮纸屑；严禁损坏形象标牌（徽）、贴画、宣传单、通知及文件；严禁与同事发生冲突、打架斗殴、伤害他人。第2条 第3条

第4条

第5条

第6条 办公秩序：上班时间内，公司员工不得擅自离开工作办公区，不得随意串门、闲聊；因工作原因需要时入其他办公区，必须先敲门，征得同意后方可进入。无关人员不得进入公司财务室。电话使用：公司电话不允许处理个人（私人）事务。公司员工在使用电话时必须使用本部门所指定的电话机，严禁盗打其他部门的电话；办公室必须随时监控电话的使用情况，及时对电话管理服务器和进行维护，对电话详单进行抽查核，对公用电话私用者示情况处以罚款；公司员工接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，并电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。电话礼仪见营销手册。

电脑使用：上班时间电脑一律不允许看电影和玩游戏等影响工作的事，每发现一次罚款5元。电脑在没有使用时应该及时关机，避免不必要的浪费。专用电脑只能由专人使用，其他人一律不得串用。

办公设备管理：公司员工不得侵占、损坏办公设备，必须爱护公司办公财产；公司办公设备包括：电脑设备、通讯设施、文件柜（夹、架）及其它卫生设施和公共装修设施等；各自的办公设备有各自每天进行清洁和维护；办公室人员每月负责对公司办公设备进行一次清查和保养。顾客来访接待：由销售人员或前台引领顾客到接待区入座，由一名办公室人员协助倒茶招待。其他同事自然的和顾客进行点头示意后，应各自在各自的岗位上安静的专心的处理自己的事务。

三、办公室卫生、安全规定（各工作区域卫生处理，并主动公共卫生打理，保持公司清洁整齐）

第1条 第2条 第3条 第4条 第5条 公室人员每天早上要提前10分钟到办公室，按照划分的责任区搞好卫生工作。

办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生；收拾好茶杯，纸篓、烟灰缸要每天倒干净，确保办公室整洁。

负责有卫生间卫生的人员，要搞好卫生间卫生，保证卫生纸供应。下班前要收拾好各办公室茶杯，检查电器开关、水龙头是否关闭。轮到值日的人员要履行好职责，做好以下工作：

１、烧好开水，保证上班前各办公室开水供应；

２、每天早上按花草习性淋花；

办公管理制度 篇6

二、充分利用办公时间，提高工作效率。空堂时间要聚精会神地备课、批改作业或自学。禁止扯皮、干私活。严禁将孩子带到办公室内，影响他人办公。工作时间不会亲友，急待处理，要请假。

三、在办公室讨论问题，或者和学生谈话，或者接待家长时，谈话声音要小，以免影响他人工作。

四、要认真钻研业务，做到精益求精。要正确处理工作与学习的关系，工作时间在备好课、批改好作业的前提下，可以学习有关报刊和教学资料，但不能放松教学工作去阅读小说之类书籍。

五、当天应收的书面作业要收齐放好，应批改检查的要及时处理完毕，发放作业要及时。

六、要坚守岗位，认真工作。不敷衍了事，不擅离职守，相互关心，互相监督。任课教师上课前两分钟到教室门口等待上课。

七、仪器室、图书、档案室、卫生室等专职人员要树立为教学服务的思想，忠于职守，勇于负责，保管、使用好各种仪器设备、器械、资料，服务态度好。

八、总务后勤人员要认真完成各自分工的任务，管理好学校的财务、财产，服务于教学，做到服务育人。

九、办公室要保持整洁卫生，书籍、材料、文具、教具要摆放整齐，禁止将饭菜、饭具等放于办公室内，值日教师要尽职尽责，保持办公室整洁。

探讨企业办公管理的职能 篇7

关键词：办公管理,企业运转,人力资源,资产,档案

1. 企业办公管理的核心职能

1.1 人力资源管理

我国企业针对于人力资源管理方面存在的问题主要表现如下:首先, 企业人力资源制度建设不规范, 涉及员工的招聘、录用、考核等各个方面, 对于员工之间的问题, 不能以完全公正的态度加以解决, 对于优秀员工, 没有合理的奖励机制对其积极性进行鼓励;其次, 企业的人力资源管理观念不强, 相当一部分的企业只顾企业效益, 殊不知人才更是企业产生效益的保障。由于观念淡薄, 企业对于员工的培训就不会加以重视, 对于人才的发展也会忽视, 这样就会造成人才的流失, 削弱发展后劲。

人力资源负责人应该针对企业特定的人力资源管理问题进行分析, 并加以改善。首当其冲的管理措施就是建议企业采取公正的用人制度。在招聘环节, 应该根据应聘人员的优秀程度加以录取, 不能为了“走后门”而放弃优秀人才;在录用环节, 企业应该从物质以及精神两个层次对员工进行激励, 使有积极性、有业绩的员工不仅能够得到提升, 又能感觉自身人生价值的实现;在考核环节, 企业应该以严格考核条件要求每位员工, 不能注重亲情观念。

1.2 企业资产管理

任何企业都有相关的资产, 包括硬件以及软件方面。企业办公管理系统应该对企业所有的资产进行入库管理。目前, 企业资产管理中存在诸多问题。其一, 流动资产的管理混乱。企业有些资产由于是闲置状态, 只能从企业账户中才能查询, 这部分资产的利用率极低。另外, 相当一部分企业存在较多的出借、无偿占用的资产, 而使企业本身却处于资金周转困难的窘境;其二, 企业固定资产管理不规范。有一部分企业随意购置固定资产, 不进行充分的市场调查, 甚至有些是出于领导的个人动机。还有一部分企业对于固定资产的折旧计提不合理, 未能与财务账目相一致, 账目混乱, 没有规范的监督机制;其三, 企业处理固定资产的方式不妥。有相当一部分的企业不适时保养重要设备, 自认为是从企业成本开销考虑, 殊不知有些昂贵设备不加以正确保养, 反而会减少其寿命, 增大开支。

因此, 企业资产管理作为企业办公管理的一部分, 应该得到有效的重视, 并采取合理对策进行规范管理。首先, 健全企业内部的资产管理制度, 特别是对设备管理人员、设备采购人员以及资产管理人员进行制约与规范。其次, 应该实施资产的集中管理, 对于企业的一些流动以及闲置资产, 该收回的收回, 该处理的处理, 能继续使用的应该进行技术改造, 实现花较少的钱得到更多的收益。另外, 企业应该注重账款的管理。这可以通过员工的业务培训加以强化, 相关合同应该以国家法律为准绳, 便于今后的对账。

1.3 企业档案管理

我国相当一部分企业办公管理职能中的档案管理存在问题。其一, 是档案意识不强, 诸多管理人员没有认识到档案对于企业的重要性, 档案管理也是敷衍了事, 总认为这些档案没有太多价值;其二, 档案管理过程中投入经费不足, 好多企业的档案管理局限于人工, 没有投入经费购置相关的档案系统, 效率低且浪费人力;其三, 企业办公管理中的档案管理人员业务素质不强, 普遍是以学历较低的人员承担, 使得档案管理过程中存在太多错误, 严重影响档案质量。

因此, 企业办公管理人员做好档案管理对于促进企业发展有重要作用, 首先, 应该提高办公管理人员对档案管理的认识, 解放思想, 与时俱进, 借助于信息化技术对企业相关档案进行规范整理。其次, 要健全企业档案管理体系, 明确职能, 让不同类型档案的管理责任明确到人。对于不规范的材料应该进行统一的重新处理, 使其符合行业技术标准、文本标准等, 这不仅有利于企业的技术发展, 更有利于企业今后的信息采集以及与其他企业间的信息共享。

1.4 企业办公管理的其他方面

企业办公管理涉及面很广, 除了上面所述的几个方面, 还有很多, 比如:企业会议管理, 任何企业就会有会议的召开, 可见, 会议管理也是企业办公管理的一部分。企业办公管理人员应该负责完成会议通知的发布, 对于会议的时间、主题、主持人、地点等内容通知到各个需要到会的员工, 并负责会议签到记录。企业车辆管理, 办公管理人员对于企业车辆进行统一的安排与调度。企业意见管理, 办公管理人员对于任何员工以及客户的所提意见进行记录、上报以及反馈等等。

2. 结论

由于企业办公管理工作是一项很琐碎的工作, 因此必须符合市场和企业发展的要求, 加强科学决策和参与, 采用专业化办公管理模式, 并针对企业办公的自身特点, 进一步对企业办公管理模式进行优化, 体现企业办公管理的科学化、系统化、制度化、规范化, 在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用内外资源, 使企业办公管理得以实施顺利, 最大限度地达到预期目标。总之, 企业办公管理是维护企业正常运转的基础, 只有履行了办公管理的所有职能, 才能保障企业更好地发展。

参考文献

[1]胡占友.行政办公管理工具箱.机械工业出版社, 2011

办公文具管理制度 篇8

关键词：办公室绩效管理办公室管理

实行绩效管理是提高办公室管理水平的重要途径，而推行绩效管理的关键在于加强交流沟通、保障绩效管理的公平性、客观性及有效性，具体体现在下述多方面：

一、制度建设是办公室部门绩效文化的基础

绩效文化，要求企业办公室管理有明确的价值观和是非观，需要建立健康的企业办公室管理管理制度。一个凭印象和兴趣管理、随意性较强的企业办公室管理，想实现良好的绩效管理目标是不可想象的。绩效文化的建立，应从约束机制的建设开始。无约束，则无秩序，则混乱，则不能判定是非，绩效就无从可言；约束是制度、是法制，一般以直接的奖罚处理。

1、 建立明确的管理制度和规范

建立明确的管理制度和规范，包括作业标准和流程，主要目的是为营造一种价值取向和秩序导向。制度的涵盖内容，与企业办公室管理性质、规模和发展阶段相适应，与企业办公室管理業务性质相适应，应被明确和得到有效执行。企业办公室管理制度，至少应包括岗位职责、员工行为规范、考勤管理制度、各类作业规程规范、作业程序等

2、 明确并得到执行的奖惩标准

奖惩标准是落实制度和规范的有效手段，是实现有法必依的基础。有规定就应得到实施，目前难以实施的，你就不要明确规定，除非你有自上而下坚强的决心。有许多时候，我们想怎样，怎样，因为那样更规范，但又缺乏执行的条件，强推不一定会有好的效果。因势利导，由易到难可能是一种更有效的办法。

3、 有日常的维护和督促

制度和标准不能只高高的挂在墙上，应得到有效实施。没有日常的监督和维护，就没有管理。日常的维护，应该成为每一级管理人员的共识，而不应该仅仅是行政部门的事情。一个制度不明、执行不力的企业办公室管理，就不可能建立有效绩效管理的文化，就不可能实现绩效管理共识，绩效管理也就不可能达到预期效果。

二、在办公室部门制定相关工作规则

从规范管理行为层面看，要求结合企业的实际状况有针对性地制定相关工作规则，如信息工作规则、调研工作规则及督查工作规则等。同时还应构建一套完善的企业管理秩序，其内容涉及到日常管理运转、管理秩序及决策程序等。之后要求企业以所制定的相关工作规则为准绳，严格按照企业管理秩序以规范企业各项管理行为，从而为实现企业持续稳定发展提供保障。从指标体系层面看，要求企业严格依照上级单位的考核打分、自身内部机构的抽样检查及外部机构的测评等以增强数据的真实性、可靠性，以此作为企业进行各项决策活动提供有力信息支持。

构建企业办公室管理绩效考核规则。要求开展绩效管理时严格遵循公平性、公开性及客观性原则，即切实保证员工的付出与收获成正比，若非如此势必会影响到员工对公司的满意度、忠诚度，导致员工的工作积极性难以得到保证。为此则需要企业既要做到过程客观公正，又要做到结果客观公正。对于过程客观公正而言，要求构建健全的信息沟通制度，即由考核双方共同协商制定绩效管理内容与绩效管理指标，通过绩效管理考核让各级员工能够全面、准确了解到自身的工作实际状况，从而使员工及时发现自身的不足，之后予以改正；对于结果客观公正而言，要求规范及运用评价标准，切实保证评价结论的准确性、合理性、公正性。特别注意的是若要规避绩效管理考核主观随意现象的发生，则需将定性化的指标以定量的形式予以展现。

三、企业办公室管理绩效体系构建策略

1、BSC 方法应用到企业办公室绩效管理中

根据BSC 方法，对企业办公室员工的整体绩效管理按平衡记分卡中关于办公室部门整体效益与功能、内部管理、外部管理以及学习与创新的各项指标分别进行评分，计算的分值分别对应不同评价等次，并对应该办公室整体绩效管理薪酬系数，即可得到不同等级的薪酬水平。需要注意的是，评价等次与办公室员工整体绩效管理薪酬系数应根据一定的程序，在一定的范围或层次进行充分讨论后确定。另外，由于不同办公室员工对企业整体绩效管理的贡献是不同的，办公室员工整体绩效管理薪酬的总额应纳入办公室员工个体绩效管理薪酬计算的分配总额之中，以办公室员工个体绩效管理评价值为权重进行非等额分配。

企业办公室员工的绩效管理考核评价，可通过建立评价指标体系和数学模型，对能够体现企业办公室员工的共同特点及绩效管理价值的诸多非货币性因素进行综合定量评价。

2、构建企业办公室员工绩效管理评价体系

针对企业办公室员工工作绩效管理和工作成果，建立相应的绩效管理评价指标体系。指标体系设定应遵循以下原则：一是不同岗位、等级的企业办公室员工对该评价指标具有可比性；二是能客观、真实地反映企业办公室员工在主要方面的差异；三是能系统、全面地反映不同企业办公室员工的工作业绩；四是可通过直接的观察给予较准确的测量估计；五是每一个指标体系之间既有独立存在的意义又有独立的内容。指标体系的确定可以采用目标管理法、专家评定法、或企业集体讨论与专家咨询相结合的方法等。

3、纵向等级结构的调整

一是增加绩效工资结构等级。增加等级的主要目的是为了将岗位之间的差别细化，从而更加明确按岗付酬的原则。工资等级增加的方法很多，关键是选择在哪个层次上或哪类岗位上增加等级，例如，是增加高层次岗位，还是中、低层次的岗位；是增加管理企业办公室员工的等级层次，还是企业办公室员工等专业技术办公室员工的等级层次；增加以后，各层次、各类岗位之间还需要重新匹配。

二是减少绩效工资等级。减少等级的直接结果是等级结构“矮化”，即合并和压缩等级结构。其优点在于：首先使企业在薪酬管理上具有更大的灵活性；其次有利于企业内部一些非专业化的、无明显专业区域的工作岗位的薪酬平衡；最后有利于增强企业办公室员工的创造性和全面发展，抑制企业办公室员工仅为获取高一等级的薪酬而努力的短视倾向。

4、横向绩效工资结构或工资要素构成的调整

横向绩效工资结构调整的重点是考虑是否增加新的工资要素。在绩效工资构成的不同部分中，不同的工资要素分别起着不同的作用。其中，基础性绩效工资主要承担适应劳动力市场的外部竞争力的功能；而奖励性绩效工资则主要通过工资内部的一致性，达到降低成本与刺激业绩的目的。绩效工资要素结构的调整有两种方式：一是在绩效工资水平不变的情况下，重新配置固定部分与浮动部分之间的比例（包括基础性绩效工资与奖励性绩效工资的比例及其中各部分之间的比例）；二是通过绩效工资水平变动的机会，增加某一部分工资的比例。绩效工资要素结构的调整需要与企业办公室薪酬管理制度和模式相结合，使绩效工资要素结构调整符合新模式的需要。三是绩效工资等级结构不变，调整不同岗位或等级的办公室员工规模，控制企业办公室绩效工资总额。调整不同类别、不同绩效工资等级中的办公室员工规模和结构比例，实质是通过岗位或职位等级办公室员工的变动进行薪资总额的调整。例如，通过对不同类别企业办公室员工，或高、中、初级不同层次的企业办公室员工进行缩减或增加，企业办公室从宏观上可以达到三个目的：一是降低或控制人工成本；二是增强企业办公室内部薪资总额的平衡性；三是加大晋升和薪酬激励。

四、结论

总之办公室是企业一个综合管理部门，是沟通上下、协调左右、联结内外，保证各项管理工作正常运转的枢纽。绩效考核是绩效管理的核心，是对经营结果与成效的评价，通过它企业能了解经营目标的达成情况，能找出实际与战略要求之间的差距。

参考文献：

[1]王玉. 新形势下的企业办公室工作职能浅谈[J].企业导报，2011（10）.

[2]谢逸范. 绩效管理推动过程中的问题思考[J].河北企业，2008（06）.

[3]钱树森. 建筑企业开展绩效考核初探[J].广西城镇建设，2008（11）.

[4]达梦辉. 浅析企业绩效管理[J].现代商业，2010（06）.

办公电脑管理制度 篇9

第一章 总则

第一条 目的

为了制订本单位对电脑管理的方法，同时通过明示各种相关责任和义务，合理严格地执行本单位对工作人员使用电脑的行为进行规范化处理，而制订本规定制度。

第二条 适用范围

本制度适用于本单位的所有工作人员。

第二章 软件管理 第一条 标准化

基本软件系统按标准化软件列表进行统一安装配置，根据工作需求另行安装的软件做好备份。

第二条 管理

1、严禁将重要文件放置电脑桌面或者C盘（系统盘）。

2、单位为工作人员配备的计算机为办公使用，不得存放与工作无关的文件（影音文件、图片等）。

3、工作人员应定期使用安全工具（360安全卫士、金山安全卫士等）对电脑进行垃圾文件清理、木马查杀。

第三章 计算机硬件管理 第一条 硬件范围

计算机硬件包括笔记本、电脑主机、显示器、打印机、鼠标键盘以及其他隶属单位的外设。

第二条 使用职责

1、笔记本电脑和台式机都是固定人员使用，不得交换或者借用给其他人员使用。

2、不得私自拆开或者维修电脑，遇到故障不能自己简单排除的要及时联系网络管理员进行报修。

3、工作人员使用台式机应保持显示器连接线、鼠标键盘线、电源线连接整齐。

4、做好自己电脑的日常清洁和保养工作，在长时间不使用或有外出的情况必须关闭电脑，下班后要及时切断电源。

第四章 网络管理 第一条 网络结构

单位电脑网络采用IP/MAC捆绑式管理，工作人员入职时网络管理员将分配一个固定IP地址，并绑定MAC地址。工作人员不得私自更改或者盗用他人IP，笔记本使用人员出差如需更改IP回单位后应将IP恢复。

第二条 管理细则

1、上班时间工作人员不得使用电脑及网络从事与工作无关的事情。

2、不得利用单位网络从事非法的事情，如果因此产生相关刑事责任，一切与单位无关。

3、部门办公地点变动需提前告知网络管理员。

第五章

处罚细则 第一条 目的

维护单位电脑的安全是每位工作人员的基本职责，网络管理员及各部门负责人应切实担负起管理职责。对违反单位电脑管理规定的人员进行合理的处罚，目的也是为了更好的规范单位管理秩序，为所有工作人员营造一个良好的工作环境。

第二条 处罚

1、有以下情节者将视情节进行处罚

1）私自拆除计算机设备及破坏计算机设备的； 2）在计算机上玩游戏或从事与工作无关事宜的； 3）私自安装和工作无关程序和文件的；

4）私自盗用他人IP，破坏或危及到他人设备和数据安全的； 5）私自互相更换设备的；

6）其他上述规定中涉及的行为；

2、原则上当工作人员的违规行为没有给单位造成财产损失的，第一次发现将进行警告，第二次直接提交给人事行政中心，进行处理。

办公场所管理制度 篇10

一、总则

第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规定，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

二、细则

第二条 工作规范

1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。

2.微笑：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答。

3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4.现场接待：客人来访一律安排在公共接待区域，遇有客人进入办公区域应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

第三条 办公秩序

1． 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2． 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

3． 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4． 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由企管部负责定期的清洁保养工作。

5． 发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向企管部报修，以便及时解决问题。

第四条 安全

离开办公室前应将所有电器设备关闭，门窗关闭，最后离开办公室的人员要检查电源、门窗，并锁好大门。

三、责任

第五条本制度的检查、监督部门为公司企管部，本制度的最终解释权在企管部。

四、附则

企业办公管理现状及发展分析 篇11

关键词：企业管理；办公管理；现代企业；办公管理模式；办公室；无纸化办公 文献标识码：A

中图分类号：F272 文章编号：1009-2374（2015）22-0168-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.22.083

在以前，很多企业大多是以纸质、人工等的方式来对办公涉及到的一些档案加以管理，这种办公管理的模式不仅仅是浪费时间、人力、物力，还会给管理工作带来许多不便。随着计算机互联网和信息技术的渐渐发展，企业的办公管理模式也进行相应改革。要进行改革，就需要明确规范办公管理的职责及其重要性。

1 企业办公管理的重要性

办公室是企业名下综合管理的部门，它的主要职能就是沟通协调企业各个部门的工作。办公室可以说是综合性能很强的一个行政管理部门，它是企业和员工之间的沟通桥梁，承上启下，工作的范围广，参与的事务多，内容也比较复杂。

1.1 协调企业各部门

办公室管理的工作可以从企业全局发展出发考量，对于某部分重要问题可以进行研究并深入探讨；办公室可以通过把握企业各个发展的动态，从而及时地向有关部门以及企业高层管理提供最新的信息，使得决策者可以更全方位地进行决策工作，提出更符合企业实际需求的发展战略决策；在布置企业目标时，办公管理能够以全局为出发点，基于符合企业高层管理要求和各部门职能的基础上，计划布置相关工作；在企业的日常运行方面，办公管理应当要沟通协调好各个职能部门，从而保证相关的工作可以更加顺利。

1.2 明确各个员工的岗位职责

因为企业在实际运行时所涉及的岗位工作比较多，要求多人进行分工合作完成，所以必须面向企业的工作人员及旗下部门实行岗位责任制。办公管理能够划分各岗的权责职能，使得每个部门以及每个工作人员都可以各司其职，进而提高其工作效率，降低企业的产品生产时间，增加企业经济效益。此外，办公管理还要考核企业员工的工作，处理那些旷工、不能及时完成工作目标、损害企业利益等的员工，进而提高企业的日常生产效率，增加企业经济效益。

1.3 信息化企业管理

伴随着我国市场经济的迅猛发展和信息技术的愈加创新，我国的计算机技术以及网络数据库技术等也有了很大的提高，与此同时，这给企业的办公自动化信息管理工作创造了有利的条件形势。办公自动化技术是将信息时代的管理模式和工作方式有效地结合，能够实现资源共享，从而提高办公效率。将计算机和通讯技术进行有效运用，就能够给企业建立一个高效率、高质量和高智能的办公体系，能够在日常办公时给高层管理和相关员工提供更加便利的服务，减少企业人员的不必要工作量，提高员工的工作质量和效率，完善企业的内部管理工作，进而加强企业的市场竞争力。

1.4 推动企业发展

办公室建立的出发点是给企业提供办事的部门，究其本质，就是提高企业面对不断发展的市场所能适应的能力。当下，在企业的发展过程中，通常都会遭受来自同行激烈市场竞争以及生存的压力，企业要想降低这种矛盾，就要利用好办公室职能，不断探讨并加以适应新型的市场发展。此外，在企业发展过程中，办公室管理的工作人员还可以着眼于市场需求，力求更好地把握未来的市场需求，从而给企业的未来发展提供一个方向，进而能够更好地引导并推动企业发展。

2 企业办公管理现状

我国市场经济在不断推进，而现代的企业制度也在不断完善，所以我国的企业管理也有了明显的进步。然而，现在的社会已经步入信息时代，现在的这种企业管理还是不能够完全满足社会发展的要求。

2.1 沟通的效率不高

（1）企业中大部分请示汇报、指令下达以及结果反馈都是语言表达，听的人再笔录，这就有可能由于表达能力、理解能力、记录能力或是记忆能力存在的差异，从而使得层层传递的信息内容出现失真，并且没有正式的书面内容，在重复使用信息以及共享时也比较困难；（2）地域差别，协同工作的效率较低。因为信息在传递过程中会出现人员外出等情况，进而导致审阅批复的周期较长，所以一些工作项目就不得不变成一个长时间等待的状态；（3）未能有效进行日程管理。日程管理可以说是一个现代员工所必须具备的能力。有效的日程管理能够帮助其进行更正确的判断，让企业整体的人力资源能够发挥更大的作用。

2.2 管理行为规范性难以保障

（1）控制能力不好。一些领导的事务繁多，就容易忘事，会顾此失彼；此外计划如果很多的话，但是与此相对的控制力却不够，这就会造成部分计划搁置；在多个事务都需要协同时，若是缺乏有效的监控手段，就会造成这些事务长时间的停滞；（2）缺乏有效的共享手段。日常办公的事务若没有正式的文档，就不能够共享信息。共享正式文档的途径一般都是电话和Email，这种方式的效率较为低下。但是如果不能够共享信息，就会进行重复的工作，从而浪费资源；（3）异地的管理成本高且效率低。传统的异地管理大多是通过出差来实现，由此就会产生通讯费用和交通费用，积少成多，成为运营成本中的累赘。出差时的通讯条件、交通条件以及办公条件等都会受到一些限制，会降低工作效率。

3 企业办公管理发展分析

伴随着信息化的逐渐普及，人们的生活方式也在发生着翻天覆地的改变，办公管理也在逐渐适应这种发展趋势并不断的改革，新型的办公模式定会逐渐替代传统的人工管理方式。改革并重新设计企业的办公管理的重要目标就是提高企业的办公管理质量及效率，从而可以更好地解决企业日常工作中的问题。对于旧的办公管理的框架结构，我们应当要全面分析企业的办公室管理模式，从而使得企业办公管理更加系统化、自动化，所以我们可以基于B/S结构，采用JSP面向对象技术与SQ L Server数据库提出一个办公管理的框架：（1）这个框架是基于B/S三层结构来建立的，可以避免C/S构架所需要的安装和不易维护的难题；（2）这个框架利用UML建模语言，总结企业的办公业务流程，来建立办公管理系统的框架，可以更好地加强模块实用性、降低耦合度；（3）这个框架主要包括会议管理、公告管理、人力资源管理、文档管理、系统设置、通讯录管理、论坛管理这七个部分，可以使得企业的信息传递更快，有利于企业的协同工作可以无纸化办公。

4 结语

企业的办公管理工作是一项比较琐碎繁杂的工作，因此应当在符合市场和企业发展的趋势下，采用更加专业化的办公管理模式，从而加强企业科学决策。此外，还要针对企业自身的办公特点，深入研究企业的办公管理模式并对其优化改革，使企业的办公管理更加系统化、科学化、规范化、制度化、规范化。总而言之，企业先进高效的办公管理模式是企业能够正常运转的基础，只有履行好办公管理的职责，才可以保证企业的工作效率和经济效益，才能够更好更远地发展。

参考文献

[1] 刘昭.基于AJAX的某军工企业进销存管理系统的设计与实现[D].电子科技大学，2014.

[2] 潘毅涛.基于工作流的油田公司科技项目审批管理系统设计与实现[D].电子科技大学，2014.

[3] 阎晓青.建立内部办公平台提升企业办公效率[J].科技视界，2014，（17）.

[4] 郭志宏.高校办公网络安全管理现状及对策分析[J].计算机光盘软件与应用，2014，（12）.

作者简介：王秀兰（1971-），女，山西山阴人，国网山西省电力公司朔州供电公司助理政工师，研究方向：政工。