中国银行员工写照（精选10篇）
银行人的模样：穿的人模人样，看的铁门铁窗，拿的杯水车薪，玩的键盘钞票，说的您好再见，做的点头哈腰，唱的还我节假，等的是明天下岗.表面风光，内心彷徨；容颜未老，心已苍桑；成就难有，郁闷经常；比骡子累，比蚂蚁忙；比猪受气，仔细一想，比三陪强，谁让咱干银行。
银行工作与小姐工作的共同点：出卖青春，微笑服务，没日没夜，谎话连篇，按量挣钱，苦中有乐，人走茶凉，前途渺茫，每月总有几天不舒服。
人生四大磨练：万里长城散散步，西玛拉雅爬爬山，巴格达市练练胆，商业银行上上班。
银行人八种死法：客户赖债害死你，歹徒抢钱杀死你，大集中整死你，CMS累死你，以人为本哄死你，绩效考核气死你，下岗分流饿死你，忧心忡忡闷死你。
八类人不适合从事商业银行工作：酒量小、话多、钱少、关系差、疾恶如仇、才华横溢、学历太高、胆小。身上背个冒牌破包，兜里揣着二百零钞，见面说话点头哈腰，远望像归国华侨，近看像港澳台胞，仔细一瞅“我靠”，原来是银行客户经理搞营销。
老鼠的故事：银行里抓住一只老鼠，行长说，给它下指标，看它还有功夫乱跑；纪委书记说，调查它，保证有事，否则跑什么？保卫科长说，打死它，谁让它闯入金融重地；外勤说，给它下指标，让它拉存款；内勤说，让它当出纳，不许上厕所，用摄像机对照它，用监控器看着它，看它还跑不跑。老鼠一听，倒地死了。
银行行长陪客户吃饭后，客户提出洗头洗脚，行长害怕，电话询问纪委书记，书记回电话：洗头不过肩，洗脚不过膝。客户听后，笑曰：难怪你们中间业务搞不好。
重要提示：要预防五种职业病：被存款愁成抑郁症，被客户气成神经病，被酒精烧成痴呆症，被奖金弄成心绞痛，被不良吓成恐贷症。
西方美术传入中国后, “写生”是指直接以实物为绘画对象的临场习作。写生有两种, “一种是没有受固定视点、透视和"准确”形态等制约, 只强调表现主观感受和情感的意象写生。另一种是固定了位置和视觉角度, 非常严格描摹出对象的形体比例、结构、透视关系和自然关系进行的定点如实的再现写生。”
“写生”并非是舶来品, 传统的中国古代人物画中就有关于写生的记录, 比如清代画家丁皋《传真心领》中提到画法过程, “用生纸写生必将纸贴于板上, 竖在顺手, 令其对光上坐, 自己宁心静气, 以朽炭于竹纸上, 任其大小……全朽定草稿。印于大纸上, 细品印证无差, 然后用朱標和墨深淡得宜。”“传神最大者。令彼隔几而坐。可远三四尺许, 若小照可远五六尺许。画部位可近。画眼珠必宜远。”
对于中国传统意义上的“写生”与西方“写生”区别还是很大的。中国传统人物画写生要求画家“以形写神”“迁想妙得”等方法, 并结合中国传统的审美思想和理念, 把生活中人物真实生动的描摹出来, 来达到形神兼备的效果, 并表达画家的思想感情与情操。中国人物画写生主要有两种, 一个是"面写”即指画者与被画者当面进行描摹写生。另一个是“背拟”即经过仔细观察被画者的特点及性格特征, 凭记忆而作, 画出人物肖像达到“惟肖”。而西方肖物画写生是经过严密的人体解剖研究, 对人体结构完整的认识后, 注重透视, 并在遵循自然的前提下进行的写生活动, 西方“写生”注重再现自然, 讲究光影, 并且在二维的画布上营造三维的空间。中国传统人物画写生的“肖似性”不仅需要外形逼肖而且还包括人物神韵上的肖似。西方肖像画写生更注重的是事物的真实准确的再现。
中西方的审美理念、文化上的差异的不同促成了中西方对待写生观察方法的不同, 中国传统肖像画是主张默记于心, 通过暗中观察的方法, 了解被画者的外形精神学识修养和社会阅历等从而提炼出其精神本质。中国传统人物画的写生法是建立在相学的基础上的, 通过默记于心、归纳被画者的特点、状态并描摹出被画者的精神与气质, 来达到传神的目的。清代画家蒋骥在《传神秘要》里提到:“画者须于未画部位之先, 即留意其人, 行、止、坐、卧、歌、呼、谈、笑, 见其人天真发现, 神情外漏, 此处细察, 然后落笔, 自有生趣。”为了发现并捕捉被画者最生动的时刻, 古人经常采用“阴察”“熟想而默识”“背拟”的写生方式。暗中观察、默记于心、背拟成像是中国传统人物画的基本写生特点和方法。通过暗中观察被画者音容相貌, 画家默记于心, 形象特征就像在眼前;通过背拟的手法把对象的特点用最精炼简洁的手法画出, 自然生动的人物就出现了。
对于西方的画家是通过人体解剖来认识人体的构造, 来真实地再现对象, 这是与西方绘画的科学精神分不开的。达芬奇解剖尸体更好的了解人体构造, 在诸多达芬奇手稿中都可以看到他解剖人体内部肌肉并且记录在手稿上, 还有许多手稿则是对裸体人物进行写生, 更进一步了解所要写生的人体。而在中国人物画方面是没有进行裸体写生以及解剖这种科学的认识的, 中国的解剖也只是用于医学。中国的艺用人体解剖学著作始于元代著名肖像画家王绎在《写像秘诀》中有说过:“凡写像须通晓相法。盖人之面貌部位, 与夫五岳四渎, 各各不侔, 自有相对照处, 而四时气色亦异。”丁皋《传真心领》里提及到:“立浑元一圈, 然后分上下, 以定两仪, 按五行而定五岳, 设施既定, 浩乎沛然, 充实辉光, 轩昂纸上, 谓之气在笔后, 此固写真之大较矣。”又说:“初学写真……其大要则不出于部位之三停五部, 而面之长短广狭, 因之而定。上停发际至印堂, 中停印堂至鼻准, 下停鼻准至地阁, 此三停竖看法也。察其五部, 始知面之阔狭。山根至两眼头止为中部, 左右二眼头至眼梢为二部, 两边鱼尾至边, 左右亦各一部, 此五部横看法也。……凡此皆传真入手机关, 丝毫不可易也。果能专心致志, 而不使有毫厘之差, 则始以诚而明, 终由熟而巧, 千变万化, 何难之与古人还把不同类型的脸型加以归纳, 定为“八格”, 分别以“田、由、国、甲、用、目、风、申”八个不同的汉字来象征。清代蒋骥《传神秘要》、沈宗骞《芥舟学画篇》、以及藏传佛教的《造像量度经》著作也记录了中国传统人物画对人体的认识。相对西方形成了科学体系的解剖来说, 中国这方面的著作内容比较浅显, 也没有形成一套体系。正是有独特的对人体的认识方法和理论传承形式呈现了一种完全有别于西方的名族特色。
相学对人体结构的理解是中国传统人物画学习中的基本, 中国传统人物画的重要法则是古代相法的“三停五部”“两仪四象”。对于中国传统人物画是以相学对人体结构了解这一点与西方的艺用解剖对人体结构的认识有着很大的不同, 相学对于中国传统人物画的重要性, 相当于解剖学对于西方古典肖像画的重要性一样。由此看来, 中国传统人物画的写生方法是以相学来达到了解人体的目的, 通过默记于心, 归纳总结特征, 并快速记录对象的情绪与状态, 来达到“传神”的目的。我认为在当代中国人物画的写生学习上, 传统优秀的写生方法是值得我们借鉴的, 不仅在造型方式上有别于西方的一味的光影写实手法。而且对中国人物画找到自身的价值是有帮助的, 对我们进一步创新中国人物画是大有裨益的。
参考文献
[1]俞剑华.中国古代画论类编.人民美术出版社, 2007.
到本世纪中叶,我国将进入中等发达国家行列。那时,中国人口的1/3都将是老年人。人口结构和素质的改变,将极大影响中国的未来。
一首题为“写在养老院墙上的诗”,近几年来在互联网上转帖不衰。很多人看了,泪眼迷离。
有统计显示,到2008年,中国60岁及以上老年人口已占全球老年人口的21.4%,居世界首位;仅2009年短短一年,老年人口就增加了725万。来自民政部和全国老龄办等部门的权威信息显示,正是从2009年开始,我国老龄化进入快速发展阶段,老年人口将年均增加800万～900万;到2020年,老年人口将达到2.48亿,较当前增长1个亿。预计到2050年进入重度老龄化阶段,老年人口将达4.37亿,约占总人口的30%。
“我国正在跑步进入老龄化社会,老龄化速度和程度超乎我们的想象。”民政部社会福利和慈善事业促进司司长王振耀甚至在某次研讨会上强烈呼吁:“大学应开办养老系。”
人口老龄化与中国实行了30年的人口政策形成了一定程度上的紧密联系。上世纪90年代初,我国每10个年轻人养1个老年人,现在这一比例已达3:1,甚至更高。多位专家指出,未来,越来越多的家庭将出现4个老年人、1对夫妇和1个孩子的“四二一”结构。而随着社会结构的变化和人口流动的加速,老年空巢率也明显上升。家庭为老年人提供养老照料的能力越来越脆弱,养老越来越成为一个影响中国未来发展的重要社会问题。
面对这一切,无论从国家战略定位、各类政策倾斜、社会资源分配,还是从社会养老文化的养成、老年人自我心理调节等各个角度衡量,我们准备得怎么样?
中国式养老是个什么“式”
中国式养老必然要结合中国的特殊国情。受访专家认为,中国养老模式的选择离不开四个关键词:未富先老、独生子女及空巢、传统文化理念、城乡差距。
未富先老,决定了国家要保持经济持续快速发展,并使社会财富的积累速度高于人口老龄化速度;同时更要分好财富蛋糕,提供高质量的社会化养老服务,满足老百姓现实的养老需求。
如今,我国第一代独生子女的父母已经开始进入老年。“‘四二一’结构是一个风险型的家庭架构,对养老而言更是如此。随着家庭结构的小型化和空巢化的发展,养老服务社会化成了我们的必然选择”,人口问题专家、北京大学社会学系穆光宗教授说。
与此同时,中国人浓厚的亲情牵挂和孝文化氛围,使“不离家”养老成为大多数老年人的盼望。长期存在的城乡差距,也使农村养老面对着更为复杂的困难,养老体系需要城乡统筹。
“人口老龄化所带来的挑战是深刻的、长远的”,穆光宗说,确实需要对这一问题作出中长期的战略规划。与他持相同观点的还有全国政协委员、杭州市政协主席孙忠焕。他在今春的提案中,提出应确定养老事业的中长期战略规划,切实把发展机构养老事业纳入国家和地方的经济社会发展中长期规划,落实到区、街道两级组织每年的工作规划中。
国家发改委社会司长期跟踪中国社会化养老进程,在大量调研的基础上,目前正在会同有关方面起草“十二五基本养老服务体系建设规划”。该司副司长苏国向记者勾勒了中国式养老未来的发展模式,即以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑、覆盖城乡的养老服务网络。为了推进发展多层次的养老服务,2009年国家发改委会同民政部安排专项投资,启动基本养老服务体系建设试点工作。同时,研究进一步促进养老服务业发展的政策措施,在制度设计、投融资、行业监管等方面整体谋划中国特色养老服务体系建设格局,以期走上健康、可持续发展的轨道。
此前,民政部还公开表示,居家养老在我国老年福利服务体系中处于基础地位,是我国应当长期坚持的养老模式。这也就是说,和世界上任何国家一样,中国式养老也将以居家养老为主。
2008年初,全国老龄委办公室、国家发改委、民政部等10部委联合出台了《关于全面推进居家养老服务工作的意见》,就制定发展规划、加大政府投入力度、贯彻落实优惠政策、建立和完善服务网络、加强专业化与志愿者相结合的队伍建设、培育和发展服务组织、建立服务管理体制以及合理配置资源、整合资源提出了明确要求。
在此之前,北京、天津、上海等一些大型城市已经开始居家养老试点。然而时至今日,与居家养老紧密相关的社区服务和社区照顾发展缓慢。调查显示,能够提供上门包护服务所覆盖的老年人比例,城市为55.1%,农村仅为8.2%。养老服务从业人员少,专业人才更为匮乏。
全国政协委员、天津财经大学教授梁燕君曾提出加强社会化养老的提案。“从2006年起,天津市就开展了困难老人居家养老服务试点,但迟迟未在全国范围内推广,主要是因为困难老人养老服务补贴政策,以及居家养老服务护理人员公益性岗位补贴政策尚未落实”,她对记者说。
结合天津的试点经验,她建议居家养老应从购买养老服务补贴、提供养老服务补贴、调整养老服务项目结构等方面入手。包括政府购买养老服务发放代金券,给公益性居家养老服务从业者提供社保和培训补贴,对居家养老、保护服务、日间照料、紧急援助、社区服务和机构服务等养老服务形式制定相关的制度和标准,等等。
“民办”困境
机构养老被视为中国养老模式的支撑。截至目前,全国有各类养老服务机构3.9万个,总床位270万张,平均每千名老人拥有养老床位数16.9张,与发达国家50～70张的平均水平相去甚远,与发展中国家20～30张的平均水平也有不小差距。
而且,我国养老机构仍以公办为主,民办养老机构发展滞缓。在全国养老服务机构中,农村五保供养机构约占55%;在城市养老机构中,民政部门举办的社会福利机构、光荣院、精神病院等收养性福利机构占59%。
“老龄问题不单是老年人个人和老年人家庭的问题,而是一个综合性、系统性的社会问题。因此不可能单靠家庭或单靠政府来解决,应该动员全社会的力量”,穆光宗认为。
早在2000年,国务院办公厅就转发了民政部等部门《关于加快实现社会福利社会化的意见的通知》,2005年民政部又下发了《关于支持社会力量兴办社会福利机构的意见》,在规划、建设、税费减免、医疗、用地、用水、用电等方面提出了一系列优惠扶持政策,鼓励和支持企事业单位、民间组织、个人等社会力量投资兴办养老机构。但是目前,民办养老机构的发展仍然面临着许多困境。
最大的困难就是资金短缺。按现行制度设计,养老服务机构大多为民办非企业单位,执行《民间非营利组织会计制度》,其基本特征是不以营利为目的,资源提供者不取得经济回报,不享有该组织的所有权。由此不难看出,养老服务机构的公益性质是明确无误的。
“也正因如此,其社会融资受到限制”,苏国说。我国《物权法》规定,社会公益设施不得抵押。中国人民银行《贷款通则》对民办非企业单位作为贷款人的主体资格至今没有明确界定,各商业银行依照各自理解决定贷款条件。而依据养老机构的性质和目前经营状况,其社会融资的渠道就“被卡住了脖子”。
其次,国家规定的免征所得税、营业税和车船使用税,以及水、电、气、暖等鼓励性优惠政策长期难以得到落实,导致民办养老机构负担较重。对此,苏国分析道,社会化养老服务正处于发展初期,一些民办养老机构举办者存在认识上的误区,对政策缺乏全面了解,行业自律和监管也较为薄弱。一些民办养老机构在享受优惠政策的同時,还以追求经济回报和营利为目的,也导致一些地方养老机构本应享有的优惠政策在执行中得不到落实。
其三是用地。梁燕君在调研中发现,大部分民办养老机构租赁房屋经营,房屋租金一般达到机构经营收入的25%。由于近年来房屋租金大幅攀升,费用不断增加。
孙忠焕在提案中也建议,在城市规划、小区规划过程中,把养老机构与学校、幼儿园、医院同等看待,优先考虑用地问题,不断满足养老机构的建设用地。
“然而,在严控用地指标、严守耕地红线不突破的政策背景下,新建养老服务设施很难列入地方政府经济和社会发展的优先次序。在这一背景下,很难有企业愿意投资购置土地建设老年服务设施。”苏国说。
为降低成本,民办机构多以租用闲置的厂房等场所为主,设施陈旧、结构不合理。也因其租赁性质,一些民办机构短期行为明显,没有意愿改善设施和设备条件,专业化程度难以提高。
“与此同时,也有极个别的机构,以养老为名,行房地产之实,进一步对民办养老机构发展造成负面影响”,苏国说。
农村养老的艰难
农村老年人口占全国的75%,是中国老年人的主体。中国老龄科学研究中心调查显示,当前农村老龄化程度比城镇高1.24个百分点,预计这种状况将持续到2040年。可见,与城市相比,农村的养老压力更大。
与此同时,农村养老还面临着城市化、家庭结构小型化、计划生育和人口价值观念改变等带来的一系列挑战。“农村人口的大量外出导致赡养脱离,养儿难以防老,这是农村几千万留守‘空巢’老人面临的普遍难题。从今后发展看,随着农村人口生育率的下降,农村老年人老难所养问题将更加突出”,穆光宗说。
中国老龄科学研究中心调查显示,全国城市地区有近一半的老人没有子女相伴,而农村“空巢”老人的比重也占到四成左右。如果考虑农村大量劳动力外出打工因素,农村“空巢”化更加严重。
在中国,农村千百年来实行以家庭为主的养老方式,自我劳动收入和子女等亲属供养是老年人主要的收入来源。调查数据表明,2006年时75%的农村老人仍靠从事农副业生产等自我劳动收入来维持生活。
2009年6月,我国开始在10%的县(市、区)实行新型农村社会养老保险的试点,力争2020年前将覆盖全国。“老有所养”的新农保体制迈出了历史性的一步。但农村老年人仍然面临着经济供养、医疗健康、生活照料、精神抚慰等诸多共性难题。
根据全国老龄办的报告,我国目前完全失能或部分失能的老年人达2834万,其中绝大多数为农村老年人。农村老年人中近1/5需要不同程度的家庭护理,需要护理和照料的失能老人占9.9%。随着农村家庭结构日益小型化和空巢化,农村老年人口对社会化和专业化照料与护理服务的需求会越来越多。 全国政协委员、中国农业大学党委书记瞿振元在今春提案中指出,目前我国公有的农村老年福利机构通常只面向“五保”老人,并且一些机构建设因财政投入不足而严重滞后,设施简陋,功能单一,服务水平较低。而民办养老机构则主要集中在城市,高档化、舒适化和市场化的发展趋势偏离了农村老年人群的实际需要。
从目前来看,受农村养老服务机构发展落后、各种入住门槛限制和“养儿防老”传统观念等因素影响,农村老年人的入住率非常低,生活照料缺失问题普遍存在。尤其是农村孤寡、病残、“空巢”老人。
他建议在坚持和完善农村家庭养老、最大限度发挥家庭养老功能的同时,政府应加快建立“以居家养老为基础、社区服务为依托、机构照料为补充”的农村养老服务体系,依托家庭和社区的养老设施,发展适合农村的居家养老服务。
对此,孙忠焕也建议逐步建立健全城乡一体化的社会养老体系。对各级政府已经在乡镇村建立的养老机构,必须明确养老机构的法人地位,使其具有正常的组织功能。同时结合各地实际,鼓励农村集体组织、社会力量在農村利用弃置不用的农场房屋、仓库、厂房等改设养老机构,以较低的收费为农村老年人提供养老保障。
老人看重的幸福
忙碌一生,退休后离开工作岗位,曾经与自己朝夕相处的儿女长大后有了自己的生活,甚至在外地或海外,成了“空巢”家庭。这是很多身处现代社会的中国老年人不得不面对的现实。
“‘出门一把锁,进门一盏灯’是许多‘空巢’老人的生活写照”,穆光宗说,心理孤独和生活缺乏照顾是“空巢”老人普遍面临的问题。“老难所依”和“老难所安”是老年“空巢”化的两大长期挑战。“多年来,关于‘空巢’老人猝死、自杀和他杀的事例频见报端,随着少子、高龄化时代的到来,此类问题今后可能更多”。
伴随着经济收入的日渐丰富和社会养老保障体系的不断完善,越来越多的老年人在经济上不再依靠儿女供养,相比之下情感需求日益凸显。
“当代老年人的精神文化需求是强烈的也是普遍的,显著影响老年人群的生活质量和生命质量,是解决好老有所养、老有所乐的深层次话题”,穆光宗说,解决精神养老问题需要将“精神赡养”和“精神自养”有机结合起来。
养老,不只有经济供养,还要有精神之养。10年前,央视春晚一首《常回家看看》的歌曲红遍大江南北、老少皆宜,就是因为它唱出了经济快速发展、社会快速变动背景下,亿万中国父母和儿女的共同心声。在中国这个亲情浓厚的国家,来自子女的感情慰藉,是老人最为看重的东西。因此,受访专家指出,家庭成员所提供的精神赡养,是新型社会养老文化中需要更新的重要观念之一。
此外,社会化养老除了提供基本的生活照料、必要的医疗保障以外,也应重视社区阅览室、老年活动室、老年健身设施的建设,促使他们积极参与娱乐、健身等活动。目前,我国部分地区实行的“居家养老”,其所提供的服务多数还限于生活照料层面,鲜能给予老人精神慰藉,而且部分从业人员缺少培训,服务质量不高。
。我身高一米5几，乌黑的眯眯眼，柳叶眉、瓜子脸。我也拥有和别人不一样的性格，我觉得自己很小学生作文大全
记得有一次吧，一个同学在下课讲了一个很好笑的笑话，可是其它女生呢，微微浅笑，笑而不露齿， 有些特爱笑的女生，也只是捂着小嘴偷笑。而我哩，放肆得笑，笑得还把一只手搭在一个女生的身上，那个女生没反应过来，吓了一跳。我们的英语老师也是个很年轻的老师。她一进教室，就问“梦雪，什么好笑的事情啊，让你笑成这样。”我想回答老师的问题，可我笑得已经口齿不清啦，连话也说得断断续续的。这还是另外一个很文静的女生帮我说出实情，后来想想这样面对老师，我可是丢脸死了啦，这么的放肆。都来我怀着胆怯的心去问老师，问她喜欢这样的吗?她说喜欢，我顿时就搂住老师大笑，心里不知道有多乐~想不到这样的我也会有人喜欢。虽然我很爱笑，可我看着别人笑了，我也会觉得心里很甜。
虽然我很放肆，可我也有另一面喏~我喜欢一边仰望蓝天一边多愁善感[注: 善：容易。经常发
写真。指画人的肖像。 南朝 宋 刘义庆 《世说新语·巧艺》：“ 顾长康 画人，或数年不点目睛。人间其故， 顾 曰：‘四体妍蚩，本无关於处，传神写照，正在阿堵中。’” 明 高攀龙 《书名公玉宇卷》：“ 陈伯符 写照，肖其形并肖其神。” 清 周亮工 《书影》卷一：“又传 小仙 幼时，戏为蒙师之妇写照，师怒詈之。” 真实描写。 明 张鼐 《读卓吾老子书述》：“盖人知 卓吾 为后世著书，而不知其为自己写照。” 清平步青 《霞外攟屑·诗话下·王仲瞿落花诗》：“ 秀水 王仲瞿 《落花诗》三首，全为自己写照。”
写照词语的近义词
写真 [ xiě zhēn ]
可怜的阿廖沙三岁丧父，被带到外祖父家。外祖父是个濒临破产的小染坊主，他性格暴躁，自私贪婪;两个舅舅也粗野不堪，自私至极。阿廖沙每天看到的是令人作呕的丑事：争夺财产，打架斗殴，愚弄毒打儿童在这个典型俄罗斯小市民家庭中，层出不穷的暴行和丑事压得幼小的阿廖沙喘不过气来。但仍有许多善良、正直的人们给了阿廖沙正确的指引和支持，使他看到了光明。他们都是他的良师益友。正是这些善良，平凡的人哺育了阿廖沙对生活的积极态度和反抗精神，也就是临近尾声之时，十一岁的作者被外祖父残忍地赶出家门，走向了人间
童年是高尔基自传体三步曲中的第一部，那是一段由一个真善美的天才所讲述的残酷、悲惨的生活中的故事。读完童年，感受到了作者儿时的悲惨遭遇。我觉得自己是幸运的、幸福的。我们有父母的疼爱，母亲的.关爱，同学的友爱，我们生活在爱的天空下，而高尔基呢?与我们恰恰相反。有人说：环境可以造就一个人，也可以毁灭一个人。就是这样的环境造就了高儿基。在如此邪恶和污秽的天地里，他那颗光明博爱的心没有变，没有变得肮脏而变得越加开阔、光明。也许，这就是他成功的秘诀吧!童年这本书告诉我们要坚强勇敢、正直自信。
有一个人，他生活在动荡不安的年代，却没有在那个腐朽冷漠的社会中随波逐流，而是以笔为武器，同整个封建社会斗争，他就是鲁迅!有一本书，它反映了在那个社会麻木不仁的统治者和贪婪迂腐的国民，它就是《朝花夕拾》！
这本书以作者年少时的经历为原型，回忆了他的童年师友以及辛亥革命前后中国的农村城镇等，反映了当时社会的时局的动荡，看似在写回忆实则是想要唤醒当时的社会大众，《朝花夕拾》------黑暗社会的真实写照。书内著有《从百草园到三味书屋》、《二十四孝图》、《父亲的病》、《藤野先生》„„
“不必说碧绿的菜畦，光滑的石井栏，高大的皂荚树，紫红的桑葚；也不必说鸣蝉在树叶里长吟，肥胖的黄蜂伏在菜花上，轻捷的叫天子忽然从草间直窜向云霄里去了„..”这是书中为数不多的一段很美的描写。写的是他幼年时曾生活过的“百草园”。与昆虫为伴，采摘瓜果，雪地捕鸟„..他那么的自由。生活，在那时是那么的简单而又充实„..后来，随着年龄的增长，在家人的安排下他进入了“三味书屋”学习。在这里他每日都承受了“寿镜吾”老先生照本宣科式的教学，每日枯燥乏味的学习一些毫无用处的东西，还要面对“先生”的斥责，虽然学业得以提升，可连仅有的一丝快乐都失去了。有时问到先生书本外的知识时，得到的也总是责骂„„文章生动刻画了一个封建社会迂腐守旧的形象。此文将“百草园”同“三味书屋”进行 鲜明的对比，反映了在封建家族中的一个孩子被守旧观念所扼杀了的童年，也表达了随着时间的推移，快乐时光越来越少的一种辛酸„„
记得曾读过一本讲述“二十四孝”的故事。那时我认为它是为了让人们懂得去“孝”，学会去“孝”，并没有什么错误的。可当我读过鲁迅的《二十四孝图》后，不禁产生了质疑:“孝亲敬长”是我们每个人都应做到的，可像“卧冰求鲤”那样不惜用生命去换取母亲快乐的做法真的值得吗?还有年过半百的老莱子“彩衣娱亲”的故事，这样不会显得很幼稚吗?可就是这样的愚忠愚孝竟能延续千百年，还成为了教化世人的典范，读后感《《朝花夕拾》------黑暗社会的真实写照》。鲁迅以此文否定了以侮辱伤害自我来让亲人们得到所谓的“高兴”的做法，同时也抨击了旧社会落后封建的思想。
“经霜三年的甘蔗，同一个巢的两只蟋蟀„„.”这些听起来如此奇怪的东西竟会是治病救人的中医良方?答案当然是否定的，这一切不过是那些庸医为了达到更好的欺骗效果而做的掩饰罢了，可在当时却被当作神药一样看待，还有那两位欺世盗名的“神医”，人们因听信谣传，不惜花费重金求诊，而父亲最终撒手人寰的例子也充分说明了“神医”的医术拙劣。作者写《父亲的病》也许不单单是为了要怀念父亲，更要现身说法，来告诉人们庸医害人，为了个人利益不顾他人的生死。这些也充分体现了在贪婪虚伪的黑暗社会中的一个个典型人物!
也正因为父亲间接地被庸医伤害致死，让他对中医的疗效产生了动摇，于是他远涉重洋，来到了日本，想要学习医术从而让那些像父亲一样患病又被庸医诊治的人得到健康。在这里，他遇到了没有民族歧视真心待他的藤野先生。藤野先生耐心又优秀的教学，使得鲁迅的医学水平愈发的高超。但一日在看纪录片时，当鲁迅看到影片中出现的中国人被残忍杀害的画面时，震惊了。可当他看到一旁的留学生们却若无其事，有的还拍手叫好时，他的心被深深的颤动了，这时的他才猛然意识到单凭医术并不能拯救国人，他们真正需要被拯救的是一颗颗应社会的动荡而愈发扭曲的心。于是他毅然放弃了学业，回到祖国，弃医从文，想要用笔去改变那个社会。而就在离别之时，藤野先生还是依依不舍的，还提醒鲁迅要经常联系。后来，由于种种原因两人一直未能见面，两人的师生情谊也因此渐渐淡化了。曾因为得到过藤野先生的关照，鲁迅的内心才没有像那帮留学生一样充满冷漠，与行尸走肉无异。此文让我们认识到了一个与深受封建思想影响的“先生”不同的有责任心的“先生”。
《朝花夕拾》与其说是一本回忆性的散文。倒不如说是作者对他所处社会的真实写照，文章看似没有过多的表达对那个社会的看法，但在读过几篇后一定会使我们了解那段真实的历史，并对那个充满虚伪，猜忌，尔虞我诈的社会感到厌恶!笔者或许也想凭此书去唤醒国人内心深处对国家的一点点热爱吧!
这个人一定是伟大的，他与当时的许多人不同，怀着对国家的满腔热爱，想要拯救这个满目疮痍，风雨飘摇的国家！这本书一定是不朽的，它让当时的人们内心充满了光芒，驱散了阴霾。也告诉了后世一个真实的社会，让世人以此为动力，带动整个国家的进步，朝着一个全新的、幸福的社会迈进!
林昊
贫困的俄罗斯人一般喜欢用痛苦来排遣那无聊的生活，就如同孩子那样，难得为不幸而感到羞耻。在他们无穷无尽的平常日子里，痛苦到成了节日，火灾反而像逗乐，而毫无修饰的脸上添一道抓痕反倒成了一种装饰……这样的生活使他们变得如此冷漠。
拒绝冷漠!
但是冷漠的事在中国也时常发生。
轰动全国的“小悦悦”事件正诉说了中国社会的冷漠。被车硬生生碾过的小悦悦躺在地上，连续12个人经过，都没有一个人救助她!小悦悦面临的只有死亡。
班级里也同样出现冷漠的场面。一张显眼的废纸在过道上，许多同学都装作没看见，有的甚至踩了上去。班级就是一个大家庭，你爱护这个大家庭了，大家庭自然也会爱护你。
当然，社会中好心人也是有的。两名餐厅服务员，见路旁有一位老太太倒地不起，好心上前救助，但是竟引来**：老人抢救无效死亡，老人的家属习惯了社会的冷漠、麻木不仁，当场认为那两名清白的服务员是“凶手”。
——青年科技工作者标兵、优秀共产党员陈增仁写照
他似一颗凿岩的钻头，不挠的奋进与开拓。他似一块干燥的海绵，广吸知识海洋之水。他似一片生命的绿洲，充满人生的希望。他似一把燃烧的火焰，锺炼着金子般的赤诚……
4月11日早晨，老柞山洒满了和煦的春光，山峦中吐絮咋绿的柞林，绽放出春天的气息。黑龙江省老柞山金矿选矿厂冶炼车间从繁忙夜战中安静下来……只见一个貌不出众，个头不榜的青年拿起手机报告道：“蔡厂长吗？产品下线，这批金的成色不错，3个9一个6（99.96%），产量指标和金属平衡也没问题……”手机中清楚传出对方的应答——“好”！他就是本文主人翁，黑龙江省老柞山金矿选矿厂技术室主任兼冶炼车间主任陈增仁，他已经四天四夜没有离开车间。连夜的奋战，虽然显得有些疲倦，但也没掩盖住胜利的喜悦，亮晶晶的大眼睛，闪烁着智慧的光芒，红通通的圆脸，映照出刚毅与自信。
陈增仁虽然是老柞山金矿众多科技工作者中普通一员，但却被老柞山人深深关注。伴随着老柞山金矿选矿厂的二期扩建、选矿流程技术改造、尾矿综合回收的发展历程，陈增仁走过了为之奋斗的九个春夏秋冬。他把自己的人生追求、青春梦想都献给了老柞山，在选矿车间、技术实验室、冶炼车间都留下了默默耕耘、忘我钻研的身影，使之从一名普通的学子成长为一名技术骨干，为老柞山金矿选矿事业的技术研发做出了突出的贡献。
实现梦想，开始人生新的征程。
1990年7月，陈增仁象众多的学子一样，怀着对美好未来的强烈憧憬，考入了沈阳黄金学院选矿系。四年的大学生活不仅仅使他学到了扎实的专业知识，更坚定了他对人生信念的追求，那就是到专业技术力量比较薄弱的矿山去实践自
己，把自己的根扎在坚实的岩石中。1994年，他如愿以偿地来到了老柞山，当时的老柞山不仅条件还很艰苦，而且技术力量也很薄弱，选矿流程正在进行二期扩建，没有象样的楼房，没有象样的道路，甚至连象样的宿舍都没有，但是他没有犹豫，立即溶入到老柞山二期扩建投产调试中去，开始了他人生新的征程。
既然把自己人生事业的目标定位在这里，就要为之付出努力。他拼命地学习，刻苦地钻研业务。当时的二期扩建过程，多数都是安装工人的技术和体力活儿，但他为了了解选矿流程每一个详细环节，为自己今后工作打下基础，他硬是和工人们一样，早晨四点半，中午一顿饭，晚上看不见。山野里漫长的秋夜，成了他事业的空间，工人们都休息了，小陈却撑灯研究起他的专业知识来。100天的二期扩建，使他很快就将自己所学和专业实践融合在一起。
牛刀初试，开始人生新的起点。
选矿厂氰化车间有黄金矿山“心脏”之称，选矿工艺流程指标大部分都出自这里，到矿里不久，他就被分配在氰化车间当技术员。经过二期扩建的磨练和生产实践，陈增仁已经积累了一定的专业实践经验，但是在氰化车间，面对老柞山这种黄金行业中难采难选的高砷高铜伴生矿石的复杂性和常规的选矿工艺流程，要想在选矿方面有所突破，实现自己的理想，他感到自己的知识不够了，于是他白天穿上工作服，蹲现场，摸管路，查指标，每天8小时不离车间，晚上看专业书进行对比分析，半年下来，终于将选矿流程每个细微环节，可能存在和出现的问题全部装在心中。
老柞山的二期选矿流程扩建设计处理能力为650吨/日，但在实际处理中却只能达到550吨/日左右。陈增仁便与长春黄金研究院的专业技术人员一起苦苦查找其中的原因。经长时间的观察研究和小型流程试验，经过一遍又一遍的推断与科技计算，终于查出是碎矿工段影响着处理矿量的额度。影响处理量的原因找到了，他又开始寻找解决方案。一遍一遍地实验，一遍一遍地推算，已经没有人记得清他和同事们试验过多少遍，用过多少演算纸，也没有人记得清他度过多少个不眠之夜，有人劝他“你刚走出样门，连专业院所都没解决的技术问题，你又怎么能行？放弃算了”，但是他不甘心，经过半年多的不懈努力，原因终于找到了。他提出的在一段颚破前加格子筛以及将检查分级振动筛由单层改为双层使合格粒级者进入下一工段的方案，经过选矿实践应用，老柞山的选矿流程提高到了设计处理能力，此项科技成果在九五年老柞山金矿科技大会上获得了科技成果一等奖。初试牛刀的陈增仁，品尝到了收获的喜悦，他也因此踏上了潜心研究和改造老柞山金矿选矿工艺流程的新起点。
坚持不懈，走向人生新的目标。
成功没有使他沾沾自喜，而是成为了他走向科技攻关道路的试金石。老柞山金矿由于矿石成因类型复杂，属难浸难选矿石，选矿浸出率和回收率低。看着有相当部分尾矿中的金白白流入尾矿库，小陈是看在眼里，急在心里。他开始着手到处查阅国内外同种矿石类型的选矿工艺流程相关资料，大胆对比实验，积极
探索，经过一个多月的小型流程试验，终于试验成功，在氰化流程中添加双氧水来强化浸出，效果明显，使流程金的浸出时间由原来的24小时缩短到16小时，金的浸出率提高了0.5个百分点。随后，他又和同事们为了降低选矿生产成本，提高生产效益，又试验成功了载金炭无氰解析工艺，每年可降低解析电解成本53万元，电解金泥品位也由原来的20%提高到30%，同时此工艺可消除由于氰根电解而生产氨气，从而净化了工人的工作环境，消除了对阳级板的腐蚀，延长了阳级使用寿命，此项成果不但获当年矿里科技论文一等奖，而且还发表在国家级刊物《黄金》杂志上，在国内矿山得到了应用与推广。
1996年5月，由于陈增仁的出色表现，他被调到了选矿厂技术室当技术骨干，当时正值他刚组织家庭，妻子工作也很忙，而在技术室工作需要他付出更多的时间。为更好地研究试验选矿流程的各项指标，使它们发挥最大的效益，他早出晚归，与生产一线的工人们研讨技术，向老柞山外聘的专家学习，向国内外同类型的黄金矿山咨询，总是把最先进的技术信息引入到老柞山来。
再接再厉，创造人生新的辉煌。
历史迈入二十一世纪的第一个春天，他又被矿党委委以重任，担任选矿厂技术室主任。这个担子在他的眼里，实在是太重了，并不是他挑不起来，而是他深感责任重大。正值当时，老柞山东采厂的矿石发生复杂变化，矿石中的铜的含量由原来的0.21%上升到0.35%，使浸出作业无法保证设计指标，浸出率和回收率远远达不到设计标点，严重地影响了企业的经济效益。针对这一情况，作为技术室主任的他，连续几天食寝不香，流程在大脑中不停地过筛子，一遍又一遍地琢磨法子。同时广泛争取全技术室人员的意见，广纳众谏，科学决策，以最佳的小型流程试验方法确保实验最接近流程的实际效果。
为了保证实验的成功，陈增仁从试验的整体方案的设计，到实验过程中样品的选取、搭配、粒度，每一项技术，每一个环节，都以严谨的科研作风和一丝不苟的工作态度严格把关。他深深懂得自己肩负责任的份量，每一次试验成功与否，都寄托着三千柞山人的期望，都与企业效益的高低息息相关。经过他和同事们的大胆试验和不懈努力，利用当时还处于试研究阶段的氨氰法浸金工艺进行实践，结果表明，采用氨氰法处理高铜矿石可提高金浸出率24.22%，每年还可节约氰化钠100余吨，这一技术难关又被他们攻破了。
在老柞山金矿选矿流程改造和选矿工艺流程技术指标进行的十几次优化调整过程中，陈增仁来到老柞山金矿，从参与二期扩建开始，陈增仁先后参加了所有的过程，自2000年以后，又以技术负责人的身份参与了尾矿综合回收、富氧浸出、浮选流程工艺改造等重大选矿流程技术指标调试工作，为老柞山金矿的选矿科技事业的发展、赶超同类矿山的技术水平做出了突出的贡献。
从事选矿流程技术工作需要极大的付出。他的同事这们说道：“我们经历过攻克一个难关又面临新一个难关的困境，享受过一次次试验成功后的喜悦，品尝过一次次在夜里分析失败原因的苦涩„„当我们看到那隆隆的机器日夜不停
地转动，心中便产生更多地让它们更好地创造效益的信念。”这短短的字里行间，道出了献身科技事业者们在进行每一项科技攻关时的心境和对事业的无限忠诚。
充实自己，锁定人生的新坐标。
“我是一名科技工作者，更是一名党员。”这是陈增仁给自己的人生定位。在他成长的道路上，虽然从事的工作极为专业，但他能用辨证法把自己和组织的关系分析得入情入理。因此，当老柞山金矿由于资源紧张、黄金价格大幅下降企业效益下滑时，有的技术人员跳了槽，改了行，寻求别的出路，但他始终坚信：“一个人的人生，要有自己正确的价值观，要始终把党和人民事业的需求放在首位。”在他自己的人生坐标上，他始终把握自己坚信的方向，用共产党员的标准，严格要求自己，以坚定的信念和顽强的拼搏，自强不息，锁定自己的人生座标。
共产党人的责任感和使命感，使他不但有着强烈的事业心，还是矿里的宣传骨干。提起这些，熟悉他的人都知道，当初做这个宣传骨干，是进行形势任务教育。为了让全厂的职工都能感受到紧迫感和危机感，从而齐心协力度过难关，他拿起了笔，做了业余通讯员。谁知这一干，又干出了明堂，连续三年被矿里评为优秀通讯员。
在选矿厂技术室，提起陈增仁的为人，大家都赞不决口。他们的同事经常说：“我们技术室的这些技术人员，除了陈增仁是正规的大学毕业外，其他全是厂里培养的，但他从没因此瞧不起哪一个，总是谦虚谨慎，集思广义，善于团结大家的智慧。”
今年1月，针对选矿厂冶炼车间技术力量不足、管理不到位、长期没有工作制度、工作记录和长期计量及金属量平衡问题，厂党支部推荐作为党支部委员，技术室主任的陈增仁兼任冶炼车间主任，得到了矿党委的批准。他上任后狠抓技术管理，健全管理制度，完善工作记录，工作很快见起色，一季度的金属得到平衡，使这个生产“硬通货”的“造币厂”的工作让党委放心，让群众放心，让厂领导满意。
前 言
遵守法律、法规和公共道德是每个公民的义务，遵守职业道德是每个银行员工的责任。中国银行是社会主义国有独资商业银行，中国银行的员工不仅应“在商言商”，还应“在商明政”，要牢记并遵守“爱行敬业，勤政俭朴，信誉至上，服务为本”的职业道德。《中国银行员工行为守则》（以下简称《守则》）是规范银行员工行为的基本准则，旨在指导员工在工作岗位上如何履行公民的义务和员工的责任，如何“在商言商，在商明政”，如何遵守中国银行的职业道德准则。员工应了解并遵守这些基本行为准则，做一名合格的或优秀的银行员工。
《守则》分为七章，涉及爱行敬业、遵法守纪、保守秘密、优质服务、银行形象、廉洁自律、内部关系等方面，其中标有星号（＊＊或＊）和标有井号（＃）的条款是行为准则。“星号准则”是银行要求员工必须或应该遵守的；“井号准则”是银行提倡员工遵守的，优秀的银行员工应该遵守。《守则》不等于规章制度的具体规定，员工在实际工作中还应该遵守规章制度。
员工如果违反双星号（＊＊）准则，会被追究经济的或政纪的甚至法律的责任；如果违反单星号（＊）准则，会受到口头告诫或批评，屡教不改的会被追究责任；如果违反井号（＃）准则，就没有资格被称誉为优秀员工。
以上所称经济责任是指经济处罚，包括扣发奖金、扣除薪金、赔偿损失；政纪责任是指行政处分，包括警告、记过、记大过、降低工资档次、降职、撤职、留用察看、开除公职；法律责任是指法律规定的各种处罚。
员工如果对《守则》有不清楚或不理解的地方，可以向本部门或人事部门的负责人咨询。《守则》由人事部门负责监督执行，最终解释权在总行人事部。
第一章
爱行敬业 无私奉献
中国银行是具有悠久历史的国际性银行，在国内外金融同业中享有良好声誉。中国银行全体员工应树立崇高的荣誉感和使命感，以老一代优秀员工为榜样，爱行爱岗，尽职尽责，为中行事业的发展作出应有的贡献。
第一条
爱行爱岗
爱行体现了中国银行员工坚定正确的政治方向，爱岗是每个员工应当具备的基本职业道德。
＃在商明政：坚持四项基本原则，坚持正确的政治方向，认真执行党和国家的各项方针政策；认真学习马
列主义、毛泽东思想、邓小平理论，更好地为祖国四化建设服务；积极参加政治学习和其他组织活动，学习时事政治，关心国家大事。
＃与银行同心同德：牢记银行的宗旨、目标和行训，忠实信守银行的精神和理念，弘扬银行的优良传统。
＊自觉维护银行的利益，爱护银行的信誉与形象。
＊爱护国家和银行的财产。
＊服从组织分配与调动。
＊热爱自己的工作岗位，努力做好本职工作。
第二条
倾心敬业
银行员工应树立爱岗负责、方便客户、优质服务、无私奉献的敬业精神。
＃工作认真负责，技术精益求精。
＊恪守银行职业道德，牢记并切实遵守中国银行职业道德准则：“爱行敬业，勤政俭朴，信誉至上，服务为本。”
＃增强主人翁责任感，发挥积极性、主动性和创造性。
＊热情待客，严守信用，竭诚服务。
＃关心同事，发扬互助友爱和团结协作精神。
＃坚持实事求是的工作作风。
＃努力完成上级交办的工作任务，工作中任劳任怨。
＊熟悉业务，掌握技巧，勤奋高效地做好本职工作。
＃树立职业荣誉感，献身银行发展事业，克服困难，增强信心，为实现银行的目标而努力奋斗。
＃虚心学习，积累经验，总结教训，不断丰富专业知识，不断提高业务技能，争当本岗位（专业）的优秀人才。
第二章
循规守法 遵章守纪
循规守法是公民的义务，遵章守纪是行员的责任。
第三条
循规守法
在日常生活中，员工应当遵守有关公民的法律、法规。在银行工作中，员工应当遵守有关银行工作及银行从业人员的法律、法规。
＊要了解、熟悉并严格遵守与所办业务有关的法律、法规、条例。
＊工作中遇到不清楚的法律问题，应向有经验的同事请教，也可向行内法律部门工作人员咨询，不得自作主张或自行其是。
＊＊银行严禁员工参与赌博、吸毒、贩毒、嫖娼、卖淫等犯罪活动。
＊＊无论在行内还是行外，银行不允许员工传播色情、淫秽音像制品或其他非法出版物。
＊＊如果有违法行为，或对违法行为负有直接责任或领导责任，责任者将承担由此引起的后果。较典型的
违法行为有：
——非法经营业务；
——伪造、变造、故意毁灭会计凭证、账簿、报表；
——向法律界定的关系人发放信用贷款或以较优惠条件发放担保贷款；
——无故拖延支付（入账）客户款项；
——索取、收受贿赂（包括各种名义的回扣、手续费）；
——贪污、挪用公款；
——侵犯版权将银行内部专用的电脑程序复制，并拿到行外使用；
——严重失职或玩忽职守造成银行重大损失，构成渎职。
第四条
遵章守纪
本条及本条以后的所有“星号准则”，都是各种行规行纪的精炼概括，严格遵守“星号准则”是遵章守纪的起码要求。在此基础上，作为从事某项具体工作的员工，还应该熟悉并遵守所有与本职工作有关的规章制度。
＊＊必须严格遵守劳动纪律，不得迟到、早退；缺勤必须事先请假，严禁旷工。
＊＊下列违纪行为也是银行禁止的：
—无理取闹；
—打架斗殴；
—恐吓威胁领导；
—拒不服从工作调动；
—消极怠工；
—其他严重影响工作秩序的行为。
＊＊银行经营的资金归国家、银行和客户所有，必须专款专用，任何人不得随意改变资金确定用途，例如：
——不能将此客户的贷款用于彼客户项目；
——客户存款不能串户，故意串户是挪用公款；
——严禁挪用客户资金；
——绝对不许挪用银行现金；
——原有分录不得更改，未经批准不得冲账。
＊“授权有限”、“复核监督”、“相互牵制”是内部控制的三条重要原则，员工在执行规章制度时应牢记这三条原则。如果违背这三条原则，极易构成违章、违纪行为，当事人因此可能会受牵累，特别是当违章、违纪行为导致差错事故、滋生腐败、诱发犯罪并给银行造成损失时，当事人将承担后果。违背内部控制原则并构成违章、违纪较典型的例子有：
——越权交易；
——业务量超过风险控制额；
——钱账不分，钱物不分，账物不分；
——物品使用者擅自办理采购；
——印章、密押、凭证未分管；
——调查评估与审查批准不分；
——前台交易与后台结算不分；
——总账与分户账不平，账实不符；
——当日交易不入账或只入分户账不入总账；
——管理部门（人员）对业务经营（业务操作）缺乏经常、有效的监督；
——违反决策程序制定重大决策。
第三章
提高警惕 严守秘密
属于保密范围的信息资料，关系到国家、银行或客户的切身利益，银行员工必须严格予以保护。
第五条
严守国家秘密
银行的一些信息资料涉及国家秘密，必须严格保密，避免损害国家利益，影响社会安全和经济稳定。
＊国家秘密应当根据需要限于一定范围的人员接触。
＊＊接触国家秘密的人员不得向不应知悉者泄露秘密。
＊如需对行外提供国家秘密信息，应严格按法定程序办理。
＊一旦察觉泄密事实，必须立即报告，以减少损失或不利影响。
＊＊严禁故意泄密或出卖国家情报信息。
第六条
严守银行秘密
银行内部信息属商业秘密，员工不得随意向外泄露，以免给银行带来不利影响或损失。如果泄密，不论在何种场合，有意或无意，泄密者都应承担责任。
＊＊不得将有关银行发展规划、计划、预算、信息技术、经营管理方式（规章制度）、业务决策、安全保卫措施等方面的信息向外泄露。
＊未经批准或授权，不能向行外人士或行内无关人员展示银行文件或资料，如公文、手册、内部发行物、业务记载、工作记录、会计报表、统计资料、电子信息载体等。
＊＊保管前款秘密资料的员工不得私自保存它们的复印件，在调离银行之前，必须将原件资料完整交回，也不得将复印件擅自带走。
＊未经请示批准，不能复印标有“绝密”、“机密”、“秘密”、“商业秘密”、“内部资料，注意保存”等密级字样的资料。
＊有些信息即使在行内也是保密的。在非正式场合，不能公开谈论涉及这方面的情况，在正式场合讨论、研究时，无关人员不应在场。
＊向客户或其他人介绍银行情况时，应格外谨慎，不应把属于保密范围的情况告知对方。
＊移动电话的信息载波要通过公共电波区，容易泄密，打电话时不能谈及银行保密信息。通过其他电子手段传递信息时也应注意保密。
＊＊未经银行批准，任何人不得向媒体提供未公开的银行信息。
＊发现泄密事实应当立即向上级报告。
第七条
严守客户秘密
员工对客户提供的一切信息资料都要予以保密，以维护客户的合法权益，但法律要求提供的或客户授权披露的信息除外。
＊除非因工作需要，不要与同事谈论客户情况。谈论客户情况要注意场合，无关人员不应在场。
＊通过电话与客户洽谈业务，或通过其他电子手段交流或传递业务信息时，要确保客户信息不会被外人知悉，例如：
——明确对方身份；
——不应知悉客户信息的人员不在场。
＊答复有关信用情况咨询时，应对咨询者和咨询对象双方负责。告知对方的数据不能超出银行允许的范围。
＊＊无关人员不能随意接触客户信息，为个人目的利用客户信息更是不允许的。
＊＊向公安、司法等部门提供客户信息须事先经过批准，并严格执行法定程序。
＊＊严禁向自己的关系人透露客户信息。
＊尊重客户个人隐私权是银行的义务，员工对客户隐私要守口如瓶。
第四章
诚实守信 优质服务
诚实守信是银行的本色，优质服务是银行的承诺。银行要求员工具备正直的品格，为客户提供满意的服务。
第八条
以诚待客
在办理业务、对外宣传、做广告或其他推销活动中，不能有任何不实之词和虚假行为。
＊办理业务时，应向客户提供清楚、真实、可靠且有关的信息，使客户能作出合理判断和决策。
＊＊银行不准备做或不能做的事，任何人不能对外表示承诺或做出保证。
＊＊银行做出承诺即构成银行的义务，任何人不能就权限之外的事表态，否则银行将失信于客户。
＊办理业务时应当做到“童叟无欺”。
第九条
员工品格
银行员工应该具有正直的品格，诚实、可靠。
＊＊员工的言行必须能够表明自己诚实和正直的人品，例如：
——推荐客户或评估客户信誉时，不能言过其实；
——负责贷款调查时，如果你持积极评估意见，你必须确保所有资料，特别是申请人的债务情况真实、准确、完整，申请的贷款用途绝对真实；
——如发现交易单据不合规，不得输入电脑处理；
——对外付款，不能使用未加押电报、划线或戳角汇票、退票，不能利用央行清算系统清算空头票据。
＊办理前款举例以外的其他业务时，应比照遵守前款规定。
＊在银行重要岗位任职的员工，应该格外注意端正品行。
第十条
业务记载真实完整
银行以记账准确无误著称于世，确保银行业务记载真实、完整，是每个银行员工份内的职责。
＊所有业务（交易）活动的记录应该准确、及时、完整。
＊填写交易记录或做分录时，应该非常仔细和准确，不能出现任何错误，保证账务记载的质量。
＊业务申请书上未填列的业务不得予以办理，原始凭证未记载的内容不能登记入帐。
＊上述要求同样适用银行财务报告（表），不能使财务报告（表）出现差错。如稽核或外审部门前来查账，要积极配合。
第十一条
如实报告
员工如实向上级反映情况是银行保持诚信的重要前提之一。
＊汇报工作不应只讲成绩，回避不足。
＊＊不得故意隐瞒工作中的失误，欺骗上级。
＊＊如果在工作中知晓下列行为，必须立即向上级报告：
——欺骗行为；
——篡改另一员工的记录或已复核的记录；
——任何严重违反银行规定的行为。
＊如知晓客户出现特别情况，且可能对银行产生不利影响，应及时报告。
第十二条
平等待客
对待客户应一视同仁，不能厚此薄彼。
＊＊不能因客户的肤色、民族、身份或任何其他方面的理由而歧视对方。
＊接待老人、儿童和残疾人要有耐心，并为其办理业务提供方便。
＊客户不分大小，都应热情服务。
第十三条
服务态度与服务规范
服务态度是银行联系客户的“纽带”，服务规范是优质服务的保证。
＊接待客户应热情主动，考虑问题应周到细致，并为客户着想。
＊客户前来办理业务，应停下手中内部工作，先为客户办理业务；如手中工作涉及其他客户，应按照先来先办、先急后缓、先大后小、先简后繁的顺序安排办理；如不能即时为客户办理，应作出解释，并表示歉意。
＊回答客户问题要有耐心，尽量给予答复，不能答复的要做好解释。
＊柜台员工应遵守柜台服务规范，熟练掌握各种服务方法、技术和技巧。
第十四条
工作效率
银行员工应提高工作效率，为客户提供快捷服务。影响工作效率的因素主要有劳动纪律、规章制度、业务流程、劳动分工、组织管理、员工业务素质和工作技能等，遵守下列准则对提高工作效率非常重要。
＊应严格按照规章制度和业务流程进行操作，不能无故延误业务进程，尽量缩短客户的等候时间。
＊经理人员有义务进行合理的劳动分工，建立一套高效的经营组织机制，并对其运转加强监督管理。
＊应充分利用业务培训和岗位练兵的机会，不断提高自己的业务素质和技术水平。
第五章
公平竞争 维护形象
银行遵守公平竞争原则，珍惜并维护自己的对外形象。
第十五条
公平竞争
在法律界定、约束和限制的范围内，银行与同业之间公平竞争。“君子爱财，取之有道”，公平竞争是银行员工应遵守的基本职业道德。
＊与同业对手竞争服务客户时，不应违背“客户自愿”原则。
＊不得在客户面前故意贬低竞争对手。
＊不得采取“高息揽储”、“价外补贴”、“给好处费”等不正当竞争手段。
＊＊竞争必须坚持“授权有限”原则，未经金融监管部门允许或银行授权，任何人不能承诺或决定以下内容：
——服务的品种（如承诺一笔贷款、存款、汇款、外汇交易等）；
——服务的范围（如承诺贷款、存款、汇款、外汇交易等的金额）；
——服务的价格（如承诺利率、手续费率、汇率等）；
——其他竞争方式或方法（如还款方式、计息方法等）。
＊＊法定利率必须执行，任何人无权向客户通融。
＊法规允许浮动的服务价格，不得超出规定的浮动范围。
第十六条
言谈、举止
员工的言谈举止反映银行的精神风貌，应温和得体，文雅端庄。
＊应使用规范语言和礼貌语言，不得使用禁忌语言。
＊回答客户问题时，多用简练明确、通俗易懂的语言，避免使用对方不懂的专业术语。
＊回绝客户请求时，措辞应婉转，解释应清楚，不得与客户发生争执。
＊接听、拨打电话应注意礼仪，如接电话应先说“您好”，传呼找人应告诉对方“请等”，打电话前应做一些必要的准备等。
＊在营业、办公场所，坐、起、立的姿势要端正。
＃在客户面前尽量避免以下不礼貌的言行：
——匆匆忙忙收拾东西；
——东翻西找材料；
——行动、说话慢条斯理；
——其他怠慢客户的言行。
＃其他场合也应注意礼仪，例如：
——开会应提前入座，倾听发言不要窃窃私语，发言先举手示意，不要中途无故退场等；
——乘坐电梯应注意礼让，先出后进；
——公关、外事或其他礼宾场合应避免异味，如使用刺鼻的香水、食用葱蒜、过量饮酒等。
第十七条
着装、仪容
着装、仪容不仅展示员工个人风度，也体现银行对外形象。
＃员工着装要整洁、得体，与职业身份、工作岗位和环境要求相称。
＊柜台工作人员应着职业装，不得着休闲装。
＊男员工要修边幅，女员工不得浓妆。
＃员工在着装、仪容方面还应注意以下几点：
——服饰整洁大方，不过于华丽（如男士的衬衫过于花哨，女士的饰物过于繁多）；
——讲究个人卫生，不留怪异发型。
第六章
廉洁自律 勤奋节俭
廉洁自律、勤奋节俭是对银行员工的职业要求，包括秉公尽职、不贪赃枉法、不以权谋私、艰苦奋斗、不奢侈浪费、自觉接受监督等方面的要求。员工不仅在对外业务交往和公务活动中要如此，在对内处理上下级关系、人事工作、财物管理、监督检查等方面也要严格要求自己。
第十八条
公私分明
公私不分是滋生腐败的温床，银行员工必须公私分明。
＊＊任何银行费用不能用于有个人目的的活动。
＊银行的器材、设备、机具、办公用品等不应挪作私用。经批准并按价付费，银行的车辆可以用于规定的私人用途。
＊＊存有公款、用于支付银行费用的信用卡（“公卡”），不得用于个人开支。
第十九条
员工业务
银行允许员工以客户的身份办理业务，但不允许员工利用职务便利。
＊当员工到柜台办理自己的存取款业务时，不应让柜台人员为你提供特殊便利。
＊为员工办理个人取款、开支票或借款时，柜台人员应格外注意遵守正常的业务操作流程。
＊＊经办复核、记账人员严禁下列行为：
——为自己经办支取业务；
——为自己的支取业务复核；
＊＊为配偶办业务视同自己办业务，要求同前款规定，如配偶前来取款，不能为该笔业务经办、复核或记账。为子女、其他亲属、朋友办业务也应比照遵守前款规定。
＊员工不应享受优惠利率或其他特殊待遇（国家有政策性规定的除外）。
＊凡涉及员工业务的部门，经理人员有责任对下属员工进行业务指导，确保上述规定得到很好执行。
＊后线员工为一线业务提供服务时，应比照上述要求，不应为熟人提供特殊便利。
＊掌管人、财、物的员工，不得给予本人、亲属或朋友任何便利、优惠或特权。
第二十条
劳务费、礼品、款待
出于对银行服务及员工个人的感谢，客户有时会主动提出给员工一些好处；银行因业务和其他对外交往的需要，有时也会招待对方。凡遇到这种情况，必须按照以下基本准则指导自己的言行。
＊＊不能向对方索要任何个人好处，还应避免会被对方误解的言行。
＊款待对方（包括支付劳务费和馈赠礼品）不应超出规定标准。
＊＊如果对方主动提供下列物品、款待、权利，必须婉言谢绝，无法婉拒而接受的，必须原物或折价交公：
——现金及有价证券；
——贵重物品；
——悠闲的或度假性的旅行、奢侈的膳宿招待；
——服务（如房屋装修）；
——具有额外价值的特权（如子女入学减免费）。
＊＊满足下列条件，可以接受或提供礼品、款待：
——提供的礼品、款待不超过规定标准，并使用专门账户核算；
——不是现金、有价证券，价值有限；
——属于正常的业务活动之一部分；
——不会损害银行或接受者的声誉。
＊＊不能为使自己获益而向他人提供好处。
＊如需招待政府监管部门官员，不能影响对方公正执行公务。
＊上级行员工接受下级行招待、礼品或下级行提供招待、礼品时，应比照上述准则。
＊＊物资、设备的供货方视同客户，银行采购人员应严格遵守上述准则。
＊＊凡与员工切身利益有关的人员（如从事分配住房、干部考核、评定职称、员工福利等工作的人员），在个人友情范围之外，严禁接受员工个人礼品、款待。
第二十一条
利益冲突
当银行利益与员工个人利益发生冲突时，应当维护银行利益，牺牲个人利益。业务决策时，必须客观、公正，一切从银行的利益出发，不能受自己或关系人（指亲属、朋友）利益影响。
＊如果与客户有亲属关系，批准贷款时应回避。
＊如果与借款人有利益关系，关系人不能批准他的贷款。
＊＊员工不得从事以下活动：
——在其他公司兼职（银行委派除外）或从事第二职业；
——工作时间炒股票；
——在行外参与某项经营性或盈利性活动；
——以个人身份担任代理，且代理的业务属于银行经营范围。
第二十二条
银行利益与员工的公民义务
银行提倡员工积极参加社会活动，履行公民的社会义务，同时要求员工不要因此损害银行的利益。
＊＊必须满足下列所有条件，员工方可担任社会兼职：
——对社会有益；
——不在盈利性机构；
——不领取薪金；
——不影响工作业绩；
——不会引发利益冲突。
＊如兼职的机构（如人大、政协、学校、学术组织、群众团体、街道组织等）是银行的客户，当银行为它们办理业务特别是贷款业务时，兼职者应当回避。
第二十三条
勤奋
勤奋是一种美德，不仅银行提倡，也是员工自身发展与进步的重要途径。
＃员工应坚持正常出勤，未遇特殊情况应尽量出满勤。
＊工作不应挑肥拣瘦或计较得失。
＊即使自认为正在从事一项“苦活”、“累活”，也应把它干好，不应流露不满情绪。
＃工作中应勤思考，积极提出建设性意见或合理化建议。
＃如果手头没有工作，应主动向上级申请布置新的工作。
＃如果认为一项未曾计划或安排的工作很有必要，也可以向上级建议。
＃工作之余，员工应尽量阅读一些业务书籍或资料，努力丰富业务知识。在不占用工作时间的前提下，银行提倡员工自学成材。
＃新入行员工应该具有上进心和进取心，虚心向老员工学习，不断积累经验，注意提高自己的工作技能。
第二十四条
节俭
节俭是持家理财之道，是银行取得效益的手段。银行提倡并要求员工节俭。
＊修建营业、办公用房，购置固定资产，不应贪大求洋。
＃业务及管理方面的开支，应尽可能地节省。
＊会议、培训、招待、庆祝、宴请、联谊等活动，不应铺张浪费。
＃节约应从点滴入手，如注意节约水、电、纸张、文具等。
第七章
内部协调 互尊互爱
银行维持协调一致的内部关系，营造轻松愉快的工作氛围。在银行内部，部门、岗位之间应相互协调，下级应服从上级，员工之间应相互尊重。
第二十五条
相互配合与协调发展
合作产生效率，配合带来协调。各部门、各岗位的员工应在努力完成工作任务的同时，加强相互间的合作与配合，确保各项业务协调发展。
＊员工应按期完成工作任务，确保质量。
＃后线部门员工应为一线部门提供令人满意的服务。
＊业务部门、岗位的员工应执行综合部门、岗位的计划，如工作进度慢于或快于计划，应及时向综合部门、岗位报告，并接受新的工作安排。
＃同部门、同岗位的员工，也应相互沟通，以使各自的工作更加周密、细致。
＊对下级机构的工作请示，上级机构有关员工应及时或限时答复。
＊从事跨部门（岗位）工作的员工，应服从牵头部门（人员）的协调与指挥。
＊如在临时性工作组织（如小组、组、办公室）工作，应服从该组织负责人的指示。
第二十六条
服从上级
银行运作非常严谨，上级指示如同命令，应不折不扣地执行。
＊＊原则上，上级指示必须无条件执行。
＊＊如果确信上级指示严重违反银行现行原则或规定，并预计执行结果会给银行造成损失，可以拒绝执行，也可以被迫执行。但无论发生两者中何种情况，被指示者都必须立即越级报告。
＊＊如果因执行上级指示而发生违章、违纪行为，一旦确知银行已经或将要遭受损失，指示执行者必须立即报告。
＊＊没有合法、正当、充分的理由，必须接受工作分配和业务管理。
第二十七条
相互尊重
每个员工都有自己独立的人格和价值，应当予以尊重。
＊不能因同事年龄、性别、家庭或社会背景、职务、级别、权限、资历、学历、经验、学识等方面的原因，而对其冷淡、轻视、傲慢、蛮横或其他不尊重。
＃应特别尊重其他员工的优势和专长，不应以自己的优点和 长处与他人的缺点和短处相比。
＃下级应给予上级应有的、与其职务相称的尊重，如谦恭地与其谈话、对外场合称呼其职务等。
＃上级应发扬民主，虚心听取下属意见，关心他们的疾苦。
第二十八条
工作氛围
银行有义务为员工创造轻松愉快的工作氛围。在银行内或工作中，员工有权不受其他员工的烦扰或侵扰。
＊＊不允许对员工或客户有下列言行：
——言语上的侵犯或威胁；
——针对事实的或令当事人尴尬的玩笑；
——不受欢迎的请求或邀请；
——其他侵扰言行。
如上述行为的受害者感到，行为人在对自己的某个机会（如提升、培训、出国、分房等）施加条件，可以向人事或监察部门检举或投诉。
＊其他会产生下列后果的言行也应避免：
——破坏轻松愉快的工作氛围；
——影响受害者工作效率；
——败坏行内风纪；
——使同事之间不能相互理解、信任与尊重。
第二十九条
办公环境
应为自己和同事创造并保持一个良好的办公环境，以提高工作效率。
＃室内和桌面应保持整齐有序，不要摆放无关的物品、资料。
＊各类文件存放应有条不紊，不得有混乱、丢失现象。
＃经常使用的办公用品或经常翻阅的文件资料，可以整齐地摆放在易取的地方；不经常使用的物品和文件，应存放在柜子或抽屉里。
＃适当通风以保持室内空气清新，吸烟者应遵守第三十一条规定。
＃注意室内和桌面的清洁，坚持每天打扫并定期进行大扫除。
第三十条
处理私事
上班时间员工应全身心地投入工作，原则上不得处理私事。如遇特殊情况并遵守以下准则，银行允许员工适当处理必要的私事。公勤假内处理的规定的私事（如留在家中照顾员工宿舍的维修、按照银行幼儿园规定的时间接送入托子女、装修或搬入新居等），不在本条规定之列。
＊处理私事应事先请假，获得批准，并做好工作交接。
＊不应请求同事占用工作时间为自己办理私事。
＃工作时间存取款（办理员工业务），应尽量利用空闲时间。
＊＊如需临时离岗处理私事，应经上级同意。未经批准，柜台岗位的员工不得擅自离岗处理私事。
＊不准有意瞒着上级处理私事，也不得让同事为自己“打掩护”。
＃接听私事电话应尽量简短，说话声音应放低。
＃上班时间尽量不要拨打私事电话。如事情紧急或确有必要，应以不影响自己和同事的工作为限。
＊银行的内部交换及银行购用的其他邮政服务，不得用于发送私人信件。
＊未经银行允许并按价付费，因私拨打国内、国际长途电话，不得使用银行直拨电话机。
第三十一条
工作场所吸烟
如果机构所在地对公共场所吸烟有立法，银行员工必须遵守有关吸烟的法律规定。如果法律未限制工作场所吸烟，应处理好吸烟者与不吸烟者之间的关系。
＊吸烟者与不吸烟者应通过相互理解与合作来解决矛盾，双方特别是吸烟者应尊重对方的意愿。
＊贴有“禁止吸烟”标志的公共场所不能吸烟。
＊柜台工作人员不能在工作场合吸烟。
＊与室外隔绝的封闭场所（如电子设备房、电梯、地库等）不得吸烟。
＃不要在空调办公室内吸烟。
＊银行各级机构有权限制办公、营业场所吸烟，员工应遵守这些规定。
第三十二条
尊重员工隐私权
法律保护公民的名誉和人格尊严，银行尊重员工的个人隐私。所有纯属员工个人的私事（指一切员工个人的、非公开的言论、行为、表现等），只要它们不违法，不损害国家、社会、银行、客户或其他员工的利益，都应视为个人隐私，不得进行干涉或随便张扬。
＊下列言行是对员工隐私权的侵犯，情节恶劣的要负行政或法律责任：
——将某一方的私事告知另一方、将某一方私下谈话内容复述给另一方等张扬员工个人私事的行为；
——不仅张场员工私事，还歪曲事实。
＊《关于领导干部报告个人重大事项的规定》第三条所列的事项，如果知悉其他员工（包括经理或处长以上员工）这方面的情况，也应予以保密。
银行保护员工的个人隐私权，员工私下言行、表现也应对银行负责。
＃工余时员工私下言行、表现应符合下列条件：
——与自己的职业身份相称；
——符合公共道德；
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