创建巾帼文明岗操作程序

创建巾帼文明岗操作程序（精选4篇）

创建巾帼文明岗操作程序 篇1

一、创建岗要求有50%是女性教职工。

二、开始建岗：

领示范岗参赛牌，购管理手册，5元/本（学校统一购买）南宁、柳州、北海都用，到市妇联购买，本单位则根据自已工作要求，也可新制定。

三、建台帐：

目的：上级检查，本岗检查，促进工作，增凝聚力。

1、自已设册，（1—12月）

2、对外做好事记录。（感谢信等装订）

3、做好事登报。（剪辑保存）

4、政治学习要有记录，发言。

5、文体活动，公益活动都可以做成台帐。

6、XXX义务咨询（照片台帐、永久保留）

7、文件收集。（本行业竞赛、奖罚、都可以归类做台帐）

8、总结（半年总结、一年总结）例：什么时候建岗？

又如：今年申请市级，两年后申请自治区级，三年就有3本帐，统一保存，字迹要端正（可以打印）。检查：主要看台帐，创建目标 例：今年创市级岗？区级？全国级？

如果申请高一级岗，必须有措施，步骤，工作内容。

四、检查：一是看台帐，二是看园地，三是听汇报。

五、操作时，一定要得到单位领导支持，文明岗是一种活动栽体。

六、创岗要常创，常新，要抓质量，一定要挂一个牌，树一面旗，名存实亡要撤岗。

七、创岗经验：

1、创文明岗，一定要争取单位党政重视。

2、台帐各有特点，岗园不可没有。（因地制宜）从简价廉

3、通过创岗，提高了岗员的素质，尽管岗员有变动，但后来者都按示范岗要求工作。

4、文明岗有一种无私奉献，公益社会的精神。

巾帼文明岗创建总结 篇2

“巾帼文明岗”创建活动xxx的正确领导下，在科室员工通力协

助下，各职能科室的指导合作下，坚持以“十七大”精神为指导，以“争优创先”活动为契机，以“xxxxxxxxxx”的优质服务理念为宗旨，以提高服务质量为重点，科室在开展职业道德、医德医风教育、强化质量管理、严格规章制度方面切实落实年初下达的创建“巾帼文明岗”的目标计划，积极开展各项工作，“巾帼文明岗”创建工作得到了进一步发展。

认识到创建工作要围绕中心，立足岗位，以人为本，注重实效。

在职工中开展“四自”即“自尊、自信、自立、自强”和“四有”即“有理想、有道德、有文化、有纪律”教育，全科同志的政治业务素质得到了普遍提高。通过学习，促进了思想、作风建设，对构建社会主义和谐社会、进一步解放思想等问题有了更深刻的认识。

在我们的服务过程中，服务质量的高低直接影响到xxxx，所以，较强的专业素质就必须具备，不断磨练，不断学习。（业务方面亮点）本着“以人为本”的宗旨，贯彻“以患者为中心”的原则，努力提生活质量。

为进一步加强 “巾帼文明岗“的创建建设，在科室开展”优质服务窗口“的创建活动，要求达到服务优质，秩序优良、环境优美、管理优化、监督健全的质量标准。要求全科人员持证上岗，操作熟练，业务精通，建立健全并严格落实岗位责任制、首问负责制，充分履行告知义务，为xx提供一个透明的、安全的、优质的服务环境，为xx的康复、提高生活质量奠定基础。

坚持政治学习，将“争优创先“工作贯彻于每一个工作细节，坚

持职业道德教育，按“xxxx”的标准和要求规范行为，为建立一支爱岗敬业、乐于奉献的有思想、有觉悟、守纪律、高素质的巾帼队伍打下扎实基础，建立健全岗位责任制和行为规范，明确工作内容，高标准、严要求，让人员在“巾帼文明岗”的创建过程中不断提高自身综合素质，也就创造了一支高素质的巾帼队伍。

开展的各项活动，科室按照创建“巾帼文明岗”的计划，开展丰富多彩的文娱活动，凝聚人心，均取得喜人成绩。如趣味运动会,(业务培训)通过开各项活动，丰富了职工的业余文化生活，增强了集体凝聚力，提高了“巾帼文明示范岗”的凝聚力和荣誉感，增强职工的团队精神

组织了创建人员参加巾帼“志愿者服务”活动，开展敬老助老，帮贫扶困等活动，成立巾帼志愿者队伍，在“雷锋日”等重要活动中，创建人员积极参加，为辖区居民送去最贴心的服务，丰富了“巾帼文明岗”创建载体，以创新、务实的服务方式开展活动，如敬老助老、帮贫扶困等活动，更好地为辖区居民等提供指导、服务，展示巾帼亮丽风采。

巾帼文明岗创建资料 篇3

一、指导思想

“巾帼文明岗”的创建，旨在提高员工职业道德素质、自身文化素质、旅游业务素质，促使她们敬业爱岗，服务奉献，并通过活动，使所有员工的理想、道德、业务技能的训练经常化，逐步树立起乌镇旅游接待的良好形象，提升公司在社会上的知名度和影响力。

二、创建要求

通过宣传发动，让全体成员，明确争创“巾帼文明岗”这一活动的目的和意义，从而促使女性工作者严格要求自己，以自己的实际行动，为这次创建活动增光添彩。在此基础上，对照“巾帼文明岗”这一活动的创评要求，组织开展一系例的争创工作。具体创建工作如下：

(一)、成立领导小组，增强组织建设。

为加强对创建工作的组织、领导，特成立了由陈瑜同志任组长。张钱芬同志任副组长，朱晓红、季红美、潘秀未、宋婷为成员的创建工作领导小组。

领导小组下设“岗位质检组”、“岗位练兵组”、“岗位宣传组”等三个部门，各负责部门对照参赛要求，分工合作，明确职责，切实抓好整个创建过程。

(二)、设立岗位争创方向，营造岗位竞赛氛围。

在这次创评活动中，要求每位成员做到“培养优质素养，提高团队力量”。要求她们在自己的本职岗位上，刻苦钻研教学业务，扎扎实实开展工作，切实提升自己的服务意识，提高整体的服务质

量，做到让游客满意。

为使争创活动深入实践，有效推进岗位建设。在本年度里，要求每位成员完成一项训练技能的业务培训；参加一次岗位达标创优的竞赛活动。这些活动由领导小组下设的各工作组负责组织实施。要求通过活动，在社会上树立起敬业爱岗，服务奉献的良好形象。

(三)、创建工作中，各位员工的考核标准。

在“巾帼文明岗”创建过程中，每位成员需切实做到以下几个方面：

1、仪表端正、大方，符合自己身份的要求。

2、规范语言，积极使用礼貌用语。

3、以热情、真诚对待每位游客。

4、在工作中勇挑重担，在完成份内工作的同时，积极主动地去分担其他的工作。

5、刻苦钻研旅游业务，主动进行高学历进修，加强对现代教育技术的学习，努力提高自身的整体素质。

6、遵纪守法，团结同志，树立起乌镇旅游的良好风范。

(四)、注重过程加强考核，促使创建活动富有实效。

“巾帼文明岗”的创建注重过程管理，做到抓经常，经常抓，不得浮于形式，要做到深入、扎实。

为保证本次“巾帼文明示范岗”的创建质量，创建工作领导小组针对创建要求，对所有员工制订了一些考核方法，并提出了相应的奖励措施。

考核方法：

1、定期向游客进行问卷调查，及时反馈争创效果，以便扬长避短，促进工作。

2、随机抽样。

3、明查暗访。

4、个人小结，汇报成绩。

5、设立各个特色服务考核机制。

奖励措施：

1、所有考核结果，将作为公司月度、年度评定的依据之一。

2、对在创建工作中成绩突出，效果明显的员工由创建工作领导小组向公司行政提议，适当进行物质奖励。

3、在创建活动中涌现出来的优秀员工将作为公司骨干，加以培养。

4、对于在特色服务项目中起到重要作用的员工给予适当奖励。

巾帼文明岗创建计划 篇4

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，深入贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(...x-...x年)》的精神，结合学校实际，抓住机遇、主动适应地方经济及社会发展需要，充分发挥资源优势，运用现代教育技术手段和传统有效手段，突出办学特色，提高办学质量，培养嘉兴地方经济和社会发展急需人才，为推进高等教育大众化进程，构建全民学习、终身学习的学习型社会服务，为嘉兴社会与经济建设供给人才支持。

(二)发展目标

《国家中长期教育改革与发展纲要(...x--...x)》提出，创新人才培养模式，为学习者供给方便、灵活、个性化的学习条件。健全宽进严出的学习制度，办好开放大学。”根据其精神，结合学校发展实际，开放教育学院在十二·五期间将围绕“队伍建设、管理改革、教学质量、学生管理”来开展工作，努力实现以下目标:

1.学院规模坚持稳定，学生人数年平均坚持在4xx0名左右。

2.加强开放教育教学管理人员、班主任队伍建设，努力实现教学管理人员队伍专业对口化，班主任队伍专职化。

3.进一步加强教育、教学管理改革，不断完善管理制度，加强教与学过程管理。根据区域经济发展需要、产业结构调整需要、科学技术发展需求，结合学校的基础和优势，重视专业建设，基本构成以财经、管理、文法、英语为主体，理工、农业共同发展的专业类群。

4.进一步加强开放教育教学模式改革，不断提高教学质量:

(1)课程资源建设率达xx0%，提出课程资源建设的标准化要求，加强过程检查。努力开发精品课程。

(2)课程经过率在85%以上，基本学制内毕业率75%以上。努力做好每学期考试成绩统计与分析。

(3)加强毕业论文的指导与督促，努力提高毕业论文的优良率。供给学位英语的考前辅导，从而提高本科毕业生的学位申报率。

(4)加强难考课程的分析与研究，缩小难考课程比例，提高难考课程的成绩经过率;努力探索计算机、英语网考辅导培训模式，争取计算机网考年平均经过率不低于80%，英语网考经过率年平均经过率不低于50%。

(5)力争使开放专科毕业生升读本科的比率到达xx%。

5.进取探索开放业余学生管理新机制。加强学校文化建设，重视人文关怀，加强自主学习习惯的养成与基本道德教育，探索学生社团的组织与作用的发挥，增强学生对学校的认同感。

(三)具体任务与措施

1.更新人才培养观念，创新人才培养模式

经过加强学习、岗位培训，并拓宽相应渠道，使全体开放教育管理与教学人员树立全面发展、多样化的人才观和终身学习理念，努力提高开放教育人才培养水平。

2.加强三支队伍建设，提升开放管理质量

(1)教学管理员队伍建设

开放教育教学管理员是开放学院各专业实施性教学计划的起草实施与管理者，是教师开展教学工作的指导者、监督者，同时他必须经常性地与班主任一齐共同分析学生学习问题，商讨应对策略。学院将挖掘有效载体，经过学习教学管理文件、岗位系列培训、拜师学艺、教学研讨等加强教学管理员队伍建设，提升队伍素质，提高教学管理水平。

(2)班主任队伍建设

开放教育班主任实质是学校委派的专业管理者、助学者、服务者，是开放学员入学接触的第一任教师，与学员有着最直接、最频繁的接触，能够及时了解学员心理、思想上的问题以及学习中的困难，并有效指导学生克服困难完成学业。所以，班主任是否具备良好师德师风、服务学生理念以及适应信息技术的管理技能和支持学生自主学习的人员与开放教育学生管理质量提高关系密切。为切实发挥班主任的导航作用，开放学院将重视组织班主任开展多种形式的学习活动;组织分层次培训:学管理制度，学管理工作技能，加强沟通与联系，做好常规学习支持与管理服务;明确班主任工作目标，实行目标考核。

(3)教师队伍建设

完善校内、校外教师队伍的聘用与管理制度，进一步健全教师评价体系，加强教师的业绩考核，经常进行教学技能、教学方法、教学模式的培训与研究;注重聘请教学经验丰富、学历和职称层次较高的校外教师担任相关开放教育课程教师，并保证队伍的相对稳定，建立、完善外聘教师的人才资源库和考核档案。

3.深化教学模式改革，切实提高教学质量

(1)根据专业特点，课程资料，学生工作情景、学习本事及其专业基础，科学编制专业教学计划。

(2)根据开放教育教学特征，充分研究教材、面授、网上资源、网上导学的有机结合，加强课程资源一体化建设，提出标准化建设要求。

(3)加强教学过程管理，推行教学设计一体化、教学行为规范化、教学手段综合化、教学服务个别化、教学监控科学化的“五化”建设。加强课程建设，组织建设精品课程，推行精品课程验收制度;构建并不断完善教学工作与教学管理的长效机制，将教学与管理任务、职责分解到岗，倡导精细化管理;确立以学生为中心的理念，以学分管理为基本制度、支持服务为学习保障、构成性考核为抓手、终结性考试为检验，从计划、运行、监控、反馈、评价等方面，进一步健全教学管理模式和运行机制。

(4)继续从教、学及其互动三个方面着手进行教学改革。加强网络教学与面授辅导的结合、自主学习与信息交互的结合，构成“以多种媒体和资源作基础，在教师的指导下，学生自主学习和交互学习”的开放教育教学模式，进取探索网上导学与面授相均衡、网上导学为主面授辅导为辅、面授辅导为主网上导学为辅以及难考课程的多种课程类型的教学模式;进取探索教与考的衔接，提高考试经过率与正常学制内的毕业率。

(5)注重知行统一，加强开放教育实践教学的探索。坚持教育教学与生产劳动、社会实践相结合，进一步探索实践教学模式，充分利用社会教育资源，组织开展好课程实践与综合实践，加强教学实践基地建设。进取探索课程实训与职业技能考证课程的教学与组织实施，增强学生生产实习和技能实训的成效。

4.探索学生管理新机制，提升学生认同感

学院将进一步以制度的不断完善与落实为抓手，努力加强开放教育制度文化建设;重视常规活动，加强良好学习习惯养成教育与道德素养的提高;制定“星级管理办法”，加强班级自主管理，鼓励学生争当“学习之星”和“服务之星”，以此，凸显奖学金评比和优秀毕业生推选的过程性特点(详见附一:嘉兴电大班级星级管理办法);以学生活动为抓手，加强对学生的人文关怀与行为指导;充分利用网络开展教学与班级管理，凸现学校文化建设的开放教育特色，提高学生管理质量;探索开放教育学生社团组织指导，鼓励学生进取互帮互助;进一步健全学习困难学生的帮忙机制，健全公开、平等、竞争、择优的选拔方式，做好优秀毕业生与奖学金的评选。

5.进一步加强教学指导与检查，推进系统建设