压力管理与心理调适感（精选8篇）
叶志红
班组长，一个让我又爱又恨的岗，爱它是因为它满足了我的小小成就感，恨它是因为它给予不自信的我的挑战与压力。在我过去的理解中，班组长只要处理好现场发生的各种突发事件，处理好班员之间的关系就可以算得上称职了，短短两句话就把班组长的工作概括了，殊知在实际实践中这短短两句话却给我带来很大的压力。角色转换的不适应，独自处理问题时的不娴熟，都让不自信的我感到挫败与压力，但新岗位不允许我的不自信和不善表达。在北江东中心站领导的带领下，我通过学习《班组长压力管理与心理调适》，发现压力其实没那么可怕，只要方法得当，就能很快打败它。
1、凡事量力而行，硬撑只能徒增压力
班组长在班组事务上竭尽所能是本分，是职责，然而不能做到量力而行，为自己增加过重的任务，那么最终只会承受重压，更不要说完成既定的目标了。因此为了自己，为了班组要量力而行。有些班组长对于事情处理不那么娴熟时，被安排在大车流站点，突发事情较多，需要经验丰富的班组长才能控制现场，较快处理突发事件，但如果只是一昧想要做出成绩，或者害怕他人质疑自己的工作能力，而不考虑自身条件是否可以从容应对时，可能结果会适得其反。为此，凡事应该量力而行，脚踏实地，一步一个脚印，并做到不耻下问，虚心学习，不断进步，不断在日常工作中积累工作经验，以适应不断发展的营运管理需要。
2、化解嫉妒情绪，不能有“武大郎开店”心理
长期较大的心理压力容易使班组长内心异常脆弱，加上对荣誉和成绩的过分看中，正给了嫉妒乘虚而入的机会。由于这边各类逃费车辆较多，对于打击逃费车辆是我们工作的重点。当看到其他班组长做出比自己更好的成绩;当别人获得奖励时，当其他班组长得到升迁时，虽然嘴上不说什么，但心里却酸溜溜的不是个滋味，为此经常受着烦恼，沮丧，情绪时高时低。那么就需要通过对自己心理的调整来限制这种情绪的滋生和发展。努力学习，勤奋工作，使自己充实起来，学会从自己身上发现优点，化嫉妒为祝福和动力。
3、坦然面对，别把事情想得太严重
“塞翁失马，焉知非福”这是一个很普通的道理，人人都知道，但很少人把它变成自己的习惯性思维。在日常工作中与我们打交道最多的是形形色色的司乘人员，有时会遇到没有达到优惠条件需要交费的车辆，逃费车辆不配合工作，司机会无理取闹，甚至口出恶言，这时的心情会跌落谷底;在安排班员工作，对班员的错误提出批评时也会有部分人不解或抵触，在工作中领导的不满和指责也造成了一定的心理压力，耿耿于怀，无法释怀。但在领导岗位上，会经历比别人更多的失败，内心接受更多负面心态的考验，因此更需要学会坦然，在这个压力山大的岗位上收获属于自己的快乐。
4、拒绝报复心理，小肚鸡肠做不了班组长
班组长在获得一定权利的同时，同样会让报复心理有更大的发挥空间。有些班组长自尊心较强，不允许他人对自己提出质疑，在班组管理时对班员提出的建议与批评难以接受，怀恨在心，于是在工作中处处为难班员，以此报复。作为班组长，承受了太多的.压力，而面对这些压力要做到的是坦然接受，努力化解。多看到世界充满阳光的一面，让内心的阴影被照亮，让报复心理的毒牙难以成长。我们最终会发现，原来我们的内心早已是一片美丽的花园。
5、调节焦虑情绪，让心慢慢平静
焦虑是一种本能的情绪，每个人都存在着焦虑情绪，正常的焦虑情绪能够帮助我们面对突发事件，但是长期的焦虑情绪却会影响心理健康。有些班组长上班时可能总想着随时会有问题需要我去处理，随时会有上级领导到现场检查，我要时刻做好准备。这些想法就是焦虑情绪的体现。其实当我们回首往事发现，经历的许多担心可能完全没有必要，世事无常，谁也不能预料明天将要发生什么。收起焦虑情绪，不要让那些可能永远也不会到来的事影响今天的美丽。
压力是个人在面对具有威胁性刺激情境中一时无法消除威胁困境时的一种被压迫的感受。裁判员在面对压力时其心理反应可归纳为三个方面:
第一, 认知方面。在赛场上, 裁判员面临巨大压力时, 知觉范围变窄, 注意力会大大降低。压力还会影响裁判员的记忆, 干扰裁判员的问题解决、判断和决策的能力, 并以刻板、僵直的思考方式取代较有创意的思考。
第二, 情绪方面。巨大的压力下, 裁判员往往会失去自我控制的能力。压力所带来的负面情绪, 如紧张、焦虑、失望、沮丧、愤怒、不安等会干扰其的临场思考能力, 降低反应速度和动作的灵敏性, 严重的还会影响裁判员的身体机能和心理健康。
第三, 行为方面。中度压力会妨碍身体各部位复杂行为的协调性, 造成重复、刻板的行为动作, 使个体无法调和环境的要求。裁判员如果长期背负着巨大的压力而不能解除, 还会降低他对比赛环境的敏感性, 使其动作对比赛环境无法适应。
二、体育裁判员心理压力的来源———应激源
应激源是指使裁判员产生心理压力的因素。概括起来, 对裁判员临场执法造成心理压力的主要因素有以下四个方面:
1、赛场环境和气氛
随着现代竞技运动的发展, 竞技体育的政治性、社会性愈显突出, 体育的商业价值和功利因素更加浓重。体育竞赛中的攻击性行为和体育暴力, 已成为困扰和阻碍世界竞技体育发展的难题。在比赛场上, 教练员的出言不逊、运动员之间的争执、语言及拳脚相加、现场转播、记者的言论、解说的偏向, 尤其是被现场所渲染的疯狂观众, 这种赛场气氛使裁判员感到所面临的工作非常困难。
2、裁判工作的复杂性
在比赛中, 有很多现象处在临界状态和不明显的情况下, 裁判员的判定就有个选择的过程, 要有一个合理的隐性尺度。裁判员选择判断和评价的尺度既要为广大观众、教练员和运动员理解乃至形成共识, 又要前后保持一致。参赛者的争胜心态及观众的倾向心理, 常常会不满于裁判员判定结果, 并迁怒于裁判员, 更增加了裁判员的心理压力。
3、竞赛规则的不断修改
近年来, 许多运动项目的竞赛规则都进行了修改。虽然制定的新条款内容更趋合理, 但给比赛带来了新的变化和新的比赛规律。比如排球, 新规则采取每球得分制, 比赛使用了自由防守人, 发球擦网有效等, 这样比赛时间缩短, 比赛节奏明显加快, 比赛的强度和难度大。
三、体育裁判员面临压力的自我心理调适
体育裁判员在面对各种压力时, 如能采取有效的应对策略, 不仅能提高其裁判执法水平, 而且有助于维护其身心健康。以下介绍一些自我心理调节策略。
1、运用积极认知, 形成“压力免疫”
在应付压力之前, 首先要对压力有明确的认识和接受的态度, 认识到压力及其反应不是个性的弱点和能力的不足, 而是人人都会体验到的正常心理现象。其次, 裁判员要学会对自己所处的情境作积极的控制和评价, 形成对压力情境的理智反应, 从而避免单纯依靠个体本能的心理防卫机制对压力情境作混乱而无效的解释与应付。最后, 个体要把学会的这种积极认知方法和控制方法应用于实际的压力情境之中, 经过压力免疫的人, 面临压力往往能有效地进行反应。
2、善于调节情绪, 摆脱环境的负面影响
情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中, 通过一定的策略和机制, 情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面达到良好的、适应的可管理的状态, 从而提高活动效率。在赛前、赛中裁判员可采用活动调节法、暗示调节法、表情调节法和呼吸调节法等, 来渲泄情绪或转移注意, 能增强自我对情绪的调控能力, 从而减轻环境因素的不可控而造成的心理压力。
3、树立威信, 提高裁判工作质量
威信高的裁判员执法时, 容易获得运动员、教练员和观众的信任、理解和尊重。一个裁判员要建立全面、较高的威信, 不是一朝一夕即可完成。要求裁判员要严格要求自己, 有高尚的职业道德品质, 坚持公正执法, 为人师表, 加强业务学习和训练, 重视规则的学习, 理解和弄清规则的精神实质, 同时要创造条件参加各级各类的比赛裁判工作, 通过实践, 不断提高裁判水平。体能是裁判员执法的物质基础, 因此要求裁判员要加强身体训练, 保持充沛的体力, 保证比赛顺利进行。
摘要：本文对体育裁判员在临场执法时的可能应激源进行了分析, 讨论了压力对体育裁判员的认知、情绪和行为等所产生的影响, 提出了裁判员应付心理压力的自我调适策略, 进而促进裁判员的身心健康, 提高裁判执法水平。
关键词：体育裁判员,心理压力,应激源,心理调适
参考文献
[1]张百振:《体育竞赛裁判学》, 高等教育出版社, 2000:51-72。
[2]张春兴:《现代心理学》, 上海人民出版社, 1994:552。
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关键词 女大学生 就业心理压力 调适
大学生就业难已经成为一种普遍的社会现象。理想与现实的差距，大学毕业生面对就业的竞争和挑战，不可避免地会给他们的内心和精神带来压力。如果大学毕业生不能正确看待压力，学会以积极乐观的心态去面对，就容易导致一些思想和心理问题的产生，出现迷茫、困惑、忧郁和焦虑等负面情绪。在现实社会中，由于生理与心理上的差别，女性大学生的就业困难程度甚于男性毕业生。本文结合实际工作情况，针对女大学生的就业心理压力进行分析，提出一些对策，以期帮助其实现顺利就业和健康发展。
一、女大学生心理分析
女大学生正处于青春期后期，生理、心理发展逐渐成熟，思维活跃，理解能力强，世界观、人生观、价值观不断确立。此时，女大学毕业生表现出矛盾化的心理特点：一方面，她们自尊心、自信心、独立意识等不断增强，希望通过自己的努力能够顺利就业，在社会中找到适合自己的岗位，找到自己喜欢的生活方式；另一方面她们又面对方方面面的限制，在心理上又存在着依赖、胆怯、彷徨等心理障碍，不知道应该如何面对复杂的就业环境。
二、女大学生的就业心理压力的几点表现
（一）既充满自信，又伴随自卑
女大学毕业生在接受了四年的高等教育后，基本上储备了大量的文化知识和较强的能力素质。许多人对未来踌躇满志、充满信心，希望毕业时可以很顺利的找到一份心仪的工作，一展个人才华和实现人生理想。然而面对残酷的现实，真正的就业过程并不像她们想象的那样顺利，屡屡碰壁，使其自信心受到打击，反而产生了自卑心理。产生自卑心理后，她们往往会降低对自己的评价，认为各方面都不如男生，面对竞争也缺乏足够的勇气，甚至放弃了参与就业竞争的机会。
（二）既要求独立，又幻想依赖
现代女性的独立性、自主性不断增强。这种独立性和自主性可以在她们择业过程中反映出来，她们希望在激烈的人才市场上凭借自身的能力和实力找到一份适合自己发展的职业，不再受家庭和学校的束缚。但是有些女大学生平常被父母亲戚朋友的关心、爱护包围着，较少经历挫折和困难，缺少磨练，一旦在择业时遇到困难就盲然不知所措，只想要去求助于家长、亲朋好友，寄希望有人能够替自己做主，找到一份工作；还有一些女大学生受社会上的一些影响，坚信“工作好不如嫁得好”想法，把希望寄托在尚不能实现的虚幻之中。
（三）既渴望成功，又害怕显得太强势
当代女大学生经过多年高等教育，胸怀大志，不甘平庸，希望在未来的工作岗位上表现出色，实现自己的人生价值。但是一些女大学生也存在成功恐惧心理，害怕失去自己的女性形象和被社会拒绝。一些影视作品在创作时，故意夸大宣传“女强人”为成功所付出的努力和遭遇的艰辛，将女性男性化或中性化，这种片面宣传导致很多女大学生对“女强人”存在偏见，不愿意去当“女强人”。
（四）既有冒险的精神，又有思安求稳的惰性
当下，“双向选择，自主择业”的就业模式逐渐深入人心，很多女大学生勇于冒险，具有风险意识。这主要表现在：很多女大学生不再抱着“铁饭碗”不放，选择合适自己的工作单位工作；也有很多女大学生摆脱了“一次就业定终身”的观念，职业流动意识增强；也有一些女大学生选择在激烈的竞争中把握机会自主创业。但是现在仍然有一些女大学生不能完全适应充满竞争的就业方式，不愿承受失业等风险，而是希望找一个收入稳定、工作压力小又不用担心失业的工作单位。
三、对女大学生就业心理压力调适的几点建议
（一）学校要重视女大学生的就业
高校要合理设置专业学科，在提高办学质量的同时，设置一些培养和提高就业能力和心理素质的课程，理论知识与实践动手能力并重，以此提高女大学生的能力和水平，加强她们在就业市场上的自信心和竞争力。在就业指导工作上要有的放矢，力求服务到位，就业指导内容要与时俱进，不断拓展，除了继续做好提供政策法规、就业信息和组织招聘活动等方面的工作外，还可以结合本专业的实际，从专业特点出发，加强就业观、求职道德、成功道路等方面教育，加强礼仪学习、学生气质类型的分析，使女大学生们在面临激烈的竞争时能够准确的自我定位而不至于茫然失措。
（二）帮助女性大学生调整求职目标
由于环境的复杂性和个体的广泛适应性，大学生求职的目标应有一定的灵活性。有时毕业生认为最适合自己的职业、岗位或自己最想去的单位，虽然经过多方努力，但不一定都能如愿，此时就不能死抱着一棵树不放，自暴自弃，应及时调整自己的求职目标。每个人都有较强的适应性和可塑性，而并非只能在某一方面获得成功。如果换个方向，也许很快会有意想不到的收获。
（三）帮助女大学生树立自信、自立、自强意识
与男性相比，女性会较多的考虑自己的社会地位和未来发展，更注意别人对自己的评价，因此当她们在求职过程中遭遇挫折和失败时，就会表现出不知所措的惊慌，容易产生一种缺乏自信的的自卑心理和莫名的紧张情绪。要帮助女大学毕业生尽快消除自卑感，引导其正确认识和评价自己，客观分析自己的长处和短处，了解自己的兴趣、爱好、个性，才能在求职应聘中做到胸有成竹，充分展示自己的优势，满怀信心地迎接挑战，勇于面对自己的不足，发挥自己的长处，扬长避短，并想方设法去补救它。要消除女大学生在求职时的紧张情绪，引导她们不要把招聘单位的面试看得过重，强调在择业时只注重择业的过程，不要太在意就业的结果。增强自信心，要多考虑到自身的优点，少想自己的不足，勿把用人单位看得过于神秘，要有战胜挫折的信心。树立正确的失败观，失败也并不一定都是坏事，如果能在失败中不断地积累求职经验，丰富择业技巧，那么就等于积累了成功，也许今后的择业之路会走得更好更快。
参考文献：
[1]辽宁省教育厅. 大学生职业发展与就业创业概论.大连：大连理工大学出版社，2008.
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[3]杜学元，贺桂桢.当代大学生就业心理的分析及其对策研究[J].贺州学院学报，2009，3.
[4]高月.大学生就业心理研究[J].思想教育研究，2009，12.
公安基层民警是压力密集型的职业，工作的紧张性、复杂性、突然性和对抗性，经常使基层民警处在压力与焦虑中；生活无序，身不由己，时常使他们感到身心交瘁，每一位基层民警所承受的压力要远高于其他职业人员，其心理压力超负荷早就是个无可争辩的事实。纵观近几年，基层民警心理压力受害者日益增多，有些人总以为是基层民警素质不高所致，却忽略了职业压力的客观存在及其产生的危害。探究基层民警心理压力，增进对基层民警心理压力的正确认识，寻找缓解、消除基层公安民警心理压力的调适良策，已是新时期公安工作中面临的一个不可忽视的重大课题。笔者结合在基层公安机关调研的实际情况，对基层民警心理压力及其调适问题略作阐述，以抛砖引玉。
一、基层民警心理压力及其危害
按笔者的理解，所谓基层民警的心理压力，是指从事公安工作的基层民警，其心理状态由于自身或者外界环境等因素的作用所受到的影响，超出了其心理承受能力范围，以致引发的某些反应与变化。例如，在缉拿穷凶极恶的持械犯罪嫌疑人时，会面临可能付出流血或者牺牲代价的境况，使处于临战状态的基层民警陷入既要完成抓捕任务、又要保护自己的“两难”处境，这时因心理不易平静面对，就极易产生心绪不宁、紧张、怀疑等反应。心理学研究结果表明，警察仅在任职头三年内耳闻目睹的丑恶面，比普通人一生中见到的和感受的还要多得多。在所有应急性职业中，警察所承受的心理压力指数高居首位。据《法制日报》报道，英国曼彻斯特理工学院的科研人员对当地不同职业的精神紧张程度进行研究，以10至0级加以区别。经对150个有代表性的职业研究排序，警察列第二，为7.7级（其他如矿工8.3级，新闻工作者7.5级，政治家7.0级，外交官4.8级，教师3.5级，图书管理员2.0级）①。
基层民警心理压力的危害主要表现在对基层民警的生理、心理和行为容易造成不良影响。一是易致生理疾病。国内一些正式或非正式的调查结果表明，基层民警边要全天候做好本职工作、边要疲于应付辖区的一些“非警务活动”，其严重的心理压力导致疾病的比例要远高于其他职业。对基层民警来说，诸如胃溃疡、肝硬化、肾炎、偏头痛、气管炎、肿瘤等，并非陌生的病理名词。二是易致不良情绪反应和认知障碍。在长期或强烈的压力状态下，基层民警极易产生愤怒、焦虑、压抑、无助感等不良情绪反应。此外，基层民警还会因过重的心理压力出现认知活动方面的障碍，表现为思维肤浅、狭窄；思维缺乏预见性和灵活性；思维缺少独立性、批判性，以及自我评价不恰当等。三是易致行为偏差。心理压力易导致基层民警的行为发生偏差，并且所致行为偏差会波及基层民警的所有个人生活和工作。诸如，在生活上，家庭关系紧张、夫妻不和睦、离婚以及个人的失眠、赌博、酗酒、自卑甚至自杀等；在工作上，效率低下、缺勤、离职、错误增多、易出事故、遇事退缩不前等。
二、基层民警产生心理压力的原因剖析
（一）基层公安工作本身所具有的危险、艰苦、繁忙的特殊性质是基层民警产生心理压力的直接原因。
1、基层公安工作具有高危险性。警察是和平时期最危险的职业。“天天有牺牲，时时有流血”是对警察工作危险性的形象概括。②我国从事基层公安工作的民警随时要置身危险的现场、时刻要应付不可预防的危急情况、面对各种暴力行为、面临负伤致残甚至死亡的威胁。基层公安工作异常危险的特点决定了从事这项工作的基层民警承受身心压力的必然性。
2、基层公安工作量多面广、辛苦复杂，时间长、责任大、任务重。工作时间长、加班加点多是我国基层公安民警工作的现实特点之一。节假日对他们而言往往只是一种象征。据统计，公安民警平均每年要加班120个工作日。派出所民警平均每日工作11、12小时，晚上还要有1／3的警力值勤、备勤，应付突发事件，如遇重要外宾来访和重大节日、重大活动，警卫、保卫工作更为紧张、辛苦。③近年来，为了遏制犯罪急剧上升的势头，坚决打击犯罪分子的嚣张气焰，公安机关坚持严打整治方针，持续不断地开展专项斗争和集中行动。在警力相对不足的情况下，广大基层公安民警更是放弃休息，以加班加点工作来保证斗争和行动的开展。如社区警务，就有社区内各类人员情况熟悉、重点人口控制、安全小区创建、对群众的宣传教育、纠纷调处、“四小”场所的管理、未成年人犯罪预防等各项防范措施的落实等工作。其中每一项都需要基层民警倾注心血、花费大量的精力，一天24小时在社区忙得不可开交，而工作效果却不能立即显现，一旦个别环节疏漏，则可能功亏一篑。长时间的快节奏、高强度、超负荷地工作，必然对基层民警造成一种沉重的身心负担，使一些民警陷入精神紧张、身心疲惫的境况，并且有的基层民警因劳累过度而患上重疾。如我局去年的派出所民警苏阿进因工作劳累不幸发生肝癌病变就是一例。
3、临时性额外任务多使从事基础工作的时间无法保证。各方交派的任务多。“上面千条线，下面一根针”，公安机关各部门都把派出所作为其职能部门，都给派出所派任务、定指标，要派出所填报表、报数据。基层民警整日泡在琐事杂务堆里不得脱身。二是紧急任务多，除了值班、110处警外，基层民警额外加班加点特别多，诸如严打斗争、专项整治、布卡设点、安全保卫、集中待命、紧急出动等，一旦有事，常是全体加班，不时还碰到个别领导交办急如星火的事务，民警再忙也要腾出功夫先办。这诸多的额外差事，挤去了民警下社区的工作时间，使社区警务的基础工作得不到根本保证。一些民警忧虑地说：“种了公家田，荒了自家责任田。”
4、工作要求高、考核严使个别民警难于适应。基层公安工作的各项指标分解很细，考核要求很高，这对加强基层基础工作，推动警务管理的科学化是有必要的。但是各项指标制定必须合理，使大部分民警努力后都能达到，并要有帮助他们达到要求的具体办法，这样才能发挥民警的工作积极性。假如一味压指标、出硬招，一些民警就会产生畏难情绪，整日担心任务完不成，担心下岗被淘汰，这不利于他们的心理健康和潜能的发挥。
5、群众工作难开展。群众工作是公安工作尤其是基层社区警务工作的生命线。然而随着时间步伐迈入新的历史时期，人们的价值观念
“试论基层民警心理压力及其调适对策”版权归作者所有；转载请注明出处!、思维模式发生了很大变化，公安群众工作的难度也与日剧增。一些民警反映，现在群众尊重民警、主动协助民警的少了，而要求民警提供帮助的多了。个别人不管何事，有的甚至不属民警职责范围内的事也要民警办，办不成就指责刁难，甚至举报。而有的领导对待群众的指责、举报，常不问清红皂白，一味批评处罚民警，挫伤了部分民警的自尊心和积极性。一些同志说：“自己辛辛苦苦工作，仍得不到群众的理解和信任，叫我们怎么不烦恼！”
（二）基层民警难尽人意的个人、家庭生活是基层民警产生心理压力的主要原因。
1、在义务方面易产生负罪感。经常加班加点工作的基层民警许多时间不能与家人相聚和安排分享生活，就是在有限的家居生活中，职业的“综合疲劳症”又表现得淋漓尽致，有时也难免把工作中的压力带回家，因此和家庭成员之间较易发生角色冲突，难以完成作为丈夫、妻子、父母、子女应尽的义务。当父母身染病痛时，是多么需要儿女在病榻前尽孝，但他们从事基层公安工作的儿女们，根本就没有足够的时间做到这一点。往往我们的基层民警接到亲人病危的电话、电报时，却恰逢某项行动临危受命之际、执行某项重要任务之时。久而久之，基层民警在心灵深处埋藏着愧对父母、愧对家属、愧对子女的强烈情结，心理极易被严重的“负罪感”之阴影所笼罩而难以自拔。
2、在情感方面潜藏着难言的苦楚。基层民警也是人，但是他们却常常没法过上正常人的生活。子女希望在父母的怀抱里撒娇的时侯，他们可能正在胡同里巡逻；妻子在分娩需要照顾的日子里，他们可能正在异乡追捕犯罪嫌疑人„„基层民警的情感需要是有缺陷的。与家人相聚的时间少，缺乏感情交流，时间久了，家庭生活出现不协调，亲子关系疏远、夫妻难于沟通、家庭隔阂严重等等。如此难言的心理苦楚，基层民警不得不面对和默默承受，而情绪情感之能量却难以得到宣泄。
3、在欲望方面存在心理受挫感。作为社会成员的基层民警自有他们七情六欲的个人需要，但是他们有些个人需要却长期得不到满足，这也容易使他们形成心理受挫感，进而产生心理压力。一般而言，基层民警较多会考虑以下几方面的个人问题：一是个人入党、评先进、提职等需要。大多数同志渴望获得这些荣誉并非仅是名利的需要，他们是为了满足自己的工作成绩和能力被人们所认可的心理需要。二是个人想进修，想获得高层次的学历文凭等发展的需要。进修深造、提高自己，这也是民警内心深处希望被人承认、被人尊重的另一种表达方式。三是个人和家庭的隐忧难以排解。如婚恋问题毫无进展，会有一种形影相吊的孤寂感；社会上实行减员增效，公安机关内部实行下岗分流之后，一些同志担心自己会提前退休或被分流出去；还有家属下岗、子女教育、就业、个人住房、家庭生活质量等问题。在社会保障机制尚未完全建立、健全之际，这都成了一些民警心中挥之不去、排之不掉的心理困扰，容易导致基层民警的心理不堪重负而压力倍增。
（三）基层民警所处社会环境的不良影响是基层民警产生心理压力的重要原因。
1、高付出、低收入的职业状况与社会现实相比造成心理失衡。基层民警也同其他人一样，盼望着增加收入、提升生活质量、丰富精神生活。但是所从事的高付出的警察职业的低收入状况与其他“清闲职业”的高收入相比存在着太大反差，这种反差在一定程度上引发基层民警心态失衡，出现不正常的心理压力。特别是在基层民警队伍中，相当比例属于上有老、下有小，肩负着家庭的重担。有的家属下岗，家庭经济生活困难，而公安民警的工资待遇尚未能达到与他们的付出相对应的水平。这不能不影响到相当部分作为家庭主要经济支柱的从警人员的心态。
2、社会不良风气的影响带来心理压力。基层民警接触的社会阴暗面较大、诱惑较多、人际关系较复杂。所以他们还得抵拒社会上的“灯红酒绿”、“一切向钱看”、“权钱交易”、“攀比斗富”等不良社会风气的侵蚀。面对亲朋好友甚至某些领导的说情风，个人经济生活负担状况，金钱美女的诱惑，如何予以处理便对民警直接构成了很大的心理压力。特别是这些不正之风与民警的价值取向、生活感受相悖而又得势时，他们更感到个人存在的价值不足，甚至怀疑自己的工作意义，因此承受着巨大的心理压力。
3、不全面的、欠公正的社会评价易演变成心理压力。警察是与社会各层面有广泛接触的职业，面对社会与公众的警察所受到的冲击与影响，评价与抨击，误会与谣传、怀疑等等要远甚于其他任何职业，构成了种种压力。群众对基层民警工作的误解、投诉；个别领导、个别部门的不支持、不配合甚至非难；一些即使经过艰苦努力但仍未破获的案件招来谴责；工作中的一些具体失误以及混进基层民警队伍中的个别败类的行为，招致的各种攻击、冷嘲热讽。这些，在基层公安工作中是经常可能出现的。不全面的欠公正的社会评价容易使基层民警产生心理挫折，感到委屈、失望，最后演变成一种微妙的心理压力。
（四）基层民警的自身因素是基层民警产生心理压力的根本原因。
1、身体、心理素质欠佳。高强度的工作量，对基层民警的身体健康直接构成了威胁。如果基层民警身体素质不好，长期劳累会导致疾病缠身，加之心理素质欠佳，就会给工作、生活、学习带来诸多不便。另外，患病的直接结果是产生对病情的担忧，做事感到力不从心、发挥不出自己的才能，加之无法视压力为动力或化解压力使自己总是处于紧张与应激的状态之下，这些心理活动的作用很自然便引发了心理压力反应。
2、知识、能力缺陷。个人的知识、文化水平、智商、能力等多方面与同事的差距，影响了基层民警个人目标的实现，致使某些人的行为极端化。如在办案中，因案子久侦不破，加之犯罪嫌疑人的抵赖，而对其施以殴打。这是基层民警心理压力爆发的直接行为体现。事实上，在中国加入世界贸易组织后，面对日趋复杂的治安环境和高质量的警务要求，基层民警原有的知识和技能已越来越难以适应工作的需要。民警只有不断学习、不断进取，努力提高自身素养，才能适应时代要求。然而当前有些基层民警，学习动力不足，光吃老本，不愿学习新知识，因循守旧；有的不善于运用新知识，学了不会用。实践中，他们常常感到捉襟见肘，工作难见成效。而这些欠缺又直接影响了基层民警个人的入党、评优、提拔、晋
级、年终考评等一系列需要，诱发了基层民警对前途的担忧，滋生严重的心理焦虑，进而产生沉重的心理压力。
一、团体名称
压力管理
二、活动时间：
2010年12月2日（周四）晚7：00——9：00
三、活动地点：
博雅广场
四、团体方案
五、团体辅导具体安排
（一）简要介绍，建立团体契约
时间：5分钟 内容：
我愿意真诚的遵守下列团体契约，若有违背愿无条件接受自我检讨，我绝不：无故退出活动。
我可以：在活动中尽情地放开自己 我能够：真诚互动、积极投入。我期待：建立互助友爱的团队。我相信：我们一定会成功。
（二）互相按摩
时间：5分钟
（三）分组
时间：10分钟根据实到人数分组（“无家可归”可自然分组），每组选出队长，每组临时设定队伍口号
（四）人椅
时间：20分钟 活动过程：
1、每组围成一圈，每位学员将他的手放在前面的成员的肩上；
2、听从训练者的指挥，每位学员都徐徐坐在他后面学员的大腿上；
3、坐下之后，可以喊出自己队伍的口号，看看那个小组可以坚持更长的时间
（五）信任背摔（高度1米4）
时间：20分钟
动作布置：
1、接人动作布置：做右弓步，双手伸出，手掌掌心向上交叠放在对
方锁骨上（要注意五指并拢、拇指不能向上），一组的两个人要将脚
和膝盖贴紧，腰挺直，抬头斜向上45度看背摔者。
2、背摔者动作布置
（1）背摔者手部的准备动作：前伸、内翻、相扣、翻转抵住下颚。
（2）绑带后，令背摔者站在站台上进行以下动作：脚跟并拢、膝盖绷
直、腰挺直、含胸、低头、手抵住下颚，准备背摔
操作步骤：全队每个人轮流上到背摔台上背向队友，双脚后跟1/3出台面，（培
训师做出示范动作）身体重心上移尽量垂直水平倒下去，下面的队
员安全把他接住即 为完成注意事项：
1、有颈椎、腰椎疾病和高血压等心血管疾病的成员不可参加
2、卸下眼镜、手表、戒指等束缚物
3.不要向后窜跃、倒下时肘关节收紧不要打开、不要垂直向下跳、要控制自己的双脚不要上下摇动并打开
4、搭人床的队员第一组队员的肩膀距背摔台沿约30公分的距离，个子可以不用很高，第二、三组应用力度最强的四个人，如果背
摔者的个子较高受力点应向后调节
5、每组队员的肩膀应紧密相连勿留空隙；人床形状应保持由低渐高的坡状，剩下的队员要用双掌推住最后一组队友的肩膀处，以保
护人床的牢固，所有队员在任何时候都不可以撒手或撒退
6、当听到背摔队员的询问：准备好了吗时，头要向后仰同时侧向队
友的背部，当队友倒下来后一定遵守“先放脚后将身体扶正”的拓
展安全第一原则；另外，做保护的队员不要迅速撒手或鼓掌，以
免发生其他意外。最后，二、三组队员在承接几名队员后要互相
交换组位以免疲劳。
（六）腹式深呼吸法
时间：15分钟
步骤：
1、介绍胸部呼吸以及其局限性
我们大多数人，大都采用胸式呼吸，即吸气时胸廓前后、左右径
增大。由于呼吸时，空气直接进入肺部，故胸腔会因此而扩大，腹部
保持平坦。
胸部呼吸只是肋骨上下运动及胸部微扩张，许多肺底部的肺泡没
有经过彻底的扩张与收缩，得不到很好的锻炼。这样氧气就不能充分
地被输送到身体的各个部位，时间长了，我们身体的各个器官就会有
不同程度的缺氧状况，很多慢性疾病就因此而生。
在长时间高负荷的紧张工作环境下，机体的耗氧量很大，但是我们的呼吸通常是浅短、急促的呼吸，每次的换气量非常小，往往在吸
入的新鲜空气尚未深入肺叶下端时，便匆匆地呼气了，这样等于没有
吸收到新鲜空气中的有益成分！所以造成在正常的呼吸频率下，依然
通气不足，体内的二氧化碳累积；经常出现头晕、乏力、嗜睡等工作
综合征，甚至还会出现紧张、失眠、焦虑、抑郁等症状。
2、介绍腹式呼吸
腹式呼吸腹式呼吸以膈肌运动为主，吸气时胸廓的上、下径增大。
能够增加膈肌的活动范围，而膈肌的运动直接影响肺的通气量。膈
肌每下降一厘米，肺通气量可增加250至300毫升。坚持腹式呼吸
半年，可使膈肌活动范围增加四厘米。
3、腹部呼吸训练
观察自然呼吸一段时间。
右手放在腹部肚脐，左手放在胸部。
吸气时，最大限度地向外扩张腹部，胸部保持不动。
呼气时，最大限度地向内收缩腹部，胸部保持不动。
循环往复，保持每一次呼吸的节奏一致。细心体会腹部的一起一落。
经过一段时间的练习之后，就可以将手拿开，只是用意识关注呼
吸过程即可。
注意事项：
1、呼吸要深长而缓慢。
2、用鼻呼吸而不用口。
3、一呼一吸掌握在15秒种左右。即深吸气（鼓起肚子）3—5秒，屏
息1秒，然后慢呼气（回缩肚子）3—5秒，屏息1秒。
4、每次5—15分钟。做30分钟最好。
5、身体好的人，屏息时间可延长，呼吸节奏尽量放慢加深。身体差的人，可以不屏息，但气要吸足。每天练习1—2次，坐式、卧式、走
式、跑式皆可，练到微热微汗即可。腹部尽量做到鼓起缩回50—100
次。呼吸过程中如有口津溢出，可徐徐下咽。
（七）肌肉放松法
时间：20分钟
步骤：
1、准备动作：先自行紧张身体的某一部位，如用力握紧手掌10秒钟，使之
有紧张感，然后放松约5-10秒，经过紧张和放松多次交互练习，在需要时，便能随心所欲地充分放松自己的身体。施行紧张松弛训练的身体部位是手、手臂、脸部、颈部、躯干以及腿部等肌肉。
2、正式训练：舒适地坐在草坪上，拿掉眼镜、手表、腰带、领带等容易妨
碍身体充分放松的物品。
依次进行：肩部、背部，颈部、胸部，腿部、臀部，面部
（八）冥想放松法
时间：20分钟
步骤：
1、舒适地坐在草坪上，并拿掉眼镜、手表、腰带、领带等容易妨碍身体
充分放松的物品。
2、进行冥想放松
（九）课后作业
心理健康与心理调适考试试题
(一)单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确
1.“天才在于勤奋”说明（）
(A)非智力因素很重要
(B)智力因素很重要
(C)非智力因素和智力因素同样重要
(D)天才是天生的[分值：1.0]
2.据有关资料统计，在医院门诊中，有（）的病人发病原因与心理因素有关
(A)10%
(B)20%
(C)30%
(D)50%
[分值：1.0]
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3.事实表明，（）是人格面貌的归宿
(A)认识
(B)意志
(C)情感
(D)理性
[分值：1.0]
4.“形盛则神旺，形衰则神惫”说明（）
(A)心理健康最重要
(B)生理与心理的健康问题是互为因果
(C)生理与心理的健康问题没有关系
(D)生理健康最重要
[分值：1.0]
5.心理保健的主要任务是()，保护和增进心理健康。
(A)预防心理疾病
(B)预防生理疾病
(C)保护身体
(D)治疗疾病
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[分值：1.0]
6.在社会交往中，有些人予以攻击方式对那些曾给自己带来伤害或不愉快的人发泄不满，这种情绪就是
(A)自卑心理
(B)报复心理
(C)猜疑心理
(D)浮躁心理
[分值：1.0]
7.嫉妒心理的主要特征不包括（）
(A)争强好胜
(B)不能树立正确的人生目标
(C)感到别人的存在对自己构成了威胁
(D)不为自己的行为负责
[分值：1.0]
8.常见的心理亚健康不包括（）
(A)虚荣心
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(B)攀比心理
(C)猜疑心理
(D)乐观主义
[分值：1.0]
9.“他人高马大，我独跨驴子，回顾担柴汉，心头轻些儿。”说明要正确认识（）心理
(A)攀比
(B)虚荣
(C)嫉妒
(D)自卑
[分值：1.0]
10.心理不健康与有不健康的心理和行为表现不能等同，说明（）
(A)心理健康标准的相对性
(B)心理健康标准的绝对性
(C)心理健康标准的整体性
(D)心理健康标准的局部性
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[分值：1.0]
11.“每个人就是一个世界”说明了人格的（）
(A)可塑性
(B)层次性
(C)倾向性
(D)独特性
[分值：1.0]
12.关于人格的描述正确的是（）
(A)人格是一成不变的
(B)人格整体的差异并不意味着组成人格整体的各个因素之间完全存在着差异
(C)人格在其发展过程中不表现出相对稳定和不断变化的特征
(D)人格不是对客观世界的反映
[分值：1.0]
13.深刻地影响着国民的精神面貌是（）
(A)经济状况
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(B)政治体制
(C)科技进步
(D)工作压力
约占（有关
[分值：1.0]
14.目前我国离婚人群中，感到心理压力过重的
(A)20%
(B)40%
(C)50%
(D)70%
[分值：1.0]
15.虚荣心是一种常见的心态，因为虚荣心与（）
(A)自尊
(B)自信
(C)自爱
(D)自卑
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[分值：1.0]
16.挫折锻炼的实质是获得()，提高应对挫折的能力
(A)信息
(B)感受
(C)锻炼
(D)挫折体验
[分值：1.0]sun.jdbc.rowset.SerialClob@7a1116
17.替代的主要表现形式是()
(A)表同
(B)投射
(C)升华和补偿
(D)反向作用
[分值：1.0]sun.jdbc.rowset.SerialClob@1f7c6e1
18.人就会感到痛苦和焦虑，（）可以在不知不觉之中，以某种方式，调整冲突双方的关系
(A)本我
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(B)自我(C)超我(D)人
[分值：1.0]
19.心理因素引起的挫折不包括（）
(A)自我估计不当
(B)抱负水平过高
(C)动机冲突而引发挫折
(D)目标未能实现
[分值：1.0]
20.江山易改，秉性难移形象地说明了（(A)人格的他控性
(B)人格的稳定性
(C)人格的可变性
(D)人格的自控性
[分值：1.0]
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21.对人际交往认识错误的是（）
(A)期望值不要太高
(B)有选择
(C)单向
(D)平等
[分值：1.0]
22.在人际交往中，最主要的是（）
(A)外貌
(B)幽默
(C)坦诚
(D)乐观
[分值：1.0]
23.个体对自己的认识是先从认识（）开始的(A)自己
(B)别人
(C)别人的评价
(D)自己的评价
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[分值：1.0]
24.一个人在成长过程中首先遇到的人际关系是（）
(A)父母
同特征。
消极情绪
(B)同学
(C)师生
(D)同事
[分值：1.0]sun.jdbc.rowset.SerialClob@21f246
25.（）是良好的意志品质，是一切成功者的共
(A)自强不息
(B)急躁
(C)乐观
(D)心胸狭窄 [分值：1.0]
26.（）是一种感到无力应对外界压力而产生的精心收集
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(A)焦虑
(B)忧郁
(C)冷漠
(D)易怒
[分值：1.0]
27.（）遇到不愉快的事情时，没有什么情绪反应，即使有点反应，也不知如何处理
(A)迟钝型
(B)暴躁型
(C)迁怒型
(D)转移型
[分值：1.0]
28.()作为一种体验性的心理过程，就像我们心灵的晴雨表，反映着我们丰富多彩的内心世界
(A)挫折
(B)意识
(C)情绪
(D)人际关系
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[分值：1.0]
29.怎样表现不会给人留下良好的第一印象（）
(A)沉默
(B)微笑
(C)真诚
(D)鼓励
[分值：1.0]
30.专业技术人员的生活圈子主要是（）
(A)医院
(B)酒桌
(C)单位
(D)户外
[分值：1.0]
(二)多选题：每题2分，共20题，至少有两个选项正确，多选、少选、错选均不得分
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1.有人强调心理健康的标准应该是（）兼顾
(A)生存标准
(B)发展标准
(C)动态标准
(D)静态标准
[分值：2.0]
2.就我国当代专业技术人员来说，心理健康的标准大体有以下（）
(A)身心感觉良好
(B)过度自信
(C)智力表现正常
(D)过度自卑
[分值：2.0]
3.人的身体健康观和保健工作模式先后经历了（）三个发展阶段
(A)单纯治疗疾病
(B)预防疾病的发生
(C)过度悲观
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(D)注重强身健体
[分值：2.0]
4.对个体而言，健康的内容应包括：()
(A)身体发育情况
(B)心理发展状态
(C)社会化的程度
(D)道德文明水准
[分值：2.0]
5.感情与家庭的变故包括（）
(A)失恋
(B)亲人的离去
(C)夫妻不和谐
(D)婚外情
[分值：2.0]
6.中国专业技术人群的心理压力从大的方面来说，主要来自（）
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(A)生活环境
(B)社会变迁
(C)经济环境
(D)竞争程度
统，它以（[分值：2.0]
7.嫉妒心理的主要特征有（）
(A)争强好胜
(B)不能树立正确的人生目标
(C)自恃自己的条件好
(D))感到别人的存在对自己构成了威胁[分值：2.0]
8.人格的倾向性是以人的需要为基础的动机系）为其特征
(A)积极性
(B)消极性
(C)选择性
(D)被动性
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[分值：2.0]
9.人格的倾向性是以人的需要为基础的动机系统，主要包括（）
(A)需要
(B)动机
(C)理想
(D)信念
[分值：2.0]
10.急功近利的心理倾向会诱发（）等结果
(A)抑郁症
(B)自闭症
(C)自卑
(D)过度自信
[分值：2.0]sun.jdbc.rowset.SerialClob@a91155
11.挫折产生的组织因素有（）
(A)组织中领导不当
(B)组织中人际关系不良
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(C)组织内部制度不健全
(D)组织内部利益分配不公
[分值：2.0]sun.jdbc.rowset.SerialClob@1b0f019
12.影响挫折承受力的因素()
(A)生理
(B)心理
(C)生活阅历
(D)个体需要和动机的强烈程度
[分值：2.0]
13.塑造专业技术人才的健康人格包括：（(A)现代科学意识的陶冶
(B)超前创新意识的激发
(C)全面开放意识的加强
(D)民主法制观念的强化
[分值：2.0]
14.人与人的吸引建立在（）
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(A)熟悉
(B)个人特质
(C)喝酒
(D)相似互补
[分值：2.0]
15.一个人在成长过程中遇到的人际关系()
(A)父母
(B)同学
(C)老师
(D)宠物
[分值：2.0]
16.不合理的观念有（）
(A)此事不该发生
(B)以偏概全
(C)无限夸大后果
(D)从困难中看到希望
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[分值：2.0]
17.当挫折感产生时，我们该如何正确应对（）
(A)冷静分析，正确归因
(B)及时调整，以利再战
(C)积极转化
(D)合理宣泄
[分值：2.0]
18.沟通能力要注重（）的培养
(A)自身的思想品德修养
(B)心理素质修养
(C)思维能力修养
(D)沟通技巧修养
[分值：2.0]
19.专业人员交往的艺术有（）
(A)语言艺术
(B)非语言艺术
(C)行动艺术
(D)非行动艺术
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[分值：2.0]
20.人际交往的技巧有（）
(A)谦虚谨慎，摆正位置
(B)平等相待，真诚相处
(C)打开心窗，主动开放
(D)合作协助，友好竞争
[分值：2.0]
(三)判断题：每题1分，共30题，如发现选项为A和B，则正确选A,错误选B
1.扩大交往是矫治狭隘性格的有效方法
(是)
(否)
[分值：1.0]
2.人际交往的过程中，需要学会进行换位思考
(是)
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(否)
[分值：1.0]
3.急躁性格的人，对看不惯的事或不称心的事，习惯直露心事，而不大考虑效果
(是)
(否)
[分值：1.0]
4.人能够容忍别人对他们的索取甚至一定程度的侵犯是有修养、脾气好的表现，值得称道。
(是)
(否)
[分值：1.0]
5.心理状态正常不意味着一点问题都没有，正常人也可能出现短暂性的异常心理现象，称之为“正常的异常心理”，由于时间短、程度轻，所以还不能称之为心理疾病
(是)
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(否)
[分值：1.0]
6.和谐的人际关系是心理健康不可缺少的条件。人际关系好的人一定心理非常健康，人际关系不良的人，都有这样那样的心理问题。
(是)
(否)
[分值：1.0]
7.第三届国际心理卫生大会对心理健康是这样定义的：“所谓心理健康，是指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳的状态。”
(是)
(否)
[分值：1.0]
8.一般认为，心理健康是指一种持续的、积极的心理状态，个体在这种状态下能有良好的适应能力，能充分发挥自己
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演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案 的潜能，具有生命的活力。
(是)
(否)
[分值：1.0]
9.据有关资料统计，在医院门诊中，有50％的病人发病原因与心理因素有关。
(是)
(否)
[分值：1.0]
10.感情受挫和婚姻变故会加重心理失衡的程度
(是)
(否)
[分值：1.0]
11.技术进步虽然减少了人们重复和简单劳动的时间，但是人们感到越来越多的知识需要学习，这种学习压力也会产生紧张和焦虑。
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(是)
(否)
[分值：1.0]
12.一般而言，社会经济衰退和失业增加已经和犯罪、精神崩溃、家庭分裂和其他社会问题密切相关
(是)
(否)
[分值：1.0]
13.按照马斯洛的五种需求学说，幸福感是人们最基本的社会需求
(是)
(否)
[分值：1.0]
14.具有虚荣心理的人，多存在自卑与心虚等深层心理的缺陷
(是)
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(否)
[分值：1.0]
15.人格的独特性可以通过人格测验来测量，但不能通过日常观察来了解。
(是)
(否)
[分值：1.0]sun.jdbc.rowset.SerialClob@162fb33
16.需要来源于外界现实，是人格积极性的源泉
(是)
(否)
[分值：1.0]
17.心理学在对人格的界定中，适应性定义认为人格是有机体对环境的适应
(是)
(否)
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[分值：1.0]
18.心理学对人格的定义是：在遗传与环境交互作用下，个体的各种心理品质逐渐发展并在与外界事物发生联系时表现出的一系列有异于病人的心理特征
(是)
(否)
[分值：1.0]
19.心理学在对人格的界定中，总和式定义认为人格是个人所有的特质的总和
(是)
(否)
[分值：1.0]
20.常见的心理防御机制可分为建设性防御、替代性防御、掩饰性防御、逃避性防御、攻击性防御五大类
(是)
(否)
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[分值：1.0]
21.体弱多病或有生理缺陷的人比身体健康、发育正常的人对挫折更加敏感，容忍力高。
(是)
(否)
[分值：1.0]
22.造成挫折的主观因素包括生理和心理因素。
(是)
(否)
[分值：1.0]
23.挫折泛指人们的行为受阻、事情进展不顺利，含有阻挠、受挫、失败之意。
(是)
(否)
[分值：1.0]
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24.人格的稳定性特征中，稳定不是绝对的，而是相对的
(是)
(否)
[分值：1.0]
25.神经衰弱的具体症状包括：身体紧张、自主神经系统反应性过强、对未来无名的担心、过分机警。
(是)
(否)
[分值：1.0]
26.神经官能症属于严重的心理异常。
(是)
(否)
[分值：1.0]
27.当情绪困扰严重而自己又一时难以调节时，应及时寻求心理咨询机构的帮助
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(是)
(否)
[分值：1.0]
28.音乐具有明显的调节情绪的功能，因此也是缓解情绪的有效方法之一
(是)
(否)
[分值：1.0]
29.焦虑是个体主观上预料将会有某种不良后果产生或者某种模糊的威胁出现时的一种不安情绪
(是)
(否)
[分值：1.0]
30.迟钝型的人天生没有情绪，不论遇到什么事，他都没有感觉
(是)
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(否)
[分值：1.0]
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一是自我解嘲法。自我解嘲法是指用言语或行动为自己掩盖或辩解被人嘲笑, 以减轻和消除心理压力的方法。自我解嘲虽有某种消极的自我解嘲的因素, 但蕴藏着不怕困难和挫折, 在逆境中跌倒了再爬起来的积极乐观态度, 绝不可等同于逆来顺受、不思进取, 应理解为随遇而安, 放弃可望而不可即的目标, 重新设计自己, 追求新的目标。
秘书在遭受挫折, 无法实现预定目标时, 不能心灰意冷, 悲观绝望, 适当找出一些“理由”为自己的失误、挫折加以辩解, 以维护自己的信心和尊严。在失意时要想想“终点又是起点”、“是金子总会发光”;吃亏时要想想“吃亏是福”、“有失有得”;情感受挫时要想想“天涯何处无芳草”。秘书要做到自我解嘲, 重要的是要有一颗平常心, 不为名利所累, 不为世俗所扰, 不以物喜, 不以己悲。
二是情境转移法。情境转移法是指为避免心理压力累加而将注意力转向别处, 以减轻和消除心理压力的方法。情境转移在目标上要有新的注意点, 即必须以新的事情来替代旧的, 以新的兴趣来扰乱旧的烦恼;在时间上要随机而定, 不必拘泥于选择专门的时间;在标准上一般以情绪高为准, 通常一个人参与新事情的情绪越高涨越积极, 就越表示他的注意力得到较好的转移, 他的心理压力就得到有效的分散。
秘书遇到不顺心的事情时要学会情境转移, 进行身心放松。在感觉心理压力影响到工作、学习时, 可以投入新的事物中或者做感兴趣的事, 如外出散步、听听音乐、聊聊天或参加某项感兴趣的活动, 分散注意力, 让长期受压抑的心境得到转移, 以此淡化心中的挫折感、悲伤感, 摆脱精神负担。
三是认识矫正法。认识矫正法是指面对困难放平心态, 对照查找自身原因不断校正, 以减轻和消除心理压力的方法。一个人遇到外界刺激和出现不如意时, 不要过于固执和钻牛角尖, 应当认真总结经验教训, 提高认识, 端正态度, 做到有则改之, 无则加勉。
秘书遇到烦恼和挫折往往是由于自身的错误认识造成的, 秘书心理压力增大也往往是由于自身的欲望不能得到及时满足, 理想与现实存在冲突形成的。秘书在生活中应客观地看待自己, 敢于面对自己的缺点或错误, 勇于接受他人的建议和帮助, 善于站在别人的角度分析自己的缺点或错误, 这样自己原有看法就会改变一些, 苦闷和打击的感觉很容易消除。
四是快乐创造法。快乐创造法是指心绪不佳、烦恼苦闷的人, 通过多种方式创造快乐的心态, 以减轻和消除心理压力的方法。一个人心理压力较重时, 不应被压力困住, 而应主动去寻找精神安慰和快乐, 这样才能摆脱精神压力。
秘书要通过培养乐观的态度使心情转换, 让压力的紧张度得以缓解。秘书可以根据自身情况选择不同的方式创造快乐, 如以说笑为乐、以助人为乐、以劳动为乐等等, 秘书不管选择哪种方式, 最重要的是做到知足常乐, 不论职场中升与降、生活中得与失, 都要荣辱不惊, 淡泊名利, 做到心理平衡就是极大的快乐。
五是自我暗示法。自我暗示法是指通过意识、语言等心理暗示消除不必要的顾虑和猜忌, 以减轻和消除心理压力的方法。一个人不能胡乱给自己制造心理障碍, 而应该主动破除毫无根据的假想、猜疑, 解除心理疑虑, 改善不良心境, 减轻心理负担。
秘书要用积极暗示缓解压力。心情差时可以想象“我今天真高兴”、“我特别快乐”;发怒时可以提醒“别做蠢事, 发怒是无能的表现”、“发怒既伤自己, 又伤别人, 还于事无补”、“生气就是拿别人的错误惩罚自己”;自卑时可以说“我能行”、“我能干”、“我很棒”。这样过一段时间就会感到自己真的高兴了, 也真的自信了。尤其在情绪低落时, 秘书要做好自己的思想工作, 遇到事情多想有利因素, 少想不利因素, 多用“塞翁失马, 安知非福”的辩证法来开脱自己, 憧憬未来, 这样就可以摆脱不良情绪。
六是情绪宣泄法。情绪宣泄法是指将压力和痛苦通过外在的行为方式释放出来, 以减轻和消除心理压力的方法。情绪宣泄有两种:一是理智性宣泄。如找人倾诉苦闷、编写日记或随想让心中的苦水流泻出来;二是情感性宣泄。如通过叫喊发泄情绪, 可以增加士气、激发热情。
秘书处在精神痛苦、情绪压抑状态时, 常常不能自拔, 这时应通过大哭、大笑、唱歌、跳舞、弹奏等行为手段, 来释放内心积压的消极能量, 使心理达到平衡。当然, 情绪宣泄要有所节制, 要注意方式、方法、时间、场合, 尽量不去影响别人, 不损害自己, 否则会带来新的苦恼和情绪困扰。
七是松弛疗法。松弛疗法是指有意识地放松肌体, 消除疾病, 增进健康, 以减轻和消除心理压力的方法。松弛疗法主要有三种:一是肌肉松弛;二是深呼吸;三是凝神法。
秘书在精神过度紧张时, 可通过体操、气功等练习放松手臂、头部、躯干等处肌肉;通过深呼吸练习, 使自身完全处于放松状态;通过集中意念练习, 将全部意念集中到一个物体上, 达到掩蔽其他不良思绪的目的。这些均可在一定程度上减轻秘书的紧张与焦虑情绪, 使其获得放松和安静。
八是疲劳法。疲劳法也叫反向式放松, 是指越想放松躯体越使躯体器官疲劳, 通过相反途径减轻和消除心理压力的方法。现代心理学研究表明:一个人越想放松时就越使其疲劳, 这种反常规的途径往往能达到非常好的效果。
秘书在比较疲惫时可以进行有组织的体能训练, 如长时间游泳、长距离跑步、对抗性比赛等;也可以进行自发的肌肉疲劳训练, 如绷紧全身肌肉, 做到用力咬牙、皱眉、挤眼睛、勾脚尖等。无论是哪种方式, 秘书都要坚持到全身筋疲力尽为止, 之后身心就会感觉无比轻松愉悦。
关键词：高校；思想政治课教师；心理压力；调适
一、引言
心理压力即精神压力，它是个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态。适度的压力能引起我们的积极反应，如集中注意力、激发斗志、促进思考和创新等。但压力过度或压力长时期得不到缓解则可能引起个体生理上、心理上、行为上的消极反应，产生种种身心失调的现象。这些身心失调反过来又会“放大”心理压力，造成恶性循环，最后可能导致心理危机。
思想政治课教师是高校教师中的一个特殊群体，他们肩负着传播主导意识形态，铸造大学生精神世界支柱的神圣使命，是引导大学生树立正确世界观、人生观和价值观的核心群体。其神圣职责不仅要求他们具有正确的政治方向、坚定的理想信仰、深厚的理论功底、高超的教学艺术，还要求他们保持良好的心态和健康的心理。然而近些年来，就在我们日益强调关注大学生心理健康的呼声中，却忽视了思想政治课教师群体心理压力的调适和心理健康的维护问题，致使有的教师产生了诸如职业倦怠、社会适应困难、人际关系紧张、心理失衡和生理健康失常等不良现象，严重地影响了教师自身的身心健康和思想政治课教学实效性的发挥。因此，关注高校思想政治课教师面临的心理压力，对其加以积极的调适，对广大思想政治课教师安教乐教，促进高校思想政治教育教学工作的健康持续发展，具有重要现实意义。
二、当前高校思想政治课教师心理压力的成因分析
(一)社会大环境方面的原因
(1)社会文化变迁提出更高的跟进要求。文化的急剧变迁对人的心理生活会产生巨大的冲击与震动，叫做“文化震荡”。托夫勒在《未来的震荡》中说：文化震荡是“人们在一个极短的时间里承受过多的变化之后感到压力重重，晕头转向，不知所措的现象”。改革开放之后的中国，在最短的时间内以压缩的方式体验现代社会的急速变迁，强烈的反差带给所有的中国人以巨大的压力体验。高校思想政治课教师作为主流文化和思想的传播者，只有不断适应这种文化转型，迅速学习和思考新的文化，才能满足学生的需要，因此他们在文化变迁中有着更深层次的压力。
(2)思想政治理论课教师社会职业声望偏低。高校思想政治理论的社会功能是客观存在的，其政治地位和育人价值理应受到重视。然而，在社会现实生活中，“泛政治化”所遗留的历史包袱尚未得到彻底清除，在当今经济市场化、全球化、信息网络化，社会主义运动暂时处于低潮的时代，思想政治课常被视为“副科”而受到冷落，思想政治课教师的工作也被认为仅仅是“划划课本抄抄书，讲讲新闻读读报”而被草率地对待，其价值常常遭到贬低和漠视。在这种社会背景下，有一些高校思想政治课教师就会产生成就感降低和失落感增强的心理现象。
(二)学校方面的原因
1、高校思想政治教师工作负荷偏重。首先，教学工作量大。当前，高校师生比过低造成思想政治教师授课时数过多，有的教师同时担负着好几个专业的好几门课程的教学任务，工作量近乎超负荷。其次，科研压力加重。在高校，做课题、写论文、评职称的压力不断增加，尤其是近年来对教师的考评重心转向学术科研水平方面，教师的科研业绩直接与岗位津贴挂钩，这给教学任务繁重的思想政治课教师带来了更大的压力，使他们产生焦虑感和疲惫感。第三，角色担当庞杂。高校往往把德育工作的绝大部分推给思想政治课教师，他们不仅是知识的传播者，还是学生思想的开导者、心理问题的辅导者、道德的示范者，每种角色都要求教师具备强烈的责任感和奉献精神。心理学研究证明，角色担当过多容易导致压力与紧张。的确，一些思想政治教师往往难以处理好几种不同角色之间的关系，为此感到无奈与疲倦。
2、高校管理和服务体制的欠缺。有些高校官本位现象较严重，管理方法和手段不够人性化，广大教师的主人翁地位得不到应有的尊重，缺乏归属感。有的高校评价体系不合理，评价标准不够客观、全面，奖励政策偏向专业课程和教师，公共政治理论课程往往得不到应有的重视，“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的情况时常存在。这样就无形中挫伤了思想政治课教师的主观能动性和积极创造性的发挥。此外，由于长期以来对教师心理健康的忽视，高校教师成长过程中可能遇到的心理问题不能得到及时的诊断和疏导，这方面的空白又助长了心理压力的进一步滋长。
(三)学科课程教学情境方面的原因
1、学生对思想政治课缺乏兴趣。在高校，有相当一部分学生认为思想政治课理论抽象、说教多，学起来枯燥乏味；还有一部分学生受社会大环境的影响，认为思想政治课可有可无，借故逃课现象严重，即使留在课堂上的常常也是三心二意，看课外书、戴耳机听音乐或呼呼大睡。學生对思想政治课的轻视和厌倦，形成了对授课教师工作的一种巨大冲击，这样教师们很容易产生挫折感和失落感，甚至会怀疑自身工作的意义。
2、思想政治课教学内容变动大。思想政治课程内容之多变，时政热点之不断更新，常使授课教师处于疲于应付的超负荷运转中，一些思想政治课教师不堪重负，可能产生倦怠心理。
3、思想政治课的大课堂难以驾驭。在高校，思想政治课多为两个以上班级合班上课，有时合班人数竟达到250多人，大班授课使教师驾驭课堂的难度增加，学生的纪律问题也会严重影响教师的教学情绪。
4、思想政治课教学效果不易显现。思想政治课教学的效果往往具有隐蔽性和滞后性，教师的辛劳难以得到及时的回报和安慰，这也在一定程度上影响其工作热情和积极性，由此引发教师产生失落心理。
(四)教师个人方面的原因
1、思想心理素质的影响。教师的人生价值观和个人心理承受力、耐挫力各有不同。有些教师不能正确对待和处理公与私、奉献与索取的关系，个人心理承受能力较低，在遇到上述诸多不如意事情时容易产生挫折感，造成心理失衡和情绪低落等情况。
2、专业技术能力的影响。高校在政治理论课教师的选配上一般严格按照“高进”的原则，但是，随着近些年高校的扩招，高校人事改革的进一步推进和思想政治理论课的相关课程的合并与重组，高校思想政治课教师队伍有了不小的调整与变动，有些教师并非科班专业出身，在专业技术能力方面存有一定的差距需要弥补，因而在教学工作中会产生潜在的压力。
3、人格特质的影响。研究发现，具有以下人格特质的教师更容易产生心理压力：不现实的理想和期待，较低的自我评价判断，对自己缺乏客观的认识和准确的评价，怯懦、自卑、孤僻、狭隘等。此种类型的个体在面对压力时，往往不能采取适当的策略加以应付，很容易受到压力的伤害。
三、高校思想政治课教师心理压力的调适途径
1、从社会层面来说，应加大宣传，消除舆论偏见，扩大支持，提高职业声望，逐步形成一种对高校思想政治课教师公共信任和支持的社会环境。
首先，国家要通过制定有关政策，提高思想政治课教师的社会地位，促进广大思想政治教师群体职业化、专业化的进程，增强他们的职业自豪感。关心思想政治课教师的生活、维护他们的合法权益，在社会上形成良好的公共信任氛围，让思想政治课教师在一个被爱、被尊重的氛围中工作，最大限度地消除他们的后顾之忧。
其次，国家要通过深化教育方面的改革，形成有利于思想政治课教师不断发展、提高的用人机制，在进修研讨、学历提高、职称评定等方面为思想政治课教师提供与高校其他专业教师同等的机会，使思想政治课教师产生价值感和归属感。着力营造一个平等、公正、有利于他们发展的社会环境。
2、从学校层面看，应增加投入，减轻岗位负荷，完善管理，激发工作热情，着力营造一个促进思想政治课教师发展的人性化校园环境。
首先，高校要增加教学投入，根据学生规模的实际情况确定合理的师生比例，并根据各门思想政治理论课课程性质的不同，有针对性地引进相关专业的教师，对于学生中出现的新问题而思想政治教师无力有效解决时，应及时派相关教师外出进修学习，以提高其所担任的教学角色的威信。这样，可以避免教师因工作负荷重或无力完成工作而产生疲倦感和无助感。
其次，学校要实行民主化的行政管理，为思想政治课教师参与学校民主管理和决策提供机会，激发教师的工作热情和动力，增强其责任感。要狠抓校风、班风和学风建设，重视学生思想政治素质的培养，为思想政治教师工作的开展创造良好的学校氛围。
最后，高校应密切关注教师的心理健康，为教师创设一个宽松的人性化人文环境。认真分析和正确对待教师中出现的心理挫折和职业倦怠，一方面查找原因，消除障碍；另一方面要尽量创造条件为教师解决一些实际困难，关心和改善教师的生活待遇、专业成长等，設法减轻教师的工作压力，创造条件加强教师之间、师生之间以及教师与领导之间的交流和沟通、缓解人际关系的紧张状况。
3、从教师自身的角度看，应提高素养，增强抗压能力，积极调适，远离压力困扰，努力做一名智慧型的高校思想政治课教师。
克服心理压力的关键还在于个人。作为思想政治课教师，要摆脱心理压力的困扰，应做到如下几点：
首先，应增强自身的社会责任感和历史使命感，认识到自己所从事的事业是关系到政治合法性的论证、民族精神的培育、社会主义建设者和接班人的培养的事业。同时不断提高自身理论素养和道德人格境界，客观冷静思考社会变革中出现的各种问题和自己所面对的职业压力，从思想认识层面消除不良因素的干扰，做到心态平稳，荣辱不惊。
其次，要掌握一定的自我调适策略，如提高工作效率，避免长时间重复无益的工作；进行自我心理暗示，用积极的情绪替代消极的情绪；劳逸结合，加强体育锻炼；积极寻求社会支持，包括寻求专业帮助等。
最后，要保持终生学习的劲头，不断学习和掌握新的知识，适应新的教学观念，熟悉新的思想政治课教材，掌握新的教学方法、了解教学对象的新特点，通过不断提高自己来获得心理上的安全感。
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