德育指南实施方案（精选8篇）
实施方案
根据教育部《中小学德育工作指南》实施要求，我校坚持“育人为本。德育为先”的德育工作方针，深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》文件精神，大力推进社会主义核心价值体系建设，提升德育工作的针对性、实效性和长效性，推动德育工作全面开展，努力提高学生思想道德水平，为学生成人、成才、成杰奠定坚实的基础，促进学生全面发展，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
一、加强德育队伍建设，提高德育队伍整体素质。
1、加强师资队伍学习，深入学习《中小学德育工作指南》，牢固树立“课程育人，文化育人，活动育人，实践育人、管理育人、协同育人”观念，增强每一位班主任老师的工作责任感、使命感，规范制度，强化管理。
2、定期开展班主任例会，加强班主任之间优秀管理经验和管理案例的交流，在学习、交流和思考中博采众长，积淀经验，更新观念，引领实践。鼓励人人都做智慧型的班主任，推荐优秀班主任交流自己的管理经验和做法，鼓励班主任勤写德育随笔，把自己与学生、家长的故事及时的记录下来，加以总结。以进一步提高我校德育工作水平，让“孩子的习惯是我的责任，孩子的智慧是我的品味，孩子的未来是我的动力”成为全体班主任的共识。
二、继续深化德育管理，提升学生文明素养。
良好的行为习惯将使学生终身受益，我们站在面向未来，面向学生终身发展的高度抓好常规工作，在学生良好行为习惯培养和文明礼仪训练中，关注每一个细节，做好每一件小事，持之以恒地反复抓，提高管理的针对性、时效性，努力做到抓细节不含糊，抓问题不手软，优化育人情境，提升学生文明形象。让人人都能自觉做到“三好”：在学校，做有个性，会学习，知荣耻的好学生;在家里:做有孝行，会自理，担责任的好孩子;在社会:做有教养，有责任，守公德的好公民。
1、扎实开展文明礼仪教育，把语言文明作为抓学生规范的切入点，要求校园内外使用礼貌用语，倡导主动问好、排队礼让等“礼仪行动”。
每学期各班至少开展一次以“讲文明、讲礼仪”为主题的班会活动，制定班级文明公约，进行班级“文明之星”评比，让全校都参与对学生的文明礼仪评议，使学生养成文明、健康向上的优秀品质。
2、进一步加强文明班检查评比制度，促进各班班风班纪不断好转，学校每天加强对各班班容班貌、班风班纪、学风、学生仪表、卫生、两操、集会等情况的检查，做到每天检查、每周小结、每月评比，表扬先进班，鞭策后进班。
3、利用好班会课、活动课，加强文明礼貌、遵纪守法教育，促进学生良好行为习惯的养成，根据本班情况备好每节班会、队会课，重在对学生的品德表现、学习活动等情况做阶段性的点评，培养学生自主、自理、自护能力，颁发各类“进步奖”。
4、明确常规工作具体要求，做到行动有标准，检查有目的。卫生要求为：地面净，桌椅齐，抽屉清，讲台窗台洁具角整洁，黑板及时清刷。
5、严格抓好广播操、集会训练管理，做到进退场安全有序而快速，开学第一周就进行广播操进退场的强化训练。要求学生上下楼梯靠右行，养成习惯。
6、设立每周好习惯训练制，每周每班根据自己的情况训练一个重点，将文明言行的具体要求以简明的短语统一写在黑板左上角，明确要求，时时强化，直至养成习惯。
7、加强爱护公物教育，各班订立爱护课桌椅公约，爱护门窗，爱护墙壁，爱护电器，爱护教学活动器材和设备，做到桌椅无划痕，墙壁无脚印。
8、坚决杜绝校内吃零食现象。各班班主任要加强教育，禁止学生或家长带零食到学校，向学生宣传食用“三无”食品的危害，不提倡学生课间到小卖部购买零食。
9、培养学生保持校园环境整洁的意识，做到不乱丢废纸杂物、瓜皮果屑。平时见脏就拾，见乱就理，除继续实施“学生会卫生检查制度”、“卫生保洁制度”外，在全校实施“弯腰工程”，打造整洁优美的校园环境。
10、加强法制教育、安全教育
。继续加强领导带班制度、教师的值日制度，避免因管理不力而引发的安全事故。继续利用每周一安全讲话与班会活动对学生进行经常性的安全教育，强化“安全重于泰山”的意识。邀请梅溪派出所干警到学校进行交通安全知识教育讲座，增强学生交通安全意识。
三、搭建活动育人载体，拓展德育活动空间
1、关注未成年人心理健康活动。组织好每期一次的家长会，使家长了解学校，了解孩子，了解教育，学习科学的家教方法，更新家长育子观念，为孩子成长营造健康和谐的环境。充分发挥校迅通、优学通、微信等家校互动平台作用，进一步与家长进行沟通，抓好未成年人的思想道德教育，以及心理疏导，形成家校联合教育网络。
2、开展“我的中国梦”主题教育系列活动。
(1)开展“青少年书信文化比赛”。以祖国发展、学生成长为主题，组织学生开展书信活动，以书信的形式向同龄人或父母、师长倾诉心声，回顾成长历程，引导学生感悟祖国发展对自己成长的影响，感受时代变迁所带来的变化与欢乐，感激成长过程中陪伴和帮助自己的人，他个人的成长进步同祖国的繁荣富强紧密联系在一起，牢固树立努力学习、报效祖国的坚定信念。
(2)“共享阅读快乐，争当阅读之星”读书活动。
以快乐阅读为主题，结合“书香校园”创建活动，组织学生开展读书活动，引导学生勤奋读书、快乐读书，养成爱读书、会读书的良好习惯，营造知书达礼、好学求进的校园氛围，让浓浓书香陪伴学生的成长。
3、开展“我文明、我进步、我成长、我快乐”为主题的学规范、争先进养成教育系列活动。这一活动将贯穿于整个学期始终。具体做到礼貌待人，文明游戏，习惯养成。
4、童心向党，向国旗敬礼及校园文化艺术节等系列活动。
结合六一节，我们将举行师生书画展，评比表彰等综合性全校性的活动。九月组织校园文化艺术节，为学生搭建一个展示才艺的平台，十一国庆开展爱国主义教育活动。
5、结合一些特定的节日组织相应的活动，如3月5日学雷锋日组织团员志愿者打扫街道行动;清明节开展祭扫烈士陵园活动，以丰富学生精神生活。9月教师节，开展尊师重教活动、黑板报，10月开展“爱国月”的爱国主义教育，12月宪法日开展学法、知法、守法、用法教育。
四、重视德育科研，促进教师专业化成长。
我们还要不断加强德育科研，提倡班主任老师以案例、随笔、博客等形式积累教育过程的点点滴滴，记录工作中的所见所闻所思所感。鼓励老师积极参加各级各类的竞赛研讨交流等活动，反思工作，总结经验，不断探索，进一步提高德育工作水平。要求每个班主任老师每学期至少上交一篇班主任工作论文、德育案例或教育随笔，以相互学习，创建特色班级。
我们要认真学习、全面贯彻《指南》，全面贯彻党的十九大精神，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，始终坚持育人为本、德育为先，大力培育和践行社会主义核心价值观，以培养学生良好思想品德和健全人格为根本，以促进学生形成良好行为习惯为重点，以落实《中小学生守则》为抓手，坚持教育与社会实践相结合，坚持学校教育与家庭教育、社会教育相结合，不断完善德育工作长效机制，全面提德育工作水平，为中国特色社会主义事业培养合格建设者和可靠接班人。
贞丰县长田镇长田中心小学
根据《再制造产品认定管理暂行办法》的规定, 为明确再制造产品认定管理工作中各相关单位的职责, 明晰各认定环节的具体要求, 确保认定管理工作规范、高效地开展, 特制定《再制造产品认定实施指南》 (以下简称《实施指南》) 。
《实施指南》所涵盖的再制造产品认定范围包括通用机械设备、专用机械设备、办公设备、交通运输设备及其零部件等。
各相关单位应依据《再制造产品认定管理暂行办法》, 结合《实施指南》及相关的法律法规、标准和其他要求, 开展再制造产品认定申报、推荐、认定评价等管理工作。
一、组织管理
工业和信息化部负责再制造产品认定工作的管理和监督, 制定相关制度、标准及实施方案, 组织开展认定工作, 发布《再制造产品目录》。
省级工业和信息化主管部门负责认定申请的初始审查, 向工业和信息化部推荐符合条件的认定申请。
工业和信息化部委托具有合格评定资质的机构具体承担认定评价工作, 包括组织进行文件审查、现场评审、产品检验, 以及出具认定报告等工作。
二、认定程序
再制造产品认定包括“申报、初审与推荐、认定评价、结果发布”等四个阶段 (认定流程见附件一) 。
(一) 申报
申请企业应按照《再制造产品认定管理暂行办法》的要求, 自愿提出认定申请。
1. 基本条件。申请企业应符合《再制造产品认定管理暂行办法》规定的基本条件要求, 具体包括:
(1) 在中国境内注册, 具有独立法人资格;
(2) 产品符合国家法律、法规及相关产业政策要求;
(3) 国家对产品有行政许可要求的, 应获得相应许可;
(4) 具备再制造产品批量生产能力, 采用的再制造技术、工艺先进适用、成熟可靠;
(5) 产品质量达到或超过原型新品, 且符合国家相关的安全、节能、环保等强制性标准要求。
2. 提交申报材料:申请企业按属地化原则向省
级工业和信息化主管部门提出认定申请, 并按要求提交申报材料。申报材料一式五份 (含纸质及电子版) , 具体包括:
(1) 再制造产品认定申报书 (见附件二) ; (2) 有效的法人营业执照副本 (复印件) ;
(3) 再制造产品的产品生产许可证、强制性产品认证证书复印件 (适用时) ;
(4) 执行的产品标准;
(5) 产品型式试验报告和 (或) 相关质量证明文件;
(6) 产品生产工艺流程及再制造技术说明; (7) 质量管理体系文件;
(8) 其他需提供的材料。
(二) 初审与推荐
省级工业和信息化主管部门负责对本地区申请认定产品进行形式审查和汇总。符合要求或整改后满足要求的, 向工业和信息化部推荐;不符合要求的, 则不予推荐。
初审的重点包括:
1. 申报材料的完整性、有效性;
2. 近三年内, 是否受到重大行政处罚和投诉, 包括产品质量、节能环保和安全等方面;
3. 再制造过程管理的规范性、工艺技术水平的先进性等方面。
省级工业和信息化主管部门应在30个工作日内完成对申报材料的初审, 出具认定推荐意见。同时, 向工业和信息化部提交产品申报材料。
(三) 认定评价
再制造产品认定评价包括以下六个环节:—标准确认;
—受理;—文件审查;—现场评审;—产品检验;—综合评定。
1. 标准确认
为保证申请企业明示的产品标准符合再制造产品认定要求, 在认定活动中将对申请企业明示的产品标准进行确认。
认定机构在收到申报材料后, 应在3个工作日内组织专家完成再制造产品认定的标准确认工作。
标准确认专家应对申请企业明示的产品标准与相关质量、节能、环保和安全等标准进行比较分析, 确认申请企业所明示的产品标准是否符合相关的要求。
标准确认合格后方可进入受理环节;标准确认不合格的, 则不对申请企业的申报材料进行受理。
经确认的标准发生变更时, 申请企业应及时向再制造产品认定机构通报并提供新版本。认定机构将根据情况决定是否重新进行标准确认工作。
2. 受理
标准确认符合要求后, 认定机构应及时对申报书和相关资料进行审查, 并提出受理意见:
(1) 申报材料齐全、符合要求的, 应在3个工作日内予以受理, 并书面通知申请企业受理结果;
(2) 申报材料不齐全或不符合要求的, 应在3个工作日内告知申请企业需要补充的材料;
(3) 存在不符合认定要求且无法整改的申请事项, 不予受理。
3. 文件审查
认定机构在完成受理申请后, 应于4个工作日内, 安排具有专业能力的人员进行文件审查, 并出具文件审查报告, 对文件审查不符合要求的应通知申请企业进行整改。
文件审查的重点包括:
(1) 产品型式试验报告和 (或) 相关质量证明文件;
(2) 产品生产工艺流程及再制造技术说明; (3) 质量管理体系文件;
(4) 再制造产品用途与质量状况说明; (5) 再制造产品节能减排效益分析等。文件审查的结论包括:
(1) 符合要求, 可以安排现场评审工作;
(2) 不符合要求, 补充整改后方可安排现场评审工作。
4. 现场评审
文件审查合格或经过整改合格后, 由认定机构组织专家组实施现场评审工作, 现场评审应在文件审查合格后的20个工作日内实施。
现场评审过程的要求包括:
(1) 专家评审组应编制评审计划, 并于现场评审实施日前5个工作日通知申请企业;
(2) 专家评审组应按相关要求对申请企业再制造工艺过程和质量保证能力进行现场评审, 重点是关键再制造过程的现场确认及所采用再制造技术的可靠性评价;
(3) 现场评审结束后10个工作日内, 专家组应向认定机构提交“现场评审报告”, 并对现场评审结论负责。
现场评审结论包括:
(1) 通过;
(2) 整改后通过;
(3) 不通过。
现场评审存在不符合要求的, 评审组应书面通知申请企业进行整改, 如现场评审发现企业存在严重不符合及违法等问题, 评审组应报告认定机构并立即结束对其产品的认定工作。
5. 产品检验
再制造产品认定检验主要采用型式试验报告确认、抽样检验、现场检验等形式进行。认定机构对申请企业所提交产品型式试验报告和 (或) 相关质量证明文件进行审查, 根据再制造产品特点, 必要时结合现场评审情况, 决定产品检验方式:
(1) 型式试验报告确认:依据所确认标准, 对申请企业提交的型式试验报告进行符合性评价和确认。
(2) 抽样检验:按所确认标准规定的相关要求, 对认定产品和 (或) 关键过程的产品, 由认定机构制定产品抽样检验方案, 安排人员进行抽样, 委托具有相应资质的第三方检验机构进行检验。
(3) 现场检验:对认定产品必须在生产或使用现场进行检验时, 认定机构应按照所确认标准规定的相关要求制定现场检验方案, 安排人员进行现场产品检验工作。
认定机构收到检验报告后, 应在5个工作日内完成对检验结果的判定, 判定结论分为合格与不合格两种形式。
6. 综合评定
认定机构在组织完成文件审查、现场评审和产品检验后, 应安排对申请企业全部材料进行综合评定。重点是对认定过程活动的公正性、规范性、现场评审结论和检验结果的符合性进行评定, 基本要求:
(1) 所有受理、文件审查、现场评审、检验结果必须完成且经专业人员审核后, 方可进行认定综合评定工作。
(2) 认定综合评定人员必须具备相应的专业能力。
(3) 综合评定人员不能是所评定项目的现场评审人员。
认定机构应在10个工作日内完成综合评定, 提出认定意见, 完成认定报告, 并提交工业和信息化部。认定意见包括:
(1) 推荐;
(2) 不推荐。
(四) 结果发布
工业和信息化部根据认定报告意见, 对再制造产品认定过程及意见等进行审批, 符合要求的形成《再制造产品目录》并向社会公告。同时, 通过工业和信息化部及认定机构网站发布。
再制造产品认定结果不设有效期, 当认定的再制造产品生产和管理等发生重大变化时, 申请企业应及时向工业和信息化部及认定机构报告。对不再符合认定条件的产品, 由工业和信息化部取消产品认定资格, 予以公告。
三、认定标志与信息明示
(一) 认定标志 (1) 标志样式
(2) 认定标志使用
通过认定的再制造产品, 应在产品明显位置或包装上使用再制造产品标志。被取消认定资格的产品不得继续使用再制造产品标志。
使用认定标志时, 应保证认定标志的完整, 可按比例放大或缩小, 但应确保认定标志的颜色一致并清晰。
(二) 信息明示
经认定的再制造产品应在产品明显位置或包装上明示再制造产品的生产厂名称、产品识别代码、执行标准等相关信息。
四、异议处理
任何对再制造产品认定过程和结果有异议的单位和个人, 可向工业和信息化部提出异议, 工业和信息化部根据情况进行调查处理, 反馈结果。认定机构按工业和信息化部的要求协助进行相关情况调查。
五、专家管理
认定机构应建立专家库并进行动态管理。
(一) 专家资格条件
1. 中级以上技术职称;
2. 具有再制造领域相关专业背景和实践经验;
3. 具有良好的职业道德, 坚持原则, 办事公正;
4. 了解国家能源资源节约及再制造产业政策, 熟悉再制造产品认定工作有关要求。
(二) 专家库及专家选取办法
1. 认定机构应建立专家聘任制度, 建立专家库, 实行动态管理。
2. 认定机构根据认定产品所属行业领域, 选择相关专家参与认定工作。
(三) 专家职责
1. 按照《再制造产品认定管理暂行办法》及本
指南的要求参加标准确认、文件审查、现场评审、产品检验、综合评定等工作, 并填写相关记录和完成有关报告。
2. 为认定机构提供技术支持。
(四) 专家纪律
1. 独立、客观、公正地进行认定评价。
2. 不得披露、使用申请企业的技术、经济信息
和商业秘密, 不得复制保留或向他人扩散评审材料, 不得泄露评审结果。
3. 不得采取非正常手段为申请企业提供便利。
4. 不得以再制造产品认定名义擅自进入申请企业调查。
（一）基本内涵
活动方案是为了实现某一目标或解决某一问题而进行整体的、系统的筹划，主要应用于专项工作或重要事项。活动方案是计划的一种，对提出活动决策、实施活动决策、检验活动决策的全过程进行预先的考虑和设想，目前已广泛进入现代交际领域，比如晚会策划，产品促销，主题班会等，成为现代交际不可或缺的行动指南。
（二）基本特点
活动方案的特点一般可以概括为有预计性、方向性、条件性、程序性和效率性等五个方面。
1.预计性：活动的内容应该对潜在发生的事情进行事先考虑，并对可能产生的影响进行评估，并制定相应措施。措施要求专一、周密。
2.方向性：活动旨在有效地达到某种目标。再好的方案，如果没有方向，势必与目标脱节，就不能成为方案。
3.条件性：活动必须在现有人力、财力、物力支持之下进行，才有实现的可能。否则再好的方案也是纸上谈兵。
4.程序性：为实现预期目标或完成某项任务或解决特定问题而进行的一系列行为或操作步骤。一般分为系统性程序和应用性程序两大类。
5.效率性：活动的措施能够保证活动进行的速度和效果，并以合理的效率实现活动目标。
二、活动方案的写作技法
（一）经典范例
牵手托起金色的希望
——《温暖》主题班会活动方案
王龙祥
[指导思想]
关爱贫困生是全社会的责任, 帮助贫困生是爱心的体现，与贫困生牵手结伴、共同进步成长是我们共同的心愿。
[活动主题]
心系贫困生，关爱贫困生，与贫困生心连心，共同托起金色的希望。
[活动目的]
1.让学生懂得关心需要帮助的人是中华民族的传统美德，激励学生乐于奉献。
2.培养学生丰富的思想感情，提升人格品位。
3.让学生思维与动手能力、口头表达与书面表达能力、搜集信息与参与活动能力得到全面提高。
[活动准备]
1.制作多媒体教学片，了解贫困生情况以及党和政府对他们的重视和关怀。
2.调查、走访贫困生，特别是身边的孤儿、残疾儿童、单亲家庭学生、留守儿童以及跟随父母外出打工的学生。
3.以《同在蓝天下, 我们共同进步成长》为主题进行诗歌创作。
4.邀请本地区慈善机构的领导或乐于慈善事业的代表讲话。
[活动过程]
一、心系贫困生
1.揭题:《温暖2007——牵手托起金色的希望》。
2.观看多媒体片《我有一个梦想》。
3.畅谈感受，初露情感，让学生说出感受，表达心声。
二、关注贫困生
1.组织学生汇报各自了解的情况，说说所了解的贫困生的特殊困难，他们最需要怎样的帮助。
2.请出应邀参加活动的身边的贫困生(他们有的是孤儿、单亲儿童，有的是留守儿童和残疾儿童)，请他们介绍自己的情况，说出心里话。
3.表达情感，激发学生奉献爱心的欲望。
4.齐唱《请让我来帮助你》。
三、爱心大行动
1.同学们捐出零花钱，投入爱心箱。
2.捐出一本好书，一个学习用品 (让同学把心愿表达出来)。
3.邀请慈善机构的领导或当地乐于慈善事业的代表讲话。
4.播放多媒体片: 温总理到北京石景山学校看望农民工孩子。
5.诗歌朗诵:《同在蓝天下，我们共同进步成长》(学生活动前自己创作的) 。
四、牵手向明天
1.向应邀参加活动的贫困生赠送礼物并牵手结队。
2.制作一份贺卡，献给与你牵手结队的贫困生(送上你的问候与祝愿) 。
3.给远方的贫困生写封慰问信，表达一份浓浓的爱意。
4.请部分同学展示他们的贺卡，师生共同评点贺卡内容。
[活动结束]
1.师生齐诵 : 伸出你的手, 献出你的爱, 温暖你和我。今天, 我们播下希望的种子, 明天我们将收获爱的硕果, 让我们手牵着手, 共同奔向美好的明天!
2.教师总结；主持人宣布活动结束。
（选自《新语文学习》(教师版)，本文略有改动）
（二）技法指津
活动方案从内容上分一般为行政性方案、商业性方案和日常性方案，因此相应地活动方案有三种：一是行政式，即按指导思想、主要目标、实施步骤、政策措施及实施要求几个部分来写，一般适合于行政单项活动；二是商业式，即按活动目的、活动主题、活动对象、活动方式、广告方式、活动准备及效果评估等几部分来写，一般适合于营销单项活动；三是日常式，即按活动方式、活动过程、人员分工、物资准备等几部分来写，一般适合于交际单项活动。但不管是哪一种方法，活动方案通常形成以下较为固定的结构模式和撰写方法。
1.指导思想。
这部分提出制订方案的总原则与总理念，强调执行此方案的重要性、必要性。
关爱贫困生是全社会的责任，帮助贫困生是爱心的体现，与贫困生牵手结伴、共同进步成长是我们共同的心愿。
指导思想第一要具统一性，第二要具原则性，保证从认识上提高重视，确保方案实施的力度和效果，这是方案不可或缺的重要内容。
2.活动主题。
其一，热点即主题。
心系贫困生，关爱贫困生，与贫困生心连心，共同托起金色的希望。
社会热点问题往往反映我们最需要解决的问题。我们国家虽然基本摆脱了贫困，但是仍有6000万人处于绝对贫困线之下，这是社会不可忽视的弱势群体，他们需要社会的关注和帮助。“心系贫困生，关爱贫困生”，不但让学生学会关心社会，而且让他们树立社会责任意识。
其二，学科即主题。
中学生的活动往往与学科有关，由学科教学延伸出主题是一种二次开发。《温暖》主题班会活动本质上是语文综合性实践活动，它既是生活的，又是语文的。
其三，生活即主题。
中学生的交往主要在于学校和家庭，他们对生活的体验、认识和感悟，主要源于身边生活。贴近生活实际，选取反映身边生活的体验、认识和感悟作为主题，可谓近水楼台先得月。
3.活动目的。
对活动目的进行阐述，开展目的是什么？只有目的明确，才能有的放矢。
让学生懂得关心需要帮助的人是中华民族的传统美德，激励学生乐于奉献；培养学生丰富的思想感情，提升人格品位。
目的决定行动。《温暖》通过献爱心活动使学生接受中华民族传统美德的教育，做一个富有爱心的人。
4.活动准备。
活动准备一般从三方面进行。一是人员分工，可以按人员的兴趣特长进行安排，比如制作多媒体就应请擅长CAI的制作，创作诗歌就应考虑具有文学特长的；二是活动内容:哪些同学负责调查、走访贫困生,哪些同学负责邀请本地区慈善机构的领导或乐于慈善事业的代表讲话,等等，都要做到胸有成竹。三是物资保证。物资既指硬件方面，比如温总理到北京石景山学校看望农民工孩子的视频，也指软件方面，比如宣传等。
5.活动过程。
这部分是方案的实质性核心部分，通常是将活动过程划分成若干环节，每一环节形成一个步骤，各自围绕目的、任务、措施分别展开。
一、心系贫困生→二、关注贫困生→三、爱心大行动→四、牵手向明天
活动的步骤明晰，环环相扣，主题直指“心系贫困生，关爱贫困生，与贫困生心连心，共同托起金色的希望”，不枝不蔓；形式多样，内容丰富，既有个人讲演和赠礼，又有集体的捐款和合唱。
6.活动结束。
可再次强调执行方案的希望和要求，呼应前文，总结全文。
三、活动方案的实战演练
（一）问题
1.反对浪费，提倡节约（2006年湖北省恩施州课改区中考语文试题）
2005年，党中央国务院发出了建设“节约型社会”的号召。作为中学生，应该积极行动起来，从小养成勤俭节约的好习惯，为建设节约型社会贡献自己的一份力量。班级准备开展一次“反对浪费，提倡节约”的综合性学习活动，请你撰写活动方案。
2.沟通，从心开始（2006年广东省湛江市课改区中考语文试题）
为了加强子女与父母的沟通，班委会决定举办两项活动。邀请家长与同学们一起参加“沟通，从心开始”的座谈会。如果你是主持人，请你为这次座谈会设计一个方案。
（二）提示
2012上海学校德育研究课题指南
一、德育理论研究课题（共8个）
【说明】
资助经费：8万；课题正式立项后先划拨5万，结项后再划拨3万 课题年限：1.5年
结项时需交：课题研究报告，公开发表论文1篇，编著1部（草稿）(一)交叉学科视野下马克思主义理论创新研究
成果形式：课题研究报告，公开发表论文1篇，编著1部（草稿）课题年限：1.5年
研究要点：总结分析马克思主义理论研究的现状和特点，根据马克思主义理论学科发展需要，与政治学、社会学、法学等相关学科开展交叉研究，提出马克思主义理论学科研究的新视角、新方法、新领域，不断丰富马克思主义理论体系，推动其创新发展。
（二）社会主义核心价值体系融入大学生思想政治教育研究 成果形式：课题研究报告，公开发表论文1篇，编著1部（草稿）课题年限：1.5年
研究要点：调研大学生对社会主义核心价值体系认同状况，对大学生的思想行为特点进行分析，回顾总结针对大学生群体开展社会主义核心价值体系教育的成功实践，探寻教育规律和教育方法。
（三）社会主义核心价值体系引领大学文化建设研究
成果形式：课题研究报告，公开发表论文1篇，编著1部（草稿）课题年限：1.5年
研究要点：研究以社会主义核心价值体系为核心构建大学文化建设体系的重要性和必要性，分析大学文化建设现状及面临的挑战，结合大学文化传承创新功能，积极探索以社会主义核心价值体系引领大学文化建设的有效途径。
（四）大学生德育发展评价研究
成果形式：课题研究报告，公开发表论文1篇，编著1部（草稿）课题年限：1.5年
研究要点：通过对大学生德育发展评价工作现状的分析及与部分国家（地区）的对比研究，明确大学生德育发展评价的内涵，梳理大学生德育发展评价的脉络，进一步构架大学生德育发展评价的主要内容框架、评价方法，研究实施评价的基本方案。
（五）志愿者文化研究
成果形式：课题研究报告，公开发表论文1篇，编著1部（草稿）课题年限：1.5年
研究要点：分析、总结当前志愿服务情况，从志愿者精神的时代内涵和意义出发，对志愿者文化的内涵和外延、培育志愿者文化的有效途径等方面进行研究，探索建设与国际文化大都市地位相适应的志愿者文化的具体路径和举措。
（六）高校学生网络群体教育策略研究
成果形式：课题研究报告，公开发表论文1篇，编著1部（草稿）课题年限：1.5年
研究要点：以易班为平台，从当前大学生网络群体化生活现状着手，2 对形成的网络群体形态进行分类，研究网络群体形成的机制，以及群体对成员黏着力和影响力，从心理学、社会学、行为学等多学科进行交叉性、多角度分析网络群体化中个体的行为特点和群体对成员个体行为驱动的机理，提出网络思想政治教育的思路和策略。
（七）校外教育优质资源对未成年人的文化育人作用研究 成果形式：课题研究报告，公开发表论文1篇，编著1部（草稿）课题年限：1.5年
研究要点：以文化育人为切入点，分析未成年人各类校外活动场所的发展目标、基本理念、主要原则、重点任务、发展举措、保障机制等，提出上海校外活动场所优质资源文化育人的发展战略，并对如何形成分类、细化的文化育人模式和途径进行研究。
（八）示范性高中学生价值取向及其形成研究
成果形式：课题研究报告，公开发表论文1篇，编著1部（草稿）课题年限：1.5年
研究要点：通过对一批市级示范性高中学生价值取向的深入调研，研究其价值取向形成的影响因素和基本规律，探究如何以社会主义核心价值体系来引导和影响学生形成正确价值观的途径和方法。
二、德育决策咨询课题（共20个）
【说明】
资助经费：5 万；课题正式立项后先划拨3万，结项后再划拨2万 课题年限：1年（跨发展报告为2年）
结项时需交：课题研究报告，相关工作的《通知》、《规定》、《意见》、《细则》、《方案》、《大纲》、《指南》等文件或《白皮书》、《专项工作调研报告》、《特定对象发展报告》等书稿。
（一）上海市中小学校（中职）心理健康教育工作评估办法研究 成果形式：课题研究报告，《中小学（中职）心理健康教育工作评估办法》
课题年限：1年
研究要点：深入研究本市中小学（中等职业学校）开展心理健康教育工作的评估办法，探索建立科学、有效、可行的评估指标体系，评选中小学和中等职业学校心理健康教育工作的达标校和示范校。
（二）上海市中小学生分学段家庭教育指导研究
成果形式：课题研究报告，《中小学生家庭教育指导手册》（分小学、中学两册）
课题年限：1年
研究要点：系统调研中小学生各学段家庭教育的现状，分析和梳理出各学段家庭教育存在的主要问题，研究家庭教育的实际需求和发展趋势，为中小学生分学段开展家庭教育提供科学依据和指导意见。
（三）上海市中小学班主任培训工作考评机制研究
成果形式：课题研究报告，《各区县中小学班主任培训工作考核办法》 课题年限：1年
研究要点：重点研究市、区两级教育行政部门进一步贯彻执行《上4 海市教育委员会关于“十二五”期间加强中小学班主任培训工作的通知》（沪教委德„2011‟54号）的督查办法，落实培训工作职责，提高培训工作质量，完善绩效评价机制。
（四）上海高校辅导员岗前培训课程体系深化研究
成果形式：课题研究报告，修订《上海高校辅导员岗前培训大纲》 课题年限：1年
研究要点：新形势下重新审视本市高校辅导员岗前培训的目标、定位，优化高校辅导员岗前培训的内容体系，修订研制辅导员岗前培训大纲，进一步推动培训工作制度化、规范化。
（五）校园文化传承创新发展研究
成果形式：课题研究报告，《上海校园文化传承创新发展行动计划》 课题年限：1年
研究要点：制定校园文化传承创新行动方案，搭建文化建设的大平台，打造校园文化品牌，建设与上海国际化大都市相匹配、与上海教育现代化相适应、有上海特色的校园文化。
（六）和谐校园（和谐医院）创建与社会责任研究
成果形式：课题研究报告，《上海教卫系统文明单位社会责任报告评估标准》
课题年限：1年
研究要点：对和谐校园（和谐医院）创建工作进行研究，分析和谐校园（和谐医院）需要履行的社会责任类型、要求，探索和谐校园（和谐医院）践行社会责任的方式方法和工作机制，建立教卫系统文明单位社会责任报告评估标准。
（七）高校新闻发言人制度研究
成果形式：课题研究报告，《上海高校新闻发言人制度实施意见》 课题年限：1年
研究要点：分析高校新闻发言人制度实施背景与现状，研究新闻发言人的设立、新闻发布的原则和机制、新闻发布的内容和形式、新闻发布的组织和实施、新闻发布的管理等。
（八）高校突发事件的新闻应对研究
成果形式：课题研究报告，《上海高校突发事件新闻应对指导意见》 课题年限：1年
研究重点：研究高校突发事件的类型、突发事件的信息传播特点、突发事件新闻应对策略及实践，包括工作预案、机制，发布方法、流程，舆情研判，后期评估等。
（九）上海高校宣传干部队伍建设研究
成果形式：课题研究报告，《关于进一步加强上海高校宣传干部队伍建设的若干意见》
课题年限：1年
研究要点：在调研基础上分析上海高校宣传干部队伍现状，了解目前高校宣传干部队伍存在的主要问题，研究提出加强高校宣传干部队伍建设的现实意义、基本原则、途径方法、重点难点问题和主要举措等。
（十）上海高校网络舆情应对机制研究
成果形式：课题研究报告，《上海高校网络舆情应对工作方案》 课题年限：1年
研究要点：研究网络舆情发展过程中、尤其是对网络舆情突发状况下的应对策略和行动机制，探索建立上海高校网络舆情协同工作的方式，形成具有可操作性的工作方案。
（十一）学校易班发展示范中心建设研究
成果形式：课题研究报告，《易班发展示范中心遴选方案》 课题年限：1年
研究要点：按照《“易班---上海大学生网络互动社区”建设与发展三年行动计划》精神，进一步发挥特色易班的示范效应，研究并制定学校易班发展示范中心的准入标准、任务要求和评估标准等。
（十二）上海高校学生互联网使用情况调研
成果形式：课题研究报告，《上海大学生互联网使用状况调研报告》 课题年限：1年
研究要点：对每年上海高校学生使用互联网的情况进行调研，对调研的相关数据进行分析和解读，并形成具有一定理论成果和指导价值的研究报告。
（十三）上海高校志愿者工作白皮书
成果形式：课题研究报告，《上海高校志愿者工作白皮书》 课题年限：1年
研究要点：总结近年来上海高校志愿者工作，梳理并分析高校志愿者工作中存在的相关问题及其原因，研究提出加强上海高校志愿者工作的对策和建议。
（十四）中外合作办学专业的大学生思想政治教育工作研究 成果形式：课题研究报告，《当前中外合作办学专业大学生德育现状调研报告》
课题年限：1年
研究要点：从应然角度揭示教育国际化背景下高校德育发展的一般规律，特别是中外合作办学专业学生德育的内在特点。从实然角度分析当前中外合作办学专业学生德育的现状。在此基础上探索构建适合本土特点的中外合作办学专业的德育工作新模式，并提出相关政策建议。
（十五）高校管理育人理论研究及实践探索
成果形式：课题研究报告，《当前高校管理育人现状调研报告》 课题年限：1年
研究要点：研究高校管理育人的相关理论，了解各地各高校管理育人的经验，分析管理育人的有效模式，提出相关政策建议，探索制定管理育人的工作规程。
（十六）上海高校思想政治理论课建设发展状况研究
成果形式：课题研究报告，《上海高校思想政治理论课建设发展报告》 课题年限：1年
研究要点：对新课程方案实施以来上海高校思想政治理论课建设情况进行全面总结，从不同维度对上海高校思政课教学效果进行评价，深度挖掘好的经验和做法，分析存在的问题和不足，提出政策建议。
（十七）2012-2013上海中等职业学校学生发展报告 成果形式：课题研究报告，《2012-2013上海中等职业学校学生发展报告》
课题年限：2年
研究要点：通过网上与网下调研、问卷调查与座谈访谈、全面调研和专题调研相结合方式，对中职学生的家庭情况、身心健康、思想道德、个性成长、职业素养、环境影响与关注问题等进行调查，分析影响中职学生发展的主要因素，把握中职学生思想动态和行为特点，为加强和改进中职学生思想政治教育工作提供决策依据。
（十八）2012-2013上海大学生发展状况研究
成果形式：课题研究报告，《2012-2013上海大学生发展报告》 课题年限：2年
研究要点：通过网上与网下调研、问卷调查与座谈访谈、全面调研8 和专题调研相结合方式，对大学生的理想信念、人生观与价值观、道德观念与道德行为取向、学习动力与成才愿望、生活状况与关注问题等进行调查，分析影响大学生思想状况的主要因素，把握其思想动态和行为特点，为加强和改进大学生思想政治教育工作提供决策依据。
（十九）2012-2013上海研究生发展状况研究
成果形式：课题研究报告，《2012-2013上海研究生发展报告》 课题年限：2年
研究要点：通过网上与网下调研、问卷调查与座谈访谈、全面调研和专题调研相结合方式，对研究生的理想信念、人生观与价值观、道德观念与道德行为取向、学习动力与成才愿望、生活状况与关注问题等进行调查，分析影响研究生思想状况的主要因素，把握其思想动态和行为特点，为加强和改进研究生思想政治教育工作提供决策依据。
（二十）2012-2013上海高校辅导员发展状况研究
成果形式：课题研究报告，《2012-2013上海高校辅导员发展报告》 课题年限：2年
研究要点：通过网上与网下调研、问卷调查与座谈访谈、全面调研和专题调研相结合方式，把握辅导员的政治态度、人生观、价值观、心理状况、择业原因和职业态度、发展需求和关注问题等思想政治状况和工作生活状况；从辅导员自身、学生、专业教师、学校领导等不同维度，对辅导员素质要求、职业认同等进行分析研究，为加强和改进辅导员队伍建设提供决策依据。
三、德育实践研究课题（共100个）
【说明】
资助经费：2万；在课题结项后一次划拨 课题年限：1年
结项时需交：课题研究报告，公开发表的论文1篇
（一）学校德育专项课题（共80项）
1、高校思想政治理论课教师队伍职业认同状况的调查与分析
2、高校思想政治理论课因材施教方法与路径研究——基于不同专业学生
3、高校思想政治理论课网络教学平台研究
4、高校思想政治理论课青年教师队伍研究
5、高校思想政治理论课话语体系创新研究
6、优化高职高专院校思想政治理论课建设研究
7、高校“形势与政策”课规范化建设研究
8、高校研究生辅导员与导师合力育人机制研究
9、学习型大学生思想政治教育队伍建设研究
10、高校思政教师专业技术职务评聘机制问题及对策研究
11、高校辅导员承担高校思想政治理论课教学模式研究
12、高校辅导员职业能力标准研究
13、高校优秀辅导员人格特质研究
14、民办高校思政教师队伍建设研究
15、高校青年教师思想状况及思政教育研究
16、适用于中国高校的心理咨询方法研究
17、高校心理咨询教师的角色定位与职业发展研究
18、高校与精神专科医院合作开展大学生心理危机干预的模式研究
19、高校心理咨询教师督导模式研究 20、高校辅导员心理压力管理研究
21、高校心理健康教育团体辅导模式研究
22、高校心理健康教育个体咨询模式研究
23、高校心理测试量表研究
24、社会管理创新背景下大学生思想政治教育工作研究
25、高教改革发展背景下学生工作运行体制机制优化研究
26、文化视野中的高校德育创新研究
27、大学生社会实践的育人功能研究
28、大学生社区管理机制创新研究
29、高校群体性事件预防及应对机制研究 30、当代大学生信仰问题研究
31、大学生先进典型培育研究
32、经济全球化与大学生爱国主义教育研究
33、“校漂”、“蚁族”等学生群体对高校稳定的影响研究
34、网络热点问题对大学生思想行为影响的实证研究
35、多元社会思潮对大学生的影响及其引导研究
36、宗教对大学生的（渗透）影响及对策研究
37、大学生就业满意度研究
38、上海大学生学习心理与学习行为调查研究
39、上海大学生生活方式调查研究 40、上海大学生阅读现状调查研究
41、上海大学生法律素养现状调查研究
42、“90后”大学生入党动机调查研究
43、上海大学生流行文化调查研究
44、海派文化与大学生思政教育研究
45、地域文化差异对大学生同学关系的影响研究
46、重大历史事件对学生人格培养的影响实证研究
47、多元文化背景下的民族团结教育研究
48、高校文化传承与创新功能研究
49、大学精神的凝练、培育研究
50、高校社团在校园文化建设中的作用研究
51、志愿者工作项目评估研究
52、国内外志愿者工作机制比较研究
53、学校思政工作评估研究——基于学生价值取向的考察
54、“90后”大学生网络生活特点研究
55、大学生通过移动终端上网的状况及发展趋势研究
56、上海高校辅导员主流网络应用研究
57、上海高校辅导员微博使用状况及主要用途研究
58、大学生微博使用状况研究
59、校园网络舆情监测与引导机制研究
60、上海高校网络思政教育的基本方法和成功案例分析研究 61、大学生使用SNS网站状况对比研究 62、加强大学生网络骨干培育的方法研究 63、大学生使用LBS应用的现状分析研究 64、高校网络思政工作发展历程和基本经验研究 65、高校应对媒体舆论监督整改反馈机制研究 66、微博时代的高校媒体应对和舆论引导方法研究 67、高校思研会的职能定位及工作平台与方法研究 68、新媒体环境下中小学德育工作的理念与策略研究 69、语文课堂教学“情感•态度•价值观”达成度研究 70、中小幼学生行为养成教育一体化研究 71、上海市中小学心理健康教育师资队伍现状调研 72、不同性别中小学生心理健康状况比较（对比）研究 73、中学生生命价值体验教育的实践研究 74、中小学仪式教育育人功能研究 75、中小学校内外教育资源整合利用的有效途径与策略研究 76、家长学校建设模式研究
77、中小学心理教师专业成长的支持系统研究 78、新农村学校优秀班主任专业发展案例研究 79、中职校园文化建设策略研究 80、中职班主任工作模式探索与实践研究
（二）辅导员易班专项课题（共20项）
1、基于易班开展班级管理的功能设计研究
2、基于易班的大学生网上行为自我规范研究
3、高校易班发展中心定位与功能及运作研究
4、高校易班学生工作站定位与功能及运作研究
5、通过易班加强班级凝聚力建设研究
6、易班用户综合实力评判和计算的模型研究
7、易班桌面客户端的主要功能和内容设计研究
8、高校校园文化活动与易班线上活动融合的策略研究
9、辅导员利用易班开展思政教育的案例剖析研究
10、基于易班微博的师生互动实践和策略研究
11、易班就业信息平台搭建研究
12、易班校级平台的内容布局和信息筛选研究
13、易班群体心理与舆论引导策略研究
14、易班建设与党务公开实践研究
15、易班网上班级的评优指标和排名算法研究
16、易班辅导员沙龙的构建及可持续运作研究
17、学生事务管理中易班与其他信息工具比较研究
18、易班在高中推广的差异化分析研究
19、易班形象识别系统研究
落实《中小学德育工作指南》，必须牢牢把握中小学德育工作的根本性质和价值方向，必须符合青少年儿童的身心发展特点和德育工作的基本规律，必须充分发挥各种影响青少年儿童健康成长的社会力量，必须结合本地、本校实际，制订严谨的计划，使德育工作常态有效开展。
一、坚持正确方向
中小学应始终坚定地高举中国特色社会主义伟大旗帜，紧紧围绕社会主义核心价值观，紧紧围绕立德树人根本任务，牢牢把握社会主义办学方向，牢牢把握中小学德育工作主导权，坚定不移走中国特色社会主义教育发展道路，保证中小学成为坚持党的领导的坚强阵地，进一步强化校长和广大教师的责任意识，提升德育能力。要让社会主义核心价值观的种子在中小学生心中生根发芽，引导中小学生自尊、自信、自立、自强，养成健康、乐观、向上的品格，引导学生乐于学习、勤于学习、善于学习，掌握扎实的知识本领，具有创新精神和实践能力，保证中小学成为培养社会主义建设者和接班人的坚实阵地。
二、坚持遵循规律
中小学要加强德育规律研究，从中小学生的身心特点、生活实际和思想实际出发，针对不同年龄段学生，遵循中小学生生理和心理发展的基本规律，科学定位德育目标，合理设计德育内容、途径、方法，运用真实生动的题材，用形象化、可接受的方式对学生进行教育，努力贴近学生、贴近生活、贴近社会，使德育层层深入、有机衔接，从而推进社会主义核心价值观内化于心、外化于行。
学校要针对不同年级学生的知识水平和理解能力，分清层次、由浅入深、由近及远，从具体到抽象，循环反复、前后衔接、不断加深；要针对不同地区的实际情况、学生的思想品德实际以及个性差异，提出不同的要求，采用不同的教育方法，注重循序渐进、因材施教，注重润物无声，真正把德育工作做到学生心坎上，做到符合中小学生年龄特点、成长规律、认知规律和教育规律。
学校德育要突出知行结合，着力培养学生良好的行为习惯，客观真实地记录学生的行为表现，引导学生将道德认知转化为道德实践，努力增强德育工作的吸引力、感染力和针对性、实效性；要勇于改革创新，探索德育工作的新途径、新方法，定期开展德育教研活动，提升教师的德育专业能力。
三、坚持协同配合学校担负着对学生实施德育的主体责任，但德育并非学校一方能够完成。家庭、社会同样是对学生实施德育的主体，学校有责任通过合理、有效的制度和机制建设，积极争取家庭、社会的密切配合，用好自然资源、红色资源、文化资源、体育资源、科技资源、国防资源和企事业单位资源的育人功能，形成合力，实现协同育人的目的，共同承担对学生进行道德教育的社会和历史责任。
中小学要建立、健全并不断完善家长委员会的建制，通过这一重要的组织形式，实现学校与家庭的及时沟通。要协助家庭培育良好家风，给孩子以示范引导，形成科学育人理念，帮助孩子健康成长。同时还要虚心听取家长对学校教育教学和管理工作的意见，使学校教育和家庭教育保持步调一致，形成教育合力。
学校应与所在社区、村镇建立联系和合作机制。学校要主动协调当地宣传、文化、科技、体育等机构及企事业单位，为学生了解社会、参加社会实践等活动提供条件。学校还要为城乡不同年龄段孩子及其家庭提供教育指导服务。
学校要指导家庭教育，争取社会力量的配合，避免教育思想、教育要求的互相对立和互相抵消，努力形成社会协同、一以贯之、久久为功的德育工作长效机制。
在学校内部，要充分发挥学校党组织和工会、共青团、少先队、学生会等组织的作用。党组织应加强自身的组织建设、思想建设以及对德育工作的领导，要求党员教师在教书育人中起模范作用。通过基层党组织以及工会、共青团组织，发动广大教职工做好学校德育工作，特别是教师要发挥以身作则、为人师表的作用。共青团、少先队、学生会应根据各自的特点和任务，开展健康有益的教育活动，把广大学生吸引到自己周围，成为党联系、团结、教育青少年的重要纽带。党、团组织应根据青年学生的思想特点和要求，举办业余党校、团校，推动学生马列主义学习小组的活动，积极发展符合条件的优秀学生入团。
四、坚持常态开展
德育在中小学教育中居重要地位，它与其他各育相互促进、相辅相成，对促进学生全面发展、保证人才培养的正确方向起着主导作用。中小学德育的基本内容和基本要求应当在保证相对稳定的基础上，根据形势的发展予以不断充实和完善。
学生思想品德的形成和发展是长时间、多方面教育影响的结果，学校德育工作应制度化、常态化，完善德育实施途径和不同载体，各条教育途径和各个教育载体之间要互相联系，保持一致。学校内各年级的教育要注意承上启下，互相衔接。学校要充分发挥课程的德育功能，将德育工作的内容和要求细化落实到各学科课程的德育目标之中；要广泛开展社会实践活动，充分体现“德育在行动”，将德育工作细化为贴近学生的具体要求，转化为实实在在的行动；要挖掘地域历史文化传统元素，因地制宜开展校园文化建设，将德育工作融入校园物质文化、精神文化、制度文化和行为文化；要积极推进学校治理现代化，将德育工作的要求贯穿于学校管理的每一个细节之中。
开展“住房公积金优质服务年”活动实施方案
根据##省住房和城乡建设厅《转发住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住房公积金服务工作的通知》（冀建金[2011]169号）精神，结合市委、市政府以优化发展环境为目标的“双提”活动要求，为了进一步加强和改进我市住房公积金服务工作，提高服务效率，提升单位形象，经“中心”党组研究，决定在全市住房公积金系统开展“优质服务年”活动。现制定实施方案如下：
一、指导思想
以科学发展观为指导，以加强效能建设为重点，努力提升住房公积金服务经济发展，服务重大项目、服务企业，服务群众的效率和水平，深化创先争优活动载体，进一步优化服务环境，健全和完善自我约束机制，全面加强行风建设，转变工作作风，提高服务质量和工作效率，加快推进公积金事业又好又快发展，更好的为广大干部职工提供优质、高效、便捷的服务。
二、总体目标
通过活动开展，以施行人性化特色服务，提高机关效能和提升服务质量为目标，着力解决服务理念淡薄、业务操作不规范、制度落实不到位等问题。努力做到服务设施人性化、服务效率高效化、服务环境标准化、服务理念先进化，从而 1 将公积金窗口打造成为广大干部职工认可的、满意的优质服务窗口。
三、活动内容
（一）进一步健全服务制度
1、进一步规范住房公积金缴存、提取、贷款管理办法。着重解决与住房公积金事业发展和职工群众要求不相适应的制度问题，对一些与住房公积金事业发展实际和职工群众要求不相协调、不适应的问题，继续进行修订完善。
2、规范文明服务行为。以便民利民为初衷，实施首问负责制和一次性告知制度；实施限时办结制和服务承诺制；实施服务回访制和信息公开制。所有符合办理条件的业务，必须在承诺的时限内办结。已办结的业务要及时回访，及时掌握服务情况，规范服务行为。
3、大力推进《住房公积金服务指南》落实。按照各项业务的办理流程和所需提供资料，将《服务指南》印制便民手册，方便办事群众直接查阅和咨询。通过报纸、广播、电视、网络等媒体形式，向社会公开业务流程、服务标准、办理时限、服务承诺和相关收费项目、标准、依据、收费单位、咨询电话等内容。
（二）进一步优化业务流程
1、认真总结“一号通”服务平台运行以来的服务内容，对职工咨询较多的热点问题，进行整理分类，在加强风险防范的基础上，尽量减少工作环节。重点梳理缴存、提取、贷 款等业务审批流程，取消不必要的证明材料和办事程序，进一步优化缴存、提取、贷款、查询等业务流程。
2、规范业务受理，倡导高效服务。符合要求予以受理的，要在工作时限内予以办结；对不予受理的申请，应说明政策依据并及时反馈给客户。坚持落实一次性告知制，明确、细致的告知公积金业务办理流程，减少客户往返次数，实行一站式服务。
3、对住房公积金业务集中、办理批次多的服务项目或到服务网点办理业务确有困难的缴存职工，开展预约和上门服务。
（三）进一步改善服务环境
1、根据住房公积金业务发展的需要，合理设置住房公积金服务网点，方便职工就近办理业务。
2、进一步完善业务大厅的服务环境，设置咨询台、服务台、资料窗、报刊架；饮水机、水杯、老花镜；以及便于职工查询住房公积金政策业务办理流程的电子触摸屏、电子滚动屏等。
3、制作醒目的业务流程和办事指南宣传栏，设置政务公开栏、工作职能展示牌和监督台，充分体现“便民为民”服务和管理的工作特色。
（四）创新服务方式，提高服务水平。
1、加快全系统计算机网络业务平台建设，完善网上审批业务。完善中心公共网站服务平台建设，强化网站功能性服务，积极探索网上缴存、贷款申请、贷款偿还等业务，使中心网站成为联系群众，服务群众的重要渠道。
2、建立住房公积金联名卡，进一步提高服务效率和服务水平，提高住房公积金使用安全性。增加个人帐户按月自动还贷、公积金银行查询卡等多种功能合一的优化服务新措施，用现代金融手段为职工提供更便捷安全的住房公积金服务，职工一卡在手可以通过银行网点、自助设备、网上银行、本地中间业务平台等资源，查询缴存、贷款、提取等全部信息。
3、继续完善“一号通”话务服务平台功能。通过“2265114”一个号码，为全市缴存职工综合提供公积金业务查询、政策咨询、网上申请、服务投诉等服务，只要涉及住房公积金的业务，拨打“2265114”服务电话均可咨询受理，拓展服务方式，拓宽群众参与监督、意见反馈的渠道。
（五）大力提高人员素质，推进文明窗口建设。
1、加强学习力度，提高员工素质。加强相关政策法规以及业务知识学习，做到与业务工作紧密的政策法规娴熟、业务精通，为办事群众提供高效的服务。定期组织以政策法规、业务技能、内控制度为内容的学习和培训，进一步改善服务态度，提高服务本领，造就高素质的服务队伍。
2、定期对业务服务人员进行服务礼仪、语言规范、业务 技能等方面培训，增强服务意识，规范服务行为。
3、以创先争优为契机，在继续做好“党员示范岗”亮牌服务的基础上，积极争创“文明窗口单位”、“青年文明号”和“巾帼文明岗”，着力建设文明公积金，提升软实力。
四、加强领导
成立“住房公积金优质服务年”领导小组： 组 长：贺永奇
副组长：陈书良、赵光明、马聚平、孟建国、杜怀岭 成 员：张家周、孙志军、闫军峰、马俊兰、李咏梅 领导小组下设办公室，张家周兼办公室主任。办公室负责上述工作的督办、落实。监察室具体负责日常组织协调工作。
各科室、管理部要及时收集和上报有关改进住房公积金服务的意见和建议，及时受理和查处群众投诉举报，及时针对问题采取措施改进工作，确保加强和改进住房公积金服务工作取得实效。
五、活动步骤
（一）宣传教育、形成氛围（4月下旬-6月下旬）。召开“优质服务年”活动动员大会，进行动员部署，利用多种形式进行宣传教育，开展以“优质服务使群众满意”为主题的大讨论活动，营造优质服务的良好氛围。
（二）自查自纠、认真落实（7月上旬-10月下旬）。严格按照活动内容，认真进行自查自纠，查摆在为群众服务方 面存在的突出问题，并据此进行深入调研，采取自己查找、问卷调查、征求意见等多种形式广泛征求社会各界意见，制定整改措施认真加以整改，以促进住房公积金“优质服务年”活动扎实开展。
（三）总结考评、务求实效（11月上旬-12月下旬）。对各科室、管理部开展活动的情况进行全面总结，查漏补缺，整改提高，并在此基础上建章立制，规范巩固活动成果。结合实际，将“优质服务年”的各项要求和优质服务承诺，不折不扣地落实到住房公积金的各项工作环节上。中心领导小组办公室要加强日常监督，结合考核，将“优质服务年”整改落实情况作为一项考核的重要内容，实行动态考核、全过程管理，把监督和考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，激发和调动中心干部职工的积极性，确保各项工作目标的圆满完成。
六、活动要求
（一）统一思想，提高认识。中心全体工作人员要充分认识开展“优质服务年”活动的重要意义，统一思想，提高认识，以积极的态度投入到活动之中。通过开展活动，形成人人讲优质服务、处处抓优质服务、事事出优质服务的良好氛围，使服务速度更快、服务水平更高、服务质量更优。
（二）精心组织，周密安排。科室、管理部负责人作为开展活动的主要责任人，要及时向中心领导汇报活动安排，切实做好组织协调工作。各科室、管理部要明确目标，明确 措施，明确责任，结合自身工作实际，认真分析存在的问题和不足，创新工作思路，充分挖掘潜力，研究制定本科室、管理部的具体实施方案。
一、幼儿教育游戏活动区域的划分与设计
根据《 指南》 精神实质, 对于幼儿的教育要用先进、科学的理念进行落实, 重点采用幼儿游戏活动区域的设计和实施作为切入点, 按照游戏活动的不同内容和类别, 进行不同区域的划分, 它主要分为两大区域。
1.幼儿园范围内的公共活动区域
在宽松、亲切的幼儿园公共活动区域内, 幼儿可以接受更多的感知性学习和实践性操作, 并从《 指南》 的五个方面对幼儿进行不同领域的活动感受和体验。 在公共活动区域内, 可以有如下几部分: ( 1) 大型器械区域。 这是幼儿园用各种色彩艳丽、复杂多样的大型器械构造而成的, 如攀爬墙、滑滑梯、迷宫等, 是训练幼儿钻爬、攀登的场所, 用以提高幼儿的协调能力、反应能力、柔韧性和平衡性。 ( 2) 小型器械区域。 这些区域具有占地小、可移动的优点, 可以用多变的移动式器械进行游戏, 如秋千、平衡木、跳球类、绳类等, 它们可以锻炼幼儿的前庭感和本位感, 协调自身与周围环境的能力。 ( 3) 小水域、沙坑区。 水和沙都是幼儿较为喜爱的材料, 在进行游戏玩耍的过程中, 要辅助以不同的工具, 如沙盘、海洋球等, 这样易变的形态, 可以帮助幼儿增强探索的兴趣和求知的渴望。 ( 4) 种植饲养区域。 许多可爱的小动物、植物都是幼儿的至爱, 幼儿童趣的心态可以与小动物、植物产生共鸣, 通过对小动物、植物的培养与种植, 可以培养幼儿的敏感观察力, 在探知事物成长的规律性认知中, 可以增加对生命和自由的认识。 ( 5) 特定功能室。在幼儿园公共场所内的某一部分可以作为特定的功能室, 它可以为幼儿提供多功能的活动拓展区域, 让幼儿在这一区域内, 延伸其视野, 发散其思维。
2.班级游戏活动区域
幼儿在幼儿园的设置中大多数是以班级为单位, 分为大、中、小班不同的班级, 其中:小班游戏活动区内可以设置幼儿喜爱的娃娃玩具、模拟“ 医护室”、美工设计区域、益智区等环境;中班游戏活动区内, 可以设计泥工雕塑区、美工想象区、书籍阅读区等, 还可以设计一些“ 模拟超市”“ 模拟理发店”等, 提升幼儿的生活实践活动体验;在大班游戏活动区内, 要多注重和开发一些抽象逻辑的游戏区域, 如角色表演区、科学探究区、抢险区等, 这些富于挑战性的活动区域, 可以激发大班幼儿的积极性和创造性。
二、幼儿活动区域材料的投放选择
在幼儿的游戏活动区域内, 要放置适宜的游戏活动材料, 幼儿可以在合适的材料利用过程中, 增加游戏体验, 满足幼儿的情感需求。 同时, 在幼儿活动区域投入材料时, 要注意以下几个方面。
1.幼儿适宜的游戏活动材料选用
幼儿的游戏活动材料要具有安全的前提, 然后, 再根据不同区域的需要选用不同的材料, 如, 自主创造区域要选用色彩各异的积木、塑料制品等材料;美工设计区域要选用彩色笔、剪刀、橡皮泥等材料;益智区域要选用不同层级的幼儿智力开发拼图等材料;科学探索区域要投放磁铁、天平、凸凹镜等材料。 另外, 这些材料不是一成不变的, 它可以根据幼儿的需求进行不同的变化。
2.多功能的游戏活动材料选择
幼儿的天性好玩, 富于创造, 要选用多种功能的、具有开放性质的材料供幼儿游戏, 教师只需要制定一定的规则, 让幼儿在开放性的游戏材料中, 自主设计和变化, 如一个丝带, 幼儿可以玩出不同的花样, 一个箱盒, 幼儿可以把它设计出不同的形状, 如此种种, 都可以让幼儿开发智力, 创新活动形式, 丰富游戏内容。
3.注重环保节能材料的选择
为了构建我国倡导的“ 节能环保型幼儿园”, 要坚持节能原则, 鼓励幼儿多多采用环保材料, 如废旧纸盒、空塑料瓶、废纸箱等, 这些就地取材的环保型材料, 可以在教师的启发下, 开发成不同的游戏活动材料, 变化出新颖、多变的游戏活动形态, 为幼儿的创造力和想象力提供一个开放性的空间。
综上所述, 幼儿园的游戏活动要以幼儿为中心, 遵循幼儿游戏活动的规律, 用适宜的区域划分和合理的材料选用, 提供科学合理、富有创意的游戏活动区间, 根据不同班级幼儿的年龄特点, 进行不同区域的设计和划分, 并在专业的指导下确定介入游戏的契机, 进行不同区域材料的使用, 力求区域活动的安全可靠使用, 使幼儿在不同的结构区间中, 自由地想象和发挥, 真实自然地挥洒属于童年的欢娱, 开阔幼儿的视野, 丰富幼儿的想象, 发散幼儿的思维。
参考文献
[1]车慧.浅谈幼儿园中班《冬日的祝福》主题活动设计[J].现代阅读:教育版, 2013 (22) .
一、分析我园儿童学习与发展现状中存在的问题
1.家长狭义理解学习
我园家长地处老城区内，生源大部分来自外来务工人员子女小部分来自本地居民子女。孩子的家长大多来自外省或周边农村，他们把孩子的学习理解为读书、听课、做作业等学业活动，把学习局限于学业学习，而不知道幼儿的学习是通过自己特有的方式与周围环境互动的过程，是幼儿主动地探索周围的社会环境、自然环境和物质世界的构成，不理解幼儿的学习内容是广泛的，包括与人的交往，和同伴一起玩。如玩沙玩水、看蚂蚁、捉迷藏，以及参与自己生存所需的所有活动，如穿衣吃饭、洗手如厕等。所以，家长要求幼儿跳级学习，注重过问今天学了几道计算题，读了几个拼音的事例还是屡见不鲜。
2.教师迎合家长需求
由于民办园长期存在招生的竞争压力，部分办园方或教师为了迎合家长的这种不正确的教育目的，一味地注重的灌输或机械的学业训练，轻视幼儿学习内容和学习方式，破坏了幼儿的学习兴趣，无视幼儿的学习特点，给幼儿的学习与发展带来一定的隐患。
二、各层面共同认真学习《指南》
我园针对园内儿童学习与发展现状中存在的主要问题，首先从各层面着手认真学习《指南》，为落实实施好《指南》的理念打好了坚实的基础。
1.先从管理层及骨干教师培训着手
要想真正落实好《指南》的理念和导向，首先就应该学习理解透《指南》的目标，熟悉《指南》各年龄段典型表现。我园通过各种形式多种渠道组织教师学习《指南》。1、派出负责教育教学的副园长一名到上海《3～6岁儿童学习发展指南》解读的国培；派送6名骨干教师参加省级远程培训，若干次组织园内骨干教师参加市、区教育局组织的《指南》学习培训活动。让第一线的教师通过外出培训较快较直观的理解《指南》的理念和导向。做到由上至下明确《指南》的重要性。
2.园本培训学习《指南》，效果好
我园为了让学习《指南》的活动更加主动及有效，采取了多种方法。如：向每位教师和保育员都发一份《指南》及解读，采用自学与自主交流的方式开展。再由领导班子拟定几份《指南》练习题，让全体教师开卷完成。让教师通过查找、书写答案，加深对《指南》内容的记忆。我园还采用了《指南》有奖竞答等活动形式，有奖竞答中题目的拟定都是深深围绕着3～6岁儿童一日学习与活动中各领域、各年龄段的内容与方式，生动具体的事例分析能让教师们快速理解，有趣的比赛方式让教师们也乐于接受。
3.多方合力，扭转家长中错误的教育思想
我们深知改变家长中偏面、错误的幼教思想是需要长期的灌输与学习的。但幼儿园并没有因畏难而放弃这一项工作，而是花更大的力气通过各种形式正确引导家长们如何科学育儿、让家园共同努力，根据幼儿的年龄特点让孩子们快乐的成长，通过各方协力起到了事半功倍的作用。如：我园通过外请专家来园为家长学校授课，邀请家长委员会成员开展《3～6岁儿童学习与发展指南》的探讨会，家讯通向全园家长分批次根据各年龄特点发送学习目标。还通过家长会、半日公开活动、教师与家长日常沟通与交流等形式自然的向家长灌输正确的育儿方法。让家长了解幼儿的学习是有其规律与特点的，尊重幼儿的学习方式，创造一个充满爱和尊重的，富于理解和游历的宽松而安全的积极互动的环境，是保证幼儿学习的最好条件。让家长了解熟悉《指南》的目标与内容，为营造促进幼儿发展成长创设了良好家园共育氛围。
三、在实施《指南》的过程中，注重正确的导向
领会了《指南》的精神，在实施《指南》的过程中，教师如何把控正确的导向，园方如何及时正确的引导是决定实施《指南》效果的重要步骤。所以，我园从《指南》实施的四个基本原则入手，引导教师完成幼儿学习内容。
1.关注幼儿学习与发展的整体性
在《指南》实施中，我园遵循幼儿学习与发展的整体性规律，最重要的是尊重幼儿的生活与游戏。生活中的任何事件都真实而自然的融合着各领域的知识。幼儿各领域的学习与发展也在其生活和游戏中自然的发生并一体化的进行。如：在科学探究《土电话》活动中，活动目标体现了对幼儿好奇心和探究兴趣、动手等能力的高度重视，幼儿通过动手制作土电话、玩耍使用土电话，对是什么原因可以传声这一现象产生好奇，从而引发提问。这时要求教师，支持孩子们提问、耐心。认真倾听孩子们的提问，引导孩子用适宜的方法解决问题寻找答案，才是实施《指南》正确典型的探究过程。
2.尊重幼儿发展的个体差异
叶圣陶先生早就说过：“教育是农业，不是工业”每个幼儿的成长如同不同植物的生长，因地域气候以及自身条件等不同，而出现千姿百态的生长，发展态势。因此《规程》中就强调一定要注重个体差异，因人施教，引导幼儿个性健康发展。我园在实施《指南》时，指导教师家长不要将幼儿做盲目简单的攀比，用一把尺子去统一丈量所有的幼儿，特别是不能将《指南》中“各年龄典型表现”当成核对标尺或固定模式，抹杀幼儿之间的差异，错误的强求幼儿齐步走统一化。指导教师与家长不论怎样，每个幼儿都有获得表扬和认可的需要，这是幼儿成长过程中一种基本需要。我园近年来开展多次大型活动如：“六一”文艺汇演要求每一位孩子都有上台表演的机会，趣味运动会、民族大联跳等等活动的开展让孩子们通过游戏表演等活动感受自身的快乐和进步，而不是简单的与同伴比较。
3.理解幼儿学习方式和特点
《指南》的“说明”明确指出：“幼儿的学习是以直接经验为基础，在游戏和日常生活进行的。”这就点明了幼儿学习的主要特点是做中学、玩中学、生活中学的。所以，游戏是最适合幼儿天性的活动，是幼儿完全自主、自发、全身心地投入的活动，因此游戏中的幼儿是积极主动地“自我指导的学习者”。我园针对《指南》实施的这一原则，在园内创设了大型角色游戏区定时定点开展角色游戏活动，并要求教师作为一名参与者观察者对幼儿的活动进行实时的记录；将各种游戏形式渗透到教育教学活动中。并加大力度提高教科研水平，挖掘整理出了一系列的传统游戏，深受幼儿的喜爱。如：我园自创的《草编球》、传统游戏《滚铁环》在惠城区教研比赛中取得二等奖的好成绩。
4.重视幼儿的学习品质
《指南》说明指出：“忽视幼儿学习品質培养，单纯追求知识技能学习的做法是短视而有害的。”学习品质不同于学业知识内容，它似乎看不见、抓不着、难以评量，然而其重要性却丝毫没有亚于学业知识、技能，甚至可以说比知识技能的学习有着更加深刻的长远意义。
我们深深地知道，实施好《指南》是一个重要机会，也是一项艰巨的任务。我园将不断增强责任感、使命感、扎实有效地工作，寻找出一条适合本园科学保教的实践之路。让孩子们快乐生活，健康成长！
参考文献：
[1]2012年10月教育部颁布的《3～6岁儿童学习与发展指南》、《3～6岁儿童学习与发展指南》说明
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