理疗科护理工作制度

理疗科护理工作制度（共8篇）

理疗科护理工作制度篇1

时间过得飞快，转眼又到了年终。回望一年来我在护理负责人岗位上所做的工作，心中感慨很多。现将一年来各项工作总结如下；一；严格管理有效协调

一年以来，在护理部的领导下，从各方面严格要求自己及科室护理人员。在科室工作中身先士卒认真落实医院和科室的各项工作制度，保证科室工作稳步进行。尤其是八月份积极顺应医院的大政方针与儿科合成一个共同的护理单元。配合科主任及儿科护士长做好医护协调工作同时开展本科室的各项工作。着力为病人营造温馨、舒适的理疗环境。

二；努力创新逐步正规

我科室是一个新科室，在医院的正确领导下逐渐前进。下半年特色中医疗法的用药成功过渡为我院的院内制剂。科室为防止病人出现烫伤发生医疗纠纷特制定此疗法的护理操作规程及防护措施。护理人员必须严格按此规程实施操作使烫伤事故减少至零。

三、全员参与加强培训

作为一个有中医特色的科室，仅有一名是中医专业的护士，而且人员又不固定没有特定的专业知识和发展方向，会给科室的护理质量带来负面影响。针对这种现象我认为应该从我做起全员培训。采取业务讲课的方式、同时发动医生参与对中医基础知识和本科常见病的保守疗法进行知识培训。这样不仅提高了他们的业务水平同时也增强了护士对自身和科室发展的信心。

四、注重服务细节提高病人满意度

由于科室的特殊性，我科室病人在院时间短，治疗时间不集中，在病人的健康教育方面我们科室的做法是不单纯依靠口头宣教而是采取张贴在墙的形式，做到图文并茂。并把科室常见病的健康宣教及指导制成小册子新病人入院时发放给他便于患者阅读有助于掌握，出院时把城乡居民及各种医保办理各项手续需知同样制成册子交给病人或家属使患者一目了然为他们节省了时间的同时还可避免来回往返。这一做法得到了患者的一致好评。

五、认真带教做好质控

对实习生做到放手不放眼，学习安排有总带教负责。每周固定安排讲座学习，对科室内常见病及常见护理操作由带教老师亲自讲解示范后带学生操作。同时根据医院病房管理的质量标准做好科室内的病房管理；病人护理；各项护理操作；病历书写；院内感染；及护士素质，服务态度等质控工作。

六、面对成绩再接再厉

一年来科室共收住患者五百人次，主要护理操作强肾通督疗法累计次数为一万三千七百五十三次而且科室还开展冬病夏治夏病冬治疗法，均取得一定成效。科室收入已超过年初制定一百七十万的目标。

七、不断学习总结提高个人素质

俗话说：“打铁还需自身硬”。在认真做好科室管理工作的同时我还坚持学习新知识总结护理经验。向其他科室的护士长取经充实自己。

八、不足之处和努力方向

2011针灸理疗科工作总结篇2

2011年在院领导的直接领导和部署下，我科坚持有所为，有所不为的原则，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，配合院领导的意图和安排，我们康复理疗科的全体医务人员较好的完成了院领导布置的各项工作，现将工作情况总结如下：

一、从严要求自己，做遵章守纪的老实人

严格执行规章制度是提高医护质量，确保安全医疗的根本保证。

⒈今年我科再次重申了各级医护人员职责，明确了各类岗位责任制和医疗工作制度，如病人首诊制，病人第一时间入院，当班医生就要首先对病人进行检查和处理，责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔吊针的不良现象。

⒉坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对次；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来从未发生大的医疗差错。⒊认真落实科内医疗护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本.⒋坚持每日交接班制度及晨间医生查房、医疗护理，使病人能够及时得到诊断和治疗，预防了并发症的发生。

二、加强医护人员医德医风建设，做广大病员的贴心人

⒈积极落实医疗行为规范十不准及“三好一满意”工作准则，在日常工作中落实文明用语，注意搞好医患关系。

⒉积极开展健康教育，对住院病人进行满意度调查，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

⒊科室不定期召开工休座谈会，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

三、提高医护人员业务素质，做医疗战线的能干人

⒈要求在职人员进行自我充电，加强业务学习，提高业务水平，并做好学习笔记。

⒉积极参加院内、院外的针灸理疗康复科知识的学习，提高专业知识水平。1

⒊坚持了医疗业务查房：由院领导和上级医生定期到病房进行了医疗和护理业务查房，对医疗诊断、治疗措施进行探讨，以达到提高业务素质的目的。

四、高标准要求自己，热心服务，做服务周到的热心人

⒈坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过医护人员的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

⒉进入第三、第四季度的多发病旺季，病区医护人员除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

⒊科室医护人员还为病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续等，使病员得到了周到的服务。

⒋我科2011住院人数总计55人次、门诊1135人；针灸、推拿及非药物理疗人次共计达3500人次；第一季度针灸理疗费6426元；第二季度针灸理疗费13365元；第三季度针灸理疗费10192元；第四季度针灸理疗费13078元；全年共计43061元。各项化验检查及针灸理疗收入在受国家报销政策的影响下相对同期呈现稳步提高趋势，在今年旺季人员紧张的情况下，我科的工作人员仍能够坚持到病人床边做治疗，并且为了方便病员，常常牺牲休息时间为病人做治疗。综合上述情况，我科全体医护人员圆满的完成了院部领导给我科安排的各项任务。

⒌加强病区环境管理，彻底杜绝了科室环境脏、乱、差，衣物到处晾晒的问题。并安排医护人员自己每日打扫科室卫生，为院里节约了开支，也加强了医护人员的节约意识。

五、存在问题：

⒈病房管理尚不尽如人意。

⒉个别医务人员无菌观念还需要加强。

⒊由于病区治疗床位及医生、护理人员不足，病人等待时间延长、基础护理不到位等。

⒋科室部分基础设施过度老化，插座冒电、治疗器插头时常被烧焦属老爷级别的设备，处于报废阶段，急需更新（报告已打了很多次）。

⒌部分员工工资待遇过低，付出与回报不成正比，工作积极性严重受挫。

2六、展望未来

2012年，我科将借“全国文明县城”的东风，深入贯彻落实十六届三中全会精神，按照科学的发展观，始终把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下康复事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造康复品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓康复事业新局面”的战略思路，为明年迎来我院的新篇章做好准备。为党的十七大的召开献礼。

针

2011年针灸理疗科工作计划篇3

金虎辞岁，玉兔迎春。今年是针灸理疗康复科全面发展的关键之年。针灸理疗康复科的和诣发展、为增强可持续竞争力，特拟定2011年主要工作计划。针灸理疗康复科工作要以党的十七大精神为指导，全面落实科学发展观，深刻领会卫生工作的新目标、新要求，牢牢把握卫生事业面临的良好发展机遇，以医药卫生体制改革为契机，巩固和扩大我科工作成果，加快卫生服务建设步伐，进一步加强科室管理和医德医风建设，认真做好疾病防治工作，在新的起点上推进我科工作改革与发展。

一、工作重点及工作思路 2011年工作重点是继续抓好门诊针灸理疗康复科运动作业疗法室建设；做好横向联合，拓展好针刺、拔罐、刮痧强强联合，着力建设针灸理疗康复科门诊、规范发展针灸理疗康复科门诊管理；切实抓好病人针灸理疗康复科服务工作；全面启动中医治未病、艾灸、拔罐、推拿、按摩等服务工作；积极开展中医预防、康复治疗工作。

二．工作任务及措施

1.定期到其他科室查房，了解病人中医针灸理疗辅助康复情况，指导相关科室医师开需要的针灸理疗康复治疗项

目，指导本科人员制定针灸理疗科计划及实施。本科医师熟练掌握各种仪器的适应证，向其他相关科室医师推介本科特色。

2.有计划对本科医师进行全面针灸、理疗、康复培训，经常做到理论和治疗技术的培训，以提高每位医师的针灸理疗康复理论及针灸理疗康复治疗技术水平。

3.全面开展：红外线治疗，药物离子导入，中频脉冲电治疗，超短波短波治疗，磁疗，颈椎牵引，普通针刺，温针，头皮针，眼针，梅花针，火针，耳针，电针，放血疗法，穴位贴敷治疗，穴位注射，灸法，隔物灸法，拔罐疗法，刮痧治疗、按摩疗法等等。

4.有计划地开展：早期脑梗死，脑血管意外后遗症、球麻痹、颈椎病，偏头痛，眩晕，耳鸣、腰椎间盘突出症，腰椎骨质增生症，截瘫，坐骨神经痛、面瘫，三叉神经痛，面肌痉挛、过敏性鼻炎，哮喘，虚寒性胃肠炎、风湿性关节炎，痛风性关节炎、脑性瘫痪，尿潴留，术后疤痕松解粘连；前列腺炎，盆腔炎等等的治疗。

5.在院内外宣传针灸理疗康科的项目特点，治疗效果，提高社会各界康复意识。通过病人及时反馈的意见与建议，及时改正我们工作当中的不足，以提高工作质量与服务。

6.对疑难病人进行科内讨论，以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。

三、到年底后制定针灸理疗康复科一年的工作总结，认真落实工作要点，为推动中医药发展，充分发挥中医药特色和优势做出贡献，扩大针灸理疗康复科在中医在基本医疗、传染病防治等领域的作用，重点加强中医工作，进一步加强我科特色建设，提高中医服务质量。

理疗科护理工作制度篇4

在医院领导的关怀以及全科员工的努力工作下，康复理疗科的工作任务已经顺利完成。总体而言业务量有所提升，工作秩序良好，但也存在很多值得反思的问题。

工作指标完成情况： 1.业务量方面

康复科门诊就诊人次：6345人次，较2010年同期增长3.4% 理疗项次：60009人次，较2010年同期增长11.1% 2．质量控制方面：

发生1宗不良事件，均书面上报医院并积极处理，患者无投诉纠纷服务投诉1宗 3．2010年底搬入新科室，完成治疗室分区布局，进一步规范各项理疗操作。4．引进在职执业助理医师1名，应届毕业生1名，均为传统康复治疗方向。

5．开展了三伏天灸，三九天灸治疗，接待了镇区及周边地区1800余人次的天灸治疗。6．参加南海区卫生局组织的中医药师承工作，派出刘俊波医师跟师南海中医院袁佳副主任医师，学习先进的康复理疗理论及技术，并每月邀请专家来我科指导工作并坐诊1天，提高了我科的规范化操作及诊疗技术水平。7．配合创二甲医院，展开了一系列的康复医学科建设准备工作。

全年工作主要是围绕“保安全，提质量”的工作指导思想下展开，结合康复理疗科的实际情况，我们制定并落实了科室的相关制度。如：首诊负责制，值班、交接班制度等。结合在发生本科的不良事件，组织全科员工学习讨论，深入认识康复医学潜在的风险，并在诊疗细节上规范了适应症，禁忌症的指征。在院领导及医务科领导的支持下，积极参加本专业学术会议、学习班的学习，同时积极开展科内讲课等业务学习，针对实际工作中发现的问题，组织专题学习讨论。通过学习讨论，促进了大家医疗水平的提升，保障了医疗服务的安全和质量的稳定。

工作还存在很多不足之处，有很多问题值得反思。

最突出的问题是合作。不管是科间合作还是科内合作，经常会出现一些小问题。我们通过各种方式的沟通，解决了一部分。不多不少的内耗对医院对科室对个人都是硬伤，我们在今年的工作中并没有很好地处理。

其次就是人才梯队建设，人员配备的不合理，技术能力徘徊在较低水平业务发展不平衡，新技术新项目开展不到位

还有很多问题不一一列举。

总之，在2011年度康复理疗科的工作在二甲评审的督促下有了一个很好的开始，未来的路很长，除了我们科内各个员工的团结协作，也需要医院各个层面的大力协作。康复医学是一门新兴的学科，我们只要抱着科学的态度，运用科学的技术手段，和秉着为患者服务的信念，相信康复医学科的发展前景是美好的，也会为医院带来更多的社会效益和经济效益。

康复理疗科

2011-10-23

康复理疗科2012年度工作计划

2012年的二甲评审是从根本上对康复理疗科的建设构建了蓝图，在2012年度康复理疗科的主要任务是完善学科的内部架构，逐步开展各项诊疗项目。我们今年的目标：“保质保量，保安全”

一．年度工作计划指标：

1.工作量和业务量方面：

2011年度业务量增长10%以上，2012年度力争在人员稳定的前提下保持原有业务量，在各个业务指标争取有3%左右的增长

争取病房业务正常开展。

2.药收比和材料比方面：

药收比：控制在医院给予的范围内

材料比：控制在医院给予的范围内

3.医疗质控方面：

技术质量：参照南海经济开发区人民医院中心院康复科标准

服务质量：提升患者满意度，忠诚度

管理质量：落实各项规章制度，提升团队凝聚力

一般差错，服务质量投诉控制在5宗以内，力求不发生严重差错投诉和医疗事故。

4.新业务新技术：

1.脑血管意外疾病的系统评估与治疗

2.火针在风湿性疾病的治疗上的应用

5.人才及设备引进方面：

1.与其他科室沟通，将散在的理疗设备合理利用，整合资源

2.计划引进2名治疗师（康复技术治疗专业主要从事PT,OT工作。）

3.引进现代康复治疗领域的设备

4．加强现有设备的管理，做好设备的维护保养，成本效益分析，提高设备使用率，降低设备维修成本。

5.加强科内培训学习的管理，做好员工的考核，晋升工作

7.继续教育学习方面：

1.争取发表专业论文1-2篇

2.派遣1人次省内省外进修学习，4-5人次参加各种继续教育学习。

二．年度工作重点：

1.完善二甲医院基本标准要求的各项工作

2.落实院内各项规章制度，完善科内常见疾病的治疗规范

3.积极与相关专业科室（神经内科，手外科、骨科）沟通，在现有合作的基础上进一步发掘合作空间。

4.提高管理水平，提升业务水平三．保障措施：

1、强化制度管理意识，加大落实、检查及奖惩力度。

2.加强医疗质量控制，结合康复理疗科特点，落实每个环节的质量控制。

3.严格执行我院不良事件报告制度。将各种可能引发投诉或纠纷的事件处理在萌芽阶段。

4.加强科内员工“三基”“三严”培训，树立良好学习风气 5.加强思想道德教育，树立良好的医德医风

6.为员工创造较好的工作环境，工作氛围，提升治疗团队的凝聚力。7.加强服务质量控制，注重细节化、差异化和人性化的服务

8.培养科室技术骨干，完善科室人才梯队建设，加大科间合作，鼓励创新，积极开展临床诊疗效果好、经济效益高的新技术新项目。节支降耗，减少运营成本，提高科室综合绩效

康复理疗科

2011年康复理疗科执行篇5

自我院实施“三好一满意”活动以来，康复理疗科在医院领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻科学发展观，坚持以病人为中心，结合我科实际情况制定了系统的实施方案，并按方案认真执行，取得了明显成效。现总结汇报如下：

一、严格执行医院的规章制度，以病人为中心，不断加强康复理疗科工作人员的责任意识，提高服务水平，弘扬崇高的医德医风，构建和谐的医患关系，努力追求“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标，树立了医患关系的新气象。

二、在日常工作中，结合我科实际为病人服务。由于我科服务的病员中有很大一部分是病残者，部分患者不能自理，这就要求所有工作人员一定要有一颗爱心、同情心，视病人如亲人，痛病人之所痛，急病人之所急，在日常诊疗过程中，注重病人的心理疏导，注重体现“生物——心理——社会”的医学模式，全面看待健康与疾病的关系，努力实现帮助病人康复的目的。

三、活动期间，我科工作人员不断学习，不断补充新知识，努力提高自己的业务水平。通过积极开展中医保健咨询工作，指导病人对一些常见病进行自我按摩，指导病人选择适合自身情况的运动疗法，使病人向健康方向不断发展，提高了生活质量。

四、认真贯彻执行医院开展的“五S”活动，自觉保持科室卫生，为病人提供卫生而舒适的就医环境。同时认真听取患者的批评意见和合理建议，不断改进，赢得了患者的最大满意。

康复理疗科中医主要特色疗法篇6

1、针灸：针灸疗法是祖国医学中的一门重要学科，对多种慢性病有很好疗效。适应症：颈椎病、骨质增生、肩周炎等各种颈肩腰腿痛及神经系统病变。禁忌症：出血性疾病及心脏病。

常用穴位：头面为百会、风池、风府、印堂、迎香等；四肢取曲池、合谷、内关、外关、足三里、三阴交、风市、血海等；躯干部为关元、气海、肺俞、肝俞、肾俞、大肠俞、长强等。

2、拔罐：常配合针灸及梅花针使用。适应症：风寒湿引起的各种病症。禁忌症：孕妇等。

4、梅花针：又名七星针、皮肤针适应症：瘀血证。禁忌症：孕妇、皮损等。

5、火针：适应症：寒湿证。

禁忌症：年老体弱、出血性疾病、内脏疾病、晕针者。取穴：风池、合谷、大椎、曲池、足三里、三阴交、血海等。

6、水针：

适应症：针灸适宜的各种病症。

禁忌症：年老体弱、药物过敏、内脏疾病、晕针者。

方法：常用利多卡因注射液、维生素B12、当归注射液、红茴香注射液等穴位注射。取穴：阿是穴、风池、合谷、曲池、足三里、阳陵泉、血海、悬钟等。

7、放血：

适应症：淤血引起的各种病症。禁忌症：妇女、出血性疾病、晕针。部位：在委中、阿是穴、血络或大椎穴。

8、耳针：

用法：用王不留行子胶布固定，每3-7天换一次。

适应症：颈椎病、肩周炎、腰椎间盘突出、坐骨神经痛等。

部位：双耳廓。常用穴位为颈椎、腰椎、肩、肾、神门、内分泌、皮质下、交感等。

白癜风表皮移植

该技术是通过负压吸疱将健康皮肤表皮里的黑色素细胞移植到已缺失黑色素细胞的白斑处，从而恢复白斑处皮肤色素的一项新技术，具有安全、高效、术后无疤痕、无需住院等优点，目前移植成活率达到95%以上。

脱敏治疗：又称减敏治疗或特异性免疫治疗，是现有的治疗过敏性皮肤病最有效的方法。

治疗原理：根据免疫学封闭抗体及抗体竞争的理论，定期给病人注射特异性过敏原，随注射浓度不断增加，使身体中产生相应封闭性抗体，如机体再度接受外来特异性过敏原时，此类抗体即首先与之结合，与体内产生的致敏抗体发生竞争作用，以至于不会发生过敏反应，从而达到脱敏的作用。

适应症：慢性荨麻疹、泛发性湿疹和皮炎、瘙痒症、过敏性紫癜、过敏性鼻炎和哮喘等。

微晶磨削：

治疗原理：是通过向治疗区域皮肤表面喷射高速循环的细小无菌晶粒，使衰老的皮肤角质细胞松动脱落，同时通过刺激皮肤产生创伤修复反应，达到促使皮肤生长层的吸氧与血液循环，促进其组织发育与胶原蛋白再生的目的。

适应症：痤疮疤痕及浅表疤痕、粗大毛孔、色斑和细小皱纹。

窄普中波紫外线光疗：

治疗原理：利用窄普中波紫外线具有促进皮肤黑素形成、增强皮肤的屏障作用、抑制皮肤免疫功能、诱导免疫活性物资的释放、引起皮肤红斑反应等生物学效应来达到改善或治愈皮肤病的目的。

适应症：寻常型银屑病、白癜风、湿疹、异位性皮炎、玫瑰糠疹、斑秃、带状疱疹、慢性溃疡、毛囊炎、疖、痈、丹毒、掌跖脓疱病、手部接触性皮炎、冻疮等。

自血疗法：

治疗原理：实际上就是抽自己的静脉血在臀部或穴位作深部肌肉注射，它是一种非特异性免疫疗法，可产生一种非特异性脱敏作用，具有促进白细胞吞噬、增强机体免疫力的作用。通常隔日1次或每周2次，10次为一疗程。

适应症：慢性荨麻疹、白癜风、全身皮肤瘙痒症、泛发性湿疹和皮炎、过敏性紫瘢、某些大疱性疾病、银屑病、复发性疖肿和毛囊炎、青年痤疮等。

穴位注射：又称穴位封闭疗法，在皮肤科的应用范围很广，尤其对某些疑难皮肤病也有较好的疗效。

治疗原理：是根据所患疾病，按照穴位的治疗作用和药物的药理性能，选用相应的穴位和药物，并将药液注入穴位内，以充分发挥经穴和药物对疾病的综合效能，从而达到治愈疾病的一种治疗方法。

适应症：荨麻疹、湿疹、皮炎、瘙痒症、玫瑰糠疹、斑秃、带状疱疹、白癜风、银屑病、扁平疣、黄褐斑、扁平苔癣等。

拔罐：

治疗原理：它是借助气力排除罐中空气，利用负压使其吸着于皮肤，造成瘀血现象的一种治病方法。这种疗法可以逐寒祛湿、疏通经络、祛除淤滞、行气活血、消肿止痛、拔毒泻热，具有调整人体的阴阳平衡、解除疲劳、增强体质的功能，从而达到扶正祛邪、治愈疾病的目的。

适应症：带状疱疹、疖、痈、荨麻疹等。

局部封闭疗法：治疗原理：是将药物于病灶的基底部浸润注射或在病灶的周围作环状封闭，以达到消除神经系统不良刺激、改善局部血液循环、促进组织新陈代谢、恢复组织正常功能活动等目的。

适应症：神经性皮炎、慢性湿疹、结节性痒疹、疥疮结节、增生性瘢痕等。

冷冻疗法：

治疗原理：利用低温作用于病变皮肤组织，使之发生坏死，以此达到治疗疾病的目的。适应症：寻常疣、扁平疣、尖锐湿疣、结节性痒疹、疥疮结节、血管瘤、老年疣、肥厚性扁平苔癣、基底细胞癌、鳞癌等。

红外线疗法：

治疗原理：利用红外线产生的温热作用，引起机体的一系列生物效应，促进炎症消散，加速细胞的再生和修复，并有解痉及止痛的作用。

适应症：带状疱疹及后遗神经痛、疖、甲周炎、慢性炎症浸润、慢性溃疡、静脉炎、冻疮等。

微波治疗：

治疗原理：利用微波具有电磁场和光的双重特性作用于机体组织，引起组织细胞中离子、水分子和偶极子的高频振荡，从而产生蛋白质变性、凝固、坏死，增强局部血液循环、加快局部代谢、增强局部的免疫力、促进水肿吸收、消炎止痛等生物学效应，具有治疗时不易出血、无烟雾、伤口愈合快等优点。

适应症：多种痔、疣、腋臭、血管瘤、带状疱疹、伤口愈合、宫颈糜烂、宫颈及外阴赘生物等。

激光疗法：

治疗原理：是利用电热破坏或去除病变皮肤组织。

理疗科护理工作制度篇7

她是一位平凡的护士，也是两个孩子的母亲。生活中的她，是远近闻名的好儿媳妇、好妈妈，每天忙里忙外操持家务、照顾家人；工作中的她，是优秀的业务骨干，同事眼中的好榜样。而在工作之余，她又是一个热心的人，只要碰到有困难的人，都要为他们伸出援手。工作中的她，是优秀的业务骨干，同事眼中的好榜样。

参加工作二十多年，期间辗转多个单位，多个工作岗位工作，并至各大医院学习进修。工作经验丰富，至今为止曾多次获得先进工作者，优秀护士，优秀共产党员，三八红旗手，优秀先进个人等殊荣。平时工作中的她，严格要求自己，热情待人，团结同事，礼貌热心的对待患者。对待工作一丝不苟，认真踏实，勤学苦练，刻苦钻研专业知识，为单位及科室的业务提高提供了许多的有效建议及学习材料。细心用心，能妥善处理工作中遇见的各种问题。

她非常热衷于帮助他人，不管是大事小事她都会伸出援手，给予他人力所能及的帮助。

在某个烈日炎炎的中午，她下班回家途中，看见前方道路边躺着一个人，身旁站着的一个中年妇女，正焦急无措地左右张望，束手无策地呼喊着。郭建华立即停下车向那位妇人了解了大概情况。

原来，因为中年妇女的女儿劳累过度，再加上年轻人不注意饮食，早上没有吃早餐就到某医院看病打针做治疗，导致体力不支产生了晕针的现象，晕厥在了回家的路上。了解情况后，郭建华有条不紊地为女孩实施急救。

按摩、扇风、穴位按压、喂水……很快，中年妇女的女儿便苏醒了。而郭建华同志并没有马上离开，而是顶着炎炎夏日守候在小姑娘身旁，最终把她们送回了家。在妇人一家的千恩万谢的感激声中，她除了对这家人的真心祝福，什么也没留下。

平凡到伟大只隔着一座小桥，那便是爱。武利霞是一名年轻护士，却充满正能量，她改变了人们对90后的看法。

她是一名90后的护士，却深深懂得医者的职责。碰到记忆力不好迷路的老人，她专门为她打车，护送老人回家；碰到家属不在身边，却行动不便的病人，她不怕脏不怕累，为他们处理大便排泄物。空闲时候，她喜欢和老人聊天，帮行动不便的病人打饭更是常有的事。

2013年的盛夏中午，武利霞骑车出门时，看到路边躺着一位女子，她马上来到这名女子身边了解情况。以专业的医学知识判断该女子应该是中暑，她一边叫路人为晕倒女子撑伞拿水，一边为女子进行按摩，她看到女子手腕处有明显割腕痕迹，立即将其送到就近医院，陪伴在女子身边。

武利霞耐心了解女子情况，发现女子与家人有矛盾，与男友吵架才想不开想去南河大桥自杀，大中午走了太久以至于中暑，在攀爬过程中晕倒。女子父母赶到后她突然情绪失控，武利霞边稳定其情绪边协助医生去给女子拍ct，待其男友到来。第二天女子打来电话难掩感激之情，感谢武利霞的热情善良，挽救了她与家人、男友的感情。他扎根精神卫生事业一线，27年来，将传统中医理论运用于神经科学的独创性疗法，为近10万名精神病患者开展准确的诊断和救治，至今身上留有被患者袭击的伤痕；他主动请缨奔赴汶川抗震救灾一线，1个月时间里，走过数千个帐篷，为2867名灾区群众提供心理救援；他参与采样编制的《中国成人智力量表》、《中国少儿智力量表》，已成为国内精神科、心理科诊断的重要参照标准。

·汶川大地震发生后，作为江西医疗队赣州分队的一名医疗志愿者，黄必清随救援队转战四川德阳、绵竹、北川等重灾区，深入难民安置点、帐篷学校、灾区孤儿院等，为灾区人民开展心理治疗和救援。“孩子，你放心，我们都是你的亲人。”黄必清将一名孩子紧紧地抱在怀里，小声地耳语，逐渐地，孩子全身放松下来，安静地在他怀里睡着了……

这温情的一幕背后，是一场巨大的悲痛。2008年，四川发生大地震，这个年仅8岁的孩子父母都在地震中丧生，只留下孤独的孩子。孩子无比悲痛、无助、空洞的眼神，让黄必清倍感心酸。他无数次来到孩子身边，陪伴他度过生命中最孤独无助的时刻。

在此次地震中，许许多多和这位孩子一样心灵饱受创伤的灾民，受到黄必清温暖的关爱和安慰。回忆起那段抗震救灾的经历，黄必清说：“救灾任务重、条件艰险，但我必须去，我不能不去，灾区需要我，给灾区群众带来温暖和关怀，是一名心理科医生的职责。”

·工作时间少喝水、诊室常备牛奶饼干、身上多备零钱……常年的高压工作，对病人的同情和关爱，让黄必清养成了这样一些习惯。面对精神病人的拳打脚踢和恶语辱骂，黄必清淡然处之，反而对病人产生更多的怜悯和责任。至今，黄必清的身上仍留有被病人攻击的伤痕。2007年5月，一名13岁的孩子突然不能说话了，常常莫名其妙发抖。家人把其送到第三人民医院后，黄必清凭着多年精神科、心理科临床经验，判断孩子患的是一种典型的选择性缄默症，身上一定发生过什么可怕的事。他选用抗焦虑抑郁药，并辅以心理治疗、心理疏导，一个月后，孩子完全恢复了正常的学习生活，再无复发。

精神病人病情发作时情绪十分不稳，经常有攻击行为，而作为医生，黄必清也不知挨过多少病人的拳打脚踢和恶语辱骂。2011年一次查房诊治时，一名患者病情发作，突然猛击他的头部和腹部，整整一个星期他都头昏脑涨、小腹疼痛。妻子心疼不已，黄必清却反而安慰道：“不要紧，他们病情稳定就不会这样了。”

康复科护理工作总结篇8

推拿康复科于2013年9月在院各级领导的支持下完成组建。科室成立这一年里，我科护理工作在院领导的关心、重视下，在护理部的领导支持下，在全科护士的共同努力下，各项护理工作有序进行；并借医院创等工作的契机，对照等级医院的标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化；认真落实护理人员规划，提升护理队伍的整体素质。现将这一年来科室的各项工作进行总结：

一、以创等为契机规范护理质量管理，严把护理质量关

1、按照等级医院的标准及护理部相关护理管理制度、质量考核标准，规范科室内危急值、护理不良事件、难免压疮等报告的标准和程序；按照医院创等工作的要求完善科室优势病种的护理常规及健康教育资料，优势病种和危重病人护理常规都得到了很好的落实。

2、开展护理人员安全教育，安全意识深入人心，安全核查步步为营。护理工作安全为先，要求护士严格遵守十六项护理核心制度、各项规章制度及各项操作流程，严把护理质量关，防止护理差错事故的发生。做好患者“十大安全目标”管理；患者识别至少使用两种以上方法，给每位患者佩戴手腕带；对年老患者做好跌倒/坠床、压疮危险评估，在病房醒目处标明“防跌倒十知道”，保证患者安全。

3、成立科室护理质量管理小组，及时发现护理工作中存在的不足，每月定期进行护理质量检查，对存在的问题狠抓落实，做到持续改进。护理质量管理小组的成立时护理人员在工作中更加严格要求自己认真执行各项规章制度，是各环节质量有了提高。病区管理、基础

护理、分级护理方面有了明显进步；消毒隔离工作得到加强，护理文书质量也有了很大的提高。全年无重大差错事故发生。

二、做好基础护理，突出特色专科护理，落实健康教育

1、根据优质护理“以病人为中心、强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平”的要求。进一步改革护理工作模式，落实责任制整体护理，实行apn排班及弹性排班为患者提供全程、全面、连续的基础护理及专业技术服务，满足患者需求，帮助患者解决实际问题。责任护士对所分管的患者做到“十知道”，并根据患者的病情及阳性体征进行健康宣教及饮食指导。

2、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性。

3、做好傣医特色护理技术规范化培训，结合专科疾病护理常规，发挥傣医药优势，积极开展傣医特色护理技术洗药疗法（阿雅）、推拿治疗（闭）、中药热奄包、隔姜灸等特色治疗。

4、全面落实健康教育制度，将健康教育贯穿于入院、住院、出院各环节之中，做好特色健康教育，有利于护患沟通，密切了护患关系。每月开展一次健康教育小讲座，以通俗易懂的语言、形式多样的宣教方式为换着提供系统的，专业的健康教育。

三、加强病区质量管理，落实医院感染管理工作，完善急救药品管理

1、每日进行晨间护理，到病房对患者进行宣教，整理床单元，采用湿式扫床，一床一巾，避免交叉感染；及时更换有污迹的床单被

服。每月召开公休座谈会，征求患者的意见及建议，向患者发放满意度调查表，了解患者的满意度，对存在的问题及时解决。

2、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及质控护士定期自查。严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法，规范洗手达标率100%。无菌物品合格率100%。严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100%。积极主动接受院感知识培训，完成医院感染管理知识培训计划。

3、完善急救药品物品管理，严格按照医院急救药品管理制度对科室内急救药品及物品实行专人管理，定点放置，定期检查，切实保证急救药品物品完好率达100%。各急救物品始终处于完好备用状态。

四、加强护理人员医德医风建设，落实护士规范化培训，提高护理人员整体素质

1、认真做好护理人员职业道德教育工作，端正护理人员的工作和服务态度，充分调动护理人员的积极性切实做到“以病人为中心”为患者提供满意的服务。完成党关于群众路线教育实践活动的学习，使群众观念更加深入人心。全科医务人员全心全意为人民服务，以为患者提供满意的服务为原则，认真完成各项工作。

2、为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，并保证了出勤率达到98%以上。科室内每月对个成绩护士进行分层级培训；组织护理业务知识及专科常见病护理常规学习；

每月组织一次护理查房，讨论科室内疑难病例的护理要点及注意事项，使护理人员在护理查房过程中收获更多的知识；不定期进行晨间提问，督促护士加强业务知识及护理核心制度的学习，提高护理人员学习的积极性。

3、对新进护士进行科室各项中医护理技术操作的培训以及科室各种仪器使用的培训，使其能熟练掌握各项常用的中医和傣医护理技术操作及相关的理论。

4、为了迎接等级医院评审工作，对医护人员应要掌握的相关的医院感染知识及急救技能知识进行了培训及考核，特别是手卫生知识，消毒隔离知识及心肺复苏相关知识等。、为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，并保证了出勤率达到98%以上。

存在的不足：

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需加强“三基”及专科理论知识学习。

2、护理质量仍需进一步提高，护理质量管理有待完善。

3、个别护理人员危机感不强,工作欠缺主动性；学习缺乏积极性。

4、医疗护理安全有待加强。

5、责任制整体护理及健康教育有待进一步加强。篇二：2015年康复科护理年终总结 2015年康复科护理年终总结 2015年是不平凡的一年，在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下，二级综合医院顺利通过，康复科作为医院新成立的科室，在院领导的支持下及全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅成立一年半的时间，创造了骄人的社会效益与经济效益，在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人，虽然医护人员少，工作量大，可是所有医护人员都团结一心的配合工作，康复科这半年来患者满意度持续在97%以上，广泛受到患者的表扬与肯定，根据年初工作计划，及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下：

一、工作业绩基本情况

平均每月住院人次 58 人，平均每月门诊人次 110人

二、突出品牌，推介科室，扩大服务半径。

我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务发展起到了较大的推动作用。

三、提高服务质量，以病人满意为标准。

在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲情化服务，精细化服务，便捷化服务。如病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑服务，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到干净整洁的病房。由于服务好，业务技术高，康复效果明显，他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗项目多，人员相对不足，一部分治疗项目一对一治疗，每人都是一专多能，一职多用，平时康复治疗病人多，治疗项目做不过来，为了满足病人的康复治疗需求，他们经常加班加点，不怕脏、不怕累，累的背疼腰酸，但他们毫无怨言，科主任、护士长工作更忙，活多事杂，但他们兢兢业业，毫无怨言；有的职工带病工作，好人好事层出不穷。

四、加强护理质控，严格落实核心制度

通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。

五、加强基础护理，提高病人满意度通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，实行责任制护理，努力做好

病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。

六、加强护理文书书写质量

对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中的十字原则，即“客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

七、努力提高护士业务素质

每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。

八、努力提高护士应及能力和急救能力组织护士学习心肺复苏急救操作流程、骨折病人急救流程等。

九、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，使其处于应急准备状态。

十、努力做好院感管理工作

严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。

一年来护理工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺陷，有待进一步改进。一年中存在的问题主要有以下几个方面: 1.护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。2．个别护士责任心不强

健康宣教未做到及时性、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。

3.个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物使用后处理不及时。4.科研工作是护理管理的薄弱项目。5.护理人员整体工作能力还有待提升。6.护理操作流程和核心制度督导工作不到位。2016年，护理工作将走向一个制度化，规范化，科学化的发展轨道，立足大局扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理能力，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细、做实，努力实现护理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。为创二级甲等医院做好扎实基础。

在今后的工作中，康复科全体医护人员依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则，让标准成为习惯，而不是让习惯成为标准，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。篇三：2011年康复科护理工作总结 2 2011年康复科护理工作总结

康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅用半年时间便走上正轨，创造了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人，虽然工作人员少，工作量大，可是所有的医务人员都团结一心的配合工作，康复科这半年来的病人满意率持续在97%以上，受到病人的表扬与肯定。现将2011年工作做如下总结：

一、工作业绩基本情况：

平均每月住院人次45人

平均每月门诊人次80人

平均每天输液人次20人

平均每天肌注人次5人

二、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想。

三、规范整体护理，争创一流管理

为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。

四、规范护理文件书写，强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。

五、加强监督管理，保障护理安全

定期督促检查医疗安全，重点加了强节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。

六、加强了质量管理监控力度

按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按照标准打分。

七、提升服务质量，塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。

1、护理组首先从业务素质抓起，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

八、合理利用人力资源，充分量化护理工作

1、为优化各班职责，合理利用人力资源。

2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。

一年中存在问题主要有以下几个方面：

1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。

2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。

3、科研工作是护理管理的薄弱项目。

4、护理人员整体工作能力还有待提升。

5、流程及问题管理工作不到位。2011年，护理工作将借医院评审“二乙”之风，向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道，立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理能力，提高护理劳动效率，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细、做实，努力实现护理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，为骨科医院的可持续发展，为等级医院的评审达标做到理想的成绩。

在未来的工作中，康复科全体员工依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则，让标准成为习惯，而不是让习惯成为标准，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

康复科

2011年12月10日篇四：2010年康复科护理年终总结 2010年康复科护理年终总结 2010年在院领导和护理部领导、指导下，针对年初工作计划，及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下：

一、加强护理质控，严格落实核心制度通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。

二、加强病房管理做到护理单元的整洁，努力创造一个安静、整齐、舒适的休养环境。

三、加强基础护理，提高病人满意度通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，并增加基护班，努力做好病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。

四、加强护理表格书写质量，对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。

五、努力提高护士业务素质每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，在5.12护士节理论知识竞赛中荣获一等奖，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。

六、努力提高护士应及能力和急救能力组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。

七、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，使其处于应急状态。

八、努力做好院感管理工作严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。

存在不足：

一、个别护士责任心不强

二、健康宣教未做到及时性、连贯性。

三、产科病房管理难度较大。

四、个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物使用后处理不及时。

一年来护理工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改进。篇五：康复理疗科2013年上半年护理工作总结

康复理疗科2013年上半年护理工作总结 2013年上半年是辛苦的半年，也是硕果累累的半年。上半年康复理疗中心在医院班子的正确领导下，在各兄弟科室的支持配合下，康复团队的全体同仁们奋力拼搏，努力工作，按照年初的工作计划，突出重点与难点，全面做好了各方面的工作。现就半年的护理工作总结如下：

一．统一思想，提高认识

首先依照县卫生局及医院的安排部署，积极响应“优质护理服务示范

工程”创建活动、积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以“病人为中心”，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则，急病人之所急，想病人之所想”，用“热心，爱心”为病人服务。

二、增强护理人员服务意识，提供优质服务

1、加强业务培训，提高护士综合素质

上半年科室举办“三基三严”培训班三期，培训15人次，为提高康复特色护理业务水平，安排专科护士，科主任，骨干医生讲课，利用每周五政治学习时间让全科护士学习及实地操作，不断提高康复护士业务水平，更好地服务于患者。

2、夯实基础护理，提供优质服务

随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意

义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，采用多种宣教方式、进病房时护士主动向病人问好，采取亲情式称呼，很好的改善护患关系，通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心、只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位，使病人满意度大大有了提高。

3、强化服务理念

全科护士积极参加护理部组织的各种学习活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，半年内实现0投诉，综合满意度达100%。4.积极开展康复活动，落实全程康复理念。

根据科室患者的实际情况，在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动，主动深入患者听取患者意见，与患者一起制定康复活动计划，定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。并请上级支农大夫讲解，指导相关康复活动知识，与工作人员一起商讨学习心得，在科内顺利开展了对肢体功能障碍、老年痴呆等患者的康复训练，这对患者的治疗、康复起到了积极的作用，并缩短了患者住院时间，改善了患者的治疗效果。为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试，同时，也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。

三、加强科室护理管理，做好医院感染管理工作

在日常护理工作中，加大医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染，保质保量配合院感办，公卫科做好疫情上报等公关卫生项目工作。

四、发挥职能优势，出色完成各项医疗，护理保障工作

我科是颈椎，腰椎，风湿病特色专科和针灸特色专科的建设

单位，建设周期已经接近尾声，验收在即。科室做好了专科优势病种的经验总结，进一步完善专科病种的诊疗规范，如颈椎并腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎、痛风。进一步做好科室的发展规划与发展方向。进一步做好专科特色优势，如传统针灸，推拿按摩、蜡疗，三伏天灸、火针疗法、穴位疗法，埋线疗法等。继续打造好风湿病专科在全县内的影响力，让针灸和风湿科成为真正的具有同等竞争力的专科。为了让护士们全面掌中医适宜技术及操作规程，开业前进行拔火罐，理疗技术培训，每月组织业务学习两次，业务查房两次，务实了专业基础，精练了特色技能。上半年，科室在护理人员紧缺的情况下选派一名护士到上级医院学习，并把所学特色带回来向社会展示。

1、加强康复专科知识的学习，努力掌握专业技能。

2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。

3、在和做好常规临床护理工作的同时，积极探索新知识、新业务、新技能，有创造性的开展工作。

总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中，我会不断努力，积极进取，为病区的发展，医院的繁荣发挥更大的作用。

2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。

3、在和做好常规临床护理工作的同时，积极探索新知识、新业务、新技能，有创造性的开展工作。

总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切

实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中，我会不断努力，积极进取，为病区的发展，医院的繁荣发挥更大的作用。

六、完善各项规章制度及操作规程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识防范教育，查找工作中不安全因素，提出整改措施，消除隐患，认真落实各项规章制度及操作流程，发挥科内质控组织作用，定期或不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错发生率为0。

七、存在问题

1、科室质量管理方面存在一定缺陷，督察力度不够，落实不是十分到