大学生求职面试的礼仪(推荐8篇)
系别:农科系年级:2011级姓名:林旺财专业:园林技术学号:2011015103指导老师:郑晓玲
摘要:大学生就业有着良好的基础和条件,但大学生在求职面试时,往往因为忽视了细节处的表现,以及在就业过程中出现的种种心理问题,从而与工作失之交臂。所以,大学生需要掌握一些必备的礼仪知识和良好的心理素质,以避免此类事情的发生。
关键词: 不可 忽视 细节 礼仪 心理 大学生 就业
高等的学历、丰富的知识为大学生就业打下了良好的基础,但在求职面试时,许多有知识、有能力的大学生,往往因为一些细小的问题而与工作失之交臂。
当今大学生进行面试时,除了常规的问题之外,还会碰到各种各样意想不到的问题,而招聘单位也正是从这些千奇百怪的面试中,选拔出他们所需要的人才。最近就从电视上看到这样一档节目:一家公司在对三位大学生进行面试时,搞了一次活动,让三位大学生到一家幼儿园,分别向小朋友们解释“竞争”这个词的含义。招聘单位不仅从三位大学生在这次活动中的具体表现,更是从他们在细节处的表现,去评价他们是否具备良好的组织能力、沟通能力、表达能力、创新能力、应变能力,是否诚恳、认真,是否具有爱心、耐心,是否尊重对方、把服务对象放在第一位等等,由此他们总结出三位面试者综合能力的高低,从而选出一位最佳的人才。因为现代市场经济需要的是综合型的、应用型的人才。只具备了高等的学历和丰富的知识是不行的,还要有能力。从一定意义上说,能力比知识更重要。所以招聘单位也都希望得到这样的人才。但面试时间很短,因此他们就从面试者的一言一行、一举一动中进行判断。一位礼仪专家曾说:“教养体现于细节,细节展现素质。”因为一些小事情或一些不经意的细节往往会透露出一个人的内心世界,显现出一个人的本质,招聘方就能从中迅速产生判断,结果就可能会影响到一个人的前程。而这些都不是大学生短时间靠突击就能具备的,需要长时间的培养。如果你拥有良好的全面素质,你就会比别人拥有更多的机遇。大学生在求职过程中,要想把握住更多的机会,就必须具备较高的综合素质。在知识面广、专业技术精通、业务能力强的基础上,还必须提高个人的修养,在日常的生活、学习中养成良好的习惯,以避免因为一些细节问题而影响自己的前程。要想提高个人的修养,就必须掌握一些必备的礼仪知识。
首先是个人礼仪。虽然大学生的主要任务是学习文化知识,但要想塑造良好的大学生形象,给人以良好的第一印象,就必须注意学习一些个人礼仪知识。比如修饰、化妆、仪态、服饰、谈话等等。在现代市场经济下,每个组织都在塑造自己良好的形象,其中就包括员工形象。一位打扮不合时宜的、或粗心的、或邋遢的大学生与形象良好的大学生在同等条件下参加面试,前者肯定是落选者。因为员工的不良形象也有损组织的形象,给组织带来损失。就有这样一位大学生,他在面试时穿了一身刚买的深色西装、一双黑色的皮鞋和一双白色的袜子,希望自己形象不俗,能给主试者留下良好的第一印象。但他不知自己已违背了西装着装的基本规则。他虽然穿上了深色的西装和黑色的皮鞋,却不合时宜地以一双与前者反差过大的白色袜子同其搭配,而且在他所穿的西装上衣的左侧衣袖上,本当先行拆掉的商标,依旧赫然在目。本想给考官留下良好印象的这位大学生得到了相反的结果。
所以,大学生参加面试时,一定要注意一些细节问题。比如皮肤要洁净,指甲要及时修
剪,头发要整洁,口腔要卫生,要有正确的站、坐、走相,服装要合时宜,鞋要擦干净,不要随便打断主考官的谈话,谈话时要注意语音、语调、语速、语气等等,还有很重要的一点是面试过程中要始终面带微笑。这些细节都是体现大学生素质修养的,掌握了这些礼节,将有助于大学生求职的成功。
其次是公共礼仪。公共礼仪是大学生介入社会生活的一种基本工具,更有助于大学生的求职就业。
有一个著名的例子就是金利来品牌的创始人曾宪梓在面试应聘者时,出了一道有趣的测试题:将一把用来打扫卫生的扫把斜放在办公室门口。
应聘者很多,但并不是所有的应聘者都能把扫把扶起来。曾宪梓最后录取的是那些达到条件并主动将倒在地上的扫把扶起来的人。他的道理很简单,应试的人进出时看到了倒在地上的扫把,虽然自己不会跌倒,但可能会碰到其他的人,并且看着也别扭,而他却不愿意弯一弯腰把扫把扶起来,说明这个人不习惯为他人着想,或是不灵敏,而且很懒。如果有能力的大学生因为这件事而与将要到手的工作失之交臂,实在是太可惜了。
还有一位品学兼优、精明强干的女大学生,被一家外资企业看中了,但就因为她不知道有关轿车座次的礼节,而大意失荆州。根据礼仪规范,当轿车的主人亲自驾车时,一名搭车者只有在轿车的前排与之平起子坐,才是尊重对方的做法。但当那位外资企业的外方总经理亲自驾车时,这位女大学生却坐在了轿车的后排座位,这通常被理解为有意怠慢亲自驾车的主人。这样一来,其结果便可想而知。如果掌握了公共礼仪知识,大学生就不会因为这些细节问题而阻碍求知就业了。比如要有良好的公德心,尊重、关心别人,真诚待人,能正确称呼对方,掌握握手的礼仪,乘坐交通工具的礼仪,能正确使用现代通信工具,懂得一些国际礼仪等等。
面对就业,大学生的心理也是复杂多变的。通过几年大学生活,同学们在知识、能力与人格方面有了积极的显著发展,有着强烈的就业意愿和积极的就业动机,为能尽快自己的人生价值而感到由衷的欢欣;而就业岗位和就业方式的多样化也为大学生就业提供了更多的机遇和更大的自由度,许多大学生都摩拳擦掌,跃跃欲试,准备在所学专业领域一展身手。但是在就业过程中,又难免出现种种心理矛盾、心理误区和心理障碍。
大学生就业的一般心理问题:
大学生群体是个体由青年期到成年期成长过程中一个特殊的群体。集多种特殊性于一身,具有处于“第二次心理断乳期”、“边缘人”地位,处于“心理延续尝负期”,多重价值观、人格的再构成等心理内在原因;同时存在着环境中诱发因素的作用,使得大学生的心理健康状况比个体一生中的其他阶段人群及处于这一时期的其他群体明显要低。一般的观点认为“大学生就业期的心理问题主要有挫折心理、从众心理、嫉妒心理、羞怯心理、盲目攀比心理、自卑心理、依赖心理等”,及其他心理如注重实惠、坐享其成的心态、过分强调自我价值等等。为了帮助广大毕业生同学更好地认识这些问题,为就业做好心理准备和心理调适,我们首先从以下几个方面来看看大学生就业时一般存在哪些心理问题。
(一)就业心理压力与焦虑
当前激烈的就业竞争环境使就业问题给大学生带来了较大的心理压力,而且这种压力在各年级学生都存在。清华大学2000年的调查显示,个人前途与就业已成为大学生心理压力中最大的因素,而且压力有随着年级增高而上升的趋势。学生就业压力体验相当严重,尤其以心理体验最为严重。大学生毕业前心理压力较过去有明显增大,主要原因是毕业方向的选择、就业、考研、恋爱分合、大学中不愉快经历、离别感伤、突发事件、经济条件等冲突和事件;女大学生心理压力大于男大学生,农村学生的焦虑水平高于城市学生。而大学生面对就业压力的释放方式则过于内向化,主要是自己解决和求助于同学朋友。
(二)就业心理期望与失落感
许多大学生都有一种“十年寒窗,一举成名”的心理,因此对择业的期望相当高。大学生大多希望到生活条件好,福利待遇高的大城市、大机关、大公司工作,而不愿到急需人才但条件艰苦的中小城市和基层小单位,过分地考虑择业的地域、职位的高低和单位的经济效益。高期望驱使毕业生总是向往高薪水、高职位、高起点,渴求高收入、高物质回报率,并一厢情愿地对用人单位提出种种要求,将自己就业的目标定得很高,即使找不到合适的单位也不肯降低就业期望值。比如,有一些学生就说:“非北京、上海、深圳不去。”可是现实就业岗位大多不像大学生所想象得那么美好,因此当发现现实与理想的差异较大时,就容易出现“高不成,低不就”现象,并产生偏执、幻想、自卑、虚伪等心理问题,并可能导致择业行为的偏差。
(三)就业观念不合理
大学生的择业观念虽然在总体上是倾向于务实化与理性化,但由于处于择业观念的转型过程,因此各种不良观念也存在着,并影响了大学生的健康、顺利就业。这些不良观念主要表现在以下几个方面:
1、只顾眼前利益,忽视职业发展。一些大学生在择业标准中只有工作条件、收入等眼前实在利益,而对自我的职业兴趣、能力、职业的发展前景等因素不作考虑,因而极易选择到并不适合自己的职业。
2、职业标准过于功利化、等级化。一些毕业生同学过分强调职业的功利价值,甚至还将职业划分为不同等级,而不考虑国家与社会的需要,不愿意到条件比较艰苦的地区和行业去工作。
3、求安稳,求职一次到位的传统观念根深蒂固。很多大学生仍然喜欢稳定、清闲、福利保障好的单位,希望以此就能选定理想的职业,而不愿意选择有风险、有挑战性的职业,更不敢去自己创业。
4、过分强调专业对口,学以致用。在求职时,只要是与自己专业关系不密切的职业就不考虑,这样做只能是人为地增加了自己的就业难度。
5、职业意义认识不当。许多大学生从观念上来说,还是仅仅把工作当作一种谋生的手段,没有充分认识到职业对个人发展、社会进步的重要意义。
综上所述:大学生在求职面试时需要注意的问题很多,但这些问题并不是不可避免的,面对心理问题时只要端正自己的心态;面对细节问题时只要大学生在日常生活中掌握一些礼仪知识,并能养成良好的习惯,在问题中层现出当代大学生的良好的心理和礼仪素质,相信有知识、有能力的大学生能在激烈竞争的市场经济中找到自己的位置。
参考文献:
1.金正昆编著.大学生礼仪.北京:高等教育出版社,2000
一、面试与面试礼仪
面试是指用人单位通过应聘者衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察其的综合素质、胜任所报职位的, 也是应聘者取得求职成功的关键一步。面试礼仪是在面试过程中, 以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程, 涉及穿着、交往、沟通等内容。
在整个应聘过程中, 面试是最具有决定性的一环。面试是求职者展示自身素质、能力、品质的最好时机, 面试发挥出色, 可弥补其它方面所带来的缺陷, 因此, 求职前要很好地掌握面试相关的礼仪知识, 它直接影响面试是否成功。
二、面试礼仪的具体要求
1、个人卫生礼仪。
清洁卫生是仪容美得关键, 是面试礼仪的最基本要求, 是保持自身良好形象的基础, 也是确保求职成功的必要条件。一个人不管长相多么好, 服饰多么华贵, 若一开口说话就满嘴异味, 给人的印象必然不好。面试前, 应在以下几个方面加以注意:
(1) 面试前保持口腔清洁, 不吃葱、蒜、韭菜之类食物, 避免产生口腔异味。
(2) 手部常常被称为人的“第二张脸”, 手部清洁也不容忽视。面试前要及时修理指甲、清理指甲。干净的手和指甲也是文明的表现。
(3) 面试前一天进行“大扫除”:洗头、洗澡、更换衣袜、保
浅谈中职语文教师如何善用教材
◇罗曼
摘要:近年来, 中职语文出现各种版本教材频繁更替的现象, 有的教师因为新教材选文新、选文多, 或者疲于赶教学进度等诸多原因, 对新教材颇多怨言。中职语文教师如何合理使用教材, 从而有效地完成教学任务, 本文从如何把握教材以及广开“材”路两个方面进行了阐述。
关键词:中职语文教师教材
教材是教师所传授知识的主要载体, 是教师教学素材的参考依据, 是学生学习知识的理论平台, 教材也是教育科研人员以及教学一线的工作人员根据学生的身心特点、凭借自己多年教学积淀的经验编写而成的, 有着很强的科学性、思想性和知识的系统性, 所以, 教材在教学中的主导地位和指导作用是显而易见的, 也是举足轻重的。近年来, 中职语文出现各种版本教材频繁更替的现象, 有的教师因为新教材选文新、选文多, 增大了备课的工作量, 因而对新教材颇多怨言;也有一些教师疲于赶教学进度, 没有时间研究教材, 导致课堂上以己昏昏, 使人昭昭, 教学效果较差。如何合理地使用教材, 有效地完成教学任务, 我认为可从以下两点入手:
一、把握教材
每种教材在编写上都有各自的特点, 教师要用好教材, 首先得审视所用教材, 准确把握教材编写的特点, 要通过反复阅读揣摩并逐步领会编者的意图。只有对教材的编写理念有了整体的、深入的把握, 在处理教材的具体问题时才能高屋建瓴。
把握了教材的编写理念后, 教师还得反复阅读文本, 把握文本的重点, 并结合教材的基础模块、职业模块和拓展模块进行整体的、有效的教学设计, 这样才能切实提高学生的语文素养, 才能培养出高素质的劳动者。
在实际教学中, 我们也常常会发现所用教材中的某些选文或某些板块并不适合自己的学生, 这个时候既可以对其进行大胆取
持鞋子清洁。
2、服饰礼仪。
俗话说:“人要衣装, 佛要金装。”服饰是一种无声的语言, 它显示着一个人的个性、身份、修养及心理状态等多种信息, 面试时如何穿戴直接关系到在用人单位对其形象的评价, 求职过程中, 良好的个人形象可能意味着你将获得更多的机会。根据“T.P.O”原则 (Time时间, 指服饰打扮必须根据时间来决定;Place指地点、场所、位置、职位, 即服饰打扮应与所处的场合相协调;Object代表目的、目标、对象, 试图通过穿着打扮来达到结对方留下一个什么样的印象的) , 应聘者在前去求职面试时, 务必使自己所选择的服饰传达出这样的信息:积极向上、精明能干、办事认真。一般说来, 中职学生求职服装不宜华贵, 要协调、干净、大方, 着重体现年轻人朝气蓬勃的精神面貌。
3、体态礼仪。
达.芬奇说:“从仪态了解人的内心世界, 把握人的本来面目, 往往具有相当的准确性和可靠性。”优雅、得体的仪态是人有教养、充满自信完美体现, 它可以从另一个方面向用人单位展示自己的优势。
面试中的体态主要有以下几种:
(1) 站姿。站姿是一种静态美, 得体的站姿给人以健康向上的感觉, 不好的站姿则会给人以萎靡不振的感觉。正确站姿的要点:头正、肩平、腿并、臂垂。由于性别差异, 男、女同学的基本站姿有一些差异。
(2) 坐姿。坐也是一种静态美, 得体的坐姿应该端庄、优雅, “坐如钟”。良好的坐姿给人以文雅、稳重、大方的感觉。
正确的坐姿主要体现在以下几个方面:舍, 也可以争取找到合适的切入点, “一课一得”, 或掌握语文基础知识, 或训练基本技能, 或促进思维发展, 或加强语文实践等等。
二、广开“材”路
教材是语文教学的介质, 但不是语文课程的全部内容。语文是实践性很强的一门课程, 其教学的资源无处不在, 无时不有, 教师要高度重视语文课程资源的开发和利用。善用语文教材, 不仅要用好我们手中的教材, 还要在生活之中广开“材”路, 丰富视听, 激发学生学习语文的兴趣。
名著是语文的辅助教材, 很多职高阶段的学生喜欢言情小说, 而古今中外的名著“言情”的可真比比皆是啊!猎奇是中学生的一种心态, 正确地引导学生阅读志怪小说, 不但可以满足学生的猎奇心理, 更是在不知不觉中提高学生阅读文言小说的能力!各种热播的电影电视, 也是学生的语文教材。学生可通过观看各种影视节目, 丰富各科知识, 积累写作素材, 还能在声音图像的刺激下加深对语言的感悟能力, 更能在老师的引导下, 运用语文学科的视角去分析、探讨问题, 从而提高自己的思辨能力。网络和生活是高深的语文教材。学生沉迷网络是可怕的, 而善于利用网络丰富的信息资源学习语文, 又是每一个中学生必须具备的能力。教师可以鼓励学生在网络中申请自己的博客, 随时记下自己的所见所思所感, 培养自己的语言运用能力, 思考和判断能力。强调学生在生活中多和别人接触、交流, 让其在行与思的协调统一中增长见识, 学生的语文能力、语文素养也会在不知不觉中得到提升。
参考文献:
[1]中等职业学校语文教学大纲.[Z]
[2]刘德凡.语文教师的自身素养与学生学习语文的兴趣.[J].中国科教创新导刊2007 (14)
落座面积占据座位的12或13;
挺直上身, 头部端正;
将腿并拢, 脚尖朝前。
(3) 走姿。走姿是一种动态美。人走路的形态能反映出个性、情绪、修养等。走姿的基本要点:头正、肩平、躯挺、步位直、步幅适当、步速平稳。进入面试场时, 不能将手插在衣服口袋里, 也不要左顾右盼, 更不要盯着考官乱打量;脚步既不可过于沉重, 也不要拖泥带水。
4、谈话礼仪。
谈话是人们交流感情, 增进了解的主要手段。在面试过程中, 用人单位都讲究“听其言, 观其行”, 常常把谈话作为考察人品的一个重要标准。
(1) 注视对方。和对方谈话的时候, 要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位, 和对方进行目光接触, 即使边上有其他人。如果不敢正视对方, 会被人认为你害羞、害怕, 甚至觉得你“有隐情”。交谈时切忌不要东张西望。
(2) 学会倾听。好的交谈是建立在“倾听”基础上的, 倾听是一种很重要的礼节。在面试过程中, 主考官的每一句话都可以说是非常重要的。倾听对方谈话时, 要自然流露出敬意, 这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。
摘要:毕业求职面试是每个中职毕业生踏入社会的一个重要环节, 它直接确定了求职的成败, 也影响着事业的发展。在求职过程中, 掌握良好的面试礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。本文针对中职学生求职面试应具备的礼仪, 探讨其获取礼仪知识的途径和方法, 旨在中职教育教学改革过程中引起各级主管部门、中职校对学生礼仪培养的重视。
关键词:中职学生,求职,面试礼仪
参考文献
[1]金正昆《现代礼仪》北京大学出版社, 2007年第1版.
[2]宋彩云《思想道德修养与法律基础》机械工业出版社, 2009年第1版.
【关键词】礼仪 求职面试 重要性
中等职业学校培养的是适应市场需求的、高素质技能型人才,因而在相当一部分学生的头脑中有这样一个想法:只要专业知识学得扎实,实践技能够硬就可以找到理想的工作,进而实现自己人生的目标,而往往忽略了在实现目标过程中的细节——礼仪。
一、礼仪在中职生求职面试中的重要性
通过与用人单位的走访调查我们了解到,各单位在招聘的过程中,把能力和修养都放在同等重要的位置。而基本的礼仪是道德修养中的重要组成部分。尤其是受金融危机的影响,大学生的就业形势十分严峻,他们都能够降低身份从基层做起,这也就成了中职生强有力的竞争对手,那么,如果想要在这样激烈的竞争中取胜,除了要练就扎实的基本功之外,一定要从细节入手,做好每一个细微住处,让礼仪成为中职生求职面试成功的奠基石。
近些年,无论是公务员考试,还是企、事业的面试中,都加大了对应聘者礼仪常识的考察力度。如某单位在面试的过程中,不是从面试者进入面试的房间开始,而是从面试者进入公司大门的那一刻起。某中职学校的学生小李就恰好去面试,进门时口里嚼着口香糖,东张西望,这走走那看看,在即将到达面试房间门口的时候,把口香糖随口吐掉……这一系列的过程,主考官都已经安排人看得清清楚楚,所以还没等小李开口说话,面试主考官就说“把你的个人简历放下,你可以回去等消息了。”
从案例中我们可以清楚看到,面试,在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”,所以,求职者的一举一动、一言一行,都让面试官尽收眼底。无论求职者的专业技能如何过硬,可是如果连基本的面试的机会都没有,那么你又如何施展自己的才能呢?因此,面试礼仪是最为重要的一个环节,礼仪是个人素质的一种外在表现形式,是面试制胜的法宝。面试礼仪这个环节又由许多小环节构成,如果礼仪知识知之甚少,或忽视礼仪的作用,在一个小环节上出现纰漏,必然会被淘汰出局。
二、面试中应注意的礼仪
衣着打扮、言谈举止、气质风度、文明礼貌等细节无一不在影响着你的形象,决定着你的前程和命运。由于举止得体,面试获得了机会,反之,如果不注重礼仪,本来很好的机会,则将面试失败,导致终生机不再来。
1.树立良好的第一形象
第一,守时。面试的时候,提前10~15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。如果面试迟到了,不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象,而且大单位的面试往往一次要安排很多人,如果你迟了一刻,就很可能与这个单位永远失之交臂了。
对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形,同时也了解路上需要的时间,也就不至于耽误了面试。
第二,着装得体、大方。面试时,一定要着装简洁大方,整洁干净,而不要浓妆艳抹,带着叮当作响的珠宝饰物,或是不修边幅,蓬松的头发、脏的衣服等。
第三,保持良好的行为举止。自进入单位的大门之后,就要注意自己的言行举止。首先要向前台接待人员说明自己的来意,这时一定要用文明用语:“您好!”“谢谢!”等。在问话的时候,一定要记住把口香糖和香烟收起来。
在等待面试的过程中,一定要保持安静及正确的坐姿。不要来回走动显得浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。更不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。
2.赢得面试官的好感
第一,进门礼仪很重要。如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。当听到喊自己的名字的时候,再敲门进入。敲门时敲两三下是较为标准,且不可敲得太用力的。听到里面说:“请进”后,才可进入房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来,将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑打招呼“您好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。
第二,注意倾听,学会观察学会说的前提,是先学会听。在面试过程中,“聆听”是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在“聆听”基础上的。聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。
在与主考官交谈的过程中,不要只谈自己。比如“我”的才能,“我”的特长,“我”的要求等,“我”什么都谈到了,就是没谈到对方招聘企业,没谈坐在自己面前的主考官,这是一种失策。同时,还要留心观察一下对方对自己所谈的内容是否感兴趣,是否切题,是否应及时变换话题和内容。
第三,诚实、坦率。“知之为知之,不知为不知”。面试中,遇到自己不知、不懂、不会的问题时,应诚恳、坦率地承认自己的不足之处。坦然相对,就能给人留下诚实、坦率的好印象。
第四,表情和蔼,手势恰当。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百提高你的形象,改善你与面试官的关系。
听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。但是表情不要呆板、扭扭捏捏、矮揉造作。还不要有太多小动作,这更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。
3.面试结束礼仪不容忽视
许多求职者都认为,当主考官说面试结束时,面试就已经结束了。事实上,面试结束,应聘还未完。
在走之前,一定要会说“谢谢”、“打扰了”等礼貌用语,走出房门、单位的大门等环节中的细节问题也不容忽视。为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者可以给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话,问他“是否已经做出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望……
大学生的个人求职简历一般包括以下类容:
1.姓名、性别、年龄、住址、电话号码、或手机号码、电子邮箱。
2.求学经历,曾经获得的学位证书,以及各种资格证书,
3. 进修情况,学过哪些课程。
一、时间礼仪
提前一点时间到达面试地点是非常必要的。无论在什么情况下,都不要让考官等我们。去面试时至少要给自己留出半个钟的富裕时间,这样即使迷路或塞车也能按时到达。如果一切顺利,我们可以利用这半个钟的时间,待在车内或接待室里稳定情绪,最好是提前5分钟到达考官办公室,以示求职的诚意,给对方信任感,同时也利于调整自己的心理,作一些简单的准备,避免仓促上阵,手忙脚乱。
二、服饰礼仪
常言道:“人是衣裳,马是鞍”、“三分容貌,七分打扮”。在求职面试活动中恰当的服饰会给人留下良好的第一印象。
在服饰打扮上,我们必须根据时间、地点和目的来进行选择。在时间上,我们要依据时令、季节来选服装,我们不能在夏天穿上冬装,也不能在冬季穿上夏装。在地点上,我们的服装打扮要与所处的场所和职位相协调。在目的上,我们要清楚自己到底要给对方留下一个什么印象,然后才决定服饰的选择。我们要知道,在对方眼里,我们的服饰不仅代表你自己的形象,也是代表其用人单位的形象而出现的。
女大学生在面试时,服装以整洁美观、稳重大方、高雅为总原则。服饰色彩、款式、大小与自身的体态、发型和招聘的职业相协调一致。
在穿鞋方面也有讲究,总的原则是和整体相协调,在颜色和款式上与服装相配。面试时,不要穿长而尖的高跟鞋。中跟鞋是最佳选择,既结实又能体现职业女性的尊严。
在面试时,女士更要注意,无论你的腿有多么漂亮,都穿长筒袜,不能露腿。袜子不能脱丝,要注意合适的色,如肉色等。为了保险起见,应在包里放一双备用袜子,以便脱丝时能及时更换。
三、其他礼仪
(一)入座的礼仪
进入主考官的办公室,一定要先敲门再进入,等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果没有指定的`座位,可以选择主考官对面的位子坐下,这样方便与主考官面对面的交谈。千万别反客为主,面谈还没有开始就先丢一分。
(二)自我介绍的分寸
当主考官要求你作自我介绍时,不用像背书似的把简历上的一套再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可,如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入了解某一方面时,你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问,效果会很好。
(三)回答问题的礼节
面谈时,一般情况下,应该有问必答,
当主考官提出的问题令我感到受冒犯或者与工作无关时,我会有礼貌地回问为什么问这样的问题,或者委婉地回答:“对不起,我不知道这个问题与我应聘的职位有什么关系,我能不能暂时先不回答这个问题呢?”决不会很生硬地拒绝:“我不能回答这样不礼貌的问题。”或者“怎么问这么不礼貌的问题。”毕竟对方是主考官,触犯了他就有可能失去这份工作,即使被录取了,在日后的工作中也会有所不便。此时此刻,不能意气用事,或者表现的不礼貌、不冷静。拒绝时可以的,但口气和态度一定要婉转、温和。
(四)表情的运用
“眼睛是心灵的窗户”。求职面试时,试者与主试者的关系往往有两种情况。一是“一对一”的关系,即面对一个主试者;二是“一对多”的关系,即面对多位主试者。这两种情况,试者的目语运用是不一样的。
在“一对一”的情况下,作为应试者的我们的目光要注意的是:第一,注视对方,目光要自然、和蔼、亲切、真诚,不要死盯对方的眼睛,搞得对方极不自在,也不要在局部内上下翻飞,使得对方感到莫名其妙。不要东张西望,左顾右盼,显得心不在焉;不要高高昂起头,两眼望天,显得傲气凌人,这些都是不好的表现。第二,注视对方时要注意眨眼的时间和次数,不宜过长也不宜过多。眨眼时间超过一秒钟就变成闭眼,给对方感觉对他不感兴趣。眨眼次数过多,会让对方怀疑你对他讲话的真实性。第三,在谈话过程中难免会碰到双方目光相遇,这时注意不要慌忙移开,顺其自然地对视几秒钟,再缓缓移开,这样显得心地坦荡,容易取得对方的信任。否则,一遇到对方目光就慌忙移开的人,会引起对方的猜疑。
在“一对多”的情况下,我们求职者的目光不能只注视中间一位主试者,而要兼顾到在场的所有主试者,让每个人都感到我们在注视他。具体方法是,以正视主试者为主,并适时地把视线从左至右,又从右至左地移动,达到与所有招聘人同时交流,避免冷落一位招聘人但注视的次数不宜过多,这样就能获得他们的一致好评。
我们要知道,单是具备学习专业本领这些基本实力还是不够的,我们还须在交际场合应付自如,懂得适当的礼仪,只有这样,我们才能在众多的竞争者当中脱颖而出。
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那么,求职面试应注意哪些礼仪举止呢?
面试前:
首先,你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的行业,而不是适合自己专业的行业。多和他人交流,听取他们的意见,最后结合自己的性格特征,兴趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去准备,去做。永远不要忘记“机会总是留给那些准备好的人的”。
其次,通过各种渠道查找有关用人单位的信息,包括公司的主要产品、经营项目、管理方式,以及他们期望职工在这个特定的岗位上应该具有的素质。这对你在面试时应对面试官的提问会很有帮助的。必要时还可以提前去一次面试地点,以熟悉环境,你甚至要搞清楚厕所的方位。
第三,设计良好的个人形象。你的装饰、打扮总是有意无意的影响着他人对你的感觉。一般说来,服饰要给人以整洁、大方的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。同时,不要追求时髦,乱穿乱戴。尤其是女性,如果衣着过于华丽,描眉擦粉,项链、耳环、戒指都戴上,自以为很美,往往会事以愿违;如果衣服不按正确的方法穿着,也容易给人一种精神不振,邋遢的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好,男同志则以整洁、干练为好。有条件的话,着装最好与用人单位尽量保持一致或相似,以给对方一种亲切感,让面试官觉得你是他们的一份子,你想成为他们的一份子。
最后,准备问题。仔细考虑: 他们会问我些什么呢?想对策----迎战。我想了解些什么呢?找问题----挑战
面试过程中:
首先,要遵守时间。守时是职业道德的基本要求,提前10-15分钟到达面试地点以表示求职的诚意,给对方信任感。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。无论何种情况,一定不能迟到,不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。准时到达还说明你重诺守信。
第一印象很重要。进门时不要紧张,应主动向面试官打招呼问好:“你好,您早!我是某某某”这样可以在主试人和应试者之间创造出和谐的气氛。如果是对方主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意:对不起,打扰您了等等。若非主试人先伸手,你切勿向前伸手欲和对方握手。
若无主试者的邀请,你切勿径自坐下。对方叫你坐下时,应表示感谢。坐下时要放松自己,但要坐得挺直,切勿弯腰弓背,不要摇摆小腿。不要挪动椅子的位置。不要把随身携带的皮包、物品等压在桌子上,东西应放在膝盖上面。双手保持安静,不要搓弄纸片或其他分散注意力的物品。在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。
面试时,让主试人先开口发问,切勿唐突。交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要看着首席的那位。但也要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重。口中不要含东西,不要吸烟。不要打断主试者的问话,也不要争辩。
语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。尽量避免中、英文夹杂。在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题。面试时,可以适当的向主考官提出你的问题,不要总是被动的回答别人的问题,这样会显得比较有主见。
另外,谈吐上应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有
相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
面试后:
最后结束时,让主试者结束面谈,不要在面试者结束谈话前表现浮躁不安、急欲离去或另赴约会的样子。主动站起身来,露出微笑,和主试人握手告辞,并且,要谢谢面试者给予应试的机会。
面试之后要致谢。为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
一、面试前要了解招聘单位和岗位
当今社会竞争激烈, 特别是人多岗位少, 能找到一份适合自己专业和兴趣的职业, 是一件不容易的事情。所以, 很多的大学生求职心切, 盲目应聘。不了解对方是什么性质的单位、招聘什么样的人才、是否适合自己等, 见招聘就去试, 结果是屡屡失败, 造成了对求职应聘的心理恐慌。
古代兵法有云:“知己知彼, 百战不殆。”所谓知己, 就是首先要对自己有充分认识, 客观的自我评价一下, 包括优点、缺点, 应聘某个岗位所具备的优势。只有对自己充分了解, 才能真正把最好的一面展示给考官。知彼就是一定要了解应聘单位。面试前要收集应聘单位及职位的信息。要调查该单位所在行业内或地区内的地位影响、市场发展前景、核心业务、竞争对手、管理风格、企业文化、对应聘者的要求、岗位说明等等。可以通过企业网站、企业发布宣传单、媒体报道等渠道获取信息。还可以通过熟人了解所应聘岗位的工作内容、要求。只有充分了解了招聘单位后, 再决定是否前去应聘;只有把应聘职位分析透彻, 才知道公司到底要什么样的人, 自己是否合适。根据每年对应聘学生的调查了解, 绝大部分的学生在应聘前不去了解招聘单位的信息情况。现在提倡职业设计, 应该帮助毕业生做好应聘方向和职业选择, 及时把招聘单位信息传递给毕业生。
二、面试时递出一张漂亮的名片
自己就是一张最好的名片。求职时, 借助一定技巧, 将自己的知识、能力、技能充分展现出来, 是一门艺术。要达到这个目的, 需要适当进行形象设计, 研究着装打扮风格, 注意动作体态细节, 演练谈吐和问答等。总之, 应聘时要符合社交场合礼节礼仪规范。
(一) 注意肢体语言
达·芬奇说:“从仪态知觉人的内心世界, 把握人的本来面目, 往往具有相当的准确性和可靠性。”动作体态, 能真实地反映人的道德修养, 是人的内在本质的自然流露。求职者在面试过程中不经意表现出的形体语言对面试成败非常关键, 有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。所以应聘前应做好以下几方面的训练:
1、面部表情
美国的心理学家艾伯特.梅拉比安把人的情感表达表示为:情感表达=语言 (7%) +声音 (38%) +表情 (55%) 可见, 表情在人际交往中占的重要位置。自然的表情, 会给人留下美好的印象。表情主要应该注意眼神和微笑。
眼神:眼睛是心灵的窗户, 恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方, 注视的部位最好是集中在考官的眼睛和整个面部, 但应避免长时间凝视对方, 否则易给人咄咄逼人之感;目光平和而有神, 专注而不呆板, 眼神不要因紧张而飘忽不定;不要上下打量;切忌斜视、下视、仰视, 更不能有飘荡、心不在焉、甚至挑逗眼神。
微笑:微笑是最有价值最有魅力的交际形象。应该让学生保持一张自然微笑的笑脸。切忌因应聘的紧张而面无表情。但也忌大笑、狂笑、欢笑、奸笑、苦笑、皮笑肉不笑。要学会神情自若地微笑。
2、手势
应聘时不要有太多小动作, 这是不成熟的表现。有些求职者由于紧张, 双手不知道该放哪儿, 而有些人过于兴奋, 侃侃而谈时手舞足蹈, 这些都不可取。更切忌抓耳挠腮、耸肩、指指点点、把玩东西、拍打对方的肩膀等。
3、坐姿
良好的坐姿也是给面试官留下好印象的关键要素之一。当面试官示意坐下时, 可全身稍稍放松, 正确落座。坐下时最好只坐到椅子的2/3, 不要紧靠着椅背, 上身挺直, 但避免坐姿僵硬。女生坐下后最好两腿并拢。总之, 要保持优美的坐姿, 体现稳重、自然。切忌不雅的坐姿。
(二) 服装饰品
得体的穿着打扮能增加自信, 增强面试考官的第一印象。但在校学生, 不需要过分的穿着打扮。最重要的是干净、整洁、大方、和体。不要太标榜个性, 不要华丽、暴露。选择服装的关键是看职位要求。除了应聘娱乐影视广告这类行业外, 最好不要选择太过张扬的穿着。应聘银行、政府部门、文秘, 穿着要偏向传统正规;应聘时尚杂志、时装模特等, 则可以适当的在服装上加些流行元素, 显示出自己对时尚信息的捕捉能力。应聘一些大型工厂车间的工作时, 要穿着朴实。应聘教师、推销员等要穿着整洁、精干。通常对于应届毕业生来说, 允许有一些学生气的装扮。简单大方即可。应聘时不宜佩戴太多的饰物, 这容易分散考官的注意力, 有时也会给考官留下不成熟的印象。
(三) 美容化妆
1、化妆:
化妆的目的是为了弥补自己的不足, 把自己打扮的有精神。化妆要自然而不露痕迹, 且弱化个性、强调共性。女性切忌浓妆艳抹。男性最好不要有夸张文身。化妆给人干净、阳光的感觉就可。女士在香水的使用上要格外谨慎, 避免使用浓烈或者味道怪异的香水, 淡淡的清香容易让别人产生愉快的感觉。
2、发型:
发型不仅要与脸型配合, 还要和年龄、体形、个性、衣着、职业要求相配合, 才能体现出整体美感。求职忌颜色夸张的染发、忌怪异的发型, 男性忌长发、光头;女士长发忌披头散发, 应束发或盘发。
当然, 根据应聘的不同职业, 发型也应有所差异。比如应聘空姐, 盘发更加适宜;而艺术类工作对发型的要求更宽泛一些。但作为大学生应聘, 以朴实、简单、美观、大方整洁为好。注意保持头发的清洁。
三、投出符合规范的简历和求职信
简历和求职信是书面的东西, 要仔细认真的准备好。在字、词、标点符号和书写格式上应注意规范性。这些小节不可忽略。
1、简历
职业竞争的加剧, 使得求职者对简历中能否充分展示自己的优势越来越重视。精心设计简历, 也成为大学生毕业前的一项重要工作。有的设计很有个性, 有的很精美, 有的向一本书。但作用如何并不知道。事实上, 应聘单位更相信看本人。所以, 简历不能太长, 更不应该虚拟简历。简历应主要涉及三方面的问题即可。一是个人的基本状况;二是教育状况和自己的特长;三是社会经验或参加生产实践经过。社会实践经验比较多, 有一定的操作能力, 这是优于其他应聘者的条件。招聘者往往透过社会实践能了解你的能力, 他们也愿意招聘有一定社会经验的人士。这也恰好是毕业生求职的软肋。
现在, 相当一部分毕业生都利用电脑, 使用简历模板来制作求职简历, 这既方便快捷, 又美观大方, 一目了然。但是, 简历模板有多种类型, 每种类型都适用于不同的人群和工作, 并非每一类毕业生都可以使用。比较适合学生使用的是功能型简历和专业型简历。创意型简历, 这种类型的简历强调的是与众不同的个性和标新立异, 目的是表现求职者的创造力和想象力。这种类型的简历不是每个人都适用, 它适合于广告策划、文案、美术设计等。而时间型简历和业绩型简历要求写工作经历和业绩, 不适合应届毕业生, 所以, 应根据自己求职需要选择使用。
2、求职信
在求职应聘时, 也经常通过递送求职信的方式, 简单的介绍自己的基本情况, 特长, 表明自己求职的诚意, 说明自己比较适合做的工作。
求职信既然是信, 就要求是手写的, 不能用打印机。手写的求职信能让对方感到你的诚意, 不显生硬。要使用钢笔、签字笔或毛笔书写, 字迹工整, 注意求职信上一定不能有错别字, 使用正确的称呼, 信的格式要规范, 有问候和祝福, 语言简洁, 表达清晰, 说明意图, 同时要写清自己的姓名和通信地址。信封信纸都一定要用正规的私人函件信封信纸。常言道:见信如面。所以不可小视求职信。
四、面试前的心理准备
1、树立自信心。这是应聘时的基础心理准备。招聘者在寻找人才, 应聘者在寻找合适工作, 彼此是平等的, 所以要表出现的是礼貌而不可阿谀。不卑不亢是应聘者必要的态度。
2、把握考官心理。考官到底处于怎样的心理呢?资深的职业应聘专家认为, 面试官的目的只有一个:找到那个符合岗位要求的人。任何考官都希望在招聘中能尽快找到自己需要的人员。考虑到面试耗时耗力, 考虑到成本, 他们也希望尽快找到合适的人选。所以, 考官们每见一个应聘者, 都希望他就是合适人选, 这是最后一次面试, 这次面试结束后, “那个人”就能上岗工作。所以要展示自己, 保持稳定的心理状态, 体现自信、诚实、干练。争取让主考官录用你。
此外, 还应该注意应聘中巧妙应答, 切忌功利性太强, 切忌不够诚实和“不懂装懂”。要谦虚、不高傲, 有热情, 有信心, 呈现出自己最完美的一面。也希望大学生们在求职的道路上顺畅成功。
摘要:大学生走出校门, 必然要经过求职面试的门槛。许多的大学生, 品学兼优, 却屡屡被用人单位拒之门外。究其原因, 就是摔在了求职面试的问题上。特别是自身对求职面试的准备不够。重视和加强对大学生的求职面试指导, 教给学生包装自己, 推销自己, 也是一项学校应该做好的工作。
关键词:大学生,求职面试,能力展示,形象塑造
参考文献
[1]林友华主编.社交礼仪.高等教育出版社
关键词:面试;技巧;探索
中图分类号:G636 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2012)12-0204-02
教育部16号文件明确指出:高等职业教育人才培养目标是培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高素质技能型人才。国家一方面高度重视高职院校学生的职业道德、法制、诚信品质、敬业精神、遵纪守法意识教育,另一方面又重在提高学生的实践能力、创造能力、创业能力。因此高职院校的学生在知识储备上是完全可以满足工作需要的,如果在面试前或面试过程中再运用一些技巧,把自己的优势、特长充分展现出来,成功的几率就会更大了,具体应从以下几方面做起:
一、面试前的准备工作
1.仪容仪表、服饰上要精心装扮一下。良好的第一印象是成功的一半,这主要取决于你的仪容仪表和服饰。①合理的发型。面试前一两天要洗净头发,不可有头皮屑。必要时可以剪一剪、烫一烫,具体发型视个人的年龄、身材、肤色、应聘的岗位而定。②适度的淡妆。俗话说淡妆浓抹总相宜。化点淡妆既是对别人的尊重,也是增强自信心、提高肤色的最好方式,尤其是涂点口红,立刻让人精神百倍。③适宜的服装。每一个即将走上工作岗位的毕业生最好准备两套西装(女性可用套装),一套深色,一套浅色,外加一两套休闲装。西装干练、庄重、职业、大方,休闲装随和、活泼、有朝气、有活力,各具特色。具体穿什么服装视季节、天气、地点、岗位而定。④恰当的点缀。恰当的点缀可以起到画龙点睛的作用。尤其是在夏季,可用手镯、手链、手表、小耳钉等来点缀,但总体不能超过两件。
2.准备好要回答对方的问题。职业院校培养的高素质技能型人才,重在实践能力和动手能力。因此应从自己的专业优势上多做些准备。①简明扼要地介绍自己。这是面试的必答题,要简明扼要讲清楚自己的姓名、年龄、来自哪里、什么学校、什么专业等,要条理清晰、层次分明、切中要害,口语化,最好事先以文字的形式写好背熟。②充分展示自己的优势强项。天生我材必有用,要相信自己的能力和水平。面试前一定要花心思把自己的优势强项挖掘出来,包括专业技能、创新能力、诚信品质、敬业精神、人际关系等等,要认真归纳总结,梳理成几条,记好背熟。这是面试能否成功的关键所在,也是制胜的重要法宝之一。③准备好最成功、最典型的事例或作品。一个人能力的大小在很大程度是通过成果来体现的,求职者可以把在过去学习生活、实习实训中最成功、最值得骄傲的作品或成果准备一两件,带到面试现场,不失时机地展示出来,这也是展示自己能力和水平的最有效方式之一;如果没有现成的,就要精心设计、准备一些材料和作品,并且要形成文字背熟,避免在面试中出现尴尬局面。要相信:成功永远都属于有准备的人。④巧妙回答前一次离职的原因。对于有过工作经历的人来说,考官经常会问到这个问题,这是老板考验你能在本单位工作多长时间的一道必答题。切不可把自己的负面感受掺杂进来,也不能涉及自己负面的人格特征,而要把离职的原因归结为客观原因造成的不得不离开的局面,而且要让老板相信上次的离职原因在本单位里不存在。⑤谈钱不伤感情。这也是面试中必然涉及到的问题。这个问题最好由对方提出,如果非要自己回答,可用“同学历、同年限、同水平”的即可,也可以委婉地说:希望老板根据我的工作能力给予报酬。如果你对自己有足够的信心,有超强的能力,可以提出自己的工资底线——不少于多少工资。另外,在谈工资的时候,一定要相信自己的能力,相信自己能把工作做好。以上五个方面是面试中主考官经常提到的问题,如果能应对自如,回答流畅,那么面试成功的几率就很大了。
二、面试中的一些技巧
除面试前的准备工作之外,在面试中还要讲究一些技巧和方法的,具体表现在以下几方面:
态度决定一切,细节决定成败。在面试过程有一些细节的地方还需要特别注意,以引起主持人和主考官的好感。
1.提前到场,沉着冷静。一般不要提前太早,更不要迟到,以表示求职的诚意,给对方以信任感。大约提前15分钟到达即可,一来可以熟悉环境,二来可以调整心态,保持冷静。
2.先打招呼,礼貌落座。当唱名到自己时,要主动与主考官打招呼,当听到对方说“请坐”时,先说声谢谢后再坐下;如果是站着,有主持人,要主动走上前跟主持人问好、握手,握手的力度要适中,时间要适当。
3.坐姿端正,自如大方。一般坐到椅子的2/3处,双手自然交叉在大腿上,两脚自然放地上,不可任意伸直,切忌跷起二郎腿并不停抖动,不要给人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。如果是站姿,更要站姿端正,双手合十在腹前,两腿自然并拢,切不可随意换腿,更不可随意走动。
4.面带微笑,轻松自信。在整个面试过程中不可板起面孔,爱理不理,一脸严肃的表情,亦不可大笑、掩面而笑,更不可有失态之举,而应以一种轻松自信、面带微笑的表情,积极主动地回答问题。
5.发音清楚,掌握节奏。发音要准确,语速要适中。面试时将对方和自己的发言比率定为4:6最好,切忌把面试当作是你或他唱独角戏的场所,更不能打断主考官和主持人的提问,以免给人以急躁随意、鲁莽的坏印象。
6.认真倾听,直接回答。对主考官或主持人的提问一定认真倾听,用心揣摩,清楚回答。对比较容易回答的问题经过思考后梳理成几条,简明扼要地直接回答即可,切不可答非所问,绕圈子说不到要点上。如果是比较难回答或根本没法回答的问题,可用谦虚、请教、探讨的话语回答对方,既不失自己回答不上来的尴尬,又显得很谦虚谨慎。
7.沉着淡定,不急不躁。面试中常常会因为个人形象、行为习惯、语言表达或知识欠缺等原因引起主考官或主持人的不满,会招来尖酸刻薄、讽刺挖苦的话语,这时千万不可反唇相击,也不用辩解,而是一笑了之或者说“谢谢您的指点,今后我会努力改正的……”等谦虚的话语回应即可,一来显出个人的涵养大度,二来也体现了虚心好学的优良品质。
8.暴露缺点,讲究方法。金无足赤,人无完人。在面试中坦白自己的缺点和不足是难能可贵的,但一定要讲究方法和策略,不能一味地把自己的不足和盘托出,甚至是致命的弱点也暴露无遗,这是很不可取的。面试中如果有必要把自己的不足说出来,也不是不可以,但这个缺点一定是看似缺点,实则正是用人单位所需要的优点,而且要轻描淡写,一带而过,这是最理想、最恰当的表述方法。
如果应届高职院校毕业生能在面试过程掌握以上八点面试技巧,基本上就能面试成功了。当然应聘后的语言艺术会更加坚定主考官对你的认可和决心。
三、面试后的语言艺术
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