46.浅谈如何加强煤矿班组安全管理(共12篇)
摘 要:加强煤矿企业安全管理,是维护企业生产经营环境的重要内容,而班组安全管理是企业安全管理的基础。搞好班组安全管理必须切实解决班组安全管理中存在的一些问题,落实好安全管理制度,采取制度化,科学化,人性化的管理方式,才能真正切实防止各种事故的发生。根据多年对煤矿各类班组长的接触和工作实际,总结出煤矿班级安全管理中存在的问题与对策。
关键词:煤矿班组安全管理对策
一、加大组长队伍建设,全面提升整体素质 班组长在企业中承担着兵头将尾的角色,班组长素质的高低和管理水平决定着班组整体作用的发挥。加强基层班组建设,选准班组长是关键,提升素质是保障。一是要提高班组长的思想素质,增强班组长搞好安全生产的事业心和对职工高度的责任感,做到坚持原则,办事公道,在实际工作中起好带头作用;二是着力提升班组长的业务技术水平和在现场发现问题、解决问题的能力;三是要提高班组长的管理水平和协调能力。班组长不仅要做到以身作则,不违章指挥,对违章行为及时制止。还要善于总结经验教训,合理安排工作,关心爱护职工,调动全班组职工的积极性,发挥大家的智慧和力量;四是提高班组长的创新能力。现代社会知识更新节奏快,班组长要抛弃经验主义,积极学习新知识,运用于生产实际并大胆创新,提高班组的生产效率。
二、制定高透明度、科学的管理制度
安全管理制度是指导、维护安全管理、安全作业的依据,经多年工作实际,认为,搞好煤矿班组安全管理必须认真解决下列问题:制度应具有较强的透明性和可操作性。这样才能真正促进安全生产。目前煤矿企业班组管理制度基本上是班组长个人说了算,管理独断专行,班组制度说变就变,说改就改,既影响了班组长的管理权威性,又伤害了安全制度的连续执行。更有甚者,有些班组的制度对上一套,对下又是一套,对一些特殊员工又是一套,长久以往,严重破坏了安全管理的中心地位,打击了职工参与安全管理的积极性,导致消极怠工等现象发生。故此,班组管理制度透明度越高,也就不会存在特殊员工。越有利于制度执行,越有利于职工参与安全管理意识的提高。而制定高透明的制度并保证其可执行,可操作的关键:一是区队等各级领导的参与及支持,二是制度本身的科学性与合理性,三是班组长个人全面素质的提高。
三、严格细致落实班组安全管理措施
从严从细落实各项安全措施,是搞好班组安全管理的重要保障。班组首先要严格贯彻规章制度,执行好各种安全奖罚措施,做到铁面无私,平等对待。有的班组,在落实安全措施上,对外一套,应付检查一套,对上级一套,而对下、对内、不检查又是一套,注重面子活,不讲实际效果,措施落实成为空中楼阁,好看摸不着。例如,对某些安全隐患的处理落实上,有的班组、制度措施落实常常是说起来严肃无情,做起来感情至上,先看面子,先看人情,制度落实因人而异,例如安全奖罚制度。有的班组、制度只有布臵,而无落实的反馈与监督,制度落实听之任之,放任自流,例如,班组“文明生产”此项规定。总之,制度不从严从细落实,就会危及制度、措施的严肃性、权
威性。长此下来,班组安全管理也就随风而逝。
四、关心员工 增强班组凝聚力
构建优秀的基层班组,培育团队意识、凝聚班组人心是保证。一是要在班组员工中树立起良好的意识,增强凝聚力和战斗力。要树立大局意识,统一员工思想,克服片面、消极看待问题,树立团队意识,增强协作共事能力,树立纪律意识,保证班组的政令畅通、令行禁止;二是要积极开展和谐班组建设。要建立和谐融洽,相互信任,凝聚力强的人际关系,要千方百计将每个人的积极性和创造性调动起来,最大限度地挖掘蕴藏在每个人身上的潜能。要认真做好思想政治工作,理顺职工情绪,疏导化解矛盾,尊重人、关心人、爱护人、发展人。要大事讲原则,小事讲风格,对工作中产生的意见和矛盾不回避,多交换意见,沟通思想,解决问题。要准确把握组员心理,关心组员生活,切实为组员解决生产、生活中的实际困难。员工生病、生日要送去组织的祝福,对困难职工要定期走访慰问;三是坚持班务公开制度,特别是对职工最为关心的工资分配问题,要坚持按劳分配,不打人情分,切实维护组员的切身利益,营造浓厚的民主氛围。同时,还要激励组员为搞好班组建设建言献策,发挥集体的智慧和力量共同推进班组建设。
五、经常注意班组安全检查
注重班组安全检查是搞好班组安全管理的重要一环。班组要经常性自查互查、专项检查等多种形式,对生产现场各类隐患进行及时查处和治理,纠正违规违法行为,堵塞管理上存在的漏洞,制定严密的监护措施,彻底消除事故隐患,以促进班组安全管理工作。各级执法人员、群监网员、青监岗员、班组长要切实负起责任,经常性、不
1 抓好班组长的“三关”
班组长具有生产者、组织者的双重身份。如果把班组比作“细胞”, 班组长就是“细胞核”。在煤矿安全生产中, 班组长好比“兵头将尾”, 是连接企业总体规划与班组生产指标的中间环节。班组长的专业素质直接关系到企业的整体生产计划能否顺利完成, 煤矿要推行精细化管理, 首先要选拔一名业务精干、德才兼备的班组长。
1.1 准入关。
现代煤矿管理体制下, 班组长应具备几项基本从业素质:一要具备基本的政治素质和较强的执行力;二要业务精干, 文化水平过关, 能够发挥模范带头作用, 敢为人先;三要具备一定的人格魅力和较强的管理能力, 能够做到以德服人, 在职工队伍中有号召力。
1.2 培训关。
班组活动要靠班组长科学部署, 班组若要推行精细化管理, 班组长首先要树立精细化管理理念。班组长应积极参与企业组织的教育培训活动, 不断提高思想觉悟和业务技能, 做好班组的“主心骨”。
1.3 履职关。
班组长的工作比较繁琐, 不仅涉及生产管理、质量控制, 而且现场交接班、班组经济分配都属于班组长的职能范畴。煤矿企业应该通过教育培训活动不断深化班组长对自身职能的理解, 督促其树立高度的责任意识, 而且要立足本职, 加强专业学习, 妥善处理生产管理与经济效益的关系, 从而使整个班组时刻充满活力。
2 抓好班组的人性化管理
精细化管理需要“人”的广泛参与。班组推行精细化管理要找准切入点。煤矿企业要从领导做起, 由上至下逐级开展教育培训活动, 以座谈会、动员会等途径, 向职工灌输精细化经营理念, 鼓励职工积极参与并支持精细化管理, 逐步增强其主人翁意识, 充分发挥职工的聪明才智为矿山做贡献。
2.1 注重培养职工的集体观念。
班组中每一位职工的辛勤劳动才换得整个班组的荣誉, 因此要定期举办集体活动, 培养职工的集体观念。
2.2 推行民主管理, 以理服人。
尊重每一位班组成员“参政议政”的权利, 做出重大决策之前要广泛征询班组成员的意见或建议, 班组成员群策群力, 往往能事半功倍。出现问题以后, 作为一班之长, 应该用于承担责任, 查明原因, 吸取教训。
2.3 加强沟通, 以情感人。
班组长应该坦诚面对班组成员, 针对班组内部的矛盾或生产中出现的问题, 要耐心地去沟通交流, 要着力解决班组内部不同的意见或分歧, 主动帮扶困难职工。
2.4 关注职工的闪光点。
在生产管理中, 班组长应该学会放大职工的闪光点, 在适当时机提出表扬, 同时针对其需要改进的地方提出合理化建议。
3 抓好班组的安全生产管理
合理、准确的安排好每个班次的安全生产任务, 在矿山的生产过程中起着至关重要的作用。
3.1 合理部署工作计划。
班组长部署工作任务前, 必须做足事前准备工作。要根据班组成员的专业特长和身体健康状况合理分工, 分清轻重缓急, 量才使用, 确保工作无遗漏。
3.2 提高工作计划的预见性。
班组长应根据企业生产的总体规划制定每日、每周、每月的工作计划, 要学会把握大局, 提高工作部署的预见性。
3.3 安排工作的周密性。
班组生产涉及材料管理、人员管理和设备管理方方面面。开工前, 班组长应提前确认备料充足, 人员和机械设备到位, 同时预测每一环节的突发状况, 提前制定应急预案, 以确保生产活动顺利开展。
3.4 安排工作的量化性。
凡有量可计的工作, 必须明确数量计划。首先估算每一量化环节的工作量、劳动强度及进度计划, 保证各流程衔接紧密, 以免浪费生产成本。
4 抓好班组的材料管理
4.1 物耗、成本要落实到人。
建立健全成本考核机制, 推行成本管理责任制, 保证每项成本开支都能找到责任人。班组的物料消耗与绩效考评直接挂钩, 以减少成本浪费, 节省工程开支。
4.2 要转变观念。
每天结束生产活动后, 针对物料、材料消耗进行成本核算, 使班组成员及时了解物料消耗情况, 以便及时发现成本管理中存在的问题, 翌日改进。通过成本消耗日核算, 提高班组成员对物料管理的认识, 督促其从自身做起, 关心物料消耗, 杜绝物料浪费。
4.3 要提高认识。
要使班组职工进一步增强认真学习技术和业务的自觉性, 引导班组职工利用工作技能的提升和改进, 促进生产成本的节约。鼓励针对节能降耗的小发明、小革新。
5 抓好班组的现场安全管理
加强现场管理是班组推行安全管理的重点内容。
5.1 班组成员上工时必须佩戴全套的安全防护用具, 班组长监督其规范使用, 以保障其生命安全。
5.2 机械设备必须装设安全附件, 班组成员要定期进行设备保养, 及时消除事故隐患。
5.3 班组成员一律持证上岗, 严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律, 各种原始记录做到标准化、规范化。
5.4 材料、备件摆放整齐, 各种工具器材实行定置化, 做到物流有序, 安全标志齐全, 安全色标醒目。
5.5 岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全, 班组有安全规章制度。
5.6 班组在生产现场要及时了解安全生产情况, 及时处理生产中反映出的问题。
6 抓好班组质量管理工作
在矿山班组是最小的生产单位, 质量问题从班组抓起才最有成效。
6.1 注重引导, 提高班组成员的质量参与意识。
通过树立“质量第一”的思想, 让职工都明白质量达标在贯穿矿山整个安全生产过程中所起到的至关重要的作用, 为形成从“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。
6.2 开展交流, 激发质量创新意识。
开展职工共同质量改进计划, 班组成员定期召开小组QC讨论会议, 针对日常生产过程中易出现的质量问题, 搭建一个职工之间信息交流与沟通的平台。其次, 要通过持续开展QC活动, 充分调动职工关心质量、参与质量管理、自觉自主地解决身边存在问题的自觉性。切实灌输质量管理是每个班组成员的本职工作的工作理念。
7 抓好班组验收精细化考核工作
建立一套精细准确的验收考核标准, 组织专门的验收和考核, 对职工工作量完成情况进行总结评定和跟踪了解, 是班组管理精细化不可或缺的重要一环。根据各行业的技术规程、技术标准编写制定质量验收标准, 并对检验的结果做出详细的检验记录, 造册入表, 登录备案。只有这样才能对职工的实践操作技能起到监督的作用, 鼓励班组职工立足岗位, 提高工作技能。据此对职工进行经济考评, 工作量大质优者高酬, 反之, 则低薪或处罚, 职工口服心服。质量验收制度的精细化在于制定检验标准的准确、检验过程的精细、检验结果注册登记的详细。
加强完善煤矿班组建设与管理, 是新形势下的煤矿安全生产的根本保证。班组建设好的管理经验和方法需要我们在日常的工作过程中去不断的探索和实践, 只有班组长心存矿山、心系职工, 有安全的责任意识, 不断提升本班组的整体合力, 发挥好职工的聪明才智, 才能确保矿山安全、稳定、健康、持续发展!
摘要:搞好煤矿安全生产, 加强班组建设, 发挥班组长的作用十分重要, 本文结合中国平煤神马集团八矿的工作实际, 从抓好班组建设的人性化管理、安全生产管理、材料管理、现场安全管理、质量标准化管理和验收精细化考核管理等方面分析阐述了如何搞好班组建设, 实现煤矿的安全高效、持续、稳定发展。
关键词:煤矿,安全生产,班组建设
参考文献
[1]毛兴武.加强采掘班组建设是抓好煤矿安全生产的有效途径[J].矿业安全与环保, 2010 (S1) .
[2]景永合.班组安全文化建设与企业安全浅谈[J].价值工程, 2013 (17) .
一、基层班组的特点
由于煤矿生产主要集中在井下,作业环境、劳动强度、地质构造和自然灾害等影响因素决定了煤矿班组比其他行业班组具有更为鲜明的特点。
(一)复杂性
一是班组内职工的组成复杂。有全民工、城市合同工和农民合同工等,有的是矿工世家,有的是农村户口,观念、生活态度、能力、目标等又有差异,给班组管理带来了一定难度。二是范围小,工种复杂。就拿采煤班组来说,一个班组内有采煤工、支架工、泵工、电工、溜子司机、打眼工、警戒员等多个工种。三是工序复杂。一个班组要完成一个或多个作业循环,每个作业循环又有多个工序,尤其是采煤队,工序就更多更复杂。四是生产条件的复杂性。生产过程中会遇到构造、水、火、瓦斯、煤尘、低温、低压等影响因素。
(二)多变性
工作面总是随着工作进程不断向前推进。每推进一个循环,各种设备和支架也要前移。工作面受地质条件的影响也是多变的,一天一个样,甚至一个循环一个样。各工种作业人员的作业地点每天也是变化的。在提倡职工一专多能的现在,持有多个工种上岗资格证的职工,上岗工种也是变化的。
(三)流动性
一个工作面结束后,就会流动转移到下一个工作面进行作业。一个水平的工作面施工结束后,可能就会流动转移到另一个水平的工作面作业。一个采区的工作面施工结束后,就会流动转移到另一个采区的工作面作业。所以,我们形象地称基层班组是“扛着溜子打游击,石头缝里采乌金”。
二、基层班组在煤矿企业中的作用
(一)基层班组是煤矿肌体中最有生命力的细胞
班组是职工从事劳动、创造财富的直接单位,职工在企业中的主人翁地位首先是在班组活动中体现出来的。只有把班组每个职工的积极性、主动性和创造性充分调动起来,合理发挥出去,煤矿企业才能充满生机。随着煤矿改革发展的不断深入,班组作为煤矿安全生产的最基本单位,必须适应形势,落实责任。
(二)基层班组是安全生产的第一道防线
煤矿班组是煤炭生产的前沿阵地,班组长和成员是阵地上的指挥员和战斗员。工程质量是否达标,隐患排查是否到位,隐患处理是否合理,规程和措施是否落实,规章制度是否落实,生产组织是否合理,“三违”排查是否严格等,关键在于班组。因此,基层班组是安全生产的第一道防线。
(三)基层班组是三个文明建设的结合部
现在,不少单位都在创建“五好党组织和先进区队一体化”,进而创建文明矿井,创建必须从班组开始,从班组突破。因为班组建设要抓管理、抓安全、抓产量、抓效益,还要抓思想工作、劳动纪律和文体活动等,把文明建设的许多内容都融汇进去。班组建设抓好了,就会培育出大批的“四有职工”,三个文明建设也就有了保证,所以,基层班组是文明建设的结合部。
(四)基层班组是煤矿各项工作的落脚点
上有千条线,班组一针穿。煤矿的各项制度的实施,管理方法的普及应用,各项目标的实现,民主管理、民主监督措施的贯彻等一系列工作,都得进班组。各个行政业务科室的工作布置给区队,需要班组承担完成,各个政工科室通过区队布置的具体工作,最后都需要班组去贯彻落实,然后反馈到矿上。班组的每一项工作和具体指标都牵动着全矿。企业要抓管理、上等级,关键问题还是要通过班组把基础工作做好。因此,班组是煤矿各项工作的落脚点。
三、加强煤矿基层班组建设的方法和途径
(一)培养和选聘合格的班组长
班组是企业的细胞,班组长则是细胞中的细胞核,在井下现场起着“兵头将尾”的作用,至关重要,因此,必须培养和选聘合格的班组长。班组长应具有以下能力:一是组织生产能力。要懂规程、精技术,能解决现场的关键问题和疑难问题,能知人善任,优化劳动组织,得心应手地指挥生产。二是思想政治工作能力。要及时掌握职工的思想动态,解决职工的思想疙瘩,关心体贴职工的疾苦,做职工的知心朋友,要善于把思想工作渗透到班组的各项工作中去。三是协调各方面关系的能力。要处理协调好班组之间、班组和区队、班组和职工、职工和职工之间的关系,做到上传下达,相互沟通,保持生产过程完整的衔接链条,使班组的工作得到职工的理解拥护,求得兄弟班组的合作,取得上级的支持和外界的配合。四是果断处理问题的能力。井下生产,情况多变,一旦出现像顶板突然来压等紧急情况时,必须当机立断,停止作业,采取措施,进行处理,消除隐患,确保安全。
(二)建立健全班组的规章制度
建立健全规章制度,是班组建设的基础。因此,基层区队要结合班组的实际情况,指导班组建立和健全各项规章制度。比如:学习制度、交接班制度、班组隐患排查整改制度、包机管理制度、质量验收制度、质量安全奖惩考核制度、考勤制度等相关制度。只有有了这些制度,才能做到管人管事有章可循、有据可依。同时,还要根据情况变化不断对制度进行修改和完善,以求更加适应班组管理的需要。
(三)“三位一体”,加强现场安全和质量管理
跟班副队长、班长和验收员是当班的三大管理人员,也就是我们平时说的“三大员”。跟班副队长是当班最高行政干部,又是当班安全生产的第一责任人,主要负责当班的质量安全把关、隐患排查整改制度的落实外,还要协调质量安全和生产组织之间的关系,但必须坚持安全第一的原则,合理组织当班的安全生产;协调验收员和班长之间,班长、验收员和职工之间,以及和外围辅助生产单位之间的配合关系。班组长作为当班的一班之长,在组织好生产的同时,还要兼顾安全质量和隐患排查工作。验收员主抓安全和质量验收工作,也要兼顾生产组织,因为保证安全质量的目的就是为了生产。只有“三大员”“三位一体”,相互沟通,相互配合,相互支持,相互制约,才能组成安全生产的有机统一体。
(四)强化班组职工的教育培训工作
班组职工的培训教育分为政治思想教育和安全教育。政治思想教育的形式和内容有:充分利用职工政治学习日、班前班后会、板报、电化教育、知识竞赛、有奖问答等形式,对职工进行形势任务教育,使职工了解当下的形势和任务,增进职工的紧迫感和任务感;对职工进行集体主义教育,增进职工的大局意识;对职工进行劳动纪律教育,形成“遵章守纪光荣,违章违纪可耻”的浓厚氛围;按照矿党委文件的要求进行相关的政治学习等等。安全教育又可分为安全意识教育和安全技术教育。安全意识教育可利用班前会,穿插开展“一日一个事故案例”教育活动;开展不同形式的“安全巡演”“安全事故现身说法”等活动。安全技术教育可利用“班前安全戴帽”、职工安全技术学习日、板报、“四台”、电化教育、安全知识竞赛、有奖问答、一日一题一月一考等形式带领职工学习相关的安全技术知识等。
2008-08-11 14:10
班组是企业的细胞,是企业最基层的行政组织,又是企业生产经营最前沿的基本单位。班组工作完成的好坏,直接关系到企业各项生产指标的胜利完成。因此,建设高水平的班组,对企业的生存与长足发展有着深远的意义。由此可见加强班组建设与管理的重要性。
加强班组建设是完成企业任务的重要保证。班组是企业生产经营管理活动的根基,它为企业经营决策提供企业内部活动的第一手材料。所提供的材料是否正确,对企业领导做出正确的判断和进行有效的决策有很大的影响力。班组处于生产经营活动的第一线,能为企业提高经济效益提供有效的成本控制,要为企业提高效益班组就要对人,财,物进行有效的组织,合理的安排,充分的利用。以最低的成本来获取最高的利润。
俗话说:打铁还需自身硬。班组长必须必备思想好,安全责任感强,技术精,懂业务,会管理,作风正,干劲足,有威信等特性。才能带领班组成员完成各项生产任务,在班组管理中,班组长要结合本版组的实际情况,不断增强自身的管理才能,来提高班组管理水平。这就要求班组长要具备以下几点:
1.工作思路要清晰
思路是班组开展工作的前提,没有清晰的工作思路,班组就处于混乱状态,就会成为没有竞争力和活力的班组。制定一个清晰,科学,明了的工作思路是班组做好每项工作的保证。班组长首先要认清当前企业形式,明确企业生产的方针目标和班组管理的内容和任务。在传达给班组的每一各组员,让组员们明确当前的形势和目标,在此,班组长要找本班组的差距,要看清本班组在中队及全处班组中的差距,只有找到了差距,才能提高班组的管理,最后班组长要明确思路,制定一系列合理可行的奋斗目标和工作措施来完成全的工作量。
2.传统观念要继承
多年来,化工行业有着光荣的传统,班组长要细化观念,继承这些光荣的传统。如“两会”(班前工作安排会,班后工作总结会),五“必访”(新工人入组必访,怀孕生育必访,情绪低落必访,病事假必访,纠纷矛盾必访)等等。继承和坚持这些做法,可以使班组工作更具有预见性,及时性,针对性。
3.生产管理要严格
在生产管理中,班组长要树立精益求精的理念。严格要求自己,要用班组管理制度来约束每个组员的意志和行动,这是生产工作的顺利进行和各项工作的全面完成的保证。在安全管理中,班组长要做好班前安全讲话,评估安全系数,查出存在的安全隐患,要让每个组员带着安全去上岗。每天工作后,要让每个组员总结“我今天安全了吗”的安全小结,切实要把安全贯彻到每一个组员心中。在质量和材料管理上,要让每一个组员有一种质量向零缺陷的追求,成本向最低点挑战的工作氛围,实现班组各项工作的新跨越。特别是在执行制度上,确保公平性,制度面前人人平等,破坏制度的不管是谁,视情节给予不同的处罚,使班组管理步入正常化的轨道。
4.考核奖励要到位
考核讲法举措是激励和约束班组成员的有效机制,调动每一个组员的积极性和主动性,搞好搞活班组的工资奖金分配,要充分体现多劳多得,奖勤罚懒的分配原则,利用最合理的分配去最大限度的调动职工生产积极性。要增强班组工资奖金分配的透明度。实行公开发放,符合班组职工的意愿。要让工资表,考勤表,奖金表张榜公布,让每个组员互相监督,自我管理,使分配更具有民主性,公正性,赢得职工的信任,提高班组的向心力和凝聚力。在奖罚制度上努力做到扣罚不手软,奖励不封顶,让被罚的职工感到震动,让被奖的职工感到舒心满意。
5.思想工作要用心
在班组思想工作管理中,班组长要努力做到以心换心,与组员心与心的交流,情与情的碰撞,要学会换位思考,多考虑别人,少考虑自己,要有维护班组利益的理念。在班组思想工作管理中,班组长首先要做到一个“公”字,在任何工作中要做到公平,公正,公开,不能有损公利私的念想。在班组中不搞小集团,不搞亲疏有别,不搞花言巧语,骗取领导和班组成员的信任,不给任何班员讲“江湖义气”,做到实事求是,不做虚假的事情。再次做到一个“暖”字,在班组管理中,要从尊重人,关心人,理解人等观念出发,在平时管理中,要用温暖的话语,诚挚的感情,热情的帮助去感动班员,让班组成员体会到班组小家庭的温暖,班组长平时要注意班组成员的动态,哪些班员今天情绪低落,哪些班员有病请假,谁怀孕生子等情况,都要关心爱护到每个人。要尊重每一个班员的人格和见解,理解每一个班员的心情和存在的实际问题,不让班员感到自己有困难和建议得不到解决和采纳而感到班组长的“独裁”。最后,要做到一个“活”字,在活字上,班组长要下一定功夫,要把每项规章制度活学活用,不要死板硬套地管束班组每一个班组成员。工作要有的放矢,因人而异,什么样的情况采取什么样的管理办法,每个人的情况不一样,就不能千篇一律的采用同样的管理办法。在班组管理中,既要做好班组成员工作期间的思想工作,又要做好工作以外的思想工作,时刻关注每一个班员的思想动态。
6.素质教育要重视
班组成员的素质好坏决定班组有没有活力和竞争力。可见班员的素质是一个班组完成各项指标的关键。如何进一步提高班组成员素质这一问题摆在了班组长面前,班组长首先进一步提高班组成员的爱国思想,要树立建设中国特色社会主义的理念和树立科学的发展观,自觉塑造本职业精神和遵守社会企业的道德规范,不断增强自己的积极性,主动性和创造性,再进一步提高班组成员的科学文化素质。经常学习先进的科学文化知识,增强知识储备来装备自己的文化修养。要引导广大班组成员努力适应知识经济和科学发展的要求,增强科技创新和市场竞争的意识,要有活到老,学到老的传统理念,养成勤于学习和思考的习惯,进一步更新观念,丰富知识,提高能力,再次进一步提高班组成员的职业技能和创新能力素质,要牢固确立“技术工人也是人才”的观念,经常组织班组成员进行职业培训,互相交流,互相学习,要不定期的举行技术练兵活动来提高班组成员的技术水平。这样可以帮助职工不断提高自我学习能力,岗位操作能力。同时,还要提高班组成员创新能力,不要停留在老思想,老观念上,要有创新精神打破常规,开拓未来。再次进一步增强班组成员民主意识和法制观念,增强班组成员民主意识,激发广大组员的主人翁责任感,班组民主管理不是少数人的事,而是需要班组全体组员的参与,为班组的建设献计献策,为班组的建设贡献自己的力量。同时还要不断增加成员的法制观念,帮助班组成员正确行使法律法规所赋予的权利和应履行的义务,维护自身合法权益的能力,要让班组成员明白什么该做,什么不该做,做一个守法的企业员工。最后,进一步提高班组成员的心理和健康问题,要让班组成员具备“谁适应了社会就不会被社会淘汰”的理念,要经常开展思想政治工作,帮助组员树立良好稳定的心态,不断提高对企业改革和发展的适应能力及心理承受能力,要积极倡导科学文明健康的生活方式,班组在工作之余,开展一些群众性的活动,丰富职工精神文化生活,陶冶员工情操,增强员工体魄,促进员工身心健康。
总之,加强基层班组建设和管理是必然的,也是必须的。在新世纪,新阶段有着重要的意义。班组建设是企业一项重要的基础建设,但企业要在新阶段更快,更好的发展,一靠科技技术,二靠经营管理,而这两者必须要有班组来完成才能取得理想的效果。这就是企业抓好班组建设的重要性。班组一直以来是企业提高职工队伍素质,建设精神文明的前沿阵地,职工的主人翁地位和作用必须在班组首先体现,只有加强班组这个前沿阵地建设,促进企业物质文明和精神文明,把党的重要思想贯彻到实处,才能使更多员工做到想主人之事,干主人之活,尽主人之责,坚定对党和社会主义的信念,真正调动广大职工的工作热情,真正发挥广大职工的积极性,创造性,形成对企业的凝聚力,向心力,并成为企业活力的主体。
加强班组建设管理,是提高企业整体素质的有效途径。企业中任何先进技术和设备必须通过班组操作来发挥作用,只有班组成员素质不断提高,才能促使企业技术进步不断发展,整个企业的素质才能跟上社会发展的步伐。
[内容简介]:基层班组是企业的细胞,是企业和谐发展与跨跃发展的前沿阵地,也是煤矿安全生产落脚点。班组管理是企业的基础管理,承载着现场生产流程的日常工作,因此抓好班组建设工作,发挥班组在安全生产中的作用极为重要。该文就如何加强班组建设,发挥基层班组创新能力谈几点浅认识。[主题词]:基层班组 创新能力
基层的班组提升创新需要多管齐下,班组员工要坚定信心、不怕困难、不断学习,提高自身的创新能力。当然,一个良好的大环境是班组创新的根本,班组创新能力的提高还需要领导的重视,相关人员的支持,让班组自主创新发挥出最大的作用,从而促进企业和班组的良好发展,下面就如何加强班组建设,发挥基层班组创新能力谈几点浅认识:
一、实现班组建设制度化,开拓班组建设新局面
班组是煤矿安全生产的基础,煤矿企业要及时健全和完善班组建设的规章制度,使班组建设有章可依、有规可循,最终实现班组建设制度化。同时,要不断创新班组建设工作方法,搞好争创“精细化标准班队”等活动,进一步开拓班组建设新局面,班组建设搞好了,作为领头羊的班组长的作用自然而然就充分发挥了。
二、推行班组自主管理,赋予班组自主管理的权利
班组建设之所以能够富有成效并且不断创新,是因为得到了职工的认可,使外在的压力变成了内在动力。班组建设要充分给予班
一是安全管理职权,当班职工对自己的工作岗位安全负责,安全条件不具备,职工有权拒绝施工。二是生产组织职权,每个班组设有不同的岗位,不同的岗位有不同的资格要求。班组长每班和职工相处,对每个职工的情况了如指掌,更有利于因材施用,各尽其能。三是考核分配职权。对职工的考核由班组长负责,即班组长具有奖金的分配权,奖金如何分配基本上是班组自行决定。另外,还有做好班队思想政治工作、民主管理工作的职权等等。实践证明,班组这些自主权,对于管理好班组创造了有利条件。
三、规范班组长任职选拔,加强班组长队伍建设
班组长的配备是班组建设的首要环节,严把入口关是关键。煤矿班组长必须是管理能力强、工作经验丰富、身体素质好的管理或技术骨干,年龄一般不超过35周岁,原则上要具备高中以上文化程度。针对班组长的变动过于频繁,存在随意性等问题,促成煤矿基层科区建立了班组长后备人才库,班组长的选拔原则上从后备人才库中产生,并推行班组长公推公选,并报矿组人力资源部审核备案后,方可上岗。同时,鼓励大中专毕业生挂职班组长,全面提高班组长文化素质和管理水平。建立鼓励大中专毕业生从事班组长管理工作的机制,尝试让大中专毕业生到生产一线班组,担任班组长或班组长助理员,从而改善了班组长的文化结构,提高了一线班组长的综合素质。
四、注重教育培训,提高职工素质
在班组建设过程中,要重视职工的教育培训工作。一是鼓励职工参加专业对口的在职学历学习,大大营造了广大职工的学习氛
围。二是注重职工的日常理论知识培训。针对煤矿职工文化层次较低的特点,在矿区选择大、中专毕业生充当兼职教师,每天利用班前会或班后会时间进行“每日一题”、新工艺、新设备、新技术的培训。三是加强岗位实际操作训练。组织开展多种形式的技术比武工作,大力开展岗位练兵,对技术比武中优胜者进行奖励,大大提高了基层班组职工实际操作技能,逐步养成了注重细节、行为规范的良好习惯。
五、发挥班组技改作用,促进矿井节能增效
作为班组建设的重要内容,技术改进创新是班组发展的支点,是创造效益的动力。小节约省出低成本,降低生产成本,是煤矿提高经济效益的另一种方式。如恒源煤矿机修厂全体职工从日常做起,从身边做起,全面开展“节支降耗”活动。在工作中,对各类设备进行维修,仍能继续使用的各类设备,坚持自己进行维修,继续使用,尽量不到供应部门领取新的设备。在设备改进方面,根据现场实际,对四柱压力机和联合冲剪机进行设备优化,大大提高了安全性能,还使工效提高了三至五倍。加工制作方面,在不影响质量的前提下,能用旧料的坚持使用旧料,切实从小处、从点点滴滴为企业节省设备及材料方面的投入。
机修厂在长期的生产实践中发现,各种机械都有一定的优化空间。为了安全生产,各班组员工通过实践,开拓创新、反复试验,自己动手制作了各种能弥补其不足的小部件,成功的在生产中应用推广,切实提高了工作效率,并有效防止了安全事故的发生。一个小小的自制设备,却为广大职工提供了人身大安全。在班组工作中,由于
工作的条件不同,职工工作时有件得心应手的工具是必不可少的。根据实际工作特点,充分结合自己的工作实践,很多职工对工作时最常使用的简单工具进行了改进。新工具使用起来得心应手,大大提高了工效,这些小改小革有许许多多都是经过我们职工用新头脑新思路来研发出来,达到了增大工作效率、减少材料费用的作用。
在矿井建设生产中,小改小革看似不起眼,但由于简便实用,能创造大效益。革新的推广应用不仅能全方位展示自我,还能在全集团范围内进行横向、纵向的学习和比较,以此提高班组创新水平。机修厂将继续坚持开展小改小革活动,努力把班组的“智力优势”转化为经济效益,并且小改小革已成为矿井创新增效的“前沿阵地”,也将会成为推动企业快速发展的支点。
加强班组建设,发挥基层班组创新能力,必须坚持继承和创新相结合,坚持以规范化、精细化管理为基础,形成一套闭合、量化的班组安全管理制度体系;必须提高基层班组长的综合素质,努力打造一支文明型、安全型、效益型、学习型、和谐型的班组长队伍;必须突出以人为本的思想,坚持和完善班组民主管理会等各种民主管理制度,保证职工行使自己的民主权利,为职工生活创造一个和谐、民主、宽松、美好的生活及工作环境;必须研究、探索适应新形势的班组建设工作的内容和形式,激发广大职工钻业务、练本领、学科学、献才智的积极性、主动性,全面提高班组的创新意识和创新能力。参考文献:
班组作为企业的基本构成细胞和车间的基本组成单位,对企业的各项生产任务的圆满完成和经营管理目标的顺利实现举足轻重。因此车间的安全管理必须从班组抓起,只有通过扎实细致的班组自主管理工作开展才能最终实现和不断加强班组安全建。通过自己长期以来的工作实践和在安全生产及班组安全管理过程中的不断实践,自己深刻的体会到要真正实现班组安全建设,必须从搞好班组自主管理工作抓起,具体做法体现在以下六个:
一、不断改进和完善班组安全教育方法,增强安全教育的有效性。要完善各项安全教育管理制度,使各项管理规定更细致,努力提高安全教育检查的效果、方法。不能仅靠检查安全记录和抽查背诵内容,安全教育是否有效果要在实际工作中,与工作现场实际结合起来检查。在工作场所,根据工作内容,检查员工是否了解相关的安全注意事项,将教育与检查落到实处。班组应增强安全教育的有效性,决不能以应付的心态去“完成”安全教育任务,安全教育不能教条地死记硬背,也不应该仅仅局限于所谓的“安全条规”,要让员工认识到危险因素分析与安全预控措施之间的内在联系,要着重培养员工判断与应对各种危险境况的能力。安全活动不能流于形式,要扎扎实实地搞好安全活动记录,让记录真正体现活动内容,让活动具有针对性,起到一定的启发和教育作用,员工知道得越多,所犯的错误就应该会越少,安全防范意识、操作的准确性等方面也都会相应全面提高。
二、完善班组安全互保(联保)标准,实行动态联保,切实落实安全互保(联保)制度。一是完善互保对子分配原则,认真推行能力互补(如师傅与徒弟、技术水平高的员工与技术水平低的员工、老员工与新员工等);性格互补(如粗心人与细心人、胆大人与胆小人、鲁莽人与谨慎人等搭配);作业内容联系互补。二是完善班组安全互保(联保)更新管理,即班组人员变动时要及时调整,最好是将互保(联保)对子名单上墙,班组长每天应根据出勤情况和人员变动情况及时更新并明确当天的互保对象,不得遗漏。三是强化互保(联保)对子认真履行互保、联保职责。工作中互保(联保)对子之间要对对方人员的安全负责,做到互相提醒、互相照顾、互相关心、互相监督、互相检查、互相保证。四是班组各互保对象之间,班组与班组之间,在作业过程中要实行联保。在工作中发现互保对象以外的人员有不安全行为与不安全因素,可能发生意外情况时,要及时提醒纠正。
三、建立完善班组的安全管理组织体系分担制度,切实改变班组安全的松散管理现状。要改变班组安全的松散管理现状,必须强化班组的安全管理组织体系,形成明确的分工,相互协作,从而达到规范和约束班组成员行为的目的。班组安全管理组织体系可分为:班长是班组的安全第一责任人,负责全局。设立班组级的安全员,赋予安全员班长级别的权利,让安全员从配角变成主角,改变过去跑龙套的角色,切实认真负起责任。设立班组作业(区域)安全负责人。班组安全责任人由一些技术好、责任心强的员工担任,在平常的工作中发挥表率作用,在具体的生产实践中可规范并约束其他人员的不良行为。班组如形成由班组作业(区域)安全负责人、安全员、班长形成的三级安全管理体系,可以及时、有效地纠正班组在日常生产实践中的不良行为,并极大提高安全管理的权威和效力。同时,建议在班组内部建立安全管理分担制度,要求安全管理工作像其他生产工作一样,细化到班组的每一个成员。生产是整个班组成员协作完成的,所以安全工作也可以进行分解,让每一个人都参与和分担一些。当每一位员工都参与到实际的安全管理工作中,他们的安全知识、安全技能就能得到有效提高,安全意识也就自然而然地树立起来了。有条件的班组可实行按一定时间进行安全分担的轮换制度,以使得职工的安全技能得到全面的提高。
四、不断深化安全文化建设在班组的推广,使安全工作得到持续改进。企业文化建设分为理念系统、视觉系统、行为系统等。如:首先要将“安全第一、以人为本”等安全理念为广大员工所接受和认可,其次,通过广泛宣传教育和标识,从视觉上形成浓厚的安全文化氛围。最后,安全文化建设的主要工作是将这些理念融入制度建设之中,形成制度文化。重点是将其具体化,以进一步落实到班组,落实到职工的生产和生活中去,形成职工的自觉行为。为此,应把安全文化和班组安全制度建设相结合,从职工的仪容仪表、日常行为、作业标准等方面进行了明确的规范,制定并推广操作性、实用性强的安全行为标准,抓好员工的行为规范。
五、强调班组安全细节管理,6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)正是一个很好的管理模式,重视过程、狠抓细节。忽视细节的安全管理,“差不多”就变成“差很多”,班组安全工作就是从具体的细节做起,体现“细节效应”。“大概”的安全管理是管理水平低下的表现,也是目前影响班组安全管理的根本原因之一。“细”,就是安全工作要做得细。班组在生产中对安全工作要做到勤检查、细检查,使每个操作环节,每一次交接班都符合安全生产的规范要求。班组成员在生产过程中要努力做到不忽视每一处疑点,不放过每一个隐患,及时准确地发现问题。
为了提高煤炭企业经济效益和保证生产, 要确保煤矿的机电设备性能运行。可是, 由于理论缺乏指导、管理维修上缺乏针对性等, 大部分煤矿机电设备在我国煤矿企业不能得到有效使用。近段时间, 我国煤炭产业不断发展, 煤矿机电设备运行的性能要求越来越高, 煤矿企业对其管理需要更高的要求。使得提升煤炭企业的经济效益, 提升煤炭行业的整体水平, 而减少机电类事故的发生。
二、我国传统煤矿机电设备的管理维修水平滞后
由于市场经济不断发展, 需要煤矿企业在设备的管理维修上, 渐渐从保证设备安全正常生产为中心的模式不断向以经济的效益为中心模式改变。但是, 我国传统的设备管理因为只是单单以保证生产为主要目标, 并不能更好市场变化做出适应。经济管理和技术管理分割开来是传统煤矿机电设备维修管理的主要方法, 而且忽视经济管理, 偏向于技术管理方面。与当前的管理体制中以经济效益为中心相矛盾。不断的运动过程是设备的一生, 表现在物质的运动状态即:试验、制造、使用、改造、维修到报废, 以及价值运动的形态。这两种形态是同时存在, 并且分别受到价值规律和技术规律的支配。所以, 一定要把这种规律掌握, 才能使得设备的经济效益和技术效能的最优化。
三、如何加强煤矿机电设备管理
1. 提高煤矿机电设备操作人员的素质
搞好煤矿机电设备管理工作的关键就在于要大幅度提高煤矿机电设备操作人员的素质, 以此来降低事故发生率。第一, 要培养员工的安全意识, 更新观念, 时刻保持警惕性, 对于煤矿机电设备的运行变化应该按照管理制度的规定来细致入微地检查。第二, 应该不断更新员工的知识, 采取灵活多样的培训方式来定期进行员工培训, 提供进修学习的机会, 鼓励相关工作部门的交流, 以此来提高员工的素质。
2. 完善煤矿机电设备的维护保养
煤矿机电设备的维护保养主要包括定期检查、定期维护、日常维护、以及设备冷却系统维护和设备润滑系统维护。日常维护保养煤矿机电设备, 必须做到规范化和制度化, 这也是煤矿机电设备维护的基础工作;煤矿机电设备定期检查也被称为定期点检, 它通过人的感官、仪器和工具的检查, 是一种有计划的预防性检查;定期维护保养应该在项目部承包责任制的考核内容中将其纳入, 按照预先制定好的物资消耗定额和工作定额进行考核;要坚持执行煤矿机电设备维护规程, 可以延长煤矿机电设备使用寿命, 保证煤矿机电设备处于一个安全、舒适的工作环境。
3. 加强电气设备防潮管理
例如某煤矿, 加强各类煤矿机电设备的防潮防结露工作, 确保潮湿天气中电气设备安全可靠运行。针对特殊天气, 该施工企业把责任落实到相关生产部门, 要求各班组根据天气变化情况, 切实履行责任, 确保设备安全运行。在此基础上, 组织人员加强对电气设备盘柜、二次端子箱的检查维护, 保证盘柜、端子的清洁无积灰;严密封堵电缆孔洞, 防止电缆沟湿气蔓延至盘柜、端子箱内造成端子锈蚀;确认所有电气盘柜、端子箱箱门是否关闭紧密, 确保互感器端子箱、瓦斯继电器、释压阀等的防雨防渗漏措施实施良好, 防止继电器、接线盒进水受潮引起保护误动。
与此同时, 针对目前正在进行的机组检修, 该施工企业组织人员加强检修中电气设备的绝缘监督管理, 对检修中的煤矿机电设备严格按照预防性试验规程进行试验, 对于绝缘不合格的必须进行干燥处理;对预防性试验中环境湿度不满足规程要求的, 务必采取措施保证湿度合格后方可进行试验, 避免因湿度不满足造成设备绝缘击穿损坏。
4. 建立健全煤矿机电设备事故预防机制
贯彻执行“预防为主”的管理方针减少设备事故发生, 对事故处理坚持“四不放过”原则, 严肃设备事故处理, 按事故的大小实行上报和备案制。为实现各线稳定生产, 应该加强煤矿机电设备系统检查, 查找煤矿机电设备隐患, 制定相应预防措施。点检人员通过目测、手摸、听音、敲打等多种方法检查, 并认真填写点检基准表;将发现的问题详细准确地反映在交接班本和问题票上。同时, 建立台账和技术档案, 从安装、运行、专修、报废四个阶段, 进行归档管理;建立公司、车间、操作人员三级管理网络, 并将其工作质量纳入责任制考核中;坚持煤矿机电设备分级管理和定期检查, 确保设备的操作和维修保养严格按规程和标准进行。对设备实行“定机定人”等一系列制度, 并按照“清洁、紧固、润滑、调整、密封、防腐”十二字作业法进行保养和维护。从日常点滴做起, 形成了以班保天、以日保旬、以旬保月、以月保年的管理模式, 责任落实到人, 管理保养共担, 有力地促进了设备的长周期运行, 为完成各项生产任务奠定了坚实基础。实践证明, 通过排查设备隐患和及时处理现场微缺陷, 能够提高设备保障能力, 实现从细微处杜绝事故停车。
四、结语
总之, 我们应该竭尽所能, 以科学合理的指导方针为基准, 切实提高煤矿机电设备的维护保养工作, 运用先进的管理模式, 准确及时地进行维护、保养, 使得煤矿机电设备处于良好的运行状态, 降低其发生的故障率。
参考文献
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1、提高认识,统一思想
班组建设对于企业发展的作用不言而喻。今年是集团公司开展企业文化建设的第二年,也是班组建设的启动之年。通过开展一系列的活动是具体表现,不断深化班组在企业中重要地位和作用的认识则是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性也就越高。所以,对班组建设重要性的认识一定要从思想上重视,要经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,积极宣传、不断深化,并在实践中逐步提高。
2、强化基础,完善制度
班组建设重在打基础,完善健全各项规章制度。搞好民主管理,发挥员工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化。对此,应主要做好以下几点::①建设宣传平台,比如开辟班组建设园地、光荣榜、竞赛擂台等等,要有及时刊登、传播相关宣传信息的专栏或渠道。这一点燕郊基地挤压车间和氧化车间做的相对比较规范和细化,在他们各自的宣传栏里都有所体现,比如挤压车间就可以经常看到各种关于生产流程操作的规范规定张贴在宣传栏中。氧化车间的宣传栏里有氧化安全生产的规则,以提示员工在工作当中需要安全规范操作;大厂基地的各个车间、门窗幕墙加工中心的各个车间在宣传栏的建设方面表现相对较好。
②明确班组长负责制。通过选配思想觉悟和业务素质高、有一定组织能力的班组长,制定详细的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。在班组建设方面,挤压车间敢于提拔新人重视人才,今年2月份新提携的班长张士波带领他的班组成员,团结一心、同舟共济的工作态度使班组产量和质量都位列整个车间的前几名,班组成员每天一起上下班的团队精神也深深的感染着身边的每一位员工。
③进行评优争先活动。通过开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长,开展
创先进班组、优秀班组等活动激发班组成员的集体荣誉感。首先要制定考核标准以及评选办法,要经常召开班组建设成绩会议,总结交流经验、表彰先进、树立典型。燕郊基地挤压车间宣传栏里就经常有优秀个人和班组的奖励通报,这就在表扬先进树立典型的同时,进一步鼓舞了更多员工努力工作,争当优先。
3、组织活动,深入人心。
通过开展一系列活动,宣传企业文化,提高班组建设在员工当中的影响力。让每个人都参与进来,人人都要有一种责任意识,并且通过活动获得成就感。
在集团公司人力资源部和市场部的指导下,结合车间员工工作、生活实际情况,针对新员工入职遇到困惑和老员工工作经验丰富、各项操作技能娴熟的情况,策划并开展一系列专题活动活动,比如三月初开展的“师徒结对”活动,四月份开始的“班组岗位技能大赛”“团队趣味运动会”“先进班级评选及表彰”等等,都起到了不错的效果,也是2011年集团公司确定“以班组建设为载体积极推动企业文化切实落地”的具体体现。
——————学习《铁路自控型班组长管理》有感
班组(工区)是铁路工务部门最基层的生产管理组织,是铁路维修活动中安全和质量现场控制的重要防线。通过有效的管理使班组充满凝聚力和战斗力,对于工务部门各项安全生产任务指标的实现具有极其重要和长远的意义。在当前铁路事业处于跨越式发展的新形势下,如何搞好工务部门的班组管理,我认为应做好以下几个方面:
一、狠抓规章制度落实,树立依章治班理念
严格落实各项规章制度可以保障班组管理的有序化、规范化,防止班组管理中的随意性。对职工来讲,服从规章制度,比服从班组长随意性的指挥更易于接受。因为好的规章制度满足了职工对公平感的需求,在正确理解和把握规章制度的基础上,能较为轻松的预测到自己的行为和努力可能对班组和自己产生的结果,从而避免职工的消极行为,激励职工的工作热情,为班组的目标和使命而努力奋斗。
工务部门在长期的生产和管理实践中,不仅形成了以《安规》、《技规》和《维规》为基础的一整套的安全生产规章制度,同时,还制定了包括岗位责任、绩效考核和“三线”建设等等一 系列行之有效的班组管理规章制度。应该说班组的每一项生产和管理活动都是有“规”可依的。但为什么一些班组在管理中还存在着这样和那样的问题呢?追根溯源是这些班组在日常管理中有“规”不依,执“规”不严,弱化了规章制度对于班组管理的执行力。
那么如何强化规章制度对于班组管理的执行力呢?首先,要抓好全体职工对各项规章制度的学习,通过经常性的学习不断增强职工服从班组管理的自觉性。尤其要抓好班组长对规章制度的学习,避免一些班组长在班组管理中随心所欲,我行我素,甚至在管理中出现严重违反规章制度的任意蛮干现象。其次,要加大对班组职工遵守规章制度的考核力度,同时也要创造条件使职工能对班组长遵守落实规章制度的情况进行监督。必要时车间或段可以建立有效的诚信举报机制,并采取积极措施保护举报班组管理中的违规违纪行为,从而加强职工对班组管理的监督力量,防止、堵截和及时发现班组管理中存在的种种问题,进而在班组内部形成人人自觉遵守规章制度的良好风气。总之,只有在班组管理中狠抓规章制度落实,树立依章治班理念,才能让每一个班组在生产和管理活动中真正做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理规范化,从而在班组内部实现公平与和谐,充满朝气和活力。
二、按照德才兼备标准,选好配强班组干部 作为班组的“当家人”,班组长的意识、能力和作为,不仅决定着班组管理的状况与安全生产的成效,而且关系到班组建设的凝聚力、向心力和战斗力。班组长是企业管理层中职务最低、权力最小的岗位,但却又是工作最复杂、管理难度最大的岗位。俗话说“千军易得,一将难求”,段或车间有责任按照德才兼备的要求,将思想素质好,业务水平精,管理能力强,群众信得过的职工选拔到班组长的岗位上来。
思想素质好就要求班组长有一定的政治觉悟,思想作风正派,事业心强,办事公道合理,能以身作则起到模范带头作用;业务水平精就是要求班组长能熟悉本职技术业务,懂得安全生产规则,能够解决本工区安全生产中的关键技术业务问题。管理能力强就是要求班组长掌握必要的现代管理知识,通过较强的组织能力和协调水平搞好本工区的生产和安全工作。群众信得过就是要求班组长能够坚持原则、公平待人、善于团结每个职工,营造一个团结和谐的工区环境,真正成为工区的当家人,职工的贴心人。
三、发挥班组骨干作用,形成齐抓共管局面。
选拔思想作风好、工作能力强、群众基础扎实的人员形成一支班组骨干,对于加强班组管理具有保障性作用。这支骨干队伍应包括班组长、党小组长、工会小组长以及党团员、工会积极分 子、职工代表等等。对党工团力量薄弱的班组,上级党工团组织要注重充实,逐步改变一些班组党工团力量薄弱的状况,以便更好地发挥党工团在班组建设中的先锋模范和监督管理作用。
党小组长要保证党的路线、方针、政策和国家法律、法令在班组的贯彻执行,坚持发挥班组党员的先锋模范作用,努力在班组中建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。工会小组长要组织员工参与班组的民主管理和民主监督,加强班组长与职工之间的相互理解与沟通,热心倾听,积极反映职工的要求,依法维护职工的民主权利和物质利益,引导职工正确处理国家、集体和个人之间的利益关系,从而激发班组职工的工作积极性。有班组长的有力领导,有党工团员的齐抓共管密切配合,在班组管理中定会形成争先创优、和谐共赢的局面。
四、搞好班组文化建设,优化班组管理途径。
所谓班组文化就是以班组为主体,在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化,是企业文化在基层落地生根的具体体现。搞好班组文化建设对于促进班组的管理具有重要意义,尤如“把党支部建在连队上”,可以统一职工思想认识,增强职工对班组的认同感和内部凝聚力,缓解职工的压力,从而塑造充满活力的班组氛围,有利于班组以安全生产为中心的各项工作的开展。
班组文化建设应与班组的管理工作有机融合,切忌不能让文化建设成为班组管理的负担,也不能让文化建设成为班组管理之外的一种摆设,而是要让班组管理在文化建设中得到升华,让文化建设渗透到班组管理的每一项活动中去,成为优化班组管理的有效途径。
班组文化建设的内容丰富多彩,主要包括:不断增强“人民铁路为人民” 的宗旨意识;牢固树立安全和谐铁路的理念;积极有效促进各项规章制度的落实;确保更好实现班组各项行为的可控自控;让职工切身感受到所处班组的民主和谐氛围;形成班组内部奋发有为的激励机制。
班组文化建设应采取灵活多样的形式,确保取得理想效果。
一、要经常性地组织班组职工参加会议学习、劳动竞赛和文体娱乐等各类集体活动,以此提升班组团队精神,促进班组成员间交流理解,增强班组凝聚力和职工的集体荣誉感、自豪感。
二、以建设《职工之家》活动室为载体,强化班务公开等民主管理工作。要注重《职工之家》活动室的建设质量,栏目设置合理,职工广泛参与,真正把班务公开、民主管理与企业中心工作有机的结合起来,使之成为班组职工拥有知情权、参与权、表达权和监督权的平台
三、充分发挥板报的宣传教育作用。板报内容要根据不同主题及时更换,既有时事政治、安全生产的宣传、也有企业热点、亮点工作及班组好人好事等先进事迹的宣传。使板报不但成为班组的一种文化形式,更是一道职工精神大餐。
班组文化建设除了上述形式以外,还可以建立班组文化墙、班组文化博客、班组论坛等多种多样形式。在班组文化建设的过程中,要根据每个班组的具体情况采取相应的形式,真正使文化建设在促进班组的优化管理中发挥切实有效的作用。
总之,以落实规章制度为根本,以选好配强班组长为支撑点,以发挥班组骨干作用为保障,以班组文化建设为优化途径,定会建设好一个“管理规范,强基达标”的班组,为和谐铁路建设打下坚实的基础。
一、邮政营业班组管理的任务
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动, 即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性, 团结协作, 合理的组织人力、物力, 充分的利用各方面信息, 使班组生产均衡有效的进行, 产生“1+1≥2”的效应, 最终做到按质、按量、如期、安全的完成上级下达的各项生产计划指标。
二、加强邮政营业班组管理的对策
在市场经济条件下, 邮政企业已从过去单纯的生产管理型, 逐步向经营服务型转变。在这一转变过程中, 邮政营业班组的作用也相应地发生了变化。为了更好的推进邮政营业班组建设, 加强班组的管理显得尤为重要。下面主要从以下四个方面来谈一下如何加强邮政营业班组的管理。
(一) 严格制度管理
支局的制度可以分为两类, 一是企业制定的制度, 包括局规局纪、业务规章制度等;二是支局制定的制度, 包括考勤制度、卫生制度、安全制度等。对支局来说, 制度是支局采取奖惩措施的依据, 通过制度的严格执行, 鼓励和保障支局成员履行各自的职责。
同时, 邮政班组管理要建立民主管理制度。近几年来, 邮政企业结合自身实际, 在全国各支局班组广泛推行民主决策、民主管理、民主监督制度, 让员工参与到民主管理和民主决策中来, 并让他们充分行使民主权利。但仍然有些支局没有很好地落实民主管理制度, 今后应该加强这方面的工作, 更好地发挥员工民主决策、民主管理、民主监督作用。
(二) 加强绩效管理
为了确保邮政的各项工作规范有序地进行, 充分调动各班组的积极性, 营业支局应建立一套激励系统, 通过施加压力来创造效益;同时建立一套控制系统, 通过监督评价来实现支局的经营目标, 对员工工作量的完成情况进行评定或跟踪了解, 对员工来说可以加深对自己职责和目标的了解, 是班组管理精细化不可或缺的重要一环。
(三) 重视团队建设
1、培育团队精神。支局在班组管理中, 应加强团队精神的理念教育, 培养员工的集体荣誉感, 要引导员工树立局兴我荣, 局衰我耻, 一利皆利、一损俱损的主人翁意识, 将个人的前途命运和企业的发展前途紧密地联系在一起, 共同努力把企业建设好。邮政企业文化必须倡导民主管理, 倡导团队精神。企业领导层在决策时, 应该广泛征求企业员工意见, 并要加强与员工间的沟通, 建立起融洽的气氛, 达到群策群力的效应。
2、加强团队成员的沟通。团队沟通其实最重要的一点作用是在引发冲突之前及时制止。沟通不仅有语言上的沟通, 还有非语言上的沟通。团队成员之间应该相互了解各自的工作状态, 更要像家人一样了解生活中的点点滴滴。比如邮政支局积极开展创建“和谐职工小家”活动。树立以情感人、情感建家的思想, 用以人为本的理念感召人, 用美丽舒适、和谐、向上的工作生活环境营造“家”的氛围。进行人性化的情感治理, 通过互助协作, 潜移默化地营造浓厚的情感氛围。沟通支局上下之间、相互之间的感情, 大家彼此相互体谅, 相互鼓励, 相互帮助, 彼此尊重。
团队建设需要集思广益, 所谓集思广益就是放开胸襟, 接纳员工的想法, 懂得把自己的想象力与他人的想象力结合起来, 重视每个员工的意见, 积极培养这种能力, 善于激发他们的智慧和力量, 让每个员工各显其能, 各尽其才, 充分发挥他们的创造性作用。
(四) 注重综合管理
支局 (所) 长从事的日常综合管理工作很多, 而且很多都是繁杂的、琐碎的事情, 或者有些事情是偶然的或不可预测的, 但这些事情又要求支局 (所) 长认真去处理和解决, 如果解决不好, 就会影响员工工作的积极性, 影响整个支局 (所) 的生产经营活动。
1、强化现场管理。在做好支局所常规工作的同时, 不定期组织突击检查, 通过检查, 及时发现问题, 并予以整改。在日常现场管理时要注意检查营业员是否违反操作流程、不执行规章制度等问题, 如有问题应立即督促责任人整改, 整改不及时或不彻底的, 应给予考核。要注意观察和了解每名营业员的日常表现, 发现有可疑行为的应立即向分局主管领导汇报。
2、强化员工的服务观念。首先应克服“重发展, 轻服务”的观念, 充分认识到服务工作的根本目标是提高经济效益。经营服务工作的对象是市场, 为市场服务的目的是效益, 经营要通过服务来实现效益。使员工树立起市场观念、经济观念、效益观念, 进而将优质服务工作化为自觉的行动。其次, 必须认识到“服务是邮政的无形资产”, 通信能力的增强, 技术水平的提高, 经营机制的转变, 企业面貌改善等等, 都具体体现在服务之中, 因此, 在日常工作中, 应让班组成员牢固树立起“让用户满意”的观念, 融经营于服务之中, 不断提升服务水平, 从而提升邮政的经营效益。
3、从粗放式管理到精化式管理。要想让支局服务水平再上新台阶, 就必须从精细化管理上下工夫。为了让营业员以良好的精神面貌服务客户, 要细化服务规范。经常利用班前会时间, 让员工进行站姿、坐姿、行姿、服务手势、双手递送等服务细节的演练, 及时纠正不规范的举止, 达到大家共同提高的效果。通过规范服务用品用具摆放, 可以大大提高工作效率, 缩短客户办理业务的等候时间。
邮政营业班组管理是一项长期, 艰苦、细致的工作, 只有充分认识加强班组管理的重要性, 增强班组建设的紧迫感, 不断创新, 才能抓好班组建设和管理, 才能把邮政班组变成生产上团结协作、政治上民主和谐、生活上互助互援奋发向上的劳动集体, 才能有力的推动邮政企业创新发展。
摘要:本文从邮政营业班组管理的任务出发, 从制度管理、绩效管理、团队建设、综合管理等方面论述了作为邮政营业支局长应该如何加强邮政营业班组管理。
关键词:邮政,营业班组,管理对策
参考文献
[1]、刘治强, 绩效考评不能唯业绩论《中国邮政》2010年03期
[2]、李小伟, 注重支局管理中的细节, 中国邮政报:第1351期
班组是煤矿企业从事生产活动和管理工作最基本的组织,是企业预防各类事故的一线阵地,各种安全管理的成果最终要在班组中实现。班组能否扎实有效地开展安全生产工作,很大程度上都取决于班组长作用发挥的好坏。从事煤矿工作的班组长具有以下五大作用。
一、班组长在煤矿安全生产中的作用
1、以身作则的模范带头作用。一个好的班组长,应该以身作则,严于律己,时时刻刻、事事处处做出表率,带头钻研业务,带头遵章守规,带头抵制“三违”,切实起到模范带头作用。在班组成员眼中,班组长就是本班组的火车头,就是本班组安全生产的带头人,班组长的一言一行具有很强的导向作用。在日常生产、学习和生活中,要求班组成员做到的,班组长必须自己首先做到,这样才能赢得班组成员的尊重和信任,顺利实现班组安全生产目标。
2、铁面无私的安全把关作用。安全管理的基础是现场管理,其成果归根结底要通过班组来实现。班组长身在一线,亲临生产现场,是治理隐患、治理“三违”的第一责任者,必须起到良好的安全把关作用。作为班组长,应该牢固树立安全第一的理念,切实明白“隐患可控,事故可防”的道理,有计划、有秩序、有步骤地组织生产,坚持按章作业,上标准岗,干放心活,坚决做到安全措施不到位不生产,安全隐患不排除不生产。煤矿生产点多、线长、面广,工人素质参差不齐,使得现场安全治理工作难度较大,这就要求班组长做到眼勤、嘴勤、手勤,及时发现并排除隐患,堵塞漏洞,对安全隐患要抓源头,灭苗头,一抓到底,不留死角,努力做到生产现场“小隐患不过班,大隐患不过天”。在治理“三违”方面,班组长最接近工
人,对每一名工人的素质和安全意识最了解,对“三违”现象看得最清,发现的最早,这就要求班组长铁面无私,严反“三违”不留情,对“三违”行为及时纠正,对“三违”人员认真教育。
3、精通业务的技术导航作用。一个称职的班组长,必须本身具备精湛的操作技能和娴熟的业务能力,不但精通本职工作,而且还要熟练掌握与本职工作相关的业务知识,才能让班组成员信服,才能带领班组成员出色的完成生产任务。班组长是一个班组的灵魂和主心骨,作为班组长,必须不断提高自身专业技术水平,不断提高分析、认识、解决实际问题的能力,深入钻研业务,干一行,爱一行,专一行,精一行,对技术精益求精,熟练掌握安全规程,熟悉相关工种作业过程,强化质量标准化意识,树立“上标准岗、出精品活”理念,真正起到安全生产的技术导航作用。
4、循循善诱的良师益友作用。班组长是一个班组的直接领导,是班组的“领头羊”。在日常工作、学习和生活中,班组长要和班组成员妥善处理好关系,视班组成员为亲人,带着感情搞生产,凭着良心抓安全,不断正确引导班组成员树立“安全第一”的安全理念,努力成为班组成员的良师益友。一方面可以交流技术经验、业务心得,另一方面还可以传播用心做事、安全生产理念,起到良师益友润物细无声般的熏陶作用。
5、承上启下的桥梁纽带作用。班组是煤矿生产活动最基层的单位,作为兵头将尾的班组长,既是班组各项工作的组织者和领导者,又是传达上级精神指示的中间环节,起着承上启下的桥梁纽带作用。在煤矿这个特殊行业里,班组长与生产一线的职工接触最密切,安全生产各项制度的落实全靠班组长的督促。班组长要及时传达上级有关文件、规章制度,深入学习领会上级精神,不打折扣的将上级的指导思想传到职工的耳朵里,并且
结合本班组工作实际,将具体措施落实到一线工作中。
二、发挥班组长作用的措施
1、实现班组建设制度化,开拓班组建设新局面
班组是煤矿安全生产的基础,煤矿企业要及时健全和完善班组建设的规章制度,使班组建设有章可依、有规可循,最终实现班组建设制度化。同时,要不断创新班组建设工作新方法,搞好争创“五好”班组(团队建设好、责任落实好、学习技术好、安全质量好、任务完成好)等活动,进一步开拓班组建设新局面。班组建设搞好了,作为领头羊的班组长的作用自然而然就充分发挥了。
2、全面提高班组长自身素质,切实加强班组长教育培训
班组长自身素质的高低直接影响到班组的安全生产状况和班组管理水平。因此,要切实加强班组长教育培训,采取岗位练兵、技术比武、脱产学习、外出培训等形式,为班组长提供多渠道、多方位的理论学习和实践锻炼的机会,全面提高班组长的思想道德素质、文化水平素质、技术水平素质、管理水平素质,提高班组长的综合能力。
3、赋予班组长职责,下放班组长权力
赋予班组长安全管理、生产管理、质量管理等职责,让他们有干不好工作就“食不甘味、寝不安席”的责任感、时不我待的紧迫感和责任重于泰山的压力感。同时,根据权责对等原则,下放给班组长安全管理权、生产组织权、考核分配权等开展工作必需的权力,以确立班组长在本班组的地位和权威,更好地领导和管理本班组成员。肩上有责,手中有权,班组长必然会更加自觉积极地发挥自身作用。
4、健全班组长考核体系,强化班组长激励体制
煤矿企业要按照“安全第一”、“效率优先、兼顾公平”等原则,建立健全班组长考核体系,考核结果与班组长的工资和福利紧密挂钩,适当提高班组长岗位津贴,让有突出贡献的班组长精神上受鼓励、经济上得实惠、政治上有荣誉。相反,对那些玩忽职守、严重渎职的班组长要严肃处理,决不同情包庇、姑息纵容,必要时坚决予以撤职乃至辞退。
煤矿安全管理,是一项综合性以人为中心的科学管理,是煤炭企业管理的一个重要环节,它反映了煤矿综合素质的高低。煤矿安全与否决定于人的安全行为和物的安全环境,而人的安全行为与人的安全心理密切相关。换句话说,煤矿安全管理,主要是对人、设备和矿井自然环境的安全防护管理,其中,对人的管理是核心,因为人的因素是主导、管理因素是关键、物的因素是基础、环境因素是条件。在安全生产的管理工作中,应由事后追查为主转变为事前预防为主,按照人的心理规律和客观规律制定安全预防措施。具体讲,煤矿的安全生产运行过程就是指人——环境——安全行为——安全状态——人的反复循环,其中,人是安全生产运行中的核心因素。安全管理就是要着重研究和控制在生产活动中自由度极大的人,这是实现安全生产的前提、基础和保证。
一、切实认清安全与生产的关系
在安全与生产的关系上,有些人将它们对立起来,视为一对矛盾,这种认识是错误的和片面的。安全与生产之所以不是一对矛盾,就是因为它们根本不是对立着的双方,安全生产相相互依存关系,安全是伴随着生产而言的,没有生产就没有安全。生产过程中必须保证安全,不安全就不能生产。人们常说:“安全促进生产,生产必须安全”就是这个道理。在认识安全与生产的关系上,我们必须坚持唯物辩证法,用对立统一的观点来观察、分析事物和现象,既要承认安全与生产存在着本质的必然联系,又要承认安全与生产之间存在着区别,正确理解与掌握安全生产的辩证关系,反对形而上学,只见局部、不见整体观点,杜绝把安全与生产完全割裂开来的片面孤立的思想,特别是在当前市场经济的新形势下,必须克服安全工作“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的错误思想,树立“一切为安全工作让路,一切为安全工作服务”的观念,坚持安全为天,安全至上,把安全第一的方针落到实处,落实到井上井下的全方位、全过程。
二、做实煤矿安全教育培训工作夯实“培塑”工作基础
“培塑”工作是一项着眼安全长治久安的基础工程,在短期内不可能收到立竿见影的效果,这就要求我们在牢牢把握“塑造”本质型安全人这一目标导向,在制定实施长远规划的同时,必须扎实实地做好当前的各项安全基础工作,尤其是要贯穿“培塑”工作始终做实安全教育培训工作,不断提高员工“想安全”的意识,“会安全”的技能,为“培塑”工作奠定坚实的基础。通过对员工安全生产思想教育,提高员工安全生产的责任感、价值观和自觉性,促使广大干部、员工遵章守纪,认识不安全生产所造成的严重后果,不断克服重生产、轻安全的错误思想,不断克服麻痹思想和侥幸心理,纠正违章操作、冒险蛮干的错误行为,这种对员工自觉做到安全生产有着重要的意义。
员工是否重视安全, 首先要看企业领导是否重视安全。如果领导认为纯粹以罚能代管、以包能代管,不用抓安全的基础工作,则员工就绝不会自觉执行安全规章制度,形成了“要我安全”的风气。相反,如果领导认识到安全工作的重要性,主动贯彻执行国家有关安全方面的方针、政策;意识到提高员工安全素质是安全工作的“本”,形成人人关心安全的氛围,员工就会被潜移默化,全体员工就会自觉参与安全工作。职工通过年复一年的一系列安全教育和活动,安全素质就能慢慢提高,就能自觉在安全方面遵章守纪,形成“我要安全”的局面。要重视员工的安全素质教育,做到防患于未然。要从制度上保证安全教育的经常化、普遍化和规范化。只有不断提高职工的安全素质,使职工的自我保护意识提高了,才能使绝大部分职工由被动的“要我安全”变成主动的“我要安全”,行动上做到“我管安全”,“我会安全”,“我能安全”,从而在效果上达到“我保安全”的目的,实现煤矿安全生产。
三、侥幸的心理是事故发生的必然
在安全生产中中,常有人以偶然两字来分析和解释各种事故。比如,若发生死亡事故,便以事出偶然来开脱,这种偶然显然不符合事物的发展规律,对搞好安全生产是十分有害的。认真分析煤矿发生的各类事故,我们都可以得出一个共同结论。任何一起看似偶然的事故,其背后都可以找到隐藏着的必须规律。每一起事故的发生,尽管有各种偶然因素,但终究是“三违+隐患=事故”的结果。无论分析追查哪起死亡事故,都能找到发生事故的必须根源。看似偶然的事故,其实都是必然。安全工作不同于其它工作,它来不得半点的马虎和精心大意。要搞好安全生产,必须从基础工作入手,狠抓管理,从严要求,从严把关,从严考核,从严奖惩。只要坚持严字当头,认真强化安全管理,能逐步掌握安全生产的主动权,杜绝事故的偶然而走向成功的必然。
四、俗话说,小洞不补,大洞吃苦。安全工作中无小事,搞好安全工作重点要抓好预防工作,而要搞好预防工作就要化解量变,防止质变。
各类事故,往往源于一些“微不足道”的小事,这就促使我们运探究大与小的关系。以小为大,就会时刻绷紧安全生产这根弦;要知道,不排除小隐患就可能变成大隐患;不解放小问题就可能变成大问题;不处理小事故就可能变成大事故。而以大为小,往往由小变大,积小成巨,最后导致事故的发生。事故的教训告诉我们,安全生产无小事。谁忽视小事、放松小事,谁就受处惩罚、吃苦头。一定要妥善处理大事与小事的关系,把事故预防和消灭在萌芽状态,不然,放小变大,最易诱发大事故的发生,是很难搞好安全生产的。
五、处理好独唱与合唱的关系
如果把安全生产作一首歌,那么就有独唱与合唱之分了,要唱好安全生产这首歌,既需要独唱,也需要合唱。只有把独唱与合唱融为一体,才能达到最佳效果。然而在安全生产中,有些人认为搞好安全生产是安监部门的事,与其他部门无关,这种认识是极其错误的。安监部门作为安全生产的管理部门,在安全生产中担负着重要责任,它在安全生产中起着领唱作用。在它的带动下,经过各个部门的通力合作和全体职工的共同努力,才能共同唱好安全生产这首歌。安全工作涉及到采、掘、机、运、通、党、政、工、团、妇方方面面,是一项综合性管理工作。要搞好它,离开任何一个部门,任何一个专业都是不行的。搞好安全生产,不只是安监部门的事,而是全体部门的事,不只是安监员的职责,而是全体职工的职责。我们要处理好独唱与合唱的关系,调动广大职工的积极性,让他们积极投入到安全生产活动中去,齐心协力唱好安全生产这首歌。
总之,煤矿安全生产管理工作是一项动态的管理工作,一项需要长期坚持的工作,我们必须牢牢将“安全第一,预防为主”的方针贯穿在实践中,坚持管生产必须管安全的原则,将安全工作放在首位,坚持先安全后生产,坚持“安全第、生产第二”的操作原则,抓安全促生产使企业获得最大的政治、经济效益,并坚持管理、装备、培训并重的原则来保障安全生产,我们的煤矿企业才能达到少出事故和不出重特大事故的目标。
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