拓展内训课程:卓越的产品管理(共6篇)
明阳天下拓展
培训主题:产品经理能力素质 研发人员任职资格 产品市场需求管理天数:2 天 课程介绍
当今时代,供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态,在这样的市场中产品力是企业的核心竞争力之一,只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候,产品管理是将企业的某一部分(可能是产品线、服务、品牌等)视为一个虚拟公司所做的企业管理,目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。产品管理支撑和实现了公司的价值链和商务模式,是实现公司经营战略和财务目标的桥梁,是公司运营的基础。而产品经理是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。产品经理面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,如:市场研究、产品早期推广、产品退市管理等市场、售后部门,测试、采购等相关职能部门,外部的供应商、认证机构等;在保证产品质量的同时又要降低产品研发、推广费用和成本。产品经理要担负产品这个虚拟公司的经营责任,但是对于能帮他完成目标的相关单位(如:企业内同仁、供应商)却没有直接的管理职责。因此产品经理的工作不仅仅是业务、技术层面的工作,而是业务与管理相结合的工作,甚至更多是管理工作。
企业发展必须突破的一个瓶颈就是建立规范、灵活、有效的产品管理体系,并培养出一支合格的产品经理队伍。产品管理体系如何构建?产品经理究竟应该如何定位?究竟应该具有什么样的素质模型?谁来承担比较合适?如何推动产品管理全流程的工作?如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理、产品上市管理、产品生命周期管理及如何打造产品经理团队等问题是众多企业在产品管理过程中碰到的难题。课程首先对产品管理的基本概念、产品管理框架做出明确阐述,利用讲师的咨询实践,结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和经验,针对以上难题进行深入的讲解,着重培训学员的产品管理实施能力。课程特点
1.分享讲师数百场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的
产品管理的思路和产品经理的培养方案
2.分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区,并分享成功经验 3.了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准
4.掌握如何建立产品线管理模式和组织架构、如何履行产品经理的职责
5.理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系 6.掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法
7.掌握新产品上市管理的技巧和方法,总结保证产品商业成功的关键 8.学会如何打造一个成功的产品团队,如何管理产品团队的绩效和冲突处理
9.产品经理如何管理和协调产品管理团队(PMT、PDT、LMT)10.学会如何建立产品经理的培养体系――资源池
11.分享讲师数十多个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料(模板、表格、样例......),帮助学员制定ActionPlan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践。课程大纲
一、案例分析:某案例公司成长的烦恼 1.企业成长过程中存在的问题
2.公司在产品市场管理方面存在的主要问题是怎么? 3.企业成长的在产品市场管理方面的成功经验分享
二、产品管理的基本概念和框架
1、业界公司在产品管理方面存在的主要问题
2、产品管理的基本概念
3、如何界定产品、如何划分产品线
4、产品和项目的关系
5、产品管理的发展阶段
6、产品管理和项目管理的不同和联系
7、产品管理的体系框架和核心活动
8、产品管理的战略框架
9、产品战略愿景
10、产品平台战略
11、缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处
12、产品平台如何规划、管理
13、产品线业务计划
14、产品线规划的方法和输出
15、案例:如何进行产品定位和定义
16、产品管理的组织框架
17、产品管理的组织形式
18、采取矩阵管理的原因
19、产品线的常见团队介绍:IPMT/PMT/PDT/LMT 20、案例:产品线管理办、IPMT的框架和职责
21、产品管理的流程框架
22、产品管理各层流程间的关系
23、实例讲解:业界某公司产品管理体系举例
三、产品经理的定位、职责与素质模型 1.业界公司在产品经理管理方面存在的误区 2.产品经理和项目经理的区别 3.产品经理的定位及工作职责 4.前端产品经理&后端产品经理的划分
5.实例讲解:产品经理在公司组织体系中如何运作 6.如何理解产品经理应该是一个“政治家” 7.成功的产品经理应该具备的能力 1)特征一:市场管理能力 2)特征二:产品开发管理能力
3)特征三:产品的上市管理能力(商业能力)4)特征四:跨部门的团队管理能力 5)特征五:领导力和人格魅力 8.产品经理的素质模型 1)应该具备的知识和技能 2)任职资格标准 3)产品经理的资格认证
4)产品经理的培养途径和职业晋升通道
9.实例讲解:某案例公司的产品经理素质模型及任职资格标准 10.实例讲解:业界某公司的产品经理工作手册 11.演练与问题讨论
四、新产品的市场管理
1.业界公司在产品市场管理方面存在的主要问题 2.产品经理如何发现利润区 3.市场机会的筛选和把握
4.产品市场管理流程与产品开发流程之间的关系 5.产品市场管理流程的几个阶段
1)阶段一:正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标)案例讲解 2)阶段二:进行市场细分(定义初步的细分目标市场)案例讲解 3)阶段三:产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析)案例讲解 4)阶段四:制定业务计划(整个产品线或产品系列的业务计划)案例讲解
5)阶段五:管道管理及资源平衡(排定项目优先级)案例讲解 6.产品经理如何作产品的价值分析 7.实例讲解:某产品的价值分析案例研究 8.市场管理流程的输出――产品包的业务计划 9.实例讲解:产品包的业务计划书 10.产品经理如何参与市场管理流程 11.如何作产品的路标规划 1)产品版本规划的V、R、M介绍 2)实例讲解:某产品线的路标规划 12.如何进行产品市场需求管理 需求的搜集、整理、分析、分配、验证 13.演练与问题讨论、五、产品的需求管理
1、业界公司在需求管理中的常见问题
2、需求的不同概念和含义
3、需求搜集分析实现过程的信息失真分析
4、需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍
5、运用$APPEALS收集需求的过程和步骤 演练:$APPEALS需求分析
6、常用的需求搜集方法和特点 需求搜集常用的技术活动 需求搜集常用的市场活动 需求搜集常用的售后活动
7、需求的分配、验证
8、市场需求和产品需求的关系
9、需求管理流程
10、实例讲解:需求管理的支撑平台 调研体系 IT工具
六、新产品的开发管理 1.产品开发团队的构成
1)穿全流程的产品开发团队的构成 2)产品开发团队成员的角色构成及相应职责 3)产品经理如何保证产品开发团队高效运作 2.产品开发的结构化流程 1)结构化的产品开发流程的特点
2)产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作 3)产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
4)实例讲解:某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动 3.产品开发的决策评审机制
1)产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色 2)产品经理如何参与决策 3)实例讲解:某案例公司产品经理的决策评审报告 4.产品开发的过程的项目管理
1)产品经理在如何监控整个项目的研发进展 2)产品经理如何协调与项目经理之间的关系 3)产品开发过程中的突发事件如何处理
4)实例讲解:某案例公司产品经理在项目管理中的控制点 5.产品的财经和成本管理
1)产品经理在研发财经与成本管理中关注的重点 2)产品开发的投资与研发费用的管理 3)研发项目的敏感性分析 4)案例分析:研发预算书 6.演练与问题讨论
七、新产品的上市管理与生命周期管理
1.实例讲解:某公司A产品成功上市的策划案例分析
2.产品经理如何整体把控产品的上市节奏,为何要把控产品的上市节奏
3.产品上市的策略:先“营”后“销” 1)如何理解营的工作 2)如何理解销的工作 3)营和销之间的关系 4.新产品上市的主要流程
1)新产品上市流程中各环节的主要活动 2)发布策略 3)发布准备 4)正式发布
5)发布计划的执行与监控 5.新产品上市的支撑流程 1)产品的命名管理
2)产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)3)产品上市的销售一指禅
6、产品生命周期管理要点
1)新产品上市后重大问题的跟踪管理 2)产品量产后新旧版本的切换管理方法
7.产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系 1)产品的早期试用管理 2)产品上市的效果评估
3)对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对 4)新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系
8、产品上市的“151”策略
9、实例讲解:新产品上市应该准备的文档和资料
10、实例讲解:产品上市计划中需要包含的内容
11、演练与问题讨论
八、整合并优化产品线的业务计划
1.整合产品线业务计划(目的,主要活动,输出)2.建立细分市场产品包与产品线对应关系 3.组合决策标准(PDC)4.组合路标开发的六个步骤 a)定义权重框架 b)确定所有的潜在项目 c)将项目划分为不同的组 d)根据权重框架给项目打分 e)确定项目间的依赖关系 f)将一个路标内的项目进行排序 5.整合为公司级的项目清单 6.通过管道管理优化项目优先级排序 7.整合产品线业务计划 8.制定产品线路标规划 9.演练:制定某产品线路标规划
九、产品经理如何管理整个产品团队 6.成功的实现角色转换 7.产品经理常用管理方法
1)时间管理、二八原则、木桶原理、鱼骨图、柏拉图、AHP 8.如何构建产品团队
1)全流程的产品团队存在的典型问题 2)成功的产品开发团队具备的典型特征 3)跨部门的产品开发团队构成及角色定位 4)核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识和经验 5)核心小组组长的培养和任职资格管理 6)核心小组成员的角色和职责 7)扩展小组组员的角色和职责
8)职能部门经理在产品开发中的角色和职责 9.产品团队成长的几个阶段 10.如何考核产品团队
1)跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制 2)产品经理的考核
3)产品团队的常用的KPI指标 4)团队成员的考核
11.如何处理产品团队中的冲突 12.产品团队中几种特殊的人员如何管理 13.演练与问题讨论
十、产品经理的培养 14.常用的产品经理培养方法
1)岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习
2)设立产品经理,推行产品经理制,制定业务计划/营销计划 3)设立产品管理团队,处理好功能部门与产品管理团队的关系 4)推行组织及流程变革,实施端到端的产品线管理模式 15.正式的产品经理培养方法――资源池 16.什么叫资源池 17.建立资源池的目的 18.资源池建立的原则 19.资源池的运作流程 1)产品经理的筛选 2)产品经理的面试 3)产品经理候选人的培养 4)候选人的释放
20.资源池的运作机构及职责
21.资源池工作推进的三个步骤及计划模板 1)启动阶段 2)发明阶段 3)推行阶段
“卓越工程师教育培养计划”是我国中长期教育改革和发展规划的重大改革项目,旨在培养适应经济社会发展需要、创新能力强的高质量工程技术人才[1], 是国家由工程教育大国迈向强国的重要举措,对提高工程教育人才培养质量具有重要指导作用。
2013年,教育部、中国工程院印发的《卓越工程师教育培养计划通用标准》本科工程人才标准中规定了各类工程型人才培养应达到的基本要求,为企业和学校制订标准指明了方向[2]。在本科工程型人才培养通用标准中规定:本科工程型人才应具有分析、提出方案并解决工程实际问题的能力,能够参与生产及运作系统的设计,并具有运行和维护能力,具有信息获取和职业发展学习能力。
《施工组织与管理》是工程管理专业的专业核心课程之一。对工程管理专业学生综合职业能力的培养和职业素质的养成起到支撑作用。其主要任务是介绍流水施工、网络计划技术相关知识及单位工程施工组织设计内容和方法,使学生掌握施工组织与管理的基本知识和一般规律,能拟定施工方案,安排施工进度, 进行施工现场平面布置。传统的施工组织与管理不论从教学内容、教学方法、课程设计安排和考核方式都无法满足卓越工程师型人才培养模式的需要,《施工组织与管理》课程改革势在必行。
二、课程改革措施
1.重组课程教学内容。单位工程施工组织设计内容包括:工程概况、施工流程、主要施工过程的施工方案、编制施工进度计划、资源需要量计划、绘制施工平面布置图等。教材内容按顺序依次为:施工项目组织概论、流水施工的基本原理、网络计划技术、施工组织总设计、单位工程施工组织设计、施工项目进度控制、 施工项目现场与生产要素管理、施工项目后期管理。 采用任务驱动法教学[3],将教学内容分解,对教材结构重新组合,以单位工程施工组织设计为任务主线,在开学初提出本课程的任务要求,结合课程设计任务书,将教材内容贯穿其中讲解,项目驱动化教改内容调整图见图1。学生分组完成项目任务,在执行任务过程中发现、提出、解决问题。
2.利用实践与创业基地提高学生工程能力。单位工程施工组织设计内容包括:编写施工流程、主要施工过程的施工方案,以往的教学中学生由于缺乏工地现场实践经验,对施工方案的编写内容显得空洞乏力,课程在培养学生实践能力上存在不足。在“卓越工程师”培养模式下,强化课程对学生工程能力和创新能力的培养。迫切需要建立校外实习基地,但由于近几年高校扩招,学生人数增多,受到实习经费和安全管理等因素制约,许多单位不愿接受学生实习,校外实习基地较为紧张[4];此外,普通多层建筑建设周期一般在一年以上,学生的实习期只有几个月,学生即便到了工地也不能系统掌握一栋建筑物的施工过程。
为解决这一问题,依托与建筑公司共同打造的建筑工程实践与创业基地[5],以学校建设国际交流中心为契机,探索校企联合培养人才的新模式,构建适应社会与企业发展需求的创新型、应用型人才输送结构。在实习基地,采取实习教师带队,授课教师和企业专家联合指导的方式,学生得以在校期间定期到基地实习,了解施工流程,为《施工组织与管理》课程课堂教学和学生课程设计均提供了便利条件,大大增强了师生的实践动手能力,教学质量大幅度提升。
3.以职业能力为本位的课程设计。对我校08工程管理专业50名毕业生的调研结果显示,工程管理专业毕业生有64%学生所从事岗位是现场施工员或技术员。《施工组织与管理》课程内容的学习对于学生职业能力的培养和职业素质的养成起到支撑作用[6]。以往的施工组织与管理课程设计过分强调宽口径,缺乏对学生职业能力的培养[7],学生对课程设计与将来的职业方向之间的联系不清晰。课程改革中,结合工作岗位进行课程设计。改集中课程设计为分散式,在开学初对学生提出课程设计任务要求,让学生带着问题听课,集中在工地实习时,结合工程的实际情况,共享企业资源,重新审核原单位工程施工组织设计方案,最终完成一份符合工程实际的方案[8]。在这种模式下,学生上交的课程设计方案更多样化,有更多的自由拓展空间[9],大大增加了学生的专业知识面。课程设计考核成绩由学校任课教师和企业导师按百分比给出。
4.通过BB平台进行师生互动和生生互动。教师通过Blackboard在线教学管理平台向学生展示:教学大纲、教学周历、授课课件、作业、测验以及其他教学资料。课后教师通过BB平台发表授课博文反思教学过程[10],学生向教师提交听课日志,对听课内容进行归纳总结,并提交学习心得体会,实现基于课堂、网络辅助的教与学活动,加大了师生交流和生生交流程度[11]。
5.其他改革措施。除项目驱动化教学外,部分内容教学中采用翻转课堂,例如:土方工程施工方案、降水工程施工方案。课前安排任务,学生分组预习目标, 打造“先学后教”的翻转课堂教学模式,提高了学生参与课堂的兴趣。
课程设计采用西西网络图、project软件进行工程进度计划安排,编制:双代号时标网络图、横道图、单代号网络图、S曲线图、斜率图等,进度计划完成后,可以Microsoft Project文件(2003、2010)、EXCEL文件、 AutoCAD文件、bmp、jpeg格式输出。
课程教学内容与《建筑施工技术》、《工程估价》、 《工程项目管理》等课程紧密联系。
三、总结
在“卓越工程师”培养模式下,从课程内容选取、 实践能力培养、课程设计组织,网络教学等方面展开 《施工组织与管理》课程改革,配合部分模块的翻转课堂,切实提高了教学效果,提高了学生的工程能力和创新能力。
摘要:针对目前施工组织与管理教学中存在的问题,文章提出基于“卓越工程师”人才培养模式下的《施工组织与管理》课程改革模式,该模式围绕卓越工程师本科工程型人才培养通用标准,依托实践与创业基地,通过重组教学内容、项目驱动化教学、开展以职业能力为本位的课程设计等多种措施提高学生的工程能力和创新能力。
明阳天下拓展
培训主题:员工日常行为规范 关键事件访谈法 员工积极性激励天数:2 天 课程目标:
(一)企业文化构成的三大部分
(二)如何提炼企业文化
(三)先进文化的特点
(四)推进企业文化的方法与技巧 课程大纲:
第一讲:企业文化建设的根基:文化概说
一、寻根溯源认识文化
(一)文化的三层含义
(二)文化的作用
(三)文化的构成
二、案例分析
(一)案例分析:“潜藏在行为表形背后的迷雾”
(二)案例分析:本案例对你的启发
(三)小结:文化是一群人共同行为习惯和传统背后反映出来的行为范式和价值观念
三、人是文化塑造的
(一)塑造文化的四个巨人
(二)文化塑造了人的行为方式
(三)对抗文化等于选择死亡
四、文化的力量
(一)案例分享“建设员工乐业的福田”
(二)案例分享“建设员工的精神家园” 第二讲:企业文化
一、企业文化的含义
二、企业文化的构成
(一)第一层面精神文化:以企业价值观为核心的意识形态
1、核心价值观
2、理念
3、道德标准与行为规范
4、典型事件典型人物
5、典礼仪式
(二)第二层面制度文化
1、一般制度
2、特殊制度
(三)第三层面物质文化:
1、产品
2、企业名称,企业风貌,标识,标准色,厂歌
(四)案例分析:“白沙集团企业文化”
三、企业文化特点
(一)在法规与道德中更重视道德控制
(二)在直接管理与间接管理中更重视间接管理
(三)在心理(情绪)调节和物理(规矩)调节中更重视心理调节
(四)在个体和群体之间更重视双赢
(五)在肯定和否定之间更重视对员工行为的肯定
(六)在身教与言教之间更重视领导的身教
(七)在品德才华和领导权威中更重视领导的品德才华
(八)在柔性管理和刚性管理中更重视柔性管理
四、企业文化的作用
(一)企业文化是区分企业和企业之间差异的分水岭
(二)企业为那话对企业和员工的行为有导向功能
(三)企业文化可以约束企业和员工的行为
(四)企业文化有巨大的凝聚力功能
(五)企业精神可以最大限度地激励员工积极性
(六)以积极向上的企业精神影响社会
五、建设企业文化的一般路径
(一)提出理念与价值观
(二)找出代表理念与价值观的具体模范人物和典型事件
(三)在理念与价值观指导下,制定保证模范人物和典型事件不断涌现的机制和制度
(四)直至员工信仰了企业价值观并且按照共同的行为规范行为 第三讲:先进文化
一、儒家文化与时俱进的精神
二、道家的管理智慧
三、佛家的管理智慧
四、基督教文化阳刚劲健开拓精神
五、马克思文化世界大同的美景 第四讲:企业文化提炼
一、透过企业成长历程提炼企业文化
(一)回顾企业历史
(二)分析创业后的关键事件
二、透过员工共同的行为方式提炼企业文化
(一)领导=F(领导+被领导+环境)的启示
(二)企业环境对员工的影响
(三)人的行为方式背后潜藏的秘密
(四)冰山4/5在水下
三、透过企业家的认识论和方法论提炼企业文化
(一)企业家用他对世界的认识改造世界改造企业
(二)企业家解决企业问题的背后潜藏着他的管理哲学,理念和价值观
(三)企业是一个有生命的实体,找出生命背后的动力
四、企业产品和物质化的成果提炼企业文化
(一)产品就会是人品
(二)在夏利与奔驰的背后
(三)齐齐哈尔第二制药厂与同仁堂
第五讲:“文”如何“化”推进企业文化的方法与技巧
一、推进企业文化建设的传统范式
(一)提出理念与价值观
1、提出理念与价值观
2、找出代表理念与价值观的具体人物和事件
3、在理念与价值观指导下,制定保证这种人物和事件不断涌现的制度与机制
(二)找出代表理念与价值观的具体人物和事件
1、英雄和典型事件是形象化的企业价值观
2、以师正人,以师教人
(三)在理念与价值观指导下,制定保证这种人物和事件不断涌现的制度与机制
1、价值观培训
2、典型行为、典型事件、典型人物——虚的理念变为形象——好理解变为接受——影 响其他人
3、将优秀行为制度化——强迫人接受
4、由精神——到制度化——到行为方式形成
二、案例管理法推进企业文化建设
(一)案例分析“LYGT公司推进企业文化建设案例”
(二)破译达芬奇密码解决企业文化建设之谜
(三)大道至简的案例管理法
(四)案例管理法的七大手段
(五)案例管理法机制分析
湖北明阳天下拓展培训公司以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实、更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!
一、湖北明阳天下拓展培训9大课程体系:涉及企业内训必备的领域及课程,直面企业发展的战略管理,提升团队效能的管理技能,服务高层智慧的国学经典,打造强势军团的营销系统,职业狼性团队的销售技能,产业转型升级的电子商务,软实力保障的人力资源,职场正能量的职业素养,企业培训必备的内训师训练。管理技能
1、管理技能培训全案《角色定位管理》《价值定位管理》《风格定位管理》《企业文化建设管理》《团队执行力管理》《高绩效团队建设》《高绩效团队管理》《团队发展决策管理》《团队发展问题管理》。
2、管理技能培训课程《职业经理人自我管理》《职业经理人教练式管理》《有效沟通》《沟通管理》《领导力修炼》《有效激励》《团队目标管理》《项目管理训练》。战略管理
企业发展战略管理全案《战略管理工具》《企业战略管理》《战略管理案例分析》《企业品牌战略》《企业战略定位》《企业市场营销战略》《企业差异化战略定位》 国学经典
国学管理课程全案《领袖智慧》《道德经现代企业管理应用》《总裁智慧特训营》《道与企业文化》《道本管理》《道与企业管理》《国学总裁统御之术》《道德经打造特色企业文化》 销售技能
职业销售技巧培训全案《销售经理培训》《职业销售心态训练》《电话销售开场白》《电话销售现场成交技巧》《销售谈判技巧》《狼性销售力》《需求对话技巧》《大客户销售技巧》《客情关系维护技巧》《客户投诉处理》《服务营销品质提升训练》《销售管理技能训练》 营销系统
市场营销系统培训全案《市场营销竞争力策略》《市场营销团队管理》《品牌营销创新之路》《营销模式造就商业模式》《大客户营销模式》《经销分销市场营销策略》《互联网营销战略系统》 电子商务
网络营销应用系统《风车战略》,电子商务培训全案《电子商务整合营销》《电子商务多平台管理》《电子商务分销模式》《店铺装修技巧》《淘宝系店铺推广》《搜索营销5大策略》《全网营销7星阵》《网站优化天龙8步》《社会化营销6脉神剑》《电子商务运营管理》 职业素养
职业化培训全案职业化培训课程《新员工职业化培训》《职业价值观》《职业心态管理》《自我管理》《逆商训练》《职业化团队培训》《职业化素养》《职业化养成与塑造》《时间管理》《商务礼仪职业应用》《思维管理》 人力资源
人力资源6大模块管理培训全案《岗位胜任力模型》《人才招聘流程设计》《员工手册制定》《人才招聘管理》《管理制度建设》《企业文化》《企业培训管理制度》《企业薪酬管理》《企业内部培训系统建设》《新劳动法解读》《绩效考评管理系统》 内训师训练
企业内部培训师培训全案《内训师定位发展》《课程设计内容架构》《课程素材收集技巧》《课件制作技巧》《内训师开场技巧》《课程演绎技巧训练》《内训师表达能力提升》《内训师肢体语言训练》《内训师控场技巧》《内训方案制作实战》《内训师选拔评测》 所有课程体系内训主题用于企业内训定制课程时,核心内容都可以根据企业发展历程,企业文化,企业产品特点,企业销售模式,团队实际阶段,员工学习成长需求,进行定制化管理技能内训定制、国学管理内训定制、服务营销内训定制、电话营销内训定制、沟通技巧内训定制、执行力内训定制、团队管理内训定制、团队建设内训定制、销售管理内训定制、销售技巧内训定制、员工管理内训定制、绩效培训内训设计研发,确保实现针对性培训课程,完成企业培训实战到实效性应用,帷幄咨询企业内训系统,实战内训讲师提供实效内训方案,致力为企业管理保驾护航,做最实战企业内训定制实践家!
二、自主知识产权:版权所有权著作《企业管理技能训练系统》,创新培训模式《全景实战特训营》商标持有权,培训资讯服务品牌“帷幄咨询”商标所有权等多项知识产权和业界荣誉。
三、自有实战导师团:帷幄咨询所有导师通过严格的6项闭环实战胜任力评估,签订职业所属关系成为帷幄咨询企业智库导师团队实战导师,非中介培训机构,非讲师经纪,完全直属职业管理模式。
四、系统化服务方案:企业现状分析后的需求沟通,是完全立体化帮助企业了解真正需求,为确保内训针对性和实效性,根据企业意愿做被培训受众群体沟通交流,给出定制化企业内训方案,在项目实施过程中进行多项效果评估,并制定优化实施策略,实现完整定制化成果交付。
五、持续辅导优化机制:训练后续跟踪辅导,确保企业用户将定制化企业内训成果持续应用,提供对应内训课程所有工具包,并随时响应企业用户支持辅导需求。
内训定制方案四大原则:
运用先进的调研方法对内训需求进行全面调研,获取企业内部的第一手资料,通过资料分析定制内训方案,形成和企业文化企业氛围同基调同理念的内训定制方案,解决内训需求单位运营中实际存在的问题。
对企业需求课题进行专业分析,挖掘企业内部问题症结,拨开表现挖掘实质,以问题为出发点进行内训课程的研发与定制,对学员结构进行全面分析,完善内训课程方向及授课方式,全力以赴为企业解决实际问题,使达到企业内训效果最大化为终极目标。
在内训课程开发的同时,嵌入前期企业调研时收集的内部案例,用学员自己的案例作为课程案例,让内训教练和学员在同一个思考方向,从自身的案例进行分析,挖掘出学员的真实潜能,提高学员主动思考的能力,只有关注客户的客户,才能够站在客户的需求角度去进行课程开发,做到最实效的企业定制内训。
为企业解决实际问题才是王道,如果培训只是一个阶段的效果,说明没有抓住企业本质问题,有些表现的问题可以通过一次培训解决,但也只是暂时解决了显性问题,问题背后的隐形问题并没有被发现,所以在为企业进行内训定制的时候需要培训顾问运用专业的调研工具和方法,去发现企业的实际问题,通过系统的规范的培训来解决实际问题。
短短两天一夜的拓展训练,给了我全新的体验和感受:团队协作、信任沟通、激发潜能、超越自我等精神被一个个游戏巧妙地诠释。本来看似不可能完成的任务,只要有足够的信心、伙伴的支持、正确的方法、辛勤的努力也一样能够出色地完成。在拓展训练中我体会最深的是激情、团结、信任、感谢。
最初的高空项目,我深深的感受到了,以前一切一切的什么挑战自我,什么战胜恐惧,那都是扯淡,当你真正上去的时候,你就会明白,什么叫做来自心底的最深处的那种恐惧!站在上面的一刻起,你的身体已经不属于的的控制,但是,下面同事对你的加油呐喊声,却可以瞬间激起你的斗志!勇气的失去只要一瞬间,但是勇气的激起同样也只要一瞬间!一跃而过,只是因为支持的力量。
孤岛求生项目,在项目中得到一个教训,高层领导没有明确工作任务,不能有头有序开展每一项工作;中层领导工作没有做到上传下应,指导基层员工每一项工作,但是不能代替基层员工的工作;基层员工应做好领导交给工作,用心做好每一件事情。
个人的优秀,不代表团队的优秀,只有在优秀的团队里,才能折射出个人的光辉。这次活动总体来讲,都是围绕团队的建设开展的,团队风貌,团队精神,团队合作,优秀的团队优秀的成绩!团队合作的力量在活动中更是以骄人的成绩得到完美的体现。在工作、生活中,无论遇到多大困难,大家团体集思广义总会有最优的解决方法。
良好的心态,有效的沟通,也是本次活动精华的展现。我们生存于一个竞争的大环境下,生活、工作处处存在竞争,有竞争就有所谓的输赢,但是一次的输赢在很多情况下就能变成一个人的人生输赢,这关键问题就在我们是否在输赢面前有一个良好的心态。其实输赢并不重要,重要的是在比赛的各环节里我们要保持一颗良好的心态,遇到困难不急不躁,冷静的想解决方案。在成功时,能平淡的总结经验;在失败时,能微笑的检讨过程。在与人谈话时,要讲究方法技巧,有效的沟通能促进人与人的友谊加深,能促进工作的顺利开展!
最后体会深刻的就是服从力和执行力。在团队工作中,当上级下达命令时,我们就要以高素质来绝对的服从,以最迅速的执行力来完成。这是一个人对工作最起码的尊重!团队是一个大的框架,领导是核心支柱,而我们也是这个蓝图中的关键,所以我们只有更好好做好工作,才能让我们的蓝图更辉煌!
通过这次有意义的活动,我希望大家都能以感恩的心去生活,以超强的团队精神,良好的心态、有效的沟通,为公司为个人的人生增添光彩。
一、我国高校教育现状
中国的大学总体上来看是发展的,对于中国的国情: 仍处在并将长期处于社会主义初级阶段来说,无疑是非常成功的,但是这从根本上是满足不了中国对于发展的需求的。随着时间的推移,高校接收了越来越多的大学生,使得接收到高等教育的人也在逐年增多,实现了教育的大众化,在一定程度上这种成功不可否定,而现在这种局面对于人才的培养是极其不利的。另外一方面,暂且不说单单培养应试能力是一种错误的做法,大学是学校与社会对接的一个重要入口,对人的道德和素质也是有要求的,所以要求高校并不是仅仅培养学生的应试能力,学生的创新、对国家的主人翁意识、 对社会责任的承担意识,包括人最基本的带的意识,这些都是大学生在素质教育下所学习到的并且是具备的。在享受到一定成功的结果与喜悦后,可以说中国过去几年的政策有点略微失误,不过好在及时调整,对高校的教育正在全面进行。
简单归纳,中国确实是一个人口大国,国家对于各方面的调控都是具有相当大的难度的,尤其是对于面向如此多人口的教育问题。自改革开放后,社会上各界一直处于改革中,教育也同样如此,在意识到出现的种种问题后总要谋求出路,让未来的大学成为国家依赖的人才培养的重要力量源泉。
二、卓越课程形式
对于我国现阶段的高校来说,有三个问题需要思考: 一是办一种什么样的高等教育,办一所什么样的高等学校; 二是培养什么样的大学生和研究生; 三是怎样培养学生。如果要全面解决这三个问题,那么卓越课程就已经在我国高校中基本立足了。创新人才培养是当代大学教育的基本目标指向,并成为大学教育中的一种潜在话语与默会认同。通过大学教学活动培养创新型人才,需要我们在知识观、学生观、课程观与教学观四个维度重新审视大学教学活动的内在理路与观念基础,并在创新人才的内涵指引下,构建新的贯一性的思想策略与实践理念。这新理念与策略思想也就是卓越课程, 卓越课的形式多种多样,要依据地方特色分区建设,如以当地文化背景为基础,发展学生研究此文化的深度,再如艺术类院校以实践形式展开对学生认知艺术的能力。卓越课的形式并不是一个定式, 所谓卓越,就是绘声绘色的课堂,一定是有某一方面会使学生得到素质上的一定发展的,比如小说写作课、剪纸艺术课、文艺审美课等等。
三、关于构建卓越课程的思考
教育是民生之首,如果教育不能按时基本实现现代化的目标, 就会直接影响小康社会的全面建成。在国家现代化建设战略布局中,教育现代化之所以要走在前面,是因为教育具有基础性、先导性、全局性作用。如果教育不能率先实现现代化,就会影响国家社会主义现代化的进程。国家在十二五规划中把教育作为基础性项目着重发展、改革,可见教育对一个国家的重要性。鉴于当前我国教育存在的弊端,如教师教育观念老旧、学校教育经费有限、教学方式上的问题,由这些导致的学生创造力的缺失、分析解决问题的能力低下,这都是阻碍我国快速发展的阻力。卓越课程的构建要从本质上开展,更新人们对于教育的观念,抛弃传统教育中填鸭式的教育方式,改革教学课堂,教育要从课本上走出来,积极引导学生独立思考,在设置教材与课程上要符合学生的接受能力,难度在符合的基础上加以提升,做到学生是课堂的主体,并以此来构建卓越课堂。对于素质教育来说,并不是只有开始和结果,素质教育重视的是人的培养,在卓越课堂的学习过程中增加多方面的教育。
总结
经过新中国成立六十多年、改革开放三十多年的不懈努力,我国教育发生了天翻地覆的变化,可以说是取得了举世瞩目的巨大成就,在一定程度上有普通的人口大国转变成了人力资源大国。从2015年开始,实施教育规划纲要进入第二个五年,基本实现教育现代化进入全面攻坚阶段。教育规划纲要明确要求,2020年基本实现教育现代化; 党的十八大报告明确规定,2020年教育现代化基本实现。由此可以看出教育对国家、对一个民族是尤其重要的,但是教育重要也不能任其自由发展,必须符合国情以及国家的经济形势, 卓越课程的构建与开展是这个重大问题的首要问题,是我国实现教育现代化的当务之急,所以我们必须吸收过去的经验教训,在新世纪完善素质教育,做出卓越的国家复兴之路。
参考文献
[1]吕林海,汪霞.创新型的大学教学模式构建的理论思考——基于知识观、学生观、课程观、教学观的四维度审视[J].江苏高教,2008(01).
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