购物网营销策划方案案例（精选9篇）
网上购物经过多年的发展，逐渐成为一种购物时尚，成为一种新的生活方式。网上购物的人数已有四千万，网上购物的交易额已达二百多亿元。无论是今年的《财富》权力榜还是胡润的强势榜，都没有忽略电子商务的巨大影响力。
目前一些C2C的网站吸引大量的网民在上面开店创业，其实是以C2C的形式掩盖了B2C的实质！创造网上购物神话的依然是一些有实力的企业，由于有自已代理的产品，有专业的销售策划，有网下的实体店，有稳定的货源。而真正的网民由于在这些方面都不具备优势，大多数人只是在坚持一个美丽的创业梦。
让人倍感方便、便宜的网上购物其实还有着先天不足：首先是事前看不到实物样品和真实质量，其次是售后服务没法保障。这是制约网上购物进一步发展的瓶颈。国家最近出台的《电子商务十一五发展规划》都在强调“„„营造环境与推广应用相结合、网络经济与实体经济相结合、重点推进与协调发展相结合、加快发展与加强管理相结合的发展思路，推进电子商务全面融入经济社会发展的各个环节，形成国民经济新的增长点，促进产业结构优化调整，带动就业增长，走出一条有中国特色的电子商务发展道路„„。”其核心思想：即促进网络经济与实体经济的高度融合。
二、项目简介
来此购物网，是一个开放型的第三方交易服务管理平台，是在国家政策指导下，以电子商务手段实现网络经济与实体经济相结合的协同商务模式，通过技术创新推动管理创新和体制创新、改造传统业务流程、促进生产经营方式由粗放型向集约型转变的科技创新应用项目。其独特的运营模式在于只提供管理、监督及配套服务，而不参与任何交易，成为真正的第三方交易服务管理平台，体现公开、公平、公正、诚信的原则。
来此购物以“信息带动产业、诚信融通天下”为理念，以“网络购物诚信化、家庭购物网络化”为目标，依托强大的交易服务平台和优秀的品牌连锁机制，构建诚信的产品供应体系、诚信的销售服务体系、诚信的消费会员群体和公正的监督管理体系，实现产品供应商、加盟店和消费会员的价值最大化，实现“中国家庭、来此购物、购天下物”、“缩短流通渠道、降低购物成本、创造就业机会”的远大目标。
来此购物“虚实结合”的协同商务模式，综合了电子商务的“虚”与传统营销模式的“实”，将电子商务的品类丰富、价格低廉、方便快捷、服务范围广等优点与传统营销模式的安全可靠、个性化服务等优点完美结合，拉近企业与消费者的距离，实现销售渠道的拓展、延伸、和扁平化，保障企业健康持续的发展。
三、项目构成1、诚信的产品供应体系
这是为广大消费会员和加盟店提供商品及售后服务的供应体系，由若干数量的产品供应商和其所提供的商品，以及严格的供应规则组成。通过来此购物严格的筛选和审核准入机制而获得诚信认证的产品供应商，在严格遵守供应规则的前提下，为广大消费会员和加盟店提供经过严格检验及质量认证的优质商品。
2、诚信的销售服务体系
由产品供应商及加盟店、推广师和销售服务规则四大部分组成。销售服务体系是交易链中的关键环节，是整个交易链的桥梁。这个体系中，推广师是在全国范围内推广来此购物项目、发展产品供应体系、销售服务体系和消费会员体系的建设者；销售服务商是在严格的审核准入机制下获得授权及诚信认证的加盟店的经营者；而整个销售服务过程均在来此购物严格而完善的销售服务规范下进行。
3、诚信的消费会员群体
这是整个项目中最基础的组成部分，是整个交易体系的基石、是市场份额的有力保障、是忠实的消费主力、是整个交易链中最庞大也最稳定的环节。任何人在公平自愿的前提下均可免费成为来此购物消费会员，本着诚信的原则在来此购物交易服务管理平台及销售服务体系中进行消费，并享受来此购物消费会员的相关优惠待遇。
四、加盟优势
1．加盟店
商品展销厅是来此购物体系内同一品牌商品的唯一卖场，可提供商品信息、交易服务等多种服务，是百万种商品的网上展示、交易平台。
品牌优势：来此购物加盟店可在全球范围内享有来此购物的品牌资源，进行更加专业、系统化的品牌经营，进而建立稳定的消费群体，增加加盟店的收益。
经营管理优势：来此购物在来此购物总部的统一协调和规范管理下，统一连锁营销模式，加盟店互助互利，联合作战，在激烈的市场竞争中处以不败之地。
信息优势：来此购物加盟店可通过来此购物平台获得大量的商品信息和市场信息，增加更多的交易机会，迅速提高销售业绩。
采购优势：来此购物加盟店突破传统进货渠道的瓶颈，将进货渠道扁平化、多元化，消除中间差价，形成“万家商品一家店”，提高自身竞争力。
销售服务优势：来此购物加盟店可以充分调动耕种渠道发展来此购物的消费会员，通过对会员的管理进行对其的了解，进而提供个性化服务和增值服务，扩大销售量。
宣传优势：来此购物在各大媒体上进行全方位的立体式宣传，加盟店无需投入宣传费用便可获得大量的人气支持和卓越的品牌支持。
2．推广师
推广师是来此购物打造品牌形象最直接的开拓者，更是来此购物事业发展的先锋力量。作为推广师明确自己的工作职责与工作范围的前提下，更要有效地、系统地掌握推广师业务流程及其具体负责的相关工作，在出色完成本职工作的同时获得更大的收益。
为广大消费者提供成为来此购物消费会员的机会，按照总部制定的发展消费会员的业务流程推广普及《中国家庭购物》项目，并经过自身不断地耕耘与努力，壮大来此购物的消费会员群体。
为有意成为来此购物加盟店经营者的个人提供机会，按照《加盟店加盟手册》上的相关内容对销售服务商进行讲解，并进行必要的营利分析和答疑解惑，选择适合从事来此购物事业的销售服务商，不断为来此购物事业注入新生力量。
为讲诚信且愿意加入来此购物体系的厂家提供机会，按照《产品供应商加盟手册》上的相关内容对厂家进行讲解，对厂家进行必要的加盟支持和加盟收益分析。力争将优秀的厂家纳入我们的产品供应体系，逐渐丰富和完善来此购物的诚信产品供应链。
3．消费会员
价格优势：来此购物的商品因缩短了商品的供应链，价位上占有绝对优势，会员可以最低的价格购买商品。
积分优势：来此购物的会员可以凭借会员卡，购买来此购物体系内的任何商品，从而积累积分，凭借积分可换购来此购物积分专区的任何商品。
质量优势：来此购物对任何一种进入该体系的商品都进行严格的质检，以诚信为原则，确保会员的利益。
来此购物全新的购物模式，顺应了时代进步潮流、符合了市场发展规律、代表了供销商家利益、满足了百姓消费需求。来此购物实现了以电子商务作为网络经济与实体经济相结合的形式，通过技术创新推动管理创新和体制创新、改造了传统的业务模式，促进了生产经营方式由粗放型向集约型转变得科技创新，是利在当代，功在千秋的伟大创举，更是电子商务行业的发展方向，未来国际经济贸易的主流。
五、略
六、加盟支持 加盟费用
1、颁发来此购物的加盟授权书和授权牌，同时允许使用来此购物的相关标识；
2、为加盟店建设来此购物体系下的企业电子商务平台；
3、为加盟店建设网上来此购物商品展销厅；
4、为加盟店提供强大的网站会员智能管理；
5、为加盟店提供《产品供应商运营手册》。以及统一的形象标识，如名片，店牌，会员卡，店门口易接宝，POP招贴广告！
七、加盟流程
1、通过来此购物推广师、加盟店或区域运营公司，详细了解来此购物的运营模式，认同来此购物的运营理念；
2、阅读并仔细填写来此购物产品供应商加盟申请表，加盟申请表获取方式为：
1）从来此购物推广师、来此购物加盟店或来此购物区域运营公司处获取；
2）登录来此购物网上服务平台下载专区下载。
3、申请加盟者将加盟需提交的相关资质材料及加盟申请表提交至所属区域的来此购物区域运营公司，由区域运营公司进行市场调研及审批，初步确认申请者资格（未设区域运营公
司地区由来此购物总部统一受理）；
4、区域运营公司将申请加盟者相关资料提交至来此购物总部，总部在五个工作日内做出审核结果，发出确认函至区域运营公司；
5、区域运营公司通知申请者加盟相关事宜；
6、申请者将加盟所需的相关费用汇至来此购物指定的银行账户，正式与来此购物签订加盟合同，成为来此购物产品供应商；
7、为加盟商建设来此购物体系下的电子商务平台；
8、加盟商接受来此购物的统一培训、考核；
9、来此购物为通过考核的加盟商颁发授权证书，并提供相应支持。
八、利润分析
略！
本文由：懒人淘宝网 http:// 提供
爱喜千团网，是一个专门提供换物服务的网站。它是全国首家组团退货，换物社交网站，爱喜千团提供了两个关于换物的服务。
①千团退货。千团退货，意思是自己刚买的或者比较新的东西，想卖掉，就可以利用网站团退的功能，寻找买家。（所以简称团退）
巫溪新城大京都购物中心经营面积1.5万m2,采取动感情景式时尚装修风格,环境舒适温馨,硬件配置高端齐全。其中,在中央空调配套设施方面,志高风冷热泵模块机组凭借高效节能、绿色环保的优异特点赢得甲方认可,荣获该项目全工程冷暖式中央空调出货额近200万元的安装应用。
2 设计依据
(1)建设单位提供的条件图及业主的要求;
(2)《采暧通风与空气调节设计规范》(GB50019—2003);
(3)《通风与空调工程施工及验收规范》(GB50243—2002);
(4)《高层民用建筑设计防火规范》(GB 50045—95) (2005年版);
(5)《公共建筑节能设计标准》(GB 50189—2005);
(6)《实用供热空调设计手册》(第二版);
(7)其他现行相关设计技术规范标准。
3 设计参数
3.1 巫溪室外气象参数
巫溪室外气象参数如表1所示。
3.2 巫溪室内设计参数
巫溪室内设计参数如表2所示。
4 工程应用说明
4.1 冷热源确定
本工程建筑用途为购物中心;考虑到空调系统的灵活控制、运行节能的要求,而且前期投入成本相对较低,后期维护成本低,使用可靠。故本工程采用风冷热泵模块机组,夏季制冷,冬季制热。将整栋大楼的空调分成2个志高风冷热泵模块机组系统,每个系统单独控制,低负荷运行更加节能。
4.2 负荷确定
负荷采用逐时负荷计算法,根据房间的朝向、围护结构、人员、设备、新风渗透等参数计算在各个房间的逐时负荷, 以当日逐时加权最大值为设计值。做到既满足房间空调制冷、制热输出要求,又不会超额配置,导致能量的浪费。
经计算,该项目空调主机制冷量输出1 430 k W,制热量输出1 518 k W。
4.3 系统主机
购物中心总共采用了22台65 k W的风量模块主机,为了便于安装和管理,主机整体分2个系统,大部分主机放在地下室内(主机采用隔热处理及喷淋系统),另一部分主机放在外墙边狭窄的区域。
4.4 末端
内机主要采用暗藏风机盘管,隐蔽式安装,避免了风柜过大的噪音产生,低噪音运行使用户更舒适;供回水管路采用同程式布置,最大程度确保了水力平衡;送风口采用双层百叶形式,便于根据不同时期的需求自由调节;每个室内机均安装回风,节约了能量消耗,更大程度提升了使用效果。
4.5 系统特点
(1)组网控制:在现场通过简单的通信线连接,实现就地组网;每一模块都采用上电自识别模式,即任一模块加电后自动接入网络并由显示操作面板识别其地址。
(2)采用本控制系统可实现如下功能:远程监控,定时开关机,手动、自动切换工作状态,与末端联动,故障自动判断、处理、短信拨号报警,手动测试功能,自动除霜,手动除霜,电加热控制,下班防冻,能量控制,运行管理、负荷匹配,中文信息显示、即插即用式网络结构等功能。
(3)控制器的工作过程与功能均达到符合Q/SKCG01—2000的规定和有关微电脑控制器的技术标准和要求。
(4)所有的输入 / 输出信号和通讯数据传输都具有足够的抗干扰能力 , 保证机组工作稳定、可靠,输出没有误动作, 没有抖动,而且温度值不会出现大于1℃的跳变。
(5)控制器具有预防用户误操作的功能。
(6)安全性、电磁兼容性均符合国家相关电子电器产品安全标准和电磁兼容性标准。
(7)参数设定具有密码保护功能。所有需设定的参数都具有相应的默认值,该默认值在第一次使用或需恢复默认值时使用。
5 总结
本项目中的巫溪县境地处中纬度,地处亚热带暖湿季风气候区,四季分明,气候温和,日照充足,温湿适度,立体气候颇具特色。对空调主机制冷和制热性能均有较高要求, 志高风冷热泵模块机组制冷工况环境温度范围:21 ~ 50℃ (DB);制热工况环境温度范围- 10 ~ 21℃(WB),在该地区夏季和冬季恶劣工况下,依然能保证良好的制冷、制热能力输出。
品牌形象广告创意策略 我们的行销目标 随着中级轿车市场竞争的激烈，Jetta曾经一度失去榜首的位置。Jetta逐渐丧失垄断中级轿车市场的绝对优势。品牌老化，车型老旧，失去活力，难以适应市场竞争的流行趋势 2003年6月，Jetta推出三款新车――城市之星、夏日时光和都市春天，尽管新车保有Jetta一贯的优异品质，但在车型上、个性上依然没突破老品牌线下的传统 我们的广告要扮演的角色 我们的广告要使消费者更深刻的感到Jetta真的是不衰的品牌，巩固Jetta在消费者心目中中级轿车的领军位置。我们的目标消费者 他们的生活状态 30-35岁的都市新好男人，平实无华，又魅力十足 他们受过大专以上的文化教育，月收入在3000元以上。由于工作的需要经常出席重要的社交场合 他们因为精明且贤惠的妻子感到家庭的幸福，而且拥有或打算拥有可爱的小孩。他们的妻子、父母也会因为他们不断努力追求事业的成功而感到骄傲和满足 他们在同事眼中自信强干，在朋友眼中可靠热情 他们性格稳重，但又不乏幽默风趣。他们有一点点怀旧。但也不排斥积极的新鲜事物。他们从不盲目追求所谓的流行。时下浮躁的奢华在他们看来无异于庸俗。朴素、务实的生活态度才是他们理智的选择 我们的目标消费者 他们的购物态度 他们不是冲动的消费者 在购买商品时更理智、严谨。他们不会购买华而不实的商品 产品的功能、质量和服务是他们考虑的重点 尤其在购买生活中的大件商品时，如家用电器、汽车等，他们更加注重产品的质量是否经历的起时间的考验 我们的目标消费者 他们在购买汽车时的态度 汽车对他们而言不是用来展示身份、炫耀地位的奢侈品，更不是为了耍酷、玩炫、现个性的 他们会在周末开着车，带着妻子、孩子，买上蔬菜、水果与父母共度晚餐。他们有时还会作为妻子大采购后的“柴可夫司机”，经常陪同父母检查身体，所以，汽车最好平稳、结实、实用 他们在工作中，经常要驾车前往客户的公司开会，与老板一起参加重要的宴会。家用两厢车不适合重要场合，而华丽的轿车又会让客户和老板感到他们缺乏稳重 他们平时很繁忙，没有太多的时间检修汽车的安全系统，各种复杂的零部件要很容易买到以便常规更换。所以，他们特别重视汽车质量的可靠和售后服务的完善 我们的目标消费者 所以，我们的目标消费者真的希望„ 我们的品牌 我们的品牌正是我们的目标消费者所希望的那样„ 我们的竞争者 随着众多出身名门的轿车品牌相继降价、推出新品、改良技术，中级轿车市场的竞争更加激烈 看看我们的竞争者吧„ 爱丽舍（东风雪铁龙）目标消费者 相对Jetta的目标消费群要更年轻，充满活力，而且崇尚流行，冲动 品牌个性 热烈、我行我素 我们的竞争者 福美来（海南马自达）目标消费者 相对Jetta的目标消费者，他们对地位和身份的欲望更强烈，对生活品味更讲究 品牌个性 尊贵、华丽 我们与我们的竞争者 消费者眼中的我们 “铁打”的中级轿车 要让消费者如何看待我们 通过Jetta品牌形象广告，我们要让消费者认为 Jetta一个伴随我成长的品牌，让我感到她带给我的信赖和荣耀是这么多年始终如一的，原来最经典的东西，才是最现代！我们带给消费者的利益点 拥有Jetta，就是拥有不退色的风采。我们的支持点 Jetta十多年的发展，树立了坚实的品牌，值得信赖 Jetta就是质量的保证 Jetta是实用的家庭轿车 Jetta平实的车型，稳重可靠，亦可用于重要场合 感谢您的宝贵时间！SOHU.COM [社区评论]电视购物，我们一起抵制吧！某帖----滔滔不绝地煽情宣传、极具视觉冲击力的对比，笔者自己也有这样的亲身经历，那就是送来的货品和广告宣传的完全是两回事。之所以现在公司销售火爆，全是广告策划的功劳。电视购物中的重重黑幕早已成为“公开秘密”。印象中的电视购物陷阱已经是换了一茬又一茬，乐此不疲的周而复始。从一开始的美容健身到后来的无烟锅具，一直发展到了今天的首饰手机，真的是那种“乱哄哄你方唱罢我登场”。电视购物这一怪胎，安然地寄居在我国各大电视台之中，起所起到的作用，正是牛奶里的三聚氰胺的作用一样，会将广大电视观众慢慢毒害的。广告有夸大成分 看到别人买过，质量很差，前车之鉴 我相信科学，那么神奇的东西根本没有 买过电视购物的商品，都是假冒伪劣 我讨厌明星代言行为，有些明星只顾赚钱，虚假宣传，对公众不负责任 明星代言不会影响我的决定，我会理智购买 超级电脑，超级喜欢 我说藏秘排油好，因为我喝了它的确瘦了6公斤 门门高分上名校；内容好，成绩当然好 胡说 海利生物 大陆电视购物市场因成长太快，乱象丛生。中国电子商会官方投诉站点“3.15消费电子投诉网”统计，今年第一季共受理1,515宗电视购物投诉，比上一季多了102%；投诉的产品将近400个，几乎包括所有热销产品，消费者最常抱怨的包含“夸大宣传”、“产品品质差”及“跟踪服务缺失”。而在今年3??15期间，国家工商总局发布的3992件非现场购物申诉中，电视购物投诉达1731件。占总投诉量的44.4%。由上述调查可知，人们普遍觉得相关部门应该建立相关的法律法规，规范生产商，电视台，广告商，代言人的行为，并且执行严格的管理和监督制度。让电视购物真的成为零售业的第三次革命。目前我国在电视购物领域还没有专门立法，但电视购物行为的性质，与一般的商业销售模式并无本质区别，所以同样适用《产品质量法》《广告法》等相关法律法规的规定。对于电视购物行业在法律法规建设上的“缺位”，中国商业联合会媒体购物专业委员会的有关负责人表示，今年11月《中国电视购物行业标准》将有望出台，届时“不正规的、浑水摸鱼的企业将没有市场”。(PS.有望2009年内出台)建议一:建立、健全管理电视购物节目的相关规定。其规范内容应涵盖电视购物广告发布者、经营者、广告主的相关资质、审查、发布内容、发布时间及频次、音效等各个方面，严禁电视购物广告利用特殊技术、电脑制作等处理方式误导消费者。建议二:加强对电视新闻媒体的监管力度。建议三:进一步督促相关电视媒体严格履行自己的社会责任，维护媒体的公信力。建议四:电视购物广告应在其画面显著位置显示商品经营企业的名称、地址及售后服务电话等内容。建议五:建议暂时实行“商品及售后服务质量保证金”制度，使消费者的损失风险降到最低。所以，我们的目标就是要解决如何使Jetta在激烈的市场环境中保证品牌老当益壮，并且使其形象与日俱增。如果有一种车不但可以适用家庭需要，又能不失商用轿车的稳重，而且还要兼备良好的性能、拥有可靠的质量和完善的售后服务那就太好了。要再是知名品牌就更完美了。Jetta就是质量保证的代名词，他稳重、可靠，值得消费者信赖，含蓄不张扬的品牌个性，展现了Jetta成熟的品牌魅力。稳重、可靠，完全值得信赖的中级家用轿车 看来，日新月异的中级轿车市场危机四伏，竞争激烈„ 虽然有雄厚的国际知名汽车生产商作为支持，但始终与消费者存在着距离感和陌生感。尚未培养品牌好感。由于对富康的认可，也增加了对爱丽舍的好感。但是没有形成品牌忠诚度。“Jetta文化” “Jetta情结” 品牌忠诚度 强势品牌 品牌联想 一个新生的品牌，有待市场的考验。成长的品牌，尚未形成绝对的优势。12年的发展，连续多年的销售冠军榜，逐渐成就了Jetta强势品牌的地位。华丽的 科技的 国际的 活力的 流行的 时尚的 稳重的 可靠的 亲切的 历史的 本土的 福美来 爱丽舍 Jetta 可靠的质量，铁打不动，始终如一 良好的服务，铁打不动，承诺为先 稳固的业绩，铁打不动，遥遥领先 朴素的车型，铁打不动，代代相传 随着Jetta家族12年的发展，和背靠一汽大众雄厚的集团实力，Jetta在消费者心目中奠定了坚实的品牌基础。不过，尽管Jetta拥有可靠的质量和良好的售后服务，但老旧的车型与时代略显脱节。“铁打”的Jetta “金打”的Jetta * * * 2007051188 宋 莉 食品科学与工程 2007050919
郑文媛
法学 2007050912 赖丽珊 法学 2008057108 罗琦章 国际新闻
2007050668
魏思静
一，目标：
实现更多的福利生活网络用户的消费经验，通过丰富多彩的活动，以促进生活网上购物品牌的好处;
其次，活动条件：
1，先在网站上首页“购物节做任务，赢取奖品”的海报。
2，参与者必须是注册会员。
活动三：
本次活动是专为五项任务：
1，“快速寻宝”任务。任务内容：在购物节期间，在网站上做一个“快速寻宝”赢得的钱辉海报。参与者被随机分配到需要寻找品牌名称，然后指定一分钟的时间来寻找产品页面，并把URL商品反馈到主机成员应当完成的任务。任务可以提供10（可修改），惠币的奖励。
2，“知识问答”的任务。任务内容：在购物节期间，沃森生活网发展的几个问题。例如：1，惠生活网交易采取什么样的保费支付？ 2，已注册的网络成员受益的生活会有什么报酬？ 3，主要业务优势生活网什么类型的产品？主要问题......生活网合作伙伴围绕基础工作。推荐的题量为1015。所有正确的答案可以买得到的商品折扣（10％或其他）的权利。
3，“采购总额”的任务。任务内容：累计购物节期间购物500美元以上（可以修改），你可以得到50元券（可以修改），你可以在以后使用，不累计，并使用优惠券购买的商品价格必须更高比面值券。
4，“众不同的语言”的任务。任务内容：征求一个网络的所有成员和非成员开放，能充分反映生活式的购物乐趣和社区正品销售的商品的好处。然后选择最有代表性的奖励（奖励内容根据实际情况编制的，它是最好的诱人的奖品）。
双十一购物节活动策划方案1
一、活动背景
当前，大众消费呈现出从传统购物模式往网路购物转变，“淘宝”，“微信”在购物中扮演者越来越重要的角色。我国网络购物市场交易规模达到2.8万亿,增长48.7%,仍然维持在较高的增长水平。加快发展电子商务，结合互联网产业实际情况建设电子商务支撑体系，大力引进人才、引进金融、资金等优惠政策，普及电子商务应用，做大做强电子商务服务业，将有力地推动未来经济的发展。
二、活动目标
(1)线上产品接洽，进一步拓宽产品渠道。
(2)电商人才招聘，增进电子商务人才与电子商务企业间沟通，帮助电商企业解决人才瓶颈，同时，引导更多的青年通过到电子商务企业、网商协会就业，学习“淘宝式“创业。
(3)电商经验交流，搭建一个相互学习交流的平台。
(4)电商服务接洽，增进电商与仓储服务业，物流，金融的联系，完善产业链条。
三、活动组织：
五维度信息科技有限公司
四、活动需要：
活动场地(公司会议室)、观影设备、烧烤食材
五、活动开展：
(1)电子商务企业展示，人才招聘，主要展示电商企业风采，讲述企业创办历程，吸纳电商人才。
(2)交流电商经营心得，分享心路历程。
(3)网络运营，物流，金融等方面交流。
六、活动时间
20__年5月15日下午5点至7点
七、活动对象
从事电商，微商或者想从事的都可以来报名
八、活动内容
下午5点：报到，点名
5点10：自我介绍，互相认识
5点20：总经理致辞
5点30：微商外卖段总讲话
5点50：电商代表讲话
6点10：物流代表讲话
6点30：自由发言时间
6点半：自助烧烤，露天电影。
双十一购物节活动策划方案2
天猫一口气举行了两场双11启动会：天猫双11狂欢夜发布会和双11服饰商家沟通会。此前，天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家项目会，综合近期天猫几场密集的双11宣讲，整理了今年备战双11的6大重点。
明星+直播
双11晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级IP，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。
在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上，阿里鱼总经理应宏称，今年晚会将引入更国际化的明星阵容，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台，都将组成此次晚会的联动直播矩阵，将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。
同时，今年的双11晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动，晚会全部硬广收入都将回馈给消费者，让消费者“看广告，抢红包。”
以上种种表明，阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户，寻找新流量。
据了解，去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石，也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。
今年5月，在阿里鱼的首次公开亮相上，阿里鱼负责人称，参与了IP关联销售的店铺，天猫消费的新客户占比达到70%以上，表明电商×IP具备强大的拉新能力，IP有超强的吸粉能力，电商则对IP有超强的反哺能力。
正是基于这样的趋势判断，阿里成立了阿里鱼，专门针对10万商家的IP变现平台。今年，阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。
据了解，上海家化最终以8000万元拿下了2016年天猫双11晚会的冠名权，浙江卫视今年将担任官方合作电视台，快嘴华少将担任主持人。
个性化推荐
千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。
通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺，重在为商家提高流量价值、提升转化率，为消费者提供差异化的营销和服务。
在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人介绍，今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中，主会场、分会场是动脉级别的千人千面，重任在于大幅整体降低跳失率，保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。
据了解，商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面。阿里方面称，商家要重点关注个性化素材提交，把全店参加双11的商品都报入系统。
此前，在腰部商家会上，阿里方面也表示，在今年的双11备战中，建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准，包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。
全渠道战略
全渠道是今年双11销量的刷新阵地，扶持60多家，强调门店发货。
自去年双11部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年，一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面，大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系，实现线上下单，门店配送，如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通，茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。
事实上，线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈，尤其对服饰类目来说，线下天然体验性好缺流量，线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长，打通线上线下，通过增加用户体验和便利性，将线上线下用户互相引流，刺激消费，实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。
今年双11，针对服饰类目，阿里特别强调全渠道战略，据阿里方面透露，目前已经打通了30多家，预计将打通60多家作为扶持商家，给予流量倾向。
业内人士分析，每年的双11，不但是阿里当年业绩的保障，也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著，天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面，未能真正打通到品牌级别。以双11的即时利益为诱饵，拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。
跨店联动、流量转化
推多门槛跨店满减优惠玩法，提升促销联动和流量转化。
今年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。
参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露，单店满免、免单工具功能，在后半场提供相应会场，阿里会给予流量支持。
据了解，此前在淘宝66大促活动中，就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。
备货主打秋冬新款、商场同款
在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人强调，今年双11备货要求商家以2016年秋冬新款为主，强调商场同款占比。
天猫服饰整合营销负责人淇蓝称，在2015年双11中，秋冬服饰成交额占整体的60%，Top主推款占成交额的一半，而今年双11货品仍会以应季为主，建议商家在活动前对店铺主推款和款做足准备。
预热期间主推时尚
天猫全球潮流盛典，将作为预热期间时尚方向主推重点。
双十一购物节活动策划方案3
一、策划书名称：
淘宝网店营销策划书
二、活动背景：
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义：
在电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
四、活动内容：
1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
(1)节前：渲染的气氛，提前吸引消费者对大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;
(2)：店面要体现出在尽力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;
(3)节后：体现“过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是消费者欢迎的。
3、客服：
期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里加上大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。
双十一购物节活动策划方案4
一、光棍节促销和其他时候的促销活动大同小异，无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式
可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标：
1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。
2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深光棍节的气氛，又可以更贴近老百姓。
3.人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点：
1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。
3.光棍节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作
陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在促销活动中，陈列还要注意以下主要原则：
1.一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
各店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是：由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光，来不及补货或补充。
双十一购物节活动策划方案5
促销，最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式，这种方式抓住了年轻人的思维特点，用与时俱进的方式推广了商家、和平台，是近两年来成功促销的案例之一。那么，在网络上，我们如何能够做到像淘宝商城的促销活动一样成功呢?怎么通过促销手段提升自己的成交额呢?
一、促销的过程：
1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
二、制定促销方案：
⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。
优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!
⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。
优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢?
建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。
B、变相折扣：免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹!
建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。
C、买赠促销：其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴!
建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情!
⑶赠送样品促销：
比较适合化妆品和保健食品。由于物流成本原因，目前在网上的应用不算太多，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
优点：让顾客产生对产品的忠实度。
建议：效果过硬的产品才能够试用。
⑷抽奖促销：
这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点：
a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加。
b活动参加方式要简单化，太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与。
c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
⑸红包促销
红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点：
可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效形成客户的忠诚度!
⑹拍卖：
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区，因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品，可大大提升商品成交机会。
⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动：
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与!
三、营造良好的促销氛围
有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的氛围。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清，能留住客户吗?
四、总结促销的效果和经验教训
消费者和消费行为的变化
1、消费客群范围扩大
购物中心的主力客群由以25-40岁的年轻客群、女性客群向儿童客群、家庭客群和老龄客群延伸。以餐饮、零售为主的业态已经不能够满足这些客群的需要,亟需更多体验型的娱乐业态和更多以服务为主的业态出现。
2、价格敏感度降低,注重体验
随着消费购买力的增强,消费者对价格的敏感度逐渐降低,开始更多的关注产品的品牌和质量,以及高附加值,购买外的感受往往决定了他们是否愿意为更好的产品和服务支付更高的费用。
3、消费行为网络化
随着智能手机和移动终端的普及,以及4G网络的推广,移动互联网得到了高速的发展。有数据显示截止2013年10月,中国3G用户达到3.9亿,且同比增速达到83.40%;2013年上半年有80%的消费者会通过手机来提高购物体验,这一比例较2012年初的64%提高了1 6个百分点。其中消费者利用移动互联网比对价格的占比最高为59%,浏览商品评价和获取商品信息的分别为48%和47%。电子商务的冲击,让很多购物中心变成了“幽灵购物中心”,甚至成为线下“商品展厅”。
4、消费需求多元化,个性化、社交化
目前市场潮流的引领者,已开始从70后的族群向80后、90后这两个年轻族群转变。这两个充满活力、不乏个性与叛逆且具有不同价值观的年轻群体对品牌有着自己明确的追求,更追求时尚,倡导个性张扬,他们享受圈子带来的安全感,“社交”对他们来说更是必需品,无疑购物中心要想成为他们的第三生活空间需要更多创新。
体验经济的到来,消费需求和消费客群的变化,以及消费行为的网络化等一系列因素对商业市场提出了更多的挑战和机遇。购物中心只有随着变化的消费群体和消费习惯,适时做出战略调整才能在激烈的商业市场中脱颖而出。
购物中心的变化趋势
1、独特的消费体验是关键
未来,购物中心一定是一种生活方式,是人们一种消费形态,承载着经济性、社会性、文化性和精神性,消费者到购物中心,终极目的是体验……因此,购物中心应致力于创造独特的消费者体验,着力于更多娱乐性和社交化的增值服务,创造新鲜有趣的主题和热点,重新构造与消费者的关系和“逛街”的快乐,以更好的与消费者进行情感沟通和关系营销。
2013年5月,香港海港城举办了著名的《RUBBER DUCK CAMPAIGN大黄鸭》展览,受到全港市民和游客热烈欢迎,产生了十分强劲的人流效应。据统计,“大黄鸭”访港期间共吸引约800万游客“为鸭疯狂”。香港5月零售额按年增13%,而“海港城”5月零售额按年增加16.3%,跑赢同业;期间海港城餐饮收益涨幅较大,而配合此次活动推出千只限量鸭仔纪念品,在短短两日内即售罄,为此海港城获得国际购物中心协会ICSC颁发两项金奖。
无独有偶,在强敌环伺的上海淮海路商圈,上海K11购物中心试营业6个月期间每月保持了客流量100万人次的好成绩,原因就在于其把有机农场、小猪、旋转木马、艺术电影、互动雕塑等艺术体验元素都搬进了商场内,为市民及旅客带来前所未有的独特五官享受。
2、社交化消费成主力店
购物中心真正的体验文化还是在社交上。有专家称,未来购物中心的主力店不再是家乐福、沃尔玛、大润发,或者银泰百货、王府井百货等任何的业态门店,而是SOCIAL(社交)。比如LEND LEASE在欧洲建立一个最大的购物中心,在很多人没有工作时建立乐意战略就业项目,设立很多培训中心,给当地人提供就业机会和培训,使很多人愿意来购物中心。加拿大多伦多伊顿中心也偏重社交功能,顾客进入购物中心仿佛不是置身于商厦,而是在公园,不少老年人在购物中心聊天派遣寂寞时光,俨然成为了老人的社交中心。在香港,一些书店开在购物中心不但人流很多,而且盈利很好,香港的购物中心作为公共空间和社交中心的功能更全面。未来,商务谈判、参加PARTY、约会交友等等功能都能在购物中心实现。
3、情景式商业成为主流
早几年,购物中心常被业内人士戏称为“盒子”。在盒子里画格子,再往里面放品牌。购物中心操作形同流水线,就连洗手间、前台的位置也是如出一辙。这种千篇一律的风格,其实,早已让消费者视觉疲劳。中国购物中心开始走“非大盒子化”的情景式商业路子,以迎合消费者更个性化的精神和文化需求。
上海新天地购物中心是国内情景商业的卓越代表,以6万平米的街区式商业营造了一种集历史、文化、购物、休闲为一体的情景式商业群落,成为上海建筑的代表之一。将上海特有的传统石库门旧里弄与充满现代感的新建筑群融为一体,创建为既具传统风貌,又具现代化功能设施的大都会商业旅游景点。招租的对象均是来自世界各地的知名品牌,85%左右的租户来自中国内地以外的国家和地区。上海新天地以餐饮为主,餐饮占到近50%的比例。
4、全渠道营销制胜
全渠道营销是指以消费者为中心,利用所有的销售渠道,将消费者在各种不同渠道的购物体验无缝链接,不管他此时此刻,身在实体店、官方网店、社区网店、移动商店、还是社交商店、MYSTORE微店。未来的经营管理应主动参与到消费者的社交生活中,在他们购买商品的第一阶段——信息搜索阶段,就施加引导。对于进店的消费者,经营管理则要关注每一位消费者购买的全过程。通过分析大数据,我们可以采集消费者的生活消费记录,以期在特定的时间、地点,推出特定的产品和服务(消费者喜欢的礼品),以满足潜在需求。在APP的应用方面,经营管理可以通过CHECK-IN(一种奖励消费者走进商店真实签到的移动应用)来吸引消费者赚取积分奖励,当消费者走进有合作的店铺时,系统会根据消费者所在的位置,发送签到奖励,商品优惠券、折扣编码、代金券等,如果消费者有兴趣购买的话,可即时交易。这些以移动互联网和社交网络大发展为背景下的大数据的积累,可以为购物中心延伸出更多的价值。
5、差异化是不变主题
目前购物中心同质化竞争异常激烈,消费需求的多元化和多样性必然要求购物中心实施差异化经营,不仅仅在品牌的选择上,而且还包括服务等细节。由中购联的数据可知,2014年香港55个购物中心品牌数量为4355个,其中连锁品牌店铺数量为6631个,连锁品牌占有率为69%。而中国大陆的购物中心品牌数量仅为2000个,连锁品牌为1500个,连锁品牌占有率为75%,远远高于香港连锁品牌占有率。未来随着消费者拥有更多的选择权、比较权、淘汰权,购物中心需要引进更多的个性化、成长型的非连锁品牌,专注于细分市场,赢得长久的竞争活力。
北京PARKVIEW GREEN芳草地之所以能够保持领先的市场业绩,不仅在于它独特的环保设计以及浓厚的艺术氛围,更大程度上是由于它的品牌稀缺性。商场里50%以上的品牌皆为第一次进入中国市场或者第一次在北京开设店铺。AFRED DUNHILL、梵克雅宝、IWC、ROGER DUBUIS等奢侈品牌,为PARKVIEW GREEN芳草地聚客发挥了特殊作用。这说明,通过打造品牌稀缺性实现购物中心的差异化经营,可以奠定项目灵魂,增强项目的可识别性,最终吸引庞大的客群。
悦丽Really购物广场开业庆典策划方案
在悦丽Really购物广场，拥有童话般的炫情畅想，用童话般的浪漫写意，追求时尚的飘然风格；花的海洋，组诗式的情调渲染；在步行街，购物广场的宣传攻势将无懈可击；
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特邀嘉宾浓情演出，更多时尚元素等待见证；
特邀著名节目主持人，为购物广场燃情呐喊；
迎宾大道、精灵、绚丽灯光、庞大的灯光系统，将购物广场装扮得
更加艳丽；
配合精彩促销活动、展示活动，之夜，与生活共舞……
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活动时间： 2010年
月
日
活动地点：步行街购物广场
活动主题：激情 炫彩开幕
活动格调：西式浪漫写意、时尚、新颖、立体化
受众群体：都市白领、超前消费的时尚人群、中高档收入者
活动安排：
（一）开业当天上午：开业典礼，礼仪迎宾活动环节；
（二）开业当天上午：名品SHOW、人气嘉宾浓情献演； 购物广场组委会组织： 开业典礼的全面统筹；
1、全面负责活动的组织、准备、实施，确保活动的圆满完成；
2、全面负责会场执行的各项准备、现场操作、后期整理；
3、负责各实施板块的总体指挥与协调；
4、开业典礼的全面实施
八
（一）开业前二十天，确定主要事项
1、确定参加开业典礼的人员名单；
2、舞台就位的贵宾名单（含致辞等领导名单）；
3、审定仪式有关项目内容；
4、宣传资料准备工作、媒体的确定；
5、媒体宣传计划内容的审定；
6、开业庆典代理广告公司的确定。
（二）开业前十天，准备请柬及有关工作落实
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1、由主办单位写请柬交领导办盖章；
2、与广告公司研究具体布置及落实情况（含现场报批手续落实）；
3、宣传资料、展台模型的印刷、制作等；
4、礼品到位，员工培训；
5、拟定主持人、领导讲话稿审查。
（三）开业前一周，日程安排（月
日）；
1、分装礼品和请柬并送达；
2、检查工作进度，落实日程安排，领导讲话稿落实；
3、现场用水、电及保卫工作落实；
4、与交警队公安部门联系有关事宜；
5、现场的平整。
6、其他相关开业造势及预热活动。
（四）开业前三天，现场布置
1、由各工作小组与广告公司联系，开始进场搭建舞台等布置周边环境，直到落实办妥；
2、落实接待工作、现场茶水、领导休息处、停车场。
（五）开业前一天，会场布置结束
1、除临时项目外，其余项目要求全部到位；
2、领导检查。
（六）开业前半天，工作动员大会
全体工作人员召开开业典礼的有关工作会议。
（七）开业当天，开业典礼实施。
活动现场区域分布：
为让本次开业典礼达到科学分工、合理布局、高效执行的目的，保证本次活动顺利进行及圆满成功，在执行过程当中我们将把整个会场分为几个功能区域，具体内容如下：
（一）舞台区：
1、地点：购物广场正门前
2、功能：开业典礼主要进行场地；
3、配备：音响设备、舞台效果设备、舞台装饰设备等。
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（二）贵宾、领导观礼区：
1、地点：舞台正前方；
2、功能：到场领导、嘉宾观看区域；
3、配备：地毯、礼仪小姐、警卫人员。
（三）员工及顾客观礼区：
1、地点：贵宾区后方；
2、功能：员工及顾客观看区域；
3、配备：礼仪柱，现场工作协调人员。
（四）现场总控台：
1、地点：舞台一侧；
2、功能：监控现场情况、协调现场工作、指挥活动进程；
3、配备：桌椅、饮水、对讲机及其他通讯设备。
（五）礼仪队伍表演及巡展区：
1、地点：舞台上及舞台周边；
2、功能：所涉及礼仪表演人员表演区域；
3、配备：工作人员。
（六）现场接待/礼品发放区：
1、地点：购物广场入口处或现场指定台；
2、功能：签到、接待嘉宾，发放礼品；
3、配备：签到用具、礼仪小姐等。
（七）来宾停车区：
1、地点：停车场；
2、功能：参与活动的所有车辆的临时停放点；
3、配备：标志牌、警卫人员。
十、开业庆典活动安排：（11月25日）
07：30—08：00 工作人员到位。
1、检查确认电源及备用发电机情况，准备好各媒介的接待工作。
2、检查确认会场布置及停车场，准备配合公安、交警作好保卫、安全和交通指挥工作。
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3、检查确认现场车辆的到位情况，并按指定位置排放好。
4、检查确认签到处、签到用品。
5、检查宣传资料、礼品等，与外协人员一起作好迎宾的准备。
6、舞台区域电源线再检查。
7、安排好现场执行的各个环节。
8、礼仪小姐、主要礼仪人员衔接。08：00—08：30 礼仪人员到位。
2、与广告公司、政府协助人员一起再次明确迎宾准备。
3、按事前协商好的时间、地点实行临时交通管制，并作好来宾车辆的指挥准备工作。
4、员工入场按方队站位。
5、主持人熟悉完善文稿。
6、衔接音控师，背景音乐播放。
7、军乐队、狮子、威风锣鼓队现场站位完毕。
8、礼仪小姐站位：停车场、签到台、临时休息区、主席台。
9、摄像师到场，选择取景地点，全程采写，直到仪式结束。（要求：主题明确、画面清晰、视觉中心突出）08：30—09：00 暖场。
1、军乐队、威风锣鼓队、狮子在主会场交替暖场表演。
2、音控师播放背景音乐。09：00—09：30 迎宾。
4、与政府协助人员负责应邀嘉宾的接待工作，嘉宾签到、配戴胸花、发放资料等。
5、交警指挥区分贵宾、嘉宾及其它车辆到指定地点停放整齐。
6、军乐队迎宾站位：先于签到台演奏，后移至主席台现场参加开业典礼。
7、礼仪小姐迎宾程序：停车场接待领导至签到台签到、佩带胸花，后接引领导至主席台现场参加典礼。
8、狮子于停车场、签到台来回迎宾，配合威风锣鼓队表演。
9、落实致辞、剪彩来宾名单，与主持人衔接。
09：30—09：38 迎宾队伍引导嘉宾就位嘉宾区，军乐队奏乐，狮子、威风锣鼓队表演。09：38—09：40 主持人上台宣布开业典礼正式开始。
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09：40—09：45 介绍参加开业庆典的领导名单，并请领导上台就位。09：45—09：50 领导致贺辞。09：50—09：55 集团领导致欢迎辞。
09：55—10：00 百货有限公司总经理致开业答谢辞。
10：00—10：05 开业剪彩仪式，剪彩同时，主持人宣布剪彩嘉宾为购物广场开业剪彩，剪彩同时施放18门礼炮，市领导与集团公司领导共同揭幕（启动水晶球），覆盖大楼的沙幔缓缓向两边拉开，精灵从天降临购物广场内，同时燃放10支大型电子荧光冷焰火、一架带着宣传标语的动力伞在上空飞翔并抛洒鲜花、小礼品、掌声、音乐配合。购物广场正式开幕！
10：05—10：10 集团领导为狮子点睛，狮子吐幅。
10：10—10：28 狮子引导领导嘉宾至广场内参观购物，公司部门副经理以上人员佩胸花，工装整齐排列于大门后恭迎顾客，购物广场正式营业开始 10：30—11:30：歌手，舞蹈（曲目、顺序、方式待定）
11：30－12:00：互动促销活动：可主动引导顾客购买商品，如引导购买成功后，将有机会奖得大奖； 电源超负荷运转导致停电
预防办法：分成多个电路铺线区域，在每个区域设置总电源，将总电源量分摊至负荷内。处理办法：电路铺线区域安排多名电工进行紧急处理，同时防止他人进入电路区。备注：在现场布置之前将各区域总电源准备好，广告公司工程组提供电源量大小，组委会进行线路检查，确保线路无误。
（二）音响故障：
A类：单套音响出现线路故障
预防办法：备用1套临时处理音响，2套音响电源线路分开，以便现场紧急调配。备注：音控师在活动前一天下午进场将音响及各配件调试到最佳状态。B类：麦克风故障
预防办法：增加麦克风的传音端口，在一个端口出现问题的情况下不影响麦克风发生效果。（有线无线均可）
处理办法：马上调换麦克风，音控师在故障期间播放混响，避免现场不出现冷场情况。C类：各喜庆庆典曲带出现卡带现象
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预防办法：备用多套喜庆曲带，同时VCD采用三碟连放的方式播放。处理办法：出现曲带问题时马上换频。备注：提前调试各类庆典曲带。
（三）拱门、气柱： 拱门、气柱风机烧毁导致坍塌 预防办法：备用多个风机。
处理办法：广告公司工程组派专人看护风机，如出现风机烧毁情况，在3分钟之内换风机，5分钟之内将拱门、气柱重新立好。
备注：安排多人在活动期间于布置区域巡回监视。
（四）安全标记：参加人员（包括观众）因碰到现场线路而摔跤
预防办法：在各个危险区域（如电源、滑湿地带等）作好危险标示。
（五）下雨：
预防办法：为来宾准备雨伞（或在主席台搭建帐篷）。
（六）人员情况： 礼仪小姐因堵车迟到
预防办法：由广告公司工作人员提前2个小时集中人员，统一乘车至活动现场。处理办法：如出现个别礼仪小姐迟到的情况，广告公司在安排礼仪小姐时增加2—3个名额，以增补。
（七）通讯问题：
预防办法：工作人员以手机+对讲机的方式联系，保证通讯畅通。
（十一）人流拥挤：
预防办法：在各个区域（停车区域、主席台区域等）由组委会安排保安人员统一指挥，并事先设立多个疏散通道。
处理办法：一旦出现挤场情况，各个区域的保安人员在该区域的多个疏散通道按序进行秩序维护。
备注：在各个区域尽量多设置秩序维护线，同时保安人员充足。
（十二）新闻问题：
预防办法：新闻通稿及口径统一。
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处理办法：如现场出现任何异常问题时，各新闻媒介对该问题不予以报道。
（十三）其他：
工作人员在开业典礼前一天在现场进行彩排，熟悉现场的各个环节，活动所需的礼仪用品尽量提供备用设备（如台卡、胸花等）
十三、活动备忘录
（一）相关领导嘉宾、媒体记者、合作单位的分别接待： 来宾名单 具体人员 责任人备 注 相关政府领导 市级、区级领导等 组委会 特邀嘉宾 客户代表 组委会
媒体记者 各大媒体清单 组委会 事先举行新闻发布会 合作单位 组委会
（二）后勤保障和交通安全：
本次活动规模宏大、现场观众人数较多，特别要做好后勤保障和安全工作。内 容 数 量 相关负责人 时间安排配 合 备 注
专用电源 1—2组 活动前后全天供应 后勤组专派电工，专用电源全天保证 各类礼品 足量 活动前3日到位 后勤组专人负责消防控制 若干 活动前1日到
（三）安全保障：
1、为了严格保证开业典礼的顺利进行，保安人员对活动现场进行严密保卫。
2、现场的停车交通由专职保安人员统一协调指挥。 保安人数
现场站位区域 6名以上
（四）备忘条目：
1、致词、点睛、剪彩贵宾的确定及讲话稿的拟定。（组委会联络接待组）
2、新闻通稿的撰写与准备。（组委会企划组）
3、各类广宣资料的提前准备。（组委会企划组）
4、主持人文稿、活动议程。（组委会企划组）
5、活动执行计划推进表。（组委会企划组）
6、相关领导嘉宾、新闻媒体记者、合作单位的邀请、到位落实。（组委会联络接待组 企划组）
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7、专用电源配置。（组委会活动组）
8、相关领导嘉宾、新闻记者、合作单位实到人数统计。（组委会联络接待组 企划组）
9、礼仪小姐换装处（需更衣室一间）的设置。（代理公司活动工程组）
10、提供邀请领导嘉宾、新闻记者、合作单位的名单。（组委会联络接待组 企划组）
11、提供签到嘉宾（单位）的名单。（组委会联络接待组 企划组）
12、（临时）专用停车场的设置（车辆调度人员：10名以上）。（组委会后勤组）
13、活动现场安保工作的提前部署（需保安人员25名以上）。（组委会安保组）
14、活动前一天晚上清理、清洗活动现场。（组委会后勤组）
15、领导嘉宾、新闻记者、合作单位各类礼品的提前预订，酒会地点的预订。（组委会联络接待组 企划组）
19、其它未尽事宜的提前准备、协商解决。
9月16日，漫步在乐陵市枣园，一望无际的枣林让来自北京海淀区的张鹏羡叹不已：“从微信朋友圈看到大伙儿分享的乐陵图片后，就带着全家过来了，来了发现这里比图片上还要美。” 最近，一条“千万不要来乐陵，你会迷上这里的点点滴滴!”的消息在微信朋友圈里被转发。景点、美食、娱乐……微信中一幅幅图片向人们展示了一个美丽好客的“枣乡乐陵”。 在冀鲁边区革命纪念馆，边区军民波澜壮阔的革命历史让来自济南的刘晓丽一家感到震撼。“带孩子来这里，不仅能亲近自然，还能了解红色历史，无论是对孩子还是大人，都有很好的教育意义。”刘晓丽说，她正是看了微信上乐陵的旅游宣传后，组织了这次家庭自驾游。
旅游业的发展，离不开旅游宣传营销的推动。近年来，该市依托50万亩枣林等独特资源，深入挖掘枣文化，新建了枣乡红韵主题公园、金丝小枣文化博物馆等一大批枣文化旅游景点。“虽然我们有着丰富的旅游资源，但由于在营销方式上相对传统，一定程度上限制了乐陵旅游实现更大的突破。”该市旅游产业办主任李新平介绍说。一直以来，该市都是在京沪、滨德等高速公路沿线投放大型广告宣传牌、在济南国际机场显要位置设置宣传台、在央视主要频道播放宣传片等。随着新型媒体的发展，今年，该市开通了旅游官方微博和微信，实时发布旅游景区路线、交通、餐饮、住宿等信息;在乐陵旅游网站开辟枣博会专题旅游攻略，依托乐陵旅游网推广旅游二维码，在德州及乐陵市区各主要路口设置印有二维码的旅游宣传广告牌，并策划推出了“免费游千年枣林，品金丝小枣”的微信营销方案。
“利用微信等媒介营销，突破了地域限制，传播速度快。”李新平说，仅枣博会5天时间，通过“微营销”来乐陵旅游的游客就达到了2万多人次。统计显示，今年以来，该市已接待游客100多万人次，实现旅游综合收入2.45亿元。
目标消费者的定位：
随着社会的发展，中国消费者对于洗护产品的需求在不断发生变化。飘柔品牌的目标消费者及定价策略也在不断变化，目前的市场上，飘柔品牌分为“精华护理系列”及“家庭护理系列”，“精华护理系列”的定价调整为中档价格，目标消费群专注于城市区域的一般消费群以及农村区域的较富裕的人群;而“家庭护理系列”的定价为中低价格，目标消费群主要为农村地区的一般消费群以及城市区域的低收入人群。
通过这个案例，我们可以清晰地看到，紧密观察市场与行业发展的热点与趋势，一切以消费者需求为中心，努力探索他们潜在的、内心深层的、尚未被挖掘出来的需求，开发独创、新颖和领导市场的新产品来带动品牌的销售，就一定会获得市场和消费者的热烈支持，这也是__公司的品牌为何能够长盛不衰的重要源泉。
随着洗发水市场规模的发展，洗发水行业的发展前景和高利润率吸引了一大批本土企业大举进军洗护行业。面对市场的变化，2002年飘柔品牌策划团队，深入农村地区，在广泛的定性与定量调研的基础上，深入访问农村地区消费者家庭，观察他们的洗发全过程，策划团队终于发现了他们对于洗发水的不同需求：
1. 价格要实惠便宜、200毫升10元左右;
2.柔顺并且容易梳理，并不需要太滋润，因为容易引起油腻感;
3. 因为每周平均洗发两次，清洁效果一定要持久，最好持续3天;
4. 香型自然清新，如兰花、绿茶香型等持久。
在杭州管理培训开办中层管理培训之后，对于这样的情况，又基于广泛深入的农村地区定性与定量调研，新款农村版飘柔洗发水系列悄悄开始策划，定价比本土品牌更加便宜，200毫升低于10元，只卖9.9元;清洁功效明显但是继续保持柔顺的优势;容器设计和香型完全区别于通常的飘柔品牌，命名为“飘柔家庭护理洗发露”。
这个案例告诉我们，品牌在发展过程中遇到激烈的市场竞争时，如何在竞争中胜出?并不是通过对产品无休止的促销或降价活动来完成。而是如何更加精准锁定目标消费者，如何比竞争品牌更加深入了解这群消费者的各种需求，开发最适合他们要求的新产品来解决。遇到激烈竞争时，应该更多关注消费者的最新需求，而不是仅仅跟随竞争品牌的一举一动，卷入不断削价促销的甩卖倾销，其结果往往是引起价格的一片红海，最后与竞争品牌两败俱伤，这样的拼抢也会严重影响品牌的形象与顾客的忠诚支持。
通过上述三个飘柔品牌的策划经典案例，我们不难看出__公司的飘柔品牌，对于市场热点及消费者需求变化的全方位灵活应变，不断深入调研消费者的需求，开展一系列的消费者定性和定量测试，根据市场的变化与消费者反应不断推出符合品牌特点及市场热点的新产品，是飘柔品牌在产品策划构思方面的最重要法宝。其实成功的企业与品牌无不如此，日本的资生堂、法国的欧莱雅和__公司一样，都是紧密围绕中国消费者，不断调研和探索消费者的变化需求，在充分调研的基础上精心策划品牌和产品系列，才在中国市场获得了持续巨大的成功。
广告宣传与品牌文化的打造：
飘柔品牌在广告宣传、品牌文化和忠诚度的打造方面，同样可圈可点，新颖独特，有许多闪光之处：
1.90年代初期，飘柔是第一个推出大型选秀活动的品牌，与上海东方卫视连续多年合办“飘柔之星”选秀晚会，每年盛况空前，将飘柔品牌的知名度推向极致并深入渗透到千家万户;
2. 早期，飘柔品牌每次推出新产品系列，都邀请全国几百家电视、电台、平面、报纸等媒体在北京港澳中心、首都体育馆等参加大型新品发布会，借助媒体的舆论与宣传，将每一款新品发布宣传得淋漓尽致;
3. 飘柔品牌的代言人，既有明星大腕，如早年的华裔网球冠军张德培、近年的黄晓明、罗志祥、周渝民、蒋勤勤等，更多的则是通过普通的女模特、空姐及女性大学生等来演绎和展现品牌的大众与亲民性;
4. 飘柔品牌从一开始就力求打造全国百姓喜爱的品牌，极力淡化__公司的品牌形象，在品牌的广告中从不使用西方人与国外的场景，不断拉近品牌与中国市场及消费者的距离;
5. 飘柔品牌，也是洗护品牌中第一个宣传品牌内涵及文化的品牌，“飘柔，就是这样自信!”的广告语深入人心，将秀发的美丽带来的自信延续到各个人群──网球名将获得冠军自信、空姐优雅美丽的自信、飘柔之星的自信以及大学生走向社会的自信……表现得恰到好处，引起消费者广泛的共鸣与参与。
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