助理社会工作师专业技术工作总结

助理社会工作师专业技术工作总结（精选12篇）

助理社会工作师专业技术工作总结篇1

2008年1月,我顺利从武汉理工大学网络教育学院计算机专业毕业，相继在摄影公司和商场从事服务和管理工作。2010年5月受聘于江滨街道，分配在下辖的永楠社区从事民政工作。2011年12月街道社区撤扩并后继续在五马街道安澜社区负责民政事务至今。现对我这3年来的社区工作做一次全面总结：

社区民政工作涉及范围广，包括对辖区内的民间组织管理、各类优抚对象安置、各类困难家庭的救助、基层政权和建设、辖区地名审核和普查、各类慈善工作、人武工作和老龄工作等。因此，来社区办事的群众有不同的年龄段、不同的家庭情况、不同的社会背景，产生不同的群众需求。

对于来社区办事的居民我们要有正确的接待态度,不能受群众的言语和情绪影响，去繁化简理出他们来访的主要目的。尊重和聆听是最便捷的方法,对于语言表达有欠缺的居民要有耐心或是从他人转述了解,记录的信息资料不足以分晰和预估的，应主动提问了解更详细的情况。

要从居民的角度来分晰他们的现况,更容易找出产生目前需求的原因.告知相应政策法规,如果受理的,应预估或承诺所需经办时间,所需的相关材料和流程途径.如果条件尚不满足无法受理的,应告知所缺时效条件或可通过其他部门咨询受理.做到正确的评估和合理的计划才能让居民对这次会淡的结果满意,避免在利益关系上发生不必要的争议.在经办社会救助时遇到最多的一个问题就是:为什么别人可以,我就不能享受?这是居民的一种对比性需求,我们没必要致疑他们提出的可比性,因为无从核实他们所例举的情况.要充份了解这类居民各方面的详细信息,把他们当作个案来分晰.如果肓目从居民的背景和需求来判断是否符合救助标准:有可能忽略居民的实际困难, 不给予应有的救助,会被认为故意在为难居民;也有可能因审核不到位,成为其他居民的类比对象.在经办社会救助时遇到最难的一个问题就是: 困难情况的突发性和所需材料时效应着重哪方面考虑.常有困难群众所提供的材料在政策上未满足时效条件或因困难突发,没刻意保留相关材料.在实际上生活已面临困难,急需救助缓解困境.对于这类居民的救助需求,应着重核实他们直接致困的主要原因,优先考虑现阶段在困难的程度上是否已达到救助标准,给予相应的救助.2011年12月街道社区撤扩并后,辖区居民的数量成倍增加,各部门下放社区代表的事项也应接不暇.对于社区各项工作来说是一种新的挑战.权限虽已下放,同时存在几个问题需要解决:1.需社区核实的信息,是否在社区权限内可直接经办.2.各类下放事项的政策性文件未到位或无法直接联系权限下放部门进行咨询.3.未做充份的告知,居民了解的信息不全,导致各部门来回跑,浪费时间和精力.也是被居民称为小鬼难缠现象产生的几类主要原因.这就要求我们在承诺办理的时间上预估更准确,即办事项的核实上更精准.在社区层面内做到准确记录、详尽告知、及时结案才能应对各项新工作。

随着第十二届全国人民代表大会的闭幕，各项新的利民惠民政策推出，政府各级部门将会落实更多的民生工程，切实保障群众基本权利，提高生活水平。社区做为最贴近居民群众，服务大众的基层部门，社区工作更应该注重沟通、互动、换位思考和守信，要有专业的操守来接纳、尊重和平等的对待每一位来访的居民，体现以民为本、为民解困、为民服务的和谐发展理念。

助理社会工作师专业技术工作总结篇2

一、高师音乐专业就业指导工作的现状

新时期, 我国的高等教育得到了迅猛的发展, 从1999年的高校扩招开始, 高等教育从“精英教育”阶段迅速进入到了“大众化教育”阶段。在全面提高国民素质的同时也给社会带来巨大的就业压力。随着我国师范生就业制度从“统招统分”已经转变成了“双向选择, 择优录用”, 师范生就业已经逐渐向市场化推进, 这都导致师范生面临着更为严峻的就业形势。而高师音乐专业的毕业生因为就业面窄、需求量小, 就业问题显得更加突出, 也为高校的就业指导工作提出了更高的要求。

目前, 我国各高校基本都建立了毕业生就业指导处或就业指导中心, 普遍地开设了《大学生就业指导课》, 但如何针对高师音乐专业的专业特点, 有针对性的进行就业、创业指导, 目前还不尽人意, 体现在以下几个方面:

1. 内容却乏针对性、特色性

在高师音乐专业的就业指导课中, 按照教材照本宣科的讲理论、大道理, 还是占课程的主体。教学内容也依然停留在跟学生分析社会形势, 向学生强调求职时要“实事求是”“讲诚信”等这些简单、空洞的“说教”上, 而对于急需掌握的如求职技能等却不能给出明确的解答, 往往只能“环顾左右而言它”。针对音乐专业的学生特点帮助学生进行科学、合理的求职计划, 对所要从事的职业进行设计和规划更是少之又少。

2. 形式单一, 缺乏多样化、个性化

“你讲我听”的授课形式还是高师音乐专业就业指导课的基本形式。或者找相关的毕业生、专家、学者, 举办各种专题讲座, 形式相对来说比较单一。因为各自所擅长专业的不同, 高师音乐专业的学生更需要的是针对性较强的个体咨询形式, 需要将以自身特点为主的职业生涯的规划和个别辅导。这些在当前的高师音乐专业的就业指导工作中还几乎是盲点。

3. 师资力量薄弱, 专业化程度较低

在美国, 高校就业指导人员大多要求具有辅导学、咨询学、高等教育学、心理学硕士或博士学位, 一般工作人员也要获得学士学位, 所有的就业指导人员都要经过考试达标才能上岗[1]。而我国的高校虽有少部分人取得了职业指导师职业资格, 但大部分人员还是没有专业资质, 有些高师音乐系 (院) 更是由班主任或者主抓学生工作的辅导员、做思想政治教育工作的教辅人员担任。这些人员有的本身是音乐专业毕业的, 有的只是在音乐系 (院) 工作, 并不能真正的了解音乐专业的特点和学生, 无形中使得高师音乐专业就业指导工作难以满足学生深层次的需求, 直接影响了高师音乐专业的就业指导工作。

二、新时期高师音乐专业就业指导工作的对策及建议

1. 增强对就业指导工作的重视程度

高师音乐专业应高度重视就业指导工作, 纳入总体教学计划中, 选派有就业指导经验的教师组建专门的就业指导机构, 与教学、教辅部门分开, 成为一个真正独立的部门。并使其真正发挥作用, 认真研究适合音乐专业的就业指导内容, 积极探索适合自身专业特色的就业指导的理论, 并在有条件的情况下组织编写适合高师音乐专业就业指导的教材, 增强研究的专业性和科学性, 以此为师范生就业指导工作的良性开展提供系统的理论支持和方向指导。这样才有利于其全面发挥有效功能, 保证就业指导工作的流程畅通和信息完整。

2. 完善就业指导课程内容, 丰富指导形式

高师音乐专业的就业指导课程, 可依据学生的不同年级、不同阶段来完善其教学内容, 实施全程化的就业指导工作。一年级的大学新生, 刚刚踏入大学的校门, 对学校的一切还感到新鲜, 就业指导课程应指导学生养成新的学习习惯、重视专业基础课的学习, 建立良好的人际关系等, 并指导学生初步建立就业意识, 对自己未来的职业规划进行系统、科学的规划, 根据自己自身条件和综合素质, 初步设定将来就业的目标, 或读研、或出国、或进入中小学工作等等。这样学习和生活起来才有目标, 奋斗起来才有方向。大学二年级的学生在学习大量专业课和公共理论课的同时, 就业指导课程应着重培养学生树立正确的就业观念, 及时修正就业目标, 不要盲目好高骛远, 应根据自身的专业和特长进行准确的定位, 并充分利用休息日、节假日、寒暑假期间, 参加各种社会艺术实践活动, 提高自己的综合素质和专业水平。大学三年级对于大学生学习和就业来说都是最关键的一年, 这一年的就业指导课程应重在引导学生更准确地为自己的就业方向进行定位, 并为之努力。要积极联系实习学校, 让学生在教育实习过程中, 找出自己的不足并完善自己;要指导学生做好进入社会的准备, 指导学生如何立足于社会;要通过实例, 让学生了解往届毕业生的就业动态;要通过招聘、新闻、网络等各种媒体渠道, 为学生找出适合的就业信息, 并指导学生理解就业信息。另外, 对一些有考研需求的学生, 要指导他们如何做好考研准备。大四是高师大学生活中的最后一年, 这一年的就业指导课程重点应在指导学生如何根据自己的音乐专业水平和其他方面的综合素质准备面试, 包括各项技能的展示, 如何选择适合自己的职业、如何准备个人简历、参加哪种类型的招聘会等。教师更应为学生提供全面的就业信息, 并积极主动地为学生争取就业机会, 帮助学生顺利就业。并对暂时不能就业的同学了解其真实情况, 给予心理上的辅导。

高师音乐专业的就业指导课程应运用多种指导形式进行, 而不是单一、枯燥的讲授法来进行课程的学习。也可根据大学四年级的四个阶段选择有效的指导方法, 如在大一时通过教师引导和课堂讨论, 来确定学生自己的职业目标;大三时通过社会实践活动和教育实习活动的总结, 来有针对性对学生进行就业指导等。

3. 构建高质量的就业指导教师队伍

加紧构建专业化、高质量的就业指导教师队伍, 对高师音乐专业就业指导工作的顺利开展有着至关重要的作用。首先, 应提高现有的就业指导人员的水平, 音乐专业由于专业性较强, 对就业指导人员的要求也更高, 不光要精通就业指导, 还应该精通音乐专业知识, 了解音乐专业学生的特点。可通过对现有教师的培训和进修, 从音乐学、教育学、心理学、社会学等多方面进一步提高就业指导人员的职业素质和专项能力。其次, 应积极引入专业人才, 充实就业指导队伍。学校应积极引进“职业规划师”方面的人才, 提高整个就业指导工作人员的理论水平, 构建高质量的就业指导教师队伍。

摘要：随着我国高等教育从精英教育转型为大众化教育和市场经济体制的不断成熟, 高师毕业生的就业问题越来越受到社会的关注, 高师的就业指导工作也因此变得尤为重要。主要对我国高师音乐专业就业指导工作的现状进行概述, 总结当前高校就业指导工作所面临的问题, 并找出解决的方法和对策。

关键词：就业指导工作,现状分析,对策

参考文献

专业技术工作总结(助理政工师) 篇3

本人名叫***，出生于****年**月，现年**岁，本科学历。我于****年**月参加工作，从事文秘和办公室综合事务工作，主要负责宣传报道、新闻摄影、群众工作以及办公室日常事务。一直以来，在领导和办公室主任的带领及帮助下，在同事们的配合支持下，我围绕办公室的工作特点和工作规律，努力适应岗位要求，认真履行自己的职责，较好的完成各项日常工作，业务上取得了一定的进步，思想上也得到较快的提高。

一、爱岗敬业，认真负责的工作态度得到了领导的认可。工作这些年，我一直认真遵守企业的各项规章制度，严于律己，克己奉公，工作认真负责，勤学肯干。对工作的热情、对工作的责任感使我获得了领导的认可和同事们的一致好评。同时在思想上也不断要求进步，始终坚持以科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的路线、方针、政策，参加了入党积极分子的学习，在思想上和行动上积极向党组织靠拢。

二、工作严谨，业绩突出。

（一）、新闻宣传报道工作。为确保新闻宣传报道高效真实，使自己适应新形势的发展要求，我经常到基层第一线，不断挖掘题材，客观、真实、准确地进行报道。2006年至

2012年9月，本人共向《**晚报》、《**日报》，《***》、原****集团内刊和****局内网投稿90多篇，采用60多篇次，宣传内容积极向上，得到了上级领导的肯定。

（二）、撰写会议纪要。担任公司文秘期间，认真做好了公司各类会议纪要，能将领导班子要传达的会议精神和中层领导干部所反映的重要问题高度概括、简明扼要的撰写出来，截至2012年，本人一共撰写了30余篇会议纪要。

（三）、撰写领导的讲话稿。在规定的时间内认真写好了每一位领导的讲话稿，独立完成部门领导交代的任务。工作期间共撰写领导的讲话稿10余篇。

（四）、主持公司群众性工会活动。担任公司工会和群众工作期间，多次组织开展丰富多彩的文娱活动，例如：元旦、春节联欢会、三八妇女节登山活动、国庆篮球赛等。通过象棋、扑克、篮球、乒乓球、歌舞比赛等一系列活动，丰富员工的生活，营造团结和谐的人际关系，是职工的业余生活得到了升华。

三、乐于服务，甘于奉献，摆正位置，端正作风。办公室是一个协调服务机构，作为其中的一员，既要服务上级又要服务下级，日常琐事繁多。在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好本职工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆着自己的位置，尊重领导，团结

同志，平等相处，以诚待人，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、收获和感受。

回顾六年多的工作经历，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：对工作还不够钻，脑子动的不多；办事有些惰性，没有想在前，做在先。同时我也获得了许多有益的启示。概括起来有两点：

1、认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事做好。办公室工作纷繁复杂，不用心永远处于被动局面，顾此失彼，唯用心才能平衡左右，兼顾上下。

2、注重转变每一项任务的方法，灵活的改变工作思路，这是我在办公室六年多的工作经验和教训的总结。我坚信成为助理政工师后将会在今后的工作中更加尽心努力，为企业的持续发展、为同事的和谐奋进努力贡献自己的一切力量。

助理工程师专业技术工作总结篇4

一、政治思想方面。

首先，在思想上，我坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平。积极关心国家大事，拥护党的政策方针，遵守国家各项法律及规章，严格用党员的标准要求自己，克己奉公，为民服务，勇于奉献，不记个人得失，始终把国家和集体的利益放在首位。我依靠团队，团结同事，尊老爱幼，诚实守信，长期以社会主义公民基本道德规范和社会主义荣辱观来要求自己。

其次，科学是人类意识对客观自然的一种正确的认识，它是来源于实践，指导人类进行新一轮的实践并接受实践的检验从而进行具体有续的整理的周而复始的过程。我充分理解科技是第一生产力的意义，尽力将专业技术和市场经济紧密结合起来。将专业技术转化为生产力，并应用到实践工作中，在转化过程中实现专业技术的升华，造就自己，体现个人对社会的价值。

二、学习方面。

首先，“读书之乐乐无穷，拔琴一奏来熏风”，学无止境，是读书中收获的快乐引领我不断攀登，我的人生历程将永远有书相随。在校园学习中，我一直是笨鸟先飞勤学守纪的好学生，我努力学习专业知识，获得一等奖学金。

第二，“不积跬步无以致千里”，基础是否牢固，直接影响其今后的发展，我一向都比较注重基础理论的学习，而且根据本企业的生产实际系统地学。工作以后，每年都参加专业学习。如《无机化学》、《电化学》、《医药中间体合成》等理论的学习，获得了扎实的化学实验相关知识。同时，我虚心向同事请教，经常查阅文献资料。

第三，丰富知识面，现代实验技术，是多项技术的组合。要把专业技术工作做好，必须要扩大自己的知识面，我在系统地掌握本企业的专业知识的基础上，还有计划有目的地自学其他理论知识。近一年来，主要学习了《SPC》、《六西格玛管理》、《质量管理》等知识，其中的一些理论知识给我今后的工作带来了很大的帮助。

三、工作方面。

技术人员在生产管理或市场开发中，经常会碰到一些比较复杂的情况，认真谨慎地分析了才能减少错误。我们要大胆创新，但不能盲目，要在工作中反复实践，要理论联系实际。我们在工作实践中要查阅大量的技术资料，找出有力的理论依据解答所研究的课题，同时进行广泛的社会调查得出可行性报告。在20__年阳极氧化染色工艺中，为顺应当今环保的要求，我们由传统的有镍封闭剂封闭改为无镍封闭剂封闭，经过我们多次的调整实验参数，最后得到较高的合格率，在20__年第一季度被信泰联光学有限公司评为最佳供应商。

在20__年8-羟基喹啉的重结晶中，我们选用了一个比较常规的控制方法，从廉价的工业原料出发，经过我们多次实验，精心选择参数，认真分析研究，最后得到了收率高，工艺操作简单，设备要求简单，适应工业化生产的方法。

助理工程师评定专业技术工作总结篇5

时光飞逝，转眼间我已工作四个多月，本人于2016年6月毕业于天津城建大学，获得桥梁与隧道工程专业硕士学位。2016年8月进入大连地铁运营有限公司线路分公司技术检查处负责监督和管理地铁线路沿线工程涉及下穿线路隧道时的沉降量动态监测，检查并上报线路隧道的渗漏水情况，监管堵漏水施工作业情况等工作。线路分公司是在2015年地铁2号线正式试运营后由原来的工程部筹备组变更而来并搬至虹锦路基地。工作至今，我时刻严格要求自己，自觉遵守各项规章制度，吃苦耐劳，一丝不苟，努力钻研专业知识，增加自己的实际工作能力，学习到很多东西，工作能力正在逐步提高，但也存在很多问题，现对工作以来的专业技术工作总结如下：

一、政治思想

在政治上，作为一名在校期间入党的中国共产党党员，我始终积极拥护中国共产党的领导，认真学习毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想，时刻以党章党规严格要求自己，将习近平系列讲话精神与本职工作相结合，做到与时俱进，工作中努力开拓、积极进取，以马列主义来武装自己，注重以理论联系实际，发现问题及时分析问题，并严谨地解决好问题，从而丰富提高自身的工作能力和业务水平，始终以政治上合格、业务上过硬来严格要求自己。

二、学习经验

首先，自参加工作以来我一直严格要求自己，规划自己长远的人生目标，然后将远大的目标细化到每天的学习生活中去，在保质保量完成每天工作内容基础上，按照详细计划学习地铁桥隧专业以及相关的轨道专业和日常办公知识。其次，为尽快熟悉现场工作情况并掌握工作进度，我经常上夜班到一线现场虚心向技术和经验丰富的同事以及外委单位相关技术人员请教，不放过任何一个工程施工中不懂的细节。施工一线就像一个大的宝藏，目前我学到了道床起拱的处理办法、隧道砌块砼掉块处理办法，轨道参数测量知识、隧道沉降量检测方法等，但仍然还有很多知识有待我去学习，还有很多经历有待我去体验，要时刻牢记在工作中不断学习，将理论与实践紧密结合，在工作中不断总结，在工作中不断成长。另外，我平时积极参加公司组织的专业知识培训，学习并吸收掌握新的规范和技术，用到以后的工作中去，注重如积月累。

三、技术工作

从一名在校研究生到一位企业工作人员，从没有一点工作经验到稳步积累工作经验，从最初的安全生产培训到专业技术知识培训，从不懂到熟悉，从无到有，参加工作以来，我发生了巨大的变化，技术方面知识不断积累。轨道打磨车使用方法、轨道探伤车技术参数、隧道应变动态监测系统、隧道维修与养护规程、施工单审批流程、换轨作业流程，都是我一点一滴慢慢积累起来的，我的工作能力得到了认可，我的业务能力得到了提升，也慢慢形成了自己处理问题的一套方法。

当今社会是一个需要不断学习的学习型社会，活到老学到老的观念恰到好处体现了这点。地铁线路技术检查工作要想做到位，必须具备相当水平的专业技术。专业技术从何而来，实践经验的积累和不断的学习丰富的理论知识储备二者缺一不可。从参加工作以来，我就努力学习相关专业的理论知识，认真查看相关规则以及规则说明，重视提高业务水平，不断提高自己的专业技术，并根据现场一线工作的实际需要，通过网络等模式多方法多渠道利用业余时间学习相关知识，努力提高自己的专业技术能力和水平。

四、日后目标

在今后的工作中，我会更加努力学习隧道桥梁以及轨道等地铁线路构筑物的相关维护专业知识，使自己在这个岗位上的工作更加得心应手并进一步的提高自己的专业素养及能力。总之，我一定更加努力学习，运用所学知识努力工作，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实、任劳任怨、兢兢业业、勤奋工作，成为一名合格的工程师。

以上是我目前从事工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步，专业知识和综合素质都有相应提高。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做得更好，在相关领域有所作为，有所成就。

助理社会工作师专业技术工作总结篇6

1 高校图书馆的发展与人力资源不足的矛盾现状

随着教育改革的不断深入, 使高校招生规模和建设规模不断扩大, 也为高校图书馆提供了难得的机遇和挑战。由于馆藏面积扩大, 开馆时间延长, 馆藏量以及服务对象增加, 业务量日渐繁重和人力资源不足的矛盾也日益突出。例如, 我院图书馆服务对象包括在校学生17 000余人, 教职员工1 000余人以及核工业西南物理研究院乐山基地的在职人员, 馆藏量也以每年5.1万余册的速度急增。同时, 我馆为了最大限度地满足读者需求, 不断变革管理理念, 提高服务质量。到目前为止, 流通部、期刊阅览室及自习室全部开放;除法定节假日外, 无论周六、周日均在8∶00~22∶00连续开放。我馆逐步实现了藏、借、阅、习一体化的服务管理模式, 每天接待读者上千人次。然而, 我馆工作人员仅22名, 他们不仅要完成常规的采访、编目、加工、办理借书还书手续等工作, 还要上书、整架、巡架、接受读者咨询、维护室内卫生等, 同时, 还有大量的已购买和试用的电子资源及网页信息需要管理及维护, 几乎每个工作人员都是满负荷工作。遇到像新生入馆教育、世界读书日等一些图书馆相关的活动我们都是心有余而力不足。因此, 引入学生助理辅助图书馆工作很有必要。

2 引入学生助理的可行性

西方国家高校图书馆使用学生助理由来已久, 他们称之Library Student Assistant (图书馆学生助理) 。在美国高校图书馆人力资源结构中, 学生助理是一个极其重要的部分, 一般占30%~50%。我国台湾省高校图书馆也存在大量使用学生助理的现象, 大学生中差不多人人都有在图书馆当学生助理的经验。内地的浙江大学图书馆使用学生助理较早, 始于20世纪90年代初。随后, 为适应广大青年学生成长成才、就业创业的迫切需要, 共青团中央、教育部、全国学联联合实施“大学生素质拓展计划”, 主要是整合深化教学主渠道外有助于学生提高综合素质的各种活动和工作项目。在此计划的推动下, 其他高校图书馆也纷纷响应国家政策, 先后尝试推行学生助理制度。

随着市场经济的不断发展, 高校教育体制改革的进一步深化, 学生助理在高校图书馆人力资源结构中所占的比例日趋升高, 学生助理逐步成为高校图书馆一支不可或缺的生力军。如何合理开发和利用这部分人力资源, 在我国业界尚处探索阶段:有的高校是以勤工助学等有偿方式引入, 有的高校却是以无偿义务方式引入。无论是何种方式, 他们的成功经验说明, 在高校图书馆合理利用学生助理是切实可行的。

3 如何建立学生助理组织

在我馆资源匮乏的情况下, 要尽量保证资源利用的最大化, 更好地为全院师生服务, 同时培养学生自我管理、自我教育的能力, 图书馆可联合校党委宣传部、学生处、院团委共同成立图书馆文献信息协会, 吸收学生无偿参与图书馆的建设与管理, 更多地倾听学生们的心声, 共同将图书馆建设好。

3.1 图书馆文献信息协会的性质

图书馆文献信息协会是学生参与图书馆管理、协助图书馆加强文献资源建设、开展信息服务工作的学生组织机构, 是图书馆与学生读者之间交流的桥梁, 属于学院学生团体联合会社团性质, 接受院团委和图书馆的双重领导。该协会是协助图书馆更好地履行教育职能和文献信息职能, 是更好地在校园范围内开展“阅读文化经典, 建设书香校园”的重要阵地。

3.2 图书馆文献信息协会的组织结构

图书馆文献信息协会的具体组织结构如图1:

注:鉴于我院图书馆的具体情况, 纸质文献采访、编目、加工等工作对于无图书馆工作经验的同学来说, 技术难度较大。图书馆文献信息协会成立初期暂不参与这方面的工作。

3.3 图书馆文献信息协会的成员

3.3.1 成员组成

图书馆文献信息协会的成员以各班的学习委员为主, 各班学习委员以零会费形式加入图书馆文献信息协会。其余同学以会费形式自愿加入, 并享有协会会员特权, 如:电话续借, 延长借阅期限等。

3.3.2 如何召集成员

新生入学时, 各班学习委员及时收集本班学生的照片、信息, 提交到图书馆并加入图书馆文献信息协会专用QQ群, 形成协会的人员基础。

3.3.3 成员 (非会员) 作用

图书馆定期对各班学习委员进行培训, 让他们首先掌握文献信息的检索技巧和电子资源的使用方法, 熟悉本馆的基本情况, 让他们在班里做一个基层的文献信息指导员, 帮助同学们更好地使用本馆的资源。同时, 收集同学们的意见和建议反馈给图书馆, 以便图书馆更好地开展服务。

3.4 图书馆文献信息协会各部门的职能

在全院学习委员中通过自我推荐、竞聘演说、民主评议选出会长1人、副会长2人及各部正副部长和干事若干名。在图书馆指导老师指导下, 由会长负责协会整体工作的管理和日常工作的组织与安排, 副会长协助会长主持协会全面工作;信息服务部由正副部长联络管理各系的所有学习委员, 组织开展工作;宣传部负责管理图书馆橱窗宣传栏, 做好最新期刊、资料、新书、热门书以及图书馆文献资源检索和电子资源使用过程中常见问题的解答, 与网络宣传同步, 以满足没有电脑或上网不方便的同学及时了解图书馆的信息;网络信息部负责搜集图书馆相关新闻, 处理网络故障, 搜集发布数字资源, 建设管理理工BBS图书馆版块, 管理博文随书光盘管理系统留言板, 管理文献信息协会QQ群, 监控图书馆留言板等;学术讲座部负责新生入馆教育, 组织开展知识讲座, 经常巡视自习室, 维持自习室和谐稳定等;文献维护部负责辅助管理人员修补破损书刊, 为书刊加磁条, 帮助管理人员上书、整架、巡架、回答读者咨询、维护室内卫生等。

由图书馆指导老师、正副会长及各部正副部长组成图书馆学生参与管理委员会, 图书馆指导老师任主任, 会长任副主任, 其余为委员。主任每学期开学向全体委员通报学期工作计划, 期末向全体委员做工作总结。每月召开一次例会, 总结工作, 商讨重大事情。委员会每学期召开全体会员会议2~3次, 听取图书馆情况通报和学生对图书馆工作的意见和建议。每学年评一次先进个人, 并由图书馆和学生处、院团委联合对年度的先进个人进行表彰奖励, 颁发荣誉证书。每两年对图书馆文献信息协会会长、副会长进行一次改选、竞聘。

4 图书馆文献信息协会的作用和意义

4.1 图书馆文献信息协会是图书馆和读者之间沟通的桥梁和纽带

学生助理作为管理员, 他们可以发挥宣传作用, 把图书馆的各种信息传递给读者, 将图书馆的工作难度、工作性质转告给读者, 取得读者的支持、理解和配合;作为读者, 他们来自不同的专业, 不同的年级, 辐射面广, 对教学实践、学生需求、读者的阅读心理等都有所了解, 他们将这些信息反馈给图书馆, 有利于图书馆的正确决策。许多学生助理, 将自己的认识告知周围的同学, 帮助他们正确认识和利用图书馆, 并且在参与图书管理和读者服务中主动纠正其他读者的不正确行为。学生间的这种交流往往要比工作人员的说教更容易奏效。

4.2 图书馆文献信息协会有助于学生积累工作经验

有调查显示, 63%的大学毕业生认为他们在择业过程中, 主要的不利因素是工作经验不足。高校图书馆为学生提供了一个平台, 通过图书馆这个窗口他们可以获得了解社会、了解他人的机会, 使其在实际工作中学到很多书本中难以学到的社会交往经验、团结合作经验、服务管理经验及信息获取经验等, 这些经验都会缩短他们将来踏入社会的磨合期, 从而增强他们的就业竞争力。

参考文献

[1]朱丽珍.高校图书馆引进学生助理的实践与思考[J].大学图书馆学报, 2007 (5) .

[2]陈晓华.高校图书馆如何使用学生管理员[J].湖南第一师范学报, 2005 (3) :5-1.

[3]孟春红.勤工助学学生参与高校图书馆管理与服务研究[J].承德民族师专学报, 2009 (8) :29-3.

助理社会工作师专业技术工作总结篇7

2013年6月，通过老师的介绍，我有幸就职于广州市鲁班建筑集团有限公司，岗位是一分公司施工员。作为一名毕业生，从学生转变为能够为社会做出贡献的工作者，整个人的精神状态在很长一段时间里都是很亢奋的，感觉无论是工作环境上还是生活条件上，一切都是那么地新鲜，一切都充满了挑战及激情！确实，作为工程项目前线的施工员，在工地上接触到的一切都让我受益匪浅，随着项目的进展，我也学到了很多作为前线施工员所要掌握的知识，比如如何控制施工质量的落实，哪些部位的施工安全需要加强监管，如何与监理以及业主在工作上的配合。

在专业方面，从初涉现场施工管理至离开公司期间，本人已经学会许多工序的安全技术交底的编制。对现场施工管理资料的管理及签证与检验批的相关文件签署的操作流程也有了全面深入的认识。对于现场工料机的调度也有了一定的经验。并对于相关技术规范进行了更深入的学习及了解，特别是在人工挖孔桩，冠梁施工、边坡支护、模板制安、土方施工、脚手架施工等方面的技术规范有着系统的认识及掌握。能运用水准仪，经纬仪，全站仪进行建筑及各结构的放线，并且能进行一些简单的测量工作。

助理社会工作师专业技术工作总结篇8

本人自2004年12月获助理工程师以来，积极参与近几年建委系统市政行业项目的建设。在城市市政行业工程技术工作岗位上勤奋工作，积极参与全市市政公用设施建设，努力发挥青年技术骨干作用，取得了很好的成绩。为了更好地发扬成绩，查找不足，现将这几年所从事的专业技术工作总结如下：

一、在****工作期间充分发挥生力军的作用，积极参与全市**的日常管理及维护，特别是在施工过程中，充分发挥技术方面的特长，对施工过程中出现的问题，提出相应的解决方法，保障项目按计划完工；充分发挥知识及技术方面的优势，编制各路段**改造及新建设项目，制订相应的工作方案。

二、在**重点办工作期间，制定**三年跨越发展工程工作方案，按“定人、定责、定时间、定进度”的“四定”要求，制定了各项工作任务分解，并按时跟踪落实重点项目的进展情况、对项目推进过程中出现的问题提出解决的方案供领导选择，及时总结重点项目有推进过程中出现好的经验及方法，并在其他项目中推广；作为“大城建”建设主要参与人，积极联系全市相关单位，编制 “大城建”项目上报**办；在*政府办公厅下发的“八大产业”发展实施意见中，与相关责任单位制定项目任务分解，并根据倒排工期定期或不定期对路网工程、污垃、给排水及供电等项目的施工管理、质量、安全等方面的检查，对项目推进出现的技术问题提出积极可行的建议，为项目顺利推进起重要作用。除在工作中兢兢业业外，还积极强化自己的理论水平，先后参加土木

助理社会工作师专业技术工作总结篇9

我在大学里学习的是xxxx的专业，因此在我毕业之后，我就投身到了xxxx工程建设监理中去了。时光飞逝，从毕业后参加工作到现在有x年多的时间了。在这将近x年的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作个人总结如下：

工作中，工作之初，为了能在最短的时间内进入到监理员的状态以便在今后的工作中能更好的完成本职工作，就能对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范，这两点对我们的监理工作大有帮助，必将有力推动我们的工作。

思想上，坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。

学习上，自参加工作以来我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作能力的同时，在工作中不断地学习，也在工作中逐渐的成长。

助理社会工作师专业技术工作总结篇10

本人任现职以来逐步承担起了公司内系列重大复杂工程项目的核心负责人，能够率领项目组承担市政工程施工建设各项任务，也能够保质保量的完成各种类型的概念市政工程施工建设等。下面是XX年专业技术工作总结助理工程师，欢迎阅读参考。

XX年专业技术工作总结助理工程师

我叫胡XX，于20xx年7月毕业于江西理工大学应用科学学院，进入广东和发输变电安装有限公司，根据公司的需要，分配在变电站当一名电气技术员。在变电站工作期间，工作仔细认真，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;把变电站里的各种设备都认识一遍，电力安装所用到的工具都学习并会使用。对电的产生，输送有了更深刻的认识，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。在工作过程中我不仅加深了对原来所学知识的理解，而且对以前书本中没有接触到或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了巨大的进步。

20xx年12月因个人原因离职并于20xx年3月进入深圳中广控信息科技有限公司工作至今，从事机房工程技术支持工程师一职，相对与上一个公司专和强电打交道，本工作偏向于弱电，一开始接触机房工程相关工作，发现我在上个公司所学的和在学校学的书本知识与现场实践不能接轨，需要我从零开始重新学习。通过公司2个月试用期的培训，我充分发扬了吃苦耐劳，艰苦奋斗的革命精神，勤学好问，使自身的专业知识水平有了明显的提升，并且在20xx年5月通过了试用期考核，正式成为了公司的一名技术支持工程师。培训完成后，我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：

1.学习了解计算机机房工程包含的设备，消防系统，动力系统，环境系统等各个系统的组成部分。

年6月至今，圆满完成了重庆嘉陵集团机房，武汉高德红外机房，广西医科大学肿瘤医院机房，武汉中医医院机房，潍坊诸城人民检察院机房等一系列机房工程的安装调试工作。

3.今年3月，参加了公司的智能楼宇培训，对智能楼控方面也有了相当的了解。

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的电气人中的一份子，不辜负领导对我的期望。

总之，在这近两年的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。通过近2年的工作、学习，有效的增强了自己从宏观角度考虑问题的能力，使得对机房强弱电工程的工作认识趋于完善。

我在领导和同事们的关心和帮助下取得了一定的进步，在今后的工作中，我要努力做得更好，加强理论学习，积累工作经验，在实践中磨练自己、锻炼自己，提高自己。为适应时代发展的需要，只有不断学习、不断更新知识，才能紧跟社会的步伐。工作的这段时间我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，在今后的工作中，我不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

通过近2年的工作与学习，本人觉得已经符合任职条件，申请晋升电气工程及其自动化助理工程师，同时，也希望将这次评审作为促进自己进步的一次机会，为将来取得更好的成绩打下基础，请组织考核评审。

XX年专业技术工作总结助理工程师

我2xx年7月毕业于河南农业大学，目前从事工程管理工作。在工作期间，在领导的指导、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我自身的知识积累、工作经验、问题分析与解决能力方面都有提高。现将我任现职以来的工作总结如下：

一、加强思想政治建设，积极向党组织靠拢

思想上树立正确的世界观、人生观和价值观，努力提高运用理论解决实际问题的能力，坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，并向组织提交了入党申请，积极向党组织靠拢。

二、加强学习，提高自身素质

我大学本科所学内容与现在工作关联性不大，为了增强自身业务素质，提高自身工作能力，我专门购买了工程管理方面书籍，坚持每天挤出一定时间看书来充实自己，不断改进学习方法，广泛汲取各种营养;主动向同事请教，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己;因工作需要到西南科技大学进行工程造价培训，通过培训提高了识读施工图纸能力，同时熟悉定额、计量规则，为工程管理工作提供了强有力的知识源泉。

三、兢兢业业，脚踏实地的做好本职工作

按照基建档案管理规定，收集整理基建项目所有文件、资料、图纸，收集本部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作，完成本部门基建档案资料、文件资料的立卷归档，需扫描的资料都及时送往相关人员处进行扫描上传，无资料积压情况，并按规定向公司档案室移交资料。

进行基建台帐录入及各种报表文件的编制上报工作。每月1日和25日前填报基建拨款审批表到财务审批系统，向公司财务科填报资金明细表，同时向省公司规划处填报拨款申请表和项目投资明细表，衔接资金、与上级单位、部门间工作对接，保证资金拨付按要求按时完成。

对将开工工程项目填报建设项目开工报告审批表，经省公司工程处批准开工后进行工程施工。每周上报加油站灾后重建项目进度情况，每月上报所有工程形象进度表到省公司工程处，从无漏报和迟报现象，有利于工程处及时掌握公司工程项目进度情况。

四、编制工程项目的可行性研究报告和投资估算表，为领导决策提供参考。

通过从事工程管理工作，我对工程管理工作越来越熟悉，在工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，不断调整自己的思维方式和工作方法，更多的参与到工程建设现场，在实践中磨练自己、锻炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。XX年专业技术工作总结助理工程师

一、个人简历

20xx年7月参加工作以来，任---------------总公司技术员、办公室科员、园林绿化处副主任。20xx年至20xx年参加成人教育，从河北经贸大学经济管理专业毕业，--------------有限公司工作，从事市政工程的城市道路、桥梁、给排水、污水处理、垃圾处理、园林绿化、城市亮化、集中供热、燃气管网等建设施工与管理工作，在“德、能、勤、绩”等方面均表现突出。下面是在专业技术方面的工作总结，以便评审组织审查。

二、政治思想及道德品质

首先，在思想上积极要求进步，紧跟时代步伐，认真学习党和国家的方针政策，了解社会的最新动态。虽然我现在还未加入中国共产党，但我也一直以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入伟大的中国共产党。

作为一名工程项目技术负责人，我一直坚守工程技术人员的职业道德，努力在工程施工过程中寻找施工材料与工程质量之间最大交集和平衡点，力求我所负责的每一个项目都能够做到真正务实。因此，认真、用心的对待每一个项目是我工作的基本原则。这一点，也得到了建设单位、监理单位和公司领导的一致认可。

自参加工作以来，我身怀强烈的主人翁精神，将公司的发展与自己的发展紧密的联系到一起。我一直遵守公司的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成各种工作任务，维护集体荣誉。在工作中积极努力，任劳任怨，认真学习相关专业知识，认真总结工作中的经验和技能，不断充实完善自己。在自我完善提高的同时，也努力承担起单位中“技术带头人”的重担，平时主动与同事们进行项目的总结和交流，热心帮助新来的同事，加强单位的凝聚力，促进团队整体进步。

三、工作态度

我一直认为从事城市建设是造福于广大人民群众的一项伟大职业，因此我非常热爱我的本职工作。认真、用心对待每一个项目是我工作的基本原则。

无论在工作还是生活当中，我一直坚信一份耕耘，一份收获，所以我一直不断努力学习，不断努力工作。正常的工作时间保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，并在业余时间认真学习积累专业知识和工作经验。而施工单位经常面临着多项任务同时开展或者突发应急任务的情况，在工期紧，人员少，任务繁重的时候，我也能够做到不分昼夜的加班加点，按时并保质保量地完成工作任务，保障工程进度，表现出我们规划人责任心强，发扬了我们规划人连续工作、吃苦耐劳精神。

四、主要专业技术工作业绩

近年来，本人参与或独立完成多项市政工程建设施工项目，带领项目组完成了市区城镇道路施工建设，厂区绿化、污水处理等一系列市政工程施工工作。

为了更好地适应当前的市政工程施工建设工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习，多次参加各级部门组织的技术培训。参加工作以来，我积极承担各项工作任务，能够做到兢兢业业，圆满完成公司交办的各项工作任务，从不为自己的私事影响正常工作，能够积极的参加公司组织的各项活动，由于工作出色，多次受到领导的肯定。

本人任现职以来逐步承担起了公司内系列重大复杂工程项目的核心负责人，能够率领项目组承担市政工程施工建设各项任务，也能够保质保量的完成各种类型的概念市政工程施工建设等。作为石家庄市市政工程施工建设行业的一线工作者，能积极参与市政府重大建设项目及各类指令性项目的建设，当好行政主管部门的施工建设助手。

本人参与及负责的主要项目如下： 1、00000000000工程项目。参与该项目的施工工作，合同造价48万多元，实际完成66万元，工程质量达到合格。是对20xx年大河村总体规划的道路建设。通过本次施工工程对大河村的经济发展打下基础，带动城村的全面发展。本人参与该项目的施工工程工作。2、000000000000工程建设。参与I标段道路建设工程。合同造价176万多元，实际完成360万元，工程质量达到合格，该项目始于20xx年12月，现有施工方案无法满足当时的施工条件，在规划局许可下，我公司对该项目进行了变更施工方案，对鹿泉市西外环的交通进行了完善，改进，更好的完成了鹿泉市西外环的施工工作。3、000000000000工程。本人担任该项目的技术负责人，本合同造价万元，工程达到合格。该项目是开发区的道路整体改造工程，对开发区的道路改造具有重要意义，该工程始于20xx年10月，对307国道复线进行了整体改造工程施工，联通了开发区与市区，对开发区的发展具有重大的贡献。本人主持该项建设，是建设的主要负责人。4、0000000000000工程。本人担任该项目的项目经理，独立主持完成，本合同造价万元，工程达到合格。本工程是对新科工业园区的内部交通进行建设，在建设过程中结合厂房，环境，设施的具体情况，合理建设，节省了建设时间。是产业园区的生产提前开始，增加了企业的效益。5、000000000000建设。本人参与工程的建设，本工程造价万元，工程质量合格。在工作中要不断学习，不断提高自己，我开始接触园林绿化的建设，开始学习园林建设的艺术美感。这是本人第一次参与园林绿化的建设工作。改造了小区人民的生活环境，是小区更见美丽，环境更加自然。

五、申报理由

人力资源师专业技术工作总结篇11

自入职以来，本人一直在人力资源部工作，几年来我围绕“人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、劳动关系维护”这六大模块做了一些工作，也取得了很好的成效，为了便于今后更好地开展工作，现对前期工作进行重新审视，总结出经验和不足。

一、人力资源规划

人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等，基本涵盖了人力资源的各项管理工作，人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。

根据人力资源规划的基本定义和目的，我重点做了以下五个方面的规划。

（一）战略规划

就是制订了公司战略发展规划，以公司的战略规划来指导、规范人力资源开发和利用。

（二）组织规划

对公司的组织架构进行了设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。

（三）制度规划

制订了公司《人事管理制度》、《行政管理制度》以及《财务管理制度》等。

（四）人员规划

根据公司战略发展规划对人员总量,构成,流动等进行规划,包括人力资源现状分析,定岗、定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。

（五）费用规划

对公司人工成本,人力资源管理费用进行了整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制等。

二、人力资源中的招聘模块社会招聘：公司与智联招聘和前程无忧两家招聘网站有长期合作，主要社招渠道是智联招聘和前程无忧两个网站，针对特殊岗位，公司也会选择内部招聘以及员工推荐的方式。2014年10月开通公司新浪官方微博，并由我来运营，除了解决客户的投诉与建议之外，也为分

公司增加了一个新的招聘渠道。从发布职位、收集简历、筛选简历、通知面试、进行面试以及通知报道，基本上，社会招聘能够较好地填补我们的人员空缺。

校园招聘：为了替公司的发展储备人才，并给公司做广告推广，建立公司良好的社会形象，公司每年都会举行校园招聘，每年的11月份公司组织校园招聘活动，从前期联系校园大使、高校就业信息指导中心、海报制作商，到后期筛选简历，安排面试等程序，我都参与其中，校园招聘的现场平均人数达到200人。能够较好地满足公司的人力资源储备需求。

协助人力资源部门经理对应聘者进行面试，面试采取单独面试的形式，采取结构化面试中的行为面试法进行面试，面试程序分为初面、笔试、终面。初面面试官为我和人力资源部经理，对于面试过程中表现优异的求职者，面试结束后安排笔试，在笔试成绩合格之后，一周之内安排终面，终面的面试官为：公司总经理和人力资源部经理。

专场面试：站在公司长远发展的高度，为打造一支专业技术队伍，我人力资源部针对本科及硕士研究生举办了专场面试，因为他们理论知识相对比较扎实，素质高，接受新事物的能力强，是我公司目前急需的专业技术人才。

本次面试采取的是结构化面试，每位面试的考生按顺序依次进入面试考场，首先，每位考官针对考生的综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织与协调能力、人际交往能力、报名动机与职位匹配性、举止仪表等方面综合考察应试者;然后，对每位考官实行独立打分制度，保证了面试的公平性。

公司内部职工竞聘岗位面试：机关各部室结合本部门的实际工作需要，以工作量分析为依据前提，填写《空岗需求申请表》，并附有各岗人员的《职位说明书》。通过公司外网、局域网、电子屏、QQ群邮件以及下发文件等渠道发布竞岗信息，确保信息及时准确的发布。

三、培训与开发

对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。因此，人力资源部每月开展培训不少于三次，培训的内容有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。

我对他们进行人力资源工作的培训，主要工作如下：

1、培训需求的诊断分析。对他们进行诊断性测评，通过调查问卷了解他们的培训需求，以及了解他们目前的能力水平以及不足之处；

2、制作培训课件。根据了解到的情况，制作对应的课件（PPT），补充相应的知识；

3、确定培训的方法。因为公司员工对公司的规章制度、流程更加了解，所以我们采取内部培训的方式，具体为：面对面沟通的方式进行培训，对于在培训中出现的疑问，进行当面讨论解决；

4、对培训进行学习评估。培训结束之后，负责准备笔试、安排考试，对培训知识进行巩固和加深；

5、对培训进行行为评估。在3个月之后，跟踪了解培训后的各三级机构在具体的人事事务中的成果进行反馈了解。培训的方式有

（一）讲授法：即传统的培训方式，常被用于一些理念性知识的培训。

（二）视听技术法：通过现代视听技术（如投影仪、DVD、录像机等工具），对员工进行培训。

（三）讨论法：分小组进行讨论与研讨会

（四）案例研讨法：通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。

（五）角色扮演法：授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色，其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。

（六）自学法：让具有一定学习能力与自觉的学员进行自学。

（七）互动小组法：也称敏感训练法，此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练

（八）网络培训法：是一种新型的计算机网络信息培训方式，如：华企在线商学院等。

四、劳动关系维护

劳动关系的基本内容包括以下几个方面：即劳动者与用人单位之间在工作事件、休息时间、劳动报酬、劳动安全、劳动卫生、劳动纪律及奖惩、劳动保护、职业培训等方面形成的关系。此外，与劳动关系密不可分的关系还包括劳动行政部门与用人单位、劳动者在劳动就业、劳动争议以及社会保险等方面的关系。工会与用人单位、职工之间因履行工会的职责和职权，代表和维持职工合法权益而发生的关系等等。

为了维护好劳动关系，我重点从以下三方面入手，首先从管理者对待员工的根本态度入手，不要仅仅把员工当做实现目标的工具，不要当做简单的我给你钱或恩惠，你来办事的简单交换。带队伍，带员工实际就是教育员工，组织员工，为员工服务。管理者要从思想上关心员工，凡是有关员工荣誉，地位，教育机会的问题，必须认真替部下真正解决。其次，是业务上培养。管理者对于员工业务上一定要要求严，而且平时的辅导和训练也要严格，不可以用降低工作标准来对员工施以小恩小惠，让员工从严格管理中感悟到责之深是因为爱之切。再次，管理者要对员工生活上关心爱护，平时工作中越是严格要求的，生活上就越要关心爱护，平时的严格是建立在生活中的关心爱护上的。要让管理者养成处处先想到员工，然后想到自己的事情，管理者与员工要经常一起劳动，一起娱乐，让管理者生活在员工当中，管理者才能活在员工心中。由于采取了这些措施，公司劳动关系非常和谐，因特殊原因离职者，走的顺心，服务公司的员工干的开心。

五、个人经验总结

1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。

2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。

3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。

4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。

六、个人不足之处：

1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

2、不够自信。自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结经验，不断的学习提高，我相信一定能建立良好的自信心。

3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。

五、对公司的建议

1、制定提案改善制度，调动各层员工的工作积极性、创造性以节约资本、改善公司产品。

2、合理使用“建议信箱”，鼓励员工积极提出建议。

3、加强企业文化的宣传力度，让企业文化深入到每一位员工的思维中，思维决定行为，行为养成习惯。

4、重视在职教育培训，一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情，提高员工的忠诚度。

5、绩效考核正确使用，不能使之成为形式。

6、明确激励制度，如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励，这样有利于提高工作效率。

7、岗位职责明确，让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。

助理社会工作师专业技术工作总结篇12

助理社会工作师案例分析模拟(一)

案例1

小亮今年读小学三年级，父母一年前因为感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。母亲将所有的希望寄托在小亮身上，所以对小亮的管教非常严厉，小亮稍微做错一点事情，张女士就对其严加斥责，渐渐地，对小亮的打骂成为家常便饭。最近，因为单位效益不好，张女士面临下岗的威胁，而小亮的父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友，并且经常撒谎、不交作业。作为学校的社会工作者，班主任要求你为小亮提供服务。

问题

1．结合案例说明儿童的需要有哪些？

2．在上述案例中，小亮主要面临的困境有哪些？

3．针对小亮目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

答题要点

1．儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多维的需要，具体阐述如下：

⑴ 获得基本生活照顾和健康的需要。家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。

⑵ 获得良好家庭生活的需要。家庭要给小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。⑶ 满足学习的需要。小亮受教育的基本权利应当得到维护。

⑷ 满足娱乐与休闲的需要。小亮文化娱乐的基本需要应当被加经考虑。

⑸ 拥有社会生活能力的需要。家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。

⑹ 获得良好心理发展的需要。家庭和学校应当协助小亮建立自我认同，增进自我成长，促进社会性发展。

⑺ 免于被剥削伤害的需要。小亮的人身安全、个人权益应当受到保护。

2．本案例中，小亮主要面临的困境可以从共个体与环境（家庭、学校）方面加以分析：⑴ 如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪；

⑵ 如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系，改善母亲对他的严格管教与打骂的情况；⑶ 如何改善家庭拮据的经济状况；

⑷ 如何修正小亮在校的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。

3．社会工作者的介入策略：

⑴ 社会工作者对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心；

⑵ 社会工作者对小亮的在校行为进行修正，帮助他改正撒谎、不交作业的行为，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为；

⑶ 社会工作者与小亮的母亲进行沟通，教导其家庭养育技能，旨在能够让小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系；

⑷ 社会工作者与小亮的老师进行沟通，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助；

⑸ 通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮母亲找到一份工作。

助理社会工作师案例分析模拟(二)

案例1

小玲是小学三年级的学生，一直由爷爷、奶奶抚养长大。你作为社区家庭服务中心的社会工作者，了解到社区内像小玲家这样的隔代教养家庭（即祖父母抚养孙子女）越来越多，请针对这类儿童的需求情况，拟订一份社区服务方案。

答题要点

1．问题的陈述与分析

隔代教养是由于社会的变迁而产生的，例如人口结构老龄化、独生子女政策、家庭结构愈加核心化、妇女劳动率提升及夫妻双职工等原因，造成儿童无人照顾，加之又缺乏政策上的支持，所以才造成这样的情况。生活在隔代教养家庭的儿童可能存在以下几方面的需要。⑴ 爱与关怀的需要。隔代家庭教养的产生往往由于年轻父母需要在工作中投入大量的时间和精力，因此对于孩子的关爱、抚育、管教和照顾时间大大减少。然而，对儿童期的孩子而言，建立对父母安全的依恋可以发展儿童的许多亲社会行为，促进其心理、智力和社会化的发展。

⑵ 交友和游戏的需求。隔代教养家庭中的孩子往往是家庭的中心，在受到家庭保护的同时，更加需要与同伴合作，需要竞争的成长环境。同时，随着年龄的增长，有益的游戏活动对于儿童的身心发展、教育、道德形成、社会化发展等都产生积极影响。

⑶ 课业辅导的需要。由于隔代教养家庭中的儿童基本是与老人生活在一起，而相当一部分的老年人不具备辅导孩子课业的能力，也无处获得帮助。因此，课业辅导也是一部分此类家庭中儿童所迫切需要的。

2．方案设计

根据上述隔代教养家庭儿童的需要，现设计如下社区服务方案。

⑴ 方案名称：儿童群益

⑵ 方案目标：增强隔代教养家庭中的父母与子女的关系，拓宽儿童的社会交往与活动范围，使其获得更优质的成长环境。

⑶ 方案实施策略：

①开展亲子关系活动，为隔代教养家庭中的成员提供亲子教育的指导性服务；②充分利用社区学校的资源，定期开展儿童交友、游戏活动；

③成立社区志愿者队伍，定期为社区内儿童提供课业辅导服务。

⑷ 方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

⑸ 方案评估：包括方案执行情况评估、家庭成员对各项活动的满意度、儿童对于相关活动的满意度以及效果评估等。

案例2

银燕幼儿园中二班周老师这半年多来，经常发现她班上的小朋友施巧巧身上有淤青，三天前，周老师在幼儿园门口还亲眼看见施巧巧的母亲张女士在打施巧巧，于是，周老师来到社区的家庭服务中心，要求社会工作者介入。如果你是一名专业社会工作者，请按照个案工作的进程设计一下社会工作者在各阶段的工作要点。

答案要点

在本案例中，求助者是幼儿园周老师，她反映的是班里小朋友施巧巧可能受到母亲虐待的的情况。但需要注意的是，本案中的案主并不是求助者周老师，而是施巧巧及其母亲张女士。所以通过和周老师会谈、了解了事情的基本情况后，社会工作者需要拜访张女士，通过

和她的会谈了解事情的来龙去脉，开始个案辅导。

⑴ 接案阶段。社会工作者与张女士初次见面，了解此次会谈目的。社会工作者要运用同理心、尊重、真诚、具体等技巧以及接纳、非评判等原则和张女士建立良好的专业关系；同时会谈选择一个安全、温馨、舒适的场所，这可以帮助张女士在放松的状态下说明事实，澄清期待。社会工作者初步了解问题的成因、程度、频度等。

⑵ 预估阶段。在现有资料的帮助下，进一步全面搜集资料，和张女士一起确定问题与需要。资料收集可以从问题、人、环境三个维度进行考虑，同时关注张女士的优势与长处。根据现有的资料，可以初步判定张女士的问题属于心理和行为两方面。心理方面的问题需要根据实际访谈情况而定，但可能是由于张女士的生活压力大，这既可能来自家庭事务也可能来自工作，故仍有待收集资料后，进行预估判断。行为方面的问题表现为负面情绪的宣泄，不适当的教育方式，例如打女儿等。此外，女儿施巧巧也可能需要进行适当的情绪辅导。

⑶ 计划阶段。社会工作者协助张女士一起设定个案辅导的目标和计划。个案工作的总目标是改善张女士的心理压力和教养方式，使其用恰当的情绪宣泄方式处理情绪，对于女儿也要采用适当的教养方式；处理施巧巧由于被打而带来的情绪议题。为为达成这个总目标，需要对张女士进行心理辅导和行为修正。其一，协助张女士宣泄积压于心头的负面情绪；其二，帮助张女士学习恰当的情绪宣泄方式及压力管理技巧；其三，改变张女士不适宜的教养方式，教导其采用适合的教育方式。与此同时，对施巧巧进行必要的辅导，一则处理被打的情绪伤害，二则教导其与父母沟通的技巧。

⑷ 实施阶段。根据计划展开服务，并依据实际情况进行调整。这里可以围绕三个方面进行；其一，增强案主力量，处理张女士的负面情绪，并教导其学习积极的压力管理技巧及教养技能；其二，处理施巧巧的情绪伤害，教导其与父母正向沟通的策略；其三，改善案主环境，强化家庭及幼儿园对于施巧巧及其母亲的支持，促进其改变与成长。

⑸ 评估阶段。社会工作者对个案辅导进行成效评估、过程评估和满意度评估。此处，社会工作者也可以约见张女士的女儿施巧巧，询问其母亲的改变状况以此分析个案辅导的效果。此外，需要提前告知个案辅导即将结束。

⑹ 结案阶段。社会工作者要与张女士一起回顾个案辅导的整个过程，巩固辅导效果。在张女士表现出离别依恋时，社会工作者要恰当地处理其离别情绪，鼓励她坚持采用个案辅导中学到的方法来处理自身情绪及女儿的教养问题。

⑺ 跟进服务。个案结束后，可对个案进行跟进，必要时每隔一段时间进行回访，并请求幼儿园给予施巧巧更多的关注与关心。

助理社会工作师案例分析模拟(三)

案例1

阿强是一位初二的学生，近半年来酷爱网络游戏，天天沉迷于网吧，成绩一落千丈，母亲到网吧里哭着劝他也无法将他劝回。后来，阿强不仅三天两头旷课，甚至经常一星期不回家，只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。阿强的父母已离异，他目前由母亲抚养，父亲另组家庭，很少来看他。其父母经济收入都不高，迫于生计，母亲四处打零工挣钱，没有时间过问阿强的学习。

问题

1．青少年个案过程的主要特点有哪些？

2．在上述案例中，阿强主要面临的困境有哪些？

3．针对阿强目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

答题要点

1．青少年个案过程的主要特点包括以下几点：

⑴ 青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性的特点；

⑵ 青少年服务预估的焦点，既包括青少年的需要评估，也包括开展专业服务所需要的资源评估；

⑶ 服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿；

⑷ 服务计划实施过程中，社会工作者着重在提升青少年能力、改善支持关系、优化朋辈群体、整合社区资源、优化社会环境等方面开展各类介入和行动；

⑸ 评估应兼顾结果评估和过程评估。

2．阿强主要面临的困境有：

⑴ 阿强沉迷网游、难以自拔的现状；⑵ 阿强母子关系不良，亲子沟通存在障碍，以及阿强对母亲冷漠的态度；⑶ 阿强在校表现不佳，学业有困难，存在逃学等不良行为；⑷ 家庭拮据的经济状况。

3．社会工作者的介入策略：

⑴ 提供专业的社会工作服务，协助案主缓解网络成瘾的情况。例如，拓展阿强其他的兴趣活动，参加社会工作者开展的社区服务活动，等等。

⑵ 社会工作者与阿强及其母亲进行会面，提供母子交流的机会。一方面，协助阿强了解母亲对他的关爱，鼓励阿强关心体谅母亲；另一方面，帮助母亲了解阿强的想法和需要，改善和提高亲子沟通的技巧。

⑶ 修正阿强的不良行为，改善其留宿网吧、彻夜不归、逃学旷课的行为。

⑷ 协助阿强的母亲找到一份较为稳定的工作，以便她能够有较多的时间关心儿子。

助理社会工作师案例分析模拟(四)

案例1

假如你是一名社会工作者，服务于城郊接合部的一个城中村，这里主要居住的是外来务工人员。由于附近工厂以制造业为主，工作强度大，还经常加班，许多务工者根本就没有时间关心子女的成长，不少孩子初中毕业后不再继续读高中，而是流落社会，平日无所事事，经常在社区聚众滋生事端，如破坏公物、欺负敲诈中学生、打架斗殴等。请针对这一情况，设计一份青少年社区服务方案。

答题要点

1．问题的陈述与分析

随着城市化的不断加剧，城市中外来人口的数量在不断增多，城郊接合部的城中村也犹如雨后春笋般地产生。其中不少家庭，父母从事重体力劳动，工作强度大、压力大，根本无暇顾及子女的学习与成长；文化程度低导致其以粗暴的教养方式对待子女。也由于家庭条件的限制，不少孩子初中毕业后就辍学在家，流落社会了。他们往往平时无所事事，在社区中游荡，寻衅滋事，成了社区乃至社会团结稳定的定时炸弹。

该移民社区的青少年可能面临的主要问题如下：

⑴ 性格比较散漫，组织性、纪律性差，可能存在攻击性行为和暴力倾向；

⑵ 由于父母忙于为生计奔波，使得子女缺乏必要的管教和帮助；

⑶ 由于家庭条件受限，移民子女无法继续学业，又无一定技能以竞聘工作，导致其游手好闲、无所事事，对未来缺乏希望；

⑷ 在缺乏家庭和学校的管教后，朋辈群体成为其唯一的精神依靠和寄托，一些不良群

体的影响导致其在社区中横生事端。

2．方案设计

⑴ 方案目标：协助改变该社区青少年的生活方式，建立积极乐观的生活态度；促进家长与青少年间的交流与互动，增进家庭和谐环境；为青少年提供必要的就业辅导和技能培训，为寻找适合自己的工作做好准备。

⑵ 方案实施策略：

①开展移民子女小组活动，为他们提供朋辈支持和愤怒控制的技巧。在移民社区中开展愤怒控制小组，在朋辈互助的条件下，帮助其了解偏差行为的后果以及学习愤怒控制的技巧。②充分利用街道、居委会资源，展开技能培训班，为移我子女提供学习科学文化知识和一技之长的场所。社会工作者可组织大学生志愿者定期为移民子女提供课业辅导，使其学习必要的科学文化知识。此外，移民子女无所事事并非完全因为他们没有学习和工作的动力，很大程度上是缺乏一技之长。社会工作者可以利用街道和居委会的资源，定期开展技能培训班，帮助移民子女习得一技之长，并鼓励他们依靠自己的手艺谋生，主动就业。

③在社区内组织开展志愿服务活动，组织移民子女为社区建设做出贡献的同时提升自我效能。移民子女由于受到社会歧视和一些不公正待遇，往往存在自卑、漠然、自我价值感低等特点。社会工作者可针对这些个性特征，将他们组织起来，一起就社区建设献计献策或者在社区中开展活动。当他们的计策使得社区成为更好的生活空间时，他们会感到自我价值的提升，从而使得自卑感降低，自信心增加。此外，由于移民社区人员的复杂性和流动性，是一些社会问题的死角，青少年也容易受到城市亚文化的侵蚀。社会工作者也可根据这一特点，组织青少年在社区中开展例如“禁毒”知识宣传等活动。

④开展亲子关系活动，为移民提供亲子教育的指导性服务。移民子女的家长由于工作繁忙，生活压力大，无暇顾及孩子的成长。他们也因为学历水平普遍较低，无法为孩子提供必要的引导和支持。社会工作者可将这类家长组织起来，根据他们工作时间的特点，定期开展亲子教育方面的指导讲座，提升其对子女管教的关注度和沟通技巧。

⑶ 方案执行：首先，社会工作者在方案执行中需要和参与者做好沟通与协调，鼓励他们按时积极地参与社区的各项活动；其次，需要整合各方面资源的情况，社会工作者需要做好充分准备，与各方面做好交涉；再次，在为参与者提供服务的同时注意监督执行进度，出现危机及时处理；最后，鼓励参与者在社区中将所学进行推广，惠及更多的社区居民。⑷ 方案评估：在方案执行过程中及其结束后，社会工作者都要对方案执行情况、参与者及其家庭成员的满意度等方面进行评估，最重要的是社区活动的成效评估和过程评估。

助理社会工作师案例分析模拟(五)

案例2

假如你在某一青少年福利机构实习，该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构督导希望你能够设计一个小组工作服务方案，为10名有逃学、撒谎、偷窃等行为的青少年提供服务。请针对这一情况，拟订一份小组工作服务方案。

答题要点

1．问题的陈述与分析

⑴ 研究表明，青少年逃学、撒谎、偷窃等偏差行为的产生受到内部不良心理因素和外部环境的影响，这包括家庭、朋辈、社会风气等的影响，具有以下特征：①自身不良心理因素的影响；②家庭不良教育的影响；③朋辈群体的不良影响；④学校教育方法不当，教育功能偏颇；⑤社会不良风气的影响；⑥业余生活贫乏。

⑵ 基于以上几点，我们发现这些青少年可能存在以下的需求：①控制情绪放松的技巧；

②改善偏差行为的技巧；③自我管理的技巧；④朋辈群体正向支持的需求；⑤沟通的技巧。

2．方案设计

针对上述情况，社会工作者计划在所服务的社区内开展一个“我的人生我做主”的小组活动，方案如下：

⑴ 小组名称：我的人生我做主

⑵ 小组工作目标：