A40 让下属100%执行的领导艺术 试题

A40 让下属100%执行的领导艺术 试题

A40 让下属100%执行的领导艺术 试题 篇1

B.让员工了解企业文化

C.使员工事先知道并认同企业的要价

D.考查员工个人能力

2.下列关于员工期望管理的说法错误的是

A.对于员工的合理期望，要尽量地满足

B.不合理的期望只有很少一部分能够减少和消除

C.让员工通过各种信息、途径了解到组织对他的期望，可以创建和信守心理契约的基础

D.消减不合理期望需要通过公开的交流和沟通

3.述职报告的

9.有效授权属于

A 支付不够就及时指出的方法 B 了解并满足下属要价的方法 C 让经理人按照最大效益原则面对下属的方法

D 让下属事先知道并接受要价的方法

10.下列属于上司责任的是 A 下属的能力得不到提高 B 下属的能力低

C 下属的职务得不到提高 D 以上都属于

12.公司在管理交易中划算不划算，很大程度由谁决定

A 员工 B 购买者

C 使用者 D 以上都不正确

14.当让下属向自己汇报、报告、反馈，而对方就是不积极配合时，就可以 A 绩效评估 B 辅导面谈

C 绩效考核 D 述职报告

15.角色管理就是

A 使经理人明白自己应该给组织支付些什么

B 让经理人按照最大效益原则和价值交易

C 让经理人明白自己在组织里的最大价值是什么 D 以上都包括

1.下列中不属于正强化要点的是 A 强化要有明确的目的性和针对性，必须按所希望的行为出现而实施 B 强化物要恰当，是其想要的 C 保留无价值的客户将削弱企业的竞争力

D 反应与强化的顺序，必须确保激发所希望的行为再度出现

4.下列中不属于提升执行力所要面临的问题的是

A 员工不相应提高付出，也没有什么损失

B 积极应付，但马上又恢复原状 C 提升执行力意味着对员工提高要求，抬高要价

D 单方面抬高要价，员工回报不增加，提升执行力不划算

11.下列中不属于惩戒的方式的是 A 降低评分 B 视而不见 C 扣除奖金 D 填写过失单

12.下列中关于入职时要价的看法不正确的是

A 制度规范越严格，要价就越高

B 优秀企业通常不必制定职位说明书

C 职责越准确、科学，要价就越高 D 要价都是为了使员工具备起码的能力，达成组织的要求

1.下列不属于前因的改进思路的是 A 法治为主，人治为辅 B 做好管理的基本功

C 个性化管理 D 职业化

4.对签订绩效契约十分重要的一个环节是

A 绩效沟通 B 事先沟通 C 共同确认 D 职责对话

7.下列中属于员工做了好事却相当于受到了惩罚的现象的是

A 袖手旁观现象 B 职责缺失现象 C 人情分现象

D 会哭的孩子有奶吃现象

9.下列中不属于管理交易中常见的糊涂账的是

A 上司不知道下属要什么

B 让员工事先知道自己的要价 C 员工不接受上司的要价 D 以上都包括

1.后果对行为的影响，是前因对行为影响的

A 两倍 B 三倍 C 四倍 D 五倍

10.四种强化方式在一个组织里应当成为的主导是

A 正强化 B 消退 C 负强化 D 惩罚

15.下列中属于提升执行力的具体解决方案的是

A 职业化训练 B 反馈 C 绩效计划 D 辅导面谈

3.绩效评估优于绩效考核的原因是 A 按照下属绩效变化来考评下属的误区

B 员工的失误并非是定期发生的 C 员工支付不够就能及时指出

D 以上都正确

7.心理契约决定于

A 同事关系 B 福利情况

C 工作安全感 D 以上说法都正确

6.人们只会做

A 被期望的事 B 被命令做的事

C 受到奖励的事 D 受到惩罚的事

4.使期望的行为不出现的强化方式是

A 负强化 B 消退

C 正强化 D 惩罚 “两张皮现象”主要指： D A 日常工作要求与工作目标不相符

B 绩效与评价不相符

C 组织目标与给下属制定的工作目标不相符 D 以上都包括 使JOHARI视窗中公开区域达到最大的反馈行为是： C A 自我积极地给予反馈 B 他人积极地给予反馈

C 自我和他人双方都积极地给予反馈

D 他人积极地寻求反馈

下列中属于正强化要点的是： D A 强化要有明确的目的性和针对性，必须按所希望的行为出现而实施 B 强化物要恰当，是其想要的 C 保留无价值的客户将削弱企业的竞争力