总经理先进党员事迹(精选10篇)
大酒店总经理党员先进事迹材料
担任大酒店总经理,负责酒店的经营管理工作,在工作中身先士卒,发挥党员先锋模范作用,团结带领酒店全体员工完成经营收入万元,完成率达107%;平均入住率达82%,全年安全生产和党建工作达标。主要事迹如下:
一、完成了酒店三星级评定性的复核工作,于12月6日通过了南宁市旅游饭店星级评定委员会的评定性复核,保持三星级旅游饭店称号。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况,在市场调查和客户回访的基础上,重新细分客源市场,确定客源结构及价格体系,在营销计划中调整了旺季期的客源比例,把团队所占比例从30%调整
为20%,纯散客所占比例调整到60%以上。营销方案实施后,取得了显著效果,酒店的效益进一步得到了提高。
三、利用灵活、形式多样的活动,加强对员工的岗位技能培训,使酒店服务质量和员工整体素质全面提升。同时,坚持在员工中开展趣味性的体育活动,如组织卡拉ok比赛、拓展训练、趣味运动会、集体烧烤聚会等等,每年春节组织春节团拜会,这些活动极大激发了广大员工敬岗、爱岗、刻苦学习业务技能的热情,丰富了员工的业余文化生活,陶冶了员工的情操,增强了企业的凝聚力。
四、加强节能管理,开展技术改造,把节能降耗贯穿于全年的管理之中。,她带领工程部确定节能重点及改造项目,对空调、照明灯等进行技术改造,节能效果显著。
五、认真落实安全生产的各项制度,完善各种应急预案,抓好安全检查和隐患的整改工作,抓好员工的安全培训,全年对员工进行4次安全知识培训,进行2
次火灾应急预案演练。酒店全年没有发生安全和治安事故,安全事故率为0。
六、抓好酒店的租赁工作,积极处理好与租赁户的各种关系。全年共为三个租户的员工进行技能、礼仪、消防知识等培训52人次;完成租赁收入43万元。
七、作为第三党支部书记,按公司党委要求,紧紧围绕公司经济建设的中心和各项业务工作,认真组织支部党员深入开展学习实践科学发展观、创先争优、八桂先锋等活动。组织支部党员积极参加党委的各种学习活动,认真贯彻落实党委布置的各项任务,使支部党建工作目标按计划顺利完成。
总经理用持之以恒的进取精神,创造了不一般的工作业绩,但是她从未因为自己取得的成绩而放松过对自己的严格要求,而是更加谦虚谨慎,加倍努力。多年来她工作加班加点是常事,经常双休日都同样在酒店同员工一道打拼,正是这些点点滴滴,才真正体现了一个共产党员的风采。
大酒店
**** 先生,现年43岁,来自日本,现任******总经理一职。多年来,他始终坚持以人为本,以技术振兴公司的方针,在企业经营中力求向中国提供美,并以中国为发源地,向世界提供美的目标而努力着。公司方针如此,做人亦如此。作为一名外籍人士,他以“专业行家的觉悟”,“为地区社会做贡献”,“人与人之间的和谐”为行动目标,以卓越的领导才能,严谨的工作作风,为公司的发展做出了突出的贡献。
专业行家的觉悟
在这个竞争激烈的社会中,我公司为了可持续发展,确保更高安全性,提高服务的品质,立足加大对员工素质的培训。**总经理要求公司内部上下加强对新、老员工业务技能的考核,年末进行检查、公布、考核,促进员工自身业务学习;并要求制定相关岗位应急预案,组织岗位员工进行反事故演练,提高他们处理突发事件能力。公司上下大到部长,小到操作工无一例外。
为地区社会做贡献
作为扎根于中国的现地法人,**总经理更知道要努力保护环境,与地区社会成为一体地展开工作。在追求经济效益的同时,**总经理也积极地履行着社会责任,努力帮助着需要帮助的人们。08年的汶川大地震,在祖国同胞受苦受难时,**总经理就带领公司全体向红十字会慷慨解囊,献上了上海**的一份爱心。在工业区组织的敬老爱老活动中,**总经理也积极为我们工业区的老人们送上了温暖的棉
被。。。
人与人之间的和谐
对于工作,**总经理始终坚持在公司中形成自由开阔的工作氛围。同事之间,互相尊重,保持和谐精神。同时,作为一个全球化的企业,努力学历并去主动理解不同的文化背景,消除文化差异。除了在提升员工素质方面做了多方面的思考和努力外,在丰富员工业余生活方面他也做了积极的努力和大胆的尝试。为了满足大家丰富业余生活,他也非常鼓励和提倡我们组织一些集体活动来联络互相之间的感情,让每个员工的特长都有展现的舞台。例如:唱歌,打羽毛球,打乒乓,烧烤大会,拔河比赛,拓展活动等等。通过活动后和大家的交流和得到的反馈来看,员工们普遍反映,通过这些活动,使大家紧张的工作之余,神经得到了放松,而且还增进了同事之间的友谊,提升了大家的团队意识,更重要的是,让他们感觉到了**这个大家庭的温暖。**总经理自己也时常与员工们打成一片,彻底地实现了互相尊重,保持和谐精神的企业方针。
我叫**,来自**区电信公司**分公司。*年*月主持**市电信局全面工作,年底任局长,*年*月公司化后任党委书记、总经理。几年来,我们积极稳妥地推进企业改革,有力地促进了企业的发展。电话用户数由*年的*万户增至*年的*万户,普及率由*%提高到*%,居全区第一位;业务收入由*年*亿元增加到*年的*亿元;全员劳动生产率*万元,列全区首位;收支差额由*年的支差*万元增长到*年*万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得**电信“九五”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。
现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。
(一)以自己的观念更新带动员工的观念更新
在公司化不久的一次出差的飞机上,民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是,一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人,情急之下想使用公务仓的洗手间,被一位航空服务人员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考,同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业,许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,用心服务”,是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新,帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好,我经常与各级管理人员聊天,并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天,在聊天中与员工交心,增进了解和信任,进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”,剖析国内外优秀企业的发展路子,找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析,起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路,各项改革就有了基础。
(二)围绕市场运作企业
**作为**改革开放的前沿,新兴电信运营商把**当成市场竞争的主战场和突破口,采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略,与**电信争夺市场。面对市场竞争的白热化,我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路,并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:把**电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发现市场时,可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场,我采取了一系列应对措施。
网络是市场竞争的物质基础,我组织相关部门优化资源,降低成本,电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革,提高了维护水平,还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来,充实到市场和服务一线。
争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略,我们在细分市场的基础上针锋相对,以积极防御的态势稳定大客户。过去,大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制,这种“单一直线”制既使项目经理很累,又使客户经理降为低层次的“传话筒”,客户经理出差导致大客户服务中断,还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中,我和我的团队探索出“2b+d”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身,共同服务一批大客户,保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“d”项目协调小组,形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构,其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急,通过判断分析,协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理,必要时请示分公司领导,由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作,d小组以该项目为首要任务,确保“绿色通道服务”畅通。“2b+d”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中,我们虽然捕捉信息晚了一步,但以“2b+d”模式,发挥企业的整体威力,三天拿出项目方案及工程预算,以高效率击败对手赢得该项目,并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在**组织一轮又一轮的市场争夺进攻战,我组织团队的整体力量,打了一场又一场的积极防御战,有效地防止了大客户的流失。
**是一个只有20万城区人口的小城市,几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏,在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌,以员工个人的品牌打造**电信“诚信、高效、优质”的企业品牌,以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的**移动公司新建机房需增加电路,以增强其竞争能力。他们既可自己建,也可租用,在其举棋不定之际,我们向移动公司承诺,以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合,半个月就完成了工程,及时提供了能力,移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造**电信品牌,提高服务效率,我们创新了业务流程。我经常与管理干部说,海湾战争中萨达姆以过时陈旧的作战思想驾御前苏联提供的现代化尖端武器,落得一个一败涂地、不战而降的后果;企业管理也是如此,在今天的网络时代,我们不能完全固守工业时代流水线作业方式,要在管理思想上突破桎梏,与时俱进。为此,我们打破一环扣一环的流水线闭环作业模式,代之以同步式作业模式。按这种新模式,无论是营业厅的营业员还是负责营装修一体化的机线员或者代理商,只要完成交易手续,受理端就可以直接向关联环节发出配合指示,同步推进,其它手续随后在内部的环节上按流程运行。一个用户到我们的营业厅办理装机业务,由于我们创新了业务流程,用户转到市场买菜1个小时回到家时,电话已经装好了,惊叹**电信服务大改善。
随着市场竞争的变化,我们还不断调整营销、服务策略。今年初,我提出“通过管理创新,提升企业对市场反应的速度及使用企业资源的效益”,在现有的“**热线”上开辟“网上营业厅”,用户
可在电信营业点利用因特网办理小灵通自动选号、即时开停机等业务,受到用户青睐,开通4个月,2500多用户惠顾,企业增收30多万元。我们还不断地推出“挑战大富翁”等有奖竞猜活动,开发话务量,提高企业效益。(三)改革创新运营机制
企业运行机制是市场竞争制胜的保证。我上任后,一直在思考和推行企业劳动、人事、分配制度的改革。今年初又按照中国电信集团公司的部署完善了三项制度改革。整个改革起步早,积极稳妥,效果好。到目前为止,无一名人才流失,无一人因利益调整而找领导上告。
三项制度改革是国有企业改革难以攻破的堡垒。要攻破这一堡垒,必须形成强大的舆论氛围,做好改革的思想发动工作。我经常与中层干部聊天,鼓励他们按照邓小平同志倡导的实事求是、勇于实践、摸着石头过河的精神,敢闯、敢试、敢冒险,不要求大小事都请示。对改革不提框框,不怕出错,不追究失误,只要求各部门开动脑筋,勇于尝试,创造性地工作,不怕做错,只怕不做。公司出台了“谁先爬上谁先尝,谁先改革谁先获益”的激励政策,设立创新奖,对工作有改革创新的部门进行奖励。XX年号线中心率先改革原有分配制度,实行同工同酬、计件考核的劳动分配制度,营销装机小组月装机数量大幅度提高。各个部门纷纷推出本部门的改革方案,改革让员工释放出巨大能量,当年区公司下达**的放号任务是确保3.6万户、力争4.4万户,分公司自我加压提高到5万户,年终“盘点”突破了6万户,是上一年放号量的3倍,主线普及率一下子提高了4个百分点。
三项制度改革一直被视为国有企业发展的拦路虎,之所以难,难就难在如何处理公平与效益的矛盾。我感到要处理好这一矛盾,关键是得到员工的认同,认同才能产生公平感,而广泛参与才能提高认同度。为此,我和其他领导研究,由下而上实施改革,让员工参与、认同、支持改革。我们召开员工代表联席会和利用办公自动化,将改革的方向、目标、政策交给员工,具体改革办法由班组、部门自行制定。综合营业班共18人,其中受理班8人,收费班6人,公话营业班2人,200业务2人。由于业务的发展,增加了数据业务、isdn、小灵通、综合业务查询、计费器维修、帐务变更、增开“国通营业点”等新业务,要求增人。相关部门与综合班反复探索,采用“一台清”、灵活的弹性排班制和计件考核等改革措施后,不仅不增人,还减少了3人。899寻呼业务迅速发展,原有几名话务员无法满足用户需求,市场经营部改革用工制度,将899、114、160“三台合并、三班合一”成立话务中心,把职工培训成“全能手”,人员由原来的20人减少到16人,并通过计件考核促使接通率大幅度提高。认同改革,使管理层的改革也很顺利。办公室、市场部的领导领会分公司改革意图,向全体中层干部发出重新竞争上岗的倡议,全体中层干部识大体、顾大局,纷纷响应倡议,向分公司递交了辞职书,辞去原职,要求通过竞争上岗重新选择适合自己的工作岗位。《人民邮电》报曾以“一份倡议书引来大批辞职书”为题对此事进行了报道,充分肯定了我们的做法。
改革虽然取得了成功,但我认为市场不断变化,改革就要不断深化、不断完善。最近我们根据市场的变化,提出了开展贴身式的社区服务,营、装、修、维一体化流动服务,只要找到社区身边的电信服务员工,电信业务都能及时解决,而且能提高售后服务的水平。
(四)建设以人为本的企业文化
在探索企业发展过程中,我经常剖析对比电信企业与发达国家及国内的优秀企业的差距,发现优秀企业都实行企业文化管理。要提高电信企业核心竞争力,必须营造出卓越的企业文化。
组织教育培训,帮助员工认识企业文化。利用墙报、办公网宣传,邀请专家授课,外出参观考察等多种形式开展企业文化的教育培训,在全体员工积极参与下,制定了《**企业文化建设规划》。
坚持以人为本,塑造和谐发展的文化氛围。员工是企业最宝贵的资源,是企业的财富,企业内部员工至上。我的任务就是给员工一个公平的舞台,让大家发挥最大潜能。我们将员工的精辟语言汇集出版了《**电信人语录》,在《**电信》上开辟“企业论坛”,供员工展示才华和参政议政,让员工感受到企业的尊重。通过竞聘上岗、轮岗换岗,将10名优秀人才竞聘到管理、技术岗位大胆使用。我提出让在岗位上干得出色的员工换岗的用人理念,把一批以前埋头机房的技术人员走上前台,到市场经营部门、大客户部、服务中心等,使优秀的员工得到全面的发展。我还注重因人设事,人尽其才,让有能力的员工身兼多职,使优秀人才在实践中得到锻炼。为员工设计职业发展道路,员工需要什么,就培训什么。以人为本的人本管理文化的实施,留住了人才,**电信没有出现人才流失现象,为企业的可持续发展鼓足了后劲。
从点滴入手,积极培育企业文化。我结合企业日常管理,以制度推进文化建设,规范员工行为,深化员工对企业文化的认同度。加大企业民主管理,完善职工代表大会制度,实行企务公开,大胆采用员工合理化建议,营造集思广益、群策群力的民主环境;逐步建立以人为本的工作机制,营造公平、公开、公正的用人环境;加强企业利益共同体建设,改善员工物质、文化生活,营造轻松、活泼、身心愉悦的工作生活环境。经过探索,已形成**电信“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化经营、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作理念、“因人设事,人尽其才”的用人理念和“创新永不言足”的企业精神。企业的这些努力得到了员工的回报,“企业为家,我爱我家”的思想深入人心,我经常阅读到员工们的一些精辟论述和在《**电信》的“企业论坛”上职工踊跃参与探讨企业管理的文章,经常收到署名和不署名的合理化建议来信,让我非常感动。在区公司组织的对分公司领导干部的评议中,员工给了我70%的优秀票,这是员工对**电信发展、改革和文化建设给予的认可。我为我的全体员工和与他们共有的“家”而骄傲。
应该感谢这个变化的时代,它给我们带来了历史的机遇。**总经理提出力争用五年左右的时间,把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团。作为基层的分公司领导,我将率领我的团队从我做起,为全集团公司这一目标的实现作出自己的一份贡献。
新冠肺炎疫情发生以来,为坚决遏制疫情蔓延势头,保卫XX县6个保障房小区2000多套保障房6000多居民群众的生命安全和身体健康,县XX保障房投资公司总经理XX同志带领公司全体干部职工不惧寒冷,不怕危险,用担当、作为、责任,谱写了一曲同舟共济的温暖赞歌。
XX同志从XX月XX日(除夕前)开始,就带领公司全体干部职工在保障房小区开展疫情防控宣传、公告等工作,并在XX和XX保障房小区进行了多轮地毯式上户排查,累计张贴标语20幅、告知书800余份、通知300余份等,力争做到小区排查全覆盖无盲区,最大限度宣传防控工作,提高居民知晓率和对防控工作重视。
2月5日县房管局(XX公司)在XX设立疫情防控卡点。XX保障房小区(XX小区)是XX县最大的小区,共35栋住房,住户1524户,小区人员结构复杂,外出务工人员多,居民防控意识淡薄,人流量大,卡点值守难度特别大。为确保万无一失,XX同志带头落实24小时领导带班值守制度,全体党员干部职工轮岗执勤。
“疫情当前,我是公司领导,所以我必须要带队,夜班就我来带班!”——这是公司总经理XX同志面对新冠病毒肺炎疫情防控的态度。他几乎每天提前两个小时就到卡点值班,夜晚值班到零点,每天回到家中休息要到凌晨1点,连续四十多天日夜坚守在工作岗位上,不畏寒冷和病毒传。
XX同志为住户代购食用油、蔬菜,送货上门。
无怨无悔
甘做城市血脉的忠诚卫士
——绥化市市政服务中心曹宝春事迹材料
曹宝春,现年55岁,中专学历,中共党员,现任职绥化市城市管理综合执法局下属单位绥化市市政服务中心非干部身份的班子成员,分管城市排水清淤疏通、路灯日常维修养护工作。按年头算,他是城市管理工作的一名老兵,他自从1986年退伍分配到市政至今就一直没离开市政工作,修过路、搞过排水、管过路灯,30多年如一日,他始终无怨无悔、兢兢业业奋战在工作一线,在平凡的岗位上做出了一点成绩,赢得了领导和同志们的认可和尊重。近些年来,他曾先后获得绥化市城市建设工作先进个人、绥化市第二届劳动模范、黑龙江省抗洪救灾先进个人以及绥化市五一劳动奖章等荣誉称号。成绩的背后凝结着领导和同志们关心和厚爱,支持和帮助。这也成为他努力奋斗的助推力量和强力依靠。
冲锋在前,敢于担当
也许是三年部队生活的锤打磨炼,也许骨子里就有这么一股子劲儿,他是一个吃得了苦、受得了罪、经得了难这样一个踏实的人,给人以拼命三郎的印象。在部队,他是个守纪听话的兵,在工作中,他把服从领导听指挥作为自己的使命,只要领导一声令下,哪里需要就到哪里去,急难险重冲在前,不藏奸耍滑,不抱熊儿,常挂嘴边的一句话:“干就完了”。在市政修了20多年的路,城市大街小巷都留下了他的足迹,也洒下了无数的汗水,付出了无数的艰辛。他在道路改造工程中,曾经突发脚踝骨折,还没有好利索,就投入到工作中,不叫苦、不喊累,不讲代价、不计条件,为工程的顺利竣工作出了自己的努力。关键时刻,他总是第一个挺身而出,2019年6月,按照上级的紧急部署,必须在省环保督察组到来前完成一号泵站至北辰路排水施工工程,由于他熟悉业务,被委任为施工现场总指挥,在时间紧、任务重,加之连绵阴雨,施工条件十分恶劣的情况下,他丝毫没有畏惧和退缩,顶住这沉甸甸的压力,全力安排和组织人力,抓紧开工,带领所有工地人员顶风冒雨参加战斗。中直北路排水管线平均埋深5米左右,最深处6米以上,他始终坚持在埋深最深的区段,雨水、污水和汗水交融,真不知是个什么滋味儿;机械轰鸣声太大,指挥施工时,嗓子都喊哑了;靴子常陷到泥里拔不出来,行进十分困难,全身泥水,他全然不顾。随时观察排水沟槽侧壁,他心里非常担心雨水危害沟槽侧壁导致塌方,那样就会功亏一溃,经过精心组织和现场指挥,与职工共同奋战,用5昼夜安全地完成了一般施工队需要30天才能完成的任务,抢修排水管线516延长米,新砌筑检查井13座,泄压井1座。终于赶在省环保督察组检查前,解决了关键段的污水排放问题,大伙儿都松了一口气,心里非常高兴。
心系群众,奉献无悔
作为一个有着30多年党龄的老党员,在他心里装着老百姓、干好本职工作就是奉献,心里有这份坚守就是不忘初心,而且时时刻刻体现在工作中。去年汛期,恰逢几十年不遇的连绵阴雨,城区内涝问题非常严重,还被住建部和省住建厅列为督办事项,这可是事关民生的大事啊,各级领导也都心急如焚。老城区排水管线年久失修,管径细、老化严重,加之连天阴雨,不开晴,雨量又大,造成路面多处积水,抢修整治刻不容缓。在这严峻时刻,经过他们现场踏查,仔细摸排,精心分析,逐一施策,用三天时间突击完成了市委党校等共17处积水点改造,改造排水管线700多延长米,彻底解决了城区大雨过后道路积水现象严重的问题,受到了省住建厅检查组的肯定,认为我市解决城市内涝问题力度大,效果好,立杆见影。
群众的事儿无小事。急群众之所急从,解群众之所优。面对群众的利益和诉求,他们没有任何代价可讲。有的居民通过12319城管服务热线反映排水堵塞事件,他基本都在第一时间亲自到现场查看处理。面对峰威南苑小区内排水管线堵塞引起的上访问题,按照职责划分,物业小区排水堵塞治理不属市政中心管辖范围,但为了小区居民的正常生活不受影响,他临时受命负责调处此事,带领排水清淤队的人员想尽办法,起早贪黑,对小区堵塞排水管线进行疏通。由于小区排水管线长期被脏物淤泥堵塞,臭气薰天,令人作呕,他和他的工友们毫无怨言,迎难而上,用了三天时间终于将困扰小区多年的排水堵塞问题给彻底解决了,小区居民喜笑颜开,看到大家高高兴兴的样子,他说,苦点累点也算值了。
心怀大爱,舍小家为大家
应该说,这么多年,他做了大量的工作,取得一定的成绩,成绩背后既有领导和同志们支持,也离不开他家人的理解和付出。他偶尔说,最对不起的就是他的老伴儿。由于他的工作经常早出晚归,每当带着一身尘土、一身疲惫走进家门的时候,总是他的老伴在默默守候,几十年含辛茹苦,操持这个家。最不能让老伴儿理解的就是,去年他们的儿子患尿毒症在天津做肾脏移植手术,老伴儿和儿子都希望他能在身边,好有个依靠,可偏巧正赶上防治内涝的紧张时期,老天爷连续下了50多天雨,老百姓面临财产的损失和生活的不便,一分一秒也不敢离开,他含着泪、忍着自责默默选择了坚守工作岗位。后来领导和同事一再相劝,他才赶到天津看望一眼孩子,又急忙返回到防涝治涝的主战场。他说,为了这个城市,看到人民生命财产没有遭受损失,再苦再累心也甘。
他这个人很平凡,岗位也很平凡,但他觉得奉献没有高低贵贱。尽管人生总不会那么完美,但奋斗者是最美的。看到城市一天天长高、一天天变好、一天天让人们觉得很宜居、很清新,这时,作为城市管理的一分子,为自己对这个城市的点滴付出感到问心无愧,也感到无比的欣慰和自豪,因为这里面也有他的点滴付出。
最好的党员,不管是在日常工作和生活中,还是在急难险重时,都要敢于亮明自己的党员身份。一个“敢”字,能道出对这个称呼的爱惜,对这个身份的自信。支撑这种自信的,则是对使命的牢记,对信仰的执着,对党和人民的忠诚。
做最好的共产党员,高调亮出自己的身份,全心全意服务,在新的环境下不断提升作为党员的价值。只有这样,才会吹起一股时代新风,汇成一股精神力量,让组织放心,让群众满意。
党员的先锋模范作用,往往就是无声处见震撼,这种作用说到底就是共产党员的先进性,做最好的共产党员,就是要把党的先进性变成看得见,摸得着的东西,实实在在地做事,做好事,做成好事,让老百姓的幸福指数不断提高,只有这样才能受到群众的拥护,才能彰显一名党员的人生价值。
在每一次的迎难避险中,我从未退缩过,始终站在与困难搏斗的最前沿。2009年冬天,临近年关,忽降大雪,许多与外界连接的道路封堵,出门在外的车辆、行人都被困在雪地里。接到上级指示后,我奋不顾身地加入到抗雪防滑的队伍中。不怕苦、不怕累,一心只想着尽快清除路障,让道路重现通畅、安全。经过几天几夜的奋战,我们终于出色地完成了任务,得到领导和社会各界的好评。无论在何时,都是作为一名共产党员的信念让我严格要求自己,恪尽职守,把本职工作做好,真正起到模范带头作用。
俗语说:“三百六十行,行行出状元”。对共产党员来说,只要你心里装着人民群众,只要你保持党员的本色,无论岗位高低,都能体现自己的价值,都能发出耀眼的光芒。对于一个共产党员来说,先锋与岗位身份无关,它是一种追求,也是一生的追求。
生命是有限的,工作的日子是短暂的,应该把这种有限和短暂投入到无限的为人民服务中去,是每一名共产党员应该思考的问题,只有充满担当精神,才能干出一番事业,也只有充满担当精神,才能有一个充实精彩和无怨无悔的人生。
当下,在发展市场经济的过程中,拜金主义、享乐主义和极端个人主义的思潮影响了一些共产党员的人生观和价值观,致使其忘记了自己入党的誓言和承诺,作为一名共产党员,就是要讲奉献,如果人生境界还不如寓言里的给予者,又何谈先锋和优秀!
在新时期,对一名共产党员来说,奉献既表现在国家和人民需要的关键时刻挺身而出,也表现在日常的岗位进取和爱心播撒上。奉献无处不在,无时不在,不论在什么岗位上,都能做出贡献,只要你有一颗爱心。予人玫瑰,手留余香。做最好的共产党员,就是要明白这其中的道理。
渴望奉献,体会奉献,理解奉献。奉献可以如春风化雨一般润泽我们的事业和社会,也可以浇灌出奉献者个人充实、快乐和蓬勃向上的人生。这种看不见的愉悦和汇报,是任何物质和金钱都换不来的。
感恩,是绿叶对大地的情义与回报。懂得感恩,才能有追求,想干事;心有敬畏,才能保证不出事。想干事,不出事,你才能干成事。
**同志自入党以来,一直以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,积极思考,在平凡的岗位上,始终如一,勤奋刻苦,扎实工作,尽自己所能发挥党员的模范带头作用。
一、加强理论学习,坚定理想信念
他坚持主动学习马列主义、毛泽东思想、“三个代表”重要思想和科学发展观,十八大、十八届三中、四中、五中全会精神及习总书记的重要讲话,并积极参加党支部活动,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。在群众路线教育实践活动、“三严三实”和“两学一做”等活动中均认真完成了学习和实践任务。
二、爱岗敬业,切实做好本职工作
自从进入**以来,他从**一名普通工作人员做起,扎实工作,认真起草各类材料,一方面通过自己的努力,另一方面在领导和同志们的帮助下,业务水平不断提高,受到各级领导的一致认可。同时,他乐于助人,能主动与其他同志合作,共同高质量地开展工作。
**年**月,他来到**工作,同样一丝不苟、认真负责。对于他来说,***监管工作是一个全新的领域,需要重新学习、摸索。因此,他主动学习***监管知识,研究监管模式,与其他同志一起研究制定了《***执法表》,创新性地采用检查表法,将***监管内容清晰地列出,既方便执法检查人员检查,又能保证不遗漏检查内容。
两年多来,他还主导开展了“****论坛”、“****宣讲进企业”等一系列活动,为地区***文化建设奠定了基础。
三、不断进取,发挥党员的先进模范作用
他时刻牢记“我是一名党员”。党员就是一面旗帜,工作人员就是机关的窗口,因此要具备扎实肯干的工作作风,要以自己的工作热情,使命感和责任感对待繁杂的工作,能树立全心全意为基层服务的宗旨,让党员的先锋模范作用反映到本职工作中,落实到自己的岗位上。
入党几年来,他一直以身边的老党员、先进分子为榜样,学习他们吃苦在前、享受在后的精神,同时也努力以身作则,用自己的实际行动影响和带动身边更年轻的党员,并主动听取来自领导和同事们的意见和建议,不断改进工作,认真开展批评与自我批评,时刻维护党员和机关工作人员的良好形象。
勇挑重担,带头致富。,事业做的红红火火的xxx,被村民推选为联星村书记,面对群众的托付,xxx选择了责任。联星村是个回族占93%的少数民族村,村民头脑灵活,见识广,做生意、搞运输、外出打工的村民很多,人均收入在全镇也是首屈一指,但贫富差距大,有些村民生活仍然非常苦难。xxx上任伊始,第一任务便是入户了解群众疾苦,分析困难原因,发现很多群众有致富愿望,但缺少技术与资金。为此,xxx发动群众搞奶牛养殖,不懂技术的他传授,没有资金的他帮助担保贷款,就这样,在xxx的带动与帮助下,很多村民搞起了奶牛养殖,生活条件有了很大改变。联星村人多地少,仅仅依靠传统的种植,很难有大发展,必须做大做强本村特色产业。鉴于联星村有种植螺丝菜的传统,xxx与联星村“两委”班子商量,成立联星村螺丝菜专业合作社,将本村螺丝菜产前、产中、产后进行规范,统一种子,统一销售,并与本县知名企业签订了收购协议,解决了本村螺丝菜收购难题,增加了农民收入。
心系群众,为民办事。联星九社是联星村最偏远的一个队,紧靠第三排水沟,道路崎岖,群众出行很困难,尤其是下雨天更是泥泞不堪,机动车很难进出,群众怨言很大。看到这种情况,xxx与村“两委”班子协商,一定解决联星九社群众出行难问题。定了这个目标,xxx一趟一趟跑县里、镇里,积极联系相关部门,请求解决道路问题。终于,在xxx及联星村“两委”班子的努力下,在上级部门的帮助下,在联星九社架起了一座“连心桥”,群众的出行困难解决了。xxx不光解决关系群众“大生活”的困难,群众的“小困难”他也认真看待。联星十社吴建国因帮邻居搭牛棚,突然牛棚坍塌,他身受重伤,脚踝骨裂,肋骨多处折断,躺在医院无法救治,xxx得知这一情况后,积极为吴建国申请民政救济,帮助他解决医疗费用,让他安心治病;联星九社杨文秀在家触电身亡,因家庭贫困,无力操办后事,xxx便担当了杨家的“主心骨”,跑前跑后为杨家募捐善款,在xxx的带动下,共为杨文秀家筹得丧葬费近六千元,让逝者安息,更让这个苦难的家庭在失去亲人后稍感欣慰。
虽然xxx在群众眼中是这样一个严肃、敬业、奉献的村干部,但在妻子眼中,xxx却不是一个称职的丈夫。自xxx担任村书记以来,妻子赵金凤既支持又不满,丈夫为村民办实事,看着周围的村民一个个富裕起来,她心里为丈夫骄傲;但作为xxx的妻子,很多时候自己要独自承担家庭的重任,两百多头牛每天要喂料,要挤奶,这可是个重体力活,孩子的学习、教育更不能马虎,可xxx对这些却很少操心,村里的事情纷繁复杂,哪一项不用心都不行。赵金凤有时也有埋怨,也有不满,但权衡之后,觉得为全村人谋福利比自家的日子更重要,身为妻子,要让xxx毫无顾虑的去工作。
——记XXX营销部客户经理XXX先进事迹
“一枝橄榄绿,满载真性情”这是当代军人的真实写照,也许正是十几年的军营生活,锻造了他坚毅、果敢、真诚、执著的精神品质,他正在以其独特的方式诠释着对烟草的爱与责任。
他就是我们这篇文章的主人公——XXX同志,一名普通的复转军人。
XXX同志1990年入伍,把自己的12年青春奉献给了军营。他扎根部队,献身国防,先后在陆军、空军、第二炮兵等不同军兵种服役,充分展示了自己多方面的才能。退伍后,他毅然放弃在北京工作的机会,经过全省三次考试,最终成为了XXX卷烟营销部的一员,继续在烟草行业诠释军人高贵品质,展现军人奉献精神。
初进烟草行业,XXX同志觉得一切都很陌生。因为这是和部队完全不同的新环境,使得他在最初的一段时间里,空有满腔热血,却没有用武之地。为此,他迷茫过,也彷徨过。难道自己真的不能胜任这份工作么?自己可是部队多年的优秀士官,工作能力有目共睹。经过思考,他明白了,过去的成绩代表不了将来,来到一个新的岗位,就意味着一切要从零开始。他要在烟草行业,继续发扬军人那种甘于奉献、敢于拼搏、奋勇争先的精神!
为了尽快熟悉工作,熟悉市场情况,他从最基层的送货员干 起。凭借着那股不服输的干劲,在日以继夜的下乡、送货中,他很快就完全胜任了本职工作。同事们纷纷说:“不愧是军人,身上就有一股尖刀连的精神!”
2004年,XXX同志来到了客户经理的岗位上。这对他来说,又是一个新的挑战。他深知,客户经理是烟草行业的第一线,是直接和广大零售户、消费者接触的先锋,自己的一言一行代表的是承德烟草的形象,决不能有半点马虎。
为了尽快适应新的岗位,XXX同志未雨绸缪,利用业余时间,自费学习电脑知识。因为他坚信,烟草行业必然要走一条科技发展之路,只有不断的充实自己,才能适应新的环境,迎接新的挑战,通过自身的努力,他先后取得了营销初、中、高级营销员资格。为了尽快掌握片区零售户情况,他风里来雨里去,不分日夜地奔走在客户之间,与零售户建立感情,让广大零售户接纳自己。
有位烟草老领导说过:“你要是能坐上零售户的炕头,跟零售户聊聊家常,你就是一个好的客户经理”。XXX同志对此深有体会,零售户的炕头,不是谁都可以坐上去的,只有和零售户感情深了,他们才会接受你,才会让你坐上他们的炕头,才会和你拉家常。在工作中,XXX同志从来没有把自己当成是高高在上的客户经理,他一直强调自己是零售户的朋友。走访客户时,每次进门,他的第一句话肯定是:“大哥、嫂子,我来了!”让人倍感亲切。看到零售户的柜台上有尘土了,他主动擦拭;看到零售户的卷烟不整齐了,他亲自整理;看到零售户的生意好了,他又热情的帮助招 呼客人。有顾客问店主,这是你家亲戚?怎么从来没见过!老板会高兴的说:“这是咱们县烟草公司的XXX经理!”
慢慢的,片区的零售户开始接受这个黑黑的烟草客户经理了。每当看到他来的时候,零售户也会热情的说“大兄弟,过来了啊,快坐下喝点水”XXX同志感受到了零售户对自己态度的变化,喜在心上,工作也更有干劲了。他一遍又一遍的指导零售户如何摆放卷烟,如何合理订货,如何提升结构,如何培育品牌,如何分析消费者心理。零售户在他的指导下,盈利水平都有不同程度的提高,脸上也都露出了满意的笑容。
XXX同志外表粗狂,却心细如发。自己辖区的零售户,谁家有点什么事,他准第一个知道。谁家有喜事,用烟量大,他就在公平的前提下予以协调;谁家店主行动不便,他就一次次登门拜访,宣传卷烟销售政策;谁家老人不会写字,他就上门服务,帮助填写各种资料。同事们都笑言他就是零售客户的“保姆”,什么事情都帮着干,心里装的也是零售客户。每每这时,他都只是淡淡一笑。他深知,只有与客户建立鱼水关系,才能赢得客户,赢得市场。
一日下班前,访销结束后,XXX同志发现辖区零售户于国朝家最近两次订货量偏低,便拨通了于国朝家的电话。原来,于国朝家生意繁忙,经常外出送货。不料在上次送货途中不慎摔伤,腿骨骨折,住进了医院,家人都在医院照顾。最近两次,是年幼的孩子在订货。得知这个消息,XXX不顾路途遥远,不顾渐黑的天色。马上前往医院进行探望。当他拎着两大包营养品站在病房门口的时候,于国朝一家愣住了。他们没有想到,XXX经理会在这么晚的时候到医院来。于国朝激动的说“王兄弟,快进来坐,快进来坐!”接着,眼睛就湿润了。坐在病床前,XXX说:“大哥,你怎么不早告诉我,你这不是不把我当家里人么!你放心,家里的孩子我帮你照顾,订烟的事你就放心吧。你好好养病,我决不让你有后顾之忧!”
他的到来让于国朝一家为之感动。因为他的到来,于国朝更加充满信心,也因为他的到来,于国朝更加充满希望。也许一个人的力量是微薄的,但他的精神却可以无限扩大、无限传递,并且发扬广大。
XXX卷烟零售户李明普,身患肺病多年,需要到北京手术。XXX同志听说这个消息后,数次登门探望,为他联系自己在北京的战友,安排手术的事情;部分访销时间靠后的零售户订不到自己所需的卷烟,对烟草公司产生了极大的不满,他就亲自上门,解释行业政策和订货流程,化解了矛盾;零售户陈秀珍,每月只有一件的销量。XXX同志数次上门讲解品牌培育和合理订货的知识,通过努力,使得陈秀珍销售的卷烟销售热情大幅度提高,月订货量增加了三倍,结构也有所提升,销售卷烟的利润成了家庭收入的重要来源;春节期间,公司销售任务繁重,人员加班加点,车辆超负荷运转。他就主动向领导要求,到第一线参与送货,每天天没亮就出发,凌晨才能赶回来。到公司后,顾不得吃饭、休息,又马不停蹄的开始核对第二天需要送的卷烟,装车,配货……
这样的事例不胜枚举,它们只是XXX同志六年客户经理生涯中极为普通的一页。XXX同志把零售户当做自己的亲人一样对待,但是对待自己的家人,他却始终心怀愧疚。因为辖区属于农村片区,路途遥远,每次下乡,为了多走几个零售户,他总是很早出发,很晚回来。这使他没有太多的时间去陪伴自己的妻子,没有太多的时间照顾自己年幼的孩子,没有太多的时间孝顺自己的老母亲。走访XXX大营子乡片区的时候,路边的一所房子就是XXX同志年近80的老母亲的家。可每次路过的时候,他只是在放慢车速,在车上遥远的看一眼,希望在院子里找到自己老母亲的影子。同事让他下车待会,他平静的说:“前面那个村里还有五个零售户呢,路比较远,不太好走,咱们得赶紧去,就不回家坐了!”
老母亲知道这件事后,暗暗的把儿子走访这里的时间记在了心上。每次到了那一天,老母亲就坐在路边,望着儿子来的方向,为的就是让儿子看到自己,让他放心的去工作。在XXX同志和母亲的目光对视中,车子没有停下,虽然无言,却让所有人为之动容。这是什么?这是一位80岁老人对烟草人的默默支持,这也是新时期的“三过家门而不入”的奉献精神,这是XXX同志对烟草行业的热爱的最好诠释。
有了广大零售户的接纳,有了家人在背后的默默支持,XXX同志的工作越干越出色。他始终本着“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的工作原则,在工作 上勤奋客户,严格要求自己,脚踏实地,尽心尽责,主动、积极地做好每一项工作,认真履行好自己的岗位职责,多次被评为优秀共产党员。他勤于学习,不断提高自身业务能力。随着烟草行业近年来体制管理上的不断变革,营销模式的逐步转变,XXX同志深知自身的业务素质还需进一步增强,才能适应新形势新体制下的行业工作要求,才不会在竞争中落后,利用业余时间他不断为自己充电,不仅学习营销知识、还加强对卷烟专卖法律法规方面的学习,增强自身法律意识,他就是这样一个勤于学习、积极向上的人。通过自身的勤于思考和探索,其工作能力也得到了不断提高,从而不断更新营销观念,用新观念去指导经营,为零售户提供更优质的服务。
抚远县新世纪热力有限责任公司前身为抚远县热电厂,1991年建厂,2000年5月改制为公司。公司从业人员160余人, 现有党员6名。一年来,支部紧密联系企业生产经营活动和党员队伍的实际,坚持“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,在“打基础,抓结合,出效果”方面下功夫,注重从平凡工作做起,抓好党员的学习教育提高综合素质方面做起,着力在联系企业生产经营活动发挥党组织和党员队伍的先锋模范作用方面做文章,党组织的凝聚力和战斗力不断增强,为企业的生产经营和管理发挥了积极作用。
一、打基础,在党员的学习教育和管理上下功夫
学习教育是提高党员政治思想素质的主要途径。一年来,我支部注重在打牢党员思想基础上下功夫,把加强党员的学习教育,不断提高党员的思想政治素质作为党支部建设的重要内容之一紧抓不放。为确保党员学习教育工作落到实处,党支部采取了定期集中组织党员学习和发动党员自学组织相结合的方法,积极开展党员的学习教育活动。学习内容上,把“先进性教育和学习实践科学发展观活动”等集中教育活动作为重点,把党章和党的现行方针政策法律法规作为党员学习的必修内容,着力提高党员的党性修养和对党的现行路 1
线、方针、政策的正确认识和理解,保证党员的思想水平高于一般群众。为保证学习效果,党支部还制定了党员学习写心得,小组织活动做记录,定期检查展评和通报的学习制度,通过多种方法并举,实现了党员学习教育的全覆盖,党员的思想政治素质普遍得到了较大提高。
二、发挥党员队伍的先锋模范带头作用
我支部注重把发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用做为工作活动的重点,积极做好协助企业健康发展工作。党支部负责人定期与企业广大员工进行沟通,坚持从日常小事做起,充分发挥党组织的作用,积极组织党员参与企业的攻坚克难和为企业的发展献计献策活动。针对企业经常面临工期紧张的实际问题,党支部组织党员为工程建设扛大旗,主动把党支部的号召转变为各自的自觉行动,加班加点,爱岗敬业,从不计较个人得失,时刻为公司生产经营着想。无论出现何种异常情况,公司党员总是冲在最前面,最能吃苦,最有活力的也总是共产党员,积极为企业的发展注入新的活力。
三、抓结合,注重在协助企业经营管理上做文章
支部在发挥党员队伍先锋模范带头作用的同时,深入实际调查研究,协助公司开展各项经营管理工作:完善各项能 2
源管理制度,建立了节能管理档案,挖掘节能潜力,不断降低能源消耗水平;在常态检修的同时,有针对性地开展了技术改造工作,以提高生产能力,降低能源消耗。对设备坚持能修的则修,从实际出发,积极开展修旧利废工作,严格控制施工成本和材料费用。结合供热需求的发展实施扩建改造。
结合抚远城镇建设发展规划,对供热管网进行扩建改造,按照国家淘汰落后产能设备的要求,淘汰小供热机组,建设75吨循环流化床锅炉12000KW供热机组改造工程,为企业的兴旺发展,提供了技术后劲。本着“供热要质量,销售要服务”的宗旨,支部坚持诚信经营,着力提高供热质量,为用户提供文明、优质服务。急用户之所急,想用户之所想,及时解决用户的用热难题。热力检修队24小时值班,解决管网突发故障及随时为用户抢修;设立供热热线电话,为用户提供咨询服务;逐步签订供用热合同,使供热管理、收费工作走向规范化轨道。公司的供热质量与服务质量受到了用户的肯定,热费收缴率始终保持95%以上。
如今,有限责任公司通过节能降耗综合技术改造后,企业综合实力上升,装机容量达到220吨蒸汽,供热能力由2010年的年供热120万平方米提高到年供热170万平方米。2011年供热面积145万平方米,上网发电2377万度,实现销售收入5215万元,上缴税金94万元,扭转了2010年的亏损局面,3
实现利润32万元。公司注重经济效益和社会效益并举,增强社会责任感,按时足额向国家纳税,企业的社会形象稳步提高,经济实力不断增强,公司党支部充分发挥了政治核心作用,为企业的生产经营发展做发了积极贡献,受到广大员工的充分肯定。
王邦武同志的主要事迹
王帮武同志,1971年出生,共产党员,现任抚远县新世纪热力有限责任公司汽机车间主任。
一、立足本职、开拓创新、敬业奉献
王邦武同志对在工作中不断出现的和碰到的新问题和机器设备的老、旧在运行当中的缺陷和隐患。都详细记录下来,并找对策,积极解决,他在冬季供暖期间。针对汽机负荷不稳,经常摆动的情况下。几天几夜吃住在厂里,知道问题解决才回家更是家常便饭。由于近几年抚远县经济发展迅速,城镇建设加快,厂里又扩建了两台供热机组。由于人手不足,无形中为王邦武同志的工作加大了压力。为保证扩建改造工程的顺利实施,在抢工程进度时,他更加重视施工质量。强烈的事业心、责任感促使他每天坚持在施工现场,巡回检查每个操作点的质量情况和安全措施的落实情况。从材料使用到组对安装,从管道焊接到补充试压投产,他都认真对待。每天坚持到现场安装,不辞辛苦,每天早起晚归组织施工,从而保证了工程高标准的质量要求。
由于汽机锅炉在调试阶段,忙碌的工作忘记了家庭,家里的孩子生病无暇照顾,引来了妻子的不理解。可当千家万户在寒冷的冬季住在温暖的房子里时,王邦武同志又感到阵阵自豪。
二、充分发挥先锋模范作用
王邦武同志坚持以马列主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系武装头脑,积极践行科学发展观和社会主义核心价值观,模范执行党的路线、方针、政策和决议,具有坚定的共产主义理想信念。密切联系群众,做一个好党员,做一个好的团队的带头人。
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