作风建设年整改（共11篇）
结合中心动员大会的报告和我部召开的多次思想剖析会以及在中心组的四次专题学习和讨论关于胡*锦~涛书记在中纪委第七次会议上的讲话，关于领导干部从八个方面来加强和改进作风建设要求的学习等方面的学习和讨论，感触很深。总局决定在空管系统率先开展思想家纪律作风整顿活动，目的是通过这次整顿，重点解决当前普遍存在的四个方面的问题：一是要使广大干部员工深刻认识当前的安全形势信空管系统面临的主要矛盾，认真查找安全工作中存在的薄弱环节，克服松懈麻痹情绪，大力增强做好安全生产者和责任和紧迫感；二是着力解决干部作风浮躁、工作深入不下去，以及一线人员作风不严谨，规章程序意识不强、工作大随意性要等问题；三是教育从业人员树立正确的世界观、人生观和价值观，正确处理个人与集体的关系，着力解决少数人员纪律松懈和大局意识不强的问题；四是着力解决当前少数干部标准不高，方法简单，怕得罪人等问题。
今年是民航改革的关键年，落实年。在此敏感时期开展的此次整顿，是很有意义和必要的。而此次整顿的实际效果关键应该在领导干部整顿落实的效果。俗话说的好“抓田里黄蟮，只抓尾巴，抓不住头是抓不着的”，这里说的头，就是指领导干部。每次的整顿如果从领导干部着手，干部抓好自己，从中“照”出自己有问题，从中对每个干部都有触动、促进，一级“严”给一级看，那整个整顿活动就会有实效。
二、面临的形势与任务
随着国民经济的高速发展，南京空管航班保障已达200多架次，中心即将实现雷达管制，我们的空管保障设备经过十年运行，正处于故障的高发期，安全压力面临着前所未有。作为某的一名基层干部，深感肩上的重担和压力。怎样做好自己的本职工作，管好自己分管的事，为安全生产者出一份力、筑一道防线，是我面临的一个现实而有意义的课题。
现在我们所面临的最主要的任务是和全体员工一起，在主任、书记的领导下，发动一切可以发动的力量，来保障空管设备的正常运行，为管制服务，为安全生产服务。其次是从大局出发配合中心各项改革措施的落实和实施。第三是从自己分管的工作出发，多想办法、多做实事，干好自己的事，站好岗。经常听取和征求班子其他成员的意见和建议，发挥团队优势。为中心安全生产筑起一道防线，为中心全面和谐发展尽一份力。
三、自我存在的问题
虽然自工作以来，能较严格地要求自己，在工作中不断学习和充足自己，但随着工作内容与性质的变化，更好地完成任务，还存在着许多不足。主要体现在以下几个方面：
一是（转载自本网http://，请保留此标记。），大局意识不强。在考虑事情时，时不时站在本单位和自身的利益、角度考虑问题，大局观不强。在员工中积极主动力的宣传中心政策和措施的意识不强，对少数员工不正确的观点不能旗帜鲜明的指出；
二是，管理经验还有待提高。有时不自觉还存在等、靠心理，独立创新的工作能力还需加强。如在执行分管工作时标准不高，工作布置开展后深入不够，跟踪、检查、督导的不够。在工作交叉处理中，主动性不够，从而往往是预见性不强，需进一步增加对处理事件的敏感性。管理不够大胆，对本部门少数违反规定的现象，只是委婉的提出或通报其科室不能当场纠正。
三是，对自身的专业知识的提高计划性不强、危机感与紧迫性还不够。本人在学校里学习的专业是无线电机务，多年的工作岗位是电信有线专业，在工作后的提高学习是计算机，现在在专业上相对精通的是电信有线业务。目前某所包含的专业有通信、导航、雷达专业都是现在高科技技术的应用体现，没有相当的专业理论水平是不能把业务学精、学好的。随着我的岗位不断变化，对业务知识的要求也就越来越需要全面和深入，的专业技术水平是完成好本职工作的根本，只有具有过硬变的技术理论水平，才能更好的服务于本职工作。
四、今后努力的方向
一是认真学习系统掌握科学理论、哲学知识。毛泽东同志说过：“学习是我们注重的工作，特别是干部同志，学习的需要更加迫切，如果不学习，就不能领导工作，不能改善工作与建设党。” 学习是领导干部增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。学习能培养和提高理性思维能力。学习能培养并学会从政治和全局的高度领会落实上级的指示要求。注意在日常工作的执行过程中从中心一盘棋的全局出发，落实各项工作。对少数不符合中心利益的言论及时给与指出，经常向员工宣传中心和本部门的政策，多做正面的引导。二是运用现代化管理知识、多注意交流来提高行政执行能力。首先注意细节管理，细节管理是一切管理工作的基础。在做具体工作时，要及时加强分析研究，拿出对策。一项工作的落实是通过大量的点点滴滴的具体环节、程序、操作等细节来实现的。在抓落实的过程中要戒浮、戒燥、戒飘，从抓人和事入手，从细微入手，盯着问题不放松，做一件事是一件事。其次是注意强化协调意识，在做一项工作时，注意操作前协调计划、沟通时注意协调语言、操作过程中注意程序、时机、技巧等方面重视培养和提高协调能力。第三感碰硬，多干事。在管理上大胆管理，对违反规定的人和事要坚决的提出；对工作中出现的问题和矛盾要克服和解决多干实事。
1.1 存在的问题
①计划制定的不全面, 体现在有的计划只涉及《指南 (试行) 》中的部分内容。
②措施落实的不到位, 譬如西医院校毕业的护士, 3年内中医理论知识的培训不足于100学时。
1.2 整改建议
①应根据《指南 (试行) 》要求制定完整的计划, 并逐一实施。计划的内容要包括:护理管理部门的职能和护理人员的职责、制定符合要求的护理人员的中医理论知识培训计划、制定护理人员的中医护理技术的培训和考核计划、制定护理人员的中医药特色的康复和健康指导培训计划, 并督促护士熟练掌握、制定各科室常见病的中医护理常规, 并督促护士熟练掌握;②措施落实要到位, 要针对每个计划有培训课题、内容、培训人员签名名单、培训后的考核结果, 并留有原始资料。
2 在明确护理管理部门的职能和护理人员的职责方面
2.1 存在的问题
有的护理部没有按《指南 (试行) 》要求制定护理人员的职责, 仍然是以前老的职责。
2.2 整改建议
应按《指南 (试行) 》要求制定护理人员的职责, 这一点是很容易做到的, 到相关网站就可以下载。
3 在护理人员技术档案方面
3.1 存在的问题
①无护理人员技术档案或技术档案资料不全;②中医理论知识或中医技术操作考核结果不符合标准;③护理人员技术档案中考核结果与原始资料不相符;④护理人员技术档案中考核项目不明确, 有的缺少中医考核的内容;⑤原始资料整理混乱。体现在调出某一次考核结果原始资料时, 找时间太长, 甚至找不到。
3.2 整改建议
①建立健全护理人员技术档案, 每年的定期考核表应包括毕业证、聘任证书、资格证书、论文证书及论文、继教证等的复印件, 夜班证明等;②在每年的护士定期考核表中各种考核结果应符合有关国家三甲或二甲医院的标准的要求, 譬如理论知识的考核结果≥80分。如果某一护士某一次考核结果不符合要求, 应要求其补考且要保留补考卷子。补考的分数哪怕是100分, 我建议在考核表中只填符合标准要求的分数即可, 否则如果填上100分, 对一次性通过的其他护理人员不公平。且在护士定期考核表中要有中医理论知识或中医技术操作考核结果;③在每年的护士定期考核表中各种考核结果应与原始资料相符。譬如某一次的理论知识考核的结果是85分, 要能查到与之时间相应的原始资料即考试的卷子, 并且卷面分数也是85分;④在护理人员技术档案中考核项目应写明确, 不应笼统写上理论考核、操作考核, 譬如某一次考的是护理1000题基础部分、或某一次考的是穴位按摩都应写明确。且应有中医考核的内容;⑤原始资料应分类, 分时整理。应把原始资料即理论知识、技术操作考核的结果按年、批次、科室进行整理并在封面标明某年、某次及考核的项目。
4 在制定护理人员中医培训计划并落实方面
4.1 存在的问题
①制定护理人员中医培训计划不全面;②落实及督促不到位。
4.2 整改建议
①应制定全面的护理人员中医培训计划, 应包括基础的中医理论知识、各科室中医护理常规、常见病的辨证施护、专科 (专科) 中医特色护理、中医特色的康复和健康指导、在技术操作中所涉及腧穴的定位、及开展中医特色护理质量工作所涉及的内容及如何评价等;②计划制定好之后, 由于护理队伍中中医护理人才相对匮乏及护理人才中医方面业务水平相对较低。在培训上可能力不从心, 我们可以借助我们中医医院中医人才资源丰厚的优势, 请院内的各方面的专家给我们培训。并且要求护理人员全员参加, 考虑到护理人员难以管理的因素, 有必要实行签名制及学习笔记制。对于不服从管理的可以与晋升职称挂钩;③学习的关键是掌握知识, 因此考核就成为学习中必不可少的一部分。而且考核的结果要符合等级医院的标准。不符合的予以补考。
5 在开展中医护理技术和操作方面
5.1 存在的问题
①开展中医护理技术项目不足, 有的医院仅应付检查开展2～3项, 甚至个别医院几乎没有开展;②没有根据各科室特点, 开展相应的中医护理技术操作;③开展的中医护理技术项目仅仅为了检查, 没有应用于临床治疗。
5.2 整改建议
①目前《指南 (试行) 》中护理要掌握的8项中医护理技术操作, 已经是最基础的操作要求了。因此护理部应该要求护士都要掌握;②护理部应该根据各科室特点, 开展相应的中医护理技术操作。如消渴患者的中药足浴及足部穴位按摩、手术患者尿潴溜腹部的穴位按摩或艾灸、即使是产科也有至阴腧穴的艾灸;③如果开展的中医护理技术, 没有应用于临床治疗, 那么耗费大量的人力、精力培训的结果等于纸上谈兵, 毫无意义。也有的护理人员讲, 他们不知道该怎样与临床结合进行治疗, 再说他们也没有下医嘱的权利。这还是一个对中医文化底蕴意识不足的问题, 需要每一个从事中医工作的医务人员共同努力, 意识到开展中医优势服务的重要性。在临床中医务人员若能用非药物的治疗手法来解决某些问题不是更好吗?另外护理人员要多与医生沟通, 多掌握一些临床常见症状可以通过中医护理技术解决的方法。这样才能提高中医护理技术的利用率。
6 在护士掌握本科室常见病的中医护理常规方面
6.1 存在的问题
①缺少本科室常见病的中医护理常规;②护士在本科室常见病的中医护理常规上掌握的不全面。
6.2 整改建议
①制定本科室常见病的中医护理常规, 可从相关网站下载。这点很容易做到;②护士应熟练掌握本科室常见病的中医护理常规, 做到应用自如。试问一个连本科室常见病的中医护理常规都掌握不全的护理人员, 怎能做好临床护理工作呢?这是一个硬道理。
7 在护士掌握中医护理技术操作方面
7.1 存在的问题
①有的为应付检查临时抱佛脚, 当然也就谈不上掌握;②机械的流于操作程序的背诵, 缺少与患者沟通的亲和力;③有的操作中涉及腧穴的定位如穴位按摩、拔火罐、艾灸等, 穴位定位不准确, 而且没有按同身寸取穴。
7.2 整改建议
①护理部要有计划的培训护理人员的中医护理技术操作, 而且要做到能够掌握, 这就要求护理部发挥监督和督促的作用。并且要通过中医护理技术操作考核做到人人过关;②掌握中医护理技术操作的关键是应用于临床, 给患者治疗, 至于机械的流于操作程序的背诵, 这很大程度上还与护士没有熟练掌握中医护理技术操作有关。我认为护理部在这方面还要分2个阶段进行培训, 先要求熟练掌握中医护理技术操作的流程, 然后培训如何与患者进行沟通;③在中医医院我们护理部可以借助针灸推拿专业人才资源进行护理人员的培训。培训后, 在训练当中护理部一定要监督, 一开始就要求到位, 要利用同身寸取穴, 且取穴准确。进行穴位按摩时要能根据不同的穴位, 选择不同按摩手法.手法不能太单一。进行拔罐时要能准确扣在已经选定的部位, 要能掌握不同的运罐方法;④任何一种操作都是为了患者的治疗, 而且还要体现人性化的服务, 因此与患者沟通的亲和力就显的非常重要, 不能机械的流于操作程序的背诵。
8 在护士能提供具有中医药特色的康复和健康指导方面
8.1 存在的问题
由于护理人员的中医基础知识以及在病种的中医辨证施护方面相对薄弱, 因此在提供具有中医药特色的康复和健康指导上不足。
8.2 整改建议
①对各病种的中医辨证施护进行培训, 并督促掌握;②制定各科室常见病的健康教育处方, 并督促掌握。
9 在开展中医特色护理质量评价工作方面
9.1 存在的问题
① 对中医特色护理质量评价工作缺失或不足;② 中医特色护理质量评价工作的评价内容不具体。
9.2 整改建议
①在中医特色护理质量评价工作方面, 护理部应包括护士对中医特色护理知识掌握程度及临床中中医特色治疗的评价;②临床中中医特色治疗的评价记录的内容要全面。譬如拔罐, 治疗结束后。除了记录姓名、病种外, 还应包括:所用罐数、选用腧穴、拔后皮肤情况、拔罐中患者的反应情况、目标达到的程度等。这有利于下一班的治疗工作。
(一)强领导，落实责任。各级符部门符单位要切实加强对安全生产隐患排查治理工作的组织领导，健全工作机构，明确职责分工，制定具体实施意见，建立和落实隐患排查治理责任制，把隐患排查治理工作纳入安全生产责任制考核内容。各生产经营单位要切实负起隐患排查治理的主体责任，企业法定代表人负总责，认真组织开展本单位隐患排查治理工作，落实整改资金和责任，制订隐患监控措施，限期整改到位，隐患排查治理情况要及时向当地政府及主管部门报告。各级安全监管监察和有关部门要按照职责对所辖区域内生产经营单位排查治理隐患工作加强监督管理。
(二)突出重点，全面排查。隐患排查治理要突出“五个重点”：要突出抓好本地区安全生产状况有关键性影响的煤矿、金属和非金属矿山、交通运输、建筑施工、危险化学品、特种设箭、人员密集场等重点行业；要突出抓好工作滞后、事故多发的市县、工业园区等重点地区；要突出那些基础差、管理乱、水平低、存在重大隐患以及“三合一”场所等重点企业；要突出做好全国“两会”、汛期、“奥运会”期间、第四季度等重点时段；要突出那些可能导致生重特大事故发生的重点隐患，切实加大排查治理工作力度，坚决遏制重特大事故的发生。各级安全监管监察和有关部门要加强协调、指导，督促各行业领域、各生产经营单位全面排查治理各类事故隐患，做到排查不留死角，整改不留后患，工作不走过场。
(三)落实整改，确保到位。生产经营单位对查出的事故隐患必须立即整改，重大隐患要制定整改方案，落实整改责任、措施、资金、时限和预案，高危行业企业提取的安全费用，必须重点用于隐患的整改治理，确保隐患及时整改到位。对政府挂牌督办的重大隐患，各级政府和相关部门要定期督办，确保资金投入，加快整改进度，及时跟踪落实，定期通报情况，做到整改到位一个、验收合格一个、销号撤案一个。
(四)强化督查，严格执法。各级政府及负有安全监管职责的部门要切实加强对隐患排查治理工作的监督检查和指导，进一步规范隐患排查治理工作监督检查的内容、程序、标准和方法，采取联检、巡检、抽检、互检等方式，深入基层和生产一线，强化隐患排查治理工作全过程的督促、检查。要强化行政执法，打“三非”(非法生产、非法经营、非法建设)、反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)、治“三超”(工矿企业超能力、超强度、超定员生产和交通运输超载、超限、超负荷)，对严重违反安全生产法律法规、存在重大隐患的企业严肃查处，对不具备安全生产条件且难以整改到位的企业坚决取缔，对隐患排查治理工作不力而引发事故的，依法严肃追究责任。
(五)加大宣传，广泛发动。要充分利用广播、电视、报纸等符种媒体加大对隐患排查治理工作的宣传力度。以“治理隐患、防范事故”为主题，组织开展好“安全生产月”等活动，大力宣传隐患排查治理安全生产知识，大力宣传隐患排查治理工作的先进典型与工作经验。加大舆论监督和群众监督力度，对排查治理走过场的单位、发生重特大事故的单位和违法违纪行为、事故背后的腐败现象等典型案例要予以公开曝光。各地区、各部门要在主要媒体公开隐患排查治理举报电话号码和举报信箱，建立并落实举报奖励制度，接受礼会各界举报，并及时调查核实，依靠人民群众的力量，把“隐患治理年”各项工作抓紧抓实抓细。
胡总书记提出强调的“新形势下领导干部的作风建设，在工作中大力倡导八个方面的良好风气”，是我们党员干部应该深入思考，率先典范的，经过全局动员、支委会讨论、集体学习、党组民主生活会的阶段性学习，剖析自身存在的问题，现提出如下整改措施，不当处予以指正。
一、进一步加强学习
1、加强规划业务和行政管理知识的学习。我进入局机关工作时间不长，对规划业务知识和行政管理方面还不是很熟悉，必须自我加压加强规划测绘法律法规、专业知识的学习，并积极与工作实践相结合，在工作中学习，向老同志学习。
2、加强政治理论和时事知识学习。要加强政治理论和时事知识学习，努力提高政治敏感性和洞察力，充实提高自己。
3、加强学历学习。有机会抽时间参加学历或学位班的考试学习，提升自己的工作能力和知识面。
4、加强调查研究。工作要讲究实效，有的放矢，要创新思维，理清思路，把握工作主要环节和主线。
二、改进工作作风
1、牢固树立服务观念。必须牢记全心全意为人民服务的宗旨，工作中要为服务对象所想而想，改善服务态度，急群众所急，对于不能及时办理或受理的工作应该作耐心的解释；主动创新工作，实事求是，少说多做，一步一个脚印，一件件地落实实际工作。
2、发扬民主、顾全大局、团结共事。增强民主意识，虚心听取各方面的意见，一切以工作大局为重，善于和同志们团结共事，集思广义，自觉接受监督，工作务必踏实，努力做到慎独，重视慎微、慎言。
3、加强廉洁自律教育。增强廉洁自律意识，有效防止腐化堕落思想侵蚀，自敲警钟。
三、培养良好的生活习惯
1、生活正派、情趣健康，自觉抵御不良习气的侵蚀。生活上崇尚简单化，与人友善相处，自尊自重，树立积极向上的人生观、世界观、价值观。
为深入、扎实、有效地做好思想作风建设年活动整改工作，按照我局的部署和安排，我科对已经取得的成绩和经验进行了认真的分类、归纳、梳理和总结，对不足之处提出了相应的整改对策，并限时限人进行了责任划分，力求取得实效，树立良好社会形象，现将思想作风建设年活动整改的具体情况作如下报告：
一、立足“勤奋好学、学以致用”，打造学习型团队。针对学风上存在的学用脱节、知行不一等问题，我科采取“日积月累年总结”的措施，即要求全科干部每天坚持自学一个小时、每一个月组织一次集中学习和讨论、每位同志年终时提交一份学习活动总结），着力抓好以科室为单位的业务知识学习和个人自学的学习活动，极大地激发了机关职工的学习积极性。
二、立足于“服务企业”，在整改中打造服务型机关。我科结合工作实际，不断提高服务技能和服务水平。一是规范工作程序，严明工作纪律。把规范工作程序、提高工作效率、落实工作责任作为加强和改进科室作风的重点，进一步严明工作纪律，增强自律意识。首先要解决好组织纪律松散、工作纪律松弛的问题。配合办公室加强考勤考核工作，坚决杜绝迟到、早退等散漫现象，保持正常的工作秩序。其次要进一步明确岗位职责，采取专人专项负责措施，增强责任感和成就意识，主动开展工作，变要我工作为我要工作。
二是强化服务意识，树立良好形象。把其作为加强和改进科室作
风的根本，牢固树立“群众利益无小事”和“人人都是软环境”的服务理念，以创建文明科室为目标，进一步强化服务意识，提高服务质量，坚决杜绝对待群众生冷硬横、办事拖拉、推诿扯皮等作风。要在科室内开展“给一张笑脸、问一声您好、让一个座位、倒一杯热茶、说一声再见”的“五个一”活动，营造温馨、宽松和谐的工作环境，树立良好的科室形象，努力建设“服务型”科室。
四、立足于“深化改革、创新发展”，在整改中打造创新型机关。针对我局机关工作中存在的创新能力不足的问题，我局积极组织干部职工开展了“树立理念，创新发展思路”大讨论并形成了共识：从我们的工作性质来看，主要任务是负责质量技术监督法律、法规和规章的宣传贯彻与实施，为企业开展质量法律服务，其核心是“服务”，关键在“监督”，重点是突出监管特色，在加强检验测试手段建设，强化技术支撑，把手段搞硬，把工作做实，通过质量技术监督优质的服务，一流的工作，将质量技术监督服务经济建设与社会发展的品牌形象树立起来。实施品牌兴局，就是要把服务作为工作的出发点和落脚点。力争通过全局干部职工3—5年的不懈努力，使我局成为服务质监的代表和标兵，成为我们自身的工作特色、亮点和品牌。我们要求今年在半年工作述职和工作述职中，既要汇报工作任务目标完成情况，更要汇报为企业提供了哪些服务，做了哪几件实事。实施品牌兴局，就是要坚持以质取胜。以提高产品质量整体水平、保障质量安全
为目标，规范企业行为。而要规范企业行为，首先要提高我们自身的监管质量，坚持依法行政。实施品牌兴局，就是要坚持科技领先。质量技术监督区别于其它行政监督的特征在于用数据说话。我们要以适应丹江口市经济建设和社会发展需要为目标，强化技术支撑，加强检验测试手段建设，突出抓好支柱产业、工业园区、农产品加工业的服务需求，这将作为我们抓基础管长远的战略性工作来做。在改革中提升创新能力，实现创新发展。
五、立足于“秉公用权、廉洁从政”，在整改中打造廉洁型机关。为有效预防权力滥用和职务犯罪等现象的发生，我局从加强制度建设和监督力度着手，逐步建立健全治理商业贿赂、预防职务犯罪等各项制度，严格遵守省局“六条禁令”、市局“七不准”和“廉洁自律十五条规定”，我们结合正在开展的腐败风险预警防控工作活动和党风廉政建设宣传教育月活动的开展，提高质监工作的规范性和透明度。在市委办、纠风办、监察局、重点企业等12个部门和单位聘请的12名行风监督员的监督下，有效遏制不正之风，改善提高质监局的外部形象。我们还请这些行风监督员一起到企业进行暗访，主动上门找行政相对人开展回访。下一步我们将进一步规范财务和工程项目资金使用管理，进一步加强监督检查力度，抓好工程建设“四制”制度（项目法人制、招标投标制、监理制、合同管理制）的落实，为质监事业改革与发展营造良好的环境。
六、立足于“艰苦奋斗、勤俭节约”，在整改中打造节约型机关。为有效避免行政资源和公共资金的浪费，确保有限的资源和人力、财力、物力用在刀刃上，我局要求每一位干部职工牢记“两个务必”，并通过宣传教育强化成本意识。局机关积极推进电子化政务，认真规范和简化办公流程，同时进一步加强后勤管理，规范职务消费行为，严禁超标准接待，努力降低机关行政成本。
七、立足于“健康有趣、环境舒适”，在整改中打造健康型机关。进一步开展精神文明建设，营造优美舒心的工作环境，开展健康向上文体活动，积极参与社会公益活动，做到“内提素质、外塑形象”，提高全体干部职工的道德修养。一是开展群体文化活动；二是开展卫生整洁活动；三是做好宣传工作；四是文明单位相关工作。不断改善办公硬件水平，规范办公秩序，保持办公室、走廊等清洁，摆放物整齐。在会议室禁止吸烟。卫生检查工作每月组织不定期检查一次。行政执法做到仪容整齐、讲礼貌用言，实施文明执法。今年将组建好局合唱队、蓝球队、乒乓球队等。
八、立足于“发扬民主、团结共事”，在整改中打造和谐型机关。为建设和谐型质监团队，激发全局的凝聚力、创造力，我局在整改中狠抓干部队伍建设和文明单位创建工作，着力解决发展中存在的不和谐因素，努力形成心齐气顺、风正劲足的良好局面。
在这次“思想作风建设年”活动中，为达到自我教育、自我提高的活动目的，在认真学习理论、深刻分析党性的基础上，联系个人工作实际，把解决突出问题与履行岗位职责结合起来，特制定本人整改方案如下：
一、加强政治学习，提高理论素养
加强理论学习是解决思想作风中存在问题的必要条件。为此，我将着重加强以下几方面学习：一是加强马列主义理论学习，特别是辩证唯物主义和历史唯物主义的学习，认真领会精神实质，使自己树立起正确的世界观、人生观和价值观，增强自身的政治敏锐性和政治鉴别力。二是进一步学习邓小平理论，解放思想，实事求是，转变观念，改进作风，坚定走建设有中国特色的社会主义道路的决心和信心，坚持走实事求是的思想路线。三是认真学习党的知识，进一步坚定共产主义的理想和信念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。四是学习法律法规，进一步规范个人行为，为依法行政打好基础。五是学习现代科技知识，跟上时代发展的要求，把握现代生产力发展的关键，开阔自己的眼界。六是加强反腐倡廉学习，自觉抵制各种腐败行为的侵蚀，自觉接受组织和干部职工监督，加强个人修养，恪尽职责，不以权谋私，奢侈浪费，不违纪违规，经得起权利关、金钱关与人情关的考验。七是在学习方法上，除积极参加各级组织安排的学习外，坚持自学为主。做到对学习内容要心中有数，重点明确，平时见缝插针地抓紧学习。在学习好书本知识的同时，坚持向实践学习，向周 1
围的干部和群众学习，取人之长，补己之短。
二、牢记党的宗旨，强化服务意识
“以人为本，为民解困”是我党的追求目标。心里始终想着群众，把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一选择，把群众利益作为第一考虑，把群众满意作为第一标准，多为群众办实事、办好事、解难题，当好群众的“贴心人”。要在不违反原则的前提下，努力为群众办事提供尽可能的方便。
三、注重调查研究，脚踏实地做事
早在上个世纪三十年代，毛泽东同志就提出了“没有调查就没有发言权”的著名论断。尽管时间过去了很多年，但是这一真理却仍然有着强大的生命力和重要的现实意义。如何了解群众的困难，如何解决群众的困难，就必须去基层，到群众中间去。有了调查研究，还要勤恳工作，这样才有真正让群众满意的可能。为此，我要倾听更多群众的呼声，多去基层了解情况，多去研究调查为题，为更好地创造前提条件。
四、注重业务知识，提升工作水平
在当今知识爆炸的时代，缺乏学习就意味着落伍，就跟不上工作岗位对我们提出的新要求。过去的经验固然是一笔宝贵的财富，但是如果缺乏学习，就会成为束缚住我们的手脚，当然更谈不上创新工作方法。为此，我今后一定加强业务知识学习，对提高工作能力。
五、正确看待利益，廉洁自律为民
对领导干部来说，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己
之心，既是党性原则，又是修养方法。我将牢记“两个务必”，认真执行廉洁自律的若干规定和党风廉政建设责任制。树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、利益观、地位观，做到自重、自省、自警、自励，模范遵守各项规定，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，做到一身正气、两袖清风，树清正廉洁、勤政为民、诚实守信的形象，做勤廉公仆。
我将抓住这次思想作风建设年活动的契机，继续深刻领会其中的重要精神，通过这次活动，使自已在思想作风、工作作风和纪律表现上都有明显进步，我将继续认真整改自己存在的问题和不足，更好地为人民服务。
关键词：资源保障,现代化管理,服务效率,图书馆评估,后评估阶段
图书馆评估, 是对图书馆的办馆水平、办馆效益的综合评价。教育部《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》对图书馆评估从办馆条件、文献资源建设、自动化网络化、数字化建设、读者服务和科研管理五个方面形成了具体的评估指标体系, 其实质也是对图书馆长期建设提出了具体要求。通过对图书馆进行评估, 可以有效帮助图书馆管理者摸清家底、找出自己存在的不足, 不断完善图书馆现有管理体系与服务体系, 从而充分发挥资源的利用效益。
图书馆评估后期整改阶段也称后评估阶段, 后评估阶段是专家组考察后期图书馆进行整改的一个长期的过程, 是巩固评建成果十分重要的阶段。评估是手段、建设是目的、质量是保障。高校图书馆应以评估为契机, 认真分析各类反馈意见, 客观评价自己, 找出不足之处, 不断创新, 遵循“巩固、深化、提高、发展”的原则, 积极整改, 加强落实, 寻求行之有效的管理、建设方式, 有效促进图书馆工作观念的创新、管理的创新、制度的创新, 不断提升图书馆的管理水平、服务质量, 真正做到“管理手段先进, 图书馆使用效果好”的目的。
图书馆的长效发展离不开资源与服务, 良好的资源与优质的服务是图书馆亘古不变的创建理念。对图书馆的评价与认定主要还是基于:文献信息资源的保障率;读者服务手段、服务方式的多样性;读者服务效益的总体评价三方面。由此, 图书馆进行整改、发展建设应主要侧重于如何提高文献资源的保障率, 提高读者服务手段、服务方式的满足率, 提高读者服务效益方面。具体来讲, 就是实现图书馆信息类型的多样化、有能满足读者阅读需要的丰富的信息资源;信息存取方式的现代化、多样化、易用性;读者获取文献、阅读需求满意率的明显提高。图书馆应从评估中找出差距, 不断整改, 从细节做起, 细化服务过程, 优化管理模式, 不断降低成本, 提高服务效益, 促进图书馆快速发展, 促进办馆效益的最大化。
一、信息资源是图书馆服务的有效保障
信息资源是各种类型文献的总和, 是图书馆赖于存在的重要支柱。它不仅包括图书、期刊等纸质文献, 同时也包含光盘资料、视听资料、有使用权的联机检索数据库、馆际互借资源等等。
藏书的目的是为了更好的开发利用, 图书馆不应是藏书阁, 而应是知识传播的重要场所。科学、合理布局的图书馆馆藏, 确实有效的图书馆藏书体系, 可以使图书馆藏书向科学化馆藏、实用性馆藏、科研性馆藏发展, 从而实现文献信息资源保障率的有效提高, 达到以丰富的馆藏资源来满足师生的各项信息资源需求的目的。
《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》在图书馆藏书建设要求中, 对图书馆资源保障方面提出了两点要求, 一是生均图书册数, 一是生均年进书量的规定。从图书馆科学发展的角度来看, 这是一种重规模, 重投入的传统管理观念, 由此带来的负面影响是大多数图书馆管理者会为了达到或接近指标要求, 不惜增加复本, 购进劣质或价格低廉且利用率低的图书, 更甚者, 把已经剔除的旧书重新入藏, 以此增加数量, 获取评估达标。为求达标而短期大量增加的图书资料加速了馆舍面积的膨胀, 馆藏图书质量的严重下滑, 造成人力、物力资源的极大浪费。科学的藏书体系应是入藏、剔旧并重的科学发展模式, 而不是不顾藏书质量去追求短期数量的上升。合理的图书馆文献资源建设应该遵循科学发展观的要求, 逐步积累, 多样化发展, 应该是投入、效益并重的精细化管理模式。为此, 从图书馆健康发展、科学利用的角度考虑, 高等院校图书馆资源建设发展应注重以下方面:
第一、科学规划藏书体系, 建立优质馆藏。充分利用现有馆藏, 结合学校教学发展需要, 形成科学的图书馆藏书体系, 有选择地进行收藏。同时, 认真分析各类型读者的反馈意见, 从读者的阅读需求, 教学需要, 有针对性地购买所需文献资源, 做到既从数量上增加了馆藏, 又提高了馆藏的质量。
第二、加强数字化、电子化资源建设。随着信息网络的快速发展, 读者的阅读方式发生了多样的变化, 通过互联网获取信息资源成为了读者的主要方式。为此, 应适度加强数字化资源的建设, 有计划购买实用性强, 能满足读者阅读需求、满足学校教学科研需要的各种数据库、光盘资料等, 加速图书馆各种特色数据的数字化建设。
第三、充分利用网络共享资源。各种网络资源作为图书馆的可利用资源, 要有的放矢的进行收集整理, 提供内部网络上的有效检索、利用。馆藏的共建共享是现代图书馆的一大主题, 要充分利用现代网络技术, 实现资源的有效共享, 提供快捷的文献检索、浏览、复制、复印、下载等服务。
二、优化服务手段, 加快管理方式的现代化、多样性
办馆思想观念的现代化, 服务手段、管理方式的多样性、现代化, 能有效地提高资源的利用率, 是图书馆可持续发展的生命力。
网络环境下高校图书馆要达到图书馆利用效果好, 就要不断探求实现服务手段、管理方式的创新发展, 加快图书馆服务手段、管理方式的多样性、现代化建设步伐。
电子计算机与现代通讯技术的完美结合, 为图书馆创造了一个全新的信息环境。在高速发达的网络环境下, 高校图书馆在进行观念创新、制度创新的同时, 更要重视更新管理手段和改变服务方式, 努力提高图书馆的技术服务水平, 提高图书馆数字资源的易用性。
自动化技术是现代高校图书馆赖以生存和发展的支柱, 是衡量和评价图书馆工作的重要标志。数字图书馆是一个国家信息基础设施的重要组成部分, 是一个国家信息化基础水平的重要标志。数字图书馆的不断发展、建设改变了传统图书馆落后的服务操作方式, 有效促进了图书馆服务手段、服务方式的现代化变革。要充分利用自动化、网络化技术, 建设高质量的数字图书馆, 才能有效提高图书馆的服务质量, 提高信息资源的共享程度, 满足读者的各种信息需求。
读者服务手段的现代化, 网络技术的有效渗透同样可有效提高图书馆的馆藏质量, 实现图书馆管理方式、服务手段的多样化。要依托以计算机网络技术、多媒体技术、超文本等现代技术, 实现图书馆计算机、通讯、知识信息的一体化, 实现文献信息传播方式的现代化、网络化, 使图书馆过渡成为网络电子化、服务多样化、管理规范化的知识信息数据基地。资源建设要实现信息资源载体的多样化和文献的数字化发展, 要以读者的信息需求为导向, 进行信息资源的创新发展。只有这样, 才能使图书馆保持一种可持续发展的生命力, 以达到管理手段先进, 使用效果好的目的。
三、转变观念、细化服务, 提高读者的服务效率
服务作为图书馆的灵魂和基石, 决定着图书馆的办馆层次, 是评价图书馆办馆水平的重要指标。
图书馆读者服务涉及方方面面, 要认真清理, 不断细化, 积极整改。通过整改, 使读者人均借书册数, 图书馆网络运行速度, 网页点击率、电子文献、数据库使用频数, 信息资源满足率、读者满意率等方面有很大提高。
影响读者利用图书馆的因素是多方面的, 主要有:开放时间、服务质量、文献保障程度、读者利用信息能力的高低、文献检索教育的普及率等。提高读者服务效率主要是要提高读者阅读的满意率、读者需求的满足率。
1. 扩大书刊开放率, 采用不同的方式、手段揭
示报道馆藏, 提高书刊的利用率, 保证外借书刊数, 阅览人次的不断上升。及时做好电子资源、数据库的宣传报道以及使用培训, 利用图书馆现代化的检索手段, 提高信息资源的点击率、下载量。
2. 读者获取、利用信息的能力直接关系读者服务效率的高低。
可通过信息咨询、信息教育、读者调查 (意见箱、座谈会) 等手段, 了解读者需求, 适时调整培训内容, 由此提高读者识别信息、获取信息、利用信息的能力, 从而促进读者服务效率的提高。
3. 实施精细化管理, 有利于读者服务效率的不断提高。
高校图书馆一切工作的目的是为读者创造良好的阅读环境, 最大限度满足师生对信息资源的需求, 促进教学科研的发展以及人才培养目标的实现。为此, 必须完善现有管理模式, 规范各项管理与服务程序, 细化过程, 不断创新, 开展多样化的个性服务, 满足师生的信息需求。
4. 加快人员素质的提高, 培养高素质的图书馆管理人才。
增强馆员意识, 建立目标责任制, 制定切实可行的工作标准, 规范岗位职责, 做到以人为本, 构建合理的图书馆专业化人才队伍, 建立激励机制, 竞争上岗, 实行人员流动、轮岗制度, 人尽其才, 为读者提供一个优质服务的人才环境。
四、结束语
要深入理解评估的重要性, 实事求是地进行整改, 明确图书馆的发展建设目标, 按照科学发展观的要求指导工作, 做到以人为本, 以读者为中心, 以“教学中心”地位为工作重点, 提高服务质量, 提高信息资源利用率, 提高读者对文献需求的满足率和对图书馆服务的满意率。以高素质的人才、高质量馆藏、高质量服务, 实现图书馆的“全面质量管理”。促进图书馆全面、协调、可持续发展。
参考文献
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[4]廖金辉.也谈高校图书馆评估工作[J].龙岩学院学报, 2005, 4:145
“队伍建设年”整改方案
根据*纪委统一要求和部署，我局按照“队伍建设年”活动实施方案，现已进入第三阶段。通过反复征求各方面的意见，召开专题组织生活会和民主生活会，对查摆出的突出问题和各方面反映上来的意见，结合工作实际，制定如下整改方案。
一、指导思想
以邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观为
指导，按照与时俱进的要求，对照党性分析材料，针对存在的问题和不足，边整改边完善，学习先进，真正达到提高觉悟，增强党性，争做新时期共产党员的先进模范。
二、存在的问题和不足
一是创新意识有待进一步提高。工作中满足于完成本职工作，不能突破思维定势，对具体工作思考不够深入，不敢大胆地尝试，工作思路缺乏新意。
二是服务中心意识有待进一步增强。工作中仅限于完成本职工作和上级领导交办的任务，围绕我区工作大局的意识有待进一步增强，为我区中心工作服务的力度需进一步加大。
三是专业知识培训力度有待进一步加大。工作中能很好接受上级组织开展的培训活动，而在结合自身实际开展的培
训活动不够，面对工作中出现的新情况、新问题进行有针对
性的培训不够及时。
三、整改目标和努力方向
1、牢固树立共产主义理想信念，提高个人的党性观念，永葆共产党人的青春和本色，时刻不忘献身于党的事业。
2、学习党的基本知识，提高自己的党性觉悟水平，根
据本人工作实际，制定工作目标，树立良好的个人党性形象，发挥党员先锋模范作用。
3、执行党的政策，创造性地开展工作，在政治上、思
想上、行动上与党中央及党委保持高度一致。努力实践“三
个代表”重要思想，强化组织观念和责任意识，大胆坚持原
则，积极开展批评和自我批评。
四、整改措施
1、注重学习研究，创建学习型党委。在新的历史发展
时期，面对新矛盾、新问题、新情况、新知识、新经验层出
不穷的情况，需要学习或更新的东西很多，共产党人更要注
重学习，树立终身学习的理念。
2、强化党性意识，保持共产党员先进性。共产党员要
有强烈的党性意识。作为领导班子成员必须真正牢固树立党
性意识，增强全局观念，自觉与党中央保持高度一致，树立
正确的世界观、人生观、价值观。坚定信念，始终不忘共产
党员的先进性，做到与时俱进，甘于奉献，清正廉洁。
3、坚决执行政策，发挥带头作用。坚定不移地贯彻执
行党和国家的路线、方针、政策，坚决执行党的决定，同时
还要发挥自身的主观能动性、创造性地开展工作。
4、牢记党的宗旨，坚持群众路线，加强党组织自身建
根据《卫生和食品药品监督管理局开展作风建设年实施方案》的要求，结合前阶段工作实际，特制定本实施方案。
一、总体要求
整改提高阶段是整个作风建设活动抓落实、见成效的重要环节。卫生系统要按照《卫生和食品药品监督管理局开展作风建设年实施方案》的要求，结合贯彻落实省、市、县的统一安排，按照“转变职能”、“提高效率”、“干事创业”、“简政放权”四个方面的原则，认真对分析评议阶段查找的问题，紧密联系实际，集中时间和精力，制定整改方案，落实整改措施，“坚决做到不护短，不回避矛盾”，切实解决卫生系统领导班子和全体干部职工在作风方面存在的突出问题。通过整改提高、建章立制，着力在强化干部职工宗旨意识上实现新突破，在引导干部职工始终保持开拓创新良好精神状态上实现新突破，在改善政务环境上实现新突破，在建立健全作风建设和优化政务环境长效机制上实现新突破，在推动凤冈卫生食药事业更好发展上实现新突破。
二、工作安排
整改提高阶段安排在4月25日至8月31日。整个阶段要重点抓好以下几项工作。
（一）认真进行整改。
1、制定整改价段工作方案（5月18日前）
按照《卫生和食品药品监督管理局关于组织开展“作风建设年”活动的实施方案》和省、市、县委的工作要求，制定切实可行的工作方案，并报县作风办。
2、落实整改措施(5月18日至8月15日）结合“转变职能”、“提高效率”、“干事创业”、“简政放权”等四个方面广泛征求意见、民主生活会“回头看”及对照县委的工作要求查找和反映出的问题，按“事权下放，重心下移，责任明晰”的原则和“坚决做到不护短，不回避矛盾”要求，逐条研究整改措施，落实整改责任，限期进行整改。特别是在进一步优化政务环境和落实县委县政府关于实现跨越发展各项工作部署方面，要明确目标任务，提出新措施、新办法。要高度重视群众意见，对群众意见较大、问题突出，特别是县作风建设年活动办公室征集反馈的关系我县卫生食药工作中存在的突出问题，进行认真调查核实，制定整改措施，进行专项整改。整改方案和整改措施要突出重点，具体细化，易于落实；要充分考虑问题的轻重缓急和难易程度，既要有近期目标，又要有长期安排；要充分考虑解决问题的必要性和可行性。要坚持开门整改，整改措施在适当范围内公示，接受群众监督检验。
（二）建立长效机制（8月16日至8月30日）要切实按照凤作风办通[2011]13号文件要求，紧扣正确行使权力、强化领导责任、狠抓工作落实等关键环节，按照“转变职能”、“提高效率”、“干事创业”、“简政放权”的要求，从建立健全各项工作规范和工作制度入手，创新促使机关和干部求实、务实、落实的工作机制。按“需要坚持的”、“需要健全的”和“需要建立的”三种情况，进一步加强作风建设的各项制度建设，从制度上保证作风建设的有效性、规范性和长期性。县乡医疗卫生单位要在建立健全党务政务公开机制、岗位职责评定机制、绩效评估机制、责任追究机制等方面取得新突破，在建立健全党务政务公开备案制、检查制、部门责任制、岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制等制度建设上取得成效。
（三）强化巩固提高（9日1日至9月30日）要坚持以人民群众满意不满意为标准来衡量、检验优化作风整改的成果。作风建设年活动结束时，要开展社会评价，组织院务会和服务对象代表，对局领导班子和干部职工在作风整改方面的效果进行满意度测评。对态度不认真，落实整改不到位，开展工作不得力，多数群众不满意的股室和干部工作，要责令整改“补课”。“补课”仍未整改到位，甚至敷衍塞责的，要对相关责任人进行组织处理直至纪律处分，并在一定范围内通报。
在整改提高阶段，重点抓好以下各方面的工作：
1、现有行政审批项目清理、规范情况，保留行政审批事项进入行政服务中心大厅集中办理情况，有无未经审核和批准，擅自设立行政许可事项或改变许可方式的情况。
2、行政执法部门清理行政执法主体、执法依据、界定执法权限，推行行政执法责任制和执法过错追究制的情况。
3、部门责任制制定和公示情况。
4、建立和实行岗位责任制，首问负责制，服务承诺制，一次性告知制，限时办结制，否定报备制，失职追究制的情况。
5、建立党务、政务公开备案制、检查制的情况。
6、清理行政事业性收费和行政处罚项目，保留收费项目和行法执法处罚公示和执行下限标准的情况。
7、重点矛盾纠纷和不稳定因素调处情况。
8、县委县政府和局党组署的重点工作落实情况。
9、各相关单位对群众反映举报的问题整改落实情况。通过加大整改和督查工作力度，推动整改提高阶段各项工作 顺利进行。
（四）搞好活动总结（10月8日至10月25日）在作风建设年活动结束前认真进行总结，分别形成整改提高阶段小结和作风建设年活动总结。总结要有情况、有分析、有建议，问题要找准，分析要透彻，对策要实际，办法要可行，要具有针对性和操作性。
整改提高阶段小结和作风建设年活动总结于10月25日前报县作风办。
三、工作要求
（一）加强组织领导。整改提高阶段是体现作风建设活动成效的关键环节。局领导班子和干部职工要进一步增强工作责任感和主动性，认真履行职责，加强组织领导，确保整改提高阶段各项工作顺利完成，取得成效。
（二）充分发挥领导干部示范表率作用。局领导班子成员要认真贯彻胡锦涛总书记关于领导干部增强“忧患意识”、“公仆意识”、“节俭意识”的指示精神，认真落实整改，发挥好表率作用，全面加强作风建设。领导干部要带头深入基层，带头落实整改任务，带头接受群众监督，进一步转变作风。通过一级抓一级，一级带一级，一级为一级作表率，层层抓落实，推动整改提高阶段工作的扎实开展。
（三）要把加强作风建设同“项目建设年活动”、“环境建设年活动”有机结合起来，在优化环境过程中、在加强项目建设中进一步改进作风，通过改进作风促进其它工作的进一步优化，以扎扎实实开展“三个建设年”活动并取得良好的成果取信于民。
（四）坚持“两手抓，两促进”。整改提高阶段正是各项卫生食药工作繁忙时期，任务十分繁重，卫生系统要把开 展领作风建设年活动与贯彻落实省、市、县各级党委政府部署的各项工作有机结合起来，实现开展活动与推进工作“两结合，两促进”，从面促进卫生食药工作再上新台阶。
自治区深入学习实践科学发展观活动领导小组第四组组长张勤铭到会指导。
厅党组书记、厅长、学习实践活动领导小组组长宋继东参加会议, 并作动员讲话。大会由厅党组成员、区纪委驻厅纪检组组长朱家枢主持。厅党组成员、副厅长周卫、唐标文和副巡视员陈建和参加会议。
宋继东厅长代表厅党组对学习实践活动分析检查阶段的工作作了全面总结, 对整改落实阶段工作进行安排部署。整改落实阶段是深入学习实践活动最出成果、最见实效的阶段, 主要包括制定整改落实方案、集中解决问题、向群众公布问题解决情况、完善体制机制四个重要环节。
张勤铭组长对建设厅分析检查阶段的活动给予了充分肯定, 认为厅领导班子对学习实践活动很重视、组织很严密、发动很广泛、效果很明显。他强调, 整改落实阶段时间紧, 任务重, 群众关注度高。厅党组要做到思想不能松, 整改方案、解决问题、机制创新、总结测评各环节工作不能少, 进一步加强领导, 认真做好整改落实阶段各项工作。
个人整改措施
按照“优化作风、提升服务力；优化机制、提升保障力；优化环境、提升发展力”要求，结合“干部作风提升年”活动，我深刻认识到自己的问题和不足，为达到自我教育、自我提高的活动目的，在认真学习理论、深刻分析党性的基础上，联系个人工作实际，把解决突出问题与履行岗位职责结合起来，特制定本人整改方案如下：
一、指导思想
以科学发展观为指导，全面贯彻落实县委十一届九次全体（扩大）会议和全县2010年科学发展暨2011年工作部署会议精神，紧紧围绕创建“学习型、实干型、效益型、和谐型、服务型”四型宁津的要求，以服务发展、服务基层、服务群众为主要内容，坚持集中整顿与建章立制相结合，标本兼治、常抓不懈，切实解决自己工作作风方面存在的突出问题和不足，努力提高个人整体素质，提高认识，增强解决问题的能力。
二、存在的问题和不足
1、学习劲头不够足。今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不深不透。对学习的重要性认识很高，讲起来一套，落实不到行动上。
2、创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本，不善于与实际工作相结合，有教条主义、本本主义倾向，敢试敢闯、求新求变的意识不够强。
3、工作方法不够活。自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，个人随机应变的能力比较差，在处理问题上不够灵活，方法不够多。
4、作风上缺乏批评与自我批评的勇气，在同事中间不敢大胆批评他人，即使自己有不同看法，也不愿公开自己的观点，因为勾通少，也不敢大胆向党组织反映群众的意见和要求，没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严。
三、整改的措施
一是深入开展“三学”活动。系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识，提高认识、分析和解决问题的基本能力；认真学习党的理论，坚定理想信念，强化宗旨意识，端正工作态度，激发工作动力；学习英语，提高接收新事物的能力；学习先进，以先进为榜样，取人之长，补己之短，努力学先进争先进。
二是全面学习业务知识。扎实地学习自己的业务知识，提高综合文字能力，把握工作中的内在规律，自觉按规律办事。努力学习现代科学技术知识，紧跟时代前进步伐。学用结合，不断增强业务能力。
三是严格遵守办公室规章制度。经常地学习单位的各项
规章制度和党纪、政纪、法规知识，不断增强纪律观念和责任意识，自觉做到警钟长鸣，严格做到遵章守纪。
四是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，边查边纠，自责不自宽，严格要求自己，不再“下不为例”，做到防微杜渐。
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