电子商务总经理岗位职责（通用15篇）
2.负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；负责组织起草总经理会议材料。
3.负责公司文秘业务指导。
4.负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。
5.负责督促、检査、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。
6.协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作以及综合会议的会务工作。
7.负责记录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。
8.负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。
9.负责群众来信、来访的接待、办复工作。
记者:东芝此前也多次参加高交会, 这次展览跟前次有什么区别?东芝:这次突出汽车电子。我们在消费电子领域已被行内的厂商熟知, 现在要把东芝在中国还不太被熟悉的领域集中展现给客户。另外我们明年初准备推广ViscontiTM图像识别处理器, 正好利用这个机会重点推广。
记着:ViscontiTM为何很重要?
田中基仁:因为目前在汽车安全领域, ADAS (高级辅助驾驶系统) 逐渐成为市场主流, 如何为市场提供高性价比、低功耗、可同步执行多种应用的基于视觉计算的ADAS系统将会是汽车电子厂商未来所要解决的主要问题。
ViscontiTM图像识别处理器采用多核异构架构, 含有东芝专有的算法和硬件加速器, 在并行运行4路视觉运算和处理、图像检测和识别的同时, 满足低功耗的要求。ViscontiTM图像识别处理器提供的ADAS视频处理解决方案, 可应用于车辆检测、行人检测、交通标志识别和避免碰撞等多种应用。
记者:ViscontiTM图形处理器是如何区分行人和车辆的?
东芝:ViscontiTM芯片上运行着东芝特有的COHOG算法。它把图形的信号输入以后, 通过算法进行物体的辨识。目前, 业内通用的算法叫HOG, 东芝基于HOG算法进行了优化, 开发了独有的COHOG算法。通过这个算法, ViscontiTM可以去辨别是行人还是车辆, 它有一个特征值判断。行人和车辆在图像处理里面, 它的特征值是不一样的, 这种特征值会存储在东芝专用的特征值数据库里面, 通过参考这个特征值的数据库, 来分析到底是行人还是车辆。
记者:东芝的ADAS与其他厂商相比的优势是什么?
东芝:东芝现在第二代ViscontiTM的能耗大概是1.2W左右, 其他友商的可能最起码要2W到3W。第二个优势是有非常高的图像辨识的识别率, 这得益于COHOG图像辨识的算法。
模拟芯片助力环保
记着:贵公司有何汽车环保的解决方案?田中基仁:这次展出的模拟器件产品涵盖了电子助力转向、引擎/变速系统、HEV/EV应用、刹车系统、车载空调系统、车载信息系统以及其他车身应用等多个领域。东芝的电机驱动器产品系列, 主要应用于泵控制 (用于水、油和燃料) , 电子助力转向 (EPS) 系统, 暖通空调 (HVAC) 等多个应用领域。
记着:这些模拟器件有何优势?
田中基仁:第一, 东芝拥有世界顶级的130nm高耐压的生产制程, 因此可以提供给客户低能耗、高精度的模拟器件。第二是东芝在马达驱动方面拥有34年的经验, 另外在车载方面特别关注可靠性, 我们把可靠性和马达驱动方面的经验整合在一起。比如在电子助力转向领域, 我们的产品既满足精确的马达控制, 又有非常高的系统可靠性。东芝在车载市场已经积累了多年经验, 就日本市场而言, 我们的电子助力转向占市场的35%, 车用空调占60%, 三相无刷电机控制驱动的新能源车占到80%份额。此外, 在动力系统包括底盘、车身方面也有非常多的成功案例。到现在为止, 我们已经有20亿片模拟器件产品推向了市场。
打开未来信息世界之门
记着:信息娱乐方面, 东芝有何半导体解决方案?
田中基仁:作为深耕消费电子领域多年的电子厂商, 我们在该领域颇有心得。本次展会上, 我们展示了多款从消费电子领域移植到车载信息娱乐系统的产品, 希望凭借在消费电子领域的优势, 开拓车载市场。
此次展出了超低功耗蓝牙IC支持Bluetooth®Smart。并为移动应用而设计开发了通用处理器, 可能会用于下一代车载信息娱乐 (IVI) 系统。再有, 我们NAND闪存被广泛使用于从存储卡到车载级的各种产品中。同时展出的还包括具有卓越抗震性的HDD, 搭载无线LAN功能, 可现场即时分享所拍照片的存储卡Flash AirTM和近距离高速无线传输技术Transfer JetTM等广泛解决方案。
记者:和消费类电子芯片相比, 汽车芯片有何特点?
东芝:最大的一个区别在于可靠性。基本上整车厂都要求车载半导体的故障率趋向于零, 这对它的品质的要求非常严格。东芝在车载领域做了40年。在40年里, 针对客户提出的越来越严格的品质要求, 我们做了很多的工作, 积累了很多经验, 这不是一般的厂商能够在短期内实现的。
战略重组
记者:贵公司最近剥离了CMOS传感器等业务, 您如何看?
田中基仁:如之前在总公司发布的, 我们从不是非常有竞争力的CMOS传感器和白光LED领域撤退, 集中资源、资金, 在现有内存为主的存储设备, 包括分立元器件, 其他元器件的基础上加大产品的集中度、加大投资的力度, 这是我们当初从这两个领域撤出来的初衷。特别是在东芝的强项——内存领域, 进一步实现内存的微细化作业、微细化制程, 包括一些新的开发。
记者:贵公司的芯片是如何控制成本的?
田中基仁:举个例子, 如我们的内存产品是通过我们不断的制程更新, 包括推出15nm新的制程量产。如果我的制程越先进, 我在单位晶圆上做的产品就越多, 所以单位成本可以降低。另外, 在内存领域有些厂商是采用外购的内存控制器, 我们则有自己独特的技术, 采用自己的控制器, 所以整体成本控制得较好。第三, 生产量上去了以后, 可以把固定资产、固定投资摊薄。我们进行持续地对生产制程的革新, 持续的投资, 保有相当的生产量, 所以能够把成本控制得比较合理。
我们和友商现在主要研究的ADAS是前方监视、后方监视和车四周的监视。今后2020年到2025年可能会进一步从ADAS升级到自动驾驶, 那时对半导体芯片的需求会更大。——田中基仁
一杯咖啡点燃创业梦想
当记者问及季冬夏的梦想时，他说：“生活对我来说有一杯咖啡就够了。”咖啡在季冬夏的生活中占据着很重要的位置，他告诉记者：“我和我哥哥都很爱咖啡，我们各自在国外生活了很久，他在美国，我在澳大利亚。我们各自有不同的研究领域，他研究OLED微型显示器，我研究基于这种微型显示器的穿戴式产品。回到国内后，下班一起喝咖啡是我们共同的爱好，而且我们一起在同一个咖啡馆喝咖啡，大概从2006年回国后到现在应该一共有2000天左右是在同一家咖啡馆喝咖啡吧，而且大多是坐在咖啡馆的外面。”
季冬夏在与哥哥一起喝咖啡的过程中，其创业的梦想也变得越来越清晰。兄弟二人发挥各自的优势，展开了对OLED微型显示器及基于这种微型显示器的穿戴式产品的更深入的研究。季冬夏对记者说：“后来在研究中才发现，基于OLED微型显示器技术可以实现一种全新的显示时代，也就是我们常说的近眼显示时代。这种近眼显示技术不但可以对观察、瞄准及信息处理等的常规设备技术水平获得制胜的提升，还可以大面积地应用到未来的航空航天、医学医疗、计算机仿真等方面，当然也可以运用到我们大家目前十分关注的游戏，尤其是虚拟现实游戏。所以，我也就一发不可收拾，钻进了牛角尖，拔不出来，因为前景实在是太诱人了，并且可以为人类进步发挥极其重要的作用，改变人们生活的方式。”
虽然微型显示器有着灿烂的前景，但是多年来并未对普通人的现实生活产生什么影响。季冬夏分析道：“在世界范围内，微型显示器在过去的10年多时间内大部分仍然是应用于特种应用。消费用户对这种近眼显示技术确实知道的都比较少，尤其是基于近眼显示的穿戴式技术，消费者就知道得更少了。所以，在过去的很长一段时间我们是‘很寂寞’的人。直到2013年左右谷歌眼镜的出现让广大消费群体眼前一亮，原来还有一种技术叫近眼显示，这种技术可以让一部眼镜变得非常神奇，可以像手机一样上网、拍照等等。所以，那以后基于近眼显示技术的穿戴式产业在消费市场出现了重大的窗口期。”
谷歌眼镜的出现让大家耳目一新，刷新了近眼显示的可穿戴设备的历史。市面上有各种各样的可穿戴设备，然而它们所利用的技术和材料却不尽相同。季冬夏向记者解释说：“大家今天所知道的OCULUS等都是基于近眼显示的穿戴式产品，所不同的是一部分从业者使用类似手机面板作为近眼显示的显示基板，而我们主要是使用OLED微型显示器作为近眼显示的显示面板。当然，我一再强调的是，基于近眼显示的穿戴式这个产业是个新兴产业，对于像我们从事穿戴式产业的老从业者来说，任重道远，充满众多挑战，尤其是在用户眼视安全、视觉体验以及人与机器的关系等方面，都需要用科学的态度服务于消费用户。”
据了解，作为可穿戴设备的先行者，季冬夏自2006年开始启动穿戴式产业化的工作，微型显示器是其穿戴式电脑的核心技术。鉴于穿戴式电脑需要光学技术，他们在2012年投资建设衍射光学生产线，掌握了虚拟光学的核心技术，同时他们也积极参与国家发改委、国家科技部的相关技术攻关和产业化投资。说起穿戴式产业，季冬夏非常专业，他说：“穿戴式电脑的产业化建设是我们的关注重点，我们做的是话语权的掌握。原因很简单，历史上我们国家在电视机、电脑、手机等产业布局上没有完全掌握核心技术，发展很被动。所以，发展我国的穿戴式产业要掌握核心技术。”
季冬夏的创业不仅仅关乎个人的创业梦想，还有他对民族企业的思考与探索。在一杯杯咖啡中引燃的创业激情又在一串串创业的新点子中一一落到实处。季冬夏公司即将对消费者推出的eyetop VR即会给电子游戏爱好者们带来全新的体验，让游戏迷们自由打开虚拟与现实之间的“任意门”。
一套设备打通虚拟世界
随着越来越多的人迷恋电子游戏，各种健康问题也随之出现。有人因为长时间久坐颈椎病变，有人因为使用鼠标时间过长变成“鼠标手”，甚至有人因为过度集中于游戏发生猝死等悲剧。电子游戏在带给人们一个有趣的虚拟空间的同时，又在扼杀着现代人的活力与健康。如果把电子游戏与人的活动结合起来也许会出现不同的局面。
除了健康方面，现在电子游戏在满足人们需要方面也有需要提升的地方。季冬夏对记者说：“现在的游戏在人与机器的关系上十分原始，鼠标与键盘限制了人与虚拟世界的自然交互，这种原始的交互方式的结果是人受到了机器的压抑，比如拿着鼠标当游戏场景中的枪支会很满足吗？你在虚拟世界里用键盘与好友握手难道不觉得别扭吗？所以，必须改变人机关系，需要更加自然的人机交互。”
据了解，虚拟现实游戏会改变人们对游戏的看法，虚拟现实游戏是一个全新的游戏时代。目前很多企业在从事这方面的开发，有很多虚拟现实眼镜、虚拟现实4D影院，也有很多虚拟现实的游乐场景作品，今后或有更多的虚拟现实电影、虚拟现实电视以及虚拟现实动漫，这是个巨大的产业。依托如此丰富的虚拟现实产品，人们在各类游戏中也会获得更丰富的体验，虚拟与现实间的界限也会发生变化。
提起虚拟现实及其eyetop VR，季冬夏说：“虚拟现实的本质是现实世界的人与虚拟世界的虚拟人或虚拟物的交互，不能仅仅是视觉体验；比如你在虚拟世界里参加拳击比赛，可以像在现实世界一样挥拳出击；你的虚拟世界如果是战火纷飞的疆场，在现实世界的你可以像在战场上一样疾驰；人与虚拟世界自然的交互，这就是我们eyetop的‘运动游戏’理念。”
在日常生活中大多数人的生活比较循规蹈矩，然而在许多人的内心深处，都有着一个属于自己的秘密天地，在那里可以尽情挥洒自己的“壮志豪情”。季冬夏认为：“尽管人人都生活在现实中，但是人人都有梦想，如果我们把这些大大小小的梦想比喻为虚拟世界，那么我们的eyetop VR就是为消费者满足在虚拟世界里实现梦想的需求，简单地说就是开辟了全新的游戏方式，我们叫‘运动游戏’。传统的游戏是坐在电脑前玩游戏，或者低头玩手机游戏；eyetop VR却可以让你在虚拟现实游戏里自由行走、自由跑动、自由跳动、自由转身等等。比如使命召唤的游戏迷，你可以想象，你不用‘坐’在PC前，你可以戴上我们的eyetop VR，手持游戏模拟枪，就可以在你的家里走动、跑动、前进、后退，驰骋战场。”
一个“天方夜谭”成为现实
就像eyetop VR可以让虚拟照进现实一样，一个“天方夜谭”般的梦想也可以变成活生生的现实。季冬夏谈起自己曾经的创业经历，对记者说：“2006年我与我的太太说，我要把穿戴式产业项目落实到国内，她当时笑着说，这是天方夜谭吧。从2006年开始，我们在国内寻找资金、寻找合作伙伴、购置设备、拿出我们国家第一片OLED微型显示器、解决国家国防建设急需、占据大多份额的国际市场等等，到2015年的11月12日在国内新三板正式挂牌，历时9年，直到今天还有很多朋友谈起这几年我的经历，确实感到是一个新版本的‘天方夜谭’。”
其天方夜谭般的创业故事对于季冬夏来说并没有结束，还在继续着。季冬夏说：“作为从事可穿戴电脑产业发展的企业，我们基于可穿戴式技术面向全球给用户提供虚拟现实以及增强现实服务。我们希望eyetop 这个产品可以改变用户的生活方式，让消费者不仅仅能够获得现实世界与虚拟世界的融合，而且会让人与机器更加友好。从消费者角度讲，都知道手机面板已经使用了OLED显示技术，我想用不了多久，全球消费者尤其是虚拟现实、增强现实游戏的消费者就可以享受OLED微型显示技术带来的高清晰画面、体积轻巧的虚拟显示与增强现实眼镜。”
1、完成区域销售业务指标;
2、代理商业拓展、区域行业客户业务拓展;
3、销售区域渠道业务管理。
商务经理岗位职责21、根据公司战略规划，有计划、有步骤地拓展商户并增长交易量;
2、针对销售目标进行分解和实施，制订可执行的市场策略，根据不同目标客户需求，制定业务拓展方案且跟进客户后续落地计划;
3、能根据企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手情况，为业务发展提供营销策划方案，以保持企业和品牌的市场有利位置;
4、结合市场动态，提出新产品需求并负责新产品的市场开拓;
5、建立与维护与行业资源的良好合作关系。
商务经理岗位职责31、负责与银行保险、基金证券、支付机构、互联网金融等合作金融机构客户沟通，获取客户在大数据方面的需求，进行公司相关平台类产品的业务拓展;
2、负责客户谈判、业务提案文档编写、签约及相关后续维护事宜;
3、负责收集、反馈有关市场信息，开展市场调研，分析市场动向;
4、配合公司产品、运营人员对产品需求进行分析，结合市场情况推出设计方案，实时提供市场分析，提供竞相及合作者动态反馈，定期完成市场方案总结。
商务经理岗位职责41、执行集团公司和商务部的各种文件、规章制度和政策;
2、管理辖区内货物、发票，促使货款及时回笼，控制应收指标，降低市场运行成本和运行风险;
3、建设、维护辖区内二级商业渠道，控制商业价格;
4、管理省区内商务凭证，参与商业账务核对及商业账务管理;
5、完成上级临时下达的工作任务。
商务经理岗位职责5
1.负责所在区域内合作门店的拓展以及商户店铺运营。
2、通过陌拜、电话沟通等形式和区域内的汽修、洗车门店促成合作
3、负责所在区域合作门店的日常关系维护以及售后客诉处理。
4.负责所在区域市场以及行业发展趋势的信息收集与调研。
5.完成上级领导安排的其他任务。
商务经理岗位职责6
(1)根据公司及部门业务发展方向，完成个人指标;
(2)与客户建立、维系良好的合作关系;
(3)负责建设部门、单位的注册、备案工作;
(4)负责招标信息的收集和筛选，组织完成投标工作;
(5)负责合同评审、签订、履行及相关管理工作;
(6)完成领导交办的其他工作。
商务经理岗位职责7
1.根据大客户发展规划和大客户开发目标，开拓和挖掘大客户群体。
2.根据部门运营管理规划，定期拜访维护客户关系，搜集大客户市场资源，建立客户资料库。
3.根据大客户资源管理要求，定期对大客户进行统计分析和价值评估，编制大客户评估分析报告。
4.根据大客户日常管理，及时跟进日常维护工作和各项售后服务事宜，提升客户满意度，跟进日常微信群维护。
5.根据大客户业务运营规划，及时跟进合作平台的维护和订单流程处理。
岗位职责：
1、在营销总监的统一领导下，全面负责公司各种订退货管理工作，协调与各 部门之间的工作关系，协调与各外部各供应商、合作伙伴的工作关系
2、深入工作实际，注重调查研究，监督订货人员搞好物资采购工作，严防伪 劣产品的购入，杜绝违法违规行为。
3、对每一个业务订单认真评审，确认交期的可行性，对每一个订单评审、监 督价格合理性，努力降低成本，为公司争取更高的效益；
4、对每一个供应商资格进行评审和监督，选用相适应的供应商，确保材料品 质优良、价格便宜、合理、交期准时、售后服务好，保证公司生产正常运转；
5、要能及时处理公司运转过程中出现的突发事件，一切以公司利益为出发 点，业务（订单）时效为原则，果断处理好事务，保证公司的正常运转，准 时出货；
6、及时掌握生产、物料库存动态，掌握生产第一线的各种信息，做到物料准时入库、合理库存；对长期积压的物料要详细分析、统计，根据 公司实际情况，充分利用库存，减少积压；
7、熟悉公司的产品品种，性能及构成，掌握一卡通市场行业物料信息。公司 的新产品开发要及时了解学习，配合工程部门工程开发，选用合理的物料；
8、确保供应商及时送货，订货人员还必须随时追踪订单的执行情况，针对 可能出现的送货延误采取相应的紧急措施，以避免影响公司正常运转的其他 环节。
9、当单品库存低于安全库存时，应及时补货，确保没有异常库存，10、在订货的时间和数量上应尽量不依靠人为主观的判断，要与相关部门沟 通协调。
11、需要退货时，应该及时与供应商沟通协商，尽量降低退货成本，保证公 司的正常利润。
12、负责对所属区域商务专员的教育和管理工作，认真组织好职工的政治学习和业务技术学习，及时传达布置实施上级管理部门要求和各种会议精神，努力抓好商务部建设。
13、负责所属区域商务专员的内部调配和考核，按照有关规定实施奖罚，充 分调动员工的工作积极性。
14、搞好所属范围的物资财产保管和安全保卫、防火防盗工作，落实安全保 卫责任。
15、负责协调商务部门与计财部门、行政部门及行业部门工作的协作关系；
作为大赛的主协办方, 邮储银行在36家分行选拔了150名电子银行方面的专业人士担任“企业教官”, 并提供实践实习平台, 帮助大学生提升自身素养和创业、就业能力, 同时形成邮储银行的优秀项目库和优秀人才库。
面对激烈的就业竞争现实, 邮储银行电子银行部总经理李朝晖认为, 大学生既要向书本学习, 学习专业知识, 又要向社会学习, 学习实践技能, 不断积累经验, 逐渐提高自身本领, 同时要有“本领恐慌”的压力感。
记者:邮储银行是基于怎样的考虑参与到本届大赛中来的?
李朝晖:在互联网产业快速发展的今天, 支持全国大学生网络商务创新应用大赛, 于国家、于大学生、于邮储银行, 都具有重要的意义:
于国家而言, 能为互联网产业发展注入新的动力。互联网、移动互联技术的快速发展和广泛应用, 电子商务的快速发展, 使得互联网已经成为社会经济生活的重要组成部分。2012年底, 中国网民数量达到5.6亿, 互联网普及率达到42%。互联网产业对我国经济和社会发展发挥着越来越重要作用。创新和应用是互联网永恒的主题, 通过创新应用大赛, 能为互联网产业发展增添新的动力, 助力网络商务创新发展。
于大学生而言, 有三方面好处:一是大赛为培养互联网商务人才搭建了一个很好的平台。大赛提供真实商业案例作为选题内容, 安排邮储银行电子银行方面的专业人士以及互联网企业专家担任企业教官对学生进行辅导, 邀请业界专家专业点评, 安排实习机会, 有助于高校师生深入了解企业实际情况, 与高校教育优势互补, 培养一批熟悉网络商务规律、富有创新和实践能力的优秀人才。二是帮助大学生掌握互联网前沿变化。网络商务创新应用日新月异, 致使高校学生的知识能力与企业实际需求部分脱节。通过赛事, 可以把互联网最前沿的变化带给高校学生, 给他们更多的启发和思考。三是大赛以真实商业问题或项目为比赛内容, 把企业的现实需求和培养学生能力相结合, 要求学生真正认识企业、了解企业, 并解决实际问题, 锻炼并提升大学生的职业能力。
于邮储银行而言, 也有三方面好处:一是通过大赛与大学生的直接接触, 深入了解大学生的需求和想法, 有利于设计出适合大学生群体的产品。当代大学生在未来3-5年将成长为社会发展的中坚力量, 是邮储银行重要的客户群体, 根据大学生需求开发和改进产品是我们十分重视的一项工作。二是锻炼一支熟悉网络金融, 了解大学生需求的专业人才队伍。在大赛中, 不仅培养大学生的能力, 对我们自己的队伍也是一种锻炼。我们的企业教官在与高校师生的近距离接触中, 在课题的讨论中, 也能不断提高自身能力和水平。三是通过大赛, 让广大高校学生熟悉邮储银行电子银行产品。
记者:作为本届赛事的主协办方, 您对大赛有怎样的期待?
李朝晖:对于邮储银行而言, 希望通过本次大赛, 最终形成两个资源库。一是形成优秀项目库。我们希望通过这次大赛催生出一批富有创意的优秀项目, 能够应用于互联网产业, 推动互联网产业发展和变革, 我们也将积极推动网络金融类项目在邮储银行落地应用。二是形成优秀人才库。我们希望通过这次大赛, 培养一批熟悉网络商务, 特别是熟悉网络金融运营规律, 富有创新精神和实践能力的优秀人才, 也欢迎这些人才加入到邮储银行的队伍中。
对于参赛学生而言, 希望通过比赛能够提升两方面能力。一是创新能力。创新是国家和社会发展的源动力, 而当代大学生是未来“中国创造”的中坚力量和希望, 培养当代大学生的创新精神和创新能力, 是国家兴旺、民族振兴的要求。希望同学们能通过这次大赛, 树立创新意识, 营造创新文化氛围, 为转变国家经济发展方式, 促进经济的可持续发展提供动力。二是希望同学们能够提升职业能力。高校更多培养的是理论素养, 通过本次大赛, 希望同学们开阔思路, 结合互联网特点和规律, 探索互联网环境下未来金融业的发展模式, 提升解决商务问题的能力。最后, 希望通过大赛, 同学们能够熟悉电子银行, 更多的与邮储银行互动, 与邮储银行企业教官深入讨论, 充分参与邮储银行的实践调研, 为邮储银行电子银行的发展献计献策, 也希望同学们能使用邮储网上银行、手机银行、电视银行等业务, 体验邮储电子银行产品、检验邮储电子银行服务。
记者:据我们了解, 邮储银行对大赛除了有资金的支持外, 还会给参赛优秀学生提供就业实习机会, 能否介绍一下?
李朝晖:高校学生是拥有丰富专业知识、具有创新精神的群体, 他们对网络商务创新有独特的见解, 但受校园环境所限, 他们对市场、对企业的认识不够。我们希望本届大赛的参赛学生不仅有创新性的想法, 而且能够掌握将想法落实、付诸实施的本领。因此, 除了在真实选题、资金资助、企业教官指导外, 邮储银行还为本届大赛特别设计了包括“校园手拉手”、“社会调研”和“企业实习”在内的“菁英训练营”计划。我们希望通过为参赛的优秀学生提供实习的机会, 为他们打开一扇接触社会的窗口。
一是希望大学生通过实习, 深入了解企业和客户的需求, 完善参赛方案。虽然学生可以通过调研、与企业教官交流, 了解现实环境的需求, 但是这并不是大学生自己的体验;我们希望广大学生能够深入企业、在与客户的实际交流中, 发现自己方案中的问题与不足, 从而不断完善方案, 提高方案的现实性和可操作性。
二是希望学生在实习中锻炼自己, 提高个人的综合能力。让大学生脚踏实地地参与到实际工作中来, 有助于他们正视自己可能存在的问题, 在职场中磨练自己, 全面提升综合素质, 让他们变得更加成熟。
三是希望大学生可以在实习过程中了解真实的工作内容和情况, 探寻求职就业的发展方向。实习可以让大学生们在现实工作环境中学习和体会课本知识的实际运用, 缩短与实际工作的距离, 重新审视自己的兴趣爱好。此外, 参赛大学生还能够接受邮储银行在职业发展方面的指导, 有助于大学生提前明确职业发展方向, 调整职业发展道路, 实现从校园到社会的更好衔接。
因此, 为了高校学生能够得到充分的实习锻炼, 邮储银行将发挥总行、分行、网点联动的优势, 在全国31个省 (区、市) 的各级分支行为参赛学生就近安排电子银行业务相关的实习岗位。他们不仅能够通过参赛了解邮储银行真实的商业需求, 而且能够在实习中亲身感悟现实的商业环境。在实习过程中我们会专门针对大学生的特点, 设计实习岗位、制定实习计划, 对于实习过程中表现突出的学生, 我们也非常欢迎他们加入到邮储银行的队伍中, 为邮储银行电子银行跨越式发展做出贡献。具体的实习要求、实习岗位, 请大家关注大赛官网和邮储银行主页的公告。
记者:您如何看待当前大学生网络创新?
李朝晖:互联网产业最大的挑战在于其技术创新和应用创新, 创新是互联网的魅力, 创新是互联网的生命, 是互联网的价值所在。当代大学生是未来社会的中坚力量, 也是互联网产业创新与发展的重要后备力量。鼓励大学生网络创新不仅有助于他们自身成长, 也是国家兴旺、民族振兴的要求。
鼓励大学生参与网络商务创新, 让广大学生群体将自己的创新精神、知识素养与社会现实联系起来, 使他们在开放、平等、共享的互联网环境中充分发挥创新激情, 熟悉互联网运行特点和规律, 以更加开阔的思路、用创新的方式, 解决实际问题并运用到以后的工作当中, 使他们成长为掌握网络金融运营规律、富有创新精神和实践能力的优秀人才。大学生网络创新不仅能够培养出推动未来网络商务发展的人才, 而且能催生出一批富有创意、契合实际的优秀项目。在互联网经济效益愈发突显的今天, 无论是新型产业的出现, 还是传统产业的转型都离不开互联网创新。大学生网络商务创新对引导金融业等产业的变革, 加速中国经济增长方式转变, 对促进经济的可持续发展都具有重要意义。
为了能在未来的快速增长中获利，企业首先必须了解将会推动电子商务市场增长的一系列因素，特别是中国电子商务市场未来几年的发展趋势，才有可能从中抓住商机，成为未来电子商务市场的新赢家。
未来中国电子商务市场呈四大趋势。一是快速渗透所有品类。到2015年，网络购物者的数量将增加一倍，且渗透率从2010年城市总人口的23%增至44%。随着网络购物者数量的增长和购物经验日益丰富，每位购物者在网上购买的商品品类将逐渐增多。
二是“超级消费者”将创造更多价值。新增互联网用户无疑将推动电子商务的未来发展，个人消费者对网络购物的熟悉度提升也将起到同样的作用。而随着人们网购经验的日益丰富，他们的网络消费水平也在不断提升。
通常情况下，富裕的网络消费者至少需要4年以上的时间才能成为超级消费者。不过，到2015年，目前1.45亿网络购物者中的绝大多数将成为经验丰富的网络消费者。同时，也会有更多的消费者跻身中产阶级及富裕消费者的行业，从而使每一位购物者的网上消费额急剧上升。这也就意味着，将会有更多的超级消费者不断产生。
三是用质量和服务赢得客户。随着消费者的网购经验日渐丰富，他们已对目前电子商务网站配送服务的质量、费用和送货时间表现出极大的不满。因此，为了得到更好的网购体验，他们将要求电子商务网站提供更优的服务和质量。这同时也意味着，未来消费者的需求将转向来源可靠的优质服务和产品，而不再是由可信度较低的无名供应商出售的产品和服务。
随着各种类型电子商务网站的不断崛起，可以肯定的是，市场将会出现消费者转向多站式网络购物的趋势。消费者经常因不同品类需求而访问多家网站，且他们对多种选择的渴望只会与日俱增。事实上，与使用单一网络渠道购物的消费者相比，通过多家网络渠道购物的消费者能够产生高出三至五倍的利润。因此，企业日益需要积极管理其网络业务，并通过多元化的网上选择来吸引客户。
同时，拥有线下业务的企业能够充分利用线下资产和能力来提供售后服务，从而进一步区别于仅拥有线上业务的企业。对于经常需要替换（如服装）或维修（如电子消费品）的品类来说，这一点尤其具有相关性。
四是移动购物风行。近半数的中国城市消费者都拥有一部手机。在这些消费者中，大约有一半使用手机上网。这些比例与欧美和日本等发达市场不相上下。然而，与所有这些发达市场相比，中国消费者对在购物过程中使用手机表现出更大的兴趣，无论是在实体渠道购物时查看价格还是查找更多的产品信息。事实上，中国的消费者已经在这样做了。这意味着随着手机购物平台的发展，客户能够轻松地转向直接通过手机进行购物。
2、积极主动与品牌药店和供应商保持密切沟通和联系，充分了解客户的需求，并通过使用药师帮的产品和平台，满足客户的需求。
3、充分学习和了解药师帮的平台和产品，充分了解市场状况，为合作品牌及供应商提供有针对性的营销方向和建议，并完成在药师帮推广的专项方案。
【关键词】涉外电子商务岗位 大学英语翻译能力 培养途径
随着电子商务行业的不断发展，社会对于涉外电子商务岗位的英语翻译人才需求量也越来越大，因此应当展开以涉外电子商务岗位为导向的大学英语翻译能力培养，提升学生实践能力，满足时代和社会的需求。
一、涉外电子商务岗位应当具备的大学英语翻译能力分析
（一）英语专业知识和技能需求
涉外电子商务岗位的英语翻译人员必须具备基本的专业知识和必备的技能，除流利的英语口语能力、翻译能力、写作能力以外，应当清楚了解关于外贸和电子商务的基本概念和必需的知识，进而能用正确的英语术语予以翻译。由于目前电子商务平台发展得越来越快，许多对外贸易公司均会在电子商务平台上宣传公司、推广产品树立公司的形象，因此许多产品在展示过程中需要填写企业相关信息，包括价格、付款方式等。故此，翻译人员需要在了解企业特色和文化的基础之上熟练掌握相关的技能[1]。
（二）岗位扩展知识和技能需求
在涉外电子商务岗位中的翻译人才除必备的专业知识和技能之外，还应当深化岗位扩展的能力，从而在竞争激励的市场中脱颖而出。目前，涉外电子商务企业经营的类目更为多样化，因此，作为翻译人员除了在了解本公司经营优势和产品外，还应当综合学习电子商务更多的技能，包括沟通能力、管理能力、创新以及国际公关等相关技能[2]。因此，为提升大学生在日后涉外电子商务岗位的能力，应当加强大学英语扩展能力的培训，通过更多的实践内容、社会实习等形式满足学生的知识和技能需求。
二、涉外电子商务岗位能力导向的大学英语翻译能力培养途径
（一）合理安排课程内容，加强职业培训
为提升大学涉外电子商务岗位的英语翻译水平，应当不断优化课程内容，制定职业课程的教学计划，以培养出符合岗位需求的复合型人才，从而合理安排职业化英语教学课程内容。除本身的课程内容安排之外，应当积极参考职业领域实践人才的意见，考虑社会企业中的实际需求，展现电子商务岗位能力导向的英语翻译特色。在课程内容的选取和安排中既要包括岗位必备的基本文化和翻译的知识，还应当要求学生具备实际工作中的专业技能，让学生可以在实际中将理论知识转化为实际的工作能力，从而展现课程内容的优势[3]。例如，可以聘请企业资深的电子商务岗位英语翻译的专业人才对课程内容予以调整，并增加专业人士的培训和讲座机会，为教师提供更多的教学技能，也为学生展现更多的专业风采。
（二）运用多种教学方式，增加实践教学
在教学环节运用多样化的教学手段，增强教学的实践性是培养学生实战英语翻译能力的最佳途径。教师应当在实际的教学中选取各种涉外电子商务岗位的实际资料为学生讲解翻译的技能和规律，可以多选取几个企业的资料让学生感受每个企业特殊的需求，同时熟悉在翻译过程中的程序，让学生多加了解和接触实际工作中的企业需求。在教学过程中，教师可以让学生主动参与到翻译的环节，让学生发挥自己的能力展开企业翻译，避免过于干涉和主导让学生丧失实际的学习效果。例如选取电子商务的实际项目让学生加以演练，可以让学生借助互联网翻译对比修改，逐步选择出最符合实际和企业需求的表达方式。还可以让学生展开彼此合作，在课余时间承接一些企业的翻译任务，在遇到困难时积极向教师寻找帮助，从而提升翻译实战能力。
（三）与企业密切合作，提供社会实习机会
实践既是检验学生能力的有效方式，也是培养学生岗位翻译能力的途径，因此，学校应当加强与企业之间的密切合作，从而为学生提供更多的实习机会。在与企业互相合作期间，可以采取两种合作模式：一种是将企业引入学校中，让企业模式在学校中发挥引导、补充作用，可以让企业分派一部分工作任务，由资深人员实施监督，让教师和学生加以合作完成工作，从而既可以为企业分担一部分工作任务，还可以让学生在校园内锻炼实践能力；另一种模式是可以让学生去企业内部实施顶岗实习，对于进入企业的学生按照企业标准实施培训和实习，若通过公司考核还可以直接留在企业予以聘用，从而既可以为学生提供就业岗位，还可以持续不断地为企业输送合格、优秀的人才。无论是第一种合作方式还是第二种合作方式，均可实现企业和学生的双赢，实现以涉外电子商务岗位能力为导向的大学英语翻译能力培养。
三、结语
培养学生的翻译能力应当从合理安排职业课程、运用实践教学手段、增强与企业的合作三个方面不断改进，从而培养出满足涉外电子商务岗位需求的英语翻译人才。
【参考文献】
[1]王锦.基于涉外电子商务岗位能力导向的英语翻译能力培养探析[J].职业技术教育，2014，35（17）：50-52.
[2]赵兰信.以职业译者技能培养为导向的大学翻译教学整体优化[J].中南林业科技大学学报（社会科学版），2014（04）：139-141.
近些年, 食品安全的问题正时刻威胁着广大人民群众的身体健康。去除食品安全问题给和谐社会建设带来的不利影响, 建立有效的食品安全溯源体系, 在第一时间查清事故发生环节, 为广大群众人民及时提供食品安全预警信息, 快速将有问题的批次食品召回, 保障广大人民群众身体健康, 已经是食品监管部门当前的首要责任。为了了解先进的追溯手段及当前追溯市场现状, 本刊记者采访了陕西烽火电子股份有限公司总经理张光旭先生。陕西烽火电子股份有限公司近些年将RFID技术应用在食品的追溯中, 与众多食品企业建立了合作关系。
记者:近几年, 随着食品安全问题的不断出现, 食品追溯体系在各地的呼声越来越高, 并且一些地区已经开始实施。请您介绍一下食品追溯的必要性是什么?RFID作为一种追溯手段有什么优势?
张光旭:“民以食为天”一直是挂在中国老百姓嘴边的一句话, 但是随着近年来国内食品安全问题隐患的层出不穷, 食品行业并不平静;近几年从“瘦肉精”到“染色馒头”、从“注水肉”到“老鼠肉”、从“塑化剂”到“大米镉超标”, 以及近期“奶粉”等食品安全问题, 不仅伤害了消费者, 同时也重伤了食品企业本身。在这一大环境下, 食品追溯体系在全国各地相应出现:上海、湖北、山东等省市纷纷开始建设或建成食品追溯体系;一批大型食品企业也建立了各具特色的食品追溯系统。所以建立有效的食品安全监管与溯源体系刻不容缓, 已经成为食品企业及行业监管部门当前的首要责任。
RFID是一种非接触的自动识别技术, 它不仅具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温、使用寿命长、读取距离大、标签上数据可以加密、存储数据容量更大、存储信息可更改等优点, 而且是唯一可以实现同时识别多个目标的自动识别技术。因此将RFID技术应用到食品安全监管中必将成为一种发展趋势。
记者:“食品追溯”是近两年食品行业的一个热点词汇, 政府在推进, 消费者也在呼吁, 可目前在市场上只是在小范围使用, 您能不能介绍下出现这种情况的原因是什么呢?
张光旭:目前在国内“食品溯源”的门槛要高一些, 因为融入了RFID核心技术, 所以成本增加, 大型企业会考虑的多一些, 但相对于中小企业来讲, 他们会保持持续观望的状态。只有把好追溯关, 才能够为百姓的食品安全问题彻底把关, 更好地为消费者提供放心安全的食品。烽火电子作为RFID技术领域的龙头企业, 也在不断的摸索与创新中, 希望能够减少成本, 让更多的企业可以使用到“食品追溯”。未来, 企业应用物联网技术进行追溯管理, 必将是一种趋势, 不仅仅是食品会用到追溯, 以后也将会应用在更多的行业及领域, 如家具、电器、服装等, 这些都是和民生息息相关的。
记者:我们知道, 通过很多方式都可以实现食品的追溯, 基于RFID技术的解决方案, 是如何实现追溯的?
张光旭:基于RFID的食品安全可溯源解决方案涉及质检中心、企业中心、监控节点三级监控体系, 通过建立网络资源系统、公用服务系统和应用服务系统, 可从源头开始对食品生产全程各环节进行监控, 且具备安全性、准确性、实时性、可操作性等特点。例如生猪追溯体系, 采用RFID技术, 通过建立覆盖生猪进厂、屠宰、检疫、检验及肉品出厂等关键环节的全程信息管理, 以生猪产地检疫证明为生猪来源依据, 以肉品交易凭证和绑定在猪腿上的RFID电子标签为流向依据, 实现来源信息与流向信息的对接;在猪肉入场时市场监管方通过手持设备扫描猪腿上的RFID电子标签, 核对其进货来源信息;在销售环节通过溯源电子秤向消费者打印带有追溯码的溯源小票, 消费者可通过网络查询或手机扫描等方式及时准确地了解猪肉的详细信息。
记者:RFID技术能给食品安全带来什么样的变革?
张光旭:RFID技术作为一种新兴的无线识别技术, 从2004年开始, RFID已经成了社会关注的热点, 引发了媒体、业界、政府乃至消费者的重视。RFID是无线射频识别技术的英文缩写, 所谓射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递, 并通过所传递的信息达到识别目的的技术。射频识别技术, 早在20世纪50年代就已被研究出来。它的核心部件是一个电子标签, 可远距离读取电子标签内储存的信息;且电子标签具有唯一ID, 可对物品进行唯一性的标识。将RFID技术用于食品安全可溯源系统, 有利于彻底实现“源头”食品追踪和食品安全科学化、透明化管理。RFID技术的推广应用能为食品企业提高自身产品的价值和市场竞争力, 为消费者提供安全可追溯的放心食品。
记者:RFID技术是逐渐走向成熟的一项自动识别技术, 陕西烽火在该技术上的优势有哪些?目前在食品行业取得了哪些应用成果?
张光旭:从2003年公司定位RFID作为新兴产业发展新的方向, 公司相继在北京、西安成立了RFID技术研发中心和系统集成中心, 专注于电子标签、读写设备和系统集成的研发和生产, 在RFID相关技术研究方面公司已取得多项发明专利和软件著作权, 结合传统强项通信设备, 公司已经逐渐形成了完整的物联网产业链布局。公司在RFID技术的优势主要体现在以下两个方面:在软件方面, 公司先后承担了国家科技部863项目、承担了总后勤部野战人员搜救系统、承担了国家标准委的国家标准研制项目等, 研发了集成RFID技术与温度、脉搏传感器技术的单兵生态采集腕表、研发了采用RFID技术对物体进行实时定位的中间件、研发了采用传感器、RFID、实时定位技术的涉密信息载体在位监管系统。在硬件方面, 组建了有源RFID电子标签、读写机具生产线, 具有年产RFID读写器20万台的生产能力;同时组建了西北第一条电子标签和智能卡生产线, 具备年封装RFID电子标签4千万的生产能力。近年来, 烽火在食品仓储、物流、防伪溯源等方面, 研发了RFID周转箱电子标签、集成了温湿度传感器的RFID集装箱电子标签、酒类产品防伪溯源电子标签、适用于食品生产加工环境的固定式和移动式读写终端。在参与食品溯源项目方面, 烽火在利群生鲜物流配送中心及门店肉菜流通溯源项目中, 凭借产品优势成功中标。在该项目中不但用到了烽火的通用产品, 我司还根据客户的要求, 成功研制了适用于肉类屠宰环境的白条肉挂钩抗金属标签, 得到了客户和有关部门的大力好评。
记者:请您介绍下贵公司的发展情况及公司企业文化。
张光旭:陕西烽火电子股份有限公司是国有大型军事通信装备和电声器材科研生产上市企业, 现有员工2800人, 总资产15亿元, 公司产品曾荣获全国科学大会奖、国家科技进步奖、国防科技成果奖及省部级科技进步奖。2003年公司开始跟踪研究RFID技术, 并将提供RFID系统整体解决方案作为公司大力发展的核心业务之一。同时公司长期与高校及科研院所在RFID技术领域密切合作, 拥有一支由享受政府特殊津贴专家、省部级专家、博士、高工组成的研发团队, 其中公司技术带头人作为科技部RFID总体专家组成员, 担任了工业和信息化部电子标签标准制定工作组副组长, 在应用RFID技术进行实时定位方面取得了重大突破和示范作用。
版本A 1.负责责任目标的完成；
2.协助主管副总经理做好公司日常商务管理工作； 3.负责公司商务系统管理工作；
4.负责工程投标工作，主持对招标文件及投标文件评审，并做好投标策略研究； 5.负责投标项目的风险预测和控制，努力降低工程价格风险； 6.负责QES管理体系的相关职责；
7.负责并指导中标工程计划成本审核工作，做好成本事前控制；
8.负责并指导工程项目效益测算和分析工作，确保公司项目收益； 9.负责工程结算工作，保证竣工工程结算工作的及时完成；
10.负责公司商务管理系统的建立，负责系统人员的培训，提高系统人员工作技能； 11.负责有关法律、法规及建设部、市建委文件的传达与指导； 12.负责部门员工考核、协调等部门日常管理工作。
版本B 工程公司商务部经理工作职责:
1、负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行。
2、负责公司的卖区规划、品类分布、品牌结构规划及执行。
3、负责公司经营指标的分解及坪效的分析。
4、负责开展市场竞争对手、消费倾向、产品开发的调研工作。
5、负责制定招商计划、招商政策和合作方式，负责品牌商户的招商和调整。
6、负责制订公司业务谈判程序及组织实施
7、负责公司的业务合同管理
版本C
1、负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。
2、定期检查合同执行情况，不断完善合同的各项条款。
3、负责各项业务合同的签订、变更、执行、终止。
4、负责向公司提各类经营业绩统计分析报表，并提供相关性分析报告 版本D
1、负责产品市场的渠道开拓与销售推广，执行并努力完成部门销售计划。
2、根据市场营销策略，提升销售价值、控制成本，扩大产品在区域内的销量，积极完成销售指标，扩大市场占有率。
3、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告。
4、与客户保持良好的沟通，实时把握客户需求，为客户提供满意、周到的服务。协助解决客户在销售、提货和使用产品过程中出现的问题。
5、及时了解产品营销信息和客户反馈的意见，对销售计划、客户提货、售后服务提出意见和建议。
6、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，不断提高自身业务水平和服务意识。
7、完成公司领导交办的其他任务。
版本E 1熟悉国家政策法规，熟悉环保行业施工合同、施工方案及施工组织设计。
2、负责建立成本台帐，记录各项成本支出。
3、协调项目预算、财务、材料、劳资等经济部门的工作。
4、负责项目每月的监理报表、验工月报的审查。
5、负责与客户办理项目结算，编制项目结算报告。
6、负责对项目结算、外包结算、物资结算、机械设备及四大工具购买结算的审核。
7、按照工程合同中有关施工款拨付的规定，配合项目经理根据工程报统收取施工款。
8、负责工期延误及经济签证费用的办理。
版本F
1、根据集团需求，协助制定各种公共关系战略，及时调整公司组织各项公关活动的方向；
2、整合各公司客户资源，建立客户信息，完善商业客户关系；
3、在客户心目中创立公司的良好形象，获得客户的充分理解与支持；
4、策划并组织实施市场公关活动，向外部公众宣传企业相关信息，与相关部门或机构保持良好的沟通和联系，确保公关活动顺利进行；；
5、定期组织开展相关的信息调查，分析调查结果，提供公关措施与方法，为集团各公司人员提供市场开拓、促销、展会等方面公关支持；
6、系统地策划公司往来客户和潜在客户关怀活动并组织实施，最终达到预期目的；
7、公关资料管理及往来客户日常关系维护；
8、完成领导交办的其他事项。
《广播与电视技术》:金网通公司近期推出了哪些产品?这些产品有哪些特点和优势?
文艺:今年金网通公司以推进三网融合，引领数字高清.尽享双向互动”为口号，推出了多款性价比高、功能全、双向互动的机顶盒.采用了业界高性能的标清、高清解码芯片，支持多种国内外主流条件接收系统，支持多种国内主流中间件系统、数据广播系统及股票系统，可以提供VOD.时移电视、资讯服务等多种互动增值业务.是用户体验高清互动电视服务的绝佳选择。值得一提的是.随着三网融合的不断推进，广电与电信业务互相渗透.我们在机顶盒基础上开发了VolP语音通话功能.这属于当前业界比较领先的技术，为三网融合做好了充分准备。
《广播与电视技术》:您认为三网融合将对广电行业产生哪些影响?金网通公司打算如何应对这个趋势?
文艺:金网通一直与运营商积极探讨三网融合将给广电业务带来的变化.同时也在为应对这些变化做好技术和产品准备。三网融合使得广电和电信业务之间的界线日趋模糊，广电可以运营语音通话业务.电信也可以运营视频业务，两者既有竞争关系，又有合作关系。如何在这个趋势下守住自己的领地，并不断发展壮大.关键要看谁的业务更能得到用户认可，谁做的准备更充分。金网通已经开发的HTPC产品，集通信业务、互联业务、广电业务为一体, 只需要一台 HTPC产品便可以实现上网，看电视、打电话、听音乐，看高请电影等为一体。此外..我们还可根据运营商的实际需求，进行个性化的定制。
《广播与电视技术》:我们看到公司展示了一台类似于多媒体处理中心的机顶盒，请您介绍一下它的特点。
文艺:这台机顶盒是我们公司开发的能够支持多种媒体格式、多种接入方式，多种存储介质的机顶盒。目前在有线电视网络中传输有MPEG-2、H.254 等视频信号，三网融合后，还将传输RMVB、AVI、 DivX 等系列信 源格式的信号，所以机顶盒作为接收终端, 其信源格式的兼容性必须非常广泛。另外，机顶盒还有日益成为家庭娱乐终端的趋势，我们推出的机顶盒可以支持本地播放，包括硬盘和光盘，并且提供了USB等多种接口.支持移动硬盘优盘等多种载体。此外，这个机顶盒还可以通过模块的个性配置，支持有线、 地面甚至互联网多种接入方式。
《广播与电视技术》:公司下一阶段将有怎样的发展计划?
1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议
2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略，发掘市场
3、根据董事长下达的经营目标组织制定、修改、实施公司年
4、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通，定期向董事
5、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的
6、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高
层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事
7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公
篇二：总经理岗位职责范本
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篇三：总经理岗位职责表 岗 位 职 责 说 明
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篇四：执行总经理岗位职责 执行总经理岗位职责
岗位名称：执行总经理
直接上级：董事长
直接下级：副总经理、总经理助理
岗位职责概述：制定公司工作计划、经营规划、目标分解与绩效监督、全面主持管理公司日常工作
岗位职责：
四、建立健全公司内部的组织系统、运行机制及各项规章制度，并推动本公司各项规章制度的执行。
五、负责公司对外事务联络协调，包括与政府部门、相关业务单位保持良好公共关系，负责重要客户的接待等，七、负责协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见。
十、负责听取员工意见，关心员工工作和生活，营造和谐的工作氛围，增强企业凝聚力。
本职工作：
协助董事长做好公司内部管理，负责生产、品质、物控、行政监督等部门协调、落实、执行、等工作，做好后勤保障工作并参与公司重大事务的决策和研讨，负责分管各部门的规
工作责任与权限：
2．负责公司《六大体系》的编制落实与执行，（生产管理体系、质量控制体系、行政管理体系、薪酬与考核福利管理体系、制度的编制和培训体系、配套单位管理体系）、职工晋升晋级的审核工作: 3．授权后主持或参于各部门的例会，正确传达上级指示精神，并认真布置落实； 4．向上级汇报真实情况，及时对下级的争议做出裁决，负责全公司的中高级管理人员的培训工作；
5．制订所属部门的年工作目标，工作计划，制订下级的岗位职责工作流程，并界定好下级工作思路； 6．对公司行政监督和企业组织机构调整与整改、对人力资源的储备和培养负直接责任并与相关部门联系，做好与相关部门的工作界定； 7． 授权编写制度和巡视检查制度修正工作；
8． 对下级各部门负责人的工作评定，考核做好管辖范围内下属的思想工作；
9． 负责所属部门的工作分配，组织协调，协助总经理的内务工作，贯彻落实执行各项管理
制度；
10负责行政设备维修材料申购单和低值耗品的管理，切实贯彻公司的相关管理制度，并负责监督落实，严格控制维修费用； 11负责对治安，消防工作的安全检查，消除安全隐患，妥善处理规定范围内的突发事件，杜绝各类安全事故的发生；
13．负责企业周围的环境卫生工作，保持良好企业面貌；
领导责任：
（1）对月/年产值未完成负责
（2）对月/年质量未达到公司标准的出厂合格率98%负责
（3）对设备设施维修工作负领导责任；
（4）对企业治安，消防安全负领导责任；（5）对所属各部门资产管理负领导责任；
联接审核：
《财务月报表》
《销售月报表》
《生产月报表》
《质量月报表》
《物控月报表》
《人事月报表》
《行政管理月报表》 主要权力：
管辖范围：
（1）公司所有员工
（2）部门所有资产
奖惩
月计划因公司原因未能完成生产目标的不扣
1因付款不正常产生配套企业送货不及时或配套件质量下降 2公司未按工资体系执行导致员工流失或待工 3销售、开发计划不规范导致生产、品质无法控制
集体奖励项：
1当月完成生产计划
2产品质量在可控内98%的
3客户投诉无明显对公司压制（另制细则）4明显比上月投诉率下降的
扣款项
1当月未完成生产目标95%以下的，每少1个%点扣生产部负责人、物控部负责人、班组长车间负责人、200-50元，扣执行总经理岗位工资400元
4平时发货准确率成品、99%（批次）。每下降1个%点扣物控部负责人、成品仓库各200元。
总经理受权签名：----------------------年------月 2013年3月
篇五：董事长岗位职责 董事长岗位职责
1、全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策；
2、召集公司董事召开董事会会议；
3、负责召集股东召开股东大会，并主持股东会议；
4、在任职期内负责法人治理结构的改进及实施；
5、全面监督公司管理体系的运行情况；
6、代表股东或董事会成员决定公司经营方向、公司注册资金、经营期限的决议；
经理岗位职责
1、全面负责公司的日常经营管理工作；
2、负责编制公司预算计划，并实施；
3、负责制定公司总体战略目标和经营计划，以实现公司的远景目标；
4、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标；
5、负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系；
6、审定、批准公司管理制度或相关规定；
7、审核、签发以公司名义发出的各类文件；
8、检查、督促和协调公司各部门的工作进展；
9、参与社会活动，处理各种事件或对外关系；
10、组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案；
综合办公室主任岗位职责
1、负责公司后勤事务的管理，并协调公司各部门的有效运行；
2、协助经理做好公司总规划，为总经理提供有效的意见或建议；
3、完成经理交给的各项工作与任务；
4、制定公司各项规章制度，以规范公司管理，提高工作效率；
5、负责公司文件收发，人事档案管理，相关客户档案管理；
6、负责公司邮件分发，电话接听、纪录及客户接待；
7、负责协调公司与外部单位（政府、企业、事业单位）的关系；
8、规划、指导、协调部门内人员的工作，使部门工作高效运行；
9、对员工及其他相关部门进行行政监督，并考核其的工作质量及数量；
10、根据公司实际情况引入适合可行的管理模式，使公司实现总体战略目标；
11、负责公司人力资源的规划，并进行人员招聘、面试、培训、考核；
市场部经理岗位职责
1、全面负责公司市场的管理与规划；
2、协助综合办制定市场部及市场管理的相关制度及条例；
3、组织市场部其它人员建立好市场交易与管理方面的档案；
4、对下属人员进行工作指导，并监督和考核其的工作质量及数量；
5、建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理；
6、收集同行交易市场潜在客户信息并进行建档管理；
7、分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准入制度；
8、协助总经理的工作并为总经理做好参谋和助手；
9、管理市场部工作人员并监督管理制度的执行情况；
10、编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划；
11、调查竞争对手与消费顾客的情况，并分析宏观经济与微观经济发展情况及顾客消费趋向与水平，为总经理提供决策支持；
行政商务助理岗位职责
1、协助综合办公室主任做好公司后勤事务，包括：文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备；
2、协助上级主管做好人力资源规划、需求预测，人事档案、文档管理；
3、管理公司内部相关的文件；
4、分析管理体系实际中存在的问题，并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理体系处于高效运行中；
5、传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督；
6、会务安排或做好会议纪录；
7、改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率；
综合联络员岗位职责
1、协助企业领导做好联络方面的工作，并执行联络计划；
2、负责企业的沟通与联络，并建立顾客综合信息目录或档案；
3、负责建立企业与顾客良好的关系与信誉体系；
4、处理企业与顾客发生的危机与潜在的危机；
5、改进企业信誉保障体系，并参与制定企业社会活动、新闻及广告传播计划；
6、负责有关市场沟通、联络、公关活动的策划与监督实施；
7、经常向领导反馈有关联络活动结果，并对市场策略提供意见或建议；
8、提供顾客关系及渠道开拓的联络与公关支持；
9、进行联络与公关信息档案的建立和管理；
文秘岗位职责
1、协助综合办公室主任做好公司后勤事务，包括：文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备；
2、协助上级主管做好人力资源规划、需求预测，人事档案、文档管理；
3、管理公司内部相关的文件；
4、分析管理体系实际中存在的问题，并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理体系处于高效运行中；
5、传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督；
6、会务安排或做好会议纪录；
7、改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率；
网站管理专员岗位职责
1、全面负责公司网站的维护与管理；
2、负责公司网络域名的申请与注册；
3、做好网站的安全管理，并提出更有效的防护方案；
4、负责或协同工程师进行公司电子商务网站的开发；
5、负责或协同软件工程师做好公司网页设计，并整合最新的宣传图片及相关宣传资料；
6、负责管理公司其它电脑软件及系统维护工作；
7、负责网站产品宣传、广告、及重要信息的发布或更新；
8、负责互联网站上internet同类信息的收集、下载及管理；
市场主管岗位职责
1、负责开具市场交易票据，并管理交易票据；
2、负责现场交易客户信息的收集、记录、管理；
3、协助市场部经理完成工作目标；
4、协助市场部经理做好市场管理，并及时提出改进意见或建议，从而使市场总体管理体系科学、健康、高效的运行；
5、做好市场交易顾客满意度调查，并进行回访和记录；
6、执行并监督市场管理相关制度的执行情况；
7、建立好交易票据档案，交易客户档案及相关档案并进行管理；
8、杜绝场外交易，场内开具交易票，并进行监督，防止不符合规定要求的车进行交易，如：走私车、报废车及其它特种车及法律法规严格禁止的机动车辆；
市场出纳岗位职责
1、协助财务主管做好财务管理的有关工作；
2、协助会计做好会计帐务有关工作；
3、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录工作；
4、建立现金日记帐，银行存款日记帐，审核现金收付单据；
5、积极配合公司开户行作好对帐、报帐工作；
6、配合各部门办理电汇、信汇等有关手续；
7、开具销售发票并进行保管、存档管理；
8、办理公司有关税款的申报及缴纳；
9、负责编制有关税务报表及统计报表；
10、办理与税务有关的其它事务；
公关助理岗位职责
1、协助公司领导做好公关方面的工作，并执行公关计划；
2、负责公司客户的沟通与联络，并建立客户综合信息目录或档案；
3、负责建立公司与客户良好的关系与信誉体系；
4、处理公司与客户发生的危机与潜在的危机；
5、改进公司信誉保障体系，并参与制定公司新闻及广告传播计划；
6、负责有关市场公关活动的策划与监督实施；
7、经常向领导反馈有关公关活动结果，并对市场策略提供意见或建议；
8、提供客户关系及渠道开拓的公关支持；
9、进行公关档案的建立和管理；
场地主管岗位职责
1、负责交易市场的场地管理和维护；
2、协助市场部经理共同实现公司的工作目标；
3、完成市场部经理交给的日常工作任务，实现管理体系协同高效运行；
4、做好交易场地文明、洁净等场地卫生工作；
5、经常检查场地各种设施的安全、有效情况；
6、负责场地各种指示标志牌及消防安全设施的建设或改进；
7、做好场内车辆的注册登记与看管；
8、为交易双方顾客提供有关政策、法律、法规及相关信息咨询；
财务专管员岗位职责
1、全面负责公司日常财务的管理工作，包括出纳的相关工作： 1.1 做好公司现金、票据及银行存款的保管出纳和记录； 1.2 建立现金日记帐、银行存款日记帐、审核现金收付单据； 1.3 积极配合公司开户行做好对帐、报帐工作； 1.4 配合各部门办理电汇、信汇等有关手续； 1.5 发票的开具及保管；
1.6 协助会计做好各种帐务处理工作； 1.7 办理公司税款申报及缴纳； 1.8 编制有关税务报表及统计报表； 1.9 办理与税务有关的其它事务；
2、协助综合办制定财务方面的相关管理制度及有关规定，并监督执行；
3、负责公司资金调配、成本核算、会计核算和分析工作；
4、负责资金、资产的管理工作；
5、预测、监控可能会对公司造成经济损失的重大社会及公益活动；
6、协助公司领导做好企业与外部的沟通与协调工作；
财务主管岗位职责
1、全面负责公司日常财务的管理工作，包括出纳的相关工作： 1.1 做好公司现金、票据及银行存款的保管出纳和记录； 1.2 建立现金日记帐、银行存款日记帐、审核现金收付单据； 1.3 积极配合公司开户行做好对帐、报帐工作； 1.4 配合各部门办理电汇、信汇等有关手续； 1.5 销售发票的开具及保管；
1.6 协助会计做好各种帐务处理工作； 1.7 办理公司有关税款申报及缴纳； 1.8 编制有关税务报表及统计报表； 1.9 办理与税务有关的其它事务；
2、协助综合办制定财务方面的相关管理制度及有关规定，并监督执行；
3、负责公司资金调配、成本核算、会计核算和分析工作；
4、负责资金、资产的管理工作；
5、预测、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动；
任务1：拟定本部门的工作计划，并组织部门员工进行实施
任务2：监控工作计划的实施进度，并根据实际情况提供指导
任务3：对工作的进展情况进行总结，并拟定整改措施
职责二：协调内外部资源的调配
任务1：协调业务组织和实施过程中的内外部物流资源调配
任务2：协调和处理市场开发和运营过程中的例外事务
职责三：监控客户开发及项目运营情况，并适时地给予指导
任务1：指导对项目的可行性进行研究，确保部门财务目标的实现
任务2：根据项目开发情况，参与客户的谈判工作
任务3：监督指导项目的运营工作
任务4：确保资金的安全运行
职责四：部门的日常管理工作
任务1：对直接下属人员进行日常工作的指导、监督，对其进行考核、培养、选拔
任务2：组织部门员工拟定部门内工作制度、操作规范，并不断完善
任务3：审核、监督部门费用支出
任务4：部门内日常事务的处理
职责五：协调落实总公司和其他区域公司交办的事务
任务1：明确交办方的需求，组织本部资源进行协调落实
任务2：对落实的过程及结果进行监督、指导
任务3：将落实的结果回复交办方
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
一、建筑业供应链管理及问题的提出
1. 建筑业供应链管理涵义
供应链管理是在20世纪80年代初美国最先提出的一种新的管理理论。其是在满足服务水平要求的同时, 为了使系统成本达到最低而采用的将供应商、制造商、仓库和经销商有机的结合成一体来生产商品, 并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套管理方法。供应链管理的思想起源于制造业, 但是随着其在实践中不断更新和理论体系的进一步完善, 从上个世纪90年代开始国外学者和机构开始逐渐把这一管理思想借鉴和运用在建筑业, 同时也有研究和实践表明基于协作的供应链管理对提高工程质量有显著效果。哈尔滨工业大学王要武教授从建设项目全寿命周期的角度给出一种广义的建筑业供应链的定义, 同时也给出了一个狭义的定义建筑供应链是指以承包商为核心, 由承包商、设计商和业主围绕建设项目组成的一个主要包括设计和施工两个关键建设过程的建设网络。我们现在对于建筑业的研究大多为狭义上的供应链管理。
可以看出建筑供应链牵扯到三个利益主体, 承包方, 设计方, 业主, 其中承包方还有自己的分包方及材料供应方, 而承包方与这二者的关系也可以成为一条独立的供应链, 使其成为链中之链。在建筑供应链里由于有众多的参与方, 这就为平衡各方利益使工程顺利完工增加了难度。
2. 建筑业供应链管理中存在问题
随着社会的快速发展, 我国建筑业的管理水平和方法也有了很大的提高, 但是有实践表明建筑业还存在众多的问题有待改进。本文主要对建筑业供应链管理中承包方和材料供应方之间关系进行探讨, 力图在此环节提高建筑业供应链管理水平。同济大学的程敏认为建筑企业供应链管理中的不确定源主要来自于三个方面:材料供应商、施工生产过程及物流配送过程、上下游需求信息的偏差。这些是供应链管理中的环节, 一旦一方出现偏差则承包方与材料供应商的供应链条就不能稳定存在面临断裂的危险。现在对供应链管理的研究大多基于设计未发生变更并着重在对这些节点出现不确定情况的分析上。但就建筑业的特殊性而言, 工程建设生产过程中有时会出现工程设计变更, 而变更后的物料清单与原始清单相比, 可能会出现偏差。特别是某一特定工程需要材料供应方供应专门生产的材料, 而工程中由于出现设计变更致使已订购物品浪费则可能导致承包方成本失控, 从而影响工程的进度和质量, 也打击了承包方的积极性。发生上述情况就需要在承包方施工中对于物料的管理有前瞻性, 计划性和组织性。引入制造业供应链中物料管理的概念有助于物料进行系统、有序的管理, 从而降低成本顺利完成工程。本文探讨设置物料经理对于提高工程质量, 降低成本, 及出现突发事件快速应对的可行性。
二、物料管理
1. 物料管理及物料经理
制造业的物料管理是指订货、验收和供应作业的总称, 是从整个公司的角度来解决物料问题, 包括协调不同供应商之间的协作, 使不同物料之间的配合和性能表现符合设计要求, 提供不同供应商之间以及供应商与公司各部门之间交流的平台, 控制物料流动率。物料管理系统的目标是保证当某种物品需要时就能够得到, 并且与供应系统相关的总成本保持最小。一般来说, 物料管理部门的职能包括以下方面:物料的计划和控制, 生产计划, 采购, 物料和采购的研究, 来料质量控制, 物料收发, 仓储, 库存控制。所以, 物料管理较仓库管理的应用范围更为广泛, 同时也包括仓库管理。物料经理是物料管理中主要负责人, 通过对库存的严密监测物料经理能随时掌握物资的有关情况, 并做出反应使企业不会因为物资的供应不足或过剩而超出计划的成本。物料经理不仅要时刻了解库存的情况, 同时还要对整个企业的运作情况随时跟踪, 确保得到及时有效的信息, 从而和其他部门顺利的协作。减少和控制成本是物料经理的一项重要工作, 然而在通常情况下, 一项库存物品使用的速率并不是由物料经理控制的, 而是由使用这种物品的人决定的。这就需要物料经理熟悉供应的来源、价格谈判、运输方法、批量折扣、预算、检验与记录以及装运过程。此外, 还需要有一个综合的系统来协调所有这些工作。物料经理就需要依靠建立库存控制原则与程序来实现保存成本、订货成本和缺货成本的最小化目标。在我国现今的实际工程中对于物料的管理仅仅是设置了资料员, 但是建筑业对于物料的需求大, 变数高, 特别是对于特定物料的要求高, 这就需要有效的系统对物料进行管理。
2. 建筑工程中物料经理的职责
物料经理的职责是协调其他部门, 通过人员管理、部门工作标准制定、部门工作目标设定、工作计划制定、库存管理、计划管理等实现其核心职能, 在建筑工程中需要物料经理具备以上能力外同时要求物料经理具有良好的沟通交际能力, 采购能力以及熟悉本项目的进展情况, 能够根据客户需求信息, 结合内部资源状况, 整理并编写详细的生产计划及物料需求计划, 并组织检查落实;根据用户订单, 生产能力和库存, 分别组织编制生产, 采购, 物料供应和出货计划;督促、检查生产计划的执行状况, 及时协调解决生产过程中出现的问题, 负责库存管理和控制全面负责生产物料的申请、采购、处置等工作。
现今在我国实际的建筑工程中没有明确提出有关物料经理的相关内容, 工程中物料经理的职责往往由项目经理进行兼负, 但是对于项目经理来说要兼负的责任过多精力有限, 往往就很容易忽略对于物料的管理或者出现问题时不能及时处理以致延误工期。工程中对于物料的管理就主要交由资料员进行负责, 但是资料员的管理的权限比较狭窄, 而工程的顺利完成与否和物料的供应有直接的关系, 它需要多部门的相互协作, 全局进行统筹安排, 资料员在进行这项工作时就显得力不从心了。首先项目经理依然是一项工程中统领全局的主管人员, 同时设一名物料经理主管材料的供应。物料经理的职责从大处说要着眼于整个工程, 时刻关注工程进度, 要和其他部门有顺畅的沟通, 同时也要和设计方和监理工程师互通信息, 能很好的了解彼此对工程的最新想法。从小处说对于物料的来源, 价格的谈判, 物料的检验及库存等事无巨细均要由物料经理进行负责。他与以前的资料员的工作有相同之处, 但是所要负责的方面又更广泛, 权力也较资料员更大, 同时由协调作用也能避免各部门发生扯皮现象。
三、基于物料管理的建筑供应链集成策略
1. 承包方与材料供应方的关系
由于建筑产品的一次性, 单件性, 施工现场固定等特性, 建筑供应链具有生产集中, 不稳定和不确定等特征, 基于这些特征, 考虑建筑供应链中各种复杂的组织行为, 可以将承包方与材料供应方的关系归纳为信任、协作和竞争。
(1) 信任。信任是众多伙伴关系中最基本也最重要的关系, 建立良好的伙伴关系离不开相互信任, 已经有越来越多的企业意识到了信任在合作中的作用, 一个交易伙伴只有在它值得其他企业信任的时候才是可信赖的。研究表明, 信任有助于使得供应链中的各方充分发挥合作关系的潜力。当承包方和材料供应方相互信任时, 他们才能够共享信息, 理解对方的事务, 定制信息系统投入人力和资源以便更好地为对方服务。同时也要使双方不会感觉到有控制的必要, 这样才不会对任何一方有制约而且灵活机动, 同时也能更深入理解对方意图从而合力为工程的完成更好的合作。
(2) 协作。供应商是供应链中重要的组成部分, 承包方与材料供应方之间相互协作可实现双赢的局面。供应商伙伴关系是承包方和材料供应方之间可以达到的最高层次的合作关系, 它是建立在信任的基础上, 双方为者共同明确的目标而建立的一种长期的合作关系。承包方与材料供应方建立合作伙伴关系可以保证材料的供应质量, 降低库存成本, 保证供应链的稳定和高效。
(3) 竞争。美国著名经济学家克里斯多夫说过“真正的竞争不是企业之间的竞争而是供应链与供应链之间的竞争。”竞争是企业实施供应链管理主要驱动力。材料供应商之间的竞争可以提高供应物料的质量, 降低物料价格, 使承包方节约成本, 同时承包方可以要求对工程需要的特定物料进行加工, 并获得良好的售后服务。承包方和材料供应方之间的竞争能分别提高各自的管理水平, 并从竞争中逐步磨合以使二者能够更好的合作, 同心协力共同完成工程。
承包方和材料供应方之间的关系不仅有信任、协作、竞争还应该包括顺畅的沟通和信息共享等。建筑供应链是用户驱动型, 承包商中标后, 根据项目的自身的特点组建供应链, 而供应链的进行也需要承包方和供应方及时沟通, 使双方充分掌握工程的进度情况。双方的沟通也是一种信息的共享, 通过资源共享降低供应链总成本, 优化资源配置, 提高用户满意度。处理好供应链伙伴之间关系对于供应链管理至关重要, 它对工程顺利完工, 提高管理绩效起到了强有力的保障作用, 同时也能使供应链的各方到达共赢的目标。
2. 基于突发事件的应对策略
供应链中可能发生的一系列突发事件通常被称为供应链例外。每一个不良事件都应分析原因, 制定相应的方法和手段, 减少发生的几率。可以采用预防和截断这两种方法来处理不良事件的发生。预防就是找出供应链中可能发生的例外, 估计其发生的概率, 通过连锁和量化的影响制定反应迅速和推迟的链条, 减少不良偏差或中断发生的可能性。截断是通过不良事件发生后主动介入来控制损失, 比如链条中某些环节中断, 则可以以其他的进行替代, 当发生这种情况时就需要对备选环节的可获得性和它们对整个供应链的影响有详尽的了解, 减少发生例外时对工程的冲击。例外可以发生在供应链每个环节, 如供应, 运输, 贮存, 需求, 信任, 沟通问题等环节都有发生例外的可能, 当供应方传递错误的产品、错误的数量、在错误的条件下、错误的地方、错误的时间、以错误的成本、交付错误的承包方这六种情况发生任何一种时, 就认为例外发生。本文仅研究供应方发生意外情况事件的例外。
工程中施工阶段的突发事件很多。当进入施工阶段时工程出现设计变更, 这时会发生一系列的连锁反应, 与其有关的各个部门都要更改原先的计划, 施工单位也要按调整过的施工方案进行施工, 物料的供应也会受到影响。如果原来的材料供应方不能按照新的要求供应物料, 则物料经理不得不考虑更换供应商。出现此种情况时工程面临的就是停工及成本增加等问题。虽然工作人员力保不出现上述现象, 但是工程中不确定因素很多, 不能否定其出现的可能性, 如何应对是工程人员亟待解决的问题。人们对建筑业供应链的研究大多没有考虑有上述情况的发生。通过对工商管理中物料经理的研究, 认为在施工中物料经理应该有一套积极有效的措施对物料进行全程控制和管理, 避免由于物料管理不足造成承包方成本的损失, 力争物尽其用。
(1) 建立供应商评估机制
当物料问题发生时, 物料经理首先清点库存做到心中有数, 然后积极联络可靠的物料供应商寻找替补货源, 为了确保与所需物料各方面出入不大, 物料经理要有一套行之有效的评判系统。首先在平时的工作中物料经理要充分了解相关供应商的信息。好的供应商应能提供产品所必需的技术、可靠的产品质量、具有相应的生产能力、较低的运输成本、良好的售后服务和质量控制体系以及良好的信用等等。其次, 物料经理要应建立一个有效的评估供应商供应产品或服务的能力的评估标准, 以便能及时了解供应商所提供产品的情况。再次, 物料经理根据综合评估后选择出合格的供应商, 并与之保持长期联系。同时物料经理还应当有必要的应急措施和调整战略, 如在评估体系中把第二、三位供应商作为候补名额, 并与之建立联系, 当所选中的供应商也不能满足要求时, 就可以从候补名额进行选择。
(2) 良好的交流互动
在供应链关系中沟通也是双方重要的联系。选中供应商后物料经理要与供应商积极沟通, 进行信息交流, 使双方都能充分掌握工程的进度情况。由于项目各方的工作地点和工作方式不同, 难免会产生沟通的不畅, 就需要双方运用各种方式及时互通信息, 避免信息不对称而造成的工程的延误。顺畅的交流对于物料经理来说能使其及时了解供应商的供货信息从而根据工程情况作出相应的调整, 对于供应商来说增加对于工程的信息掌握, 及时采取应对措施, 降低潜在风险, 有利于双方成本的降低, 达到双赢的目标。
(3) 库存有效管理
工程中物料管理工作的核心就是库存管理。由于库存不能马上为企业产生经济效益, 同时承包方却要为库存物资承担资金、场地、人员占用而发生库存成本, 所以需要物料经理对库存有效的控制, 但另一方面库存又是工程中所必需的, 对保证生产的正常秩序作用重大, 具有其积极的一面。库存控制的目标之一就是对生产成本进行控制, 所以库存成本是库存控制决策时主要考虑的因素。物料经理要充分了解库存情况根据工程进度使库存所需物料保持在适度水平, 同时要有未雨绸缪的计划充分考虑工程可能出现的情况, 使库存的物料即要满足工程使用, 同时如果发生突发情况可以有足够后备物料进行供应, 直到新的物料进场。
(4) 高效的管理体系
物料经理上对项目经理负责, 下对资料员进行管理, 处于物料管理的核心地位。当发生突发事件物料经理处理物料的同时要及时和项目经理进行沟通通报库存情况, 弄清工程进度做到心中有数, 开始积极规划下一步安排。作为资料员的管理者, 及时下达有关物料更改通知, 并全程跟踪新物料进场情况, 但不需事必躬亲, 要给资料员一定的权力使其能灵活机动的应变突发情况。由此可以看出物料经理在物料管理中具有协调和居中联络的作用, 如图:
四、结束语
建筑业供应链管理是一种新的管理思想, 它有助于实现工程项目的三大目标控制。建筑业供应链的各个节点应遵循强强联合的原则, 达到实现资源互补的目的, 每个节点要集中精力致力于提高各自核心业务的竞争力, 从而实现整个供应链的综合竞争能力。本文在工程中借用MBA的有关物料经理的概念, 研究了设置这一职位的目的和可行性。分析在建筑工程特殊情况发生时, 物料经理如何确保供应链顺畅工作, 使得工程质量更安全可靠, 同时供应链承包方和材料供应方也可获得最大收益。物料经理的设置分担了项目经理一部分的责任, 同时也细化了场地物料的管理, 使整个工程能更高效更有序的运作。但是有关物料经理的概念还没有进行实践, 需要在实际工程中得到运用以检验其可行性, 从而发现其不足, 并进一步完善。
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