营销部门职能

2025-01-15 版权声明 我要投稿

营销部门职能(精选10篇)

营销部门职能 篇1

一、部门职能

(一)营销中心1、2、对董事会和总经办负责; 从销售的角度向公司提供整体发展的建议,根据公司有关经营发展战略制定、季度、月度推广方案;3、4、5、配合公司整体发展制定出相应的部门构建和人员安排计划; 对策划部、销售部的管理和组织工作; 根据公司的发展计划,组织策划部人员制订相应的推广策划方案,配合销售部工作的开展;6、7、8、负责公司对外公关活动的组织与开展; 公司营销人员的培训、选拔和推荐工作; 负责董事会和总经办安排的其他工作。

(二)策划部1、2、3、4、5、6、7、对营销中心负责; 根据营销中心的营销计划制定相应的推广策划方案; 根据项目进展要求,定期进行市场调研工作; 对销售部提供的销售报表和客户信息进行定期分析; 负责公司广告推广和对外宣传工作的具体任务; 协助销售部的销售工作; 负责营销中心安排的其它工作。

(三)销售部1、2、3、对营销中心负责; 负责公司住宅物业、车库、储物间等的销售工作; 根据营销中心的营销计划配合策划部制定相应的销售策略和计划;4、5、6、7、协同策划部定期进行与项目有关的市场调研工作; 对销售部的日常工作制作销售报表并进行分析; 根据需要协助策划部的工作; 负责营销中心安排的其它工作。

二、岗位职责

(一)副总经理:1、2、3、4、1)

2)职务名称:营销中心总经理 直接上级:董事会 直接下属:策划部经理、销售部经理 本职工作: 草拟公司各阶段经营计划,上报董事会批准; 负责编制营销中心的年、季、月度工作计划、租售计划,行政费用、租售费用等计划;

3)根据以上计划指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标同时,能有效地节省费用;

4)负责协助董事会对公司所有工程项目的投资策划,项目可行性研究工作;

5)

6)主持、组织策划工作; 统筹或主持营销中心的人事招聘、培训及考核等工作,提名本中心主管级以上人员的聘任、辞退、升职,报董事会批准;

7)负责公司及营销中心的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄;

8)制定营销中心各部门的管理制度、内部激励和奖惩办法、人员培训计划;

9)积极完成董事会交办的其它工作。

(二)策划经理

1、职务名称:策划部经理

2、直接上司:营销中心总经理

3、直接下属:策划助理

4、本职工作:

1)统筹组织本部的策划工作,对策划部成员的组织与管理;

2)负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施与监控;

3)搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理,为销售提供有力依据;

4)为公司提供市场及销售策划方案,并协助实施与监控;

5)针对竞争楼盘或市场的变化及时作出分析并提出建议;

6)提供广告策划方面的报价以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理;

7)编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报;

8)负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保销售计划的完成;

9)协助其他部门做好相关的工作;

10)积极配合公司各部门运作管理及协调工作;

11)负责本部人员作息时间与轮休,监督出勤情况,发现问题及时解决或向上级汇报;

12)完成营销中心安排的其他工作。

(三)销售经理:

1、职务名称:销售部经理

2、直接上级:营销中心总经理

3、直接下属:销售主管

4、本职工作:

1)统筹组织本部的销售工作;

2)负责案场的所有日常工作并监督各项制度的执行;

3)负责本部人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧;

4)组织销售人员定期进行市调,搜集各类楼盘信息并汇总、更新、存档;

5)督导销售人员进行客户追踪、签约及回款;

6)监控本部门的办公用品的使用;

7)审核并确认定单、合同的签署;

8)对每天的报表统计数据进行审核,定期做出分析,呈报营销中心;

9)协助公司其他部门的工作;

10)对销售人员进行培训、考核;

11)安排销售人员作息时间与轮休,监督出勤情况,发现问题及时解决或向上级汇报;

12)及时处理售楼现场客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报;

营销部门职能 篇2

对绩效管理的解读

绩效管理是指管理者和被管理者围绕被管理者的岗位职责应如何正确履行所涉及的相关目标、标准、行为、调整、考评范畴达成共识和保障效果的过程。绩效管理至少应包含:

1.就目标及如何达到目标需要达成共识。这里有两个要素不能忽略, 一是岗位目标等绩效内容的预设, 二是与被管理者之间持续地有效沟通。

2.绩效管理是一种过程导向的方法。通过绩效管理, 管理者可运用各种有效的手段来掌控职能人员的行为过程, 使他们不偏离或最大限度地指向目标。

行政职能部门绩效管理的新理念

所谓新理念就是要转换思维方式, 从而调整或改变长期以来行政职能部门做事导向方式。这种导向方式有三个方面的特征:一是时间导向的特征, 即在规定的、固定的时间框架内做事。由于考勤成为绩效考核的主要内容, 因此可能会出现“不迟到、不早退、不干活”的现象。二是职责导向的特征, 即在规定的、机械的职责框架内做事。由于不出事成为绩效考核的主要内容, 因此可能会出现“此事与我无关”的现象。三是领导导向的特征, 即按照领导的指派做事。由于服从安排成为绩效考核的主要内容, 因此可能会出现“没有对错, 只有大小”的现象。

行政职能部门绩效管理的新理念要求行政职能部门一切活动的宗旨必须以实现组织目标为核心。这些理念至少应包括两个方面的内容:

1.服务为本的理念。服务为本的理念包含三个维度:一是为什么要服务。行政职能部门的工作定位为服务, 是因其在一个组织部门结构和业务流程中的位置和作用所决定的。一般来讲, 任何一个组织都有其主要的业务, 直接提供产品和服务的工作构成了这个组织的一条主要流程或价值链。而行政职能部门则是从治理结构、政策规则等角度为这条价值链提供指导、支持、保障和协调, 实际上就是提供服务。简单说, 行政职能部门的工作就是尽力保障组织价值链的流程合理、运行顺畅, 这是“服务为本”理念的重要内容。二是为谁服务。行政职能部门要落实“服务为本”的理念, 就要明确自己的“顾客”是谁。行政职能部门服务的“顾客”大致包括三个层面:组织层面———表现为组织实体及代表组织意志的领导集体;部门层面———尤其是直线部门;个体层面———涉及从领导个体到人员个体。三是如何为这些“顾客”服务。其所遵循的原则应是服务于组织发展目标, 不能脱离组织主营业务的过程实际, 了解不同“顾客”的不同需求, 满足“顾客需求”。以此原则为前提, 如何高效率、高质量地为“顾客”服务就要把握五个要素:倾听“顾客”呼声, 如建立畅通的沟通渠道;回应顾客诉求, 如前瞻性地了解“顾客”需求并主动提出应对策略;提供“顾客”选择, 如在服务方式上给予“顾客”充分的选择权;鼓励“顾客”参与, 如部门目标或计划的制定可吸收“顾客”一起参加;实现“顾客”评价, 如服务绩效的优劣主要由“顾客”作出评价。

2.结果为本的理念。“结果导向”理念的基本含义是关注组织目标的实现, 着眼于行政职能工作的实际效果。之所以要强调“结果导向”, 针对的是在传统行政职能部门管理实践中“规则导向”的倾向。“规则导向”及其所伴随的过程为本取向的控制机制, 一直以来被认为是行政职能部门的主要手段。实际上, 这种现象背后的理论依据就是“规则” (正式文件) , 而规则的存在有利于保证组织活动的客观性和工作人员行为的“事本主义”倾向, 即非人格化。由此可见, “规则导向”往往意味着人们以严密、机械、古板的方式来应对目益丰富多变的实际情境。当然特别需要指出的是, 规则是有积极作用的, 因为行政职能部门担心程序胜于担心结果。结果有时难以预测, 而程序往往是立竿见影的。当规则变得比结果更重要时, 行政职能部门的绩效便会发生扭曲, 评估行政职能部门及其工作的绩效主要标准不是看他们的行为对组织目标的贡献, 而是看他们能否严格遵守规则。反之, 行政职能部门有时也会用“这是规定”之类的托辞来消极应对“顾客”的需求。解决这个问题的根本途径就是确立“结果为本”的理念, 而不是单纯采取完善规则的方法。也就是说, 在横向关系上, 制定新的规则来解释、匹配或纠正其它规则;在纵向关系上, 下级会制定更细的规则来贯彻上级的规则。规则过多过细的结果之一就是低效、浪费和消极服从。因此, 以“结果为本”取代“过程为本”, 并结合“服务为本”的理念, 就可促使行政职能部门关注使命和组织目标的实现, 就会形成积极、灵活和具有创造性的工作方式的氛围, 就可强调行政职能部门应着眼于自身行为的实际效果。

行政职能部门绩效评价指标体系的设计

绩效评价是绩效管理成功与否的生命, 它本身也是一项复杂的系统, 涉及评价指标体系的设计、评价主体的选择、评价程序的确定和具体的评价过程操作等环节, 但其核心部分和环节应是评价指标体系。因为在整个绩效评价体系中, 指标体系无疑起着纲领性作用。设计行政职能部门绩效评价指标应遵循以下原则:

1.服从组织目标的原则。我们常常说要“做正确的事”, 对行政职能部门来讲, “正确的事”就是与组织目标匹配的事, 就是能促进组织目标实现的事。在实施目标管理中, 组织中各部门都有相应的经分解后的目标, 行政职能部门除了一部分自身的直接目标外, 如何通过为其它部门服务以帮助他们完成部门目标, 实际上也是在为组织目标作贡献。在设计绩效评价指标中应充分反映这一思想。

2.有用性原则。评价指标所体现的内涵必须是具有针对性的, 是对服务对象有用的, 是可以帮助他们增值的, 而不仅仅是追求形式上的东西;评价指标所体现的内涵必须是切实可行的, 要力求规范、通俗易懂、便于获得、便于测算, 能量化的量化, 不能量化的细化, 还可根据具体情况进行指标的转化。

3.透明度原则。在设计绩效评价指标中要做到人人知晓、人人明白, 在执行过程中没有随意性, 为绩效评价收集的数据、事件等要真实可靠。其实要真正履行透明度原则, 最好是在设计绩效评价指标过程中, 让当事人参与。

4.动态性原则。设计绩效评价指标应善于进行纵横比较。纵向比较, 就是既要考虑客观背景, 也要考虑组织现状, 主要应体现阶段性和进步性;横向比较, 就是考虑行政职能部门与其它直线部门的差异性。动态性原则还包括了根据实际情况适时适度修正评价指标的意思。

组织职能和部门化 篇3

组织分工

古立克认为,分工是组织的基础,也是组织的原因。关于分工的基本原理,古立克的论文没有超越亚当·斯密在《国富论》中的论证。与斯密不同并有所发展的是,古立克对分工的限制作了进一步展开论证。他认为,分工要受到三个限制。一是与工作时间、工作量相关的限制。假如分工仅仅考虑技术因素而不考虑时间因素,就有可能出现不得不在一定的工作时间内从事两项工作,这势必会冲减分工的效用。二是与工作技术、习惯相关的限制。例如,在一个教堂内,把打扫教堂卫生和承办丧事这两件看起来性质不同的工作硬性分开是不恰当的,因为按照习惯,教堂司事同时承办丧事。三是身体的限制,分工不能超出身体的范围而变成器官的分工。古立克对此调侃说,你不能让奶牛进行前半身吃草后半身挤奶的分工,表面看起来似乎很有效,但那不过是纸上谈兵,实地一验证肯定失败。分工是否恰当,用现实操作加以检验,马上就很清楚。

只要有分工,就必须有协调,古立克把这称为不言而喻的道理。如果说,斯密提出了分工的基本原理,泰罗侧重于分工如何提高效率,那么,古立克则强调分工中的协调问题。他认为,协调不是自发的,而必须是依赖理智的、有生气的、持久的和有组织的努力。协调包括通过组织的权力结构方式和通过思想支配方式两种途径实现。这两种途径是互相配合的。在协调中,特别要关注时间因素和习惯因素。“人是一种习惯性动物。”在时间充足时,习惯是协调的基础;在时间不足时,习惯是协调的障碍。

在组织协调方面,古立克以丰富的经验,讨论了控制幅度、单一首长、层级关系等问题。关于控制幅度,他在格兰库纳斯严密的逻辑推论基础上,强调了控制幅度的现实差别中所包含的经验问题,总结出实际的控制幅度受职能因素(涉及到技术的复杂程度)、时间因素(涉及到组织的稳定性)和空间因素(涉及到成员之间的距离)影响。所以,恰当的控制幅度不能一概而论,必须考虑各种因素的权衡。在统一指挥问题上,古立克反对泰罗的职能工长制,又对法约尔的原则做了扩展。他强调,统一指挥指的是那些受指挥的人,而不是发布命令进行指挥的人。正是这一见解,他敏锐地抓住了“一仆二主”的问题实质。分工的本质,是形成工作的同质性。因此,古立克认为,如果分工单元在工作、技术和目的上没有同质性,必然会产生摩擦与低效;一个以一定的专业化为基础的单位,决不能由一个外行来进行技术指导。例如,政府的药品管理是为了保护消费者利益,以药厂利益为主导的部门必然管不好;医院让卫生部门来直接管理,效果肯定不佳。由此,他弥补了斯密从经济角度论证分工的不足,也批评了泰罗分工思想的纯粹技术考量缺陷,把社会因素、政治因素和人员因素引入组织分工理论。对于管理活动中越来越重要的专家,古立克也有自己的看法。他指出专家固然重要,但绝不能越界,在某一领域里具有专业权威性的“官服”,越过这一领域就会变成化装舞会上的“假面”。从协调角度看,组织的权力链究竟是自上而下还是自下而上不能一概而论,需要注意的是,自上而下不能以高层的模式化而牺牲个人的热情和效率,自下而上不能以发展个人的有效性而牺牲协调的愿望和前提。

特别要指出的是,古立克对专业化管理和专家治国的矛盾已经有了很深刻的认识。在科学管理的冲击和推广下,无论是企业还是政府,专业化是大势所趋,然而,古立克发现,在专业化过程中,必须防范专家治国有可能产生的潜在危险。他强调,我们面对的是在越来越小的领域中知道的东西越来越多的专家。受过高级训练的专业人士,在知识广博的领域中,往往会产生一种无所不能的感觉,他们的特殊技术能力可以在狭小的范围内大显身手,然而同时也会把自己那个狭小领域当做整个世界,这就会带来严重的问题。例如,专家提出的预算,很可能只考虑了某一狭隘的利益,但他们会觉得这就是“公共利益”,而把钱花在别的地方就是“纯粹的浪费”。如果有人批评他们,会被他们视为出于“无知和嫉妒”。他们对公民解释传播自己的立场,在他们看来就是“公共教育”,而其他人对公民解释传播自己的立场,他们就会指责说这是进行“政治宣传”。根据古立克的调查和研究,他发现,一项依靠专家集团制定的政策,大约会在今后的30年内都会处在这一专家集团的领导和支配之下,这就有可能产生公共利益的社会性偏差。更严重的是,专家并不一定是有意这样做,而是一种专业习惯。在这里,古立克已经敏锐地观察到了几十年后阿吉里斯提出的“熟练性无能”问题。对此,古立克提出建议说,必须以民主政治来矫正和防范专家的偏失,社会确实需要专家也越来越离不开专家,但专家不能越界,专家不能替民众做主,而只能为民众服务。专家的位置是“鞋底”而不是“鞋面”,只有老百姓才是关于自身利益问题的最终裁决人,古立克由此强调民主政治在政府管理中的地位,并对二战以来的经验进行了深刻的反思。

POSDCORB

古立克的管理七职能说影响巨大,几乎所有稍微正规一点的管理学书籍中都会出现。这一理论建立在法约尔管理五要素思想的基础上。古立克认为,高层管理者的工作,归纳概括起来,就是计划(Planning)、组织(Organizing)、人事(Staffing)、指挥(Directing)、协调(Coordinating)、报告(Reporting)、预算(Budgeting)七个方面,由此组成一个缩略词POSDCORB。

(1)计划。就是为了实现企业所设定的目标,制定出所要做的事情的纲要,以及如何做的方法。

(2)组织。就是为了实现企业所设定的目标,建立权力的正式结构,以便对各个工作部门加以安排、规定和协调。

(3)人事。就是有关人员的吸收和训练,以及有利的工作条件的维持等所有人事方面的职能。

(4)指挥。就是包括以下各项的一种连续工作:做出决策,以各种特殊的和一般的命令和指示使之具体化,作为企业的领导者发挥作用。

(5)协调。就是使工作各个部分相互联系起来,是一种极为重要的职能。

(6)报告。就是使那些经理人员应对之负责的人得到有关正在进行的情况报告,并使自己及其下属通过记录、调查和检查得到有关的信息。

(7)预算。它包括所有以财务计划、会计和控制形式出现的预算。

同法约尔相比,古立克把人事从组织职能中独立出来,单独作为一项职能,以强调管理活动中人的作用,由此可以看出他的思想中人本管理的一些端倪;报告也被古立克作为一项单独职能,反映出他对管理中信息联系的独特看法;比较特殊的是,他用预算来强调控制的重点,这可能与他更多地倾向于公共管理有关。预算和报告作为管理职能,在一定程度上反映出古立克在财务管理和绩效管理方面的长处。这种职能划分,同法约尔的五要素相比,体现出管理活动更为紧密的逻辑关系。尽管后来有不少学者又对此进行了修正,使管理职能的讨论至今尚无定论,但古立克无疑是管理职能理论发展过程中最有代表性的一种。

坦率地说,在古立克的长文中,关于POSDCORB,实际上只占很小篇幅。他的思想贡献,并不是简单地提出了七职能,而是对组织结构与职能的关系、组织运行的实际状况和理论概括的关系进行了富有启发性的讨论。在古立克的思想中,明显存在着一个矛盾,从他对管理活动的具体分析和论证来说,他更感兴趣也更为强调的是来自实践的经验总结。然而,他对管理学科发展的追求和造福于人类的现实责任感,又使他不得不进行建构性的理论探讨。所以,七职能说固然是古立克思想的代表,但他那些经过实践检验的思想感悟火花,以及在这种感悟后的进一步经验概括和理论说明,才是最引人入胜的地方。只有那些在现实中千锤百炼、反复揣摩,并由此对管理产生自己独有心得的人,才可以体会到古立克的这种特色。

分部化原则

古立克在管理理论上的的贡献,除了他对管理过程的描述之外,还有他提出的部门划分理论。他认为,POSDCORB是对高层领导人的职能划分,而不是组织结构的单元划分。作为组织,需要归并组织活动,使组织的构成单元同质化,更重要的是保持组织的整体性。为此,古立克提出了“一致性原则”作为部门划分的指导思想,即要求组织将类似的活动归并于同一部门和同一个人领导,以免引起摩擦和效率低下。

古立克认为,有四种主要的组织活动归并方法。

(1)按目的或职能划分,即根据所提供的服务归类,例如教育、健康和福利。

(2)按所应用的程序划分,即根据所运用的技术和方法归类,例如人事和会计。

(3)按所处理或所服务的人或物划分,例如农民、老兵、穷人或自然资源。

(4)按提供服务的地点和场所划分,即做出行为的位置。

按照古立克的方案,具体选择哪种部门划分方法,要看是否能最好地服务于组织目标。不同的组织层次,组织发展的不同阶段,技术手段的发展变化,组织的规模大小,以及特定组织的特定条件,都会影响到分部化的标准。仅仅以层级而言,如果上一层级是按地理位置划分的,那么很有可能下一层级按职能划分更恰当(当然,不排除下一层级仍然按地理位置划分),再下一层级则按技术手段或者专用设备划分更合理,选择的依据,只能是组织管理的实际需要。部门划分可以是“上下对口”的,也可能是完全不对应的,关键在于是否能够取得最大效能,为社会提供最好的服务。这一分部化理论,至今仍然没有被后人超越。

在一定意义上,古立克的组织理论,可以看做是一种组织设计理论。POSDCORB是按照管理过程进行设计,分部化是按照组织目标进行设计。这两种设计,要通过自上而下和自下而上两条途径,既要保证具体单元的同质性,更要保证组织的整体性。更重要的是,所有的设计方案,都要拿到实践中去检验。

部门职能 篇4

外联部:主要负责为学生会活动以拉赞助的形式筹集资金,负责履行赞助合同中的全部条款;负责起草赞助企划书、合同书,管理合同、公章、赞助商资料;负责在各活动中邀请并接待领导、嘉宾、赞助商;负责与外校和校内其他社团联系、交流;兼负责协同其余部门完成各项工作;同时参与学生会活动的策划工作。

文体部:负责各大活动中文艺板块的管理与组织;负责主要活动资料收集、汇总、编排;负责活动中司仪人员的安排与训练;负责学生会内部文体活动的策划组织;兼负责协同其余部门完成各项工作;同时参与学生会活动的组织工作。

组宣部:主要负责学生会各大活动的海报宣传;负责学生会工作中各类艺术内容的设计、制作;:主要负责学生会各大活动的文字、广播宣传,负责学生会内部精神文化建设的策划、管理;兼负责电子图片的制作与编辑;同时参与各项活动的策划工作。

事务部;负责各大小型活动、会议的记录与总结;负责学生会重要文件的起草;负责掌管,撰写学生会历史档案、内部资料;负责学生会的后勤保障工作;负责学生会财务的计划与管理;兼负责板报制作和内部电子资料整理;同时参与学生会活动的组织工作。

生活部:主要负责维持学生会各类活动现场秩序,保障活动顺利进行;负责在组织活动前准备相关物品、器材,布置会场;负责组织活动后场地的整理工作;负责制定并管理学生会章程、制度,汇总各部门成员考勤记录;负责监督学生会各部门在活动中的工作情况、排查安全隐患;同时参与学生会活动的组织工作。

企业部门和职能 篇5

你提的问题很大,这里我以个人的经验给您回答一下下,因为书本中的概念未必适合每个企业,我说的也只是我们公司的情况,不适范本的。一个公司除了公司的董事长、总经理、副总等高层,下设财务部、市场部、采购部、技术部、生产部、质检部、工程部、项目部、办公室或者是综合管理部,这是最基本的生产型企业,如果是商业的则没有生产、技术、质检等部门。每个公司每个行业不同其下设的部门也不尽相同,但上述为基本部门。我认为财务部门的重要性不单纯是对钱的掌握,财务部应该是指导我们公司各部门工作的部门,市场部、采购部及生产的库房都要定期与财务部对帐,使企业的各个与钱有关系的部门都应该与财务部的账目没有出入。如果有生产,则各部门除了要服务市场部(因为市场部是替公司挣钱的部门)还要服务于生产,市场部和生产部的矛盾是每个企业领导要重视的。否则扯皮的现象会很棘手。如果没有生产,则市场部是公司各部门扶持的部门,需要各个部门的配合。其他部门都是服务部门,但是每个部门都很重要,公司高层的在管理时不应体现出厚此薄彼的行为,会使部门有情绪的。部门之间的协作是个很难完成的工作,因为每个人都有私心,因此各自为战的情况多有发生,但是只要老板一碗水端平,只要老板不被混淆视听则会好些。这些东西是只可意会不能言传的,所以,以上我只泛泛的讲讲我的些许感受,还是那就话,这个问题很大,不会在只言片语中讲详细,只有您在具体的工作中积累经验,悟出其中的道理。

说说我们(一般通用): 董事长办公室:为董事会服务,设董事会秘书,职员若干,负责公司生产经营活动的监督和对董事长、董事会报送数据材料的整理分析等 总经理:全面负责公司的日常管理经营活动 常务副总经理、技术副总经理、销售副总经理、财务副总经理、行政副总经理、各子公司经理 部门设置: 总经理办公室:为总经理服务,负责总经理需要材料的整理分析等 人力资源部:负责公司的人力资源管理工作,比如招聘、面试、转正、劳动关系管理、薪资、考核、福利、员工档案管理、社会保险、异动、离职等工作 企管部:负责公司一些具体制度、认证的制定、监督、宣传、企业文化建设等 技术部: 生产部: 销售部:负责产品的销售与售后 财务部:负责日常核算与融资 后勤部:食堂、卫生、安全保卫 基建设备部:负责公司的基建和设备管理 采购部:原材料、辅料等采购

部门职能简介 篇6

共青团电子科技大学中山学院委员会(简称中山学院团委或院团委)是在学院党委领导下的选进青年的群众性组织。作为党的助手和后备军,院团委下设秘书长,办公室、组织部、社会实践部、编辑部和宣传部,按照《中国共产主义青年团章程》积极开展工作,团结组织带领广大青年团员,发挥青年的先锋模范作用

二、秘书长

结合院团委的具体情况,认真传达党组织和上级团组织的决议和指示;协助书记检查院团委的工作计划、决议的执行情况,按时向同级党组织和上级团组织报告工作;协助书记抓好院团委的自身建设,督促各部门做好分管工作;团结学院各学生组织和学生社团,加强交流与合作;指导和帮助团总支开展工作,检查、督促并帮助团委各部门抓好日常工作;负责团委的接待工作。

三、办公室

全面负责院团委日常事务;主持召开全体成员会、团委和学生会联席会等;负责文件收发登记、借阅、立卷、归档等工作;协助院团委书记管理和使用团费;制定、修订和完善院团委工作的相关制度和规定;负责院团委学生干部的量化考核工作;负责院团委各项活动的拍摄工作;开发、更新及维护院团委网站。

三、宣传部

正确贯彻党的宣传方针,充分发挥宣传功能,密切联系院党委团委宣传部等单位;知道各团总支的宣传工作;负责全院性的宣传工作及筹划举办特色活动,发挥口头宣传及网络、广播等不同媒体的作用及时宣传院团委各项重大活动和举措;指导学院的各项校园文化活动。

四、组织部

负责团干部经常性的思想政治教育工作,定期了解团干部的思想状况;加强组织建设,领导管理各系团总支组织部及各支部的相关工作;负责团内表彰工作,做好团组织成员推荐审查工作;负责推优入党以及组织党章学习,宣传党委办公室的各种事务;负责团员档案管理和办理团员组织关系事务;负责团费的收缴和统计工作;以团课等形式,定期培训团干部。

五、实践部

负责组织全院经常性的社会实践活动和社会公益活动;负责全院大学生寒、暑假社会实践活动项目审核、成果交流、评优工作;指导全院实践部门的整体活动,并对各项资料进行统计,检查督促各团总支部开展具有专业特色的社会实践活动;深入开展社会实践基地建设,努力开辟更多、更广的社会实践基地;负责院团委重要活动的外联工作,积极主动寻求与公司、企业的合作;热情接待新闻单位、兄弟单位的来访。

六、编辑部

发挥纪检监察部门监督职能的思考 篇7

关键词:党风廉政建设,纪检监察,监督作用,监督效果

落实党风廉政建设责任制是深入开展党风廉政建设和反腐败工作重要的制度保障。落实党风廉政建设责任制, 党委负主体责任, 纪委负监督责任。在新形势下, “如何更好地发挥纪检监察部门的监督职能”是值得大家共同思考的一个话题, 更是纪检监察部门必须共同面对的一个课题。在新的形势下, 要切实有效地发挥纪检监察的监督职能, 除了坚持“教育、监督、惩处、保护”工作职责外, 还要不断转变方式和方法, 不断开辟工作路径。为此, 笔者认为应从以下几个方面来推进和加强纪检监察工作, 真正发挥好纪检监察的监督职能作用, 积极推进党风廉政建设和反腐败工作, 从而促进各项工作又好又快健康发展。

一、切实加强自身建设, 不断夯实纪检监察部门执纪监督的基础

纪检监察干部队伍的履职能力决定履行监督职责的效果。要履行好纪检监察部门的监督职责, 必须有一支业务素质较高, 工作能力较强, 思想作风过硬的纪检监察干部队伍, 这就要求纪检监察干部不断增强综合素质和业务水平, 不仅是做某项工作的“行家里手”, 还要成为抓党风廉政建设的“多面手”。一是要注重开门纳谏, 打造阳光纪检。在日常工作中大力宣传纪检监察的监督职责、任务和成效, 让广大干部职工更加了解纪检监察工作。二是纪检监察部门不是天然的保险箱, 纪检干部也不具备与生俱来的免疫力, 要打造坚强有力的执纪监督“铁军”, 既要勇于监督别人, 又要防止“灯下黑”的问题。三是加强培训, 提高技能。把纪检干部的教育培训作为一项日常工作来抓, 采取一些诸如:“请进来”集中培训、“走出去”学习培训、“大讲堂”交流培训、“跟班学”操作培训等多种方式为纪检干部“充电”, 着力打造一支“政治坚定、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的高素质纪检监察干部队伍。

二、强力推进“三转”, 切实履行好纪检监察监督的职能

落实“三转”, 是纪检监察部门强化执纪监督职能的重要抓手。纪检监察部门不但要严格按照《党章》和行政监察法履职尽责, 还要把握好工作的定位要求, 正确行使手中的监督执纪问责权力, 力求工作不错位、不越位、不缺位。

(一) 提高思想认识, 明确监督的主体责任。要围绕中心、服务大局, 当好党委的参谋和助手, 正确处理好重点工作和纪检监察工作的关系。要充分认清各级党委和党组的“一把手”才是党风廉政建设的主体。要在日常工作中强化“一把手”的责任意识, 逐渐从“要我抓”转变为“我要抓”, 引导“一把手”树立正确的发展观、政绩观, 形成抓党风廉政工作与抓业务工作“两手抓、两手都要硬”的良好局面。

(二) 抓住关键环节, 从严监督责任分解。纪委应重点监督指导各单位充分认清党委 (党组) 班子和领导干部必须承担的党风廉政建设的具体责任。要把反腐倡廉等系列工作列入重要议事日程, 纳入日常考核范围, 详细部署, 明确落实。要同业务工作同检查、同考核。一把手作为单位党风廉政建设的“第一责任人”, 要主动把领导和组织的责任承担起来, 做到每年的年初亲自参与分解党风廉政建设的任务, 每季度亲自主持召开党风廉政建设专题例会, 研究和部署党风廉政建设工作, 定期听取党风廉政建设工作的专题汇报, 定期组织开展党风廉政建设责任制专项考核。

(三) 强化过程监督, 保障党风廉政建设责任制落实。在具体监督工作中, 要有灵活的工作方式方法, 从过程监督和结果监督两个方面下功夫, 既要坚持把党风廉政建设和反腐败工作与各项工作结合起来, 全面考虑, 统一部署, 做到党风廉政建设工作与业务工作同部署、同检查、同考核。同时, 要进一步树立起信任不能代替监督、业务工作不能代替党风廉政建设工作的思想, 在定期向上级纪委报告落实党风廉政建设主体责任情况的同时, 要牢固树立起“一把手”不抓党风廉政建设就是严重的失职的责任意识。

(四) 确定监督重点, 强化监督执纪。作为基层人行的纪检监察部门, 落实“转职能、转方式、转作风”的要求, 必须突出抓好主责主业, 增强反腐倡廉工作实效。一是要强化对作风纪律的监督, 围绕年节 (春节、中秋、国庆) 等重要节点, 纪委监察部门可以本着从爱出发的理念, 向班子成员、各部门负责人发出廉政提醒, 以爱示纪, 增强干部职工的廉政意识, 筑牢拒腐防变的思想防线。二是强化重要部门、重点岗位的监督。对于基层人民银行来说, 确保资金安全, 防范案件发生是纪检监察工作的重中之重, 要时刻瞄准重点部门、重要事项、关键岗位、苗头性、倾向性问题及时进行预警提醒, 抓好监督检查, 增强防范案件风险的责任意识。三是强化岗位风险排查, 以岗位风险防范工作为切入点, 对业务风险进行全面排查, 按等级建立风险档案, 对风险级别高的重点岗位、重点工作人员, 实行重点监控。四是强化要害岗位人员备案审查, 加强政治思想教育和反腐倡廉教育加以防控, 加强八小时之外行为管理, 加大岗位轮换力度、落实强制休假制度。

三、完善制度、创新载体, 突出监督效果

(一) 梳理内控制度, 打造权力的制度笼子。反腐败体制机制及制度问题, 既是影响反腐败成效的关键, 也是决定纪检监察部门能否充分发挥监督职能的重要问题。要在推进双重领导体制具体化、程序化、制度化的同时, 不断加强法规制度建设, 不断强化用制度管权, 管事, 管人, 不断健全规范单位主要负责人权力的行使制度和权力公开制度、决策公开制度、管理公开制度, 不断健全保障机制, 切实把权力关进制度的笼子。

(二) 整合监督资源, 形成监督合力。要树立监督工作一盘棋思想, 基层人行要建立以纪检监察、内审、事后监督等部门为一体的监督检查体系, 统筹使用各种监督手段, 加强协调配合, 将其职能中重合的部分合并, 提高监督效率和效果。

(三) 更新监督手段, 增强监督效果。一是将同级监督为主的方式, 改变为下查一级和异地交叉检查为主的方式, 从根源上解决纪检监查人员的后顾之忧, 提高监督效果;二是注重教育监督, 加强教育预防, 发挥好第一道防线作用, 从思想认识上提高干部职工主动接受监督的意识。三是强化考核监督, 以考核问责为抓手, 细化分解党风廉政建设责任制, 督促领导干部认真履行“一岗双责”。

企业职能部门绩效管理策略研究 篇8

关键词:职能部门;绩效管理;考核指标

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2014)32-0151-02

长期以来,由于职能部门不能直接产生经济效益,工作产出难以直观体现,使得职能部门的绩效管理常常被企业忽视,不是一片空白,就是流于形式,“干多干少一个样,干好干坏一个样”现象普遍存在,不仅无法有效激励职能部门员工有效改进工作,提升管理水平,有时还会成为人才流失的助推器。短期来看,管理水平的高低可能对企业发展的影响不太明显,但长远来看,企业管理基础薄弱、管理方面长期存在的一些问题得不到有效解决,必将成为严重制约企业做强做优、科学健康发展的瓶颈。因此,对企业职能部门的绩效管理策略进行研究,通过提高职能部门员工岗位技能和管理素质,从而促进企业整体管理水平的提升,对企业应对内外部复杂环境变化,提升市场竞争力和抗风险能力具有重要意义。

一、职能部门绩效管理特点

职能部门的工作内容与业务部门有很大区别,其绩效管理存在以下几个特点:

1.事务性的工作多,结果难衡量

职能部门事务性、沟通协调性的工作内容居多,考核指标很难量化,大多是定性指标,对考核者的主观判断依赖性大,评价结果说服力差。职能部门承担的工作多为对业务部门工作的支撑、服务以及监督、管理,事务性工作多,对员工的语言表达、沟通协调能力要求高,工作结果相对远离直接经济效益,不仅与职能部门员工个人能力有关,业务部门的支持和配合力度也起很大作用,呈现的工作结果很难客观反映职能部门员工实际的工作业绩。在考核上,鲜有考核者愿意花费时间和精力来对职能部门员工的工作过程予以跟踪和记录,一般都是根据自身的大致印象评判,很容易受到近因效应、晕轮效应等影响,导致评价结果与员工实际工作存在偏差。同时,当员工对考核结果有所质疑时,也缺乏有力的证据来消除员工疑惑。

2.临时性工作任务多,工作内容繁琐而缺少重点,设定绩效计划困难

绩效管理中很重要的一块工作就是在绩效考核之初制订绩效计划,考核者与被考核者一起设定绩效目标。然而,职能部门的工作经常会受到上级单位指示、领导临时交办的工作任务、业务部门临时需求等多种因素的影响而有所调整,原来设定的绩效目标和完成时间节点也需要适时调整,而且很多工作都呈点状,耗时耗力却与企业战略关联不大,但每一项又都不得不做,由此造成了绩效考核工作量大,考核者和被考核者一不小心就会被考核本身所累。

3.绩效考核数据来源单一,数据收集難度大

与业务部门绩效考核数据来源渠道较多的情况不同的是,无论是职能部门整体还是部门内员工,其绩效情况的知情方都比较少,一般集中于分管领导和员工的直接上级,还有就是完成工作的本人自己最清楚,其他部门或员工较少知情或很难掌握其真实情况。分管领导或员工的直接上级基于“老好人”或“自家人”的心理容易抬高评价结果,加之职能部门自身对自我工作的认同,常常出现评价结果虚高的现象,不仅有失客观,而且易形成对业务部门的不公平,挫伤业务部门工作积极性。

4.团队合作式工作多,职责难界清

职能部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作,如召开会议、组织培训等,常常仅有一人承担职责,但要完成该工作职责却不是一个人能够做到的,往往需要调动部门大部分甚至全部人员投入该项工作。同时,为了及时快速地解决问题,很多企业的职能部门会采用人员互为A、B角的工作方式,倡导并实行部门内部团队合作。然而,这种团队合作式的工作方式给强调职责清晰、分工明确的绩效考核工作带来了很大难题。

5.绩效考核结果反馈困难

绩效管理的最重要目的之一就是通过绩效反馈使员工明白自己的工作优势和短板,在今后的工作中发挥优势并针对短板采取改进措施,不断提升绩效水平。但是由于职能部门绩效考核量化难、绩效证据收集不易等前期问题的存在,使得绩效考核的结果说服力较差,导致考核者想方设法逃避绩效考核结果反馈,结果真正意义上的绩效管理就很难实现,只能是绩效的“考核”而非“管理”。

二、现行的主要绩效考评方法

正是由于存在以上诸多管理难点,无论是理论还是实践中,企业职能部门的绩效考核与管理都还在探索中,目前使用较多的绩效考评方法主要有以下三种:

1.直接上级评定法

员工的工作完成情况怎样,其直接上级最有发言权,因为直接上级的评价依据最多、最充分,而且其担负着向员工反馈考核结果的重任,反馈结果的同时能够更清楚的解释给出评价的缘由。因此很多企业,尤其是中小企业会采用这种操作简单的考核方法。但是这种评价方法给直接上级带来了很大压力,矛盾集于一身,即便理由充分,出于不愿意得罪人的心理,直接上级也往往给予所有员工高评价,在有正态分布控制的情况下,“轮流坐庄”现象就应运而生。

2.360度考核法

360度考核法使直接上级得到了很大程度解脱,因为此种考核法使考核者的范围扩展到了与员工工作接触的各个维度,包括员工的上级、同事、下属和内外部客户以及员工本人,评价结果不仅包括工作绩效、能力素质,还包含了团队协作、工作风格等多方面的评估意见,对员工了解的更深入、全面,有利于员工整体素质的提升。然而,360度考核中,由于各维度评价者所处的位置不同,看问题的角度不一样,其立场会出现相左的情况,所以就有可能产生相互冲突的评价,尽管各种评价在其各自的立场上都是正确的。企业常习惯于将考核结果与薪酬发放和职位晋升挂钩,考核结果对员工关注的“钱”与“权”的分配影响较大,而分配权无疑是一项很重要的“职位权力”,在360度考核中,这项权利被分配给了上级、下级、同事和客户,而责任和权力却并没有相应的对等起来,下级、同事、客户在获得这项权利的同时,并没有相应的责任约束,后果就是权力的滥用,以至于360 度考核不再是进行“绩效考核”,而是演变成了进行“人缘考核”,人际关系成为企业的工作主题,那些敢于坚持原则、直面问题的员工和对下属严格要求的领导则被边缘化了。由此可见,360度考核很难公允的评价工作业绩,所以不宜作为业绩考核的工具。此外,如果360度考核不再和员工利益挂钩,考核者会能够更加客观公正的进行评价,而被评价者也能够用更为平和的心态接受意见[1]。

3.KPI考核法

KPI考核法即关键绩效指标考核法,其基本思想来源于目标管理,主要是通过设定与企业发展战略紧密结合的指标进行考核,目的在于将企业战略目标转化为内部过程和活动,建立一种不断增强企业核心竞争力和持续取得高效益的机制。KPI考核能够将企业的目标与企业各部门、各岗位的目标形成有机联动,保证企业上下向同一方向迈进,强调的是关键绩效目标的达成,是一种比较有效的工作业绩考核工具,考核结果更符合企业意愿。但这种考核方法也有其缺憾,核心问题是指标设计难度大,虽然有SMART原则作为指导,但在实际操作中,尤其是设计职能部门的KPI时还是会遇到“难衡量”、“难全面反映工作实际情况”等问题。

三、职能部门绩效管理策略思考

针对职能部门绩效管理工作的特点,笔者认为可以从以下几个方面实施相应的管理策略:

1.以KPI考核为主线,辅以胜任素质模型关注绩效考核过程

综合以上现行绩效考核方法的分析,KPI考核法能够更好地达成企业战略目标,更准确的考核工作业绩,在职能部门的绩效考核中,KPI考核法也有很大适用性。但是,KPI考核更多的关注结果,即使设置了关键绩效控制点监控绩效达成过程,也仅仅是对绩效达成过程中阶段性工作成果的考量,这很难反映需要很强沟通协调能力的职能部门工作特点。因此,引入胜任素质模型,对影响绩效的深层次因素进行挖掘,关注对职能部门绩效达成起关键作用的思维能力、沟通协调能力、分析判断能力等胜任素质,对实现过程与结果并重、更契合职能部门工作性质的绩效考核意义重大。

2.建立强有力的绩效管理执行机制

任何企业绩效管理制度的推行,如果没有高层领导的大力支持和强力推动,其结果都只能是半途而废,尤其是效果顯现漫长且不太明显的职能部门绩效管理。因此,企业领导者的理解、重视与支持,是职能部门绩效管理工作开展的重中之重,是关乎实施成败的关键因素。此外,其他职能部门负责人作为绩效管理执行的中坚力量,肩负着绩效管理具体实施、效果反馈等重要任务,帮助其形成正确的绩效管理理念、避免受人情因素、平均主义、和谐文化等观念的过多影响,争取最大程度的配合也至关重要。同时,使职能部门的员工认识到考核不是为了简单的扣奖金,而是帮助其发现工作中的不足,共同制定改进措施,使其“更优秀”,从而从心理上接纳绩效考核,绩效管理的运行便会顺畅很多。

3.做好工作职责分工,理顺协作关系

无论是工作岗位职责,还是需要多人共同完成的工作任务,都需要在事前做好工作职责分工,使每个员工都能清楚自己承担的责任,这是激发员工责任意识,主动自觉开展工作的前提,否则,很容易出现消极等待、目标模糊、推诿责任等不良现象。岗位职责的划分可以通过工作分析实现,临时性需要多人完成的工作任务,可以借助牵头、承担、配合等工作角色的划分界定。明确了职责分工,才能使责任落实到人,员工之间的协作也会更加顺畅。

4.建立全过程的持续绩效辅导机制

传统绩效考核的目的一般是确定绩效考核结果,并以此作为奖惩依据,最多将考核结果反馈给员工知悉,较少关注员工工作过程中的需求及对绩效结果的反应,这不仅不利于及时发现和纠正员工工作过程中出现的问题和偏差,掌握员工的思想动态,对过程性工作较多的职能部门来说,更是绩效管控环节的缺失。因此,在职能部门绩效管理中,加强管理者与员工的沟通,建立全过程的持续绩效辅导机制,使管理者全程跟踪绩效达成过程,帮助员工解决困难,及时交换工作想法,不仅能够实现高绩效,而且绩效考核结果容易得到员工认可。

参考文献:

[1]于丽.职能部门基于内部服务协议的绩效考核研究[D].成都:电子科技大学,2009.

[2]熊敏鹏,袁家海.人力资源管理[M].北京:机械工业出版社,

2012.

[3]王丹.职能部门考核难点及方法分析[J].中国电力教育,2008,

(z1):49-50.

宏志社部门职能 篇9

组织机构职责

1、社员大会:行使社团重大事件表决及对社长、副社长进行选举。

2、理事会:全面负责宏志社日常工作,广泛听取社员意见,制定工作计划,向社 员大会提出可行性建议,召开理事会议确定工作中心,审查、监督、协调各部(处)工作,反映社员心声。社长:全面负责社团工作,协调社团活动中发生的各种事件,带领社团健康、稳定发展。副社长:协助社长;每人分管几个部的工作。秘书处:负责社团文秘,档案管理工作,会以及活动记录,财务工作。秘书长:全面负责文秘工作及各部工作记录。副秘书长:负责理事会和各部文秘工作及财务工作,汇总有关材料。检察部:负责社员的纪律检查和社员的学习情况,帮助学校反馈其他受助者的 学习情况,进行考核。组织部:负责社团的活动组织工作,会议通知和人事组织调配工作。宣传部:负责宣传国家、学校的资助政策及社团的发展情况,以及对各项活动 进行宣传。


行政部部门职能 篇10

1、负责项目部人员的考勤管理及相关制度建设。

2、全面协调项目部与公司各职能部门或人员之间的工作关系。

3、负责自行组织或配合公司职能部门的各项培训或学习。

4、负责项目部文件的审核、发放和存档管理及相关证照和印章的管理工作。

5、公司或公司各职能部门下发文件的传达和反馈。

6、项目行政、工程、财务和销售文件及资料的归档保管。

7、负责项目来客的接待安排。

8、负责项目部车辆管理。

9、负责项目部的食堂、宿舍等后勤管理。

10、负责项目工作计划的整编及协助计划检查。

11、配合公司行政人事中心及项目总经理推行目标管理和绩效考核制度。行政部经理岗位说明书

岗位目的:全面负责项目部的行政管理、后勤管理及人事管理工作 工作职责:

1、负责起草项目总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告。

2、负责部门之间工作关系的协调和公司相关制度、计划落实情况的督查。

3、负责项目部办公室存档文件及相关证照和印章的管理工作。

4、负责项目各部门人员日常出勤的检查及考勤表、工资表的审核。

5、负责计划并组织项目部人员定期进行相关管理制度的培训学习。

6、负责项目部固定资产的管理,协调项目部办公设备及用品的使用,审核并采购项目办公用品,组织对项目部的行政性固定资产进行登记、造册。

7、负责项目部车辆的调度安排,妥善安排车辆的日常维护、保养、维修及各种车辆审验工作的督办。

8、组织后勤管理员做好项目部的食堂、宿舍等后勤管理工作。

9、负责项目部办公环境的布局、卫生、安全的监督、检查和指导工作。

10、组织召集项目部行政性会议并做好前期准备工作及会议记录,必要时编制会议纪要。

11、配合公司行政人事部及项目总经理推行目标管理和绩效考核制度。112、上级临时交办的其它事宜。

工作权限

1、在项目总经理的授权下,对项目部各部门的工作有监督、检查权。

2、管理制度的督查权;考勤报表的审核权。

3、办公用品采购的审核权。

4、直接下属工作的指导权、考核权和任免的建议权。

企管专员岗位说明书

直属上级:行政部经理

岗位目的:协助行政部经理做好制度的执行与检查工作。

工作职责:

1、协助主管领导建立、实施和保持质量管理体系;确保质量管理体系过程得到建立和保持;在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成;负责与质量管理体系有关之外部联络。

2、负责体系文件控制,审核质量手册、质量方针、目标;指导各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审。

3、审查各部门编制之质量记录在案格式,并审批;负责监督、管理各部门之质量记录;指导各部门对质量记录之整理和保管。

4、向上级报告质量管理体系运行情况,提出改进建议;制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料,编写管理评审报告,协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。

5、审查各有关部门编制之质量计划;指导品质部负责对部门质量策划实施情况进行监督检查。协助、协调各部门负责人对相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。工作权限

1、管理制度的监督执行与检查。

2、企业文化活动的组织与实施。

文员岗位说明书

直属上级: 行政部经理

岗位目的:协助上级做好行政事务工作。

工作职责:

1、负责来客的引见、接待及来电接转工作。

2、负责项目部的文件编辑、打印、装订工作。

3、负责项目外来文件或内部文件的收发、传阅、存档及电子邮件的编辑及收发工作。

4、负责项目部报刊杂志的订阅和保管。

5、负责项目部的考勤工作和值班安排,并按时汇总上报考勤表。

6、负责按照批准后的《办公用品采购申请单》进行采购,并办理物品出入库手续。

7、监督各部门办公用品和办公设备的使用情况,并负责办公设备的维修和保养工作。

8、负责项目部办公室的卫生清扫工作,确保办公环境干净整洁。

9、协助上级筹备各种会议并负责记录工作。

10、上级临时交办的其它事宜。

工作权限:

1、办公用品及设备使用的监督权、环境卫生的监督权。

2、员工出勤的监督权。

司机岗位说明书

岗位目的:负责准时、安全出车,并做好车辆的保养和维修工作。

工作职责:

1、按照领导的工作安排,准时出车。

2、负责做好行车日志并填写车辆使用登记表。

3、负责做好车辆的日常清洗、维护和保养工作,保持车辆的良好运行状态。

4、车辆需要维修时,应提前书面申请,不得影响正常工作。按规定到指定地点维修车辆,并提供详尽有效的支出明细单据。

5、车辆应交的相关费用应提前通知行政人事部相关人员按时办理。

6、文明行车,若发生交通意外时,须立即通知相关部门处理。

7、负责保管并使用车辆的相关证件。

8、车辆的相关证件到期前,积极配合本部门的负责人进行相关审验工作。

9、上级临时交办的其它事宜。

工作权限

1、车辆及车辆证件的保管权。

2、非工作用车或非安排用车的拒绝权。

后勤管理员岗位说明书

岗位目的:负责项目部食堂、宿舍等后勤管理工作和环境卫生工作

工作职责

1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查。

2、负责项目部宿舍管理,监督项目部员工做好环境卫生的保持工作。

3、负责项目部食堂管理,编制员工膳食计划,经上级审批后执行。

4、负责食堂原辅材料的采购,执行食堂的成本控制标准,降低消耗,节约原材辅料和水电。

5、按标准搞好个人卫生,按照规定做好餐厅的清扫、清洁、保持工作。

6、完成上级交办的其他工作任务。

工作权限

1、食堂原辅料的采购权。

2、员工用餐的监督权。

厨师岗位说明书

岗位目的:员工膳食的加工制作和工作场所的清洁保持

工作职责

1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查,按照标准制作员工膳食。

2、执行食堂的成本控制标准,降低消耗,节约原材辅料和水电。

3、按标准搞好个人卫生,按照规定做好厨房、餐厅、库房、炊具的清扫、清洁、保持工作。

4、妥善使用和维护厨房器具、设备设施。

5、加强学习,不断提高膳食制作水平和服务水平。

6、完成上级交办的其他工作任务。

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