金正昆礼仪笔记

金正昆礼仪笔记（推荐4篇）

金正昆礼仪笔记 篇1

一、什么是礼仪？

礼这个字讲的是尊重，礼由心生，它是指在人际交往中要明白尊重自己，尊重别人。把尊重自己，尊重别人的这个要求，这个欲望需要表现出来，这就是个仪了。仪是表现礼的外在形式。

礼仪是尊重自己、尊重别人的一种规范的表现形式。

二、教师礼仪的基本内容：

教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范。1.摆正位置，以学生为本。

教师在工作岗位上，不得误人子弟。教师不能非议党和政府、不能蔑视我国宪法和其他法律、不能违背《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国教师法》、不能和科学唱对台戏、不能和我国的法律唱对台戏、不能做出有损爱国主义和民族团结的事情。这是教师的职业道德，是规范做法。

教师要严于律己，以身作则，宽以待人，以学生为中心，有自知之明。百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。为人师表者，不能信口开河。现代教师礼仪和古代教师礼仪最大的不同是教师和学生是平等的位置，而不是我让你干什么，我管你，我教你。现代教育强调以学生为本。

2.端正态度。宽以待人，要善于包容。

要容人，容忍自己的同事有不同的教学方案和教学模式、容忍不同的学科有不同学科的教学特点、容忍不同的学校有不同学校的要求、容忍不同的学生有不同的偏好和兴趣。教师要有适应性和包容性。

江泽民主席讲过孔夫子的一句话：“君子和而不同”。所谓“和”，以和为贵。

三、教师的职责

《中华人民共和国教师法》规定：“教师是履行教育教学职责的专业人员，承担教书育人，培养社会主义事业建设者和接班人、提高民族素质的使命。”

教书育人是教师的天职。具体而论，教师的职责有二： 第一，教书。教师教者为先，教书、是教师的首要职责。这就要求教师要爱岗敬业、忠于职守、专研业务、不厌其精，对自己学而不厌，对人诲人不倦。

第二，育人。老师在学生和孩子的心里有天然的亲和力。是他们为人处事、待人接物的楷模。因此，教师非常的崇高。教师者，万世之师表也。为此，教师要好自为之。

教师礼仪非常重要的一点：自律是第一的。要严于律己、宽以待人。教师要有爱心，对人要有爱，要爱国家、爱民族、爱学生、爱事业、爱工作。同时要严于律己、以身作则。

所以说，教师的职责是教书、育人，二者相鉴，缺一不可。

四、教师礼仪最基本的特征是什么？ 即教师礼仪的四大关注点：

师资：教师要有一技之长、要业精于勤、要有自己的人格魅力；

师表：语言美、心灵美、仪表美、行为美。教师是楷模，要思圆行方，值得别人效仿，不会误人子弟；

师德：教师要终于祖国、热爱人民、热爱党、热爱社会主义，要遵守法律、爱护学生、廉洁从教；

师心：教师要有爱心，不辜负党和国家对我们的期望。

五、为什么要大力提倡教师礼仪？

既有职业的原因，又有现实生活的原因。提倡教师礼仪是时代的要求和职业的期待。中央颁布《公民道德建设实施纲要》强调全体公民要明礼诚信。党中央强调社会主义建设应该是物质文明、精神文明、政治文明一起发展、共同进步。国家要发展，民族素质要提高，礼仪起着非常重要的作用。所谓衣食足而知礼仪。要让全民提高自己的礼仪素养，需要教师为人表率、率先垂范。教师在礼仪推广和普及中扮演着一个义不容辞的率先垂范的、为人师表的角色。教不严师之惰。

六、学习教师礼仪应注意哪些问题？

１.要严于律己（端正态度）２.以学生为本（摆正位置）

３.要有自知之明（要与时俱进，也要发现自己的不足。内强素质，外塑形象。要有学习意识善于学习。）

第二集 教师的素养

一、什么是素养？ 为什么要提高教师素养？

所谓素养就是你从事某项工作所要具有的基本资格，以及基本要求和基本条件。教师最重要的素养：要有表达能力、教学能力。

《中华人民共和国教师法》第三章有明确规定：“中国公民凡遵守宪法和法律，热爱教育事业，具有良好的思想品德，具备本法规定的学历或者经国家教师资格考试合格，有教育教学能力，经认定合格的，可以取得教师资格。”

教师要有政治的、法律的、道德的、专业的与文化科学的、为人处世的等多方面的素养。教育的质量关键在于教师。教师和教育的质量问题实际上就是素养问题。内强素质，外塑形象。是现代社会对人们提出的要求。也是教师必须面对的问题。在日常工作中，一个教师是不是称职、礼仪表现如何，跟他的素养有关。一个教师要有感召力、凝聚力，也就是人格魅力，要有专业的素养。教师既要做“良师”又要做“益友”。

二、教师应具备的基本素养有哪些？

１.政治的素养：爱祖国、爱人民；拥护党、拥护政府、拥护社会主义制度；思圆行方、立端立正（正邪）。

２.法律的素养：教师要有法制概念；要遵守《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》以及专项法律。要懂法、知法、行法、护法。

３.道德的素养：礼仪实际上是一种道德的外在表现。教师要遵守社会公德（公共场合待人接物时，如爱护国家公物、尊老爱幼、保护残障人士、尊重妇女等公共道德）；遵守职业道德（遵守作息制度、完成教学任务、恪尽职守、爱岗敬业、钻研业务）；家庭道德（一个人如果连家庭关系都处理不好，会有碍情绪，影响工作质量）。

４.专业与科学文化的素养：.现代教师要有深厚的功底，要有一个开阔的视野，科学文化素养实际上是一种精神，科学的精神、钻研的精神、实事求是的精神。热爱是最好的老师，教师要培养孩子的兴趣；做自己想做、喜欢做的事；做自己能做好的事；做有益的事。要量力而行，人生痛苦的一个根源就是力不从心、勉为其难。实事求是，知之为知之，不知为不知。

５.为人处世的素养：教师要以诚为本；以和为贵，宽以待人（不拿别人折磨自己，也不拿自己折磨别人）；以信（信用）为先（君子言而有信、小人言而无信）。以上各方面素养构成了教师的综合素养，相互兼容、共同发挥作用。教养体现于细节，细节展示素质。

第三集 教师的形象

一、什么是教师的形象：外界对教师的印象和评价。形象的两个要素：知名度和美誉度。

二、教师形象的基本要求： 1．具有一定的专业知识素养； 2．要爱护学生； 3．.要有正义感和使命感

三、学生所期盼的教师形象： 1.平等相待； 2.良师益友

四、家长所期盼的教师形象： 1.书教得好；2.对我家孩子好

五、中国传统文化对教师形象的要求：1.高高在上； 2.拉开距离； 3.保持尊严

六、怎样塑造良好的教师形象：

1.首轮效应（第一印象效应）：给对方（学生）的第一印象要好——仪表整洁。2.近因效应：最近的事，给经常交往的人（学生）留下的印象——做事认真，善待、关心学生。

3.亲和效应：人（学生）喜欢和与自己有共同语言的人交往——了解学生。4.定型效应：对方（学生）对自己的印象一旦形成就很难改变。

5.光环效应：一好百好，一坏百坏。（先发现好的方面就很少再发现不好的方面，光环效应先发现不好的方面，就很少再发现好的方面。）

第四集 教师的语言

一、教师用语的基本要求：

语言规范而形象（规范的汉语普通话，少数民主自治区有法定的、允许的、标准的少数民族文字）、态度和蔼而耐心、内容得体、方式适宜（因人而异、因材而异）

二、教师如何规范用语： 第一，要讲普通话。《宪法》规定，国家推广普通话。不仅汉字、民族语言文字的书写要标准、规范；同时，口头语言也要规范，发音要标准，要让别人听懂。

第二，要讲文明话。要和那些不文明的语言划清界限，不仅不能使用不规范的语言，同时语言上避免“脏、乱、差”（低级趣味、黄色语言、下流段子，都不是教师之所为）。讲文明话的另外一种含义就是要使用规范的礼貌用语，要尊重别人、尊重自己。

第三，要讲现代语。要与时俱进，要有现代感（你满口之乎者也，好像是很有学问，但恐怕与别人讲就不大容易沟通。教学时，进行古代文学研究、背《唐诗》、推荐《古文观止》给学生学，借古鉴今，古为今用，不能把它拿到现在生活中，因为行不通）。

第四，要讲直白话。要直白而形象、浅显易懂、循序渐进，强调以理服人、以例服人；不要嗷呀嘈杂、枯燥乏味，不要玄奥、晦涩、别人不理解的名词和概念，因为不容易沟通。（做研究的人是把简单问题复杂化；搞教学的人是把复杂问题简单化）

三、教师用语的表达方式：

1、平等交流

2、善于沟通（双向交流）现代社会两条重要的交际法则：

黄金法则：你需要别人怎样对待你，你就要怎样去对待别人（自我中心说）

白金法则：别人需要你怎样对待他，你在合法和遵守社会公德的前提下就要那样对待他（以对方为中心）

3、强调互动（互相的交流）

四、如何做到教师语言美：

1、声音美：语调、语声不能太高；速度要适中；发音要标准；

2、谈吐美：表情要专注；动作要适度

3、境界美：格调要高雅；有上进之心；掌正真知；有科学民主精神

五、教师要注意的忌语：

1、忌粗口；

2、忌训斥；

3、忌侮辱；

4、忌讽刺；

5、忌妄言；

6、忌乱言。

第五集 教师的装饰

一、装饰的功能： 装：服装 饰：饰物。服装和饰物是一个整体搭配整体协调的问题。装饰的国际规则TPO：时间、地点、场合

装饰的功能：实用的功能、审美的功能、显示地位和身份的作用（教师的服装要干净、整洁、得体、适合自己身材、年龄、学科等特点）

二、教师装饰的基本要求：

1、要简洁（干净整洁、少而精）

2、要端庄（庄重保守，不要太前卫、太张扬、太个性化）

3、要符合身份。

教养体现于细节，细节展示素质，一个人的服饰和受教育的程度、自我定位、自我要求有关。

三、装饰要注意的问题：

服饰三要素（协调）：色彩、款式、面料

男式服饰：要少而精，三色原则（一个人全身服装的颜色，最好不要超过三种）。

四、教师要重视装饰的原因：

为人师表（近朱者赤，近墨者黑）、自尊自爱、岗位要求。

五、教师在岗位上着装六注意：

能区分性别、年龄有别（老人的要庄重、少年的要有青春动感、中年人的要典雅含蓄）、要考虑形体特点、要注意出入的场合（教师在讲台上要庄重、得体）、要考虑时尚（不要太前卫、太张扬，但也不能太老土）、要讲规则（比如有鞋带就要系鞋带）。

六、教师着装的八忌：

1、不能过脏

2、不能过破

3、不能过乱

4、不能过杂

5、不能过露

6、不能过透

7、不能过短

8、不能过紧。

七、教师佩带饰物的应注意的问题：

教师使用饰物应符合身份（不提倡佩带贵重饰物），以少为佳（不超过两三种）、注意质量（精美高雅）、和谐搭配。

第六集 教师的仪表

一、教师为什么要注重自己的仪表？ 首轮效应、仪表是一个人教养与形体给外界的整体感受。（女人看头、男人看腰）教师注重自己的仪表，是为了给交往对象留下良好的第一印象，使对方容易接受我们。

二、教师仪表的规范：

简单讲教师仪表就是教师的教养和形体的一种互相的协调。具体讲，仪表是一个人教养与形体给外界的整体感受。就是一个人外在的整体的外形、外观，包括头部、手部的仪容、身上穿戴，以及动作和表情。静态的看头、手、脚；动态的就是表情和动作。仪表，表面上看是个自然状态，实际上它有社会属性在那里面。

“腹有诗书气自华”，仪表是一个人受教育程度的表现。

因为教师在工作岗位上，你的形象得体与否，既表示学校管理是否严格，又展现了你对对方的尊重与否。教师仪表的规范要求：

1.干净。身上无异味、无异物是最基本的要求。

2.整洁。整整齐齐，比如衣服该扣的扣子要扣上、不要扣错位置。一丝不苟是一种作风，如果一个人做这件事不认真很难设想做那件事会认真。教师是为人师表的，所以，整齐是为人处世的一种风度，这种风度要在仪表上得以体现。

3.文雅。要显得有教养，有艺术的品位。化妆，可以，但不能乱画。工作场合浓妆艳抹就不得体；一个老师在大庭广众之前、阳光灿烂之时把自己打扮得像一个歌舞妓似的就不合适。演员演什么要像什么，老师干什么也要像什么、不能错位。

4.美观。好看，赏心悦目。教师有男、有女，有老、有少，没有必要都冒充俊男美女，但是美观是必要的，要符合常规的审美标准。常规的审美标准要求就是和谐而得体、自然而朴实。教师不能太奢华、太夸张。

三、教师美发要注意的问题：

所谓美发就是修饰头发，修饰头发是仪表修饰不能回避的一个重要环节。头不梳、脸不洗，形象不好、仪表不好。美发实际上是有多种技术手段（如洗发、剪发、烫发、焗发、染发，洗剪吹理烫）。一般来讲，作为教师，他的岗位要求、仪表礼仪要求，美发要注意三点：

头发的长度（非艺术男教师前发不覆额、侧发不掩耳、后发不及领，但也不能太短甚至光头，非艺术女教师头发也不能太长或太短）；头发的颜色（要庄重、自然。不提倡染彩色发）；发型（不能太老土，不能不加修饰，不要过分时尚和前卫）。

四、教师化妆要注意的基本礼仪规则：（自然为本、美化、避人）

教师化妆（适当的规范的形象修饰）：要自然（教师的工作妆以自然为本，要自然而然，让人家觉得你天然若此，“清水出芙蓉天然去雕饰”，妆成有却无）、要美化（化妆要符合常规的审美标准，比如香水不要喷得太浓）、要避人（不要在办公室、大众、公众和学生面前化妆）。

五、教师表情要注意的问题：（自然、互动、友善）

教师（对学生）的表情：要有表情且自然放松、和交往对象（学生）互动（他高兴，自己就不要不高兴；他不高兴，自己就不要高兴。）、表情友善（亲和效应非常强调和蔼可亲，当然这个友善不是装得出来的，是对学生真正的爱、真正的关心、真正的平等相待。）。

六、教师举止要注意的问题：

第一，举止动作要标准、要正确。不能对他人指指点点指手划脚，必要的话要指物、指人，应该手指并拢掌心向上、平面移动（如：这位同学请发言、这边请，等）。动作要正确就是站有站相、坐有坐相，在长辈面前、在学生面前都要注意对待。

第二，提倡举止动作少而精。如课堂教学中举止动作有，但不提倡太多，动多了的话让人眼花缭乱。

第三，举止动作要检点（一个老师不要当着学生的面搓鼻子纽、摸脚趾头，张牙舞爪，脚丫子直晃悠，脚尖直抖擞，哆哩哆嗦，歪着脖子，抓痒痒„„）。

为人师表、举止检点实际上是一种示范效应，对学生有很大的影响尤其是未成年人。

第七集 课堂礼仪

一、课堂教学的四个基本规范：

首先，要坚守岗位。《公民道德建设实施纲要》讲的五句话，二十个字，其中重要的一点就是“敬业奉献”，爱岗敬业是第一要求。教师要完成教学计划，不能偷工减料，不能消极怠工，不能够缺失你应该传授给学生的知识。基本的法则、基本的概念、基本的知识，如果你没有讲，就失职。

第二，要完成任务。坚守岗位和完成任务在理解上是不同的。因为教师的任务不仅要教书，而且要育人；不仅要把知识传授给学生，而且应该使学生做一个社会需要的人、对国家对民族有贡献的人、对我国社会主义现代化建设出力的人，热爱祖国、热爱人民、爱党、爱社会主义的人。教书育人是教师的使命，为人师表是教师的准则。完成任务就是要确实做到了教学和育人二者并重，确实起到了为人师表、楷模的作用。

第三，要循循善诱。不仅要坚守岗位，不仅要传授知识，而且要强调教学手段、方式、方法，要调动起学生学习的兴趣，激发起他们的好奇心和求知欲，这样容易形成良性的互动。循循善诱是老师的基本功，也是一种职业规范。

第四，要文明礼貌。教师要爱岗敬业、尊重自身、尊重学生，要使用文明用语、规范用语。比如：上课前向学生问好，下课时跟学生说再见；学生和你交流、和你打交道，你要互动。如果一问三不知、所答非所问、不耐烦、表现厌恶、甚至拒绝回答，就是失职。

二、教书育人要注意的六个问题：

１.传授的知识要有用；２.培养引导学生全面发展；３.重视育人；４.古为今用、洋为中用、推陈出新；５.遵守教育法的规定，教育要符合国家的利益和社会的公共利益，不能够利用教育传播宗教；６.教育平等。

三、教师在课堂讲授时应注意的问题：

第一，因人而宜。不能面对所有的人“以不变应万变”去对待他。第二，因课而宜。不同学科、不同知识，有不同的理解和表达方式。

第三，学生是中心。把学生放在中心点，你讲了，学生没有接受，就没完成教学任务；不仅要完成任务，而且要和学生形成良性的互动。

四、课堂提问应注意：

１.要符合教学目的（不能为问而问，对学生提出问题应该是精心选择，认真设计，最好能够起到触类旁通的作用，能给学生真正的启迪；不能敷衍了事，问得太肤浅没意思，问得太深奥答不了。需要问才问、有目的地问、问题难易要控制。）

２.要考虑大多数学生的接受能力（以主流学生水平为参考）、３.尊重学生（不能让学生感到被侮辱、被捉弄、被嘲笑，不能以提问成为体罚学生、戏弄学生、讽刺挖苦学生、让学生尴尬和难堪的一种手段。）

五、教师在指导学生时要注意： 有计划、有规范、有意识、有方法。

六、教师在和学生互动时应注意： 有求必应、不厌其烦。

七、教师在书写和演示时应注意：

1.标准化、正规化。写的字要正确，要清楚，要有条理。

2.现代化。努力采用现代化、科学教育手段，不仅要写而且要有动感的、静感的，力所能及的范围内交叉地使用。

3.要少而精。形式要服务于内容，不能为用多媒体而用，要符合教育自身的规律和特点，不能搞悬的、花的、空洞的形式主义。

第八集 校园礼仪

一、校园礼仪四规范： 1.遵守宪法和法律；

2.遵守校规和校纪，完成教学任务； 3.文明待人、文明交际； 4.礼貌待人。

二、文明礼貌待人三规则：

1.使用尊称（不叫绰号，老师之间、师生之间、职衔称呼、职业称呼、泛称如先生女士大爷大娘）；

2.互相问候、主动致意（来有迎声、问有答声、去有送声）； 3.使用礼貌用语（问候语、请求语、感谢语、抱歉语、送别语）。三.出入校门时应注意： 要守时、守纪、守礼。

四、在图书馆、阅览室、实验室等校园公共场合应注意： 爱惜文物、讲究秩序、遵守规则、保持安静。

五、在操场、体育馆应注意：

以锻炼为主、尊重对手、注意形象（讲规则、讲先后、注意喜怒表现程度）。

六、在餐厅、宿舍应注意： 严格自律、尊重异性、爱护公物。

七、在升国旗、奏国歌时应注意：

１.要明白国歌和国旗是中华人民共和国的标志。对国歌、国旗和国徽的尊重，就是对国家的尊重。

２.国歌、国旗的升挂和演奏、演唱有一些专业的技术的规定。

３.在升国旗奏国歌的仪式上要庄严肃穆，专心致志。升国旗时，要立正、要向国旗行注目礼。

第九集 办公室礼仪

一、教师在办公室的礼仪问题：

如何自处？怎样和他人共处？就是教师在办公室要求自己的问题和对待别人的问题。

二、教师在办公室如何自处？

从自己开始、从现在开始、从日常小事做起。做到：

１.环境美：如干净整洁、不吸烟、办公桌整洁。教师的工作环境，不仅影响自己的工作质量，而且影响他人、影响同事。、２.行为美：教师在办公室要办公，不能办私（比如：在办公室卖肥皂、卖糕点、卖其他商品，晃荡、聊天、吹牛、听广播、听CD、看电视、非办公用电脑等）。

３.个人美：办公认真、细致、耐心、精通专业。

三、教师在办公室人际关系：

教师在办公室处理人际关系的基本原则：尊重为本、严于律己、宽以待人。

办公室里所涉及的人际关系有：①和同事的关系；②和上下级关系；③和学生和家长的关系；④还有社会关系。

1.处理好和同事同行的关系：要互相支持（来说是非者，必是是非人）、互相帮助、友善和睦地相处。大是大非，坚持原则，旗帜鲜明；“小事小非”、不同风格、不同做法，要兼容。2.上下级关系：要尊重、支持、关心、体谅。尊重上级（尊重上级是一种天职）、服从上级、支持上级、爱护下级、体谅理解上下级（关键的时候，爱人要如己、待人要如己，体谅下级的困难和不足）。

3.处理好师生关系：要注意尊重和平等。尊重学生是一种常识，平等对待学生是一种现代人的教育方法。

4.处理好和家长的关系：及时沟通、注意分寸。

四、教师在备课时要注意的问题：

1.耐心细致：心中有事，想到要把事做好；眼里有人，要想到学生；要进行换位思考。2.精通业务：要有深刻的功底。

3.有现代视野：事事留心，皆学问。要有现代意识，开阔的视野。

五、教师在辅导学生时要注意的问题：

有责任心、善于互动（讲礼仪最重要的关键词就是沟通和互动）、遵守规范程序。

六、教师在与学生谈心时要注意的问题：

与学生谈心时，教师是中心，控制谈心的内容和程序，不公开谈话内容。

教师和学生谈心的八种形式：自由式、扩展式、评判式、倾泻式、倾听式、启发式、跳跃式、交互式

上述方法，如果我们适当地加以运用，有助于我们和学生深入地理解和互动。

第十集 师生关系

在教师的各种各样的人际关系中，最重要的一种关系是师生关系。为什么？因为教书育人是教师的基本使命。教书，教谁？老师教学生；育人，育谁？老师培养学生。教书育人是教师的主要工作，面对的交往对象就是学生。教师的基本准则是为人师表，要当处事的楷模。当学生的楷模。所以从这个意义上讲，教师和学生的关系（师生关系）是教师在工作岗位上所必须面对的审慎处理的头等人际关系。

一、要站在教师礼仪的角度表达，处理好师生关系的关键词：

1.尊重：尊重为本。作为老师要尊重学生的人格，这是写进我国《教育法》和《教师法》的，也是人们日常交往处理人际关系的着重点。当然，学生也要尊重老师。2.平等：现代社会推崇平等。作为教师，一方面你和学生实际上是不平等的，我教，你学；但是，要站教学互动的角度来看，又是平等的。

二、理想的师生关系：

从操作的角度来讲，有两个问题要解决，这两个问题解决了，尊重和平等才容易实现。第一，师生的关系应该是亦师亦友的关系。该摆正位置的时候，是老师的要像个老师；跟学生交流沟通的时候，平等，是个朋友。

第二，强调教学相长。教师和学生的关系是互动的关系，是互相关心、互相爱护、互相帮助、互相支持的合作关系；离开了学生对老师的认可、接受、支持、合作，老师也不能进步。

离开了亦师亦友，不容易平等；离开了教学相长，难以得到尊重，也难以尊重别人。

三、教书育人要注意的三个关键点：

第一，要是非分明。大是大非要和学生讲清楚。

第二，要以身作则。如果你要求学生做的事情你都做不到，学生怎么会认可和接受呢？ 第三，要因材施教。同时要强调方式方法。

四、教师在处理人际关系时要八项基本原则：

1.遵守宪法和法律，坚持四项基本原则（讲政治）；2.宣传和普及科学知识（有科学精神）；3.热爱学生、尊重学生；4.为人师表、廉洁从教；5.遵守社会公德；6.对学生实施素质教育（全面发展）；7.和学生、家长互动沟通；8.关心集体，集体主义、爱国主义。

五、教育学生应注意的问题：

（给予他们真知、良知、益知）让学生获得真知（科学的知识）；让学生获得良知（有爱心）；让学生获得益知（有用的、实用的知识）。

六、培育学生应注意的问题：

要帮助他们矫对人生目标（人生的痛苦往往在于欲望不能满足）、注意实现手段。还要注意渐进，不能揠苗助长。教育是个系统工程，除了学校教育外，还要靠社会各个方面。

教师要关心学生，但关心学生不能过度。

第十一集 社会交往

（一）教师作为社会中的一个基本成员，还要面对不同的人际关系，因此也要牵涉到社会交往的问题。人如果不与社会交往的话，他难以实现自我为社会为国家做出贡献，也难以得到社会的认可和接受。教师的工作，他的主要场合是在学校在课堂，是在为学生服务的过程中实现的；此外，他的社会交往直接地、间接的对他的教书育人、为人师表有影响和制约。所以，一个现代中国的当代教师，必须正确面对各种各样的社会交往，必须妥善地处理各种各样的人际关系。社会交往不可回避，而且要积极地投入、认真地参加、正确地处理。

一、从礼仪的角度来讲，教师在社交场合，面对社会交往应注意的三个细节：

1、要摆正位置：比如不要好为人师。教师在学校里面对学生，是教，是师；但是到社会上去不能犯“职业病”，不能随意对人家进行评判，不能指手划脚。社交场合一般强调“交往以对方为中心”。

2、要端正态度：礼仪是讲尊重的，要表现出来对交往对象应有的尊重，就是要接受对方，要宽以待人。

3、要掌握必要的技巧：“坐、请坐，请上坐”，得明确哪个是上座。“茶，上茶，上好茶”，上什么茶，用什么茶具，茶上给谁，先后顺序（先宾后主、先尊后卑、先长后幼、先女后男），都有讲究（酒满敬人，茶满欺客）。

二、关于交谈的基本礼节：

１.教师和外人交谈时要记住“四个不准”：

不打断对方、不补充对方、不纠正对方（如果不是原则问题，宽以待人是一个基本要求。当然，大是大非、党纪国法、国格人格、法律制度，这些基本问题要是非分明，一清二楚；但是小枝小节有时候没有必要计较。）、不置疑对方。（一个有教养的人，尤其口头上没有必要让对方尴尬和难堪。）

２.作为教师在社交场合的“五个不谈”：

（1）不能非议党和政府。这是讲政治的基本要求，也是职业道德，不能说党和政府的坏话，而要以自己的实际行动维护党和政府。

（2）不能随便对交往对象加以非议。（3）不能随便议论同行、领导、同事和学生。（4）不能涉及格调不高的话题。家长里短、小道消息、男女关系、黄色段子、绯闻、凶杀惨案，这样的事情从一个人民教师嘴里说出来有失身份。（5）不涉及个人隐私问题。一般社交场合下，隐私问题“六不问”：不问收入、不问年龄、不问婚姻、不问健康、不问职业经历、不问所住之处居所何在。

三、关于电话礼仪： 打电话时要注意：

1.选择适当的通话时间，不要影响别人。

2.注意通话的长度，长话短说、废话不说、没话别说，一般我们倡导所谓通话三分钟规则。打电话之前要首先决断一下，有没有必要打，打电话会说些什么事，要压缩内容突出重点。

3.使用基本的礼貌用语。比如要问候对方，要自报家门，电话半路中断之后要及时打进去。接电话要注意：

1.接听电话要及时。打电话不接，是不是不重视，是不是有冷落怠慢之感？所以，若非重大事情难以脱身，要和对方及时通话；万一不能及时接听，以后要准确及时地打进去而且要道歉。

2.接听电话时要确认，自报家门。

3.接听电话还有一个重要的礼节就是：谁先挂、谁后挂的问题。一般讲，地位高者决策终止通话、上级、长辈先挂。我为学生服务，我和学生家长通话，学生家长先挂。

4.使用手机要注意讲究社会公德，注意接听电话的场合，还要注意不要以自己手机的使用影响安全。

四、关于名片礼仪： 使用名片时要注意的问题： 1.名片要足量携带，放置到位。

2.要正确地递交给对方。一是顺序要注意，一般，地位低的首先把名片递给地位高的人；如果面对交往对象多人时要由尊而卑、先长后幼、先女后男、由近而远。二是把名片递给对方时一般用两手去拿，名片的正面面对对方，可以说一下“请多指教”、“请多关照”、“希望以后保持联络”等。

接受名片要注意：

1.专心致志。要站起来迎上去，两手去接，至少右手接。接过以后要收藏在适当的地方（上衣口袋、公文包）。2.接过名片一定要看。通读一遍，了解对方的身份、职务、头衔、单位、职业等。3.要回敬对方。如果你没有名片或不想给，要给对方一个婉转地交代，如“名片用完了”“名片没有带”，没有必要跟对方直言不讳“我没有名片，不好意思”。

五、自我介绍和介绍他人的礼节：

作为教师，在社交场合，和外人、和上级、和同行、和学生家长打交道，“介绍”是非常重要的问题。

自我介绍时要注意的礼节：

1.自我介绍要讲究顺序。一般，地位低的人应该首先向地位高的人作介绍，当然有时地位高的人主动自我介绍也不失为一种正常的做法。最好先递名片，少说废话。

2.自我介绍时间要短（长话短说、没话别说，不要滔滔不绝，一般来讲自我介绍半分钟左右）。3.自我介绍的内容要规范。如单位、部门、职务、姓名等主要内容要清楚。介绍他人时要注意的礼节：

1、谁当介绍人。介绍人一般两种情况，一是主人，二是双方都熟悉的人

2、要注意顺序。比如，先向女士介绍男士，先向长辈介绍晚辈，先向客人介绍主人，先向位高的人介绍位低的人。

六、关于见面的礼节：

见面礼节，一般是握手。握手的礼节：（跟“介绍”的顺序是倒过来的）地位高的人先伸手，女士先伸手；宾主之间一般是：客人到来时，主人先伸手；客人告辞时，客人先伸手。另外，握手时双方都要注意表情、动作、语言的沟通和互动，寒暄一下，面含笑容，注视对方，手稍许用力，不能敷衍了事、不正眼看对方，也不能用力太过、抓着不放。

这样一些交际的礼节，是我们教师应该掌握的基本的社交技巧。这样的礼节，如果不知道、不遵守、不讲究、不重视，就是失礼，就是没有教养，也不容易实现交往的成功和互动。

第十二集 社会交往

（二）一、招待客人的礼节： 注意细节、专心致志、平等相待

注意首轮效应（始，给对方的第一印象）和近因效应（终，给对方的最近一次感受）。善始善终，有始有终。招待客人时，特别是正式的公务的、友邻单位、上级领导、远道而来的同行等客人，迎送的具体问题要注意：

1.要“三定”。即时间、定地点、定专人，这也是个接待规格的问题。

2.要款待客人。“坐、请坐、请上座，茶、上茶、上好茶”那基本的讲究，要有备在先，接待的地方要打扫干净，要摆放适当的桌椅，要有适当的接待空间（糖果、茶水、点心、香烟——待客四大件）。

3.要专心致志。款待客人暂停手上的事情，专心和客人交谈互动。4.要注意平等相待。一般要平等对待客人。

5.有时要考虑到食宿和交通的问题。

二、拜访他人登门做客时要注意的几个细节：

1、要有约在先。约时间（不速之客容易影响对方）；约地点；约人物（我去拜访你，是我一个人去还是跟别人一起去，要说清楚）。

2、要讲守时。不仅要有约在先，而且要逢约必见，遵时守约。万一因为自己特殊原因临时的变故不能履行自己登门拜访的那种时间的约定，要及时地尽快地通知对方，必要时要向对方抱歉。

3、要讲限定。限定交流的内容、活动的范围。比如，约好了谈公事就不要谈私事，约好了谈私事也不要谈公事。再如，你到学生家去，人家一般安排你在客厅，如果没有邀请你去别的地方（厨房、卫生间、浴室、书房、卧室），是不能去的，而且不能随便动对方的观赏物品、书刊等。

4、要适可而止。现代人，时间是非常宝贵的。初次交往，一般时间最好控制在半个小时之内，若非特殊约定和必要，不宜长于一个小时。

有时，登门拜访，大概还要送一些礼品给对方。应注意的问题：一般情况下，公务交往的礼品应该是宣传性、纪念性的物品，而私人交往适用那种有情调的或者实用的物品。

三、位次的排列要讲究的“五条通则”：

1.场合有变。面对不同的交往对象、在不同的社交场合，讲究不一样。比如，上下楼梯、平面行进、或者上坡下坡，一般前者为尊，但有的时候需要主人在前面带路。

2.内外有别。如“坐、请坐、请上座”是对外人讲的，你回家跟老婆、孩子说这些就不合适。3.中外有别。中国人讲“左高”，以左为上是中国的传统礼仪；但是国际惯例是讲以右为上，如我们国家领导人会见外宾时，外国客人是坐在他们的右侧的。

4.外外有别。外国其实不是一个国家，各国有各自不同的讲究，要注意它的差别。5.遵守常规。一些最重要的技巧要注意，座次排列“五技巧”：①居中为上（平面并排）；②前排为上（单行排列）；③面门为上（室内吃饭、开会等活动）；④以左为上（当事人之间的左和右）；⑤以远为上（离门远的人受的骚扰少）。

四、关于乘座轿车的座次：

大家同时坐在轿车上的位次，从礼仪的角度来讲，客人坐在哪里，那里就是上座。因为要尊重对方、接受对方、以对方为中心，对方爱坐在那里他自有自身的考虑，他有自己的习惯和方式。

一般讲，乘坐轿车的座次，有两种情况：一是社交场合主人开车，副驾驶座位为上，客人坐副驾驶位置（除非是主人夫妻同车）；二是公务交往，一般是单位的车，开车人属于专职司机，副驾驶位置是随员座；这时后排副驾驶座是上座（司机对角线的位置）。（考虑安全和上下车方便）

五、参加宴请和安排宴请要注意的礼仪：

１.座次、客人之间的关系。有时考虑的事情不一样，这其实也是一个双向的问题。如果我是主人，我安排宴请，首先要考虑座次的问题，其次要考虑尽量不要把不熟的人或关系不好的人放在一桌去，要明白宴请的主角是谁，可以找人陪他，找他的朋友和他熟悉的人，找和他有共同语言的人。

金正昆礼仪笔记 篇2

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金正昆礼仪观后感 1

金老师幽默的演讲，让我受益匪浅。对礼仪也有了从新的认识。

从礼仪的定义中我们能够看出，礼仪的核心是尊重。尊重，是礼仪之本，也是待人接物的根基。尊重分为自尊和尊他。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合，是一个公民思想道德文化素质的标志。在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自我的气质修养，赢得尊重，将是自我生活和事业成功的基础。

学习礼仪首先是个人的需要，因为礼仪是不可缺少的个人素质，人人都学习礼仪，掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。我们在坚持传统精华的基础上，用现代的理性的礼仪角度来规范自我，使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守，这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。

社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的.内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是

在是因小失大。不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自我的品味。

我们作为社会群体的一员，务必要建立一个良好的社会关系，这样才能使自我在一个和谐的社会气氛中实现自我的人生价值。所以学会尊重他人，包容他人，同时务必时时注意自我的说话方式、仪容仪表，以一个乐观用心的形象去迎接生活的每一天。在以后的学习和生活中，我还需要不断的完善和充实自已，成为一名优秀的中学生!

金正昆礼仪观后感 2

金正昆商务礼仪观后感公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座，金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己作为销售办公室主任在人际交往中有许多需要改进的地方。在具体的工作和生活当中，我觉得，在很多方面我还有待改进。

一、工作和会议中，手机打到震动状态(做到的请示自我)

二、着装符合基本商务人士着装，看着让人觉得舒服。正规场合穿裙子最正式，或者是专业套装。

三、人际交往中，了解交往对象需求并合法满足，对交往对象尊重：了解人，尊重人

四、上轿车就坐，主人开车，副驾驶座(最不安全位)。太太在场，居其后排，公务接待：后排右座(方便)贵宾位置：司机后面(最安全)

五.商务礼仪是商务人员的通行证，大陆“无酒不成席”。主人开瓶贵点的酒，需要暗着点名这是好酒，这是对请客的人的尊重。中国自古以来就是礼仪之邦。金正昆教授给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

金正昆礼仪观后感 3

首先十分感谢公司给我这次机会观看金教授的视频讲座，让我从中学习到了很多礼仪知识。

我国华夏五千年礼貌，而礼仪之邦这个头衔更是名副其实!那么我们身边又有什么礼仪呢?金正昆教授就拿身边的例子给了我们以诠释。例如“打电话谁先挂机?”，其实这个问题在我们日常生活在熟悉但是了，然而我们可能并没有注意过，或者注意过也不明白该如何解决。而这天我从金教授那里得到了答案“地位高者先挂机”。像这样的礼仪问题金教授还举了好多，如换名片的方法等等。正如金教授所说，礼仪就是尊重，礼仪就是交往的艺术。在我们身边不能缺少礼仪，更不能没有礼仪。既然中国此刻实行的是改革开放的政策，就必须要与世界接轨，与世界同步。而我们就要去学习现代礼仪。现代礼仪分为，政治礼仪，商务礼仪，服务礼仪，社交礼仪，和国际礼仪。而这些礼仪正是我们就应学习和熟练运用的。在我们日常的生活中无论是初次交往，因公交往，还是涉外交往都必须要讲礼仪。因为这些时候是表现一个人修养的时候，因此对一个人，对一场谈判来说都是

十分重要的!

说到我们为什么要讲礼仪呢?我觉得金教授说得十分好!第一，内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。第二，外塑形象。最为一个中国人，买对世界市场，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的，这就是涉外礼仪的重要性!第三，能够增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，儒家更是尊重以礼相待的待人之道!人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪能够使问题最小化，消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?

这次观看中给我印象最深的就是：电话礼仪、与人交谈礼仪。在“电话礼仪”中，金教授从接、听两方面做了讲述

一、接电话礼仪：

1、接听电话要及时(铃响但是三声)

2、通话语言要规范

3、若遇掉线时则需及时回电。

二、打电话礼仪：

1、择时通话

2、通话三分钟原则

3、若拨错电话要道歉

4、代人接听电话若遇对方所找人不在，则先告诉对方所找人不在，再问来系何人为何事。除此之外金教授还讲述了谁先挂电话的问题则是地位高者先挂。

在“与人交谈”礼仪中，金教授传授我们很多，首先使用尊称就高不就低，交谈时要以对方为中心、理解对方、善于肯定对方。最主要的与人交谈之前需注意 1、摆正位置 2、端正态度。另外金教授又从以下几方面进行进一步的讲述

一、交谈时哪些问题最重要：

1、语气要细语柔声

2、善于和交谈对象互动

3、尊重对方;

二、交谈时五不准：

1、不打断对方

2、不补充对方

3、少说多听

4、不纠正对方

5、不质疑对方;

三、与外人交谈时六不准：

1、不非议党和政

2、不涉及国家与商业机密

3、不非议交往对象

4、不在背后议论领导、同事

5、不谈论格调不高问题

6、不涉及个人保密;

四、交谈时五不问：

1、不问收入

2、不问年龄

3、不问婚姻家庭

4、不问健康问题 5、不问个人经历。

最后，金教授又给我们讲了礼仪就应注意的三个方面，第一以尊重为本，第二要善于表达，第三要形式规范。这三条确实是值得我们注意的。有了这天的学习，相信在以后的工作和人际交往中我会做得比此刻更加出色。我呼吁大家能够在以后的生活交往中多多注重细节，多讲礼仪，你的人生会更加的完美!

金正昆礼仪观后感 4

“会说话，有眼色”，我觉得只要做到了这两句话，我们就能做好“礼仪”。我以前总认为不需要会说话，我只需要做好自己的事就行了，做人要求务实，不需要跟其他人打交道。后来我逐渐明白了人与人交往的重要性，作为社会的一员，不可能不与其他人交往，不会说话，没眼色在与人交往的过程中是不行的。在与人交往时，你不会说话，就不能很好的表达自己的意思，没眼色，就不能与他人很好地交往。

如何称呼他人?用尊称，这不论是在任何地方，都是必须会的，人际交往你要尊重交往对象，就要使用尊称。而且尊称的一般技巧就高不就低。在接待贵宾时，我们应该如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。做的好会给人很深刻的影响，反之，别人会觉得你没礼貌。讲究礼仪，为自己树立一个良好的形象，才能获得对方的信任与社会的认可，才能与人实现良好的沟通与交流，实现社交的目标。

礼仪有很多好处，如金正昆所说，第一，内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是有修养的人。第二，外塑形象。作为一名工作人员，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个单位的荣誉。人们会说这个公司的人是讲礼仪的，这就是礼仪的重要性!第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，避免双方出现尴尬的情况。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?

听了这次金教授的讲座让我受益匪浅，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会被人尊重，我们有则改之，无则加勉，交谈是一种艺术，关乎的是每一个细节，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。

金正昆礼仪观后感 5

中国华夏五千年礼貌，而礼仪之邦这个称谓更是名副其实。生活中时时存在着礼仪，处处运用着礼仪，大事小情都与礼仪息息相关。“人际交往要想取得成功，就必须要明白交往对象要什么，我们在合法的状况下满足对方什么。”这是美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。

听完金正昆教授的讲座，我受益颇多。礼仪的核心是尊重，尊重是礼仪之本，也是待人接物的根基。礼仪是交往中的艺术，在我们身边不能缺少礼仪，更不能没有礼仪。社会分工越来越细，现代社会离不开服务，服务往往是相互的，实质是尊重人的一种表现形式。尊重分为尊重他人和尊重自我，在社交中和处理人际关系时，要尊重他人，待人真诚，公正待人。每个人都有自尊心，自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而，许多人都存在这样一种想法：值得我尊重的人，我才尊重;不值得我尊重的人，我没有必要尊重他。其实，尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题，我们应当尊重每一个人的人格，就像我们自我期望受到别人尊重一样。

听了金正昆教授的礼仪视频讲座之后，使我们更进一步认识到加强礼貌礼仪的重要性和必要性，谈到个人礼仪问题，大家似乎都理解了各种社交场合的礼仪规范，也理清了以往对礼貌礼仪的肤浅认识和模糊观念。在与别人交往时，要恰到好处展示自我的素质，这是十分重要的。这样既体现了自我对别人的尊重，也表达出了自我表示尊重的意思，使别人对你产生良好的印象。在日常生活中与人交谈无时不

在，做一个有素养的人才会被人尊重，我们有则改之，无则加勉，交谈是关乎的每一个细节。所以不管是在语言还是在举止上都要多注意让好的方面成为自我的习惯。

总体来说，学会尊重他人，包容他人，以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象去展现自我，都就应用心主动地去学习礼仪，完善自身的气质修养，赢得尊重，也体现了一个人的素质和一个人的涵养。就会使自我在一个和谐的工作及社会氛围中实现自我的人生价值!有了这天的学习，相信在以后的工作与人际交往中我们都会做得比此刻更加出色。

20、求职礼仪金正昆 篇3

1、高考是千军万马过独木桥,求职是八仙过海

2、找工作时双向选择/人生重要的一部

3、败在非专业领域，败在求职礼仪上

4、最重要不是穿着打扮，学生身份，就要朴实无华，关键是主考官看你是不是顺眼，临场表现很重要

5、职业形象的塑造：具有潜力、大是大非、善于合作（和而不同、和睦相处）

6、准备，有备而来：提前到达按时入场、相关信息的搜集（公司情况、公司全称、标志求职部门、职位职责所在等，注意真实有效）自我定位（做你能做的事、做你爱做的事、写好求职信{言简意赅，最多一页，书写规范}、扬长避短、准备好了相关的材料（学位证书、职业证书、获奖证书、发表过的论文）现场表现的模拟（衣服试穿、问题模拟）

7、临场：注意举止有度（整洁{钱前发不覆额，侧发不盖耳，后发不及领}规范、文雅）语言注意（吐字清晰、礼貌用语、有问必答、知之为知之，不知为不知、注意沟通方式）

金正昆讲礼仪之名片礼仪 篇4

现代社会，人们越来越注重名片的使用。联系业务，结交朋友，互留名片似乎成为初次相识时不可缺少的程序。然而在人际交往中，这些小小的卡片却往往会使人们不知所措，名片上面究竟印什么比较得体？面对大人物，该如何索要名片？交换名片时，又该注意些什么？今天，中国人民大学金正昆教授做客《百家讲坛》，为您解析这一小小卡片的魔力，使您了解名片中的礼仪。

现场的观众和电视机前的观众大家好，我们这一讲来和大家谈一谈交际礼仪中非常重要的一个具体问题，有关名片的礼仪。我经常喜欢讲一句话，名片是现代人的自我介绍信和社交的联谊卡。它最基本的功能就是一种自我介绍，那我在大庭广众之前跟你见面，我不好意思自卖自夸，我是教授，我是研究礼仪的专家，我是什么主任什么这个那个的，你这不好意思说的，但是一张名片递过去，你姓甚名谁，何方神圣，所居何处，现位何位一清二楚，人家要不相信在互联网上或打电话验证一下就对了，所以名片它是个自我介绍信。倒过来说，它也是一种社交的联谊卡，联谊之用。是吧，我掉给你写个133.这样的事不乏其人，但是这个你要跟外商打交道，我建议你宁肯不给他名片也要不给他这种涂改过的名片，否则损害你革命形象，这不是节约不节约的问题，这是你的形象意识。所以，国际交往中，商务交往中不用涂改的名片。第二，名片上不提供私宅电话。商务交往公司有别，所以有鉴于此，我们给人家提供的名片一般是什么呢？是办公室电话，总机号码，不仅私宅电话不提供，而且手机号码也不提供。这是自我保护意识。第三，不印两个以上的头衔。有老兄把名片一给你就笑，为什么？头衔一大堆有一次一个老兄给我名片，折叠的、我以为是饭局呢，请柬呢，我挺高兴，打开一看里面有20多个头衔，我跟他说，我说你应该印一个最重要的不就齐活了吗？你弄那么一大堆喧宾夺主，主次不分，而且有蒙人之嫌，那么外国人有的时候，他有一些大老板，像比尔盖茨、莫多克、戴尔他们下面子公司多少啊，那他怎么办？他们实际上身上有好几种名片，大家理解我的意思吗？就是不同的交往对象给不同头衔的名片。社交用社交名片没准好朋友给你就我家的电话，到中国来可能给的是中国总公司的名片，到德国去可能给的是德国总公司的名片，反正你能找到他，但是不会影响他业务，也不会给他添麻烦。所以这三不准我为什么要提呢？我实际上是想讲名片有效使用的问题。你好心好意把名片塞给人家，人家说你

顺便说一下在国际社会有相当数量的人用的名片规格比我们大一点，是6×10，6厘米乘10厘米，我们现在统一是5.5×9，大家有一个概念，其实你去制作的话它都是统一规格，不用说了。第三，这个名片的色彩有讲究，一般来讲，名片的色彩总体上要控制在三种颜色之内包括标记，图案，公司、徽记，就是CIS，企业形象可识别系统那个徽号象征性的标志，颜色多于三种在一个空间之内房间也好，名片也好，会给别人杂乱无章的感觉。所以名片的颜色你最好少，两种颜色其实是最好的，纸一种颜色，字一种颜色，这是最好的，顶多加一徽记，因为有些徽记它特定颜色，比如麦当劳，人家那个黄、红，这是统一的你没办法，没有那个的话你颜色不要太多。纸张你要注意，纸张选什么颜色呢？纸张的话我们最好选择本白的，就是天然质地的那种白色或者浅灰色、浅蓝色、浅黄色这样一种浅色，这样印上深色的字迹比如黑色它就比较好看，别故弄玄虚。有一天一个女同志给我张名片把我逗乐了，红的，大红，我问她我说这是喜贴吗？这个不太合适，没有必要那么故弄玄虚。再者，一般情况下，名片最好是铅印的、打印的。换而言之你不要手写，我那天给一个同志给他张名片，他可能没带还是什么原因觉得有点没劲，赶快跑屋里，把床下的鞋盒子给拉出来，把马粪纸盒那盖给撕一块，然后拿圆珠笔给我造一个名片给我，接触到的国际社会，包括港台、欧美，一般而论，一般人们给的名片社交名片是除了姓名之外是没有别的，顶多是我们华人加个籍贯，比如我老家浙江，浙江杭州金正昆，或者杭州金华金正昆，明白我的意思吗？老家在哪儿，我叫啥名字，怎么写。如此而已，它在什么场合用，在社交场合面对泛泛之交者，不是想给你，但是你问我要我不能不给你，所以就给你了，但是这种名片给你的意思就是我不想跟你继续交往或者更深层次交往，大家明白我的意思吗？因为来而不往非礼也，你给我我不给你是不合适的，所以人家如果要给你张名片是这种社交名片你要有数，你在对方心里的位置是个什么位置？人家不想跟你进一步套近乎你就拉倒了，这有的同志不自觉，老王，你的名片印的这么好怎么没电话啊，现在装个电话这么便宜你为什么不装啊，装个难吗？我帮你行吗？我很想挑拨一下，人家不想跟你玩，社交名片它是面对泛泛之交的，你们这很多女孩子，电视机前和现场，你们没必要在街上喊我家电话7654321，有事给我打电话。你是一个花痴啊，不可能的吧，那一般不认识的男人问你要你都不给他，没准你给他电话永远打不通，社交名片它就是这样的内容，就是名字和籍贯，顶多住宅电话，一般住宅电话未必也给你。

公务交往的名片内容就比较多了，公务交往名片的内容

问你现居何职，那你不是恶心人家吗，这个是常识，这是第一种情况。还有一种情况就是有的同志他这个头衔会印的很多，你要注意要规范，我曾经拿过一个同志名片我就笑，那是一个女孩子，她给我一个名片，马丽丽小姐，我说我一看见你就知道是小姐，我肯定不会叫你大姐，就像我这个男人没有必要印金正昆男子，他又不是户口，那你这个称谓上就多此一举了，头衔要很多的话，印一两个就行了，我刚才讲了，别太多。第三个内容一般印在名片的右下角，联络方式。联络方式一般印三个点，一般印三个点，哪三个点？地址，比如我在中国人民大学，我们中国人民大学是北京市海淀区中关村大街59号，我为什么要印它，道理很简单，外地人找我容易找，特快专递容易在第一时间到达，你就给他写个人民大学他也能收到，我敢保证它要慢，所以你要写得越清楚，越容易让人家联络你，你给名片不就是联络吗？第二什么呢？邮政编码。给邮政编码的好处是别人给你写信方便，是吧，大家知道，写信，汇款没有邮政编码到不了，当然人家要省事也行，给你写个100000，反正到北京能找到，那又慢了，所以写清楚。第三是什么呢？办公室电话。现代商务有的时候印电子邮箱网址也可以，但是一般提供前三项。那么如果有的时候国际交流需要用外文的话怎么办，一般的情况下，中文和外文名片要各印一面，不要在同一面上下去

行了。我摆正了位置，其实你跟别人打交道有的时候，你这个要名片它其实是一个位置问题，我们有同志不善此道，那天一同志问我要，说金教授，你有片子吗？我说你的意思老金不称是吧，所以他这个表达上是有问题的。

在我眼里，在社交场合你最好不要去索取，最好是人家给你，可是有的时候你搞营销搞公关，或者我一大学生，我到一个公司我听人家业务介绍会，我想到那儿去谋个职，我觉得这个机会要放弃了以后这辈子可能见不上这个领导了，我要是可以的，索要名片有下面几个办法是比较有效的，我来跟同志们略做介绍。第一个有效的办法是什么呢？其实是最省事的，就是你把自己的名片首先递给对方，这个我们称为交易法，古人讲，将欲取之，必先予之，所以你想要金教授名片其实最省事的办法就是把名片递给金教授，金教授非常高兴认识你，这是我的名片，金教授多指教，你那给了我，老金怎么也得回你，来而不往非礼也，我不至于告诉你，收到。是吧。这个是不太合适的，所以这个办法交易法是比较方便的。当然，如果你跟对方比较熟，就是以前跟他认识，好长时间没见，你担心他换了地位换了职务，这个人变动，现在社会变得比较快，职位、地位、单位，你担心他有变动的话，你要想要他的话你也可以明说，第二种方法叫明示法，就明确表示。老王，好长时间没见了，怎么样我们交换一下

1学生，我能说以后如何向你请教吗？那你什么感觉？碰上坏人了吧？虚伪不是？长辈对晚辈，上级对下级或者平级平辈的人之间，怎么来呢？这样的说法联络法。比如你姓刘，小刘，认识你非常高兴，希望以后跟你保持联系，怎么样小刘，以后怎么和你联系比较方便，以后怎么和你联系比较方便等于告诉我们这个刘小姐，我想要你电话、网址、联络方式，我还跟小刘留了分寸了，她要愿意给我她就给我，她要不给我，她有退路，她可以这样讲，金教授，你这么忙，以后还是我跟你联系吧，其深刻含义就是老子这辈子都不跟你联系，我不想跟你联系，我有自我保护意识，不给你，但是我不说我不给你，她实际上是一个博弈的问题，大家进退有方的问题，这是关于索取名片。

当我们把名片递给别人的时候有这么几个细节要注意，第一就是要尊卑有序，一个人的话你递给他就没有事了，可是社交场合你要注意，你遇到的人他可能不是一个人，所以这么几个点你要注意，首先你要注意就是名片要足量携带，什么意思呢？比如我今天参加一个酒会，这个酒会据我所知规模120个人，而且这120个人都是重要人物，我想跟他们联系，我是搞营销的，那我带的名片就得多于120张，比如150、200，第二你要注意什么，放置到位，放在合适的地儿。训练有素的人名片要放在标准的位置，你出门前你还要检查

3仨女孩，我全给仨女孩，不给其他五个男同志，你们什么感觉？这家伙不是个玩意，重女轻男，是吧，我按照顺序给，我给谁都行，我公平啊，所以非常规的第一是循序渐进讲由近而远。第二，如果是个圆桌，一般吃饭会客室里面，四周围一圈，注意我以前讲一个规则，就是要顺时针方向旋转，按照表针走的方向，我曾经说过，这从位次排列上来讲是一个比较吉利的方向，一般的话，不逆时针走，因为逆时针走一般是追悼会遗体告别，是不吉利的方向，这个说一说。

那么接下来走，我们还需要说这样几个细节，当你把名片递给别人的时候，一般的做法的就是你拿的名片要把文字最重要的那个部分对给别人，比如你对面是中国人，你就要把中文对着人家，别对人家外文，别对一个光板，名字正对着别人，别倒给，我们有同志是自己看得清楚，结果递过去别人是倒的，你明白吧，所以我要把名片正前方对着你，两个办法，第一，非常正规的做法就是拿着它两个上角，第二就是右手拿着上角但一般不要左手给别人，尤其对外交往，我们曾经讲过，左手在很多国家是不被接受的，把名片递给别人应该用双手或者用右手，一般不用左手，除非没有右手。这个事要讲一讲。

你把名片给别人的时候，嘴里面一般还需要说两句话，比如你告诉别人多指教，多联系，别和发传单似的，上去就

5场有些学生，电视机前也可能有些年轻的孩子，刚参加工作，做内务工作，不是外勤，没有名片，没有名片你也别胡勒，商务交往中，代表公司执行公务的话如果你要没有名片你最好去做名片，万一来不及的话或者不想给他，我是一美女，碰到那个男人我觉得这家伙贼眉鼠眼，搞不好被他惦记了，我不想给他，这种事常有，我明哲保身，标准化说法，名片用完了或者名片没有带。礼仪上把它叫做善意的欺骗，它是一种美丽的谎言，当然实际上你作为递名片的人人家告诉我他名片没有带或者用完了，我自己要考虑，如果这个人地位很高，我有数，不想给我，要是美女，肯定是不想给我，要是地位比较低，比较年轻我心里有数，这家伙没有。我也不必给人家拆穿了，没有就是没有，少来这套，别怀疑我智商你这是小聪明你会得罪人的。这是比较重要的问题。

那么我们还需要强调，接受名片时还有一个重要的问题，一定要看。接过名片一定要看，为什么要看？看有两个作用，第一个作用，表示对交往对象的重视，人家好心好意把名片给你了，你不看合适吗？第二个作用，更重要的作用，了解对方的确切身份。那说我第一讲我就讲了，我是什么头衔，我是什么职务，我是什么水准我不好意思自摸自和啊，我又不是花痴我又不是笨蛋，但是我的名片上把我头衔、职务印的有，我身上可能好几种名片，我到什么山上唱什么歌，7董事长一听什么感觉，爽，没白印。但是有同志让你不爽，你递给他了，你说主任，我的名片，他拿过来验验，是不是真钞，做小买卖出身，被伪钞给蒙惯了，我还经常见到这样的人，拿人名片在桌子上敲三家，敲着玩儿，你怎么能敲它？更有甚者，折叠蹂躏，把玩再三，说实话你不能玩它，上面印的是我的名字，你玩它就是玩我。那我们在最后接受名片时你还要注意的一个点就是你要把对方的名片收藏到位。就别乱放，第一，现场收藏，那么现场收藏的话我们建议你，你把对方的名片拿过来之后放在自己的名片包里，放在上衣口袋里，放在办公室的抽屉里，给别人一个非常妥贴非常被重视的感觉。我最忌讳当场交换名片之后名片被放桌上，经常有这样的人，会客或者吃饭把你名片扔到桌子上去，而且扭头走了，名片就没拿走，这是非常不好的感觉。

此外，我们还有个以后的收藏，那么你收到人家名片之后，尤其是商务交往中公关营销的人他朋友多，名片要及时地整理，按照姓氏、笔划、单位、门类输入电脑，放到名片包里，及时整理，特别强调对方给你的名片无论如何不要随便扔掉，特别不要放在办公桌上或者随便给别人，因为对方出于对你重视才把名片给你，对方的联络方式，各种号码都有，你把它随便去给外人了这是非常不礼貌的。我出于信任把我的联络方式交给你，你未经允许就给了别人，这对我是