治理庸懒散贪第三阶段整改方案

治理庸懒散贪第三阶段整改方案（通用7篇）

治理庸懒散贪第三阶段整改方案 篇1

集中整治“庸懒散贪”问题第三阶段整改方案

按照市委、市政府政府开展治理庸懒散贪实施的统一部署和开展治理庸懒散贪实施行动的工作要求，我院针对自查自纠中查找出来的问题，进行了认真梳理、仔细研究，按照“存在什么问题解决什么问题，什么问题突出就先解决什么问题”的原则，认真剖析问题原因，为切实解决在庸懒散贪方面存在的突出问题，推进我院医疗卫生工作快速健康发展，特制订如下整改方案。

一、加强组织领导，全力抓好整改工作

整改工作由支部副书记、整治“庸懒散贪”问题专项工作领导小组副组长***总牵头；办公室协助具体抓落实，做到责任到科室、任务到个人，按照“存在什么问题解决什么问题，什么问题突出就先解决什么问题”的原则，针对自查自纠中查找出来的问题，进行认真梳理、仔细研究，做到问题明确、目标清晰、制订措施，细化责任，齐抓共管，切实解决各种突出问题，务求取得实效。

二、整改内容

为继续深入推进整治工作，确保工作取得成效，医院集中整治“庸懒散贪”领导小组办公室不定期对医院各科室开展集中整治“庸懒散”问题进行监督检查，查找出以下存在问题：

1、个别科室对考勤登记制度还是不够重视，监督无力，不负责任，存在不按时进行考勤登记。

2、个别科室人员在上班时间利用电脑上网，做跟工作无关的事情。

3、个别医务人员跟患者沟通方式欠佳，解释还是不够耐心，容易引起医患矛盾。

4、个别科室安全意识不够高，消防知识淡薄，灭火器材方法操作不熟练。

5、个别同志上进心不强，学习气氛不浓，尚未考取医师资格证。

三、整改措施

1、进一步严肃工作纪律，加强考勤、巡查、明查暗访工作力度，严格对迟到早退、临时离岗、请假等情况依制度执行；把在岗在位、工作作风、服务态度、着装仪表、文明用语等纳入考核内容，并制作行政岗位监督栏和岗位牌，随时接受群众监督。

2、要经常深入科室，与医护人员交流沟通，进行思想教育工作，提高服务意识，并要求全院医务人员在工作中真正“以病人为中心”尊重患者、关心患者，耐心细致做好解释工作，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，同时开通了投诉电话，及时处理患者的投诉，加强监督管理的力度，减少医患矛盾，共创和谐医院。

3、加强安全生产的宣传力度，提高员工安全意识，加强劳动纪律、安全纪律、组织纪律；建立健全安全生产责任制度、安全值班制度、安全检查制度以及安全操作规程等；定期开展消防知识培训和消防演练。

4、鼓励职工自学，积极开展医学继续教育，选派医务人员

2外出进修培训。

四、整改要求

治理庸懒散整改措施 篇2

开年的工作已经有近一个月了，希望我们有些同志能收收心，立即改正懒散的工作态度，回到正常的工作状态，我们的工作来之不易，每一位同志都要积极配合好、协调好，如果无客户来源，我们也就无生活来源。现在的经济不景气，我们更是应加倍的努力。

1、增强责任意识，树立一个岗位就是一份责任的意识，要有忠于职守的责任意识，做什么事都要理清思路，注意时刻正己正身，规范自己的言行。彻底将懒散现象转变为勤快、实在。

2、创新工作方法。在工作中要有创新精神，养成勤于思考的习惯，增强工作的主动性和预见性，对各项工作的落实要高效、准确，积极研究新情况，解决新问题，创造性的开展工作。

3、切实转变工作作风。要脚踏实地、兢兢业业的工作。不断增强责任感、使命感，爱岗敬业，甘于奉献，团结协作，保持良好的工作作风；在工作中要勤于思考，多想办法，善于总结和发现问题，为我们各项工作的发展多作铺垫。

庸懒散软整改方案 篇3

按照上级的部署要求为达到自我教育、自我提高的活动目的制定本人整改总结如下:

一、存在的问题和不足

1、学习劲头不够足。学到的知识不系统、不深不透。对学习的重要性认识很高讲起来一套落实不到行动上。有时间就学、挤时间去学的自觉性比较差学一行、精一行的恒心和毅力不够。

2、实干作风不够硬。工作中存有畏难发愁情绪知难而上、破难而进的拼搏精神比较差影响了对业务知识的学习和工作的开展。

3、创新意识不够强。看待事物习惯先看消极的一面再看积极的一面打破常规、风风火火的魄力不足。

4、工作方法不够活。自己认准的事理就抓住不放甚至自以为是不善于吸取他人意见个人随机应变的能力比较差在处理问题上不够灵活方法不够多。

5、敬业精神不够好。工作中一定程度地存在着情绪化问题。情绪好时工作能够积极主动想办法当参谋情绪差时就消极应付拨一拨 转一

转。始终如

一、勤勤恳恳、吃苦耐劳的敬业精神表现的不够好。

二、整改的措施

一是深入学习理论知识。系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识提高认识、分析和解决问题的基本能力认真学习党的理论坚定理想信念强化宗旨意识端正工作态度激发工作动力。

二是经常学习规章制度。经常地学习单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识不断增强纪律观念和责任意识自觉做到警钟长鸣严格做到遵章守纪。

三是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结主要是查找问题和不足边查边纠自责不自宽严格要求自己不再“下不为例”做到防微杜渐。

四是虚心学习先进模范。近朱者赤近墨者黑。多和品质好、觉悟高、作风正、有知识、有能力、有水平的同志在一起充分认识他们的优点和长处对照先进找差距虚心向他们学习取人之长补己之短。

市经信局治理“庸懒散软”行动自查报告及整改方案

市经信局遵照《xx市“正风”行动工作方案》（x委办„2012‟8号）的要求，在认真完成市委市政府2012年“工作落实年”活动及“正风”行动赋予我局的主要工作及任务的基础上，局党组通过认真组织全局干部职工开展“六查六看”活动、向全市62个单位发放调查问卷等方式认真查找存在的“庸懒散软”等问题。经过前一阶段的自查自纠和不断整改，全局干部职工普遍呈现出开拓进取、奋发有为的精神状态和真抓实干、务实高效的优良作风。但对照市委、市政府的文件精神，我们还存在许多不足之处，需认真加以改进和提高。

一、存在的问题

（一）对上级方针、政策的学习还不够深入

部分同志对市委、市政府的一系列方针、政策、文件的学习不深入、不透彻。还有的同志学习方向不清，忽视了重点。这两种情况均导致部分同志难以领会上级指示精神的深刻内涵，从而无法在工作中全面贯彻执行。

（二）部分同志大局观念不够强

部分同志大局观念不强，责任意识淡薄，事不关己，高高挂起，工作中缺少团结、协作的集体精神。有时发现其他同志工作中存在的问题，因碍于面子，不纠正、不提醒，听之任之。有时工作随意性较大，工作节奏慢，态度不认真，导致整体工作运转脱节。

（三）部分同志机关业务技能较弱

部分同志机关业务技能不强，工作中疲于应付、遇事无从下手、效率低下等现象仍然存在，工作中粗、疏、错、漏等现象较多。虽经领导多次指出，但依然未能从根本上解决问题。需要在下一步的工作中加强机关业务技能的学习，努力提高自身综合素质，成为一名合格、称职的机关工作人员。

（四）部分同志服务意识不强

部分同志对于群众呼声视而不见，群众观念弱化，为人民服务的意识弱化，“全心全意为人民服务”的意识有所淡化，从而导致服务意识不强，工作积极性不高，工作效率低下等现象的发生。

（五）部分同志工作进取精神不强

部分同志存在按部就班、得过且过的思想，进取意识不够强，不求有功，但求无过。工作中不能严格要求自己，不能给自己树立起较高的工作标准，导致部分工作局面沉闷、迟缓，与上级的相关要求背道而驰。

二、整改措施

随着“正风”行动的不断深入，通过对自身存在问题的排查，使我们更加清醒地认识了问题根源所在，这也增强了我们不断提高、不断完善的信心。在以后的工作中，我们将从以下几个方面入手对现有问题进行整改：

（一）端正思想、提高认识，认真学习贯彻市委、市政府的各项方针、政策

市委、市政府的各项方针政策是我市建设的纲领性文件。我们将把对市委、市政府各项方针政策的学习、对领导重要讲话的学习作为一项制度长期坚持，努力提高全局干部职工的思想认识和政治素养。

（二）加强党风廉政建设，筑牢思想防线

我们将认真开展党风廉政建设，努力搞好思想教育，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强全局干部职工拒腐防变的责任感，使我局全体工作人员真正做到自重、自省、自警、自励，努力做到勤政廉洁，勇于抵制不正之风和腐败行为。

（三）坚持高标准、严要求，努力培养严谨细致的工作作风 我们将认真审视、剖析自身在工作中存在的问题，自我加压，给自己设定解决问题的时限，努力培养严谨细致的工作作风，不断提高干部职工的综合素养，不断提升全局的工作能力和执行能力。

（四）强化服务意识，提高服务能力。

治理庸懒散贪第三阶段整改方案 篇4

一是工作中存在质量标准不高的情况。常常满足于已经取得的效果，缺乏精益求精，追求卓越的精神。

二是开拓精神不足。对一些复杂工作，常常只满足于解决当前的突出矛盾，没有从根本上解决问题，没有建立起长效机制。

三是工作中存在着散漫的情况。有时工作不能非常及时的完成，时效观念和服务观念不强。

二、整改措施

一是提高认识。树立争创一流的工作观念，提高工作中质量标准，努力争创一流业绩。

二是树立创新意识，着力解决难点问题。不断解放思想，积极研究探索复杂问题的解决办法，提升工作质量。

治理庸懒散行为学习阶段心得体会 篇5

自今年乡机关组织全体干部群众召开了“整治“庸、懒、散”行为动员大会以来，我本人按照动员大会上的讲话要求，认真开展了整治“庸、懒、散”行为的工作。通过一段时间的学习教育，我的精神面貌有了明显转变。

在学习过程重我充分认识了“庸、懒、散”行为的严重危害性。“庸”的行为主要是指对上级党委、政府作出的决策和部署不能坚决贯彻落实，在大是大非面前态度暧昧。对工作职能和工作岗位职责认识不清，难以胜任领导职务，所在部门、单位和具体岗位工作多年无起色等行为。具体表现有：

1、思想觉悟不高，政治立场不坚定；

2、缺乏发展意识、开拓精神和进取意识滞后，工作中无新的业绩；

3、由于工作不重视、不到位或措施不力导致决策工作中出现失误；

4、不认真落实党风廉政建设责任制和行政执法责任制，对分管部门或下属单位存在的违法违纪问题不制止、不查处或查处不力的；

“懒”的行为主要是指机关人员没有工作责任心，精神状态差，不积极履行职责，置各级党政组织的明文规定、行为规范和办事程序于不顾，敷衍塞责的行为。具体表现有：

1、违反政务公开的有关规定，对应公开或可以公开的行政事务不公开的；

2、工作拖拉，推诿扯皮，得过且过，完不成工作任务的；

3、工作创新不够，按部就班，墨守成规，因个人因素或能力、知识结构不适应从事本岗位工作要求，需要组织重新调整安排的；

4、领导干部一年内不作调查研究，不亲自撰写有质量的调研报告，或对本部门、本单位工作心中无数，对基层和群众反映的热点难点问题没有提出有效解决措施的；

5、对上级指示、决定拒不执行、拖延不办，或对涉及社会公众利益、群众反映强烈的问题没有及时予以解决，因人为原因对已向社会公开承诺的事项没有兑现的；

6、不执行国家法律、法规、规章和上级政策规定的。

“散”的行为：主要是指机关和干部的主观能动性不强，自由散漫，对组织分配的工作不能按照要求完成或乱作为，以及违法违规、侵害群众利益的行为。具体表现有：

1、政策理论水平和自身素养不适应所从事工作，并且领导和群众意见较大的；

2、对待群众态度生硬、刁难当事人、被举报或反映一次以上并已查证属实，经批评教育仍无悔改表现的；

3、单位主要领导、分管领导和工作人员滥用权力、自定项目，乱检查、乱收费、乱摊派、乱罚款、乱评比等，给基层单位或群

众造成不良影响的；

4、违法行政、弄虚作假或吃拿卡要，损害企业和群众利益的；

5、机关及其工作人员组织纪律涣散、迟到早退现象严重，工作期间酗酒影响或耽误工作、参与赌博等在社会上造成不良影响，上班时间玩电脑游戏、上网聊天、擅离职守、随意脱岗，且经批评教育仍不改正的。

一段时间以来，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，围绕建设和谐紫都台的目标，把重点治理“庸、懒、散”行为同深入开展“人民群众满意不满意”万人评议活动结合起来，与巩固保持共产党员先进性教育成果结合起来，加大责任落实和干部队伍管理力度，解决作风和效能建设方面存在的突出问题，切实提高了的执行力和工作效率。树立社会主义荣辱观，不断深化党风廉政教育宣传，增强党员干部的廉洁从政意识，规范从政行为，充分发挥广大党员干部在党风廉政建设中的先锋模范作用。

治理庸懒散工作方案 篇6

一、总体要求

以提高干部执行力为目标，以解决业务能力、工作状态、工作纪律等方面存在的突出问题为重点，树立“勤勉、务实、高效、创新”的工作作风；以绩效管理和监督检查为抓手，探索长效机制，提高行政效能，推动任务落实；以问事、问效、问责为手段，解决当前干部队伍中存在的庸懒散等突出问题，提高广大干部积极主动工作的热情，加强凝聚力，提高战斗力，为加快建成成渝合作区域合作的连接点、承接现代产业转移的理想地、具有遂宁特色的现代产业高地、快速崛起的现代生态田园城市提供有力的组织保证。

二、治理重点

重点治理干部工作标准不高、创新能力不强、办事拖拉、服务态度差和纪律松散、管理不严等问题。主要包括：工作目标不明确，责任落实不到位，对市委、市政府的决策部署执行不力，影响工作进度及成效；领导干部不认真履行管理职责，机关管理混乱，考核评价和奖惩制度不完善，导致干部碌碌无为；超出规定时限或承诺时限办理行政许可事项、非行政许可事项和行政监管事项，以及对能够当场办理的事项拖延办理；科室、岗位之间责权不明，推诱扯皮，致使影响群众切身利益的问题得不到解决，甚引发群体性事件；宗旨观念淡薄，服务态度差，作风粗暴，群众满意度低；业务素质差，不讲标准、不讲效率，对科室和岗位职责范围内的工作敷衍塞责、被动应付，工作质量达不到标准，思想僵化，因循守旧，缺乏改革创新能力，脱离实际，用条条框框限制市场主体合法行为，影响经济社会发展；不遵守工作纪律，工作时间不在岗，在岗工作松懈，从事与业务无关的事情；其它影响工作效能、违反工作纪律的行为。

三、方法步骤

采取学习教育与明查暗访相结合，定期检查与临时抽查相结合，各科室自查与监督检查相结合的方式，从年月开始至年月结束，分三个阶段进行。

（一）动员学习阶段（月）。各科室要组织科室人员认真学习党的十七届四中全会精神，学习总书记在十七届中央纪委六次全会和在省纪委九届七次全会上有关作风建设和治理庸懒散问题的讲话精神，大力倡导求真务实、真抓实干的作风，做到言必责实、行性责实、功必责实。要强化“以人为本、执政为民”主题教育，通过开展宗旨教育、科学发展观教育、政治纪律教育、群众观点和群众立场教育，从思想上强化党员干部群众观念，做以人为本、执政为民的表率。要强化典型教育，通过深化对杨善洲、王瑛等先进事迹学习宣传活动，充分发挥先进典型的示范作用，激励广大党员干部干事创业的热情。要深化创先争优，把创先争优活动与完成重点任务紧密结合起来，加强政风行风建设，大力提升行政效能，努力营造良好的发展环境。

（二）检查实施阶段（月至月）。要深入开展调研，围绕影响机关工作质量、影响机关干部形象、影响干群关系等突出问题进行调研，广泛听取意见和建议，梳理出庸懒散等方面存在的突出问题。要在党员干部中开展“四查四看”活动，即查工作职责，看是否具备履职能力；查工作质量，看是否坚持高标准；查工作态度，看是否端正服务意识；查工作纪律，看是否遵守规章制度。党员干部要深入查找在党性、能力、作风等方面存在的突出问题，深刻分析原因，形成自查报告。在此基础上，各支部召开组织生活会，党员干部要联系个人思想、工作实际，开诚布公谈问题，深挖思想找原因，认真负责提建议，广泛开展批评与自我批评，提高组织生活会质量。

（三）整改提高阶段（月）。整改落实要以分析检查出来的问题为主要依据，整改措施要注重可操作性，既能治庸提能、治懒增效、治散正气，又能落到实处，便于检查；既要明确整改目标，落实整改责任，又要做出公开承诺，接受群众监督。要在边学边改、边查边改的基础上，结合思想和工作实际，从最突出的问题入手，逐个加以解决。要进一步完善管理制度，推动“庸懒散”问题的解决。要充分体现整改措施落实的严肃性，对经过批评教育仍不思改过的人，要进行责任追究。通过专项治理活动，党员干部服务意识要有新气象，精神状态要有新面貌，工作质量要有新提高。

四、工作措施

（一）加大教育培训力度。要加强干部理想信念、宗旨意识、职业道德和党纪政纪教育，增强干部的责任意识、危机意识和创先争优意识，增强工作的积极性、主动性和创造性。要坚持以岗位需要为取向、能力开发为重点，制定并落实科学规范的干部教育培训计划，重点加强干部履职能力、执行能力和干事创业能力的培养。机关每月安排二次组织干部集中学习，深刻理解党的各项方针政策，全面贯彻落实科学发展观。同时，要重点加强干部的业务技能培训，强化理论与实践相结合的能力，做到学以致用、以用促学、学用结合，不断提升干部的综合素质。

（二）健全岗位责任体系。各科室特别是行政执法的要继续推进规范行政权力运行工作，严格按照法律法规和“三定”方案，进一步细化分解工作职责和任务，不断优化工作运行流程，做到每个岗位的责任量化、具体化，使干部不能滥用职权、玩忽职守。要抓紧建立主体明确、层级清晰的岗位责任制，合理分配工作职责和目标任务，使各项工作职责都落实到具体岗位、落实到具体人。同时，及时公开各个岗位的工作职责、目标任务、承办人员和工作进度，解决职权交叉、权责不清的问题，督促干部在其位、谋其政。

（三）深化机关效能建设。各科室要逗硬执行岗位责任制、服务承诺制、一次性告知制、首问责任制、限时办结制、责任追究制、职位代理制等效能建设制度，规范机关管理。做到以制度管人、管事，有效预防庸懒散行为的发生。要进一步推进行政审批制度改革，规范审批项目，简化审批程序，缩短办理时限，实现行政审批提速增效。要加强机关驻政务服务中心窗口管理，建立快速审批服务通道。

（四）完善考核评价机制。进一步建立完善工作考核评价机制，拓宽考

核层面，全面考核评价党员干部的工作实绩。要完善考评办法，采取平时考核和定期考核相结合、业绩评定与民主评议相结合、内部评价与外部评价相结合的办法，实行动态跟踪考核，让每一名干部勤和懒、能与庸都在阳光下得到检验和监督，形成让勤者受到尊重，懒者受到谴责，能者受到重用，庸者受到排斥的良好风气。

（五）强化监督问责措施。纪检组长牵头办公室、党委办、监察室科室负责人参与单位有针对性地开展明查暗访，强化对各科室开展庸懒散专项治理的监督检查，发现问题，督促整改。要畅通投诉举报渠道，认真做好投诉举报受理工作，建立举报登记和查处督办制度，严肃查处庸懒散问题。要认真落实《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》，积极推行以行政首长为重点的行政问责制，对在开展庸懒散专项治理中态度不坚决、措施不得力，对歪风那气不敢抓、不敢管，庸懒散问题突出的科室负责人，要按照规定严格问责。要采取定期检查、临时抽查、明查暗访等多种监督检查手段，对庸懒散治理情况实行常态化监督，切实解决干部履职不力、作风不实、效能不高、纪律不严等问题。

五、工作要求

（一）加强组织领导

为做好“庸懒散”专项治理工作，我委专门成立了由主任同志任组长，机关党委书记、纪检组长为副组长，各科科长为成员的领导小组。委专项工作领导小组下设办公室，具体工作由党委办牵头,办公室、监察室协助。

（二）严明工作纪律

委专项治理活动领导小组办公室具体负责活动的实施、纪律整顿、信息反馈、问题查摆等工作，尤其是要定期不定期相结合方式，严查庸、懒、散等问题。对发现的违规问题，及时处理。

治理庸懒散贪第三阶段整改方案 篇7

为进一步转变工作作风，提高公司全体干部职工执行力，提升服务效能，优化发展环境，根据省委、省政府和市委、市政府的要求，在公司开展“庸懒散”专项治理活动，制定本实施方案。

一、总体要求

坚持以党的十八和总书记一系列重要讲话精神为指导，按照省委、省政府《关于在全省开展“庸懒散”专项治理突出解决办事效率低下问题的方案》的通知要求，认真查找和解决工作中存在的“庸懒散”等影响公司形象和工作效率的问题，提高办事效率和服务质量，使公司职工在办事效率和服务水平上有新提高，使人民群众的满意度有新提升。

二、治理重点

以各部门为重点，以加强作风建设和效能建设为载体，切实抓好治理工作。

1、切实治理干部履职不力问题。重点治理有令不行、有禁不止，不认真贯彻落实公司重大决策部署，不认真解决群众正当诉求，不认真完成目标任务等问题。

2、切实治理干部作风不实问题。重点治理官僚主义和衙门作风严重，群众观念淡漠，门难进、脸难看、话难听、事难办，弄虚作假、虚报浮夸等问题。

3、切实治理效能不高问题。重点治理首问负责制和限时办结制执行不力，办事流程不规范，相互推诿扯皮，群众满意度不高等问题。

4、切实治理纪律不严问题。重点治理纪律涣散，自由散漫，擅离职守，上班时间做与工作无关事情等问题。

三、主要步骤和措施：

治理庸懒散问题分为动员部署、自查自纠、督促检查、整改完善、总结提高五个阶段，从2013年10月8日开始至12月31日结束。

(一)动员部署阶段(2013年10月8日—10月20日)制定实施方案，进行宣传动员和部署。10月8日上午，组织公司各部门负责人召开治庸工作动员会议，全面启动治庸工作。传达上级治庸工作精神，学习省委、省政府下发的《关于在全省开展“庸懒散”专项治理突出解决办事效率低下问题的方案》的通知要求。要求各部门要进一步提高认识，明确任务和要求，把治理庸懒散问题作为一项重要工作来抓。

(二)自查自纠阶段(2013年10月21日—11月15日)

主要任务是按照治理庸懒散问题的总体要求，组织各部门职工结合部门和岗位职责，全方位开展自我剖析，多渠道查找在思想品质、能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的突出问题，认真剖析原因，明确整改方向。

1、开展自查。要围绕业务素质、职业操守、履职能力、纪律作风的要求，对可能存在的庸、懒、散等作风和效能问题开展一次认真的自查自纠。

2、召开专题民主生活会。各党支部要针对干部职工中存在的有职责不担当、有原则不坚持、有规定不遵循、有要求不落实的现象，召开专题民主生活会，认真开展批评和自我批评，查找问题，剖析原因，明确责任，提出整改措施。

(三)督促检查阶段(2013年11月16日—11月30日)公司将采取明察暗访、重点督查、调查核实、责任追究等方式，对各部门存在的“庸懒散”等问题，全面开展督促检查工作。

1、明查暗访。公司将多形式、不定期开展全面的明查暗访工作。重点检查是否存在无故迟到早退、串岗脱岗，上班时间吃东西、吵闹、聊天，上班时间不请假外出办私事，上班时间上网浏览股票行情、聊天、购物、看电影、玩游戏、看小说等，工作期间举止行为不雅，岗位工作拖拉、遇事推诿、质量不高，门难进、脸难看、事难办，接待群众办事态度生硬冷漠、效率低下等问题。

2、重点督查。开展公司重点工作推进情况的督查；开展党组民主生活会整改措施落实情况的督查；开展各级工作目标考核分解落实情况的督查；切实规范领导干部依法行政、廉洁从政行为。

3、调查核实。对群众投诉举报的问题进行梳理归类，采取直办、交办、转办、督办等方式，组织力量调查核实，做到事事有回音、件件有着落。

4、责任追究。对在督导检查中发现和调查核实的问题，根据其情节轻重和影响程度，给予相关人员诫勉谈话、待岗学习、调离工作岗位、免职降职降级等组织处理，情节严重的予以纪律责任追究。

(四)整改完善阶段(2013年12月1日—12月15日)

主要任务是对查找出来的突出问题，采取有力措施，集中力量整改，对发现的新情况新问题要认真研究，提出切实可行的解决对策。

(五)巩固提高阶段(2013年12月16日—12月31日)主要任务是对治理工作进行认真总结，重点检查突出问题的整治、整改措施的落实、规章制度的建立健全和贯彻执行情况，不断巩固和扩大工作成果，确保治理工作取得实实在在的成效。

四、工作要求

1、加强组织领导，精心组织实施。各部门在找准查实存在问题的基础上，制定符合实际的治理工作方案，统筹安排，扎实开展治理工作，明确工作步骤，突出工作重点，落实工作措施，强化工作责任，狠抓工作落实。

2、督促检查，确保落实。对工作中发现的违规问题，要定期公开通报，并严格问责。要充分发挥群众监督、媒体监督 的作用，实行常态化监督，采取定期检查、临时抽查、明查暗访等多种监督检查手段，促进干部作风转变。