马云演讲文字版

马云演讲文字版

马云演讲文字版 篇1

1、企业家是野生动物

我觉得浙商还是相当了不起的，我觉得企业家是很难被培训，他是被发现的，我在公司内部（说过），我是很反对职业经理人掌控这家公司的，所以在7年以前我们设计的合伙人机制，那时我说服大家的一个例子，职业经理人跟企业家的差别是什么，我们同样上山去打野猪，职业经理人如果开了一枪野猪没打死，野猪冲上来，他枪一扔就跑了；我们这些人，要是野猪没打死冲上来，我们身上的柴刀拿出来就冲了上去，所以企业家是没有什么畏惧的，第一天我们就不是被人培训出来的，我们是市场上打过来的。我对经济学家还是（这么认为），好的不多，有没有呢？肯定有非常好的经济学家，不过在座这么多人请问一下有多少人是听了经济学家的话创业成功的？有时候听了以后吧，反而走不成了，本来还知道要干什么，因为他一说以后经济这个不好，那个形势不好，一听以后你不知道要干嘛。除了恐慌以外，你也不知道该怎么办，他担心的事你根本不知道该怎么办，他说有好处的事情你不知道从哪儿做起。

2、坏消息与好消息

“春江水暖鸭先知”，我们企业家是有自己直觉的，企业家需要的是在感性和理性上深刻的分析、冷静。经济形势不好跟打牌一样，手气不好的时候停一下，走一走，喝一杯茶再来过，在商帮中也很少有像浙江的商帮那么勤奋，新年刚刚开始大家坐下来一起研讨，务务虚；还有很多人站在那儿，所以我觉得如果我们浙商活不下来，浙商跨不过的事情，全中国也没有几个商帮能跨的过。

上次我已经讲过，务虚很重要，今天我想要先告诉大家一个坏消息，今年的经济形势很不好，而且会持久的不好；但也告诉大家一个好消息，就是大家都不好，没人好，所以这是个好消息，因为如果有人很好，你不好，那你是很倒霉的，大家都不好其实是个好消息，所以也没什么紧张，其实有的时候经济形势好跟你没什么关系，经济形势不好跟你也没什么关系，好形势下烂企业多的是，坏形势下好企业也多的是，中国最好的企业绝大部分都不是在好形势下出来的，而且你去仔细分析下，我是因为好这口，因为我不懂技术，也不懂管理，不懂财务，我们专门研究企业生长过程中，哪些灾难是一定要过的，我对企业失败的案例尤其感兴趣，在经济形势不好的情况下，你会发现，80%到90%的好企业都会经历过三到四次非常残酷的时代。一家企业没有经历过残酷时代，没有经历过内乱，没有经历过内痛，没有经历过外斗，这个企业是经不起风浪的。

股市好的时候赚钱，千万别把自己称为投资者，那是炒股，股市形势不好你赚了钱，那叫投资者，现在连街上老太太炒股都能赚钱的时候，你把自己称为投资者，我实在也看不懂，我觉得不太好，那么为什么我说现在的经济形势不好呢？现在看起来有一系列的因素在影响：美国加息、资本外流、人民币贬值、股市震荡、出口负增长、投资乏力、产能过剩、实体不振、大宗商品价格暴跌、企业家信心不足、新兴国家经济（增长）放缓、环境的容量也达到了极限、雾霾越来越重，反正没一个人说自己日子好过的。实体经济抱怨互联网，互联网指责实体经济，政府说企业做得不好，企业说政府做得不对，反正现在看来形势确实不是那么好，但大家要记住，改革是不可能在好的时候进行的，改革是被逼出来的，创新也是被逼出来的，到今天这么不好的情况下，改革是到非改不可的时候。

3、暴风雨来临，冒雨不如躲雨

我经常提醒自己，暴风雨来的时候，有三个人，有一个人有把很好的伞，有一个人有把很好的雨衣，还有一个人伞和雨衣都没有，最后大暴风雨来的时候，有雨衣的人和有伞的人就走了出去，他觉得能到那个地方，结果雨停了那两个人也都到了，一个摔坏了腿，一个摔坏了腰，但是那个没有雨衣没有雨伞的人，他只是花时间躲了两个小时的雨，松动松动筋骨，等雨停了跑出去，他还是最先到的，所以经济形势不好的时候，请大家要客观冷静。

因为我们这帮人，已经是要理性和感性结合起来用，所以希望大家要注意到，说这些话道理都懂，做起来都挺难。企业家跟经济学家跟学者的差异是他们说起来都很懂，但干起来不一定懂，而我们说不过别人，但是干还是知道自己要干什么的，所以再说到中国的GDP，改革开放之前中国的GDP，跟非州最穷的国家也差不了多少，国企改革之前，中国的国企曾经是85%亏损，中国金融体制改革之前，中国的四大银行基本上都是负资产，而现在呢，全世界最大的银行都来自于中国，所以这一次的供给侧的改革，产能过剩也非常的严重，不改不行，中国的钢产量十万吨，其实需要只有六万吨，超过了50%，整个国家压力挺大，所以告诉大家，经济形势相当的不好，你说互联网不好，我们也如履薄冰，所以你们去看看实体企业，银行活了40多年，有几家互联网公司在中国活过十年以上，有哪家互联网公司活跃过5年以上的，其实大家都在说创新，没有一家公司吃得消天天创新、年年创新的，我们在过去的一年在浙江省交了170多亿的税，但我们明年怎么办？如果这样下去我们总有一天会倒下去，我们总有一天创新会停止下来。

那么怎么样保持创新？怎么保持组织文化的变革?就像天气好坏，你已经知道形势不好了，想清楚形势不好了关键是自己怎么做，而不是要期待形势好，告诉大家形势期待不会好的。所以 未来5~15个月，我认为经济的减速会持久而不可能是暂时的。所以说我们要保持7%能够守住，无所谓，我公司这么几年来的发展一个很重要的考核指标跟大家不一样，我们有些部门以增长为主（考核），有些部门是考核你现在是五千人做成这件事情，明年你就三千人做这样的事情，就大奖励，至于增长多少不在乎人减下来很重要，有些行业我不要了，就给它关掉就是奖励，所以今天我们要去思考公司内部，要想清楚，哪些行业必须要拿掉，哪些模式一定要改，哪些部门必须shutdown，必须关掉它，这个时候一定要做的，因为有些手术是你停不掉的，但是未来的五到十五年，我认为中国经济越来越看好，未来的五到十五年为什么好，其实跟今天中国做的改革开放，所有的政策有关的，反腐败为市场经济走向更加透明，更加规范化打下了一个基础，但是反腐这个本身是一个很痛苦的过程；第二扶贫是一个巨大的机会，现在千百年来，中国政府做了两件几乎没有人敢做的事，反腐，没有做到过那么大的力度，提出要消灭贫困，千百年来，没有一个时代没有一个国家敢提，但是既然提了，我相信共产党还是很厉害的，真想干的事情还没有干不成的，反正决定要做了，你就踏踏实实的做，这就是巨大的机会；第二个我自己认为，政府对经济的影响力在未来五年到十五年会越来越弱，那就意味着什么呢？市场的力量会越来越强，企业的力量会越来越强，只有把握住这一点，在坐的各位，以前我们是靠政策，当然也 有人讲到土地资源，以前是靠牌照，靠土地资源，靠矿产资源卖这些东西不是本事，今后是靠土地、政策、牌照或者是这些原材料矿产上面创造出的价值，只要你这个企业能够创造价值，并且持久的创造价值，你才有可能在市场经济里活下来。

4、治理痛苦譬如拔牙

今天很多企业的痛苦，我告诉大家，这些痛苦你不改是什么概念呢？是越来越走向市场化了，一方面痛苦是全球经济的下滑；第二方面痛苦是你的组织、文化、商业模式是在前面十年活得不错，未来十到十五年，越来越走向市场机制的时候，你的机制不适应、你的文化不适应、人才不适应、组织不适应那你会死得很惨。

所以对我们这个公司来讲，分享给大家，这三五年来，尤其是这三五个月来，我在公司内部最最关心的是什么样的组织，什么样的人才，什么样的文化，能够适应五年到十年以后的发展，所以转型一定是有代价的，就像拔牙一样一定会痛，但是这个痛你不治理会天天痛，但是不会死人，搞得你死去活来，所以希望大家要有一个充分的准备，改革带来的阵痛，大家要有心理的准备和容忍度，要扛得住，有些东西已经决定了，大宗商品价格一定会掉，淘汰落后产能企业肯定会关停并转，以前卖得出去的东西今天会卖不出去，这个压力我告诉大家是实实在在的，你还别说实体经济怎么样，互联网经济说BAT，BAT的排名很快也会变，后面出来谁，现在我们还不知道谁会出来取代我们，我们还能扛多久，每天都在担心。

5、折腾自己、折腾CEO 没有一个企业是经得起长久的考验，要想经得起长久的考验，就不断的折腾自己，不要去折腾市场，我们形势不好去折腾自己蛮好的，所以危机一定是有的，其实在危机的时候，考核的不是员工。考核的是两样东西：第一考核的是CEO，第二考核你的企业，原来设定的文化是否能扛得住。如何考核CEO？什么是CEO？大家知道CEO主要是做两项工作，形势非常好的时候，CEO一定要做判断，什么东西是不好的，我必须要它消灭，就是把这些危机消灭掉，形势不好的时候CEO要找出好的机会在哪，员工一片充满信心，你要注意问题在哪里；员工和市场一片悲哀的时候，你要找出机会在哪里，这是CEO，第一职责，这是领导，只有领导者才是做这样的事情，职业经理人他是不会思考这些问题的，所以CEO考核的是眼光、胸怀还有实力。眼光是什么？眼光是看问题的角度、深度和广度这三个度，所以有人说马云你口才很好，其实我并不觉得我的口才很好，好像我的演讲里从来没有形容词，我真不觉得我的口才好，但是我自己觉得，我看问题的深度、角度和广度跟大家不一样，这一点希望大家要看到。你从你这个企业这个行业里面看问题，尤其今天这个形势，我希望在形势不好的时候，在经济困难的时候，在你企业面临困难的时候，所有的老板静下心来回答一个问题，你当初是想出了什么想法做这么一家企业？当初你看好这些东西，今天还在不在？你今天看好的是什么？你相信的是什么？而不是别人说这个行业很好，竞争对手在做这个，政府鼓励在做这个，是你到底有没有想明白这是你想干的，就是死了也死在这条路上，你把这些问题要想清楚，因为只有这个问题想清楚，你做了你热爱的事情，做了你相信的事情，然后把相信你的人，相信这些事情的人集聚到一起，才有机会；第二是胸怀，其实在变革的过程中，年轻人变成了很重要的一个力量，而年轻人的想法可能真跟你不一样，所以我们对年轻人请大家注意，倾听一下，其实有的时候年轻人未必是对的，但是他讲的很多话，跟我们不一样，对你来讲是开阔你的胸怀很重要。第三个是抗击打能力，大家不要盲目乐观更不盲目悲观，我是每年，这十年以来，我每年对第二年的，就是年底和年初，我们公司员工反正已经习惯了，2003年过去就讲2004年会越来越难，大家准备好，2004年过了之后2005年非常之难，确实你只有看到最艰难的东西，你依旧客观冷静的保持乐观，这是对的，如果你都没有看到未来的困难在哪里，你的乐观是盲目的，所以你要作为一个企业家，你作为做生意的人，你要非常明白，你这个行业什么东西会让你死，什么东西让你活，未必但什么东西让你死（要搞清楚）我碰到很多企业家，跟我聊天过程当中说这个是巨大机会，这个简直会发的，好像还没有人跟我在聊天过程中说过，我们公司这几件事情不干好，明天会死人的，而往往这些人是非常厉害的，因为有时候运气，什么是运气？你不知道出来的事情，很多人眼睛往外看，很少往内看，很少去折腾自己，阿里巴巴跟大家的区别在哪里，我们花最多的时间在考虑公司内部怎么改，去适应未来。

6、不可在白天吃安眠药

跟大家讲个例子，我在经济形势最好的时候2012年，我们公司内部搞过一个预算，2013年所有的指标、利润、收入所有翻一番，那时候2012年阿里巴巴很牛的，淘宝、天猫是如日中天，我说我们必须翻一番，但是我知道我不说也会翻一番的，但是翻一番的要求是什么？请大家给我做一个预算，到底要招多少员工、翻一番的话，我们那个时候总共2万多名员工，但是那一年做出的预算，各项指标要翻一番的话要8700个人，那我说不行，不能接受；第二次重新做过预算是7800个人，我也不能接受；最后一次开会他们说到底多少人？我说你说呢，说增加5000人，我说不行，他们说你说多少人？我说200个人!超过200人，统统的员工包括管理层包括我在内，都没有奖金，没有年终奖，不管翻多少，反正增加一半，我说每年告诉我为了未来的发展储备人才，我现在不想储备人才，你就把我做到明年翻一番，人数控制在200个人以内，结果是什么？所有的指标翻了一番，人数净减将近300个人。

改革是逼出来的!下面的员工很奇怪地告诉你说这个事情干下来必须要多少人，必须多少预算，我说事情是要这么干的，预算是没有的，人是不能加的，但是办法是要想出来的，我跟大家一起想办法，所以我们以前到现在后来考核，淘宝当年成立的时候，增加一名员工增加一亿销售额，包括擦地板的、站门岗的保安都加上，我是鼓励加人，加人就加一个亿，因为你把这扇门堵住，他们这帮人想尽一切办法在技术上完善，在产品上完善，必须在制度上创新，否则他就很简单，加人、加材料、加原材料加这些东西，乱了套。所以在形势好的时候，请大家可以下重压，最近这个股市上面的熔断机制，这不是坏事情，只是在错误的时间推出了这么一个东西，中国股市已经非常脆弱了，这时候本来吃颗安眠药没法问题，结果吃下去醒不过来了，因为身体非常糟糕，再好的东西也要在righttime，我们说要在正确的时间做正确的事情，所以未来机会还是非常之大。

7、消费拉动：为何美国英雄不死

第一个我觉得大家大家记住：消费拉动，这是一个消费的风口，是极其之大，中国今天所处的消费市场的位置，是独一无二的，消费这个巨大的风口，是全世界非常罕见的，所以我希望大家重新审视整个中国的消费市场，只有懂得了解中国市场、市场规律，市场规律，只有先了解市场再摸清规律，你才有可能起来，其实有的时候大家想，现在大家都学美国，美国用得好好的东西，有时候到中国反而不灵了，为什么？因为美国花明天的钱花别人家的钱，我们中国人是花自己家的钱、花昨天的钱；两个市场是完全不同的性格，美国人是投资很理性、花钱很感性，我们中国包括在座，包括我在内，我们花钱很理性、投资很感性。我们买股票一下就冲进去了，自己要买个小东西缩手缩脚，很多人是缩手缩脚做了一年，一把股票全玩完，因为股票大家都很感兴趣，但自己要花点钱添点设备，给员工多加点钱啊，完全乱了套。

我以前也讲过士气，给公司员工加工资，大家记住，士气士气关键是士兵的气，我发现很多企业尤其是跨国企业，他们经常是给高管加工资，但是中国企业一定要给普通员工加工资，这是要倒过来的，高管加工资，其实你给他一个月加个5万10万元钱，其实没什么变化的，他想想我反正两百万，对吧？但是你给普通员工加五千元、三千元，他是非常感谢的，而士气就是士兵的气，所以很多东西都是不一样的，包括打球都是相反的，人家玩的是大球，我们是小球，人家的球是要敢于冲撞，我们的球最好讲规距，人家大企业在玩的过程中，美国人是冲撞性非常之强，但是他的冲撞之前是设定了很多游戏规则，中国不冲撞，是因为我们的游戏规则非常之混乱，包括电影都不一样，美国的电影英雄都是活下来的，中国的电影英雄都是死掉的，死掉的才能当英雄，所以谁会去当英雄，看中国的电影基本上英雄都死掉的，英雄都死掉谁还当英雄？美国人的英雄总是看起来坏坏的，碰上关键时刻变好人了，一会儿又变坏坏了，因为他是一个平凡的人。

所以我希望大家记得，还有一个美国人不了解中国，但中国人一天到晚研究美国，我们要研究自己，研究这个独特的市场，研究我们这个市场规律，研究在这个新经济状态下面，新常态下面，其实我认为要了解人性、了解市场、了解中国这个社会人性的状态。

8、从看电影了解消费、了解新实体

从投资转向消费，美国也经历过这个阶段，美国在里根上台之前也是投资出口拉动的，到后来也就变成消费拉动，所以希望大家也学会消费，我昨天晚上就看了两部电影，其实在座的有多少人是每个月一定看电影的？这儿有多少人是半年不看电影的？还不错，估计有人不好意思举手，其实我是在三五年前意识到这个问题的，我发现我们公司很多年轻人，他们聊的话我听不懂，他们在笑，我不知道他们笑什么，词也不知道在讲什么，后来发现他们看的网剧，他们看的电影上面讲的流行词汇我们根本不了解，今天最新的东西很多是在电影电视剧里网上出现的，所以为了了解市场，不是找两个客户过来座谈一下，而是在一线上面知道年轻人需要什么？消费的口子一定在年轻人身上，盯上年轻人就是盯上未来，所以现在全世界有20亿80后90后的年轻人，这个数字之庞大是人类历史上没有过的，所以现在有人在抱怨互联网经济，我告诉大家不要抱怨，你抱怨它也在、不抱怨它也在，而在长得越来越快，这次双11节，大家说实体经济不好，我告诉大家双11的75%的商家是新实体，这些企业你三年以前都没听说过，其实中国诞生了一批新实体，这些实体完全按照消费者的需求，特别是新兴人类、新年轻人、新消费者，创造出来的需求以前都没有听说过，所以新实体、新消费正在诞生，所以不是实体不行了，是你的实体不行了；不是零售不行了，是你们家的零售不行了。说零售被互联网冲击了，我告诉大家，20年以前你们也冲击掉了那些国有的百货公司、小商小贩，当时你们引领了需求、创造了需求、培养了需求，而今天这二十年来，没有好好的去维护客户的关系，没有好好的做好服务，结果的导向是互联网上来了更了解客户需求，他们把你们给淘汰了，天经地义。

9、别错过改革风口和科技风口

第二个是改革的风口，中国现在所处的改革确实是千载难遇，我觉得，已经有了很多改革，特别是反腐败，我刚才讲反腐败还有消灭贫困，这是千年未遇的机遇，我这是给大家讲这个空话和套话，我们必须要看清楚这两个的巨大的机会，中国在过去的一千多年当中，中国GDP有800年是领先的，但是在过去的200年是落后的，但是就是因为改革开放，我们三十年就回到了世界第二，其实改革开放，尤其是在今天经济形势这么糟糕的情况下，我认为市场的压力倒逼改革的机会是难得，但是不要等待改革，而是要创造改革，创造改革是从自己企业开始改革，从自己企业改革起，不要老是等我现在发现我们的企业有一个很奇怪的现象，每个人都在埋怨政府，从来没有人说我这两三年啥东西没做好，成功了都说自己很牛，失败了都怪政府怪市场，这其实是很丢人的，企业家你们成功跟政府有没有关系，有关系，但是跟你本身的决策、你的团队、你的文化、你的魄力也有关系，所以希望大家能够把握住巨大的改革的风口。第三个是科技的风口，过去的二十年，互联网公司很风光，但是二十年不能说明什么问题，每一次技术的革命，三次技术革命机械工业的蒸汽机起来50年时间，前二十年技术，后三十年应用。第二次技术革命，美国整个能源驱动的技术革命也是五十年，前面二十年技术，后面三十年应用。任何一场技术革命都是后面三十年才是真正发力，所以今天我想告诉大家的是，二十年的互联网公司，刚刚过了二十一年，后面的三十年，所有的企业不管是+互联网，还是互联网+，这是势在必行，这次的变革远远超过大家所有人的想象，我认为，我们没有准备好，大家现在是说得多做得少，所以希望大家注意，未来二十年三十年，会有层出不穷的新企业起来，也有层出不穷的企业倒下去。

第一次技术革命，二十年到三十年有这样，第二次技术革命也是二十年到三十年，这一次未来的十年，告诉大家这次技术革命远远超过大家的想象，组织的变革，组织的冲击，第一次技术革命，工业革命诞生的模式下商业模式是工厂；第二次能源革命带来的商业模式是公司；未来三十年商业的模式是什么？大家想过没有？你们现在就叫跨界，小组织、快速文化创新，我告诉大家，组织在发生很大的变革，一会我会提到这点，希望大家要引起高度的重视，好处是中国企业不要太担心，因为在座我们浙商绝大部分十年左右、十五年左右。如果你今天是一百年或者八十年的企业，改起来是非常疼痛的，今天因为你只有十年左右，你还有机会改，因为你今天只有两三千号人以内，还有机会，如果你今天是十几万人的企业，基本上改起来的时候会疼痛死，可能会倒下。

第二农民、低收入人群、低学历人群他的手机普及率达到了90%，以前是高收入人群达到这个水平，现在是低收入达到了，这个变革远远超过大家的想象，人类在进入互联网时代，几十年沉淀下来的数据信息，已经超过人类社会几千年通过书籍等方式积累下来的所有信息，我想告诉大家什么意思，第一次工业革命把人的力量释放，机械取代了人的力量，第二次技术革命，能源的持久发展，人类跑到了月球上去，越走越远，前两次不管怎么样还是人的身体的变革，这次很可怕，这次是大脑变革、思想的变革，它是人脑的继续的变革，所以智慧发生了变化，所以未来，我希望大家也关注除了环境新能源以外最重要的变革在生物科技，会越来越快，这是根据大数据、云计算，人类对健康的需求会越来越多，所以第三次技术革命以后对企业的要求越来越大，以前你企业说我知道别人不知道你赚钱，所以做这些东西。

10、客户第一、股东第三

今天所有的企业在DT时代，所有的企业都是透明的、都是分享的，所有的企业必须是创新的、所有的企业必须是独特，所有的企业都必须与众不同，原因是什么？因为消费者要求你透明，消费者要求你分享，消费者必须要求你有新的东西，消费者喜欢独特的，消费者喜欢的是与众不同的，如果你不是一个以消费者为驱动，以客户驱动的你，基本上死，2007年在纽约华尔街我就讲了，我们公司跟人家不一样，反正我是客户第一、员工第二、股东第三，华尔街的人听了基本上昏倒，他们说任何企业都是股东第一，我认为股东重要，但是在相对三个里面客户给了我们钱，员工创造了价值，只有客户给他股务得好，他给了我钱，员工能创造价值，股东自然高兴，所以一切必须围绕客户、围绕消费者，围绕你的上帝去转，这个企业在21世纪才有机会，所谓这个改革，就是改革自己适应消费者、适应需求，你今天没有这样的思考，那真的是悲剧越来越大。

11、不研究马粪、要研究汽车

未来的世界不会建立在规模经济上面，很多经济学的原理都发生了很大的变化，未来的经济不会建立在规模经济，不会建立在金钱、权势和力量上面，而是建立在知识、智慧和创新上，很多问题其实大家也不要担心，很多问题是在发展中会解决掉的，交通工具以前有马车的时候，马路上很多马粪，都是脏兮兮的马粪，大家逃了，这怎么解决马粪呢？要人去拉，还要有人去扫，最后汽车出来了以后根本就没有马粪了。所以当所有的注意力在研究马粪的时候，有的人把注意力放在汽车上了，有的人把注意力放在汽车上了，所以谁把握了未来谁能够（成功），很多时候你公司内部这个问题那个问题要解决，你觉得一次性展望未来是什么？这个我希望大家多看看，任何东西要有前瞻性思考，为未来改革今天才有意义，为了昨天，职业经理人MBA训练了很多方案，大部分是我们公司有什么问题，所以要解决这个问题要用这个方案，这个已经不灵了，战略是未来的我们的客户哪儿去？合作伙伴会怎么走？我们必须在哪个风口上守住他会过来。

12、止风险于火场之外

我大概自己是研究战略的时候，七八年前最初的一个方法是：就是遇到森林火灾，你是往后追着一路扑火呢？我那时候刚刚开始，就是大兴安岭火灾让我去思考这个问题，是追着去扑火呢？还是在50公里以外，把所有的树砍了挖一个巨大的壕沟？风到这里就没了，前面该损失就让它损失掉，否则的话你越追越死。现在很多企业就是在争取解决昨天的问题，解决今天的问题，而不是去思考解决未来的问题，未来你的客户怎么样，你的消费者，你的企业、员工怎么样，希望大家从前瞻性去思考。所以做企业一定要反思自己的初心是什么？我们有什么？我们要什么？我们必须放弃什么？企业到一定程度，要学会放弃，所以也不是你不好，大家都不好，恐慌只会让大家更混乱，所以千万不要乱中出错，场考出臭棋，困难时期我建议大家不要乱动，很多时候的困难不是别人造成的，是你自己造成的，所以，我们在座的浙商，也没有一个浙商真的大到经济形势非常不好，搞得我非常不好，绝大部分在座的人，你还没有这么大的影响力，如果你企业很大了，经济形势非常不好，搞得你越来越不好，我只能怪你前几年没有看清楚。都是自己惹的祸，所以希望大家形势不好，在不好的形势下人人是平等的，以前拼关系，现在拼眼光，以前凭各种各样的牌照，现在凭的是能力，所以想想清楚为什么创业？今天为什么坚持？为什么走到今天？明天到底要干什么？而且希望大家，不要去总结国家政府监管哪里做得不对，而是总结检查自己哪里做得不对，哪些地方后悔了很久但是没去改，但是该淘汰的东西一定要淘汰干净，千万不要学叫花子骑马，什么都不能扔下。

13、文件不可太长，不能大面积裁员

我其实对最近的国家的有些会议的文件，我是有意见的，越写越长的，在座的跟员工交流也一样，你只有很清晰的说123我要改的，千万不能说这个也不能改，那个也不能丢，这个也可以保持，那个也要，乱套了，所以有时候文件看多了以后也傻了，什么农业是基础，科技是未来，工业是先进，教育是重点，最后也不知道从哪儿抓起了，其实就是几件事情很重要，2016年哪三件事情必须搞的，其他事情你们看着办，这样目标就明确了，所以政府做事情政策必须面面俱到，它必须面面俱到，这是我们和他们的差异，而企业重塑必须要有重点，要告诉什么东西要改，什么东西是必须要扔掉的，要明确掉，在危机之前不要轻易的裁员，有时候裁员以后后遗症很多，裁员请大家记住，企业做裁员是万不得已，就是动重大手术，所以为了防范有重大手术之前，你尽量不要裁员，招聘的时候一定要小心，但是有的时候，碰上手术一定要动的时候就必须动，但是不要做裁员，我的意思是说不好的人要淘汰，但是大规模的裁员受伤是非常厉害的，当然了，希望大家记住，困难时期冷静应对，这个冷静应对都会说，说说容易，做起来都挺难，所以以前那个四万亿救市的时候我的看法，那些要死的企业就不要去救它了，在最困难的时候依旧纳税，在最困难的时候依旧有增长，在困难的时候依旧看到希望的企业，把油加在这里，在座各位一样，回去看一看，哪几个部门形势最好，不错的地方把资源往这里倾斜，在不好的领域查一查，不行的该关就关掉。你看，我搞足球，有人问我为什么去投资恒大，中国足球两年前也只有恒大好，这个火灭掉，大家就灭掉了，这个火浇起来，大家也都起来了，一样，资源向公司最好的部门倾斜，向明天的行业倾斜，对未来的该关的真关，因为有时候你说了很久就是下不了手，所以“春江水暖鸭先知”，每一个企业都有自己的困难，但是每一个企业一定有自己的亮点，每个企业都一定有自己的痛点，痛点不一定不是好事情，跨过了是好事情，但是你要问，你愿意付多大的代价跨过去。

14、学习南泥湾开荒

最后，我也想讲一下，在21世纪，在现在的企业，刚刚讲到组织变革，一定要高度注重组织变革，组织、人才、文化这些方面，在经济不好的时候，就要练内功，大家知道毛泽东做了件什么事情？毛泽东到延安的时候，共产党到那边的时候，红军已经没有力气了，形势你说好吧，好哪儿去？反正我们就在延安，但是他做了三件很了不起的事情，抗日军政大学培养干部，延安整风运动统一价值观和使命感，重塑理想主义，第三个南泥湾开荒，先活过去再说，在经济形势恶劣的情况下，任何企业都要思考这几个问题，理想主义继续保持对未来的乐观，想清楚你这个企业，做什么东西是别人做不好你做得好的，你就靠这个。然后干部员工的重新培训，因为好的时候大家是靠市场的运营，不好的时候冷静下来学习管理，学习组织，重新理自己的人，不好的人出去，好的人进来，这个时候形势不好还加入你们公司的人，往往是想清楚来的，第三个南泥湾开荒，请大家在困难的时候守住自己的几亩地，把亩产量搞好。

15、应运而生的小组织系统

未来的组织会怎么变革，任何军事的变革都是诱变你的趋势，美军在第二次世界大战的时候，以师为作战体系，在越战的时候以营为作战体系，这次伊拉克战争以七人战斗队，为特战军为作战体系，也就是说一个师到一个营，到现在7个人作战，你看发生了什么样的变化，那么今天军事上的变化到企业同样道理，你们发现优步这家公司几十个人当时进来的时候，把我们这个几百上万的企业，打得晕头转向，因为原来的组织一个师一个师，大规模作战已经没有用了，如何加上特战兵，因为人家7个人在前面作战拿出IPAD，马上导弹发射了，我们这可能大军区司令员都不能发射导弹，企业永运把资源放到可以听见炮声的第一线上去，让第一线的员工创新的速度越快，让创新的成本越低，只有这样，你才有可能赢。原来的金字塔的架构体系，会彻底被颠覆，由于高科技出来以后，各个企业要高度重视自己的终台建设，使得别人做这个产品是50天，你做这个产品是5天15天，别人做这个事情50元，你做的是5元，当然拼的并不是原材料的低，而是你的效率之高、技术之快，人才的创新能力之变革，希望大家记住：平台作战，二次世界大战出现最了不起的就是航母的作战体系，航母作战体系不是航母本身打仗，而是航母上面的舰载机打仗，你这个企业今后是什么部门，是最具创新和杀伤力的，而不是决策层，刚才讲到企业总部，未来的总部在北京是有点麻烦的，挂红臂的人都可以管你，但是尽量企业不要拔根，我原来在浙江的跑到上海去，跑到北京去，全世界搬总部的企业中概率好的都不多，你的企业在当地发展吸收当地的营养，但是不等于一定在当地设立总部，其实未来的总部的思想概念，也会有巨大的变革，所以全球的眼光，当地支撑。所以我想这个希望大家商场如战场，但是商场和战场毕竟还是不一样的，战场是上只有别人死你才能活，商场上别人活得好你未必死了，别人死了你也未必活得好，所以希望大家在组织变革上多花点时间，人才和创新和文化是合在一起的，你信什么样的人就为他们打造什么样的文化，否则你是会很麻烦。所以这方面希望大家多关注一点，多关注一下年轻人，因为今天年轻人他们不管怎么样，他们比我们掌握了科技的手段，比我们先懂得未来的趋势。

16、专业的拳击手与业余的拳击手

我们有的是什么？我们有的是胸怀，我们敢包容年轻人，我们有的是抗击打能力，碰上几个灾难爬一爬又起来了，可能年轻人就不一样，打两拳就下去了，前天有人跟我说，马云你怎么那么厉害？走了那么多年，我至少犯过两千个错误，我唯一做对的就是五六件关键的事情，你们都一样，别吹牛，我们犯的错误无数的多，只是我们打一拳摇摇晃晃又起来了，而年轻人可能啪一拳就趴在地下了，而且你们要记住企业如果碰困难，职业拳手跟业余拳手的区别是什么？不要太在乎面子，职业拳手一拳被你OUT之后趴在地下，123456789，第八下又爬起来了，他地上趴一趴、想一想，休息一下，没面子的年轻人马上站起来，啪又是一拳，企业出问题，你们和小年轻的区别是什么？静下心来认真思考一个月、十五天，想清楚了出手，千万不要马上动手，从马背上摔下来的人，马上跑上马背一定要摔下来，要冷静一下，我是每次重大创伤之后，要先想自己的问题出在哪里？别人的问题不用想，也没有那么多坏人。

17、团结就是力量，自律才能持续

马云演讲文字版 篇2

以下为演讲实录:

我不懂技术,所以阿里的技术是BAT中最强的

人们一直认为阿里巴巴的技术可能是中国互联网中最差的,百度李彦宏懂技术、马化腾学技术,只有马云什么都不学,好像认为马云很差。其实正因为我不懂技术,我们公司技术才最好。不懂技术,在于我们对技术的尊重,我们没法吵架。如果我很懂技术,我们公司的技术人很就会悲催,我三天两头会告诉他们应该这样应该那样,因为我不懂,我才会好奇敬仰地看着他们说就应该这么做。

事实上也是这样,阿里巴巴的云计算在中国能够发展成这样,在全世界发展成这个样子,重要的原因是因为我不懂。这个不是笑话。王坚知道,我们6年以前,整个阿里决定未来的发展方向的时候,我们认为数据是未来的方向,云计算是未来的方向。但是到底怎么搞,发展5K技术,5000台机器,登月项目等等,讲了很多名词,我都没听懂,总之我认为这个一定是未来,不管怎么样,咱们一定搞下去。

但是后来腾讯、百度没搞下去,重要的原因是他们的领导知道这个搞不下去,而我是不知道这个搞不下去的。我真不知道这个东西有这么难,所以只是说了句这个东西反正不管怎么样一定得搞下去。网上很多人,包括我们公司内部也有一大部分人批评说马云被王坚忽悠了,这个云计算是根本不可能实现的。但是我认为,我们拥有的这个如果能解决社会的问题,那当然应该做下去。

所以,想也没想,从预算、人头、资金,我们一路投,最后我们走了出来。所以,心里想想,正因为不懂技术,不懂技术没关系,要尊重技术、热爱技术。所以,这是阿里巴巴走到现在为止,这是我的一些看法。

我绕了世界一圈,才发现梦想终点就是阿里——但我也嫉妒腾讯

我这次刚刚跑了很多的国家和地区,在前面7天我走了6个城市、3个国家,到了洛杉矶、纽约、华盛顿、巴黎、罗马,然后回过来。想到戴珊讲的梦想,我的梦想是什么呢?我那时候学外语,最大的梦想是早上在巴黎、中午在伦敦,晚上在布宜诺斯艾利斯。我现在才知道这不是我要的生活,那样太辛苦,时差颠倒,吃的不合适,语言都在不断地交换,非常辛苦。

但是路上我学到了很多,也想到了很多,了解了很多东西。

今天到这儿跟大家分享阿里巴巴为什么15年走到了今天,我们是怎么走过来的?阿里巴巴是一家很幸运的公司,你可以讲它很幸运。这10多年来创业的互联网公司很多,我们走到了今天,这15年来我们没有放弃自己的使命。

成立的时候,我们很小,18个人,在我家里。我提出了一个很大的理想,就是让天下没有难做的生意。做电子商务当时很难,大家认为电子商务在中国不靠谱,互联网中国就没机会,别说电子商务。今天的电子商务很热了,这不是今天成功的,是15年以来我们坚持每—天、每一个月,挡住了很多的诱惑。那时候大家知道短信最赚钱、后来游戏最赚钱,各种广告模式都出来了,我们有没有眼红过?当然有过,其实有时候压力不可怕,可怕的是诱惑。

我们光看着人家挣那么多钱,但是我们不行,心里不嫉妒吗?嫉妒!就是两年以前,我们一年的收入还不如腾讯一个季度,我们当然嫉妒,好不容易今天终于要赶上了,人家来了个微信。

阿里巴巴为什么能活着?

其实阿里巴巴这家公司有个很重要的出发点。在座的每个人都会问,你有什么、你要什么、你放弃什么。阿里巴巴十多年的思考,我们有些东西并没有发生很大的变化。我们一直问自己这个问题,10年以后,中国会发生什么、世界会发生什么,会发生什么问题、有什么灾难、我们可以做些什么?

你如果决定10年以后大概会发生这样的情况,然后去准备,努力10年。10年以后,这个事情真的发生了,你的机会就来了。所以,对未来的判断是我们这些人、我们阿里巴巴公司所做的事情。

你今天所有的考虑都一样,我是从1995年从大学出来一直开始创业,创业非常地艰难,起起落落,无数次失败,后来我发现小企业太难。直到今天为止,全世界的小企业依旧非常艰难。

国有企业有国家罩,外资企业有洋人罩,只有小企业没人罩。我们唯一的办法就是用高科技、用技术的力量去帮助小企业。做电子商务的话,我们只专注于小企业,我们不去做大企业。

昨天我也在讲,要改变成功人士是非常难的,要去帮助那些想成功的人是最关键的。

我是屌丝,拼不了爹一一阿里的“核武器”是价值观和思想

淘宝成功的一个很重要的原因就是,我们当时锁定的是20岁左右的年轻人,在7、8年前如果你去说服那些四五十岁的人去适应在网上购物,基本不可能,他会告诉你一万个理由,上网危险、不安全。你要说服成功人士,他会有一万个理由这不行那不行,所以我们想办法说服那些需要帮助的人,说服那些渴望成功的人。我们一直觉得,只要世界上存在着抱怨、存在着麻烦、存在各种各样的不满,那我们就有发展的机会。

这是十多年以来我们确定的目标,10年以后需要什么,我们今天开始去做。我们大家都一样,我也没有一个有钱的爸,也没有一个有权的爸,连有权的舅舅都没有,尽管有三个舅舅。所以,今天做明天就会成功的事情一定轮不到我们,今年做明年就会发财的事情肯定轮不到我们,我们只能做今年做10年以后成功的事情。而且找到一批志同道合的人坚持去做才有可能,一个人是不可能成功的。所以,那时候我们根本招不到人,我1999年的时候真没想过还会到北大来演讲。

那时候同事跟我讲,我们真的招不到人,我说招不到人也没办法。2001年、2002年,我们在街上,只要会走路,不太残疾的人只要来报名,我们都要。我们想办法用我们的使命感、用我们的价值感染每一个人,说服他们、改变他们。

其实今天阿里最最骄傲的事情是,我们真正影响了阿里人很多的思想、价值观和生活方式。我们现在大概有25000名的员工,加入过阿里巴巴的人大概6万人,也就是说有4万多员工在这15年内离开了我们,你去问他们有多纠结。

前段时间同事给我写信,为什么离开阿里的人都那么纠结?其实我们这个公司是很纠结,因为我们不像一个普通的商业公司,我们特理想主义。

但是我相信一个真正的理想主义者是务实的,你既要活着,还要为理想奔命,确实比较辛苦。但是我坚信一点,阿里巴巴的第一个产品是我们的员工,其次才是我们的软件和技术,再其次才是淘宝网。所以,只有我们的员工变化了、成长了,我们的客户、产品才会发生变化。所以,这一点是我们坚持的。

阿里巴巴创办的前四五年内,每次有新员工进来,我一定花两个小时跟大家交流,我跟大家讲清楚,我一定不承诺你们会有钱、不承诺你们会当经理、不承诺你们会买到房子、买到汽车之类的,但是我承诺你有眼泪、委屈、冤枉、倒霉,我们公司一个不会少,都会给你的。当年大家喜欢加入IBM、加入微软,今天我觉得人们对这个兴趣不是太大,从工作条件来讲,淘宝、阿里巴巴绝对不比他们差,但是我就在公司内部坚决反对班车。很多人说我住得很远,路上来回一个小时、甚至一个半小时,最好有班车,我说你什么都可以有,就是不能有班车。为什么?因为我看所有国有企业都有班车,都关门了。

我记得我在夜校当老师的时候,也叫走穴,骑自行车到一个工厂门口,我发现很多人排队等着那,后来有一天我也等在那儿,五点钟铃声一响,班车来,大家全回家去了,大家不热爱工作。我觉得如果我们关心、热爱员工,他就该早上起早坐班车,你替他安排好的人不可能会成功。

阿里巴巴是相对和谐的团队,其实我们看北大和阿里巴巴没什么区别,但是以前我们所有的员工到杭州来找工作,我们是不安排宿舍的。我说如果你连房子都找不到,我并不相信你是个人才,自己找房子去。他必须得跟人打交道,我们不需要读书都能撞电线杆的人,我们需要的是会生活的人,我们公司倡导的是认真生活、快乐工作。

工作不要太认真,生活要认真,只有认真对待生活的人,生活才会认真对待你,工作只是生活中的一部分,工作不是你的全部,工作如果压力很大,不开心,你是不可能有创新的。

所以,我觉得我们公司最主要的是有一批员工,而这批员工的核心,大家要想在一起。当然我是从6万名员工,现在只有25000名员工,我自己觉得离开的人有各种各样的纠结,因为爱这家公司,外面称之为洗脑,我们称之为被这家公司价值观所影响。我从来没骗过大家,我说进来以后,我们是坚持为小企业服务,坚持做电子商务。员工进来的时候,我跟大家讲过,我们有眼泪、悲伤、委屈、倒霉,每天晚上加班,反正很辛苦,我从来没骗过大家。

创业者应该具备什么思维?

创业者一定得乐观,加入阿里巴巴集团,你不乐观、不对未来的事情进行判断,你不可能成功。每个人都想创业、想成功,其实真正的成功是你心里面的成功,你懂得分享、懂得倾听、懂得妥协、懂得坚持。这些学会了,自然而然很多事情就学会了。我不懂技术.我也不懂财务,你们问阿里人,我什么时候跟阿里人讲过今年我们这个部门要挣多少钱。15年来,我从来没花15分钟讨论怎么挣钱。我花时间把这些人训练成本来会笑后来学会了哭,再学会怎么笑,面对所有的挑战,我们怎么去处理。因为这些人变了,我们和社会才会变。所以,我们这家公司15年来没变过自己的使命,让天下没有难做的生意,我们坚持我们自己的价值观,我们坚持认为在没有钱的时候我们向往未来,今天我们公司应该很有钱了,我们还是向往未来。

我看了很多传闻,我不懂技术,但是我希望阿里巴巴为技术增加生命力,今天我们希望为数据注入灵魂。

如果技术没有生命力,我见过太多的技术人员坐在研究室,最后一点用没有,多少技术死在实验室里,活出来的才是好技术。创造社会价值,让无数人受益才是好技术,对不对?我觉得阿里巴巴不管怎么样,有几千万的小企业在用,有几亿的消费者在用,这就是好技术。同时,一分钟能够抵挡1700万人同时访问,这个就是好技术。我们如何在未来数据时代,让数据加入灵魂?

我最近在乱想,因为我不懂技术,我不怕丢人,我乱想,计算机比人厉害就是智商比你高。我们小时候说人智商高,就是这个人记忆力好,过目不忘。小时候说会背唐诗、会背作文的人聪明,算术算得快的人聪明。我小时候算术算不过人家、背书背不过人家,今天的计算机全部取代你。接下来可怕的是,有了大数据之后,计算机的情商都比你高,计算机本身带有情商,各种各样的数据。如果计算机有一天情商和智商都比你高的时候,那是很可怕的。我觉得我们今天要思考让技术富有生命力,让数据带有灵魂,这个数据要为社会的发展注入正能量。

其实阿里巴巴不是一家普通的公司,如果在座的我们有机会合作,如果你们看得起阿里巴巴,(因为我们北大的同学真不在我们公司上班,以前我们请不起,你们也不会来。所以我以前的策略是找三流学校里面的一流学生,像我们杭师大,我觉得挺好,我们这些学生很勤奋、很努力,读书不咋地,但是我们能把架子放下来。)所以如果有机会合作的话,大家一定要记住阿里巴巴不是一家普通的商业公司,我们认为互联网不应该仅仅是用来赚钱的,它应该推动社会的进步、改变社会、影响社会,这是我们这家公司所做的。

所以,你们才会发现我们很奇怪,一会我们的金融摇晃摇晃,本来可以摇晃一下腾讯,结果他们摇晃我们了。

我们的乐趣不是挣了多少钱,而是因为有我们,社会发生了很大的变化,因为有我们,自上而下的改革和推进社会的进步发展发生了变化,这个是我们最大的乐趣。因为我们而发生变化,更为重要。所以,这个是我们这代人的乐趣所在。因为有我们,工农中建银行日子不好过了,改变自己了,这是我们的乐趣所在。

余额宝到底挣了多少钱?我们没钱挣,他们挣了太多钱,也得认认真真地改变,改变自己的服务态度,真正以客户为重。我们用互联网技术把无数个小企业团结起来了,把消费者的力量团结起来了,只有这样,把正能量团结起来,这个社会才能走向未来。

最近也有人说,你们一会搞医药借壳,一会又要做文化产业,其实我们想得很清楚。10年以后,中国会出什么问题?我们认为中国10年以后还有两个问题,一个问题是身体的问题,第二个是思想的问题。身体的问题,由于我们的雾霾、我们的水、我们的食物,10年以后,中国人将会生很多的病。我们今天如何在医药上面做工作,因为大数据是消灭更多的药,让医院变得越来越少,让医院的质量越来越好,让药的品质越来越好,让药价越来越便宜,而不是说我们今天可以在淘宝上卖药了。

人们的口袋实了,脑袋空了。脑袋空的民族是很可怕的,对文化教育的投入必须要加大,所以说我们对这个也很感兴趣,因为10年以后,我们担心如果不真正发展自己国家的文化,不把中国老百姓的文化教育素质提高是很麻烦的。所以我们觉得这不只是谁的责任,是每一个人的责任,我们每个人用好知识和技能,一点一滴努力。我到今天为止,没有卖过一件衣服,淘宝任何人没有卖过一只牙刷,但是我们一天要卖六七十亿的货,我们还会卖,为什么?因为这里聚集了几百万小卖家,把他们的力量集中起来,这个力量就会大。

所以,这家公司我们最大的乐趣是因为有我们,世界发生了变化。所以,你加入进来,我跟大家讲,我们不欢迎创业者加入我们公司,因为你加入我们公司是帮助别人创业,如果你知道自己单个创业是很辛苦,一百个人里面95个人死,死的时候你连声音都没有听见,还有4个人你是看着他死,是很艰辛。

这个时代,大家是同一起跑线

我这几天想的最多的问题,我们所有的商人都被人看不起,士农工商,商唯利是图,其实商是社会资源配置最好的要素。

我们今天就想证明给别人看,商人也可以胸怀天下,我们也可以完善这个社会。钱对我们来讲,重不重要?没挣到钱,你连商人都称不上,但有了钱,你绝对不是个好商人。

在座的很多人还在念大学,我讲的话,你今天可能不理解,但是10年、20年以后你可能会理解,你有100万的时候是最幸福的,你有1000万,麻烦来了,钱是存建行还是农行?你有1亿、10亿的时候,这钱不是你的了,是别人相信你,把钱交给你,因为社会相信你会让这个钱的效率更高。我从来没想过阿里巴巴的钱是我的,我们不应该这么去想,这些钱就是社会的,是同事、是客户相信你管得比我好,你来帮我运营而已。

所以我想跟大家讲,今天美国有了不起的公司,中国也可以,更何况我们大家处在一个同样的时代,互联网时代给我们很多很多的机会,互联网时代为什么电子商务我们今天比美国发展快?EBay很厉害,亚马逊我们也相当佩服,这哥儿俩加起来没有淘宝大,不是我们多厉害,是中国市场大,也不是中国市场大,是原来中国的商业基础太差。

美国的商业环境非常之好,沃尔玛的超市几乎遍布到三四线城市,所以电子商务很难插进去,它只是个补充。中国整个超市商场太糟糕,我们一下子起来了。

我以前听人讲,中国移动发展这么快。事实上,不是中国移动都牛,你们干也照样牛,这是因为中国电信太差。有的时候昨天的好就是今天的短,今天终于大家在一个起跑线上,所以我们希望在大数据时代。IT和DT,它的基础非常之好,未必美国在大数据上面会超越我们、领先我们,因为推翻是很艰难的,一个公司的IT变好,它走向DT的时候越悲摧。

刚才讲了12306,大家说铁道部的IT水平怎么样?肯定很牛,为什么它卖不了票呢?原因很简单,从IT牵到DT很难,从PC牵到无线很难。所以,美国的IT非常完善,虽然它也有它的痛苦。这是IT和DT之间,不仅仅是一个技术的变革,而是思想意识的变革,IT主要是为我服务,用我来更好地控制和管理,DT是激活生产力,让别人活得比你好,DT的思想是相信别人比你聪明,IT的思想是我比你有能力,因为我掌握信息,你不掌握。

所以,我们在这个时代,几乎大家是同一起跑线。所以,昨天我们很多不好的东西,今天反而变得好了。在座的每一个人我们是很幸运的一代,像你们这样的人,早生20年也没多大机会,晚生20年也没机会,其实你要真看透了,机会每天都有。我这一趟跑下来,我觉得如果要创业,有无数的机会。但是如果能有一批志同道合者合在一起,抓住一个时代的机遇,抓住一个国家的机遇,能够真正参与一个社会的变革。

我这次在华盛顿也跟格林斯潘交流过,他88岁了,他听了余额宝,说我学了很多,还有这个玩法。因为美国利率市场化,本来就没这么回事。当然这说明什么问题?今天中国很多年轻人抱怨这不对、那不对的东西都是我们每次发展的机会,与其抱怨,不如把它变成现实,你一个人干不了,把比你更懂的人请来一起干,如果你干不了,跟着那个比你懂的人干也行,这也是机会,而不是每天混日子,每天炫耀自己的技能没有用。

所以,我想表达的是,我们公司就是这样的思考坚持了15年,我们依旧希望以这样的思考坚持未来走过几十年、上百年,而每一段我们都希望有优秀的年轻人能够进来,我们的比例依旧可能6万多人剩下25000人,这个就是我们每个人的人生路上走过的。相对而言,我们比较幸运,坚持的人都活得还不错。

马云演讲文字版 篇3

1999年，来自杭州的英语教师马云带领18名员工成立了阿里巴巴公司。从建立之初，这位创始人就坚定着一个信念，即互联网将改变竞争格局，为小企业提供一个施展拳脚的舞台，使其利用创新与技术不断发展，在国内和国际市场中获得更大的竞争力。从建立第一个帮助中国出口商、制造商及企业家将产品销往世界各地的网站开始，阿里巴巴集团已逐渐成长为电子商务和移动商务领域的全球巨头企业。如今，该公司及其附属公司管理着中国最大的在线批发与零售市场，以及以互联网为基础，提供广告宣传与营销服务、电子支付、云计算、网络服务以及移动产品解决方案的业务。

“马云先生将参加开幕式这一消息令我们感到非常激动，这也证明了CeBIT展会不断提升的全球影响力及国际知名度。”汉诺威展览公司董事局成员Oliver Frese说到，“作为电子商务及移动商务领域全球巨头企业的创始人，马云先生的出席将成为CeBIT 2015成功举办的良好开端。”

据了解，众多杰出的业界领袖都曾在CeBIT展会上发表演讲，包括大众汽车公司CEO Martin Winterkorn教授揭开了CeBIT 2014展的序幕;空中客车集团首席执行官Thomas Enders登上了CeBIT 2013的演讲舞台;2012年，谷歌公司执行总裁Eric Schmidt在汉诺威展览中心与观众分享了这家互联网巨头的未来规划。

CeBIT 2015将于3月16～20日举行，主办方期待世界各地的观众前来观展。

链接：

关于德国汉诺威展览公司

德国汉诺威展览公司排名全球十大展览公司之一，并运营着全球最大的会展中心。公司旗下拥有多个全球领先的品牌展会，包括汉诺威消费电子、信息及通信博览会（IT与通信行业）、汉诺威工业博览会（工业技术）、汉诺威国际生物技术展览会（生物技术）、汉诺威国际物流展览会（内部物流）、汉诺威国际教育和培训展览会（教育）、汉诺威国际地面铺装展览会（地面铺装）、汉诺威国际消防安全展览会（救援、消防、减灾、安全与安保），以及汉诺威国际林业木工展览会（木加工与林业）。

马云电商演讲 篇4

我反反复复的看了马云的演讲，感受很深。就是这么一个真实坦诚的人，以及对他人的信任和对自己的责任，让他眼光看的比别人远。他用流利的英文和诙谐的语气与查理·罗斯对话，为我们演绎了一场关于他自己关于他的团队关于他的阿里巴巴的听觉盛宴。

马云一共经历了三次高考。1988年24岁的马云大学毕业后进入杭州电子科技大学当英语老师。1994年30岁而立之年的马云开始创业，创立杭州第一家专业翻译社-海博翻译社。1995年，马云受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务。结果是钱没要到一分，却发现了一个“宝库”——在西雅图，对计算机一窍不通的马云第一次上了互联网。刚刚学会上网，他竟然就想到了为他的翻译社做网上广告，上午10点他把广告发送上网，中午12点前他就收到了6个email，分别来自美国，德国和日本，说这是他们看到的有关中国的第一个网页。马云开始设想回国建立一个公司，专门做互联网。1995年4月，31岁的马云创建了“海博网络”，“海博网络”从此成为中国最早的互联网公司之一，产品就是 “中国黄页”。1996年，32岁的马云艰难的推广自己的中国黄页，在很多没有互联网的城市，马云一律被称为“骗子”，但马云仍然像疯子一样不屈不挠。

马云股东大会演讲 篇5

一个是以浙江长江三角洲，一个是珠江三角洲，我们希望阿里巴巴的股东会，能够带着我们所有股东不仅了解阿里巴巴从财务数字上看，最好是通过对阿里巴巴客户的了解，对阿里巴巴企业的了解能够了解更多。

所以这两天我们希望我们股东们，能够走访一些我们的客户，倾听一些他们的声音，包括他们的抱怨，对阿里巴巴的服务有什么地方不好，使得我们可以不断完善。

同时也可以跟我们的员工有一些交流，也了解我们员工的问题他们的想法。我觉得一家公司只有做到彻底的公开、透明，才能够走到未来。

未来十年：十亿级消费

阿里巴巴去年刚刚过了十周年，在十周年我们全体的员工，还有很多股东客户面前跟全世界宣布了，未来十年整个阿里巴巴发展的方向，主要的目标，我们提出了三个主要大的目标。

第一、我们希望为全世界一千万家小企业，创造一个生存、成长、发展的平台。

第二、我们希望为全世界创造一亿的就业机会。

第三、我们希望为全世界10亿人解决消费的问题。

这三个目标听起来非常的宏伟，很大人听起来非常的狂妄，也非常之大。但是我们自己觉得，这三个目标，是大了一点。但是没有这样一个理想主义，没有这种愿景，我们可能就要失去将来的方向。

因为整个阿里巴巴这十年以来，我们是一家理想主义色彩非常浓的一家公司。我们的理想主义%2B现实主义点点滴滴一步一步往前走走走到了今天。我们整个公司是根据愿景制订的，我们是根据这个制定战略的。

我们公司管理不仅仅靠规章制度，我们公司主要靠文化靠价值观来管理这家公司。

所以我们如果不提出一个十年以后的目标，我们公司可能会失去目标。

那么今天，我们说解决1亿的就业机会，为1000万家企业解决生存成长的发展的平台，解决10亿人的消费问题。我们现在这么大的梦想，别人觉得第一你做得到吗?第二你该做吗?是不是你应该做的事情?

首先说做不做得到?大概在十年以前，在我们湖畔花园创业的时候，我们说我们想做一个中国人创办全世界最值得骄傲的公司。我们希望其中一个数字指标就是我们公司会做一家市值超过50亿美金的公司。当时我们的筹款是50万人民币大家觉得不可能，但是我们做到了。

而今天阿里巴巴集团我们拥有了近2万名员工，今天阿里巴巴现金储备可能是整个互联网公司最大，整个集团我们拥有现金储备是全中国互联网公司最多。今天我们拥有的B2B的用户达到5000万的小企业，淘宝近2亿，支付宝3亿多，我们拥有无数的年轻人，无数的用户。这个梦想假如我们仍旧把自己定位成为一家简简单单的只会挣钱的，每天就这样一个工作的公司，我觉得我们公司的意义不是太大。

因为今天阿里巴巴缺的不是说“赚钱”，我还是这么觉得，我前两天看到一个电视连续剧说的，我们缺的不是赚钱，我们缺的是有意义的赚钱，对社会有意义的事情。所以这是我们对未来十年的看法。

未来型企业四要素：开放、分享、透明、责任

第二个我想跟大家交流一下，我们今年讨论最多，在整个阿里巴巴集团中讨论最多的问题，就是说什么样的企业，因为既然我们进入了21世纪，既然我们已经进入了未来十年的发展。什么样的企业?会在21世纪内得到发展?什么样的企业在21世纪才能赢?

上一世纪我们看到了无数伟大的公司，包括沃尔玛、IBM、微软这些公司，那么21世纪，既然我们已经进入了信息时代，什么样的公司?会最受欢迎?所以我们讨论了很久，讨论了两三年。

去年我们讨论的最多，今年最后我们决定有一个很有意思，为什么互联网发展那么快?我们从互联网的精神中看到，我们说互联网是一种价值观，是一种文化，是一种潮流，是一种趋势，是一种未来。而互联网因为拥有这四大主要因素，第一它开放，第二透明，第三分享，第四承担责任。

所以互联网这四个要素，基本告诉我们，21世纪的企业，必须贯彻“开放、分享、透明、责任”。所以根据这些想法，我们提出了我们公司必须做到一个开放的公司，必须是透明的公司，必须是分享的公司，我们贯彻了一大堆。包括我们的内网，我们的内网在公司内部是完全开放，两万名员工只要你敢问我们就敢回答，包括今天股东大会也一样，我希望只要股东敢问我们一定敢回答，没有什么东西不可以回答的。

第二个，我们甚至准备经过三年的努力，阿里巴巴企业内网要向全社会开放，大家都知道我们在开发什么产品，走到哪儿去了?因为我觉得其他人看到学会超过我们这个东西不属于我们的，按照我们的想法做到更好那就是让别人去做。所以开放、透明、分享、承担责任这是变成我们公司的一个重要的企业的文化，也是我们未来整个公司的一个信条。

另外21世纪像我们这样高速发展的企业，或者21世纪真正想成功的企业，不是像上世纪一样在社会中寻找机会，大家知道商人就是寻找商机，找到机会赚到钱再找下一个机会。而我们认为21世纪企业要想持续发展必须是解决社会的问题，什么是你要解决的社会问题?只有持续解决社会问题这个企业才会持续发展。

特别像阿里巴巴这样的企业，今天我觉得很少有一个机会能够让我们持久发展。我们提出了持续发展102年，刚刚走过了11年还有91年，我不相信有任何一个机会，能够让我们走那么久。而社会的问题会不断的涌现，如果我们能够抓住社会主要的问题，并且解决它的话，我觉得这样这个企业才能够有个成长的因素。

“下雪天并不冷，融雪天最冷”

所以根据这两个因素，我们提出了阿里巴巴未来发展的战略。

第一、我们前十年的赢，这个活下来核心要素是“专注”，专注互联网、电子商务、小企业，所以阿里巴巴在未来还会专注小企业、互联网、电子商务。

当然我们今天也提了一个很大的，今天尤其金融危机以后我们看到一个最大机会，金融危机并没有过去，事实上我一直认为，今年、明年、后年这几年，是金融危机最艰难的时候。下雪天并不冷，融雪天最冷。危机之后我们该做些什么?今天金融危机过去和全世界金融危机过去出大力气都是政府，而解决经济的问题一定是经济界，解决企业的问题一定是企业，解决经济恢复的问题是企业的问题，而谁能够解决企业核心的问题?

21世纪我觉得在今天这个初期，解决经济恢复的核心问题是小企业。我跟很多领导交流过，考核经济人们有没有信心很重要。好像生孩子是对未来有没有信心一个重要标志之一。我对未来有信心对自己有信心我才会生孩子，我对自己都活不下来我不太会生孩子这是负责任的态度。

对国家经济有没有信心也是同样，你如果发现有很多小企业在注册在登记在成长，大家是对未来有信心。因为大家都看到这个行业，看到自己能挣钱，看到自己有信心，对社会有信心你才会注册小企业。如果说你不去注册公司，注册公司的素质极具下滑，那说明人们对经济并没有信心。

另外要看一个数据，这个地区的小企业的死亡率有多少?如果小企业的死亡率超过了一定的度，那证明一点，这个地区的土壤不适合经济的发展。不管政府出多少政策、招商引资，但是土壤不行死的会很快。

所以我觉得两个数据看经济恢复，第一注册企业有没有增加?第二死亡率多大?

所以今后发展靠国企扭转整个经济我觉得难度挺大，靠民企而且是靠小企业。所以阿里巴巴认为，这是我们巨大的责任所在，这是我们巨大的机会所在，这更是我们应该解决社会的问题。

所以整个阿里巴巴集团，为着小企业的恢复做。

第二阿里巴巴围绕消费、内需的增长势不可当，中国必须用内需用消费带动整个经济的增长。所以我们整个集团是小企业消费者，它的底层必须是信用体系的建设。

所以大家看到整个阿里巴巴的发展是，为小企业与阿里巴巴B2B上市公司，消费者以淘宝开始，而信用体系的建设是支付宝的主要使命之一。大家都知道，支付宝好多人把它当做一个纯粹的支付安全的问题，支付安全只是方便快速只是一个手段，我们最最希望做的是，为所有小企业，所有的消费者积累、建立信用体系。

中国的经济发展，必须要建立信用。信用一定要变成钱。那么如何能够把这个建起来?支付宝今天承担了这样的职责。那么阿里巴巴可能会成为什么样的公司?整个集团会成为什么样的公司?我们自己公司内部提出，我们要成为21世纪第一家开放分享的数据平台。

所以上次在深圳会议上我讲阿里巴巴要专注在云计算上面，我们刚刚去年成立的阿里云公司，已经成为我们自己公司内部称为的二炮和战略部队，也就是我们觉得21世纪核心的竞争是数据的竞争。

上一次世纪的竞争是工具的竞争，操作系统也好，IBM、英特尔的芯片也好，基本都是工具的竞争，但是这些工具都是处理信息的，谁拥有更多的信息?谁就是拥有未来。

这是我们看到非常清楚，而阿里巴巴集团拥有无数的小企业的信息，拥有淘宝的消费者的信息，拥有无数的交易的诚信的信息，以及我们合作伙伴的信息，使得我们对信息的处理，快速的处理、储存和分享，而我们给客户数据，我们整个阿里云将来的思想是跟社会分享数据。

以前我在北京工作过，我发现很多部位很多地方都有很多数据，海关有海关数据，这个部有这个部的数据。但是数据如果不进行分享是没有用的。

所以阿里巴巴今后，在保障隐私吻合法规的情况下我们全面开放分享我们的数据，让所有制造者知道消费者的数据，让消费者知道制造者的数据，只有这样，社会才能进步，才能让整个社会更加开放，让整个社会更加透明。

所以这是我们觉得，整个大的一个图。那么今天我们另外一个感觉到，人类已经进入了信息时代。但是我们很多的思考还是停留在上一个世纪。最近大家评论的互联网比较多，互联网的问题这么多，电子商务的问题很多，我现在想告诉大家的是，这不是互联网的问题，这不是电子商务的问题，是互联网不够完善的问题是电子商务不够完善的问题。

大家讲到假货、伪劣各种各样的问题?那是电子商务还是互联网的问题?不是是社会的问题，而互联网有可能把这些问题解决掉，只要不断完善互联网不断完善电子商务，我相信假货的问题，互联网很多问题都能够得到解决。

所以阿里巴巴立志说围绕小企业，为了完善电子商务的体系我们全力以赴往前走所以前面整个结构告诉他们我们未来要做什么。大家可以讲得出，对阿里巴巴来讲，我今天跑到这里来，每年一度的股东大会，我没有必要忽悠大家，大家觉得不满意这个东西不是我们要的，赶紧把这个公司卖了去买新的公司，这世界有得是公司投资，但是如果你相信我们对未来社会的判断，并且我们把这个当做我们公司的信仰来做，那你就跟着我们走。

“我的一个痛苦决定”

另外一个我是这么看，今天信息时代人类刚刚进入到信息时代，未来的时间还很长很长，今天是投资的时候，今天不是分享的时候，我脑子里面永远不能抹去的是2003、2004年我们做淘宝和eBay竞争的时候，当时整个中国网上交易的人800万人，整个互联网人数是4000万人，当时我们竞争者认为市场上我是第一了，我应该是收获了，而我们认为必须往前进。

股东也会提出阿里巴巴去年投资今年也投资，你们有完没完了，没完没了了。我们今年整个收入我告诉大家才100万付费客户，在整个公司也就占到1 %、2%，一点点。我们不能认为我们自己是第一了就停下了收割了，今天远远不是收割。有些行业是快速成长，快速衰退，快速变化的。而我们整个行业，电子商务的行业，围绕小企业的行业，围绕消费者的行业，仅仅是做这一点。

假如我们今天很早认为，我们今天不应该投资而收割，我们前面讲的理想全是空话，所以今天跟股东分享这是这家公司的信仰，我们相信我们在做什么，并且我们会持续往前走。

另外阿里巴巴整个集团，根据这些理想这些信仰，我们希望为中国，甚至为全世界建立整个电子商务的基础设施。今天我确实的讲，有时候我们做的一些事情是国家应该做的，有人说你们阿里巴巴，国家队未来会把你们打垮的，我都不知道谁是国家队，我们是怎么干的。

你自己认为你自己是国家队你就是国家队，我们今天要承担国家的责任。这些事情该谁做总得有人做我们来做，而且做好了对我们有好处为什么不做呢? 所以我们觉得自己全力以赴的在信息流，资金流，甚至在物流方面，我们将会全力的促进这个国家的基础建设的建设。这是社会时代给了我们这样的机会，我们不做这个，20年以后一定会后悔。

今天我们拥有的资源、人才各方面影响力，我们觉得不仅仅是为本公司做，为这个国家做为这个时代做，为未来而做。

所以你们如果说，每年都有人说，反正阿里巴巴十年以来，我觉得我们的股东要有一个，你有问题立刻可以给我们写信，找我们卫哲也好，武卫也好，一年一度你们憋急了问两个问题，什么问题只要你“吃得消”问，我一定回答。

但是很多年阿里巴巴我们的股东也要习惯被人骂，我是很习惯的。人家说我不对，那我就不对嘛，对不对?因为每个人的观点是不一样。这么多年以来，说阿里巴巴不行，说阿里巴巴模式人太多，那是不行，我们人是比较多。说淘宝不会挣钱，我们是不会挣钱。但是别人说你不会挣钱，模式不行就不行吗?你必须要有自己的信仰。阿里巴巴人多不多?跟其他消费互联网来讲我觉得很多了，1万多人差不多了。

我们整个集团有两万人，我可以这么讲，稍微吹一点牛，不知道中国哪个互联网公司“吃得消”管两万人，我今天把人给他管。光这个管理体系把他压死，很多人管3000人头痛脑胀，我们两万人不错。

所以我们不敢承诺股价，我们承诺我们所做的事情。但是有可能出现任何事情，我们给股东彻底的开放，这是我想给大家今天的汇报，无论怎么样，我们整个集团非常健康，大家问我去年最痛苦的决定是什么?我说过每年给大家分享。我想了一下去年真的没有什么事情。

但是今年有一件事情很痛苦，我矛盾了很久就是要不要卖我的股票。那是很痛苦的决定，其实我需不需要这个钱?说心里话，我身上没有名牌，这个手表也是借来的，我都20多年不戴手表了。我不需要这个钱，但是为什么要卖?我必须做这个事情，我不想让我的员工觉得，马总没卖大家卖，我卖什么啊?我要让员工知道，这家公司是值钱的，如果你更加努力的话你会更值钱，如果你今天卖点钱你家人会感恩你，你会觉得这家公司对社会影响有多大。所以卖股票永远没有正确的时间。

所以我是痛苦决定做了几天以后，那就卖，而且我们要做的事情很多，有各种各样我自己觉得对社会有意义的事情。今天不是钱，几百万钱是最具有幸福感，这个钱是你的。几千万这个钱你已经开始麻烦了，怕人民币增值、汇率乱七八糟的，开始投资了麻烦了。

你有几亿钱的时候，这些钱已经不是你的，是社会的钱，作为企业家你应该把这个资源给用好了，这个才是最最重要的。所以对我来讲如何把整个社会的资源用好，当然毫无疑问，没有家庭的支持天下说的再好，老婆不支持、爸爸妈妈不支持孩子不支持全是瞎掰。

对于马云创业演讲 篇6

在今日杭州举办的 2015 云栖大会上，阿里巴巴集团董事局主席马云出席并发表主题演讲，在演讲中马云提到对今天的创业热潮感到恐慌，幸好自己是二十年以前创业，如果现在创业，估计自己都不知道自己在哪里，根本没法跟这些年轻人竞争。

马云提到，这几年在网上看到最多的话，就是 BAT 把中国所有的创新、创意、创业的大的机会拿掉了。事实上，马云自己创业时也怪过比尔盖茨，怪 IBM，认为这些公司把我们的机会都拿走了，但是事实上是这二十年来，涌现了无数的创业。

所以在他看来，即便有 BAT 三座大山，创业者仍然有机会，因为不把村里的地主斗死，农民也能富起来。今天的创业环境，今天创业的所有的基础设施，整个融资状态要比十五年以前好很多。

马云还提到，在大家眼中阿里巴巴十八个创始人非常了不起，其实阿里巴巴十八个创始人十六年以前因为找不到很好的工作才来创业的，我们没有很好的文凭、没有很好的资历和关系。

马云还以三次技术革命来说明机会的无处不在：

1、人类的第一次技术革命，英国大概花了五十年，成为了世界的强国;

2、第二次技术革命，美国也花了五十年，美国成为了强国;

3、第三次革命也会是五十年，从现在过去的往前推的二十年，实际上

是互联网技术突飞猛进的发展的二十年，未来的三十年是互联网技术如何融入到应用社会的方方面面的三十年，这三十年才是真正创业巨大的机会。

第一次技术革命是体能的释放，是让人的力量更大，第二次技术革命是对能源的利用，使得人可以走得更遥远，而这一次技术革命是 IT 时代走向 DT 时代，是真正的大大的释放。在马云看来，DT 时代不是一个技术的变革，而是思想的变革。

马云还坦言人类需要这样的第三次世界大战，人类需要向疾病、向贫穷、向环境恶化的问题发起挑战，这一次大战人类拥有的巨大的武器那就是计算机，就是云的能力。当最贫困的角落有计算机与世界相连的时候，我相信人类战胜贫穷的可能性将会大大的增加，思考能力的解放同样也会改变企业的生存方式，小企业将获得和大企业同样的机会，创新和创造将成为企业是否成功决定性的因素。

马云还总结道，如果 IT 时代诞生的是制造，DT 时代将会诞生创造，如果 IT 时代诞生的是知识，那么在 DT 时代人类将会真正产生的是智慧时代。

最后，马云支招创业者们，要拿中国讲故事的人很多，但是能把故事变成现实的人并不多，我们在座每个人，不是要自己去问别人要钱，而是向市场要钱，而是赚出盈利来，只有盈利才能让我们持久，只有别人看到你的盈利才能持久。

所以希望大家脚踏实地，把自己该花的东西花出去，把不该花的东西省下来，因为我们要走的路还很长，未来的竞争不是三年的竞争，而是三十年的竞争。

以下为马云演讲全文，略作删减：

各位创业者，各位创新者，各位追梦者，以及各位嘉宾早上好!要感谢的人很多，我记得我第一次参加阿里云开发者大会是六年以前，那时候只是一个草根的站长大会，四百个人在杭州海外海的宾馆，那一天我看到的是梦想、追求的眼神，大家觉得中国的云是不是有机会，中国创业者是不是有机会。

我其实每次来云栖小镇，心里又激动、又恐慌、又感动，激动的是我看到在这儿开启了真正的梦想，开启了十五年以前我们那时候希望的中国有一天创业的热潮，中国创新的热潮，中国创意的热潮能够真正启动起来。恐慌的是我每次来，听很多人讲话，看很多创意，我几乎不懂，越看越慌，我记得有一次回家路上在想，幸好我是二十年以前创业，如果现在创业，估计自己都不知道自己在哪里，根本没法跟这些年轻人竞争。

昨天有一个外国驻华大使问我一个问题，说阿里巴巴在纽约上市以后，梦想已经完成，你们下一个梦想是什么，其实我觉得阿里巴巴的梦想远远没有完成，我们希望做一家 102 年的公司，现在刚刚过去了十六年，还有八十六年要走。但是未来的八十六年，我们真正的梦想是希望因为有我们、因为有我们的努力，让更多的梦想成真，我们要成为别人梦想的支撑，阿里云计算、阿里“云栖大会”，阿里云整个思想，把阿里巴巴积累的数据，计算的能力以及云的一切，我们分享给大家，分享给无数追梦者、无数创业者，能够让他们的梦想成真。

今天在这儿聚集的，我觉得今天这个大会特别有意义，因为这个大会聚集的不是我们聚在一起讨论怎么卖货，今天我们在这儿大会里面聚集的是

一批有真正的创意、创新理念的人，中国最聪明的人，中国真正有行动的人在这儿聚集起来。

另外我在想，从四百个人到两万多人，才短短六年，这六年的发展，中国的发展之快令人震撼，我相信未来的六年，中国的发展更会令人震惊。在这儿有人觉得，互联网的发展使得传统经济没有了机会，但是从这个场馆八十五天能够做成，从设计、建设到完成，只有八十五天，谁说传统企业没有机会，谁说造房子没有机会，只是看你是不是能够行动，是不是有这样的速度，是不是有这样的梦想，是不是可以把所有的梦想变成真。

这儿很多东西我们可能都不懂，但是我们尊重不懂，很多事情就是因为我们不懂，才让我们有好奇、才让我们有探索。所以我在想，这几年我在网上看到最多的话就是 BAT 把中国所有的创新、创意、创业的大的机会拿掉了，让我想起了二十年以前，我怪比尔盖茨，我怪 IBM，我认为这些公司把我们的机会都拿走了，但是事实上是这二十年来，无数的创业。

有人说 BAT 这样的三座大山在，我们怎么会有机会，我告诉大家，不是把村里的地主斗死了，农民也会富起来。三座大山也好、七座大山也好，BAT 依旧会继续发展，但是你们是有机会赢的，因为今天的创业环境，今天创业的所有的基础设施，整个融资状态要比十五年以前好很多。包括今天在座每个人的素质，创业的能力也是远远我们那时候不敢想象的。

大家把阿里巴巴十八个创始人讲得非常了不起，其实阿里巴巴十八个创始人十六年以前因为找不到很好的工作才来创业的，我们没有很好的文凭、没有很好的资历和关系，我们聚集在一起就是因为对未来的想象，我们相信未来有一天我们有梦想，只要我们努力，我们就会成真。

刚才李强省长的讲话里面，没有什么空话和套话，只有他真正的相信，因为我们每个人相信自己所说的，相信我们所认为的，相信我们所做的，我们才有未来。其实机会无处不在，人类的第一次技术革命，英国大概花了五十年，成为了世界的强国，第二次技术革命，美国也花了五十年，美国成为了强国，那么这一次技术革命将会造就多少，这次技术革命也会是五十年，从现在过去的往前推的二十年，实际上是互联网技术突飞猛进的发展的二十年，未来的三十年是互联网技术如何融入到应用社会的方方面面的三十年，这三十年才是真正创业巨大的机会。

三次革命各有不同，第一次技术革命诞生的商业形态是工厂，第二次技术革命诞生的商业形态是公司，那么请问这一次技术革命所诞生的是什么样的商业形态和商业组织，请各位创业者、各位梦想者需要好好思考。

第一次技术革命是体能的释放，是让人的力量更大，第二次技术革命是对能源的利用，使得人可以走得更遥远，而这一次技术革命是 IT 时代走向 DT 时代，是真正的大大的释放，那么请问这次人类将会发生什么事情。我想答案就在我们身边，就在我们所处的每一个国家。

我们其实正在进入一个新的能源的时代，这个时代核心资源已经不是石油，而是数据。中国是一个计算机的大国，但是中国不是一个计算的大国，但我相信中国一定会成为一个计算大国，因为未来的数据是一种生产资料，而未来的生产力就是计算能力和在座的所有创业者的创新能力，企业家精神。

我刚才讲，未来计算能力将会成为一种生产能力，而数据将会成为最大的生产资料，会成为像水、像电、像石油一样的公共资源，人类在拥有石

油这样的新能源之前，人类没有想过自己会登上月球，人类在拥有计算机计算能力之前，我们可能无法想象人的思考能力会穿越得多久多远，我相信有一点是肯定的，有了计算能力，有了数据以后，人类会发生天翻地覆的变化，我们人类将会从由外看向由内看，什么是由外看，我们的知识进入到另外的星球，火星金星我们都在探求，但是我们人类对于内心世界的了解是非常浅薄的，而数据将会对我们人自身将会有巨大的了解。

如果 IT 时代诞生的是制造，DT 时代将会诞生创造，如果 IT 时代诞生的是知识，那么我想告诉大家，在 DT 时代人类将会真正产生的是智慧时代。所以我想 DT 时代强大的计算能力将会成为人类的大脑，现在很多人很反感互联网，觉得互联网带来了无数的冲击，生产力的发展，生产关系必须适应。每一次技术革命一定会对传统的生产关系带来一定的冲击，每次技术革命都是人类进步的一个重要的里程碑。

我想第一次技术革命其实是肌肉的比赛，由于是体能的比赛，人类爆发了第一次世界大战，第二次技术革命由于能源，让人走得更远，打得更远，走得更久，形成了第二次世界大战，这一次人类的技术革命，如果要有第三次世界大战，我们面对的是人类消灭贫穷，消灭疾病、消灭环境的污染，这是我们今天巨大的机会所在。

我想这是一种思考能力从技术层面上的释放，人类需要这样的第三次世界大战，人类需要向疾病、向贫穷、向环境恶化的问题发起挑战，而这次人类拥有的巨大的武器那就是计算机，就是云的能力。当最贫困的角落有计算机与世界相连的时候，我相信人类战胜贫穷的可能性将会大大的增加，思考能力的解放同样也会改变企业的生存方式，小企业将获得和大企

业同样的机会，创新和创造将成为企业是否成功决定性的因素。

我也相信这个时代讲究的已经不是肌肉，而是智慧，这个时代讲究的不是你有多大的服务能力，而是你有多好的服务体验，这个时代也同样在计算机面前大小企业一致，这个时代在计算机面前，数据面前，男女真正实现平等。其实大家已经看到，进入这个世纪，女性企业家、女性政治家越来越多，因为她们关注的是别人的感受，思考能力的解放同样会改变政府的服务方式，我相信没有大数据、没有云计算，以服务性为导向的政府这会是一句空话，因为最后我们需要的是一种服务的能力。

未来政府部门的监管和治理离不开大数据，政府在招商引资的时候，要考虑的已经不是原来的三通一平，而是应该考虑计算能力、储存能力、数据的整体服务能力，DT 时代更加公平、更加透明、更加开放，DT 的思想是你中有我、我中有你，DT 思想让所有人都联系在一起，密不可分。

我想 DT 时代最了不起的是利他思想，因为只有你相信别人比你更强大，IT 时代是把自己做得越来越强大，IT 时代最希望是我知道你不知道的东西，而 DT 时代是只有相信让你的员工、你的客户、你的合作伙伴做得比你和比他昨天更强大，你才有可能自己强大起来。

所以我相信 DT 时代不是一个技术的变革，而是思想的变革，DT 时代会更加美妙，不是因为人和机器的关系发生变化了，而是人与人的思想发生了变化，人与人之间的关系发生了变化。

最近大家比较担心的是中国经济问题，其实我自己觉得，中国经济从来没有这么好的一个机遇，伟大的企业一定是诞生在困难的时候或者一定是要经历困难的时候。中国经济大家说从 9%到了 7%，即使是 5%，中国经济

依旧是全世界四大经济体中发展最快，两倍于别人，中国经济巨大的潜力在于内需。

以前中国经济的三驾马车，所谓的投资、出口和内需，投资和出口是政府的强项，政府可以把银行的钱掏出来，把自己的钱掏出来，加大整个投资，政府可以利用政策把出口做得更好，但是政府很难把老百姓的钱掏出来去进行消费，而掏出老百姓的钱，那是企业家可以做得更好，我们需要的是用新的技术，用云去激发内需，用云去启动内需，用云、用计算、用互联网去培养内需。我相信未来的二十年，中国才会进入到真正的内需时代，这是在座所有创新者、创业者的巨大机会所在。

今天中国有三亿的中产阶级，但是我们的钱可能是中产阶级了，但是我们的消费水平和消费能力依旧是初等阶级，未来的十五年，中国将会有五亿人成为中产阶级，五亿中产阶级意味着什么?美国今天的中产阶级不到一点五亿人，但是美国的内需拉动了、带动了整个世界经济的发展，也就是说未来十五年中国将会有三个美国的内需，如何挖掘这个内需才是中国经济真正可以持久发展的未来。所以我自己觉得，我们今天在座的所有创业者、创新者，想尽一切办法挖掘内需，想尽一切办法从健康、从快乐、从智造上面入手，因为只有这样，我们才能走得更远，才能让中国经济、中国环境、中国老百姓能够走得更好。

至于消费，跟大家开个玩笑，什么是消费，消就是可以消耗的东西，费就是可以浪费的东西，如果你不会把能够消耗的东西和浪费的东西做好，你就永远不会做出消费来。我们以前家里只有一台电视机，现在我们可能很多人家里面有四台电视机，其中三台电视机永远不打开的，那三台就是

浪费，那就是内需。

我们要鼓励人家多买，鼓励人家花钱，有的时候钱是越花越多的，钱不是靠省下来的，有的时候是靠投资、靠花、靠享受，人活在这个世界上不是勤苦节约一辈子，而是要享受美好的生活。我觉得所有的创业者、创新者，让你的产品吸引别人，让你的产品引起别人的购买冲动、服务的冲动，这才是真正的消费经济所在。

创业者们，我们都知道钱很重要，但是我们更知道坚持梦想、坚持努力的重要，阿里巴巴记得十五年以前，我去硅谷争取融资三十几次，找了三十几个公司，全被拒绝掉了，今天很多人说今天融资难，今天的融资从来没有那么容易过，以前我们融到两千万已经成为年度最多融资的公司，今天融到十个亿都不好意思告诉别人我融了十亿美金。

但是创业者们，要拿中国讲故事的人很多，但是能把故事变成现实的人并不多，我们在座每个人，不是要自己去问别人要钱，而是向市场要钱，而是赚出盈利来，只有盈利才能让我们持久，只有别人看到你的盈利才能持久。所以我希望大家脚踏实地，把自己该花的东西花出去，把不该花的东西省下来，因为我们要走的路还很长，未来的竞争不是三年的竞争，而是三十年的竞争。人总是要有梦想的，我们说万一实现了呢，所以我相信在今天我们刚才走进来看到无数的创业者眼光里面，今天很多人来这里开会，很多人二十岁以下，很多还是学生，我听说还有很多人是旷课而来参加的。

我相信再过十年，“云栖大会”会诞生更多人的梦想，在这里我们看到活生生的人，在这里看到无数的梦想，在这里我们看到中国乃至世界未来的机会，在这里也许能够真正启动中国的内需，中国经济真正的健康不在于传统制造，中国经济真正的未来在于我们的创意创新和创造，谢谢大家。