助理工程师电子技术总结(精选8篇)
本人自2011年6月从XX学院电子信息工程专业毕业进XX工作到现在,已有两个年头。作为一名电子技术员,我在公司负责的主要工作为电子仪器仪表以及设备的使用、日常维护以及仪器仪表方面的开发和改进等。在领导和同事的支持和帮助下,我的思想、工作、学习各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我近年来的工作做一些总结。
仪器仪表设备是公司生产的核心,一个不小心就会给公司造成巨大的损失,所以仪器的日常维护与检修就显得格外重要。刚在岗位上工作时,由于一些实践方面的经验较少,在一些细节问题上容易出现失误。
在工作之后也总结了一些作为自己参考:如用万用表欧姆挡时,切记不要带电测量;在潮湿环境下检修仪表故障时,对印刷线路用万用表测其各点是否通畅很有必要,因为这种情况下的主要故障是铜箔腐蚀;检修仪表内部电路时,如果安装元件的接点和电路板上涂了绝缘清漆,测量各点参数时可用普通手缝针焊在万用表的表笔上,以便刺穿漆层直接测量各点,而不用大面积剥离漆层;不要带电插拔各种控制板和插头,因为在加电情况下,插拔控制板会产生较强的感应电动势,这时瞬间反击电压很高,很容易损坏相应的控制板和插头;检修时不要盲目乱敲乱碰,以免扩大故障,越修越坏;拆卸、调整仪表时,应记录原来的位置,以便复原;修理精密仪器仪表时,如不慎将小零件弹飞,应首先判断可能飞落的地方,切勿东找一下,西翻一下,可采取磁铁扫描和视线扫描方法进行寻找。
总之在仪器仪表维修工作中,首先应弄懂仪器仪表的基本原理,并掌握有关电子方面的知识和技能,而且应备好所有仪器仪表的说明书、图纸等技术资料,另外应养成一种良好的工作素质,从而在仪器仪表的维修工作中提高效率,减少失误。
其次,仪器仪表的改进也是工作的重要组成部分。一些仪器仪表可能在生产安全上会存在隐患,这时就应该及时发现这么隐患并扫除故障,从而降低事故的发生,减少公司的损失;另外,有些改进也可为公司节约一些生产成本,为公司争取更大的效益。
在改进仪表设备时,一般从安全及成本方面考虑。在发现存在的安全隐患时,就开始从专业技术方面出发,准备一些改进的可行性方案并逐个试验排除,以选取最优成本最低的方案。如在原来的智能电表的改进上就体现了这一点。
电表RS485通信设备上,大部分都采用MAX1487或者MAX485作为RS485通信芯片,但是这两款芯片抗静电能力差,因此,在生产的时候,会出现通讯故障。在出现通讯故障之后,用芯片ISL3152EIBZ作为485通信芯片代替MAX1487。两款芯片均满足设计要求,MAX1487常规并广泛运用,性价比很高,一般都采用它。但考虑设备故障较高,将其更换成ISL3152EIBZ,该芯片之前已经进行过应用,用量大约在nK以上,并且该芯片抗静电能力比MAX1487要高一个等级,大概在4000V左右,对制造环境要求不高且价格方面也没有高出MAX1487许多,就设备成本上来预算,应用它更加合理。所以通过它对智能电表进行改进,以减少生产安全隐患。
作为一名优秀的电子技术员,不但要有过硬的专业技术水平,而且还要有很强的责任心。每天要时刻认真检查电子仪器设备的隐患存在,不能让设备带故障运行,以确保公司的生产顺畅。在瑞森无论在敬业精神,思想,安全,工作能力都得到了很多大的进步与提高。在今后的工作中,我仍然会带着专业的水准,对自己的高要求,在电子领域里不断地学习,总结,改进,争取做一名优秀的电子技术员,为社会发光发热。
总结人:XXX
1 高校图书馆的发展与人力资源不足的矛盾现状
随着教育改革的不断深入, 使高校招生规模和建设规模不断扩大, 也为高校图书馆提供了难得的机遇和挑战。由于馆藏面积扩大, 开馆时间延长, 馆藏量以及服务对象增加, 业务量日渐繁重和人力资源不足的矛盾也日益突出。例如, 我院图书馆服务对象包括在校学生17 000余人, 教职员工1 000余人以及核工业西南物理研究院乐山基地的在职人员, 馆藏量也以每年5.1万余册的速度急增。同时, 我馆为了最大限度地满足读者需求, 不断变革管理理念, 提高服务质量。到目前为止, 流通部、期刊阅览室及自习室全部开放;除法定节假日外, 无论周六、周日均在8∶00~22∶00连续开放。我馆逐步实现了藏、借、阅、习一体化的服务管理模式, 每天接待读者上千人次。然而, 我馆工作人员仅22名, 他们不仅要完成常规的采访、编目、加工、办理借书还书手续等工作, 还要上书、整架、巡架、接受读者咨询、维护室内卫生等, 同时, 还有大量的已购买和试用的电子资源及网页信息需要管理及维护, 几乎每个工作人员都是满负荷工作。遇到像新生入馆教育、世界读书日等一些图书馆相关的活动我们都是心有余而力不足。因此, 引入学生助理辅助图书馆工作很有必要。
2 引入学生助理的可行性
西方国家高校图书馆使用学生助理由来已久, 他们称之Library Student Assistant (图书馆学生助理) 。在美国高校图书馆人力资源结构中, 学生助理是一个极其重要的部分, 一般占30%~50%。我国台湾省高校图书馆也存在大量使用学生助理的现象, 大学生中差不多人人都有在图书馆当学生助理的经验。内地的浙江大学图书馆使用学生助理较早, 始于20世纪90年代初。随后, 为适应广大青年学生成长成才、就业创业的迫切需要, 共青团中央、教育部、全国学联联合实施“大学生素质拓展计划”, 主要是整合深化教学主渠道外有助于学生提高综合素质的各种活动和工作项目。在此计划的推动下, 其他高校图书馆也纷纷响应国家政策, 先后尝试推行学生助理制度。
随着市场经济的不断发展, 高校教育体制改革的进一步深化, 学生助理在高校图书馆人力资源结构中所占的比例日趋升高, 学生助理逐步成为高校图书馆一支不可或缺的生力军。如何合理开发和利用这部分人力资源, 在我国业界尚处探索阶段:有的高校是以勤工助学等有偿方式引入, 有的高校却是以无偿义务方式引入。无论是何种方式, 他们的成功经验说明, 在高校图书馆合理利用学生助理是切实可行的。
3 如何建立学生助理组织
在我馆资源匮乏的情况下, 要尽量保证资源利用的最大化, 更好地为全院师生服务, 同时培养学生自我管理、自我教育的能力, 图书馆可联合校党委宣传部、学生处、院团委共同成立图书馆文献信息协会, 吸收学生无偿参与图书馆的建设与管理, 更多地倾听学生们的心声, 共同将图书馆建设好。
3.1 图书馆文献信息协会的性质
图书馆文献信息协会是学生参与图书馆管理、协助图书馆加强文献资源建设、开展信息服务工作的学生组织机构, 是图书馆与学生读者之间交流的桥梁, 属于学院学生团体联合会社团性质, 接受院团委和图书馆的双重领导。该协会是协助图书馆更好地履行教育职能和文献信息职能, 是更好地在校园范围内开展“阅读文化经典, 建设书香校园”的重要阵地。
3.2 图书馆文献信息协会的组织结构
图书馆文献信息协会的具体组织结构如图1:
注:鉴于我院图书馆的具体情况, 纸质文献采访、编目、加工等工作对于无图书馆工作经验的同学来说, 技术难度较大。图书馆文献信息协会成立初期暂不参与这方面的工作。
3.3 图书馆文献信息协会的成员
3.3.1 成员组成
图书馆文献信息协会的成员以各班的学习委员为主, 各班学习委员以零会费形式加入图书馆文献信息协会。其余同学以会费形式自愿加入, 并享有协会会员特权, 如:电话续借, 延长借阅期限等。
3.3.2 如何召集成员
新生入学时, 各班学习委员及时收集本班学生的照片、信息, 提交到图书馆并加入图书馆文献信息协会专用QQ群, 形成协会的人员基础。
3.3.3 成员 (非会员) 作用
图书馆定期对各班学习委员进行培训, 让他们首先掌握文献信息的检索技巧和电子资源的使用方法, 熟悉本馆的基本情况, 让他们在班里做一个基层的文献信息指导员, 帮助同学们更好地使用本馆的资源。同时, 收集同学们的意见和建议反馈给图书馆, 以便图书馆更好地开展服务。
3.4 图书馆文献信息协会各部门的职能
在全院学习委员中通过自我推荐、竞聘演说、民主评议选出会长1人、副会长2人及各部正副部长和干事若干名。在图书馆指导老师指导下, 由会长负责协会整体工作的管理和日常工作的组织与安排, 副会长协助会长主持协会全面工作;信息服务部由正副部长联络管理各系的所有学习委员, 组织开展工作;宣传部负责管理图书馆橱窗宣传栏, 做好最新期刊、资料、新书、热门书以及图书馆文献资源检索和电子资源使用过程中常见问题的解答, 与网络宣传同步, 以满足没有电脑或上网不方便的同学及时了解图书馆的信息;网络信息部负责搜集图书馆相关新闻, 处理网络故障, 搜集发布数字资源, 建设管理理工BBS图书馆版块, 管理博文随书光盘管理系统留言板, 管理文献信息协会QQ群, 监控图书馆留言板等;学术讲座部负责新生入馆教育, 组织开展知识讲座, 经常巡视自习室, 维持自习室和谐稳定等;文献维护部负责辅助管理人员修补破损书刊, 为书刊加磁条, 帮助管理人员上书、整架、巡架、回答读者咨询、维护室内卫生等。
由图书馆指导老师、正副会长及各部正副部长组成图书馆学生参与管理委员会, 图书馆指导老师任主任, 会长任副主任, 其余为委员。主任每学期开学向全体委员通报学期工作计划, 期末向全体委员做工作总结。每月召开一次例会, 总结工作, 商讨重大事情。委员会每学期召开全体会员会议2~3次, 听取图书馆情况通报和学生对图书馆工作的意见和建议。每学年评一次先进个人, 并由图书馆和学生处、院团委联合对年度的先进个人进行表彰奖励, 颁发荣誉证书。每两年对图书馆文献信息协会会长、副会长进行一次改选、竞聘。
4 图书馆文献信息协会的作用和意义
4.1 图书馆文献信息协会是图书馆和读者之间沟通的桥梁和纽带
学生助理作为管理员, 他们可以发挥宣传作用, 把图书馆的各种信息传递给读者, 将图书馆的工作难度、工作性质转告给读者, 取得读者的支持、理解和配合;作为读者, 他们来自不同的专业, 不同的年级, 辐射面广, 对教学实践、学生需求、读者的阅读心理等都有所了解, 他们将这些信息反馈给图书馆, 有利于图书馆的正确决策。许多学生助理, 将自己的认识告知周围的同学, 帮助他们正确认识和利用图书馆, 并且在参与图书管理和读者服务中主动纠正其他读者的不正确行为。学生间的这种交流往往要比工作人员的说教更容易奏效。
4.2 图书馆文献信息协会有助于学生积累工作经验
有调查显示, 63%的大学毕业生认为他们在择业过程中, 主要的不利因素是工作经验不足。高校图书馆为学生提供了一个平台, 通过图书馆这个窗口他们可以获得了解社会、了解他人的机会, 使其在实际工作中学到很多书本中难以学到的社会交往经验、团结合作经验、服务管理经验及信息获取经验等, 这些经验都会缩短他们将来踏入社会的磨合期, 从而增强他们的就业竞争力。
参考文献
[1]朱丽珍.高校图书馆引进学生助理的实践与思考[J].大学图书馆学报, 2007 (5) .
[2]陈晓华.高校图书馆如何使用学生管理员[J].湖南第一师范学报, 2005 (3) :5-1.
[3]孟春红.勤工助学学生参与高校图书馆管理与服务研究[J].承德民族师专学报, 2009 (8) :29-3.
关键词:自主水下航行器 便携式 技术总结
Technical Summary of Engineering Technology of 50 Kilogram Portable Autonomous Observation System in 2014
Song Baowei1 Yan Weisheng1 Cai Ting2
(1.Northwestern Polytechnical University;2.Xi'an Tianhe Defense Technology Co.,Ltd.)
Abstract:The report is the technical summary of engineering technology of 50 kilogram portable Autonomous Observation System in 2014,and consists of the improvement on sample vehicle,the examination of the improved sample vehicle,the update on the user interface(UI),the preparation of system industrialization,and the main research achievement in 2014 and the work plan of next year.
Key Words:Autonomous underwater vehicle;Man-portable;Technical summary
助理工程师个人专业技术总结篇1
本人于20__年毕业__大学电气工程及其自动化专业,并于20__年x月进入x公司工作,20__年x月转调入__电厂工作。从工作至今,我参加了从入厂教育、军训到运维部实习,并参加某电厂设备安装跟踪工作。在这个过程中我学到了很多,很多方面都有了较大的收获和进步,已经从一名在校大学生转变成为一名合格的国有大型企业员工,并且对现在的工作也有了很深刻的认识。现将过去一年专业技术情况总结如下:
一
安全方面
防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作。我在跟随师傅对设备进行的多次操作及维护工作中,始终坚持贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理“的方针,严格执行电力安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。除此之外,还认真学习班组组织的日常安全学习,细心体会,并认真讨论分析安全事故案例,从中吸取经验教训,防止安全责任事故的再次发生。
二、学习工作方面
1、基础理论的提高
在大学里面,我们所学习的更多的是理论上的东西,而对现实的实物、实例了解较少。理论联系实际方面做的不够,理论与实际相脱节,这对深入学习是不利的,是所谓的闭门造车,没有实践的指导,理论不会得到很高提升。而来到景洪电厂之后,以前理论的东西得到了实物的指导,使原本模糊的概念变得清晰。突出表现在对发电机转子、定子、水轮机,励磁系统、调速系统、水工建筑等的结构有很深感性认识。
2、专业技能的提高
在运行期间,我跟随班组师傅首先从如何巡检设备开始学习,在巡检过程中要注意哪些事项及如何使用巡检仪,在师傅们的带领下,我们慢慢地开始学习监盘及一些简单的操作,在监盘过程中需要重点监视的对象、设备的正常运行状态及如何判断机组故障及故障处理,在每次运行值守期间,师兄都要对我们提出问题,争取在每个x小时中学会一项简单的操作。值班期间,一定要做好事故预想,一定要掌握当前全厂设备的状况,对存在缺陷的设备要加强监视。
在__期间,我们主要学习了如何写操作票、如何办理各种工作票,在机组检修时候,随同师傅做好检修机组的安全措施,在检修工作结束后,学习如何恢复安全措施。这些工作,无一不需要我们认真对待、仔细检查,只有这样,才能保证机组的安全稳定运行。运行期间我多次参加了机组的开、停机操作,对开停机的流程及需要检查注意的事项有了一定程度的认识。
在维护期间,在师傅的指导下我学会了看电气__图,了解了励磁系统和调速器的基本工作原理,学习了一些电气控制器与plc基本原理及应用。在x号机组检修期间,我主要跟随师傅学习仪表方面的知识,掌握了功率变送器、频率变送器、压力表、数字显示表等测量元件的工作原理和校验方法;并且掌握了我厂主要油温、油压、油位、瓦温等非电量测量点的布置情况及其整定值。同时掌握了一些实验设备的使用方法。在热工仪表方面,了解了其它传感器的工作原理及其作用。
在检修工作任务外,我们经常随同师傅去进行消缺,对有异常的设备进行故障处理。在工作中师傅经常让我们假定自己是工作负责人面对问题应该如何处理,调动我们面对问题独自解决的积极性,给了我们很大的思考空间。通过师傅的谆谆教诲,我总结了在处理设备故障时应注意的事项:首先,我们要对设备的结构、原理以及其在系统中的作用很熟悉;然后,我们才可能认识到故障应该出在哪,如何去处理,以及在处理过程中可能会牵涉到其它哪些设备;这样,我们才可以判断应该做哪些安全措施避免伤害到自己,伤害到设备。
三、存在的不足和今后的努力方向
1.对电厂生产环节的理论知识学习的深度不够,因为是“运维合一“,相对以前老的生产模式来说,我们知道的稍微广了一点,但是在专业知识学习方面还不够深入,以后在学习中,要不断加强某一方面专业知识的学习,争取早日达到“一专多能“的要求。提高自己的综合能力,以跟上电厂的发展需要。
2.在平时的工作中,虽然参与了很多的具体工作,但是鉴于检修期间每个人的分工不同,对整个系统的认识基本还在停留在理论层面,并且对系统的学习还比较零散,缺乏整体的明晰的认识,还不能够独立的负责重要复杂设备的故障诊断和检修任务。这方面的能力的提高也是我在以后的工作学习中的主要任务。
3.对系统的认识还没有达到精细化的要求,因此还缺乏系统的设计和改造能力。而具备较强的系统设计和改造能力,是我们对系统认识程度,专业能力的重要标志。在以后的工作中还要对系统的宏观及微观方面的强化学习,提高自己对系统的整体认识,加强考虑问题的全面性。
4.在对社会科技信息的关注不够,了解不多,要尽可能的多渠道了解行业信息,跟上当今电力行业科技的更新速度。为我们解决当前的问题尽可能多的方法和技术支持。
5.“前车之辙,后车之鉴“在工作中,坚持与同事和师傅之间的工作交流,吸取他们的工作经验,加快自己的进步。
尽管在师傅、领导的关心,同事的帮助下,通过自己的努力,我取得了不小的进步,但还存在着很多的问题和不足,在以后的工作学习中,我要不断加强专业知识的学习,以提高自身素质和工作能力;在从理论到实践的过程中要以一丝不苟的态度来对待,踏踏实实,拒绝似懂非懂;多与师傅、同事们交流,积极吸取他们丰富的实际经验,及时的发现总结存在的问题,并立刻改正;勤勤肯肯,态度端正,真正从思想上做到“静、悟、实“,严格要求自己,以饱满的热情全身心地投入到今后的学习和工作中去,努力做一名优秀的电力工人。
助理工程师个人专业技术总结篇2
时光冉冉,转眼间,已经在这平凡而朴实的岗位中工作了x年。感谢这个和谐伟大的年代,让我们在“科学技术是第一生产力”的熏陶下茁壮成长,让我们能够在“百家争鸣、百花齐发”的氛围中得到发展,让我们在“发展民族企业、振兴民族为己任”的民营公司中得到锤炼。回顾几年的工作历程,在繁忙的中得到充实,在辛苦中得到快乐,不管在政治思想上还是在学习工作中都取得了进步,以下是我简单的工作体会,如有不足,敬请原谅。
一、政治思想方面
我依靠团队,团结同事,尊老爱幼,诚实守信,长期以社会主义公民基本道德规范和社会主义荣辱观来要求自己。
其次,科学是人种人类意识对客观自然的一种正确的认识,它是来源于实践,指导人类进行新一轮的实践并接受实践的检验从而进行具体有续的整理的周而复始的过程。我充分理解科技是第一生产力的意义,尽力将专业技术和市场经济紧密结合起来。将专业技术转化为生产力,并应用到实践工作中,在转化过程中实现专业技术的升华,造就自己,体现个人对社会的价值。
二、学习方面
首先,“读书之乐乐无穷,拔琴一奏来熏风”,学无止境,是读书中收获的快乐引领我不断攀登,我的人生历程将永远有书相随。在日常学习中,我一直是笨鸟先飞勤学守纪的好学生,我努力学习专业知识,多次获得公司领导好评。
第二,“万丈高楼从地起”,基础是否牢固,直接影响其今后的发展,我一向都比较注重基础理论的学习,而且根据本企业的生产实际系统地学。工作以后,每年都参加专业学习。同时,我虚心向同事请教,经常查阅文献资料,增加有机化学合成理论的学习,在实践中善于总结,提高了工作能力。
第三,努力提高有机化学合成实验的基本技能,巩固有机化学的基础知识,加深对有机化学合成、有机化学理论、化合物性质及反应性能的理解,培养自己正确选择有机化学中间体和药物的合成、分离与鉴定的方法,在实验室合成出合格的有机化学物和中间体,能正确理解合成工艺过程的要点,进一步熟练合成实验的基本操作;在合成方法、工艺条件、反应终点的观察和判断,成品的分离纯化、产物的收率及质量要求住等方面有全面的训练和要求。
第四,丰富知识面,现代实验技术,是多项技术的组合。要把专业技术工作做好,必须要扩大自己的知识面,我在系统地掌握本企业的专业知识的基础上,还有计划有目的地自学其他理论知识。
三、工作方面
首先,技术人员在生产管理或市场开发中,经常会碰到一些比较复杂的情况,认真谨慎地分析了才能减少错误。
我们要大胆创新,但不能盲目,要在工作中反复实践,要理论联系实际。我们在工作实践中要查阅大量的技术资料,找出有力的理论依据解答所研究的课题,同时进行广泛的社会调查得出可行性报告。在20__年一种有机化学物的合成中,我们选用了一个比较常规的合成方法,从廉价的工业原料出发,经过四步反应制得了产品,经过我们多次实验,精心选择参数,认真分析研究,最后得到了收率高,工艺操作简单,设备要求简单,适应工业化生产的方法。
第二,一个新的项目,用学过的有机化学物合成知识将其多种反合成途径,与领导讨论出几种可行的方案,选择好方案以后,首先要购买试剂,需要在网上搜集尽可能多的供应渠道,多方比较它的纯度与价钱,选择质量优良价格适中的一家。接下来就是结合所查找的相关文献开始试验。要将文献中的每一步弄懂,反应原理,条件控制,试剂的化学性质及防护措施弄清楚,做到心中有数,方可动手。反应条件严格的实验要注意实验中的细节,比如环境的影响,温度搅拌的影响等等,反应比较简单的,投料进去控制好条件,但有时候后处理就并非很简单,后处理没有做好容易将其反应的物质给浪费掉。后处理物质结晶的时候,可能重结晶溶剂不好找,应该结合它的性质选出几种少量分别进行试验,一定会找到合适的。在20__年,我们一个有机化学物的结构改造中,我们认真查阅文献,选择不同的合成方法,获得了几个未报到的新有机化学物。
第三,在中试车间中试产品,我全心投入,受益菲浅,我们在中试之前,需要拟定一个详细的方案,方案里需要包括中试目的,反应方程式,投料量,具体操作步骤,反应和后处理所需设备,反应设备的清洗,操作人员的安排,三废处理的方法,需要注意的问题,原料溶剂的特性等内容。在车间投料前,想好投料可能出现的问题,并提前做好安全防护措施,做好事故处理预案。对职工做好工艺培训和安全培训,中试过程中,要做好中间反应控制,应用试验中的相关检测手段,提前做好验证工作。要做好试验统计工作,这是计算产品生产成本的主要依据,也是分析解决问题的关键。中试记录一定要真实,以便于以后总结分析,要勤于同中试其他相关人员做好交流,这样最容易发现问题。
中试完毕,一定要做好扫尾工作,包括原材料、设备清理与维护等等。在20__年至今,我们完成了几个有机化学物产品的中试,经过多次实验,我们认真控制相关技术参数,仔细观察实验现象,及时做好记录,注重降低生产成本和环保因素,提高经济效益,最终获得了中试的成功。
“科学求真,伦理求善”,多年的工作让我深刻的认识到,立志于科学的研究,立志于伦续的进步,立志于做一名为社会主义现代化建设,立志于小康社会建设,立志于中华民族的伟大复兴,我更应该在思想上更加严格要求自己,在学习中更加勤学奋进,在工作中更加尽心尽力,为做一名优秀的工程师而不懈努力。
助理工程师个人专业技术总结篇3
时光飞逝,眨眼间我已经步入社会参加工作近一年多的时间了。在这近一年的工作过程中,我收获良多,不仅加深了对原来学校中学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识,开拓了视野,长了见识。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
一、思想上的进步
虽然我现在还未加入中国共产党,但我也以党员的标准严格要求自己,始终坚持认真学习马列主义、毛泽东思想和“__”的重要思想,坚持实事求是,不断提高自身的政治思想觉悟与水平,不断探索与追求,争取在以后的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。
二、对专业知识以及技能的提高
理论源于生活而又高于生活,最终又还原到生活中,一年多的工作中,我深刻体会到了这个过程式的转变。在工作中首先我认识到我要学习很多东西,通过各种渠道,无论是自己学习还是老员工的引导,我不断吸收到新的知识并应用于实践,参与一些工程实践,从小处着手,大处着眼,勤学好问,适时地对自己提出不同的要求,工作中不断总结经验教训,提升自身能力的同时,弥补自身的某些不足。“事无巨细,必尽全力”,不论大事小事,都要尽心尽力的去完成,因为每完成一件工作,我就收获一些知识,“积小流而成河”,通过一年的努力工作,我在各方面都有了提高,这也使我感到高兴的地方。
三、参加工作的体会
心态决定一切。我认为,工作中一定要做到:能吃苦、能干活、能奉献、能忍耐,这样才能有收获、有提高。一年的工作中,我学会了怎样面对困难,怎样做好工作,树立了正确的人生观、价值观。参与了大小不同的工程和课题后,我感到作为一名辐射监测与防护人员,必须要细心、认真、负责,对每一步工作都要稳抓稳打,对监测仪器和监测流程要熟悉,对测量数据要求要高,对规范更要耳熟于心,除此之外,仍然需要学习和核退役工程相关、和专业相联系的知识,用知识武装自己,时刻保持上进心。
在过去的工作中,在领导的亲切关怀和同事们的热情帮助下,经过不断的努力和学习,我适应并喜欢上这份工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在一些不足,我深知在今后的工作中,自己仍需加强学习,克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。同时,我认识到现今社会核能行业的发展迅猛,对核安全的要求也会相应的有了更高的要求,为了满足社会需求,跟上单位发展的步伐,我更应该加速学习新的理论和新的技术,勤奋工作,在实际工作中成长锻炼,不断积累经验,提高自身的业务水平和技术能力,为单位的发展,为社会的发展贡献自己的一份的力量。
助理工程师个人专业技术总结篇4
时光飞逝,从毕业后参加工作到现在马上就有一年的时间了。在这近一年的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
一、思想上
坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。
二、学习上
自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位,尽管来到了x这块离家乡遥远的地方工作,条件很艰苦,但对我们年青人来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活,在x这样的一个地方,还有许多值得我们来发现的好东西,值得我们来深究学习的地方。
三、工作中
我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。
通过近一年的工作时间,我对工区现场的运作越来越清晰,对机器设备也越来越熟悉,与工区的同事们也是越来越亲近,在大半年的时间内已逐渐的与骨料工区融为一体。另外对工程建设当中的人工骨料生产环节有了整体的认识,在了解这套系统的同时,也在逐步的提高自身对这套设备及自动控制的认识,在x工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
助理工程师个人专业技术总结篇5
一、学习上
自参加工作以来,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件:大量的实际工程案例,这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用;还有就是丰富的图书资料,能给我一个很好开拓知识面的机会,而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学习,不断超越自我,不断提升自身修为。
二、工作上
我首先参加的项目__项目设计,在该项目中,我熟悉了项目设计的基本流程,并将在学校中学习的__建筑,cad和photoshop技能应用到实际工作中,学习到许多实践经验,也懂得如何跟甲方沟通交流,处理设计中遇见的问题。最后这两个项目的施工图分别在__年的x月和__年的x月顺利完成并交付给甲方。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作,听从主管的指导安排,在项目中我清楚地了解到项目由方案——扩初——施工图的详细流程,学习了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。
在主管的指导和与资深员工的交流过程中,我的专业知识和技能得到长足的提高。之后我还参加了__等项目的设计。在这一期间里,我付出了很多,同样收获也不少,通过一年多的工作和学习,我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真,做好每一步工作,对设计流程要熟悉,对图纸要熟悉,对规范更要熟悉,还要继续学习和设计相关、和专业相关的知识,用知识武装自己,此外还要在工作中学会与人交流,怎样做人,树立正确的人生观与价值观。
随着社会的发展,人们对设计质量的要求越来越高,质量是一个企业生存和发展的坚实基础,质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高,为能够面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技术和管理人员是公司的重点。
过去一年的工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高,同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作中锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成绩。
2012年6月我毕业于XXXX大学,本科专业为环境工程。毕业后我来到XX公司并一直从事水质化验分析工作。在此期间,我一直严格要求自己,努力钻研专业技术知识,虚心向前辈同事学习,回顾这一年的学习和工作生活,我感到收获颇丰,下面从专业技术角度,将我这一年的学习和工作情况总结如下:
一、学习专业知识,提升岗位能力
作为一名化验分析员,最主要的职责就是做实验。工作后我发现在学校时学到的理论知识仍不能满足实际的应用,所以在这一年里,我时刻鞭策自己要不断学习更多的专业知识,虚心向身边的前辈同事学习交流,努力提高自己的岗位技能。通过这一年的理论学习加动手实操,我不仅能操作实验室的日常实验如氨氮、硝酸盐氮、高锰酸盐指数、五日生化需氧量等,还能独立承担实验室的非常规检测项目,如石油类的测定、离子色谱法测定水中7种阴离子、甲醛的测定等。在未来我将把更多的理论知识结合到实际当中,承担实验室更多的检测项目。
二、工作保质保量,做好安全防护
通过一系列严格的考核后,我取得了实验室若干检测项目的上岗资格。我深知作为一名化验分析员,要对自己操作的检测项目负责,不仅要按时完成实验出具报告,还要保证自己的操作符合一个国家认可实验室的标准,报出的实验数据合理可靠。每次实验前我都会根据实验要求以及自己的操作习惯设定实验操作的顺序并严格按照规划的时间进行操作,实验中,我也严格按照实验室管理条例对自己进行安全防护,穿上实验服、手套,佩戴眼镜、口罩。有赖于实验室的良好实验环境及自身的合理防护,这一年来,我独立操作的实验样品约1200个(包括石油类、甲醛等高危险性的检测项目),没有发生一起安全事故。在未来,我会更加努力,在实验中做好防护工作,保证工作按时按质完成。
三、承担开发重任,推进实验室信息化
除实验室常规及一些特定项目的检测任务外,随着自身理论及操作能力的提高,我还承担了一些实验项目的开发任务,如水处理剂的检测项目。开发实验方法,需要扎实的理论及操作基础,更要有较强的思考能力。开发实验过程中遇到的很多问题很多时候都找不到可以借鉴参考的先例,这时候就需要自己根据理论
结合实际进行思考从而得出解决问题的办法。除了实验操作外,我还参与到实验室的管理工作。实验室信息管理系统(LIMS)是一套将实验室的人员、仪器、材料、方法文件、环境进行综合管理的信息系统,进过半年的培训及自身的学习,我担任了这套系统的管理员工作。管理员的工作繁杂而重要,既要保证实验室的检测任务按时下达并指派到具体的化验员,协助实验室主任保证检测任务在系统流转中的顺利进行,又要及时解决系统人员在操作系统时遇到问题,使数据正确的保存于系统中。担任实验室信息管理系统的管理员对我是一种巨大的挑战,不仅在实验室业务上我要更加熟悉,一些涉及我专业外的技能如编程等我也要自己不断去学习。随着跟专业人员的学习、自身的努力以及经验的累积,在未来我有信心当一名称职的系统管理员,更好的推进实验室管理的信息化、无纸化、流程化。
实验室不单单是一个做实验的地方,一个实验室的正常运作需要方方面面的支撑,除以上我对自己一些工作的简单总结外,实际上我还负责着实验室标准品的购置及库存管理员工作。这一年的工作让我提高了许多,还学到了很多新的技能,同时我也发现了自己存在的问题,在今后,我要更加努力,团结同事,虚心学习,开拓视野,在做好本职工作的同时争取学到更多的技能,做一名合格的化验分析员。
总结人:XXX
申报专业:
姓 名:
单位名称:
技术总结
我是8月份到福建森开建设工程有限公司上班的,本人从参加工作以来,严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的改革开放,以“三个代表”精神作为自己工作的行动纲领,为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度,我都严格遵守,严从律己,宽以待人,起着带头的作用。在工作中,我不断地学习、钻研、总结经验和教训,从一个建筑行业的“门外汉”到现在的专业技术能力和管理能力都全面成熟的技术人员,独立承担过建筑机电设备安装工程的施工,在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大的成绩,现总结如下:
政治思想在工作中,我非常拥护党的政策和方针,每天都坚持看新闻联播电视节目,关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工程建设中,经常和项目部人员进行研讨,并组织项目部人员学习和宣传党的政策和方针。对党的“三全代表”和“十六大”精神,我认真地学习和体会,把“三个代表”作为自己工作的准绳,把“十六大”精神作为自己奋斗的目标,为全面建设“小康”社会生活,自己贡献一点“添砖加瓦”的事业。
工作态度和职业道路,从参加工作以来,我就喜欢上建筑行业,对工作勤勤恳恳、任劳任怨,有始有终。对于再苦再累的项目,我都坚持圆满完成,并做出成效,从不计较个人得失。经常加班加点,通宵达旦地抢工期,不管在寒风中、烈日下,还是暴雨下,我都坚守在岗位上在职期间我担任了以下工程的建筑机电设备安装施工员:
4月—206月 承担龙岩烟草大厦-办公区域空调工程的施工管理工作 工程总造价335万、面积8045㎡
12月—2月 承担龙岩市北环路安置房电梯采购及安装工程的施工管理工作 工程总造价174万
1月—205月 承担龙岩金叶复烤有限责任公司1101#仓库空调设备采购及安装工程的施工管理工作 工程总造价398万、面积1516㎡
8月—月 承担龙岩一中图书馆、学生宿舍楼电梯采购与安装工程的施工管理工作 工程总造价100万
7月—月 承担龙解放北路(工业路-北三环)电缆缆化工程的施工管理工作 工程总造价353万
9月—11月 承担武平县人民法院审判综合楼智能化工程的施工
管理工作 工程总造价410万、13000㎡
特别是龙岩金叶复烤有限责任公司1101#仓库空调设备采购及安装工程中,电压的要求极为苛刻,强电与弱电的施工设计图纸界面容易出现界限迷糊无法分清的问题,如气体灭火控制屏的220V电源线,空调机的控制柜至电源箱间的管线属于强电范畴,但强电施工单位在施工中发现设计图纸与强电施工要求不符,于是要求设计单位进行修改,从而及时避免了隐患的滋生。厘清施工界面,对避免各个施工单位因无序施工而出现施工真空或重复施工问题。
在跨专业间的施工、调试需要仔细安排,早作分析,协调进行水、电等专业的配合,对重点工序进行排查,检查落实。如配电施工与电缆铺设间的交错,墙面电线敷设与墙体装修的交错,这样不仅可以避免施工盲点,保证施工质量,还能提高施工效率。
智能建筑与电气工程联系密切。电气工程专业性强,作业面宽,工程繁杂,对质量要求极高。一旦出现关键设备安装问题,将影响整个系统的安全稳定运行,出现智能不“智”的问题。因此,在监控过程中,应做好规划,明确施工方责任,抓住工程中的关键环节,坚持报难制度,及时排除质量故障。
质量目标即使工程施工的方向,也是对相关责任方的约束和监督。根据现场施工经验来看,施工现场存在着业主、监理、施工管理人员等主体,为此在明确责任方责任的同时,必须实施质量目标预控,从而才能促使每个工程主体都按照各自的责任去执行。首先必须分清工程中的重点环节。在电气质量监控中,确定配电装置、电力电缆、配电箱三个重点设备管、补管、交接等重点协调环节,明确关键,制订措施,根据规范进行超前监控,达到对工程质量的预控。其次,必须在监控好重点环节后以点带面,促动整个系统工程的质量监控。电气工程除了设备材料的施工质量外,系统的功能也是重要一环。在知识经济、信息技术高度发展的时代,先进的设备不断出现,功能不断增强,而同一产品,功能的差异往往造成价格的明显不同。所以,在监控中,一定要根据合同仔细推敲,严格管理,确保系统应具备的功能,防止功能与实际要求不符而出现工程返工的问题。 在工作当中虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为龙岩三亚建筑工程有限公司这支强大的铁军作出更大的贡献。
科技引领改革, 创新业务
新一代系统建立
《金融科技时代》:我们知道, 深圳农商行已于2010年建成了新一代系统, 能否简要地介绍一下新一代系统的建设历程?
何坚:从深圳市农村信用社到深圳农商行的转变是一项具有跨时代意义的举措, 它让深圳农商行迎来了更加广泛的业务范围和更大的业务量。随着业务的快速发展, 第一代综合业务系统难以满足日渐多样的业务需求, 为构建战略发展所需的可持续、强有力的信息技术支撑, 深圳农商行结合自身的特点和优势, 确定了“技术领先型社区零售银行”的市场定位, 决定研发新一代系统 (以下简称“新系统”) , 以技术升级推动业务和管理的升级, 进一步提升市场竞争力。
经过两年多的努力, 在引进国际先进银行核心系统架构的基础上进行了艰苦的本土化需求改造和开发, 新系统于2010年4月成功上线。通过一年多的运行, 以及经历个人贷款月结息、月末处理、季度结息、季末处理和年终结算等各种重要业务时间点的考验, 新系统的可靠性和稳定性得到了验证。
凭借新系统丰硕的建设成果, 深圳农商行接连荣获新加坡《亚洲银行家》杂志评选的“中国最佳核心银行系统实施”奖、深圳市人民政府颁发的“2011年度深圳市金融创新奖”一等奖以及纪念农村信用社成立60周年暨支农先进评优表彰大会的“最佳金融IT产品创新奖”等多项殊荣, 这些都是对深圳农商行应用系统平台核心竞争力的极大肯定。
《金融科技时代》:新系统的建立, 给深圳农商行的业务带来了什么样的新变化?
何坚:新系统的最大亮点体现在灵活参数化的设计理念和以客户为中心的设计思想。该系统的参数体系, 能支持深圳农商行金融产品的快速定制和创新, 大大缩短产品开发周期;同时, 新系统以客户为中心的设计思想, 从交易实现、交易效率和客户行为分析等方面为客户提供更多服务, 增加交叉销售的机会。
此外, 新系统采用“小核心+大外围”的总体架构, 交易效率较原系统获得大幅提升, 2013年年初至2013年7月31日, 日均交易量超过300万笔。同时, 新的技术架构使异地分支机构的开立也变得简单, 截至2013年9月, 深圳农商行在广西地区共开设了4个营业网点, 发起成立4家村镇银行, 开始了由地方性银行向区域性银行的战略升级。
业务种类上, 新系统上线后深圳农商行陆续开发出跨行实时清算、小微贷款、支票贷、结算贷、国税地税联网、支付宝快捷支付、银联快捷支付、非税缴费、金融IC卡、一账通、POS收单等一系列支持业务运行的系统, 实现了金融产品的多样化、个性化, 不断创新和丰富产品体系, 较好地满足了客户日益增长的金融需求, 大幅提升了银行的服务水平和核心竞争力。
最后, 依托新系统的建成投产, 深圳农商行实现了业务处理流程的优化, 通过前中后台分离、运营管理集约化, 逐步走上流程银行的发展道路。同时, 通过全行大总账、对内对客账务分离以及高风险业务的集中处理, 实现了风险管理模式的精细化转变。
《金融科技时代》:新系统作为深圳农商行“科技兴行战略”的重要举措, 对贵行改革转型的开展有哪些影响?
何坚:新系统的建设推动了深圳农商行多方面的改革, 主要表现为以下几点。
首先, 实现了“以账户为中心”向“以客户为中心”的经营理念的转变。新系统蕴含的参数化设计思想, 从存款产品、贷款产品再到中间业务产品, 都具有强大的产品配置能力和良好的扩展性。另外, 借助数据大集中的处理和分析, 为深圳农商行个性化产品创新和差异化客户服务提供了可能。这些设计均充分体现了“以客户为中心”的经营理念, 进一步瓦解深圳农商行“以账户为中心”的传统经营理念。
其次, 改变了深圳农商行的运营管理架构。基于新系统的建设, 深圳农商行设立了后督中心、集中作业中心、放款审查中心、档案中心等多个业务集中处理中心, 实现前中后台分离, 业务集中化处理, 大大减轻了前台业务人员工作压力。前台人力资源的释放, 能够强化网点营销职能, 为集中营销资源、完善营销体系提供基础。
最后, 优化了深圳农商行的产品创新流程。藉着新系统的上线, 深圳农商行优化了产品创新流程, 制定了多个产品管理制度, 初步建立了一套明确的产品管理机制, 形成以产品部作为组织、协调、推动产品创新与项目管理的组织机构, 明确产品管理体制与职能分工, 为产品的快速上线、有效管理及风险控制等方面奠定了基础。
新网银系统
《金融科技时代》:据我们了解, 新网银也是深圳农商行科技兴行的一大组成部分, 它取得了怎样的成就呢?
何坚:互联网的发展让银行业开始关注网络平台, 深圳农商行也依托国际化的核心技术平台, 大力推动互联网金融的建设。以功能不断创新的电话银行和网上银行作为物理渠道的有效补充, 积极尝试移动金融发展, 大力推广手机掌上银行的应用, 以期构造“网点+鼠标+拇指”的服务和销售模式。
2011年9月, 新一代网银系统成功上线投产, 这是深圳农商行继新系统成功投产后的又一重大事件。新版网银与第一代网银相比, 在功能设置、安全控制、操作便捷、客户体验等方面都有了较大提升, 它是深圳农商行目前最主要的电子银行业务渠道。新一代网上银行和手机银行相继面市, 作为柜面服务的有效延伸, 取得了良好的应用效果。截至2013年7月底, 深圳农商行网上银行客户总数将近百万户, 网上银行交易实际替代率达到同业先进水平。
通过二期的建设, 新一代网银实现理财业务、基金销售、批量转账、证券转账等功能, 开通了支付宝、银联等主流的第三方支付渠道, 打通了信通卡的网上支付功能。除了新增网银功能外, 还持续对网银进行了优化、完善, 提升用户体验。
建两地三中心, 续航业务
《金融科技时代》:创新是今天银行寻求自我发展的必要条件, 像新网银的建设, 与创新相对应的是信息安全, 像灾备体系是数据和业务的防护阵地, 不知贵行的两地三中心是在什么背景下开始建设的?建设情况如何?
何坚:随着数据大集中的完成, 深圳农商行强烈意识到抵御数据大集中风险的关键性。因此, 为了保证业务连续性, 深圳农商行开始着重建立高可靠性、高冗余性和高扩展性标准的数据中心信息基础设施, 在国内中小银行中率先开展两地三中心灾备体系建设。
2010年深圳农商行启动武汉异地灾备中心的建设筹备工作, 机房于2012年10月底开始正式实施, 2013年7月已经竣工验收。一旦投产使用, 届时深圳农商行将初步形成“深圳生产中心+深圳同城灾备中心+武汉异地数据中心”的两地三中心运维格局。武汉数据中心在承担后台灾备中心的同时, 将作为研发支持基地, 为实现深圳农商行跨区域经营和业务发展提供更加强有力的支持。
实际上, 在2013年9月, 武汉数据中心凭借其绿色环保和可持续发展的设计, 荣获了惠普公司和IDC (国际数据中心) 联合颁发的“基础设施能效管理技术创新最佳数据中心转型”奖项, 这是全球专业基础设施服务提供商对深圳农商行“武汉数据中心”的高度认可。
《金融科技时代》:“两地三中心”作为业务连续性的重要保障, 采用了什么样的新技术?
何坚:新建设的武汉异地灾备中心已达到T3+A等级的国际标准, 可满足未来15年的IT系统发展应用需要。在网络系统上, 深圳农商行规划建设了一套高标准的以光纤为主的网络综合布线系统。该系统支持大容量信息点, 光缆布线采用OM3的规格, 可承载万兆或更高的速率, 并可平滑升级, 利于后期网络基础环境带宽扩容。全网生产、OA开发物理隔离和OA开发连接总行复用2条10M MSTP电路, 采用MPLS VPN技术实现三层安全逻辑划分, 提高网络安全性。生产网、骨干网络采用万兆组网, 关键节点采用40 G链路捆绑, 保证核心区域带宽及其可靠性。在组网层面上, 深圳农商行采用大量虚拟化及云技术, 有效提高网络传输效率, 降低了网络运维成本。全网摒弃了传统的STP二层技术, 所有设备采用网络设备虚拟化技术, 将实际物理设备虚拟化为逻辑设备, 可以实现多台设备的协同工作、统一管理和不间断维护。
此外, 深圳农商行还利用BGP网关路由协议, 建立深圳、武汉两地三中心骨干环网, 为分支机构接入数据中心提供了快速可靠的网络环境, 并支持两地三中心间灵活切换, 实现三中心间路由细粒度控制。三中心之间大量采用冗余优化路由技术, 如NSR (non-stop-routing) , GR (granceful-restart) 等, 全面缩短了收敛时间, 减少设备或电路故障的影响, 提高业务连续性。
两地三中心之间的数据备份, 使用Data Domain设备, 采用压缩重删技术, 减少本地备份时间, 加快异地同步, 降低容量需求, 达到节省资源和带宽的效果。异地灾备中心系统运行环境, 通过广泛采用虚拟化技术, 降低环境的复杂度和应用与环境的耦合度, 实现了服务器有效的逻辑整合和应用整合, 提高了系统资源利用率, 增强物理架构的灵活性和响应能力, 加快了系统备份和恢复速度, 保证了业务的连续性。
《金融科技时代》:“两地三中心”在风险控制方面起到什么样的作用?
何坚:“两地三中心”是以生产主中心、同城双活中心、异地应用灾备作为容灾体系目标进行建设, 其两地三中心的容灾格局, 能有效应对不同区域等级的灾难对银行业务正常运作造成的影响, 尽可能地减少业务中断时间。
生产中心和同城双活中心将共同承担生产业务的运作, 在发生深圳局部区域灾难或生产中心内部灾难时, 同城双活中心能完成快速接管生产业务的任务, 确保业务的不间断运作;而在发生深圳区域级的大灾难导致深圳两个数据中心不可用时 (如地震等) , 位于武汉的异地数据中心将能够以可接受的水平支持柜面存取款等基本关键业务的开展, 保证业务数据安全, 提升了业务连续性水平。
融合科技业务, 共促发展
《金融科技时代》:无论是新一代系统的建设, 还是新一代网银的推出, 抑或是灾备体系的完善, 都体现出深圳农商行“科技兴行”的决心。在“科技兴行战略”这一前提下, 深圳农商行是如何做到科技与业务的融合的?
何坚:众所周知, 信息科技已深刻地影响着银行的业务模式。然而, 信息科技能快速响应业务发展, 甚至引领业务发展, 要取决于科技与业务之间的融合度。为填补业务和技术之间的空白, 深圳农商行也做了多方面的尝试。
将信息科技提升到战略高度
为确保IT系统建设与业务发展战略协调一致, 深圳农商行在2008年设立了IT战略规划委员会, 负责信息科技发展战略的规划工作。IT战略规划委员会委员由各大业务部门和科技部门的负责人组成, 为深圳农商行科技战略和业务战略之间的交流提供了良好的平台, 从高层战略层面确保了科技和业务的协调发展。
建立协同工作的组织架构
随着IT技术的发展, IT系统越来越趋向集中化。然而, 业务管理模式依然是条线分割的, 往往会出现一个技术平台运行多种业务的情况, 这需要一个统一的组织架构对业务需求和IT架构设计进行统一协调和管理。目前深圳农商行成立了产品部门, 负责对所有部门级需求进行分析和整合, 从业务价值、系统资源等方面综合考虑、统一协调, 有利于确保科技资源和业务需求的匹配协调。
未来, 信息科技在银行业务发展中的作用将更加不可或缺。银行要想在激烈的竞争中脱颖而出, 并在互联网金融中占有一席之地, 必须确保科技和业务的深度融合, 方能发挥科技引领业务发展的作用。
扎实网点服务, 迎接挑战
《金融科技时代》:您刚刚也提到了互联网金融, 您认为银行应如何看待互联网金融带来的冲击?贵行采取的措施有哪些?
何坚:当银行遇到互联网, 我认为最重要的是要知道自己的定位, 找准自己的特色, 然后发挥这些优势。如果说只是简单的去和互联网企业针尖对麦芒地竞争, 银行反而会面临很大的风险。这不是说银行会败给互联网企业, 而是相对于传统行业的平和, 互联网的发展是比较跳跃性的, 可能今天发展很快, 也可能明天就突然倒下。然而银行是追求稳定的一个行业, 如果这种跳跃性太大, 对银行未必是件好事。
面对互联网金融的冲击, 深圳农商行的总体思想是以巩固物理网点上的优势为基础, 重点经营和突破与自身线上线下优势相关的互联网金融领域, 整合线上线下服务, 强化线上服务, 立体化区位经营, 以实现优势转化。具体的措施有以下几点。
加强电子渠道建设
深圳农商行努力打造一体化、个性化的线上服务网络, 通过以网上银行为基础, 发展电话银行、移动银行等电子渠道, 努力延伸服务渠道, 提高满意度。通过完善电子渠道产品创新、分析客户行为, 进一步丰富网上银行的功能, 改善客户体验;面对移动终端应用的快速发展, 深圳农商行重点推出了移动银行, 不断满足客户个性化服务需求。
加强与第三方支付合作
通过与支付宝、财付通、银联等第三方支付公司合作, 为客户提供更加方便、快捷的线上支付服务, 实现银行与第三方支付的互联互通, 满足了客户线上消费的需求, 改善了线上银行服务的客户体验, 增强客户粘性。通过建设网上商城, 向客户提供商旅预订、购物、话费充值、积分兑换服务。加强与第三方支付公司合作, 与网上银行、电话银行、移动银行等电子渠道一起, 初步构建起深圳农商行的线上服务网络。
推进网点转型
通过网点转型和客户细分, 实现精准服务和营销, 进一步提高深圳农商行的线下服务能力和管理水平。真正实现网点由“交易核算型”向“营销服务型”的转变。
坚持零售定位, 逐步完善
《金融科技时代》:除了在应对互联网金融挑战外, 深圳农商行接下来有什么规划?
何坚:在未来, 深圳农商行将继续坚定“社区零售银行”的市场定位, 坚持“质量优先、适度规模、专注服务、保证效益”的零售银行发展观, 以中小企业和社区居民为主要服务对象, 打造资本充足、服务优良、内控严密、效益良好、特色鲜明的的社区零售银行。为此, 深圳农商行将从这几个方面进行打造。
建设技术先进性银行
全面推进新一代信息系统外围专业系统的建设和升级, 构建核心客户管理、风险评估计量、财务成本核算、机构绩效管理等管理信息系统的采集和分析平台, 以“技术升级”推进“管理升级”。通过信息化和网络化的建设, 进一步巩固技术先进型银行的定位。
提升研发能力及服务水平
一是丰富产品系列, 特别是中间业务产品体系的扩充, 通过关注客户的需求加强产品创新, 打造具有比较竞争优势的较强市场影响力的产品系列, 进一步建立起具有鲜明特色的社区零售银行金融产品体系;二是提升服务水平, 进一步完善服务方式和服务内容, 提升客户体验, 形成与本行客户需求相适应的社区零售银行金融服务体系;三是完善渠道建设, 进一步加强网上银行、移动银行、电话银行的建设, 丰富产品, 优化客户体验, 推进网点转型, 实现网点由“交易核算型”向“营销服务型”的转变, 打造一体化、个性化的渠道服务网络。
坚持自身定位与经营特色
一是巩固原有的社区金融阵地, 坚持社区零售银行的发展定位;二是优化客户结构, 着力发展中小企业客户和中高端个人客户, 同时兼顾原有客户, 在市场细分基础上培育具有本行特色的客户群。深圳农商行作为从深圳发源的银行, 在客户群体、金融产品相对于其他银行均具有较为鲜明的特色, 能更有针对性地为深圳地区的大量务工人员提供朴实的金融服务。比如, 在本行的结算业务中, 近半数都是汇划到全国各家农信系统的, 为此, 我深圳农商行在电子银行渠道较同业独家推出了“农信快存”业务, 可办理向异地农村金融机构的存款业务, 收款行覆盖了全国八万余个城乡网点, 资金1秒可到账。通过农信快存, 每一分钱都来之不易的农民工朋友, 现在可以零成本的随时给老家的亲人存钱。
构建综合化经营体系
一是调整现有的以传统存贷款业务为主体的业务体系, 提高本行对公业务的综合服务能力, 发展代理业务、理财业务、财富管理等中间业务, 促进资产业务、负债业务、中间业务的均衡发展;二是要促进银行与资本市场之间资本的良性互动, 依托银行业务和金融工具的创新, 加强银银、银保、银证等合作, 构建综合化经营体系。
推进跨区域经营进度
在国家及监管部门政策允许下, 稳步推进跨区域经营, 因地制宜地发展异地支行和村镇银行。
从事现职12年月薪约5万元(新台币,下同)
魔术师将助理马妞装入一个黑盒子里,接着插入二把巨刀,虽然这是常见的魔术桥段,但马妞皱眉唉叫了一声,做足了戏感。“每个人都以为助理只是递道具就好,其实我们还要负责带气氛,增加魔术的戏剧感。”
她穿着性感的秀服,这一行几乎都是女性,“台湾的助理与魔术师通常是兄妹或是夫妻挡,一方面是比较有默契,一方面是怕‘秘技’外传。”马妞的老公就是台上的魔术师,12年前结婚后,才开始舞台生涯。她说现在看老公一个眼神就知道要做什么事。
魔术师助理除了笑,平常还要练习拉筋。保持身体柔软度,好在各种魔术秀里“藏”身。此外,在婚宴场合遇到喝醉酒的人闹场,马妞要在台下赶人。有时因穿着清凉还被观众当成脱表女郎上下其手,“这么累又跟老公吵架的话,就想干脆自己独立门户,但一想到老公找不到助手,还是算了。”
她和老公是平日就“逐游乐区而居”。白天驻场表演,晚上到婚宴晚会跑场。“这几年有很多‘外国魔术师’。一样的魔术,只要是白人变的,观众反应都很好。但这些把戏,明明十几年前,我们就表演过了。”
魔术师也有失手的时刻,有时是“身体”没藏好,被刀子划伤;逃脱术手上的绳子解不开来;鸽子没飞出来……而观众却以为这是故意设计的桥段,反而鼓掌叫好。
提起家里两个读中学的小孩,马妞眼眶发红,“早上出门他们还没起床,晚上回家,他们又睡了,一两个月没跟小孩说上话是常有的事。”漂泊的日子,只剩夫妻彼此相互扶持,偶而也会斗嘴。采访这天,魔术师要她过来搬道具,马妞装没听见,她说:“台上我听他的,台下那就不一定了。”
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