企业维修管理办法（精选11篇）
第一条为进一步规范汽车维修市场秩序，引导经营者遵章守纪、诚信经营，创造良好的市场竞争环境。根据有关规定制定本办法。
第二条汽车维修企业维修信誉是指道路运政管理机构对汽车维修企业在一个阶段的经营行为、维修质量、服务水平和收费价格等情况的综合评价。
第三条本办法由道路运政管理机构组织实施。适用我省境内的一、二类汽车维修企业。
第四条汽车维修企业维修信誉评定的主要内容
(一)维修质量保证体系
(二)服务质量及其保证体系
(三)维修企业记分考核情况
(四)用户满意度
(五)修竣车辆检验情况
(六)汽车维修企业的荣誉情况
第五条汽车维修企业的维修信誉实行等级制，分为信誉A级企业、信誉AA级企业和信誉AAA级企业。
第六条信誉汽车维修企业应达到相应的维修开业技术条件，维修质量体系和服务质量体系健全有效。
第七条信誉A级汽车维修企业
(一)用户满意度达80％以上；
(二)修竣车辆检验一次合格率达85％以上；
(三)企业记分考核不超过4分；
(四)无有责投诉；
第八条信誉AA级汽车维修企业
(一)上年度为A级汽车维修企业(升级条件)；
(二)用户满意度达85％以上；
(三)修竣车辆检验一次合格率达90％以上；
(四)企业记分考核不超过2分；
(五)无有责投诉；
(六)近三年内企业获得市级职能部门以上荣誉称号或表彰。
第九条信誉AAA级汽车维修企业
(一)上年度为AA级汽车维修企业(升级条件)；
(二)用户满意度达90％以上；
(三)修竣车辆检验一次合格率达95％以上；
(四)企业记分考核无记分；
(五)无有责投诉；
(六)近三年内获得省级职能部门以上荣誉称号或表彰；
第十条对信誉AAA级汽车维修企业可以采用免除日常检查、优先推荐参加政府采购招投标等激励措施：
第十一条市级道路运政管理部门负责汽车维修企业信誉信息的收集、汇总和初审，省厅运管局负责公布企业信誉等级和颁发全省统一的牌证。
第十二条市级道路运政管理机构应建立信誉信息档案，通过市场监督、企业反馈和社会监督等多种渠道及时采集和更新汽车维修企业的信誉信息。
第十三条汽车维修企业信誉等级有效期为一年。到期后，对用户满意度、修竣车辆检验一次合格率、记分考核和投诉情况达到原有等级要求的，继续给予其原有信誉等级；达不到相应等级要求的，对其信誉等级进行降级直至取消其信誉等级。第十四条汽车维修企业一经发现有下列情形的，应立即取消其信誉等级：
(一)发现其弄虚作假或其他不正当手段，提供虚假信誉信息的；
(二)企业法定代表人严重违法，企业被处以吊销营业执照或停业整顿处罚的；
(三)被新闻媒体曝光，经查实存在严重损害维修行业信誉行为的；
(四)企业发生重大安全、质量事故的；
(五)伪造出借、转让、出卖或擅自使用汽车维修信誉等级牌证的；
第十五条汽车维修企业对信誉等级评定结果有异议的，可在15日内向市级道路运政管理部门申请变更。
第十六条本办法由江苏省交通厅运输管理局负责解释。
化工企业的工业流程也是由仪器仪表控制, 发展到今天的计算机控制。不仅生产稳定, 而且生产人员也大幅度减少, 由于化工企业的生产装备、复杂程度增加, 维修人员在工厂中的比例逐渐上升, 重要性也再加大。
1.1化工企业设备维修系统
设备维修主要包括预防性维修和恢复性维修两大体系, 第一, 预防性维修包括了为预故障发生所采取的所有维修活动。第二, 恢复性维修包括了为恢复设备性能所进行的维修活动。恢复性维修有计划维修和非计划维修两种。计划维修是完成某项维修任务能够计划利用的时间 (主动时间) ;非计划维修在完成某项维修任务时是无计划地利用时间或被任务逼迫去做的情况 (被动时间) , 如图一、二所示。
一个完整维修系统基本上应包括以下各个子系统:A、预防维修系统和恢复性维修系统;B、维修备件的购置和库存管理系统;C、成套设备和单元设备的档案;D、文件资料保管系统;E、维修计划的编制和准备工作系统;F、工作命令系统;G、工作总结分析系统。
化工企业维修主要包括设备维修、管道维修、电器维修、仪表维修、空调净化维修、保温维修、零件研磨等。
编制维修计划时, 必须与编制生产计划取得协调。而且, 在维修部门内部, 钳工、铆工、管工、焊工、电工、仪表工等工种之间也必须加以协调。完成维修计划后应编写报告书, 报告书应归档以便进行维修分析。通过分析对预防维修、恢复性维修材料选择及设计改进等。
1.2化工企业设备维修方式
1.2.1事故维修是非重复性和非计划的维修。通常是出了事故才进行维修。有些事故关系到全厂, 必须组织人员进行抢修, 以便恢复生产, 减少事故造成的损失。事故维修不但具有偶发性质、损失较大特点, 同时为了应对还必须配备相应的人力和备件材料等维修资源。因此事故维修费用是相当昂贵的。
1.2.2预防 (定期) 维修是为防止非计划停机而进行的过量维修。定期的预防维修旨在对计划维修提供控制, 防止机器损坏。利用定期预防维修是控制工厂产量最常用的可靠维修方法。
1.2.3预测维修是可以预料的维修。预测维修的目的是通过测量机器的技术情况, 识别已有的或即将来临的故障, 预测维修的时机, 减少停机时间, 避免机器的损坏。
1.2.4主动维修。主动维修的目的是应用精密调查研究和矫正技术来永久清除机器设备部件的故障和失效, 从而延长机械设备的寿命。
以上维修方式是根据企业机器设备状况, 综合考虑来选用, 不能简单地用一种维修方式代替另一种维修方式。
1.3主动维修与设备维护保养
主动维修能给企业带来如下好处:
(1) 通过设计改进来解决机器设备重复故障, 从而延长寿命;
(2) 通过试车验收来证实新安装的设备是否符合标准和大修后的设备维修是否合格, 以保证生产运行时设备安装、稳定长周期进行。
(3) 通过精密的维修和安装, 消除开车初期故障的发生。
企业的日常维护主要是清洁清扫, 加润滑油、紧固、调整, 定期检查和巡视等。把这些工作做好, 就是早期发现故障、预防故障。通过积累还可以故障根源的查找和分析。所以, 搞好日常维护保养既是维修的措施, 也是主动维修的重要方法。
2.化工设备维修管理对策
2.1要重视设备管理的基础管理地位, 设备是物质技术基础, 是生产三要素。设备投入具有阶段性, 人们只管用, 对于损耗不易看见, 维修投入往往被忽视。所以设备管理人员有责任利用各种科学技术手段, 把设备在生产过程中的损耗对输出物各项管理成果的影响表示出来, 以便引起领导的重视。
2.2企业的其他管理不能代替设备管理。设备管理有其自身规律性, 破坏设备管理的规律性也搞不好设备管理。设备管理与企业各项管理都是相互依存, 共同发展和提高的关系。
3.设备管理对化工企业的重要作用
3.1化学工业的发展对资源的要求越来越高, 而很多所用的资源不能再生, 因此必须把化工企业办成节约型企业;化工是具有高温、高压、腐蚀性强并生产有毒化学品的危险行业, 有较高的环保安全和健康的要求, 企业的有毒有害气体不能泄露, 废气、废水、废渣不能随便排放, 所以企业就要从设备选型、日常保养、维修、改造等环节严格要求, 并要符合相关标准。
3.2化学工业是国民经济的重要产业, 各行各业和人们生活离不开化工产品, 作为现代人, 开办现在企业应该对社会有安全和环境保护的责任, 这是化工企业的必然选择。
4.设备管理现在化进程
4.1管理概念现代化
(1) 管理目的, 为了尽快收回投资、回报服务。
(2) 管理创新, 总结自己经验, 吸取国内外先进信息, 逐渐形成自己独创的管理方法。
(3) 全局意识, 从具体事物性抽出来, 围绕决策层的关心点, 研究本管理如何为之服务。
4.2管理制度现代化
管理制度现代化的主要标志是法制观念, 即每个人、每项工作, 不仅要有经济意识, 还必须有法制观念。
4.3管理手段现代化
管理手段现代化就是运用计算机来辅助管理和处理各种信息及资料。
4.4管理组织现代化
管理组织现代化主要标志是这种组织形式能否调动各类人员、各方面积极性, 最大限度为企业总目标服务。
摘要：通过预防性检修, 减少因设备原因给化工企业生产带来的影响。
关键词：设备维修；维修管理；维修方式
设备投资是中小企业固定资产投资的重要部分，设备维修管理也是中小企业面临的重要课题之一，维修管理中存在的故障停机次数过多、维修成本过高等问题严重影响中小企业的日常运营，制约中小企业的发展与壮大。笔者所工作的TK公司是一个员工人数不到100人，年产值不到2亿的中小企业，公司从事重型机械底盘部件的生产经营，拥有各种机械加工机床、热处理设备和装配设备共达100多台。本文以笔者在TK公司工作从设备维修管理的体会介绍中小企业如何做好设备维修管理。
1.设备维修管理的主要问题及分析
TK公司在维修管理中遇到诸多问题，总结起来有如下几点：
1.1.故障停机过多、紧急抢紧频繁。TK公司经常在生产过程出现因设备出现紧急故障导致停机的现象，当一台设备出现故障停机情况，可能导致其工艺链上的相关设备甚至整条生产线停产，TK公司曾因设备故障停机导致延期交货、客户投诉甚至取消订单的情况，严重影响了企业的生产经营、削弱了企业的竞争力。
1.2.维修保养缺失、维修方式落后。TK公司共有3名维修工，担负着全公司150多台生产设备设施的维修任务，由于设备的可靠性较差，设备故障率很高，维修工每天都忙于故障抢修，没有时间对设备进行预防性维护保养，设备处于保养不善的状态下工作更加发生故障，使整个设备维修工作处于恶性循环的状态。
1.3.维修记录缺失、维修制度不健全。设备故障及其维修记录对于设备管理至关重要，通过故障信息可以分析设备的故障模式、故障后果、故障频率，能够有效地指导采取何种维修方式。TK未采用CMMS系统（计算化维修管理系统），也缺少基本的维修管理制度，当维修工解决设备故障后，没有记录相关故障现象、故障原因、解决过程的相关记录。
1.4.维修水平不够、维修效率低下。维修工的维修水平不够严重制约着设备维修的效率，由于维修工自身维修水平的不足及其知识储备的不够，对于一些很简单的故障，维修工要花很长时间找到原因，对于比较先进的部件，维修工没有能力通过学习掌握其工作原理。
1.5.维修备件缺乏、备件等待时间过长。维修备件缺乏。备件对于维修工作十分重要，在维修工找出故障原因后需要更换备件时， 经常因为备件缺乏导致生产停机，严重影响公司的正常生产。
2.维修管理的策略
针对TK公司维修管理中存在的问题，设备管理者制定如下措施予以改善。
2.1.完善维修制度、整理维修信息。维修制度对于中小企业的维修管理非常重要，必须建立适合企业自身的维修管理制度。TK公司根据自身实际情况制定了一套有效的维修管理制度，
包括设备日常点检制度、设备维护保养制度、设备故障报修制度，制作各种设备点检表、维护保养计划表、设备故障报修单等表单准确记录维修相关信息。
2.2.加强设备状态监测、实施预防性维修。故障抢修比例过高的原因是由于维修工对设备状态缺乏监控，很多故障在导致设备完全停机已经有许多故障征兆，诸如振动过大、噪音过响、流量过小、速度过慢等，通过监控与故障相应的特征指标能有效地在故障发生之前发现其潜在故障，并采取有效措施予以消除，从而避免了更大规模的停机损失。除此之外，通过维修记录可以分析出某一部件的使用寿命，可以部件完全失效之前，采取预防性措施将部件予以更换，保证设备正常运行。
2.3.组织技术学习、提高维修水平。针对TK公司维修工技术不平不够，维修效率低下的问题，设备管理者制定了有力的措施提高维修工的技术水平。首先组织维修工学习设备原理，收集设备相关的技术文件如电路图、装配图、维修手册等，安排维修工各自学习的基础上组织小组讨论，理解设备工作原理，分析设备可能出现的故障模式及其故障后果、解决方案等。其次求教于设备制造商，设备制造商对于其制造的设备非常精通，当维修工在学习过程中遇到疑问时可以求助于设备制造商，尤其制造商的售后服务工程师，通过与其建立良好的工作关系，可以在故障发生后迅速地解决故障。
2.4.备件分类管理，预测备件需求。备件管理是维修管理必不可少的组成部分，维修计划的的实施必须有充足的备件作为支持，针对TK公司备件管理中存在备件充足率低、备件等待时间长等问题，采取备件分类管理、预测备件需求的措施。备件分类管理制度是综合考虑备件关键性、使用寿命、订货周期、价格等因素将备件划分为A、B、C三类，A类备件的资金累计占库存量总金额的60%左右，品种累计占库存数量的10%左右；C类备件的资金累计占15%左右，品种累计占库存数量的70%左右；余下的B类备件，其资金累计将占25%左右，品种累计也占20%左右。在备件分类管理的基础上，做到对备件需求的准确预测，对维修数据进行科学分析，掌握各个备件的使用寿命，更换频率，预测每个月度的备件需求，申报备件计划。
2.5.实行维修绩效管理，激发工作热情。良好的维修制度需要由维修人员来实施，如果维修人员的工作态度不端正、工作热情不高将导致维修管理制度流于形式，起不到实效。TK建立了维修工绩效管理制度，从工作态度、技术水平、安全意识、成本意识等十个方面对维修工的工作进行考评，考评结果与每月绩效工资相挂钩，并且设立相应的奖励机制鼓励维修工对设备进行合理化的改进以创造效益。
3.总结
通过实施上述措施，TK公司的设备维修管理有了很大的改善，具体表现在两个方面：一、设备故障停机时间仅有原先的1/3， 二、预防性维修次数占所有维修事件次数的70%。三、维修成本比上年度降低了10%。上述在TK公司设备维修管理中存在的问题在其他中小企业也普遍存在，笔者希望TK为解决这些问题所采取的措施能对其他中小企业也有所启发。
参考文献：
[1]巫世晶.设备管理工程.北京.中国电力出版社.2005.
[2]李葆文.现代设备资产管理.北京.机械工业出版社.2006
一．物业维修基金的使用程序
１．公用设施维修基金的使用程序：
①管理公司根据实际情况需要使用公用设施维修基金时，应向小区业主管理委员会提供以下材料：
--公司总经理签字并加盖管理公司或管理处章的使用申请；
--相关项目的有关图纸、预算资料；
--施工承接单位或人员资质资料。
②小区业主管理委员会在接到公用设施维修基金的使用申请后１４日内召集业主大会审议：
--同意使用的，向区住宅管理部门报送由业主管理委员会主任和公司总经理或管理处经理共同签字的《住宅小区共用设施专用基金使用申请表》；区住宅管理部门应在接到申请表后的１４日内完成审批，并将款项划拨到公司账户；
--不同意使用的，业主管理委员会应将不同意见书面通知管理公司。
③业主大会不同意使用公用设施维修基金，而管理公司认为有充足理由的，应向区住宅上级主管部门申请复议，经复议同意管理公司申请的，业主管理委员会必须执行；
④业主管理委员会可以对使用维修基金工程项目的施工质量及材料消耗等进行监控，并按工程要求进行验收；
⑤公用设施维修基金账目，应由下列单位每３个月张榜公布一次；
--业主管理委员会；
--管理公司或管理处。
２．房屋本体维修基金的使用程序：
①管理公司收取的房屋本体维修基金原则上３０％用于房屋本体公用部位的日常维修和零星小修，７０％用于房屋本体公用部位的中修以上维修工程，特殊情况可另行处理； ②管理公司因需要进行中修以上的维护工程时，应向业主委员会提供下列资料：
--有公司总经理或管理处经理签名的申请计划；
--该项目的预算资料；
--其他相关资料。
③申请计划经业主委员会或该栋业主审议：--如经审议，业主管理委员或该栋５０％的业主不同意，而公司或下属管理处认为有足够理由实施该项工程的，公司或下属管理处可向小区住宅管理部门申请，经管理部门核定后实施；
--如经审议，业主管理委员会或该栋５０％的业主书面同意后，管理公司或下属管理处应按计划执行该项工程；
④整个小区的本体基金不够支付的，经业主管理委员会同意，由全体业主分摊；
⑤单栋房屋本体维修基金不够使用时，经业主管理委员会或该栋５０％以上业主书面同意，由该栋各业主分摊；
⑥公司财务部应在每年１２月３１日前，向业主管理委员会提交下房屋本体维修基金的使用计划及预算：
--业主委员会应在收到公司计划及预算的１５日内作出答复，逾期则视为同意；
--业主委员会在收到公司提交的急修工程计划及预算的７日内应予以答复，逾期则视为同意。
⑦公司或下属管理处使用房屋本体维修基金完成房屋本体共用部位维修养护项目后；
--日常维修和零星小修的费用支出证明由公司总经理签字，作为房屋本体维修基金支出的记账凭证；
--中修以上的工程应出具《施工项目清单》，由业主管理委员会主任或该栋楼长（或２０％以上业主）、公司总经理签字，作为房屋本体维修基金支出的记账凭证。⑧财务部应每３个月公布一次本体维修基金的收支账目。
二、物业维修基金的管理程序
１．公用设施维修基金的管理程序：
①公用设施的维修基金由区住宅管理部门设立专门账户管理，区管理部门不得干涉业主管理委员会对基金的正常使用，但应严格按使用审批程序审查无误后支出； ②公用设施专用基金的银行利息可以作为维修基金的日常开支；
③财务部会计根据公用设施维修基金的收支单据编制记账凭证、登记账薄，按照《会计核算标准作业规程》中的相关规定进行独立的财务处理；
④小区业主或其他相关人员及单位，如对设施维修基金的收支账目有疑问，可向下列单位提出质询：
--业主管理委员会；
--管理公司或下属管理处。⑤管理公司或下属管理处接到质询后：
--原则上应在７日内予以答复；
--特殊情况可另行处理。
２．房屋本体维修基金的管理程序：
①财务部会计应对房屋本体维修基金以房屋每栋为单位设立专账管理，并设立专用账号存储各栋物业的本体维修基金；
②经办人凭房屋本体维修基金支出的原始凭据，按《费用审核报销标准作业规程》中的相关规定到财务部办理报销手续；
③财务部会计将房屋本体维修基金的报销单据按照《会计核算标准作业规程》中的相关规定进行账务处理；
④如小区内的日常小修超过了房屋本体维修基金的比例，则应：
--经过业主管理委员会或所需进行维修的单栋房屋的５０％以上的业主同意；
--将超出的部分在下房屋本体维修基金的小修费里冲抵；
--经业主管理委员会决定提高本体基金标准来弥补。
⑤小区内的业主、其他相关单位或个人如对房屋本体维修基金的收支存有疑问，可以：
--向业主管理委员会查询；
--向公司财务部查询。
六、物业维修基金资料的保管
１．财务部会计应在每月月末将本月物业维修基金的发生凭据汇总、记账并按《会计核算标准作业规程》中的相关规定进行账务处理。
1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规，制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况。
2、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构，生产部门和班组应配备专（兼）职安全生产管理人员，负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。
3、定期进行安全生产教育和安全知识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。
4、各工种必须经过一定时间的专业技术培训学习和掌握安全生产知识，并经交通管理部门考核合格后方可独立操作。
5、企业实行总经理安全生产责任制，生产安全由安全小组负责，必须设立专职安全员，负责检查监督安全规章制度执行情况。
6、严禁将危险物品带入维修现场，要害设备、易燃易爆品由穿戴防护用品的专人保养和管理，并经常进行检查和维修。
7、维修人员不得穿拖鞋进入车间，不得酒后操作、打闹和聊天。
8、维修车辆前，应将车辆停、架牢固后方可作业。举升设备应由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。
9、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定的路段上进行。
10、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。
11、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制定相关措施，配备消防器材。配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有安全防护措施。
12、发生事故要及时向上级主管部门汇报，保护好现场，查明原因妥善处理。
13、坚持安全检查和自查。
发布时间：2012-9-13 20:03:09
一、汽车维修企业质量管理的常用方法
所谓管理就是按照经济和市场的客观规律，通过计划、组织、指挥、协调、控制等一系列工作，合理、严密地组织企业的生产经 营活动，最有效地利用企业的人力、物力、财力资源，提高经济效 益，实现企业预定的目标。企业管理是为企业目标服务的，管理的!过程就是决策的过程。
汽车维修企业是消除汽车故障，恢复车辆的技术性能，保证 车正常运行，延长其使用寿命的服务性企业。汽车的维修过程是多 部门、多环节、多岗位、多任务密切协同、相互配合的生产过程。此过程涉及到的每项具体工作以及每个员工的工作质量都直接或 接地与汽车维修质量相关联，任何局部的失误都必然会对全局产 影响，由此可见企业管理的重要性。
汽车维修企业质量管理的常用方法一种是全面质量管理:另一 种是国际上通用的ISO 9000族质量管理体系。目前，汽车维修企 普遍采用全面质量管理方法。一些企业为了与国际接轨，开始进 ISO 9000族质量管理体系认证，这也是企业发展的必然趋势。
二、全面质量管理
1.全面质量管理的工作内容
所谓质量管理，就是通过建立职能机构和质量管理队伍、制定
规章和规范、运用设备仪器等技术手段，对涉及产品质量的各个环 节进行预防和监控性的管理，以保证产品使用价值的完整性。汽车 维修企业是服务性的工业企业，质量管理应包括产品质量管理和工 作质址管理两方面。
全面质量管理的工作内容有:
1)落实质量管理责任制，建立健全与企业生产规模、生产类 型、工艺性质、生产技术特点相适应的质址管理机构，厂长对本企 业质量负全贵，厂长或在厂长领导下的副厂长、总工负责日常性管 理工作，质量检验员履行保证、预防和报告3项职能。
2)贯彻执行交通部(机动车维修管理规定)和有关的质量管理 法规;贯彻执行国家颁布的有关汽车维修的技术标准、规范以及有 关地方标准。
3)明确质量管理相关的国家标准、行业标准、地方标准的要 求，制定汽车维修企业技术标准。
4)制定各部门、各岗位、各工种的质量管理工作制度以及质量 贵任制度。
5)建立健全质量检验制度，掌握质量动态、进行质量分析、推 行全面质量管理。
6)做好计量工作和质量信息工作，开展质量教育工作和质量评 优与奖惩工作。
2.汽车维修质量检验要求与质量管理制度
(1)质量检验要求
1)质量检验应贯穿于汽车维修的全过程即自汽车进厂、维修 过程中和竣工出厂都必须检验。
2)质量检验必须由专人负责。
3)必须认真做好检验记录，即认真填写好检验单，建立汽车 大修、总成大修、汽车二级维护的技术档案。
(2)质量检验制度
1)汽车维修质量检验。实行专职人员检验与维修工人自检、互 检相结合的检验制度。
2)汽车维修竣工出厂合格证制度。汽车大修、总成大修及各级 汽车维护竣工出厂时，必须按竣工出厂技术条件进行检测，并向托 修方提供由出厂检验员或总检验员签发的(汽车维修竣工出厂合格 证》。维修质量不合格的汽车不准出厂。
3)汽车出厂质量保证期制度。在汽车修竣出厂使用后的一段时 间或一定行驶里程内，确保汽车不发生因维修质量而造成的故障或 损坏。由于维修质量问题而造成的车辆异常损坏或车辆机械事故，由承修方负责及时免费返修;由于托修方违反使用规定或驾驶员违 反操作规程而造成的车辆故障或损坏，不属于维修质量问题，经济 责任由托修方自负。
4)汽车维修质量监督管理制度。以定期或不定期的形式，对汽 车维修质量进行抽查和检测合格率评定，作为评定维修质量的主要 依据。
济南恒顺重型汽车有限公司
1 设备维修管理中存在的问题
1.1 设备维修管理的社会分析
当前, 社会分工不断深化, 设备维修管理已经开始形成一个行业, 从设备维修环节独立出来。过去“大而全、小而全”的维修体制已经远不能适应社会化大生产的要求。
一些城市出现了行业协会, 但还没有发挥出应有的作用, 行业维修体系还没有形成。中小企业的维修力量不足, 一旦发生重大故障就束手无策, 一般只能等厂家派人来维修。同国外发达国家的设备维修体制相比, 我国的维修市场还远不发达, 尚不能提供全面、实时、周到的服务。
同时, 国家为了保护社会的公共利益制定出一系列的法规和标准。譬如国务院颁发的《特种设备安全监督条例》对设备的生产、使用、检测等提出具体的要求。环保和节能也是设备管理中需要注意的问题。可见, 设备维修管理不仅需要考虑企业自身利益, 也必须考虑设备对社会影响的外部性。
1.2 设备维修管理的企业分析
随着客户对产品需求的多样化, 企业要在激烈的市场竞争中取胜, 就必须用有限的资源发展自己的核心竞争力[2]。作为后勤角色的设备维修管理却没有得到更多关注, 还存在许多问题, 具体表现为以下三个方面。
1) 维修管理体制结构不合理。我国企业的设备管理组织结构大多采用职能型组织结构, 强调企业内部的控制、指挥与协调。例如, 设备维修部门按职能分成机械组、液压维修组、电气维修组等[3]。这种对维修工人进行专业化分工, 在解决各自领域的问题时起到了很大作用。但对于现代日趋复杂的设备来说, 这组织形式已经不能适应现代先进制造设备的维修管理要求。
2) 维修绩效机制不健全。很多企业明确规定每个员工的职责以及奖惩制度。如操作人员只管使用设备, 维修人员只管设备维修, 设备管理人员只负责设备的运转等。员工与员工间缺乏协调和沟通, 对设备的考核一般是多罚少奖, 这影响了员工积极性、主动性的发挥。由于设备维修市场还不成熟, 许多企业是自己维修, 国企中出现很多高级技术维修人员流失[4]。当企业花费大量资金培训出高级技术人员后, 由于缺乏相应的奖惩激励机制, 被一些民企、外企以高收入待遇挖走。对领导的考核机制不健全, “重生产, 轻设备”现象严重。
3) 维修方式不合理。大多数企业维修指导思想落后, 维修方式单一, 预防维修、状态维修等先进的维修方式没有得到很好的应用。有些企业采用预防维修, 也是靠经验进行维修, 采用设备管理信息系统和维修决策支持系统的少之又少。
2 如何维修与管理机电设备
为了全面提高机电设备的维修管理水平, 企业相关工作人员必须根据当今设备维修管理技术的发展趋势, 紧密结合企业的生产特点, 以质量与效益为中心, 最大限度地延长机电设备的寿命周期。
2.1 加强机电设备使用与维护的管理
从目前来看, 我国劳动力素质普遍较低, 这给机电设备的正确使用和维护保养带来了一定困难, 如果对机电设备的操作和使用不够规范, 将会造成更大的隐患。所以, 为了更好地发挥机电设备的效能, 企业必须对设备使用、维护和修理予以高度的重视, 对使用这些设备的工作人员进行培养, 提高他们的劳动素质, 同时要进一步完善工作人员巡回检查和交接等日常维护制度。
2.2 建立健全机电设备维修管理工作标准
企业要制定各种包括技术管理标准、维护技术标准、经济管理标准等在内的机电设备维修管理工作标准, 以及维护修理的各种定额标准等, 从而形成一套完善的现代化维修管理制度。
2.3 借助于先进的维修管理模
传统的维修管理模式存在诸多弊端, 因此必须借助于先进的维修管理模式[5]。对于重点机电设备, 企业要逐步推行状态检测技术和故障诊断技术, 积极研发简易低廉的仪器仪表和检测技术, 同时要利用现代计算机技术的某些功能, 对重要机电设备的异常状态做出判断, 并及时维修。
2.4 开展机电设备的可靠性基础研究
企业要在机电设备的设计、制造、生产、使用、维护之间建立广泛的联系, 深入研究
机电设备故障模式, 并采取针对性的模式, 加强设备维修的薄弱环节, 另外, 企业还要不断提高和改善机电设备的维修性和可靠性, 只有这样, 才能提高机电设备的可用度和开机率, 帮助企业获得最大限度的经济利益。
3 结束语
现代社会经济与科学技术相互渗透、相互结合, 使得机电设备越来越一体化、微电子化和高速化, 这为机电设备的操作带来了很大的便利, 但是导致机电设备的维修与管理变得越来越困难。如果危及到环境与安全, 还会造成严重的社会影响。所以, 企业工作人员必须对机电设备进行及时维修, 排除故障, 并采取有力的管理措施, 这样才能促进企业的健康、可持续发展。
摘要：机电设备不仅是企业固定资产的重要组成部分, 也是一个企业技术装备水平的要标志, 是企业赖以正常生产经营和参与市场竞争的物质技术基础。所以, 企业就要对机电设备进行合理管理及不定期的维修, 使设备经常处于良好技术状态, 保证产品质量和设备安全运行, 促进生产的持续发展, 为提高企业经济效益和社会效益服务。文章将对机电设备维修与管理上存在的问题进行分析, 并且提出相应的解决对策。
关键词：机电设备,故障,维修,管理
参考文献
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[4]冷江洪, 舒翔.基于宏观层面的机电设备技术安装[J].南方农机, 2014, 45 (1) :45-47.
【关 键 词】工程机械、维修企业、技术构成、维修成本
【中图分类号】F407.42【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）07-0245-01
工程机械维修企业的技术构成主要包括人力、设备以及信息三大重要因素。当中人力是决定性因素，企业技术人员专业素质直接决定了企业综合实力，因为设备使用与管理水平、维修技术与水平、信息收集整理以及利用程度都取决于企业人员素质，所以下文将从维修企业人力。
1、维修企业人员所需具备的综合素质
工程机械维修作为一项操作性较强的工作，不仅需要具备扎实的理论基础知识，还应该具备丰富的相关实践工作经验以及维修技巧。因为维修技术人员作为工程机械维修的操作者，其素质直接关系到工程机械维修质量与成本，所以，工程机械维修技术人员综合素质相当重要。
1.1、维修人员应该具备扎实的基础理论知识
维修人员应该熟知机械构造基本知识以及机械维修相关理论。如果缺乏扎实的基础理论知识，就没有办法对工程机械故障进行准确诊断、鉴别，维修缺乏方向性，不仅需要较长的维修时间，还可能破坏机械配合关系，严重的会损坏部分配件，造成重大维修失误，提高了维修成本等。所以，维修企业在选择维修人员时应该进行严格把关。
1.2、具备学习与应用新知识、新技术的能力
随着工程机械行业发展更新，工程机械不断更新，新结构、新工艺以及新技术不断涌现并应用。现代工程机械大部分都采用了机电液一体化，像是工程机械发动机都有使用信息传感技术、自动选择以及自动监控技术等。这些技术已经普遍运用到国外的工程机械中，在国内应用也日益增多。作为维修人员，不仅应该具备扎实的基础理论知识，还应该做到与时俱进，擅于学习新知识、新技术，才能确保在不断发展的工程机械行业保持竞争力，才能顺应行业发展需求，高效完成现代化的工程机械维修工作。
1.3、能够熟悉运用仪器、设备以及工具
由于现代维修设备更新越来越快，相应的维修仪器、设备与工具也在不断更新。维修人员必须能够熟练使用所有设备，可以准确及时调整与检修，确保诊断准确、减少失误。因为如果仪器、设备以及维修工具使用不熟练，可能会花费大量时间了来检修，或者诊断出现错误，影响到维修质量，增高维修成本。新仪器、设备可以提高维修质量与效率，节省人力，所以维修人员需要不断学习掌握使用，充分发挥其最大优越性，从而来提高维修企业的经济与社会效益。
1.4、具有较高的清洁意识
大量工程机械的零部件都需要较高的工作环境与介质清洁度，确保正常工作。像是液压元器件、喷油器、喷油泵、液力机械变速器以及电控燃油喷射系统等都是有精密的偶件，如果出现脏污，会影响使用。再像是废气蜗轮增压、传动齿轮、轴瓦、轴承、离合器、电子元器件以及制动器摩擦片等，像是有泥砂、尘埃或是脏污的，就会导致表面出现刮伤、烧蚀现象，造成早期失效以及电子元器件工作的性能下降，增加故障率。如果清洁度不够，也会使检测诊断与维修出现失误，增加维修成本。很多维修企业现场不重视清洁问题，场地比较脏、乱，维修人员缺乏清洁意识，对此应该作出调整。提高清洁意识主要是保持维修人员着装、场地、工具以及机件等情节。
1.5、较强的分析与判断能力
（1）面对复杂、繁重维修项目，要积极动脑，不得采取粗暴或是不规范的作业方式，不然可能会造成零部件损伤。
（2）需具备逻辑思维与推理判断能力。
（3）善于总结自身工作经验，不断提高自身技能与维修效率。
（4）针对新的工程机械，可以科学合理的制定维修方案、安排维修作业程序、改进修理技术。
2、质检员与技术人员所需综合素质
质检员与技术员应该具备相对较高的技术水平以及工作能力，不仅要有更扎实、广博的专业知识，还应该在工程机械行业内拥有更为丰富的工作经验与较精湛的专业技能水平。必须加强基础知识、系统知识与专业知识的巩固学习，需要对设备的构造、性能以及原理相当精通，提高自身的故障判断能力。如果质检员、技术员，对工人所遇到的意外故障或一时较难解决或处理的技术问题，不能及时给予指导，迅速解决问题，就会延长维修时间，甚至会导致维修失误，返工率提高，使维修成本增加。还有，如果质检员和技术员不能根据生产现场多变的情况和工作经验，研究分析工序，编制合理的工艺规程，提供最佳维修工艺，就不能帮助工人提高维修技巧，加速维修过程，提高维修质量。
3、 先进的维修设备
设备作为生产的重要物质手段，对于工程机械的维修企业而言，维修手段先进性直接关系到维修质量与成本，也就是说维修设备先进性对企业发展有着重要的影响作用。国内大量的工程机械维修企业的维修设备相对比较陈旧、落后，已经逐渐无法顺应现代化的工程机械发展需要。这也是国内维修企业效率低、维修质量差的重要原因。只有配备先进的工程机械维修设备以及检测与计量仪器，采用大量的计算机技术与优越的传感器，才能确保发动机与液压系统在故障诊断、参数测量和调试时，才能确保不解体、准确、快速。维修人员能够快速掌握测试技术与提高诊断故障的能力，才可以提高工程机械的维修质量与效率，减少成本，获取最大经济收益。
4、 如何提升维修企业的技术构成
首先，应该认识到维修人员综合素质对于工程机械维修企业发展有着关键影响作用。因此，在招聘维修人员时，应该严格把关，维修人员必须具备扎实的专业基础知识以及技能，具有长期相关实践工作经验。维修企业应该构建完善的技术人才培训系统，定期组织维修人员巩固专业知识与技能，学习新技术以及新仪器、设备的使用方法与技巧，为企业打造精良的维修团队，提高企业人才竞争力、做到与时俱进。
其次，应该完善企业的经营管理机制，提高企业领导层的综合素质，因为企业管理层决策往往会决定企业发展方向，所以维修企业不仅要注重技术人才培养，还应该加强经营管理，才能为企业创造更大的发展空间与利益。
其三，应该加大仪器、设备相关投入，随着工程机械行业发展，传统的维修设备已经无法满足维修需求，或者影响到维修效率与质量。企业应该加大资金投入，为企业提高生产经营效率，提高经济收益。
最后，完成企业信息化发展，实现自动化转变。维修人员熟练掌握先进维修设备，减少人力投入，提高经营效率。
参考文献
[1] 王文群.论工程机械维修业发展趋势[J].内蒙古科技与经济，2008（14）
[2] 王小龙.从维修企业现状看工程机械市场端倪[J].工程机械与维修，2009（02）
[3] 赵金虎.工程机械维修业发展的动向[J].工程机械与维修，2003（10）
一砌体
1、水泥出厂合格证(含出厂试验报告)复试报告、
2、砖(砌块)出厂合格证、出厂检验报告、复试报告
3、砂浆试块试压报告
二混凝土
1、混凝土外加剂产品合格证、出厂检验报告和复试报告
2、预应力孔道灌浆用外加剂产品合格证及进场复验报告
3、粉煤灰合格证及进场复验报告
4、砂、石料进场复试报告
5预制构件、预拌混凝土合格证
6、混凝土开盘鉴定
7、预拌混凝土运输单
8、混凝土土试块试验报告(含拆模强度报告)
9、抗渗混凝土试块抗渗试验报告
10、混凝土试压报告
11、钢筋合格证(出场检验报告)、复试报告
12、预应力锚具、夹具和连接器合格证
13、钢筋机械连接件合格证
14、钢筋机械连接型式检验报告
15、焊接材料合格证及复试报告
16、其他钢材(钢筋)连接合格证、复试报告
注：合格证及复印件应作相应的`注明(原件存放处、批号、代表数量、使用部位、人员、日期等)
三、装饰
1、饰面板(砖)产品合格证、复验报告
2、吊顶、隔墙龙骨产品合格证
3、门窗产品合格证及复验报告
注：特种门窗应有生产许可证书、鉴定证书。建筑外窗应有三性试验(抗风压性能、空气渗透性能和雨水渗透性能)检测报告。
4、隔墙墙板以及吊顶、隔墙面板产品合格证
5、人造木板合格证、甲醛含量复验报告
6、玻璃产品合格证、性能检测报告
注：安全玻璃应有"三C"认证证书
7、室内用大理石、花岗岩、墙地砖及其他无机非金属材料放射性检测报告、天然花岗岩放射性复验报告
8、涂料产品合格证、性能检测报告
9、裱糊用壁纸、墙布产品合格证、性能检测报告
10、软包面料、内衬产品合格证、性能检测报告
11、饰面砖后置埋件现场拉拔力强度试验报告
12、饰面砖粘结强度试验报告?
13、室内环境检测报告
14、轻质墙板合格证及型式检验报告
注：
民用建筑工程室内装饰装修材料应有有害物质含量检测报告，防火材料应由有相应资质等级的检测机构出具的检测报告
合格证及复印件应作相应的注明(原件存放处、代表数量、使用部位、人员、日期等)
四防水保温
1、各种防水材料和保温材料合格证、复试报告
2、节能、保温检测报告
五、地质
1、土壤试验报告
2、地表土壤氡浓度检测报告
3、地基承载力(强度)检测报告
4、地基钎探记录
5、级配砂石检测报告
六给排水
阀门、调压装置、消防设备、卫生洁具、给水设备、中水设备、排水设备、采暖设备、热水设备、散热器、锅炉及附属设备、各类开(闭)式水箱(罐)、分(集)水器、安全阀、水位计、减压阀、热交换器、补偿器、疏水器、除污器、过滤器、游泳池水系统设备等应有产品质量合格证及相关检验报告。
对于国家及山东省有规定的特定设备及材料，如消防、卫生、压力容器等，应附有相应资质检验单位提供的检验报告。如安全阀、减压阀的调试报告、锅炉(承压设备)焊缝无损探伤检测报告、给水管道材料卫生检验报告、卫生器具环保检测报告、水表和热量表计量检定证书等。
化学供水建(管)材必须提供质量检验部门产品合格证和产品卫生检验合格证明文件。属于“山东省建设工业产品登记备案”范围内的产品应有“产品登记备案证书”
合格证及复印件应作相应的注明(原件存放处、批号、代表数量、使用部位、人员、日期等)
七电气
1)主要的电气设备和材料必须有出厂合格证书，进场应进行开箱验收。对质量有异议的应送有资质的检测单位进行检测。
2)电力变压器、柴油发电机组、高压成套配电柜、蓄电池柜、不间断电源柜、控制柜(屏、台)应有出厂合格证、生产许可证、CCC”认证标志和认证证书复印件及试验记录。
低压成套配电柜、动力、照明配电箱(盘、柜)应有出厂合格证、生产许可证、“CCC”认证标志和认证证书复印件及试验记录。
电动机、电加热器、电动执行机构和低压开关设备应有出厂合格证、生产许可证、“CCC”认证标志和认证证书复印件。
3)电线、电缆、照明灯具、开关、插座、风扇及附件应有出厂合格证、“CCC”认证标志和认证证书复印件。电线、电缆还应有生产许可证。
导管、型钢应有出厂合格证和材质证明书。
电缆桥架、线槽、裸导线、电缆头部件及接线端子、钢制灯柱、混凝土电杆和其它混凝土制品应有出厂合格证。
镀锌制品(支架、横担、接地极、避雷用型钢等)和外线金属应有出厂合格证和镀锌质量证明书。
封闭母线、插接母线应有出厂合格证、安装技术文件、“CCC”认证标志和认证证书复印件。
合格证及复印件应作相应的注明(原件存放处、批号、代表数量、使用部位、人员、日期等)
资料类
相关人员的执业证书复(影)印件(第一次核查提供原件
专业工种操作上岗证书复(影)印件(第一次核查提供原件)
施工图审查手续及审查报告(含抗震、消防、防雷)(建设单位提供)
勘察监督手续及审查意见通知书(建设单位提供)
计量设备标定证及相关资料(合格证、使用说明书、设施检查记录等)
施工许可证、用地规划许可证、建筑规划许可证、环境影响登记表等
工程施工日志
施工招(投)标文件
程总承包合同及分包合同
工程预(决)算书
填写人姓名/职务：联系电话：填写说明：
1、请根据贵司的实际情况，在认为适当的选项“□”内打“√”；
2、问卷中的问题选项可多选。
一、公司组织管理： □ 组织架构图的汇制□ 人员配置表的编制
二、经营管理培训：
□ 公司经营指标□ 服务部经营指标□ 财务部管理指标 □ 行政部管理指标□ 利润增长点分析□ 费用控制点分析□ 企业经营定位
三、岗位管理培训：
1、服务部岗位：
□ 服务经理□ 维修服务主任□ 接待主管□ 接待（S/A）□ 保险、索赔□ 车间主管□ 维修技工□ 售前及抢修 □ 钣金油漆□ 技术服务工程师□ 配件主任□ 配件采购 □ 仓库管理□ 质检员
2、财务部岗位： □ 财务经理□服务会计□ 出纳□ 收银
3、行政部岗位： □ 行政主任□ 行政助理□ 培训主任
四、薪酬体系管理：
1、工资方案： □ 服务部工资方案□ 财务部工资方案□ 行政部工资方案
2、年（月）度责任书：
□ 服务部年（月）度责任书□ 财务部年（月）度责任书
□ 行政部年（月）度责任书
五、业务流程管理：
1、服务部业务流程：
□ 维修服务标准工作流程□ 保修索赔业务标准流程
□ 保修索赔业务标准流程说明□ 外出服务流程
□ 投诉对应流程□ 不满意客户跟踪处理流程
□ 客户投诉跟踪处理流程
2、财务部业务流程： □ 服务部收款流程□ 付款审批流程
3、行政部业务流程：
□ 考勤管理流程□ 车辆使用管理流程□ 清洁工作管理流程 □ 办公用品管理流程□ 保卫工作管理流程□ 人事管理业务流程
六、项目检查标准：
□ 5S检查标准□ 安全检查标准□ 钣金质量检验标准 □ 喷漆质量检验标准□ 客户满意度调查标准
七、例行工作表制作： 单位名称：
1、服务部例行工作表的制作：
□ 服务经理□ 维修服务主任□ 接待主管□ 接待（S/A）□ 保险、索赔□ 车间主管□ 维修技工□ 售前及抢修
□ 钣金油漆□ 技术服务工程师□ 配件主任□ 配件采购
□ 仓库管理□ 质检
2、财务部例行工作表制作：
□ 财务经理□ 销售会计□ 服务会计□ 出纳□ 收银
3、行政部例行工作表的制作： □ 行政主任□ 行政助理□ 培训主任
八、管理表格、看板：
1、5S管理：
□ 5S管理检查标准一览表□ 5S管理责任区明细表□ 5S管理奖罚单
□ 5S管理日报表□ 5S奖罚每月统计表
2、营销管理： □ 推广计划表□ 营销活动点检表
3、客户管理：
□ A/C卡客户登记表□ 客户收款状况记录表
□ 客户车辆维修保养记录表□ 客户投诉处理表
4、服务部管理：
□ 前台接车单□ 维修派工单□ 维修估价单□ 配件申请单 □ 工具申请单□ 索赔申请单□ 救援出车单□ 洗车单
□ 车辆维修统计表□ 车辆维修收入日报表□ 车辆维修收入月报表
□ 车辆续保登记表□ 回访客户记录表
5、培训管理：
□ 培训计划表□ 培训课程表□ 培训登记表
□ 培训考核成绩表□ 培训总结表□ 培训意见调查表
6、人事管理：
□ 用工申请表□ 应聘人员面试表□ 试工保证书
□ 员工试工表□ 试用人员审批表□ 本市户口担保书□ 员工入职担保书□ 员工试用合同书□ 聘用通知书
□ 试用人员转正定级审批表□ 签订劳动合同意向书□ 行政介绍信
□ 岗位薪金异动通知书□ 辞退通知书□ 辞职申请表
□ 账物移交清单□ 培训申请书□ 续签劳动合同意向书
7、财务部表格： □ 维修收款表□ 借款单□ 工资单
8、管理报表： □ 维修业务报表□ 资金流量表□ 行政管理报表
9、看板模块： □ 服务部看板□ 财务部看板□ 行政部看板
九、目标管理： □ 月度总结书□ 工作计划书
十、绩效管理： □ 服务部绩效考核□ 财务部绩效考核□ 行政部绩效考核
【关键词】现代城市；房屋维修；维修管理；城市建设
在城市建设进程不断加快的当下，城市住户愈发关注房屋质量，并提出了严格的要求。而房屋维修不仅能提升房屋的价值，还能延长使用寿命。因此，开展房屋维修以及管理工作时，一定要增加施工手段的先进性，提升施工技术的实用性。
一、房屋维修的主要内容
为提升房屋维修效果，改善房屋维修质量，应明确房屋维修的主要内容，并在维修实践中全面落实。
（一）查勘鉴定
查勘鉴定具体是指有计划性地面向房屋开展结构检查以及功能审查工作，它是房屋維修工作顺利开展的重要参考。查勘测定主要包含定期性、工程性和季节性这三种类型。
（二）房屋维修质量
在房屋维修工作中，应全面保障房屋质量。本文中所探究的房屋维修管理服务于工程维修质量，维修质量的保障是其基本目标，它在物业公司的基本服务项目中占据着一定位置，并发挥着关键性作用。
（三）房屋维修规划
目前，对于物业管理公司而言，房屋维修规划是其核心内容。简而言之，它是一项计划管理工作，主要作用于房屋维修工作。房屋维修计划通常涵盖房屋维修计划、常规检查计划、调整活动和整理总结等内容。
（四）房屋维修保养与维护
若将建筑物比作人体，则地基犹如血液，它在建筑物的常规使用中发挥着决定性作用。地基只有待具备特定承载力以及满足稳定性标准后方能全面承载上部结构。对于建筑物而言，地基承载力决定着上部建设质量，如果承载力不达标，将会引发裂缝等不良问题，带来严重影响。因为地基比较独特，无法直接找到安全隐患，所以应着重做好常规维修和日常管理工作。
（五）维修砖砌体结构和钢筋混凝土结构
对于砖砌体结构而言，应降低环境侵蚀、缩减侵蚀介质；增强抗腐蚀能力；面向热工性能薄弱的外墙进行加厚处理，也可采取其他可行的保温措施；面向潮湿或者长时间关闭的房间增设防水层，设置排水设施，以此来降低侵蚀；确保场地平整，合理设置排水坡度，以免建筑物周边出现积水现象；刷除粘附在建筑物中的结晶物，以免进一步侵蚀；对屋面进行定期维修，确保屋面排水系统处于良好的运转状态，禁止出现渗漏。钢筋和混凝土共同组成钢筋混凝土结构，其中钢筋可承载拉力，混凝土可抵抗压力，因此在日常维修工作中，应确保钢筋与混凝土可协调工作，进而满足受力要求。
（六）维修屋面工程
屋面通常处于建筑物顶端，它作为基本建筑的承重结构，在房屋整体承重中发挥着重要作用。无论从物质功能层面，还是从艺术效果的角度来说，屋面在房屋建筑中都发挥决定性作用。
（七）保养并维修装饰工程
在装饰工程中，抹灰最为常见，依照建筑物的部位可将其划分成内部抹灰和外部抹灰。它可保护主体结构，降低暴晒、雨雪等恶劣天气条件对主体结构的损害，保证房屋内部整齐、视线明朗，增强保温性能，阻隔噪音、防止渗漏等，以此来优化居住条件、改善工作环境。
（八）维修门窗工程
门作为与外界沟通联系的基本通道，它在房屋工程中占据着关键位置。窗主要用来采光与通风，并可隔音、阻断天气条件的影响。使用门窗时，无论是因何种原因引发损坏，都应立即修理，避免损害面积的扩大。在日常生活中较为常见的病害有腐蚀、锈蚀等。
二、房屋维修管理技术
房屋维修管理是指依据施工规范、质量要求、技术标准与经济要求，合理应用现代方法，全面、系统地管理房屋维修工作，主要包含外包型和自主型这两种维修管理类型，其中前者主要包含工程招标、基本设计、技术交底、工程合同的规范签订、质量监督和管理、竣工验收等多项内容；后者的管理内容为合理规划房屋维修工作、编制设计方案、全面准备、采取有效措施、全面管控维修质量、统一协调、重视现场管理等。
（一）经费管理
维修经费指代在具体的保养维修阶段，在人工、材料与设备等各个层面投入的经费。对于房屋而言，主要从管理经费中划出日常养护经费，且维修经费常常用在不同的维修项目中。
（二）行政管理
1.责任担负。在房屋维修过程中，通常由所有人负责担负维修责任；在保修阶段，主要由施工以及建设单位来担负责任；超过保修期之后，施工以及建设单位共同使用的部位与工具设备设置了专项维修基金，主要由全体业主共同担负；因人为原因而损坏房屋，应由行为人负责承担维修责任；对于因维修工作不到位或者因人为制约而引发房屋危险时，房屋部门可依法采取整改措施，并由当事人负责担负相关经费。
2.纠纷处理。面临纠纷时，一定要保持谦恭、温和的态度，给予业务充分的尊重，使其认可物业管理公司，得到理解，积极辅助，有效检修、合理疏通雨水干管。若业主依旧存在不满情绪，不主动配合，则应全面宣传物理管理法规，使其正确认识房屋检修，有效检修公共部位，这也是业主应履行的基本义务。特别是从设计研发阶段开始，物业管理公司便应介入，并站在促进物业管理水平的高度，提出可行的设计方案。例如，待业主要求对雨水干管进行改造时，物业管理人员应及时制定改造方案，从根本上解决不合理之处。另外，此种改造方案的运行一定会消耗较多经费，因此该方案应得到业主委员会认可，只有待获得认可后，方可着手改造工作。
三、结语
房屋维修即管理与协调的全面整合，这对于管理和物业领域而言，将是一次全新的挑战。社会经济一直处于发展状态，人们的思想也在不断变化，我们应明确房屋维修内容，切实提升房屋维修管理水平，全面实施房屋维修，大面积落实管理工作，进而有效缓解住房短缺现状。
参考文献
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作者简介：孙昌铁（1967-），男，吉林通化人，通化市公有房屋安全维修中心主任，研究方向：房屋安全维修管理。
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