上网行为管理市场分析

上网行为管理市场分析（共11篇）

上网行为管理市场分析篇1

作为近年来中国网络安全市场增长最快的产品，“上网行为管理”受到业界的广泛关注。各大企业和厂商都越来越多的关注上网行为管理市场.上网行为管理的巨大金矿吸引了多家厂商的角逐。以北京万任科技公司为首的总舵厂商对上网行为管理的物理特性、功能特性、增值特性和性能指标等都有研究，但是业界并没有形成统一定论，这在一定程度上影响了用户的选型和应用。

商业智能引领上网行为管理发展方向

在网络愈加发达的今天，很多企业的业务和办公环境都和互联网紧密关联，从海量的用户数据中挖掘出有价值的信息，为企业管理决策提供有力的支撑将是上网行为管理产品的发展趋势，而上网行为管理产品也将从一个网络设备逐步升级为企业管理助手。

传统上网行为管理都具备日志统计功能，但只是记录用户上网行为的日志数据，并不能从海量数据中进行分析提取，并形成直观可视的量化报告，从而帮助企业分析员工的工作效率、离职风险等。

例如北京万任科技上网行为管理产品的智能数据分析模型能够分析出网络健康指数报告、工作效率指数报告、带宽利用指数报告、行为合规指数报告等，为企业管理者提供决策支持。

上网行为管理市场分析篇2

1 部署上网行为管理系统的必要性

1.带宽的滥用导致上网速度慢。在日常工作中我们经常发现正常的网络应用受到影响,网速慢、网络应用断断续续成为人们头痛的问题。究其原因主要是与业务无关的应用占用了大量的带宽,这其中BT、迅雷等P2P软件下载以及PPLive等在线流媒体占用了大量的网络带宽。这种情况靠单纯的扩容带宽无法解决,必须对网络带宽进行合理分配。

2.员工工作效率低下导致组织竞争力下降。工作场所成为免费的网吧,员工在工作时间看新闻、上网聊天、购物、玩游戏、炒股等成为常态,人在办公室却不在工作,传统的考勤制度失效。因此必须对网络上的应用进行有效管理才能避免此类事情的发生。

3.信息泄露影响网络安全。员工上班时间通过邮件、即时通讯工具、博客、论坛等外发信息可能导致主动的机密信息泄露;同时感染木马、黑客控制等也会产生被动的信息泄露。由于缺乏日志记录,信息泄露后很难追查泄露的源头,责任也难以追究。因此必须对员工的上网行为进行授权,同时要建立完善的日志记录。

4.上班时间从事违法违规的网络活动影响组织的声誉。员工上班时间在网上发表传播反动言论、访问反动、色情网站将严重影响组织的声誉。因此必须对访问的网站进行过滤,对发布的信息和网页信息进行审计,必要时进行拦截。

2上网行为管理系统的功能

1.应用识别功能。可以分析、识别多种网络应用,实现对网络应用的控制管理。

2.灵活的带宽管理。可以根据定义的用户、组、网络应用、网络接口、网络线路合理分配带宽通道,对重要的应用预留足够的带宽,并具有动态带宽分配技术。

3.系统监控审计功能。可以根据访问的网站、聊天行为、发表的言论、搜索的关键字、发送的邮件等各种上网行为进行监控和审计。

4.报表统计分析功能。可以获取用户行为统计表、流量分析表、应用统计表、时间走势表、用户统计表、应用排名表等,并以图表的形式分析用户的上网行为。

5.本地验证功能。可以实现单位内所有上网人员的准入认证,用户打开浏览器便会弹出上网认证窗口,没有认证授权的人员一律不能上网。

3上网行为管理系统的部署模式

1.网关模式。网关模式部署于网络出口处,所有上网数据流经设备端口连接互联网,适合可更改网络架构的用户。此模式设备的所有功能都有效,包括防火墙、NAT、路由、流量控制、内容过滤、用户访问控制等。

2.单网桥模式。透明网桥模式置于网关出口之内,设置简单、透明,适合不希望更改网络架构的用户。此模式设备的所有功能都生效。

3.多网桥模式。多网桥模式用于客户存在多个出口的情况,设备可提供多对的透明网桥接入,支持分桥的负载均衡。此模式设备的所有功能都有效。

4.旁路模式。在旁路模式中,上网行为管理设备与交换机镜像端口连接,通过镜像端口获得链路中的数据“拷贝”,主要用于监听、审计局域网中用户的TCP上网行为。此模式设备的流量控制功能无效。适合不希望更改网络架构且减少单点故障的用户。

5.双机热备模式。双机热备模式采用了双机VRRP部署,支持两台以上设备同时以主机模式、主备模式运行,起到设备冗余与负载均衡的作用。

4上网行为管理系统基本架构

上网行为管理系统一般部署在网络的出口处,对用户访问互联网的行为进行监控。一般如果考虑到对原有网络的影响最小,同时又要能进行网络行为管理、安全审计、信息过滤和带宽管理,上网行为管理设备以透明网桥的方式串接在核心交换与防火墙之间是比较合适的选择。

5 上网行为管理系统部署方式的局限性

上网行为管理系统一般部署在网络出口处,所以不能监控用户对内网的访问,由此影响内网的性能和安全性。如果设备采用串行部署,可能由于设备的性能问题造成带宽的瓶颈和单点故障问题;如果采用旁路模式则对流量的控制无效,对监控UDP上网行为无效,只能监控TCP上网行为,同时对网络的阻断能力也不高。

6 总结

随着互联网的发展,人们的生活方式发生了根本的改变,互联网已经成为人们获取信息的重要渠道。但与此同时,员工工作时间上网聊天、炒股、玩游戏、看视频、BT等P2P类软件下载极大地影响了员工的工作效率、网络安全、带宽分配的合理性。通过合理部署上网行为管理系统,可以为企业构建绿色、高效、安全的局域网提供强有力的保障。

摘要：随着互联网的发展,人们越来越多地使用BT等P2P软件来下载大容量文件,占用了大量的工作带宽,导致网络堵塞,影响了正常的工作;另一方面,员工在工作时间上网聊天、炒股、玩游戏、看视频等极大地影响了员工的工作效率。通过合理部署上网行为管理系统,可以为企业构建绿色、高效、安全的局域网提供强有力的保障。

关键词：上网行为,内容识别,流量控制

参考文献

[1]甄保社,董秋生,罗荣庆等.解放军医学图书馆内网安全管理系统[J].中华医学图书情报杂志,2009,18(2):61-63,69.

[2]邢雪梅,刘剑锋.在校园网部署上网行为管理系统初探[J].网络安全技术与应用,2012,(7):60-61.

上网行为管理市场分析篇3

[摘要]强化员工上网行为管理，确保互联网资源的合理安全使用已经成为企业网络应用管理及信息安全防控的必然趋势，本文在介绍上网行为管理系统的基础上分析了企业使用该技术实现对网络的全面管控，并对使用的情况进行了简要的分析。

[关键词]上网行为；网络安全；网络管理

[中图分类号]TP311

[文献标识码]A

[文章编号]1672—5158（2013）05—0470—01

一、上网行为管理技术介绍

上网行为管理指帮助互联网用户控制和管理对互联网的使用，包括对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析。

1.1上网行为管理技术的性能指标

随着网络技术的不断提高和网络安全系数的降低，传统意义上的防火墙、杀毒软件已经无法应对多变的安全威胁。而我们现在更多的威胁不是来自黑客的攻击、病毒的的入侵，而更多的是来自我们内部网络。内部管理松懈帮了黑客的大忙，再厉害的黑客要实施攻击，也必须在现有的系统或网络上找到突破口。而上网行为管理技术从根本上解决了这一问题。其技术主要包括以下四个指标：

1）上网内容过滤的准确性，特别是URL地址库的及时更新完善；

2）针对不断涌现应用协议识别的完备性，如HP2P、IM、音视频、网游等；

3）信息保密性：防止各种重要敏感信息通过邮件、IM、FTP、BBS等方式泄露出去；

4）网络硬件平台的增强性，通过不断增强上网行为管理的网络硬件平台来保证其性能提升。

1.2上网行为管理系统实现的管理功能

上网行为管理系统都具有以下主要功能：

1）建立身份认证体系：上网行为管理技术支持多种上网身份认证方式，通过认证和硬件绑定能有效的区分用户身份，审计和防御身份冒充、权限扩散与滥用，同时支持对所有或特定用户免认证，也可采用基于IP/MAC绑定的认证技术。

2）细致的访问权限分配：上网行为管理技术不仅设置了差异化的互联网访问权限，还有差异化的行为审计策略，按照行政架构、IP分段、VLAN信息建立用户组结构。

3）全面的监控审计功能：上网行为管理体制完善的访问审计和监控功能能够有效防止信息通过网络泄密。建立访问审计、监控审计、模块构筑完备的内部安全屏障。其实真正的网络安全不在于外部黑客的攻击，而是内部网络使用者的泄漏，所以建立强大的内部安全管理策略，减少内部泄密行为。

4）日志检索与报表：通过设置外置中心数据中心，可供管理员对网络流量、垃圾邮件、网络监控、安全日志等详细信息查询，并可详细的分析出Internet网中的详细使用情况。

5）特有的单点登陆技术：将单点登录技术同认证机制结合在一起，让通过域认证的用户可以更加方便的实现web认证。通过数据包监听方式支持LDAP单点登陆功能，若有第三方介入内网立刻禁止访问，进一步降低了信息外泄的风险。

6）提供“客户端准人规则”（NAR）认证功能：在局域网内客户端的安全级别往往难以保证，使用版本陈旧的操作系统、不及时更新补丁、长时间不更新防火墙和杀毒软件等，都给病毒和黑客的攻击大开方便之门。而这种状况可以通过对客户端的评估来实现。当启用了局域网客户端准人规则功能后，局域网内用户第一次发起互联网连接请求时，“客户端准人规则”将“动态分发准人代理”（SIA）至客户端主机oSIA主要确定端口是否遵从管理员设定的安全策略。SIA中配置了用于检查预定义的和可定制的标准，它可以检测到局域网内的用户是否及时给操作系统打补丁、是否安装杀毒软件，杀毒软件是否升级列最新版本等等。

二、上网行为管理系统的部署

上网行为管理设备支持路由、网桥、旁路三种工作模式。

2.1路由模式

路由模式的工作层次基本与路由器相当，具备基本的路由转发及NAT功能，上网行为管理设备可以充当路由器和防火墙。但是这种部署模式需要对企业的网络环境作较大的改动。

采用路由模式的主要优点是：能实现NAT、路由等网络功能，并代理内网员工上网；完全监控和管控进出设备的数据。

2.2旁路模式

旁路模式是最简单的部署模式，旁路监听部署模式对组织机构的网络结构影响最小，不需要改变原有网络的任何路由配置，对网络速度影响较小，只需在出口交换机上配置端口镜像。其主要原理是监听并分析TCP/IP数据包以实现监控，通过改变IP包头信息来调节和控制IP连接，同时管理的效果也很出色。

采用旁路模式的优点是：设备的安装完全不影响原有的网络结构，实施部署简单方便。

2.3网桥模式

上网行为管理以网桥模式部署时对客户原有网络基本没有改动，不需要更改客户原有的网络设备配置。网桥模式时上网行为管理不支持NAT（代理上网和端口映射）、VPN、DHCP等功能，除此之外上网行为管理的其它功能如URL过滤、流控等其它功能均可实现。网桥模式部署上网行为管理时，对客户原有网络是透明的，因此当网络因为上网行为管理的原因而中断时可以马上绕开上网行为管理，即可恢复客户原有的网络。网桥模式部署时上网行为管理还支持硬件bypass功能，前提是该型号的上网行为管理设备本身支持bypass功能。

采用透明模式的主要优点是：设备的部署、安装基本不影响原有网络结构；完全监控和管控进出设备的数据。

三、应用效果分析

上网行为管理系统能帮助网络管理员控制和管理互联网用户及对互联网的使用，包括对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析等。

3.1网络应用控制

聊天、看电影、玩游戏、炒股票等等，互联网上的应用可谓五花八门，如果员工长期沉迷于这些应用，也将成为企业生产效率的巨大杀手，并可能造成网速缓慢、信息外泄的可能。通过上网行为管理系统，网络管理员可以制定有效的网络应用控制策略，封堵与业务无关的网络应用，引导员工在合适的时间做合适的事。

3.2带宽管理

上网行为管理系统具有多线路复用技术，可支持多条公网线路，扩展机构的Internet带宽，多线路间互为备份，提高可靠性；同时上网行为管理的多线路智能选路和负载均衡技术，将内网用户的流量智能的分配到多条公网线路上，解决跨运营商的带宽瓶颈问题。

3.3行为记录

实时掌握员工互联网使用状况可以避免很多隐藏的风险，通过上网行为管理系统，网络管理员可以实时了解、统计、分析互联网使用状况，并根据分析结果对管理策略做调整和优化。

3.4报表分析

通过日志的分类显示，可以让网络管理员只看到自己关心的系统日志，而不需要从所有日志信息中慢慢筛选，从而更好的了解系统的运行情况，方便快速定位和排除故障，网络管理员可以查看到内网用户所访问过的网站域名，可以实时了解内网用户的上网行为。

参考文献

上网行为管理篇4

帮助互联网用户控制和管理对互联网的使用，包括对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析；

为什么要管理上网行为

“随着互联网的发展，它已经到了必须控制和管理的时代，因为网上充满了错误的信息、虚假的信息，和非民主的力量。”----蒂姆•伯纳斯•李（互联网之父）

水能载舟亦能覆舟!互联网一方面能够帮助企业提高生产力、促进企业发展；另一方面也在企业管理、工作效率、信息安全、法律遵从、IT投资等方面给企业提出了严峻的问题与挑战。

问题1：网速为什么越来越慢？

在办公室里经常会听到有人抱怨“网速为什么这么慢？”，几乎所有的企业都存在这样的问题。那么企业花钱租用的10M甚至100M带宽都被用在哪里了？为什么带宽不断扩充，而网速并没有明显改善？

真相：带宽资源也许正被滥用!

根据联通公司发布的一份调查显示：以迅雷、BT、eDonkey、KaZaA等为代表的P2P应用，消耗了40%以上的有效网络带宽。而在企业租用的有限带宽里，充斥着大量P2P下载、网络电视等应用流量，导致大量带宽被非工作应用所占用。而且，由于P2P的应用特征，使得企业高额投资的带宽成了互联网公共服务。

谁？在什么时间？可以拥有多少带宽资源？可以使用哪些网络应用？

问题2：网络安全事故为什么防不胜防？

“堵漏洞、砌高墙、防外攻、防内贼，防不胜防”，防火墙越“砌”越“高”，入侵检测越做越复杂，病毒库越来越庞大，身份系统层层设保，却依然无法应对层出不穷网络安全威胁，难道那么多安全产品都是摆设？

真相：安全隐患来自内部员工!

无论如何豪华的防线，一个漏洞就可以毁灭所有一切。Meta Group发布研究报告称：“持续增长的安全威胁源自您的员工”。内部人员通过互联网与外部通讯时，可能会引入含有恶意的或者攻击性的内容，如若未能得到监测和控制，这将成为企业的一大隐患。并且充满诱惑的网络资源往往是风险的发源地。

谁？在什么时间？是否可以上网？是否阻止访问可能含有安全风险的网络内容？

问题3：办公室为成了免费网吧!

据一项调查显示，普通企业员工每天的互联网访问活中40％与工作无关，对色情等非法网站的访问量70％都发生在工作时间。上班时间“上网休闲”已经成为普遍现象，聊天、游戏、炒股、购物、BBS、电影、博客等无时无刻不在抢占正常的工作时间，办公室因此沦为不需要花钱的“网吧”。

谁？在什么时间？可以用什么应用？不可以访问什么网站？

约束员工在互联网上的行为，其实是在帮助员工匡正工作行为，丢弃不好的习惯，成为一个专业、敬业的职业人，这对员工自身的职业发展也是大有裨益的。

问题4：企业要为员工的网络行为背黑锅吗？

目前，大部分企业内部员工上网并不受限制，但是他们在网上做了什么？对外发了什么信息？企业完全不知情，也无记录可查询，这就给企业埋下了巨大的法律风险。

某企业被当地公安局网络监察处执行严厉处罚，原因是查出该企业内有员工在网上发布了违反法律的信息，但是无法查出是哪位员工所为，最后企业只得为这名“幕后英雄”背黑锅。那么在这种情况下，企业必须为员工的个人网络行为负责吗？

谁？在什么时间？以何种方式？对外发了什么信息？发给了谁？

问题5：发现内部网络问题后不能快速的找到根源？

当出口拥塞，网络访问异常时，只能通过网络层面的的设备分析原因，简单的插拔网线，复位设备，以希图问题解决。但本质，内在的源头无法定位。

IT系统追求的的是性价比，一位的迁就会隐藏更大的隐患，我们需要专业的洞悉网络问题应用源头的能力，能够分析问题的普遍性，严重性，共通性。利用上网行为管理产品能够做到：

哪些人群的应用异常？哪些行为在单位内最普遍？哪些部门隐患最突出？编辑本段上网行为管理的实施步骤

洞悉－＞管控－＞驾驭

step1:企业要做好上网行为管理，必须先洞悉企业内使用互联网的过程中存在哪些问题？因为不同企业面临的问题不同，需要先了解到底有哪些问题？

step2:然后分析问题的根源，再制定有针对性的策略管控问题；上网行为管理策略必须是有针对性的、个性化的，这样才能符合不同企业本身的管理制度、企业文化等的要求和需求；

step3:最后通过审计报表了解问题解决的程度和效果，再根据报表做管理策略优化，进而达到驾驭互联网、实现上网行为管理的价值。

上网行为管理产品对比

硬件与软件之分

从产品形态来看，目前上网行为管理分为硬件和软件2种，但是国内以硬件为主流，国外以软件为主流；

硬件的优势：部署简单、升级方便、故障率低

硬件的劣势：成本较高,运输不方便,维护复杂,维修需要专业认识，技术支持不到位

软件的优势：成本适当,维护简单、安装容易、升级快速,可以在公司随便找个机器部署.软件的劣势：对于国企和政府来说，没有一个东西不放心,所以国内政府偏硬件，企业偏软件。

以上对比，并不是绝对的说法。目前的软硬件结合模式越来越多。包括加入准入模式、VPN的上网行为管理,基于客户端的内网管理模式和文档管理模式，为的是内外兼修，从各种方向去弥补单一产品的不足。企业应该根据自身的应用需求，去选择自己需要而合理的方案。如果只是追求单一产品本身的应用，在信息化建设的综合成本上一定会超出很多预算，无谓地增加了更多的信息化成本。

产品适用范围之分

市面上目前能够提供全面或部分上网行为管理功能的产品，已经有几十种。如果以产品适用范围来区分，通常分为这样3类。

1，适合同时上网PC数量低于50台。

这类产品一般以纯软件型和低端宽带路由器集成QQ、MSN、BT等的过滤为主。纯软件型产品通常成本低廉、稳定性较差，适合对上网行为管理有需求，但预算有限的用户。低端宽带路由器集成针对部分常见应用或软件的过滤功能，同样以价格低廉胜出。在提供基本组网应用的同时，兼顾最基础的上网行为管理需求，较容易被价格敏感的用户接受。

2，适合同时上网PC数量在50~200台之间。

这类产品一般以高性能上网行为管理设备和带自主研发Kercap引擎的软件产品为主。即在高性能网关路由器上，增加深度包检测(DPI)功能。通过分析网络应用特征码，配合智能带宽管理、自动行为管控等综合策略，全面管理聊天、在线视频、股票、游戏、P2P下载、暴力及色情等非法网站等的过滤，并配合WAN口流量统计、LAN侧用户流量统计、并发session统计等功能，提供综合的管理手段。通常价格较软件产品或低端路由器略高，但功能更全面，性能更稳定，性价比较能够为此等规模的企业用户所接受。

3，适合200台以上的PC同时上网的管理。

这类产品通常是采用硬件与软件结合的方式。即同样的软件版本，安装在不同档次的工业计算机上，经过反复的测试后，根据所安装的工业计算机的处理性能不同，可以涵盖到200~500，500~1000，甚至更大范围的并发应用。由于有性能更为强大的工业计算机作为处理平台，这类产品能够提供的功能更加丰富，部分产品甚至可以缓存上网浏览或发送的内容，检索出可能涉及泄露公司机密、触犯法律或不适合上班时间处理的内容，进而采取相应的策略加以限制。对于规模较大的公司，IT管理对技术的依赖更加侧重，需要管理的内容和管理的手段更加广泛，以适应大批量管理的需要。此类产品由于其复杂的功能需要高性能的工业计算机才能够支撑，因此起步价格通常因硬件成本的因素，只有规模和需求达到一定程度的中大型企业可以接受。

目前也有部分此类厂家推出了适合中小规模用户的产品，功能上没有太大的差异，只是选择更为低廉的工业计算机进行处理，从而降低了整体成本和适用范围，以满足中小规模用户的需求。价格也相应的降到万元以下。

产品定价

根据软件硬件产品、产品工业等级、产品硬件内核模组、产品管理规模、产品适用范围的区分，产品定价的幅度也有极大的变化。

如低端产品线：价格从数百元至数千元不等。即便是软件产品。也有高达十万元的价位。而高端产品线，从主流厂商报价来看，从几万到几十万的价格不等。若是在高校、骨干线路的应用方案中，为了满足需求，采用双核、四核、G级的硬件模组的设备其价位更高。

旁路与串接之分

从部署的方式来看，主要分为旁路与串接之分，这主要看用户对上网行为的管理程度来决定。

旁路：不容易造成单点故障，但是控制和管理的效果不理想；

串接：控制和管理的效果好，但是容易造成单点故障；

目前国内主流的厂商提供的产品都比较稳定，单点故障率较小，建议用户在条件允许的情况下采用串接方式部署

对于以备份(邮件，聊天，网页审计)为主的建议采用旁路方式的软件。

国外与国内

一直以来，很多用户都认为国外的产品和技术要优于国内厂商，但是上网行为管理产品并不如此。

上网行为管理产品是用来管理互联网访问内容和互联网使用者的，这与企业的文化、管理制度、人文环境、法律法规都非常相关，例如：

国外与中国在成人内容上的分级不同，导致对成人内容的过滤结果不同；

国外与中国的流行网络应用不同，有很多是只有中国用户使用的网络应用，而国外的产品往往不能支持对这些应用的控制和管理；

建议国内用户尽量选择使用国内厂商推出的上网行为管理产品，毕竟中国的厂商更了解中国用户的互联网环境和互联网使用习惯。

编辑本段上网行为管理主要功能

网页访问过滤

互联网上的网页资源非常丰富，如果员工长时间访问如色情、赌博、病毒等具有高度安全风险的网页，以及购物、招聘、财经等与工作无关的网页，将极大的降低生产效率。

通过上网行为管理产品，用户可以根据行业特征、业务需要和企业文化来制定个性化的网页访问策略，过滤非工作相关的网页。

网络应用控制

聊天、看电影、玩游戏、炒股票等等，互联网上的应用可谓五花八门，如果员工长期沉迷于这些应用，也将成为企业生产效率的巨大杀手，并可能造成网速缓慢、信息外泄的可能。

通过上网行为管理产品，用户可以制定有效的网络应用控制策略，封堵与业务无关的网络应用，引导员工在合适的时间做合适的事

带宽流量管理

P2P下载、在线游戏、在线看电影电视等都在抢占着有限的带宽资源。面对日益紧张的带宽资源，除了增加预算扩充带宽以外，企业还可以选择合理化分配和管理带宽。

通过上网行为管理产品，用户可以制定精细的带宽管理策略，对不同岗位的员工、不同网络应用划分带宽通道，并设定优先级，合理利用有限的带宽资源，节省投入成本。

信息内容审计

发邮件、泡BBS、写Blog、聊IM已经司空见惯，然而信息的机密性、健康性、政治性等问题也随之而来。

通过上网行为管理产品，用户可以制定全面的信息收发监控策略，有效控制关键信息的传播范围，以及避免可能引起的法律风险。

上网行为分析

随着互联网上的活动愈演愈烈，实时掌握员工互联网使用状况可以避免很多隐藏的风险。

员工上网行为管理规定篇5

一、目的为维护正常工作秩序，规范个人用户的上网行为，提升工作效率，更好的利用公司网络资源，并保证网络安全，特制定本制度。

二、适用范围

本规定适用于全体员工。

三、职责

人资行政部为员工上网行为管理的责任部门。负责制定的制定，对上网行为进行检查监督，对违规行为进行处罚。

四、上网行为规范

1、工作时间内，不得浏览与工作无关网页，娱乐网站及BBS、BLOG等。各大知名娱乐网站，不允许听歌、看电影、炒股、炒汇、玩游戏、网购、网上赌博等与工作无关行为。

2、对于一切流媒体网站如：PPS、土豆网、博客网、优酷网等一律禁止访问。

3、同时禁止安装一切无关公司业务的软件，如：股票软件、娱乐软件等，严禁在上班期间涉及私人事务，如炒股，网上购物等；

4、P2P软件对公司的网络资源消耗极大，因此严禁迅雷、BT、电驴等P2P下载软件的使用。

5、工作期间不得进行各种形式的电子游戏活动，也不得使用电脑观看影片或播放音乐等。

6、员工不得将公司机密信息，包括计划、经营数据、业务资料、客户资料、文件等通过网络，移动介质或其他途径透漏给别人，一经查明，公司将追究其责任。

7、上网员工必须接受并配合公司的监督检查。对违反本管理规定的员工，将视其情节轻重分别对其行政警告、经济处罚等处理，情节严重者将追究其法律责任。

8、公司为每个区域申请专用QQ账号用于和客户沟通联系。各部门经理负责修改和保管各自部门的专用QQ账号密码。公司电脑除专用QQ账号外不得登陆其他QQ账号，一经发现严惩不贷。

9、个人办公拥有的账号，ERP、口令等，只可本人使用，不可外借，如果别人需要用，可申请由公司批准，重新发给新账号。

五、对违反上网行为的处理办法

1、根据违反上网行为的情节不同，发现一次将予以50元罚款。

2、对于违反以下任意一条，将视为严重违反公司管理制度规定，除了对产生的后果进行经济处罚外，还将解除劳同合同，违反国家法律规定的，将依法提交公安机关追究法律责任：

1）严重违反上网行为规定，并对公司或客户造成经济损失的；

2）每季度累计收到3次或3次以上书面警告，2次经济处罚，屡教不改的；

3）因违反上网行为规定对公司网络资源造成破坏，影响公司网络正常运行的；

4）公司因上网行为不规范导致系统故障甚至瘫痪的，视情节严重情况责任人承担每次500元罚款至开除的处罚责任；无法落实责任人的，部门经理作为责任人处理。

5）公司严禁上班工作时间上与工作无关的网址及下载电影及音乐。发现一次罚款100元。

六、附则

1、本制度由人资行政部制定，报总经理批准后实施。

2、本制度由人资行政部进行解释，修改亦同。

上网行为管理市场分析篇6

作者：韓韓日期：2013-12-19

随着办公网络化的应用普及，将员工上网行为管理纳入企业日常管理范畴也就非常必要了。电子化办公的公司里，企业业务对于互联网的依赖性也越来越强，因此，企业开始面临来自办公效率和企业信息安全的新挑战。以前企业信息化是战胜竞争对手的杀手锏，而今天的企业信息化则是不被竞争对手战胜的前提条件，处于这样的一个时代，各企事业单位对互联网的依赖更加难以割舍。然而，在企业利用互联网更加快速、便捷地实现业务全球化的同时，网络的开放性也给企业带来不少困扰，来自外界的病毒、木马、黑客等网络安全杀手早就在网络中横行无忌多时，而内部员工滥用网络资源所惹的祸同样令人触目惊心，网上游戏、网上聊天、网上炒股、网上购物等活动严重地蚕食了员工的时间和精力，无序上传下载占用了大量带宽，商业机密的泄露则让企业蒙受巨大损失，更有甚者浏览某些内容违法的网站竟使企业陷入官司僵局……网络管理问题层出不穷。

由此看来，随着互联网上能干扰业务的因素越来越多，无论是主动的还是被动的，都需要进行更为有效的管理辅助工具，这个是市场的需求，也是企业管理员工上网行为的关键所在。聚生网管是国内最早的上网行为管理管理软件之一，其主要针对员工工作时间的非正常上网行为可以实现以下功能：控制P2P下载、控制QQ等聊天工具、控制股票软件、控制网络游戏、限制主机上网速度、IP和MAC地址绑定防止局域网的电脑私自更改IP地址，防御局域网ARP攻击和ARP病毒，设置网页访问的黑名单、白名单，限制上网时间、记录上网网址，限制P2P视频工具、限制在线视频和网络视频、限制色情、暴力、反动网址、查看局域网各个主机的硬件信息、强制隔离局域网中蠕虫、冲击波病毒的电脑、查看主机的数据包的特征和协议特征，检测并防御局域网内的网络执法官、网络剪刀手、局域网终结者等黑客工具。

通过对网络管理软件的使用，强化员工的上网行为管理，保障网络资源

合理使用，避免人为的网络安全隐患，提升带宽利用率，这已经不仅仅局限于网络安全管理，它已经与企业的管理与发展密切联系在一起。员工和互联网是促进企业发展的两大要素，企业要发展就得完美地解决这个三角关系。正确地实施上网行为管理，在保证员工利益的基础上，倡导员工健康的上网行为理念，再以必要的安全技术作后盾，才能做到切实维护网络资源的同时兼顾员工自身价值，保证企业整体的发展，从而保证互联网的安全使用，推动整个企业的稳定发展。

上网行为管理市场分析篇7

很多时候师生并非学校管理人员想象的那样只在网上获取与教育教学相关的信息,而是利用网络在工作时间处理个人事务,从事与本职工作无关的事情。喜欢在网上冲浪、但缺乏安全意识的师生不经意间访问了黑客网站,把间谍软件、木马、蠕虫等恶意程序带入学校网络,可能给校园网带来安全隐患。有的师生喜欢在论坛上发表言论,有可能给学校带来法律风险。

虚拟的网络世界与现实世界是对等的,现实世界里有美与丑、善与恶,网络世界里同样也有美与丑、善与恶。因此,无论是从社会角度、从法律角度、从学校的利益角度,甚至从师生的切身利益角度,对互联网的控制和管理都是必然的。

从目前来看,笔者所在地的很多学校特别是农村学校的上网行为管理几乎是一片空白,呈完全任意状态,这与学校网络管理人员技术水平有关,更与学校领导的认识和重视有关。

如何有效地避免学校师生在工作学习时间滥用互联网,制止与工作学习无关的上网行为,有效确保学校带宽资源,提高教师工作效率和保证学校关键业务正常运转,就需要对师生的上网行为明察秋毫,对师生的上网行为进行全程控制。当然加强对师生的思想教育,网络安全教育很有必要,但我们更应该从技术层面应来达到良好的效果。通过技术手段使校园管理者可以轻松做到:(1)上网监管。可以很容易的看到每一台计算机当前访问的网站、实时的访问流量等信息。(2)流量限制。可以对单台计算机或者计算机组的流量进行限制。(3)监控聊天内容。可以对QQ聊天工具聊天内容进行监控,可以查询到聊天人、IP地址和聊天时间等详细信息。(4)邮件发送接收监控。可以查询到所有终端用户发送邮件、接收邮件的信息,包括发送时间、发送人邮箱和接收人邮箱、邮件内容、附件等信息。(5)桌面监控。可以对桌面进行定时抓拍,实时浏览被监控计算机的桌面。(6)全面过滤。可以实行网站过滤、IP地址过滤、邮件过滤、关键词过滤、聊天过滤、端口过滤、分时段上网等。(7)在线时间查询功能。查询网内所有用户在线时间,并按时间长短进行排序。(8)实时流量统计功能。统计网内任何一台计算机在任何时间范围内的流量。等等。

大学生上网行为管理研究及对策篇8

关键词：网络；上网行为；策略

中图分类号：G444 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011)05-0000-01

College Students Online Behavior Management Research and Strategy

Deng Jiarong,Qian Linhong

(Wenshan School Information Center,Wenshan663000,China)

Abstract:Networkprovide a convenient platform for students study and live,but it is a "double-edged sword",also led to many students addicted to the network.In addition bad information in the network impact on society,but also to students the physical,psychological,behavioral and other aspects impact.In this paper,the problem of online behavior for college students,college students propose solutions to the problem of hard and soft online behavior strategy to improve access to behavior management.

Keywords:Network;Online behavior;Strategy

一、大学生上网行为管理的必要性

网络的出现是人类社会发展的重大创举，对于大学生群体而言，网络已渗透到他们学习和生活的各个层面，成为他们获取知识的主要来源。校园网络名副其实地成为“大学的心脏”“无围墙学校”和“大学的第一课堂”，对高校的创新人才培养起重要作用。目前，除了社会和学生宿舍具备上网条件外，各高校图书馆也都开设电子阅览室提供上网服务，为校园信息交流提供了良好的网络环境。网络“海量”的信息资源、便捷的信息获取途径、方便的信息传递工具，造就了互动性、情境性、资源共享性、辅助性和个性化等教学特点，给高等教育的发展带来生机，赢得大学生的青睐和追逐，利用网络信息资源为科学研究和学习服务的师生与日俱增。

二、大学生上网行为的动机和信息素养现状

（一）大学生上网行为的动机。一般地，大学生的上网行为大致如下：1.了解国内外新闻或相关信息，增加见识，开阔视野。2.掌握计算机及网络技术的有关知识和应用技巧。3.检索网络教学资源信息，用于自身的专业学习或拓宽学科知识，提高素养。4.通过网络寻求考研或出国等求学途径；了解人才市场信息，为毕业寻求就业机会做准备。5.通过网络交流思想。6.网上娱乐，丰富自己的生活。

（二）大学生信息素养现状。1.参差不齐。学生大多对如何利用网络获取学习和生活信息资源较差，具体表现在不能用“广、准、新、精、全、快”通过网络检索和辨识自己所需要的信息。2.无目的利用网络信息。许多学生只重视理论知识的学习，如何有目的地利用和积累网络信息资源的能力较差，有的学生则将网络单纯作为娱乐工具，而不是用于学习文化和社会知识，而有的就是想利用，往往不知从何下手，造成盲目利用的态势。3.对信息的需求存在急于求成心理。许多学生为适应某一学习阶段的需要或完成某一任务、某项活动而去收集资料和寻找方法，应付了事。而很多来自农村中学的学生则是恶补该方面的欠缺，置课堂教学于不顾。

三、加强上网行为教育、管理和引导是必须的措施

（一）提高自我心理调适能力，强化自律意识。大学生要树立正确的价值观和人生观，明确自己现阶段的任务，努力学习专业知识，丰富自己的业余生活，培养广泛的兴趣，多参加社会实践活动，这样才能把自己的注意力从消极上网转移到积极的现实生活中来，用良好的爱好和休闲娱乐方式来冲淡网络的诱惑，养成良好的网上生活习惯。（二）营造良好的校园氛围。独具特色的文化氛围是一所大学学术底蕴的标志，也是其精神所在，国内外著名大学无不以自身独具特色的文化魅力吸引着众多学子。校园良好的计算机和网络应用气氛也极其重要，网络时代，高校成了无围墙的开放式教育机构，网络资源的开放性不可避免地使一些负面信息冲击校园，淡化大学精神，使大学沦为一所“纯世俗化”的机构，失去其个性。因此，学校一方面要加强校园人文环境和自然环境建设，建造精神内涵丰富的物质文化环境，重视美化校园、绿化环境，提高校园文化品味。（三）加强学生协作精神的培养。网络让师生之间的交流变得更为及时，频度也大大增强，它能克服人际交流的心理障碍，避免面对面交流时的种种弊端，既可以畅所欲言，又可以毫无顾忌地表达自己的情感。但这种“事务性沟通”反而会阻隔师生之间情感信息的沟通，不再有心灵火花的撞击，不再有由于相处而产生的师生情谊。长期冷面无情的交流将会导致学生逐渐失去接受道德与理想教育的兴趣，对前途产生迷惘的情绪，失去行为规范。

四、加大硬件防护的投入，对网络信息资源做到有效控制

校园网作为高校一个开放的网络平台，由于受各种内外不良因素的影响，运行状况越来越复杂。作为校园网管理者，应随时了解校园网运行状况，能对校园网突发事件作出行之有效的分析，发现存在的问题，并进行及时的故障处理，这一切都是对高校网络信息安全管理的挑战。

为了解决校园出现的不良网络问题，加强对大学生上网行为的技术管理，必须配置适合学校自身需求的互联网行为硬件管理设备，使校园网内部上网行为得以安全的监控和管理，达到通过对计算机网络和系统进行监测，从而发现违反安全策略事件的信息，在校园网中构架成一套完整立体的主动防御体系。通过安全网关能够提供完善的访问控制功能，合理设置访问权限，杜绝对不良网站和危险资源的访问，防止P2P软件对校园网络带来的安全风险；通过带宽管理和访问跟踪技术，能有效防止对Internet资源的滥用；通过安全网关独特的敏感内容拦截和安全审计功能更为防止保密信息泄漏提供了最有效的保证。

上网行为管理设备的实施不仅可以给上不良网站的学生一个威慑的影响，还可以实时记录网站的浏览状况，使我们能够对网站的浏览情况有一个清楚的了解。我们还可利用上网行为管理设备给出的详细和直观的报告，有效地和实时地掌控学生的上网行为，以便实施有目的教育。

五、结语

网络时代，大学生上网行为管理是高校必须面对的问题，我们不能放弃互联网的应用，但是，需要对它进行实质有效的管理，就像管理常规教育一样。要解决网络资源管理的诸多问题，除了建立行之有效的网络管理制度来教育和引导学生外，利用网络管理硬件平台技术解决网络应用问题也是必须的。

参考文献：

[1]那罡.管理行为降低风险.中国计算机用户[J].2006(5)42

[2]胡晓荷.上网行为管理_完善网络掌控.信息安全与通信保密[J].2006(10).33

[作者简介]

邓家荣(1963-)，男，副教授，本科，研究方向：网络管理等.

如何选择上网行为管理和控制篇9

金融，运营商等大型企业的办公与业务系统对安全非常重视，因为木马，间谍软件植入企业内部的主机或者终端会对企业造成无法弥补的危害和经济损失，所以他们通常都有较完整的网络安全防护架构，防火墙中启用的访问控制策略也比较多，在这种情况下用户只需要增加对必须开放的端口以及应用协议进行防护。例如邮件与Web应用，邮件有专门的邮件安全网关，web需要web安全网关或者防病毒网关。

例如对于防病毒的功能，大企业用户首要关心的是性能，其次是查杀防护效果，即识别率，最后还关心增强的功能，是否支持多种协议，是否具有多种部署方式等，当然功能上至少支持http，https，pop3，smtp，ftp这5种应用协议的扫描过滤。性能是否满足，一上线就能体现，同样对这类用户性能满足的同时，过滤防护效果也非常重要。因为全球每年产生的malware数量会超过500万个，设备中内置的特征库应该可以找到至少500万个样本，这样才能保证识别1年内的所有威胁。

牺牲特征数量，可以大幅提升性能，但却不能做到有效的防护。通常会放2万个左右的特征，最多找到100万左右的样本。这样的样本数量相当于专业病毒厂商4个月左右的样本数量。所以大型企业用户通常会选择专业的防病毒网关或者web安全网关。Web安全网关与防病毒网关实现的安全部分功能非常类似，但是web安全网关还增添了Internet应用接入的管控功能。对上网行为会作相应管理与控制，这些都可以辅助加强企业的网络安全。

小企业的选择——偏重于管理

小企业并不是不重视安全，只是为了做到安全而采购防火墙，IPS，防病毒网关，邮件安全网关等一系列产品，投资与潜在风险危害不成比例，性价比不高。所以小企业更愿意选择管理类的上网行为管理与综合类的管理软件。对于小企业的管理者或者网管人员，很容易看到上网行为管理产品的效果。可以迅速提高生产力与实现带宽的优化。

上面是基于用户需求所作的选择分析，下面将对这几类产品自身特点作简单分析。

首先性能方面：让我们抛开产品的界限，以不同的应用功能来做其重点性能的分析：?

◆网络层防火墙，性能体现在tcp连接与udp转发，目前市面上最高端的性能已经高达10G，因为在底层转发使用了专有芯片或网络处理器来加速。?

◆带宽管理，性能瓶颈在于udp包转发，在此基础上要对协议进行识别，对于普通企业来说，1G的带宽管理已经足够。?

◆URL过滤，性能瓶颈在于http proxy的处理速度，经过优化之后最好的设备可达线速。?

◆网关防病毒的性能瓶颈在于基于特征的扫描与 http的并发连接，通过硬件的扫描加速可以实现http 1G基于特征的扫描和实际环境中4万左右的http并发。

以上每个功能单独做到极致都会没有办法处理其他功能，但市面上优秀的web安全网关，例如安启华的web安全网关设备在千兆网络环境中可以启用多种功能，这对于大企业来说完全满足需求。

其次从功能上判断：

安全通常带有全球的特性，所以国际厂商通常从安全入手，增加管理功能满足用户需求。管理带有明显区域特性，所以通常国内厂商会占有更高的份额，因为对区域性的应用能够及时更新与控制。既做到全球性的安全，又做到区域性的管理功能是每个厂商追求的目标，只有市场才可以真正检验。

随着网络技术的进步，上网行为管理产品的功能也日渐丰富。一般而言，上网行为管理产品必须具备三个功能：

1.应用和网站的封堵过滤

上网行为管理产品须包含海量的应用协议特征库和URL库，以便对各种常用的网络应用软件和网址进行封堵和管控。2.流量控制

上网行为管理产品须帮助用户对内网的下载、在线视频等行为进行控制，如BT、电驴、迅雷、土豆视频等，避免内网用户下载应用占用大量带宽。3.信息审计

为避免内部人员将单位的机密信息泄露以及敏感言论的出现，上网行为管理产品须对外发的信息进行审计，如邮件、FTP、QQ、MSN应用等，并将互联网的所有访问行为保存下来，便于用户分析和记录。

如何在众多的产品中选择合适自己的产品，以下几点可供参考： 1.对加密应用的识别能力

加密化是目前互联网的发展趋势。近年来，很多“不良”应用也在加密，普通的上网行为管理产品对此无能为力。只有专业的上网行为管理产品才能够对加密应用进行管控，通过全流量分析等技术实现对加密应用的识别和封堵。2.完备的应用协议库

上网行为管理产品的应用协议库一定要齐全、要新，因为现在的网络应用软件多种多样，新版本层出不穷，应用协议库只有保证将常规应用覆盖完全且及时更新，才能保证准确识别相关网络应用。此外，上网行为管理产品也须具备较完备的URL库，运用海量分类的URL库来进行网页过滤。3.性能是否够用

如果没有良好的性能，上网行为管理产品根本无法智能处理内网的各种应用。而且随着用户内网规模的扩大，一旦上网行为管理产品性能不足，不仅会影响网速，甚至会有业务中断的危险。硬件上网行为管理设备由于采用了专门的硬件架构与算法优化，性能普遍要强于软件产品。如目前市面上高端的上网行为管理产品，甚至可以支持千兆全流量数据的高速检索，而这是软件产品无法达到的。

4.日志库（数据中心）功能是否强大

“信息审计”是上网行为管理产品的重要功能。上网行为管理产品审记内容后，还会对信息进行统计汇总、分类等，并支持生成图形化的报表。因此，数据中心功能的强大，对“信息审计”有着重要的意义。

首先，数据中心应该可以独立安装，实现上网行为管理设备日志的海量存储，而且可以最大限度地发挥上网行为管理产品的性能。其次，数据中心需要支持搜索功能。5.设备本身的适应性

因为目前越来越多的用户采用域认证，考虑安装的适应性，专业的上网行为管理产品可以支持对AD域和LDAP的无缝结合，为域中的用户进行权限划分，以避免管理员重复导入域用户。

另外，上网行为管理产品应支持路由、网桥和旁路等部署模式；高端上网行为管理产品应该适应双机、双线路、VRRP、HSRP等冗余网络结构，以在复杂的网络环境中游刃有余。6.市场表现和客户案例

企业网络管理限制员工上网行为篇10

随着上网行为在工作中的普及，给企业管理带来一个大的问题：在电脑办公和互联网络带来的速度和效率的同时，员工非工作上网现象越来越突出，企网络滥用严重，甚至为企业带来不小的损失。

小草上网行为管理软路由认为很多员工会在办公时间内浏览与工作无关的网站，如娱乐、新闻、IM、游戏、P2P等。有部分员工并不喜欢上网聊天，对网络游戏毫无兴趣等，但是他们还是有“沉溺网络”的问题――这可能是这些员工已在心理上形成对“网络过分依赖”，或是求知上进欲强烈，利用网络寻找一切，或是主要精力用在工作，在人际交往时遇阻碍与困惑想在网络上寻找答案，或是有独处倾向，与“网”为友。这些“网痴”将网络世界当成现实生活，易出现孤独不安、情绪低落、思维迟钝、创造性降低等症状，严重的甚至有自杀意念，这些都是值得企业关注的问题。

员工非工作上网行为、对网络的滥用会给企业带来成本的增加、效益的流失，甚至引来灾难性的后果，造成公司管理效率的下降、订单流失、意外事件的发生，以及对公司团队精神造成的不良影响，如纪律松散、组织效率低下、文化萧条等。影响到整个企业的运营，也可能随之给企业带来严重信息安全隐患，受到病毒、黑客攻击，导致整个企业内部网络瘫痪，甚至导致文件、机密的损坏、丢失和泄露；如果员工在网站发布对企业和领导不利或反动的言论，也有可能把企业拖入法律困境。这些将使企业面临预想不到的重大经济损失和法律风险。

对于现代企业而言，网络无疑是一把棘手的双刃剑。如何改变员工沉迷网络、滥用网络的难题，如何对员工上网行为进行有效的管理和控制，使员工上网行为朝着有利于企业大方向发展？

设置专门上网的电脑对于大部分员工工作不需要上网的企业来说，企业可以人性化管理为本，设置若干可以上网的公共电脑，以给有时有要事急需上网的员工使用，同时限定时间。这些电脑应装有防病毒软件，保护整个局域网安全。员工在上网时，最好有网络管理员在旁边监督。

上网行为管理市场分析篇11

关键词：上网行为管理上网行为管理系统校园网应用

一、上网行为管理系统

1、应用的背景。随着网络技术的发展与普及，每个单位都会因为工作的需要，开通了网络。但是问题来了，员工经常在上班时间聊QQ，浏览与工作无关的网页。有些单位或公司曾经实施过惩罚制度，但效果不理想。为此，主管反对开通网络。这样一来，员工也有意见，认为如果不开通网络工作起来不方便。现在很疑惑，如果开通网络，该怎么管理员工呢？严格要求并不是所有的员工都需要网络的，如销售、采购外部协作、生产管理等部门的员工可能需要上网，但是像人事、工程设计等部门上班时间用网络的很少。

怎么管理员工上网的行为？是堵还是疏？据第三方的统计显示，用户的意见大致可以分为两类。一种意见认为应该严格管理，严惩员工的不良行为；还有一种意见则认为，在这个问题上，主管应该持开明的态度，给员工一定的空间。解决之道应该是有堵有疏，从而上网行为管理的需求也就出现了。

2、上网行为管理的作用。实现对互联网访问行为的全面管理。在P2P流量管理、防止内网泄密、防范法规风险、互联网访问行为记录、上网安全等多个方面提供最有效的解决方案。

二、校园网络加强上网行为管理的必要性

随着互联网在国内的高速发展，国家各级教育部门对信息化建设的投入，各类大专院校、中小学纷纷通过专线或宽带接入互联网，使校园内部的师生可以方便而快速地访问互联网的各类信息。可以说，互联网是校园的一种资源，但是目前校园在利用和管理网络资源方面却存在着很多的问题，这些问题主要表现在以下几个方面。

1 受到各类有害信息的影响

互联网是一个没有国界的网络，网络中有许多宣传反动言论、色情、恐怖暴力以及封建迷信的站点。这对正处于人生观、世界观正在形成的学生来说，无疑是存在很多陷阱的。现在的很多学校还缺乏有效的管理监控手段来对学生的上网进行必要的限制和记录，同时也没有对学生的上网结果进行分析，对于一些非法站点也没有采取有效手段来过滤。如何给我们的受教育者提供一个良好绿色的上网环境，已经成为迫切的问题。

2 浏览与学习无关的信息

有关统计资料显示，能上网的学生平均每天有三分之一的上网时间是在网上浏览与学习无关的信息，包括网络在线游戏、网上流媒体视频、网上交友等。这些行为将导致学习效率的下降，是与校园上网的初衷相违背的。

3 利用互联网参与不法活动

互联网是无人管理网络，任何人都可以通过电子邮件、FTP等手段发布非法信息，这些信息危害社会，影响学校声誉，甚至给学校带来法律上的麻烦。

综上所述，互联网作为新文化，它给人类带来文明的同时，也带来了糟粕和垃圾。在充分发挥校园网、城域网在学校教育中作用的同时，应该减少其带来的不利因素，使师生都能放心共享网上教育资源，提高教育教学质量。除了正面进行网络安全教育以外，学校应该同时安装相应的管理系统，运用信息技术来达到事前预防、事中监控、事后跟踪的管理效果。

三、上网性行为管理系统部署原则和解决的问题

1、部属原则。

1.1 可靠性原则

上网行为管理系统必须具有很高的性能，海量数据处理与容错能力，保障在意外情况下不出现单点故障，保障用户的正常工作。可靠性也是通过设备可靠性和技术措施两个层次来解决。

1.2 可扩充性原则

上网行为管理系统要能够灵活地扩充，一是能够根据今后业务不断深入发展的需要，扩大设备容量和提高用户数量和质量的功能。再者是能够支持多种网络传输、多种物理接口的能力，提供技术升级、设备更新的灵活性。

1.3 开放性原则

上网行为管理系统应该具有开放性，标准化的产品。意味着要遵循一个大多数计算机系统所共同遵循的标准，这是实现互联网管理的最根本的保证。

1.4 可管理性原则

上网行为管理系统在日后的维护中，能够满足统一、集中管理的需求，使系统处于有效的监控之下，以最少的人力资源保证网络的日常维护。网络管理员能够在不中断系统运行的情况下对网络进行修改，不管网络的是什么应用，网络都是可以控制的。

1.5 先进性原则和实用性原则

把握先进性原则的中心思想就是设计思想先进，网络结构先进，开发工具先进，采用先进的和成熟的网络技术和产品。实用性原则就是采用的技术路线、产品应经过实践检验，被证明是成熟可靠的，设计结果能满足客户的需求并且行之有效。