浅谈土建工程质量的监督管理（精选11篇）
***，***，***，***
（***（公司），***（省）***（市）***（邮编））
[摘要] 论述了建筑工程质量管理的意义及特点，探讨了施工质量管理面临的新形势及主要问题，给出了一些加强施工质量管理的措施。
[关键词] 建筑工程；质量；管理
[中图分类号] TU712[文献标识码] A
Analysis on Quality Management in Building Project
***, ***, ***, ***
(1.***（公司英文名）, ***（省）***（市）***（邮编）)
Abstract: The significance and features of quality management in building project were related, the new situation and main problems which construction quality management faced were given, some relevant measures to strength the construction quality management were presented.Key words: building project, quality, management
随着建设规模的不断扩大，我国建设行业的生产力得到了迅速发展，建筑施工技术水平在不断提高，市场对建筑质量的要求也在不断提高。为适应市场经济发展的需要，不断提高建筑质量管理水平，提高建筑施工质量标准，改善施工环境，使建筑质量管理逐步走向科学化、规范化，必须要加强施工质量的管理工作，下面阐述一下新形势下如何合理有效的做好施工质量的管理工作。1 建筑工程质量管理的意义及特点
建筑工程质量指的是满足业主需要的，符合国家法律法规、技术标准、设计文件及合同规定的特性综合。工程质量管理就是为确保工程质量能够满足合同及标准规范要求所采取的一系列手段和措施，它要求设计、施工及监理单位都积极地参与进来，在工程实施的全过程中对工程质量进行严格的监督和控制。
1.1 工程施工中质量管理的意义与重要性
确保工程质量的重要性是不言而喻的。对使用者而言，工程质量直接影响着建筑物的外观和使用功能，一旦出现问题，甚至可能会危及财产甚至生命安全；对建筑企业而言，工程质量的优劣直接影响着企业的作业资质及信誉度。在工程完工后，建筑物不同于一般的产品可以更换配件，也不可能进行退换，因此，在建设过程中质量管理就显得更加具有实际意义。
1.2 工程施工中质量管理的特点
质量管理是决定工程产品最终质量的关键性阶段，贯穿于施工的全过程，涉及各个方面的内容，从人的因素到设计、机械、材料、环境等等，如果不认真严格地加以对待，很可能产生严重的质量问题，造成不可挽回的损失。建筑工程作为一种特殊的产品，要求在安全、经济的基础上强调其耐久性和功能性，而不同门类、不同用途的建筑工程也都根据其特定的应用方式和环境条件有所不同，这就决定了工程项目质量波动大，影响因素多，质量问题具有隐蔽性，终检难度大。这些质量问题使工程质量的控制具有了复杂性、动态性和全过程性等特点。施工质量管理面临的新形势及主要问题
1）随着工程规模以及工程科技含量的增大和提高，很多高精尖的施工技术得以大量应用，新技术、新工艺层出不穷，技术风险变得更为突出。加之随着投资主体、施工承建主体、监理主体都呈现出多元化的特点，市场化程度越来越高，管理难度越来越大，这些都对建筑质量带来了很大隐患。
2）随着工程建设生产方式社会化、专业化的变化，工程质量涉及的单位越来越多，包括设计、施工、监理、材料供应、质量检测等多个单位。在整体管理上任何一个环节稍有疏忽就会对工程质量造成严重后果。加之目前市场准入制度管理疏漏，部分施工企业有资质无能力或高资质低能力甚至无证施工等现象还在一定范围内存在，这就对建设工程的施工质量构成了严重威胁。
3）建筑业是一个劳动密集型行业，农民工进城后一个主要的工作方向便是建筑业，而农民工作为建筑施工现场的一线操作人员，其素质的高低，直接决定着工程建设的质量。但目前的实际情况是社会以及施工单位对农民工的质量安全及岗位技能等的培训还远远不够。
4）建筑施工企业法律意识淡薄。在我国，《中华人民共和国建筑法》及其他相关法律法规和技术规范、标准的颁布实施，既明确建筑施工企业的责任和义务，同时也明确了施工企业在工程技术、质量管理中的操作程序和规范。但一些施工企业由于法律意识淡薄，法制观念弱化，在施工活动中违反操作，不按图施工，不按顺序施工，技术措施不当，甚至偷工减料，由此造成工程质量低劣，质量事故不断发生。3.加强施工质量管理的措施
3.1 提高工程质量的控制管理
3.1.1 加强建筑工程安全概念
人的不安全行为和物的不安全状态是事故发生的直接原因，都与管理有直接的关系，因此，管理不善是造成安全事故的主要原因。人的不安全行为可通过安全教育、安全生产责任机制以及安全奖惩机制等措施减少。物的不安全状态可以通过提高安全生产的科技含量、建立完善的设备保养制度、推行文明施工和安全达标等活动予以控制。对作业现场加强安全检查，就可以发现并制止人的不安全行为和物的不安全状态，做到预防为主，避免事故的发生。工程中常见的管理缺陷有制度不全、责任不明、有法不依、违章指挥、安全教育不够、处罚不严、安全技术措施不全面、安全检查
不够等。
3.1.2 加强对配属队伍的培训
配属队伍是工程施工直接的操作者，只有他们的管理水平和业务技术提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对配属队伍进行技术培训和质量教育，帮助配属队伍提高管理水平。项目对配属队伍班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的配属队伍不允许进场施工。项目要求配属队伍建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量的管理中，并督促其对各分项工作进行落实。
3.2 过程质量监控
配属队伍管理必须以合同为依据，各种管理依据为附件。在合同谈判时，需从生产、技术、质量、安全、物质、文明施工等方面最大限度地要求配属队伍，条款必须清楚，内容必须详尽、周全，为项目生产活动做好基础和铺垫工作。在配属队伍管理上关键的问题是把配属队伍管理融入到总包管理中去，接受总包的组织和协调。在各分项工程施工前组织分包技术人员参加方案的讨论，全面听取其合理意见和建议。在工程施工阶段可通过各种施工表格，责令配属队伍定期按时填写上报，由总包审定。要求配属队伍执行总包下达的各项施工方案、技术交底、整改通知、指令或指导书等。同时要注意多与配属队伍主要管理人员沟通，了解他们的一些想法。对配属队伍中一些好的做法、建议给予表扬和支持，同时对配属队伍出现的质量问题，了解原因，提出批评甚至进行处罚。每月底由项目质量负责人组织配属队伍及项目技术负责人对在施工工程进行实体质量检查之后，由配属队伍写出本月度施工工程质量总结报告并交给项目质量负责人，再由质量负责人汇总，建议以《月度质量管理情况简报》的形式发至项目经理部有关领导、各部门和各配属队伍。简报中对质量好的承包方要予以表扬，需整改的部位应明确专人限期整改，并在下周质量例会上逐项检查是否彻底整改，落实跟踪处理。
3.3 过程质量检查
自检：在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。
互检：经自检合格的分项工程，在项目经理部专业监理工程师的组织下，由配属队伍工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。
交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，双方填写交接检记录，经配属队伍工头签字认可后，方可进行下道工序施工，并经项目专业监理工程师监督检查认可。4 结语
工程项目的建设是一个复杂、庞大的工程，必须采用“分层控制，各级管理”的质量控制模式和“以过程控制为主线、以动态管理为特点、以目标考核为内容、以严格奖罚为手段”的质量运行
机制，建立起质量控制体系，通过加强质量预控、过程控制，达到提高工程质量的目的。建筑工程的质量不仅事关社会利益和公共安全，而且关系到施工企业能否获得良好的社会信誉，从而在竞争激烈的建筑市场中立足。因此，施工企业在进行工程施工时，必须要严抓质量管理，认真处理好质量、工期和效益的相互关系，从施工过程的各环节、各方面落实质量责任，从而确保建设工程质量，在此基础上实现企业的持续健康发展。此外，政府有关部门也要制定相关政策，帮助施工单位加强质量管理。
参考文献
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“细节是质量之本,细节造就品质,细节也决定一项工程的成败”。注重工程细节,追求细节完美,做好细节是提高工程质量和效率的前提。在川荫线路面大修工程中,以建设精品路、样板路为目标,从细节入手加强质量管理,精心制定精细化管理规划,认真把握技术细节,圆满完成了各项工程任务。文中对在川荫线路面大修工程中从细节入手狠抓工程质量的做法进行阐述。
1 完善质量保证体系,强化工程质量检测手段
“质量是每一个公路企业赖以生存的基础要素”,从组织、人员、制度三个方面抓起,建立健全了质量保证体系,成立了工程建设领导组,下设工程施工项目部和工程督导组,由项目经理亲自挂帅,各部门负责人为成员,加强工程建设的组织安排和具体实施。工程建设领导组对施工质量负总责,层层把关;工程施工项目部主抓各施工环节质量,注重每一个施工细节:工程督导组质检人员追踪监督,不定期检查,严把质量关;工程技术人员严格执行本工种岗位责任制,从质量制度上给予保证,严格执行《公路工程施工技术规范》、《公路工程质量检验评定标准》以及《公路土工试验规程》等。通过采取以上措施,形成横向到边、纵向到底的质量体系,对整体质量实行了全方位的控制。
在建立完善的质量保证体系的基础上,进一步强化了质量检测手段,主要做法如下:
1)开工前,详细制订了水泥稳定碎石基层、沥青混凝土面层施工细则,并做好各种材料的配合比,明确各施工工序、各项技术指标的允许误差、检测频率和方法。
2)制定了工序间的交接验收办法。每道工序完成后,首先由工地质检员和内部督导组成员进行自检,各项指标均达到优良标准后,报驻地监理进行抽检,全部检验合格后才可进行下一道工序的施工。在水稳底基层和基层施工完成后,为了确保水稳强度的形成,把养护期从规定的7 d延长至20 d。
3)加强对原材料的控制与检测。工程材料由工程队亲自抓,所有原材料进场前一律经过取样检验,必须由项目部经理签字后方可进场,进料过程中随时抽检,拌合场所进砂石料严格分类堆放,并做好防雨措施。
4)加强对施工工艺操作过程的控制与检测。如在水稳基层施工中,首先在料场安排专职实验员,每天12 h坚守岗位,随时抽查水泥剂量和含水量,保证了铺装材料的合格,这就是细节,只追求铺装质量而忽视了这个细节,工程质量很难保证。在沥青混凝土路面施工中,在拌合站和摊铺现场安排专人负责沥青混合料质量。严格控制沥青混合料的矿料级配和油石比以及沥青温度和矿料出场温度,在沥青混凝土路面碾压完成后,按规范要求对其各项技术指标进行检测,并及时填写各项检测记录和原始记录。尤其是现场对基层和面层平整度的检测,由3 m直尺改为6 m直尺逐一检测。
5)采用先进的施工设备,提高施工质量标准。为了提高施工质量,加强工程质量的检测,采用先进的拌合设备和摊铺设备以及先进的压实机具组合,为提高和保证施工质量创造了条件。
2 施工管理重点放到第一线,抓好各工序的细节管理
1)“细节决定成败,品质源于精心”。
在施工中规定:“工程技术人员不盯施工现场就等于脱岗”。在每道工序的施工过程中,要求项目部和工程技术人员必须坚持现场办公、现场盯岗,在关键工序开工前,必须有项目经理部技术负责人在现场。川荫线路面大修工程从开工到竣工,项目部正副经理坚持一线指挥,现场办公时间占总工作时间的80%以上,通过现场指挥,死盯现场,与职工同甘共苦,及时解决和处理了施工中的各种技术难题和质量问题。
2)高度重视基层(底基层)的施工质量。
在底基层施工中,由于大修工程是旧路改造,无标准的标高设计值,而且原路基变形严重,为提高横坡度的合格率,对原地面进行了每10 m一个桩的抄平,然后根据设计厚度拉出最经济合理的纵坡,发现厚度不够或太厚及时处理,用级配碎石先进行初平,然后再挂钢丝绳精细铺装,保证了底基层的厚度和平整度,为提高面层平整度奠定了良好的基础。大修工程中还有一个较难控制的是平整度。随着公路的快速发展,对于路面平整度的要求越来越严,路面平整度的合格率既反映了行车的舒适程度,又反映了施工队伍的水平,因此在今年的大修工程中,对平整度的要求也由粗放型转向精细型。路面基层施工采用优质厚材料,严格按规范施工,基层其他指标都容易达标,但由于大修工程是在旧路基础上加铺,旧路基严重变形,又没有标高,平整度很难掌握。为此,专门设立了负责平整度的施工员,在水稳基层稳压一遍后,拿6 m直尺逐尺测量,发现不平的及时整平。正是抓住了这个细微环节,工作人员才比较成功地解决了旧路翻修平整度难掌握这个老大难问题。
3)把工序管理作为施工管理的重要一环来抓。
主要做法是:a.坚持开工前进行技术交底。在各阶段工程开工前,由技术人员同施工人员、机械人员进行技术交底,详细讲述施工工艺、施工方案、技术标准及质量保证措施,使所有参加施工人员做到了底子清、目标明。b.加强现场工序管理,明确分工,责任到人。水稳底基层、基层等重要工序设立专人盯岗。各工序均设置岗位职责牌。牌子上写明负责施工的工序、工序负责人、质量负责人的姓名,通过设置岗位职责牌,增强了每位职工的责任心。
3严格执行操作规程,实施规范化的质量管理
3.1要求各项指标合格率均高出规范值
要求路面工程主要质量指标合格率达到95%以上,均比业主规范要求要高出一个档次,一般指标达到90%以上。工程内在质量要做到全部合格,优良率达95%以上,外观工程质量做到整洁平顺,线面规范,界面分明。
3.2坚持质量检查制度
施工项目部每月定期进行一次质量检查,每次检查结果发布通报,并与奖惩挂钩,对重点部位、关键工序建立质量管理点,设立质量专管人员。
4结语
通过施工中加强工程质量管理,制定了强有力的质量保证措施,尤其是抓好工程中的细节管理,在质量上层层有人抓,责任明确,使得整个工程质量始终处于可控状态。市质监站、分局项目部和督导组对质量实体进行的抽查结果表明,各项指标合格率均达100%,细节管理在其中发挥了至关重要的作用。
参考文献
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[2]JTJ F80/1-2004,公路工程质量检验评定标准[S].
【关键词】市政道路施工；质量控制；措施
随着城市改造步伐的加快,市政工程的建设规模和水平差距较大，施工操作不规范的现象也非常普遍，形成了不少工程质量方面的通病。为了提高市政工程质量，改进工程施工当中产生的质量通病，参建人员应加强技术培训，提高自身的技术素，认真执行规范。
市政建设工程质量，并非仅仅取决于施工环节，而是一个由诸多因素和环节综台作用的结果。市政建设工程质量需要企业自控、社会监理和专业监督等全方位的质量监控机制。因此做好市政道路施工質量的管理就显得十分重要。
1 市政道路施工质量控制难点及存在的问题 ：
1.1 市政道路工程的施工场地很难实现交通封闭,因此供其施工作业面狭窄,使得质量管理工作比其他工程项目更为零散、量大、连续性差。加上诸如电力、电信、有线电视、供热、煤气、给水、排污管道等各种管线相互交织、彼此干扰,使得原本狭窄的场地显得更为拥挤,一旦某些管线的位置不清楚,施工时极有可能把其挖断,造成重大的经济损失,并可能威胁到人民群众的生命健康,不仅会给道路工程进度带来负面影响,同时也会增加额外的投资费用,增大了市政道路施工质量控制的难度。
1.2 市政道路工程容易受施工现场地质条件的影响,如遇施工现场地下水位高,土质差,就需要采取井点或深井降水措施,待水位降至符合施工条件,才能组织沟槽的开挖,方能保证正常施工,增加了质量控制难度。
1.3 施工队伍安全管理水平较低、人员综合素质差
市政公用工程最初的建设项目多以道路为主，涉及存在安全事故隐患的类别相对较少，使得长期以来在工程现场形成了重质量、重生产、轻安全的情况。安全管理人员对各类安全技术标准和规范不熟悉、不了解直接导致了现场安全管理不够深入，安全检查发挥不了应有的作用，使得安全事故隐患不能立即消除或制止，最终导致了安全事故的发生。
市政道路工程施工作业的大部分都是农民工。他们能吃苦耐劳,要求也不高,但是他们缺乏专业技术训练、专业技能培训、缺乏质量安全意识、缺乏对自身权利的保护意识,也缺乏对市政工程施工工艺的掌握,增大了市政道路施工质量管理的难度。
1.4 安全管理意识匮乏
安全意识淡薄说到底就是安全管理意识的缺乏。安全管理和质量管理一样，都离不开对“人、机、料、法、环、测”的综合管理，任何一个环节缺乏控制，都可能致使一些伤亡事故的发生。而我认为，施工单位对上述六个环节的管理之所以存在较多问题，安全管理意识的匮乏是关键所在
2 市政道路施工质量控制措施
2.1 做好施工设计方案 设计本身要规范,符合标准规范的规定、结构方案要合理、计算准确。设计时要综合考虑与给排水、热力、电力、燃气、通信等管线的平面布置和互相交叉。避免施工过程中发生大幅调整路线、管线布置冲突、道路刚竣工就破路埋管等现象。
2.2 提高人员素质 应健全岗位责任制,改善劳动条件,公平合理地激励劳动热情。提高人的质量意识,形成人人重视质量的良好氛围,培养其良好的职业道德和心理状态。加强专业培训与考核,进行必要的人员资格、技术水平认证。
2.3 建立健全的质量管理体系 使市政道路工程施工工作制度化、规范化、科学化,有效地搞好质量管理工作,确保工程质量。依据国家颁布的相关法律、法规制定严密的质量管理工作细则,从而使施工质量管理工作有章可循,使市政道路施工质量管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化的轨道。在质量管理工作中,在工地必须设立试验室,进行独立试验、检测,对施工单位的检测数据按核定频率进行抽检、复检,为提高效率,节省费用。
2.4 路基及土方工程控制措施 路基及沟槽的中线、边线必须经复测合格,水准标高放到现场并经复验,方准予施工开挖。挖土过程中,严禁挖土机械在沟槽边、支撑上行走、碾压。挖出的土应及时装车运走。控制基底超挖,特别防止超挖土处的回填土。填筑前必须对基底进行清理。挖除杂草、树根,清除表面有机土、种植土和垃圾,并对原基底进行压实处理，路基在填筑过程中不能太快,要控制填筑速度。回填土中严禁夹杂大块干土和建筑垃圾等杂物,并严格按设计要求和施工程序分层压实。经检测合格后才能回填下一层土,严禁一次堆填表面振压。
2.5 混凝土路面质量控制的措施 混凝土搅拌之前,必须按设计配比各种材料的际用量,加强原材料和混合料的质量检测与控制。根据施工条件的变化,在施工中对混凝土的水灰比及坍落度应进行适当调节。拌制混凝土时,要严格遵守操作规程,加强质量监督与抽检,保证混凝土强度的稳定性和均匀性。
3 施工现场安全管理
3.1 各施工承包商在建设单位统一领导和监理单位的控制监督下，建立各自的安全文明管理体系和安全文明管理制度。施工承包商的安全管理受本工程安全生产管理委员会和施工承包商上级安全生产管理部门的双重领导。从公司领导、工地领导、专业技术人员到施工班组的班组长是工程安全施工的保证体系。
3.2 各施工承包商应把对职工的安全教育放在安全工作的首位，定期组织职工进行安规学习和考试，提高每个施工人员的安全意识和安全素质，接受建设单位和监理单位的检查。
3.3 对新参加工作的人员应认真培训并严格执行三级安全教育，未经安规学习或考试不合格者不得上岗工作。分包商的施工人员应接受总承包商的安全培训，考试合格后做到持证上岗。
3.4 现场安全检查是安全管理工作的主要内容，各施工承包商应加强对施工现场的安全检查，及时发现和消除不安全隐患，纠正“三违”（违章指挥、违章作业、违章操作），使工程安全施工处在控制之下。
4 技术管理
4.1 认真组织编制施工组织总设计，规划施工总平面布置，合理配置大型机械，优化施工方案，严格按方案施工。
4.2 组织做好图纸会审工作，严格图纸会审制度，在收到业主提供的施工图纸后，应立即组织各专业施工技术人员展开图纸会审工作，先进行内部初步会审，在认真配合业主做好图纸会审和设计技术交底工作。对会审中提出的设计问题和优化方案应做好图纸会审记录，及时办理。
4.3 认真组织设备验收，设备到货后，应及时组织各方对设备进行检查、清点、验收，发现问题及时解决，并做好设备验收记录。并对设备挂牌标识。
4.4 严格施工技术控制措施，各项工程和重大设备的吊装、重要工序的质量控制方式，如水压试验、受电、扣盖、化学清洗、吹管等应编制施工作业指导书和施工方案，并提交给业主和监理单位进行审查，接受业主和监理单位的技术指导和帮助。作业指导书和施工方案内容应详实完整，具有可操作性，对施工起到指导作用。
4.5 严格施工过程技术控制，各级技术管理人员在施工过程中应认真做好技术工作，严格执行规程规范、验标和图纸要求，发现不符合要求情况及时纠正。班组技术人员应在施工过程中做好技术指导工作，随时随地解决施工中遇到的问题，认真做好施工技术记录，记录应真实、齐全、完整。施工中发现问题，应及时与各部门联系，尽快处理，并通过工程联系单保证问题的解决。
5 结语
市政道路施工阶段质量控制是—项重要的工作,需要各方面的配合,工程技术、管理人员要有足够的责任心、丰富的专业知识。严格按照设计要求完成每一步施工工序,做到安全施工、文明施工,施工道路必然能够达到优质工程。
参考文献
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作者：董光辉
张峰甲
铁路工程项目建成后，即成为一个有机结合、密切联系整体，如发现质量问题，任何一点的维修、拆卸、更换都会影响整个系统的正常运营。因此作为从设计图纸转变成工程实体的施工过程，其质量控制就显得极其重要，是决定最终产品质量的关键阶段。只有通过科学的管理手段，充分调动和利用各种人力、物力资源，和谐处理各方关系，才能建设出质量合格的实体项目，满足铁路运营需要。
一、影响铁路项目施工质量的外在因素 １、交通运输
在影响工程进度的因素中,物资供应可以称为源头因素。它既是整个工程环节中至关重要的一部分，同时也对工程的正常运行起到决定性的作用。因此，保证物资供应的及时性和连续性成为工程的一项重要任务。
在物资供应这个环节中，交通运输是一项重要保障。交通情况是否正常直接影响着物资供应的及时性，一旦物资运输道路的受到阻碍，造成施工原材料供应紧张，进场原材料可选择性降低，进而使施工现场原材料的质量控制的可操作性变差，原材料优质率降低。
为避免以上情况的发生，首先应尽早贯通施工便道并保证其畅通。根据施工需要合理确定施工便道的规格，尽快的解决好施工便道的征地任务，并严格控制便道施工质量，是保证施工便道贯通、畅通的关键。
其次就是要做好和地方交管部门的沟通协调工作。
进入新工地后，要及时和地方交管部门沟通，取得其的理解和支持；了解当地相关交通法规，调查当地交通状况及道路、桥梁的通过能力，及时对不满足运输要求的路段进行扩建、补强。
再次就是应针对物资运输中可能遇到的意外情况，制定相应的应急措施。物资供应贯穿整个施工过程，期间会遇到天气、国家大型政治活动、各种利益纠纷等不可控情况发生，在工程初期，要尽量周全的对此类问题做出预测，并制定相应应急措施，做到有备无患。
做好了交通运输工作，才能给原材料的质量控制提供有效的操作空间，保证优质原材料的供应，进而保证工程实体质量。
另外,施工现场的对外交通状况在一定程度上直接影响到业主、监理等管理单位对工程实体的质量形象的认识,畅通、可靠的交通是工程实体质量形象的一个侧面证明和展示。
２、甲供材料
现阶段的铁路施工中出现的部分工程材料由甲方提供的情况。甲供材料一方面有效的避免了部分材料由于市场价格动荡造成施工单位成本起伏的情况发生。但另一方面，甲供材料却在一定程度上给施工单位对相关施工原材料的质量控制带来了难度。由于施工单位和供货商没有合同关系，进场原材料的质量不能直接借助合同手段给以控制，一旦原材料质量有偏差就需要通过监理、业主逐级上报、逐级鉴定，这和现在快节奏的铁路施工步调不一致。作为铁路施工单位，首先要做到扬长避短，积极配合业主物资部门，做好甲供料的供应，取得甲方方主管部门的理解、支持；其次要保证施工原材料计划的时间超前性和数量的充足性，给原材料进场的质量检验留足时间空间和数量空间；再次就要做好与甲方的沟通工作，对于甲供材料中出现的质量问题及时反映，以便于问题能够得到及时有效的解决；另外还要做到和原材料的供应商建立热线联系，尽量早的得到原材料供应的相关信息，为现场决策提供依据。
３、征地拆迁
征地拆迁工作是工程前期准备工作的重中之重，是工期的重要保障，其进展情况也会影响施工的质量管理。做不好征地拆迁工作，造成关键工序退后开工，形成不必要的抢工工点，给施工质量控制增加难度。
铁路工程的征地拆迁工作大都需要施工单位配合业主进行。施工单位首先须要做好统筹规划，依据施工组织设计把征地拆迁工作分成关键和非关键部位，对于工程用地中的不同部位做出合理的征地计划，关键部位应集中力量尽早解决，避免造成对工期的拖延；其次对于征地拆迁工作，应以尽早解决为原则，为工程施工提供足够的时间，否则由于工期的压迫造成相应征地拆迁的紧迫性，使征地拆迁的费用磋商丧失主动性，同时也给工程的进度管理和质量管理增加难度。
二、影响铁路项目施工质量的内在因素 １、管理因素在质量控制中至关重要。
铁路施工向来以工期紧、任务重为特色，工程施工一开始就应建立严密的质量保证体系和质量责任制，明确各部门、各人员的责任。施工过程的各个环节要严格控制，各分部、分项工程均要全面实施到位管理。
首先建立施工质量管理责任制。
工程项目负责人是工程项目质量的全权负责人，负责编制施工质量计划，并组织实施；按质量计划规定，督促、检查项目质量计划执行情况，特别是主要质量控制点的验证、检查和评审活动；对发现重大的管理方面或技术方面的质量问题，组织研究解决，向项目团队负责人报告；编制项目质量报告，报上级质检部门和项目经理。大型项目还可设项目质量经理，项目质量经理对施工质量的监督检查，不能代替项目其它岗位的质量职责，项目各个经理、专业负责人、各部室、各专业人员各自均应完成自己应负的质量责任，施工质量才能有保证。
其次要制定施工质量计划。
了解和掌握每个施工项目的特点，明确质量目标和质量计划，质量管理计划要简明扼要，便于操作。依据企业的质量管理体系文件，结合项目组织结构的特点，把质量目标要求层层分解，按质量计划和实施步骤层层落实，一直落实到个人。每一层次职责、权限、资源分配以及保证质量的措施都予以明确。
在实施质量计划过程中加强质量检查，对检查结果要定量分析，得出结论。质量控制目标是质量控制预期应达到的结果，以及应达到的程度和水平，在进行质量控制时实施目标管理可以激发人员质量控制积极性、主动性，使关键问题迅速得到解决。
２、铁路工程施工的质量控制，与工艺技术水平息息相关。
工艺技术水平除了人员的技术素质外，还包括装备、信息、检验和检测技术等。为了工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工管理的全过程中，要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程，建立严格的考核制度，不断改进和提高技术和工艺水平，使工程项目各阶段的质量得到控制和保证。
三、铁路工程施工各阶段的质量管理重点
1、施工前准备阶段质量管理。认真、严肃、全面的学习招标文件、施工合同及设计文件，就各种信息及时和业主、监理、设计单位沟通，消除对招标文件、施工合同、设计图纸疑惑；对施工人员素质和人员结构进行统计、调整，使参与施工的人员技术水平与工程技术要求相适应，切实落实各项岗前的教育培训；认真编制施工组织设计和质量计划；综合、系统考察各种原材料供应商的供货能力、信用等级并公平的选择；充分、深入调查当地的风土人情，划分其中的有利因素和不利因素，真对具体的人文背景制定相关预案；对进场的原材料、构配件和设备进行监控；根据施工需要和机械设备的技术性能、工作效率、工作质量和维修难易、能源消耗以及安全、灵活等科学合理的选择施工设备；建立和健全了质量管理体系等。
2、施工过程的质量控制。
监督检查在工序施工过程中的施工人员、施工机械设备、施工方法、工艺或操作是否处于良好状态，是否符合保证质量的要求；做好施工过程中的检查验收工作；做好工程质量问题和质量事故的处理；当出现不合格产品时，应采取措施予以整改，并跟踪检查，直到合格为止。
当施工现场出现质量异常情况，又未采取有效措施、隐蔽作业未经检验而擅自封闭、未经同意擅自修改设计图纸、使用不合格原材料或构配件时，应下按照质量一票否决的原则下达停工、返工指令；对工程材料、混凝土试块、受力钢筋等实行取样送检制度；对从事计量作业的操作人员技术水平进行审核，对其计量作业结果进行评价和确认。
正确对待、认真配合监理单位对施工过程的质量管理行为，既不盲从、也不能抵制、欺瞒。在认真履行合同文件、规范施工的基础上和监理单位建立平的、和谐、相互支持的工作关系是施工质量管理的牢固基石。
施工过程中暴露出的设计问题，要通过监理单位及时向业主和设计单位反馈，做好设计变更工作。
四、建立工程质量的评审制度。
建立评审制度是保证和提高施工质量质量的重要手段。
项目经理先组织本项目人员对项目已完成工程施工质量进行内部评审。内部评审完成后，通过专家的知识和智慧对已完成工程施工质量进行综合评审，总结、吸取成功的经验和失误的教训。
摘要本人介绍了村镇工程建设的质量管理现状及思路。
关键词现状 原因 防治 新思路
随着村镇建设的快速推进，工程建设质量问题也显现出来。经常发生建筑物倒塌、房屋裂缝、屋面漏水等质量事故。直接影响人民那种的切身利益和生命安全。笔者就此问题做了深入调查，在此发表一些粗浅的看法。
1、村镇工程的质量现状
村镇工程建设是近几年才发展起来的，工程质量管理是个新课题。下面笔者就村镇工程设计着手，系统地分析工程质量存在的突出问题。
(1)无图纸、盲目比照相邻建筑施工
村镇建设中，建设单位或建房户，为了省钱，请当地一些有影响力有经验的工匠撒几道白灰线，也不要图纸，比照相邻建筑，也开始施工建房，至于房屋内部结构全靠所请工匠的“经验”而定，这些房屋不设圈梁，无构造柱，采用劣质钢筋、水泥等建筑材料，根本无抗震设防措施。
（2）村镇建设中极少有招投标、工程监理、工程监督程序
近几年村镇建设中除学校、乡镇机关办公建筑有建议的工程招投标、工程监理、工程监督程序外，绝大部分工程没有任何手续，这给工程埋下了工程质量隐患。如某一乡镇住宅小区建在一片废弃的煤矿采矿区上看，施工前未办理任何建设手续，对拟建工程场地不做文物普碳、地址勘察深度也不够，建成后因采矿区地下水位变化，地标上层他先，楼房开裂，这时建设单位才到工程监督机构要求鉴定处理，虽然对此事故相关部门及时拿出相应整改方案并付诸实施，但对建设单位，住户造成的损失很大，同时造成不应有的社会影响。
（3）施工队伍素质差，打一枪换一个地方
村镇基本建设过程中，因机械化程度低、劳动强度大，骨干力量是农闲时放下锄头的泥瓦匠。不可否认，这些师傅中间有一部分人善于学习新知识，掌握新技术，但现代科学技术发展很快，一个工程的业务知识也只能维持五年，五年中如不及时更新，就要落后，可想而知，农村师傅们的技术水平。
（4）建筑用材质量差，经常出现不合格的建筑材料
在村镇建筑中，部分建房户为省钱贪图便宜，使用劣质钢材、水泥、机砖，而且建房户对劣质材料也无鉴别经验和鉴定能力。
（5）适用于村镇环境条件的标准图集太少
多年来各地建设部门为推动村镇建房的发展，组织了多次村镇居民住宅设计竞赛，对村镇郡主环境条件进行较深入的研究，出版了部分适应村镇居民环境的标准图集。但我国各地人文环境变化大，生活习惯差异，使已出版的标准图集在局部区域使用，虽然部分标准图集对农村的生活环境做了研究，但针对性不强。如农民图方便在用预应力楼板的房顶打粮晒粮等。如之标准图集宣传力度受限，村镇农民建房时想要的参考标准图集太少，尤其在某些欠发达地区的农村基本采用标准图集施工。
2、解决村镇建筑工程质量的思路
村镇工程建设设计土地规划，村镇管理，建材生产，经理消费水平，人文环境，生活不惯等，是一项难度大并且操作复杂的工作，笔者结合当年村镇工程建设具体情况，提出如下解决村镇建筑工程质量的思路。
（1）如加大宣传力度，增强人民群众的工程质量意识
根据各地区的实际情况，各地政府相关部门利用当地电视，电台，报纸等媒体开办一些工程质量专题节目，做一些群众喜闻乐见的工程报道，内容可以设计规划、建筑设计、质量通病防治、工程监理，政府监督等，节目可大可小，发现亮点，推广亮点。
（2）村镇建设规划时，要有初步的地址勘察和文物普探，要避开环境和地址条件恶劣地带。
（3）强化施工队伍管理，推广普及房屋建筑科普知识。邀请有关专家，结合当地情况，介绍一些简单易懂的工程管理知识，让他们掌握一定的房屋建筑知识，让他们认识到按照施工图纸进行施工的重要性。县级建设行政主管部门，对培训合格人员可发给培训合格证书。
（4）对投资30万元以上或者建筑面积在300㎡米以上的房屋建筑（以下简称限额以上工程）应推行正常的工程管理程序。
（5）县级建设行政主管部门要加强本行政区域内村镇建设工程的质量安全监督管理工作，重点加强对本行政区域内，特别是城关镇意外的限额以上工程执行基本建设程序情况的监督检查，并建立相应的巡查报告制度，明确巡查人员及其职责。
（6）巡查人员或发现建制镇、集镇规划区内和村庄建设规划范围内限额以上工程未办理施工许可证擅自施工的项目，以及在以上规划区外擅自进行建设的，应立即责令其停止施工并报告县建设行政主管部门进行处理。
（7）县级建设行政主管部门应建立相应的质量安全监督检查制度，监督重点放在抓好工程的结构质量和施工安全上，设定质量控制点，加大对工程地基验槽和主体结构质量施工过程以及预制构件等设计结构安全的建材的监督检查力度；同时坚持监督与服务并重，对工程施工提供必要的技术指导和服务。
（8）限额以上的工程竣工后，建设方要按程序组织竣工验收，及时办理竣工备案。
我国的高速公路发展迅速,受国家投资政策的.影响,在今后的几年中,我国将有大量的高速公路需要修建.由于高速公路的设计标准和工程质量要求高,这就要求我们必须重视和加强高速公路现场施工中的工程质量管理,提高高速公路的施工质量.
作 者：李伟 孙明刚 作者单位： 刊 名：中小企业管理与科技 英文刊名：MANAGEMENT & TECHNOLOGY OF SME 年，卷(期)： “”(16) 分类号：U4 关键词：高速公路 施工 质量管理
1 土建施工质量的现状
(1) 质量责任意识不强。土建施工企业和施工技术人员质量和法律意识淡薄。虽然土建施工中明确了施工企业的责任和义务, 也明确了技术、质量管理中的操作程序和规范。但一些土建施工企业和技术管理人员由于法律意识淡薄, 违反相关规范和操作规程进行施工, 造成工程质量低劣, 质量事故不断发生。土建施工行业的从业人员大部分质量意识差, 大部分都是凭经验施工, 没有有效的质量管理办法;在技术层的人员, 综合素质也不高, 对土建质量规范也缺乏了解。
(2) 建筑行业秩序不规范。目前, 建筑行业秩序实际上还比较混乱, 不少土建施工不执行有关的法规, 不按建设程序办事。包工头接到土建工程后, 缺少质量意识, 往往是唯利是图, 造成安全施工难以保证。
(3) 土建施工方面的质量问题。当前土建工程施工质量从总体上讲, 土建施工的技术素质低, 技术管理的人员对规范、规程、质量标准贯彻不到位, 导致在土建施工中的砌体结构存在问题和地面工程存在的问题。
(4) 土建工程施工管理中的技术问题.在土建结构中的一个重点就是混凝土技术, 混凝土技术会直接的影响到工程的安全使用状况。混凝土的质量必须进行管理控制, 随着近几年的商品混凝土的使用, 相继出现商品混凝土施工问题, 例如:混凝土的运送距离远出现质量问题, ;振捣棒插入的深度不够不够密实的问题, 施工后出现蜂窝麻面以及孔洞等质量问题。再者就是钢筋的主要问题, 在土建工程中都会出现使用再生钢材的现象, 很多钢筋的抗拉强度由于达不到工程技术的要求。出现钢筋的焊缝不够饱满、其高度不符合技术性的规范等。还有的没有按照根据规定来进行错开, 存在垫块不足的现象, 梁内很多纵筋之间的间距因为较小, 导致支撑不足等。对于这个部分的质量管理问题, 应该要做的就是要在施工现场建立起严格的审查制度, 对不可以使用不合格的钢筋不能使用。在对钢筋进行绑扎之后, 需要根据设计图纸来做好校对工作, 在进行混凝土浇灌之前进行仔细的检查。
2 如何克服建筑施工过程中存在的问题
2.1 施工工序质量控制
(1) 控制好每一道施工工序, 需要加强对工序中每一个因素的控制。施工人员应该严格按照施工工艺和操作的具体规范来进行施工, 做好施工工序的检验, 避免出现系统性因素变异, 确保每道工序的投入材料的质量。设置施工工序使得每道工序都处于控制之中, 避免板号错误不达标的现象发生。在验收中, 应对板缝进行仔细的检查, 避免出现楼层表面不平。对工序的质量进行分析和综合的统计, 及时地掌握工序的施工质量动态。
(2) 健全质量体系提高土建工程质量的根本保证施工企业要搞好工程质量, 保证所需的组织结构、程序、过程和资源。质量管理体系持续要有效地运作, 就需要在土建工程的更新、改造、完善和健全几个方面做文章。一是用系统的思想对工程质量形成的全过程及所有的质量活动进行系统分析, 然后形成质量体系程序和相应的技术报告。对照土建的施工标准进行完善和更新工程技术, 推进质量体系的持续有效和良性循环。
2.2 建立健全完善的安全制度
建立完善的安全制度有.建立安全权管理体系和安全检查两个方面建立安全体系至关重要工程项目部建立以项目经理部为现场安全生产文明施工管理体系的第一负责人的安全管理体系。在建立了安全体系之后各个部门要适时进行安全检查发现隐患及时补救。并且还要注意检查的时候要仔细、认真。
2.3 提高施工技术
首先是针对混凝土的管理, 首先根据距离以及楼层的高度来进行及时的调整。施工管理人员要及时的对搅拌时间进行调整。对振捣的间距进行控制, 振捣一定要保证表面出浆才可以, 在密集之处要用带有刀片的振捣工具来进行振捣。其时间不应该超过混凝土的初凝时间。其次是对于钢筋的质量管理问题, 应该要做的就是要在施工现场建立起严格的审查制度, 对不可以使用不合格的钢筋不能使用。在对钢筋进行绑扎之后, 需要根据设计图纸来做好校对工作, 在进行混凝土浇灌之前进行仔细的检查。
2.4 提高工程施工管理质量
体检施工质量是建筑企业生存的重要生命力, 从各方面控制和提高施工管理质量, 从土建设计阶段到施工阶段都要实现层层控制。对建筑产品主体应该引起高度重视, 对存在的问题要加以防止和改进, 实施合理的规范措施, 健全土建施工管理的制度, 全面提高按计划提升工程质量的实效性为打造高质量的精品工程奠定良好的基础。同时要严把质量关、做好验收工作。建筑施工作后的目的就是为了建出质量高的建筑成品出来。所以在社工过程中一定要严把质量关防止偷工减料另外还要注意监理在这个过程中的作用。验收单位在验收的过程中千万不可马虎、大意一定要严格执行国家的标准认真验收发现问题及时地与施工单位进行协商。建筑施工是建筑得以实现的唯一途径解决建筑施工问题不仅仅是建筑施工者们的问题也是所有人为共同关心的问题。
参考文献
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【关键词】工程质量；监督
建设工程质量关系到工程项目的投资效益、社会效益和环境效益,工程质量危及国家和人民生命财产的安全，影响国民经济的发展和社会的安定。高度重视、严格控制工程质量，是工程建设参建各方义不容辞的责任，同时是工程建设中政府维护国家和公众利益质量职能的主要体现。因此，为了提高建设工程质量，必须积极探索政府对工程质量的监管，努力维护国家和公众的利益，建立以规范标准为主要内容的工程质量保证体系、质量管理体系和质量监督体系，围绕工程项目和建设主体，多层次，全方位实施工程质量监管，有效维护建筑市场秩序。政府对建设工程质量阶段监督管理从整体上看，是从建设工程质量形成的先后顺序描述政府对其形成过程的各阶段质量行为和活动结果的监督管理，是以建设工程的实体质量是否形成为界线将其分为施工前的质量监督管理、施工中的质量监督管理和竣工后的质量监督管理三个方面，是实现全面、全过程质量监督管理思想的具体体现。在具体监督过程中自始至终贯穿事前、事中、事后控制监督相结合的思想，把质量投入要素、质量转化过程和质量的过程产出、中间产出、最终产出的监督相结合，以投入监督和转化过程监督为重点，保证产出品质量，体现事前主动控制的监督思想，并且着重是对公众和社会可能产生不利影响因素的预控监督和中间监督。
1.施工事前控制的监督管理
对施工前的质量监督管理，主要涉及三个方面，一是对有关设计、勘察文件审查的监督管理。对设计、勘察单位的质量行为和活动结果的监督，重点是放在对设计、勘察文件的审查监督把关上。一旦发现其违犯有关法律、法规和强制性标准的设计和勘察文件，可以通过直接的经济处罚和法律制裁，使直接责任主体承担由其失误疏忽或有意所造成的质量责任。通过对设计、勘察单位的监督管理和依法处罚，并将其不良行为记录在案，纳入责任主体和责任人的信用档案，形成信用约束力，促使建设主体改进质量管理保证体系，有效促进质量体系良性运作，规范所有主体各个层次、各个环节的质量行为，严格内部质量管理制度和质量检查控制，实现设计和勘察文件的质量满足有关法律、法规和强制性标准的要求。二是对招投标活动的监督管理，重点是施工招投标的监督，实现市场监督与质量监督的有效结合，通过质量监督审查促进市场竞争的规范化和良性运转，通过市场有效运作，保证质量监督的有效性；三是对合同文本的监督，重点是施工合同的监督，把质量管理的规范化和法制化落实到合同条款中，以合同的法律效力约束各建设主体的质量行为和活动结果。通过对这三方面的内容的审查监督，实现政府对建设工程质量实施过程的预控监督。
施工前质量监督管理的重点归根到底是对业主质量行为的监督管理，因为业主是所有这些活动的组织者、决策者，这也是规范建设业主质量行为和活动结果的重要措施。
2.施工事中控制的监督管理
市场经济体制下，工程质量监督管理的工作方式，应适应建设工程质量政府监督管理工作性质和内容的要求。监督机构是以委托机关的名义监督执法，对委托机关负责，由委托机关承担执法的后果。建设工程质量监督机构和质量监督工程师对监督的工程质量承担监督责任。建设工程质量监督是站在公众和社会的立场上对建设工程进行质量监督管理。
施工中的质量监督管理应围绕三大分部的现场监督，开展事前、事中和事后巡回闭环监督管理，三大分部即地基基础、主体结构工程质量和环境质量。在对工程质量的关键环节进行监督检查中，重点是地基基础、主体结构等影响结构安全的主要部位。现场实体质量的检查方式应采用科学的监测仪器和设备，提供准确可靠、有说服力的数据，增强政府工程质量监督检查的科学性和权威性。通过监督抽查，保证强制性标准的贯彻执行，保证建筑法律、法规和规范的贯彻落实，从宏观整体上把握建设工程质量和结构使用安全。另外，在加强程序管理的同时，必须加强技术控制。技术控制的方法采用评价标准的方法比较好。评价标准的方法主要有如下几点：一是对施工现场质量保证条件的检查评价，二是对工程竣工检测结果的检查评价，三是对现场质量保证资料的检查评价，四是对工程实体的尺寸偏差的实测，五是对完工后的工程实体的宏观观感检查评价。
监督检查的对象还包括监理单位、建设单位（业主）在内的所有参与工程建设的各行为主体。质量监督机构应站在执法的地位，通过加强对参与工程建设各行为主体质量行为的监督机制，查处各行为责任者的违规行为，增强各行为主体的自律能力，提高行业整体素质，保证工程质量。
另外，质量监督管理还应利用计算机技术、信息技术和网络技术作为现代化管理重要手段。质量监督站管理信息化、网络化是实现工程质量档案网络管理、实现工程质量资源管理共享的前提条件，是提高监督管理水平的管理效能的重要保证，也是管理方法科学化的重要标志。
总的来说，施工过程中的监督管理是以施工主体为主线，业主、监理、设计、材料、设备生产或供应主体及检测主体的协作配合的全面、全过程的监督管理，其方法主要是通过现场的地基基础质量验收监督、主体结构的验收监督和随机抽查监督为主要形式，把各方主体的质量行为和活动结果纳入监督的范畴，环境质量的监督渗透于各个监督全过程，也是质量监督中的重要组成部分。通过施工中的监督，保證各主体的质量行为规范，质量活动结果有效，国家和公众质量利益通过实体有效操作全面得以实现，保证施工过程的质量处于受控状态，确保施工阶段的建设工程质量。
3.事后控制竣工的监督管理
竣工后的质量监督管理是建设工程投入使用的把关监督管理。首先要保证不符合质量标准要求的工程不能投入使用，避免低劣工程对国家和公共使用者造成直接的危害和影响。其次是把装修、维修和维护的质量监督纳入建设工程全寿命质量监督管理的范畴：一是要杜绝或减少由于装修、维护过程中的违规行为造成对已有建设工程地基基础、主体结构和环境质量的破坏，引发质量事故；二是避免由于维修、维护的质量达不到要求给国家和公众用户的生产生活环境造成直接损失。在这一阶段的监督应着重把好两关；一是严格对其竣工验收备案的审查、监督，确保备案登记的可靠性、权威性和有效性。二是加强对装修、维护过程中的质量监督管理，使建设工程全寿命期内的质量目标得到有效实现，为用户创造安全、舒适、健康的生产、生活环境，使建设工程质量实现可持续发展。大力提倡和推行工程质量保险，将工程质量管理纳入经济管理的范畴，以解决工程交付使用后发生质量问题住户找不到责任方的后顾之忧。
4.监督工作中要注意的原则和监督方法的改进
工程质量监督是政府职能而不是责任主体，在这方面不能代替、越位。工程质量监督是督促建设参建各方主体搞好工程质量及工程质量控制的政府监督行为。
监督工作中应注意原则和监督方法的改进要注意如下几点：
（1）在日常监督工作中要注意平等的原则。
（2）监督工作要坚持公平、公开的原则。
（3）要保护正当权益者的利益。
（4）要发挥政府监督的职能以权制权。
（5）全过程、全方位综合治理和提高工程质量。
（6）监督工作要把握执法为民、监督与帮助相结合的原则。
（7）要研究影响工程质量的主要问题，结合本地区实际情况有针对性地制定监督管理措施。
（8）研究监督工作的有效性，始终抓住工程使用安全功能的重点。
（9）监督方法应注意要由代替主体角色转向抽查、核查、审查、巡查的客观全面的高层次上的监督管理。
总而言之，建筑作为一种特殊的产品，在其制造过程中涉及的人员众多。这就要求在每一个生产环节中，每一个参与制造的人员要切实提高质量意识，监管人员要充分发挥管理职能，各尽所能，各负其责。本着对人民生命财产负责的态度将建筑产品制造成合格的产品。
摘要：文章就软件工程的历史和发展现状做了介绍，分别从软件工程的技术和管理两方面进行了分析，指出了发展过程中存在的问题，并提出了相关的解决办法。文章最后以ISO-900为验证软件质量的基础，然后再结合最新的DOSE方法和SQMP方法，建立一套完整的有关质量模型的框架，并结合相关的应用例子对模型进行系统介绍。
关键词：软件工程;软件质量管理;质量模型;质量体系框架;软件开发工具
1研究的背景和方向
1.1研究背景分析
软件工程进入我国已经比较晚了，依照国际惯例，主要从两个方面来对软件工程进行系统的研究：1.1.1软件工程技术主要包含两个方面：一方面是软件工程化的开发方法;另一方面是对软件开发工具的研究和软件环境的研究。用于软件工程研究的技术主要包括软件是否可靠、软件的度量有多少和软件整体的复用性这三方面的内容。虽然软件工程技术传入我国比较晚，但是随着互联网在我国的普及，软件工程的技术在我国取得了突飞猛进的发展，到现在为止，我们的市场上出现了很多优秀的软件开发的方法和工具。现阶段用得比较多的是瀑布模型和快速原型法，这两种方法在我国国内和国外都发展得比较成熟了。最近几年，随着各种各样新的软件开发技术不断出现，一些新的开发软件技术的思想也越来越广泛地被运用到软件开发中去，现在大家比较熟悉的包括面向对象的软件工程方式和面向用户的软件开发技术，这给我们软件工程的研究开创了一个新的方向。1.1.2软件工程的另外一个方面的内容就是软件工程管理。这里面包含对质量、费用、配置和项目的日常管理。一般我们需要有专业的人员对各项管理费用进行精确的计算。在软件工程管理当中主要遇到的问题有：第一，对软件开发的成本进行合理的控制，因为只有这样才能够让软件开发的利润实现最大化;第二，对软件开发中的资源进行一定的控制，用较少的资源实现软件开发的目标是比较明智的做法;第三，对软件整体的质量进行控制，软件最后能不能被市场大众接受，主要是由它的质量来决定的;第四，开发进度的问题，有些软件技术虽然比较好，但是由于各种原因造成其开发进度一再被延缓，导致迟迟不能够上市。
1.2软件工程的研究方向
在我国软件技术不断发展的今天，国际计算机行业也在不断涌现出新的思想和新技术，它们的出现为我国软件工程的发展提供了可靠的理论基础。而要想让软件工程技术取得一个好的发展，那么从一开始我们就要站在一个比较高的起点上对它进行研究，这样才能够跟上甚至赶超国际软件技术工程的先进水平。本文从软件工程技术和软件工程管理两个方向对国际上软件技术的一些新发展进行研究。希望大家在看了这篇文章结合实际例子的分析之后能够寻求一套比较先进的系统开发手段和管理手段。目前来说，软件工程研究采用的方法主要是由ElvarJacobs等若干人发明的OOSE这一种方法，此方法的名称叫做“面向对象的软件工程”。这种方法是由国外传过来的，一开始还不太适应我国的`国情。而在稍加修改之后已经慢慢地能够适应我国软件质量的管理需要了。在下面的内容中会对OOSE这一面向对象的开发方法进行详细的介绍。
2建立软件质量体系的模型
2.1建立模型
通常情况下，软件质量的参考模型由三方面组成，主要包括SQMP、OOSE和ISO9000这三个方面，SQMP是建立这种模型的基本指导思想，它的全称叫做软件质量的管理方法。这种模型的建立中最重要的就是对软件质量的管理设立一个基本的目标，我们把它叫做需求的建立，任何一个软件质量控制的模型都是以全面满足用户的需求为其根本的目标的。但是软件质量控制的模型包括不同类型的结构，在实现方法和整体的着眼点上面有着本质的不同，所以我们在建立模型的过程中自然会对其具体的性能和功能提出不同的要求。从目前对软件工程性能的讨论中可以得知，只有能够很好地维护软件技术的软件质量控制模型才能够更好地被大家利用。此外，如果软件质量体系的模型开发的过程能够变得更简单和更容易被理解的话，那么应该可以被大家所接受。另外，越是高级的模型开发过程，它越是灵活，越是能够抵御各种各样的变化。这些软件质量体系开发的过程和模型建立的方法有着千丝万缕的联系。在SQMP模型开发的第二个方面中，重点指的是设计、开发和维护的相关方法。这种面向对象的开发方法，本身内部就有各种类型的思想，而且思想内部都有很多种不同类型的优秀品质，而OOSE这种软件开发的方法是以最终的维护为根本目的，所以在软件的开发和设计的过程中能够充分地把它的思想优势发挥出来，让整个模型的质量能够更上一层楼。
2.2质量体系的框架
这一节主要讲述了质量体系的框架建立过程中的基本原则、步骤、要素和要求，我们可以分七个方面来叙述：2.2.1确定正确的质量方针和目标。一个组织对质量的整体要求主要体现在它的质量方针内部，它是衡量职工行为准则的主要方法，也是确定整体质量工作的主要方向。在质量方针内部最核心的内容是质量目标，一个企业要想其核心产品的质量达标，那么就一定要设立相应的目标。2.2.2对整个组织机构进行确定。组织机构是保证一个企业能够正常运转的核心。我们一定要对企业内部的相关机构进行调整，然后才能够更好地适应其质量管理的相关要求。在软件技术和软件工程开发的过程中，我们一定要把具体的目标制定成详细的项目，然后再建立相应的责任小组对其进行管理。为了能够让整个项目正常运转，每一个组织机构的内部应该建立一个专门的质量管理部门，这样才能够让相关的人员更好地建立对应的质量体系，同时从事包括质量控制和质量实施等相关的活动。此外，为了能够对整体软件工程和软件项目的质量更好地进行监督，一个组织机构内部的质量部门应该是独立的，并且只对高级领导层和相关的机构进行负责，并不受其他部门和组织的约束。整个质量控制部门能够对生产过程中的各个环节进行严格的监督，如果一旦发现问题的话能够及时地予以解决。
2.2.3对组织内部的员工进行相关的教育和培训。如果组织的内部没有相关质量体系的规定，那么整个机构质量的控制应该由最高领导层和相关的机构进行负责。然后在这个过程中加紧进行质量管理部门的建设，并对全体的员工进行质量管理知识的培训和学习，这样才能够使整体员工的质量意识得以提升。整个质量管理部门一定要熟悉整个质量管理的方法，并明确内部的责任和相关的分工，以求让整个质量体系能够快速高效地实施。具体的步骤包括以下三步：第一，先由整个质量管理部门中的管理角色制定出具体的质量管理计划，并与其他角色进行协商，把整体计划中的不合理因素去除掉;第二，对软件质量开发中的开发层和管理层进行相关概念的教育，目的是为了让每一个开发者和管理人员都能够更好地明确自身的责任，让他们明白质量管理在整个机构开发中的重要性;第三，每个企业都应该制定符合自己发展状况的质量手册，并分发给每个人，这样大家在工作中才能够对自己岗位的职责、行为规范和质量要求等方面有清晰的认识。
2.2.4明确管理岗位的职责。在建立相关的软件技术组织的基础上，应该明确整个质量体系监督的过程中每个部门和每个人员的职责和他们相互之间的关系。这些责任主要包括企业的责任、项目管理负责人的责任、各个机构的基本责任、客户的责任、整体工程需求的分析、整体工程的开发、整个工程目标的实现和各环节的测试等，只有明确各方的关系，才能够对软件开发过程质量控制中的每个环节进行明确，在管理的过程中做到既没有责任的重叠，也不会出现管理过程中职责的疏漏。而如果软件技术的质量控制中出现任何问题或者缺陷，我们也有依据进行追查和寻找。
2.2.5评审过程。为了能够更好地对软件工程中的质量体系进行相关的审核，应该组织专门的人员和机构来进行评审，以方便内部的质量体系能够不断地被改进。软件技术的质量审核主要包括内部审核和外部审核两个部分。内部审核主要包括对企业内部的负责人进行管理和培训，审核前应该按照相关的需要对审核的程序进行安排，然后书面记录相关审核的结果，如果发现任何问题应该及时采取措施去纠正。外部审核包括由外面聘请来的专家对整个软件技术的质量进行审核。
2.2.6与质量体系相关的文件。在确定质量体系的过程中，要把其内部的所有规定都变成文字记录下来。为了让人更清楚地明白整个质量体系的内容，文件中的内容应该包括质量体系要素、质量体系要求和相关的预防措施，并变成相关的规定。在进行软件项目的开发和实施的过程中，应该依据质量体系文件中的相关规定进行操作，最终形成有关质量活动的计划并做成文件，以确保相关的人员都能够按照上面的要求来执行。
2.2.7相关纠正措施。制定相关的措施对质量体系管理中的相关不良规定进行纠正，并监督人员贯彻执行。纠正措施的内容主要包括：第一，调查软件和产品不合格的原因并做相关的分析，为防止再次发生此类问题制定相应的措施;第二，对质量控制体系中的整体过程、操作要点、质量记录、服务内容报告和顾客的投诉情况进行相应的分析，对于可能会产生不合格品的潜在原因进行研究;第三，根据产品产生质量问题的风险程度提前采取相应的预防措施，并在操作的过程中对预防措施进行相应的改进;第四，更改相关的措施规程，并进行详细的记录。
3结语
本文先对软件工程的相关发展状况进行了系统的分析，然后提出了针对软件工程的一些基本认识，在此基础上运用最先进的软件工程开发知识和相应的管理成果最终形成一种实用、有益于软件质量提高和能够大幅度提高软件生产效率的开发方法，并形成一个专业的质量体系框架模型。由于软件开发的局限性，以上的观点还有很多不完善的地方。软件工程和软件质量管理中的很多问题还没有来得及深入地进行探讨。而且只有在实践中进行方法的积累才能够得出大量的数据和经验，单纯从理论上进行分析是不够的。也欢迎大家对本文的相关观点提出自己的见解，希望能够对大家提供帮助。
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房屋建筑工程施工是形成工程项目实体的一个重要过程,也是决定最终产品质量的关键所在，要提高工程项目的质量,必须把质量管理作为施工阶段的重中之重。房屋建筑工程质量,既指实体质量,即工程符合业主需要所具备的使用功能,如基础的坚固,主体结构的安全以及通风采光的合理等,也指形成实体质量的工作质量,即指参与工程的建设者参建工作的水平和完善程度。房屋建筑工程项目的监督管理应立足于工程的质量管理。随着生产日益复杂化,建筑工程施工项目管理也变得更加复杂。因此,需要不断总结经验,对建筑工程施工质量的管理要进行适应性创新。
一、房屋建筑工程质量滑坡的原因分析
建筑各方主体不同程度地存在着质量安全意识不强,责任不落实,管理薄弱,甚至违法违规的现象。
二、房屋建筑工程施工质量的主要确保措施
1.要重视质量意识,提高施工人员整体素质,加强施工质量的予控教育和素质教育
工程质量管理是一项集法律、技术、经济于一体的综合性工作，
因此,良好的管理队伍素质,是搞好工程质量管理的基础。
人员的素质涵盖参与施工活动的人群的决策能力、管理能力、经营能力、控制能力、作业能力及道德品质等诸多方面。人员素质的高低直接影响到工程质量目标的成败,是工程质量高低、优劣的决定性因素。因此,控制工程质量首先要从严格人员准入和提高人员素质抓起。目前在一部分施工单位,管理人员技术力量薄弱,技术人员对钢筋或混凝土工程的一些基本常识还不清楚,就仓促上岗,因此在施工中常常发现钢筋的正负筋搁反、搭接长度不一、对抗剪钢筋如何制作、水灰比如何控制,施工缝如何留置等掌握不住,有的技术人员对施工验收规范,检测标准很不了解,因此,予控教育便显得十分重要,必须将素质教育落实到人,明确责任。
三、施工单位要不断完善自身的质保体系
【摘 要】市政道路工程质量管控者要格外关注市政道路工程质量施工中的问题，对于不确定因素、复杂的城市环境、地质条件、施工人员素质等因素对市政道路工程施工的不良影响，通过事前运筹、精密计划、科学分析、岗前培训等方式，针对性地解决问题。
【关键词】市政道路工程；质量；管控
市政道路工程质量与城市发展水平紧密相關，对人民生活安全意义甚大。因城市规模的不断扩充和经济发展的迫切需要，市政道路工程规模亦愈来愈大，标准亦愈来愈高。作为市政道路工程质量的管控者，应严格遵循国家对于市政道路工程质量的相应标准和具体要求，与时俱进地做好市政道路工程质量的管控工作，针对市政道路工程施工过程中的经常性问题和突发性问题，科学处理，全力消弭。具体而言，市政道路工程质量管控工作需格外关注如下问题。
1.市政道路工程质量管控工作中需格外关注的问题
1.1关于影响市政道路工程施工的不确定因素
市政道路工程质量管控要格外关注市政道路工程施工过程中的不确定因素，具体而言，诸如天气、行政等因素，均有较强的不确定性。对于一般性的不良天气，一般工地尚有足够把握应付，然而灾害天气如突然而至，工地猝不及防，则会对市政道路施工造成极大损害。行政因素也有较强的不确定性，假若相关管理部门因需处理急难问题，要求施工现场必须配合，就对施工形成了影响。
1.2复杂的城市环境对市政道路工程施工的影响
目前，我国城市普遍面临旧城改造，旧城区的老街道一般不宽敞，故而有不少市政道路工程施工现场非常局促、狭窄，导致管理工作负担普遍提升，比之常态施工环境，突发情况处理难度增加。此外，随着城市科技化水平不断提升，城市环境愈发复杂，联系城市的各种科技物密度增加，如电线、网线、地下光缆等互相交织，若施工者粗枝大叶，管理上稍有疏忽，便会对联系城市的各种科技物产生破坏。
1.3地质条件对市政道路工程施工的影响
目前，限于科技水平，对于地质条件，尤其是地质状况较为复杂的城市地质环境，很难做到十分准确的预测。所以，在施工过程中不免受到地质因素的影响。如，假若施工地的地下水与附近水源有某种微妙关联，则就会施工过程中很可能就会遇到地下水位骤升之情况，需要临时采取措施予以应对，如以挖井、抽水、设障等方式消除或阻挡地下水。如此无疑使得施工管控难度大增。
1.4施工人员素质普遍不高，影响施工管控
客观而言，我国市政道路工程的基层施工人员普遍系农民工，他们一般固然服从指挥，吃苦精神多半亦较好，然而，他们的科技文化素质普遍不高，多半没有经过系统的施工培训，尤其是专业性的市政道路施工培训，一些常识性的科技知识和施工知识都不具备，对市政道路工程的一般施工工艺不甚了了，不仅在技能运用方面问题处处，且自我保护意识不强。这样，无疑会影响市政道路施工，增加管控难度和管控成本。
2.从管控角度对市政道路工程施工问题提出对策
2.1全力消弭市政道路工程施工中的不确定因素
市政道路工程质量管控者要最大限度地消弭市政道路工程施工中的不确定因素，要在能力许可范围内全力以赴，要在施工之前便充分做好各种准备，以求有备无患。如，在防范不良天气方面，要对施工地点的相关天气状况做到精细化预测，不仅要密切关注施工所在城市的天气状况，而且要关注局部地理特点，因为局部地理特点在一些时候会导致突发性的局部气候问题。在行政因素方面，要最大限度地了解施工所在城市和所在区、所在街道的近期社会状况，如，是否有重大刑事案件需要全面清查区域内人口，如果有的话，就要尽量提前做好准备，使行政因素不影响施工或减少对施工的影响。
2.2最大限度地排除复杂城市环境的负面影响
作为道路施工工程的管控者，要尽量事先充分调查、了解道路施工现场的环境状况，对于各种交织连接的线路等，尤其是对于重要的连接线路，一定要明白位置所在，按照其位置和物理化学性质，和相关政策法规，设计保护方案，或者虽然不能够实现全程保护，也要设计出能够最大限度地减少非保护状态的方案。
如，对于电力、给排水、燃气、热力、通信等管线，一定要全方位搞清其位置、交叉关系等因素，尽量不要在施工过程中对旧有线路的功能发挥造成较大影响，更不要产生较大破坏，同时要考虑施工完成后对管线的影响，使管线在施工前后均少受影响或不受影响。
2.3努力克服地质条件对市政道路工程施工的影响
道路施工工程管控者要充分借用一切资源和知识信息，对施工地点的地址状况进行最大限度的了解。譬如，对于地下水情况，不仅要通过相关部门了解附近地下水分布情况，更有必要借助于先进的探测设备，在可能范围内，对于施工地点和关联地点的地下水分布情况进行全面了解。在地质条件检测过程中，道路施工工程管控者一定要既统筹把握，又关注细节，对于每一道工作程序，均有必要进行全程监控，要用好仪器，侧重数据，从开头到结果，均要进行科学而严谨的分析判断，绝不可自认为有相关经验而罔顾科学程序和理性分析。
2.4注意提升施工人员的素质
道路施工工程管控者要使领导和招聘人员充分了解施工人员素质对工程的影响，尽量招收素质较高的施工人员。要严格按照城市道路工程施工的标准和要求，对施工人员进行岗前培训。道路施工工程管控者万万不可囿于时间成本、工资成本等因素，而对施工人员的素质不高问题得过且过。必须对施工人员的相关知识、技能进行岗前摸底，全面了解每个人优点和缺点，有的放矢地展开培训，使施工人员不仅能够胜任本职工作，而且能够进行有效的自我保护，从而使管控工作顺利进行。 [科]
【参考文献】
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