新员工入职导师方案（通用12篇）
一、新入职员工事项指导原则
1、如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题
①陌生的脸孔环绕着他；
②对于新工作的意外事件感到胆怯；
③不熟悉公司规章制度；
④他不知道所遇的上司属哪一类型；
3、介绍同事及环境——所在部门主管/培训导师
新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。
4、使新进人员对工作满意
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当自己是新进人员时的经验，回忆自己最初的印象，记忆那时自己是如何的感觉，然后推已及人，以自己的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
5、（与新进人员做朋友）
以诚挚及协助的方式对待新员工，使其克服工作之初的不适应与困难，可降低因不适应环境而造成的离职率。
8、如何解释公司政策
对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在伤害员工的利益，那他对他的新工作或新公司必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则对政策也将表示不支持，最后会直接影响员工留下来的意愿。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
一、新员工培训教材
1.各部门内训教材
2.新员工培训须知
3.公司整体培训教材
二、新员工培训项目实施方案
1.首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
2.每个部门推荐本部门的培训讲师
3.对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
4.给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
5.每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
6.根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训
关键词：岗前培训,新员工,入职培训体系
新员工是企业的新鲜血液, 关系着企业的发展和希望。如何让新员工快速进入角色、融入企业之中、为企业带来生机和活力, 如何加强企业员工对公司的认同感、归属感?如何缩短新员工进入新环境的“磨合期”, 迅速提高新员工有胜任能力?这是员工培训工作的一个重要课题。所以及时、规范、全面的新员工入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤, 也是企业做好留才工作的第一步。
新员工入职培训又称岗前培训、职前教育, 是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程, 是员工从一个团体融入到另一个团体的过程, 是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。入职培训, 是沟通企业与新员工的一座桥梁, 这座桥梁搭建得是否能展现企业的职业精神、是否有足够的彰显魅力的形式、是否能保证新员工顺利掌握任职所必需的基础技能和安全常识以及是否利于我们企业界定新员工所擅长的专业技能, 是我们入职培训工作需要重点关注的问题。
新员工入职培训的基本目的是要让新员工了解有关企业的基本背景情况.使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时.了解工作的流程与制度规范, 帮助员工明确自己工作的职资、程序、标准, 并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等, 从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位, 更好地规划职业生涯, 新员工能够看到自己在企业的发展前景, 才能安心工作, 并通过个人的努力去争取自身的发展, 进而通过自身的发展促进企业的发展。否则, 就容易造成新员工的流失, 使企业成为“人才流动的中转站”。
电力企业是技术密集、人才密集、专业性强的行业, 新员工入职培训又是员工职业生涯的第一次技能培训, 对其明确自身角色定位、规范职业发展有重要的意义, 目前, 我们也看到电力企业新员工培训中普遍存在的一些问题及原因分析。
1. 培训体系没有按培训对象分类, 培训目的不明确
大多电力企业在新员工入职培训工作中, 习惯按部就班地进行培训, 培训方案简单, 培训内容千篇一律, 没有新员工自身的特点以及结合本人的职业生涯规划, 进行相应的培训, 培训效果不佳。
2. 培训内容与工作实际脱节
在新员工的入职培训中, 出现培训内容与工作实际脱节的现象, 培训机构劳民伤财, 新员工培训因对实际工作没有帮助, 既浪费时间, 又打击新员工的培训热情, 使培训起负面的效果。
3.培训手段单一
新员工入职培训手段单一, 没有灵活性, 总是以填鸭式的被动培训为主, 没有交流互动的新方法, 缺少应有的体验与思考。
4.培训评估缺乏
新员工培训结束后, 缺乏有效的培训评估, 对培训内容是否合适, 培训方法是否单一, 培训效果如何, 培训工作如何改进等问题没有评估和调查, 使培训没有持续改进。
总结以上问题, 关键要建立新员工入职培训体系, 这个体系应根据新员工的实际情况, 岗位需求, 结合职业生涯规划, 做好培训过程管理, 对新员工的培训目标、培训内容进行集约化管理, 并做好培训考评工作。所以, 有效的新员工入职培训体系应分为四层:培训原则、课程开发、评估体系和师资队伍。
1.培训原则
培训应遵循服务于企业战略规划, 与企业发展目标一致, 讲究实效, 着眼工作实际, 开创双赢局面, 树立清晰的培训目标, 注重实效。
2.课程开发
培训的类型根据学习内容与学习过程的不同特点, 可以把培训分为知识、技能和态度三种类型, 知识培训是第一层次, 也称为“认知能力的学习”, 要求员工学习各种有用知识并运用知识进行脑力活动, 促进工作改善, 技能培训是第二层次, 员工某项技能的操作能力, 是要通过掌握操作技能, 在实际操作中学会处理和解决问题的技巧和能力。态度培训是第三层次, 主要涉及对员工价值观、职业道德、行为规范、人际关系等内容和项目培训。
根据电力企业专业性强的特点, 新员工入职培训方案应遵循知识够用、技能必备、模块化的原则开发课程, 分为理论知识和专业技能知识两大类, 理论知识以专业技能为导向, 注重理论知识与技能操作之间的衔接, 专业技能以基础技能为基础, 由浅入深, 循序渐进。技能培训要实施标准化, 实训时按照操作规程、作业指导书、操作卡, 明确每一步的操作目标和方法, 做到规范操作。培训方法要形式多样性, 灵活性, 使培训效果最大化。
3. 完善的评估体系
培训效果评估体系是依据培训目的和要求, 判断培训效果和质量的过程, 只有坚持过程评估和结果评估相结合, 并贯穿培训全过程, 通过四级评估方法, 进行问卷调查、考试考核, 综合指标评定等评估手段, 才能真正促进培训目标的达成。
4. 师资队伍建设
由于新员工刚从学校毕业, 理论水平高, 学习能力强, 但缺少实际操作能力和自主解决问题经验不足, 所以培训师要结合实际, 采用灵活多变的培训方式, 由灌输型向能力提升型转变, 发挥新员工的主观能动性, 促进培训工作有突破性进展。师资队伍建设要采取企业专职老师和企业兼职老师相结合的方式, 加快有实际经验的师资队伍的培养。
在新员工入职培训具体实施过程中, 要根据人才发展规划和工作实际需要, 经过具体的培训需求调研和培训策划, 制定新员工培训计划, 重点要在每一个培训阶段明确提出具体培训目标、培训内容和培训考核要求。二是要根据不同培训阶段采用不同的培训方式, 采用轮岗见习、师带徒, 岗位实践调研等方式, 引导新员工有序顺利成才。
新员工入职培训过程分为三级安全培训、岗前教育、轮岗见习、专业岗位实习等四个阶段。入厂三级安全培训和岗前教育重点培训企业文化、职业素养、安规知识等内容;轮岗见习是安排新员工到企业各部门、各岗位了解工作业务流程及相关规程规定;专业岗位实习是根据工作的需要, 安排到生产一线班组, 核心岗位进行实践锻炼。专业技能培训分机、炉、电所、化学和热工等多个专业, 采用集中授课, 由现场经验丰富、技术扎实的专业人员担当培训师, 分专业分单元, 给新员工进行言传身教, 把设备详细资料、技术、技能有效传授给新员工、把典型事故进行分析, 把安全隐患交代清楚。新员工入职培训要合理安排和使用培训资源, 按岗位专业地制定个性化的培训方案及培训内容, 是入职培训的关键, 要做好专业知识与岗位实际的无缝对接, 是考核该培训成功与否的重要标准。
结束语
关键词：新员工；入职培训；方案
一、如何设计新员工入职培训方案
（一）培训需求分析
培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术，对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析，从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求，才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析：
首先，进行企业分析。先确定企业的培训需求，以保证培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训，就是要把新员工因知识、技能不足，不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费，控制在最小限度。
其次，进行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
最后，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，研究需要进行哪方面的培训来提高能力，达到员工的职务与技能的一致。
（二）培训方案各组成要素分析
新员工入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源，培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合，具体分析如下：
1.培训目标。培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标，培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路，收到事半功倍的效果。
2.培训内容。一般来说，新员工入职培训内容应包括以下三个层次：
知识培训，是入职培训的第一层次。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。技能培训，是入职培训的第二个层次，录用新员工不可避免地要走这一步。通过技能培训，让他们了解企业的情况，了解本企业他人的工作，促进各类人员之间的沟通和协调，使他们从企业整体利益出发共同合作。
素质培训，这是入职培训的最高层次。素质高的员工尽管他可能暂时缺乏知识和技能，但只要有正确的价值观，有良好的思维习惯，有较高的目标，经过适当的培训后，就能很快地适应企业的各项生产经营活动。如果因为招聘把关不严，录用了素质低的员工，经培训不改的，应及时清退，否则，饴害企业。
3.培训资源。培训资源（又称培训指导者）可分内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工。利用内部资源，可使新员工和培训组织者多方都得到提高。外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。对于新员工入职培训来说，内部资源和外部资源各有优缺点，但比较之下，还是首推内部培训资源，只有在企业业务确实繁忙，分不开人手或企业内部确实缺乏适当人选时，才选择外部培训资源。当然，如果能把外部资源和内部资源结合起来使用有，那就更好了。
4.培训日期。培训日期选择的原则是什么时候需要就什么时候培训。设计新员工入职培训方案时就必须把入职培训安排在企业挑选、测试、录用员工程序履行完毕，新员工正式加盟本企业之时进行。这时候的新员工都需要通过培训熟悉企业的工作程序和行为准则，不失时机的安排培训是最恰当不过的事。
5.培训方法。培训方法的新异，是培训效果的催化剂。培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色，在新员工入职培训中，要依据企业的需要和可能，合理地选择采用。
6.培训场所及设备。在讲授企业概况等共同知识时，课堂可以在教室、会议室。若介绍各部门的业务技能，则决定了最适宜的场所是工作现场。新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。在企业财力、物力所允许的情况下，培训设备要与时俱进，尽可能多样化、灵活化。
7.培训纪律。纪律是搞好培训的保证。在设计新员工入职培训方案时，应该制定相应的培训纪律。
二、培训方案的评估与完善
培训效果如何、培训的投入是否值得，一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。
第一，培训效果的评估
良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理，这种流程管理的核心，就是通过培训不断提高业绩，并在提高业绩的基础上，逐渐提高绩效标准，进而使企业培训进入良性循环，真正服务于企业的经营战略。
第二，培训评估报告
培训评估最后要提出培训评估报告。评估报告主要有三个组成部分：一是培训项目概况，包括项目投入、时间、参加人员及主要内容等；二是受训员工的培训结果，包括合格人数，不合格人员及不合格原因分析；三是培训项目的评估结果及处置：效果好的项目可保留，没有效果的项目应取消，对于有缺陷的项目要进行改进，对于某些部分不够有效的项目可以进行重新设计和调整，对于某些领域欠缺的项目可以新增。
第三，跟踪反馈
培训报告确定后，要及时在企业内进行传递和沟通。培训评估报告应传递到如下人员：一是受训员工，使他们了解培训的效果，以便在工作中进一步学习和改进；二是受训员工的直接领导；三是培训主管，他们负责着培训项目的管理，并拥有员工人事聘用建议权；四是组织管理层，他们可以决定培训项目的未来。
本局所有新进员工.培训方式:
脱岗培训:由人事部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周.在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为培训指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训计划并负责实施,人事部跟踪监控.可采用日常工作指导及一对一辅导形式.部门(班组)负责人填写新员工培训计划,评估,等辅导表格,定期上报人事部.入职培训内容:
企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);
组织结构图;
规章制度;
南网方略与企业文化;
职业道德,廉政教育;
韶关供电局安全生产方针,安全教育及安全法律法规;
《安规》及安全工器具;
触电急救;
消防知识;
各个不同岗位的基础知识;
公务礼仪,行为规范,职业操守.培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;
书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;
应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定.效果评估:
人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标.七,培训工作流程:
人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;
人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;
新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;
人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法.八,部门新员工培训所需表格
表一
新员工业务,技能培训计划表
(新员工在岗培训一周内提交人事部)
序号
受训人
培训时间
指导人
培训内容
备注
部门(班组)负责人签名:表二
新员工部门岗位培训
(新员工到岗后第一周部门填写提交人事部)
新员工姓名:
部门(班组):
岗 位:
序号
培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所,办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定培训人
部门负责人代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工
部门及班组结构与功能介绍,部门及班组内的特殊规定
新员工工作描述,职责要求,安排新员工进行在岗技术,技能培训
一周内,部门负责人与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题.对新员工一周的表现作出评估.谈话记录:
部门(班组)负责人签名:
日期:
表三
新员工岗位培训反馈表
(新员工到岗后一周内填写提交人事部)
部门(班组):
新员工姓名:
你是否已了解部门(班组)的组织架构及部门功能
是□ 否□
你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述
是□ 否□
你是否已熟悉工作场所的情况
是□ 否□
你是否已认识部门里所有的同事
是□ 否□
你是否觉得部门岗位培训有效果
是□ 否□
你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助
是□ 否□
你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务
是□ 否□
在岗位培训中,可以改进的地方
————————————————————————————————
在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
表四
新员工月表现评估表
【新员工到岗后30天部门(班组)填写提交人事部】
新员工姓名:
部门(班组):
岗 位:
你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优--------良
新员工入职培训方案（2）：
一般新员工入职培训方案（3）：
差新员工入职培训方案（4）：
新员工对工作的适应程度:
很好------好--------一般
新员工入职培训方案（5）：
差新员工入职培训方案（6）：
新员工的工作能力:
优--------良---------一般
新员工入职培训方案（7）：
差新员工入职培训方案（8）：
其他评价(必填):
部门(班组)负责人签名:
日期:
表五
新员工培训报告表
(每月1日提交人事部)
年 月 日
培训名称
培训时间
培训方式
指导人
培训内容
培训反馈(新员工填写)
受 训
心 得
培 训
建 议
签名: 年 月 日
部门(班组)负责人签名:
表六
新员工培训成绩评核表
(新员工实习期满部门填写提交人事部)
填表日期: 年 月 日 部门(班组)负责人签名:
姓 名
培训期间
学 历
培训部门
一,新员工对工作了解程度如何
四、 香港浪祺尔服饰集团公司组织架构图
五、 重庆公司组织架构图：
企业文化
我们的使命：
我们的成功法则：
◆顾客的101%满意
我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。我们不仅能提供顾客所期待的产品，而且还能够提供给顾客令人惊喜的额外收获。让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到101%满意的“美食”体验。
◆股东的信任
只有给企业带来最佳的利润，才能让投资者愿意支持我们成长，让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。
◆员工的诚实和责任心
诚实是为人之本，是一切道德的基础;学习成长的动力来自于责任心。这是我们所有员工的价值观。
◆合作伙伴（供应商）的全力支持
合作伙伴（供应商）为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润，最佳品质的原料来满足顾客对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。
◆员工的诚实和责任心
○相互信任
无论我们的员工来自于什么不同的背景，相信所有人都是因为共同的目标走到一起，共同努力。
○认同鼓励
我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。
○辅导支持
我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方，再谈如何做得更好。
○务实创新
“务实”是我们获得成功的坚实基础，“创新“是我们从成功迈向成功的保障。只有做到这样，我们才能不断取得成功！
○积极主动
我们以正面积极的态度看待问题，积极行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。
○力争而合
通过建设性的班轮，不管相聚或分驻各地，我们都实现团队合作。
○追求卓越
没有最好，只有更好。这样我们才能不断提高，交出一份份越来越好的成绩单。
我们的服务格言：
永远为顾客考虑更多――顾客也是人，他们不可能在任何时候都正确。但是，身为提供服务者的我们，一定要能够体谅顾客犯错一定有他的理由，把尊严留给客人，把“错误”（工作机会）留给自己，不断的检讨改善，减少让客人犯错的机会，使得所提供的服务得以圆满，让客人真正享受到高质量的贴心服务，这也是我们所有工作的出发点。
我们的市场价值观：
廖记棒棒鸡就是划算！――方便快捷、新鲜卫生、营养健康
◆划算：“划算“不代表低价，产品的竞争力也不完全来源于价格，低廉的价格不能代表高品质的服务。我们为顾客提供“物有所值，物超所值”的产品以及服务，让顾客享受到高品质的“美食”体验才是真正的价值所在。
◆ 方便快捷、新鲜卫生、营养健康：
除了美味可口的食物，我们所承诺的“划算”还代表着我们能提供给顾客：方便快捷的服务，新鲜卫生的产品以及营养健康的养生之道。这一切就是“划算”所代表的真正涵义。
冠军检测标准：
C、H、A、M、P、S
C：Cleanliness 美观整洁的环境
H：Hospitality 真诚友善的接待
A：Accuracy 准确无误的供餐
M：Maintenance 优良维护的设施
P：Product Quality 高质稳定的产品
S：Speed 快速迅捷的服务
成功是因为态度：
经过两万以上人次的调查结果显示，决定一个人成为成功者最关键的要素中，80%是属于个人自我取向的“态度”类因素，如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等;13%是属于自我修炼的“技巧”类因素，如各种能力;7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓“客观”因素。
能否具备技巧，是因为我们的态度，因为技巧根源于态度。
能否驾驭客观因素，还是因为我们的态度，因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧，而“技巧”已被证明属于“态度”。
成功是因为态度！让我们记住这一令人吮指回味的结论，让我们用这样的思维方式来分析过去，把握今天，准备未来。
营运部员工的发展机会：
一级员工
新员工 副店长 店长 分区经理 营运副经理 营运经理
收银员
其他更高职位
第一天下午14：00――17：50培训内容
一、 服务究竟是什么？
服务的英文是“SERVICE”，除了字面意义，还有没有其他意义呢？
“S”表示微笑待客;
“E”就是精通业务上的工作;
“R”就是对顾客的态度亲切友善;
“V”就是要将每一位顾客都视为特殊的和重要的“大人物”;
“T”就是要邀请每一位顾客下次再度光临;
“C”就是要为顾客营造一个温馨的服务环境;
以周年店庆为契机，结合“中秋节、国庆节”时机，通过一系列促销活动，提高滨江店的知名度。
2、通过店庆和双节促销，最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩。
二、活动主题：
1周年喜迎店庆，3大好礼惠双节
三、活动时间：
20xx年9月16日-10月8日
四、活动地点：
维科家纺滨江店[江东区桃源街420号(近香格里拉城市花园)]
五、店庆活动内容：
1重礼：进店有礼
活动期间，进店即可参加现场抽奖活动，凭活动DM单页，就有1次抽奖机会。（备注：抽奖礼品有月饼票、现金抵用券、保温杯、电影票等。具体根据店铺实际情况来定。建议90%设置成现金抵用券50元，满388元可用。）
2重礼：第二件半价
活动期间，指定商品，第二件半价。
3重礼：好礼满就送
购物满198元送50元保温杯一个。
购物满258元送电影票一张。
购物满388元送168元月饼一盒。
购物满998元送330元溪口旅游门票一张。
（以上价格和商品都是暂定，具体根据店铺实际情况来定）
六、活动宣传：
1、DM单：3万份，2.9万份夹报，1000份自己发，计9000元
2、店内辅料：吊旗、气球、礼品。
3、橱窗海报：2张（高2.3x宽1.8M）（提前3天告示）
4、彩色气球气拱门：800元（提前1天放）
5、横幅一条，提前三天悬挂。
七、终端布置建议：
入店门口扎气拱一个，挂条幅：浓情1周年，3大豪礼惠双节
店内吊旗20面。（宽0.68x高0.40M/个）
内容：浓情1周年3大豪礼惠双节（10个）
进店有礼、搭配半价、满就送（10个）
店门内右边柜上放礼品空盒堆头，并挂礼品展示区字样
八、费用预算：
物料
数量
价格
备注
DM单页
3万份
16000
夹报&发放
橱窗海报
3张
150
橱窗海报
吊旗
20面
200
悬挂店内
礼品
10000
具体根据店铺实际情况来定。
横幅
1条
80
气球拱门
1个
800
摆放在门口
短信
2万条
20xx
总计
29230
九、活动备注
依据时间的不同分为三个阶段：活动前造势→活动现场→活动后续
活动前期主要以活动DM为主，活动期间配合促销短信宣传，在中秋和国庆双节期间，增加礼品发放力度。
在近年来与新进员工的接触中, 笔者认为开放、快速发展、多元的社会给出生于80年代末90年代初的新进员工充分发挥个性、创新思维开辟了广阔空间。他们一方面对事情的态度有着自己的判断, 思维方式自主透露出我行我素的处事态度, 另一方面又渴望被重视、被关爱、被理解, 渴望通过建立深厚的友谊和大家庭的温情来弥补没有兄弟姐妹分享快乐分担忧伤的心灵空位。他们一方面不讳言对财富的向往, 喜欢良好的工作环境, 注重自我的实现, 另一方面求成心切, 缺乏经验, 甚至是眼高手低。
针对新进员工群体存在的特征, 笔者认为做好该群体的思想政治工作应从以下几方面进行着手。
一、开展角色转型教育, 帮助新进员工正确定位自己
当前, 我公司新进员工主要以大中专院校毕业生为主, 但他们初入职场往往涉世不深, 在刚开始工作时难免会出现一些问题。比如, 由于缺乏明确的人生规划而迷茫困惑;由于不适应煤炭企业规则而导致人际关系不理想、自信心受挫;由于缺乏协作精神而导致很难融入团队……从校园到矿山, 对于一个刚参加工作的大学生或者新员工来说, 是人生的一个重大转折。能否顺利实现过渡, 直接关系到他们在未来职业生涯中的成长速度和成长空间。
我公司本着以人为本的原则, 多了解新进员工的思想状况, 多掌握新进员工的工作情况, 多解决新进员工的生活困难;要耐心教育他们放下个人主义情结, 寻求团队合作, 在共赢中实现自我;放下个人情绪, 聚焦团队目标, 树立我们煤矿的职业形象;放下“小我”, 主动承担团队责任, 在工作中不断成长;克服眼高手低、光说不练的状况, 主动出击, 努力在实际工作中锻炼自己的动手能力、提高自己的实践水平……开展好角色转型教育, 才能帮助新进员工正确定位自己, 尽快真正投入工作。
二、开展矿情教育, 加强新进员工对企业的认知
矿情教育, 就是通过帮助新进员工了解掌握我公司乃至全煤炭行业基本情况, 进一步增强他们对企业认知度、提高其归属感和荣誉感, 使其更积极、更主动地适应岗位工作的要求。我公司在新进员工培训中做好矿情教育, 制定行之有效的措施方案, 按照一定流程, 层层深入、逐步推进;要通过组织新进员工了解企业的发展历史、组织结构和企业文化等, 并以此提升新进员工的自豪感和荣誉感;要向新进员工讲解公司基本现状、政策法规等, 让他们在第一时间对煤炭行业、本单位的基本情况有一个比较系统的认识;要通过了解企业文化, 把握企业发展的精神主线和未来目标, 增强新进员工的责任感, 为以后工作奠定基础。
三、开展表率教育, 提升新进员工职业道德素养
榜样的力量是无穷的。表率就是榜样, 就是无声的命令, 开展传帮带教育就是表率教育的一种。在此过程中, 公司要把培育新进员工的职业情感、树立爱岗敬业的观念作为重要内容, 激发他们的主人翁责任感, 进一步提高他们的服务意识, 更好地体现企业的根本宗旨, 树立起良好的员工形象。
公司要建立有针对性的传帮带机制, 选拔先进的、有代表性的老员工, 让他们言传身教逐步开展对新进员工的职业教育, 提升新进员工的凝聚力和向心力, 培养其良好的职业道德素养。
榜样要以身作则、身正示范, 教育新进员工提升岗位技能, 将多年积累总结的工作经验和技术传授给新进员工, 教会新进员工如何学习先进的管理理念、管理方法, 如何解决工作中遇到的困难和问题;进一步培养、激发他们学习的主动性和自觉性, 促进新进员工尽早实现从“要我学”到“我要学”的转变, 尽快将其从“隐性”人才培养成为真正能为企业做贡献的“显性”人才。
四、尊重差异, 因势利导, 指导其进行职业生涯设计
多样化和差异性是每个个体区别其他个体的主要特征, 公司要安排有经验的人担任新员工职业师傅, 既要做好新进员工生活上的引导, 更要做好工作上的“师带徒”工作。思想政治工作者要做好师带徒工作的跟踪与辅导。师傅要理解新进员工的所知、所想, 理解其心理需求, 尊重其个件差异, 善于在日常工作中针对人的不同特点展开工作, 因势利导。对于沟通能力较弱的年轻人, 指导他们学习相关的人际交往基础知识, 引导他们培养交往的能力, 建立起平等、互助、诚信、宽容、开放的良好人际关系;针对思想状况复杂的年轻人, 结合其心态反映、心理素质、情绪变化和所处环境, 从其关心的热点、疑点、难点问题入手, 为其理顺思想, 指明方向;对于不能面对困难的年轻人, 应从日常生活入手, 使其树立起自信心, 引导其树立面对困难、迎接挑战的勇气。导师更要做好工作上的传帮带工作, 把先进的发展理念、工作方法和岗位技能传授给新进员工, 并注重培养其良好的职业素质和行为习惯, 让新进员工尽快融入生活、融入工作, 全面地成长起来, 并根据其爱好兴趣、特点, 指导他们进行职业生涯设计, 引导其走出一条适合自己发展的道路。
五、拓宽其发展空间, 建立完善的考核和晋升机制
这是新进员工有效思想政治工作的基础。新进员工尊重需求和自我实现需求的新动态、新渴求应引起管理者的进一步关心、关注, 共同打造人才培养新平台。加大青年员工的推优工作力度, 通过“推荐优秀团员作党的发展对象”、“推荐优秀青年人才走上重要岗位”等推优方式, 多培育岗位能手, 为青年员工成才提供更多的渠道和保障。同时, 在单位内部创造一个人人机会平等, 重贡献不看关系, 重业绩不看资历的宽松竞争环境, 共同打造新进员工实现人生价值的大舞台, 满足新进员工眼前和长远需要, 激发其潜能, 激励其以良好的状态和极大的责任感投入到企业的安全生产生中, 形成百舸争流之势, 永葆企业生机。
1.0 岗前培训的目的
1.1使新同事在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；
1.2使新同事明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色；
1.3帮助新同事适应工作群体和规范，鼓励新同事形成积极的态度； 1.4帮助新同事迅速投入工作，降低试用期间的离职率。2.0培训对象
公司所有新进同事 3.0职责
3.1人力资源部职责
3.1.1每月根据入职同事的情况统一安排集中脱岗培训，培训后对培训效果进行评估； 3.1.2跟进新同事岗前培训，包括培训计划的审核，培训进度的跟进；
3.1.3在新同事转正前将试用期间的《培训记录表》进行整理归档，审核是否满足转正条件。3.2职能部门职责
3.2.1新同事入职一周后部门主管给新同事安排导师；
3.2.2导师指导新同事熟悉部门环境，介绍新同事的岗位职责等内容；
3.2.3导师在指导新同事一周内给新员工安排《岗位培训计划表》并报人力资源审核；
3.2.4导师每周通过新同事的学习总结审核是否按照计划进行；部门主管根据新同事每 月提交的《岗位培训总结报告》了解新同事在职状况，给予新同事指导；
3.2.5部门主管安排新同事转正答辩并将培训资料包括《岗位培训总结报告》《培训记录表》交给人力资源归档。4.0培训时间：
新员工入职培训期3个月，包括由人力资源统一安排的集中脱岗培训及在岗指导培训。人力资源统一安排的集中脱岗培训根据具体情况确定培训日期。岗位培训则在新同事入职后开始安排。5.0培训方式：
5.1统一培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。
5.2在岗培训：由新同事所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出
差距，以确定该同事培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。6.0培训教材
《岗位说明书》等。7.0入职培训内容: 7.1企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)7.2组织结构图； 7.3组织所在行业概览；
7.4业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望；
7.5薪酬制度：发薪日，如何发放；
7.6职位或工作说明书和具体工作规范；
7.7职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）； 7.8华宝手册、政策、程序、财务信息；
7.9有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、办公用品的使用规则等；
7.10内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事)； 7.11行为规范、商业机密、职业操守； 8.0培训考核：
培训期考核分书面考核和应用考核两部分，统一脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一安排考试；应用考核通过观察测试等手段考查受训同事在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。人力资源部与新员工所在部门通过与学员、导师直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
9.0、培训工作流程：
9.1人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间，根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案；并在OA上发布具体的培训信息；
9.2人力资源部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等； 9.3人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，网上填写《内训评估表》，并根据学员
意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅； 9.4授课教师在七日内拿出改进方案并将修改后的课件交人力资源部审议；
9.5人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报相关部门审阅；
9.6新员工分配至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训），由各部门负责人指定导师制定《岗位培训计划表》，按计划实施培训并于培训结束时填写《培训记录表》《岗位培训总结报告》报人力资源；
9.7人力资源在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。10.0相关文件
《HB-WI-GM-101 培训管理规定》 11.0相关表格
《HB-FM-GM-294-A0 培训记录表》 12.0培训流程：
新人入职部门主管安排导师导师制定《岗位培训计划》NOYES人资统一入职培训人力资源审核新人开始学习人资考核每周向导师提交总结报告YESNO每月向主管提交总结报告提交转正申请NO主管安排转正答辩YES人力资源将培训记录归档延长试用/辞退转正
附件表格一《岗位培训计划表》：
附件表格二《岗位培训总结报告》：
岗位培训总结报告姓名岗位导师
一、学习内容总结
1.独立式学习。独立式学习就是让学习者独立完成一项具有挑战性的工作。听起来不像是培训，但是这种潜在的培训价值很快就会在员工工作中显露出来。试想在整个工作中，他必须合理地安排每一个工作步骤：在什么时间达到怎样的目标;决定采取哪种工作方式、哪种技能;当工作中遇到困难的时候，他得自己去想办法，拿出一些具有创造性的解决方案。这对于培养他独立思考和创造性的能力都是很有好处的。这种学习方式也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能，迎接更大的挑战。
2.贴身式学习。 这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作，观察“师傅”是如何工作的，并从中学到一些新技能。学习者如同师傅”的影子，这就要求“师傅”必须有足够的适合的技能传授给那个“影子”，而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题，并随时回答“影子”提出的各种问题。这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见，它不仅锻炼了员工的动手能力，还提高了他们的观察能力，增加了他们的学识。
3.开放式学习这种学习方法给接受培训的人以较大的自由，学习者可以自由地选择学习的时间和学习的内容。学习的内容根据工作需要可以是管理课程，也可以是计算机编程方面的知识，或者是他们感兴趣的对他们在工作中有用的一些知识。他们可以到图书馆里去自修，还可以请公司的业务顾问帮忙。有的公司甚至要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍，然后在公司的培训会上讲演。
4.度假式学习有些公司通常会允许或安排某些业务骨干每星期有一天或者半天不到公司上班，让他们到工商管理大学去学习短期培训课程，并希望他们学成后，能够将这些理论知识应用到工作中解决实际问题。这就是我们所谓的“度假式学习”。通常员工也会利用这个“假期”获得相关的资格证书。
5.轮换式学习在某些公司，我们通常会看到这样一个现象：一位经理前两年在公司的一个部门任职，而接下来的两年，却转入另一个部门任职，这就是我们所谓的“工作轮换”。它适用大大小小的公司。
一般公司规定一两年内某些管理者的岗位就可以轮换一次。到那时，新的岗位，新的职位，新的员工，新的问题，一切从头开始，这样做有利于培养出全能人才。
新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法，但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度，存在着这样或那样的缺欠。理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息，帮助他们尽快适应组织。另外，入职培训引导是一段很有利的时期：通过这段时间，可以减轻新员工的焦虑，强化组织的价值观，并且激励新员工去做好他们的新工作。然而，很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。
【课程简介】：
新员工在进入组织时，面临着许多挑战。他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为，同时，他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。有一个重要的概念叫“组织社会化”，是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人(文章自实用工作文档栏目) 。成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果，包括职位的满意度、工作绩效和流动率。如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织，这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。然而，并非所有的新员工都会回应组织的这种努力，可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息，运用各种战略和不同的信息资源，来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。
本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是：现实工作预览和员工入职引导。
【课程特点】：
职业化：这是一套标准的职业化入职引导与培训方案
操作性：企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程
实用性：实用价值强，弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失
工具性：流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具
享受性：听完这个入职、引导、培训过程，如同享受了一次星级服务的温暖
【课程收益】：
描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程
陈述新员工进入组织面临的挑战，以及帮助他们获得成功的因素
描述新员工预览现实工作的方法，并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益
定义并解释员工入职引导的目标
确定有效的员工入职引导方案所具备的特点
学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素
【课程对象】：
新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高管理者
【课程时间】：
1天，6小时
【课程大纲】：
一、 引言
1. 研讨：《你是否曾经……》
故事：曹操与刘备的“入职引导”
2. 新员工入职面临的问题——政策解决的问题
3. 新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要
二、 社会化：成为圈内人的过程
1. 社会化的基本概念
职位说明书与“角色”：个人如何做才能适应组织的要求
角色沟通与角色定位：个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法
群体规范：圈内人共同赞同的行为
期望：对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感
“期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率
不切实际的过高期望
新员工检验期望
2. 社会化的内容
基础培训
有关组织的培训
工作团队功能的培训
特定职位的技能培训
个人的学习与培训
3. 社会化的结果
正面结果
被评人 评价人
1.导师对我的培养目的非常明确，制定了严格的培养方案和计划，并按计划执行。（）
a)优秀：导师在与我沟通后指定了培养方案和计划，具有明确的培养目的，并按计划执行。b)良好：导师对我的培养目的较明确，形成了方案和计划，但没有按时执行。c)一般：导师对我的培养目的明确，但没有明确方案和计划。
d)较差：导师从未与我沟通指定培养方案和计划，也没有明确的培养目的。
2.导师非常关注我的成长，能够及时发现我的不足，并指导我改进。（）
a)优秀：导师非常关注我的成长，能够及时发现我的不足，并指导我改进。b)良好：导师比较关注我的成长，能够发现我的不足，督促我改进。c)一般：导师对我的关注一般，很少发现我的不足，对我的帮助一般。d)较差：导师对我的关注较差，不能发现我的不足，对我的帮助很少。
3.导师能够以身作则，我能从他的身上学到好的工作方法。（）
a)优秀：导师能够以身作则，我能从他的身上学到好的工作方法
b)良好：导师基本能够以身作则，我能够从他身上吸取工作方法中好的方面。c)一般：导师勉强能够以身作则，我能够从他身上学到的东西不多。d)较差：导师不能以身作则，我不能从他的身上学到好的工作方法
4.导师会定期与我沟通我工作和学习上遇到的问题。（）
a)优秀：不管多忙，导师都会定期与我沟通我工作和学习上遇到的问题 b)良好：导师基本能够定期与我沟通工作和学习中遇到的问题。c)一般：导师能对我的工作和学习情况保持不定期的沟通。d)较差：导师经常很忙，没有时间与我沟通。
5.我的导师具有很强的专业能力。（）
a)优秀：
b)
良好：
c)
一般：
6.我的导师具有丰富的工作经验。（）
a)优秀
b)
良好
c)
一般
7.我的导师具有很高的人格魅力。（）
a)优秀
b)
良好
c)
一般
8.我的导师对我的指导耐心细致。（）
a)优秀
b)
良好
c)
一般
9.我的导师对我的传授毫无保留。（）
a)优秀
b)
良好
c)
一般
10.导师愿意解答我在工作中遇到的疑问。（）
a)优秀
b)
良好
c)
一般
11.你认为你的导师为了你的进步作出的努力有哪些？
12.你认为为了你更好地进步，导师应该在哪些方面有所改进？
d)
较差：d)
较差
d)
较差
d)
较差
d)
较差
d)
有很多新员工入职时，总有一种被排斥的感觉，仿佛做了插班生。专家认为，她们之所以感到新团队“欺生”，主要是自己的心理承受力比较差，适应能力相对较低。其实，新员工不要有过多的焦虑，应该首先主动从自己身上找原因，遇到问题不要推卸责任，多做事、少说话。相信通过不断交流、主动沟通，都能成为受新团队欢迎的一员。
把握尊重原则
在日常交往中，新员工不要将自己“裹”在壳子里，适当地向同事敞开心扉，这也是对他人的尊重。譬如业余时间，大家在一起谈论成长经历时，不可避免要互相了解出生地和上学毕业的学校。如果你想参与到这种愉快的聊天当中，不要对自己的相关信息“守口如瓶”。尽管你的出生地可能是一个偏僻的小城镇，尽管你毕业的大学没有显赫的名声，但这都没有关系，因为在人际沟通中有一个非常重要的“对等原则”，就是别人对你袒露相关的个人资料，你在接受以后，要尽可能提供给对方相应的对等信息。你尊重被人，别人才会尊重你。
不要斤斤计较
领导在安排工作的时候，常常安排新员工去做。而对于一些新员工而言，一切对他们来说都是陌生的，好像只有买药或收银是他们体会工作的机会，安排做其他事情就会让他们大有失落感，有的人甚至产生抵触的心理。所以，新人首先要理解安排工作是得到了工作机会，以积极的心态来工作，带着感恩之心去面对。
有的新员工不屑于从琐碎的事情开始做起。别小看扫地、擦桌子、整理货架、借货，许多人习惯从这些小事中品人。新人如果扎扎实实坚持做这些“小事”，势必能很快融入新环境。小事就能做好的人，是对工作负责的人，让别人相信她其他事情也能做好。
此外，除了不要斤斤计较安排工作这样的事情，还不要过于计较他人的评点和误解。工作中，每个人都会犯错误，尤其是新人，由于业务不熟练，社会阅历比较少，常常比一般人更容易出错。而且许多新员工都常常有这样的感觉，就是越担心出错，越错误不断。所以，坦然面对自己的错误，勇于承担责任，诚恳向老同事和领导请教，把坏事当成好事。反之，如果总是没完没了地推脱责任，千方百计找客观原因，就会给人留下不成熟和难以承担责任的印象。
少发表个人观点
我们公司女同志比较多，大家在业余时间聊天的时候，更容易有意无意地评点不在场的人。此时，新人不可退避三舍，坐下来听听，是不会给自己惹来“杀身之祸”的。但要注意的是，千万不要轻易发表自己的观点，更不要将一些信息传给不在场的人。因为在大家的潜意识中，即便老同志之间有什么矛盾，都比较正常，因为在长时间的工作中，难免有摩擦。但是对于新人，大家就不会这么宽容了，毕竟思维比较简单，阅历又比较浅，应该是一张白纸，如果过早画上是非，就会自己贬低自己的信誉度。
主动交流
有句话说：世界会给你以厚道，既有金钱也有荣誉，只要你具备这样一种品质，那就是主动。什么是主动？简单的说，主动就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作。次之，就是别人告诉你一次，你就能去做，也就是说，把信送给加西亚，那些能够送信的人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。再次之，就是有这样一些人，别人告诉了他们两次，他们才会去做，这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。更次之，就是有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道了。这种人是在磨洋工。
