计划生育药具管理工作安排

计划生育药具管理工作安排（精选8篇）

计划生育药具管理工作安排篇1

一、配合自治区药具站积极稳妥地推进全市药具工作改革，改出特色，创出成效。

根据国家人口计生委药具工作改革精神、自治区人口计生委和药具管理站对药具工作改革的具体部署和要求，结合全市药具管理工作的实际情况，创新药具管理工作机制，制定全市计划生育药具工作改革方案，推进药具管理制度化、规范化、科学化“三化”建设，改出特色，创出成效。

二、以药具知情选择工作为突破口，重点开展全市药具知情选择试点工作，并由点到面带动全市药具知情选择优质服务工作。

在去年药具知情选择实施方案（征求意见稿）的基础上，汲取全区试点单位的经验，通过广泛讨论、论证，结合自治区药具工作改革的精神和全市“优质服务年”活动，酝酿确定全市知情选择优质服务试点实施方案细则，按照方案细则分步骤、分阶段落实试点工作，并由市计生站组织牵头及时加强经验的交流、学习和推广，对具备开展知情选择工作条件的单位，原则上成熟一个，开展一个，边试点、边推广，两条腿走路，力争用2－3年的时间全面推广药具知情选择优质服务工作。

三、确立“以人为本”的药具服务工作理念，加强药管人员的管理和药管队伍建设，全方位提升药具优质服务工作质量。

深入基层，面向广大育龄群众，调查研究，围绕育龄群众的需求意愿、反应的共性、突出的具有代表性的问题，各县（区）确定1－2个课题，调研课题自拟或在指定范围内开展专题调研，撰写调研报告不少于1篇，确定课题后报送市站，市站将全程参与专题调研工作。通过调研旨在多角度全方位了解药具管理工作情况，发现工作中的问题和不足，摸索经验，提高药具服务工作质量。

进一步加强药管队伍建设，按照自治区药具站的安排，不但要加强县、乡、村级业务人员的业务培训和学习，持证上岗，还要加强服务意识、工作作风和服务行为的培训，从根本思想上，树立“全心全意为育龄群众服务”服务的意识。计划在“优质服务年”活动期间，在全市药具管理工作中开展“优质服务标兵”（单位和个人）评选活动，对受群众欢迎且开展创新工作业绩突出的单位和个人进行表彰和奖励。

四、加强药具工作宣传，建立计划生育药具信息往来制度，提高“知情率”。

通过宣传稿或工作简讯等形式，及时的相互通报药具工作方面的信息和动态，提高本系统药具管理工作的“知晓率”。对创新的、重大的、典型的药具工作信息通报的同时，通过报刊、杂志、广播电视、网络等媒体加强宣传，提高药具管理工作的社会“知晓率”。信息的报送质量和产生的社会效益将影响药具考核和先进评选的成绩。

五、深化药具管理信息化建设。

进一步强化县（区）级信息化管理平台建设，加强网络软件和报表系统的培训和学习，熟练掌握信息化管理手段，提高管理效率。

在此基础上，逐步将信息化的手段引入乡（镇）、办事处，力争具备硬件条件的乡（镇）、办事处年内实现工作信息和报表的网络报送，减轻工作量，提高工作效率。

六、药具管理和发放工作制度化，科学管理，规范运作。

在创新工作机制背景下，结合具体工作实际，以育龄群众的需求为导向，拓宽工作思路，调整和改革现有工作方式，通过药具制度创新、管理创新、服务创新，扩大药具发放和服务范围，确保常住人口、流动人口和不同层次人员及特殊人群的药具供应，满足群众需求，为稳定全市人口的低生育水平做好强有力的物质保障。

七、继续强化药具财务管理工作，配合自治区药具站做好药具财务检查工作。

继续强化药具财务管理工作制度建设，明确药具财务管理是药具管理工作的重要的组成部分，要严格按照财经纪律开展药具财务管理工作，充分发挥药具财务监管职能，做到帐目清楚、帐物相符、专款专用，为药具管理工作做好财务和资金保障工作。

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八、加强对基层药具管理工作的检查和指导以及管理经验的交流和学习，倾听育龄群众的“呼声”。

引入激励和竞争机制，建立药具管理工作的监督检查和考评制度，制定检查、考评细则或方案，严格按照制度和细则对基层进行检查和指导，规范基层各级药具管理和发放工作，奖励先进，鞭策后进，推动药具管理工作大发展。

深入基层，加强与基层药管人员和育龄群众的交流，学习总结药具管理经验，加以应用推广，了解群众要求，调整工作思路，提高药具工作的实效。

计划生育药具管理工作安排篇2

关键词：计划生育,避孕药具,管理

1 前言

随着经济的发展, 社会的进步, 人们的生活水平不断提高, 计划生育这一国策已经深入民心。随着计划生育避孕措施知情选择工作的深入开展, 计划生育知识的普及, 使人们开始自觉关注计划生育工作, 关注优生优育、生殖保健知识, 珍惜生命, 关爱健康已成为时尚。而药具工作是计划生育整体工作的一个重要部分, 本文就计划生育避孕药具管理现状分析及对策进行探讨。

2 计划生育避孕药具管理现状

避孕药具是人们控制生育、生育间隔以及避免妊娠的重要手段。规范避孕药具管理, 是深化计生优质服务的重要内容, 事关广大育龄群众的切身利益。在开展人口与计划生育工作中, 做好药具管理工作显得优为重要, 目前计划生育避孕药具管理主要存在以下问题:

2.1 药具管理水平难以平衡

由于药具干部队伍不够稳定, 整体素质较低, 加上随访服务跟不上, 阻碍了药具管理工作向全方位、深层次发展。同时, 许多老百姓对于药具服务不知情, 不能够及时将他们的问题与药具干部沟通。

2.2 避孕药具管理体制的不协调

随着经济和社会的发展, 进城务工、外出经商的农民越来越多, 人户分离现象严重, 使现有的药具管理体制不能适应新时期的需求。

2.3 部分领导重视不够工作被动应付, 培训及下乡指导不够, 成为药具管理与发放网络的薄弱环节。

3 如何加强计划生育避孕药具管理工作

3.1 突出重点, 找准落脚点, 强化基层基础工作第一, 争取领导重视, 加大资金投入, 各镇备有足够用量的品种的药具满足群众所需。

第二, 做好村级药具管理人员的业务培训工作。使各村或各社区药具管理工作人员做到三清 (使用药具对象清, 药具进发存数量清, 药具使用效果清) , 三懂 (懂避孕节育基本知识, 懂药具基本性能, 懂药具使用方法和付作用处理) , 三会 (会宣传、会指导、会随访) , 三到户 (宣传到户, 送药具到户, 咨询到户) 。

第三, 规范乡村两极药具台帐与发放、随访工作。乡镇应准确掌握各村药具使用人员的情况, 村级要有避孕药具发放随访登记卡, 随时掌握药具使用人员的情况, 确保药具发放、随访到位。

第四, 落实避孕药具免费发放的政策, 加大宣传力度, 让这一政策家喻户晓, 严禁在发放过程中收取任何费用。

3.2 部门联动, 加大对医药零售市场的监管力度

对医药零售点、性保健品店、医疗门诊的督查形式采取属地辖区管理模式, 逐个排查登记造册, 在店面醒目位置张贴"禁止销售国家免费避孕药具"警示标牌, 互留电话号码, 建立管理机制。另外, 为宣传医药零售点违法销售国免避孕药具的处罚力度, 增强其责任意识, 通过并与各商家签订了"不销售国家免费提供避孕药具"的承诺书, 明确责、权、利, 坚持每月对医药零售市场清理检查一次;每季度计生委与工商、药监、公安、卫生等部门对全市医药批发部、医药零售点、性保健品店等进行一次联合清理清查。通过综合治理, 部门联动, 措施到位, 督查到位, 净化了医药零售市场, 保障了免费避孕药具发放渠道的畅通。

3.3 深化药具改革工作

继续按照全国、全省、全市有关药具改革的文件精神, 结合本地的实际完善相应的改革方案, 使药具改革工作的各项任务和措施能有效地落到实处。要坚持求真务实, 在关键环节上出经验。药具工作是人口和计划生育事业发展的重要保障, 是一项服务千家万户、惠及亿万群众的基础工作。在药具工作改革中, 要高度重视作风建设、制度建设、机制建设、切实抓住队伍能力建设这一关键环节, 抓好药具干部的教育和培训工作, 提高队伍整体素质, 要坚持调查研究, 在解决问题上见成效。药具工作改革是一项理论性和实践性都很强的工作, 既要考虑我市的实际情况, 又要考虑经济发展的总体水平;既要考虑全市大局情况, 又要考虑区域条件差别;既要考虑到广大群众的需求变化, 又要考虑到服务措施的落实到位。要通过加强学习和调查研究, 找出解决问题的办法。

3.4 全面推进药具管理优质服务工作

围绕已开展的计划生育优质服务活动。不断拓宽药具优质服务领域。开展避孕方法知情选择是国家普遍倡导的。是社会进步、文明的体现。是生殖健康的客观要求。随着形势的发展, 农村的劳动力已经逐步走向城市。避孕药具管理工作量在不断增大, 给我们带来了很大的工作量, 这就是要求我们做好宣传工作, 按照《计划生育技术服务管理条例》的要求, 已生育子女的夫妇绝大多数选择安全、长效、副作用少的避孕措施, 正确引导育龄妇女选择宫内节育器避孕。在实施"知情选择"的具体运行中, 积极探索和研究药具服务新机制, 逐步建立起适应社会发展和进步的避孕药具服务体系, 建立和传播新型避孕药具文化, 积极为稳定低生育水平提供物质保障。

参考文献

[1]中华人民共和国国务院.中共中央国务院关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定[S].国务院, 2006-12-17.

[2]国家发展改革委, 国家人口计生委."十一五"期间农村基层计划生育服务体系建设规划[S].国家发展改革委, 发改社会 (2006) 2244号, 2006-10-19.

[3]施秋云.论避孕药具的策略[J].临床医师杂志, 2007, 4 (1) :133-136.

[4]李兵.做好新时期避孕药具发放管理工作应以人为本[J].中国计划生育杂志, 2004, 4:27.

加强计划生育之药具质量管理探讨篇3

关键词：计划生育药具质量管理

【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879（2012）10-0233-02

1当前计划生育药具质量管理现状

1.1与相关要求的标准仍有较大差距。《医疗器械监督管理条例》和《国家药品经营质量管理规范》（GSP）对我国医药行业的运行提出了明文规范。《医疗器械监督管理条例》对医疗器械的研制、生产、经营、使用、监督管理等提出了明确、具体的要求。《国家药品经营质量管理规范》则明确提出，企业要在药品的购进、储运和销售环节实行严密的质量管理，并建立健全的包括组织结构、指责制度和过程管理等在内的质量管理体系。两者都深深影响着我国的计划生育药具质量管理。而且计生药具由于其对象和作用的特殊性，更是要保证药具的质量及其管理水平。目前，加快计生药具质量管理同GSP的接轨是当前计划生育工作的重点之一。

1.2育龄群众对计生药具数量和质量的要求正在逐步增加。经济的快速发展和社会的全面进步使得人民的生活水平进一步提高，群众对计生药具质量和服务质量的需求层次也由最初的满足供应，提升到质量安全、生殖健康、知情选择和私密性保护上来。因此，育龄群众对计生药具的质量和数量提出了更高的要求。因此，当前的计生药具管理要在服务上做到满足人的个性化和私密化需求；在产品供应上要增加产品的多样性，满足群众的多样化需求；在宣传上，加大宣传力度的同时还要注意宣传形式的灵活，内容的通俗易懂；使用指导上要尊重群众的知情选择权。总之，当前的计生药具质量管理工作要充分体现和践行“以人为本”的理念，这也给计生质量管理工作带来了挑战。

1.3药具仓库基础设施良莠不齐。“安全储存、科学养护、保证质量、降低损耗”是仓储管理要求，而药具仓储由于其特殊性，它的仓储要求更高，最基本的便是药具仓库要与药具规模相适应，要有适宜商品分类保管和符合药品储存要求的库房及相应的设施。但是，我国当前计生药具仓库基础设施则呈现出良莠不齐的局面，不同层级的计生药具仓库的差别很大，而且基层计生药具仓库基础设施更是差强人意，有的基层药库面积不达标，有的甚至把半旧的地下室改作库房，有的基层药具库房环境潮湿，内部设施陈旧，这些都严重影响了药具质量安全，影响计生工作优质服务水平。

1.4药具管理队伍人员的专业知识能力偏低。据我国计划生育药具机构人员基本情况调查显示，绝大部分计生工作人员分布与乡镇街道办事处、行政村、居委会这些基层组织，而且这些人员的学历及专业知识水平偏低，流动性强，培训任务艰难，这些都极大影响了我国计生药具的质量管理和计生工作的成效。因此，培养和提高计生药具质量管理能力是当前必须要进行的工作之一。

2完善计划生育药具质量管理体系的途径

结合我国计生药具管理现状，按照国家人口计生委《关于深化计划生育药具工作改革的意见》中，“完善药具质量管理体系，建立药具随访制度，确保育龄群众使用药具安全有效”的精神，本人认为我国计生药具质量管理体系的完善应当从以下几点着手。

2.1制定计生药具质量管理的规范。健全的计生药具质量管理规范是实现药具质量管理科学化、规范化、制度化的重要保障。它有利于促进和提高我国当前计生药具质量管理的水平。本人觉得，必须明确计生药具质量管理的各个环节，建立包括职责制度、组织结构等在内的质量管理体系，实现计生药具管理的有章可循，来提高药具的质量管理水平。

2.2做好药具入库、在库、出库的质量检查和养护。计生药具的流动性较强，药具质量管理贯穿在药具的采购、储运、保管、配送等各个环节，因此，保证药具的安全流动非常重要。这就要求我们做好药具的入库、在库、出库过程中的质量检查和养护工作。对此，国家药具中心有明确要求。药具入库、在库、出库要进行数量点收、内包装及外包装验收、标签标识及说明书验收、合格证和出厂检验报告验收和外观检查。通过这些检查，加强药具的物流监控，保证药具的安全流动，并提高药质量。

2.3建立药具质量反馈机制。加强对药具质量管理的监督和反馈工作是提高药具质量管理，保证药具服务和产品质量的重要举措之一。因此，当前我们要加快建立药具质量反馈机制，及时、准确地掌握计生药具的质量状况、使用效果及各种不良反应现象，并建立资料库，对反馈的問题进行及时的汇总和分析，然后找出问题的症结所在，及时解决问题。

2.4切实加强药具库房的基础建设。加强计生药具库房的基础建设是我们当前的工作重点之一。针对当前我国计生药具库房良莠不齐现象，国家应该有计划、有针对性的提供库房建设资金支持，加强药具库房的检验和改造工作，经专门检验达标方可投入使用，不达标的要进行限期整改。此外，在库房管理上，还要注意严格按照药品储存的要求，配备立体货架和托盘等设备，并实行温湿度控制和色标管理等。

3结论

计生药具质量管理是一个长期而且艰巨的过程，因此，当前我国必须要提高对药具质量管理工作重要性和必要性的认识，并通过加强计生人员专业知识的培训和药具质量管理的观念创新、机制创新、模式创新来切实提高我国计划生育药具质量管理的水平，为我国计划生育工作的开展和发展做出贡献。由于本人学识和能力有限，本研究也还存在着很多不足之处，希望在本人我经后的工作研究中进一步完善。

参考文献

[1]鈄小芬.浅论如何做好新形势下的计划生育药具管理工作[J].中国民族民间医药，2010，（06）：77-78

[2]叶素萍，规范避孕药具管理提高服务质量[J].医学信息（中旬刊），2011/03

计划生育药具工作管理办法篇4

第一章总则

第一条为加强计划生育药具管理和服务工作，依法保障公民获得安全、有效、适宜的计划生育药具，根据《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》等有关法律法规，制定本办法。

第二条各级人口和计划生育行政部门、计划生育药具管理机构及其工作人员应遵守本办法。

本办法所称的计划生育药具管理机构包括各级计划生育药具管理机构和承担计划生育药具管理工作的计划生育技术服务机构。

第三条本办法中的计划生育药具，是指国家依法免费提供，用于避孕节育的药具。

第四条计划生育药具工作的基本任务是指计划生育药具的计划管理、采购管理、经费管理、质量管理、供应发放和随访服务等。

第五条国家为实行计划生育的育龄夫妻免费提供计划生育药具；育龄夫妻在户籍所在地或者现居住地可以免费获得计划生育药具。

第六条各级人口和计划生育行政部门要加强对计划生育药具工作的指导和监督管理，把计划生育药具工作纳入人口和计划生育事业发展规划。

第七条计划生育药具工作坚持以人为本，实行避孕方法的知情选择，为育龄夫妻提供优质服务。

第二章机构与职责

第八条各级计划生育药具管理机构受同级人口和计划生育行政部门委托，承担本辖区计划生育药具有关管理和服务工作。

第九条国家人口计生委药具发展中心(以下简称药具发展中心)主要承担以下任务：

（一）组织研究计划生育药具工作中长期发展规划,协助有关部门制定药具管理有关规章制度；

（二）拟订全国计划生育避孕药具专项经费（以下简称药具专项经费）分配和计划生育药具需求计划方案；

（三）组织实施全国计划生育药具的政府采购、经费使用、仓储调拨、质量监测、发放服务、信息统计工作；组织实施国家储备的计划生育药具的计划、采购、仓储和调拨；

（四）指导省级计划生育药具管理机构的业务工作；组织实施计划生育药具系统业务培训和避孕药具科普宣传；

（五）组织实施计划生育药具有关的国际交流与合作。

第十条设区的市级以上地方计划生育药具管理机构主要承担以下任务：

（一）拟定计划生育药具管理的规章制度和规范；

（二）拟订药具专项经费分配和需求计划方案；

（三）编制计划生育药具业务工作经费预算和决算；

（四）承担本级的药具专项经费管理及使用、计划统计、仓储调拨、质量管理、发放服务等工作和对下一级计划生育药具管理机构进行业务指导。

第十一条县级计划生育药具管理机构主要承担以下任务：

（一）宣传、贯彻、执行计划生育药具管理的方针政策；

（二）统计、编制、报送计划生育药具需求计划；

（三）执行计划生育药具调拨计划和承担仓储与运输过程中的质量管理；

（四）指导基层计划生育药具管理与服务工作；

（五）对计划生育药具管理与服务人员进行培训。

第十二条乡级计划生育药具管理机构承担以下任务：

（一）编制计划生育药具需求和发放计划；

（二）承担计划生育药具的仓储调拨、发放统计和宣传工作；

（三）为育龄夫妻发放计划生育药具、指导计划生育药具的使用和随访服务。

第十三条计划生育药具供应站，依照计划生育药具订购计划，负责计划生育药具的收购、仓储和调拨。

第十四条从事计划生育药具管理和服务的各类人员应当具有相应资格，并实行持证上岗制度。

从事计划生育药具管理和服务的各类人员，应当了解国家和地方的人口和计划生育及相关领域法律、法规和政策，掌握计划生育药具及相关专业的基础理论知识和实际操作技能。

第十五条根据分级、分类培训的原则，对计划生育药具管理和服务人员进行业务培训和继续教育。

县级以上人口和计划生育行政部门负责制订培训计划，同级计划生育药具管理机构组织实施。

第三章计划与采购

第十六条编制计划生育药具需求计划的原则是品种齐全、结构合理，库存适量、杜绝浪费，保障供应、满足需求。

第十七条计划生育药具需求计划，要在计划生育避孕药具政府采购目录内，按照育龄人群（含流动人口）实际需要、人均使用量、现有库存量和上一需求计划执行情况编制。

计划生育避孕药具政府采购目录由国家人口计生委确定并公布。

第十八条计划生育药具需求计划每年编制一次，乡级为起报单位。

县级以上计划生育药具管理机构编制的计划生育药具需求计划，需经同级人口和计划生育行政部门审核后，逐级汇总上报至药具发展中心；药具发展中心进行审核、汇总后，编制全国计划生育药具订购计划方案，经国家人口计生委批准后，逐级下达。

第十九条计划生育药具按照安全有效、质量优良、经济便捷、公正公平的原则和计划生育药具政府采购的有关规定，实行政府采购。计划生育药具政府采购的具体办法另行制定。

第二十条各级计划生育药具管理机构，对计划生育药具的入库、库存、出库、发放情况，进行实时统计和监控。

第二十一条实行计划生育药具购调存统计报表报告制度。报表必须数据准确、内容完整、报送及时。

第四章经费管理

第二十二条计划生育药具管理机构要严格执行国家有关财务管理规定，进行药具专项经费预算、决算和财务收支管理。

药具专项经费必须纳入各级人口和计划生育事业经费部门预算，专款专用，不得挤占、截留和挪用。

第二十三条药具专项经费的使用范围、标准，要严格执行药具专项经费管理和会计核算的有关规定。

第二十四条计划生育药具采购经费由省级计划生育药具管理机构统一结算，并按照财政国库管理制度规定统一支付。

第二十五条计划生育药具业务工作经费由设区的市级以上计划生育药具管理机构编制预算，经同级人口和计划生育行政部门审核并报省级人口和计划生育行政部门批准后执行。

第二十六条计划生育药具管理机构要设置计划生育药具总账和明细账，对计划生育药具实行计价调拨，做到账账相符、账物相符。

第五章质量管理

第二十七条药具发展中心负责国家免费提供的计划生育药具的质量管理工作。

国家人口计生委药具质量监测中心负责国家免费提供的计划生育药具的质量监督检测工作。

第二十八条县级以上计划生育药具管理机构要配备专(兼)职质量管理人员，做好本级计划生育药具的质量管理，并对下级的计划生育药具质量管理工作进行指导、监督和检查。

第二十九条各级计划生育药具管理机构在计划生育药具的采购、仓储、调拨、发放过程中，要严格执行计划生育药具质量管理的有关规定，及时收集、反馈计划生育药具质量和企业售后服务的信息。

第三十条报废过期、变质、失效的计划生育药具，要严格依照计划生育药具报损管理的有关规定，按照程序报批和处理。

第六章发放与服务

第三十一条计划生育药具管理机构应当按照渠道畅通、保障供应、方便群众、提高效率的原则进行计划生育药具的发放与服务，农村要以现有服务网络为发放主体，城市要依托社区、机关、社会团体和企业、事业单位，确保计划生育药具发放的准确有效和及时到位，以满足广大育龄夫妻避孕节育的需求。

第三十二条计划生育药具管理机构应当广泛宣传国家发放计划生育药具的方针政策，大力普及避孕节育知识，指导育龄夫妻选择安全、有效、适宜的避孕节育方法。

第三十三条计划生育药具管理机构应当指导育龄夫妻安全使用计划生育药具，定期做好随访服务。

第三十四条建立计划生育药具发放服务和育龄夫妻需求信息的数据库，以信息引导服务，提高计划生育药具管理人员的工作水平和服务能力。

第七章监督与管理

第三十五条禁止将国家免费提供的计划生育药具流入市场销售。

第三十六条各级人口和计划生育行政部门应建立计划生育药具需求计划、订购计划和药具专项经费分配与使用的监督和通报制度。

第三十七条国家人口计生委对全国计划生育药具经费使用和计划生育药具采购、管理、发放工作进行监督，并根据需要组织开展对药具专项经费使用情况和计划生育药具采购、管理、发放情况的检查。

第三十八条省级以上人口和计划生育行政部门要加强对计划生育药具政府采购过程的监督。

计划生育药具采购合同生效后，同级人口和计划生育行政部门应当对计划生育药具采购合同的履行情况进行跟踪监督。

第三十九条省级人口和计划生育行政部门要定期检查药具专项经费使用和计划生育药具采购、管理、发放情况。发现严重违法违纪问题的，应书面报告国家人口计生委。

第四十条省级人口和计划生育行政部门，应当针对计划生育避孕药具专项经费使用情况，计划生育药具采购、管理和发放中存在的问题，及时制订和落实整改措施，依法查处有关违法违纪案件。

第四十一条各级计划生育药具管理机构，对计划生育药具计划统计、经费管理、购调存管理、质量控制、供应发放的全过程实行动态管理和监控。

第四十二条建立计划生育药具不良反应的报告制度。

各级计划生育药具管理机构发现计划生育药具不良反应的，应当及时报告同级人口和计划生育行政部门；对计划生育药具严重不良反应的，应当同时逐级上报至国家人口计生委。计划生育药具不良反应报告的具体办法另行制定。

第四十三条各级人口和计划生育行政部门按照分类指导、分级负责、逐级考核的原则，将计划生育药具管理工作纳入人口和计划生育工作目标管理责任制，定期进行考核。

第八章罚则

第四十四条违反本办法规定，有下列行为之一的，由县级以上人口和计划生育行政部门责令改正，给予警告或者通报批评；有违法所得的，没收违法所得；对单位主要负责人、直接责任人依法给予行政处分；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）挤占、截留、挪用、贪污药具专项经费的；

（二）收受计划生育药具生产企业或者计划生育药具供应商回扣、贿赂的；

（三）将国家免费提供的计划生育药具流入市场销售的；

（四）由于管理不善，造成计划生育药具变质、损毁、过期、积压、浪费的；

（五）虚报计划生育药具需求计划和统计报表，套取计划生育药具和经费的；

（六）为计划生育药具生产企业或者计划生育药具供应商出具虚假质量检测报告的；

（七）违反本办法规定的其他行为。

第九章附则

第四十五条本办法中的“以上”、“以下”均包括本级在内；“省级”包括省、自治区、直辖市；“乡级”包括乡（镇）和街道办事处。

第四十六条本办法由国家人口计生委负责解释。

计划生育药具工作总结篇5

一、工作指标

我镇截至20xx年9月止，全镇总人口xx人，已婚育龄妇女xx人，历年落实各种措施xx人。

二、提高认识，加强领导建立健全网络，配强队伍

镇政府和镇计生服务所充分认识到药具工作在整个计划生育工作中的重要意义，始终把药具工作摆在了举足轻重的位置，把药具工作与计划生育整体工作同布置、同督促、同考核。在人、财、物方面给予了最大限度的支持。镇计生服务所明确有医学知识的人员管理药具工作。村、居委会、单位也都安排了药管员，建立了一个完整的高素质的药具管理、发放、宣传、服务网络。保证药具运输畅通，以及药具宣传活动的需要。

三、进一步规范管理，夯实基础，打造特色

基础不牢，地动山摇，只有打牢基础，才能使我们的工作立于不败之地。根据上级要求，我们进一步规范管理，达到夯实基础目的，在夯实基础的前提下，创造特色，使我们的药具工作向新的高度稳步迈进。

（一）建立健全规章制度

根据上级要求，结合我镇实际情况。我们制定了《目标管理考核制度》，计生服务所制定了《计划发放管理制度》和《基层药管员工作职责》，通过这些制度的建立，进一步规范了我镇的药具管理。

（二）加强阵地建设

各村、居、单位都有“药具箱或药具橱”，柜内药具品种齐全，使群众对每种药具有更为直观的认识。

（三）规范台帐、报表、帐册

按县药具工作要求，村级全部使用统一报表，规范药具使用发放随访记录。今年我们按照上级要求，各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存，随时调整药具库存周转量，使药具库存周转合理。

（四）积极宣传，加强培训促进药具管理队伍职业化

药具工作计划篇6

按照计划生育药具“强体系、扎网底、保需求、全覆盖”的总体要求，通过系列活动，进一步加强基层基础工作，解决基层药具工作中不同程度存在的“能力不强、管理不规范、发放不到位、随访不及时”等问题，促进我镇药具服务队伍“扎根基层、心系群众、优质服务”的目的。

二、活动内容

(一)开展岗位练兵活动

围绕“宣传、咨询、发放、随访”四项功能和服务要求，开展岗位服务活动，推进药具队伍标准化建设。

一是组织村级计生员和药具免费发放点管理人员参加市计生委举办的业务知识培训。二是利用计生员例会及专业培训，设置药具知识专题学习培训课，提高计生员的药具知识及指导药具应用的能力。三是我镇计生办对各发放点负责人及计生员要做好药具工作的指导、检查，年终时进行评比表彰，对工作优秀的人员给予奖励。

(二)加强我镇药具服务管理网络建设

一是继续争取在每个村小组人口较集中的地区增设避孕药具免费发放点，目前,我镇已完成在每个村委会投放一个免费领取避孕药具柜。在镇上区域另增设一个发放点，并完善发放点的基本设施配备，进一步缩短各个药具发放点的距离，确保群众获得药具更便捷、通畅。二是加强药具柜管理，投放品种多样的避孕药具，及时清理过期药具，做好药具网点的增减登记工作和摸清生育政策调整后育龄群众药具需求新变化的底数，调整计划，保持与市计划生育服务站联系，确保药具品种数量和供应得到及时发放，满足育龄群众选择避孕药具需求;根据我镇实际，药具发放服务点由村计生员专人负责管理，大大提高药具免费发放可及率、信息统计准确率、发放政策与科普知识和药具发放服务满意度。

(三)加大宣传力度，拓展优质服务方式和内容

充分利用镇墟多媒体户外液晶屏、党员远程教育站点等宣传工具，向育龄群众宣传避孕节育科普知识;镇计生专干每季度举办内容丰富的.避孕节育宣传讲座;在一年两次的中心户长会议上宣讲避孕节育知识;通过各节庆假日发放药具宣传手册、折页等宣传方式，让群众了解计划生育药具，用好计划生育药具。

计划生育药具社会营销体系模式篇7

关键词：政府,计划生育药具,社会营销,模式

计划生育药具管理工作是人口与计划生育工作的一项主要内容，也是我国政府公共管理和公共服务职能的具体体现。中国政府自七十年代开始实行计划生育，三十多年来，为贯彻落实计划生育这项基本国策，满足群众避孕节育、优生优育、生殖健康的基本需求，稳定低生育水平等方面，计划生育药具管理工作发挥了不可替代的重要作用。

随着市场化、新型工业化以及城镇化的不断深入，中国社会的经济发展模式、利益分配格局、阶层组织形式、人们生活方式都在发生着深刻变化，社会运行机制正在进行着一系列根本性调整。在社会的发展过程中，现有的计划生育药具免费发放体系面临着许多新的情况，已难以完全适应新时期、新形势的要求，难以满足广大群众避孕节育、优生优育、生殖健康的需求。在计划生育药具免费发放供给方面，存在着药具供给的计划性与实际需求、药具经费不足与业务工作发展、药具品种结构与群众需求多样化、药具免费发放与群众领取难等诸多矛盾。在计划生育药具免费发放管理方面，存在着政府宏观调控力度不够、财政拨款经费不足、缺乏有效约束机制、法制建设不健全等诸多问题。在计划生育药具市场管理方面，存在市场管理乱、供货渠道乱、产品价格乱、产品质量差等许多弊端，市场缺乏规范管理，产品质量令人担忧。根据目前我国计划生育药具的供给现状和存在的问题，迫切需要对计划生育药具供应体系进行研究，构建新型的计划生育药具供应体系。

社会营销作为一项社会公益性事业，已发挥出巨大的社会推动作用。根据有关资料统计，20世纪70年代以来，世界上100多个国家先后开展了生殖健康产品的社会营销活动。计划生育药具社会营销(以下简称：药具社会营销)是一种介于免费发放和市场销售之间的公益服务提供方式，拓展一条既有别于免费发放又有别于商业销售的新途径。期望本着非赢利的原则，通过在计划生育药具管理体制中引入社会营销，运用商业运作手段，向群众提供高质低价的药具，使更多的人能够受益，同时实现计划生育、优生优育、生殖健康的社会目的。在保障国民避孕节育、生殖健康用品供给方面，将免费发放和药具社会营销有机结合，既缓解财政压力，又有效地保障不同群体的基本需求，为实现人口健康和人口安全战略，提高人的生命和生活质量提供物质保障。

一、社会营销的一般理论

1971年科特勒和泽尔曼首先提出“社会营销”(social marketing)概念。在2002年《社会营销——提高生活质量》(Social Marketing:Improving the Quality of L ife)中，科特勒给出了社会营销的最新定义：社会营销是为了个人、集团或者社会整体利益，采用市场营销的原理和技巧使得目标人群自愿地接受、拒绝、改变或者摒弃一种行为。

联合国艾滋病规划署也给出了社会营销的定义：社会营销是运用商业营销技术达到社会公益目的，通过运用传统的商业营销技术，社会营销使低收入人群可以得到并支付得起所需要的健康产品，同时鼓励他们采取健康的行为。

社会营销的理论基础是商业营销理论，是商业营销理论发展到一定阶段的产物，是传统的商业营销理论和方法在一个新领域的运用。它借用了商业营销的原理和技巧，包括产品规划、定价、沟通、分销和市场研究等要素，以目标人群为本，以改变目标人群的行为为核心，以提高个人、集体和社会的整体利益为宗旨。通过产品、服务和宣传倡导社会理念，使目标人群自愿的改变其行为。社会营销的行为变革不同于一般的行为改变，社会营销的行为变革是稳定持续的，也就是不但变革，而且要保持其变革后的行为。

社会营销通过借用传统的商业营销概念和工具构建起自己的理论框架，与商业营销之间存在着许多相似之处，但两者之间也存在着明显的差异。社会营销与商业营销在营销的目标、产品和结果以及营销的组织者上都有着本质的区别，社会营销只是模拟了商业营销的手段，借用了商业营销的工具，把商业营销的一些概念和有效做法引入到社会交流和社会服务领域，建立了一种更有效的管理社会变革项目或运动的方法，在整个营销活动中更体现其社会的倡导作用。

社会营销一般要经过六个步骤：明确要解决的重大社会问题;确定社会问题针对的目标人群;确定产品和服务或社会理念;借用商业的技巧和方法组织、实施、管理社会营销;通过社会营销使目标人群自愿抵制、改变或者摒弃一种不良行为或接受一种良好的行为方式;解决重大社会问题，达到实现社会变革的目标。

社会营销管理过程包括：分析社会营销环境、调查目标接受群体、制定社会营销战略、制定社会营销组合方案、以及组织、实施、控制及评估社会营销活动。

二、中国政府开展计划生育药具社会营销分析

首先，政府开展计划生育药具社会营销是必要的。随着社会变革的深入发展，由于受国家财政资金支持所限，计划生育药具免费发放体制与经济社会的发展不相适应，难以满足广大群众避孕节育和生殖健康的多样化需求。中国社会经济的快速发展带来了流动人口、未婚先孕、性病/艾滋病蔓延等新情况。2006年3月1日，中国卫生部门在北京宣布，截止到2005年底，中国共有艾滋病病毒感染者和病人65万人。计划生育药具供应迫切需要进行体制创新、制度创新、方法创新，工作任务要从单一的服务于人口控制的工具向综合满足群众生殖健康领域多样化需求的物质技术手段转变，行政职能要从单一的业务功能向“制定规划、加强服务、创造环境、依法执业”的综合功能转变，管理体制要从封闭体系向政府调控机制同社会协调机制互联、政府行政功能同社会自治功能互补、政府管理力量同社会调节力量互动的开放体系转变。

其次，政府开展计划生育药具社会营销是可行性的。在一些发展中国家，如菲律宾、印度尼西亚，也相继开展了强有力的社会营销运动来给儿童注射预防针，推广使用口服再生水疗法，以及促进计划生育、扫除文盲和改善饮食卫生。中国自1998年开始先后承担了中国/联合国人口基金两个周期的安全套社会营销试点项目，取得了一定效果，积累了一些经验。

再次，计划生育药具社会营销具有重大的现实意义。实行药具社会营销，可使计划生育工作思路从以行政干预为主走向以转变群众生育观念为主，以单纯的计划生育走向计划生育与生殖健康相结合，以便提高人们的生活、生命质量，逐步建立一种良好的行为方式和生活习惯，预防性病、艾滋病，减轻国家财政负担等。

2005年6月，在全国深化计划生育药具工作改革会议上国家人口计生委领导强调：积极开展药具社会营销，探索适合不同人群需求的药具供应新途径。2005年9月国家人口计生委办公厅发文，要求在全国五个省(市)开展药具社会营销试点工作，

三、计划生育药具社会营销模式

药具社会营销体系见图一所示，包括保障体系、管理体系、营销体系和目标人群四大部分。保障体系、管理体系、营销体系之间彼此相互作用，起到促进和保障社会营销顺利进行的作用。(见图1)

在开展药具社会营销实际活动中，管理体系、营销体系和目标人群之间的运行结构和关系(见图2)

药具社会营销运行结构和关系。其中表示工作检查、督导、考核,是上下级之间的关系;表示业务联系,合作关系;表示授权经营，检查、指导，协调帮助,是契约关系;表示各级管理机构之间可以进行培训、宣传。各级也可以直接或间接地对目标人群进行宣传、培训和行为干预。同时，通过目标人群反馈的信息,调整社会营销宣传和行为干预方案;表示营销产品销售、流向。

药具社会营销保障体系是开展药具社会营销的资源支持系统，包含法律政策、资金筹资、培训教育、宣传倡导四个方面，见图三所示。第一，药具社会营销对中国的许多企业、社会组织、公民来讲是一个新生事物，其快速、稳定、健康发展需要有相应的法律政策作为支持，比如：优惠政策，奖罚政策等。第二，药具社会营销经费来源于财政投入、社会捐赠、国际社会援助、企业投资等。财政投入经费主要用于社会公益性宣传倡导、培训、市场研究等，以及对贫困地区、边远山区、少数民族地区、性病艾滋病高发地区的资金支持。第三，培训教育分两个方面。一是管理人员培训，通过课堂、讲座等形式提高法律、管理、社会营销等方面的知识，通过实地考察、交流学习等方式增加见识与积累经验。二是营销人员培训，包括政策学习、基本知识掌握、服务质量提高等实用内容培训。第四，宣传倡导主要是针对目标人群，利用各种宣传媒体，积极倡导科学、合理、正确使用计划生育药具，有效促进社会营销产品的推广使用，达到社会营销的最终目的。(见图3)

药具社会营销管理体系是指为保障药具社会营销正常开展，由政府部门形成的管理系统，包括法规、管理组织、内部运行管理、外部运行管理和创新管理机制五部分，见图四所示。这些工作由政府或药具社会营销管理机构制定、落实和执行。第一，药具社会营销在中国尚属新生事物，有许多方面需要通过法律、法规和政策的形式加以规范和引导。建立、健全相应的法律法规，赋予管理机构履行监督、指导职能的合法性，明确各组织的利益、权利和义务，才能保障药具社会营销工作的顺利和有效进行。第二，为确保药具社会营销管理工作的顺利开展，必须要有相应的药具社会营销管理组织。可在现行的各人口计生部门和药具管理机构内部，建立国家、省和地市三级社会营销管理组织。每级中都包括社会营销领导小组和社会营销办公室，国家社会营销领导小组下设专家工作组，对国家社会营销办公室的业务工作给予技术指导和支持。第三，在全国开展药具社会营销，必须建立规范的、层次分明的管理组织，明确各级管理组织的职责、权限和工作内容，实行科学的内部运行管理。社会营销领导小组负责本级相关政府部门的协调和本级社会营销办公室的工作指导。社会营销办公室负责具体工作的执行和对下层社会营销办公室的业务领导。第四，管理组织为保证药具社会营销经营组织接受社会营销理念，维护药具社会营销市场秩序，促进企业依法经营，对外部运行要实行管理和监督。必须建立药具社会营销的准入机制，包括产品的认证、认可制度，社会营销企业的资质审核、许可经营规定等;建立监督和管理机制，规范社会营销产品管理、制定企业行为规范、市场监管和具体管理办法。第五，为确保药具社会营销市场健康发展，为广大群众提供丰富多样的产品和优质服务，要鼓励、支持新产品和新技术的研究与开发活动，在政策上给予优惠，在资源上给予帮助。对通过认可的新产品，在市场上给予宣传和推广。并通过引进资金和技术，以合资、合作和建立产业园等方式，全面提升我国计划生育药具产业水平。(见图4)

药具社会营销体系是指为开展药具社会营销，以经营组织为主形成的经营系统，包括法规、社会营销组织与网络、社会营销目标、营销行为规范和营销活动开展，见图五所示。这部分工作以药具社会营销经营单位为主，由政府管理部门配合，共同制定、落实和执行。第一，生产单位、配送中心和营销网点共同组成药具社会营销物流系统。通过效益、业绩、信誉、产品质量等多项指标的评比，选择计划生育药具主要生产单位，保证计划生育药具的质优价廉，并颁发相应的资质和产品认证证书。建立国家、省(市)、地方三级计划生育药具产品配送中心，为零售网点配送产品。在地区级城市实行招标，对符合药具社会营销的网点授予相应的资质。采取协议或合同方式，利用社会现有的药店、计生用品店、商场、超市、零售店、便民店等进行连锁经营，建立营销队伍，扩大社会营销网点。第二，为规范药具社会营销经营组织的行为，防止对药具社会营销宗旨偏离活动的发生，必须明示药具社会营销的工作目标、服务原则和服务对象。目标既有定量指标，也有定性指标。通过提供优质产品，建立品牌，净化市场，为实现人口健康、人口安全战略和预防性病/艾滋病提供物质保障。根据目前中国的具体国情，初期药具社会营销以避孕节育、预防性病/艾滋病入手，开展安全套社会营销活动，目标人群可以定为：流动人口;处在性活跃期，但尚未被纳入免费发放对象的未婚青少年;隐秘寻求避孕服务的较高收入者;追求高质量、多样化药具产品的普通育龄人群。第三，药具社会营销实行连锁经营的办法，进行统一采购，统一配送，并建立统一的物流和产品质量的监管网络。对药具社会营销经营企业、产品品牌、经营内容、销售布局、价格调控、质量监控、服务方式等条件和内容统一要求，保证社会营销产品符合国家有关规定和药具社会营销服务的要求。建立完整的药具社会营销网络，提高药具社会营销产品的易得性和可及性。药具社会营销是一项社会公益性事业，产品价格由政府管理部门与企业协商后定价。第四，根据每年的工作任务要求，药具社会营销单位应针对本地区的实际情况，制定年度营销计划。采取各种宣传方式，对药具社会营销产品进行广泛宣传，推广计划生育药具产品品牌，积极开发销售网点，做好社会营销产品的销售工作。树立强烈的服务意识、不断创新服务形式，为用户提供一流的服务。(见图5)

四、计划生育药具社会营销模式运作效果

全国计划生育药具社会营销试点从2006年8月陆续启动以来，各试点省(市)结合实际情况，规范运作、积极推进，取得了一定的成绩和效果。

在保障体系方面。一是争取政策支持，有的试点协调各部门，联合多部门下发有关计划生育药具社会营销实施意见和办法，形成了部门协作、齐抓共管的良好局面;二是多方筹集资金，用于药具社会营销启动和宣传培训等;三是加强组织能力建设，举办多形式、多层次的培训、考察;四是采取召开新闻发布会、启动会;张贴海报、制作发放宣传品;举办征文、有奖竞赛活动等方式，多层面、多手段、多形式地开展宣传活动，营造社会营销声势和氛围。

在管理体系方面。一是试点单位相继成立了社会营销管理机构，明确职责和工作任务;考察确定了经营组织，组建了管理和营销专业队伍;建立了经营组织准入和监督机制;制定了管理制度和经营规范，出台《计划生育药具社会营销工作手册》;产品实行统一管理、统一采购、统一标识、统一价格和统一质量检测，初步建立了药具社会营销的管理体系。

在营销体系方面。由生产企业、经营企业、经营网点组成了药具社会营销网络，建立了四种营销模式。一是在技术服务站、生殖健康服务中心、社区等设立社会营销网点。有的在探索实行连锁经营模式，统一设置社会营销展示销售柜、统一进行授牌经营等;二是与药店、超市等商业渠道联合，建立零售网点;三是在物业小区、流动人口聚集区、娱乐场所、商业区、集贸市场、宾馆或宾馆周围等地区，安装自动售套机;四是与有关部门合作，社会营销产品进入重点场所，如：娱乐场所、酒店宾馆等。

在调研督导方面。一是加强研究与督导。各试点单位针对不同的目标人群，开展了有关药具社会营销相关知识知晓度、产品需求取向等方面的调研，规划下一步药具社会营销的产品价格定位、市场定位和宣传倡导方向。二是开展自我督导检查工作。有的试点单位经常性地开展自我检查工作，及时发现问题，及时调整和纠正，保证社会营销的顺利进行。

计划生育药具社会营销模式通过一年多的实践，增强了计划生育药具的可及性和易得性，在改变人们观念、形成良好行为习惯、预防性病/艾滋病等方面取得了一定的社会效益。经营组织也取得了一定的经济效益，形成了双赢的局面。

五、结论

药具社会营销是一项新兴的、艰巨的公益性事业，在中国还没有先例，没有现成的经验可借鉴，也没有现成的模式可参考，诸多问题尚需研究探索。本文提出的药具社会营销体系模式的许多内容，已逐步体现在药具社会营销管理的具体工作中，取得了一定的效果。

参考文献

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计划生育药具管理工作安排篇8

【关键词】农村；计划生育；药具管理服务

计划生育药具管理工作作为我国计划生育工作中的重要组成部分，具有一定的艰巨性和复杂性。计划生育药具管理工作在农村的计划生育工作中显得尤其重要。农村的计划生育工作的改革和更新首先得从药具管理开始，保证一些药具品种的发展与更新，确保农村中一些适龄的群众能够用上有效、安全的避孕药具，從而满足计划生育工作与人们的生理需求。只有解决好人们的生理需求与计划生育工作之间的冲突才能更便于计划生育工作在农村中的进一步展开。本文主要阐述计划生育药具管理服务在农村遇到的一些问题及相应的解决措施。

1 农村计划生育药具管理工作面临的新问题

1.1 用药具人数不断增多，随访不到位

随着农村人民的素质不断提高，使用避孕药具的人数相较之前在不断地增加，但是农村地区的居民分布大多都较分散，大部分是流动人口，人口集中程度不高使得随访工作不到位。相关的管理工作人员也无法得到使用者的反馈信息。在实际的工作中由于药具人员对于药具出现的一些不良反应没有切实地掌握了解，使得一些药具新品种不能得到及时广泛的宣传，最终影响了使用者的使用效果，降低了新品种的使用率。

1.2 药具宣传培训

随着社会经济的不断发展，社会中也不断有新思潮的涌入，人们思想的开放导致育龄人群增多。针对这种情况，我国的计划生育工作也要不断加强工作力度，进行相关避孕方面的知识宣传。但是由于我国的计划生育部门在宣传方面没有引起重视，导致管理人员对药具服务工作降低了重视程度。人们在思想上没有受到正确的指导和避孕知识的引导，使得人们在避孕方面没有相应的应对措施，在一定程度上妨碍了我国计划生育工作的开展。

1.3 群众保健意识差

农村人口的整体受教育水平还较低，素质还有待提高，因此在自我保护和保健方面的意识比较差。不仅如此，农村人口的封建思想较严重，对于新鲜事物的接受能力较慢，不能够准确把握好适合自身的避孕药具，而且目前在农村的计划生育工作中缺乏药具管理服务人员，没有适当的服务人员对农村人口进行有关知识的传授和指导，使得农村人口在这方面的意识没有得到相对提高。

1.4 基层药品品种缺乏

人们的思想意识在一定程度上不断发展，再加上计划生育工作的大力宣传，人们的计划生育意识也在不断增加。但是我国计划生育药具管理中的避孕药具的药品种类还存在着欠缺的问题。药具品种供应不全将极大阻碍农村计划生育工作的持续。

1.5 药具管理人员职业技能不强

目前，在农村的计划生育管理工作中的管理人员没有经过专业的知识培训，大多是以非管理工作者的身份担任管理工作。再加上大多数的药具服务管理者的调动次数太过于频繁使得她们对于药具品种的相关功能不够了解，这严重影响了农村计划生育管理工作的开展。

2 农村计划生育药具管理的完善对策

2.1 加大宣传力度

计划生育管理工作在农村难以持续开展的重要原因之一就是宣传力度不够。农村计划生育工作要想继续开展首先就得加大宣传力度。在农村可以借由广播、电视和报刊等宣传媒介进行政策宣传，利用一些免费的避孕知识咨询热线来吸引人们的注意，增强宣传效果。

2.2 深化药具工作改革，促进药具工作新机制

计划生育药具服务工作人员要保障药具品种的齐全和供应畅通，提高工作效率和药具的可及性。药具服务工作者还要保证药具的完好保存，使得药具无霉变、潮解、失效等问题出现，并且坚持免费发放的原则，保证人人都能够免费领取到避孕药具。按照药具发放原则定人、定时、定量发放到育龄妇女手中，最大限度方便人民群众。

2.3 改革药品管理模式

计划生育药具管理不是一项单独能够完成的工作，而是一项系统复杂的工作，需要与其他部门相互配合完成。药具管理工作在实施过程中首先要进行孕前管理，避免一些非意愿妊娠现象出现，还要整顿药具市场的秩序，并且加强药具以及一些避孕知识的宣传和普及，最后是发挥好群众力量，让人们进行自我意识的提升和自我教育监督。

2.4 建立健全规章制度