装饰公司实习自我鉴定(共8篇)
自我鉴定是一个人对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现的自我总结,自我鉴定可以使我们更有效率,我想我们需要写一份自我鉴定了吧。你想知道自我鉴定怎么写吗?下面是小编为大家收集的公司实习自我鉴定,欢迎阅读与收藏。
公司实习自我鉴定1从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如
果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
公司实习自我鉴定2也许,在外人看来,前台的工作很简朴,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,碰到这样开明的上司和同事,可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继承在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
前台的工作给了我很多的接触群众的机会,在和他们交谈中,我知道了很多的现实,我也知道了自己要做好的事情了,曾经的我们就是这样的走过来的,这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何,谁也说不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去争取,那么就一定会得到自己想要的!
公司实习自我鉴定3一转眼我也长大了呀,要变成了自己赚钱养活自己的人。不需要再像一起以前一样和父母要着生活费,可以自力更生了。开心的同时也有些难过,十几年的读书生活就这样结束了,没有什么轰轰烈烈的告别,只是在某天的造成醒来时突然发现大家都不在身边了,才想起大家都开始了自己的实习生活。每个人都有属于他自己的路不知道在未来的时候大家会变成什么样子,但想必都是成年人的样子吧。
在刚刚来到公司的时候,心里还是有些不安,害怕自己没有足够的能力在这里立足下去。虽然说我只是一个实习生就算能力差一点可能别人也不会说什么,但是我自己的心里还是会不舒服。在来这里工作之后发现自己的能力确实是差了很多,刚刚开始的时候犯下了很多错误,但领导也并没有对我特别严厉,可能是害怕打击我的自信心吧。我知道我或许能力和其他新来的实习生想必会差一点点,但我有着他们都没有的努力,并且在这段时间我的努力下,我们确实产生了一些差距,当然是我甩掉了他们。天赋和能力很重要,但是我觉得努力是最重要的,在同一水平线上我比你努力我也就能变得更优秀。也感谢三个月前的自己这么努力,否则我现在肯定没有现在的成绩。
在这段时间里也遇到了很多的困难,但我也一个一个的解决了。有些我不会的在别人的帮助下,我也开始慢慢弄懂了。也发现了在学校学习到再多,没有真正的动手实践过都不算是真正的学习到了。而在这段时间里,我巩固了之前自己在学校所学习到的东西,也让自己吸收到了一下以前没有接触过的东西。当然一开始也学习的很艰难,但在同事们的帮助下,我也慢慢的学习到了。很感谢同事们在这段时间对我的帮助,在我有些无力迷茫的时候把我拉了起来,这让我很是感激。
即便我们都将迎来各自不同的人生,但我依然会保持在学校的状态,每天不停的学习。也会在未来的日子里慢慢的改变一下自己的性格,让自己能够更加的活泼开朗。虽然现在的我也不算内向,但在陌生人面前我就没什么话说了。这我想是不行的,我总会接触陌生人,还是要好好的学习,不能总是一幅自闭的样子。让自己慢慢的改变,让自己也变得油滑起来。
公司实习自我鉴定4三个月的实习期匆匆而过,我在xx公司作为一名财务人员实习的生活也已经结束了。回顾我在这三个月里的成长,我觉得是我目前为止变化最大,也是进步最快的一次。当然在这进步和成长的背后,也有我辛苦付出了汗水和泪水,也有很多人们看不到的辛酸。所以为了记住我这一次的成长,我给自己做了一篇自我鉴定。
我刚出来实习的时候,我的家人都很担心我能不能够胜任这份工作,我自己也很担心,我会干不好。因为这毕竟是我二十年第一次出来工作,充满了各种未知和挑战,心里面也满是紧张和忐忑的情绪。但是在这忐忑之余,我还抱有对新生活的期待,对未来的向往。怀着这样复杂的心情,我开启了来公司上班的第一天的生活。
实习的第一天,和我想象中的有一点不一样。我以为会有老员工过来带我工作,我以为会有人给我时时刻刻安排工作任务,我以为我会没有闲暇的时间。但是这些全都只我的自以为,事实是人事在带我进入公司,给我安排了我的工作岗位他就走了,留我自己一个人在那里面对着一台电脑发呆。我不知道自己要干嘛,动也不是,不动也不是,我看着办公室里的其他员工都在努力的工作着,只有我一个人闲在那里没事干。我感觉很不自在和尴尬,我心里想着难道我的实习生活还没开始就要结束了吗?
等到我回去之后,我觉得我不能这么被动,我应该主动起来,既然公司里面没有人过来教我,我就自己琢磨,我就自己给自己找事情做。所以到了后面的几天,我不再开始坐在那里像个傻子一样,我开始主动联络同事,先从我周边的同事认识起,然后再慢慢的熟悉其他同事。他们在工作的时候,我就静静的在旁边学习着,他们休闲时,我虚心的跟他们请教。我开始自己了解我们公司的各种项目,了解我们公司的各种财政状况和收入,虽然公司里还没有正式给我分配工作,但是我对我要工作的内容基本上都有了一个大致的了解。所以在一个星期后,主管给我安排任务了,我完成的非常好,这是第一次得到了公司里对我的肯定。但是从那之后,我得到的肯定就越来越多了。
所以这次的实习经验,不仅给我带来了更多的信心,也给我很大的一个启示,它让我明白了如果我们到了一个陌生的环境里,我们要积极主动的去适应环境,而不是等着环境来适应自己的道理。
公司实习自我鉴定5经过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自我在岗前所学习的专业知识水平。实习期间,我了解并参与了销售过程。在此期间,我进一步学习了诺基亚产品知识,对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和较好的评价。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自主管和老营业员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我们能够向他们学习很多知识、道理。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
我是一个喜欢不断追求的人,这次实习使我看到了更高的目标,是我努力的动力,在以后的工作我必须更加的拼搏,用心工作,争取做一名优秀的社会从业者。
公司实习自我鉴定6实习期也是要结束了,回顾在公司的这段日子,自己也是得到了很多的帮助,让我进步让我成长,让我也是看到自己还有很多的地方可以去提升的,要转正了我也是要对于自己在实习期的一个学习和工作来做好自我鉴定。
同事们也是给予了我很多的支持,让我能更快的来适应岗位相关的工作,学习的过程里面自己也是对于这份工作有了进一步的了解,的确学习一直都是没有停止过,也是自己是个新人需要来学,来积累经验,但是以后做熟悉之后其实也是要进一步的学习,只有如此才能是真的不断进步的,此次的工作前,公司也是让我们去了解先,跟我们讲了几天关于流程以及工作内容,熟悉了才下到岗位来做,同时也是同事来带着的,可以说很关心我们,也是让我能更好的了解该做什么样的事情,又是要达到什么样的结果,我也是认真的学好,到了岗位也是很快的融入到里面,去取得一些成绩,作为新人,我也是觉得我学的速度比较的快而且也是让自己明白的确工作最终也是要做好才对得起之前的努力。
工作里头,我没有急匆匆的完成任务就觉得够了,而是慢一点,尽力先做好一件事情然后再做好另一件,一件件工作任务的完成也是让我熟悉了整个工作,同时也是做好没有犯错在这过程里面更是感受到要做好,不仅是完成了,也是要提升效率,慢慢的工作熟悉之后我也是能做得更好,要求更高,任务更多我也是能去适应了,的确在公司的这段日子,我也是感受到自己的变化很多,以前学生气少了很多,也是更加的稳重,对工作也是要负责的,不会觉得自己努力就好了,而是要看到做出来的结果,毕竟在公司,那么也是要对这工作的结果去负责才行的。同事们也是愿意给予我一些配合,教了我的我也是用心记,然后去运用从而变为自己的能力,经验的积累也是让我的信心更足。
能够转正,我也是感到很荣幸,得到了领导的认可,给予我信任,愿意让我继续的在岗位上干下去,我知道我也是不能辜负,要好好的继续做好,同时对于自身也是要不断提高能力改进方法来做工作,去把自己身上一些缺点去改,只有自己的经验更为充足了,那工作也是能更好完成,请放心,我会继续的努力。
公司实习自我鉴定7三个月的实习匆匆结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。在实习中,我体会到了付出与回报的快乐,接受了保险公司的新观念、新知识。刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天,由于没有分给我什么具体的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应该融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。
现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不容易,我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来,一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会及时的请教,他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性,因为我们外勤是保护出事故后,第一个和保护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友,这些人往往还沉溺在痛苦中,情绪都很激动。所以我们要选择正确的交流方式方法,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归。
经理首先给我们介绍了案件的流程:
事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调度----是否需要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档
归档
在整理案件做归档时,使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。”深刻含义。我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,(粘贴票据,给材料排序,写归档号,装订,给每页打号,装归档盒,进库房。)为了让我们熟悉案件,知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且容易走神。尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。
接报案
接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案,系统内的录入案件 打印出险信息表,做案皮 接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中 给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎,也特别的多,只要稍一疏忽,就容易做错事情。
我到接报案窗口刘姐首先告诉我,接报案时要注意用文明用语。如:电话接入后用语为“您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢,欢迎您再次咨询(查询)”等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。
1首先了解到保护报案的方式有:直接到保险公司,或有理赔权的保险代办点报案。本地车辆在外地出险,可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案接报案时,要问清保护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,报案人,出险驾驶员及联系方式,有无人伤,事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情。
公司实习自我鉴定87月21号,来到大连华泰证券开始我的实习生活。虽然只有一周,不过在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会。
我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。
当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。
此外,从日线图,k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。
在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。
公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。
在实习过程中还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。
公司实习自我鉴定9实习的日子一天天过去,终于在x月x日的时候走向结束。即将要离开这个工作了x个月的地方,尽管在期间我抱怨过劳累,说过丧气的话。但是真要离开的时候,却是那么的舍不得。
x个月来,我在领导同事的帮助下,慢慢的学会了这份工作中的许多知识。从基础的,到拓展的,以及许许多多同事们个人的经验……这些经验和知识让我在工作中有了极大的进步,让我能顺利的完成自己的任务。但是,这并不是全部。我在工作中通过自己的努力,亲身实践了这些经验和知识,让这些都真真正正的成为了我的工作能力!并大大感悟出了许多的个人收获。现在,对这次的实习情况,我做自我鉴定如下:
一、个人情况
工作方面:在现在的工作中,我已经比过去有了很大的改变。尽管还算不上出色,但是基本完成工作的能力已经没有问题了。并且因为自我的学习以及领导前辈的指点,我在工作相关的地方也有了很多的了解,这更加优化了我的工作情况。
在现在的工作中,我顺利的完成工作,并能根据领导的要求,及时的更新自己,适应工作的要求,但因为实习尚短,在很多地方我依然需要深入学习才能更圆满的完成自己的工作。
人际交流方面:因为工作需要和客户交流,所以在这个方面我是主动去努力的提升的!目前,自己的交流能力已经有了大大的进步,在工作内外都善于与人交流。并且在交流中能先思考,对待客户能以客户的想法去选择沟通方式,提高工作质量。
思想方面:思想上,我改变自己的思考方式,在工作中更加积极的为顾客思考,提高自己的工作满意率。工作外多为团队思考,热情的为团队做出贡献。同时我还学会主动的去学习和进步,这对提高自我的能力起到了很大的作用。
二、个人的不足和未来的方向
先来看看自己的目前的不足:首先,是工作不够详细,对很多的业务知识都了解的不够透彻,导致在工作中常常丢失优势。其次,是对客户的信息不够了解,工作中应该记下客户的基本信息,但是自己却没能做好准备,导致后面工作的麻烦。
而对于未来的打算:自己准备在毕业后继续从事这门行业,尽管自己还有很多的不足,但是我会努力的去弥补,让未来的自己能更加的出色!
公司实习自我鉴定10随着时代的不断进步,人们的观念在不断的更新,我们所面对的业主的需求也在不断的变化,他们对我们服务品质的要求也随着他们在不断的提高,所以当前的物业管理也不再是、也不可能是传统意义上的简单原始的清洁、绿化和安全巡视管理。它正朝着更加专业化的管理、精细化的分工、人性化的服务发展,而这些内容正越来越成为物业管理的主要内容。
物业目前所管理的物业类型中占绝大部分的是电信的局房和办公楼,其最大的特点是:点多面广。物业人通过几年来的摸索和改进,结合先进的管理理念和与实际相结合的`贯标创优工作,在管理上已形成了一套相适宜的管理模式。
首先,改小而全为大而精。物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性,小而全的管理模式造成服务资源难以共享,人力、物力资本浪费严重,难以保持物业公司的整体优势。大而精就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能,从原有管理中分离出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化管理,配合有效的质量监控机制,打破地域壁垒,实现资源共享和均衡使用。
其次,变纯粹服务为与业主互动。单纯的提高服务质量,一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦,由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:感人心者,莫先乎情。当前,业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性,要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务,而通过建立业主需求档案,能及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通,对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进,重视业主的感受,融入业主的情感。
最后,将小团体融入大社会。物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一小团体真正融入到整个大社会中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断发展我们的小团体,在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务,来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。
总而言之,高标准、高要求、高质量的管理,配合热心、诚心、耐心的服务理念,最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。九年来,物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路,朝着更专业、更精细、更人性、更完美的目标在前进,为实现电信实业上市后的可持续发展而做出物业人的贡献。
公司实习自我鉴定11从学校到社会环境的转变,身边接触的人也完全变了,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我开始的时候有些彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。可是在与同事的相处中,这种感觉就渐渐消失了,我也很快地融入到了集体中,与人的关系越来越融洽,通过这次的实习我学会了如何与人相处,我相信这对我以后的工作会有很大的帮助......一年的实习过程,我不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,特别是想我这样刚离开学校的实践能力差,更需要通过多做事情来积累经验。而实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不
够积极就可能没有事情做,所以平时我主动争取多做事,这样多积累多提高。
在工作中我能够完成布置的工作,在没有工作任务时能主动要求布置工作,做到主动学习,在工作中,我不允许自己丝毫的马虎,严谨认真我时刻牢记。
一、努力学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、提高工作积极性和主动性
实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。
感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助。
三、努力实践,进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值.也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,展现人的意志。
实习使我学习的理论知识能够和动手能力很好的结合融化,是我大学历程非常宝贵的经验,我会好好总结,帮助我更好的完成学业,为走出社会做更好的基础。
经过了两年的大专学习生活,我们开始了实习生活。每天按规定的时间上下班,工作期间认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。凡事得谨慎小心,否则随时可能因为一个小小的错误给公司带来不必要的麻烦,造成严重的后果
从学校到社会环境的转变,身边接触的人也完全变了,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我开始的时候有些彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。可是在与同事的相处中,这种感觉就渐渐消失了,我也很快地融入到了集体中,与人的关系越来越融洽,通过这次的实习我学会了如何与人相处,我相信这对我以后的工作会有很大的帮助。
我在书本上学过专业知识,似乎已经很好地掌握了,但从未付诸实践过,在实习的过程中,才会体会到自己还有许多的不足,知识与实际的结合做得不好,有许多的地方不懂,这是只要前辈不忙,我就会去向他们请教,他们也总是会耐心的解答,这让我获益匪浅,实习这几个月时间,虽然只是做些力所能及的工作,但我却会认真地完成,并得到领导和前辈的肯定,为公司贡献一点自己力量。
通过这次实习,我学会了许多书本上没有的东西,懂得怎样与人相处,并使我得到了锻炼,拓宽了视野,增长了业务知识,而更多的是在工作中积累各方面的经验,为将来自己要走的路做准备。
公司实习自我鉴定12大学四年的时间一晃而过,不知不觉我们迎来了人生当中一个十分重要的阶段——实习。我们以前在学校学的都是一些跟本专业相关的比较基础的知识,考试时也只是考一些相关的理论知识,并没有考过实际操作能力。临近毕业,在学校的教学安排下,我们班有幸来到本市的xxx快递公司实习。
虽然学校安排我们在这里实习,但是我们每个人的实习岗位都不一样,由于实习岗位不相同每个同学的实习时间也就不一样。我所实习的岗位便是仓库管理员。两个月前我初来xx快递公司之时,公司的总负责人首先带我参观的便是那拥有几千个平米的仓库,尽管他告诉我说做这一行的仓库的布置与规划是整个公司的核心所在,但我依旧被眼前所见震惊到了。总负责人带我参观完整个公司后便替我安排好了接下来即将要做的工作。
我平常要做的就是负责仓库的出库与入库的数量统计,这不仅要求管理员要熟练操作办公室软件,对于突发事件还要有良好的解决事情的能力。刚开始时我觉得有点力不从心,因为有许多工作都需要你有一定的工作能力,比如excle表格要求操作十分熟练,仓库发现损坏的商品要想办法将损失降到最低等等。然而这些东西我都不懂,于是在工作之余我便向公司里经验丰富的前辈学习,渐渐的,通过自己的不断努力最后我终于能将这份工作做到游刃有余了。
另外我在思想上也实现了一个质的飞跃。在学校,老师时常会跟我们说这样一句话:“量变会促成质变,当量变积累到了一定的程度时就会实现质的飞跃”。以前我不太明白这句话的含义,经过这两个月的实习我终于彻底明白的这句话的精髓。
虽然通过这次实习我个人的工作能力和沟通能力都有了很大程度的提高,不过美中不足的是我自身还存在着一些缺陷,比如有时工作容易出现马虎,不够仔细认真的现象,记得有一次在登记商品入库数量时将“326”不小心写成了“328”,为此总负责人还将我批评了一顿,说我怎么能如此粗心大意,我对此觉得很是懊恼,经过上次那件事我决心一定改正这个粗心大意的坏毛病。
时光匆匆,两个月的实习期已然接近尾声,在此我要对那些曾经帮助过我的人说一声“谢谢”,因为你们,我相信在今后的工作中我一定会做得越来越好!
公司实习自我鉴定13接近一个月的实习是令我兴奋和难忘的。虽然时间很短暂,我却发现自己的知识和见解成核裂变式急速增长。下面我把我在齐鲁证券有限公司济宁洸河路营业部实习的情况及收获、感悟整理成文。不光是为了完成实习任务,更重要的是为难忘的实习生活做一个人生笔录。
我将从工作概述、经济学收获、管理学应用及人生收益几个方面展开论述。
首先,请允许我介绍一下我的工作内容和实习情况。我的主要工作在营业部的最基层,也就是证券柜台业务的计算机操作。在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括证券账户开户、第三方存管、账户规范、业务咨询。计算机技术操作主要是前两项,所以它们自然而然就成为我学习和工作的重点。经过这一个月的勤奋好问和实战训练,我已经可以熟练的进行开户和第三方存管的全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客的简单询问。
其次,实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。可以说,在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习期间,我阅读了大量有关股票、基金、证券等方面的投资理财书籍,再加上在工作单位的耳听目染,我的知识面有所延伸,算是对在校期间所学的西方经济学、货币金融学等学科的理论知识的拓展和实践吧。此外,在老师们的理财团队及咨询业务的带领和熏陶下,我对股市开始有了进一步的认识。我知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格,在全球经济危机的背景下,这一点更加明显。这也就是常说的基本面。另外,从日线图,K线图等方面分析就属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨。当然我还没有学到那么精通的地步,因为老师们都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。我毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。
再次,也是最主要的,那就是管理学所学理论知识的实际运用和对公司治理提出的一些不成熟的意见。说实在话,这一层面主要由观察和询问间接得到,并没有深入到公司管理层获取第一手资料,许多内部消息受多种因素影响,是我这个实习生无法得到的。下面,我从公司和员工两个角度分别论述一下。
先从公司说起。我通过请教营业部领导和网上搜查,对公司的以下几点做简要分析。
第一,公司文化。对这一点,我发现其表述是模糊的。“公司把参与、支持社会公益事业,践行社会责任作为自己义不容辞的责任和义务。”这是公司文件表述。“公司立志于向投资者传授普及证券知识和技巧;立足于向投资者普及法律法规;立足于帮助股民朋友获取收益,规避风险。”这是公司董事长表述。员工是否认可和践行呢?这种文化基调过于笼统,又没有诸如《麦当劳手册》一样细致的工作手册来规范和培训员工使公司上下形成这种文化氛围。再加上公司过分强调利润这一核心目标,导致企业文化显得苍白无力。我建议公司先将企业文化概括成几个既有力又好记的词语或短语,再制作一个培养企业文化的计划,并贯彻执行下去,从员工的一言一行训练起。
第二,战略定位。齐鲁证券公司的战略表述:“齐鲁证券将立足山东、面向全国,充分发挥自身的本优势和规模优势,不断丰富和完善各类金融产品,提升核心竞争力;致力于为客户提供更先进、更周到、更全面的金融服务,实现社会、客户、公司的和谐发展,努力建设成为拥有自主创新能力和综合竞争力,倍受社会认知,各种专业化证券业务协同发展,综合排名进入业内前列的证券控股集团。通过努力打造山东资本市场发展的坚实平台,积极促进山东经济社会又好又快发展,为中国证券业的繁荣与发展做出更大的贡献。”这是明显的地区差异化战略定位,是一个良好的发展前景,但这远远不够!我认为公司应该开发差异化的核心竞争力,多在金融产品及衍生品的科研和创新上下功夫,以获取长远发展动力。另外,战略定位很关键,但是执行更关键,计划书有没有?谁来行使?怎样评估?这是个复杂的问题。
第三,公司治理结构。为了便于分析,我把公司的组织框架图拷贝下来。
从图上可以看出,作为公司基本活动的各个营业部是公司利润的主要来源。即便网络技术日趋完善,但是营业部与公司总部之间、营业部与营业部之间、营业部与其它部门之间的联络仍然是个令人头疼的问题。对过于分散的组织的统一管理是管理学的一大难点,既有技术,又有艺术。我有一个想法,公司在总部成立联络部,按地区派联络员或特派员到本地展开管理和宣传反馈工作(他们是流动的)。但成本如何?可行性如何?建议公司搞下试点,再做决定。此外,从图中我们可以看到,公司的部门结构细化而扁平,这很容易营造一种和谐融洽的工作环境,而且有利于信息渠道的构建及消息的传达。当然,作为国企的齐鲁证券有限公司,可能会存在诸如董事会专权独断、监事会软弱无力、中小股东权益难保等国企通病,在此,我们不再赘述。
第四,人力资源管理创新。齐鲁证券公司员工待遇不错,但是员工对工作的方式和氛围普遍不满。他们感到工作紧张,埋怨公司缺乏人性化关怀。实习期间的繁忙让我深刻领悟到这一点。员工机械地完成任务和指标,工作过程中很难有系统性思考的机会,老员工面临变相辞退的困境。对此,我有以下建议:首先,横山法则的实施。日本社会学家横山宁夫提出过一个法则:“自发的才是最有效的,激励员工自发地工作。”公司不应该过分强调管理的约束和压制,而应该为员工提供发展自己的机会,鼓励员工按自己的方式去工作,留给员工创新工作方法的空间,营造公平和富有挑战性的工作环境等等。其次,完善信息的传送和反馈渠道。公司领导要到基层调研,听取员工的意见,采纳合理的建议,并鼓励员工这样做。条件成熟时可以考虑员工与领导“交叉上岗”(迪斯尼管理阶层每年都要接受一周这样的训练活动)。最后,老员工是公司的一笔宝贵资产,应该合理利用。公司可以发挥老员工在工作经验和技巧方面的优势,培养他们成为企业的工作培训师,从而快速培训新员工上岗,而不宜对老员工采取变相辞退的短视化策略。
再把目光移聚到员工身上。
第一,过细的专业化分工会引起员工的工作疲劳感。在柜台上,我发现老师们的业务非常熟练,效率很高,但是工作量大,涉及同事领域的操作大多不太熟悉。我们知道,流水生产强调专业化分工的细致。但是过于细致会增加员工的工作疲劳感,尤其面对大量重复性的单一工作。这不仅是人力资源管理的失策,更会让公司留下缺乏人性化关怀的恶名。我建议开展员工工作多样化计划,实行工作替换制或轮流制,鼓励并引导非正式组织的建立和发展,丰富员工的业余生活,为员工提供“减压和出气场所”,建立“心语室”等等。
第二,员工成本意识淡薄。只有全体员工意识到这个问题,全面成本管理才能实现。在柜台开户业务的过程中要求开户本人的身份证复印件,以备最后的扫描、上传工作。但是身份证经常复印不合格,导致扫描时要重新复印,从而浪费了许多A4打印纸,打印失误之类的错误也时有发生。这都要经过公司财务,加大公司成本。我建议公司实行全面成本管理,教育培养员工的成本意识,并对先进员工进行物资奖励或精神褒奖,对浪费者进行适当批评或惩罚。
第三,精致服务来源于细节。柜台业务非常忙碌,服务的细节容易忽视。例如,我发现有时繁忙时,我们对顾客就省去了基本的礼貌语,也会出现“顾客台外站,无人搭理之”的现象,也会出现“顾客苦苦等待,里面有说有笑”的景象……着实令人担忧!我认为,对员工的细节管理要引起公司的重视。细节管理强调的是一个系统,是说每个岗位每位员工都要把自己的事情做好,不找任何借口,哪怕是合理的借口,想方设法去完成任务,它要求落实到任何人的任何行为上。为顾客提供优质服务,是我们柜台业务员的职责。我建议培养员工的礼仪意识,建立顾客服务守则与规范流程,使用电子免填单技术(顾客填写合同书过于繁琐),每营业部设立大堂经理或服务员一名。另外,公司应鼓励员工服务创新,细心留意顾客的不同服务要求,建立自己的“服务意识储备库”。例如,开通网上咨询业务,既细化了“服务市场”,又省去了一部分顾客到营业部现场咨询的麻烦;完善证券公司与银行转帐对接,减少转帐手续;组织员工学习顾客价值理论等等。
最后,我想谈谈实习的人生感悟。第一,职场礼仪很重要。注重礼貌、礼节、仪表和交流方式可以让人变得更自信,更能博得大家的喜爱。第二,培养务实、高效、一丝不苟的工作精神。实习期间,我以正式上班的态度要求自己,争取工作过程中的“零失误率”,果断高效地完成每天的工作,并主动向老师们请教,帮助他们减轻工作负担。第三,有激情,一切有可能。热忱地投入工作,积极地人际交往,人生总会有许多契机。
在实习报告的最后,感谢齐鲁证券有限公司济宁洸河路营业部为我提供这一次宝贵的实习机会,感谢柜台老师们的无私培训和讲解,感谢我校杨典师老师的远程指导和在校审阅。
公司实习自我鉴定14工作中,我兢兢业业、认真负责,配合其他同事很好的帮助并完成了工作任务,同时我也有了很大的收获。在科学技术日新月异,竞争越来越激烈的今天,为了能在最短的时间内进入到最好的工作状态,以便在今后的工作中能更好的完成本职工作。我通过不断的学习和实践,提高自身的素质,让自己的进步和社会的发展同步,以满足工作的需要。
我知道作为一名工程人员在工作中要有端正的态度、严谨作风。建设工作是一项非常艰苦的行业,风吹日晒,而且又需要细心工作,做到事前预防,事后控制,所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不可以的。
在这段时间的工作过程中我不仅巩固了在学校中所学的知识,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不端努力,无论是思想上,还是工作上,都取得了很好的收获。
公司实习自我鉴定15作为一名实习生,我很荣幸能够加入到xx监理公司,成为贵公司的一员。
20xx年我经过努力工作和刻苦学习,加上领导的提携以及同事的帮助,完成了在工作过程中所遇到的各种艰难问题,同时也感觉到了肩上的重任。
监理生涯征程开始的第一年,20xx年3月份分配到兴义、望谟、纳乐3标路基重修进行监管,9月份调到遵义.习水.土城镇。9月18开始对仁赤高速土城特大桥进行现场质量监管。
工作中我主要配合专监的安排,做好监理员的首要原则,采取巡视,旁站等方式对每道工序的施工过程进行监控,对现场存在质量以及安全问题,及时向专监汇报,并立即现场处理,有必要的同时还用相机拍存在问题的地方,作为最佳证据。其每次验收都要求施工单位的自检工程师自行自检,不放过任何工作上的细节,达不到要求坚决不能进行下一步施工,做到事事必亲自查验的原则,碰到问题时,虚心的向同事们请教,让自己的知识面不断的扩充,考虑问题更加的全面,避免以后有类似问题再次发生。
每天坚持如实记好巡视记录,旁站记录!
坚持每天认真填写监理信息管理台账!
坚持工序验收及隐蔽工程验收制度!
针对关键部位施工时,提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时真实地做好书面的旁站记录,而对于抽检资料,做到一出一记,内容详尽、真实、齐全、而可靠!其打混凝土、张拉、压浆的叙述就不必要一一详细说出,因为“你懂的”。
本人始终坚持.严格监理,优质服务,科学公正,廉洁自律、的工作最佳态度,以达到最好的最好。
生活中本人达到团结同事,互相帮助,带人热情,积极参加每次领导分配的劳动,与领导同事关系更深的融合。
这一年来,我做好了一定的工作,熟悉了桥梁以及路基的每一个工序的各个施工,在监理工作过程中,我通过对监理细则学习及现阶段监理发展状态的认知,深刻体会到作为监理人员积极主动为建设单位利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和原则,只有具备较高的专业技能,综合素质和良好的职业道德,才能真正做好监理的本质工作,才体会现守法。诚信,公正,公平的敬业准则,明白监理工作的重要性,树立正确的监理工作态度,才能有效地开展工作,积极主动地运用自己专业技术及聪明才智,科学公正地行使监理的权力和义务,才能为业主提供优质高效的服务。
这一年来不断地充实自我,为日后的人生道路打下良好的基础,在思想上,积极进取,不时地对自己作检讨,达到一日三省原则,找出不足之处,进而不断改善,力求做到最好,坚定自己的信念,以更高的标准要求自己。
这一年来,我懂得了怎么样正确的与同事沟通交往。
这一年来,其实现在我已经是一个监理工程师,但没有证。
这一年来,在工作剩余时间加强身体锻炼,使自己有一个健康的身体来学习和工作。
这一年来,在这过程中使自己工作能力等方面迈上了一个新的台阶。
这一年来,我非常感到荣幸,俗话说,“百年修得同船渡”这的的确确是一种缘分,这种缘分使我和大家在一起的时候有了更多的温情、更多的责任感。希望这种缘分不要尽早结束,希望一起和同事更长久的合作下去,更加希望总结这年的不足之处,继续认真努力、继续坚持原则、继续坚持理想、继续坚持信念、继续提高自身价值,不动摇.不懈怠.不折腾。
一、教师本身必须有为人师表、教书育人的责任感和不断进取的敬业精神
实习教师首先要有良好的师德、要有崇高的理想和高度自觉的献身精神, 严谨治学, 勤于进取, 要有进行思想工作的能力和组织管理能力。实习教师要树立专业思想。教师和学生朝夕相处, 其榜样作用是很大的。实习的学生往往也把教师作为模仿的榜样, 所以, 实习教师必须从一点一滴做起, 要求学生做到的自己首先要做到。为了使学生尽快进入专业学习的角色, 教师自身必须有强烈的专业思想、专业意识、能够把本专业和社会经济尤其是地方经济紧密联系起来, 造成一种专业学习的氛围, 使学生热爱专业、喜爱专业, 要经常组织学生进行“爱岗敬业”‘“我为岗位做奉献”、“我爱我的专业”等主题讲演会和“实习操作技能竞赛”, 教师进行了精心的组织与准备, 就会起到爱岗敬业的作用。
二、不断加强自我能力修养, 努力提高专业技术能力
教师是知识、技能的传播者, 要完成好这一任务, 关键在于精通钻研专业知识和专业技术, 掌握所授学科的内容体系及技能操作水平, 吃透教学大纲, 懂得本门学科的最新研究成果的发展趋势, 融会贯通, 灵活驾驭教学内容, 开拓学生的视野, 有效地启发学生思考, 发展他们的智力和能力。实习教师必须更新教育观念、提高专业能力, 对于中职学校的实习教师来说, 一定要在“一技之长”的基础上练就“一专多能”, 不仅要有管理学生的能力, 而且要懂得专业知识和指导实习操作的能力。如果我们都能了解与懂得一门或几门专业知识, 并能在技能操作上起示范作用, 使学生深深感到教师不但能讲道理要求我们, 也能虚心学习或者进行操作实践, 以此激发学生学习专业积极性。同时为自己在学生中树立了良好的威信, 因此实习教师能力越强, 在学生中威信越高。
三、以情感育人, 建立融洽、良好地师生关系
李镇西老师说:“爱, 是教育的前提;但是, 对中职生来说, 这种“爱”应该是真诚的。中职生中的孩子们大多数是学习成绩差、自觉、自律性差, 因为他们从小就缺少家长和老师的关爱, 养成了一系列的坏习惯, 当他们进入中职学校的时候, 这些也跟随他们走进了中职的学习生活。为了培养他们热爱学习、关爱同学、积极向上的生活态度, 教师要做的就是用爱感化他们, 拉近彼此的关系。让他们打开心扉、放开心态勇敢的去享受美好的校园生活。
教师关心爱护学生, 能使学生在情感上引起共鸣, 得到心理上的满足和慰藉, 从而产生亲切感。如有的学生生病或家庭中出了不幸, 教师要给予关心, 询问、同情, 从生活上、精神上、经济上给予照顾和支持, 用爱心赢得学生的信任和尊敬, 再如, 经常与学生谈心, 了解学生的心理, 同学生一起畅谈人生、理想、使学生感到教师既是自己心中敬仰的老师, 又是一位可亲可近的朋友。伟大的教育家陶行知曾说过, 人民教师要“捧着一颗心来, 不带半根草去”, “千教万教, 教人求知, 千学万学, 学做真人。”只有注意以爱换爱的动情效应和感情投入, 架起师生间理解与沟通的桥梁, 才能唤起学生的自尊与上进, 收到理想的效果。
四、因材施教, 以学生为主体进行教学
实习教师要确认在教学过程中, 学生是认识、探索、自学、发展的主体, 要把学习的主动权交给学生。在教学过程中要做到因人施教、因材施教、分层教学的教学方法, 在课题实施过程中可以开展形式多样, 丰富多彩的竞赛。对每一课题都要认真检查批改, 从中总结经验, 进行点评。对好的同学进行鼓励, 差点的同学提出批评, 还可以进行学期操作能手和每月进步奖的评选, 在提高学生操作技能的同时培养了学生的竞争意识。因此, 教师在设计课题时要以学生为中心, 从学生实际操作水平和学生所能接受的活动方式出发, 精心设计学生活动程序, 激发学生的求知欲和参与感。使不同层次的学生的认知结构、个性品质在参与中都得到发展。
五、端正师表, 塑造良好形象
在学生中塑造形象美, 随着社会的发展, 学生对老师的要求也越来越高, 作为实习教师不仅要学识渊博, 而且还要为人师表, 教师处处要给学生留下一个好印象, 要做到仪表端庄, 谈吐文雅、举止大方、心地善良、品德高尚。在衣着服饰上, 既不穿奇装异服, 也不能衣冠不整, 穿着保持朴素、大方、端庄、干净、整洁, 该扣的地方都扣好, 这才是一个教师应当保持的科学的审美情趣和形象。教态保持从容、自然、亲切、精神。一个教师的气质和风度应当能从其穿着仪表和教态中表现出来。风度和气质是内在的含蓄的蕴藉的, 它决定一个人的修养, 但却又是可感的、能外露的。要向学生展示教师一个完整的“美”, 这样也就在学生中塑造了自我。
总之, 作为一名实习指导教师应把言传和身教完美的结合起来, 以身作则, 行为示范, 热爱学生, 关心学生, 建立平等和谐的师生关系。德才兼备、仪表端庄、举止优雅, 以自己的行为、气质和人格魅力来影响学生, 让学生能学有所乐、学有所长、学有所成, 使他们成为符合社会要求的优秀性技术人才。
摘要:中等职业学校是培养与我国社会主义现代化建设要求相适应, 德、智、体、美全面发展, 具有综合职业能力, 在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才, 正是因为中职教育的职业性、生产性和社会性决定了实习教学是职业技术学校重要的和基本的教学组织形式。重视和加强实习教学, 是职业技术教育区别于普通教育的显著特征。作为生产实习教师同样担负着教育育人的重任, 是培养合格中职毕业生的最直接、最具体的教育者。那么作为实习教师怎样才能培养、教育好受教育者呢?我认为一名实习教师本身必须有为人师表、教书育人的责任感和不断进取的敬业精神, 要不断的提高专业技术水平和业务能力, 真诚的去关爱、关心每一位同学, 努力把他们培养成为爱岗敬业、刻苦钻研专业知识和专业技能的意识, 培养他们认真负责积极向上的工作作风, 使他们成为符合社会要求的优秀性技术人才。
关键词:师德,能力,关系,爱护,形象
参考文献
[1]杨芷英.教师职业道德[M].北京:高等教育出版社, 2007.
【关键词】 护生;护理;临床实习;心理分析
护理学是一门实践性、操作性及服务性较强的应用科学,实习期是由学生转变为护生的特殊阶段,是护理教育的后期阶段,也是护理教育的重要一环。护生经过学校的学习,基本掌握了基础及专科的理论知识。但在进入实习阶段后的理论知识用于实践过程中,心理和行为上有一定的变化。因此对不同的阶段的心理情况进行自我调节,使个人能顺利完成实习任务,培养良好的心理素質,为今后的工作打下良好的基础,是本文的阐述要点。
1 材料
调查对象是2006年7月—2007年5月份的60名同一所医院的高校的护生,其中:专科生30名,中专生20名,本科生10名,全部完成临床实习工作。
2 调查方法
采用自行设计的问卷调查表分别对实习初期、中期、后期的护生发放调查表60份,收回60份,回收率100%,均为有效的问卷。
3 护生临床实习心理特点
3.1 第一阶段(1~2个月) 护生临床实习第一阶段心理特点主要是:好奇、恐惧、紧张心理并存 ,渴求心理,胆怯、畏难心理。
3.2 第二阶段(3~6个月) 护生临床实习第二阶段心理特点主要是:自信心理、自满心理。
3.3 第三阶段(7~10个月)
3.3.1 厌倦心理 此阶段,护生一方面因掌握了一定的护理技能,能应付日常临床护理工作,思想开始麻痹,不思进取,产生骄傲自满的情绪。另一方面,护生认为每天有大量的基础护理任务,工作量大、节奏紧张,易产生厌倦心理和烦躁情绪。随着实习结束期的临近,护生的社交活动增多,私人电话增多,借故请假增多,尤其是关心毕业后的就业问题,上班时精力不集中,此阶段是发生差错事故的高峰期。
3.3.2 思想不稳定,情绪波动大,纪律涣散 随着时间的推移,进入实习末期的护生,对护理基本操作有了较全面的了解和掌握,想表现自己能力的欲望增强甚至反感老师的支配“干杂事”,在患者面前不愿意护生的身份出现,认为自己学习的很好,愿意独立操作,安全意识差,易发生护理安全问题[1]。这时护生面临毕业考试和毕业分配,专升本考试,找工作,家庭原因等事情,外界干扰因素较多,学习、实习、就业等多重压力,思想负担加重,情绪不稳定和紧张实习工作相矛盾[2] 。故此期护生易发生护理差错问题。
3.3.3 忧虑心理 实习期的最后阶段,已有部分护生被临床科室聘用,还有部分护生仍在寻找就业机会。已被聘用的护生会表现出心情舒畅、安心工作,而未找到就业单位的护生则忧虑、心情烦躁,心理易产生失落、不平衡感。
4 护生实习不同阶段的自我调节
4.1 第一阶段: 克服紧张胆怯心理,树立自信心 护生为了让自己尽早适应工作环境,进入护士角色,此阶段,护生积极学习医院环境和科室结构,了解所在科室的特点、工作程序、规章制度,掌握基础操作技能、基础知识、病情观察要点,注重理论与实践相结合。在进入临床科室前,积极参加护理部组织进行岗前培训,认真学习医院环境和各项规章制度,使自己在进入病区前就有充分的心理准备。在进入临床科室后,认真听取科室护士长和教学组长对病区的工作环境及科室的各项规章制度的详细介绍,让自己尽快进入实习生角色,适应教室环境与病房环境的转变 [3] 。认真学习老师的演示,严格执行操作规程,达到流程连贯和顺利,以克服胆怯、畏难的心理障碍。
4.2 第二阶段:纠正个人心理偏差,培养个人服务理念。此阶段,护生学习的重点是以掌握专科护理和疑难危重病人抢救技术,平时护生通过交流来讨论一下操作技术的感受,相互促进学习,让护生感觉到常用护理技术需要再熟练和再加强,该期,护生要根据大纲要求自觉掌握了心肺脑复苏技术和危、急、重病人的观察要点。护生谦虚谨慎的向老师请教问题,让老师讲解最前沿的知识,来弥补知识的欠缺,并向老师获取知识。学会思考问题,学习老师的一些工作的方法和交流中的技巧。并积极主动地与老师进行交流,要求带教老师提出指导建议和要求,让我们随时纠正,及时补充不足,以促进我们的发展。
4.3 第三阶段: 克服厌倦心理,稳定情绪,提高个人职业道德素养。此阶段,护生需要激发个人的实习兴趣,克服厌倦感。一是通过各种方式主动与老师沟通,认识到临床实习的目的和重要性,取得老师的支持和信任;二是积极参加护理部、科室组织的专题讲座、教学查房、病例讨论等业务学习,拓宽视野,激发自己对临床实习的兴趣和信心。护生正确对待并积极学习新形势下的医疗市场,认真学习医德医风教育、医疗安全教育,用法律观念规范自身行为,从思想上做好就业准备,正确认识人生的价值[4]。
5 小结
总之,在临床护理实习过程中,护生把握实习不同阶段的心理特点,对个人的心理进行及时的调节,充分调动个人的心理积极因素,认识自身的不足之处,消除消极的因素,使个人的护理临床实习的质量进一步提高,圆满完成实习任务,并为以后的工作打下良好的基础,发展成为新世纪的高素质的护理实用型人才。
参考文献
[1]蕲启芹.魏洪生.赵娟珍.刘艳,临床教学中护生不同阶段心理需求与对策[j]齐鲁护理杂志1999.3.5(2):78
[2]吴丹,护生不同实习阶段的带教[j] 齐鲁护理杂志1999.5.5(3):71-72
[3]蔡志慧.丁瑞亮,情感激励在带教实习护生中的运用[j]张家口医学院好2004.21(4):47
会计主要负责单位日常费用报销过程中的单据审核、现金收入;管理银行支票和银行汇票的管理,登记银行往来调查表;对各种财会资料进行归档管理。同时,我了解到会计电算化对会计工作的影响。
实习生涯,几乎是每个学生踏入社会并接触社会的重要一步,它使我们在实践中了解社会,视野打开了,见识增长了,在课堂上我们所接触不到的知识,在社会这一页我们学到并深深体会到了。这期间,我热爱工作,好学好问,细心、认真负责,与部门同事一起努力并圆满完成领导交付的各项工作,多次获得上级领导的好评!我注意观察了前辈们是怎样与上级交往,怎样处理同事间的关系。
回顾我的实习生涯,不管是思想上还是能力上,我都发现自己进步不少。但是这些进步不会因此而停止,反而是我更加向上努力的催化剂,只有这样才能真正成为一名高质量的会计专业人才。
大学计算机专业应届毕业生自我鉴定 本人是一名应届毕业生,就读于xx大学,管理信息科学系,计算机应用专业。光阴荏荏,短短两年的大学生活即将过去。在菁菁校园中,在全县村级计生管理员竞聘上岗现场会上的讲话 在全县村级计生管理员竞聘上岗现场会上的讲话×××(2005年8月16日)同志们: 为进一步完善村级计生管理员“县管在庆祝市场成立x周年上的致词 群山拥翠大地报锦绣,碧水扬波同唱创业歌。在这天高云淡、秋高气爽,孕育着收获的孟秋时节,我们迎来了物资交易市场成立五周年这个值得2011年主题团日活动实践总结三月春风拂面,鳜鱼肥的季节,桃花飞的日子,池水泛光的时节,学习的念头一如滔滔之水绵延不绝的涌过来,这一刻我们雷锋附体......突然革命烈士抛头2010-2011学年第二学期学校德育工作计划坚持以党的十七大精神为指导,以局11年工作要点和学校的整体发展规划为依据;坚持“以人为本、质量为根、特色为翼、康复发展、快乐成新的开始新的结束——本科毕业生自我鉴定大学本科三年的学习,现在学业已经接近尾声。三年的校园生涯和社会实践生活让我不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下坚《诚信的背后》心得体会 这是擅长把握流行脉搏的读书人公司的又一出版物,他们第一本书是意外成功的《谁动了我的奶酪》。而《诚信的背后》则是一本财经小说,这是今年下党员个人评议工作总结 在过去的一年中,本人一直以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员六治七律心得体会开展六治七律学习教育活动,是全面贯彻龙湾区教育局在全区教育系统党员干部中开展“六治七律”重要思想的必然要求。通过这次六治七律集中整治活动,我会努交通局综合执法科二OO四年工作总结及二OO五年工作思路 2004年,在***领导小组的正确领导下,新成立的****客运服务督查队按照年初目标全面开展各项管理工作,保险公司实习自我鉴定 在毕业临降之前,学校给予了我们一个实习的机会,为的是让我们对社会有所实践,我也非常珍惜这个机会,经过学校的安排,我到了xxx保险公司分公司,从事我不曾熟悉的保险工作,紧张,茫然,不知所措的感觉涌涌来之,但是我可以克服,因为我坚信自己可以面对。在工作期间我明白到,服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。因此,我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司“统一标识、统一柜面、统一形象”的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。我在做好服务的同时,严格按照上级公司有关规定,结合自身实际,引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列行之有效的规章制度和考核办法。在制订各种考核办法时,始终遵循突出效益和长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力调整险种结构,使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度,努力降低经营成本,在日常管理中,严格执行《财务管理规定》、《单证管理办法》、《核保实务》等一系列规章、办法,严格把关,认真审核。在这期间无论在办理业务还是其它的工作中,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。保险公司实习自我鉴定 相关文章:幼儿园保教实习自我鉴定邮政局员工自我鉴定县处级领导干部培训自我鉴定中学分校自我鉴定报告房地产策划工作自我鉴定挂职锻炼鉴定谈谈青年干部的自我管理绿地管护个人自我鉴定材料查看更多>> 工作自我鉴定 9月积极分子思想汇报范文敬爱的党组织: 作为一名合格的党员,就要愿意为建设中国特色的社会主义、为实现****的理想和目标奋斗终身。全心全意为人民服务是党的宗旨。中国*成人教育毕业生自我鉴定 为了提高自己的业务水平和能力,我参加了XX年的成人高考,考取了曲阜师范大学的汉语言文学专业,于是开始了三年的学习。通过学习,本人各方面都网站付费广告投放协议书甲方:_________ 乙方:_________网
经_________(以下简称甲方)与_________网(以下简称乙方)友好协商,并根据《中华人民共和国合同法》及国家2011年党员评议自我评价各位领导、各位同志:每年的民主评议党员工作又将开始,我感到,民主评议党员工作是新形势下加强党员队伍建设的一项重要制度,是严格党内生活,全面本科毕业登记表自我鉴定四年的大学生活即将结束,如今回首感触良多,大学生活作为我人生最重要的转折点,它充实了我的文化知识、改变了我的一些行为习惯,提升了我的思想境大学生爱国演讲稿:祖国,我爱您 亲爱的朋友,你能告诉我,祖国是什么?对于我们中国人来说,祖国是东海碧波上升起的太阳,是帕米尔高原上闪烁的群星;是桂林山水的清秀大学生村官自我鉴定报告
在刚刚来到公司的时候,心里还是有些不安,害怕自己没有足够的能力在这里立足下去。虽然说我只是一个实习生就算能力差一点可能别人也不会说什么,但是我自己的心里还是会不舒服。在来这里工作之后发现自己的能力确实是差了很多,刚刚开始的时候犯下了很多错误,但领导也并没有对我特别严厉,可能是害怕打击我的自信心吧。我知道我或许能力和其他新来的实习生想必会差一点点,但我有着他们都没有的努力,并且在这段时间我的努力下,我们确实产生了一些差距,当然是我甩掉了他们。天赋和能力很重要,但是我觉得努力是最重要的,在同一水平线上我比你努力我也就能变得更优秀。也感谢三个月前的自己这么努力,否则我现在肯定没有现在的成绩。
在这段时间里也遇到了很多的困难,但我也一个一个的解决了。有些我不会的在别人的帮助下,我也开始慢慢弄懂了。也发现了在学校学习到再多,没有真正的动手实践过都不算是真正的学习到了。而在这段时间里,我巩固了之前自己在学校所学习到的东西,也让自己吸收到了一下以前没有接触过的东西。当然一开始也学习的很艰难,但在同事们的帮助下,我也慢慢的学习到了。很感谢同事们在这段时间对我的帮助,在我有些无力迷茫的时候把我拉了起来,这让我很是感激。
即便我们都将迎来各自不同的人生,但我依然会保持在学校的状态,每天不停的学习。也会在未来的日子里慢慢的改变一下自己的性格,让自己能够更加的活泼开朗。虽然现在的我也不算内向,但在陌生人面前我就没什么话说了。这我想是不行的,我总会接触陌生人,还是要好好的学习,不能总是一幅自闭的.样子。让自己慢慢的改变,让自己也变得油滑起来。
1 毕业实习的地位
毕业实习是建筑装饰技术专业的重要实践性教学环节。建筑装饰技术专业以学生就业为导向、职业能力培养为核心, 掌握建筑装饰设计、绘图、预算、施工管理以及相关知识和技能, 面向建筑装饰行业生产第一线需要, 从事装饰设计、施工等方面的工作, 具有良好的建筑装饰职业道德、职业精神, 技能过硬、身心健康、素质全面的高等技术应用性人才。根据这样的培养目标, 在构建专业培养方案时不仅要重视理论教学环节, 使学生具有一定的装饰基础知识, 更应该突出实践性教学环节。而毕业实习是一次深入建筑装饰行业企业生产第一线的专业实习。通过在基层从事与本专业相关的生产和管理工作, 进一步强化和巩固在学校学习的专业知识和基本技能, 并能在实践中培养高级应用型人才应具备的良好素质。
2 毕业实习的目的
毕业实习是提高建筑装饰技术专业的教学质量、培养合格建筑装饰人才的重要保证。毕业实习是培养合格的建筑装饰人才的教学实践活动, 它如同师范院校的教育实习、医科院校的临床实习一样, 在整个教学过程中具有重要作用。
2.1 毕业实习是对学生进行专业思想教育的有效途径
在毕业实习的过程中, 通过和装饰公司的工作人员的广泛接触, 一方面学生感觉到自己实践知识的严重不足。另一方面也体会到装饰公司工作人员的艰辛, 被装饰公司工作人员热爱装饰行业、勤勤恳恳的敬业精神所感动。从而使学生充分认识装饰行业的性质, 提高对装饰行业的认识增强对装饰行业的热爱, 坚定从事装饰行业的信念。正如有的学生在实习报告中所说的“毕业实习的过程中, 既有苦, 也有乐最重要的是自己学到了很多东西, 对本专业也充满了信心, 并确定了自己毕业后的奋斗目标、努力的方向。”
2.2 毕业实习是培养学生独立从事设计、预算和施工能力的重要措施。
随着生活水平的提高, 人们的居住和生活环境都有了很大的改善。建筑装饰行业发展速度高, 尤其是家庭装饰增长较快。这就需要大量的建筑装饰人才。要求这些人才会设计、会预算、懂得施工工艺、能与顾客交流、懂得经济市场运作的规律。但是, 学生的水平有限。部分学生不能胜任装饰公司的工作, 在设计、预算、施工工艺、与客户交流方面存在严重不足, 还需要较长的适应期。那么如何缩短这个适应期呢?抓好毕业实习是缩短适应期的重要措施, 因为人的各种能力的形成和发展主要是靠后天的实践培养和提高的。通过毕业实习, 学生可以从实践中了解从事装饰行业的各个环节, 知道如何从事设计、预算、施工工艺、与客户交流。同时, 通过毕业实习, 学生才能重新审视自己, 发现自己的不足, 从而激发自己努力学习, 不断进取。
2.3 毕业实习是检验高职院校教育质量的重要方面
毕业实习是高职院校对培养的人才质量所进行的一次综合检验。它不仅可以对实习生每个个体的质量作出初步的评估, 而且可以使高职院校的教师和领导及时获得反馈信息, 找出教育、教学和管理等工作方面的薄弱环节, 吸取经验教训, 及时调整教育、教学和管理工作, 促进教育质量的提高。
3 毕业实习的任务
毕业实习的任务是根据高等职业技术学院的培养目标制定的, 完成毕业实习的任务是实现毕业实习目的的保证。对于建筑装饰技术专业的学生来说, 分为两大部分, 即建筑装饰设计施工单位实习任务和在材料、家具市场实习任务。主要要做到以下几点。
3.1 完成建筑装饰设计施工单位实习任务
(1) 了解建筑装饰材料 (地面、墙面、顶棚材料和五金件等) 的名称、规格、性能、品牌、生产厂家、单价。 (2) 了解建筑装饰工程施工工种, 各工种的衔接关系、人工费价格。 (3) 了解设计施工单位的生产组织, 技术经济指标以及有关保证生产的各项技术措施和管理制度。 (4) 进一步学习AutoCAD、3DSMax、Photoshop等软件的使用操作, 达到熟练运用绘图软件。 (5) 了解设计施工单位洽谈、设计、预算、施工各个环节的操作过程。 (6) 了解各种性质空间的设计方法和程序。 (7) 收集各项有关数据和资料, 为撰写实习报告和毕业设计提供素材。
3.2 完成在材料、家具市场实习任务
(1) 了解建筑装饰材料 (地面、墙面、顶棚材料和五金件等) 、家具的名称、规格、性能、品牌、生产厂家、单价。 (2) 了解各种材料、家具的适用范围。 (3) 了解材料、家具的内部结构和构造方法。 (4) 了解各种材料与家具市场的展示空间的设计方法与特点。 (5) 材料与家具营销的方法与技巧。 (6) 收集各项有关数据和资料, 为撰写实习报告和毕业设计提供素材。
4 毕业实习的环节
要圆满完成毕业实习的任务, 达到预定的目的, 就必须紧紧围绕毕业实习落实好实习过程各个环节的工作。对于建筑装饰设计专业的学生来说, 必须做到以下几点。 (1) 实习前必须和指导老师充分沟通自己实习意向, 听取指导老师意见, 并留下自己有效联系电话和地址, 如果实习后电话和地址有变动, 请及时主动告知指导老师, 便于系部掌握和随时抽查。 (2) 建筑装饰技术专业毕业实习以分散的形式 (自已联系或由系部联系实习地点) 。原则上系部鼓励学生根据自己特点需要联系适合自己发展的实习单位。 (3) 实习指导老师负责定期巡回检查 (每月不少于一次) , 了解学生的实习情况, 解决学生实习中的问题。 (4) 要求学生应用已学知识, 对施工现场进行认真的调查研究, 并在施工现场亲自参与操作。 (5) 在实习期间必须和所在单位专业人员或负责人进行一次座谈, 听取社会和行业内人员对高校建筑装饰技术专业人才的要求和期望, 对我系专业教学的建议等, 及时获得反馈信息, 以便系部及时检验教学质量和效果, 不断改进教学与管理工作。 (6) 实习结束后, 实习鉴定表由实习单位签字盖章后带回交指导老师审核。 (7) 寻找实习单位或实习期间注意自身安全, 加强人身防范意识。实习期间严格遵守所在单位纪律, 努力工作, 虚心接受单位指导老师指导, 学会运用所学专业知识和基本技能, 服务社会, 在实践中进一步提高锻炼自己的专业能力与水平。认真完成安排的各项工作任务, 如因纪律和违章造成单位公司损失的, 必须个人承担相应责任。 (8) 实习过程中应注意人身安全, 不要损坏对方的财物, 以避免造成不必要的麻烦和后果。 (9) 实习期间需要编写实习报告, 撰写实习内容、收获、感想和体会, 根据实习表现和实习报告的质量综合评定实习成绩。
参考文献
[1]李宏生.建筑装饰设计[M].化学工业出版社, 2005.
关键词:模拟公司;实习教学;小组协作
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1005-1422(2015)06-0067-02
收稿日期:2015-05-12
作者简介:林 腾(1969-), 男,广东省湛江机电学校计算机讲师,职业指导师。研究方向:计算机技术教育。(广东 湛江/524018)
目前,职业教育在国家人才培养体系中的地位日趋重要,在2014年《政府工作报告》上,提出了“以改革的思路办好职业教育”,对加快构建以就业为导向的现代职业教育体系也提出了更高的要求。培养出面向市场,面向技术,面向应用的生产服务一线的初级技能人才是中职学校的人才培养目标。计算机类课程的教学改革,应从充实教学内容,加强操作技能,强化岗位知识入手,利用有效的教学手段,培养学生的主体意识,参与意识,独立意识与创新意识。
一、计算机类课程实习教学的现状
计算机类课程学习有其固有的特点,既要学习理论知识,又要进行上机操作,两者相辅相承,才能达到教学目的。目前,大多数中职学校对计算机教学都能采用一体化教学模式,将教学移到机房,采用现场教学+现场实操,取得一定的效果,但由于上课的时间短,学生的认知难以巩固。为此,在教学上,学校大都另行安排专门的实习周,以完成一定工作量的任务为要求,进一步巩固学习效果。然而,在实际运用中,由于实习方案大多由任课教师自行制定,部分教师教学观念老化,拘泥于课本,缺乏创新精神,制定实习方案不能切合实际,没能激发学生的学习兴趣,加上学生水平参差不齐,未能对实习引起重视,实习时由教师布置任务并进行示教,学生按实习步骤操作,不懂的地方教师再次演示,和平时教学模式相差不大,这种一成不变教学模式难以达到实习目的。因此,必须要通过有效的方法来提高实习教学效果。笔者在实习教学中,尝试使用“模拟公司项目教学”,效果良好。
二、模拟公司项目教学的内涵及特点
近年来,随着中职教学改革的不断深入,一些新的教学模式不断涌现,例如:案例教学法、项目教学法等,然而,在教学中如果只是使用某一种单一的教学模式可能难以达到理想效果,如果能科学地将不同的教学法整合使用,往往可产生事半功倍的效果。模拟公司项目教学不是一种单一的教学模式,而是融合了多种教学手段及方法在一起的一种组合教学模式,它以模拟公司作为教学的组织形式,以项目运作作为教学载体,以任务驱动作为教学模式,以接近现实的场境,完成实习教学任务。具体做法是:仿效最早起源于德国的“模拟公司”,在教师的指导下,由学生按照一定的商业准则成立模拟公司,按照公司规则进行项目运作,将项目分解细化到项目组,每名学生都有具体岗位,具体任务,学生在各个岗位按岗位具体要求进行操作,师生共同合作完成任务,其任务完成的效果由考核小组予以评价。其特点是“项目为引领、教师为主导、学生为主体”,改变了以往学生被动学习的教学模式,创造了学生主动参与、分工协作、探索创新的新型教学模式。
三、模拟公司项目教学的实施
本项目以《计算机应用基础》——(EXCEL 2010)制作2014级新生花名册为例,需要8~12实习课时,要求如下:完成2014级新生近2000名新生数据的录入及处理、统计、分析、建立查询,生成各类数据汇总表,以便管理部门调用数据。
1.建立模拟公司,成立项目小组,明确各人岗位及职责
搭建公司架构:由教师担任总经理,选4~5人成立考核评价小组,评价小组选1人为项目总监-负责整个项目的实施组织及评价工作。以实习小组为单位组成项目小组,推选1人为项目经理-为本组负责人,负责项目具体工作,由项目经理结合本组人员情况进行分工,主要岗位有:录入员-负责数据录入;校对员-负责资料校对;设计员-对项目进行设计,创建工作模板;跟单员-负责项目进度管理、跟踪协调。
2.进行项目分析,培养学生寻找发现和解决问题的方法
由项目总监将总项目分成小项目分发至各组,并将项目需求清楚示之。各项目经理要将项目需求内容细化分解,组织本组成员进行需求调研,可采用小组讨论与查阅教材或网页方式,充分调动大家的学习积极性,探索解决问题的方法。
3.确定方案,提高学生分析能力和创新能力
项目小组成员以各自负责的调研项目为任务,自主学习、经过分析后提出解决办法,对不同意见可进行组内讨论或验证,也可向项目总监或老师提问,老师仅可提供参考意见,但对一些有创新的建议应给予积极的肯定,这样可以刺激学生的求知欲望和创新精神,项目组最终解决方案由组内统一意见后确定。
4.任务实施,培养实操能力和学生团队合作意识
项目经理负责项目的组织,分工、协调,由于平时已对各成员的情况较为了解,可以根据各成员的学习能力、性格态度进行合理的分工,明确每人的岗位及职责,分配任务的完成时间等,各成员各司其职,实施过程由跟单员进行工作进度、工作效果反馈,项目经理还要与项目总监进行各方面的沟通,共同合作,完成项目。
5.评价反馈,创造竞争氛围,衡量实习效果
为创造组间竞争氛围,在项目实施过程中,项目小组长需定时向项目总监报告进度,评价小组汇总后将各项目组完成进度公布,中期可进行评介及反馈,点评各组完成情况及提醒下一步注意事项,各组可根据实施中存在的问题进行讨论分析,可进行人员或方案的调整。最终以完成项目所有任务的时间和内容为考核依据,全面进行评价,评价方式为学生自评,组内互评、评价小组考评。
6.总结点评,加深实习体会,增强教学效果
由项目组长组织本组成员进行个人总结,填写实习报告,让组员通过自我总结,找出自身优劣,明确改进方向;由小组长汇总本组情况后向评价小组作本组总结,进行作品展示。评价小组综合总体情况后由项目总监代表评价小组进行项目总结,最后由教师作整个项目的点评,要总结比较各组的特点,引导他们学习别人的长处来改进和提高自己的设计,点评的过程既是总结的过程,也成为学生一个学习的过程,提高的过程。
四、实施注意事项
1.情境创设要具备仿真性,尽量仿效企业模式。项目的实施是以公司为模拟工作环境,项目小组为组织形式,为避免过多干扰,应为各组设立相对独立的工作环境,如岛形工作台、独立讨论区等。
2.项目选择要具备合理性、科学性,应贴近实际需求。由于实习周是以周为单位,最少都有20学时,学生均已具备一定的课程学习理论及实操基础,项目的选择要考虑能将理论知识与实际技能结合起来,要与实际生产、经营、管理或服务活动有直接关系,同时应具有一定的应用价值。
3.岗位定位要有目标性、适应性,整个项目要充分发挥学生的积极性,做到人人参与,而学生的知识和技能参差不齐,要做到“人各有位、人尽其才”不容易。
4.评价环节要具备针对性,多样性,要注重对学生过程的评价。
五、实施效果
1.提升实习教学效果。项目采用小组工作的方式,即共同制定计划、分工合作完成整个项目。这种模式的实习教学,改变了以往学生只是机械地按照实习步骤完成任务,转变成学生为完成实习任务,必须主动去进入岗位角色,适应岗位变化,创新工作方法,与组员一起探讨项目解决方案,分工合作完成,将以往的“要我做”变成了现在的“我要做”,通过完成项目增加学生的成就感和集体荣誉感,学生学习的主动性、创造性大为提高,实习效果也会得到大幅度的提升。
2.提升学生职业理念。中职生今后将会是我国技能型人才和高素质的劳动大军的主要来源。因此,在教学中也必须重视学生职业能力的培养。在本项目实习中,学生通过小组研讨、岗位操作、角色轮换等,较全面地接触了职业理念,提升了包括自我管理、协调沟通、团队合作、开拓创新、信息处理、竞争意识等方面的职业能力,为将来适应职业岗位,实现与就业岗位的“无缝对接”做好准备。
3.提升教师综合素质。在进行实习项目设计时,教师除了要满足教学的实际需求外,还要考虑项目要具有一定的实用性,这就要求教师在课前做好大量的准备工作,进行实际需求设计、搜集相关素材、充分估计项目实施过程中学生可能遇到的问题。教师在项目实施过程中要注意过程的控制,随时展现专业技能与职业能力,适时进行点评,点评中要精确指出作品中值得大家学习和借鉴的地方,明确提出问题的所在及解决的思路,引导学生适当调整方案,使学生的各种能力在项目实施中得到提高。
六、总结
在模拟公司项目教学中,学习过程成为全员积极参与创造实践的活动,重要的不是最终的结果,而是完成项目的过程。学生在项目实施过程中,通过小组协作,分工合作完成项目,培养了分析问题和解决问题的思想和方法,体验创新的艰辛与学习乐趣,也收获了成功,获得了实践经验。
参考文献:
[1]赵志群.职业教育教师教学手册[M] .北京:北京师范大学出版社,2013.
[2] 覃艳冰.模拟公司在单证实操教学的运用[J] .科技研究,2014(16).
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