行政人事主管的考评(通用10篇)
基本情况.姓名:陈小姐
出生年月:1979年10月29日
性别:女
婚姻状况:已婚
户籍:广东 广州番禺
现所在地:广东 广州番禺
身高:160CM
体重:60Kg
民族:汉族
工作经验:10年 2月
求职意向
意向岗位: 行政专员/助理 人力资源主管 行政经理 行政主管
工作性质:全职
发展方向:能充分展示自己才能,并能希望有更大的发展空间
要求地区:广州番禺
月薪要求:4500-5999
食宿要求:自理
教育经历
1995年09月~1998年05月 番禺行政干部管理学校 市场营销 大专
技能专长
职称:
计算机级别:中级
计算机能力:熟悉Word、Excel、及首饰相关管理软件
打字速度60字/分钟左右
兴趣/爱好:看书
其它能力:熟悉劳动法,能制定公司的相关管理制度和处理有关突发事件,执行和应变能力强 个人简历范文http://.cn
工作经历
【高勒*********公司】
职位名称:行政人事主管
公司行业:金银·珠宝·首饰
公司性质:外资企业
公司规模:100-499人
公司描述:
工作描述:行政人事管理中的行政日常事务处理、各相关管理制度的制订和组织执行、对突发事件处理、企业形象宣传、企业文化建设等经验丰富,对社保办理和政府各职能部门办公流程熟悉。对人力资源管理中包括:人力资源的规划、配置与招聘、培训与开发、薪酬与福利管理、绩效管理、劳动关系管理等
【启艺*********司)】
职位名称:行政人事主管
公司行业:金银·珠宝·首饰
公司性质:外资企业
公司规模:100-499人
公司描述:加工、生产各款首饰
工作描述:行政人事管理中的行政日常事务处理、各相关管理制度的制订和组织执行、对突发事件处理、企业形象宣传、企业文化建设等经验丰富,对社保办理和政府各职能部门办公流程熟悉。对人力资源管理中包括:人力资源的规划、配置与招聘、培训与开发、薪酬与福利管理、绩效管理、劳动关系管理等
【二荣*********品厂】
职位名称:人事行政助理
公司行业:快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)
公司性质:乡镇企业
公司规模:100-499人
公司描述:生产各种冷冻鱼丸及日本豆腐
工作描述:负责公司人事管理制度的完善与监督,公司人员的招聘,人事档案管理、员工培训教育、员工考勤管理和统计,公司会议安排和记录、后勤管理,办公用品采购和管理,办理社保购买,证件年检等.【时代*********公司】
职位名称:经理助理
公司行业:
公司性质:
公司规模:
公司描述:
工作描述:负责客户订单下达,跟进货品出货期,自我评价
1、个人能力强,经验丰富,近十年的工作经历练就了高纪律的工作态度,一直受到领导器重,思想成熟,为人诚实,个性稳重,对任何事情具有高度的责任感,有强烈的上进心和团队精神,能够积极的配合上司及同事间的合作。
2、负责行政管理和日常事务/人力资源管理与开发/组织架构的设计/人力规划编制/考勤管理/招聘使用/绩效考核/劳动关系管理。
3、负责公司各项规章制度的制定、修订及组织执行。
4、企业文化建设/企业形象宣传。
5、社会公共关系处理/突发事件处理/社保办理及工伤事故理赔;
6、文件资料归档整理;
关键词:高校,人事行政公开,人事制度改革
“人事行政公开”的概念最早也最多见于政府机关为提高人事工作透明度、完善防腐倡廉体制、推进人事制度改革而制定的文件之中。近年来, 随着社会环境的变迁, 以及事业单位人事制度改革的深入, 高校也开始力求“人事行政公开”。有论者将高校人事行政公开简称为“阳光人事”, 并指出:高校“阳光人事”是要求高校人事部门健全校务公开和信息公布制度, 保证人事管理工作的公开性与透明度, 设立合法渠道保证教职工对人事部门及其工作人员的监督与制约, 使人事部门的管理活动始终在阳光下良性运行。笔者认为, 事实上, 高校人事行政公开应当是以人事政务公开透明为切入口, 以进一步推进高校人事制度改革为主要任务, 深化用人机制、分配机制以及后勤机制改革, 以推动发展、优化服务、塑造形象为目标, 提升高校核心竞争力, 为高等教育事业的发展打下扎实基础。
一、高校人事行政公开制度的核心:制度建设
施行人事行政公开, 完善制度建设, 首先要遵从流程化, 强调规范性, 确保公平公正。只有确保公平公正, 学校各方面关系才能协调, 才能激发教职工的积极性、主动性与创造性, 才能保证高等教育的质量稳步提升。如何确保公平公正?对于人事工作来说, 就是要遵从流程化, 强调规范性。在引进人才过程中, 目前各高校在流程化与规范性方面, 都力争做到位。比如高校通常会成立人才引进小组, 小组成员包含分管校领导、人事部门、组织部门、教务部门、研究生管理部门、科研部门等相关人员。流程通常是:人事部门牵头, 核准、报批人才引进计划——向社会公开招聘——人才引进小组筛选应聘人员、组织试讲、面试——沟通职务、待遇等事宜——上报学校审批引进计划——人事部门办理引进手续。这样的流程写进文件, 成为制度, 任何人才都无法逾越其中哪一步, 也无法采用其它的形式取代或代替哪一步。这就是流程化与规范化的制度建设。再如2009年江苏省高校启动的岗位设置管理改革, 对于专业技术人员这一类别还要进行岗档的分级, 这个分级有极为翔实、严格的参照规定, 每位教师依据规定填写表格, 根据授课、科研论文、课题等综合方面进行初次选档, 再由所在院系、人事部门、科研部门进行核实, 确定后进行公示, 继而聘任并兑现待遇。这次岗位设置管理改革实现了两个目标, 这也是高校人事制度改革中两大重要内容, 即“职务能上能下, 待遇能高能低”。这个过程是完全公开化、流程化的, 并有极强的规范性, 任何人情、关系等都无法运作, 真正体现了“人事行政公开”的宗旨。
第二, 要全面建立与完善公示制度, 扩大社会公开性。高校的现状是公示制度的范围还不够广, 涉及的内容不够全面, 社会影响力也远远不够。在高校, 一般干部任免、评优选拔等会采取公示方式, 另外如公开招聘, 其实也是一种公示制度。如今公务员录用的公示制度已经相当完善, 向全社会公布每一步骤的结果, 让全社会都来行使监督权, 能够发现问题, 实现真正的阳光、透明与公正。因此, 高校公开招聘制度建立后, 还应确立相应的公示制度。随着高校招纳人才的国际化, 公示制度不仅要在校园网内实行, 还应通过权威媒体或相应的人事代理机构向全社会、全世界范围内公布, 充分让社会行使监督权, 这在一定程度上避免了应聘方有欺骗、隐瞒、脚踩几只船的现象发生。
公示制度还可涉足的领域包括:教职工年度考核结果的公示、干部选拔任用的公示、各类奖项评选过程的网络化公开公示等。例如教职工年度考核惯例上只公布已经确定的考核优秀名单, 考核合格或不合格只是存入档案, 不合格人员体现在薪酬待遇的某些处理上, 不向全校公布。其实, 这样的操作违背了人事行政公开的宗旨:对于考核优秀与不合格人员, 应当向全校公示, 公示期内, 可以接受任何方式的争议、上诉、调查, 公示结束后, 再向全校公布最终结果。这种做法能够让全校教职工行使监督权, 真正体现了公平公正, 是高校实现民主政治的有效途径。
第三, 进行制度建设要坚持基本原则, 遵循有效的运行机制。高校人事行政公开依赖制度, 制度建设则要遵循一定的基本原则, 才能有效运行, 否则, 人事行政公开则仍然可能产生“黑洞”或是“盲点”。一般说来, 进行制度建设要遵循以下原则:合法性原则、正当性原则、民主性原则、可持续性原则[1] 。制度建设的合法性原则主要指制度的依据、内容和运行要合法;正当性原则是指制度本身或内涵的可接受性, 又可称为合理性原则;民主性原则指制度建设必须坚持或做到成员对制度制定的知情权、参与权、监督权、建议权;可持续性原则指制度建设的整体性、协调性、效率性、稳定性等系统性要素的有机统一。
笔者认为, 除此以外, 进行制度建设还应遵循现实性原则。现实性指的是我们必须思考一些关乎全局的问题:比如人事行政公开工程中我们需要在哪些方面建立什么制度?要用制度约束、规范什么行为?如果不建立健全制度会不会对学校乃至社会造成危害或损失?等等。这些问题意味着制度建设要抓住重点, 把握关键, 符合现实需要, 解决实际问题。并且, 制度建设的现实性原则是先行原则或基础原则, 它思考的问题必须放在制度建设开始之前, 有前瞻性的因素在其中。如果缺乏这个原则, 制度建设可能会流于失控或是全盘皆输。
二、 高校人事行政公开制度的外部支撑:
去行政化与人事工作外包设想
近几年来, 大学“去行政化”的理念沸沸扬扬, 争议也非常多。有论者指出, 大学“行政化”主要涉及两个层面的关系, 即大学内部治理中的学术权力与行政权力的关系;大学与政府之间的关系。除了大学内部治理结构中行政权力凌驾于学术权力之上、行政管理人员“指挥教授搬凳子”而不是“为教授搬凳子”外, 大学“行政化”一个重要涵义就是:“政府对大学的行政干预日益强化, 大学越来越像行政单位而非独立的教学科研机构。也就是说, 大学成为政府行政机构的延伸, 过多接受政府的行政管理, 失去了大学的独立性”[2] 。而大学“去行政化”, 则意指革除高校泛行政化的流弊, 适应高等教育的发展规律, 建立起自主管理和科学运作的现代大学制度[3] 。从这个概念上讲, 高校“行政化”与人事行政公开的终极目标是一致的, 人事行政公开的终极目标:一是要将转变观念, 变管理为服务;二是要推行政务公开, 权力透明, 最终实现教育自治。
笔者曾经提出过“高校人事工作外包”的概念, 其实, 人事外包与人事行政公开、大学“去行政化”也应当是“一卵多生”, 有异曲同工之妙。目前高校人事工作可以尝试外包的新领域包括:薪酬福利管理、师资培训、人才招聘与引进等。而高校人事工作外包可以带来的益处是: (1) 节约成本, 节省时间, 提高工作效率; (2) 专注于更高的师资引进与培养的战略性规划, 塑造本校教师文化特色; (3) 对他人专业能力与资源的充分利用; (4) 提升人事部门在学校的战略地位; (5) 简化员工人事手续程序, 提高员工满意度[4] 。除此以外, 从如今的大学情势看来, 部分人事工作的外包, 在更大的程度与更高层面上避免了暗箱操作, 增强了人事工作的公正性以及公开化, 阳光度更高。另外, 契合了“去行政化”的一个内涵:用更专业的人做专门化的事。高校人事外包的内涵也即如此, 利用更为专业的外部资源将部分工作做得更加完美, 用“专业化”、“专门化”规避人情纠葛及不合理的行政命令, 集中力量从事人事方面的战略性工作。而这一点, 需要整个社会外部环境的支撑, 共同建立与完善人事行政公开制度。
参考文献
[1]刘同君, 秦媛媛.论高校制度建设的原则及运行机制[J].江苏高教, 2011, (3) :28.
[2]龚放.“去行政化”的关键:确立大学行政管理的科学性[J].探索与争鸣, 2011, (11) .
[3]王颖, 温惠琴.高校“去行政化”的讹传与现实反思[J].江苏高教, 2011, (3) :31.
综合部经理面试题 引入语:
1.您好,欢迎您来面试。敬业精神:
2.请用2~3分钟谈谈您近几年来的个人情况、工作表现及所在单位的情况。(开
放式)
追问:您现在的工作对您个人的发展哪些影响?(引导式)
追问:这是您离开以前公司的原因吗?如果不是那您离开以前的公司的原因是什么?(引导式)
追问:如果你离开这个单位,你能给单位留下什么切实可行的建议吗?(引导式)追问:工作中出现失误是不可避免的。您能否说一下您在以前工作中出现的最大失误是什么?(引导式)
追问:从这次失误中您获得了什么教训?(引导式)
考察要素:综合分析能力、求职的动机与拟任职位的匹配性、言语表达能力。评分标准:能客观地评价自己与单位的关系,所提建议具有客观基础、具有可行性;且言语表达能力具有流畅、清楚、简洁三个特点。能针对单位和个人两方面的特点来表述其求职的愿望,可看出其重新选择职业具有合理性。
3.你对应聘我们单位有何想法?(开放式)
追问:若被录用,你在我公司的发展方向是什么?(压迫式)
追问:你认为实现这一目标有哪些现实基础?(压迫式)
追问:你准备在我公司怎么去做?(压迫式)
考察要素:求职动机与拟任职位的匹配性
评分标准:既能结合自己的特长谈到发挥自己的作用,也能对想应聘的岗位进行有条理的综合分析说明,谈到良好的工作环境是工作好的客观条件,有较现实的职业发展方向,有可行得步骤。同时能客观地评价工作与自身情况的关系。分析判断能力:
4.假设你们公司下设4个部,你是某个部的成员之一,在你们部门里,除部经
理之外,大家公认你的业务能力比其他的同事强。有一天,公司经理交给你一份刚收到的会议通知,让你去参加三天后的某个工作会议,请你谈谈,从你接过通知那一该到参加会议前,你都将做些什么?(假设式)
考察要素:权限,人际交往的判断意识与技巧
评分标准:能够摆脱题目情景设置中冲淡“职员――部经理――公司经理”权限关系的无关性材料,分析到公司在独立设有各部门的情况下,不通过部经理而直接派给你任务合适不合适,并能巧妙的提示公司经理此任务与部经理的关系,如询问如何向部经理说明等等。
组织协调能力:
5.某天早上,您的上司给您布置了一项任务,要求在下班前完成,这对您已经
很吃力了。现在,上司又给您下达一项新任务,要求您必须在下班前完成,您将怎么办?(假设式)
追问:上级给你下达的工作时,要求与你共同来完成任务的是一位经验丰富的同事,上司出于某种考虑,让你来牵头负责,而那位同事对此却有些不満,你会怎么处理这个问题?(封闭式)
考察要素:计划组织协调能力、人际适应与技巧
评分标准:能分清工作的主次、认识并理解上级的安排,意识到自己与同事潜在的人际角色变化,并有成熟的解决方法,和组织自己不熟悉领域工作的能力与信心。
6.请你以自己为例说说,与领导相处和与同事相处的相同点和不同点是什么?
(开放式)
考察要素:人际交往意识与技巧
评分标准:个人体会的观点正确,对人际交往的认识全面、妥当、成熟。综合规划能力:
7.请用3分钟谈谈怎么解决企业有才流失的问题?(开放式)
追问:你有什么对策?(压迫式)
考察要素:综合分析能力
评分标准:有见解,能从问题的产生总背景、过程、后果的危害、缘由、关键症结、可建议的方法及利弊等方面来论述问题。
8.请举例说明,当你被上司误解或被同事误解时,你是怎么克制并调节好自己的情绪的?(假设式)
追问:(如举不了例子,继续问:)那么说一说你在什么情况下情绪曾有过大的波动?或说一说你曾经苦恼过并且影响较深的一件事?(压迫式)
追问:你后来怎么从情绪中恢复过来?(引导式)
考察要素:自我情绪控制
评分标准:能谈到在情绪产生波动时,自已的自我控制方法,并取得良好效果。
9.请结合自己的情况,想上1分钟,谈谈出人头地与默默工作的关系。(开放
式)
考察要素:综合分析能力,求职动机与拟任职位的匹配性,言语能力
评分标准:观点正确,言语表达清楚;既能结合自己的特长谈到发挥个人的作用,也能对工作进行有条理的综合分析说明;有较现实的理想,有可行得步骤。能客观地评价工作与自身情况的关系。专业题:
10.一般来说,出外参加会议,回来后都要写一个会议报告,现在请你思考一分
钟后讲讲今天会谈情况的报告怎么写。(封闭式)
考察要素:综合分析能力,应变能力
评分标准:能完整地包括时间、地点、组织单位、参加人物、主要议程、结果总结、存在问题及后续工作安排等等条目内容。
11.请问你原公司人员办理离职手续时是什么样的流程?(封闭式)
追问:你在离职交接工作时都交了哪内容,交了多长时间?
追问:你认为你们公司现行的人力资源政策和程序有什么问题吗?具体解释一下。
追问:如果有你认为不合理是否提出过改进意见?
追问:如果有请举例说明?
追问:(如果没有)请说明为什么?
考察要素:分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度。
评分标准:合理化建议的提出,人事操作的规范程度,工作的熟练程度。
12.你认为你对人力资源工作的哪一个方面较为熟悉?为什么?
追问:你在其中学到了什么?
追问:就你擅长的方面你还应该在加强什么样的学习?
追问:你认为你在人力资源方面还有什么不足?
追问:对你不足的方面你在来我公司后你会在哪方面加强学习?
追问:你在实施和解释人力资源方面起什么样的角色?具体的讲,你在这方面都做哪些工作?
追问:举例说明你是怎样为员工解释加班方面的政策的?
追问:你是否遇过员工对你解释遇到不満意的时候?当时的情况是怎样的?你是怎么做的?
追问:你是否遇到过员工对他的酬调整存在异议的情况,你是怎样处理这种情况的?
考察要素:分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度。
评分标准:合理化建议的提出,人事操作的规范程度,学习的态度。
13.您原单位的人员招聘与选拔是如何操作的?
追问:人员增补的流程是怎样的?
追问:面试工作怎么进行?
追问:面试时有什么技巧?
追问:考察应聘人员的哪几个方面?
追问:如何考察?
考察要素:分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度。
评分标准:合理化建议的提出,人事操作流程的规范程度,工作的熟练程度。
14.您公司的绩效考核体系是怎样的?
追问:您觉得考核的作用是什么?
追问:考核人事部门的KPI是什么?
追问:考核结果是否及时反馈到个人?
追问:如果是为什么要这样做?
考察要素:分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度。
评分标准:合理化建议的提出,人事操作流程的规范程度,工作的熟练程度。
15.你公司的培训体系是怎样的?
追问:如何获取培训需求?
追问:如何进行培训效果评估?
追问:您做过培训工作吗?
追问:如果有请简单讲一下你所培训课题是什么?
追问:如果没有你希望能进行哪方面的培训课题?
追问:请讲述一次你全过程参与的新员工培训的准备和实施过程。
追问:在新员工培训的工作中,你觉得比较难做的有哪些?请分别举例说明? 追问:请讲述一下你在组织实施新员工培训地过程中突然遇到的辣手的事情,例如,已经确定好的讲师突然有事不能来了,讲义印刷出了问题以至于不能及进的发放了,教室的视听设备突然出现了故障,等等。你是怎样处理这样的问题的? 追问:除了你之外通常还有谁和你一起准备员工的培训工作?你们在工作中是怎样分工合作的?你在其中的角色是什么?
追问:你们怎样对学员进行管理的?这里面有什么印象深刻的事情吗?
考察要素:分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度。
评分标准:合理化建议的提出,人事操作流程的规范程度,工作的熟练程度。
16.请你讲一下组织中出现了职位空缺之后,你是怎样填补这个空缺的? 追问:请举一个例子说明一下你是怎样对应聘者进行面试的?
追问:面试之前你要进行哪些准备活动?
追问:面试过程是怎么样的?
追问:你是怎样做出判断的?
追问:请讲述一件你录用了一个人,但经过一段时间的工作考察,发现这个人并不合适。你能分析一下你的录用决策,看看问题出在哪里?,你从这件事情中吸取了哪些教训?
追问:你是否遇到过与用人部门的负责人在对一个候选人判断上产生分歧的时候,你是怎么处理这件事情的?
追问:能不能告诉我你所遇到的最难得出结论的候选人,具体的情况是怎样的?你是怎样做的?
17.请举一个例子说一下你是和怎样对候选人进行背景调查的。过程是怎么样的?
追问:通常你都会选取哪些人作为背景调查的对象?
追问:你是怎么与他们联系的?对不同的调查对象,你都会问他们什么问题呢? 追问:你是否遇到过在背景调查中得到关于应聘者负面的评价的情况?这种情况你是怎样处理的呢?请举例说明?
追问:请给我们讲一下某一次你从两个被调查对象处得到关于候选人的不一致的信息,你是怎样处理?
考察要素:分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度。
评分标准:人事操作流程的规范程度,工作的熟练程度。
18.请问你如何看待事业和家庭?
追问:到我公司来你希望的薪金是多少?
追问:你还有什么问题要问吗?
考察要素:分析能力,对自己的评价。
评分标准:事业家庭的看法的客观性,对自己定位的准确性。
19.由面试人员负责观察应聘者的其它几方面:相貌气质、仪容仪表、言谈举止、坐姿行姿。
行政管理:
一、会议组织:
1、负责公司会议准备,作好重要会议的记录及会议纪要的整理;会议室管理。
二、档案管理:
2、建立档案并保存整理各类档案(包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档案等)。
三、文书的撰写与处理:
3、起草及归档公司相关文件;负责文档资料整理存放,书籍报刊管理;严格执行档案资料保密制度。
四、办公用品及固定资产的管理:
4、负责组织公司办公费用的计划;固定资产的统计、办公用品、办公耗材、办公设备采购负责并分配、发放、登记管理;公司办公设备的管理和维护;办公用品、办公耗材采购分配、发放;公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料的管理。
五、办公环境的维护:
5、负责维护公司日常办公秩序和办公环境。(设施维修、网络维护、环境卫生、绿植更新)。
六、行政成本控制及各项财务开支和盘点:
6、负责准备有关行政问题解决方案;对控制成本的方法提出建议。
7、负责行政办公费用如房屋租金、水电费、电话费等的确认,提出付款申请。
8、负责参与完成自营商场、专卖店盘点表、销售小票审核统计。
七、日常工作事务:
9、负责接转电话,收发传真及信件,来宾来访接待工作,重要客人欢迎牌制作。
10、负责公司名片、广告制作;公司网站的维护;公司宣传报道、摄像;终端资料(包括照片)的收集;柜台装修协助。
11、负责资料的打印、复印(合同、文件、信函、价目表等)。
12、机票、火车票、酒店预定及需协助的订餐事宜。
八、其他:
13、其他行政事务的处理。
一、规章制度的监督与执行:
关制度,并敦促执行。人事管理:
1、负责公司各项规章制度的完善、推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;负责向员工传达相
二、考勤、福利待遇、社保:’
2、负责做好公司员工的考勤和加班、补休、假期安排;日常福利、节日福利的计划和发放;准时出具考勤确认表、人事报表,核算并制作工资表;员工社保缴纳。
三、培训:
3、负责培训活动的组织管理及培训结果跟进工作;
四、文化建设:
4、负责公司订货会、员工活动的组织和策划,配合建设企业文化。
五、办证:
5、负责各项商标、专利、资质、证件的年审、变更及管理工作。
六:其他
目前所在:珠海
年 龄:25 岁
户口所在:韶关
国 籍:中国
婚姻状况:未婚
民 族:汉族
培训认证:未通过认证
身 高:170 cm
诚信徽章:未通过验证
体 重:66 kg
人才测评:未通过测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职 应聘职位:物流/仓储:物流助理,行政/后勤:行政人事主管,物流专员/助理:工作年限:1职 称:中级求职类型:全职可到职日期:两个星期月薪要求:35005000希望工作地区:广州,东莞,珠海
工作经历
广州**汽车销售服务集团有限公司 起止年月:20090727 ~ 至今
公司性质:民营企业
所属行业:交通/运输/物流
担任职位:行政人事主管
工作描述: 入职**汽车集团属下的维修服务公司担任行政人事助理,半年后调到集团下属的配件公司担任行政人事主管,协助总经理做好公司的一些管理,与各部门的负责人加强沟通,及时了解各部门的一些变化,从而根据这些变化制定相关制度或措施,以保证整个整个制度或措施能跟上整个大趋势的变化,并跟进其实施的具体情况;对人员进行合理的配置,对空缺的岗位及时进行招聘补充,以保证工作的持续稳定进行,并有计划的储备培养相关职位的人员,以保证人员的持续性;对公司各个部门进行协助,保证各部门的正常运转,对员工的绩效进行考核,督促其保持效率的高效,同时做好人员的社保管理,经常性的了解人员的工作心态变化,通过访谈及组织员工活动为员工舒缓工作压力;做好对工程的报建,跟踪,验收工作。离职原因:
广东移动通信 起止年月:20071001 ~ 20071001公司性质:国有企业 所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位:促销员工作描述:负责活动的宣传和准备,为顾客介绍各品牌的特点,并做好统计工作。
离职原因:时间到期
教育背景
毕业院校:吉林大学珠海学院最高学历:本科 获得学位: 学士毕业日期:20090601专 业 一:物流管理专 业 二:起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号2005090120090601吉林大学珠海学院物流管理学士学位100120081101物流与信息管理系物流管理物流师证
语言能力
外语:英语 良好粤语水平:良好其它外语能力:国语水平:优秀
工作能力及其他专长
通过英语四级考试,成绩500分,有良好的听、说、读、写能力;能流利用普通话、广州话交流,表达能力良好。曾担任班里学习委员,武术协会训练部副部长,拥有一定的组织和协调能力。学习能力强,曾经连续两次获得学院的二等奖学金,并且经过多年系统学习已经较好的掌握了物流管理的相关专业知识,并且成功取得了物流师资格证,为工作做好了充分的理论基础的准备,同时具有良好的团队作业精神,能承受较大的工作压力,愿意从底层做起。同时酷爱体育运动,曾代表过所在地区参加市运动会,在学校积极参加各项的体育活动。
详细个人自传
随着时代的发展及社会的进步,人们对医疗行业的要求也正在不断提高,因此,医疗机构亟需改进和完善相关的规章制度,使医院的每位员工都能够自觉遵循,同时在制定相关规定之前也需保持先进的思想,将民主集中制原则充分体现出来,使每位员工不仅能发表自己的意见和建议,还能自觉自愿遵循医院管理制度。在日常管理期间,为了能使员工自觉遵循规章制度,就需加强思想政治工作,提升每位医护人员的责任感、使命感和思想觉悟,纠正错误的思想观念,从根本上做到按规矩办事。脱离了思想政治工作抓制度是难以达到理想效果的,要想落实规章制度就需做好思想政治工作,充分发挥和调动医院员工的积极性和主动性,以最高质量完成医院的各项任务。
2 执行纪律离不开思想政治工作
思想政治工作在医院中的主要作用莫过于对员工进行有效开导和教育,不断提升员工的思想觉悟及整体素质,使员工在日常工作中遵纪守法。对于工作中犯了错误或违反纪律的员工,则需要给予批评和惩罚。医院中执行纪律的主要目的是为了保证党及人民的利益,使单位能够在日常工作中有正常的秩序,同时告诫违纪者。通常情况下常见的几种违纪现象(如迟到早退、兼职、擅自离岗、出工不出力)均是可通过说服和教育的,无需进行强制处理。但部分员工犯了较为严重错误,不知悔改,不接受教育,则需要给予一定的纪律处分,通过这种外界的施压强制转变不正确的思想观念,这同样是一种思想再教育。这样做的目的除了提升教育效果外,也可以使违纪者循序渐进地改正自身错误。故执行纪律离不开先进的思想政治工作。同时在实际工作中,要充分做到公正和公平,严禁过于极端和绝对化。应当采用以思想教育为主,惩罚为辅的方式。在人事行政管理中,行政处罚是一种较为有效的教育措施,只要科学合理使用便能使违纪者受到良好的思想教育,承认自身错误,看清是非并改正缺点。在实际工作中往往会发现,部分员工违法了院内的相关制度,同时也对医院造成了严重的负面影响,对此给予纪律处分时要经过调查和考证,充分掌握处罚的依据,杜绝以情感代替政策,尽可能做到公正和公平,不能随意给人处分,严格遵循纪律条例的相关规定,杜绝以主观意志及感情为标准。因此,在执行纪律及思想政治工作相互结合的同时,首先应当以教育为主要手段,坚决滥用惩罚措施。确保在实际工作中使思想政治工作贯穿于整个执行纪律的过程中。在对员工进行教育期间难免运用到惩处措施,在实施惩处的同时要做好思想政治工作更是难上加难。身为思想政治工作者,最主要的职能就是要对违纪者进行耐心劝导和教育,使违纪者充分认识到自身的错误并积极改正,听取和接受他人的建议,保证前进的动力。
3 良好的思想政治工作是做好工资管理的前提
工资管理是人事行政管理不可缺少的工作内容之一。通过加强工资管理,运用效益工资这一经济杠杆,就能充分调动单位职工的积极性。医院薪酬制度伴随着新医改的推进,进入了深水区,社会对医院公益性回归的呼声日高。由于政府财政补助的不足,使政府对医院经济管控的影响力受限,规模扩张的后遗症越多,医院趋利动机依然明显,为了追求经济的可持续性,绩效工资仍然侧重激励创收。
目前,大部分医院依然采取收入减支出结余提成绩效工资的办法,使过度治疗、乱检查,成为看病贵的主要诱因。新医改和卫计委发布“九不准”,明文要求医务人员的收入不得与药品、检查、治疗收入挂钩,用政策高压线控制。但是由于医院长期以来的惯性运转,收支结余提成的办法,对于提高医务人员增收的积极性仍然是最有效的方法,医院从自我利益角度考虑,不舍得割舍。因此,医院绩效工资制度改革,就显得更为重要,对于医院公益性回归具有重要的影响,没有广大医务人员支持的医改,很难取得重大的突破。作为调动广大医务人员积极性的绩效工资制度,是引导医务人员参与医疗改革的最直接的方式。只有加强思想政治工作,对员工进行积极正面的引导和教育,转变员工的老旧思想,才能使效益工资的作用发挥到最大化。因此,需要注意以下几点:首先,在对员工发放效益工资时,要对每位员工进行严格认真的考核,根据自身完成的数量和质量,根据按劳分配的基本原则,做到多劳多得,不劳不得的原则,使效益工资同样具备奖勤罚懒的效果;其次,深化思想政治工作,在医院中应当充发发挥共产主义精神,提升每位职工的责任感和使命感,使其深刻意识到物质利益和政治荣誉与国家贡献紧密相联,从根本上提升员工自身道德水平及思想觉悟,加强精神文明建设;最后,要考虑大局,充分体现效益工资尊重人才的原则,对于做出卓越贡献和有杰出表现的员工要重奖,从而推动医疗事业的良好发展。
摘要:医院以不断提高的医疗水平和服务质量,来更好地为患者提供优质医疗服务,并缓和目前医患关系的紧张局面。因此,若要想提升医院的经济效益,就不仅要提高医生的专业水平,更需要做好思想政治工作,发挥思想政治工作在医院人事行政管理中的作用,提高服务质量。
关键词:思想政治,医院,人事,行政管理
参考文献
[1]张英.医院人力资源管理现状与创新[J].中国卫生人才,2005(11).
[2]赵忆茹.改革人事管理制度加强医院人事资源管理[J].江苏卫生事业管理,2005(5).
职位名称:行政人事主管 所属部门:综合部 职位人数: 1人 直接主管:副总经理 直接下属
人事专员、行政专员/前台、网络管理员
职责概要:
规范公司行政事务:公文与制度管理;公司档案管理;办公用品管理;公司信息化建设;部门之间工作协调;监督检查各部门工作任务的执行情况;做好后勤保障工作。
规范人力资源事务:人力资源规划与执行;招聘与配置管理;培训与开发管理;绩效考核管理;薪酬福利管理;企业文化建设和员工关系管理。
工作职责:
职责一: 实施行政服务的职责
1.公司行文管理,建立行文档案及制度档案,并检查、督导执行; 2.公司行政物资(办公用品、固定资产、绿植)、档案管理; 3.公司综合性文件的起草、修订、发布,监督执行管理; 4.公司网络信息系统及日常办公系统的管理维护; 5.公司证照使用和年检管理、印章使用管理; 6.公司集体活动福利礼品的采购发放管理;
7.公司季度重大集体活动的组织管理;
8.定期组织员工意见征询,提升公司综合管理水平; 9.公司安全和卫生工作管理,发现问题及时解决; 10.公司重大、应急事务处理; 11.公司日常事务管理工作。
职责二:实施人事服务的职责
12.根据公司发展规划,制定公司人力资源规划并实施;
13.确定或调整公司各岗位人员编制,形成或调整岗位职责说明书; 14.根据定岗定编情况,招聘、补充、优化人员情况;
15.员工入职、离职、转正、调岗、调薪、劳动合同档案管理; 16.制定并实施公司人员培养计划,做好人力资源开发与储备; 17.制定并实施公司薪酬、福利、绩效考核管理方案,并严格执行; 18.员工的社会保险(五险一金)的沟通,监督办理,及时落实; 19.组织、明确并开展公司企业文化建设,增强企业员工凝聚力;
20.做好员工关系管理:档案准确、完善;积极推动合法、合规管理; 21.公司人力资源制度的起草和签批,保证其执行和定期修订;
职责三:实施对本部门服务的职责 22.部门内部人员分工及各项工作的实施、指导; 23.部门内部人员检查与考核;
24.部门内部人员职业规划及培养; 25.部门外部关系协调与解决;
26.部门各项事务工作流程的确定与优化; 27.部门阶段性工作计划的制定与实施; 28.部门阶段性费用预算的制定与实施。
职责四:对上下级做好临时事务服务 沟通要求
1、内部沟通:
1)与上级沟通,完成上级交办工作;
2)与部门内部成员沟通,提高工作协作;
3)与公司各部门主管、员工沟通,推进各部门对公司制度的执行,采集员工对公司综合管理的意见与建议;
2、外部沟通:
1)与招聘机构沟通,制定并实施公司招聘工作; 2)与培训机构沟通,制定并实施公司培训工作;
3)与劳动机构沟通,制定并实施公司劳动关系管理工作;
4)与其他类型机构沟通,制定并实施公司物资采购、员工活动与福利兑现等工作;
工作权限
1、人事权限
1)对公司主管及以上级别人员的招聘、使用、解聘的建议权; 2)对公司人员级别人员的招聘、使用、解聘的建议权; 3)对部门内部人员的招聘、使用、解聘的决定权;
2、财务权限
1)对本部门预算内费用开支的审核权; 2)预算外费用项目的建议权;
3、业务权限
1)对公司各部门业务工作的建议权; 2)对本部门业务工作的决定权;
任职者素质要求: 能力要求:
1、能够撰写行政方面的规章制度,有一定的法律知识和较强的行政管理能力;
2、具备一定的处理突发事件的能力,能协助上级处理各种棘手事件及疑难问题;
3、具备良好的领导策划能力与激励能力;
4、良好的组织能力、文字表达能力、分析判断能力、沟通能力、协调能力;
5、具有较强的语言表达能力和文字功底,电脑操作熟练;
技能要求:
1、相关知识:具备公司行政管理、人力资源管理、心理学等方面的知识;
2、专业知识:行政管理、人事管理方向的专业知识,熟悉国家、地区常用的人事政策、法规;
3、专业技能:人际沟通交往技能、工作协调技能、较好的思维、语言、文字技能。
行政人事部主管工作详细内容
其实行政人事部主管的工作内容,除了部门下细节性的工作不用做外,其它来说很多工作,都属于行政人事工作。具体职责详情如下:
1、负责贯彻公司领导指示。建立好相应的流程;协调各部门间相互配合、综合工作。
2.负责起草工作计划、工作总结,对各项工作和计划的督办和检查。
3.负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理活动的安排。
4.组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
5.负责做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理工作。
6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7.负责公司保密工作事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
8.负责公司办公设施的管理。包括管理公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作,负责管理传真机、复印机、长途电话、手机、电脑、笔记本电脑的使用。9.负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是卫生保洁、安全、绿化管理工作。
10.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对专职司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。
11.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及改善、修订。
12.根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
13.组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。
14.管理和监督办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。
15.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;调处劳资纠纷。及工伤事故的处理。16.做好公司员工社会保险(养老、失业、医疗、生育、工伤、公积金)、奖金福利工作。
17.组织安排各种集体活动和旅游活动,丰富员工文化生活,增强团队凝聚力和员工的归宿感。
18.每月制作相关行政费用报表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。
2、严格执行公司规章制度,认真履行工作职责;
3、组织起草各类行政人事办公文件,组织并做好公司文件的编号、打印发放以及行政文件的归档、保管工作;
4、组织做好公司相关印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,并及时编写公司的大事记;
5、协调、安排涉及多部门主管参加的各种会议;
6、根据总经理提出的方针、目标、要求,及时编制行政人事部的方针目标,并组织贯彻落实,负责组织对人力资源发展、劳动用工等指标计划的拟订、检查、修订及执行;
7、制定公司人事管理制度,设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;
8、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制订和管理,并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公,包括环境卫生进行检查督促;
2.监督员工考勤、办理请休假及外出批准手续,制作每个月的员工考勤表等
3.协助上级修订公司相关人力资源管理制度;
4.协助上级制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划;
5.负责公司名片、办公用品、购买保管工作;
6.负责签订劳动合同、续签等工作,处理企业劳动关系纠纷等;
7.负责办理员工入离职及异动手续的办理;
8、监督、指导、执行人力资源管理各模块工作的开展。
2、制定和完善人力资源管理和行政管理类制度 ;
3、负责公司内部钉钉、企业网站和微信公众号的管理工作
4、擅长设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设);
5、组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩、职称和技术等级评定等人事管理的方针、政策、规章和标准,并监督执行 ;
6、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、项目慰问、文体活动安排等;
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