积极打造学习型班组(共12篇)
在周安全例会上,某单位某班组组长提出要想建设素质过硬的集体,必须积极打造学习型班组,“学如逆水行舟,不进则退”、“知识就是力量”,要求全体干部员工积极、努力学习,惟有勤奋学习,才能提高自身本领。
勤奋好学、学以致用、相互学习、加强交流,促进各项工作开展。学习不只是校园里学生的事情,要树立起终生学习的信念,不断获取新的知识,适应社会的发展,认真将这句话的深刻含义应用到小队的学习中,一直以来,全队上下拧成一股绳,生活中相互关心照顾,工作中相互学习、加强交流,形成了一个“赶、追、比、帮、超”浓厚氛围的学习型小集体,因此除了厂、大队要求的技术、安全环保、质量、纪检学习以外,我们队还加强了现场实际学习,新调换岗位的人员虚心、积极向原岗位人员学习,原岗位人员毫不吝啬地向新调岗人员传授着他们的知识与经验,现在,所有人员基本掌握了现场的知识,能够达到单独顶岗的要求,达到学以致用的良好效果。
搞好学习,必须坚定信心,辛勤耕耘,相信一分汗水一分收获;必须心无旁骛,坚持不懈,不能“三天打鱼,两天晒网”;必须端正态度,矢志不移;必须统筹兼顾,合理安排,不为工学矛盾所困。
功到自然成。只有坚持学习,学习,再学习,才能全面
锤炼出工作所需的各项本领。把学习转化为建设小队的强大动力时,就一定能树立起一个学习型班组的良好形象。
一、“小组合作学习”的设计理念
小组合作学习的核心是“培养人、发展人和提升人”。面对各种各样的学生, 实施不一样的教学, 让他们都得到发展, 都能取得进步。主要有以下几个方面:
1.教师的教学要有艺术性。教学、教师、分层教学过程都要以学生能有进步为目标, 学生的基础不同, 性格不同而且差异也很大, 因而我们教学要有艺术性, 要有层次, 要激发他们学习的欲望, 让他们想学、会学并且学得好。
2.教师的课堂教学要有爱心。针对不同的学生设置不同层次的问题, 让每位学生在课堂上得到最大限度的发展。
3.教师的课堂教学要有度。有的老师不研究考纲和学情, 课堂教学方向不明, 教学要有目标, 要有度, 教学要牢牢把握住度不能随意讲授, 这样才有效果, 考试才能考得好, 学得轻松, 小组合作学习恰恰可以解决这个问题。
二、如何打造高效课堂
“小组合作探究学习”是生命化课堂理念下课堂教学活动的一个重要组织形式, 它弘扬了人的主体性, 加强了学生的社会适应性, 培养了学生的高度责任感。整个课堂学习是师生互动、合作参与、主动探究的动态、开放的学习过程。是以教师的启迪引领为主导, 以学生的自主学习为主体, 师生共同合作的一种高效课堂。怎样打造高效课堂呢?
1.要设计好目标。
首先, 教师要根据教学大纲要求设计合理的教学目标, 在物理任务单中明确告诉学生这节课的教学目标, 围绕课标要求科学、合理地设计一系列有梯度的问题, 认真研制“小驱动型”课堂教学模式的任务单, 在课前就发给学生, 让他们先完成自主学习, 在课前合作学习。
2.合作与探究。
教师要根据班里学生的性格、成绩、能力、背景等方面的不同和互补性, 遵循“自愿性”“组内合作”的原则组建合适的学习小组。告诉每位学习小组成员的义务和责任, 合理地分工, 然后在学术小组长的带领下开展合作学习, 对力所能及的问题进行思考, 在合作中发现, 在参与中学习, 在学习中指导, 达到共享、共进, 实现教学相长, 彼此形成一个真正的“学习共同体”。因此, 在合作学习的过程中, 教师要走下讲台, 到学生中去查看, 师生要进行良好的互动, 情感要交流, 要为学生提供及时有效的智力支持和学法指导, 激发学生主人翁意识, 切实落实学生的主体地位。
3.学习成果的展示。
在小组合作学习的基础上各学习小组要针对任务单上的重点难点问题, 分别安排一名学生在教师讲台前进行展示、讲解, 然后让各小组之间展开竞争, 充分发挥各自的聪明才智, 对展示内容与其对其他同学提出问题的回答进行点评和修改, 教师给予补充和肯定。点评时小组同学敢于发表自己的观点, 注意吸纳别人的观点, 积极表达自己对问题的解答和对展示同学的超越, 求同存异, 去伪存真。
4.拓展提高。
各小组展示完毕, 当堂进行巩固练习, 及时检测学生掌握情况, 教师每组抽取一名中等生当堂批阅, 了解学生掌握情况, 其余的小组内讨论、互批。再让小组同学综合上面学习内容, 各学习小组成员在合作交流沟通的基础上针对任务单上需要总结的规律和方法进行专题发言, 系统整理, 总结规律、生成方法, 随后教师进行点评、补充, 并组织各学习小组对拓展应用题进行训练。在互动中寻找成功的快乐, 在45 分钟内圆满完成教育教学任务。
三、如何评价高效物理课堂
课堂评价是很重要的, 好的评价对学生学习有帮助, 坏的评价对学生而言具有毁灭性。因此教师要给予学生科学的合理的评价, 教师在评价时, 要淡化个人的成绩, 重视整个小组学生的合作表现, 让学生知道个人表现再好, 成绩再好都不会得到老师的表扬, 要有集体观念。课堂评价要用多元的发展的观点来评价学生的进步和发展, 相信在学生的差异中潜藏着巨大的发展性, 充分肯定即使错误的答案中也有值得肯定的地方, 同时课堂评价学生要看小组成员参与的广度和深度, 思想是否得以交流, 情感是否得以沟通。
教学有法, 教无定法, 贵在得法, 小组合作探究学习是高效物理课堂教学的重要学习方式, 但也不是唯一的方式。在世界上我们既找不到两个完全相同的树叶, 也不可能找到适合每一位学生的一种教学方法, 更不能粗暴简单地否定传统的教学方法, 因此, 在教学中我们物理老师要采用灵活多变的教学方法, 让教师的教育之“甘水”点点滴滴润进孩子的心里。用教育的智慧和创新, 给无助的心灵带来追求, 给稚嫩的双手带来力量, 给迷蒙的双眼带来光明, 给自卑的人们带来自信。
摘要:在新一轮的教学要求中, 学校、家庭、社会对课堂教学的要求非常高, 迫切地要求课堂教学要高效, 要让每一位学生快乐的学, 因此我们实施了小组合作学习的教学方式。
关键词:班组管理;复合型人才;项目经理负责制;ABB角工作制;岗位定期轮换制 文献标识码:A
中图分类号:F426 文章编号:1009-2374(2016)06-0161-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.06.080
班组是企业最基层的组织单元,是企业各项工作的落脚点,也是各项知识的汇聚点。随着企业发展,班组承载的业务越来越多,与相关专业的工作配合也越来越多,而班员是各项业务的执行单元。因此,加强班组管理,培养既懂业务又会管理的复合型人才是班组建设的重中之重。当前班组的主要运作模式为管理方面实行班长一人负责制,班组成员参与度较低;技术方面执行业务专人负责制,不同业务分工之间的交流较少。由此导致班组成员管理能力提升缓慢,技术广度和深度不足,成长成才速度跟不上公司发展的需求,因此班组管理模式亟待改进。
莱芜公司调控中心建立基于项目经理负责制、ABB角工作制和岗位定期轮换制即“三制模式”的班组建设管理新模式,实现了班员的技术业务和管理能力由点到线、由线至面的拓宽和提升,加速“T”型人才培养。同时以月度为周期,开展组间竞赛,建立考核机制,对所有项目的所有角色进行考评。在管理上建立了项目经理、班长助理、副班长、班长成才通道,以业务和管理双轮驱动促班员成长成才,打造适应建设“一强三优”现代公司需求的复合型人才,实现班员与班组、班组与企业同步发展。
1 三制模式的理念
1.1 项目经理负责制
莱芜公司调控中心摒弃传统的“一人堂”的管理模式,实行“项目经理负责制”。根据业务特点对工作进行分类,划分项目小组,选出“项目经理”。项目经理需全程跟踪小组工作的前期准备、方案制定、人员安排、计划实施、组织协调和整改提升等各个环节,对小组所有工作的推进方法、进度、质量全权负责,实行所有项目的全寿命周期闭环管理。
1.2 ABB角工作制
为了做到工作补位同时加快新员工成长,莱芜公司调控中心建立“ABB角工作制”,项目经理作为A角,两名协助人员分别为B1角和B2角,激发全体人员的工作积极性。若项目的A角不在,则由B1角接手项目;若A角和B1角同时不在,则由B2角接手项目,确保项目时时有人负责,保证工作的连续性。
1.3 岗位定期轮换制
为了拓宽人员业务视野,建立季度“岗位定期轮换制”,将班组各项目小组排列成序,采用项目经理即A角顺时针轮换、双B角逆时针轮换的“双循环”机制。所有成员交流学习,多岗锻炼,增强技能,既能强化内部监督,也能避免和排查工作中的习惯性不足和盲点。
2 强化班组管理,打造复合型人才
2.1 细化“三制模式”,助力人才建设
基于项目经理负责制,莱芜公司调控中心自动化运维班结合自身业务情况,划分三个项目小组,即主网运维组、配网运维组和综合组,其中主网运维组主要负责调度自动化系统(EMS)和备用调度自动化系统的运行维护;配网运维组主要负责智能配网自动化系统(DMS)的运行维护;综合组主要负责机房管理、仓库管理、分站自动化设备管理、班组建设和对标指标管
理等。
项目经理负责制细化了分工,进一步明确了责任,做到“事事有人管、人人是专责”,打造全班一盘棋、人人有担当的局面,充分调动全员工作积极性,班组管理实现由“事事找班长”到“时时找经理”的转变,创新了班组管理的新思路。
根据ABB角工作制,每个项目小组选出一个A角和两个B角,其中A角为项目经理,A角和B1角由经验丰富的老员工担任,B2角由从事本专业不足三年的新员工担任,充分发挥“传帮带”的作用。第一任项目经理以工作业绩、工作特长、工作经验和工作思路为考评依据,在班组内部采用项目竞聘、投票选举的方式决出。ABB角工作制使不同角色在工作中互为补充,打破了过去“各自为战”的惯例,避免了工作缺位和错位的现象,既确保了工作的连续性和稳定性,提高了工作效率,也培养了业务和管理“多面手”。
在以上两种制度的基础上,莱芜公司调控中心推行“岗位定期轮换制”,将各项目小组排列成序,采用项目经理即A角顺时针轮换、双B角逆时针轮换的“双循环”机制。所有角色每季度轮换一次,但为保证工作的连续性和稳定性,ABB角的轮换时间分别为季度初、季度中和季度末。岗位定期轮换制让每一个班组成员参与到班组的各项工作中,有效促进班组工作的顺利推进。
该制度的实施为每个班组成员打造了业务学习和能力锻炼的平台,使普通班组成员从过去单纯的做技术、搞服务,转变为既懂技术又通管理的复合型人才,实现了班组建设与个人成长的双赢。
2.2 开展组间竞赛,落实业绩考核
为激发员工工作热情,增强工作积极性和主动性,结合“三制模式”,莱芜公司调控中心制定《调控中心绩效考评管理办法》和《班组建设管理考核实施细则》,班组开展组间竞赛,将各项工作从安全管理、劳动纪律、职工培训和业绩提升四个方面进行量化和细化,制定详细的考核标准和奖惩规定,每月对每组的三个角色进行打分,并将考评结果作为班组奖金二次分配和年度先进工作者评定的重要依据,营造了比、学、赶、帮、超的氛围。
通过业绩考核,实现多劳多得和奖勤罚懒,同时将每月评选出的优胜项目经理,在班组竞赛专栏中张榜公布,起到了表扬先进、激励后进的作用,达到提升班组绩效管理水平、保障安全运行的目的。
2.3 设置班长助理,加快人才成长
为加强人才培养和管理,帮助班员尽快成长,莱芜公司调控中心创新管理思路,在班组中设置班长助理,建立了项目经理、班长助理、副班长和班长通道成才渠道。班长助理的主要职责包括协助班长组织开展班组日常工作,根据每个班员的特点结合“三制模式”分工,合理安排好各项工作任务。班长助理应主动加强与班长及班员的沟通,从班长的角度思考问题、处理问题,在实践中不断提升自己的业务能力和管理能力。同时,班长也应对班长助理的工作安排是否合理进行监督和指导,帮助其尽快成长。
3 结语
基于“三制模式”的班组管理,使班组工作职责分明、责任到人,实现工作任务量化分解和全员落实,同时又明确了人才培养和职责互补。三制融合,工作中既有分工,又有协作,相互补位、同步驱动,促进了班组建设的有效推进。结合业绩考核和班长助理制,打造出技术上“精一会二懂三”,管理上既专业又全面的复合型
人才。
参考文献
[1] 刘寿红.班组精细化管理[M].北京:新华出版社,2009.
[2] 徐征,等.2015年调控班组建设专业化管理提升实施方案[R].国网山东省电力公司,2015.
作者简介:刘恒杰(1971-),男,国网山东省电力公司莱芜供电公司高级工程师;贾凤(1988-),女,国网山东省电力公司莱芜供电公司工程师;陈绪菊(1978-),女,国网山东省电力公司莱芜供电公司助理工程师。
――安庆石化化肥一部四轮班争创学习型班组工作总结
安庆石化化肥一部四轮班,是一个从事安庆石化化肥油改煤工程的基层班组,班组现有成员33人,其中共党员8人,团员 18 人,高级工17人,大专以上(含大专)文化程度14人,一个年纪轻、素质高、富有朝气和战斗力的团队。这个班在班长江韬的带领下,树立终身学习理念,勤学知识,苦练技能,勇于创新,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩——连续两年被评为公司优秀班组,多次获得部、分公司嘉奖,在参与工程建设、质量监督、试车开工等工作中,他们攻克一个又一个技术难关,有效地确保了煤气化装置一次开车成功。
化肥一部四轮班所取得的骄人的工作业绩与他们主动树立团队学习、终身学习理念,积极探索学习型班组建设,努力打造高技能团队,大力提升班组的学习力、凝聚力、执行力和创新力的大胆实践密不可分。
树立学习理念,建立共同愿景,不断提高员工作业务水平。化肥油改煤工程被誉为安庆石化的“翻身工程”、“救命工程”和“希望工程”,也是中国石化能源结构调整的重要战略举措,其采用的“壳牌粉煤气化技术”是目前世界上最先进的化工技术。四轮班全体职工的最大心愿是更快更好得掌握这门技术,开好这套技术尖端、工艺复杂的装置,创造国内乃至世界煤气化的最好运行记录。为使班组人员尽快掌握各项操作技能,他们克服任务重、时间紧的重重困难,在作业部
1的统一安排下,制定了全面、系统的试车和开车方案,根据实际需要,班组成员对其岗位的工作内容、岗位职责、注意事项、常见疑难问题及处理技巧等展开了深入的讨论和剖析。为了获得新装置的第一手数据和寻找到最佳操作条件,他们细心记录每一时段的数据和观察每一次生产调整所产生的细微变化,经过近一年的摸索和实践,他们总结出煤气化工艺实际生产的操作参数和完整的操作方案,圆满完成了装置运行60天生产任务,成为全国同类装置的排头兵。
完善学习机制,丰富学习方法,适应企业长远发展。面对科学技术日新月异的今天,必须树立“没有职业的稳定,只有技能的更新”的观念。把就业变成一个永无止境的学习和提高的过程,不断充实自己,完善自己,我学习,我快乐,变"一技之长"为"多技之能",变"单一型人才"为"复合型人才"。他们通过开展“岗位之星”的评比活动,长周期运行劳动竞赛等活动,使班组成员认识到,只有立足自己的岗位,把自己所从事的工作做好,做精,才能与其他成员一起,保证各项指标的完成。通过每月下发的学习教育材料,对员工进行思想上的引导。开展质量、成本、市场意识的教育;法律、规则意识的教育;为人处世、日常养成性的教育等。通过这些教育,使员工认识到在市场经济条件下,自己只有具备了较高的综合素质,才能适应公司与社会发展的需要。除了传统的宣讲方式外,在近几年班组学习活动开展的过程中,基层涌现了许多好的做法。如,分头学习,集中讨论的方式;中心发言的方式;案例解析的方式;心得交流的方式;操作示范的方式;课题攻关的方式;岗位培训的方式等。这些方式方法,为产能的攀升,为质量的提高,为成本的降低,为现场问题的解决,提供了有力的保障。并充分运用网络教育、远程教育等各种现代化的教育培训方式,拓展员工学习的广度和深度。针对气化装置操作环节多、数据多、控制难点多的实际,开展“每日一题,问题接龙,你问我答等活动。寓学习于工作中,寓教育于活动中。加大经济责任制的考核力度,功则奖、过必罚,从分激发员工的学习热忱和工作积极性。强化学以致用,提高操作技能,将工作中的难题变成学习研究的课题。针对装置运行过程中出现的难题,班组成员勤于思考、刻苦钻研,积极提出合理化建议,将所学到的知识和技能运用到生产优化和工艺改进中,协助工艺技术人员开展技术攻关,解决生产难题。为尽快把握装置运行规律,实现安全稳定运行,对前期开车的工艺参数全面分析,找出共性,把握规律,统一数据,进一步摸索气化炉稳定运行的规律,准确把握气化炉的实时温度,找出控制气化装置的成熟办法,以保证气化装置长周期稳定运行。同时他们还克服磨煤单系列运行的困难,对单系列运行方案进行深入学习,尽量减少单系列运行对装置稳定运行的影响。针对捞渣机、U1700机泵故障率较高,他们认真查找原因,积极提出切实可行的方案,提高运行的稳定,进一步加强交流、协调与配合,增强大局意识、整体意识和团队意识,共同为开稳开好“油改煤”工程出谋划策,尽心尽力。正是充分发挥了团队力量和集体智慧,积极参加技术攻关,一些装置运行的瓶颈得到了及时的解决,自己的业务水平也得到了提高,为气化装置的稳定运行奠定了坚实的基础。
加强安全学习,提高员工安全意识,扎扎实实搞好安全生产。我班真正把安全生产摆在了第一的位置。从2006年6月装置开车以来没有出现一起安全事故。班长在交接班的时候经常说的一句话就是“上好每个班,确保安全生产8小时”。这句话很朴实,落在实处也很难。我们所操作的气化装置是一套大型化工装置,工艺流程复杂,进口设备多,而岗位定员有限。在这种情况下,要确保安全生产很有难度。怎么办?一切安全工作都提前去做,而且做细!为此我们建立了“安全生产保证体系”。按照公司和本部的要求,认真排查本界区本岗位的安全隐患。切切实实进行反事故演习。对“CO泄露、粉煤泄漏、甲醇泄漏、氨球罐液氨泄漏、动设备断电”等各种可能出现的事故处理都有预案。操练的时候班长班员各负其责,有条不紊。班长能监控全面,游刃有余;班员熟悉操作,哪种情况倒哪个流程,哪种情况该开哪个阀门、按哪个按钮都一一明了,有备无患。2007年8月25日16:38,杨斌同志巡检时发现循环风机循环水管脱落,风机轴承超温,按预案及时处理。避免了一起严重的设备事故.杜绝“三违”,人人对着《安全保证书》宣誓。充分利用安全活动日有针对性地组织大家学习《安全生产法》、《煤气化生产安全操作规程》、《HSE手则》、《安全生产十大禁令》等各项规章制度。为真正把安全生产责任落实到实处,我班从抓每项工作细节和安全管理规章制度入手,对每一项操作制定详细措施和危险点分析预控措施。并充分利用经济责任制考核在安全生产中所起的重要作用,对及时发现生产隐患的员工予以重奖,极大地提高了员工们的工作积极性.
总之,我们生活在一个快速变化的时代,传统的思想习惯、陈旧的知识、技能已不能适应现代化工企业的发展,需要我们以创新的精神、顺应时代的发展要求,在创建学习型班组的征途中互相学习,共同进步,携手共创美好明天。
四轮班
班组是企业最小的细胞,是企业最基层组织.班组管理水
平直接反映一个企业的管理水平,班组团队的战斗力体现企业的综合实力,决定着企业能否可持续发展。
******为做好班组建设,打造一流班组,浅析情况如下;
一、班组建设现状
******现有职工总数******人,其中*****班组6人,****9人,推行贯彻了《安全生产管理制度》,《质量管理责任制》,《设备维修保养管理制度》,《岗位工资与奖金考核办法》,《劳动纪律与考勤制度》和《班组园地管理制度》等一系列管理制度,坚持对班组进行定期考核,进行了“******”、“******”“****”、“*****”、“****”的评选。班组积极参加******、多技能开展、QC小组活动和师带徒等活动,为班组建设取得了一定的成效。
二、班组建设中存在的问题
1.基层员工对班组文化建设及班组管理的认识上存在认识上的误区。很多人认为现在现状可以了,搞好日常工作就行了,没必要多投入一些精力加强精益化的管理,存在“小进即满”的 思想。
2.班组队伍素质培训机制有待创新,目前班组素质局限在岗位培训,班组队伍思想素质和能力素质提升较慢,缺乏一定的全局意识和责任意识。
三、为实现“五型班组”的对策
1.提高思想认识,推进创新型班组建设;
在实践工作中学会探索企业文化中的班组建设内涵,学会以发现问题、解决问题来做到没有问题。要始终结合企业的发展战略中的“**** ***** **** ***** *****”的思维不断进行再认识、再学习、再实践的活动,不断总结一系列可操作性强的班组管理机制和方法,充分调动职工的尽责意识、自主意识、创新意适,以达到“*****,********”的效果。
2.以人为本,加强班组队伍建设,推进技能型班组建设;
组织开展员工培训和技能竞赛,来提升员工学习技能的热情,培育技能型员工,提高班组技能水平。
3.创一流工作,推进和谐学习型班组建设;
开展一些班组内部间的活动,增加职工间的竞争、学习、交流、总结典型经验、提炼最佳实践,进行持续的改进为试制车间注入活力。
4.广泛开展班组QC活动,推进安全效益型班组建设;
在班组中根据公司要求,广泛开展技术改进和合理化建议,通过QC活动提高班组员工的分析问题和解决问题的能力,来创造出优质的产品。
日前,从集团公司星级班组考评工作组获悉,2016集团星级班组创建工作取得显著成效,经层层选拔推荐、综合考核评比,共有13个班组被命名为“三星级班组”;29个班组被命名为“二星级班组”;39个班组被命名为“一星级班组”。
班组是企业发展的细胞,激活细胞,才能实现企业的持续健康发展。近年来,集团公司高度重视班组建设工作,坚持把加强班组建设作为不断深化“双基”建设,全面提升企业管理水平的重要抓手,夯实基础,稳步推进。2013年,集团制定出台了《南通港口集团有限公司星级班组考评办法(试行)》,并成立了由劳动竞赛办公室(工会工作部)、人力资源部、安全质量部、生产部、技术装备部组成的三星级班组综合考评组和由各单位考核负责人或员工代表组成的一星级、二星级班组考评组,扎实开展星级班组创建考评工作。
集团公司各基层单位高度重视班组建设工作,以全面落实集团班组建设管理办法为主线,以星级班组创建为抓手,坚持“抓班组、促管理”,促进了班组管理水平、工作绩效和队伍素质的稳步提高,班组长的工作积极性和创造性得到了激发,员工的安全理念、责任意识和岗位技能显著提升,班组的团队精神和创新能力进一步增强,有力地助推了企业经营生产健康稳定和谐发展。
在2016集团公司星级班组考评工作中,各单位创建工作和班组管理水平较往年有了进一步提升。考评组对6家分(子)公司共168个基层班组进行了抽查考评。考评组深入基层公司,查看班组建设情况、查阅班组建设台账、对班组成员展开谈话,仔细询问具体工作情况、工作职责,了解班组存在的困难和问题。考评中严格遵照“实事求是、宁缺毋滥”的原则,从“管理规范、绩效管理、安全生产、技能创新、文化建设”等方面对班组进行逐项检查、逐条对照,按总得分进行综合评定,确保了评比的公平公正。
从班组长到全员的精细化管理
班组是煤矿的细胞, 要提升煤矿的整体安全, 首先要加强每个班组的安全建设, 化零为整, 采取精细化管理。云驾岭煤矿结合实际情况建立了班组长动态管理机制, 完善班组长建设工作, 对班组长的举荐、选拔、管理、培养都做出具体规定。同时开展评选优秀班组长活动, 把班组长作为发展党员和提拔科级干部的培养对象, 选送16名班组长到河北工程大学深造, 提高班组长的自身素质和管理能力。此外, 规范班组长提资标准, 调动班组长工作积极性, 明确班组长职责, 把班组长提资标准、管理津贴同生产任务和班组安全挂钩考核。
按照权责范围不同, 管理性质不同, 云驾岭煤矿形成了“一纵”和“一横”两个相互交织的组织架构。“一纵”就是组织机构从上到下, 一级考核一级。通过对全矿各项工作目标细化分解, 形成TRAM (即全员责任目标精细管理) 领导小组、专业考核小组、基层区科、班组、职工的层层责任传递链条。“一横”就是考核项目横向贯穿各考核单元。12个专业考核组, 分为12条线贯穿于各单位的生产作业, 经营管理等方面, 做到了管理无缝隙, 工作无漏洞。
班组工作中的“四化”建设
班组精神团队化。建立班组群体风险激励机制, 设立群体安全风险奖, 由矿安监站统一建立了班组安全账户, 将班组个人“三违”或工伤与全班组员工收人挂钩, 增强了互保联保责任感。
具体操作程序化。该矿根据生产实际, 制定了岗位工操作程序, 加强生产过程管理, 为促进员工树立严格的程序关, 该矿采取班前提问和现场背诵、每日一题、每周一考、每月一赛等方式, 保证了具体操作程序人人皆知。
现场管理规范化。上班前必须进行集体安全宣誓, 开工前必须进行现场交接班, 对环境、设备实现“两确认”;施工时必须严格执行按规程措施施工、按操作程序施工、按质量标准化施工的“三施工”制度;收工后必须填写安全质量评估单。
班组考核精细化。实行ABCD四卡精细管理, 建立了班组工作质量、工作数量等指标连挂考评体系;各班组设立员工安全健康档案和“三工并存、五工转换”动态管理牌板, 实施全程跟踪考核, 增强了各岗位员工的安全意识, 促进其行为规范养成。
推行安全责任机制
云驾岭煤矿积极推行班组员工“两签、三包、四挂”安全责任机制。生产一线班组长与员工之间签订安全责任状, 员工与员工之间互签安全联保协议书, 形成了责任联体、利益联体、互相监督、互动影响、互为联保。同时, 安全责任与班组长工资、员工工资、安全奖金以及季度效益奖金挂钩, 形成“以责任说话, 靠制度办事”的本质安全型班组。
制度培养习惯, 精细管理筑牢职工安全大堤。全员责任目标精细管理, 就是将安全管理的对象分解量化成具体的数字、程序, 通过实施精准计划, 精确定位、精密控制、合理分工、细化责任、规范流程、优化资源、闭合考核、正确评价做到全员、全岗位、全过程、精细管理, 实现人人、事事、处处有目标, 有标准、有责任、有考核、有改进、有提高。
建立安全文化体系
文化是企业的精髓, 建立安全文化体系, 使职工“要我安全”转变为“我要安全”。云驾岭煤矿职工澡堂至副井井口是职工上班必经之路, 为了让职工把安全意识入脑入心, 做到不伤害别人、不伤害自己和不被别人伤害, 该矿在此处建立了一条长约500m的安全文化走廊。里面有安全文化十二苑:安全警示苑、安全漫画苑、安全制度苑等内容。其中, 安全亲情苑内设有每位员工的全家福照片和家人的亲情嘱语, 职工每次在入井之前都要面对全家福进行集体安全宣誓:“安全第一、生命为天、党政工团、齐抓共管、管教并举、常抓不断、亲情嘱托、共保安全。”每一次安全宣誓, 都是对“生命至高无上”的深刻诠释, 日积月累, 安全誓词在潜移默化中入脑入心, 形成强大的安全内在动力。
云驾岭煤矿各个班组积极响应全国12个优秀班组提出的“一起读书”的倡议, 认真开展学习活动。大家有组织、系统地学习安全知识, 提高了班组整体的文化素养, 也提升了每个组员的岗位操作技能。
除此之外, 煤矿工会协调联动, 每月开展一次安全高潮日活动。丰富多彩的安全文艺节目, 安全知识有奖竞答, 让职工在欢声笑语中接受安全文化的熏陶。在每月的女工送安全到一线活动中, 女工们用自己的爱心把“安全鞋垫、安全毛巾、安全嘱语”亲手送给一线职工, 用“柔情”编织了一张保障安全的亲情网, 把长辈的安全嘱托、妻儿的殷切期盼, 传递给每一名职工, 用亲情教育职工, 感染职工, 提高职工遵章守纪的自觉性。
约翰·罗伯森(John Robersen)觉得保持公司32名员工的身心健康是件很简单的事情,有时简单到只需要奖励他们一双马靴。43岁的罗伯森是市场营销公司Advent的总裁,他说:“我们对健康的定义大概比其他公司都要广。人的身体健康很重要,但良好的整体状态才是我们最关注的,因此我们不仅会鼓励员工保持身体健康,更希望他们心情愉快。”
对雇员来说,一双马靴确实足以令人开心上几天:公司还提供了其他诸如吉他、瑜伽课程、私人教练课时等奖励,甚至还允许员工带薪休假去中美洲参与孤儿院建设。“我们会根据员工的兴趣爱好来安排奖励内容”,罗伯森说。2000年,罗伯森收购了已有20年历史的Advent公司,通过上下一心的不懈努力,2008年该公司销售额预计可达到700万美元。
对此比较重视的企业会主动想办法改善员工的健康状态,以上方法可称是21世纪所特有的奖励方式,最后达到了员工和企业双赢的良好效果。美国Guardian寿险公司2007年曾对约500名企业雇员进行调查,结果发现70%年龄在18岁以上的雇员认为现金、礼物和额外假期等奖励能有效促使他们积极参与企业的健康计划,生活方式也因此变得更加健康。
从事商业研究的美国经济咨商会(Conference Board)认为,这等于为美国雇主节省了一大笔开支。该机构在2008年4月的一份报告中提及,那些身材肥硕的雇员每年为美国私营业主增加了近450亿美元的成本负担。换而言之,企业健康计划的投资回报率大概为1:5,每1美元的投入能获得5美元的回报。
斯科特·罗森伯格(Scott D.Rosenberg)是Miro Consulting公司的联合创始人兼CEO,该公司年销售额约2,500万美元,主要从事软件授权咨询业务。他模仿电视中的《The Biggest Loser》节目,将公司员工分成两组,看三个月内哪组员工减掉的重量最多。比赛奖励是:获胜小组的每个成员都能得到500美元的奖金。46岁的罗森伯格说:“我们想传递的信息是,团队精神对我们的工作非常重要。如果你对自己更满意,你也会成为一名更好的同事,更好的雇员。”
乔治·德瑞斯(George DeVries)是American Specialty Health公司的创始人,专门为企业界提供健康计划服务,他认为计划成功的关键是领导者对员工健康问题的推动力度。德瑞斯认为:“企业家必须亲自参与,积极调动员工的参与积极性。”
安德鲁·鲍尔(Andrew Bail)是Webcor Builders公司的总裁兼CEO,他为能够完成个人健康评估和电话健康指导计划“ASH健康之路”的员工提供了带薪假期作为奖励。鲍尔今年53岁,该公司今年预计可创造12亿美元的销售额,他说:“这个计划非常有效,员工不必离开办公室,只要和辅导人员通过电话交谈就可以,这是完全免费的。”
XX部主要任务是确保产线稳定运营,把关品质,是一支充满活力,勇往直前的员工队伍。作为最基本生产单元,部门始终把安全生产、基层建设、学习型班组织以及企业文化建设当作班组发展的大事来抓,使员工树立牢固的“安全意识”和“责任意识”。形成了具有自身特色的管理和精神文化。
一、学习型组织,将部门建设成为学习的校园;
部门始终坚持“让每名员工的特长得到发挥和提升”的人才理念,采取理论和技术相结合的一体化培训方式,营造积极向上的学习氛围,培养技术过硬的岗位员工。通过“技术交流会”、“一人多岗培训”等活动,以老员工为师带动新员工的学习模式,形成部门全员的良好学习氛围,使“学习工作化、工作学习化的学习型班组” 理念深植员工心中。同时还开展了“书影相伴开视野,寒梅傲雪流暗香”读书观影系列活动,旨在提升团队整体素质,使部门读书会的质量又上升了一个台阶,提出“可以不上学,必须要读书;可以没学历,必须有学识”等口号,积极带动大家“多读书,读好书”,把部门真正建设成学习的校园。
二、温馨型环境,将部门建设成为有爱的家园;
部门员工来自五湖四海,为了让每位员工感受到家一般的温暖,部门领导考虑周到、无微不至,如:设立“温情小药箱”、开设广播站、员工服务台、心与心交流会、建立员工生日档案、员工慰问走访档案等等。每当有员工过生日,部门都会送上精心准备的礼物和温馨的祝福;员工生病了,我们的“温情小药箱”就会及时用上;这些举措让员工深深感受到了集体的关爱,家的温暖。从而激发我们积极向上的工作热情,使得部门成为一个处处有爱的温馨家园。
三、安全型建设,将部门建设成为工作的乐园;
部门从强化全员安全意识,提升本质安全水平入手,努力创造一个安全、和谐的工作环境。提出“安全第一,保质保量”生产方针,不断增强团队凝聚力;在产线各个岗位设置“温馨小提示”;在班组中开展“我做一天安全监督员”活动;在员工中开展“人人说安全,人人关注安全”宣传活动。使员工与部门融为一体,培育部门人文气息,使员工真正做到以公司为家、爱岗敬业、自主工作,将快乐融入工作中,在工作中实现自身价值。
班组是煤矿企业生产工作的最基层,也是煤矿企业安全管理的最终端,因此,班组安全管理工作在企业占有及其重要的位置,决定着企业的安全管理水平和安全生产的成败,如何巩固好班组这个企业的根基和根本,意义重大而深远。我们必须清醒认识到加强班组建设是一项长期性、经常性的工作,并脚踏实地、坚持不懈地开展下去,企业才能有后劲、有潜力,才能稳步发展、充满生机。那么,如何有效地加强、改进、创新班组建设,使我们的班组真正成为一支能够顽强拼搏、团结向上,赋有凝聚力、战斗力的一流班组,我认为应做好以下几方面工作:
一、加强班组建设重在增强安全意识
职工自觉树立安全生产意识是加强班组建设的一项重要工作。从以往的安全事故和安全隐患来看,安全生产意识淡薄是铸成错误的一大因素,因此,煤矿企业在日常工作中,应着重培养和提高班组职工的安全意识。一要开展好班前活动,促进班组安全意识的提高。实践证明,精心组织的班前活动对做好安全工作十分重要,可以有效的促进职工安全意识的提高和安全管理水平的提升。比如:通过“班前七项礼仪活动”对职工进行岗前教育,使职工熟练掌握本岗位工种注意事项,同时感受到亲情的呼唤,-1-
在家人的注视下,时刻提醒自己按章作业、安全生产;通过设立安全情况公示牌板,把职工出勤同安全工作有机结合,在保证一线职工正常出勤的同时,提高职工的安全思想意识……这些形式和活动都证明了班前活动对班组建设的重要性和必要性。二要加强安全培训,促进班组安全意识的提高。煤矿企业的安全培训工作应以培养提高防范事故、保证安全生产的综合能力为目标,采取集中教育培训、师傅带徒弟、班组自主培训等多种有效的形式。坚持基本知识与实际操作技能提高并重这一原则,努力使安全培训工作具有针对性、实效性和突出性,可以根据班组职工文化程度的不同分批次、分时段的对基层班组进行安全培训,重点是要与班组的实际工作相结合,与班组职工可能在井下遇到的问题和隐患相结合,从而切实提高班组成员的专业技能和综合素质。同时逐步建立“手指口述”管理法,对各种应急预案进行实际演练,进一步提高班组安全救援能力和自主安保能力,达到增强班组安全意识的目的,实现班组安全生产。
二、加强班组建设重在推广先进理念
“他山之石可以攻玉”。我们在总结和巩固以往班组建设成果和经验的基础上,还应积极地学习和推广更为先进的班组建设理念,重点将“学习白国周班组管理法”作为“班组安全生产建设年”活动的一项重要内容。一要充分利用各种媒体,采取多种形
式,加大宣传力度;基层区(科)单位以理论中心组、调度会、班前会为载体,大力营造学习推广“白国周班组管理法”,强化班组建设的浓厚氛围,使各级干部和广大职工深入了解“白国周班组管理法”的内容和特点,把其先进的管理经验贯穿到安全生产的全过程,提升班组管理水平。同时以班组为单位,安排专人讲解,建立学习和会议记录,切实把“白国周班组管理法”与实际工作相结合,达到学以致用的目的。二要结合具体工作实际,将“白国周管理18法”内容与企业加强班组建设的管理制度和标准相融合,由安全培训部门参照“白国周班组管理法”制定培训课程及内容,及时对各系统班组进行集中培训,把“白国周班组管理法”更好的融入到班组的日常工作中。
三、加强班组建设重在提升整体素质
班组队伍的整体素质直接关系到企业的安全管理质量。我们要采取形式多样的方式、方法,切实提高班组队伍的整体素质。一要在职工中广泛开展形势任务教育和安全主题教育,引导他们树立正确的人生观和价值观,把职工的思想统一到企业长远的发展目标上来;发动职工广泛参与“创建学习型班组、争当学习型个人”活动,在班组内形成浓厚的学习氛围,重点学习安全生产理论和业务知识,积极贯彻并充分领会上级有关安全生产的指示和文件精神,通过不断的、经常性的学习,使班组职工深刻认识到安
全是企业发展的前提,是构建和谐矿区的根本保证。二要把围绕主题工作开展练兵活动作为班组建设的一个载体,积极组织开展井上下生产练兵活动,通过一系列的练兵活动,激发职工的工作热情,提高职工的工作技能素质和业务水平,培养岗位技能尖子能手。
四、加强班组建设重在突出以人为本
班组的每一名成员都是安全生产的具体落实人,而安全管理的根本目的就是要确保每一名班组成员的绝对安全。因此,在加强班组建设工作中,要始终坚持“以人为本,安全第一”的思想。一要建立科学合理的激励约束机制。通过开展“星级职工”、“双十佳职工”、“明星班组”等评选活动,充分调动职工工作热情,增强职工爱岗敬业意识,促进职工自觉养成安全生产和文明礼貌行为,推进班组建设全面协调发展。在“三违”人员的处理上,要坚持教育为主的原则,对严重“三违”行为和造成重大后果的,要从重予以处理,以维护制度的严肃性,使其他职工从中受到教育和警示。二要引导班组树立正确的工作心态。良好而积极的心态是班组实现安全生产的基础和前提,只有心态安全,才会行为安全;只有行为安全,才能保证生产安全。所谓正确的心态,就是要不急、不躁、平稳、平和,具体工作中,应按照“稳扎稳打,按部就班”的原则组织生产,绝不搞突击会战,绝不盲目追求产
量和进尺,保证班组各项工作正常循环,正规作业。三要发挥好安全宣传教育作用。探索并创新宣传教育形式,通过电视、广播、板报、标语、安全教育读本等媒体和安全知识竞赛、演讲比赛、“三违”人员现身说法、安全典型人物介绍经验等多种多样的活动,营造“人人讲安全、时时讲安全、处处讲安全”的良好氛围,使安全生产意识深入人心,潜移默化地规范人的安全行为,促进每名班组成员实现从“要我安全”到“我要安全”的根本性转变。
五、加强班组建设重在强化现场管理
煤矿安全管理工作的重心是现场管理,因此提升班组的现场管理水平是实现煤矿安全生产的关键。一要选好班组长。俗话说“火车跑得快,全靠车头带”。在井下工作面,现场管理的大量工作要靠班组长来完成,班组长说话对班组职工极具号召力,在班组长选拔任用上,应选择工作经验丰富、技术素质过硬、安全功底深厚、管理水平优秀的人员担任。并加强对班组长的教育和学习培训,使班组长改变看惯了、干惯了、习惯了的工作方式以及重生产轻安全的思维方式,从根本上转变思想,时刻绷紧安全弦,处处按章作业,为班组职工起到榜样带头作用,能够做到勤检查、勤督促、勤提醒,狠抓工程质量,严格管理。二要明确侧重点。认真落实安全规程和工程审批措施,严格按安全质量标准施工,班组成员在现场作业时要随时了解安全生产情况,及时处理生产
中反映出的问题,消除安全隐患,重视班组整体作用的发挥,做到相互监督、相互提醒、自保互保,确保工作面各种安全保护设施、机电设备完善齐全、完好整洁,材料、设备、各种工器具定点摆放整齐、安全标志齐全,实现文明生产。
德育为先:全面落实《弟子规》系列教育工程
2009年,我到校任职以后,非常重视学生的思想道德建设工作,带领学校班子成员,积极探索德育工作的方法和途径。在学习了吉林市松花江中学学习落实《弟子规》的经验之后,很受启发,决定启动“学习落实《弟子规》系列教育工程”。
我们首先成立了推行国学教育、践行《弟子规》工作领导小组,研究制定了学习落实《弟子规》系列教育工程《纲要》和《实施方案》,为践行《弟子规》提供了有力的组织保障。
其次是加强宣传教育。学校不断开展国学教育讲座、“感恩教育”演讲、听扉文学社“感恩教育”征文等活动,组织学生观看邹越老师的演讲——《让世界充满爱》,利用校园广播、墙壁报对学生进行国学教育。他们还以“孝、德、智、学”为主题,认真规划班级文化,为践行《弟子规》创设良好的环境氛围。
再次,建立了学习践行《弟子规》的长效督导机制。把早自习20分钟作为学生诵读《弟子规》时间、政治课抽出一定时间讲解《弟子规》,定期举行《弟子规》知识测试、竞赛。学校还把三月份、九月份定为《弟子规》践行月。各班多次召开主题班会,弘扬中华传统文化。
最后,要求教师、家长齐参与,做践行《弟子规》的表率。学校要求每位教师都要把落实《弟子规》作为自己教育教学的重要组成部分。学校还定期召开家长会,组织家长培训班,帮助家长树立正确的育子观,掌握科学的教育方法,提高家庭教育水平。
能力为重:推行“364”课堂教学模式改革
为实现高效、自主的课堂教学目标,学校领导班子成员多次召开会议,决定根据学校实际,借鉴江苏洋思中学和山东杜郎口中学的办学经验,实施课堂教学改革,构建“364”课堂教学模式。
所谓“364”即指3个模块(预习、展示、反馈)、6个环节(预习交流、明确目标、分组合作、展现提升、穿插巩固、达标测试)和4清手段(堂堂清、日日清、周周清、月月清)。
两年来,我们顶着各方面的压力,边学习、边实践,边探索、边提升,发现问题、及时解决。学校多次邀请区教育局和进修学校的领导及教研员来校听课指导,通过骨干教师的示范课、过关课、跟踪课、达标课和开放课活动,使所有老师驾驭新课改的能力都明显增强。今年4月20日,长春市教研室邱主任连同双阳区教育局、区教师进修学校领导、老师一行20余人来校考察调研,对学校的“三六四”课改成绩予以了高度赞扬。目前,学生在课堂上真正唱起了主角,达到了自主、乐学、会学的课改目的。2011年首届“课改”毕业生中考成绩明显提高,特别是数学学科,我代表我区在市里作了中考经验交流。
全面发展:关注差异,培养体音美特长
学校关注学生差异,注重体音美特长项目的发展,坚持以排球、架子鼓为特点项目,培养学生特长。学校排球队在区大型比赛中多次获得一、二的好成绩,架子鼓也多次参加区文艺汇演,并获得奖项。学校每年都能为上级学校输送部分体音美特长生。
目前,长春市第161中学已经形成了自己的办学特色,《弟子规》系列教育工程和“364”课堂教学模式改革培养了“合格”的学生,关注个性差异又发展了学生的“特长”,这样“合格+特长=优秀”这一素质教育新模式得到了全面实施。我们惊喜的看到,学校各项工作都呈现出了喜人的局面,今年三月,学校入住了新建的教学大楼,拥有了全新的办公环境,教学设施齐全,真正实现了农村中学的均衡快速发展,学校也多次受到省、市、区有关部门表彰和奖励,得到社会的一致好评。全体师生正以饱满的热情和积极进取的精神全身心投入到教育教学活动中。我们也衷心祝愿,长春市第161中学拥有更加辉煌灿烂的明天。
网优班承担着无线网络规划、网络优化、用户投诉处理和网络KPI保障等工作, 班组成员牢固树立“网络质量是通信企业生命线”的责任感, 以“责任”、“求实”、“创新”和“共赢”为班组口号, 以“激情工作, 快乐生活”的理念为导向, 致力于优质网络运维, 不断提升用户满意度, 高质量支撑公司发展, 使得常州地区移动网络质量不断提升。多年来班组连续荣获常州市“红旗班组”、“五一示范岗”、“五一劳动奖状”、“工人先锋号”、常州市质量信得过班组以及省公司“卓越班组示范基地”等荣誉。值得一提的是, 这个班组还先后走出过5名部门经理和3名省级劳动模范。
坚定果敢成就班之魂
是什么造就了这样一个战斗力强大的班组?答案只有一个, 那就是“班魂”。
在探究“班魂”之前, 先穿插一个小典故。据《越绝书》记载, 晋、郑两国兴师围攻楚国, 三年而不解。楚王亲自登城, 挥舞欧冶子和干将所铸的宝剑指挥作战, 士气大振, 晋郑联军被打得“三军破败, 流血千里”。楚王高兴之余向大臣风胡子发问:“夫剑, 固能有精神若此否?”当时人们的确认为剑中存在剑魂, “剑之神威”深入人心。剑有剑魂, 正如同一个民族有民族之魂, 一个军队有军队之魂, 而一个班组也有他的班魂所在。
诚如每个人都有自己的生命一样, 班组也有班组的生命, 从字面上看班组的生命就是这个班组存续的时间。在企业快速转型的过程中, 一个个班组被撤销, 被重组, 被兼并, 那是不是班魂就这样烟消云散呢?网优班是这样看待这个问题的, 他们认为, 班魂是班组中的每个成员意志力的共同指向, 是这些成员的意志构成了一个具有凝聚力的强大班组!荣誉会随着时间的流逝而消散, 但凝结了班组成员意志力的班魂却可以一直存续下去, 久而弥坚。
在打造卓越班组的历程中, 网优班始终秉持着一个坚定的理念, 那就是“作为一个成功的技术型团队, 必须让团队的所有人都能在岗位上发挥最大价值, 把自身才能、自身努力发挥到极致, 而成功的关键不外乎两点, 一是靠工作中的那股子韧劲, 永不言弃, 二是靠工作中的那股子闯劲, 敢想敢拼, 创新求进。”这既是卓越班组的理念带给他们的启示, 也是科技发展日新月异下对班组员工的迫切要求。一个高效率、高水平的班组的显著特点, 就是班组力量大于内部员工个人力量的累加, 班组的实力取决于班组成员个体的实力, 要想班组创造最大价值, 就要逐步提高成员的实力, 提升组员的品质。
勇于坚持道路才更宽
多年来常州分公司网优班持续贯彻“创新”驱动理念, 引导和鼓励班组成员走技术创新之路, 激发创新激情, 拓展工作思路, 以创新成果推动网优工作不断前进。
铁塔天线调整在网优工作中属于最危险, 最费时费力的工作。看着高达50米的基站发射塔耸立在面前, 铁塔工人背负着沉重的优化器材, 艰难地攀援而上, 尽管有很好的防护措施, 这样的作业依然极具危险性。他们立刻着手投入“天线自动控制”课题的研究, 然而研究越深入越发现这似乎是一个难以跨越的障碍, 以至于这么多年来整个行业都一直采用原始的人工操作方式。高难度激起了班组成员的那股子不服输的劲头。他们利用业余时间查阅了各种基站天线的技术文档, 先后尝试了十几种方案, 制作了几十种控制系统构件, 面临过遇到强风俯仰角度上抬后回不来的困境, 遇到过刻度板精确度与实际要求相差太多的难题, 从螺旋式结构到H型结构, 经过几个月连续的反复实验, 模型结构终于浮出水面, 但当控制系统制作出来以后, 却发现尺寸没有考虑电镀防锈后的螺旋间距, 设备完全卡住, 无法达到预期的效果, 沮丧和痛苦随之而来。是放弃?还是继续!一想到铁塔上的工人正面临着危险, 内心的责任感激发了他们倔强的“班魂”:“必须坚持下去!这个系统必须开发出来!”又经过了一个多月大家伙废寝忘食的实验, “天线角度智能控制系统”终于横空出世!该系统一经研制立刻获得国家专利认可, 在江苏省内外获得多项创新荣誉, 并得到快速推广应用。
善于创新工作才更美
提到创新工作, 班组的每个成员体会最深刻的就是QC活动, 通过这种创新活动, 他们不仅斩获了一个又一个成果, 还找到了一种适合基层技术攻关的方法。2008年, 初出茅庐的网优班小伙子代表“梦幻之星”QC小组第一次站在全省QC评比的舞台上, 通过对动车专网质量提升方案的刻苦探索, 为常州分公司赢得了全省QC评比一等奖的出色成绩, 进而又在第二年获得了国优QC小组的称号。
随着QC成果展示在舞台上光鲜亮丽地一次又一次地分享, QC活动的意义也就越来越明显了。PDCA循环要求小组成员在台下对每一个流程、每一个方案、每一个数据都要做出最精确的判断、进行数十甚至数百次的采样、实验才能够获得仅仅一句话的结论, 并且QC材料的数据量和文字描述非常繁多, 一篇报告动辄就是五六万字以及数百张图片和报表, 所有成员要在6个月的时间里全程关注整个活动的运转情况, 及时纠正发生混乱的环节, 对很多参加过QC活动的人来说, 每一次QC活动都是一次精神和体力的“长跑”。面对近年来公司运营压力日益增长的现状, 每天能够按时完成手中的工作就已经很辛苦了, 又何来时间去完成这些创新工作呢?时间当然是挤出来的。据班组QC明星周辰回顾, 2009年在第二次做QC成果提炼时, 当时正是3G网络建设如火如荼之际, 为了不耽误手头其他工作, 他硬是从工作之余挤压出了有限的时间, 出色地完成了这次QC发布任务。周辰后来深有感触地说, “当时真得很压抑, 但一想到这个QC课题解决后, 工作效率会有飞速的提升, 我的心思立刻就活了, 而事情的发展也正像我们所期待的”。事实确实就是这样, 敢闯敢拼终有回报。从2008年起, “梦幻之星QC小组”连续6年蝉联了江苏省公司组织的所有QC发布比赛的一等奖, 更是多次获得集团QC发布的一、二等奖以及国优QC小组的称号!
榜样传承力量才更强
在班组成长的过程中, 几乎每一名成员都闪现了他们最为辉煌的一面, 就拿2010年TD网络开局之年来说吧, 网优班几任带头人都在这个时期留下过深深的痕迹。张建、徐锋、李俊、邱小静、宋亚林都曾担任过常州网优班的班长, 目前已凭借优秀的管理能力担任公司更高的岗位, 他们作为网优班每个时期的带头人, 都分别为塑造网优班魂做出了不可磨灭的贡献, 为班魂的不断延续起到了表率作用。
2010年2月, 正值TD三期建设的收尾阶段, 也是工程最紧张的时候, 徐锋班长在紧张的日常工作之余, 坚持旁听合作厂家的每日总结会议, 从来没有到近在咫尺的家中吃过晚饭。几天下来, 他的胃病犯了。看着他铁青的脸色, 大伙都劝他暂时休息, 但是他只是用手用力压了压胃部继续工作, 拿着饼干就着治胃病的药水充饥, 还乐呵呵地对大家说, 再坚持一下, 我们对市场的支撑才会更有力。两个月下来, 网络会战的各项工作顺利地开展, 他整个人明显地消瘦了一圈, 脸上却充满了幸福和自豪的神采。之后的李俊班长一心扑在TD建设上, 每天7点到单位, 晚上10点多才回家。长时间的加班使得他每天难以和孩子见上一面, 家里的孩子天天吵着要见爸爸, 可是等他每天回到家孩子都睡了。公司和部门的领导多次要求他注意休息, 他总是回答“这个周末再说”, 但是到了周末, 第一个出现在TD办工作现场的人还是他。连大楼的门卫也知道工程建设部有这么一个铁打的人。大家问李俊, 为什么这么拼命?他说:“TD就像是我的孩子, 对于自己的孩子, 我们总要尽十二份的努力, 百般呵护啊”。邱小静班长早在TD二期就开始在南京学习优化经验。常州TD大会战刚开始, 他马上赶回常州负责宏站网优项目, 机房、测试现场、优化讨论会上总会出现他的身影, 忙得恨不得分成两个人, 为了建设任务, 他甚至差点忘记了相恋7年女朋友的生日, 两人还为此闹出了误会, 为常州4G网络建设打上了一个80后的浪漫印记。
正是网优带头人这种忘我的工作精神, 班组成员也相继效仿, TD网络指标得到了明显的改善, 每个通畅的TD电话, 都凝聚了他们辛勤的汗水。这些可爱的人用他们钢铁般的意识和行动向每一个班组成员诠释了班魂的存在, 将一支强心剂深深地打入了每一个网优人的内心深处!
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