人力资源管理师资料

人力资源管理师资料（精选9篇）

人力资源管理师资料 篇1

人力资源管理师

关于 “开展注册国际人力资源管理师+劳动和社会保障部高级人力资源管理师

培训鉴定”的通知

各企、事业单位人力资源部、人事（处、科）：

目前我国人力资源管理从业者已达 300多万人，高级人力资源管理人才尚不足20000人，高级人力资源管理人才已经成为市场上的紧缺人才，人力资源管理的落后已经严重制约了许多企业的发展。而据了解，国内对高级人力资源管理人才的需求在每年3万人以上，高级人力资源经理成为大型企、事业单位重点争夺的人才。面对国内的迫切需求，国际认证协会International Profession Certification Association全球化高级人力资源管理认证体系，于2004正式登陆中国。该认证采取全国统一标准、统一命题、统一考务管理和统一证书核发的模式进行认证质量控制，向成绩合格者颁发全国通用的《注册国际人力资源管理师证书》。注册师项目运行四年多来，已经培训学员18000多人，该项目已经成长为国内权威、倍受客户推崇的实用人力资源培训机构，是中国高端人力资源培训的领跑者。

《中华人民共和国劳动法》第69条规定：“国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度。”据此，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心《关于同意开展高级人力资源管理师试验性鉴定工作的复函〔劳社鉴函（2006）30号〕》文件的要求，及 劳社发[2003]192号文件，该文件规定，从2005年1月1日起，人力资源管理、营销、秘书等9个职业严格实行持证上岗制度，并定期组织专项检查。凡从事人力资源管理工作的人员，必须持证上岗。对人力资源管理人员实行持证上岗制度，不仅是《劳动法》的规定，也是人力资源管理人员开展工作的需要。为此特开展国际、国内高级人力资源管理师权威结合鉴定。

一、培训对象

企事业单位在岗或有志从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪资福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的中层及以上专业管理人员。均可参加国家人力资源管理师职业资格报名。

二、报名条件

（凡具备以下条件之一，或取得《国家职业培训证书》，均可申报高级人力资源管理师）

一）连续从事本职业工作10年以上。

二）取得人力资源管理师（二级）职业资格证书后，从事本职业工作3年以上。

三）具有本科学历，从事本职业工作9年以上。

四）具有硕士学位(含同等学历)，从事本职业工作6年以上。

五）具有博士学位(含同等学历)，从事本职业工作3年以上。

三、培训内容、教材、师资

1.培训内容：国际战略人力资源管理、职位分析、国际人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、人员素质测评、薪酬福利、绩效考核、劳动关系与法律法规、职业道德等。

2.培训教材：采用《国际注册人力资源管理师》及人力资源和社会保障部统一培训教材。

3.培训师资：省内大专院校权威人力资源管理专家、教授和省劳动和社会保障厅人力资源管理方面的领导。全国免费电话：400 651 5551 直播电话：0731-8357 0777（兼传真）

移动电话：***刘老师*** 曾老师QQ报名： 23722588

3105566731

4Human resources management teacher

人力资源管理师

四、培训、考试时间安排

第十二期（长沙班）10月23-25日第十三期（全省班）-11月下旬-

五、国家证书介绍

经本中心培训合格后颁发省劳动和社会保障厅职业技能鉴定中心核发的国家职业培训证书，并组织参加试点考试，理论、实操、综合评审三科成绩均合格者颁发国家劳动和社会保障部《中华人民共和国职业资格证书》，以此作为就业、上岗、晋级、加薪唯一的职业资格证明。该证书全国通用，国际认可。

六、国际证书简介

·注册国际人力资源师培训考试合格者按照有关规定统一核发《注册国际人力资源管理师资格证书》，证书颁发机构为国际认证协会、实行统一编号登记管理和网上查询，证书全国通用，国际认可。

·免费发展成为国际认证协会会员。凡通过注册国际人力资源师、注册高级国际人力资源师认证者，成为会员后，学员将在更高的层面上关注国际人力资源开发事业的发展，了解业内最新动态，结识业界权威专家，掌握前沿资讯，为个人和企业发展开拓广阔空间。

·集中答疑解惑。为通过各类认证学员的提供有效职业辅导，解决学员在工作中遇到的各种问题，我们将于每年定期向学员征集在工作中遇到的疑难问题，挑选其中比较突出的问题，组织有关专家进行解答。·推荐就业。凡注册国际人力资源管理师、注册高级国际人力资源管理师个人资料汇入“中国国家人才网经营管理人才库”。并免费向著名企事业单位推荐工作。

七、培训级别及费用

一）国家高级人力资源管理师：5800元。含（培训费、认证费、鉴定费、证书工本费）

二）注册国际人力资源管理师：6800元。含（培训费、认证费、鉴定费、证书工本费）

三）注册国际高级人力资源管理师：8800元。含（培训费、认证费、鉴定费、证书工本费）

八、报名材料及其他

（一）报名回执表

（二）身份证、最高学历证书、在职证明、论文、职称证书及扫描件。

（三）近期免冠1寸照片2张，2寸照片2张。

（四）报名表下载网址：

湖南-长沙车站中路21号凯旋国际B-2007

全国免费电话：400 651 5551 直播电话：0731-8357 0777（兼传真）

移动电话：***刘老师*** 曾老师QQ报名： 237225883

人力资源管理师资料 篇2

关键词：人力资源,卓越管理师,培养,质量评价体系

国家教育方针确定的教育目标和办学方向是我国教育评价进行价值评判的依据, 科学、合理的教育评价体系可以保障国家指定的教育目标顺利实现, 并保证教育改革发展方向的正确性, 也是全面提高人力资源卓越管理师培养质量的重要环节之一。本课题的总体目标是基于学生综合素质测评指标的视角, 构建人力资源卓越管理师培养质量评价体系, 在培养学生职业素养、实操能力和创新能力的过程中实现教与改相结合的相关教学改革。

一、人力资源卓越管理师培养质量评价体系构建思路及过程

课题研究主要是以理论研究、现状分析、走访调研为前提, 在人力资源管理专业双导师制教学模式的基础上, 探索并构建一系列学生综合素质测评指标体系, 对西安工业大学 (以下简称我校) 构建与实施的以面向制造业为对象的人力资源管理课程体系, 即以理论教学为主, 实践教学和综合素质提升为辅的“三维”课程教学体系的实施过程进行控制和检验, 并通过对“三维”课程体系的有效“融合”, 即以职业应用为理论宽度的专业理论课程体系, 以职业技能为主导的实践教学课程体系, 全方位的综合素质训练课程体系, 突出体现“教与学、学与练、课上课下、校内校外”, 形成多渠道、渗透式、全方位三维整合教学模式的综合考量, 对培养专业理论基础扎实、职业实践能力强、综合素质高的人力资源管理应用型人才的培养质量的考评, 以期完善人力资源卓越管理师培养质量的总体目标和要求, 彰显人力资源管理专业在全省的资源优势。具体思路见图1。

二、构建人力资源卓越管理师培养质量评价指标体系

课题组通过走访黄河厂、西玛电机厂、航天动力技术研究院、东方厂、华山厂等制造企业, 进行了实地调研和座谈, 又通过调研学习首都经贸大学、西南财经大学和湖南理工大学等六个具有人力资源管理国家级特色专业的高校, 并且和已经毕业的优秀人力资源管理毕业生进行座谈, 根据我校人力资源卓越管理师人才培养的现状, 结合高校本科专业人才培养质量观及其评价方法, 分析影响高校本科专业人才培养质量的课程体系与教学内容、师资队伍素质、学生入学基本素质、理论教学活动质量、实践教学活动质量、毕业生综合素质等七个因素。根据影响因素分析, 人力资源卓越管理师培养质量由人力资源管理本科专业课程体系与教学内容的优化合理性、人力资源管理本科专业师资队伍基本素质、人力资源管理专业本科生入学时基本素质、人力资源管理本科专业理论教学活动质量、人力资源管理专业实践教学活动质量、人力资源管理本科专业办学条件建设情况、人力资源管理专业本科毕业生综合素质七个影响因素构成, 根据这七个影响因素可以导出人力资源管理本科专业人才培养质量评价的七个一级指标, 每个一级指标下面又分别包含n个二级指标, 具体描述见表1。

三、人力资源卓越管理师培养质量评价指标体系的计算

1.一级指标计算。由表1可知, 每个一级指标由若干个二级指标构成, 对于第i个一级指标, 设其二级指标为n个, 其权重分别设为wi1、wi2、wi3、…、win, 假如组织m名专家对这n个二级指标进行评价打分, 分值分为四个等级, 分别记为A、B、C和D。对于第i个一级指标, 如果m名专家评价其二级指标的打分记为Mi11、Mi12、Mi13、…、Mimn, 其中Mijk{A, B, C, D}, 则这m名专家对第i个一级指标的评价结果均值可以记为:

第i个一级指标评价结果分级方法为:优秀A:ai≥0.60且di≤0.05;良好B:ai+bi≥0.60且di≤0.10;一般C:介于良好与较差之间;较差D:di≥0.20。

2.综合评价结果计算。将七个一级指标计算结果应用层次分析法合成可以得到人力资源管理本科专业人才培养质量的综合评价结果。其计算公式为:

综合评价结果分级方法为:优秀A:a≥0.60且d≤0.05;良好B:a+b≥0.60, 且d≤0.10;一般C:介于良好与较差之间;较差D:d≥0.20。

四、结语

不断提高学生的综合素质水平, 是现代社会对人才培养的整体要求。“人力资源卓越管理师培养质量评价体系构建”这一课题正是为了应对社会对人力资源卓越管理师培养提出的挑战, 是在人力资源管理专业双导师制教学模式的基础上, 探索并构建的一系列学生综合素质测评指标体系, 对我校构建与实施的以面向制造业为对象的人力资源管理课程体系进行完善。

参考文献

[1]林健.形成具备竞争优势的卓越工程师培养特色[J].高等工程教育研究, 2012 (6) .

[2]陆瑞德.影响高校人才培养质量的因素分析[J].江南大学学报, 2007 (4) .

[3]张佩.电子商务专业本科人才培养质量评价指标体系研究[D].合肥:合肥工业大学, 2009.

人力资源管理师资料 篇3

从第一次全国人力资源执业资格考试至今,已有几十万人参考,年龄分布跨度大。就企业人力资源管理师(三级)来说,参考人员年龄到集中在20～35岁,其通过率为70%～80%,一直比较稳定。笔者认为,要想顺利通过企业人力资源管理师(三级)考试,在复习时应把握以下准则。

一、了解题型设置及分数分配

企业人力资源管理师职业资格考试采取百分制标准化闭卷测试方式,分为理论知识和技能操作考试两部分。理论知识考试又分为职业道德和人力资源管理理论知识考试,其中第一部分职业道德共25题,题型为单项选择题、多项选择题和个人表现部分;第二部分人力资源管理理论知识共100道题,单项选择60道,多项选择40道。这两部分的成绩分别按照10%和90%换算为最终的理论知识考试成绩,考试时间为90分钟。技能操作部分考试题型有简答题、计算题、案例分析和方案设计,考试时间为120分钟。

二、把握不同题型的考试目的

1.职业道德部分

主要是从法律的角度考虑,要求人力资源从业人员要以良好的职业道德准绳约束自身职业行为。特别是在个人表现题上不要随心所欲,回答要严谨。

2.选择题

这是标准化考试中最基本和最基础的题型,主要考察应考人员的记忆和理解能力。

(1)单项选择题的命题视角主要集中在对基本概念、基本观点和一些相近概念的掌握上。相近概念的内涵差别不是十分明显,外延也不容易区别,往往是比较好的出题素材,如绩效管理与绩效考核的概念。

(2)多项选择题主要是从三方面命题:一是基本概念的外延;二是包含于一个命题中的并列属项,多见于一些并列的“性质”“方法”“特点”等;三是考察解决情境性问题的多种方法的掌握和选择能力。

3.简答题

主要考察人力资源管理各项活动的具体程序、方法、步骤等,以简单、准确、完整的方式回答问题要点,避免进行长篇论述。

4.计算题

命题视角主要是从事人力资源管理活动应具备的基本计算能力,以及对各种数据处理和运算水平的高低,比较集中于招聘的选拔和评估、培训的效果评估和薪酬人工成本核算上。

5.案例分析题

主要考察对基本原理和方法的掌握和综合应用能力,采用文字描述的方式,对企业人力资源管理活动中经常出现的问题进行简单的叙述,然后提出有针对性的解决措施。需要考生解决的问题往往都是企业人力资源管理中的热、难、疑点问题。不是孤立考核问题的本身,而是将人力资源管理的基本程序、方法的操作与企业实际发生的案例结合起来。

6.方案设计题

检验考生对人力资源管理相关制度的基本内容,程序的制定、执行以及相关表格的设计等知识的理解与掌握程度。例如,设计招聘表的六个要素是核心,而每个要素中的具体项目是次要。所以,在设计方案或者是拟定模拟制度时,一定要结合书上的原理、原则、步骤。

三、熟记相关考点的理论原理

1. 人力资源规划涉及的四方面内容

人力资源规划涉及到工作说明书、企业定员、人力资源管理制度、人力资源费用四方面内容。例如:工作说明书的编写可做方案设计题;核定用人数量的基本方法可做计算题;人力资源费用预算的审核与支出控制可做案例分析题。

2.人员招聘与配置

人员招聘与配置主要涉及员工招聘活动的实施和人力资源时间与空间配置两方面的内容。例如,在员工招聘活动的实施中应掌握招聘渠道的选择、选拔人员的方法、面试的程序、招聘活动的评估等理论知识,在这里面基本每年都有技能操作试题。

3.培训与开发

培训与开发掌握的理论原理主要是培训需求的分析、培训规划的制定、培训组织与实施、培训效果的评估及培训方法的选择与制度的制定。例如,培训需求分析可出案例分析题,培训效果评估可出计算题,整个培训与开发的内容可以作为方案设计题。

4.绩效管理

重点掌握绩效管理系统的设计与运行,特别是绩效管理程序的设计,还要掌握绩效管理考评方法及应用。这部分既可以出计算题也可以出案例分析题。

5.薪酬管理

薪酬管理里的理论原理较为复杂,特别是工作岗位设计部分难度较大,不易理解,比较容易出案例分析、计算及方案设计题。

6.劳动关系

主要涉及的是劳动法的内容,例如集体合同、工作时间、社会保险等内容,易出案例分析题。

四、提升综合分析能力

1.案例分析题的特点

案例分析题具有一定的典型性,并与所对应的理论知识或技能操作有直接的联系。案例分析题一般具有以下基本特点:在人力资源管理的实践中较难解决的工作问题;工作中经常发生的需要妥善解决的问题;采取必要的措施和策略,今后尽可能避免使其不再次发生的问题;对企业人力资源管理活动具有指导、借鉴作用,或引起人们思考、带来某些启示的问题。案例分析类试题采用文字描述的方式,对企业人力资源管理活动中经常出现的问题进行简单叙述,然后提出一些有针对性的问题。考生需要回答的问题往往是企业管理中的“热点”“疑点”“焦点”或者是“难点”。

2.案例分析题的解答

(1)审阅案例的内容和情节。为了弄清案例发生的来龙去脉,可以采用5W2H的方法,即WHO(何人),WHEN(何时),WHERE(何地),WHAT(何事),WHICH(何物),WOW(如何做),HOW MUCH(费用)等一连串的疑问,从时间、空间、人物、过去、现在与未来等多维度、多视角提出问题,然后再认真思考。只有对提问逐一地做出正确的回答,才能真正把握案例实情,分析出案例中所蕴含的理论知识。考生应当进行中高层管理者的角色扮演,设身处地进入案例的情景之中,只有这样做,才能在掌握各种数据的基础上,透过错综复杂的案情,“一进门”就抓住事件的关键、认清事物的本质。

(2)考生应当根据正确的判断,提出具体的分析意见或者解决问题的对策。 第一,对已经解决的事件,考生应当对事件做出系统、深入的分析和评价,即需要对“从事件的发生到问题的解决的全部过程”进行剖析;对“事件解决的途径,所运用的策略、方法、工具和实际效果”进行评估;对“事件所取得的经验和教训”做出理论上的总结和概括。考生应当充分发表自己的“真知灼见”,以展示自己专业的能力和水平。第二,对尚未解决的事件,考生不但要解析事件,指出事件的问题所在,还要针对事件的发展趋势做出必要的推断和预测。要求提出计划或实施方案的试题,考生应根据题意提出切实可行的计划方案;要求提出问题解决方法的试题,考生应依据所学到的人力资源管理的理论知识,紧密结合自己的实践经验和工作体会,阐明见解,提出对策建议。最后,阐述自己从本案例中引发了什么样的思考,得到了什么样的启迪,获得了什么样的教益;如何将这些经验、收获和体会运用到实际工作中去。最好结合所在单位的实际进行对比分析,从而体现自己分析问题、解决问题的能力。

在撰写案例分析的答卷时,考生还应当注重分析问题的系统性和深入性,考虑问题思路的逻辑性和清晰性,文章层次结构的条理性和严谨性,运用所学理论知识的针对性和适用性,语言表达的准确性和流畅性,等等。

人力资源管理师资料 篇4

A.约定条件 B.法定条款 C.条件 D.内容

参考答案：D

2、订立劳动合同必须主体要合法、()的合法。

A.约定条件 B.法定条款 C.条件 D.内容

参考答案：D

3、可能会影响到绩效考核的工作特征包括()。

A.企业规模

B.岗位在组织与企业中的地位

C.人员流动情况

D.利润与产值完成情况

参考答案：B

4、劳动定额的基本表现形式有()。

A.时间定额

B.看管定额

C.服务定额

D.产量定额

E.消耗定额

参考答案：A, D

5、人力资源与其他资源不同，具有()等特征。

A.战略性、能动性和被开发的无限性

B.战略性、能动性和被开发的有限性

C.积极性、创造性、可用性和无限性

D.积极性、主动性、创造性和有限性

参考答案：A

6、劳动定额的基本表现形式有()。

A.时间定额

B.看管定额

C.服务定额

D.产量定额

E.消耗定额

参考答案：A, D

7、集体劳动合同体制以()为主导体制。

A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集中合同

参考答案：A

8、在企业发展的()阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

A.创立 B.扩张 C.稳定 D.衰退

参考答案：C

9、关于团队，表述正确的是()。

A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度

B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色

C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标

D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标

E.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队

参考答案：A, C, D, E

10、订立劳动合同必须主体要合法、()的合法。

A.约定条件 B.法定条款 C.条件 D.内容

参考答案：D

11、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以()面试越来越重要。

A.结构化 B.非结构化 C.半结构化 D.单独面试

参考答案：B

12、周岁

参考答案：B

13、经济运行主体可以分为()三个层次。

A.个人 B.工会 C.企业 D.社会 E.投资人

参考答案：A, C, D

14、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是()。

A.人员选拔 B.培训与开发 C.职业生涯管理 D.人力资源规划

参考答案：D

15、周岁 D.16、集体劳动合同体制以()为主导体制。

A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集中合同

参考答案：A

17、劳动定额的基本表现形式有()。

A.时间定额

B.看管定额

C.服务定额

D.产量定额

E.消耗定额

参考答案：A, D

18、定员标准的形式一般可分为()。

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准

参考答案：B

19、集体劳动合同体制以()为主导体制。

A.基层集体合同 B.行业集体合同 C.集团集体合同 D.地区集中合同

参考答案：A 20、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是()

A.使企业不断提高效益，增强吸引力

B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平

C.使企业改善自身形象 D.使劳动者身体强健

E.使企业改善自身形象

参考答案：A, B, C, E

21、定员标准的形式一般可分为()。

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准

参考答案：B

22、周岁 D.23、周岁

参考答案：B

24、周岁 D.25、开发主要是指管理开发，指一切通过()转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验

参考答案：C

26、劳动争议仲裁的原则不包括()

A.裁决应先行调解

B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼

C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁

D.可能影响公正裁决的人应当回避

参考答案：C

27、我国劳动法规定的劳动年龄为()

A.28、在人力资源管理成本核算中，人力资源的()是两个最基本的概念。

A.原始成本与重置成本

B.直接成本和间接成本

C.可控制成本与不可控制成本

D.实际成本与标准成本

参考答案：A

29、经济运行主体可以分为()三个层次。

A.个人 B.工会 C.企业 D.社会 E.投资人

参考答案：A, C, D 30、库克曲线的研究对象是组织中的()

A.管理人员 B.大学生 C.研究生 D.一般科研人员

参考答案：C

31、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训()，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

A.接受程度 B.态度 C.看法 D.态度和看法

参考答案：D

32、()适用的对象是中层以上管理人员。

A.榜样法 B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法

参考答案：D

33、在招聘员工时，()是一项重要的考虑因素。

A.性别 B.工作经历 C.个人特点 D.身高

参考答案：B

34、劳动争议仲裁的原则不包括()

A.裁决应先行调解

B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼

C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁

D.可能影响公正裁决的人应当回避

参考答案：C

35、库克曲线的研究对象是组织中的()

A.管理人员 B.大学生 C.研究生 D.一般科研人员

参考答案：C

36、周岁 B.37、目标管理法的步骤是()

A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标

B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标

C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制

D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制

参考答案：A

38、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用()。

A.事业部制的结构或形式

B.复杂的结构或形式

C.直线制的结构或形式

D.矩阵的结构或形式

参考答案：A

39、开发主要是指管理开发，指一切通过()转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验

参考答案：C 40、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了()。

A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平

参考答案：B

41、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到()，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

A.培训的规模

B.培训的水平

C.培训的程度

D.培训的信度

E.培训的效果

参考答案：A, B

42、周岁 C.43、可能会影响到绩效考核的工作特征包括()。

A.企业规模

B.岗位在组织与企业中的地位

C.人员流动情况

D.利润与产值完成情况

参考答案：B

44、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了()。

A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平

参考答案：B

45、正式组织的本质特征是()。

A.个人所提供的心理状态

B.个人所提供的思维习惯

C.个人所提供的行为习惯

D.贯彻按劳分配原则

参考答案：D

46、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是()。

A.树立干一行、爱一行、专一行的观念

B.多转行，多学习知识，多受锻炼

C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长

D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德

参考答案：A, C

47、劳动争议仲裁的原则不包括()

A.裁决应先行调解

B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼

C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁

D.可能影响公正裁决的人应当回避

参考答案：C

48、劳动定额的基本表现形式有()。

A.时间定额

B.看管定额

C.服务定额

D.产量定额

E.消耗定额

参考答案：A, D

49、岗位研究首先产生于()

A.美国 B.中国 C.德国 D.英国

参考答案：A 50、劳动定额的基本表现形式有()。

A.时间定额

B.看管定额

C.服务定额

D.产量定额

E.消耗定额

参考答案：A, D

51、定员标准的形式一般可分为()。

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准

参考答案：B

52、在招聘员工时，()是一项重要的考虑因素。

A.性别 B.工作经历 C.个人特点 D.身高

参考答案：B

53、可能会影响到绩效考核的工作特征包括()。

A.企业规模

B.岗位在组织与企业中的地位

C.人员流动情况

D.利润与产值完成情况

参考答案：B

54、以下说法正确的是()。

A.招聘总成本=直接成本+间接费用

B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠

C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行

人力资源管理师资料 篇5

论信息系统项目的整体管理

[摘要]

本文以某卷烟厂物流控制及管理信息系统项目为实例，探讨了信息系统项目整体管理在项目实施过程中的重要性，并分别论述了项目计划编制、项目计划实施，以及项目综合变更控制等项目整体管理过程，在整个项目生命周期内所起的积极作用及其实施经验。在该项目中，本人以开发方公司副总工程师身份担任项目经理，负责了项目的整体规划、组织实施和管理控制。我们科学地运用了信息系统项目整体管理的一般理论知识及其指导方法，有效地保障了项目的顺利实施，很好地满足了各利益相关者的需求和预期期望。

[正文]

信息系统项目的整体管理是项目取得全面成功的一个至关重要的前提和基础。通过项目整体管理，可以确保项目所有的组成要素在适当的时间有机地结合在一起，以顺利、成功地完成项目。这在本人所主持的某卷烟厂物流控制及管理信息系统项目实施过程中得到了充分验证。

该项目是一个综合性的系统工程项目。从技术实现角度讲，它所涉及到的主要技术领域包括卷烟生产工艺、制造业物流技术、工业自控技术和计算机管理信息技术等等。从利益相关者角度讲，它又涉及到作为需方的烟厂、物流设备供应商、工业自控设备供应商，以及作为信息系统集成商的我公司。因此，这是一个复杂程度高、涉及面较广、实施周期长的综合项目。

面对这样一个项目，作为开发方公司的副总工程师，我受公司委托担任该项目经理，我首先想到的是应该将主要精力放在项目的整体管理上，科学地运用相关理论知识及其指导方法，做好项目的全局性统领工作，协调完成项目所需的所有人员、计划和工作，带领整个项目团队实现项目的顺利成功。另外，我也考虑到，除了项目本身内部的各组成要素之外，项目的相关利益者也不容忽视。一方面是作为公司承担的一个对外项目，我们实行项目经理负责制，具有一定意义上的独立性，但同时也是公司整个组织日常持续运作中的一部分，离不开公司的整个组织环境，而且公司也已决定将该项目作为业务延伸拓展的一个新的窗口，将其提升到了一个相当重要的位置。另一方面，该项目是需方烟厂整体搬迁重大技改项目的一个部分，其实施的进度、质量和成本等，受到来自其主管上级部门和烟厂新经营目标的严格要求和控制。此外，还会涉及到物流设备供应商、工业自控设备供应商等中标单位。所以，项目的整体管理显得是那么的重要、不可或缺。否则，稍有估计不周之处，都将会给项目的实施带来很大的麻烦和影响。

下面分别从项目计划编制、项目计划实施，以及项目综合变更控制等方面对项目的整体管理过程加以简要论述。

1、编制项目计划

凡事预则立、不预则废。信息系统项目尤其如此。只有站在统领全局、整体规划的高度，对项目进行科学、合理、全面、周详的计划，预先制定一个用来协调所有其他计划、以指导项目实施和控制的文件，才能使项目得以顺利实施并最终取得成功。项目计划记录了计划的假设条件和方案选择，可以为各利益相关者之间的沟通提供了一个参照，并确定了关键管理审查的内容、范围和时间，同时还为进度评测和项目控制提供了一个基线。

在该项目中，我们对项目计划具体内容的确定，结合项目的各方面实际情况，主要参照ieee1058.1中“软件项目管理计划”的基本内容，其中包括项目介绍、项目组织、管理过程、技术过程和进度预算等五个部分。在坚持科学、合理、全面、周详的原则基础上，还视部分具体的计划条款，详略得当。但所有的计划内容都必须是正确的、明确的、易理解的和可执行的，切忌未经确认、含糊不清、容易误解、难以执行的项目计划描述。这就要求我们必须在制定计划之前或在制定过程中，与需方烟厂、公司上层、其他设备供应商、项目团队各技术和管理小组进行充分的沟通与协商，明确确定项目有关内容，如项目可交付成果、技术方法工具、组织结构、各工作包、资源要求、预算分配、进度计划等。

另外，因为项目管理的最终目标是满足或超越各利益相关者的需求和期望，在项目计划过程中考虑利益相关者分析也是非常重要的，但不宜将其作为项目整体计划的一个部分，最好把它作为公司内部使用的一个项目计划附件。该项分析的内容可以包含各利益相关者的所属组织、所处角色、项目利益、影响程度及管理这些利益相关者的合适建议等。对于项目经理来说，花点时间来关注和利用这些信息也是非常重要的。我在该项目管理过程中的感觉是，在项目的日常实施过程中，尤其是在项目陷入某些困难的时候，这些分析结果常常会帮助我起到对症下药、药到病除的作用。

当然，项目计划的制定和执行，也必须考虑和注意它的动态性和灵活性。尤其是对于综合性的项目而言更加重要。由于项目复杂程度高、涉及面较广、实施周期长，所以其中的变更是在所难免的。在该项目实施过程中，由于烟厂项目局部需求的修改，或由于各方交流的失误等，曾经导致了部分项目内容的变更从而致使了项目计划人员和进度的变化和调整等。而且这种计划动态修订的次数还不止一次。所以项目计划制定以后并非一劳永逸，它与项目实施过程相互渗透，有一个动态的、灵活的修订过程。

2、关于项目计划实施

项目计划实施是指对项目计划中所规定的工作进行管理和实施的过程。项目产品主要都在项目实施阶段生产出来，所以项目的大部分时间和预算都花在这一阶段。在该项目中，我们的软件编程、与需方烟厂有关技术人员的具体沟通、与有关设备供应商的具体交流、阶段性调试，直至全套系统软件和技术文件的完成等，都发生在这一阶段。为了能够成功地完成项目产品，项目团队进行了大量反复的具体编程、学习、沟通、修改、软硬件安装和调试工作。

如前所述，该项目涉及到的主要技术领域包括卷烟生产工艺、制造业物流技术、工业自控技术和计算机管理信息技术等，我们项目团队不仅要从事熟知的信息技术工作，还要花大量时间和精力了解烟厂具体的细节性的需求，学习卷烟生产工艺、制造业物流理念和常识、物流设备的基本工作原理和管理知识、自控设备的基本工作原理和管理知识等等，以及反复地和烟厂、相关设备供应商、公司上层等进行必要的交流沟通。作为项目经理，在此阶段主要的工作是要按照预先制定的项目计划，利用项目团队组织机构和工作程序，领导项目团队开展各项工作，管理和协调各利益相关者的关系，成功地将项目计划投入实施。

项目计划和项目实施是相互渗透、不可分割的活动。在该项目的实施中，我们对于项目计划编制和实施之间的协调改进工作主要采取谁实施谁计划的原则。虽然项目经理负责整体项目计划，但编制该计划的大量基础信息均来源与各技术组和技术人员。事实证明，按照这一原则，项目计划的编制更加合理、可行，实施起来更加顺利。

3、关于综合变更控制

综合变更控制是指在项目生命周期内对项目变更进行识别、评价和管理的工作，这也是项目经理及其项目团队的一项重要工作。如前所述，该项目的复杂程度高、涉及面较广、实施周期长，所以其中的变更是在所难免的。当有变更要求提出的时候，作为项目经理，我都会召集项目团队相关人员，进行协商讨论和工作安排。主要内容有：

a、对变更因素加以影响：通过在范围、时间、成本和质量等关键项目尺度的权衡，对促使变更形成的因素进行分析和采取对策，确保变更对项目有利；

b、确定变更是否发生：在最终确定变更发生前，项目经理必须了解项目几个关键方面的状态。尤其是一些重大变更，项目经理必须与公司高管层，以及其他利益相关者进行必要的交流与沟通。

c、对变更加以管理：项目经理在项目管理过程中必须严格行事，尽量避免或减少变更的发生。但变更不可避免发生时，更重要的是对变更进行管理。

按照项目整体管理的指导方法，我们在变更发生时，要求必须输入项目计划、变更申请和绩效报告等重要内容，输出更新后的项目计划、纠正行措施和经验性教训记录等。通过这些做法，使我们的项目变更控制与管理工作规范有序。

该项目顺利成功地实施完毕已经有一年多了。回顾起来而言，应该得益于我们在项目进行的最初期阶段就引入了项目整体管理理念和方法，对项目进行了科学、规范的整体管理。通过项目整体管理，使项目所有的组成要素在适当的时间充分地、有机地结合在一起，极大地提高了项目的实施效率。

[老师评语]

本文基本达到了考试的要求。摘要和正文都写得比较流畅，给人的感觉思路清晰，层次感强。项目所述情况基本与项目研发过程中的情况相同，给人以真实感和作者有丰富的项目实施经验的感觉。

人力资源管理师资料 篇6

企业管理中，成本管理是企业生存的有源之水。

一、成本最优化原则。注意，本教材的说法是成本最优化，不是最低化。

二、全面管理成本原则

全面成本管理是全企业、全员和全过程的成本管理。即通常所说的“三全”原则。

三、成本管理责任制原则，建设工程敎育网

项目经理对企业下达的成本指标负责，项目部各负责人对项目经理下达的成本目标负责。

四、成本管理有效化原则，建设工程敎育网

有效化原则即指：以最少的投入获取最大的产出，以最少的人力完成成本管理工作。

五、成本管理科学化原则

背景资料:资源税征收概览 篇7

然而,占据国内能源消耗70%的煤炭,却在改革中缺席煤炭资源税依然沿用从量计征。煤炭资源属于不可再生的矿产资源,应该采取合理开采、节省使用的原则。

从量计征是定额征收,它是按照资源的开采量,以数量确定一个税额进行计算,税额=数量×单位税额;从价计征是定率征收,是按照资源销售的价格、按照一个比率(如5%)来进行计算,税额=金额×税率。主要区别在于,“从价计征”反映煤炭价格变动,有利于提高煤炭的利用效率,有利于转变经济发展过度依赖煤炭的局面;“从量计征”最大的局限在于没有考虑企业在生产过程中的浪费和对环境的破坏成本,也不能反映资源的稀缺性和资源价格的变动。

目前,绝大多数国家特别是市场经济国家与矿业有关的税费,概括起来主要有:权利金、资源超额利润税、矿产权租金和资源耗竭补贴。目前,除美国外,加拿大、澳大利亚等重要的矿产生产国都有这种耗竭补贴制度。

国际市场上,出于保护矿产资源的需要,提高资源品的税负似乎已成为全球普遍实施的手段。2011年6月澳大利亚政府公布了酝酿已久的矿产资源税改革草案,草案提议对澳大利亚境内铁矿和煤矿所产生的利润,征收30%的税。

美国没有全国统一的资源税制,其税制由各州地方政府自行制定,这使得地方政府能够根据当地资源消耗的实际情况,自主选定税率,取得合理收入。例如开采税是对自然资源开采征收的税种,目前美国已有38个州开征开采税,各州能够根据各自的情况合理开发资源,使对自然资源开采保持在一个理性的范围内,主要征收对象是对销售给本州以外的石油、天然气和煤炭征税。

俄罗斯资源税征收范围广,将土地、森林、草原、滩涂、海洋和淡水等自然资源都列入资源税征收范围,同时做到“专款专用”。俄罗斯实行中央税,在2002年前征收的水资源税有60%左右入国库,其余40%-50%归属地方政府;2002年后水资源税则全部上缴中央财政。俄罗斯资源税采用的是从量税与从价税相结合的办法。

人力资源管理师资料 篇8

【关键词】乡土资源 特色课程 师幼 共同成长

【中图分类号】G634 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）16-0163-01

原苏联教育家苏霍姆林斯基说：大自然是第一本教科书，是世界上最有趣的老师，她的教益无穷无尽。著名教育家陈鹤琴也提出：“大自然、大社会是知识的主要源泉”。《幼儿园教育指导纲要》中也指出：要引导幼儿利用身边的物品和材料开展活动。只有努力挖掘幼儿生活中的可利用材料，丰富幼儿的游戏情节，激发幼儿参与游戏的积极性，才能有效提高幼儿游戏的质量和水平。乡土资源作为一种新型的教育资源已逐步渗透到我们的教育教学中，并给传统的教育模式以极大的冲击，为现代教育教学注入了新的“血液”和活力。让家乡的本土文化走进幼儿心中，为他们一生的发展打好基础，使他们终身受益，这正符合《3—6岁儿童学习与发展指南》精神。

一、反思教学活动中存在的问题，确定课题研究内容

我们在教研活动中反思目前幼儿园乡土资源教学活动中存在的问题，如：教学教育活动长期以来使用现成的教材，由于经费紧张购置材料有限，造成教玩具材料缺乏，幼儿只是被动观看图片、影视和录像，探索实践能力不强；材料内容让幼儿获得直接经验的活动过少，许多教师的教学偏重讲解演示，幼儿园教学教育偏重知识性内容，忽略幼儿自主探究方法的培养；教师缺乏指导探索活动的教育策略，特别是缺乏对乡土资源的探究与学习。我们通过集体教研活动、相互交流与讨论，以发现问题为起点，立足本土资源、通过园本课程的研究开发，聘请州、县教育局教研室专家指导、帮助，反思推进课改中存在的问题，寻找解决问题的具体策略。最后确定《泸定乡土资源在幼儿园教育活动中的运用研究》作为县级课题申报并获得批准。

自我园开展《泸定乡土资源在幼儿园教育活动中的运用》课题活动以来，我们利用乡土资源材料，形成低成本高质量的园本课程，寻找开发乡土资源的有效途径。立足乡土资源探索研究，给幼儿关于社会和自然现象的第一手经验，使幼儿园教育活动生活化，培养幼儿对教学活动探究的兴趣，发展自由探索和好问的态度；以开发利用乡土资源为切入点，努力探索教学活动的内容、教学方法等，逐步形成园本乡土资源课程。通过教育科研这一有效载体，有效地促进师幼共同成长。

二、创设乡土资源教育环境，丰富园本课程内容

幼儿的生活和学习大部分时间都是在幼儿园，为了使幼儿园课程进一步贴近社会现实、贴近生活、贴近大自然，作为课程的一部分，或者说是课程的延伸，如何创设丰富的活动环境也将是我们乡土资源特色课程的一个重要内容。让教师与幼儿共同在有限的空间范围内营造出带有本土文化气息的校园环境，从校园内的整体大环境上着手，用乡土材料（竹子、稻草、棕树皮、玉米棒等）布置主题、区角、墙饰、如竹子“水帘洞”、稻草绳“铁索桥”、乡土农具挂件“家乡美”。再从班级小环境做起，开辟种植角，通过种植番茄、玉米、土豆等作物，张贴乡土物产、风景名胜图片、乡土玩具使幼儿在受到情感陶冶的同时增进对自然的感知与了解。《纲要》指出的“教育活动的组织与实施过程是教师创造性地开展工作的过程” ，从本地、本园出发，以乡土资源为切入点，开发园本课程，使我园的课程更乡土化、个性化、多样化。如：大班家乡美、泸定桥，中班五谷杂粮贴画，小班认识家乡物产。全园各班玩乡土玩具，如：响簧，弹弓，铁环，陀螺。开展乡土游戏，如：跳房子，丢手绢，踢毽子。念民间童谣，如：王婆婆卖茶……

三、开放式活动，促进幼儿综合能力的发展

在《纲要》、《指南》理念指导下，我们在开展乡土资源教学活动的实践中打破了以往的教学模式，从传统的封闭式的教学模式走向开放式的教学模式，给幼儿探究创造的空间，教师更多地关注幼儿的兴趣爱好。活动中注重丰富幼儿直接感性认识、材料的提供和问题的创设，使幼儿在探究过程中经验、知识得到不断的丰富和积累。乡土资源教学活动不在于幼儿学到了多少、了解了多少，而是在于培养孩子在活动中不断发现问题、提出问题并想办法解决问题，孩子的探究能力、动手操作能力、创造想象能力、质疑能力、解决问题的能力、口语表达能力及合作精神都得到充分的发展，更让幼儿爱家乡的情感得到进一步升华。

四、以乡土资源课程研究，促进教师专业成长

以乡土资源特色课题研究为契机，拓展师资培训途径和方法，开展园本培训与实践培训，促进教师自身的专业成长和发展。通过开展班级乡土资源教学活动展示交流，说课评课，促进教师相互学习共同提高的积极性。通过讲座、活动观摩与研讨，自我反思与调整策略等方法，让教师相互交流讨论，个人反思与集体反思相结合，让教师在研究中带着问题来，带着解决问题的方案走，带着行动的结果来，带着新的方案走。教师们各自到班级进行实践验证。继续探索，总结反思，这样以反思性教学研究方式，使课题研究和课程改革措施落到实处，碰撞出更有效的调整策略，不断提高教师有效互动的水平。教师们建立起合作学习的共同体，搭建起交流分享课改经验、探索解决疑难困惑的平台，教师联系工作实际，边学习、边思考、边实践、谈体会、讲困惑，促进了自身的专业成长。

五、充分利用乡土、家长资源，促进课题研究深入发展

在开展乡土资源教育研究过程中，我们非常重视社区、家长资源的利用和开发，在进行开发乡土资源活动中，凡是能够让孩子可以直接看到、接触的人、事、物，我们都会千方百计的为幼儿创造机会，带孩子参观、实践，给幼儿关于社会和自然现象的第一手经验，使幼儿园教学教育活动生活化。如：教师带幼儿参观泸定桥和飞夺泸定桥纪念馆；家长带幼儿游玩有名闻世界的海螺沟冰川森林公园；品尝家乡特色水果红樱桃、枇杷等；并请有专业知识的专家、家长与幼儿交流，发动家长、幼儿收集乡土资源材料，如：稻草、棕树皮、笋壳、各种坚果、五谷杂粮等，参与幼儿制作乡土玩具，环境创设，让家长了解乡土资源特色课程的教育意义。家长的积极支持和参与对我园的课题起积极的推动和促进作用。

经过两年多的实践研究，该课题于2015年11月结题。目前正在进行园本课程的整理、编撰。下一步有待我们深入研究和探讨的内容是：如何有效地选择利用乡土资源，更深层次地挖掘乡土资源特色课程？如何有效地形成合作探究式的师幼互动关系？如何有效指导幼儿在探究过程的行为？如何更快更多地培养研究型教师，促进师幼共同成长等都是我们要探索解决的问题。

参考文献：

人力资源管理师资料 篇9

2、关于物业管理绩效评价结果作用的说法，错误的是()。A．绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据 B．绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据

C．绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据 D．绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础

3、依据评价指标的实际对照相应的标准值，运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效 评价方法是()。A．隶属度赋值法 B．基本指标计分法 C．修正指标计分法 D．评价指标计分法

4、房地产资产管理和房地产投资组合管理以()管理为主。A．运行 B．策略性 C．日常 D．设施

5、下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是()。A．物业增值率 B．房屋完好率 C．成本降低率 D．事故发生率

6、资本利润率又称为()。A．资产收益率 B．资产利润率 C．净资产收益率 D．资金回报率

7、下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是()。A．物业增值率 B．房屋完好率 C．成本降低率 D．事故发生率

8、投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的()。A．兴趣 B．资历 C．实力 D．技能

9、国有企事业单位管理自管公房，应持有()。A．“房地产权证”或“房屋使用权证” B．“房地产权证”或“房屋所有权证” C．“房地产权证”或“房屋租赁证” D．“房屋占有权证”或“房屋租赁证”

10、下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是()。A．物业增值率 B．房屋完好率 C．成本降低率 D．事故发生率

11、出租共有房屋应提交()同意出租的证明。A．共有人的证明人 B．其他共有权人 C．共有人的委托人 D．其他承租人

12、房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务，这反映了房地产投资特性中的()。A．适应性 B．相互影响性 C．政策影响性 D．专业管理依赖性

13、下列房地产市场环境调研内容中，属于经济环境调研内容的是()。A．一般利率水平、获取贷款的可能性以及预期的通货膨胀率 B．家庭人口规模及构成

C．居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向 D．Ⅸ域地质条件

14、下列费用中，属于物业管理营业成本的是()。A．咨询费 B．酬金

C．固定资产折旧费 D．业务招待费

15、承租人无正当理由拖欠房屋租金达()个月以上的，出租人有权终止房屋租赁合同。A．3 B．6 C．9 D．12

16、从物业管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好()工作。

A．物业经营管理的绩效评价 B．物业安全管理 C．房屋与设备维护 D．物业风险管理

17、对城市风貌起直接指导作用的手段是()。A．土地供应政策 B．金融政策 C．地价政策 D．城市规划

18、写字楼的租赁工作中，选择租户通常不考虑的因素是()。A．可能面积的组合

B．寻租者将来扩展办公室面积的计划 C．寻租者现在的办公面积 D．寻租者经营业务的性质

19、实施物业管理绩效评价的参照系数称为()。A．评价措施 B．评价方法 C．评价标准 D．评价时点 20、下列财务评价指标中，不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是()。A．税前现金回报率 B．税后现金回报率 C．财务净现值 D．投资回报率

21、下列支出中，按现行财务制度应列入物业管理成本支出的是()的支出。A．购置固定资产 B．购置无形资产 C．职工劳动保险费 D．赞助、捐赠

22、制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是()控制。A．前馈性 B．防护性 C．反馈性 D．应急性

23、出租共有房屋应提交()同意出租的证明。A．共有人的证明人 B．其他共有权人 C．共有人的委托人 D．其他承租人

24、资本利润率又称为()。A．资产收益率 B．资产利润率 C．净资产收益率 D．资金回报率

25、下列房地产市场环境调研内容中，属于经济环境调研内容的是()。A．一般利率水平、获取贷款的可能性以及预期的通货膨胀率 B．家庭人口规模及构成

C．居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向 D．Ⅸ域地质条件

26、某城市2010年可供住房销售量为260万m2，吸纳量为236万m2，2011年竣工量为 242万m2，吸纳量为228 m2，则2011年该城市住房可销售面积为()万m2。A．138 B．202 C．242 D．266

27、下列部门中，最有可能成为成本中心的是()。A．总经理办公室 B．公共关系部 C．客户接待部 D．工程维修部

28、市场经济条件下，写字楼的租金水平主要取决于()。A．经营成本 B．物业档次

C．业主目标收益要求

D．同类物业的市场供求关系

29、实施物业管理绩效评价的参照系数称为()。A．评价措施 B．评价方法 C．评价标准 D．评价时点

30、承租人无正当理由拖欠房屋租金达()个月以上的，出租人有权终止房屋租赁合同。A．3 B．6 C．9 D．12

31、市场经济条件下，写字楼的租金水平主要取决于()。A．经营成本 B．物业档次

C．业主目标收益要求

D．同类物业的市场供求关系

32、下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是()。A．被雇人员由于疾病所致死亡 B．被雇人员自残导致的伤残

C．投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残 D．被雇人员违反操作规程出现的伤残

33、与邀请招标相比，公开招标的优点是()。A．节约招标费用

B．在较广泛的范围内选择承包商 C．节省招标时间 D．减少工作量

34、按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为()。

A．居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等 B．房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场