公司营销计划书

2025-01-21 版权声明 我要投稿

公司营销计划书

公司营销计划书 篇1

PC数码店主要以经营各种时尚数码产品为主,在现在高速发展的现代社会中,人们的生活也越来越离不开数码产品。中国作为世界上最大的数码产品消费市场,主要的数码产品包括电脑、手机、MP3、MP4等。数码产品在中国依然有着巨大的发展空间,因此我决定经营一家数码店,采用代理销售和独立品牌运营模式,通过和知名合作商进行合作,代理他们的产品进行销售,同行是引进新兴的品牌,在价格上我们会尽量做到亲民,让消费者能接受我们的产品。

目录

第一章 执行概要 ......................................................................................................................3

1.1 公司 ................................................................................................................................... 3

1.2市场 .................................................................................................................................... 4

1.3 投资与财务 ....................................................................................................................... 4

1.4组织与人力资源 ................................................................................................................ 5

第二章 项目背景 .......................................................................................................................5

2.1 项目背景 ........................................................................................................................... 5

2.2项目创意 ............................................................................................................................ 5

第三章产品与技术 ................................................................................................................... 7

3.1部分产品展示 .................................................................................................................... 7

第四章 市场机会 4.1市场发展前景 .................................................................................. 10

4.2市场细分 .......................................................................................................................... 10

4.2.1已涉数码产品市场 .............................................................................................. 11

4.2.2未涉及数码产品市场 .......................................................................................... 11

4.3促销策略分析 .................................................................................................................. 11

4.4竞争分析 .......................................................................................................................... 15

第五章 市场营销 .................................................................................................................. 18

5.1 目标市场; ..................................................................................................................... 18

5.2 产品 ................................................................................................................................. 18

5.3价格(Price) ........................................................................................................... 19

5.4推广策略 .......................................................................................................................... 20

第六章 财务计划 ...................................................................................................................22

6.1 投资与结算 ..................................................................................................................... 22

第七章 公司经营 .....................................................................................................................23

7.1 公司名称 ....................................................................................................................... 23

7.2 公司宗旨 ....................................................................................................................... 23

7.3 组织机构 ....................................................................................................................... 23

7.4 部门职责 ....................................................................................................................... 23

第八章 财务分析 ...............................................................................................................26

第九章 附录 ........................................................................................................................... 28

第一章 执行概要

1.1 公司

PC数码是一家坚持“共同发展 服务社会”的数码产品行销连锁店。PC主要以青年消费群体为目标,依托高校资源发展,PC数码门店坐落于铜陵几所高校周边,PC致力于数码产品及其配件的销售。 公司成立初期以数码产品及其周边配件销售为主,推出移动、电

信、联通三大运营商合约机配件套餐(包含手机保护壳、保护膜、耳机、等合约机所不包含的配件产品)和三分钟快充电池为主打产品,针对使用运营商合约机的消费者以及数码产品的消费群体,满足消费者对数码产品的需求,同时公司将以此为基础,建立一个包括数码产品配件创意设计、加工生产直至面向市场的数码产品行销组织。

1.2市场

随着科技的发展,计算机的出现及发展带动了一批以数字为记载标识的产品,我们把这种产品统称为数码产品。数码产品作为高科技产品,一直因为其昂贵的价格而使大众消费者望而却步。

近年来,随着中国老百姓收入的.增长,同时数码产品的价位也逐渐放下了“高贵”的姿态,表现得越来越“亲民”,其办公、娱乐、休闲等各种功能也越来越受到消费者的青睐,作为当前最热门的新兴市场而方兴未艾,随着数码产品价格的日趋平民化,国内消费者对该类产品的潜在购买需求不断转化为现实购买行为,大量知名企业开辟了数码产品生产线,力图在目标市场占领中抢得先机,数码消费市场呈现出供销两旺的发展趋势。

1.3 投资与财务

PC数码门店设立在铜陵各所高校周边,虽然土地租金较高,但是依于对大学生创业的优惠政策,能够享有免征所得税一年,第二年减半征收所得税。

为了公司整体战略的实现,达到规模化经营的效果,公司成立初期资金需求约为180万元其中公司自筹资金45万元,向银行申请创业贷款5万元,社会融资130万元。

1.4组织与人力资源

公司性质是有限责任公司,公司采用直线型的组织结构,初期创业团队主要来自安徽工业职业技术学院信息系,成员各司其职,发挥特长。同时我们将外聘有丰富管理经验的销售总监以及专业的管理人才为公司的运营提供技术支持。

第二章 项目背景

2.1 项目背景

科技在不断发展,社会不断进步,人们的生活也在朝着高标准、高质量的方向发展。因此科技产品在未来社会是不可或缺的组成部分。相应的,数码产品以及数码配件的市场也更加广阔。并且这类产品的更替周期短,相信只要掌握了市场动态和市场需求,这类产品一定会拥有跟广阔的空间。

2.2项目创意

公司营销计划书 篇2

作为中粮食品营销有限公司旗下的品牌,“福临门”系列食用油的销量在全国同业中名列前茅。目前,“福临门”已经跃升国内食用油的第二品牌。作为国内食用油行业的顶尖品牌之一,“福临门”积极致力于新产品的研发,连续推出了DHA谷物多食用植物调和油、新一代植物甾醇玉米油、天然谷物调和油、营养油系列油种和维A系列油种。从初期的“健康口福代代传”,到今天DHA谷物多食用植物调和油所提倡的“餐餐给大脑呵护”。“健康”概念不仅引导着新产品研发推广工作,更具意义的是,在一定程度上改变了国人的食用油消费观念,使人们在认识食用油的同时,不仅想到美味,更增加了与健康生活的正面联想,真正使中国百姓的生活品质上了一个新的台阶。

“福临门”的所有生产基地,全部通过了ISO9001:2000国际质量管理体系及HACCP食品安全与预防体系的双重认证,多年来屡获殊荣。2004年,更荣获中国质量检验协会颁发的“全国质量放心安全健康食品”称号。2009年荣膺第七届中国食品安全年会“2009年度食品安全示范单位”称号。

公司营销计划书 篇3

关键词:营销型公司   制度  管理  体系  难题 措施

DOI:

10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.09.016

作为营销型公司发展的基本目标就是在市场上获取份额,实现效益最大化,用什么观念和方法实现经济效益,这就是营销型公司的市场管理模式,也是公司领导层首要考虑的问题。

营销型公司的管理特点决定了公司经营目标的实现,多数公司追求经济效益与社会效益相统一的模式,但是在一定时间内,很多管理者并不十分赞同这个观点,有些公司否认社会效益这个目标,把利润最大化和股东利益作为公司发展的主要目标,从一些公司发展实践中看,单纯靠实现经济利润不能为公司长期发展提供持续动力,实际上没有任何一家大型公司完全靠市场盈利能力,来建立自身的管理制度和文化氛围。如何在经济消费多元化的环境中,提高营销型公司的盈利与活力,只有不断竞争、学习、创新,才可以将公司的管理水平升级到新高度。

从近几年的市场环境来看,相互学习是提升公司经营管理能力的一种有效途径,一种学习就是引进先进技术和培训,从公司的软硬件一起打造全新管理模式,另一种学习就是结合公司自身资源和特点,有针对性地进行分类管理学习。总得来看,第二种学习方法比较符合当前国内营销型公司发展,把国外以及同行的先进管理经验作为参考,以自身公司的管理经验为主线。实践证明,这样的模式是最有效提升公司自身管理水平的途径之一。

一、营销型公司在公司管理中的短板

作为营销型公司组织在提升公司管理制度水平过程中,通常会存在以下三个问题。

(一)可行性的制度缺失

在欧美和日本等公司在建立公司管理制度时,并不是自己闭门造车,而是选择大学或者咨询机构的专家组成高水平的团队,进驻公司进行专业化的指导,通常国外公司董事会设立专家董事,他们的职责就是长期服务于公司,对公司的发展进行多方位的制度打造,也有临时性的管理团队,通常是结合某个阶段进行具体业务咨询,这样的团队,不仅理论水平高,而且解决问题的实际经验丰富,对市场和员工管理看的更清晰,而在国内的公司,尤其是营销型公司,常常在做市场的同时,忽略了可行性制度的建设,或者制订的制度不符合公司可持续发展,无形中为公司带来管理内耗,降低员工和企业的竞争力。

(二)企业管理缺乏规范化

在建立科学的现代化公司管理制度后,提高管理的规范化是首当其冲的,如果制度不规范化实施,我们建立的管理制度将变成一纸空文,员工也将对公司的管理工作看成是一种运动,一阵风似的管理必将走向失败。管理制度的推进关键是管理者自身素质有没有提升,企业管理层提升了,员工就会自己对照看齐,自己去想办法解决自身的不足,这样员工也就有自身提升的积极性。

在中小型营销组织中,推进制度规范化往往不受重视,或者名义上重视,具体实施中变通环节太多,如果没有中层管理者和员工的管理意识提升,就谈不上高效公司管理,更谈不上服务、团队、文化、参与、质量等范畴,这样的营销公司最多只能是进货卖货的贸易商,在对工厂、市场方面没有太多的话语权,因为公司的制度和管理水平制约了他进一步提升的空间。

(三)公司培训机制的缺失

作为营销型公司,培训机制贯穿售前、售中、售后各个阶段,如果培训机制缺位,公司的发展和市场推广不可能会一帆风顺,甚至由于培训的缺失,导致销售货物的退返货,给公司带来成本的增加,很多营销型公司已经注意到此方面的问题,但是在公司培训制度化、教材化、规范化方面差距很大,不能很好地应对市场上客户的反馈,这样的培训力度是远远不够的,公司管理层应重视培训机制的建立,从公司的基本培训做起,逐步深化产品知识结构、销售卖点、技能方法、心理技巧等培训体系,通过分层次、分阶段、逐步深入地把公司培训工作建立起来,形成公司自身的培训知识体系。只有这样,一个专业营销型公司才能上一个台阶,达到一个新高度。

二、提高营销型公司管理能力的措施

营销型公司的特点就是市场开发、销售策划、客户渠道维护,而对于产品制造生产、工艺提升往往交给专业的企业去完成,这样的公司特点决定了员工以营销为主,甚至全国各地均有销售人员,对于此类架构的管理,若不能及时管控,就有可能造成销售人员脱离公司制度管理,很难对这些员工的行为、财务、服务作出客观的评价。

(一)进行公司管理诊断

若要提升公司的现有管理体系,就是对当前的管理制度进行诊断,从而根据诊断结果,找到公司管理更科学的定位,公司制度诊断就是要结合公司内部评价因素和外部评价因素,确定公司的市场位置和公司管理的目标。定位完成后,对目标进行分解,区别轻重缓急,对于多发的问题要尽快纠正,新的目标要分阶段去完成。这个过程在公司内部管理中,要不断进行诊断、定位、改进,同时将市场的反馈及时收集,从而对新管理体系的效果进行评估,只有这样,一个有针对性的管理体系才能逐步形成。

(二)建立公司绩效考核体系

绩效考核体系建设是管理更是艺术,尤其体现在营销型公司,薪酬设计是公司推动改革的一个非常良好的时机,以薪酬为切入点,最终落实在推动公司整体业绩这个大目标,这样的薪酬项目才会更具成效。重建了工资比例,增加了绩效工资,明晰了月度、季度和年度绩效考核的方法与应用,体现“多劳多得”的公开公正公平为导向,在确定员工薪酬时兼顾考虑到岗位职务、个人能力、工作过程、工作成果等因素,“大营销”概念的提出以及相关政策的设置,有利于充分整合公司内部及外部人员力量共同致力于公司业务的拓展。

(三)编制财务预算体系

通过编制营销型公司的营销费用预算,达到了细化年度经营计划,保障公司营销计划的有效完成,并对其执行情况进行有效监控的目的;通过预算与绩效管理相结合,为公司各个部门设立了一定的行为标准,明确了工作努力的方向,促使各项工作推进符合公司总体目标及预算的要求;通过强化内部控制,降低了日常的经营风险,加强对费用支出的控制,有效降低营运成本。

(四)建立执行力高的规范体系

梳理了公司营销体系的相关流程,加以规范,从单纯的业务流程升级为管理流程是提升公司水平的重要一步。管理流程的制定水平是影响营销型公司生存的关键要素。流程解决不了管理问题,但规范的流程是提升管理水平的有效工具,好的流程在于好的执行。

装修公司营销计划书 篇4

一、环境分析

(一)企业发展的宏观环境分析:

1、人口环境:伴随着市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.2、经济环境:消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看, 经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在 购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)(二)同行业的环境分析: 我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考: 劣势: 因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.解决方案: 创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要,要做出企业形象出来,势必要在大众的口味上做到积极应恰,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。

启示:加强市场宣传,注重对员工绩效水平的考核,注重对员工的尊重.威胁: 因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响.启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年 有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即E<1这样价格的提高并不会对产品的销售有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.机会: 因素:装饰行业是一个朝阳产业,随着房产的兴起以及 经济的发展这将有利于 装饰公司的发展。

启示:抓住机会迎头赶上,研究获得先进营销模式的发展。

(三)公司内部微观环境的分析:

1、市场部:扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用,但是考虑到公司的资金问题,我建议招聘部分低薪及无薪人员,在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。

同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况,到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生,这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的,他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式(找到别墅的一两个就可以一年不用干,不好的就白浪费一年时间)我个人觉得应当找一个好的平台,防止优秀人员的流失。

2、设计部:注重设计理念的新颖性,(我觉得是材料的质量没有展现给顾客,让他切实感受)另外就是设计的水平。可以想像,每个公司都可以采用先进的材料,关于材料质量的提高空间有限,市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大,我想设计部人员招聘的质量相当重要。

3、工程部:施工质量的优劣,作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题,我们可以挂冠军榜,让施工好的队伍,投诉率低的多分施工的机会,以此激励每个施工部。

二、市场营销:

(一)促销:由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:

1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋(内含彩页宣传页)等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外,我个人认为还有样板房优惠,优惠券,会员营销(注册会员,以后推荐顾客过来给予奖励)等等。

3、价格技巧:尾数定价,例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价,有的人有钱,只要设计上多花功夫,价格可以提高点。

(二)目标市场:

1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上,我们公司的主要目标是家装。

2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小,以求建设成为类似星艺,康之居,龙发等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短几年,我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户,这样一来,相比较一些小的公司,我们的竞争力远强他们。另外,由于 消费水平不是很高,低档客户是消费人群的主流,我们不仅可以乘机扩大市场占有率,也可以提高品牌的冲击力度。(这不过是我个人的看法,公司可以自己斟酌)

装饰公司市场部计划和运作流程

一、人员构建:人数20人

人员构建渠道:招聘和行内招人的形式来实行

管理方针:人性、公平、公正、通畅、动态、能都上,平者让、合适的人用在合适的岗位上。

用人宗旨:A、有德有才,重用 B、有德无才,培养

C、有才无德,限用 D、无德无才,弃用

人才价值关:让每一位市场员工发挥其最大的才干,让其拥有丰盛人生。

二、先培训后考核再上岗的原则来做:

A、培训内容

1、公司的企业文化

------成立时间,成立结构,主营项目,特定群体等

2、公司的相关管理制度

--------作息时间,值班表,业务值班表,派单制度,巡检制度,施工管理制度,等

3、装饰行业前景

4、工作签单流程

B、1、装饰技能培训,答客问

2、实战演习(客户——业务)

3、材料培训

4、工艺培训

5、市场部内部管理规定

C、1、竞争对手分析

2、渠道建设

3、小区推广疑难问答

4、核心竞争力培训

5、电话营销实战问答

三、人员划分

1、形成组团制,产生组长

2、划分小区,安排人员进入

3、与设计开成分包格局

四、渠道建设

责任到人,专人负责,电话名单分配制

五、市场部所用资料

名片、户型研发、客户登记表(本表一式两份)基本流程:

1、业务员跟客户接触索要联系方式(或现场量房)

电话通知设计部经理,安排人员进行量房

量房后(市场人员填写客户登记表)交市场部经理1份(存根1份)与设计师配合电话联系约访客户(这时候设计师占主导地位)注:客户登记表要在第二天早会以前交上。

2、业务员在小区留电话

填写客户登记表

公司营销计划 篇5

一、总体销售目标及分解

1、销售额总目标:600万

2、类别分解

代理、经销商:450万

团购(公司直销):150万

3、季度分解

1)一季度:90 万

2)二季度:150万

3)三季度:150万

4)四季度:210万

二、市场分析

1)市场容量:

(1)2012年1月~12月,全国白酒累计产量1153.16万千升,同比增长18.55%,增速较上年同期下降12.15个百分点,其中12月份当月产量128.37万千升,与上年相比增长11.86%。从收入和利润看,1~3月白酒行业收入1152.61亿元,利润198.88亿元,增速较1~2月分别下滑3.7和4.7个百分点。1~3月税前利润率为17.2%,较去年同期下降4.9个百分点。毛利率为 38.6%,较去年同期提升4.6个百分点。

2)市场大环境:

2012年对于白酒行业来说是多事之秋,泡沫、拐点、库存、塑化剂、限制“三公消费”、军队禁酒传言,纷纷扰扰,利空消息轮番袭来。但根据各地区的白酒制造业销售收入的情况来看,2012年各地白酒业销售收入还是以增长的趋势收官。

三、营销思路及策略

行业专家早就预言过,未来的白酒市场将是产品品质与品牌文化并举的繁荣局面。

营销策略促销和市场渗透主要体现在对终端至高点的争夺,和份额的扩大上。思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。

1.不同产品对接不同渠道

1)高档礼品酒“天之骄”“地之杰”供给政府机关及高端消费者

2)中档婚庆酒“仁之道”喜宴、婚庆、公司年会庆典

4)低档餐饮酒“和之顺”

2.强化服务理念(加强对经销商的管理和服务)

“酒鬼酒-创典”酒有其优良的酒质,顶级的包装,深刻的文化内涵这远远不够,还必须有最好的服务产品才能走向市场,走向成功。新品牌上市,能否很快直达终端,到达消费者手中,取决于我们是否有良好的品牌推广方案,能否很快找到有实力有网络的代理商,代理商能否很快认可我们的产品,又取决于我们能否给他们提供最好的服务,解决他们的后顾之忧。

我们制定了相应的服务措施,把经销商的经营风险降低至最低限度:同代理商一道制定符合当地市场情况的营销方案,并投入相应比例的经费用于方案的实施,不定期举办推广会及座谈会。定期回访代理商,了解他们的需求,了解他们的销售情况,指导代理商做好终端网点,分销网络的开发和维护及市场促销与宣传工作。

3.营销策略

(一)主要促销方式:2013年上半年着重举办“毛泽东主席诞辰120周年文化交流会”,借此传播“酒鬼酒-创典”酒文化底蕴,并与百名将军及其他领导建立良好感情基础。通过媒体投放品牌形象广告,通过公关活动、促销活动,概念炒作等传播工具,提升“酒鬼酒-创典”酒品牌知名度,在消费者中增加“酒鬼酒-创典”品牌的透明度。不定期进行买赠活动,对代理、经销商给予优惠和奖励。

(二)渠道建立:2013年重点仍然放在渠道的扩建上,争取在本省各地级市与优

秀的代理、经销商合作互惠,并联系洽谈周边省份代理、经销商。采取逐步深入的方式,寻找重要客户,将货分压给代理、经销商手中,公司的销售和市场支持协助。

(三)关系营销:在前期准备工作中,我们将大部分的精力投入到了社会关系的建立,和开发上了。与政府领导、企事业单位领导建立良好关系,力求成为招待指定用酒。希望籍此带动消费市场的顺利启动,和起到“消费领袖”的带头作用。

(四)口碑促销:利用公司的广泛的人际关系资源,在各个社会群体中发布关于“酒鬼酒-创典”酒品质高尚、口感特殊、文化韵味浓厚等口碑传播利益点。将“酒鬼酒-创典”品牌美誉度发挥到最大化。

(五)联合促销:与代理商、终端合作伙伴组成战略联盟,将我们的利益联系到一体,在各大节日尤其是春节到来之前将“酒鬼酒-创典”酒全面导入市场。

四、营销管理:

1.营销人员招聘选拔: 业务人员实行本地化招聘,适当招聘兼职人员。

2.营销人员培训:不定期对销售人员进行培训指导。

3.人员考核评估:月度考核季度总结奖励。

销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

1)出勤率

2)业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知

识水平。

3)工作态度 态度决定一切。

麦当劳公司市场营销计划书 篇6

推销对象:西北工业大学级本科新生

对象总人数:预计本科新生在3600人左右

对象需求分析:(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。

三、推销市场实地与人员:

(1)推销市场实地分析:西北工业大学地域广阔,宿舍分布较为集中。(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。

四、宣传与推销:

宣传主题:读新东方英语,做未来的主人!

推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!

前期准备:

(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。

(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。

五、推销准备工作:

(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。

(2)协调组织成员,鼓舞士气!

六、宣传推销阶段:

(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。

(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学习方法进行讲解,借助推销我们的报纸。

七、推销技巧:重在抓住推销对象的心理。

(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。

(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。

(3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的`联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。

八、推销进行阶段

(1)每天从各队长处收集整理最新征订情况。

(2)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。

(3)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!

九、后期杂志的发送:

(1)基于前面对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。

(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞,给新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的发送服务一定要及时、周到,据此建立读者反馈机制:根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的问题,如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映,由校园主管处理解决,通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。

(3)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!

十、售后调研

对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。

市场营销计划书范文(二)

一、计划概要

1、年度销售目标600万元;

2、经销商网点50个;

3、公司在自控产品市场有一定知名度;

二、营销状况

空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。 对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。 目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

三、营销目标

1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;

2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

5.致力于发展分销市场,到20底发展到50家分销业务合作伙伴;

6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

四、营销策略

如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是――“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳

重点发展型市场---- 郴州,常德,张家界,怀化

培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳

等待开发型市场----吉首,永州,益阳,

总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

1、目标市场:

遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

2、产品策略:

用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

3、价格策略:

高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。

(2)渠道的建立模式: A.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。

5、人员策略:

营销团队的基本理念: A.开放心胸;B. 战胜自我;C.专业精神;

(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

(4) 编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

五、营销方案

1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;

2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;

3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;

4、建设一支好的营销团队;

5、选择一套适合公司的市场运作模式;

6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;

8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;

9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;

10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。

11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;

12、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。

13、销售业绩 :公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。

14、工程商、代理商管理及关系维护 :针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

15、品牌及产品推广 :品牌及产品推广在年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

16、终端布置,渠道拓展:根据公司的的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。

17、促销活动的策划与执行 :根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

18、团队建设、团队管理、团队培训

六、配备和预算

1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;

2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。

4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

6、拓宽公司产品带,增加利润点。

7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

8、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导;

9、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策;

保险公司营销渠道分析 篇7

一、保险营销渠道类型

保险营销渠道是指保险商品从保险公司向准保户转移过程中所经过的途径。渠道中的每个点都是由拥有产品的机构或个人组成的, 通过他们使每一个险种最终进入保险产品需求者手中。一般说来, 保险营销渠道根据其所经过的中间环节可划分为两种:一种是直接营销渠道;另一种是间接营销渠道。 (图1)

二、不同类型保险营销渠道特点分析

(一) 渠道职能执行强度分析。

营销渠道不仅是商品从生产者移动至消费者的路径, 还包括在此过程中渠道成员在渠道各环节上完成的职能。从渠道整体观察, 便是完成了一系列的渠道职能流。保险营销渠道, 在渠道职能实现过程中也表现为多层次的职能流。不同于一般消费品和工业品以实物流和所有权流为营销渠道职能的主体, 保险产品作为金融服务类产品, 其核心渠道职能为服务。此外, 还包括信息、促销、谈判和财务等基本职能。分析渠道所能实现的职能及其完成情况, 是区分不同类型渠道特点的基础。信息、促销、服务、谈判和财务职能是保险营销渠道的五项基本职能。分析各类型保险营销渠道是否实现这些基本职能, 及其执行这些职能的强度, 可以得出不同渠道类型的特点并加以区分。 (表1)

1、信息职能。

指对现有和潜在顾客的信息、竞争者信息及营销环境中其他信息的收集和传播。可进一步划分为两个方向的信息流动:一方面是保险人向客户传播信息;另一方面是保险人从客户处收集信息。保险各类型营销渠道都能较好地完成信息传播的职能, 将保险人希望通过渠道传递的一般信息传达到渠道终端客户处。然而, 由于各直销渠道多为单向信息传递通道, 通过渠道获得的信息反馈就相当有限。例如, 广告、电视营销和网络营销, 由于没有和顾客的直接接触和交流, 无法获知客户对产品的评价。与之相比, 保险代理人和经纪人在和客户面对面的直接交流过程中, 能获得更多有效信息反馈。按各渠道信息反馈率的高低, 还可作如下排序。 (表2)

注:此处只作两个等级的强度区分。渠道单项职能执行力强表示为“●”, 执行力弱表示为“”●

资料来源:粟芳 (编) , 保险营销学

资料来源:粟芳 (编) , 保险营销学

2、促销职能。

促销也通过信息传播来实现, 但比普通信息传递更进一步。其目的在于吸引潜在购买者, 因而通常会采用具有说服力的信息并为顾客提供信息量丰富的沟通渠道。虽然不同保险营销渠道可提供的信息量和专业程度不同, 但由于购买简单和复杂保险产品时消费者要求的信息量也不同。因此, 针对不同目标市场, 各营销渠道都能达到较好的促销效果。

3、服务职能。

在保险销售过程中, 指的是为了促成顾客购买而提供的附加服务。保险零售店、保险代理人和经纪人, 因为在销售过程中和顾客直接接触, 所以能及时了解顾客的个别需求并提供附加服务。此外, 保险经纪人的一项主要职责便是受客户委托, 替其进行风险咨询、设计投保方案并根据客户需求购买保险。

4、谈判职能。

通过谈判, 保险买卖双方达成关于价格和其他条件 (支付方式、保险责任等) 的最终协议。谈判需要保险合同双方面对面的沟通, 因此一般只有间接营销渠道的中介人, 即保险代理人和经纪人能完成这项职能。同时, 需要指出的是, 标准化和简单的保险产品在销售时, 买卖双方不需要谈判。

5、财务职能。

总体上可表述为在渠道的不同层次上维持所需资金的获取和分配。保险公司关注的主要问题是, 保险金在营销渠道中流动和分配。其中, 邮件营销、公共媒体营销、电话营销和网络营销, 一般不直接涉及财务职能。而保险零售店、保险代理人和经纪人需要执行财务职能。

(二) 渠道成本和可控制力分析。

对于不同营销渠道职能执行强度的分析, 相当于对渠道的产出进行评价。营销渠道的效率, 一方面需要考量其产出, 另一方面也要注意其成本。保险营销渠道的成本的构成, 视直接营销和间接营销渠道有所不同。直接营销渠道的成本, 主要包括渠道建设和维护耗费的成本。例如, 保险零售店设立初始的店面装修费, 以及持续经营所支付的租金和人员工资;网络营销启动时需要购买的软硬件设备, 和之后网络维护的费用。间接营销渠道的成本, 一般与销售额相关, 主要指的是给予保险中介的佣金。按渠道成本高低, 可将各类型保险营销渠道排序, 如表3所示。 (表3)

公司营销计划书 篇8

近日,《福布斯》评出了2006年美国最优秀的小公司,从事在线旅游业务的Travelzoo榜上有名。Travelzoo成立于1998年,目前其业务已包括Travelzoo网站、Top20电子邮件通讯、Newsflash电子提醒服务和付费搜索引擎SuperSearch。自2002年上市起,Travelzoo很快就成为一颗耀眼的新星,2004年市值是其获利预期的173倍,市盈率超过了eBay创造的80倍记录。现在,Travelzoo在美国是家喻户晓的品牌,而且业务已经扩展到加拿大和欧洲。如此快速的发展,它的成功秘诀到底在哪里呢?

“免费”:不朽的营销利器

1998年,受到网络经济启发的巴特尔萌发了一个念头,要建立一个网站,这个网站除了广告什么都没有,但是它会告诉大家最便宜的航班是什么、最实惠的酒店在哪里、最好的租车公司是哪个。

网站要吸引广告必须要有人气,如何让大家知道Travelzoo并愿意浏览这个网站呢?巴特尔玩了一个小花招,他声称当时所有在Travelzoo注册并填上个人信息的会员将免费得到Travelzoo的3份股份,并且可能在将来的某一天得到Travelzoo的分红。尽管这样一个免费赠送股份的举动未必符合法律,但却实实在在地为Travelzoo赢得了会员,Travelzoo一共赠送了520万免费股份,从而使其具有了基本的人气。此后,巴特尔很快地又一次使用了“免费”这个杀手锏,在网站上为巴基特汽车租赁公司提供免费的试验广告。

有了会员,又有了广告客户,尽管都是免费的,但它们很快就为Travetzoo吸引了其他的会员和广告客户。当然,这时候要在Travelzoo上做广告就不再是免费的了。从1998年5月21日Travelzoo开始第一宗真正意义上的生意到1998年年底,Travelzoo的广告销售收入就达到了84000美元。

1999年开始,Travelzoo进入了一个稳定而快速的增长期,并成为这一模式的先行者。到今天,它已经具有了1000多万个会员,与500多个旅游服务商建立了联系。

“比别人多一点”的在线旅游超市

由于网络经济的迅速崛起,在线旅游也很快发展起来,竞争日趋激烈。一般的在线旅游网站都是与一定的酒店、航空公司以及景点形成合作关系,有一定的优惠,可以为消费者提供预订服务。与众不同的Travelzoo不提供预订服务,可它偏偏得到消费者的青睐,为什么呢?

答案就是“多元化的选择”!Travelzoo拥有500多家旅行社的信息,从线路到酒店再到机票。比如,从美国出发到欧洲去游玩,Travelzoo会给你提供多种选择 如果你的时间很短,而且希望看到欧洲的传统经典城市,那么Travelzoo可能会有巴黎、伦敦、罗马四日游;如果你对这些有着太多游客的西欧感到乏味,Travelzoo可能有北歐五日游抑或是欧洲小镇七日游,如果你钟情于某家旅行社,Travelzoo也会有这家旅行社即时更新的优惠信息。当然,Travelzoo只是为消费者提供一个渠道和路径,并不参与具体的业务,消费者仍然是直接与旅游提供商建立联系。 在提供旅游广告信息之外,Travelzoo有一个专家团队为消费者提供出行建议和评论,从而使消费者可以选择最佳线路。到了Travelzoo就像到了超市一样,可以自由地选择多种产品,当你需要帮助时又有专人为你提供服务。每个周三,Travelzoo的会员都会收到一封邮件,内容是关于上周排名前20位的交易,这种服务对消费者而言也具有一定的指导意义。

Travelzoo只是比别人多做了一点,让消费者有更多的选择。“多做一点”已经让Travelzoo获得了巨大的成功:同时在美国、加拿大和欧洲开展业务,拥有1000多万的会员,而且数目还在不断上升,06年第三季度增加了619,000个,06年第二季度总收入1740万美元,比05年同期增加42%:第三季度总收入为1760万美元。这是自1998年Travelzoo开始为美国航空公司、捷达公司等提供宣传以来,连续八年多在线广告销售持续增长。

旅游供应商绝佳的营销平台

网络经济时代,越来越多的人希望能够尽可能多地在网络上获取免费信息,Travelzoo满足了他们的要求。各类服务和产品的供应商则希望越来越多地利用网络这个平台来进行有效的营销,Travelzoo也满足了他们的要求。

消费者的青睐成为Travelzoo进一步发展的基础,越来越多的旅行社希望通过Travelzoo来发布自己的服务和产品,Travelzoo成了旅游供应商绝佳的营销平台,而随着信息量的不断增加,Travelzoo更因为信息的全面而成为消费者的首选。

这就形成了一个良性的循环,而在这个循环中,消费者是不需要支付费用的,买单的是在Travelzoo发布信息的旅游供应商。这种盈利模式与DM免费杂志的盈利模式是相同的。不同的是,Travelzoo不是纸质媒体而是网络媒体,而恰恰因为网络,Travelzoo具有了更大的力量和更多的消费者,也就具有了不断持续增长的盈利能力。

网站流量是测量这样一个网络媒体是否成功的重要指标。《成功营销》记者观察到,最近三个月,Travelzoo网站流量的Alexa排名为2545名,被Alexa com评为四星级的网站。信息爆炸的时代,世界上有不计其数的网站,Alexa排名在前100万就已经是访问量很大、很受关注和欢迎的网站了,而2545名的成绩足以表明Travelzoo是多么成功!

Travelzoo市场竞争激烈,模式易复制

随着人们对生活质量的要求不断提高,越来越多的人将越来越多的时间、精力和金钱投入到旅游上去,旅游服务业的发展是有目共睹的,现在金融、网络技术的发展又为在线旅游业的发展提供了技术支持,因此这个行业的竞争是异常激烈的 传统的旅游服务商已经发展了在线旅游业务,如Expedia com既是美国排名第四的线下旅行社,又是美国最大的在线旅行社;新时代产生的在线旅游网站也很多,如Travelocity com、TripAdvIsorcom等:旅游搜索引擎也具有很大的冲击力,如被Yahoo收购的FareChase:还有一些原本从事其他行业电子商务的网站也逐渐开始涉入机票、酒店预订等旅游业务。因此在线旅游业可以说是模式多、对手多,要想在这个行业中长期保持优势地位并不是一件易事。

现在的Travelzoo可以说是功成名就,公司不大,名头不小,其成功主要源于其独特的盈利模式,然而这种模式却是极易复制的。尽管Travelzoo具有先行者的优势,但是却不能有一丝一毫的懈怠:况且,Travelzoo现在也只是一个小公司,在资金实力、人员、背景等方面都不具备优势,一旦一些大的集团进入这个领域,将对其造成极大的威胁。同时,在线旅游超市的模式虽然省却了在服务网络和产品体系方面的巨大投资,但这同时也意味着对服务流程和客户服务没有任何控制力,其服务商如果无法保证服务质量或者及时处理客户投诉则将会给其带来声誉和品牌上的不良影响。因此,尽管Travelzoo的市值市盈率曾一度超过eBay,仍有业内的分析师警告防止陷入网络泡沫。

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