服装外贸跟单英语

服装外贸跟单英语（精选6篇）

服装外贸跟单英语 篇1

JEANS 牛仔裤

JERSEY平纹单面针织布

JOIN CROTCH 埋小浪

JUTE 黄麻

KHAKI 卡其

KNIT 针织

KNITTED RIB COLLAR 针织罗纹领

KNOTS 结头

KNOWLEDGE OF MATERIAL 材料学

L/C=LETTER OF CREDIT 信用证

L/G=LETTER OF GUARANTEE 担保证

LABOUR COST 劳工成本

LACE 花边

LACOSTE 双珠地

LAPEL 襟贴

LAUNDRY 干洗

LAYOUT 排唛，排料

LEATHER 皮革

LEFT COVER RIGHT 左搭右

LEGGINGS 开裆裤

LEISURE STYLE 休闲款式

LEISURE WEAR 休闲服

LEISURE WEAR SHOW 休闲装展示会

LICENSE 许可证

LIGHT CURVED POCKET 微弯袋

LINEN 亚麻

LINING 里布

LINKING & CUP SEAMING 缝盆

LOCK STITCH平车线步

LOOPED FABRIC 毛圈布

LOOPING 起耳仔(疵点)

LOOSE BUTTON 钮扣松散

LOOSED THREAD CAUSING GRINNING 线太松导致起珠

LUSTROUS 光泽

MACHINE MAINTENANCE 机械保养

MAGIC TAPE 魔术贴

MAJOR DEFECT 大疵

MAN-MADE FIBRE 人造纤维

MANUFACTURER 制造商

MARK BUTTONHOLE & BUTTON POSITION 标出钮门与钮扣的位置

MARK POCKET POSITION WITH TEMPLATE 用纸板点袋位

MARKER 唛架

MARKING MID-POINT OF NECK 定领围中位

MASS PRODUCTION 大批量生产

MATCH COLOR 配色

MATERIAL 物料

服装外贸跟单英语 篇2

世贸组织宣布2009年起我国超过德国成为世界第一出口大国, 随着我国对外贸易经济的迅猛发展以及金融危机带来的全球化竞争日趋激烈, 确保更高更优品质的产品与服务, 因此, 服装外贸跟单工作显得尤为重要, 并且在越来越多的服装进出口公司和外资企业中形成独立的工作岗位。

1 服装外贸跟单的起源

从职能上看, 服装跟单是专业化分工的结果。在手工业时代, 一件服装是由一个人完成的, 服装的质量由单个生产者的技术水平决定, 生产者的质量标准就是市场的质量标准。专业化分工出现之后, 为提高生产效率, 实现规模化生产, 服装是由多人分工完成的, 为了达到预期的质量标准, 必须有人专门跟进生产线, 监督流水线上的每位工人的工作质量是否与预期标准一致, 质量跟进的管理职能就出现了, 这是跟单最早的形态。

服装外贸跟单则作为履行出口贸易合同的重要环节, 是确保合同顺利进行的基础。服装外贸跟单除跟踪质量外, 更注重与国外客户的沟通与衔接。

1.1 QC起源说

在跟单员的英译中, 有不少的读本都把这一岗位译成“QUALITY CONTROL”, 即质量控制员, 或质检员。对于不少生产企业而言, 他们培养的服装外贸跟单员的确有不少来自于企业一线的质检人员, 由于日积月累的工作经验, 良好的质检素质为今后从事整批货物的跟单工作打下扎实的基础。所以QC成为跟单员的起源也就不足为奇。

1.2 外贸业务员助理起源说

对于服装进出口公司或外资企业而言, 他们需要的跟单员则更多的来自了解进口国客户需求的业务员助理。从日常交易过程的锁事中细分出一块单独的工作范围:跟踪工厂交货。有着良好的外贸业务基础, 只要把客户的服装订单需求如实的告知给外贸加工厂, 外贸业务员助理的工作职责日渐清晰后, 工作岗位也被明确为服装外贸跟单员。

根据现有的资料显示, 目前服装外贸跟单员基本由上述两部分人员组成, 他们有各自的优点, 但也有各自的不足之处。

2 服装外贸企业跟单的工作过程

服装外贸跟单工作通常以收到外商订单为起点, 以顺利出货为终点。其中包括打样、选择加工厂、原材料检验、生产进度跟踪、成衣质量检验、包装备运等多个工作环节。

2.1 打样

以外商订单中所附的服装设计工艺图、规格表等参数做为基本要求, 首先要完成初样的制作。初样通常只是给客户提供实物效果, 并不需要严格按照客户的面、辅料要求制作。有些国家的进口商还需要寄送面料、辅料甚至是绣花样, 以便检测面辅料的克重、成份、洗水以及绣花的工艺水平和位置。订单中有详细的样品寄送要求, 要严格遵守客户的指示。按照交易习惯, 客户必须要收妥的样品主要是确认样与产前样 (PP样) 两种。

2.2 加工厂的选择

大多数的外贸公司都有长期合作的服装加工厂, 稳定的业务关系能够较好的保证交货期与交货质量, 这点至关重要。但国外客户订单的不确定性和交易数量的不确定性, 难保外贸公司不需要寻觅新的合作伙伴。

一方面为了确保跟单员能够便捷的完成跟单工作, 另一方面为了减少跟催费用, 从成本与效率的角度, 在加工厂的选择上首先应该考虑其地理位置, 以外贸公司为圆心辐射周边, 距离越远则跟催费用越大, 风险也随之增加。

外贸加工一般对生产工艺的要求高于内销产品, 故在选择上还要优先考虑有承接外贸订单的加工厂。在业内, 普遍认为, 日本客户对服装加工厂的验厂要求最高, 工人进出生产车间要做到更换鞋子。其次, 欧美国家也对加工厂有较高的制度要求, 包括必须符合SA8000 (社会责任管理系统认证) 。出于顺利出货、安全收汇的考虑, 不要只考虑小工厂的加工报价, 这样只会事得其反, 大量的质检与返工必然增加跟单员的工作负荷, 最终拖累整个交易。

2.3 原材料检验

根据订单要求的面辅料数量 (须加上合理备损率) 完成采购计划后, 要通知加工厂的质检人员协同完成原材料的检验工作。面料的验收最好安排在大货开裁以后, 这样对面料的质量把握比较全面且准确。辅料的清点与验收工作要仔细, 与确认样反复核对颜色、规格、性能, 并尽快制作产前样, 并寄送给客户, 保持与客户的沟通。若订单产品是客供面料, 则对来料要进行检验才能入库, 如果检验不合格则必须取得客户书面同意的证明文件才能生产使用。

2.4 生产进度跟踪

待国外客户对产前样进行确认后, 服装外贸跟单员可以通知加工厂制定生产计划与任务单, 任务单直接下到裁剪、缝纫、整理、包装车间。跟单员根据生产计划分成初期、中期、尾查三个时期下车间检验质量与进度跟踪, 从车间组长的生产日报表中观察生产进度, 并作出合理预测。初期检验的工作重点是检查产前样板、纸样和尺码的排放、辅料标准卡、洗水测试板等内容;中期查验的工作要点是大货的总体质量、成品款式与制作工艺、面辅料的疵点、大货绣花或印花、熨烫后或洗水后的成品手感与工艺等内容;尾期查货则是在大货成品率90%、装箱率至少在80%的前提下进行随机抽取已经包装好的成品进行检验, 工作的重点是检验产品的尺寸、包装、装箱搭配、唛头等。

2.5 成衣质量检验

目前, 在服装外贸行业中的成衣检验, 一般有三种情况, 即自查、客检和第三方检测。自查验货主要由外贸公司跟单员完成, 根据加工合同规定的抽样检验率完成检测验收工作, 通常是针对质量要求不高、数量比较大的订单。客检主要是由国外客户派代表亲自到工厂完成验货, 是现在比较常见的一种检验方式, 通常客户对订单产品的质量要求比较高, 交易态度严谨。第三方检测由公证的测验机构完成, 比如SGS、BV、ITS等都是国外客户的常见选择, 他们出具的检测报告具有一定的行业权威性和较高的认可度。

2.6 包装备运

完成各项指定检验后的成衣将根据订单指示的装箱方式完成包装备运, 国外的订单在装箱上通常要求混码包装入箱, 一般中间码较多, 应严格按照客户要求进行, 尤其注意混色混码包装的订单产品, 否则也会因其分销困难而引起客户索赔。最后根据客户的要求在纸箱上刷好主唛、侧唛等待出口运输就完成整个跟单的主要过程。

3 服装外贸跟单的人才培养要点

从工作岗位的两种起源结合工作过程的各项内容, 分析得出服装外贸跟单人才应该是复合性应用型高素质人才。

3.1 具备外贸与服装双重知识结构

一名良好的服装外贸跟单员必须熟悉服装进出口公司的交易流程, 对前、后道工作程序以及各个工作程序之间的内在联系等要了然于心。虽然跟单员无需涉及对外报价, 但作为业务员助理, 仍然要具备对本笔订单项下服装款式的采购成本核算能力, 为业务员计算报价提供帮助。除此之外, 还要清楚本笔订单规定的交货期, 及时了解交货期内的船期情况, 确定工厂最迟的交货期。最后, 要关注订单中有关交货质量、数量等相关要求, 特别是对检验的要求, 一并要了解清楚, 这是外贸跟单员的工作重点。总体而言, 外贸专业知识主要对一名跟单员的订单准备与收尾两部分工作提供帮助。

服装专业知识在跟加工厂的联系中发挥巨大作用, 其一表现在将国外客户工艺单的介绍给国内加工厂的过程中, 必须把所学的服装专业知识准确无误的告知加工厂;其二则体现在不同时期的检验中, 分别针对面料、辅料、洗水、克重、工艺、规格等的检测必须严格符合外商订单要求。此外, 懂得服装工艺知识, 在与加工厂的管理人员进行交涉时也可据理力争。

3.2 具备一定的经贸英语与熟练服装专业英语

在英语水平的问题上, 对于服装外贸跟单员主要是满足外商订单审核、跟单过程中与外商的沟通这两部分的需要。因此, 就经贸英语部分, 需要掌握日常的商务对话, 能够把服装加工厂的生产情况作一个简单的汇报, 或是就样品情况作一个简单的交流。而在外商订单中, 存在一些服装外贸行业约定俗成的缩短语, 如“HSP、SPEC、CF、AH”等, 这就需要服装外贸跟单员具备更多服装专业英语的水平以更好的满足工作岗位的需要。

3.3 具有良好的协调沟通能力

对于一名优秀的服装外贸跟单员而言, 他需要起到外贸公司内部多部门之间、外贸公司与生产企业、外贸公司与客户、生产企业与客户的桥梁作用, 故良好的协调沟通能力必不可少。面对不同素质、不同岗位、不同身份的对象, 在不违背诚信的前提条件下, 善于运用不同的沟通技巧, 必将起到事半功倍的效果。

3.4 具有预测与应变能力

预测能力对跟单员也是必备的技能之一, 尤其是对生产周期的预测, 从生产计划表下达开始, 就要时刻掌握日产量, 因为出口不同于内销, 错过计划的海运船期, 很可能会耽误交货期, 进而遭受外商的索赔。在加工厂发生停电、失火、罢工等突发情况的时候, 应立即启动紧急预案, 或调整日产量赶工生产、或寻找外包加工厂、或与外商沟通等一切补救措施第一时间以损失最小化为目的展开, 随机应变的能力在紧急情况下能够得到充分的锻炼。

4 结语

服装外贸跟单员这一工作岗位相对于外贸业务员、外贸单证员、报关员等工作岗位而言, 形成的时间并不长, 但其复杂的工作环节、准确的工作要求、繁多的关联部门等特点必然体现出复合的人才需求。纵观全球化的市场竞争, 从我国的经济结构来看, 外贸的高依存度不会改变, 但必须走从量向质的转变道路, 服装外贸跟单员从自己的专业角度严把进出口商品的质量关, 为我国的服装进出口质量的提高贡献绵薄之力。

摘要：本文阐述了服装外贸跟单员工作岗位的形成, 重点介绍服装外贸企业的跟单工作过程, 通过将服装外贸跟单员的起源与工作过程相结合, 最终对服装外贸跟单的人才培养提出几点建议。

关键词：服装外贸跟单,产品质量,人才培养

参考文献

[1]范美贤.服装外贸跟单业务流程与技巧[J].中国经贸, 2010 (23) .

[2]梁建芳, 黎锦珍, 梁亚林.针织服装外贸跟单员综合素质评价指标体系[J].针织工业, 2010:56-59.

[3]于春阳, 楼亚芳.服装外贸跟单流程与现状及其人才要求的分析与探讨[J].山东纺织经济, 2009:41-43.

[4]童宏祥.外贸跟单实务[M].上海财经大学出版社, 2009.

服装外贸跟单英语 篇3

【关键词】外贸服装；跟单业务；流程；技巧

外贸服装跟单即根据客户订单，对服装的加工流程进行跟踪并负责其质量、数量以及交货期，从而保证企业与市场和客户的联系，是客户间以及企业各部门间的中心枢纽。

一、外贸服装跟单的含义及重要性

在跟单的过程中，跟单员可根据获得的产品信息，将服装的款式、尺码、质量要求及制作工艺等转换成生产制造单或样板制造单等生产语言。因此，跟单员一定要清楚产品的生产细节，在下达指令时，些许差错都会对服装的生产进度和出货期造成影响。在出现问题时要及时采取灵活有效的措施在萌芽状态解决问题，避免事态的不良影响扩大，从而保证发货期顺利进行。

二、外贸服装跟单业务流程及技巧

外貿服装跟单业务流程包括工作准备阶段、生产阶段、催开与审查信用证、出货跟踪阶段、催单结汇、资料整理。在跟单过程中，要注意各环节的衔接，未收到信用证不能进行生产，出货前要检查信用证是否在有效期内，紧密安排，保质保量生产，按时交货；遇到有疑问或是生产障碍时，要及时和国外客户进行沟通；对订单要熟悉掌握，认真负责，随时保持和客户的沟通，并及时跟进生产现状。

1.工作准备阶段

在工作准备阶段包括样品试制与确认、接单与审单、生产前期准备跟踪、物料采购等。在接订单前，客户一般会根据工厂的样板来对其技术水平和生产能力进行考察，为赢得客户信任，工厂必须按时保质保量完成样品订单。可通过根据客户服装款式图片报样来得到客户认可，也可根据产品特点决定工厂设备配备和生产方法。如客户满意则会签订合同，此时即为接单。在接到订单时，要对订单来源和服装的款式、用料、质量、数量、单价、包装要求、交货方式和期限、付款方式等进行审核，完毕后进行生产前期准备跟踪。跟单员需制作“生产通知单”、“仓库发料通知单”、“材料耗用明细表”及“物料采购单”，在此基础上同生产部门经理对工厂的生产能力进行分析，如果可以低成本按期保质交货则可进行物料采购。材料采购跟单指根据定单所用服装面料及辅料要求对其质量、数量、规格、品名、价格、交货期和交货地点进行跟进，避免停工待料。

2.生产阶段

生产过程跟单主要包括物料裁剪跟踪和粘合缝制工艺跟踪。其中物料裁剪跟踪是一个比较重要的环节，在裁剪时应注意条格图案面料采用长针定位拉布裁剪并通过适当放大领子、袋盖、手巾口袋等裁片样板方面对条对格的缝制；对于有方向性的面料要采用单向拉布方法进行裁剪；对于配号配色包装要在同一裁床中进行裁剪，采用不同数量、多颜色和同型号的方案，保证包装顺利进行。当一些面料太薄或太软时就需要粘衬，跟单员除懂得选衬外，还应对温度、时间和压力这粘合工艺三要素进行了解，便于灵活选择参数以保证服装质量。在跟踪的过程中也要统计生产进度便于清楚交货期内是否可以完成订单量。

3.催开与审查信用证

在进出口贸易中经常采用信用证付款。买方履行合同的前提条件就是按约定时间开具信用证，否则卖方无法组织货源。正常情况下，货物装运期前15天是买方信用证最迟应到卖方手中的，由于实际业务中的突发情况比较多，国外客户经常拖延开证，因此，跟单员要及时催买方开证。收到信用证后应对信用证种类、信用证金额及采用货币、开证申请人和受益人、信用证到期地点、有效期和装运期、船舶和分批装运要求、规定开立汇票的内容、所提供的装运单据及货物的数量、品名、规格、单价、金额、包装、保险、品质等与合同是否一致进行审核。

4.出货跟踪阶段

出货跟踪阶段应制作装箱单、报验货物、跟踪出货。在出货前三四天就应该对交货事宜进行联系。首先告诉船运公司或外贸公司出货时间，同时将出口货物装箱单以传真形式发给他们。装箱单应明确列出唛头、箱号、体积、包装尺寸、产品的毛重、净重、数量、规格、和品名等，其中装箱单唛头必须照单打印，出口货物唛头由客户提供正唛头和侧唛头。如果客户制定箱号则按发客户要求，否则由工厂自行决定。包装尺寸涉及到整批货的体积，因此一定要重视。毛净重关系到报关出口是否顺利，故要计算准确。在备妥货物后要进行报验，经检验合格并签发检验合格证书后才能通过海关，在申请报验时，跟单员要填出口申请单，在货物检验书有效期内将货物出口。在出货前一天给生产部相关人员发放装箱单，跟单员要认真清点成品数量，并对内外包装与装箱单要求是否一致进行抽查。而且每个货柜需填制一份提货单并由货柜司机签名确认。

5.催单结汇

跟单员应在货物装船出运后按照合同、信用证和其他单证内容正确编制各种单据，在信用证规定的有效期内交银行进行结汇。催单工作主要是指催提货单，因为只有经核对无误的提货单才能作为客户收货凭据，故在货物装运出口后就立即催船运公司开提货单，然后将其同其他单据一并送到银行进行审单、寄单、结汇。

6.资料整理

跟单结束后，跟单员要及时对其负责的资料进行整理并归档，保持资料的实用性，通过整理跟单过程中出现的问题及解决措施为其在以后的跟单过程中提高效率做贡献。

三、小结

服装行业的特征即为多样性、季节性和多变性，因此对跟单员的综合素质要求比较高，在外贸跟单过程中，掌握跟单流程及技巧可以在短时间内做出灵敏反映，将问题消灭在萌芽状态，提高跟单水平。

参考文献：

[1]范美贤.服装外贸跟单业务流程与技巧[J].中国经贸，2010，16（1）：15-17

最完整的服装外贸跟单流程 篇4

一、日常工作安排：

1、全面了解并准备订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。

2、工作前需准备以下资料： 颜色原样； 原手感样；

客人确认的小样（工厂第一次打的色样）； 原品质样；

合同复印件（工厂的质量要求、标准、交期，数量等相关资料）。

二、工厂打颜色小样：跟单需做以下事情：

1、按客供样（原色样）的颜色，要求工厂放小样，放小样必须有《打色通知书》，内容包括（对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间）等。

2、打样坯布：打样坯布与大货一致，杜绝使用其它规格的坯布进行打样，针对大货生产特点，应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。

3、根据打样通知书，正确使用光源（如：D65、TL84、U3000等）避免跳灯现象，提高打样准确率。

4、根据客人或市场部要求，《打样通知书》须注明小样大小和版数（印花和色织要注明循环问题，色织小样要附纱样，基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样）。

5、时间要求：染色烧杯样3天，印花样10天，色织样10天，特殊情况酌情解决处理。

6、文字说明：小样须贴在规定表格内（公司色样卡），根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。

7、色样卡管理：妥善保管，防止褪色，编号放好，做到用的时候随时能找到。

三、中样或大货头缸样（生产大货前的第一次生产试样）：

中样或大货头缸样（如品质样、手感样、样衣面料等）应同大货一致，在条件许可情况下，应尽量模仿大货生产工艺，对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录，特别是面料门幅，要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水，对所提供的中样或头缸一定要留样可查。

四、生产大货过程中：

1、明确要求：明确订单合同的各项要求，物别是内外质量的标准要求和交期。

2、制定生产计划：根据服装交期要求，制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。

3、每道质量进行跟踪，主要注意：

①是否在规定灯源下对色。

②小样、确认样或头缸样是否正确一致。

③色差控制：边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。

④经纬密、幅宽、色牢度、缩水率、手感、克重、气味等。

五、大货检验：

1、布面检验：重点检查污渍、纬斜、左中右色差、头尾色差、手感差、断经、断纬、经痕、油污、色花、粗纱、色污、并经并纬、胶条、胶痕、漏胶、胶粒等。

2、总体检验：幅宽（须量三次，头中尾）、克重（头尾）、经纬密、长度、色差、3、外观质量：

4、检验标准和方式：按美国AATCC国际标准，十分制与四分制检验方法或公司内部检验标准，而且须根据材料的用途进行不同的检验（比如：尼丝纺，有的客人是用作制雨伞的，这样就要求检验的时候一定要把底灯打开）。

5． 在规定的光源下，以确认样为准，同时参考小样或原色样进行对色，色偏控制在4-5级，不得低于4级，如超标必须进行返修或投新坯重做。

六，包装要求：根据不同的面料性质，可采用匹装或卷装或塑料袋或蛇皮便袋等包装。而且唛头上一定要注明：款号、颜色、数量、缸号，色号，日期，订单号，卷号等．

七，测试样布3－5天带回公司进行相关物化性要求测试．

八，测试OK，方可发货（按公司程序要求发至相关工厂或本公司仓库）．

九，交期与品质的跟催和检验是很重要的，跟进生产：多到车间走走，向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题，如有必要，需向客户或向部门主管反映问题及建议或征求意见……

二、生产过程中的验货工作程序：

⒈ 面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。⒉ 如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。

⒊ 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。

⒋ 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值，并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象。

⒌ 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改。

⒍ 每个车间下机首件成品后，要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。

⒎每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表，每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。

⒏ 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求，要监督、协助加工厂落实到位，并及时汇报公司落实情况。

⒐ 成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量，并不定期抽验包装好的成品，要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。

⒑ 大货包装完毕后，要将裁剪明细与装箱单进行核对，检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。

⒒ 加工结束后，详细清理并收回所有剩余面料、辅料。

⒓ 对生产过程中各环节（包括本公司相应部门和各业务单位）的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。

13.在检查过程中一定要公平，真实。不能收到厂家的一点点好处，而忘了自己的职责。

跟版要求：

1）要有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对（面料/服装）生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装等等。

2）接单：清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求，在跟客户接单时，能及时发现一些生产上可能出现的问题，诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品（注意：“是否适合于生产大货”这一点是做样办时特别重要考虑到的！！因为，如果难度太大而不是普遍工厂能到好，那么无疑就是大大提高了生产成本……），把客户各项要求清楚地标明在办单上。

3)布产：A.让纸样师傅做图稿的同时安排备料，认真做到跟进每工序的进度并记录生产过程中碰到的每个问题、需注意的事项、每种物料的用量及各工序生产工时以作成本核算的基本资料。

4）看办：样办完成后，可请本厂设计师一起看办（这个对于初入门的跟单员相当重要，可以从中学到一些技术上的东西），看看这办是否已做到如你从客户那了解到的他所要的样办。

5）成本资料：样办寄给客户后就得做成本资料存档及给客户报价，这一项需要特别谨慎认真。大家都知道，如果成本出了点错或是报价出错，会对以后这个款的大货带来很大损失…… 跟大货生产要求：

1）有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对服装生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装

2）接单：特别注意与跟办同事衔接好相应款式在做办时存档的资料----这部分工作得特别细心，如：做办时是这样做，而客户已要求大货更改另外的做法。

3）布产：将生产单及各工序在做办时遇到的问题、修改方法以及人客意见的资料分发给各相应工序。

4）跟进生产：多到车间走走，向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题，如有必要，需向客户反映问题及建议或征求意见……

5）货期及质量：跟进货期的同时要让质检员控制好质量……

6）出货箱单资料：需预先提供出箱装单资料给船务部用于做报关资料……

7）包装出货：一般情况下，不同客户有不同的唛头、唛头位置车法、包装资料。按客户要如裁数多了或少了，物料补订和补发，对FOB单数量的正常接受范围外的：要不要多的数量、接不接受少了数量，三期的质量问题如何解决如何监督，货期晚了如何解决等等。

跟单注意事项: 1：物料是否正确。

2：尺寸是否“准确”。

3：款式是否错误。

4：做工是否细致。

5：成品颜色是否“正确”。

6：有无漏定物料。

7：物料是否能按预定时间到加工厂。

8：时间上是否有问题。

一、工艺单

1先对工艺单进行文字处理，翻译成中文。

2参照和对照往年的工艺单进行核对（主要指老客户），研究是否有新的变化或者是有不对的地方，着重看一下有无特殊要求，工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。

3对着工艺单进行逐项检查：（1）首先是主料，如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色（特别注意特殊色，如麻灰）；（2）辅料，包括拉链（是否特指，如YKK）、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布（应注意是否需要染色）、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。

4对照工艺单认真研究印、绣花及其它处理方式，如面料丝光、水洗、扎染等（有关HTP订单中对印、绣花方面没有详细的资料，甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示，客户只有一个要求：效果好就行。虽然客户把这个权利给了工厂，但也给工厂带来一定难度，要揣测客户的心态，自己要主动去创新设计一些东西。在这点上，应尽快适应客户的这种要求）。

二、核价

认真研究完工艺单后，安排进行核价，即填写核价单，在填写核价单时一定要清晰、认真，经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任；建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表，以便以后核价遇到相同的面料时，可按固定的工艺去填制核价单，印、绣花价格最好也有价格一览表。

1核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度，主要是与染整厂沟通，落实确定后，明确面料有关资料，以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料，注意面料的纱支与克重的对比，方便用料的核算。

2工艺室人员进行有关工艺用量的计算，此时要对辅料情况（特别是客户对辅料一般都是指定厂家，要对辅料的价格进一步落实好，以免大货投产后出现价格上的差异）进行详细解说，问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类，避免遗漏，客户有特殊要求的，更是需要特别说明。

3生产车间对照工艺单，进行生产量及加工费的计算，由于车间是参照工艺单进行计算，好多内容仅是“纸上谈兵”，因此有条件的尽可能提供样衣，对于工艺单上或是客户特别指示的，要一并详细告知(最好是书面)生产部门，以便尽可能核算准确。

4汇总资料，核算价格。由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价，因此在客户有特殊要求的时候，一定要有明确指示并做相关提醒，如面料有特殊要求（有无水洗等），辅料比较奇特，印、绣花价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单里,以便以后备查.5报价时如对某些辅料及印、绣花价格不明确的，报价时要注明所列辅料及印、绣花的价格，如百家好事订单经常会指定辅料厂，而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检测及成衣检测（客户指定辅料，跟单员一定要注意，如果跟单员没明确标注，跟单员要负主要责任；所有担当学会看核价单上的资料，一定要看清楚，把经手的资料要做到心中有数；有特殊要求的，一定要告诉核价员）。

三、备样

一般来说，报完价后，如客户觉得价格接近或者是可以接受，会要求安排备样（原则上先谈价格，后打样；对新客户原则上不备样，备样要收样品费）。备样时主要注意（备样时关键在于保证交期及质量，因此我们经手的资料务必要准确，与客户要求一致，才能保证样品及时得到确认，避免重复返工）：

（一）样品

1款式样,一般来说款试样主要是看做工的,可以用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。2确认样 ,作为确认样,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,确认样是给设计师看的,所以一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费.3产前样,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看得样品,代表大货水平,也是客户对大伙的检验.为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求，避免出现生产损失,安排起来一定要快。对于HTP订单，大货下来后，再安排做大货产前样，待产前样确认后，进行大货生产。HTP订单不要求打印、绣花样。

4广告样,广告样一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩大宣传,增加销售量的样品,齐色齐码,外观效果要好,一定要起到门面作用（广告样必须提前安排，不能临近再下备样）。

5齐色样,此项要求的客户比较少,可以灵活掌握。对于HTP的订单，客户要求在工艺单下达后，安排做销售样，而且对于不好找的辅料可用类似或接近的代替，样衣发走后，安排核价、报价，然后等客户确认意见。6水洗样，要保证成衣水洗尺寸，必须做好前提工作面料缩水率。

7船样，大多数客户船样要并到大货里，如该并入大货收费的船样未并入大货，跟单员应负主要责任。

（二）色样

1色样,制作要好看、及时，保存要完整，一式三份：自已必须留存一份，以免以后的生产过程中，对大货的颜色进行核对，问明客户是在自然光还是在灯光下对色，以便及时确认。2纱样

3布样，如麻灰：如客户指定麻灰色号时，可与客户沟通直接进行大货生产，如有客户布样，可找一些颜色比较相近的布样待客户确认。色样在涉及到麻灰或烟灰色时，最好是让客户指定华孚或金兰纱卡上的色号，便于采供部门购纱。

（三）印、绣花样 首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样，特别是绣花，绣花线一定要用正确颜色，如确有难度，可以与客户沟通，变通安排。印、绣花资料必须保证准确，如颜色搭配、花型等，要及时同客户沟通不明确的地方，争取缩短确认周期(印、绣花打确认样时间：原则上从业务员将印、绣花资料转交外协员后三日内应将确认样转业务员，外协员要注意打确认样布料的颜色一定要正确，确认样原则上要检验合格后才能出厂，对确认样跟单员也要进行检查，由跟单员将确认样寄给客户确认，客户确认后的确认样要及时转生产厂，并做好交接记录)。外协员要对以前及以后外加工的印、绣花价格等资料进行汇总，便于以后出现同类加工业务时方便查询。

（四）辅料

由于我们的辅料开发有一定局限性，因此安排辅料时一定要尽可能广。如同行、客户及其它部门，在此特别指出的是网络查询，重点是快！光客户要求的辅料确有一定难度时，及时与客户协商处理意见。辅料管理员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总，便于以后出现同类辅料时方便查询。对于HTP的订单，辅料多而且杂，要特别注意染色问题，如梭织布，人字带等；还有一些辅料虽然好找，但达不到辅料厂的起订量，工厂不愿意做，本着客户一般确认销售样上的辅料的作风，因此，应在打样时，就考虑找一些好做、好找的辅料，减少大货生产不必要的麻烦。辅料总体要求为价格低及质量好，因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的，以后再遇到此类辅料时能有据可查。辅料打确认样时间：原则上从业务员将打辅料确认样的资料转交辅料管理员后三日内应将确认样寄给客户确认。

四、合同的执行

在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后（如开L/C、电汇、预付款等），以L/C结算的，要尽快催信用证，以预付款结算的，款要及时催，以电汇结算的，风险较大，通常适用于老客户。下达生产通知单，生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确，并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令，并已开始执行。向生产厂要生产计划，监督生产指令在各环节中的进行，保证其顺畅。如有客户资料未到时，要及时与相关部门和客户进行沟通和调解，做出最合理的生产计划。

五、确认

在合同签定后，对于担当来说，确认工作是最重要的。在安排确认时，要掌握以下几条原则：

a)首先排列生产计划，盘查确认点，首先要清点好辅料，核对好来料颜色是否一致，特别是对主、辅料的盘查，保证生产安期顺利开始。

b)监督和督促生产计划，确认所有保证生产顺利进行的有关指示，书面或实物已交待到有关部门的责任人心中，并已得到认真执行。如正确的工艺单、样品、印绣花样、客户的最终确认意见或修改意见要及时传达，对生产中出现的各种问题进行监督、反馈，对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理。c)核对所有来物，与客户确认意见相符一致。

d)要注意客户的变更，如面料颜色、合同数量，如出现变更，要在第一时间内通知生产部门，减少不必要的损失。

六、合同的跟踪

在合同的执行过程中，要准时填报跟单表，及时给客户报告生产进度，并要及时汇总资料，整理订单，避免出现疏漏的地方，并及时与客户和生产部门沟通，对出现的意外情况要及时处理，如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。

在临近交期时，如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时，必须事先通知客户；当大货生产过程中，缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺利进行时，一定要及时通知客户（同时发样给客户）采取有关补救措施。

为了大货生产能够顺利进行，首先要及时去生产厂看每天的生产情况。对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时，除了沟通之外，还应有书面形式传真于客户或者把生产进度情况告诉客户，并提醒有可能影响交期，同时，要排查生产环节中还可能存在的问题，要及时汇总情况，尤其是辅料。

品管主管要会同品管员一起在大货交货前对产品进行检验，并出具验货报告单（对于发现的问题要提出整改建议和防范措施）；客户来我司验货时，品管主管或品管员要陪同客户一起验货，并做好记录。

七、出货

根据合同的规定及与客户协商的最后结果，及时安排出货（HTP的客户可能不止一个，他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求，应当引起注意，并以书面形式下达给车间）

1出货时间、数量、入货时间，及时通知相关部门（根据入货通知时间及时安排发货，如不能保证交货，衣时同船运公司或客户协商处理）2订舱、报关 3办理内部发货手续

4船样及相关事宜，船样一般在大货出货前一周给客户寄出。

八、发票的开具及货款回收

国际业务部单证员负责外销产品发票的开具，并负责填写开具外销发票的相关表格；国际业务部核算员负责内销产品发票的开具，由跟单员负责填写开具内销发票的相关表格。

跟单员负责内销货款的回收，及时督促客户办理，加快我司的资金周转。对于外销产品货款的结算方面，信用证结算的，由跟单员督促客户及时为我司开具信用证，单证员负责对信用证的内容进行审核；电汇方式结算的，要在发货后，及时督促客户付款，避免坏帐损失的发生。

九、报帐 对于我部门负责的采购及加工业务，要及时与生产厂进行对帐，在业务结束确认无误后，让对方开具符合我司要求的增值税专用发票，并按我司相关文件规定进行及时报帐。

对于费用方面的报帐：差旅费，出差归来后，要及时报帐，具体按公司文件执行；其他费用的报帐，力求在费用发生的当月进行报帐，避免费用跨月报帐，影响公司及部门的利润核算。

十、资料的整理与归档

本部门所有人员对于自己负责的所有资料要及时进行整理并归档，保持桌面清洁、资料摆放有序，分配到个人的档案橱要及时进行整理，保持资料的整体外观和实用性，不准乱放；对于公用部分的办公用品等，要及时进行整理，个人的资料、样品、样布等不准随意乱放，如发现随意乱放者，将对责任人进行处罚。

解析外贸英语：跟单 篇5

2.我可以订些花吗?

3.我要怎么付款?

4.我想要买你们电视广告上的汽车。

5.请寄目录给我。

6.你们第十期的“生活菜单”还有存货吗?

7.需要多久才会送到呢?

8.你们送来的产品不是我订的东西.

9. 我打电话是因为一个月前我订的东西。产品到现在都还没到。

解析：

1. 现在电话或网络订购在国内也很流行，即使是人在国内你也可以订购外国目录上的产品。但在打电话前一定要先记下商品的型号及尺寸，以节省通话时间。

2. commercial有(电视、广播中的)商业广告之意，也可说成commercial film, 简称为c.f. 。而advertisement则指(平面的)广告，简称为ad; advertisement mail 是广告邮件; advertisement column是广告栏，这些都是很常用到的。

英语专业外贸跟单简历 篇6

虽然说在个人简历上的一些信息并不一定能够说服对方，但是如果在一份个人简历中没有求职的优势，毫无疑问的可以“说服”对方直接淘汰。因此，不管怎样个人简历上首先要做的就是将自己的所有优势都显露出来，并让对方能够关注这些优势。

个人简历毕竟也是一种应用文，其本身就具有一定的说服力。在个人简历的编写中，可以通过语言技巧来让对方信服，比如说一些信息的数据化，以数字说话可信度更高一些。另外，可以通过一些动词的.使用，让个人简历看起更加证实。还有就是使用一些专业用语， 如此用人单位阅读个人简历的时候，就可以通过其专业术语来看出一个人的水平，以及工作经验。

下面是yjbys小编和大家分享的英语专业外贸跟单简历范文，更多相关资讯请点击(/jianli)。

个人信息

姓 名：yjbys

性 别：女

出生年月：***

联系电话： ***

学 历：本科专 业：英语

工作经验： 2年以上民 族：汉

毕业学校：***

住 址：***

电子信箱：/jianli

自我简介：

本人性格开朗活泼，为人比较随和，人际关系良好。做事严谨、有耐心。心细和认真是我最大的优点。考验我最好的是时间，时间能证明我能力。

求职意向：

目标职位：业务跟单 外贸经理

目标行业：贸易 进出口

期望薪资：面议

期望地区：***

到岗时间：***

工作经历：

20xx—至今***电子科技有限公司市场跟单 网络推广

负责市场部订单跟进工作。

(1)接单。接单分为以下2种形式。

A.客户发送新订单至邮箱→回复客户确认收到新单并表示感谢→做“生产通知单”→让工程部填写“生产通知单”中的工程资料，打印，让工程师签字→将“生产通知单”交给PLM，并请PLM确认客户要求的交期是否能达到，请PLM回复交期→将确认好的交期回复给客户。

B.客户不下单，要求我司做销售合同。做一份销售合同，给部门主管签字盖章，传真给客户并让客户签字盖章，待客户回传销售合同后安排生产。

(2)出货。出货分为以下2种形式。

A.打送货单，填快递单和回单，将货物快递。

B.打送货单，通知管理部安排人员上门送货。

(3)安排赶货。如原回复客户的交期将至，但预计要出现甩期的情况下，及时和PLM协商安排加班及筛选哪些需要急赶的料号，并将情况反应给客户，请客户谅解，告知客户根据目前实际情况所预计的一个交期，有更新的话及时通知客户。

(4)新询价PCB&PCBA的处理。将客户发来的Gerber或者Gerber&BOM表资料转发给工程→工程处理完资料后会发给DCC存档，请DCC编料号→填“报价生产通知单”，→让工程填写“报价生产通知单”中的工程资料，打印，让工程师签字→将“报价生产通知单”交给PLM询价→PLM报价给部门主管→找部门主管要报价→做报价单发给客户。(5)新询价的跟进。报价给客户后，跟进报价，打电话或者发邮件给客户，询问客户关于此报价是否有疑点，对于价格和交期请客户反馈相关意见，将客户的要求和我们所答复给客户的信息填写在“客户跟踪统计表中”，记录和客户每次交谈的内容，分阶段性跟进

200x—200x***电子有限公司 外贸跟单

职责和业绩：

1.工作的主要流程：接单—查库存和采购确认原材料是否足够生产—和生管确认交期并回复此交期给客户—安排生产—跟进进度—安排出货。

2.通过邮件回复客户Task，例如回复交期和出货安排等工作事宜。

3.跟进报价;样品和量产订单系统下载、工厂生产安排、跟进进度、安排发货;更新相关的表格，例如交期表、接单表、出货表等等。

4.对外：通过邮件回复客户Task，涉及的主要内容是提供合同资料;告知客户目前相关量产和样品目前生产进度等等。根据客户所发的Open，List排出货计划给客户确认，最大程度的满足客户需求。对内：A.下单安排工厂生产。B.发最新出货计划给生管，以便业务部生管及时安排生产。C.转发客户相关信息，例如转发客户新Gerber资料、客户需求数量和需求交期、编写新料号给工程部，以便于工程部安排人员解读新Gerber和新样品的制作。D.转发客户的后續訂單需求给管理部采购，以便于采购备料

教育培训：

.9--.7***师范大学

英语

涉外秘书实务、英语、大学语文、公共关系等等。主要是培训秘书专业知识、英语运用能力和耐心、细心。

20XX--20XX***商务职院

商务英语