电梯主管岗位职责（精选9篇）
电梯主管岗位说明书
版 次：A/0
1.0岗位职责
1.1在工程维修部经理的领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，接受上级部门的指导和监督；
1.2执行国家、地方各级管理机关颁布的特种设备安全生产管理法律、法规，以及行业规范和标准；
1.3负责对辖区内供方服务质量进行监督、检查、评定； 1.4负责对电梯设备的运行、维修及技术改造提供指导工作； 1.5负责电梯设备设施的正确使用和人员培训工作。2.0工作目标
2.1重大安全事故发生率为0%； 2.2电梯一次性年检通过率95﹪以上； 2.3电梯设备设施完好率95﹪以上；
2.4经济、合理、安全、实用的原则，在保证使用功能和正常运作的前提下指导电梯经济运行的技术管理，努力降低损耗，提高设备利用率。3.0工作内容
3.1公司电梯技术档案的建立、完善以及推广实施
3.1.1负责指导管理处进行电梯技术档案资料的收集、管理工作； 1）电梯技术档案内容： A 电梯随机出厂文件； B 电梯开工申报单； C 电梯安装施工记录； D 竣工验收报告；
E 质量技术部门特种设备监督检验机构电梯定期检验报告和安全检验合格证； F 日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告； G 运行情况记录和交接班记录；
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文件编号：
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H 事故及故障记录； I 电梯作业人员培训记录；
3.1.2 负责组织指导各管理处完善管理区域内电梯图纸资料及巡查记录、维修保养档 案供归档；
3.1.3及时传递相关国家法规，安全技术规范、政府有关文件。3.2安全管理 3.2.1电梯安全：
1）制定公司电梯困人救援预案，每半年组织一次电梯困人救援培训； 2）新设备投入使用和新进员工上岗安全操作培训； 3）每年进行一次电梯困人救援演习。3.2.2外包方管理：
1）每月抽查外包单位保养情况，现场进行检查，落实整改发现的问题，并形成检查记录； 2）每月抽查《电梯日巡视检查记录表》和现场巡视签到情况，并在电梯日巡视检查记录表上签到。
3.2.3紧急突发事件处理：
1）制定处理突发事件流程和架构，明确工作分工； 2）制定突发事件应急预案，每半年对应急预案培训一次； 3）突发事件发生后，启动应急预案并按照应急预案进行处理；
4）立即上报公司分管领导，正常工作时间4小时内将书面的《特别事件报告》上交公司职能管理部门。3.3设施设备日常管理
3.3.1负责电梯系统维修保养工作的技术监督；检查和纠正电梯维修保养中的不安全行为和违章操作；
3.3.2负责统计公司内电梯设备的数量、运行状态和检验有效日期；
3.3.3负责做好操作人员的技能培训和业务能力考核工作，确保规范操作，不断提高操作管控文件未经批准不得复制 生效日期：2012年12月20日
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人员的素质；
3.3.4负责本专业相关项目的费用控制、审核、技术经济分析和对外的业务联系； 3.3.5负责按国家相关法规的规定向政府部门申请定期监督检验；
3.3.6工程缺陷跟进：全面整理质保期和维保期内的各项缺陷，先发《缺陷整改催告函》，限期内未做整改再发《扣款通知函》； 3.3.7设备缺陷的维修和材料申购：
1）缺陷需材料，先填写采购单询价，再写请示申批费用，再跟进采购部采购。3.4品质检查
3.4.1根据公司制定的《机电设备及公共建筑设施检查标准》每月15日至22日对各管理处本专业设备设施进行一次检查，对检查中发现的问题及缺陷提出建议与措施,督促管理处落实,并完成品质检查报告。3.5资料管理
3.5.1跟进文件的处理进度，一个星期仍没有处理，应再次跟进；
3.5.2负责对新建楼盘电梯系统图纸资料及设备随机资料、备品交接归档工作。3.6电梯安装前期跟进及验收接管
3.6.1跟进施工单位对新安装的电梯系统进行施工质量的监督并提出合理化建议； 3.6.2对新楼盘的电梯系统进行验收接管，对存在的缺陷要求施工单位给予整改后方可移交。
3.7工作日志、工作计划总结拟写 3.7.1每天按时写工作日志； 3.7.2每周周五上交周计划总结； 3.7.3每月25日上交月计划月总结。
3.8其它事项
3.8.1协助公司相关部门组织的重大活动的前期设备安全检查，事中监管，后期跟进等各项工作。
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4.0岗位要求
4.1大专及大专以上学历，具有独立操作电梯项目工程管理经验五年以上； 4.2年龄30—45岁，持电梯高级维修证书； 4.3有良好的沟通表达能力和对外协调能力； 4.4对设备管理有丰富的管理经验； 5.0相关文件
5.1《机电设备及公共建筑设施检查标准》 6.0记录表格 6.1《培训记录表》 6.2《员工培训计划》 6.3《使用印章申请表》 6.4《特别事件报告表》
现代企业管理体系主要包括战略管理, 技术创新与生产管理、营销与物业管理、财务管理、组织创新与人才管理、品牌与服务管理和质量管理等诸多方面。企业的财务管理可谓重中之重, 财务管理在很大的程度依存于会计管理工作, 会计主管的好坏直接影响到会计管理工作的优劣。因此, 有必要对会计主管人员的职责进行探讨。人们一般赋予会计主管人员过多的会计技术职责, 而对会计管理工作重视不够, 这已成为企业乱账的一个重要根源。
1 企业的会计管理工作
会计管理是企业的一种内部管理活动, 即对企业的会计核算和监督行为建立和实施有效的管理, 包括对会计人员的权限和职责、会计凭证、会计过程、会计质量以及会计监控等各个方面的组织和管理。这种内部的会计管理主要是通过人员管理和制度管理来进行的。
企业会计管理的目的是约束和规范企业的各项会计行为, 保证会计信息质量, 提高会计工作水平和工作效率, 最终实现会计目标。其主要内容应该包括[1]:
(1) 建立和实施企业的内部会计核算制度和方法, 设计和实施会计信息处理程序;
(2) 进行会计岗位分工, 制定会计岗位责任制;
(3) 进行会计专业人员的聘用、考核、轮换以及奖惩等;
(4) 建立、实施和检查企业的会计内部控制制度和监督制度;
(5) 检查企业的各项会计工作质量;
(6) 对企业会计运行的实际情况进行过程控制;
(7) 建立企业的会计内部稽核制度;
(8) 建立、实施和完善会计报表审核和分析制度;
(9) 组织会计专业人员的职业道德和专业素质培训等。
加强企业会计管理, 可以使会计工作有机地结合起来, 保证会计工作无盲点和漏区;可以使企业的会计政策清晰具体、程序规范严密、大大减少随意性和人为因素的干扰, 提高会计信息质量;可以使企业的内部控制落在实处, 切实防范会计风险;可以促使企业树立良好的价值观念, 促进管理的科学化和规范化。
2 会计管理工作实现的一个重要因素———会计主管的安排
会计管理工作的高效运行依赖于管理体制建设, 管理体制建设的一个重要方面就是会计管理人员的设置和安排。
企业只要有一个以上的会计人员就会存在管理的问题。因为只要有两个人, 就会有分工, 就会有协调, 就会有矛盾, 就会有制衡。如果两个人是完全平行的, 那势必导致工作的混乱。为了实现企业整体的会计目的, 企业就必须设置一个领导和指挥的次序, 实际上就是安排会计主管人员。
会计管理也是一项技术性很强的管理工作, 会计主管人员的设置尤为重要。如果会计管理人员不懂会计技术, 这种管理工作就很难深入到具体的业务协调和指导层面上去, 甚至连具体会计业务工作量的大小也无从判断, 就容易偏听偏信, 当然也就容易受到蒙蔽, 这实际就形成了外行领导内行的局面。这种情形在实际工作中少见, 但是确实存在, 主要是因为企业很难在会计人员中选拔出优秀的管理人员的缘故。这样做的效果往往不很好, 因为没有从事过具体会计工作就很难做到对会计工作的真正理解和把握。因此, 要实现企业会计工作的科学化和高效化, 就必须实施有效的会计管理, 就必须安排有效率的会计管理人员。这里面最重要的是转变观念, 要形成科学的会计管理价值观, 即如何来看待会计工作和会计人员。传统的价值取向认为会计工作是企业的一项辅助工作在企业管理中处于被动和从属的地位, 企业的会计主管往往对上级把自己视为会计专业人员, 对下级把自己视为带头干活的, 这种思想使得会计工作与管理工作脱节严重, 使得企业的会计管理工作不能系统地开展起来, 导致对会计主管人员的管理职能和管理地位认识不足, 重视不够。科学的会计管理价值观认为, 会计管理是必要的, 有价值的, 在企业经营管理中地位非常重要。会计主管不仅仅是承担具体的会计工作外, 而更应担负大量的管理职能[2]。
3 企业会计主管双重职责的冲突和协调
会计管理是企业管理的一个重要方面, 会计主管人员应该是企业会计管理工作的具体承担者, 会计管理的质量影响会计信息的质量, 也影响会计工作的成本和效率。企业会计管理工作的质量主要取决于各级会计管理人员的的素质、能力和敬业精神。企业作假的根源主要在于企业诚信的缺乏, 治理起来有一定的难度, 但会计乱帐的根源却完全是缺乏会计管理的结果。因此会计主管应该在承担一定的会计技术职责的前提下, 勇于承担会计管理责任, 做好会计管理工作。
相应的会计技术和会计管理职责是会计主管的两项基本职责。这两项基本职责有分工、有协调, 是相辅相成的关系。但在实践活动中, 我们经常看到这两者之间存在着冲突, 会计主管人员往往是顾此失彼, 绝大多数情况是重技术、轻管理, 重业务处理、轻业务管理。因此会计主管必须要清醒地认识到会计工作在企业各项工作中的地位和作用, 自己在整个组织中的地位和作用, 合理分配时间和精力, 使两项基本职责都能成功实现。
会计主管除了要更新观念之外, 还要转换行为方式, 努力实现由单一的技术性人才向管理技术型人才转变。要实现这个目的, 会计主管要补充基本的管理知识, 要能够有效地和上级沟通, 有效地指挥和安排下级的具体会计工作。会计主管要培养战略眼光和全局观念, 即使行为上不能从具体的事务中完全摆脱出来, 思想上也必须从具体的事务性工作中完全摆脱出来。会计主管要深入了解企业业务经营的特点, 把握企业业务的规律, 使得会计核算的整体思路和构想能满足企业发展的需要, 会计主管要提高专业知识的深度, 拓宽专业知识的广度, 增强专业指挥力和理解力, 努力树立技术权威和管理权威。
所有这些都对会计主管提出了更多的要求, 因为在这两项基本的职责中, 会计技术职责是基础的职责, 是第一位的职责, 没有专业的后盾, 会计管理职责就成为了空中楼阁。然而在实际工作中, 会计主管的上级和下级期望会计主管发挥的主要职责却是会计管理职责, 上级期望通过会计主管提高会计效率, 降低企业成本, 下级期望会计主管公平, 有效和科学的指挥和领导, 因此会计主管的管理职责成为了会计主管的首要职责[3]。如果一个会计人员没有管理愿望和管理能力, 即使专业能力很强也不应该被任命为会计主管;反之, 管理能力很强但专业素质不高, 也无法实施有效的会计管理, 也不能成为一个优秀的会计主管。优秀的会计主管必须能够身兼二任, 成为既通晓技术又谙知管理的复合型人才。
摘要：在现代企业的管理中, 财务管理所发挥的作用日益凸现。而财务主管人员的职责和作用应如何界定, 成为财务管理所面临的关键问题。对会计管理工作实现的重要因素—会计主管的职责, 进行分析, 提出了相关的建议。
关键词：双重职责,会计管理,企业会计主管
参考文献
[1]卢静.ERP环境下会计信息系统的风险控制[J].会计之友, 2008, (12) :52-53.
[2]徐光华.企业社会责任与财务绩效相关性研究[J].财会通讯, 2007, (12) .
谈到CEO的执行力，不少企业领导者认为：企业的最高领导者不应该屈尊去从事具体的工作，只需要进行一些战略性的思考即可，而把那些无聊的具体工作交给手下的经理们就可以了。这种思考方法是极为错误的，它会给企业带来难以估量的危害。
在当今竞争环境下，竞争对手间的差距就在于双方的执行能力，执行能力正在成为企业成功的一个关键因素，执行应当是领导者最重要的一项工作。许多企业领导者把很大的精力投入到了所谓高层战略当中，却没有对具体的实施给予足够的关注，致使一些很有希望的公司，最终没有获得预期的成功。一些上任之初被寄与厚望的、具有良好资历的高层经理人，也因没有兑现自己的承诺而失去工作。而人们总是将这些归咎为CEO的错误战略，实际上在大多数情况下，战略本身并不是原因，战略之所以失误，其原因在于它们没有得到很好的执行，很多计划没有按照预期的那样得到落实。换句话说，如果我们无法将那些突破性的思维、革命性的变革得以切实的执行和实现的话，对企业而言，它只是一堆胡思乱想，只能胎死腹中，它会使你的企业向着最糟糕的方向发展。有意义的变革和战略只能来自实际的执行工作，康柏是最早发现windows操作系统和英特尔结合的商机伟大构想的，但由于没有附诸执行，所以成了一场白日梦。而戴尔却把握了这场变革，它的直销和根据定单生产的方式，成了它商业战略的核心，在短短几年里就超过了规模比自己大的多的康柏公司。为何？——原因就在于戴尔公司所秉承的执行战略。克莱姆斯所著《最好的首席执行官知道什么？》一书所评出的当代七位杰出首席执行官，他们具有共同的六大特征，这六大特征无一不是与他们重视执行和具有强有力的执行力相联系。
特征1 最好的执行官都特别重视市场，并且向公司灌输外部决定内部的观点。为此，许多首席执行官花费了50%以上的时间用于跟客户打交道,解决客户需求的细节，与客户交谈是他们一天中最重要的组成部分。
特征2 许多杰出的首席执行官都有福音教派式的基因，从事平凡的、非浪漫的、枯燥无味的工作，他们把十字军般的精神用于战略的执行上，韦尔奇严格执行6∑就是一个典范。
特征3 最有效的领导者知道企业文化的关键和文化变迁的艰难性。戴尔说：文化是你看到它知道它在哪，可又很难用语言形容。我们的文化一直强调的是在目标之下的实效与执行，虽不那么浪漫，却很有力。
特征4 将想象力与执行力有机地结合，创造或改良下一代产品。
特征5 贯彻最好的思想且注重运用。沃尔玛的CEO说，他一生都铭记在心的一个经验是，你可以从任何人、包括竞争对手那里学到有用的东西。韦尔奇把这种行为化为制度，建立了一套收集、分析、执行的正式流程。
特征6 在许多方面丰富、发展而且实践了企业管理知识。
现在越来越多的企业已开始认识到这一点，并在执行和结果间建立联系。许多CEO说：我们的问题在于学会如何执行。猎头公司常接到这样的电话——帮我们找一个能执行的家伙！但人们往往不了解执行的真正含义，或是得到一些模糊的概念，认为执行就是更为有效、更为仔细、更为注重细节的完成某项工作。拉里在其所著的《执行力》中指出，为更好地理解执行的含义和要求，必须记住三个要点：
执行是一门学问，是战略的内在组成部分 执行不仅是一个战术问题，且是战略的基础，是一个系统。它必须充分渗透到企业的各个方面，包括战略、目标、文化等各个层面。高层领导者必须是积极的执行者，而不应当将所有的执行工作交给下属。对企业领导者来说，学会执行将帮助自己选择一个更强有力的战略。如果你无法确保企业有足够的能力，包括适当的方法、资源、人力来执行计划的话，你根本无法制定出一个行得通的计划。
在一个具有执行文化的企业里，高层领导者制定的是一幅具有指导意义的地图，而不是僵硬的路线，这使公司能在变化的情况下做出及时灵活的反应。执行可为企业定下一切活动的基调，能使你对自己所处的行业发生的一切了如指掌，它是最好的变革和过渡的手段，比哲学和文化都要好。以执行力为导向的企业变革的速度通常要快于其他公司，因为它更接近实际情况。
执行是企业领导者的工作 试想一下，如果球队教练只在办公室里与球员达成协议，而把所有的训练工作交给助理，那情况会怎样？教练的主要工作应在球场上完成，他应通过实际观察来发现球员的个人特点，只有这样才能为球员找到更好的位置和打法，也只有这样，他才能将自己的经验、智慧和建议传达给自己的球员。对企业领导者而言情况也如此，只有那些实际参与到企业运营中的领导者才能拥有足以把握全局的视角，并提出一针见血的问题。
这并不是说要进行企业内的微观管理，也不是不要放权，相反，它应当是一种更为积极的参与。那些非常善于执行的领导者，常常会从一些非常关键的细节中提出自己的见解，并将企业的问题公布于众，号召大家一起解决这些问题。他们不仅仅知道深入一线的重要，而且更知道作为一个领导者在一线该做什么。领导一个企业和管理一个企业有着巨大的区别。这些善于执行的领导者更具有领导力，而不仅是管理一个企业。因为他们能够深入的参与到人员管理和企业日常运营中去，所以他们具有亲和力、说服力、感染力。他们总是能够通过以身作则来教育自己的员工，对员工而言，领导者本身就代表着企业。
GE的成功很大程度上归结为它的CEO杰克·韦尔奇的执行力和他所创造的执行文化。他20年如一日，每天工作十个小时评估各部门的运营计划。他非常注重人与人之间面对面的交谈，直到自己的职业生涯结束。
执行应当是一个企业中的核心文化 如上所说，执行并不是移植到企业的一个项目，就象企业领导者必须亲自参加到企业运营中一样，组织中的其他成员也要理解和实践这门学问。执行必须渗透到企业的回报系统和行为准则中去。只有当人们接受了足够的训练并经常实践的时候，执行的学问才会真正发挥作用。如果只有少数几个领导者的理解，根本产生不出有实际意义的结果。执行必须称为企业文化的一个组成部分，促使各个层面的领导者的行为水平得到改进。只有当适合的人在适合的实践开始关注适合的细节的时候，一个组织才能真正落实一项计划。将领导者心中的理念转变为整个组织的实际行动是一个相当漫长的文化过程，在认识执行重要性的基础上，领导者必须把握从策略到执行的架构，我们称之为PES架构：
在执行的层面必须建立一个贯通整体运作的管理平台，即预算。预算管理是从企业整体出发，通过科学预测，明确企业在预定时期内的经营成果、财务状况、达成手段，从而对企业及各个业务部门的经营活动进行调整与控制、实现企业的全面管理的重要工具。可以说，企业的领导和管理双循环都与预算的管理架构相联系。
预算管理管什么？预算管理的本质是企业的利润，预算管理的思想是纲举目张。预算管理向上管理的作用是促使企业定期评估、思考企业的愿景、事业范围、核心竞争力，并给予客观的分析；思考、评估企业的未来蓝图和目标，让企业能够更明确地掌握未来的机会及避免可能的风险；思考和评估企业的激励措施和方针，使企业的利益与员工的利益最大限度的结合。
预算管理向下管理的作用是对企业不同层级的目标进行优先排序，包括企业中长期目标的协调和部门单位间的目标的取舍；资源分配的依据；提升决策与管理控制质量的平衡；企业绩效评价基准，各类绩效差异分析。预算管理的横向管理的作用是协调各个部门的作业流程。包括客户满意导向的流程管理、供应链管理、整体性、全员质量管理的的综合绩效。
如果说预算管理是贯穿企业整体运作的血液循环系统，那么流程就是企业这个生命体中整合各种功能的神经系统。企业的各种机构相当于器官，企业的价值在于让器官有效发挥功能。而将器官功能发挥出来的就是神经系统的协同作用。在高度分工和专业化的现代企业，作为高层领导者，如何将企业各种活动整合为能够创造价值的价值链，在价值链的原作中实现精益生产，是非常重要的职责所在。
企业在以流程为基础的持续改善中，是从定义客户的需求开始的。我们不能再盲目相信自己完全了解客户的需求，必须在变化中把握客户的潜在需求。作为高层领导者，你是否能够经常听到客户的声音？你的员工是否能够准确的说出客户的抱怨或者期望？你的企业中是否将这些事情看作是小事情而不屑一顾？只有从客户的声音中才能找到品质的关键点，从品质的关键点才能使企业的流程达到精益生产的要求，包括避免浪费、持续品质保障、及时生产、保持产量的一致。
流程管理的基本哲学是用平行的流程管理来补足垂直功能的不足。流程是将客户第一的抽象想法转化为一个清楚的目标取向，是取得成果而不是做完工作；流程是以客为尊，以为客户创造价值为目的；流程是纵观全局的，是齐心协力的无缝工作网，是以整体效益取代各自为政；流程是基于设计良好的工作方式才能带来企业成功的信念的。
在把战略转化为具体行动的过程中，如果企业要实现一切从客户出发的、跨功能的、以发挥整体效益的流程，须在于人员、战略、运营这三个核心环节之间的相互配合。领导者需要在流程的过程中把握这三个环节并将其作为一个整体来看待。这是企业向执行型企业转变的基础。在企业的各个流程，都需要围绕这三个核心流程进行协调和运作。
2.坚守岗位，上班时衣冠整洁，礼貌接待乘员，坚持电梯运行装载原则，做好运行记录。
3.电梯发生故障及时与修理人员联系，主动协助修理人员排除故障，不得擅自停车离开。
4.努力学习业务技术，不断提高操作水平，电梯运行中集中精力，谨慎操作，不得在梯厢内看书、看报、吸烟、吃东西。保持梯厢、梯门、厅门及其滑槽的清洁卫生。
5.坚持定期对梯厢进行消毒，避免交叉感染。
部门职能：
执行公司的各项规章制度；
负责电梯市场项目开发；
以电梯专业销售人员的形象与客户洽谈；
负责项目书面报价及投标文件的编制；
负责合同条款的商谈及合同的签订；
做好与销售总部及分公司的工作汇报；
及时准确无误的执行项目合同，让客户满意，为滚动开发项目打好基础； 配合各部门做好与项目相关的工作。
电梯销售部经理
职位描述：
全面负责电梯整机销售工作。
工作内容：
1坚决按期完成销售计划且力争有所突破。
2认真贯彻执行公司的各项规章制度，全面落实公司及上级领导下达的各项工作指令和任务并监督检查、落实到位，及时向上级领导汇报工作。
3制定和完善本部门的管理制度，并严格遵守、执行。
4对下属工作进行指导，定期检查其工作业绩并作出评价，以此作为员工考核、奖惩的重要依据。
5保持高度的主人翁责任感，客观公正对待下属，任人唯贤。
6定期检查员工的工作日志，督促其尽职尽责，发现问题后尽快解决。7主动配合协调其他部门工作，以保持公司经营活动的有效进行。
8全面管理本部门日常事务，组织每日晨会，听取业务员的工作汇报，并作出指导。9积极搜集市场信息，并分析、判断，然后适当取舍、并组织业务员跟踪。10对业务员每日的项目跟踪情况作记录，每周进行汇总分析，并提出意见。
11对合同中规定的工作目标和任务，应提前向有关部门提出要求，并及时向主管领导反馈合同的执行情况，以保证合同的顺利执行。
12负责组织协调工程的投标工作。
13负责应收款项的回收并协助安装部门及时收回工程款。
14必须有详细的全年工作计划（分配到业务员及每月）,并坚决执行。15负责销售及安装合同的评审、整理、归档。
16对部门发生的费用要审核并负责。
17参加每周每月的工作例会，汇报本周本月的工作情况及下周下月的工作计划。18努力完成上级交办的其他事务。
主要权力：
对副总经理下达的指令和工作任务的落实情况负责。
对销售任务完成情况负责。
对审核、批准的事项负责。
对下属的工作质量、工作效率和后果负责。
电梯销售员
职位描述：
负责电梯整机的销售工作
工作内容：
在部门经理的领导下，认真遵照公司制度，做好个人工作计划，并落实到位，完成公司下达的任务并力争有所突破；
每日必须完成规定的工作任务，并认真记录，及时向上级汇报；
每日必须积极参加直接上级所召开的工作会议；
以良好的精神风貌、较好的业务水准，热情、细致、耐心地对待客户，提高个人的公关洽谈水平；
积极开拓市场，认真分析市场需求，适时调整工作方案；
加强业务学习，努力提高个人综合素质，改进工作方法；
积极发挥团队精神，乐于帮助其他业务员共同进步；
努力完成上级交办的其他事务。
电梯资料员
职位描述：
负责电梯销售部的资料管理
工作内容:
做好销售合同及有关资料的建档工作，及时准确向有关领导和部门提供相关信息； 积极搜寻市场信息并及时报告部门经理；
加强学习电梯相关知识，能够处理简单业务事情；
一、综合办公室职责
1、负责督查各部门对法律法规、公司制度、会议决议、总经理指示及安排的贯彻执行情况。
2、负责起公司综合性工作计划、总结和工作报告。
3、负责公司财务工作和许可证管理。
4、负责做好公司印鉴使用保管工作。
5、负责实施人力资源配置、招聘、培训、考核与使用工作。
6、完成公司质量方针、质量目标分解到办公室的任务。
7、负责办公用房的分配、办公用品的管理，并对办公用品使用、文明办公情况进行督查。
8、负责公司文件的发放、回收、保管和档案的整理归档。
9、负责职工考勤、安全卫生、防盗消防、车辆管理、职工宿舍工作。
10、组织对合格供方的评价。
11、完成公司领导交办的其他任务。
二、销售部职责
1、负责编制电梯销售计划、完成销售计划指标、节约销售费用、及时收回款项。
2、制定销售工作标准、建立健全扩大销售网络、提高销售业绩和市场占有率。
3、编制填报销售统计报表。建立和规范各种原始记录、统计台账、报表。
4、负责市场调查、分析和预测，做好潜在客户信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态。
5、负责对营销人员的教育，提高营销技能，及时走访用户、处理用户投诉，提高公司信誉。
6、负责本部门实施文件、资料和记录的控制。
7、负责组织销售合同评审及与顾客的沟通。
8、负责对电梯施工合同交付的督促检查，参与对供方供货能力的评价。
9、负责组织本部门对内审中的不符合项采取纠正措施，实施纠正。
10、负责顾客满意度的调查及收集顾客反馈信息。
11、完成公司领导交办的其他任务。
三、技术部职责
1、负责公司的电梯安装、大修、维修施工和电梯日常保养、急修业务的技术和质量工作。
2、负责质量保证体系文件的制定和修订，组织内审员进行内部质量保证体系审核。
3、负责质量保证体系文件的控制，对公司质量目标进行分解落。
4、负责对质量保证体系运行状况的监控及督促整改。
5、负责对不合格品（项）的分析、评审和处置。
6、负责对质量问题进行分析，并提出改进意见。
7、负责组织对购进仪器设备的验收。
8、负责组织对施工及竣工电梯产品的过程检验和最终检验。
9、负责设备和检验试验装置的控制、校验校准，做好计量检测设备的管理。
10、配合办公室抓好全员质量培训教育工作。
11、参与对供方技术、质保能力的评价。
12、完成公司领导交办的其他任务。
四、工程部职责
1、组织实施公司电梯的安装、大修、维修、日常保养施工和急修服务。
2、负责施工过程的安全生产工作。
3、负责施工过程的质量控制工作以及对不合格项的整改工作。
4、负责施工过程中产品的保护及需追溯性标识的保护。
5、负责真实、正确、准确、及时地填写施工过程记录，并及时缴档。
6、负责施工设备、仪器及工具的管理及维护保养工作。
7、负责施工现场的消防、防盗、文明及卫生。
8、负责组织本部门对内审中的不符合项采取纠正措施，实施纠正。
9、负责对维保记录用户反馈单、用户信息的收集、确保使其符合国家规定。
10、参与合同评审。组织对供方的生产能力和质保能力的评价。
10、参与不合格品的控制，和对供方生产能力的评价。
11、完成公司领导交办的其他任务。
五、总经理职责
1、主持公司日常管理工作，组织实施股东会决议。
2、贯彻执行国家有关法律、法规、规范和标准的要求，对特种设备安全质量全面负责。
2、制定公司质量方针、质量目标、工作计划，经股东会批准后负责实施。
3、提出提高改善管理能力和效益的公司内部机构设置方案，经股东会批准后负责实施。
4、组织制定并批准公司管理制度、部门人员的岗位职责。
5、负责公司各部（室）经理（主任）以上干部的日常管理工作。
6、检查、督促和协调各部门的工作。
7、聘任或者解聘公司各部门领导。任免质量保证工程师和各质量控制系统责任人员并授予行使质量活动的职权。
8、签署日常行政、业务文件，负责处理公司重大突发事件。
9、负责质量保证体系的策划、建立、保持、改进，为质量保证体系提供充分的资源。
10、批准和颁布公司的质量保证手册。
11、主持质量保证体系的管理评审会议,督促、检查质量保证体系的工作，发现问题及时解决，确保公司质量方针和目标的实现。
12、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。
六、副总经理职责
1、协助总经理贯彻执行国家的方针、政策，对分管的工作负责。
2、贯彻质量方针、落实质量目标，采取有效措施，搞好安全生产工作。
3、对主管部门的各项工作负领导之责，并针对公司下达的计划和各项指标，提出主管 部门的年(季)度工作计划和目标。
4、定期召开部门工作会议，研讨解决工作中存在的技术、质量和安全问题。
5、批准施工图纸、作业文件、施工方案和操作规程。
6、组织员工多提合理化建议，制定技术革新和技术改造方案，不断采用新技术、新工艺和先进经验。
7、加强对主管部门的领导与监督，提高工作质量与效率。
8、协助总经理加强和改善公司的管理。
9、参与质量保证体系内审、合同技术评审、合格供方的评价工作
10、协调好公司各部门之间的关系。
11、参与对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。
12、完成公司交办的其他任务。
七、办公室主任职责
1、在总经理的领导下，负责主持办公室全面工作，组织并督促全室人员全面完成本室职责 范围内的各项工作任务。
2、贯彻落实本室岗位责任制，保证与各部门沟通顺畅，做好协调衔接工作。
3、组织汇总公司综合性资料、草拟公司总结、工作计划和其它综合性文稿，严格行文程序，保证文稿质量。
4、组织收集和了解各部门的工作动态，公司领导决策提供意见和建议。
5、负责召集公司会议，检查督促办公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。
6、负责监督公司行政公章、合同专用章的使用。
7、参与公司发展规划、经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。
8、负责组织公司规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与技术标准及管理制度的拟定和修改。
9、负责组织公司办公物品、施工设备、工具、仪器及配件备品的供应、采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作。
10、负责对政府有关部门、行业主管部门的沟通、协调、咨询、接待等工作。
11、参与质量保证体系内审、合同经济性评审、供货方评价。
12、负责组织公司对各部门的考核工作，负责对本室员工的考评。
13、完成公司领导交办的其他任务。
八、销售部经理职责
1、在总经理领导下，负责主持营销部全面工作，组织部门员工全面完成本部职责范围内的 各项工作任务。
2、贯彻落实营销部岗位责任制，保证与办公室、技术质量、工程等部门工作的良好协调和 紧密配合。
3、负责电梯的销售和联络工作，检查督促协调签约合同按期供货、及时运 输、如期施工。
4、负责应收款的催收和交缴，保证应收款率不大于公司规定的指标。
5、负责营销人员的职业品行、业务能力教育指导工作，杜绝经济犯罪事件发生。
6、参与质量保证体系内审、合同交货期限评审、合格供方供应能力的评价工作。
7、负责对本部门员工的管理、考核和评价。
8、完成公司领导交办的其他任务。
九、技术部经理(技术负责人)职责
1、在公司总经理的领导下主持技术部日常工作。
2、负责传达贯彻执行国家有关电梯技术标准、质量法规、检验规程。
3、组织编制公司施工方案、作业文件、操作规程、质量记录等技术文件。
4、负责组织开展职工技术培训、质量教育,不断提高职工的技术素质和质量意识。
5、负责组织先进施工技术、维保方法的应用推广工作，推动公司技术进步。
6、组织开展电梯安装维修质量分析活动，及时采取纠正和预防措施，不断提高电梯安装维保质量。
7、负责解决电梯施工、维保中出现的重大技术问题。
8、负责审批（或审核）技术文件和自检报告。
9、负责一般事故原因的调查，参与和协助重大事故原因的调查。
10、协助总经理组织管理评审，确保技术受控文件的正确有效。
11、参与质量保证体系内审、合同技术评审、合格供方技术能力的评价工作。
12、负责组织公司对各部门的考核工作，负责对本室员工的考评。
13、完成公司领导交办的其他任务。
十、工程部经理职责
1、在公司总经理的领导下主持工程部日常工作。
2、具体负责安装分部工作。做好电梯安装的开工准备（井道勘测、安装告知、开箱检查）、过程监督（施工安全及质量督查）、安装验收（公司自检、申报验收、实施验收、整改反馈）、移交用户、移交保养。
3、负责电梯安装台帐的建立工作，确保一机一档，并在验收合格15个工作日内交办公室存档。
4、具体负责电梯安装班组工作、验收配合人员的安排（检验人员接送由办公室负责），对因安排不当造成的投诉问题负责。
5、自觉接受和配合上级、公司、工程部的检查。负责对安装班组及人员工作的考核，对安装班组及人员的工作质量提出奖惩建议。
6、负责检查督促安装班组及有关人员在规定的整改期届满前完成整改工作，及时将安装验收合格的电梯移交给维保组。
7、分管维保分部工作，对维保工作负领导、检查、协调之责。
8、负责组织部门内法律法规、安全生产、专业知识的学习及技术练兵活动。
9、参加公司组织的安全技术教育和业务培训活动，自觉利用业余时间学习业务，不断提高业务素质。
10、以公司利益为重，起带头和表率作用，完成公司生产任务、质量目标、施工安全等考核指标。
11、落实“文明、快速、安全、共赢”的服务理念。
12、参与质量保证体系内审、合同评审、合格供方的评价工作。
13、负责对本部门员工的管理、考核和评价。
14、完成公司领导交办的其他任务。
十一、维保分部经理职责
1、在公司和工程部经理的领导下具体负责维保分部工作。
2、负责在每年11月15日前编制好公司下的电梯保养计划。
3、负责电梯维修保养台帐的建立工作，在每月25日前负责编制下月度的电梯定期检验、限速器定期校验计划并报办公室。
4、具体负责维修保养人员工作、定检配合人员（检验人员接送由办公室负责）的安排，对 因安排不当造成的投诉问题负责。
5、自觉接受和配合上级、公司、工程部的检查。负责对维修保养人员工作的考核，对维修 保养人员的工作质量提出奖惩建议。
6、负责每半年至少一次的对用户满意度的调查工作。
7、负责督促维修人员和用户在限速器有效期届满前完成校验工作。
8、负责组织部门内职工法律法规、安全生产、专业知识的学习及技术练兵活动：负责维修 工的技术培训和指导。
9、积极参加公司组织的安全技术教育和业务培训活动，自觉利用业余时间学习业务，不断提高业务素质。
10、负责解决公司其他维修工不能修复的电梯故障的修复工作。
11、以公司利益为重，起带头和表率作用。贯彻公司质量方针，全面完成公司安全、质量等考核指标。
12、遵纪守法、服从管理、执行公司制度、保守公司商业秘密。负责落实“文明、快速、安全、共赢”的服务理念。
13、负责与用户沟通和协调，不发生因服务质量不好原因的保养合同流失情况。
14、参与对本部门员工的管理、考核和评价。完成公司领导交办的其他任务。
十二、质量保证工程师职责
1、协助最高管理者制定公司质量方针和质量目标，组织质量策划，确定各部门和岗位人员在质量活动中的职责和权限。
2、确保质量保证体系所需的过程得到建立、实施和保持，并对质量保证体系建立、实施、保持和改进负责。
3、负责组织编制质量保证体系文件，审核有关质量技术文件和自检报告。
4、向最高管理者报告质量保证体系运行的情况及内审和外审情况，包括改进的需求。
5、负责内部质量审核工作。参与合同评审、合格供方的评价工作。
6、协助总经理组织管理评审。
7、负责督查指导质量记录的填写，有权责令当事人按要求整改。
8、组织开展电梯安装维修质量分析活动，及时采取纠正和预防措施，不断提高电梯安装维 保质量。协调解决电梯产品质量问题。
9、参与一般事故原因的调查，协助和配合重大事故原因的调查。
10、负责组织接受质量技术监督行政部门的安全监察、监督和检查。
11、负责处理质量保证体系运行中出现的问题，直至其运行正常。
12、负责质量知识的教育培训、质量意识培养加深工作。
13、完成公司领导交办的其他任务。
十三、检验责任人职责
1、负责检验过程控制，对检验和试验控制质量负责。
2、负责组织检验文件的编制、审核、修改和实施。
3、负责监督检查、指导检验人员的工作。
4、负责审核不合格品处理报告、电梯安装维修检验记录，负责电梯安装维修记录的汇集和归档工作。
十四、安装作业人员职责
1、熟练掌握电梯结构基本知识和部件主要功能，基本掌握《特种设备安全监察条例》有关规定。
2、熟练掌握公司及国家规定的电梯验收检验项目、要求和检验方法。
3、熟练掌握公司的安装流程、安装工艺和实际安装操作技能。
4、能读懂其他品牌电梯的安装流程和安装工艺并能正确实施。
5、服从分配，在限期内保质保量完成分配电梯的安装工作和验收检验前的自检工作，及时、真实、正确及准确地填写安装记录。
6、对工作主动、认真、负责，质量严格要求。
7、严格遵守电梯安装安全操作规程，按规定使用劳动保护用品。
8、在安装过程中如发现不符技术文件、安装工艺、验收标准要求的情况、或存在不安全因素应立即向工程部经理或公司领导报告。
9、积极参加公司组织的安全技术教育和业务培训活动，自觉利用业余时间学习业务，不断提高业务素质。
10、遵纪守法、服从公司管理、执行公司制度、保守公司商业秘密。自觉维护公司形象，不损害公司和他人利益。
11、应询用户须用语文明、和蔼可亲，服务用户须态度热情、仔细周到，紧急服务须反应快速、安全有序。工作结果须高效优质、满意共赢。
12、善于与用户进行沟通，要求用户配合的工作应提前与用户商定，必要时以书面形式提出，如被用户误解应耐心和气解释，不得与用户当面顶撞及吵架。不发生因服务质量不好原因造成费用结算困难。
13、对工作质量、过程安全及路途交通安全负责。完成工作业绩、综合质量、安全生产、用 户满意、遵章守纪等方面的考核指标。
14、完成领导交办的其他任务。
十五、调试人员职责
1、负责及时完成电梯安装、修理过程的调试工作。
2、拟编电梯调试作业指导书，调试记录等。
3、指导电梯安装、修理人员正确操作。
4、按规定填写调试记录。
5、严格按制造厂调试技术文件规定调试、对调试质量负全责。
6、完成领导交办的其他任务。
十六、维保作业人员职责
1、熟练掌握电梯基本知识和技能以及电梯验收检验项目、要求和检验方法。掌握《特种设备安全监察条例》有关规定，基本了解GB7588-2003标准规定。
2、切实了解电梯定期（半月、月、季、半年和年）清洁、润滑、检查、调整的部位和方法。
3、服从分配，完成规定台量电梯的定期清洁（至少包括机房、主机、轿顶、上坎、底坑等的清洁）、润滑、检查和调整工作，认真填写保养反馈单、经用户签字确认后交公司。
4、负责公司业务范围内电梯的维修工作。审核（或编制）电梯保养操作、典型故障维修的安全操作规程。
5、严格遵守电梯维修保养安全操作规程和使用维护说明书的规定。对工作有责任心，态度认真、检修仔细、作业规范、操作安全。按要求正确使用劳动保护用品。
6、努力学习和掌握著名品牌电梯系列的电气控制原理，熟练掌握其电气安全电路原理。掌握安全电路有关电气元件的特性。
7、熟练掌握著名品牌电梯系列常见故障现象，熟练掌握其常见故障的检查和排除方法。
8、能熟练用服务器调试电梯，保证或提高电梯运行质量。
9、承担公司组织的安全技术教育和业务培训教学工作，自觉利用业余时间学习业务，不断提高业务素质。
10、遵纪守法、服从公司管理、执行公司制度、保守公司商业秘密。自觉维护公司形象，不损害公司和他人利益。
11、应询用户须用语文明、和蔼可亲，服务用户须态度热情、仔细周到，紧急服务须反应快速、安全有序。工作结果须高效优质、满意共赢。
12、善于与用户良好沟通和协调，如被用户误解应耐心和气解释，不得与用户当面顶撞及吵架。
13、对工作质量、过程安全及路途交通安全负责。完成工作业绩、综合质量、安全生产、用 户满意、遵章守纪等方面的考核指标。
14、完成领导交办的其他任务。
二十、焊接人员职责
1、严格遵守焊作业操作规程，严禁酒后上岗操作等行为。
2、不断学习和提高焊接作业知识，对电、气焊设备的安全使用负责。
3、在禁止明火作业区，在焊接作业之前，须办理动火手续，否则不得施焊。
4、使用焊接设备前须按规定进行检测，严禁使用未经检修、检测和检测不合格的设备。
5、按规定使用电石、乙炔、液化石油气、氧气等焊接气源。
6、对承担的焊接工作质量、焊接安全、焊接现场消防安全负责。
7、对焊接设备要做好维护、保养工作。
8、穿戴好劳保用品。
9、工作后要及时清洁现场。
10、负责焊接材料管理。
11、负责焊缝返修工作。
12、制止无证焊工上岗和违反工艺纪律的操作。
13、完成领导交办的其他任务。二
十一、会计职责
1、严格遵守公司各项规章制度和国家财务法规。
2、负责公司财务的会计、核算和理财。
3、编制公司的财务计划并 严格执行。
4、负责组织固定资产和资金的核算工作。
5、负责按国家规定和公司财务制度审查各类有关财务事项。
6、负责审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件。
7、定期或不定期地向公司领导报告各项财务收支和盈亏情况。
8、学习会计法规、理论和业务技术，提高会计水平。
9、完成领导交办的其他任务。二
十二、出纳职责
1、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，复核收付凭证的主要内容，核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致，金额是否相符，审核无误后才能办理款项收付。
2、对于开支，必须经过会计主管人员或单位领导审核签章，方可办理。收付款后，要在收付款凭证上签章，并盖“收讫”、“付讫”戳记。
3、库存现金不得超过银行核定限额，超过部门要及时存入银行、不得以“白条”，有价证券抵充库存现金，更不得任意挪用坐支现金。
4、严格控制签发空白支票。如因特殊情况须签发不填写金额的转账支票时，必须在支票上写明收款单位名称款项用途、签发日期、规定限额，并由领用支票人在专设的登记薄上签章。在随时掌握银行存款余额，以防止出现银行透支现象。
5、现金和银行存款日记账在按规定序时记帐，按日结出余额，核对现金的账面余额是否与当日实际库存相符，银行存款的账面余额要及时与银行对账单核对。对未达账项，要及时查询。严禁将银行账户出租，出借给任何单位或个人办理结算。
6、对日常以往的现金以及当日的库存现金和各种保管的有价证券，在确保安全和完整无缺。如有短缺，负责赔偿责任。要保守保险柜密码，保管好钥匙，不得任意转交他人代为保管。
7、对空支票和空白收据必须严格管理，专设登记薄登记，按规定手续办理领用注销手续。
8、不得兼管收入、费用、债权、债务账簿的登记工作和会计档案保管工作。
9、月末编制“银行存款余额调节表”，使账面余额与银行对账单余额调节相符。10，完成领导交办的其他工作。
二十三、文员职责
1、负责办公用品的登记、整理、发放及保管。
2、办公环境与设施的维护、办公区的安全管理。
3、文书的收发、登记、编号、归档及保管。
4、记录、报告、文件、文稿的录入、打印、登记及整理。
5、通讯设备及电话的管理。
6、负责客户的接待、咨询。
7、完成领导交办的其他任务。
二十四、档案管理员职责
1、负责收集公司的行政和技术档案，并整理、立卷、归档保存。
2、做好公司立卷档案的鉴定和保存期限。
3、负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况的登记和统计。
4、负责保管档案系统完整和安全。
5、负责编集档案文件资料汇集、编制目录、卡片、索引等。
6、负责档案借阅和管理。负责及时催收电梯维保记录反馈单并登记。
7、遵守国家和公司的保密规定及有关规定。
8、完成领导交办的其他任务。二
十五、仓管员职责
1、负责进库物资数量的质量的验收，签发验收交接单。
2、负责出库物资的核对，若且丝疑点有权拒绝发货。
3、确保出库物资手续齐全，可签名册发出库交接单，同时，需用收货方签名盖章后可作为记帐凭证。
4、接收并保存好物资入库的原始凭证等资料。
5、建立物资出入库和库存台账。
6、对到库物资的接收和物资发出工作负责。
7、对物资的验收和出入工作的正确性和及时性负责。
8、对物资的进仓原始资料的整理保管工作负责。
9、有权检查到库物资的数量及质量。
10、有权督促指导验收人员和装卸工作。
直接上级：餐饮部副经理
直接下级：餐厅领班
了解酒店管理理论，熟悉餐厅、酒吧服务规程，掌握中西菜肴及营养卫生基础知识，了解各种菜肴的主要烹饪方法，懂得各种酒水饮料的基本特点；掌握酒店管理知识；掌握涉外人员守则，熟悉食品卫生法。了解宗教常识，熟悉主要客源国概况和风土民情，懂得国际礼仪、礼节；熟悉消防器材性能、特点和使用方法。动作迅速，准确自如，能把服务工作做在宾客开口之前。能适应酒店因工作需要而非工作时间内的加班工作，绝对服从上级的工作安排。
岗位职责：
1、执行餐饮部经理的指令，确保本餐厅的服务质量。
2、总结前一天的工作，布置当日工作任务，传达上级指令和新的经营政策，检查员工出勤情况和仪容、仪表及个人卫生是否符合要求。
3、检查餐厅各项工作的具体实施，及时纠正员工不符合规范的表现和行为，检查当日宴会预定的各项准备工作及餐厅内卫生情况。
4、经常向厨师长反馈客人消费意见，与厨房协调好关系，共同搞好餐厅的经营和服务。与厨师长联系有关餐标准备事宜，保证食品控制最高水平。
5、抓好餐厅设备、设施的维护保养，确保餐厅环境、餐具、用品处于完好状态。
6、组织和实施餐厅员工的培训计划，确保服务员有较高的素质、良好的专业知识、服务技能和良好的服务态度。督促及提醒员工遵守酒店的规章制度。
7、主动与客人沟通，处理客人投诉，征询客人意见和建议，并主动采取措施予以解决。现场指挥工作，协助所属员工服务和提出改善意见。
8、组织与实施餐饮产品的促销活动，督导下属大力推销产品。
9、抓成本控制，严禁偷吃，浪费，作弊等漏洞。
10、负责餐厅的服务管理，保证每个员工按照酒店规定的服务程序，标准去做，为客人提供高标准的服务。
11、经常检查餐厅常用货物准备是否充足，确保餐厅正常运转。
1.根据公司要求组织策划活动；组织执行并做好监督；
2.定期将自己的各项工作开展情况向直属领导汇报；
3.负责公司企业形象设计及CIS系统导入规划；
4.公司网站页面设计，并监督平面设计人员的执行情况；
5.协助有关部门做好具有导向的企业文化培训、提高团队凝聚力；
6.负责公司品牌宣传及对外宣传及广告、产品、活动的视觉设计拟定，并监督平面设计人员的设计执行情况；
7.及时准确掌握公司经营方针和市场动态，以便于后期更好的展开工作；
8.做好公司日常宣传资料、设计资料（图片、文字）的整理及归档；
9.协助公司领导及总经理助理做好展会的策划、现场执行及管理；
10.实施有效的市场调研，凝练高绩效导向的企划主题，提供切实可行的企划方案；
11.为企业提供有价值的建议；
12.协助营销部门工作，提高公司竞争力，有效实现目标；
13.结合用户体验需求及技术实现的可能性，设计网站前台（首页及各
级子页面）；
14.为业务需求部门提供相关的企划支持；
来源： 姜海东的日志
制定和执行物流工作计划，对物流工作规范和考核标准不断进行总结和完善；
1.组织策划、修订和规范物流配送中心的运作和管理流程，建立运作管理体系，指导、监督各个流程的执行；
2.组织制定物流配送中心各业务运作场所、各岗位的作业标准和管理标准，指导、检查其落实情况；
3.协调处理物流与公司各部门间的流程运作异常情况，对其进行统计、分析并协同提出相应的解决措施；
4.向公司领导提供关于运作方面的报告，指出改进方向及相应的改进方案并组织、监督、指导实施；
5.负责本部门日常工作的管理，组织对配送和调度人员的培训与考核工作。
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、制定和执行物流工作计划，对物流工作规范和考核标准不断进行总结和完善；
3、监督、指导物流工作，研究解决物流工作中遇到的问题，制定物流工作重点；
4、根据各渠道的订货需求和物流方式安排货品发送及跟踪货品到达情况；
5、根据销售计划和采购计划制定仓库备货计划，并协调外部物流提供商的关系。
1、负责物流仓库的日常经营管理，制定部门工作计划，规范并不断完善工作流程及规章制度；
2、库存的控制、管理和分析，及时提出补货计划；
3．控制送货和仓储成本；
4．管理采购供应商，并做好对账工作；
5．保证公司整体库存存量在预算范围内并正常运送到各店铺；
6．管理、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务
1.根据客户订单配货，安排人员进行商品的质量检查、包装、发货
2.管理商品的验收入库、核对发放、退货换货等工作；
3.开展货源调配和配送事宜，确保商品正常发货销售；
4、协调其他部门与客户沟通，确认发货时间及到货的时间；
5.对物品的流动、配送、运输等各环节进行合理管理和监控；
1、制定和执行物流工作计划，对物流工作规范和考核标准不断进行总结和完善；
2、根据销售计划和采购计划制定仓库备货计划，并协调外部物流提供商的关系；
3、根据各渠道的订货需求和物流方式安排货品发送及跟踪货品到达情况；
4、分析解决物流工作中遇到的问题，制定物流工作重点
1、根据公司的指导，负责整个物流中心的管理达到预期目标。
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
4、计划、组织和实施公司所有的物流管理工作；
5、包括产品采购的仓储和分拨；
6、与销售、采购部门负责人协调仓储物流工作；
7、推进公司物流控制系统以确保产品的供应；
8、控制送货和仓储成本。
1、根据公司的指导，负责整个物流中心的管理达到预期目标。
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
4、计划、组织和实施公司所有的物流管理工作；
5、包括产品采购的仓储和分拨；
6、与销售、采购部门负责人协调仓储物流工作；
7、推进公司物流控制系统以确保产品的供应；
8、控制送货和仓储成本。
1、根据公司业务发展需要，制定物流发展规划并组织执行；
2、负责物流中心的日常管理，合理规划仓储设施，确保物流作业（数据）的高效，准确；
3、与公司相关部门进行沟通、协调，及时解决物流运作中出现的问题；
4、协调、监管第三方物流公司及自有车辆的管理，确保配送各项指标达到公司要求；
5、对物流成本进行分析和控制；
1.定期完成对客户的业务分析报告，了解客户对公司所提供服务的满意程度
2.协助完成客户服务合同的签订工作，并能不断挖掘客户新需求
3.制定和更新相关客户服务手册
4.监督对客户业务的变化进行处理和协调
5.及时处理、跟踪、反馈客户投诉
6.对客户投诉进行分析总结，提出改进建议
1.物流车队的选择、合同的签定及执行监督管理；2.对公司物流费用负直接责任；
3.产品各配送中心的产品配送和相应费用的管理，对产品运输途中发生任何事件进行管控；
4.成品仓库、原物料出入库的管理工作，对物料管控（原料、产品、低耗、周转箱等）的进出环节负直接管理责任；
