关于企业行为文化建设的几点思考(精选10篇)
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关于企业行为文化建设的几点思考
关于企业行为文化建设的几点思考
[摘要]企业行为文化是指企业人在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。在现代企业发展中企业行为文化起着越来越重要的作用,本文阐释了企业行为文化建设的内容、影响企业文化建设的主要因素,提出了加强企业行为文化建设的思路与措施。
[关键词] 行为文化;影响因素;建设途径
[中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2013)20-0047-03
企业行为文化是指企业人在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神风貌、人际关系和员工文化素质的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为文化建设的好坏,直接关系到企业职工工作积极性的发挥,关系到企业经营生产活动的开展,关系到整个企业未来的发展方向,直接影响着企业经营业务的开展和经营活动的成效。
1企业行为文化的内容
企业行为文化包括企业家和领导群体的行为,企业模范人物的行为,企业员工的行为等。企业在运营过程中,企业家的行为、企业模范人物的行为以及企业全体员工的行为都应有一定的规范。在规范的制定和对规范的履行中,就会形成一定的企业行为文化。
1.1企业家和管理者群体
企业家行为展现的是企业领导的思维方式和行为方式。企业家往往将自己的信仰和价值观移植到企业的经营决策活动中,对企业行为和员工行为具有强烈的示范效应,与企业命运休戚相关。随着企业的发展壮大,它所具有的分层次、多环节、授权管理的组织管理体系,形成了一个完整的管理者群体,管理者群体的作用在逐渐增强。企业家个人的作用逐步弱化,但是企业家特别是富有魅力的强势型企业家对企业行为的影响力在中国现实环境中还是非常大的。因此,在行为
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文化的建设过程中,企业家应该成为先进文化的积极倡导者和模范实践者,起到率先垂范的作用。
1.2企业模范人物行为
模范人物使企业的价值观人格化,他们是企业员工学习的榜样,他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。企业的模范行为可以分为企业模范个体的行为和企业模范群体的行为两类。企业模范个体的行为标准是,卓越地体现企业价值观和企业精神的某个方面;一个企业中所有的模范人物的集合体构成企业的模范群体,卓越的模范群体必须是完整的企业精神的化身,是企业价值观的综合体现。企业模范群体的行为是企业模范个体典型行为的提升,具有全面性,因此在各方面它都应当成为企业所有员工的行为规范。
1.3企业员工群体行为
企业员工是企业的主体,也是企业文化建设的主体。只有当企业所倡导的价值观、行为准则普遍为员工群体所认同和接受,并自觉遵守、实践时,才能形成企业文化。员工群体行为即是指各类员工的岗位工作表现和作风、非正式企业活动和业余活动等。由于员工直接为企业生产产品、提供服务、创造效益,他们往往因为在一线与客户、供应商打交道而充当企业形象的直接代言人,因此,员工的行为往往被视为企业整体行为。因此,员工群体行为直接决定着企业的整体精神风貌和文明程度。同时,企业价值观的实现也最终体现在价值观能否贯彻到这些员工的日常工作行为当中,能否贯彻到他们的日常操作和服务行为活动中。
2影响企业行为文化建设的相关因素
影响企业行为文化的相关因素很多,概括起来,主要有以下几个方面:
2.1企业经营理念
企业价值观的通常表现是经营理念,经营理念反映企业经营的基本指导思想和企业行为的基本取向。是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象。由于企业经营理念是企业认识内外环境的方法和对内外环境所持有的态度,因此,它从企业的利益观念出发,通过企业利益目标的驱动来决定着企业包括的经营行为
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和非经营行为在内的各种行为表现,以及企业行为文化建设的方向。所以,它对企业行为文化具有最直接和最根本的导向作用,并且,决定着企业行为所产生的最终利益结果。
2.2企业精神
企业精神作为集彰显企业现代文明、企业个性化独特的社会服务功能和企业所追求的卓越目标于一身的组织群体意识,它昭示着企业内部全体成员的共同利益与责任。从企业使命的角度看待企业的利益与责任。企业作为一种经济组织必须把在满足消费者需求前提下获得最大限度的经济效益作为基本的使命之一,离开了经济利益,企业便失去了存在的价值和发展的动力。因此,企业精神必须符合和服从企业的使命,每一个企业成员都要自觉地认同和践行。由于企业精神是企业全体成员的意识,所以,它会指导和决定着企业及职工的行为。
2.3企业家及管理者的行为
企业家作为企业的灵魂人物,他们承担着企业责任而相应的掌握企业的权力,使其具有领导的权威性。他们的知识能力和个性品质等是企业文化生成的重要基因,往往主导着企业文化的特质和风格,并制约和引导着企业文化的个性和发展,尤其在企业初创和企业文化形成阶段起着决定性作用。海尔的 CEO张瑞敏及其领导集团所创造的海尔文化,开创了中华民族工业走向世界的先河,培育了海尔精神和海尔人,因此,领导者和管理群体所具有的企业意志就决定了企业的整体行为; 领导者和管理群体成员中的个人行为就会影响到职工的行为。
2.4规章制度和职业道德规范
企业规章制度和职业道德规范是规范企业经营和职工的行为准则,是人们在长期劳动实践中的经验总结和智慧的结晶,对保证企业生产经营稳定运行和保护企业财产与职工生命安全具有重要的作用。它向企业内部所有成员传递着四种指示性信息,即应该干什么、不应该干什么、应该怎么干和干到什么程度。它以刚性的表现形式和具体化的规定内容来约束和限制企业与职工的行为。尽管规章制度缺乏柔性的人本管理色彩,但是,它对企业及员工的行为具有极大的最新【精品】范文 参考文献
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控制与限制作用,为职工消除不良行为和养成良好的行为习惯发挥不可替代的作用。
2.5企业传统与约定俗成的风气
传统与约定俗成都属于文化的范畴。传统是人们在长期社会实践与交往中形成的一种非组织性、共同认同的好的社会和企业风气,并且具有传承性与惯性,它是人们普遍认同的习俗。中华民族的优良传统和美德生生不息地流传下来,培育了中国人的气质和性格,也培育了中国企业的优良传统和作风。约定俗成是人们在长期生产实践和社会生活中被共同认定而形成的习惯和行为。因此,企业传统和企业内部的约定俗成以一种潜规则和潜意识的形式,潜移默化地影响着企业与职工的行为,影响到企业的行为文化建设。
2.6企业外部环境
外部环境的变化往往是企业行为的直接诱因。这些外部环境包括政治、经济、社会、技术等多方面内容,它会对企业的决策、企业战略的制定和执行、企业的经营活动等有直接切实的影响。中国肉食品加工行业的双汇瘦肉精事件,使得所有的食品加工企业把诚信、安全和责任放在了首要考虑的位置;受全球金融危机影响,中国的制造行业尤其是外贸依赖性的企业经营模式开始发生了一系列显著的变化。从长期来看,外部环境也是不断改变的。企业在做出管理决定时,要充分考虑外部环境的因素并根据变化适当做出调整。
3加强企业行为文化建设的思路与措施
3.1以先进理念引导全体员工的行为
员工的价值观念是行为文化的核心内容,价值观念支配人的行为。因此,构建行为文化体系的首要任务是解决观念问题。企业应吸收、借鉴先进企业的行为理念,并注意总结和提炼自己的行为理念,不断丰富对企业发展具有意义的行为意识,形成完整的、适用于不同对象和不同工作的行为意识体系,并得到全体员工的认同。使全体职工的所有工作都能受到相应的行为意识的支配。企业文化理念提炼之后,还需要通过一系列的活动来宣传、贯彻、体现、反映这些文化理念,进而潜移默化地引导员工行为。
3.2以行为规范化动作培养良好的行为习惯
规范化运作是指构建行为文化要善于细致发现,挖掘员工中好的最新【精品】范文 参考文献
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做法经验,科学地将其升华为具有可操作性、便于执行的行为规范来推广实施。通常而言,员工对行为文化有一个由认知到认同再到自觉实践,由不自觉到自觉、不习惯到习惯的过程。因此,在加强观念引导的同时,必须建立一整套规范,来支撑价值理念体系,并起到约束行为的作用,使他们的行为活动自觉符合企业的价值取向,通过把行为准则变为有形的、具体的、可操作的行为规范,从而构建起完整的行为规范体系。
3.3以制度强化为保障塑造行为文化建设的环境
制度作为文化建设和传播的重要工具,最根本的依据是制度具有刚性特征,文化本身则是软性的,是没有强制力的。如果企业不能为新理念与行为的推行提供一种可靠的、持久的、刚性的推动力,而只能寄希望于员工个人的自律,其效果一定是难以保证的。行为文化的建设恰恰就需要在外部为员工提供一种刚性的推动力量,一种阻止员工沉迷于原有习惯的力量,一种鼓励员工尝试新的行为方式和养成新的行为习惯的力量。因此,企业需要通过建立、健全和完善教育培训、岗位责任、考核评价、人事管理等相关制度,不断推进行为文化建设。
3.4以模范人物的影响力带动出企业的共生英雄
榜样的力量是无穷的。模范人物的行为对职工的行为具有影响作用,因此,要做好培养与树立典型工作,既要培养个体典型,也要树立群体典型,通过以点带面和典型群体的不断扩大,在企业中形成人人学习、崇尚、效仿模范人物和模范群体的风尚和约定俗成的风气,使广大职工在向模范人物和群体学习的过程中,通过千百次的学习与模仿,养成良好的行为,进而,使每一名职工都成为企业同生存、求发展的企业共生英雄。
3.5从点滴着手,做到长期坚持
行为文化的实践不可能立竿见影,在坚持做好精神理念宣传教育的同时,一定要从点滴做起,要坚持不懈,以点带面,积少成多。将现场行为规范运作推行至基层每个场地、每位员工,逐步实现企业精神理念与生产经营活动的融合,逐步消除倡导文化与实际行为的偏差。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,日本丰田用了20多年的实践从抓合理化建议入手,引导员工献言献策,不断优化改良形成最新【精品】范文 参考文献
专业论文 的现场管理方式推动了其巨大的成功。
参考文献:
1 建设企业安全文化要从细处着手
1.1 海尔的管理中有这样一句话:
“要想让时针走得准, 必须控制好秒针的运行”, 说明了细节管理的重要性。只注重大的方面, 而忽视小的细节, 放任的最后结果是“千里之堤, 溃于蚁穴”。
1.2“细节”越是在基层, 越是在具体
操作中, 越得举轻若重, 不放过任何细枝末节, 不存有丝毫侥幸心理, 形成“安全无小事, 细节是大事”的风气, 这是实现安全的基础。
1.3 安全生产这件大事是许多小事组成
的, 只有保证安全生产的每一件小事做好、做到位, 才能成全安全生产这件大事。小是基础, 大是框架, 小是环节, 大是链条, 没有小无所谓大。只有这样, 企业的安全生产才能真正得到保证。
2 建设企业安全文化要全员参与
2.1 安全工作必须全员参与、齐抓共管。
只有时刻把关心员工、爱护员工作为工作的出发点和落脚点, 最大限度地调动广大员工认真履行岗位职责、主动参与安全环保工作的积极性, 才能凝聚起更多的智慧和更大的力量, 让“安全第一、预防为主”的方针深入人心, 使安全核心价值观成为广大员工的共识, 这是企业事业健康发展的根本保障。
2.2 要激励员工动脑筋想办法。
怎样去干活才能保证安全, 哪里可能出现什么危险, 如何去按章操作, 去干标准活、放心活、安全活, 工作过程中如何去发现隐患, 处理隐患, 并保证按措施标准要求, 高质量地完成工作任务。
2.3 管理人员要动脑筋想办法。
哪里是安全重点, 是薄弱环节, 监督责任是否落实, 职工操作是否规范, 隐患是否及时处理, 做到监控到位, 保证安全生产。
2.4 决策人员要把责任、制度、规程、措施落实到现场。
遇到问题要勤沟通, 并有解决问题的方法和措施逐步构建和谐安全的生产管理体系, 最终体现出操作人员、管理人员、决策人员安全思想和安全素质的至关重要性。
3 建设企业安全文化要体现以人为本
3.1“以人为本”建立落实安全责任制。
落实安全生产责任制实际就是确定安全责任大小和责任范围, 就是要做到干什么工作担负什么样的责任。责任制的制定一要符合有关法规依据和HSE体系的要求;二要结合单位实际情况, 把安全生产重心下移到岗位班组, 落实到各级管理者和各工种岗位, 做到不漏项、无死角;三是制定安全生产岗位责任要与企业责任、社会责任、经济责任、法律责任联系起来, 做到“有章可循, 有法可依”。通过落实安全生产责任制使企业的安全管理工作走上制度化、标准化、程序化, 实现安全、稳定、优质生产。
3.2“以人为本”强化制度执行。
安全生产管理重点在预防, 应把生产、服务现场的安全生产管理工作作为核心来抓, 在操作过程中应认真执行本岗位的安全操作规程和体系文件, 在自我控制的基础上, 不断提高思想意识和改进方法, 力争做到安全、优质、高效、低耗。
3.3“以人为本”强化安全意识教育。
安全培训教育要与生产实际和技术进步同时进行, 它是搞好安全管理工作的基础和关键。人是安全管理中最活跃的因素, 只有对人的安全素质进行培训教育, 不断强化人的安全意识, 提高员工的安全文化素质, 才能筑起牢固的安全思想防线, 才能从根本上解决安全生产中存在的最大隐患——思想上麻痹松懈, 心理上的侥幸。
3.4“以人为本”控制人的不安全行为。
在各种事故原因构成中, 人的不安全行为和物的不安全状态是造成事故的直接原因。规章制度是由人制订、修改、补充, 也是由人去执行和监督的。企业的一切生产经营活动, 都是依靠人去安排、去做、去完成的;在大多数情况下, 造成事故的原因是人的不安全行为和管理不善构成的。这就不难看出, 企业出不出事故, 人的因素是起决定性的作用, 要预防事故就必须减少不安全环境和减少人的不安全行为, 提高员工的安全性。
4 建设企业安全文化要坚持安全第一的原则
所谓“安全第一”是指在处理生产劳动过程中安全与其他工作的关系时, 把安全工作放在首要位置。从我们安全管理的经验来看, 安全第一不是权宜之计, 而是客观规律的要求, 也是安全管理的长期指导原则。在企业生产经营活动中, 避免安全理念的固化, 要始终将安全工作摆在第一的位置, 牢固确立起“任何事故都是可以避免的”理念。
在思想认识上, 安全工作要高于其他工作;在组织机构上, 安全部门的权威要大于其他部门;在资金安排上, 安全费用计划和执行程度, 重于其他工作所需资金;在知识更新上, 安全教育优先于其他知识培训和学习;在管理举措上, 情感投入多于其他管理举措;在检查考评上, 安全检查评比严于其他考评工作;当安全与生产、安全与经济、安全与效益发生矛盾时, 要坚持安全第一的原则。
5 建设企业安全文化要继承传统安全管理中好的做法
传统的安全教育侧重于解决人的安全意识, 知识和技能, 而安全素质不仅指知识、技能、意识素质, 还应包括理论、情感、态度、价值观、道德水平以及行为准则等素质, 因此必须对原有的安全教育工作的内容和方式方法进行深化, 教育员工正确处理好安全生产与企业效益的关系, 确立提高经济效益必须重视安全投资的观念。
体系管理把安全管理工作提到了一个新的里程碑, 传统安全管理作为企业管理的一个重要组成部分, 它在一定时期发挥了重要的作用, 但也暴露出了它在实际操作中的缺点。在建设企业安全文化过程中, 要认真吸取体系管理的一些精髓, 紧紧抓好风险识别和风险控制这个关键环节, 把程序化、流程化、操作卡等这些成熟的东西与企业的安全文化紧密结合, 成为企业安全文化的重要组成部分逐步发展和应用。
要正确处理安全工作中的关系, 不能单方面追求效益、追求进度、追求质量, 真正体现“安全、优质、高效”的观念, 从“要我保证安全”到“我要保证安全”、“从我做起”的转化, 把这些耳熟能详的基础工作做扎实, 把人的不安全行为尽量消灭在萌芽状态, 从而达到全员、全过程、全方位、全天候安全管理工作的新格局。
6 结语
安全文化强调形成全员安全管理的有效实施, 安全文化重视安全价值导向, 不管是管理人员还是操作人员都应共同遵守, 这样可激励员工向更高的安全目标努力, 并以此形成正确的安全价值取向。
总之, 在创新的基础上, 要大力建设和倡导企业安全文化, 提高企业员工全员安全文化素质, 树立“以人为本”的安全管理新理念, 坚持安全第一的原则, 从人的需求出发, 把关心人、理解人、尊重人、爱护人作为安全文化的基本出发点, 让安全文化在企业发展中得到广泛的运用和传播。
关键词:企业文化建设;突出问题;意义;解决途径
良好的企业文化是一个企业立足于社会的重要保障,它是企业的精神支柱。企业的发展依靠的是企业形象、营销理念、团队意识、文化结构、企业文化等因素,良好的企业文化有利于企业向着好的方向发展。企业的发展不仅需要优秀的团队和科学的管理制度,还必须具有良好的企业精神,这种精神就是企业文化。实践证明,成功的企业都有自己优秀的企业文化。因此,要高度重视企业文化建设,尤其要建设优秀的企业文化,这样才能不断增强企业竞争力,从而在经济全球化的浪潮中,使企业充满活力,永远处于不败之地。
一、目前企业文化建设中存在的几个突出问题
1.企业文化建设不对路。目前大多数企业只是存在于表面上的文化建设,注重的是理论上的探讨,并且是将 “务实”、 “高效”“奋进”等口号挂在文化建设前面,没有制定出详细的企业文化建设措施,找不到真正属于企业自身的企业文化。还有一些企业完全误解了企业文化的含義,他们认为开展一下文化活动,喊出相应口号就是企业文化建设。很多企业都没有真正的了解企业文化建设的含义和意义,只是盲目的追求社会的脚步。
2.企业对于建设企业文化理解不到位。企业文化不仅是一种文化,也是一种精神,它对于企业的发展具有十分重要的作用。目前一些企业的企业文化建设包括品牌效应、战略研究、服务宗旨、企业形象等内容。但是,大部分企业都是将企业文化建设理解为一种形式,是一种 “虚功”,并没有将其作为工作重心,这严重影响了企业的文化发展。
3.企业文化重点不突出。企业文化建设主要针对的企业员工,是将企业员工作为主体,这也是不同于传统管理的一方面。所以,企业进行文化建设必须围绕提高企业员工素质、增强员工能力、与企业共生存同发展的理念上来讲。只有提高企业员工的综合素质,企业才能增强自身在市场竞争中的竞争力,然而很多企业不能清楚的认识自身的问题,不能及时找出企业的矛盾所在,没有一个系统的制度和合理的建设方案,最终导致企业文化建设失败,给企业带来不必要的损失。
二、企业文化建设的必要性
企业文化建设已经逐渐成为引领企业发展战略、加快企业发展、确立企业科学发展观的迫切需要;也越来越成为发挥党的政治优势、增强凝聚力的重要举措;并逐渐成为升级企业管理水平、打造核心竞争力的重要战略选择。其实每个企业在发展的过程当中,都有自己独特的精神理念,比如企业管理制度、企业形象和经营理念等,这些都是企业文化形成的雏形。企业文化的设立实际上是用来规范企业员工的日常工作习惯的,它在有意识或无意识间对企业员工进行教育,使得企业员工在经意与不经意间形成自愿自觉的工作习惯。这种企业文化的建立有助于凝聚企业的团队合作意识,对于提高企业生产力具有很大的作用。与此同时,也给合作者和客户呈现了一个良好的企业形象。这也是企业竞争的重要手段之一。目前,我们要做的就是规范和完善企业文化,普及企业文化建设的重要性。建设先进企业文化是一个十分漫长的过程,它需要不断的改革与创新,在不断的洗礼中,形成具有号召力、形象力的企业形象,将良好的企业精神渗透在每个员工的灵魂当中。
三、企业文化建设的正确途径
1.紧抓学习文化建设工程。一个企业若想不被淘汰就必须不断的学习,所以说学习对于企业来说是十分重要的。首先,企业要营造一个良好的学习平台供员工学习,其次企业要有针对性的对员工进行培养。要把勇于创新,敢于探索的技术人员和责任心强,敢于承担的组织性人员作为提升员工综合素质的重要载体,培养员工相互学习、主动学习的观念,灌输优胜劣汰的上岗机制,并且还要通过岗位竞争、技术培训、自学业务技能测试等方式,加强员工的学习能力,争取创造一个良好的学习氛围。与此同时,也要建立一套科学、合理的考评激励机制,尽可能的做到公平、公正,使每个努力的员工得到应有的奖励。
2.紧抓安全文化建设工程。安全是从事一切工作的头等大事,在企业文化建设的过程中,一定要紧抓安全工作,营造一个安全的工作环境。企业应该通过宣传工作和开展安全文化活动,使员工在潜意识中意识到安全的重要性。并且通过持续不断地进行安全意识教育,让意识优先转化为职工的自觉行为。与此同时,还要加强安全文化建设,使安全文化成为企业文化发展的主流文化和特色文化。
3.紧抓管理文化建设工程。对于企业文化建设就是要体现企业文化精神,突出企业精神、管理理念、人文文化和文化管理。在体现企业管理水平的同时,还要不断总结归纳出企业所出现的不足和矛盾,通过不断更新改革自身的管理基因,使得企业更加科学、合理、有效的管理企业。硬性要求只能使得员工逐渐厌恶,起不到好的作用,只有不断灌输文化管理,用文化软实力对员工进行管理。只有这样,才能提升企业的管理水平,使企业向着更好的方向发展。
四、结语
企业文化是一个企业的核心,也是这个企业向着好的方向发展的原动力。若想让企业文化发挥出自身的优势,就必须找出适合自身的特点,制定出具有鲜明特点的企业文化。企业文化只有在不断的改革下,才能逐渐成为适合自身的优秀文化。我们只有将实际行动落实在企业文化建设上,才能尝到企业文化带给我们的甜头。一个良好的企业文化,是企业的灵魂,也是利于企业发展的原动力。
参考文献:
[1]董洪春:企业文化、企业生存与发展的要求[J].青年思想家,2010(02).
先进文化是一个国家、一个民族和一个执政党的形象,是人类文明进步的结晶,是推动人类社会前进的精神动力和智力支持,影响人的精神和灵魂。而先进的企业文化是企业生存的基础、行为的准则、发展的动力、成功的法宝、时代的要求。正视我国企业在文化建设上的劣势,研究和探索有中国特色的企业文化建设,迎头赶上世界企业管理发展的潮流,使中国企业尽快地走向世界,并在与国际巨头的竞争中站稳脚跟、发展壮大,是这一代企业家、理论家及全体中国人的历史使命。
一、企业文化的由来及其功能
企业文化一词最早是美国人提出来的。第二次世界大战以后,由于日本经济的迅速恢复和发展,引起了世界各国管理学家的重视。当今世界上著名的大企业或企业集团无不有着各具特色的企业文化,如美国的微软、苹果,德国的奔驰等等。目前,世界上对企业文化的定义还没有形成共识,但有一点是认同的,那就是企业文化的核心是培育共有价值观,也就是人力资源管理学说中提到的共同信念,又称为企业精神。
企业文化的作用和功能表现在企业管理的各个方面,它全方位地规范企业行为,影响企业成员的言行。主要功能有:
1、目标导向功能。企业文化作为核心价值观,当然要将企业的全体员工引导向企业所确定的目标上,不仅对成员的心理、性格和行为起导向作用,而且对企业整体的价值取向起导向作用。
2、凝聚功能。企业管理的最大特色是使员工对企业产生强烈的归属感,从而转化成巨大的使命感。这种长期对员工思想、兴趣等的潜移默化的作用,使员工自觉地接受企业的价值观,从而将个体融化到群体之中,形成企业的凝聚力。
3、行为规范功能。企业文化建设是在企业内创造一种浓厚的文化氛围,加上与之相协调的规章制度等硬性规范,使员工能够长期在这种氛围中得到包括群体意识、归属感和群体的共同习俗等方面的熏陶,从而形成个体行为从众化的群体心理动力。
我国在企业文化的研究和应用方面起步较晚,越来越多的企业特别是大中型知名企业开始注意和重视企业文化建设问题。企业文化、企业精神、企业宗旨、经营理念等属于企业文化范畴的概念和提法一时成为时髦的词句。一些管理比较规范、创新意识比较强的企业结合中国文化的特点和企业自身的实际进行了积极而富有成效的尝试和探索。例如,联想集团以“共同参与”为理念凝聚全体员工,他们克服了一个又一个难以想象的困难,在不到10年的时间里实现了超常规跳跃式发展,并且一直占据着中国企业文化建设的前沿,还有海信集团、内蒙古伊力集团、杭州娃哈哈集团等等。这些的成功实践不仅仅为企业自身的长远发展奠定了良好的文化基础,同时也给中国企业树立了企业文化建设的典范。
二、当前企业文化建设上存在的误区
当前企业文化建设上存在的误区主要有:
1、脱离企业实际。企业文化的一个重要特征是个性化,不同国家、民族及企业,企业文化应该是各具特色的。而我们的一些企业经营管理者却不这样认为,在制定本企业的目标、宗旨和精神时,一是采用拿来主义,谁好谁成功就移植谁的。岂知这种拿来文化,由于与本企业业已成定式的道德和精神格格不入,往往成为阻碍企业发展的不良文化。二是不经过企业民主,不通过全体职工的广泛而充分的参与,只是领导层或职能部门主观决定的企业文化。这种文化往往带有个人或部门的主观色彩,不符合或不完全符合企业的客观实际。
2、摆设主义。我们常常遇到这种情况,走进一个企业,大门两边及办公楼的醒目位置上,企业精神、企业宗旨等就立即映入眼帘,甚至在产品介绍、企业宣传画册上这些内容也比比皆是。这种将企业文化当花瓶的在国内企业绝非少数。形式主义不仅是企业文化建设的大敌,更是企业生存和发展的祸根。
3、急功近利主义。部分国内企业的决策者缺乏企业长远发展的眼光,对企业文化建设认识不足。尤其是在企业的生存和发展遇到困难时,更是头痛医头,脚痛医脚。须不知,企业文化不是那种我们今天需要招之即来,来之有用的东西。只有我们在整个企业的发展过程中点滴渗透,一点点积累起来,然后在需要的时候它才会释放巨大的能量。
4、思政等同观点。在国有企业中,有相当一部分人认为:企业文化就是传统的思想政治工作。应该说在一些形式、功能和作用上,二者有相同和相似的地方,且建设有中国特色的企业文化,思政工作是重要的组成部分,但绝不是等同。思政工作是中国企业文化共性的一个方面,企业文化的核心是共同价值观,而思政工作的核心是体现党的领导。而企业文化主要是通过全体职工把这些理念渗透到企业的生产经营活动中,其作用的对象是企业的一切管理活动。
三、如何建设有中国特色的企业文化
企业文化虽然在具体内容上是千差万别的,但在基本原则和方式方法上还是有规律可循的。中国企业的文化建设应该遵循以下原则:
1、与企业特点一致性原则。企业文化如果脱离了企业的实际将毫无价值可言。企业文化应该在广泛民主的基础上形成绝大多数职工认同的核心价值观,还要体现本企业的个性特征。企业文化如何定位,中国一个成功企业的做法值得借鉴。那就是先请专家或咨询机构进行咨询决策,在决策结果不公布的情况下,再进行自下而上、自上而下反复的民主决策,形成绝大多数职工认同的价值观念。
2、竞争性原则。没有竞争就没有发展,企业竞争力的形成是企业发展的基础,是企业市场竞争力的前提。从企业文化角度看,一是要解决职工个人忧患意识问题,要让每一个人都处于竞争的压力之下。当然竞争还要体现公正性,不规范不公平的竞争会极大地破坏企业的凝聚力,与企业文化建设水火不容。
3、持之以恒的原则。企业文化建设绝不是一蹴而就的事,也不是短时期内就能看到效益看到结果的。它是企业长期持之以恒的文化修炼而体现在职工思想和行为上的定式,是企业宝贵的无形资产。持之以恒还需要已经确立的且被证明是科学的企业文化理念不因企业领导人的变化而改变。当然,企业文化也是要不断完善和发展的,有的可能随着形势的变化要扬弃,但千万不能人为地去改变。因为企业文化从确立到被职工认同直至形成企业的文化特色,绝不是一朝一夕之事。
除上述原则外,企业职工尤其是经营决策者一定要真正认识到建立良好的企业文化对企业改革、生存和发展的重大意义。脚踏实地,一步一个脚印地推进企业文化建设,是建立现代企业制度的要求,更是与世界接轨、振兴民族经济的需要,每一个企业职工都责无旁贷。企业文化一旦定位,企业的一切生产经营活动都应在这一理念的指导下进行。一方面要通过广泛持久地宣传、学习、培训、教育等形式,向全体职工灌输这一价值观,并通过规章制度和考核机制等约束和规范职工的思想和行为,使职工在强烈的文化氛围中,自觉不自觉地形成对这一价值观的高度认同;另一方面,企业的一切生产经营决策、计划、措施以及企业的长、中、短期目标都应该充分体现这个灵魂,使企业文化无处不在无处不有。
以人为本是企业文化建设的基础。尊重人、理解人、关心人,用人之长,最大限度地发挥每个职工的潜能和创造力,是企业文化对管理的基本要求。只有使职工真正感受到企业是一个大家庭,感受到确实是自己理想的归属,才能激发强烈的使命感和创业激情,才能成为企业不断发展的动力源泉。因此,在现代企业管理中,管理者不仅要了解职工的物质需要,更要了解职工的精神需求,并给予最大限度的满足。只有这样,企业才能不断增强凝聚力,才能在遇到困难和挫折时很快重新崛起。
(2)提案处理工作质量评价的原则。为总结提案处理工作中好的做法和经验,查找职代会提案工作专门委员会在提案处理工作中存在的不足,提出改进提案处理工作的具体建议,对提案处理工作开展质量评价,促进提案工作专门委员会进一步加强提案处理工作,转变工作作风,加大处理力度,提高处理质量,提升提案人和广大员工对办理的满意度。同时,通过评议提案处理工作质量,拓展职工代表参政议政途径,进一步增强职工代表履行职能的责任感、使命感,充分发挥职代会提案作用。通过建立提案办理民主评议制度,对提案办理工作质量进行评价,主要从提案的答复率、落实率、满意率等方面评议。
(3)提案处理工作质量评价的具体内容和评价方式。1)提案处理工作质量评价的具体内容:一是领导重视程度:领导是否重视,分工是否明确、提案办理工作机制是否健全、提案办理责任是否明确。二是提案办理态度:是否做到办前沟通、办中协商、办后回访,认真解释;是否按规范要求答复,措施具体、内容详实、答复明确。三是提案办理结果:办理答复措施的落实情况,能采纳的是否采纳,不能采纳的是否认真解释;承诺计划办理的,是否兑现跟踪落实。四是提案办理时限:是否按照规定的时限答复办理。五是提案答复格式:提案答复意见是否按照统一的行文格式答复,是否注明A、B、C、D、E,是否注明承办人。2)评价方式。第一阶段:组织提案人、提案单位相关专业部门职工代表采取测评的方式对每一项提案处理质量进行评价。提案工作专门委员会及时对评议情况进行汇总分析,适时将评议有关结果分别通报给相关部门,被评议的相关部门针对评议中反映的问题与不足,反馈整改措施与打算。一是组织提案人(包括第一提案人、联名提案人)本着理性思考、客观分析、公正测评的原则,对不同部门办理本人有关提案情况,分别进行评议,有“不满意”的,在文字栏中注明事由。提案人在充分肯定成绩的基础上,做到找问题到位,即在掌握情况基础上,实事求是地指出不足;提建议到位,要提出切实可行的整改建议。对于承办单位在提案办理工作中的困难,尤其是那些普遍存在的、单靠个别部门的力量无法解决的困难或问题,要客观地分析原因,提出可操作性建议,推动问题的解决、建议的落实。二是组织提案单位相关专业部门的职工代表参与测评。在“值得肯定的方面”、“存在的问题”、“具体建议”栏目中填写具体内容,以便承办部门总结经验、找出问题,有针对性的改进办理工作,增强办理实效。三是提案工作专门委员会收集各项提案处理工作情况进行汇总分析后,对提案处理工作的回复率、落实率分别进行考评。第二阶段:提案工作专门委员会对两个测评结果和专委会考评情况进行汇总,形成各提案处理工作质量的综合评价意见。其中,提案人评价意见占40%,职工代表评价意见占30%,提案工作专门委员会考评意见占30%。
(三)企业职代会提案征集处理工作激励机制的建立
(1)提案征集处理工作激励机制建立的目的、意义。所谓激励,是指能够调动企业员工在工作中的积极性,通过激发和鼓励以实现企业目标的过程。激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。建立职代会提案征集处理工作激励机制,并将提案工作处理考评情况与生产经营工作一样纳入部门责任目标考核奖励之中,其目的在于激励各提案处理部门,使其萌发实现提案处理工作目标的积极行为;并通过绩效评价,得到自豪感和相应的奖酬,提高提案处理工作的积极性、提升提案处理工作质量。
(2)提案征集处理工作评选组织机构、评选原则、评选范围、评选程序。组织机构:为规范、有序地开展提案征集处理工作评价,成立提案征集处理工作评选工作领导小组及办公室,组长由总经理担任,党委书记、工会主席担任副组长,其余领导班子成员和提案工作专门委员会主任担任领导小组成员。提案工作专门委员会成员即为提案征集处理工作评选工作办公室成员,办公室主任由专委会主任兼任。评选原则:从提案质量评级情况和提案处理工作情况两方面进行评选。评选范围:一是根据提案质量评级情况对相关提案进行评选。二是根据提案处理工作质量对各部门进行评选。评选程序:由提案征集处理工作评选办公室根据提案评级情况、各部门提案处理情况及提案处理工作质量民主评议情况对提案质量、各相关部门的提案处理工作质量进行评价,对提案和提案处理部门分别进行初步评定,提交提案征集处理工作评选领导小组讨论确定相关奖项。
企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的独具特色的精神财富和物质财富的总和。森工企业文化,它包含森工企业员工在长期生产经营活动中培育形成共同遵守的价值信念、行为规范及最高目标。它是由企业员工在长期生产经营实践活动中积累、总结、提炼、遵守、发展的一种文化,在整个中华民族的文化宝库中它独树一帜,具有自己的特色。
森工企业文化的特点
由于森工企业所具有的生产力水平、劳动对象、地域环境、思想观念等与其他行业不同,森工企业文化具有自身的特点。
艰苦的工作条件,塑造出以艰苦创业为核心的企业精神。森工企业主要任务是采伐木材、保护现有的森林资源。这就决定了林业职工的工作场所大多是在野外,特别是在创业时期,为支援国家建设,一代代林业工人付出了艰辛的劳动,吃住条件非常差,作业流动性大,生产技术水平低,大都靠体力劳动。正是这种艰苦的工作环境磨练了职工高昂的斗志、积极进取的精神,久而久之也就形成了以艰苦创业为核心的企业精神。
林区相对封闭的生活,为森工企业文化建设提供了良好的条件。森工企业创建比较早,有自己的学校、卫生所、商店、幼儿园及文体场所,俨然一个小社会。他们的价值观念,生活习俗,就有很多相同相似的地方。长期生活在这样的环境,人们对林区文化认同比较强,这对于培育健康向上的文化氛围,抵御不良文化影响,建设具有森工企业自身特点的企业文化,提供了有利的条件。
严峻的发展形势,提出了企业文化建设的新课题。国家“天保”工程实施后,木材产量逐年下调,企业效益下滑,职工收入减少,下岗职工增多,国际金融危机。这都给林区的发展带来了困难和压力,职工思想波动比较大,对企业发展信心不足,产生悲观失望的情绪。因此,如何发挥森工企业传统优势和自身优势,努力建设具有森工特色的企业文化,调动职工“二次创业”的积极性创造性、摆脱金融危机的困难,促进森工企业的发展,建设和谐的社会主义新林区,是我们亟待探讨和解决的新课题。
抓住企业文化建设的关键
众所周知,企业文化是指包括企业理念、企业精神、企业形象、发展目标、规章制度、企业环境等方面的整合,是激励企业员工在竞争中不断进取的内部机制。一个具有持续发展活力的企业,必须有与之相应的文化环境和文化氛围。在企业文化建设诸要素中,企业的领导者起着关键的作用。因为企业的领导者是企业核心和带头人,他们喜好和倡导,对员工有着极大的示范和导向作用。实践证明,企业文化充分体现了企业领导者的思想、人格、作风。因此,加强企业文化建设,必须紧紧抓住领导这个关键。
要提高企业领导者的责任意识。应该说,企业领导者的每一项决策都关系到企业的发展。因此作为企业的领导者,要充分认识到,加强企业文化建设是建设中国特色社会主义企业的重要标志,是企业党政工领导责无旁贷的神圣职责,从而进一步统一思想,要提高责任意识,承担起企业文化建设的重任。
要加强企业领导者的学习意识。企业领导者要胜任企业文化建设的重任,必须加强学习,不断补充新认识,学习新技术。只有领导者自己学懂弄通,才能有的放矢的抓好这项工作。
要增强企业领导者的管理意识。企业文化是一项长期持久的工作,只要加强企业领导的管理意识,建立起一套稳定可靠的保障机制,企业文化建设才能不受企业领导班子更替的影响。所以,必须建立起一个党政工团齐抓共管,职工群众广泛参与的工作格局。在这个格局中,企业的党政领导要各司其职,担负起加强管理的重任。企业党政部门要制定企业发展规划,各项规章制度等,以此来加强对企业文化的管理。群团部门应加强对基层的服务、协调、指导,组织开展群众性的企业文化建设活动,引导广大职工投入到企业文化建设之中。
结合实际,积极探索具有森工特色的企业文化
森工企业文化建设必须从林区实际出发,建设具有自己企业特色的企业文化。培树企业精神。企业精神是企业文化的基础和核心,是企业在长期生产经营中形成的一种先进的群体意识。我们处在抓经济工作的过程中,始终注意培养和塑造企业精神,把全处职工思想统一到爱岗敬业上来。我们结合森工企业深化改革,调整结构的实际,坚持与时俱进,把“团结、求实、服务、奉献”确定为企业精神,靠这种精神,把广大职工的心牢牢地凝聚在一起。
营造企业文化环境。一方面加强各项基础设施建设,为职工创造一个安定舒适的生产、工作和生活环境。另一方面,广泛深入开展了职业道德教育,提高职工的职业道德水平,开展精神文明创建活动,各行业实行服务承诺制,服务质量有很大提高,受到职工群众的欢迎。
搞活文化活动的形式。我们根据职工不同层次的特点,开展了丰富多彩、具有林区特色的文化活动。使职工群众在活动中受到教育,陶冶情操,进一步增强了企业的凝聚力和向心力。
在新形势下,企业文化正为越来越多的企业家所接受、所认可。近年来,许多企业更是把开展劳动竞赛作为企业文化的载体之一,激发企业活力、提高经济效益的重要杠杆,热火朝天、有声有色、多渠道、多层次开展多种形式的竞赛活动,从而激发并形成了敬业奉献、自强不息、争创一流的企业精神,使企业文化焕发出耀眼夺目的时代光彩。
纵览企业文化和劳动竞赛两者的内在关系可以发现,劳动竞赛既是企业文化生动、直接的表现形式,又对企业文化起到深化、拓展和推动作用。
一、劳动竞赛对企业文化有引导作用
劳动竞赛从形式上看,是其群众性、广泛性和灵活性;从内在质的规定性上看,是其 “奉献、赶超、争上游”的价值观念。而企业文化是“被广大职工普遍接受的共同的价值观、行为准则和行为规范”。因此,在一定的条件下,两者在价值观和广泛性上是可以达到和谐与统一。
在企业文化诸要素中,通过先进人物把企业价值观人格化,为企业职工提供榜样和楷模。而劳动竞赛也正是要通过比学赶帮超,培养造就出大批这样的先进人物。先进人物的产生,有其深刻的历史背景和多种途径,但通过开展职工共同参加的劳动竞赛,培养职工忠诚企业、奉献岗位、渴望成功、献身远大理想的高尚情怀,是劳动竞赛的光荣传统和巨大优势。为职工群众熟知的孟泰、王进喜、蒋筑英及江苏中烟淮阴卷烟厂宗明、姚义珠、薛兆明等不同时期的英模正是在劳动竞赛中成长涌现出来的典型代表,他们不仅是职工为之骄傲和学习的榜样。通过宣传和弘扬这些先进人物的先进思想、高尚品德和模范行动,丰富企业文化,以充分发挥企业文化培养、教育和塑造人的作用,在企业内部形成强大的文化凝聚力,促进企业的发展壮大。这既是劳动竞赛的终极目标,更是企业文化的本质要求。
以奉献为核心的竞赛活动,对员工的职业道德、思想观念、价值取向起到了潜移默化的作用,引导着企业文化不断向“服务企业、报效祖国、刚健有为、追求卓越”这种高层次跃进。如淮阴卷烟厂在组织各种形式的劳动竞赛中,以“敬业奉献”劳动竞赛为主体,把企业生产经营中的难点,作为劳动竞赛的重点,并同企业奋斗目标紧密结合,组织和发动广泛多层次、形式多样的竞赛活动,激发了职工聪明才智,调动了职工生产积极性。
市场竞争是人才的竞争。最大限度地调动人的积极性是建设企业文化的目的。不同形式的劳动竞赛极大地丰富了企业文化的内涵,并对员工人格的塑造和理想目标的追求起到了强大的引导作用。例如淮阴卷烟厂工会开展的合理化建议活动,是市场经济条件下的一种“智力型”劳动竞赛。如今在江苏中烟淮阴卷烟厂,广大职工都以能为企业提出合理化建议为荣耀,这样就形成了争先为企业发展献计献策、贡献力量的文化氛围,有效地抵制了见利忘义、损公肥私等不良思想和行为,形成了职工与企业风雨同舟、同甘共苦的企业凝聚力。显然,这正是企业文化建设目标相一致。
二、劳动竞赛对企业文化有激励功能
企业文化的孕育、形成和在实践中发挥作用,必须依靠强大而完备的激励机制的推动。行为科学强调以“人”为中心来研究管理,认为劳动生产率的高低取决于员工的士气,认
为一个人要是没有经过激励,仅仅能发挥出20%的能力,而如果处于激发状态,就能发挥出80%—90%的能力,甚至更大。劳动竞赛的基本特点,不仅在于它的群众性,还在于它的激励性。同体育竞赛一样,能够把人的热情、干劲、智慧最大限度地激发起来。
市场经济的发展,使劳动竞赛的重点向激发员工智力发挥和发明创新方面发展;激励方式也由片面强调发扬风格而忽视经济利益,向以立功为基础,将其竞赛成果同社会荣誉、社会地位以及晋级等物质利益相结合方面转变。特别是一些企业对科研人员的重大科研成果实行重奖制度,产生了巨大的激励效应。这种激励效应,激发了员工尊重知识,尊重人才,学习文化技术,苦练内功,提高素质的热情和积极性,从而达到了建设企业文化的目的。正是在劳动竞赛的激励与推动下,企业文化逐步建立起一条维系全体职工的精神纽带,调动和激发起职工渴望荣誉和尊重,渴望通过发明创造来发展自己、实现自身价值的愿望,使他们以充沛的精力、高昂的热情投入到企业的发展之中。
淮阴卷烟厂在职工中积极开展以“敬业奉献”为主题的社会主义劳动竞赛过程中,十分注重激励机制作用,把激励兑现作为竞赛不断发展的重要保证,要求所有劳动竞赛奖励必须到位到人,使劳动竞赛经费发挥出其作用。近年来,淮阴卷烟厂设立的“一品梅工程”特殊贡献奖就是典型事例,该厂不仅给立功人员予以重奖,而且还召开庆功会,由厂领导为他们披红戴花,在报纸上刊登光荣榜,有力地激发了立功人员的荣誉感和爱厂、爱岗热情,从一个侧面调动了企业科技人员、生产工艺人员的积极性和创造性。从1997年以来,该厂在“敬业奉献”立功竞赛中,受党委表彰的一等功臣有71人,获“一品梅工程”特殊贡献奖的有45人。2006年至2007年,被江苏中烟工业公司表彰的有30人。三年来,获淮安市“富民强市、建功立业”立功个人的有9人。其中,被市政府、市总授予的优质能手赵荣建、操作能手朱宝艳,市劳模陈金来,省劳模陈凯,全国劳模姚义珠、薛兆明等都是在劳动竞赛中涌现出来的先进人物。
三、劳动竞赛对企业文化有调节作用
企业文化是企业管理发展到一定阶段的产物,通过在企业内部创造一种宽松、和谐、民主的文化氛围,最大限度地发挥员工的工作热情、创造力。
劳动竞赛作为企业文化建设的一个载体,对企业文化建设的进程,有着调节和强化作用,是创造宽松和谐环境与气氛的良好形式,体现的是一种积极进取、互助互利、争做贡献的内在精神。
关键词:电力企业,文化建设,思想道德
0 引言
企业文化是企业进步与发展的重要组成部分, 加强企业文化建设是提升企业核心竞争力的有效载体。随着市场经济的深入发展, 企业内部经济与文化一体化趋势的不断加快, 企业文化所发挥的作用也将越来越大。本文就如何加强电力企业文化建设与创新, 谈几点看法。
1 坚持从企业文化建设的思想层着眼, 努力构筑电力企业员工思想道德大厦
在企业文化中, 思想层面是决定的和长远的东西, 也是最根本的建设任务。企业员工的世界观、人生观、工作态度和情绪、工作方法和干劲都是由思想层来支配的。当前, 在电力改革体制不断深化的新形势下, 加强电力企业员工思想层面的文化建设, 更具有重大现实意义。在这方面, 我们主要应当从以下几个方面抓起:一是要大力加强正确对待和认识电力体制改革重要性、紧迫性、必要性的教育和引导。要教育电力职工认识到, 电力体制改革是党中央、国务院作出的重大决策, 其目的是为了推进电力事业发展, 促进电力现代化, 使我国的电力事业能更快更好地走进世界先进行列。要使电力职工树立与市场经济相适应的行为观念, 跟得上市场经济不断完善的步伐。二是要加强世界观和人生观的教育和引导。努力提高广大电力职工的政治理论和思想素质, 使他们热爱党、热爱祖国、热爱企业、与党与祖国与企业风雨相随共奋斗, 心心相印共荣辱。三是要加强适应市场竞争的意识教育。由于电力企业长期以来的垄断经营局面, 致使在相当一部分电力职工的思想上形成了不思进取的误区, 突出表现为缺乏竞争意识和危机感。因此, 迫切需要加强对电力职工进行这方面的教育, 使他们树立起强烈的竞争意识、危机意识, 学会在激烈的市场竞争中求生存、求发展, 不至于一旦竞争来临, 便手足无措, 丧失对社会、对人生的正确分析与估价。只有这样, 我们才能逐步树立起真正经得起市场经济风雨考验的企业精神、企业发展战略和企业素质、企业形象。
2 坚持从企业文化建设的道德层入手, 强化电力企业文化建设的支撑点
企业文化建设的道德层面, 具有自我约束的作用和环境影响的作用。企业道德的内容、氛围、水准、既是社会公德的重要组成部分, 又是企业文化赖以发展的条件, 它以个人品德和职业道德为基础。离开了这个支撑点, 就谈不上企业的道德层面的建设, 主要应当抓好以下4个方面:一是要教育干部职工树立优良的个人品德。要教育他们热爱祖国、遵纪守法、热爱劳动、助人为乐、文明礼貌、团结友善、尊重科学、尊老爱幼。二是要树立与市场经济相适应的良好的职业道德。电力职工的职业道德行为, 不仅仅影响电力行业本身, 更影响千家万户, 影响全社会。这些年来, 电力行业下大气力狠抓职工的职业道德教育与建设, 开展了“电力优质服务活动”, 收到了一定成效。但是我们应当看到, 在一些单位和有的地方, 这种成效还不明显, 整体上良好职业道德风尚的树立和优质服务水平的提高, 还有待长期努力。因此, 我们要充分利用推进电力体制改革和机遇, 加强对员工的职业道德教育与建设, 要使他们认识到, 良好的职业道德不仅仅是电力企业的应有行为, 更是生存发展之道, 要树立与市场经济相适应的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风, 做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务优良。三是要树立和完善与社会主义公民道德相联系的企业道德建设的良好环境和良性运作机制, 保证电力企业文化道德层面的建设真正落到实处。要联系电力行业实际, 采取有效措施, 把电力职业道德提高到一个新水平。四是要树立良好的企业信用。信用就是品牌, 是企业的无形资产。电力企业的天然垄断性质和官营地位, 并不代表它的信用。电力企业的良好信用, 要靠电力企业员工通过扎扎实实的优质服务和良好规范的运作才能逐步树立起来。
3 坚持从企业文化建设的行为层抓起, 努力形成电力企业员工共同的理想和行为规则
企业文化的行为层是协调员工的一种规范, 它以员工的劳动积极性和创造性为基本尺度。社会主义企业文化的行为层, 其基本内涵是要树立并弘扬企业员工的主人翁精神和责任感。如果失去了劳动者的主动性和使命感, 失去了员工的主人翁意识, 企业内部就会死水一潭。从现代经营的观点看, 企业文化不仅把企业看成人们谋生的场所, 更把企业看成是员工实现自己的抱负、社会责任感和社会历史使命的组织。这样就使劳动者的个体行为同集体行为相一致, 使劳动者的个人动机同社会理想相统一, 有利于整合企业行为规范, 使企业行为在高质量层次上有序运作。电力企业员工共同的行为规范, 一般应具备以下几个方面的内容:一是爱党、爱国、爱社会主义;二是爱岗敬业, 热爱企业;三是遵纪守法;四是凸显电力职工特别能战斗的顽强意志和作风;五是高度的主人翁责任感和创造精神。具备了这些基本的行为要求和行为规范, 电力企业员工就有了共同的理想、共同的行为准则, 就能在党的领导下, 努力创造具有电力企业鲜明特色的企业精神、企业管理理念、企业环境氛围, 以及具有高度信誉和影响力的电力企业品牌, 就能通过我们扎扎实实的不懈努力, 使我国电力事业更快更好地发展, 开创出更加辉煌灿烂的明天。
参考文献
[1]李惊辉.新形势下电力企业文化建设研究分析[J].商业文化 (下半月) , 2011 (10) .
[2]陈玉哲.县级电力企业文化建设探讨[J].价值工程, 2013 (33) .
一、新形势下加强企业文化建设的重要意义
(一)企业文化是提升战略引领力的重要保证
企业要实现战略目标,必须有优秀的企业文化来支撑和引领。一方面,企业战略反映着企业宗旨和核心价值观,是企业文化的重要组成单元,优秀的企业文化往往会指导并形成有效的企业战略,并且是实现企业战略的驱动力与重要支柱。另一方面,企业文化应该服务于企业战略,企业文化既可以指导企业制订战略,又可以调动全体员工实施战略,是“软”管理的核心。所以,有效的战略和优秀的文化是企业成功的基础。企业文化引领企业战略,企业战略引领企业发展,企业的一切行动都必须在企业文化的约束和指导下进行,企业发展战略也不例外。
(二)企业文化是增强核心竞争力的重要保证
企业文化对企业核心竞争力的增强,主要体现在四个方面:一是凝聚功能。企业文化可以把员工紧紧地团结在一起,使他们目的明确、协调一致。二是导向功能。包括价值导向与行为导向,共同的价值观念可以激发企业和员工行为方向的一致性。三是激励功能。优秀的企业文化能够激发员工强烈的内心责任感和使命感,把员工的工作热情充分激发出来。四是约束功能。企业文化为企业确立了正确方向,对那些不利于企业长远发展的行为,能够发挥“软约束”作用,为企业提供“免疫”功能。
(三)企业文化是激发团队凝聚力的重要保证
从企业文化的内涵和功能来看,企业文化对企业凝聚力起着决定性的作用;从凝聚力的内涵和影响因子来看,企业文化对企业凝聚力同样起着决定性的作用。企业文化像一根纽带,把企业和企业员工的追求紧紧联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感。企业文化通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式、行为规范和价值观念,促使他们能够更加自觉地、积极地为企业创造价值。
(四)企业文化是扩大品牌影响力的重要保证
通过企业文化建设可以优化企业形象、扩大品牌影响力。通过企业文化建设,达到优化企业形象的目的,是企业的一项重要任务,也是现代企业经营管理的重要组成部分。一个企业,生产经营成功与否,在一定程度上依赖于企业形象是否优化,是否具有良好的品牌影响力。在市场竞争激烈的情况下,客户往往更加认可有良好品牌形象的企业,并愿意接受这样的企业所提供的产品和服务。优秀的企业形象能给人一种安全感和依赖感,这就是建设企业文化的意义所在。
二、推进企业文化建设过程中应做到“三个坚持”
(一)必须坚持全员参与,重点推进
企业员工是企业文化建设的主体,员工中蕴藏着极为丰富的企业文化建设素材,是提炼总结优秀企业文化的源泉。优秀的企业文化更需要企业全体员工的积极参与、自觉贯彻,否则,建设优秀企业文化就无从谈起。必须充分发挥全体员工的积极性和创造力,使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心中,激发员工强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起,如此坚持下去,优秀的企业文化必将脱颖而出。
(二)必须坚持突出特色,注重实效
企业文化建设能否特色鲜明,关键在于是否结合实际,企业文化建设能否取得实效,关键在于是否落地生根。企业在提炼、升华自己的文化时,一定要把握真实性、实在性,不能过度渲染夸张,内容脱离实际,必须突出本企业独特的创业创新精神理念、气质风貌、管理风格等个性化特征。企业文化只有具备深刻内涵,并加以精心培育,将内涵与外宣统一于企业文化的本质、内生要求,才具有旺盛的生命力。
(三)必须坚持学习提高,不断创新
要着力塑造学习型企业文化,通过有效形式,把学习贯穿于各项工作的始终,真正体现工作学习化、学习工作化,把学习力转化为创新力,把创新力转化为生产力。要注重企业文化创建模式的创新,切忌简单模仿,套用其他企业文化模块,使企业文化建设缺少个性特质。要注重企业文化创建过程的创新,善于吸收历史文化精萃,总结经验,查找不足,努力探寻文化建设规律,做到与时俱进,删繁就简,吐故纳新,不断增强企业文化的生机和活力。要注重企业文化创建载体的创新,进一步整合企业文化资源,加强文化阵地建设,发挥舆论宣传作用,定期开展培训教育、学习交流、观摩考察等活动,使企业文化跟得上发展步伐,能够满足干部职工的精神需要。
做好企业党建工作,发挥党组织的核心领导作用,对于推进企业改革、发展、稳定和生存发展,使企业实现和谐发展有着重大的现实意义。企业党建工作要围绕生产经营来开展,充分发挥领导核心作用。企业党建工作要紧紧围绕企业改革发展和生产经营工作这个中心,把党建工作和思想政治工作贯穿于企业改革发展和生产经营的全过程。
一、创新企业党建的工作观念。在新的历史时期,一个支部一座堡垒,一个党员一面旗帜,共产党员的先锋模范作用,应该体现在坚持与时俱进,坚决贯彻执行党的基本路线,献身改革开放和现代化建设事业,为人民谋利益。带领群众为经济建设和社会进步做实事。加强对党员的管理教育,使党员始终保持奋发向上的心态,积极进取、克己奉公,为企业发展带好头。一是牢固树立服务观念。只有为员工利益服务的工作,才是公司和员工最需要的,必须将工作的出发点和落脚点放在解决员工所面临的现实问题上,使员工切实感受到思想政治工作的作用。二是要严格按照党章的规定和党员的标准,要求党员认真履行义务,正确行使权利。通过开展“争创党员示范岗”、“党员责任区”、“党员身边无事故”、“主题实践活动”的方式,不断强化党员意识,使党员时时处处注意自身形象,用自己的实际行动影响周围的群众。三是廉洁自律,做遵纪守法的模范。在市场经济中,一个真正的共产党员是能够经得住金钱、权力、美色的考验,在各种错综复杂的环境中做到矢志不移,高风亮节,自然会受到群众的拥戴,此时
无声胜有声,良好的形象胜过千言万语。
二、创新企业党建的工作内容。随着市场经济的不断发展,企业党建工作要求我们应该与时俱进,自觉适应形势发展的需要,适应企业文化建设的新情况,不断充实和拓展企业党建的工作内容。要在坚持优良传统和落实各项制度上,不断创新,以创新的思维方式,适应企业的发展。尤其要抓好保持共产党员先进性教育成果的巩固和社会主义荣辱观的宣传教育,弘扬正气,争创“优秀党支部”、“示范党支部”、“优秀党小组”等活动,是增强党支部战斗堡垒作用的有效途径,不断提高党支部的战斗力和凝聚力。一是开展以党的基本理论、基本路线、基本纲领为核心的社会主义教育;广泛开展以知我中华、兴我中华为中心内容的爱国主义教育;切实抓好以热爱集体、奉献社会为主要内容的集体主义教育。二是开展世界观、人生观和价值观教育。要重点引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观,教育他们保持创业激情,正确对待荣辱,把个人的理想和目标同企业的发展联系在一起。三是开展民主法制教育。有计划、有步骤地开展普法教育,促进员工自觉遵纪守法。企业经营者要增强民主和法制意识,发扬民主,依法经营。四是在推进和落实企业文化建设中充分发挥企业党支部的作用。现代管理学认为:管理的最高境界是文化管理,企业文化作为管理的手段越来越被众多企业所重视,而企业文化的形成,反映着企业的价值观。企业员工是否认同企业文化,直接关系到企业文化的实施,关系到企业的发展壮大。
三、创新企业党建的工作方法。首先,要充分借鉴企业文化建设
经验,由“偏重灌输”向“注重渗透”转变。必须改变以往主要依靠灌输的思想政治工作方式,把思想政治工作内容渗透到企业工作的各个领域,渗透到群众性地创建活动中,以收到潜移默化的效果。其次,在当今的信息化时代,要求思想政治工作者抓住时机,充分发挥网络技术的优势,重点加强网络运用,有针对性地开展网上宣传,把网络办成联系员工的渠道,使网络成为开展思想政治工作的新载体。再次,须由“重点覆盖”向“全面覆盖”转变,形势的变化往往会使思想政治工作出现一些覆盖不到的“盲区”,为了扩大覆盖面,思想政治工作必须对不同的问题采取不同的方法。总之,在方式方法上要努力做到切合实际,灵活多样,富有针对性。
四、创建企业党建的工作机制。一是加强党支部班子的自身建设,提高领导能力和解决自身问题的能力。党支部领导班子建设的好坏,直接关系到一个单位的工作任务的完成。要围绕班子建设的目标,加强基层组织建设,班子成员要胸怀大局、开拓创新、模范带头地执行党的路线、方针、政策和各项规章制度,刻苦学习,钻研业务,公正待人处事,在是非原则问题上敢于坚持真理。党组织应带领企业中的工会、共青团等组织,形成一种齐抓共管型的政工新模式,工作中要相互配合支持,协调沟通,既有分工又有合作,大事讲原则,小事讲风格,建设一支业务工作与思想政治工作一肩挑的思想政治工作队伍,共同为本单位的工作肩负起责任。二是建立健全方法灵活的操作机制。从目前企业工作节奏快、开展思想政治教育时间紧的实际情况出发,思想政治工作在具体操作中,应面向生产经营,分散进行、小
型活动为主,把相对集中教育与分散自学结合起来,使思想政治教育既保持经常性、连续性,又简明扼要、具有实效,力求做到不影响企业生产经营的正常进行,不削弱企业内部的组织管理,不搞劳民伤财的形式主义活动,让员工满意。三是建立健全科学合理的考评机制。对企业思想政治工作的考评,应坚持精神成果与物质成果、近期效益与长远效益、定性分析与定量分析相统一的原则。必须明确党组织的工作职责和任务,建立目标责任制,突出工作重点,制定企业党建思想政治工作年度计划,并将年度工作目标分解到各个部门,责任到人,平时由分管领导督促检查,年终对完成情况进行考核。同时,把考核结果与干部的使用和利益等直接挂钩,并且作为吸收员工加入党团组织的考察内容和评选先进的重要依据。企业党建思想政治工作的运行机制是由保证企业党建思想政治工作正常有效运转的各要素、各环节构成的相互联系、相互制约的有机整体,必须统筹兼顾。
建党89周年来,中国共产党党内文化像熊熊燃烧的火炬照亮共产党人的心灵,像高高飘扬的旗帜引领中国共产党前进的方向。任何一个伟大的国家、伟大的政党都毫不例外地高度重视党内文化建设,都会锲而不舍地在人类文化长廊中镌刻下不朽的画卷,都会满腔热忱地用自己先进的党内文化团结教育人们、推动社会历史进步。构建社会主义和谐社会,开创中国特色社会主义事业新局面,必须在下大力发展社会主义经济政治的同时,加强社会主义精神文明建设,始终不渝地坚持先进文化的前进方向,全面建设和发展党内文化。面对新形势,如何丰富党内文化,增强精神力量,提供发展动力,是摆在我们面前必须解决好的一个重大而紧迫的时代课题。
一、新时期赋予党内文化新内涵
党内文化是指政党所具有的为全体党员或部分社会成员所认同的意识形态、行为准则、制度规范以及全体党员对政党所具有的情感态度,是一个政党延续发展的重要标识。党内文化建设是党的建设的重要内容,直接关系执政能力的高低。党员理论素养则是加强党内先进文化建设的基础保证,也是提高党的领导水平、决策水平、执政水平的现实需要。同时,党内文化建设为党员理论素养的提高营造了良好的生态环境。
胡锦涛同志指出,思想理论理论建设时党的建设的根本。党的理论正确和牢固与否,直接关系着党的心衰存亡和国家的前途命运。“没有先进思想理论武装的党,就不会有真正的党性,不可能发挥先进战士的作用。”在新世纪新阶段,党必须把党内文化建设摆在更加突出的的位置,紧密联系党内外形势的新情况、党员干部队伍的新变化,按照“科学发展观”重要思想深入研究和切实解决党内存在的重大理论与现实问题,进行深入的思考和研究。重点要树立三种意识:一要树立服务意识,坚持为社会主义服务,为人民群众服务的方向,进一步解决思想,实事求是,与时俱进,为建设中国特色社会主义和党的长期执政提供理论指导和精神力量。二要树立大局意识,在思想上、政治上和党中央保持一致,把全面贯彻落实科学发展观重要思想作为首要的政治任务,使科学发展观真正进入决策、进入工作,指导实践,不断推进各项工作的全面发展。三要树立创新意识,进一步认清哪些是必须长期坚持的马克思主义基本原理,哪些是需要结合新的实际加以丰富发展的理论判断,哪些是必须破除的对马克思主义教条式的理解,哪些是必须澄清的附加在马克思主义名下的错误观点,着眼于新的实际新的发展,以足够的理论勇气和求实精神,研究新情况,总结新经验,进行新探索,大胆进行理论创新,这是新时期对于党内文化建设赋予的全新内涵。
二、新时期党内文化建设的重要性
(一)党内文化建设是党内和谐、政治和谐、社会和谐的必然要求
构建社会主义和谐社会是中国特色社会主义事业的新拓展,是社会主义建设道路的新探索,是共产党执政治国的新理念,是社会主义文化发展的新阶段,是党的建设的新成就,是马克思主义的新发展,是党内文化的新飞跃,构建社会主义和谐社会的决定赋予了党内文化新的活力。党内和谐孕育升华着党内先进文化,党内先进文化促进党内和谐,因而,党内文化建设是党内和谐的必然要求。
(二)党内文化建设是引领和整合社会文化的必然要求 当代中国文化的内核:社会主义文化;社会主义文化的内核:党内文化;党内文化的内核:马克思主义。党内文化的内涵包括四个方面,即群众文化是基础,法治文化是保障,廉政文化是要求,和谐文化是目标。党内文化的功能,主要有形象与载体功能、整合与导向功能、辐射与传递功能、凝聚于激励功能、兼容与调适功能、约束与教化功能。进一步讲,中国共产党党内文化队人类实践具有积累和导向功能,对民族复兴具有内核和激励功能,对人的全面发展具有提升和教化功能,对后进文化具有改造和引导功能,对反动腐朽文化有抵制和批判功能,对异质文化中的优秀成分具有融合和吸收功能,对自身的历史局限性具有突破和超越功能,对多元文化具有扬弃和整合功能,对社会进步和政治稳定具有促进和保障功能。
(三)党内文化建设是经济全球化时代下应对不良外来文化的必然要求
而今是文化变革剧烈的时代,多元文化已客观存在,在文化渗透无孔不入、文化霸权主义咄咄逼人的状态下,还仅仅停留在理论的层面为是否需要建设党内文化而争论不休,无疑是犯了政治文化建设上的幼稚病。加强党内文化建设是贯彻落实党的十六届六中全会精神,建设社会主义核心价值体系,形成全民族奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带的需要,是向世人展现中国共产党思想上精神上的旗帜的需要,是巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础的需要。
加强党内文化建设,通过建立强劲的在中国社会中居主流地位的党内文化,并通过党内文化来保持中华民族优秀传统的历史延续和保护中华文化安全、保持中国社会政治稳定,用党内先进文化来范导引领中华民族的文化取向,从而确保中华民族永远屹立于世界民族之林具有伟大的现实意义。
三、新时期开展党内文化建设的方式
党内文化建设在坚持马克思主义中国化的进程中,应该“化西”而不是“西化”。即在全球化过程中,党内文化与传统文化、党内文化与党外文化、党内文化与西方外来文化的关系应该是传承中扬弃、冲突中融合、学习中创新。
第一,培养奋发有为的文化意识。当前要认真学习《党章》,牢固树立人民的利益高于一切的理想信念始终不动摇。坚定不移地按照党章的要求实现自己的理想。
第二,要提高从政人员的道德修养。保证他们的政治忠诚和行为规范,构建每一个从政人员的高尚的政治品格。同时加强政治诚信建设,提高民众对政党、政府的政治信任度,构建一个诚信、高效、廉洁的政府。
第三,要培养民主、和谐的文化氛围。要形成以和共事、以和某事、以和成事的浓厚氛围。在党内文化氛围建设中,多修理解的路、多搭沟通的桥、多拆隔阂的墙、多堵争斗的路,倡导宽容融洽、团结互助、与人为善的基本原则。
第四,要充分发扬人民民主的作用。针对目前腐败的高发阶段,要从每一个公民抓起,不断扩大廉政文化的普及力、覆盖面,充分让广大人民群众行使政治参与权与监督权,构建一个渠道畅通、氛围浓厚的民主参与系统。
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