微博营销策划方案范文(精选11篇)
[摘 要] 图书微博营销要充分利用微博的特点,专注于实时性,吸引微博用户的关注和转发;出版单位在发布官方微博的同时,编辑、作者等要利用个人微博的速度和灵活性与读者进行实时互动,构建编者、作者、读者共同参与的图书阅读分享平台;以微博为主构建多媒体营销,线上线下活动配合,树立品牌形象。
[关键词] 图书 微博 营销
[中图分类号] G235 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853(2014)03-0078-03
[Abstract] Book marketing with Microblog takes full advantage of the characteristics of Microblog,focuses on its instantaneity,to attract the users’attention and forwarding.The moment when publisher release the official Microblog,editor,author,etc.,need to utilize the speed and flexibility of personal Microblog to have real-time interaction with readers,so as to establish a reading sharing platform with joint participation of editors,authors and readers.They also need to build multimedia marketing with Microblog,accompanied by online and offline activities,to establish brand image.[Key words] Book Microblog Marketing
图书微博营销作为一个问题已经提出很长时间,但是怎样操作或者其前景如何,存在诸多争论。微博的确改变并深深影响人们的生活,图书作为商品,自然要寻找自己的读者,那么就不能无视微博用户这一庞大的受众群体。图书作为特殊商品,其精神属性在微博营销中可以更好地体现,传统的图书营销缺乏对读者分类和互动的技术与渠道,编辑无法深入了解读者需求。而微博的“微群”“找人”“主题”搜索等功能在技术上有力地支撑对受众的细分和营销投放的精准度。很多出版企业已经开展了微博营销,并取得较好的效果,这些或有意或无意、或自觉或不自觉的图书营销行为,为图书行业进行微博营销提供很好的范例,为出版企业构建图书微博营销的平台提供了借鉴。
图书微博营销与传统出版营销不同的是,除了出版社和作者的参与,还要求编者、读者的参与,来共同构建一个以阅读和分享为目的的平台。这个平台的构建,要以出版方的官方微博和编辑微博为主导。出版信息发布专注于实时性,以引起微博用户的关注和转发
微博的传播特点是速度快、时效性强,可以即时发布即时更新信息,用户之间能够实时互动,信息传播速度快、范围广。发布实时消息来满足公众强烈的好奇心就可以为自己带来竞争优势,持续和粉丝互动才能增加粉丝的忠诚度,并吸引更多的粉丝关注和参与。图书微博营销也一样,要树立实时营销观念,把握图书出版信息的发布[1]。
微博传播信息开放度高,传递性强,用户转发促成二次传播。转发量被认为是微博二次传播的一个重要参考量,直接影响传播的效果。所以微博营销要选择恰当的时机使信息传播的效果最大化[2]。
北京时间2012年8月5日晚,林丹成功卫冕伦敦奥运会羽毛球男子单打冠军,磨铁图书总策划沈浩波在8月5日21点27分发布微博及海报,他写道 “林丹赢了,心都快跳出来了。我也是地球上最希望林丹赢的人之一,林丹的自传《直到世界尽头》签约我公司,今晚9点半首发,当当、卓越、京东10点钟同时上大专题。……终于林丹自传的网络海报可以发出来了。”他还预测微博上所附的“双喜临门”海报会在当晚传疯。
2013年7月31日,京东商城的官方微博发布了林丹自传《直到世界尽头》出版的消息,并附有该书封面。出版商魔铁图书官方微博,在8月1日转发了该微博,只有少量的关注和转发。而沈浩波该条微博转发量达到四千多次,磨铁图书官方微博和京东、当当等电商的官方微博也转发并发布购书链接。林丹的自传《直到世界尽头》全球首发。虽然没有举办大型的首发仪式,一些业内人士认为该书较为专业,畅销的可能性不大。然而林丹夺冠当晚,当当、卓越、京东等网站就卖出一万多册,迅速攀升至各网站图书销售榜榜首。
微博已经成为各大媒体尤其是传统媒体的重要新闻源,选择合适的时机发布图书信息,寻找恰当的切入点,不仅能迅速传播,而且还能引起其他媒体的跟进报道,如林丹自传热销就成为8月份很多报纸关注的话题。这充分显示微博营销的优势,营销成本低、传播速度快、范围广。官方微博与出版人个人微博并用,充分发挥个人微博实时互动、灵活性强的特点
微博的特点是实时沟通,互动性强,转发功能使信息迅速传播扩散。微博营销受众投放精准,效率高,就在于微博的关注与粉丝功能,使具有相同兴趣爱好、观念的人聚集在一起,微博用户之间的联系更多地是处于共同的兴趣爱好和观念,尤其是拥有上百万甚至上千万粉丝的加“V”用户,其粉丝年龄构成、地域、背景复杂,但共同的是对所关注的认同和兴趣上[3]。
营销大师菲利普?科特勒在《营销革命3.0》中指出,以地域、职业、年龄等区分消费者的营销模式已经不适应数字时代了,消费者更加关注那些符合自己人生观、价值观、世界观理念的产品。微博是目前理念营销的最佳平台。
在以共同的兴趣爱好聚集的微博群中,图书营销不是简单的信息发布,而是需要一些个性化、能够深刻反映图书精髓的营销策略,要充分利用微博的140个字,配合图片发布、长微博等功能。
在这方面,民营书业做得很好,也取得很好的营销效果,值得借鉴。2012年11月4日,“深圳读书月十大好书”公布100本初选书单。书界新锐铁葫芦图书竟有10本入围,成为最大的黑马。
铁葫芦图书是磨铁图书旗下的图书策划品牌,选题涵盖文学、历史、思想、艺术等领域。2012年3月进入图书市场,不到一年就取得了不俗的成绩,与其微博营销得当关系密切。
铁葫芦图书总经理王小山认为:玩微博的人说实话跟我们互相关注,大家能聊到一起的人,气质上有相投的地方。我喜欢的东西他们也会喜欢,所以把这些书推荐给他们,就很受欢迎,在微博上做书的营销也有一些挺方便的地方。有的放矢,等于是精准的营销。
微博营销是一种实时营销,博主与粉丝之间是实时互动,能够凝聚并吸引更多的粉丝参与其中。图书作为精神和物质双重属性的商品,很强调读者的阅读心理和感受,微博营销更像熟人之间的推荐与分享。
在图书营销方面,出版人个人微博与官方微博相比,优势较为明显。在微博上,粉丝数量是衡量一个微博用户影响力的重要因素,以新浪微博为例,很多出版人、编辑的个人微博粉丝数量,已经远远超过所在出版单位官方微博的粉丝数量。如截至2013年3月11日,磨铁图书官方微博粉丝数量13万,而其总策划沈浩波拥有519万粉丝。铁葫芦图书官方微博的粉丝数量达到57万,其总经理王小山的粉丝数量是162万。这些个人微博,不以图书营销为主要目的,沈浩波在微博中自称“诗人”,经常发表自己的诗作,王小山常常参与争议话题。个人博主个性鲜明,有熟练的创作技巧,丰富的人脉资源,拥有稳定的粉丝群体,博主与粉丝之间由于共同的兴趣爱好或者个性等联系在一起,不存在上下级或者商业利益关系,关注和取消的决定权在粉丝个人手中。所以他们的图书营销,更像是朋友之间的推荐。
2012年8月6日,王小山发微博:“@铁葫芦图书 2012年3月开工以来到今天(2012年8月6日)编辑发行图书全表,作为铁葫芦图书总经理,不敢保证每本都最佳,但保证没有‘坏’书,说物超所值,绝对有十成把握。请爱书的朋友参照购买、阅读。”并在微博上晒出了这些书的封面,引来好友和爱书人的转发评论2000多条,其中不乏高晓松等有数百万粉丝的名人。在随后的微博中,王小山不断与网友互动,转发网友晒书微博,甚至对有“是不是好书”疑问的网友承诺:“如果不好,哥给你退钱。”有网友直呼,“山哥出品,必属精品。”营销效果相当不错。编者、作者、读者等各方利用微博密切互动,构建图书阅读分享平台
尽管微博对于出版业营销具有诸多优势,但如何利用这些优势需要慎重。出版业微博营销需要构建的是一个图书阅读分享的平台,而不是出版人或者编辑卖书的推销平台,之所以称为“平台”,是因为需要出版单位、编辑、作者、读者来共同营造,利用微博的互动性,使公共平台不仅具有营销功能,更是网络中一个以共同阅读兴趣凝聚在一起的阅读分享平台。这个平台需要编者、作者、读者共同参与进来,形成沟通互动、分享、和谐的阅读社区,营造一个网民的心灵之家。这样的营销突出的是图书的精神价值和读者的精神愉悦,只有这样的平台,才能发挥营销的最大效力,不但能拥有忠实的粉丝,更能通过二次传播不断发现潜在用户,用精神来凝聚读者。
传统的图书营销中,作者可以签名售书,接受媒体采访,召开新书发布会等,但都是一对多的传播信息[4]。而微博给编者、作者和读者更多的单独互动机会,在书稿写作、编辑、出版的过程中,可以实时发布信息,促进读者参与,如有的编辑和作者发布多个封面方案听取读者意见等,很多作者利用个人微博宣传自己的新书,编辑、作者参加微访谈,在固定的时间里回答普通网民的提问,进行一对一的交流,使双方更加了解,对于图书的认识更为深刻和全面[5]。
如《文史参考》主编新浪微博@绿茶,其“绿茶书情”定期推荐阅读书目和书评,已经形成较大影响。其在2011年4月2日《新京报》的《绿茶书情》中说,一些小众图书的作者“自从有了微博,很多有一定人气的微博,在出版了书后,就在自己微博上推广,也发动自己的朋友帮助推广,一时间,微博上会突然形成一股小微风,被吹到的书,自然也会在原先基础上有更客观的销量”,并列举不少小众图书通过微博带来图书销售飞跃的例子。
小众这一概念相对大众来说,似乎不是那么普及,人数较少。但是在中国这一人数众多的图书市场中,数量仍然可观。不同地域有相同兴趣爱好的人通过微博联系起来,发布并传播大众媒体吝于版面的图书出版信息,分享阅读的快乐,已经远远超越营销的意义,充分发挥了图书的社会功能。以微博为主构建多媒体营销,线上线下活动配合,树立品牌形象
据中国互联网信息中心2012年7月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》 显示,截至2012年6月底,网络购物用户规模达到2.10亿,移动电子商务市场呈现高速发展,手机网购用户半年增长59.7%,成为增长最快的手机应用。网络购物的方便快捷已经让很多人深有体会。
出版单位官方微博的新书出版信息,编辑、作者、读者等对该书的编辑出版及阅读的感悟,都通过微博发布,对潜在的读者来说更有吸引力和说服力,而且微博将购书地址链接附上,极大地方便读者的购买。
在亚马逊网站图书频道开设的图书品牌专区,有人民邮电出版社、中信出版社、北京磨铁图书等。铁葫芦图书宣将其出版的图书在当当网、亚马逊网等集中展示销售。从读者晒书的微博可以看出,有不少读者也确实是一次购买多本铁葫芦出版的图书。
比较典型的还有读库的销售,读库最初利用自有的博客等进行网络订阅与销售,目前在新浪有粉丝44万,每新出一种书,除了该书特点的介绍,还会附上当当网以及自有的淘宝店购书网址,不定时在微博上发布图书销售发货情况。
在利用微博营销、保持与电商等的良好合作关系以外,很多出版单位还时常举办讲座或者沙龙等,邀请知名作者和读者进行面对面的交流,这一类活动也是采取线上线下互动的方式,采用微博私信报名等形式,活动时还进行微博直播,进一步扩大品牌的影响力。
菲利浦·科特勒在分析当今市场状态特征时,认为品牌数量剧增、产品生命周期大大缩短、更新比维修便宜、数字化技术引发多个市场的革命、商标数与专利数迅速上升、市场极度细分、广告饱和、新品推介越来越复杂、消费者越来越难以打动等是所有企业面临的市场营销现状。大多数企业营销成本越来越高、营销边际效益快速下滑、广告投入和促销费用不断增加、消费者忠诚度越来越难以维持、品牌形象提升越来越困难。因此,很多企业在营销上不断探寻蹊径,对营销思维、营销策略、营销方法进行一次革命性的创新,颠覆传统营销,打造出适合新时代竞争需要的营销模式。
中国4.85亿网民中有65%是手机网民,微博平台的手机用户占据大多数。微博平台如今也成为移动互联网营销模式领军。微博营销并不是特别难,贵在坚持投入,能持续运作好官方微博吸引粉丝们的长期关注,加深粉丝们对品牌美誉度的印象,才是精髓所在。部分品牌把季度的网络活动以微博形式展现,并与线下实体促销活动一致,意在培养客户认知与消费习惯,通过系列连续的微博活动,赠送各种时尚的网络奖品,灌输思科品牌高端形象,达到精准营销、口碑营销和病毒式营销的目的。
二、寻找企业在微博营销中的定位
很多公司在微博营销的时候不知道重点在哪里,想把公司的每一个方面都推广一下,可这么做不现实的。所以在微博营销正式实施之前要有一个很好的定位,这样才能够让微博营销发挥效应,很好的化解竞争对手的压力,切合自己的兴趣或资源优势,同时也更能收到用户的积极反馈,使后面的推广事半功倍。
如何定位自己的目标?可以先看看微博上的热门转载、热门话题和热门标签的排名,要触类旁通,寻找切合自身客户实际的新鲜点。
三、充实微博的企业内容
不要先着急于寻找粉丝,微博的相互关注就跟与人做朋友是一个道理,能够带给别人想要的东西,别人才会关注你。所以,一定要先充实自己的内容,然后再去求“关注”,求“互粉”,这样成功的几率会高很多。
1、充实内容要择取公司的优势,同时文字风格一定要写得有趣;
2、一定要注意标签的命名,很多人都是通过标签找粉丝的,比如做摄影博客,就写上“人体艺术”、“摄影”、之类的标签,吸引目标粉丝。
四、推广内容完整的企业微博
1、目标
提高公司业绩,促进品牌形象提升,培育良好的客户黏性。
2、微博营销技巧
(1)标签:根据不同的时期设置不同的标签,永远让搜索结果处在第一页。
(2)互动:创造有意义的体验和互动,人们才会和你进行交流
(3)话题:善用大众热门话题如王立军,因为它适合微博的每个人
(4)原创性:即使是转发也要以原创的心态来对待
(5)有规律地进行更新,每天5—10条,一小时内不要连发两条
(6)上班、午休、下午四点后、晚上8点,抓住高峰发帖时间
(7)让你的内容有连载性,连载会显著提高粉丝的活跃度
(8)定期举办活动,能够带来快速的粉丝增长,并增加忠诚度
(9)主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动
3、推广方式
(1)加强官方微博的宣传
企业应通过多种渠道,发布多个链接,宣传自己的官方微博,以企业官方微博名义赞助活动或者赛事,可以在自己的网站上发布微博活动信息,让别人知道并去关注微博。
(2)提高微博的客户关注度
推荐客户关注官方微博,发布专为微博用户的优惠政策,并且只在微博上活动,而不在其他渠道推广。每固定时间发布一个大家感兴趣的优惠或推广。
(3)把企业微博做成一种企业文化
有这样一个故事:某员工在微博上发消息说她想要一个汉堡,当然她并没有真的期望汉堡从天而降。碰巧的是另一个员工在去买汉堡的路上看到了这条消息,于是在10分钟之内,去买汉堡的员工便把芝士汉堡送到了那个想要汉堡的员工桌前。有理由相信这种事情能够帮助公司建立起内部的企业文化,使员工们有更多的机会彼此了解。通过它,也可以把企业文化对外传播。在微博上,领导能够与众多员工和消费者客户建立起私人联系;在公司内部,微博以各种出人意料的方式将员工紧密联系起来。
(4)适时的推出有奖互动活动
微博能够成为吸引流量、扩大销售的驱动因素,而且并不需要公司投入大量的资金。通过发布一个小的推广活动,在连续的几周之内,每个小时都会问一个问题,回答正确的前三名参与者将会获得某种奖励,活动结束后,名次在前列的参与者将会赢得丰厚奖品。
(5)子微博的建立
除了企业微博,适时的推出产品微博,作用是细化产品认知,进行产品品牌传播,收集用户反馈。企业高管微博与员工微博的群体规模效应,通过一系列的激励手段,在企业内部更好的形成微博联动效应。
(6)客户微博的管理
对于客户微博的推介,让客户微博对企业微博产生正面效应,可以考虑一对一指导帮建,甚至帮助运营,既是对客户的微博营销,也是对自己的推广。
五、总结
企业微博增加了公司品牌直接接触消费者的机会,有利于维护品牌认知和客户忠诚度。企业要想做好微博营销,要专人专心、持久恒一的态度。不能只是完成任务、模仿他人。微博营销终究是针对客户,客户的选择才是最终的意义。
摘要:随着微博被越来越多的人接受, 很多商家已经开始把“营销战场”转移到了这个新兴平台上。在新浪和腾讯微博中已经有上万家的企业开创了自己的微博平台。在这里, 商家们可以和粉丝及时互动, 可以用不拘一格的形式拉近与消费者之间的距离。目前主要以有奖转发、幸运转盘、砸金蛋等形式微博活动吸引粉丝注意, 达到提高知名度的目的。随着粉丝的增加, 影响力也在逐步的提升, 这让商家们对这个微博平台有了更多的思考。
关键词:企业,微博营销,微博推广
参考文献
[1]江苏省盐城思科网络工程有限公司内部资料。
一背景
XXXX微博作为我公司官方微博不同于个人微博与门户型信息网站微博,个人微博较多于个人化、情感化、多元化,信息平台网站微博更多的是网罗发布同行业各种新闻与业界动态,范围较广。而XXXX微博作为代表整个公司的微博,主要致力于对我公司企业文化以及行业动态的推广和宣传,具有行业性与规范性。
二目标
在同行业内加强对我公司企业文化建设的宣传力度,提高公司知名度,让更多的业内人士进一步了解我们。
三策划方案
(一)关于微博推广的内容,主要包括三个方面:
1.我公司研发成果和项目进展的总体宏观性概括宣传,公司承办和参与的各种会议讲座活动的急时推广等。
2.行业新闻动态的关注,包括最新科技领域和重大新闻的保鲜获取和释放。
3.节日祝福、早安问候等体现公司企业文化的贴心问候语。其中最核心的还是对公司重大新闻、研发成果和各个项目的宣传,若对公司业内动态不深入了解只从其他途径获取关注度,最终将不能体现我公司企业发展的精髓。
诸如业内动态、海内外业内新闻也需要把握一定的尺度借鉴、宣
传和共勉,但不能一味的只宣传了别人而失去自我。
另外,关于节日祝福、早安问候等内容只是辅助性的长期性的对公司微博营销起到潜移默化的作用,不可或缺但也不能成为重点。
(二)近期规划:
1.话题分类
借鉴之前微博发送形式,初步讨论对每条信息划分主题,大致包括:
#公司动态#
#业界新闻#
#海外新闻#
#节日絮语#
#早安Tirain#
具体书写格式如下:
备注:以后若有其他新的话题或者活动再进行分类添加。
2.公司动态信息获取
主动问询陈总、贾总、赵总、胡经理、杨主管及各部门领导,了解公司最新动态,争取在第一时间发布。同时,也要形成良好的信息获取机制,定期与相关负责人沟通交流,获取一手资料。
3.线上活动
通过有奖知识问答、产品意见改进讨论、公司微博内容转发等形式吸引更多粉丝关注我们。这一点还需要公司领导批准部分备用资金用于褒奖优秀参与者,同时活动发起的时机需慎重考虑,建议在重大节假日或公司的重要转折点。
4.互动
互动要在了解行业知识的基础上去和对方沟通交流,需要时刻关注行业新闻与业界动态,也需要更多专业人士参与其中,体现我公司科技领先水平。在关注他人的同时获得关注。
(1)主动参与同行业官方微薄的话题讨论。
(2)参与或建立与行业发展内容相关投票。
(3)对于关注或留言及时回复,在遇到一些负面评论需机智友好的处理。
5.资源整合与公司产品微博建立紧密关系,及时有
效的掌握各个产品的研发成果和最新进展。
对公司子产品微博起到辅助性的宣传和宏观
性的报道。
如右图:以超图公司微博为例,在公司
官方微博页面中建立显示公司产品微博群
体。方便更多人链接进入了解我公司各个领
域的发展状况,全面展示公司所有产品信息。
6.发布形式与技巧
(1)多用@。在发布内容上@一些名人和企业的名称吸引更多人关注和转发,增加曝光度。
(2)图文并貌。每条微博需添加与正文内容相关的图片,以此来提高微博的可阅读性,形成良好的用户体验。
(3)发布内容简洁、精炼。对于重大活动可进行高频率的持续报道,以高强度、简洁的内容多次发布,如此可增加公司微博的高曝光度,增加更多与受众接触次数,每条微博发布间隔保持在20分钟左右。
(三)远期规划:
1.组建微群
在公司微博较成熟阶段建立公司自己的微群进行互动。由加入微群公司内部员工共同解答一些客户提出的问题,组建一些热点的话题讨论或者投票。
2.公司高层领导微博
如右图:公司高层领导们以自己的名义建立微博,并在公司官方微博首页
对高层领导人微博的展示。再受关注程
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微博营销大家都已经不再陌生了,但你是否会策划一份微博营销方案呢?特别是在企业中,我相信你正在或将来会面临这样的困难。下面我跟大家分享下,我是如何做微博营销方案的,希望对有需要的朋友有所帮助!
以下为方案具体涵盖内容:
一、推广目标的阐述
既然是做一份方案,那你一定要有至少一个目标,在开篇描述里就要阐述清楚。这个目标不能太空洞,要是具体的,可目测掌控和评估的东西或指标,我相信所有的企业负责人都不喜欢看泛而不实的方案,这也是为什么目标要具体的原因。目标主要分为三个部分:一是内容的编辑方式方法以及发布的频率;其次增加粉丝的数量、质量;再次是内容或活动的转发量、评论数等。
二、实施步骤
(一)内容编辑与发布
1、内容素材收集(官方新闻、动态,活动等相关介绍、文字、原始图片/视频等)
2、文字编辑
3、图片美工处理
4、@粉丝(告知他们已发布的新内容)
5、发布频率(工作时间每半小时发送一条原创微博,非工作时间及节假日随机发送)
6、建立话题(#话题#)
7、链接至论坛文章(有时140字不足以全面介绍某个事件,将全文发表至论坛引导粉丝深入了解,同时也可以引起论坛用户对官方微博的关注)
8、即时回复互动(会让他们感到“被关注”、“被重视”,有效调动的他们的互动积极性,进一步推动官方微博的品牌认知度)
(二)增加粉丝(关注度)
执行时间段粉丝预计增加数(非僵尸粉)
第一个季度800名以上
第二个季度1500名以上
第三个季度2500名以上
第四个季度4000名以上
1、名人微博借力(明星、草根、商界成功人士等)
1)@他们(当有新内容发布时)
2)评论他们的微博,参与互动
这些意见领袖拥有庞大的微博粉丝群,如果有一条微博能引起他们的注意并转发或评论、回复等,都将引起其粉丝的注意,并最终引导其粉丝关注官方微博。
2、加入相关房产、地方微群、QQ群、论坛等
定时向这些高质量群体发布一些官方微博的线下/线上活动、新闻等信息,并@群主或群内活跃的人,以及在论坛/微群/Q群留下微博地址,以引导其关注官方微博。
(三)微博转发(活动策划/组织促进转发)
线上/线下相结合的加关注/加标签/评论、转发有奖、抽奖活动,吸引原有粉丝或慕名而来的用户积极转发官方微博的相关微博。
日常微博转发:
已发布时间段内预计平均转发量
一个月内30以上
活动微博转发:
活动持续时间预计转发量
5天内50~100
两周内100~200
一个月内300以上
三、其他活动
争取一个季度策划1~2次现场活动,以微博发起、号召,线下组织管理的公益、营销活动。
完成以上三点,就是一份合格的微博营销方案。没有策划微博营销方案思路的朋友,可
@舞美师V(电视策划评论人):在吃饭,得到湖南广电改制最新信息:1.芒果传媒将进入执行阶段,任命董事长兼党委书记陈刚(快乐购BOSS),总经理张勇(天娱BOSS);2.芒果传媒为台控,拟引进战略投资者,转型为做文化产业链;3.为留人才,节目团队改制片人制为工作室制,为所有电视机构及平台提供内容,团队在外揽私活不再偷偷摸摸。
@陈永东V(学者):人民网市值106亿算不算高?人民网5月2日涨停后,市值已破百亿达106亿元,这相当三个多凤凰新媒体,接近两个纽约时报,一个半浙报传媒,大半个搜狐,不到两个华盛顿邮报,接近半个新浪,十一分之一个雅虎,三十分之一个新闻集团。你觉得人民网106亿市值算不算高?
@李星文V(记者):#电视剧新观察#私募或上市圈来热钱,视频网站挥金如土,促使产业繁荣。上市成了每家公司的梦想,古来征战几人回?视频金主们已知马拉松式冲刺不可为,收紧银根。电视台还少了中插广告。然顶级明星单集60万,一线明星40万的行市已成,剧集制作通货膨胀不可遏止。窃以为,今年必有产业形态的裂变聚变。
@李映红(广告传媒人):向来知道视频广告高速发展,也知道总局限娱限广的影响,但是我却低估了视频广告的发展速度。日前和某视频网站老大吃饭时谈到整个视频广告的规模,我估计是二三十亿,他笑了:我们一家今年的销售额就有三十亿,堪比对面那一家。我抬头望去,对面是新浪。
@傅峰春V(深圳广电总工程师):有线电视的策略应是攻防结合:守策是高清+互动抬高与IPTV竞争门槛,攻策是抢占宽带市场,通过互动机顶盒+Wi Fi构筑家庭视频融合平台,将用户拉回广电,正面竞争宽带没戏。不玩命争宽带,在管道化时代就啥都没了!
@姜钧凯V(中国电视互联网推进工作组副组长):纸质报纸、杂志、单向广播、单向电视10年内将退出大众媒体,纸质媒体和屏幕媒体的互动产业(比如点读传屏)、互动屏幕产业(包含广电网互动、互联网互动、电力网互动和5G互动等)将兴起,大众媒介的洗牌五年内就会来到。全息媒体的到来其实也不远了!更有利于传播和接受信息是传媒演进的动力!
@广播V(广播人):一家媒体只有在拥有了独立的数据处理和分析部门,并且一定要有完整数据存储,同时其内容生产高度依赖数据分析部门,它才有资格跻身新媒体行列。当然其竞争力还要看内部各部门现有数据的关联和共享。这需要战略上的布局,战术上的执行,利益格局的打散重组……这才是真正意义的全媒体转型。
@上海剧星传播V:【传播是什么】以追女生为例:1.了解她的兴趣爱好是“市场调研”;2.取悦她的闺蜜是做“媒体关系”;3.闺蜜向她夸你好是“公关”;4.你直接向她表白是“广告”;5.策划一次英雄救美是“事件营销”;6.你在微博上求转发求婚是“新媒体营销”;7.她生气了你道歉是“危机公关”。
@肖明超V(新生代市场监测机构副总经理):美国最大本地化移动广告网络Verve Wireless CEOTom Maclsaac称,随着消费者越来越多通过移动设备查找本地信息,本地化广告将成为移动广告行业最重要门类。谷歌表示40%移动搜索目标是本地化信息,微软给出的数据为53%。移动设备上人们关注本地化内容为新闻、饭店/生活娱乐、天气、地图/导航及运动等。
@媒介360V:【在线视频广告是电视广告补充】视频广告公司Adap.TV和DIGIDAY最新公布的调查结果显示,为接触到更多潜在用户,与多种屏幕的消费者互动,越来越多的广告主同时支持视频广告和电视广告。62%表示,在线视频广告是电视广告的直接补充。
企业微博目标定位是一个微博是否成功的关键所在。企业微博的目标是什么?目标就是获得更多的粉丝和关注,并形成微博转化率。该定位企业微博?如何从企业新闻、产品、文化等方面去交流,从而获得更多的效益? 我觉得公司可以从两个方面出发。
其一:从我们服务的终端客户公司出发。
1、分析案例、诠释产品(包含行业产品的评述。做到语不惊人死不休---但不可以无的放矢。比如可口可乐的这次广告创意好、好在哪里或者很垃圾啊、改成怎么样会好些、自己见解、征求博友意见等等)
2、阐述提升企业产品形象的重要性。(点名道姓的阐述—剑指企业主)
其二:从终端客户公司所面对的消费大众出发。
1、针对终端客户公司所面对的消费大众(比如小孩网络创意评比--免费实现小孩的创
意)针对小孩日用品产品公司2、3、4、行业从业人员组织活动 提供商业信息核实后提供奖品、礼物 高薪招聘
。。。。。。。。。。。
其三:从我公司的产品出发1、2、3、有艺术价值的产品评论 公司实时新闻 公司的文化活动
第二:企业微博的内容撰写
企业微博在内容上非常简单,精简的140字能胜过长篇大论的企业博客软文。在撰写内容上必须保证微博的质量以及可读性,不要发布与企业无相关的内容,尽量撰写粉丝感兴趣的有特色的企业话题。企业微博应该抓住微博的特殊性,才能从根本上创造一个优秀的营销环境,从而提高企业微博的知名度和企业微博的转换率。
第三:运营企业微博主动出击
企业做微博的最终目的是提高企业知名度、实现产品营销。
1、主动寻找用户。
对于一些特定的产品,微博也可以帮助其实现精准营销。比如国外有一家名为Pfizer的药品公司,就是主动在微博上搜索“郁闷”、“抑郁”等关键词,来找到潜在的抑郁症患者。然后不断向他们提供关于抑郁症方面的信息,在帮助他们的同时,也营销了自己的抗抑郁药。但是这里注意,找到用户后,不是加完了就一味的发广告,而是先与其互动,免费的给他们提供有价值的信息及免费的指导。所谓舍得舍得,有舍才有得。如题只是一味想着赚用户的钱,却不想如何给用户带来实惠,帮用户解决问题,那也必将被用户抛弃。因为用户不傻。
我们的目的是让我们的潜在客户注意到我们,觉得我们策划的事情有意义。
2、全员上阵。
鼓励同事都开通微博,多在微博中讨论公司中的生活、工作、企业文化等。向大众展现一个真实、温情、朝气蓬勃的公司形象。
第四:制造注意力
对参与者来说,企业进行的简单互动无任何新鲜感,必须为企业微博添加作料。很多公司都遇到过这样的尴尬情况。(传统制造型企业一直为微博没有创意而苦恼,其实将自己如何按照高标准进行制造的过程呈现出来就是最好的创意。试想如果一家食品企业敢于直播自己企业的整个生产过程,一定会在目前食品安全风声鹤唳的当口引起关注。)
所以我们在做文章的时候如果能够制造注意力,那就是事半功倍!
第五:企业微博的发布控制
微博实时性强,我们在发布微博的时候不是越多越好,应该有度的发布,经过一段时间的实战积累,发布微博内容,在1小时左右效果最佳,这样能及时的更新微博。一个季度组织一次互动。
第六:企业微博的互动交流
不要忽视互动交流这一条,企业微博与粉丝互动,能及时解答粉丝的疑问,能和粉丝拉好人际关系,能起到有效的推广作用。我从新浪微博和腾讯微博的观察中发现,很多企业是忽略了这一条。
第七:延伸阅读注意事项
如何处理负面微博
微博是个“裂变式”的传播工具。企业微博最怕的就是负面传播。其中主要是产品的质量问题,当然有时也会包括竞争对手的蓄意攻击。用户会通过微博发泄自己对企业产品的不满,这种负面信息对于企业的打击无疑是致命的。
企业应该找一些了解企业自身文化和特点的员工管理微博。事实证明,在遇到负面信息时绝不能掩盖或者狡辩,而是应该正面回应,并把自己回应和处理投诉的细节详细记录在微博上,让用户看到企业的诚心。
下为微博营销技巧网文分享
微博营销技巧
一:奖励
奖励能起到非常好的激励作用,很多成功的企业微博互动都证明了这一点
吸引网民的注意力只是第一步。有关数据统计发现,中国多数参与者在微博上“只看不转”,20%左右的参与者会对自己感兴趣的话题转发,只有不到5%的参与者经常发原创短信。这就决定了企业微博除了要吸引参与者的注意力,还要考虑如何避免参与者成为“僵尸粉”。只有让参与者大量转发,企业微博传播才能更有效果。
企业经常采用的做法是:在网络和电视节目播出的同时,利用微博进行互动,比如竞猜之类。“虽然绝大多数企业在互动环节中都有竞猜环节,但很多企业根本不设奖励,其实奖励能起到非常好的激励作用,很多成功的企业微博互动都证明了这一点。”高阳说。
韩国希杰集团旗下的CGV影院发现观众在看电影时最喜欢吃爆米花,所以他们在企业微博上开展了免费赠爆米花活动,旨在提升粉丝数量。由于获得爆米花需要在其官网上注册申请,无形中不仅提升了其官网和影院的品牌知名度,还获得了参与者的真实姓名、地址、电话、邮箱等一手资料,为影院今后的其他营销活动积攒了大量的宝贵“资源”。
二、内容发布
微博的内容信息尽量多样化,最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息,这样具有较好的浏览体验;微博内容尽量包含合适的话题或标签,以利于微博搜索。发布的内容要有价值,例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动,可以带来不错的传播效果。
三:内容更新
微博信息每日都进行更新,要有规律地进行更新,每天十条信息左右,一小时内不要连发几条信息,抓住高峰发帖时间更新信息。
1、微博营销的关键是人气。对于没有任何人气、没有任何知名度和影响力的公司,做微博营销是不太适合的,至少要先把人气积累足。
2、微博不是广告发布器。笔者在推一把论坛中,就发现了这种现象,很多人做微博营销,就是拉一大堆粉丝,然后上去发发广告。这是极错误的认知。千万不要只把微博当成广告发布器,这完全是在浪费时间和精力。
3、不要只记流水帐。微博本身就是通过语言、文字与用户互动,从而达到营销的目的。所以文字上一定不能只是记流水帐。内容要情感化,要有激情。要提供有价值、有趣的信息。比如说配合秒杀活动、打折信息等。而且这些信息一定要真实,透明。
——转发活动免费赢取移动电源
活动目的:
增加微博粉丝量,实现微博精准营销。活动名称: 爱美食,爱抽奖 活动内容:
1.转发活动并@5位好友,且微信加关注,既有机会获得移动充电宝一个。获奖名单将在微信公众平台上公布!2.时间设置:6月15日——6月30日 活动方式:
1.在官方微博企业版后台活动中心创建本活动并发布。
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计划粉丝增加量:1.5万.活动备注:
可以将移动电源替换为其他奖品,或另外采购其他奖品,如数码产品,实用生活用品等。奖项可设置一、二、三等奖,每个奖项数量控制在6份以内。
斗石餐饮管理集团企划部
媒体那些事儿V (新浪媒体合作官方微博) :【盒子的未来:电视可能会衰落, 但客厅永生】电视衰落, 客厅会永生。此后客厅娱乐中心从视频到游戏、音乐、阅读转变;会从娱乐向信息获取、子女教育、家庭活动、社区社交、生活服务、电商、家庭理财等方向扩展。现在的问题不是客厅是否还将是中心, 而是谁会成为客厅的中心。
尼尔森网联官方微博V:【电视“逆生长”选定年轻人】电视领域一直流传“谁赢得了中老年妇女, 谁就赢得了收视率”。然而年轻人不仅贡献了越来越多的收视率, 他们的审美也开始影响电视的走向, 甚至已掌握电视台的经济命脉。对于电视人而言, 现在最需要的就是讨好年轻人, 完成“逆生长”。
电视广告民工 (业内人士) :和媒体朋友聊起昨天的湖南卫视推广会, 先不论新节目的类型和未来的收视口碑展望, 单纯说营销, 其实芒果在做的就是一件事:力推1000—2000万左右的小项目, 降低门槛, 吸引中小型客户加入。民工觉得这就像是苹果推出i Phone 5C, 价格是降下去了, 但衡量是否成功, 最终还需要看销售报表。
电视节目创新引擎 (电视节目创新引擎网官方微博) :想起张华立当初调侃美的电饭煲冠名《我们约会吧》, 是把生米煮成熟饭, 有意思。孩子跟着爸爸到户外, 生活条件艰苦, 感冒药的确比生活电器冠名更贴切, 不过这只是说道而已。品牌曝光度, 999感冒灵, 这次的确是赚了。不过看其微博, 只有3万多粉丝, 节目粉丝到消费者的转化率, 效果不知如何。
传媒第三只眼 (业内人士) :#两个数据#:1.湖南卫视《我是歌手》第二季招标额超8.7亿, 立白以2.35亿再夺冠名, 中插硬广超6.35亿, 加上网络版权及特约赞助等, 广告收益将超10亿, 去除8000万制作费, 净赚超9亿;2.浙江卫视《中国好声音》第三季广告总收入或超20亿, 去除接近1亿的制作成本, 净赚接近19亿。PS:这投入产出, 真值!
综艺报V:【《中国好声音》第3季吸金超13亿】浙江卫视2014大片广告资源招标会11月2日举行。《中国好声音》第3季吸金超13亿。其中, 加多宝以2.5亿元三度获得独家冠名权, 价格同比增长25%;百雀羚以1.53亿元的高价再夺独家特约权, 价格涨幅超100%。浙江卫视承诺《中国好声音》第3季收视破4, 否则将补偿中标商。
媒介360 V:【央视抗衡卫视出新招:观众看广告可拿奖品】2014年央视不仅拿出了多档综艺节目来吸引眼球, 同时对于广告方面, 实行看广告拿奖品的政策。即通过智能手机应用程序App, 在看到广告画面上的App图标时, 搜寻企业广告, 将有望得到企业100元至200元的促销奖励。
广告圈 (广告业内人士) :【电视广告制作独特的要诀】1.尽量把信息视觉化;2.尽量利用示范;3.将内容简单化;4.尽量将动作加入广告中, 这是电视媒体最大的优点;5.尽量使广告有娱乐价值, 让观众看到精彩的表演又不忽视品牌和商品;6.把广告与电视节目连在一起, 利用人们注意的焦点来推销商品。
周智琛V (云南都市时报社社长) :【通向互联网未来的七个路标】腾讯CEO马化腾在WE大会上演讲, 概括出互联网发展的7个未来趋势:1.连接一切;2.“互联网”+创新涌现;3.开放的协作;4.消费者参与决策;5.数据成为资源;6.顺应潮流的勇气;7.连接一切的风险。
首先,分析下这个消费群体的特点
女性化妆品可谓是种奢侈品吧,至少笔者是这么认为的,便宜的也需要几百块,稍微贵点的需要上千块,这样的价位适合那些女性呢?我想比较适合那些单身的女白领们,至少许多消费水平无法达到的女性是不会买的,这个消费群体有哪些上网的习惯呢?我想关注最多的是一些明星八卦新闻,例如:某某又离婚了,某某女明星又成了剩女,以及如何嫁个有钱人等,根据目标客户的消费心理和消费习惯来编写微博内容。
然后,做好微博营销需要具备哪些?
微博营销的第一要素是内容,上面笔者已经提到,微博的内容需要精心的设计,不要随意去发布一些乱七八糟的内容,看似与产品无关的内容,其实内在都是在刺激阅读内容的潜在客户,文字在形式上力求创新、幽默,
比如:可以使用一些常见的网络体,“长期对着电脑,皮肤很干燥,元芳,你怎么看?”,这样的话语更能让网友眼光停留,当然微博的内容只能短小精悍,因为有字数有限制。除了内容之外,微博第二大要素就是人气,这一点可以先买些粉丝,撑撑场面。
最后,如何策划好自己的微博平台?
到卖出产品的第一步是要让你的客户意识到产品的作用,不管是明显的广告还是慢慢引入需求。第二步是进一步让用户了解到需求的重要性,对于这个化妆品的案例而言,那就是皮肤不好会给你带来哪些麻烦,爱美之心,人皆有之。美貌有时候也是女性的一种资本,比方说可以制造一个话题:长期对着电脑会对你的皮肤产生哪些危害,你应该采取哪些防护措施。多制造一些用户感兴趣的话题,而这些话题多少都和你的产品相关,最好就是让你的话语显得更专业。第三步是引入自己的产品,例如:不同肤质的女性适合不同类型的化妆品,推荐一些化妆品给你的粉丝们,教她们如何去保养自己的皮肤。
营销策划方案
实习名称 旅游市场调研与营销策划 班级 旅游08级2班
小组成员 刘倩 龙婷 王倩
文静 姚梦 周超
白龙升张雪莲
2010年元月
旅游营销策划方案
—关于海底捞的策划方案近年来餐饮市场发生了翻天覆地的变化。在顾客餐饮需求方面,随着经济的繁荣和国民收入的增加,市民的消费观念由“在家就餐”向“在外就餐”转变,消费主体以集团公费为主向家庭自费为主转变,消费方式以单一餐饮消费向餐娱组合消费转变,在餐饮供给方面,各种饮食风格的餐饮企业都得到了充分展示各自风采的机会。
其中火锅作为一种民间饮食,以其独特的口味、优惠的价格以及聚集性的吃法在人们的饮食中占据了很大的地位,而在众多火锅行业中海底捞以其优质的服务脱颖而出,受到广大人民的喜爱,使其良好的声誉响遍全国。但是,随着火锅业的日益繁荣,我们也应该看到在海底捞的经营发展过程中还是存在着一定的不足的。因此,鉴于此次对海底捞的调查及分析,我们决定对其以后的发展进行一系列的策划,使海底捞在火锅行业中不仅以其服务而著称,更使其面面俱到,全面发展,实现火锅中的王牌,所以我们这次营销策划的主要内容就是对海底捞的工作吸引点、经营方面的利弊以及就餐环境等因素进行改进和提高,让其更好的发展。
一、海底捞火锅市场环境状况分析
随着人们空闲的时间增加,越来越多的人喜欢和家人、朋友聚餐,而此时火锅就成了大家心目中的最佳选择。火锅,不仅味美价廉,更是吃着红火,而且火锅的菜品多种类丰富,适合不同的人群。海底捞就是在火锅盛行的时候达到其鼎峰,它的优质服务想必凡是去过那的人都能感受的到吧,这也许是它一直保持良好收益的一个重要的因素。但我们也应该清楚的看到火锅行业的规模逐渐的扩大,一些有实力有人气的火锅店也开始出现,而且各式各样的菜系也慢慢的进入人们的视野,这就使得海底捞面临严峻的竞争形势。同时从调查中我们发现,海底捞的消费群体主要是青年人,而且多数是学生,几乎没有收入能力,这就决定了其人均消费的偏低,但在市场上一些大型的餐饮饭店因其消费主体的不同,人均消费就和海底捞之间存在了很大的差异。
所以,无论是从宏观的消费群体与需求状况之间的关系分析还是火锅餐饮市场环境分析,海底捞的发展是有着无限的前途的,但也可以看到其今后的发展必定是面临着各种各样的竞争形势的,那么能否一直以较高的市场占有率存在就成了其发展的主要目标了。
二、海底捞火锅市场营销策划的内容
(一)针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。服务质量太差,令消费者不满。售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
然而作为一向以服务质量著名的海底捞其企业知名度及服务质量自然不需要我们过多地去担心。从我们的市场调研中我们可以看出,大众还是比较渴望可以享受到物美价廉的食物及服务。在对大众就餐原因的调查中我们可以明显看出海底捞目前的价格设置并不能很好的吸引消费者的光顾,并且也有相当一部分消费者认为海底捞的价格相对还是比较贵的,超出了自己的能力范围。这些消费者大多是学生族;海底捞存在的另一个问题就是其促销活动的欠缺。虽然饮食行业的促销是很难做到服装及家电力度,但是适当的促销手段也绝对是能够吸引顾客眼球的方法之一,尤其是对于这种经营时间长,在顾客心中已经有了一定地位但相对价位较高的品牌企业。
(二)针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。
1、优势:海底捞作为大众熟知的饮食品牌,在西安市场上有着良好的口碑及形象。这应该说是海底捞火锅城经营的一个良好保障。其最大的优势莫过于人人称赞的服务质量。这点在我们本次的实习过程中也深有体会。另外,海底捞作为一个连锁经营的火锅品牌,有着相对稳定的客源及良好的信誉度。在上面两点的基础上,海底捞的选址也是相当考究的,它的店面多分布于然流量众多的十字路口或旅游景区附近,但又与其他竞争品牌(如竹园村)有一定的距离,保证的充足的客源。
2、劣势:(1)海底捞现在所吸引的顾客群大多为20—40的学生及工薪阶层,对于40岁以上有较高消费能力的高端客源吸引不足,遗失了部分重要消费者。
(2)宣传力度不够,对外地及陕西周边地区的顾客影响力较小,容易造成客源流失。
(3)就餐高峰期餐厅现有资源无法满足源源不断的消费者,消费
者需要等候较长的时间,降低其满意度。
(4)大厅相对嘈杂,而包间雅间设置过少(或没有)无法满足不
同层次的顾客的需求。
(5)企业品牌虽深入人心,但创新意识较差。菜品及室内装修一
成不变,而近期许多颇具风格及特色的创意火锅店纷纷推出,对其挑战巨大。
三、具体营销方案
针对以上对海底捞市场环境状况及其优势劣势的分析,面对即将到来的元旦,我们策划了“海底捞回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“海底捞”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“海底捞”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“海底捞”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:2010年1月1日——3日,共计4天。
3、参与人数:海底捞的所有员工、就餐的顾客等。
(一)sp方案
1、“微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
1月1日前召开动员大会,1日——3日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出若干特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2盘荤菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
(二)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出88元、99元等。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐,在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;在食材的配置上力求营养卫生。
(三)文化营销方案
向消费者宣传“海底捞火锅”的企业文化,增强海底捞在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作海底捞店内的环境图片、主要的菜品图片、海底捞的服务图片以及海底捞的服务口号等等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
(四)广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
四、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛等,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
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