赔偿协议书格式(共13篇)
今年2月, 山东省阳信县人张某在津南区某工地打工时从高空坠落, 后经抢救无效死亡。张某家人得知噩耗后, 从山东来津处理善后事宜。在与老板胡某协商的过程中, 双方分歧较大, 几次发生肢体冲突。后来, 胡某为逃避责任干脆躲了起来, 致使张某的遗体在医院停放了3个多月。
工作人员了解案情后受理了此案, 在第一时间稳定住张某家人激动的情绪。随后, 工作人员迅速与公安、建委、承包单位等部门取得联系, 经多方打听, 终于联系到了胡某, 并说服其到法援中心接受调解。调解过程中, 胡某对双方雇佣关系表示认可, 但因其身陷经济困境, 难以接受张某家人提出的赔偿数额, 使得调解一度陷入僵局。工作人员随后分头做双方工作, 经过几个小时的不懈努力, 最终胡某同意一次性赔付55万元赔偿款。
达成协议后, 张某父亲要求工作人员帮他们将赔偿款分开, 而张某妻子明确表示回去后再自行分配。按照规定, 只有双方共同申请, 中心才有权为他们分出份额。考虑到张某父亲年迈体衰, 同时为避免因赔偿款的分配使一家人产生矛盾, 中心经研究决定, 再次对张某家人开展调解工作。
洪先生
A:你所在公司应该承担你所提及的费用。首先,根据《工伤保险条例》第 17条第 1款之规定,提出工伤认定申请是用人单位的法定义务。你所在公司应当自事故伤害发生之日起 30日内,向劳动保障行政部门提出工伤认定申请。其次,由于公司没有在法定的时限内提出工伤认定申请,根据《工伤保险条例》第 17条第 2款,工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起 1年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。再次,公司应承担你因申请工伤认定所发生的有关费用。《工伤保险条例》第 17条第 4款规定:“用人单位未在本条第 1款规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。 ”如果公司拒绝承担上述费用,你可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。如果对仲裁裁决不服,还可以到人民法院起诉。
Q:我在一家公司已经工作八年时间了,按照《劳动合同法》,再过两年,我就可以签订无固定期限的劳动合同了。可有的人说,这里的“十年工作期”不是从我上班时起算,而是从《劳动合同法》实施之日起算。请问,十年究竟该从何时开始计算呢?
黄女士
A:对《劳动合同法》第 14条规定的连续工作满十年的“十年”期限从何时开始计算,实践中存在着不同的理解和做法。如果以《劳动合同法》实施之日即 2008年 1月 1日为起算点,无疑不利于保障劳动者的权益。2008年 9月 18日开始实施的《劳动合同法实施条例》给出了答案,第 9条规定:“劳动合同法第 14条第 2款规定的连续工作满十年的起始时间,应当自用人单位用工之日起计算,包括劳动合同法施行前的工作年限。 ”第 10条规定:“劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作的,劳动者在原用人单位的工作年限合并计算为新用人单位的工作年限。原用人单位已经向劳动者支付经济补偿的,新用人单位在依法解除、终止劳动合同计算支付经济补偿的工作年限时,不再计算劳动者在原用人单位的工作年限。”据此,你在该公司的连续工作年限应当从进入该公司上班之日开始计算,再过两年,你就可以要求签订无固定期限的劳动合同了。
Q:前不久,我所在的总公司在某市成立分公司,任命我为分公司经理,但分公司没有办理营业执照。经公司同意,我招聘了 8名业务员,他们都要求签订一份劳动合同。请问,究竟是以分公司名义还是总公司的名义与他们签订劳动合同呢?
章先生
A:《劳动合同法实施条例》第 4条规定:“劳动合同法规定的用人单位设立的分支机构,依法取得营业执照或者登记证书的,可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同;未依法取得营业执照或者登记证书的,受用人单位委托可以与劳动者订立劳动合同。 ”你所在的分公司不符合法定的用人单位资格,不能自行招聘员工,也不能以分公司的名义签订劳动合同。经总公司同意,分公司招聘的 8名员工事实上是与总公司形成了劳动关系,依法应由总公司与他们签订劳动合同。当然,总公司也可以委托分公司与招聘的员工签订劳动合同。
Q:我公司招有一些外来务工人员,公司正在为他们办理“五险一金”的缴纳手续。有少数员工提出申请,要求不缴社会保险,而以现金形式发放,并且说可以与公司签订书面协议。请问,签订协议不缴社会保险是否违法?
韩先生
A:参加社会保险、缴纳社会保险是用人单位的义务,同时也是劳动者的权利和义务。按照《社会保险费征缴暂行条例》《关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》等有关法规的规定,用人单位和劳动者缴纳的社会保险费中有一部分是要提存为社会统筹基金的。因此,可以肯定地说,不缴社会保险是会损害社会公共利益的。我国《合同法》第 7条规定:“当事人订立、履行合同,应当遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益。 ”第 52条第 4项又规定,损害社会公共利益的,合同无效。
由于用人单位与员工自愿协议不缴纳社保费用,将会侵害社会公共利益,因此该协议是无效的,该种行为也是不合法的。有关责任人员会因此受到处罚。《社会保险费征缴暂行条例》第 23条规定:缴费单位未按照规定申报应缴纳的社会保险费数额的,由劳动保障行政部门责令限期改正;情节严重的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员可以处一千元以上五千元以下的罚款;情节特别严重的,可以处五千元以上一万元以下的罚款。
Q:我是某安装公司的女职工。两个月前的一天,我在工作时不慎受伤,医生诊断为右手拇指开放性粉碎性骨折、右手拇指屈伸肌腱断裂。出院后,公司即与我签订了一份赔偿协议,约定:“一次性赔付1万元,以后发生的任何事情与公司无关”。最近我再次入院做“右拇指切开内固定取出术”,不久又做了伤残鉴定,被确定为九级伤残,这样我所受工伤损失依法应为 4万余元。但公司以已有赔偿协议为由拒绝再次给我赔付。我该怎么办?
曹女士
A:赔偿协议签订时,你的伤情尚未稳定,更未做伤残鉴定。因此,是否构成伤残还处于无法预知的状况,公司理应承担的赔偿责任范围也同样无法确定。作为一个没有专门知识、经验的一般人,你当时自然难以预见损伤程度及可能产生的实际损失。安装公司本应对职工的损害依法承担全部赔偿责任,但却利用单位优势和你没有经验等情况,通过提前签订赔偿协议的手段,来减轻责任,使得协议的赔偿数额与实际损失有较大差距,因此这份赔偿协议显失公平。所谓显失公平,是指一方当事人利用优势或者对方没有经验,致使双方当事人的权利与义务在订立合同时明显违反公平、等价有偿原则。对显失公平的合同,当事人一方有权请求法院撤销。因此,你应当自知道 1万元赔款无法弥补损失之日起 1年内向法院起诉,请求法院判决撤销该份损害赔偿协议。被撤销的协议自始没有法律效力,这样你就可主张公司按照实际损失进行赔偿。
Q:我与公司签订有 2年期的劳动合同,没有试用期。但是刚入职 2个月,公司就说我违反规章制度,拒绝我去上班,且不出具任何书面证明,后又告知我被辞退了,辞退的理由是我自动离职。我手中没有证据证明是被公司辞退的,请问我该如何维护自己的权益呢?
小薛
A:《劳动合同法》第 50条规定:“用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在 15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。 ”最高法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第 13条规定:“因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任。 ”《劳动争议调解仲裁法》第 6条规定:“发生劳动争议,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,用人单位应当提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果。 ”可见,因辞退而发生的劳动争议,应由你所在的公司负举证责任。若公司不能证明辞退决定是符合《劳动合同法》有关规定的话,那么就应当继续履行劳动合同。
申请人:×××,男,19××年×月××日出生,身份证号码:×××××××××××××××,汉族,住××省××市××县××镇×××号,在××市××有限公司工作。
申请事项: 本人被××市××区人民检察院采取逮捕措施后决定不起诉,被错误关押207天,人身自由被侵犯,依照法律规定应得到的赔偿为125.43×207=25964.01元,还有精神受到严重损害、身心遭受重大折磨的精神损害抚慰金10000元,现申请××市××区人民检察院赔偿合计35964.01元。
申请理由:本人一直奉公守法,勤劳工作,从没有做过任何违法犯罪之事,但令人痛心的是,因××嫌疑于200×年×月××日被××市公安局××分局刑事拘留,因涉嫌××罪经××市××区人民检察院批准,于20××年×月××日由××市公安局××分局执行逮捕,20××年×月××日向××区人民检察院移送审查起诉,××区人民检察院受理后,审查了全部案卷材料,经××区人民检察院审查并退回补充侦查,××市××区人民检察院最后以××市公安局××分局认定的犯罪事实不清、证据不足,于20××年×月××日决定不起诉,×月××日被释放,但本人已被错误关押207天。根据《中华人民共和国国家赔偿法》第十七条第(二)项、第二十一条第三款,申请刑事赔偿,赔偿义务机关为××市××区人民检察院。根据《中华人民共和国国家赔偿法》第三十三条、最高人民检察院刑事赔偿办下发的《关于2009年度全国职工日平均工资的通知》,按照国家有关规定计算,刑事赔偿执行新的日赔偿标准即125.43元,赔偿的数额应为125.43×207=25964.01元。
正是由于这一事情的发生,××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××,这一系列的变化使本人感到痛心疾首,身心遭受前所未有的痛楚。根据《中华人民共和国国家赔偿法》第三十五条,申请××市××区人民检察院支付相应的精神损害抚慰金10000元。
此致
××市××区人民检察院
申请人:
年 月 日
附:
1、不起诉决定书复印件一份;
2、拘留通知书复印件一份;
甲方:
姓名:
身份证号码: 乙方:
姓名:
身份证号码:
甲乙双方于XXXX年XX月XX日在XXXX发生纠纷冲突,至乙方受伤。为妥善解决乙方受伤事宜,甲乙双方本着公平公正、互谅互让、平等自愿、协商一致的原则,达成如下一次性赔偿协议:
一、自乙方受伤之日起截止本协议签订之日所实际已经发生的医疗费等各项费用共计XXXX元(大写:人民币XXXX),在本协议签订之前已由甲方全部付清,协议签订之后乙方不得再以任何理由向甲方主张前述期间发生的任何费用。
二、经甲乙双方协商同意,甲方再向乙方一次性支付后续治疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、伙食补助费、营养费、伤残鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、康复费、精神抚慰金等相关人身损害损失的全部直接间接费用(以下合并简称“一次性补助金”),共计XXX元(大写:人民币XXXX)。三、一次性补助金为甲、乙双方所自愿协商之数额;或与法定数额有所出入,此为乙方自愿对其合法权利进行的适当处分,乙方自愿放弃其他权利。
四、本协议签订后10日内,甲方向乙方支付“一次性补助金”共计XXXX元(大写:)。
五、乙方收到“一次性补助金”后,应当合理分配、处理,自觉留足可能发生的后续治疗、康复、生活等费用。乙方分配、处理前述费用的方式由乙方自行决定,后果由乙方自行承担。
六、基于乙方所受之伤有可能可以评定伤残等级,乙方自愿表示放弃伤残等级鉴定,甲方所赔付的“一次性补助金”已经包括乙方可能达到伤残评定等级后的相应残疾赔偿金等一切费用。
七、甲乙双方签订本协议之日起,乙方承诺不再以任何形式(包括但不限于起诉、仲裁等形式)、任何理由就与劳动、伤害等有关事宜向甲方主张任何其他费用或承担任何责任(包括但不限于刑事责任、民事责任等责任)。乙方今后身体或精神出现任何问题均与甲方无关。
八、甲乙双方签订本协议之日起,乙方又以任何理由向甲方提出任何费用和责任要求的,乙方应当退还甲方为解决本事宜所支付的全部费用XXXX元(大写:),并承担因违约而给甲方造成的全部损失,同时应向甲方支付2倍“一次性补助金”的违约金,共计XXXX元(大写:)。
九、本协议为双方平等、自愿协商的结果,是双方真实意思的表示,并且公平、合理。
十、本协议为一次性终结处理协议,双方当事人应以此为断,全面切实履行本协议,不得再以任何理由纠缠。乙方今后身体或精神出现任何问题均与甲方无关。
十一、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及的后果,甲乙双方对此协议处理结果完全满意。此事处理即告终结,甲乙双方之间不再有任何权利、义务。
十二、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,协议自甲乙双方签字捺指印后生效,即发生法律效力。
甲方:
乙方:
甲方: 乙方:
由 公司施工的 楼,住户其客厅和住室墙体局部出现裂缝情况,是由于墙体的面层的收缩以及结构洞口施工时不同材料接合部位收缩不同所致,导致墙体壁纸表面出现裂痕现象,因不影响结构安全,在稍影响观感的情况下甲方一次性给予乙方自修补偿费用,甲乙双方本着平等、自愿、公平原则达成如下协议:
一、甲方一次性赋予给乙方房屋自修费用人民币 元()。
二、上述费用支付给乙方后,由乙方自行分配、处理,其分配、处理的方式后果与甲方无关。
三、此协议履行后,乙方就此事保证不以任何形式、任何理由就乙方房屋维修一事向甲方要求其他任何费用或承担任何责任。即:日后如出现其他情况由乙方自行修缮,甲方概不负责。
四、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及后果,甲乙双方对此协议处理结果完全满意。
五、本协议为一次性终结处理协议,本协议书一式二份,双方各执一份,经双方签字、捺指印后生效,本协议生效后具有法律效应。
甲方:(签字)盖章
乙方:(签字)盖章 见证人:(签字)盖章
半年前,我因忍受不了丈夫的家庭暴力,与丈夫协议离了婚。那时候,我只盼着早点脱离苦海,根本不敢提赔偿这码事儿,等丈夫在离婚协议上签了字,就心急火燎地走进了婚姻登记机关。如今半年过去了,心终于安顿下来,回想起几年遭受的家庭暴力,越来越觉得心有不甘。前夫实施家庭暴力的证据我有,好几次都惊动了110,有笔录记录在卷。可我不知道,已经协议离婚半年了,还可以秋后算账,向前夫追讨精神损害赔偿吗?
答:
夫妻一方实施家庭暴力导致离婚的,无过错方有权请求精神损害赔偿。这个精神损害赔偿,以离婚为前提,可以在协议离婚,或者诉讼离婚时提出,不过,也不是必须在离婚的同时提起,离婚之后,法律还赋予了无过错方在一定时间段内秋后算账的权利。
1、因员工过失导致房价未输单,房价未补,差价由相关人员弥补;
2、因员工过失忘记登记而造成的死帐,由当班员工全额赔偿并进行处罚;
3、因员工服务态度不好,导致客人投诉而造成的不买单,视处理情况作相应处罚;
4、前台发票必须做好相应登记,如发现无故开票,由当值员工补税并做出相应处罚;
5、前台员工开房时,身份证未登记造成名誉及罚款由当值及相关人员负责,视情节处罚;
6、因工作不到位导致客人投诉的,视情节轻重而进行相应的处罚;
7、因客人退房服务员在查房时,未上报客人所消费或损坏之物品,由相关人员全额赔偿;
8、因前、后台交接班不清造成漏报或漏入帐,视当时情况由当班员工全额赔偿;
9、如因在工作中操作失渎造成的损失,按进价赔偿;
10、月底盘点棉织品和消耗品,除去客人损耗或消费,(需由宾客消费记录),其他损失按进价赔偿;
11、一次性消耗品部门员工节约使用,部门采取登记措施,根据开房及做房情况,对各楼层进行不定期检查,酒店在保安部及人事部对员工上下班进行查包检查及宿舍定期检查,发有发现定重罚;
12、如查、退房时捡到客人遗留物品未报,视情节轻重,做出相应的处罚,重者报案、开除处理;
13、客房的各级管理人员有权利、有义务对各服务员做好管理
备注:
1、以上协议凡入职员工经过培训讲解后,必须签订,酒店人事部与本人各执一份。
2、此协议在约束部门员工加强公物的保管意识,如有补充将另行通知
。
3、凡签订此协议书员工,酒店将视已熟知餐厅内部赔偿制度,根据餐厅的各类上交单据进行合理扣取。
4、此协议书具备法律效应,部门员工签订后将严格遵守协议书内容执行,如有争执,可交办相关机关进行调解处理。
私了赔偿协议书1
甲方:_________________
乙方:_________________
_______________年__________月__________日,_______________驾驶_________________客车行驶至_______________路口处与________________小轿车尾随相撞,造成_______________受伤的交通事故,经过甲乙双方协商本着自愿平等的原则,双方达成如下协议:
一、甲方一次性赔偿乙方赔偿金人民币_____________元(伙食补助费__________天_______________元=_______________元,误工费_______________天_______________元=_____________元,护理费__________天_____________元=_____________元),此款项不包括甲方为乙方已付医疗费(_____________元),乙方收到上述赔偿款后,此时故终结不得再向甲方主张任何权利。
二、上述协议内容系双方真实意思表示,不存在欺诈、胁迫、乘人之危等情形,本协议为不可撤销协议。
三、如一方违约,返还对方已经支付的款项,违约一方支付对方违约金________元。
四、此协议一式三份,甲方双方各执一份,交警队存一份,签字后即产生法律效力。
甲方:_________________
乙方:_________________
_____________年__________月__________日
私了赔偿协议书2
甲方:_______________________________
乙方:_______________________________
对于20__________年1月15日发生的交通事故,经甲、乙双方充分协商一致达成如下协议:
一、甲方自愿赔偿给乙方各项损失共计45000.00元人民币(包括已经支付的20__.00元);
二、损失赔偿包括乙方的交通费、护理费、误工费、伙食住宿费、被扶养人生活费、后续治疗费、精神损失费、残疾赔偿金等各项损失赔偿;
三、本协议签定时,甲方须支付给乙方所剩余的43000.00元;
四、本协议所涉及的赔偿是一次性终结赔偿,甲方支付乙方费用后,今后乙方不得以任何理由向甲方主张任何权利,甲方不再负有任何赔偿责任;
五、本协议签订时,双方均是在自愿的情形下签订的,不存在任何重大误解或显示公平的情形,甲、乙双方不得以任何理由对于协议提出反悔;
六、在甲方赔偿乙方后,在甲方向保险公司理赔时,乙方应积极配合甲方和保险公司的工作,内容包括做伤残鉴定等等,如果因为乙方不配合甲方的工作造成了甲方不能向保险公司理赔时,乙方应当返还甲方应当由保险公司理赔的金额;
七、本协议自双方当事人签字后生效;
八、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方(签字):_______________________________
________年________月________日
乙方(签字):_______________________________
________年________月________日
私了赔偿协议书3
事故时间___________________年______月______日______时______分
事故地点___________________
a姓名___________________驾驶证档案编号或住址___________________电话___________________交通方式___________________车号________________保险公司名称或保险凭证号________________
b姓名___________________驾驶证档案编号或住址___________________电话___________________交通方式___________________车号________________保险公司名称或保险凭证号________________
事故事实:
当事人a由______向______行驶,当事人b由______向______行驶。因当事人a______有《通告》第八条第______项过错行为,当事人b______有《通告》第八条第______项过错行为,造成a车_____________位置与b车________________位置接触。
当事人签字:a________________;b________________
赔偿协议:
1.当事各方共同驾事故车辆到a方保险公司办理索赔手续。
2.当事人a同意_______________日内将当事人b车修复。
3.当事人a同意赔偿当事人b事故损失费________________元(大写);付款情况_____________。
当事人签字:a________________;b________________。
说明:
1.撤除现场前,当事人应当首先填写事故事实一栏以上的部分。填写完毕后当事人签名确认。
2.撤除现场后,协商赔偿事宜。达成赔偿协议后,当事人签名确认。
3.当事人对事故事实及成因有争议不即行撤离现场,或者协商赔偿事宜未达成协议的,应当迅速报警等候处理。
4.当事人未达成协议或达成协议一方不履行的,另一方当事人可持本《当事人自行解决交通事故协议书》直接到人民法院提起民事诉讼。
甲方:_________________
_______年_______月_____日
乙方:_________________
_______年_______月_____日
私了赔偿协议书4
甲方:__________
身份证号:__________
甲方委托代理人:__________
身份证号:__________
乙方:__________
身份证号:__________
乙方委托代理人:__________
身份证号:__________
_____年_____月_____日_____时左右,甲方驾驶摩托车在_______________与__________路段与乙方发生刮碰,事后,甲方及时送乙方去医院进行了ct,_____光机及b超检查,经诊断为软组织损伤,没有造成器官损伤及其他身体伤害。甲乙双方经平等协商,就乙方损失自愿达成一次性赔偿协议,现依据国家法律和相关规定,对具体的赔偿事项和双方权利义务明确如下,双方须谨遵恪守:__________
一、甲方自愿赔偿给乙方各项损失共计__________元人民币(大写:_______________元整)(不包括已经支付的.医药费,交通费等__________元)。
二、损失赔偿包括乙方的交通费、护理费、误工费、伙食住宿费、后续治疗费、精神损失费等各项损失赔偿。
三、本协议签定时,甲方支付乙方__________元。甲方在收取乙方一次性损害赔偿金时,必须同时将所有的医疗费用票据、病案材料、其他费用票据等全部交付给乙方,并保证票据材料的真实性。并出具收条。
四、本协议所涉及的赔偿是一次性终结赔偿,甲方支付乙方费用后,今后乙方不得以任何理由向甲方主张任何权利,甲方不再负有任何赔偿责任。
五、本协议签订时,双方均是在自愿的情形下签订的,不存在任何重大误解或显示公平的情形,甲、乙双方不得以任何理由对于协议提出反悔。
六、本协议自双方当事人签字后生效。
七、本协议一式四份,每份共两页,甲乙双方各执一份,双方委托人各一份。四份均是协议正本,具有同等法律效力。
甲方签字(手印):__________乙方签字(手印):__________
甲方委托代理人:__________乙方委托代理人:__________
关键词:格式条款;刷单;效力去年10月份以来,某打车平台对涉嫌刷单司机进行了大规模的封号,其所依据的正是公司与司机签署的“平台协议”中的禁止刷单条款。在市场经济如此发达的今天,我们当然允许企业为维护自身的安全运营而规定相对方的一些不作为义务,但此次封号事件所引起的大范围司机群体的强烈抗议,仍然使我们有必要对该种格式条款的效力进行进一步的探究。
一、“平台协议”中格式条款存在的法律问题
事实上,就司机与该平台所签订的协议而言,属于典型的格式合同。协议的文本由该平台公司提供,司机没有对条款内容进行任何协商的权利。因为该平台采取自动派单模式,所以一切人为干预的下单行为都被定义为刷单。在这项“平台协议”中,公司明确规定了禁止刷单的条款:“一旦刷单,公司即有权对司机在平台上注册的账号予以查封,并扣除其当周的车费与奖励。”
司机刷单是在通过欺诈的手段获取该平台根据订单量提供给司机的奖励,所以,对这种虚假交易的行为,平台是可以采取封号措施的。而对奖励部分的扣除,则是该平台方在发现司机行车异常的情况下将其未打入司机银行账户的补贴予以即时取消。但是问题在于,对于乘客给付的基础车费部分,其扣除的依据又是什么呢?对于刷单司机来说,虽然有些订单是虚假产生的,但是每单的车费仍然是要按照操作规程正常支付的,只是这部分虚假订单产生的车费需要由司机自行支出。那么,该企业在格式条款中所规定的扣除司机的车费,是在要求司机对其进行惩罚性赔偿吗?而对于封号之后引起司机强烈抗议的焦点则在于该平台并未提供出其所依据的认定司机刷单的任何截图等证据,这种程序上的瑕疵实在令司机难以信服,有些司机甚至怀疑这一打车平台是在利用封号侵占自己的财产。
二、“平台协议”中格式条款的效力分析
我国对格式条款的效力规定主要体现在《合同法》第40条和第53条。凡是格式条款的内容符合无效合同的规定,或者对造成对方人身损害,故意或重大过失造成对方财产损失的情形予以免责,以及在条款中规定免除使用方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,格式条款即属无效。另外《消费者权益保护法》第26条中规定:“经营者不得以格式合同等方式对消费者做出不公平、不合理的规定,否则,所规定的内容无效。”司法实践中对格式条款的规制以公平原则为指导,所以合同中格式条款生效与否首先取决于其内容上的公正性,相对方不会因此而遭受不利益。[1]因此,接下来我们将结合上文有关“某平台协议”中的格式条款在现实应用中产生的问题对禁止刷单条款的效力做出认定。
(一)扣除车费的权限
对于司机车费的扣除,看似是该平台在要求司机对其刷单的欺诈行为进行惩罚性赔偿。但是惩罚性赔偿作为一种加重赔偿制度,因为涉及到对行为人一方财产权益的处分,甚至是一种强制性的“剥夺”,所以基于民法上公平原则的考量,惩罚性赔偿的适用具有严格的法定性,法律只是赋予受到损害的当事人惩罚性赔偿的请求权,具体案件是否适用惩罚性赔偿必须由法官依据法律的明文规定予以裁判,而不能由当事人预先约定。但是,这一平台方却在条款中自行规定了惩罚性赔偿的权限,其无需向法院请求,由自己单方面在发现欺诈行为时就可以扣除司机的基本车费。这种通过约定自行获得惩罚性赔偿处置权,首先便与惩罚性赔偿的法定性相背,任意的扩大了本不属于自己的权利;其次条款的背后可能隐藏着该平台作为格式条款提供者意图通过加重对违约方的惩处,最大程度保全自己利益,甚至以此获利的动机。不同的订单量产生的车费是不相同的,对于这种只是依据刷单的判定,就将司机的车费全部扣除,不需要其他参照标准,此平台一方当然就获得了数额不等的车费赔偿。对司机来说这是否是一种不公平的责任承担,这种扣费方式又是否在使这一平台获得非法利益?通常对某一类案件中惩罚性赔偿金额的确定有赖于依行为人的主观恶意程度,不法行为持续的时间,获利等因素来综合考量,否则很有可能出现为了维护一方的合法权益而侵犯另一方合法权益,甚至使原本的受害方不当得利的问题。[2]因此,对于该平台所规定的“刷单就扣除司机基本车费”的格式条款,不仅越权行使了立法机关的职权,为自己创设了惩罚性赔偿的权限,也有意得加重了司机在违约情形下的责任承担,理应认定该格式条款中的扣费内容无效。
(二)程序上的正当性
司机违反条款的规定进行刷单,应当承担违约责任。但是法律责任作为一种不利后果,必须具备程序上的正当性才能施加于行为人一方。显然,上述平台这种对刷单司机直接封号却不提供任何证据的做法便不能被法律所认可。对于不提供证据,该平台一方的说辞是为了防范不法之人根据公司公布的数据信息,制造出新的技术措施来规避系统对刷单的判定。但是,这一理由并不能成为其免除自己证明责任的依据。商事运营中,交易风险的存在对于任何一方都是明知的。司机刷单显然是司机在利用平台获取奖励,但是反过来说,难道该平台不应该为自己在技术上的缺陷承担相应的责任吗?为什么格式条款中要将刷单产生的责任全部分配于司机一方来承担,不仅要封号,还要扣除车费及奖励,而该平台自身却完全免责。所以,从风险分配的内容上看,这一打车平台利用格式条款将风险完全转嫁于司机一方,该条款在效力上就应属无效。[3]另外,不提供证据就做出刷单的判定,不免让人怀疑该平台是否在利用此种方式骗取司机的收益。因此,从涉嫌欺诈的这一方面来看,倘若该平台不提供任何证据对自己封号的行为加以证明,这项“刷单即封号,扣除车费及奖励”的格式条款也会因为潜在的对司机财产权益侵犯的可能而被认定无效。
三、对“平台协议”中格式条款的法律规制
通过上述分析,我们知道在平台协议中,对自身利益的强化,义务负担的免除是前述某打车平台所制定的禁止刷单条款存在的主要问题。该项条款的效力应属无效。因此,我们有必要通过明确的法律规制,强化该平台在格式条款中的安全运营义务,促使其提高系统防御刷单的能力。[4]另外,当涉及对司机刷单与否等严重违规行为的判定时,其有义务向司机提供必要的证据,使司机获得合法的程序保障,否则,以此来对司机做出的处罚就属于侵权。
打车平台的出现,成为互联网时兴下的交通领域的一次重大革新。但是某公司的“平台协议”中有关“刷单即立即封号并扣除当周车费与奖励”的格式条款在对双方风险分配,义务负担方面存在明显的不对等。因此,必须调整双方不公平的权利与义务分配格局,使格式条款在满足现代交易高效、便捷要求的同时,又能够避免对相对方利益的损害,以促进整个网络打车市场的健康发展。
参考文献:
[1]苏号朋.《格式合同条款研究》[M].北京:中国人民大学出版社 ,2004 .
[2]孙效敏,张 炳.惩罚性赔偿制度质疑—《兼评侵权责任法》第47条[J].法学论坛,2015(3).
[3]林旭霞.论网络运营商与用户之间协议的法律规制[J].法律科学(西北政法大学学报),2012(5).
甲方:汤月监护人李美静监护人杨柳监护人
丁艾琳监护人吴佳秀监护人
乙方:王鑫鑫监护人
经双方协商一致,现(甲方)与(乙方)就此次打架赔偿事宜,本着平等、自愿、公平原则,经友好协商,达成如下协议:
1.甲方愿一次性赔偿乙方医药费、营养费、交通费等合计人民币----------------元。
2.付款方式及办法:双方签字生效后付现金。
3.上述费用甲方支付乙方后,由乙方自行安排处理,其安排与处理的方式及后果不再与甲方有任何关系。
4.甲方履行赔偿义务后,乙方保证就此事不再以任何形式和理由向甲方提出其它任何赔偿费用几何要求。
5.甲方履行赔偿义务后,就此事处理即告终结,甲乙双方不再有任何权利,义务。以后因这次赔偿事故的结果也由乙方自行承担,甲方对此不承担任何责任。
6.本协议双方平等、自愿协商之结果,是双方真实意思之表示,且公平合理。7本协议内容,甲、乙双方已全文阅读并理解无误,甲、乙双方明白违反协议所涉及的后果,对此协议处理结果完全满意。
8.本协议为一次性终结处理协议,一式八份。双方及调解人各执一份,交派出所一份,经双方签字或按指印后生效,双方当事人应以此为据,全面切实履行本协议,不得以任何理由纠缠。
9乙方以后身体或精神出现任何问题均与甲方无关。
甲方;
乙方:
调解人:
货物赔偿协议书1
甲方: 代表人: 身份证号: 电话:
乙方: 代表人: 身份证号: 电话:
20xx年2月25日早晨,乙方为甲方运货,在重庆到成都高速路途中不慎翻车,将甲方货物损坏,给甲方造成人民币的损失,现甲乙双方根据各自的过失程度经双方充分协商后自愿达成如下协议:
一、乙方自愿赔偿甲方货物损失费 人民币。
二、乙方以给甲方运货的方式抵扣甲方货物损失费,甲方将扣除每次运输费用的4%,直至扣完为止;若到五月底还未扣完,乙方将以现金的方式支付剩余的费用给甲方。
三、乙方履行赔偿义务后,甲方保证就此事不再以任何形式、任何理由向乙方提出任何赔偿费用要求。
四、本协议为双方平等自愿协商的结果,是双方真实意思表示,且公平合理。
五、本协议内容甲乙双方已经全文阅读且理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及后果,甲乙双方对此协议处理结果表示完全满意。
六、本协议书一式两份,双方各执一份,经双方签字或按手印后生效,双方代表人应以此为据,全面切实履行本协议,不得再以任何理由纠缠。
甲方代表人签字:
乙方代表人签字:
日期: 年 月 日
货物赔偿协议书2
甲方:
代表人:
身份证号:
电话:
乙方:
代表人:
身份证号:
电话:
20xx年2月25日早晨,乙方为甲方运货,在重庆到成都高速路途中不慎翻车,将甲方货物损坏,给甲方造成人民币的损失,现甲乙双方根据各自的过失程度经双方充分协商后自愿达成如下协议:
一、乙方自愿赔偿甲方货物损失费人民币。
二、乙方以给甲方运货的方式抵扣甲方货物损失费,甲方将扣除每次运输费用的40%,直至扣完为止;若到五月底还未扣完,乙方将以现金的方式支付剩余的费用给甲方。
三、乙方履行赔偿义务后,甲方保证就此事不再以任何形式、任何理由向乙方提出任何赔偿费用要求。
四、本协议为双方平等自愿协商的结果,是双方真实意思表示,且公平合理。
五、本协议内容甲乙双方已经全文阅读且理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及后果,甲乙双方对此协议处理结果表示完全满意。
六、本协议书一式两份,双方各执一份,经双方签字或按手印后生效,双方代表人应以此为据,全面切实履行本协议,不得再以任何理由纠缠。
甲方代表人签字:
乙方代表人签字:
日期:年月日
货物赔偿协议书3
甲方:宁夏__市__纸业有限责任公司
法定代表人:刘__
乙方:高__
丙方:汪__
甲方雇用乙方高__的汽车运送化学物品,行到贺兰县德胜工业园区时,和丙方汪__驾驶的汽车相撞,货物散落外泄,给甲方造成约十五万元损失。经贺兰县交警队现场认定,乙方在事故中负次要责任,丙方负主要责任。在此情况下,甲、乙、丙三方经协商,现就损失赔偿一事达成以下协议:
1、由乙方和丙方共同赔偿甲方货物损失80000元。其中乙方赔偿30000元,丙方赔偿50000元。
2、以上赔偿费由乙方和丙方在协议签字时,一次性付清,甲方无论损失多大,今后都不得因本事件再次向乙方、丙方索赔或提起诉讼。
3、甲方原和乙方协商此次运费为元,因此事故发生,甲方不再向乙方支付此次货物运费。
4、此次交通事故中乙方和丙方的损失由乙、丙双方自行解决,于甲方无任何关系。
5、因甲方已向贺兰县法院提起诉讼,本协议签订后,由甲方持本协议书和撤诉申请书到贺兰县人民法院办理撤诉手续,法院不予退还的诉讼费由乙方、丙方按赔偿比例承担。即乙方承担元,丙方承担元。
6、本协议在乙、丙两方将协议约定的赔偿款全部偿付给甲方后,由三方在协议上签字后生效。各方均不反悔。
甲方:宁夏__市__纸业有限责任公司
法定代表人:刘__委托代理人:
乙方(签字):
丙方(签字):
协议签订时间:
签订地点:
货物赔偿协议书4
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙双方于_________年_________月_________日签订《箱式变电站购货合同》,约定由乙方向甲方提供包含型号为_________变压器在内的箱式变电站,由于乙方现提供的型号与原合同约定不符,且未按规定在高压开关安装联动隔离板,导致该变电站经供电局两次验收均不合格。为了妥善解决相关事宜,减少乙方因此而造成的损失,经甲、乙双方协商,达成如下协议:
第一条 关于变压器型号的问题:
甲方接受乙方已安装的型号为_________的变压器,但附有如下条件:
1.乙方必须保证该箱式变电站的质量优良,能够正常使用,保证该产品在本协议签订后能够一次通过供电局的验收并合格,否则,甲方有权拆除已安装的箱式变电站,另行购买其他产品安装使用,除所造成的一切损失由乙方承担,乙方还需赔偿甲方双倍于合同金额的赔偿金。
2.自验收合格之日起一年内,如该产品出现质量问题,甲方有权退货,乙方应承担由此造成的一切损失,并赔偿甲方双倍于合同金额的赔偿金。
3.本产品的保修执行原合同第六条的规定,在保修期内收到甲方通知后2小时内必须派员维修,如经通知未派员或未及时派员维修达十次以上,甲方仍有权退货,乙方应承担由此造成的`一切损失。
第二条 关于赔偿问题:
由于该变压器二次验收未能通过,乙方同意赔偿甲方:
1.临时增加的电线等费用:_________元。
2.使用临时变压器造成的电费价差:_________元(自_________年_____月_____日计至_________月_____日,_____月____日至验收通过并通电所发生的差价另计)。
3.因验收不合格所产生的验收费用由乙方承担(不合格的原因是乙方过错造成的),凭供电局验收费单据支付。但最后一次验收合格所需费用不由乙方承担。
第三条 争议的解决
本协议各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。经协商未达成书面协议,则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第四条 其他
本协议可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充协议,与协议具有相同法律效力。本协议自各方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字并加盖公章之日起生效。 本协议一式两份,双方各执一份,具有相同法律效力。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______
代表人(签字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
货物赔偿协议书5
甲方:___________代表人:___________身份证号:______________________电话:___________
乙方:___________代表人:___________身份证号:______________________电话:___________
20___年_____月_____日____时,乙方为甲方运货,在___________途中不慎翻车,将甲方货物损坏,给甲方造成________人民币的损失,现甲乙双方根据各自的过
失程度经双方充分协商后自愿达成如下协议:
一、乙方自愿赔偿甲方货物损失费________人民币。
二、乙方以给甲方运货的方式抵扣甲方货物损失费,甲方将扣除每次运输费用的40%,直至扣完为止;若到五月底还未扣完,乙方将以现金的方式支付剩余的费用给甲方。
三、乙方履行赔偿义务后,甲方保证就此事不再以任何形式、任何理由向乙方提出任何赔偿费用要求。
四、本协议为双方平等自愿协商的结果,是双方真实意思表示,且公平合理。
五、本协议内容甲乙双方已经全文阅读且理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及后果,甲乙双方对此协议处理结果表示完全满意。
六、本协议书一式两份,双方各执一份,经双方签字或按手印后生效,双方代表人应以此为据,全面切实履行本协议,不得再以任何理由纠缠。
甲方代表人签字:________________乙方代表人签字:________________
日期:20___年_____月_____日
货物赔偿协议书6
甲方:
法定代表人:
乙方:高伟军
丙方:汪兴国
甲方雇用乙方高伟军的汽车运送化学物品,行到贺兰县德胜工业园区时,和丙方汪兴国驾驶的汽车相撞,货物散落外泄,给甲方造成约十五万元损失。经贺兰县交警队现场认定,乙方在事故中负次要责任,丙方负主要责任。在此情况下,甲、乙、丙三方经协商,现就损失赔偿一事达成以下协议:
1、由乙方和丙方共同赔偿甲方货物损失80000元。其中乙方赔偿30000元,丙方赔偿50000元。
2、以上赔偿费由乙方和丙方在协议签字时,一次性付清,甲方无论损失多大,今后都不得因本事件再次向乙方、丙方索赔或提起诉讼。
3、甲方原和乙方协商此次运费为元,因此事故发生,甲方不再向乙方支付此次货物运费。
4、此次交通事故中乙方和丙方的损失由乙、丙双方自行解决,于甲方无任何关系。
5、因甲方已向贺兰县法院提起诉讼,本协议签订后,由甲方持本协议书和撤诉申请书到贺兰县人民法院办理撤诉手续,法院不予退还的诉讼费由乙方、丙方按赔偿比例承担。即乙方承担元,丙方承担元。
6、本协议在乙、丙两方将协议约定的赔偿款全部偿付给甲方后,由三方在协议上签字后生效。各方均不反悔。
甲方:宁夏中卫市金伦纸业有限责任公司
法定代表人:刘金虎委托代理人:
乙方(签字):
丙方(签字):
协议签订时间:
签订地点:
货物赔偿协议书7
甲方:
乙方:
中间人:
甲方雇用乙方__X的汽车运送__X,从__X运至__X,车辆行驶至__X,因车没拉腰绳造成车辆一面高栏车厢全部涨开,货物全部散落外泄,给甲方造成约__X经济损失。经双方协商,现就损失赔偿一事达成以下协议:
1、乙方同意赔偿甲方货物损失费人民币:__X元整。
2、以上赔偿费由甲方和乙方在协议签字时,一次性付清。
3、甲方原和乙方协商此次运费为壹万贰仟肆佰元整,因此事故发生,甲方不再向乙方支付此次货物运费。
4、自双方签字之日起,乙方不得向甲方索赔因此事件车辆所停运的损失费用。
5、自双方签字之日起,甲方不得再向乙方追究货物损失的责任。
此协议一式三份,甲乙双方各一份,中间人一份,具有同等法律效力。
甲方代表:
乙方代表:
中间人:
甲方:姓名_________ 性别_________民族_________,住址__________________身份证号码_______________ 联系电话:_________ 乙方:姓名_________ 性别_________民族_________,住址__________________身份证号码_______________ 联系电话:_________ 事由:_______年____月____日___点左右,甲方因在________,致使乙方________ 受伤,后甲方在第一时间积极主动的出钱、出力护送乙方在________医院治疗,现已全部治愈出院。
现甲、乙双方根据各自的过错程度,经充分协商,自愿达成如下协议:
一、甲方同意一次性支付给乙方因______________________受伤住院产生的医疗费、摩托车修理费及各项其他误工赔偿费用人民币________元(大写:________ 元整)给乙方。
二、_______年____月____日____点后,乙方今后出现其他任何问题甲方再不承担相应的责任,乙方也不再因此事再追究甲方的任何责任。
三、本协议书一式两份,甲、乙双方各执一份,自签字之日起生效,双方不得反悔。
甲方签字:
年 2
日
甲方(单位):金地熙园8.9号楼项目部
代表人:
乙方:段昌进:男,60岁,住方家咀乡大畈河村
乙方于2013年6月16日发生伤害事故,经治疗后复查,现已康复。为妥善解决乙方受伤休息八周及事故终结事宜,甲乙双方本着平等自愿、互谅互让的原则,经友好协商达成如下协议:
1、按劳动法休息八周工资:按伤残前工资的60%支付:伤残工资是70元一天按60%支付即42元一天、八周计2352元。
2.护理人员一人工资也按同样标准核算即2352.00元
3.摩托车损坏赔偿;摩托车是48型助力车五成新作价1800.00元
4.营养费;按英山居民平均每天生活水平的三分之一补偿,英山居民平均每天生活水平是45元一天、按三分之一计算即15.00元一天56天应补偿840.00元
5.复检:估算作420.00元
6.出院后在家治疗费作724.00元
7.以上六项补偿合计8488.00元、本协议签订后 甲方向乙方一次性付清。人民币(大写捌仟肆佰捌拾捌元整)。
8.乙方收到一次性补助金后,应当合理分配、处理,自觉留足可能发生的后续治疗、康复、生活等费用。乙方分配、处理前述费用的方式由乙方自行决定,后果由乙方自行承担
9.甲乙双方签署本协议后,劳动关系即行终止。同时乙方承诺不再
以任何形式、任何理由及其他有关事宜、向甲方要求其他任何费用或承担任何责任。
10.本协议为双方平等、自愿协商的结果,是双方真实意思的表示,并且公平、合理。
11.本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及的后果,甲乙双方对此协议处理结果完全满意。
12.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,协议自甲乙双方签字后即发生法律效力。
13.本协议为一次性终结处理协议,乙方今后身体或精神出现任何问题均与甲方无关。
甲方签章:乙方签字:
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