团队建设活动项目（共8篇）
一、活动全称：阳光之行
二、举办机构：
1)主办单位：__团委学生会
2)承办单位：__学生会文艺部
3)赞助单位：__
三、活动地点：_x
四、活动时间：20_.11.27(暂定)
五、参与人员：
__x学生会全体成员
六、活动背景与意义：
在这个秋高气爽的日子里，_x团委学生会迎来了新成员。为增进学生会各部门感情，提供相互交流管理及活动经验，相互学习的平台，以便于以后各部门之间的合作，特举办此次活动。此次活动还能加强各部门各同学之间的默契，放松同学们的神经，娱乐及丰富大家生活。
七、提前准备：
1)提前一星期进行踩点，安排活动地点和就餐地点。
2)提前准备游戏及其他所需道具，礼品。(可与宣传部，体育部等协商准备)
3)人员分配。(包括买道具，买礼品，布置会场，接待工作，主持人，节目负责人，维持现场秩序人员等。)
4)提前一星期通知学生会各部门负责人活动时间，确定各部参与人数和姓名，收集活动资金。
5)进行分组，除文艺部成员外，其他人员共分四组，每组由一~二个常委负责。
6)活动当天文艺部全体成员提前一小时到达活动地点布置场地。其中一部分人负责带领其他学生会成员于中午12点到达活动现场。
7)活动当天上午11点，全体学生会成员在一教门口集合，各部门清点人数再出发。
八、活动流程：
1)主持人开场，学生会主席致辞。
2)主持人按事先安排，进行分组。
3)给每组五分钟时间商量队名和口号。
4)活动设计：
环节一：文艺部表演节目
游戏1：拔河比赛
道具：一条拔河绳子。(可到体育部借用。)
规则：两两队进行一组，用事先准备好的绳子进行拔河比赛，获胜的两支队进行第三场比赛，其他两支队各记十分，并在本游戏结束后接受惩罚。第三场比赛获胜队记五十分，失败队记三十分。
游戏2：数7
规则：每对派五人进行比赛，共二十人围成一圈。由第一个人随意数一个数(两百以内)，按顺序由他旁边的人从左往右数下去，到了7、带7或者是7的倍数的数时叫过。犯规者退出游戏。从犯规者旁边的同学开始接着，任意说一个数字，下面的人接着数下去。到最后胜利的五个人，每个人所在的队，加上五分，可累加。(共两轮，可换不同人)获得加分最少的队伍接受惩罚。
环节二：组织部、办公室、新闻科技部表演节目
游戏3：瞎子背瘸子
道具：鲜花、纱巾和气球、长绳
游戏规则：每队选择两名同学，一男一女，男生背女生，男生当瞎子，女生当瘸子，男生将纱巾蒙住眼睛，女生当瘸子说话为瞎子引路。场中间设立两边界，选手出界一次加时15秒，内设五个气球，两支鲜花。气球需要踩破，鲜花必须捡起来送给女方。把气球全踩破，两支鲜花都送给女方，并到达终点，计时停止。用时最短的队伍获胜，加上三十分。第二加上二十分。其他两队不加分，并接受惩罚。
游戏4：淘汰游戏
规则：每队派出15人参与游戏，共60人手拉手围成一个圆圈，然后在慢跑的同时，听主持人说数字，说到什么数字就得有几个人围在一起，但数字不能超过8。(比如，主持人喊道4，就应该有4个人手拉手围在一起。)错了的淘汰，最后剩下少数人(根据具体情况定)，每个人所在的队，加上五分，可累加。(共进行两轮，第二轮可换没上场的人上)。获得加分最少的队伍接受惩罚。
环节三：宣传部、素拓部、生活部表演节目
游戏5：歌曲接龙
规则：每队派五个人，共二十人站成一竖排，由主持人随便唱一首歌中的一句，主持人唱完，第一个人取歌词的最后一个字来作为接下来他要唱的歌歌词中存在的字。也就是说，这个字只要存在于他所唱的歌的歌词中就可以(可以同音不同字)。第二个人继续接下去，后边依次。十五秒接不上来淘汰，后面一个人继续接，接对的排到队末继续比赛。直到场上剩五个人。每个人所在队加五分。(进行两轮，可换不同人)获得加分最少的队伍接受惩罚。
游戏6：杯子传水
道具：一次性杯若干
规则：每队派出8人(五男四女)，混合排成一排，每人发一纸杯，用嘴叼着或咬着。第一个人不用叼。比赛开始，由第一个人给第二个人杯里倒水，并依次传给后面一个人。队员不能用手触碰杯子，最后一个人将水倒到指定器皿(不能用手)。在一分钟之内，传递水最多的两个队获胜，各加三十分。其余两队不加分，并接受惩罚。
环节四：学习部、体育部、实践部表演节目
游戏7：多人多足
道具：绳子若干
规则：每队全体成员参加，左、右腿分别绑在一起，赛跑，用时最短获胜。(各自可先练习五分钟，正式比赛开始计时。)用时最短加五十分，第二加三十分，其余两队各加十分，并接受惩罚。
游戏结束，记分员统分，宣布各队得分，发放奖品。
注：惩罚手段：(数的队伍选择一人接受惩罚)
1、怪噜饮料
规则：赢的队在一杯纯净水中加料(味精、盐、胡椒、可乐、芥末等)，让输家将其喝下。
2、甜言蜜语
规则：大家围成一个圈，输家蒙上眼睛，站在圈内，然后大象鼻子转圈，主持人喊停，用手指指向前方，手指到谁就走到那位同学的前面牵起他(她)的手吻一下，并对那人说“我可以娶你吗?”。
3、反串广告(提供广告参考：益达、脑白金等)
规则：男演女，女演男，输家自己做自己看过的广告
4、强颜欢笑
规则：由主持人出题，被惩罚者用喜怒哀乐等表情来读出主持人给的内容
5、屁股写字
规则：由惩罚者用屁股来作出主持人给出的字或画，直到有人猜出为止
6、真情告白
规则：下载不同版本的精彩告白短文，让被惩罚者在在场的同学中，选择一名异性来有感情的念出这段告白。
(惩罚方式被编写在纸条上，由被惩罚者来抽取，从六张纸条中任选一张，按纸条上所编序号对应惩罚方法序号来接受惩罚)
5)集体聚餐
6)活动结束后，统一回校。
九、经费预算：
游戏费用：道具及奖品：300元
场地布置：200元
餐费：预计270一桌，按11桌算，2970元(包括酒水费)
交通工具：300元
总计：3770元
团建活动方案2
各党支部、团支部：
为切实加强和改善党对共青团的领导，推进我县团组织建设，着力提高团组织战斗力，扎实推动我县共青团和青年事业科学发展，根据文件精神，现就加强“党建带团建”工作提出以下实施方案：
一、“党建带团建”工作的指导思想和目标任务
指导思想：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践，加强党的执政能力建设和先进性建设，带动团的思想建设、组织建设、班子建设、队伍建设、作风建设、制度建设，不断优化团组织的工作条件，不断提高各级团组织的服务能力、凝聚能力、学习能力、合作能力、战斗能力，把团员青年紧密团结在党的周围。
目标任务：建立完善“党建带团建”工作机制，力争用三年左右时间，使县团委、各团支部有一个好班子特别是有一个好的带头人、有一支能够发挥模范带头作用的团员队伍、有围绕党的中心工作并适合团员青年特点的好活动、有健全规范和行之有效的工作制度、有保证工作正常开展的必要经费和阵地。
二、“党建带团建”工作的主要内容
(一)带思想建设，保持团组织先进性
各级党组织要指导团组织探索具有时代特点的青年思想政治工作的方式方法，积极开展青年思想教育活动。支持团组织通过办青年业余团校，举办报告会、研讨会、专题讲座等形式，组织团员青年学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，牢固树立，认真践行社会主义荣辱观。各党委每年举办一至二次党建知识培训，各团支部届时要组织好团员积极参加培训。28岁以下的党员要参加团的组织生活和活动，发挥模范带头作用，教育和影响广大团员青年。
(二)带组织建设，巩固和健全团基层组织
党组织对团的组织建设负有直接领导责任。凡是团员人数在3人以上的单位，党组织要帮助尽快建立团的组织;试行不具备建团条件，35岁以下青年人数10人以上的，党组织要指导成立青年工作委员会。要把乡村两级党支部场所建设与团支部阵地建设进行有效融合，实行统一考虑、统一规划、统一建设。重视共青团的信息化建设，支持团组织积极探索利用互联网、qq群等“1+”新型组织纽带，推进集工作、服务、活动阵地为一体的青少年服务中心建设，从政策、资金、人才、技术等方面给予扶持和帮助，不断创新工作手段和方式。合理调整团的基层组织设置，推行乡村两级团组织按期集中统一换届工作。
(三)带班子建设，培养造就高素质团干部队伍
党组织要把共青团作为党培养年青干部的重要基地，将团干部培训纳入干部培训计划，推行挂职、交流、轮岗等制度，有计划地培养锻炼团干部。有计划地做好团干部的转岗输送工作，团组织领导班子成员在同一岗位上任期不超过两届，科级团干部年龄不超过33周岁，科级以下团干部年龄不超过28周岁，至少要配备2名25岁左右的委员，保证团干部队伍的生机和活力。基层党组织在调整同级团组织负责人时，应事先征求上一级团组织意见，待上一级团组织回复意见后，按干部管理权限行文任免。试行35周岁以下基层党政班子成员兼任团组织书记的选配方式，推行乡镇配备专职团委书记，鼓励大学生村干部、志愿者担任农村基层团组织负责人。建立团干部年度考核制度，团委每年对下级支部进行一次年终考核，并将考核结果通报给同级党组织。指导和监督团的各级领导班子坚持民主集中制、坚持民主生活会制度、集体领导各个人分工负责相结合的制度以及重大问题决策制度等，提高团组织领导班子的整体战斗力。
(四)带队伍建设，提高团员队伍素质
各级党组织要把团组织的“推优”工作纳入到发展青年党员工作规划，认真落实“28岁以下青年入党一般应从团员中发展”和“发展团员入党一般要经过团组织推荐”的规定，指导团组织规范“推优”程序，疏通“推优”渠道，明确“推优”重点，提高“推优”质量，扩大“推优”数量。在农村，重点挑选那些有文化、能带头致富和带领群众致富的优秀青年团员作为推荐重点;在学校，重点挑选思想素质好、学习成绩好的优秀青年学生作为推荐重点;其他支部要重点挑选思想品德好、形象素质高、工作业绩突出的优秀团员青年作为推荐重点。对推荐出的培养对象，各级团组织要对他们进行系统的党的基本知识和理想信念教育，使他们在思想上、行动上自觉向党组织靠拢。要充分运用党员队伍建设中的成功经验和做法，指导和帮助各级团组织加大发展团员工作力度，特别要加强在农村、中学中发展团员，不断壮大团员队伍。支持团组织提高团员信息化管理水平，加大对团员青年的联系和覆盖。
(五)带作风建设，增强团组织战斗力
团建活动方案3
一、活动目的:为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他
部门的日常工作;增强部门与部门间，同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务，携手并进，为完成最终的目标而努力。
二、活动主题:“敞开胸怀，自由奔放”
三、活动时间:20_年X月_日下午X点:
四、活动地点:(附近酒店会议室)
五、活动参与主题:_X全体员工
六、活动主持:_为主，各部门领导轮番上场
七、活动形式:培训+互动游戏
八、活动方案:(共分两个部分，共约4个小时左右)
前奏:(时间约30分钟)
老板布本次活动的意义，介绍公司情况，介绍各部门情况及负责人，同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。
各部门负责人轮番登台介绍本部门成员，以此种方式，比如:“这是客户部有活力的美女-_”，然后_登台跟大家打招呼，用最幽默代表性的语言自我介绍，包括工作职责，兴趣爱好等，目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后，负责人描述本部门工作职责，日常工作情况，结合成员展开，同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。
第一部分:培训(每个部门时间控制在15分钟，Q&A阶段控制在2分钟，中间有10分钟休息时间，共计2小时30分钟)
所需物料:投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。培训师:各部门负责人或代表，本部门员工可以作为有效的补充
流程:各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品，为公司员工培训。
客户部:
媒介部:
设计部:
策划部:
第二部分:互动游戏
宗旨:加强团队合作，促进各部门之间协作，增进同事之间的了解。
团建活动方案4
20_年春游踏青活动方案
阳光灿烂，春暖花开。为了丰富员工的业余生活，愉悦身心， 同时也为了增进各部门之间的沟通与交流，加强团队凝聚力，公司特组织此次春游踏青活动。现将有关事宜通知如下： 一、活动主题：走进春天，拥抱绿色;亲近自然，感受生活! 二、活动地点：阳台山自然风景区(北京海淀区与门头沟区交界) 三、活动时间：20_年4月11日(周六) 四、参加人员:全体员工 五、活动形式
1.本次活动分为登山小组和摄影小组。到达活动景区后，登山小组由景区东侧登顶，摄影小组从景区西侧乘坐大巴登顶，两组人员在山顶汇合后乘车下山。
2.活动过程中，大家可以拿起手中的拍摄器材，随时记录欣赏到的美丽景色、抓住值得纪念的瞬间，于活动后一周内发送至__箱，我们将评选出优秀作品，予以展示。 六、报名方式
请参加活动人员于周三(20_年4月8日)下班前到_处报名，并选择活动小组。 七、活动安排
08:00—09:00 正门门口集合，乘坐大巴到达景区
09:00—12:00 登山小组下车从景区东侧登顶
摄影小组继续乘坐大巴至景区西侧登顶
12:30—13:00 全体人员在山顶妙峰山高山玫瑰园石碑集合，从
景区西侧乘车下山
13:00—15:00 午餐
15:00—16:00 活动结束返程 八、费用预算
九、温馨提示
1.阳台山主峰海拔1276米，整个登山过程大约需要2-3小时，请大家根据个人身体状况选择登山小组或摄影小组。
2.请参加人员于4月11日(周六)上午08:00在公司正门门口集合。
3.为确保活动安全，请大家着运动鞋、休闲装，山顶气温较低请
酌情添加衣物。
4.活动过程中，务必注意林区防火，严禁吸烟和乱丢垃圾，注意保护景区生态环境。
4.活动中如有问题请与联系人联系。 附件：阳台山自然风景区简介
20_
公司工会
年4月3日
附件：阳台山自然风景区简介
1 工程项目团队的特点
1.1 临时性
工程项目是一个临时性的工作,在工程项目的生命周期内,为完成工程项目而把知识结构、经历、对问题的看法都不同的个体组合在一起,成立一个临时性的项目团队。这个团队的每个成员将在一段时间内以此项目为舞台扮演不同的角色和承担不同的职责,随着工程项目竣工交付使用或项目的结束,项目团队也随之结束其使命。
1.2 目标明确
工程项目团队有明晰的组织结构,每个成员有明确的职责,团队有明确的目标。简单地说,工程项目团队的工作目标如下:应用适当的知识、技能、工具和技术,实现工程项目的安全、质量、进度和投资四大控制目标。今后在项目的整个实施周期内,整个项目团队成员将各负其责,互相协助地围绕着这四大目标开展各项工作,
1.3 团队成员差异大
团队是由不同的成员组成的,而每个成员由于自身的知识结构、经历、性格、对问题的看法都不同,因此会存在较大的差别。
由于队员之间客观存在的差异,会直接影响到团队工作的氛围,差的情况是项目成员各干各的,互不配合,甚至是相互设置障碍,互相推诿扯皮;普通的情况是项目成员相互间不主动协调配合;好一些的情况是整个团队队员之间能互相协作,也能互相帮助;理想情况是各司其职,工作从整个项目的大局出发,在做好本职工作的情况下为他人的工作考虑,随时准备帮助其他人。
1.4 团队协作是工程项目成功的关键因素
工程项目需要有许多团队共同完成,而团队协作是工程项目成功的关键因素。“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”。这个寓言其实就是一个项目管理的典型案例,它所体现的就是:一个项目团队是否能团结协作,职责分明,将决定该项目能否顺利实现项目目标。
2 工程项目团队建设
高效的工程项目团队对项目的成功运作非常重要。基于项目及项目团队的特点,笔者认为主要从以下几个方面着手建设高效的项目团队。
2.1 明确团队目标
项目具有明确的目标,每个项目的具体目标要求不同,但大体上均包括质量、进度、投资、安全等目标,项目团队应围绕目标而设立。首先将项目目标进行准确、精细的分解,再将目标分解为具体工作任务并落实到相应的成员,所有的具体工作都是围绕项目的目标而进行。当团队完成任务时,其对应的目标就完成。当团队明确了其工作的目标和该目标对项目总体目标的关联性后,团队工作就会由被动转为主动,由只关心自身的局部利益转为以项目整体利益为中心。
2.2 奖惩制度的建立
团队明确了其具体的目标,但由于工程项目实施中复杂多变,团队的协作性及各成员的责任心等诸多因素的影响,使得其目标不能按时完成。如何充分调动团队的积极性,克服困难实现项目的目标,这是不容忽视的问题。要充分调动各团队的积极性,除了目标明确之外,还应该建立一套严谨的奖惩制度,围绕着各团队目标的实现程度设立奖惩。对于发挥了自身的优势、积极采取有效措施很好地实现其自身的目标,同时又能主动配合其余团队的工作、以项目总体目标为中心的团队,应该给予奖励。反之,对于不能发挥自身的优势,工作质量差,局部目标不能完成而影响整体目标的团队应给予较严厉的惩罚。唯有这样,团队的积极性才能调动起来,才能真正努力地实现其目标。
2.3 工作流程和工作职责的建立
工程项目需要很多工作流程及众多团队成员,因此需要明确项目的工作流程和工作职责。工作流程可大可小,大到总体项目的工作流程,小到某团队的工作流程。
接到工程项目管理工作后,需对工程项目进行讨论分析并建立统一的工作分解结构(WBS),之后按照WBS进行科学分工,使得项目团队中的各成员的分工及相应的职责得到明确,各成员也就能按分工、按职责履行自己所负责的项目管理工作。
一旦确立工作流程和职责后,每个团队成员就知道该怎么做,碰到问题应该如何处理,或者该项工作涉及哪些部门。这样工作起来有条理且效率高。但必须要明确一点,每一个项目团队建立的工作流程和职责都必须遵循基本的建设程序和相关建设法规,围绕成功实现项目的目标而设立。
2.4 监督考核
明确了各成员的岗位工作职责和奖惩制度后,就需要对项目团队各成员是否完成自身职责进行监督考核,按照所定下的奖惩制度对其工作质量实施奖惩,这样才能够增强成员的责任心,调动员工的积极性。
监督考核的主要目的就是促使项目团队的每位成员按照分工,为实现项目目标,切实完成好本职工作,确保每个成员的工作行为不对项目造成危害,最终使项目目标得以实现。因此,监督考核不仅对各成员职责完成情况进行考察,还应该对各成员的完成情况进行惩罚和奖励。
惩罚不是项目管理目的,仅是管理的一种手段,它的主要目的是迫使成员矫正在履行本职工作时的危害性行为和不负责态度,使之进行自我改正和增强责任感,并给其他成员以警示的作用。激励同样也不是项目管理目的,它的主要目的是认可并赞赏成员履行本职工作的态度和绩效,调动成员的积极性,确保成员继续按此正确的工作态度开展工作,并给其他成员以榜样的作用。
2.5 注重沟通
项目管理领域世界权威大师哈罗德·科兹纳博士有一句关于项目管理的至理名言是“培育有效的沟通、合作及相互信任,以实现项目管理的快速成熟”。
项目管理的大多数时间都是用在团队内部成员之间和外部的其他相关干系人的沟通上。有效的沟通能在团队成员之间架起一座桥梁,把大家联系起来。无效的沟通,不仅不能把团队的意图或每个人的意图表达清楚,而且容易造成误解,时间长久后,成员之间不但没有兴趣反馈真实的信息,而且认为对方是故意刁难制造障碍、推诿扯皮逃避责任,整个团队的氛围将极其紧张,矛盾重重。在这种环境下,各成员互不搭理,单打独斗,反馈信息系统将被切断,每个成员都成了“孤家寡人”“信息孤岛”。在这种氛围下,项目是无法按既定目标完成的。只有信息交流畅通了,才能使项目管理得以有效的推进,才能及时发现项目管理中存在的问题,并能及时采取措施,调整和优化项目管理方案计划,确保项目能按既定的目标要求完成。
2.6 培训指导要常态化
由于项目团队是一个临时性的组织,团队成员差异大,它随着项目的存在而存在,而且每个人的知识、经历、岗位等不同,工作能力参差不齐,因此应该对团队成员制订培训计划,以提高其应对现有项目的工作能力。
工程项目是一个临时性的工作,团队成员虽然完成本项目就解散,但从职工个人而言,其工作是职业化的,还需要在别的工程项目继续从业,因此需要不断学习新的知识,应给他们提供和创造学习新知识的机会,使得成员的知识结构不断得到完善。
在项目实施过程当中,由于诸多原因使得工作的推进遇到困难,为了减少成员的挫折感,增强大家完成工作后的成就感,作为项目组的主管成员,首先要随时注意各成员的工作进展,遇到困难时通过直接指导、演示等方式提高成员的操作水平;其次是综合运用项目组讨论会、交流会、工作总结等多种形式,把自己的知识、经验与大家一起分享,使每个人都能在工作中获得知识、经验,有效地推进工作。
3 结语
通过以上几方面激发团队成员不断提高自身素质品质,形成一个积极向上的学习型团队,使得团队综合素养不断得到提升,必将能建设一支优秀的项目团队,为项目的成功运作奠定坚实的基础。
建设一支优秀的项目团队是一项复杂的系统性工作,涉及管理学、行为学、社会学、心理学等多方面的理论知识,而且理论知识总是在不断地变化发展,需要不断探索、改进。
摘要：工程项目团队的强弱关系到团队的工作能力、团队协作和项目的成败。结合项目团队的特点,文章从明确团队目标、奖惩制度的建立、工作流程和工作职责的建立、监督考核、注重沟通、培训指导常态化等方面对建设工程项目团队进行了论述。
关键词：工程项目,目标,制度,职责,沟通,培训
参考文献
[1]王勇,张斌.项目管理知识体系指南[M].第4版.北京:电子工业出版社.2009.
[2]郭汉丁.业主建设工程项目管理指南[M].北京:机械工业出版社.2005.
为了适应市场变化和业主不断提高的要求，铁三院最初在城市轨道交通领域项目的生产组织中引入项目管理新理念和方法，模拟项目管理运作，并逐渐将这一组织方式拓展到其它领域的项目中，推动勘察设计项目管理模式向多元化发展。同过去勘察设计任务的组织管理方式相比，铁三院现有的各种项目管理形式在项目特点、人员构成、项目组织等方面都发生了很大变化。首先是为了完成某一个特定项目而组建起来的，项目周期几个月到半年不等，相对周期较短；项目成员大都是从各处、分院临时抽调出来的，许多成员同时兼管好几个项目，要接受项目部、处(分院)的双重领导，项目部相对固定的人员极少，人员流动性较大；项目对成员的团队精神、协作意识和沟通能力要求较高；团队成员的思想状况比较复杂、需求多样化，等等。
由此，铁三院项目团队建设要求对项目的目标要有清晰的认识和理解，对每位成员的角色要有明确的划分、目标导向、高度的合作互助以及高度的信任。在此基础上，重点抓三个大的方面：
构建团队文化
高效的团队文化是项目团队成功完成既定目标的一个不可或缺的要素，是成员富有成效地完成工作的动力和源泉。
在团队文化的建设中，我们注重用“强盛国家，造福社会，兴旺企业，富裕职工”的基本价值观和“坚忍、进取、协作、奉献”的企业精神等统一团队成员的思想，在工作驻地和作业现场大力营造浓厚的文化氛围，教育大家牢固树立对国家社会负责、为业主提供优质服务的理念，要求大家打破专业界限，相互协作，上下工序之间、与业主和协作单位之间实现有效沟通，以满足项目要求为己任。
实现有效沟通
首先，团队成员之间的沟通和协调。团队成员分别来自院内不同的处或分院，专业之间差别较大，工作上下工序关联度大，协调配合要求高；铁三院目前实行的还不是完整意义上的项目管理，责权利的匹配尚未完全到位。在这种情况下，实现有效沟通尤显重要。项目经理处在沟通的核心地位，要主动、及时地与其他团队成员进行沟通。
其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如：信息工作平台不够高效便捷、专业设计软件不对接、上下工序资料无法实现共享等，需要大家互相体谅，群策群力，共同克服困难。
再次，项目团队与项目外其他部门之间的沟通和协调。在项目进行过程中，因为变更设计、拆迁等问题，需要与业主、承包商、地方政府甚至农民打交道，也会产生各种各样的矛盾冲突，需要与之进行很好的沟通协调，为项目团队争取更好的工作环境，保证项目进程顺利推进。
提高团队执行力
执行力是保证项目目标实现的关键能力，要快速高效地完成任务，必须建立有执行力的项目团队。由于项目团队成员一般较少，且相对松散，更需要提高执行力，以缩短磨合时间，减少内耗。我们注重培养员工的执行理念，提倡以团队利益为重，鼓励员工以“执行”的心态处理问题，努力把工作落实得更好，同时优化业务流程和管理流程，明确岗位责任，用制度和流程规范员工行为，以提升整个组织的执行力。
把思想政治工作优势融入高效项目团队建设之中
在项目的所有要素中，人力资源是影响项目成效的决定性因素，而思想政治工作则承担着为企业的生产经营“鼓与呼”的责任，承担着鼓舞士气、理顺职工情绪的职能。二者在企业管理、企业文化建设、特别是员工管理层面，可以相互渗透，实现优势互补。因此，应充分发挥思想政治工作优势，为构建高效项目团队创造有利的环境氛围和良好的人际基础。
发挥“聚人心”优势，提升团队文化
项目团队是短期的、开放的，在不同阶段都会有新成员加入，团队凝聚力则会缩短新成员与项目团队的磨合期。思想政治工作立足于培养员工的责任感、提高员工的道德水平，引导员工不仅仅为了完成项目团队的小目标，而是把项目团队的小目标与企业的大目标乃至国家、社会的长远目标紧密联系起來，有利于提高项目成员的社会责任意识。面对艰巨、繁重的生产任务，铁三院以成立现场指挥部、项目部等多种不同的形式组织生产。如果没有一流的团队精神和对国家、对社会的高度责任感，要高质量、高标准完成任务，是难以想象的。
发挥“暖人心”优势，彰显以人为本
项目部成员常年在外，工作强度大，生活单调，特别需要营造一个和谐、体现人文关怀的氛围。对此，各项目部千方百计为职工放松身心创造条件，有的在驻地安排了健身场所，工作之隙举行健身大赛；提供良好的生活环境和周到服务，为大家提供加班夜宵、新鲜水果，努力营造温馨、和谐的工作环境；组织“大篷车”到现场慰问职工，开展丰富多彩的文娱活动，购置健身器材和安全用品，使大家在紧张的工作中稍作休整。
在人文关怀方面，思想政治工作突出一个“情”字，即“动之以情，晓之以理，导之以行”。所谓“动之以情”，就是与员工建立起深厚的感情，想员工之所想，关心员工的身心健康；尊重员工个性，为满足员工的不同需求创造条件；以平等的姿态与员工交流，换位思考，做员工的“贴心人”。
发挥“鼓人心”优势，促进团队成员潜能发挥
项目管理是一种对范围、工期、质量、成本等实行有效控制、责权利相对等的管理模式，首先要求给项目经理足够的人、财、物的调配权。其次是项目经理要给项目成员一定的用权自由度，通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。要关注人才成长，进行有效激励。每个人都有实现自我价值的愿望，让团队成员承担富于挑战性的任务，给其更多的学习与成长空间，可以激发他们不断拓展知识技能的积极性，发掘他们的创造潜力。在京津城际项目实施过程中，我们把培养一批客运专线核心技术人才作为团队建设的目标之一，加强项目管理人才的培训，鼓励开展科研攻关，努力在打造设计精品的同时，培养一批客运专线的优秀技术人才。
国有企业党组织作为思想政治工作的直接组织者和实施者，是思想政治工作人格化的承载，通过“创先争优”、“创岗建区”和党员主题实践活动、党员先进性学习教育等活动，引导广大党员立足本岗做模范，认真践行先进性，对团队成员起到了典型示范作用。
发挥“稳人心”优势，提高团队执行力
项目团队成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而会产生各种冲突，人际关系可能会出现紧张、敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形，需要及时进行心理疏导，化解矛盾，减缓压力，促进合作。在分配方面，部分成员可能会对差距和公平问题产生看法，需要引导成员正确认识收入与贡献、公平之间的关系，树立正确的公平观。在个人成才方面，由于现实与个人期望值的不一致，会使成员产生挫折感，需要帮助成员正确看待，增强信心。项目不同的阶段会面临不同的问题。在项目组建阶段，大家较为生疏，主要应增强项目团队成员之间的融合度和亲和力。在磨合阶段，主要应针对工作中产生的一些冲突和不和谐现象，引导大家学会妥协，在冲突与合作中寻找理想的平衡点。在正规阶段和成效阶段，项目正常运作，团队成员相互支持、协调配合较好，主要应以鼓励为主，使团队保持高昂的士气，激发成员的创造性。在项目的解散阶段，人心浮动，主要应稳住人心，引导大家“站好最后一班岗”。
思想政治工作在平衡心理、缓解矛盾、解疑释惑等方面具有独特的优势，通过谈心、沟通，了解职工的思想和心理状况；通过耐心、细致、全面的思想工作，晓之以理，帮助职工理顺情绪，调整心态；抓住热点、难点、疑点问题，解疑释惑，帮助职工知形势，明方向，减少摩擦，维护稳定，从而使成员之间保持良好的精神状态，自动自发地为实现项目目标齐心协力，使团队整体的执行力随之得以提高。
团队建设（1）：滚雪球
活动目的：破冰，帮助老师互相认识 活动规则：1.全体老师站成一个圈
2.从第一个老师开始介绍自己，形式为“我是喜欢+英文单词+的+英文名”（英文单词首字母和英文名的首字母应相同，如：我是喜欢mushroom的Maura）
3.下一位老师介绍自己，重复上一个人的信息，如：我是喜欢mushroom的Maura旁边的喜欢banana的Bill
4.依次类推，直至最后一个老师
5.最后培训师任意指向一位老师，全体进行抢答该老师英文名，第一个回答正确的回到座位
6.全部老师回到座位，游戏结束
团队建设（2）：人椅
活动目的：培养团队合作精神
活动规则：
1、所有的老师围成一圈，每位老师将手放在前面的老师的肩上；
2、听从训练者的指挥，然后每位老师都应该徐徐坐在他后面老师的大腿上；
3、坐下之后，培训者可以再喊出相应的口号，例如齐心协力、勇往直前；
4、可以以小组比赛的形式进行，看看那个小组可以坚持更长的时间
团队建设（3）：众志成城 活动目的：培养团队合作精神
活动规则：1.讲老师分为两组，所有老师背对背围成一圈，胳膊挽住胳膊，原地坐下
2.全体老师努力依靠他人的力量站立起来，不允许用手接触地面
3.最先站立一组老师获胜
团队建设（4）：你来比划我来猜
活动目的：通过活动体会沟通的重要性与合作的重要性 活动规则：1.全体老师分为两组
2.由其中一组开始，站成一列，第一个人面向培训师卡片，然后将卡片信息通过肢体动作传递给下一个人，以此类推
3.最后一位老师说出卡片上的内容
联盟会员：杜征均（dajundalao）原创 发布时间： 2010-2-23 点击： 2717 PMB： 0 【收藏本文】
摘 要：EPC项目管理模式在我国目前比较盛行，为确保项目成功，EPC总承包商需要进行团队建设，构建一种氛围，以对项目到位的员工个人技能和协作能力进行管理，提高团队成员的工作和相互配合的能力，提升管理的效率和有效性。EPC总承包商可以从八个方面进行团队建设，并在团队建设中关注风险，加强风险监控与管理，从而确保团队建设有效、项目成功“交钥匙”。
关键词：EPC 项目 团队建设
1.概述
1.1 EPC概念及发展
EPC即Engineering Procurement & Construction，即设计、采购、施工总承包的项目管理模式。这是一种带有管理性质的项目管理模式，由业主负责项目前期立项审批等工作，之后从设计、采购、施工、试运转全部工作仅与一个总承包商签约，由总承包商负责将其完成并交付使用。该模式起源于上世纪60年代，从上世纪80年代开始在全世界流行，上世纪90年代在我国运用。在PMC管理模式出现之前，EPC一直是一种先进的项目管理模式。
1.2 EPC管理模式的特征
EPC由一家设计、采购和施工的综合实力都强的公司、或一家具有总承包资质的工程公司(在我国具体体现为这一种)、或一家具有相应资质的管理公司，作为总承包商对业主的工程项目进行EPC总承包，就该工程对业主“交钥匙”。
按照EPC工程项目的特点，总承包商很少为一家设计、采购和施工的综合实力都强的公司。因而EPC总承包商需要把该工程按自身的实力和特点进行分包，具体有以下四种：一是E+PC，即一家设计总承包，一家采购和施工总承包;二是EP+C，即一家设计和采购总承包，另一家施工总承包;三是DB+P，即一家设计和施工总承包，另一家采购总承包;四是E+P+C，即一家设计总承包，一家采购总承包，一家施工总承包。当然，不排除总承包商按以上四种情况的一种，自己负责一块业务，其余的业务进行分包。同时，也不排除下一级别的总承包商把所承担的工程项目进行分承包、承包商对报承担的工程项目进行再分包、分包商把所承担的工程进行劳务分包的可能性。但无论EPC项目是怎样的管理层级，EPC总承包商对工程项目总体负责的性质不变。2.EPC管理模式下的项目团队建设
2.1 项目团队建设的概念
按PMI术语，项目团队建设即Develop Project Team，是项目人力资源管理的一个重要程序，是对项目到位的员工个人技能和协作能力进行管理并提高，以提高项目团队的凝聚力和战斗力，促进人力资源从质量上满足项目管理的需要。
作为EPC管理模式下的项目团队建设，就是EPC总承包商为确保项目成功，构建一种氛围，对项目到位的员工个人技能和协作能力进行管理并提高，提高团队成员的工作和相互配合的能力。本文所说的EPC项目团队，既包括总承包商自己，又包括其所属的承包商、分包商。本文所说的团队建设，是把它们作为一个总体来谈。这个团队内部除了合同关系，还应有一种超出合同关系的文化氛围，通过它传递感情，深化合作与配合，这就需要进行项目团队建设。
2.2 EPC项目团队建设的特点无论作为哪一方式的EPC总承包商，都需要在其承担的工程项目范围内，进行必要的项目团队建设。尽管进行项目团队建设不是项目的最终目的，但项目所有的任务都需要由项目团队的成员去完成，因而它是EPC项目人力资源管理重要的一环，也是整个项目取得成功的重要保障。
由于EPC项目本身的一次性和临时性，决定了项目团队建设的复杂性。一方面，EPC总承包商为完成这个项目，会从各个专业领域临时性地抽调人员前来完成一定的任务，或是临时性地进行招标分包，从整个过程看，临时性的行为普遍。另一方面，EPC总承包商不会是只靠一个项目来维持运营的，因而，他们还需要与各个专业领域的人员和信誉良好的承包商或分包商保持长期的合作关系，从而在下一个EPC项目中，有相同专业或需要类似资质的承包商或分包商时，能继续寻求合作。这两方面的因素会促使EPC总承包商及其承包商、分包商进行良好的协作和配合，寻求为项目团队建设创造良好的条件，共同为顺利地把项目做成功而努力。
EPC项目管理模式下，项目团队建设以保证项目的成功为中心，而不仅仅注重人力资源管理。有效的团队协作，可以使团队成员在个别人工作负荷失衡时互相帮助，可以使团队成员在充分保持个性、以自己偏好的方式与团队成员进行交流的同时尊重对方，成员之间分享信息和资源，增强成员之间的信任感和凝聚力。另外，由于EPC项目的目标明确，项目团队建设的效率和有效性的评价标准和体系相对简单，只要是在EPC总承包商公司管理框架范围内和项目环境允许的条件下，项目团队建设有利于确保项目目标实现和工作效率的提高，则团队建设是积极和有效的。但同时，由于项目的临时性，使各专业、各层次的团队成员磨合时间短，相互之间的冲突会不可避免，而专业和层次的复杂性使团队建设过程中会充满艰辛，如何在有限的时间里，充分发挥团队的积极因素、抑制或防范消极因素，以确保项目的顺利推进，将体现其项目团队建设的水平。2.3 EPC项目团队建设工作
EPC项目管理模式下，项目团队建设应是一个体系，因项目所处的具体内外环境、民俗等的不同而侧重点不同。团队建设的工作至少应该包括以下八个方面。2.3.1 坚持以人为本的理念进行建设以人为本的管理理念目前在全社会流行，它也是团队建设必然遵守的法宝。作为总承包商，必须坚持一盘棋，并在此框架下确保团队沟通渠道的畅通，不把小问题或事件积累成事故，以促进项目运行的良性循环;力所能及地提供一个好的项目环境，关心整个项目团队的健康、安全、环境和利益;关注弱势群体，促进人与自然的和谐，以维护EPC总承包商及其所在企业的形象，获得整个团队的认同和支持。
2.3.2 通用的人际关系技能做支撑
这主要是指运用心理学、行为科学和西方有关的的理论(如马斯洛的需求层次理论、公平理论，X理论和Y理论、双因素理论等等)，从员工的心理角度和行为角度来考虑问题，验证项目管理过程中存在的弊端或问题，及时予以和处理，改善人际关系、工作环境或生活环境，解除员工心中的疙瘩，理顺员工情绪。使团队成员在充分保持个性、以自己偏好的方式与团队成员进行交流的同时尊重对方，互相关心，互相帮助，互相爱护，支撑起项目团队人际关系的大厦。2.3.3 培训主要是进行入场教育培训和岗位培训，形式表现为开会、学习、岗上练兵等。培训本身是一个学习的过程，能促进团队成员对项目所需要的任务所体现出来的工作的认同。
入场教育培训主要目的是让员工迅速了解项目环境、项目的管理理念和一般遵守的规章制度和劳动纪律，以及在当地活动的行为规范和准则。入场教育包括常规知识教育、质量管理理念和HSE管理理念教育，以使员工在上岗工作之前，有一个统一的基础教育，对项目及其环境有一个基本了解，对本职工作的意义有一个基本理解。
岗位培训，主要是具备该岗位工作素质的员工，就项目自身临时性和独特性的特点，着手进行判断、归纳、总结，完成与业主方、地方政府相关部门的业务的规范与对接，从而使其能迅速适应自己所在岗位所承担的任务。2.3.4 改善人际关系的团队建设活动
主要是开Party、举行酒会、组织集体出游或户外体验，包括修建必要的文体娱乐设施，给团队中各的成员提供沟通、整合的机会，确保其通过非正式的方式，促进沟通和交流，达到团队人际关系改善的目的，以促进项目顺利进行。
2.3.5 集同工作
集同工作即集中团队的众多不同专业、不同项目合同层次的员工，在同一区域共同办公。这在西方普遍流行，我国有许多企业(特别是施工的企业)也采取了这种方式，在项目工作中也得到了运用。
在西方特别强调个人利益、个人隐私的情况下，为什么还要集同工作呢?其中最主要的一个原因，是通过耳闻目睹，能够促进各员工之间对工作的理解、支持、快速沟通，有利于工作关系的融洽，工作效率的提高。2.3.6 加强沟通管理
促进员工之间的沟通十分重要，PMI把沟通管理作为项目管理九大知识领域之一。项目实施中，沟通不畅是效率低下的原因之一;员工之间的冲突也主要是沟通不好;项目团队中所有形成的矛盾和问题中，因为沟通方面的原因在85%以上。因而，在整个EPC项目的管理过程中，需要加强沟通管理。
整个沟通管理过程中，既有与业主的沟通，又有与政府的沟通，还有与各承包商、分包商、供应商之间的沟通，还有与内部各部门、与内部员工的沟通。这一系列的沟通，都需要疏导、规范、利用，从而管理好冲突，确保项目运行中的效率和管理的有效性，为项目的成功保驾护航。
2.3.7 考核和激励机制配套
这主要是对人力资源进行量化考核，并按量化考核的结果给予相应的薪酬，在确保效率、兼顾公平的基础上，相应地予以激励，按照适当的标准，实行内部差异化，从而激发项目团队中员工的积极性、主动性和创造力，促进项目的效率提升。
2.3.8 构建和谐的项目管理氛围
构建和谐的项目管理氛围是我们项目管理中，除了确保项目成功外追求的又一个目标。这既是我们坚持科学发展观，构建和谐社会的社会责任的一部分，又是我们在项目管理中，在利益层面上坚持效率优先、兼顾公平、在精神层面上坚持和谐持续科学发展的现实需要。对于EPC总承包商来说，既要明确自己的社会责任，又要在合理转移风险的过程中，与所属的承包商和分包商互利双赢和谐共处;既要在EPC项目的大环境中坚持和谐，维护公正，保护弱势群体，又要确保管理的有效性和项目运作的效率;既要与业主及其他利益相关者和谐共处，又要与项目的周边环境和谐共处，达到项目内部的小和谐与其所在的公司、与项目所在的人文环境、自然环境和社会环境的和谐相统一。2.4 EPC项目团队建设中的主要风险及其管理
EPC项目团队建设中，也必然会遇到各种各样的风险。而相对于EPC总承包商来说，主要的风险来自项目所依托的环境(包括社会环境、人文环境和自然环境)，以及项目内部或自身的各个方面。
对EPC项目来说，只要是影响项目团队建设的风险就不可小视，因为它可能会对团队整体或个体造成不利的消极影响，进而可能波及整个项目。因而必须要对各风险源加强监控，进行识别和审计，通过状态审查进行预警，从而采取相应的应对措施，确保项目成功。EPC项目团队建设中的主要风险及管理请见下表：
EPC项目团队建设中的主要风险及其管理识别的主要风险 发生可能性
(定性分析)风险应对措施 风险监控方法
依托环境不利 较重 加强沟通和协调，寻求改善，接受并进行积极应对(应急演练)再识别，风险审计，状态审查资源本身的缺陷 较轻 加强培训、对不符合要求的进行替换，加强沟通和协调，组织社交活动 再识别，风险审计
管理及制度缺陷 重度 加强沟通和协调，专家审查，加强管理，补充或完善制度 再识别，风险审计，状态审查
团队建设自身规律的缺陷 较重 加强沟通和协调，专家审查，组织社交活动，进行辅导 再识别，风险审计，状态审查激励措施不健全 重度 加强沟通和协调，专家审查，补充完善 再识别，偏差和趋势分析、技术绩效衡量、状态审查冲突管理不到位 较重 加强沟通和协调，组织社交活动 再识别，风险审计，状态审查团队管理体制和方法自身的缺陷 较重 加强沟通和协调，多种工具综合运用，组织社交活动，进行辅导 再识别，风险审计，状态审查
3.EPC项目团队建设的发展前景
在我国，EPC模式在上世纪末已经比较成熟的利用。曾经一段时间，承包商为了得到项目工程实施的承包权而互相压价，个别业主也以这种合同的陷阱让EPC总承包商吃尽苦头。随着在市场规则下的磨合，业主方面意识到压低标价得来的项目工程不可能有好的质量或功能，其苦果也最终由业主自己吞下;EPC总承包商得到压低价格的工程必然进行分包，最后具体实施的分包商，要么素质不过硬不能保证施工质量，要么在施工中屡出安全事故，不光毁了分包商的信誉，也毁了总承包商的信誉与形象。当时EPC总承包商的生存环境差，项目团队内部以责权利为纽带，有关的团队建设基本上没有提上日程。
活动以“发挥团队精神，共筑快乐家园”为主题，通过揉捏肩膀，互相按摩等活动引入，让大家感受来自同伴们的关怀，身心得到放松。接下来的团队拓展训练游戏一个比一个精彩。各组从选队长、定队名、选口号、做队旗开始，一个个响亮的名字，一句句慷慨激昂的口号、无不充满团队的智慧。游戏过程中，在各组队长的组织下，各组队员分工合理，配合到位，精诚团结、互帮互助，顺利完成了各个项目。大家体会到：大家分工合作，一起克服困难，只有团队合作才能共同完成游戏任务。还有信任背摔和吊桥这两项集体项目，让我体会到团结协作的重要。一个人的力量总是有限的，而一个集体团结起来凝集起来的力量是无穷的。在我们的生活和工作中，每个人都会有不尽人意的时候，我们需要得到被人的帮助、更应该主动的帮助被人。
人心齐泰山移，团结就是力量。无论什么事都要有明确的目标，有了目标确定了方向，一切就都不是问题了。在整个训练单重，我用尽了自己最大的能力，以身作则鼓励、关心每一个队员。本着一个必胜的信念不懈努力。看到队员点滴成功的喜悦，远远大于自己取得成功的喜悦。让我记忆最深的就是断桥，其他老师的坚持，让我对整个团队产生更大的信心，再到有一位老师害怕不前而又放弃让我失掉了信心。
1.1 团队建设具有临时性
项目团队是为了完成一项所签订的工程任务而组建。工程项目完工, 项目团队也将随之解散, 因此施工团队的建设具有临时性。且团队成员构成也不是一成不变, 它是随着工程项目的进展和施工任务的变化不断地调整和补充。
1.2 团队建设具有差异性
施工项目团队所面临的施工项目是一个涉及到多方面的综合体。项目团队经常由各个专业、各个年龄段、各种经历与文化素质的成员组成。根据需求层次理论, 人员的差异性势必带来需求的多样化。
1.3 团队建设具有生命周期性
施工项目团队从组建到解散, 是一个不断变化和完善的过程。根据施工的特性一般可分为施工准备、施工建设和竣工三个阶段。在施工团队的各阶段, 其团队也彰显出不同的特性。施工项目一般会经历多年, 工程项目竣工完成后, 该项目团队的生命周期也随之结束。
1.4 团队建设目标具有严格、约束性
施工项目团队的目标是为了履约完成某个建设项目的施工任务, 它有着明确的质量、工期、成本、文明施工、环境、安全、资金管理、技术、企业要求等多个目标的约束。
2 建筑施工项目团队的原则与阶段
1) 施工项目团队管理的目标就是要提高团队成员的各方面能力, 使项目团队更为高效。在团队管理过程中必须坚持:首先要把握公平的尺度。体现在制定完备的制度, 严格落实这些制度, 就能满足团队成员渴望公平的心理需求, 起到公平的激励作用。其次要公开和民主。在所工作团队内部建立平等的内部氛围, 使每个团队成员能够参与项目的决策和管理。
2) 在项目初期, 要合理的配备资源, 确定团队成员之间、团队与项目经理之间的关系, 解决好大部分个人矛盾。随着工程的正式进行, 个人期望要与做的工作、可用的资源、限制条件、其他参与的人员相统一, 并要让各项规章制度得以改进和规范化。期间凝聚力开始形成, 让每个人感觉自己是项目的一员, 让每位成员都具有集体荣誉感。
在工程结构出现以后, 图纸设计、施工方案以及团队的行为规范和工作方式等更趋于完善, 各方面工作关系都已理顺, 项目团队也就进入了成效阶段。团队成员积极工作, 急于实现项目目标。这一阶段的工作绩效很高, 要求项目团队能坦诚、及时的进行沟通, 相互依赖, 并要求在自己的工作任务外尽力相互帮助。团队成员能感觉到高度的授权。项目经理要随着工作的进展营造宽松的环境, 让员工的工作激情得以发挥, 来实现项目的创新, 直至工程竣工。
3 建筑施工项目团队的管理实践
3.1 选用优秀的项目经理
项目经理是受企业法人代表委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者, 是企业法定代表人在工程项目上的代表人。选用一名优秀的项目经理首先必须要从参加过项目的某一方面工作的工程师中选拔, 尤其应注意那些综合素质高的工作者, 并对这些人员进行综合考核, 把可以作为项目经理苗子来有目的的培养。
现场施工项目经理的任用过程:先由招标方在资格审查文件中对项目经理的资质提出明确要求, 再由施工企业对照业主的要求进行挑选确定, 再需要结合企业正在实施的项目以及准备参与竟标的其他项目进行综合考虑。
3.2 完善项目团队的文化建设
项目管理团队一般在取得目标项目后才开始建立, 在建设过程中也会受到企业文化的影响, 建筑施工项目管理团队的文化建设:首先, 通过团队组织有效培训, 了解本企业的固有文化。找出与该团队文化的区别, 在弘扬企业文化的背景下, 极力协调好两者关系, 并着力建设团队文化。其次, 项目经理在强化团队文化建设方面, 要率先垂范, 发挥主导和表率作用。最后, 项目管理团队在团队文化建设上, 要把符合公司和项目管理团队目标和利益的信念、价值观念、行为准则与符合社会利益的道德观、价值观有机地整合起来, 在团队文化建设中融入道德要素。
3.3 完善团队的选聘机制
负责选聘团队成员的人员应该具有良好的个人素质和修养, 良好的观察能力、协调和交流能力以及专业领域的知识技能。首先, 企业的高层管理者要高度重视选聘队伍的组建工作。组建选聘施工队伍时, 要遵循知识互补、能力互补、性别互补、年龄互补的原则。其次, 在实际的聘任活动中, 应采用内部选聘和外部招聘相结合的方式, 充分发挥两种方式各自的优势。根据不同时期和不同要求来有效结合两种选聘方式, 广开渠道, 吸引各类需要的人才。最后, 选聘标准要明确岗位职责和对人员技能的要求, 使之相互匹配。
3.4 解决好团队管理冲突
项目团队在建设管理过程中都会出现不同的冲突。团队里出现冲突后务必及时处理, 避免延误。一旦冲突激化, 就会给施工项目团队以致命的伤害。作为施工项目的管理者, 对待冲突要做到有的放矢。要积极倡导和激发工程项目中有建设性的良性冲突, 尽量避免和消除对施工建设有破坏性的恶性冲突。
首先, 项目施工团队的成员对目标和价值要有共同愿景。不同的成员可能有不同的人生价值观, 而不同的价值观可以导致对正确批评的误解, 从而来带不良影响。在这种情况下, 项目领导就要通过培训、谈话等多种联系方式来强化对企业目标的一致性理解, 进而减少冲突的发生。
再次, 要在企业内部建立全方位的的沟通渠道。强调沟通的有效性和全面性, 来减少团队内部形成的在认知上的冲突。在沟通途中项目管理者要利用有效的沟通方式、找到合适的沟通环境和时间, 创造更多的时机来加强团队成员之间的相互了解, 消除彼此间的矛盾, 缩小沟通差异, 通力合作的来达成项目的施工建设目标。
最后, 要在施工项目团队中谨慎的选择想要处理的冲突。有些冲突是不可避免的, 因此就要抓重点, 抓员工关心、影响面大的冲突, 并且深入了解冲突的根源, 这样对施工团队的建设才能起到推动作用, 冲突的妥善解决也是考验项目管理者综合能力的标准之一。
从施工企业的性质上, 我们了解到施工团队的个性化特征, 强调了项目成员的重要性。而作为项目的管理者, 要想保质保量的完成施工目标, 除了抓生产、抓安全、抓成本外, 更应该把如何建设高效的团队看成是项目建设的重中之重!
参考文献
[1]阎建平.团队管理.北京:中国纺织出版社, 2005.
[2]石金涛.绩效管理.北京:北京师范大学出版社, 2007.
关键词：高职；中外合作项目；管理团队；建设
随着高等教育国际化的不断推进，越来越多的高等职业院校举办了中外合作办学项目，办学规模也日益扩大。同时在中外合作项目的运作过程中，凸显的问题也越来越多。这些问题主要表现在教学质量和项目管理两个环节。就目前的情况来看，高职院校对中外合作项目的教学质量都比较重视，投入了大量的人力和财力，无论是在教学规范还是在教学效果上都有明显的进步。项目管理方面存在的问题比较多，已经严重制约了教学质量的进一步提高，影响到项目的绩效。
在合作项目的管理中，主要存在的问题有：（1）机构设置不合理；（2）人力和财力投入不足；（3）管理模式不匹配；（4）管理人员的业务能力不强。这些问题在中外合作项目举办初期表现更为突出。既使在合作项目开展比较好的高职院校，这样的问题也仍然存在。因此，如何提高管理质量，进一步提升中外合作项目的运行效益，是我们必须研究和解决的问题。笔者认为通过组建“中外合作项目管理团队”是解决目前管理问题的有效方法。
下面以浙江工商职业技术学院中外合作项目的运行管理为研究实例，探讨和研究中外合作办学项目管理团队的基本特征，以及建设管理团队的基本策略和建设路径等问题。
一、基本情况
浙江工商职业技术学院开展中外合作办学项目已有10年，按其发展过程来看，可以将其分为发展初期、发展中期以及稳定发展期三个阶段。表1列出了在三个不同的发展时期中外合作项目管理的基本状况。
在合作项目的发展初期，合作项目的性质属于非学历教育，虽然学校设立了相应的管理机构，但管理比较粗放，人员配备也少，合作项目管理与学校其它管理部门衔接不畅，项目办学质量难以保证。
在项目发展中期，进入学历教育阶段，办学规模不断扩大，项目教学管理、学生管理和项目行政事务管理增多，管理难度增加。因此学校成立了外事办公室，并与国际交流学院合署办公，并明确规定合作项目的行政事务由外事办负责，教学和学生工作由国交学院负责。管理机构逐渐完善，人员配备也较为充足，管理效果明显好转。
在2008年以后，学校在原有管理机构的基础上，成立了中外合作项目联合管理委员会，注重部门之间的统筹协调，加强管理人员的培训和培养，组建合作项目管理团队，强调发挥团队管理优势，提高项目管理运作效率，促进合作项目健康稳定发展。
从表1来看，该学院自从实施外事办与国际交流学院合署办公，组建了管理团队后，取得了明显的管理效果。我们分析总结这个运行实践过程，可以获得创建管理团队的基本策略和建设经验。
二、中外合作项目管理团队建设的基本特征
中外合作项目管理团队有着与其它管理团队共同的特点，其基本特征是：（1）有共同的目标：共同的远景目标和业绩目标可以激发团队的激情和向心力；（2）能够优势互补：成员之间的知识、技能和个性是互补的，这样可以扬长避短，突显团队优势；（3）分工协作：团队中每个成员的职责范围划分明确，但同时强调每个人对团队任务的完成都负有责任，需要通过团队成员的共同努力、协同作战才能完成；（4）形成良好的沟通氛围：团队的沟通方式是全方位无障碍的，鼓励成员之间畅所欲言，避免误解，达成一致；（5）有强有力的领导：团队带头人是团队的核心，他的领导艺术、才能气质在很大程度上影响到团队凝聚力的形成乃至团队的成功与否。在团队中，虽然领导权是共享的，每个人都有自己的职责，都拥有一定的决策权，但整个团队同样需要一个出色的领军人物，协调团队成员的行动，统领团队朝着既定的目标和方向努力。
三、中外合作项目管理团队的建设实践
在合作项目的运行实践中，笔者深深感到，创建一支优秀的管理团队是一个非常复杂的过程，会受到多方面因素的影响，但最为核心的是：（1）组织结构要合理，便于指挥调动；（2）人员配备要合理，能达到1+1>2的效果；（3）运行机制要合理，便于组织实施；（4）形成团队文化，增强团队凝聚力；（5）有一个强有力的领导，掌握团队的努力方向。
1.组织机构。团队的组织结构至关重要，如果组织结构设置不合理，会直接影响人员配备、工作流程和管理效率。图1是该校的行政管理机构。图2是该校中外合作项目管理团队的组织结构。图2的组织结构从层级制垂直结构转向以“团队”为中心的过程化组织模式，组织成员打破原有的部门界限，以组织的总体目标直接面对合作项目的服务和管理对象，发挥团体协作优势，获得组织的高效率。
2.人员构成。团队中的人是关键要素，团队中的每一个成员，不一定是最优秀的，但应该是最合理的。在人员配置中，最主要的是要考虑团队成员的智能结构、能级结构和年龄结构，这是一个优秀团队必须具备的特征，也是团队协调发展的根本保证。
智能结构：每个人都有自己的智能特点，在某一方面或几个方面都有突出的智力和能力优势。因此，组建团队时，要根据工作需要，结合每个人的智能特点合理地选配团队成员，这样则能发挥团队中每个成员的智能优势，扬长避短，充分体现“1+1>2”的团队合作特点。
在该院的团队建设中，行政组的人员主要来自外事办，负责项目的联络与开发、日常管理、师资培训、外教管理等；学生管理和教学管理人员主要来自国际交流学院，负责学生管理和日常的教学管理等，这样，可以发挥各个成员的岗位工作经验，形成团队优质的智能结构。
能级结构：团队中，要考虑到团队的整体运行效率，就要选用不同能级的成员参与其中，便于团队工作的快速有效运行。合理的团队成员能级结构一般是：高级人员少，中级、初级人员较多，形成一个上小下大的金字塔形的结构。
根据以上三个方面的人员配备原则，该院的人员配备情况如表2所示。从表2中可以看出，从智能结构和能级机构来看，教学管理人员最为优秀，行政管理人员其次，学生管理人员排在最后，这就说明了三个管理组的工作特点。合作项目最终目标是培养优秀人才，第一核心工作是教学，所以教学管理人员必须是最为优秀的，而学生管理工作中的一些岗位的智能要求较低，不必要配备高智能结构的人才。从年龄结构来看，老中青的比例合适。所以，这个团队从智能结构、能级结构和年龄结构来说，配备较为合理。
3.运作方式。不同的管理团队，有不同的运作方式。但影响运作效果的主要因素有：管理制度、组织结构、人员素质。
中外合作项目管理团队是在学校中外合作项目联合管理委员会的直接领导下，与外事办和国交学院既相互联系又相互独立。中外合作项目联合管理委员会根据中外合作项目的性质、教学目标以及对学校教育教学改革的意义，确定管理团队的工作目标及远景规划，制定和发布管理文件、管理制度等。团队按照图2的组织机构，明确团队的任务和要求，细化团队中各个岗位的职责，分工协作，完成给定的任务，达到预期目标。当有特殊任务或突发事件时，管理委员会立即召开会议，快速做出抉择，给出实施意见。管理团队按照管理委员会的实施意见，制定实施方案，分发任务到每一个岗位每一个人，迅速实施直至任务圆满完成。在执行任务时，团队成员中如有异议或不同想法时，可以通过沟通平台或组织学习，共同探讨，统一认识，保证任务的顺利实施。
4.运行效果。几年来，该校中外合作项目的教学质量稳步提高，毕业的学生有考上澳大利亚悉尼大学研究生的，有到外资企业承担重任的，有独自创业的。在毕业生的跟踪调查中，就业单位对中外项目毕业的学生评价普遍较高。
