各岗位责任书(精选8篇)
为明确学校财务室会计的工作职责,特拟定以下岗位职责书:
一、严格执行国家财经法律、法规、遵守《会计法》。执行《事业单位财务准则》的规定。及时掌握财务工作政策,正确履行会计人员会计核算和会计监督的职责,按照事业单位财务核算的规定,做好教育经费的收支核算。为学校提供及时、正确、完整的会计信息。
二、定期参加财政部门规定的业务培训,不断提高自身素质、技能。
三、按照《会计基础工作规范》的要求,做好各项会计基础工作。认真审核会计原始凭证,做好学校各类收费、报销工作。做好工资、奖金等发放和教职工公积金的解缴、核算、转移的相关事务。现金、银行帐做到日清月结,正确无误。按照会计电算化的要求,规范、及时的编制会计凭证,按时向教育局报帐。并接受审计股的业务指导。
四、学校报帐会计对其他应收、应付款项,要设立明细科目。做到及时清理,不长期挂帐。对应上缴的款项,不拖欠、挪用,及时上缴。
五、积极配合上级主管部门和财政、税务、银行、物价、审计等部门的各项检查、审计。
六、切实维护国有资产的安全与完整。学校固定资产应做好相关的入帐和报废手续。增加应根据一式多联的固定资产入帐单,并由相关责任人签名。会计根据手续齐全的固定资产入帐单做总分类核算,其余联由学校资产保管员做固定资产明细分类核算。涉及学校专用仪器设备增加的,另由登记专用仪器帐的人员入帐。按国有资产的要求,会同学校财产保管员做好每年一次的清产核资工作。并对核查结果做好相应的帐务处理。
七、配合学校领导进行财务核算与管理。编制学校预算,分清各类资金渠道,完成基层财务资料的统计与填制。按时做好学校各类收费审核,加强票据管理。及时完成领导布置的有关工作,配合学校领导把教育经费管好用好。
责任人:
学校
基于生命周期的研发活动可以粗略地分为以下几个过程: (1) 研发项目的立项阶段; (2) 小型试验研究; (3) 中试和扩大试验; (4) 工业试验; (5) 项目验收。从研发成本责任管理的角度本文将其分为三个阶段:立项阶段、试验阶段和验收、自我评价阶段。
在立项阶段, 研发项目小组的主要任务是市场调研, 了解消费者需求, 以及对竞争对手和国内外企业的情况进行了解, 获得第一手信息资料。然后综合国家政策、企业目标、经济状况、技术能力、资源状况, 并结合项目进行风险分析, 从而确立研发项目。该阶段研发项目的责任小组包括:项目负责人、市场部门、信息部门、研发部门、财务部门和人力资源部门。
在试验阶段, 小型试验研究是探索实现研发项目目标的可行途径, 主要是研发人员依据粗略设计进行多次实验。中试和扩大试验阶段将开发样机, 与产品研发流程有机结合, 在新产品研发过程中进行验证和完善。在现场工业试验阶段, 对技术要求特别严格。因此需要进一步对市场进行考察, 是否有变化, 是否有新技术出现, 因为研发活动强调时间性, 要尽早开发出满足市场需求的产品, 才能迅速占领市场, 得到更丰厚的利润, 所以要时刻关注市场上是否有类似的技术出现, 以决定研发活动是否继续进行。工业试验阶段所需求的人工、原材料、燃料、机器设备等都大幅度增加, 采购部门和资源部门要与供应商达成协议, 以保障生产试验的顺利进行。该阶段研发项目的责任小组包括:项目负责人、市场部门、信息部门、研发部门、财务部门、采购部门、物控部门和生产部门。
在验收阶段, 研发的产品进入产业化生产阶段, 研究与开发项目到此时已经基本完成。这时就要客观评价研发项目的成功与失败, 对研发项目的成果进行验收。该阶段研发项目的责任小组包括:项目负责人、市场部门、信息部门、研发部门、财务部门和人力资源部门。
二、成本责任管理的模型设计
假设Yi表示具有研发项目目标的各个阶段, Xi表示每一研发阶段的各成本责任组, Ti表示各成本责任组的责任。
那么, Yi与Xi之间有如下函数关系:
Xi与Ti之间有如下函数关系:
因此, Yi与Ti之间的函数关系可表述为:
公式 (3) 为成本责任管理的模型。企业依据研发项目各个阶段的技术目标、各项不同的研发工作划分为不同的成本责任组。责任组作为研发项目各阶段的目标到各组成本责任事项的中间函数, 主要是为研发活动的成本决策提供组织管理方式, 以实现研发活动阶段性的责任控制, 将分阶段、分组的责任成本直接作用于研发目标, 上述模型为研发预算提供了一个新的视角。这一模型的最大特点是明确各阶段、各成本责任组的成本责任事项, 提高研发活动的管理效益。
三、研发项目各阶段的成本责任事项
1. 立项阶段。
(1) 项目负责人的成本责任:项目负责人应具有良好的科研素养, 熟悉专业领域知识, 具有创新、沟通与协调、风险预测和分析能力。项目计划的制订时间和修改次数是责任动因, 拟定《项目可行性报告》和《项目设计任务书》是此阶段研发部门结合其他相关部门应完成的任务。 (2) 市场部门的成本责任:负责组织市场调查, 进行竞争性分析, 收集、整理客户需求并反馈给研发部门。市场部门调研的时间长短、调研的次数是成本责任动因, 产出为《调研报告》与《项目建议报告》。 (3) 信息部门的成本责任:提供相关信息。以信息的及时性、有效性、可靠性为考核责任的依据。 (4) 研发部门的成本责任:根据市场部和信息部提供的信息, 进行技术分析, 判断根据自身的技术条件是否可以进行研发, 可以根据以前的经验来决定。 (5) 财务部门的成本责任:提供经济可行性分析, 是否达到了企业需要的投资收益率, 研发产品将会占据多大的市场份额, 资金是否充足, 以保证研发项目的进行;同时财务人员应与研发人员配合, 在对研发风险的不确定性进行充分评估的基础上, 制定预算表。 (6) 人力资源部门的成本责任:提供研发人员人数, 知识水平和科研能力上的保障等。研发人员人数占总人数的比例、各个水平的研发人员所占的比例、获得的技术成果可以作为考核的指标。
2. 试验阶段。
在此阶段, 各部门的研发成本责任如下: (1) 项目负责人的成本责任:负责对项目进行监控, 对设计任务变更、项目终止申请、小批量试产和批量生产进行审批。 (2) 市场部门的成本责任:跟踪目标市场的变化及竞争对手的动向, 对需求进行跟踪验证并及时反馈给研发部门。市场人员的调查时间和调查次数是责任动因, 产出为《计划变更单》或者《市场调研报告》。 (3) 信息部门的成本责任:提供信息支持, 保证各个部门能够获得及时有效的信息, 有利于各部门间的沟通协调。信息获得次数、信息费用率、信息费用的结构比例、信息传递效率、信息通道共享率、信息通道的使用效率都是考核的指标。 (4) 研发部门的成本责任:项目管理人员负责按照研发流程, 跟踪、记录项目进度, 及时反映研发人员的工作状态, 临时管理相关文档, 持续改进和优化研发流程。其技术开发次数、产品测试次数是成本责任动因, 产出为《研发系统设计方案》和《研发产品重要性能参数表》。 (5) 财务部门的成本责任:保证资金的及时拨付, 考察发生的研发费用是否与计划相符。由于已经发生研发费用, 所以必须考虑研发风险的问题, 根据实际情况, 制定动态研发预算, 对研发资金进行严格控制。 (6) 采购部门的成本责任:确保转入批量生产后, 原材料、燃料、机器设备等都大幅度增加, 采购部门和资源部门要与供应商达成协议, 以保障生产试验的顺利进行, 并且要严格把好质量和成本关, 要对材料的质量和成本负责。材料采购次数是成本责任动因。 (7) 物控部门的成本责任:接到《研发试制任务单》后, 确保按时按量提供项目所需物料及其相关信息, 并负责统筹与协调样品试制、定制产品及小批量产品的生产工作。 (8) 生产部门的成本责任:按物控部门给出的计划进行生产, 严格控制资料与机器的使用, 此时机器工时、人工工时是成本动因。
3. 研发项目验收、自我评价阶段。
(1) 研发项目负责人成本责任:依据国家政策、法律法规、企业整体规划的目标、经营目标、产业化技术的目标等, 对此项研发活动进行整体的把握, 负责对项目进行审批和验收。 (2) 市场部门的成本责任:组织市场调查, 对市场占有率和顾客投诉率进行调查, 评价新产品的市场竞争力, 看是否实现了预期的市场份额。市场部门进行市场调研的次数和调研时间是成本责任动因, 并形成调查报告。 (3) 信息部门的成本责任:就信息部门对项目所需信息的满足程度及信息部门自身目标的完成情况进行评价。 (4) 财务部门的成本责任:考察新产品上市所带来的收益是否达到了预期收益, 明确项目新增的企业利润、投资收益率、预算资金的使用情况, 以及对成本的控制情况, 为以后进行项目研发提供依据。 (5) 研发部门的成本责任:对技术的可使用寿命进行评估, 了解其在国际、国内的水平, 获得的知识产权数、专利数等。 (6) 人力资源部门的成本责任:做好绩效考核, 留住研发人员, 注重研发人员的培养, 提升研发人员的素质, 增加就业岗位数, 补充新的研发人员等。
摘要:本文从提高研发效率的视角, 明确了研发项目各个阶段的成本责任组的构成, 设计了成本责任管理的概念模型, 并分析了研发项目各阶段的成本责任事项。
关键词:研发项目,责任组,责任事项
参考文献
[1].陈劲.研发项目管理.北京:机械工业出版社, 2004
关键词:岗位职责;项目经理;各岗位负责人
前言
不同的项目施工内容不尽相同,但都需要设置专门的项目管理机构对项目施工工作和日常工作进行专门管理。管理机构各岗位职责制定的是否完整,决定了该机构能否有效运行。
轨道公司上盖物业开发项目“牛角沱新增设备用房”是轨道公司重点项目,该项目地理位置复杂,为了牛角沱轻轨车站和重庆外事办之间,施工环境受到很大的限制,为了保证施工质量,轨道公司通过招投标引进一家有实力的单位施工。施工单位在业主的协助下,成了专门项目经理部,并制定了相关管理制度,特别是项目管理部各管理人员岗位职责。
1、项目领导小组
(1)领导项目经理部在施工中严格按公司的质量体系、安全管理体系管理运行。
(2)对项目经理部与公司的生产安全、施工管理、技术质量、物资供应、人力资源等各职能部门之间的强化管理和相互协调工作。
(3)针对施工现场实际需要,责成和协调各分公司及时对施工人员和工器具、机具、物资进行调配,以确保最大限度保证施工现场之需。
(4)会同公司各职能部门对项目经理部的工作进行指导、检查和考核。
(5)与甲方进行及时的沟通和协调,使甲乙双方职责明确,互惠互利、合作愉快,关系融洽。确保合同条款顺利执行。
2、项目经理
(1)在项目领导小组领导下,对承接的项目施工进行全方位有效管理,承担承包合同和公司内部管理对施工要求的全部责任。
(2)由项目经理牵头组织施工经理、各专业技术负责人与甲方共同落实施工现场的办公场地、物资场地、机具场地、施工人员住地以及水电气、通讯、道路、消防等临设场地划分和搭设。落实施工现场的保卫工作,以及现场各种标语牌、告示牌、宣传栏的制作和设置。
(3)与甲方协调落实项目施工图等各种设计文件及施工相关资料。
(4)组织安全、技术、质量等相关人员对施工组织设计(方案)、质量计划、HSE方案进行审核和修改,并经项目领导小组组长批准向甲方和监理报批。组织相关人员对甲方和监理批准后的施工组织设计(方案)向项目经理部进行技术交底。
(5)审批项目总体施工节点网络计划、用工计划、材料需用计划、机具仪器使用计划。负责土建、对外加工、物资零购等外委落实,报项目领导小组审批后实施。
(6)根据施工进度和特点每周或每天组织召开内部施工协调会,编写会议纪要。负责与甲方和监理联系,通知和组织项目经理部相关人员认真参加甲方和监理组织召开的各种会议。
(7)对施工质量、安全、文明施工、进度、成本控制、服务质量、施工协调等负全面责任。
(8)抓好项目经理部“两个文明”建设,掌握现场员工思想动态,做好现场员工的思想政治工作,教育现场员工严格遵守甲方各项规章制度,遵纪守法,杜绝各种违法乱纪行为发生。
(9)项目完工后组织相关施工人员认真参加由甲方和监理组织项目交接验收工作。
(10)组织相关人员收集整理项目的结算资料,资料完整后交项目领导小组审核,送公司预结算中心进项目费用结算。项目完工后,负责组织相关人员按相关要求进行竣工资料编制和移交。
3、项目施工经理
(1)在项目领导小组领导下,直接负责对施工质量监督、安全监督和技术管理,对施工过程中,各施工作业队、组的施工质量、安全、文明施工、消防工作、施工进度、服务等实行有效监督。
(2)与项目经理共同落实施工现场的办公场地、物资场地、机具场地、施工人员住地以及水电气、通讯、道路、消防等临设。
(3)与技术负责人共同认真熟悉施工图等设计文件,根据设计要求、安全法规、甲方相关规定,组织编写施工组织设计(方案),以及专项施工方案,报相关人员等审核。
(4)根据施工进度,认真组织编制施工作业项目总体施工节点网络计划、周月季进度计划、用工计划、材料需用计划、机具仪器使用计划,并向监理报验。
(5)根据施工准备情况编制开工报告,并向甲方和监理报批。
(6)合理进行施工人员、施工机具仪器、施工材料等施工资源调配,建立健全材料、机具仪器等使用和管理措施。
4、技术负责人
(1)认真组织技术员共同熟悉施工图、设计文件资料,领会设计意图。掌握相关专业的特点,积极配合甲方、设计、监理等相关单位,作好施工图等文件资料的审核工作。
(2)根据施工特点认真编制施工组织设计(方案)和专项施工方案,并与项目经理共同进行施工技术交底。
(3)负责施工材料审核,按施工进度编制和申报施工物资需用计划。
(4)扎根施工现场,认真检查各施工队是否按设计要求、施工规范标准进行施工;解决施工过程中出现的技术和质量问题。参与项目部内部的安全、质量事故的调查、分析和处理,以及参与由甲方、监理组织的安全、质量事故的调查、分析和处理。
(5)积极与甲方和监理的专业工程师进行协调和沟通,对施工过程中出现的设计问题,及时向监理提交工程联络单。
(6)项目完工后,认真参与由甲方和监理组织的“三查四定”、“中间交接”、“联动试车”、“竣工验收”等项目交接验收工作。
5、安全工程师
(1)组织施工安全方案的编制和审核工作,指导安全员的业务工作。对现场安全工作全面负责。
(2)实施、监督、指导各专业班组安全管理人员的业务。
(3)负责作业现场的安全检查工作,汇同甲方、监理一道组织开展施工安全检查工作。消除隐患,保证安全作业。
(4)作好施工装置现场和特殊工种的安全教育,安全技术培训、考核工作。
(5)负责调查处理安全事故,并提出处理意见。
(6)认真组织好反事故演习及紧急情况下的应急处理措施,按要求上报各类事故,各类事故档案齐全、完善,对发生的任何事故必须严格按“四不放过”的原则进行处理。
(7)做好各种消防设施、消防器材的检查维护工作,保证器材的配置合理及性能可靠,开展各种形式的消防训练,以提高初期火灾的扑救能力。
6、质量工程师
(1)组织施工质量计划的编制和审核工作,负责提供各种施工标准规范,审核施工质量技术资料是否正确,指导质检人员的业务工作。对现场质量工作全面负责。
(2)负责组织对进场物资材料的复检工作,并向监理进行报验。
(3)负责审核施工质量技术资料是否正确,组织开展施工质量检查工作,根据施工进度,及时向监理提出A级和B级质量控制点检查的书面申请,并与甲方监理共同进行检查(A级:重要质量控制点,是确保工程质量的关键B级:较重要的质量控制点。C级:一般质量控制点,为施工承包方质量检查部门进行自行检查全过程质量控制),组织对C级质量控制点的检查。
(4)及时组织开展施工工序、分项、分部施工的质量验评(自评)工作。
(5)参加调查处理质量事故,并提出处理意见。
(6)项目完工后,认真参与由甲方和监理组织的“三查四定”、“中间交接”、“联动试车”、“竣工验收”等项目交接验收工作。
7、资料员、材料员、施工队队长、施工技术员等也都是肩负着十分重要的角色这里就不一一介绍了。
一、职责
1、主持教导处的全面工作,认真贯彻执行国家制定的《教学计划》、《课程标准》。负责制订教学教研各项制度、学期计划、考评方案,并组织计划的实施、检查,期末进行总结。全面完成教学任务,提高学校教学质量。积极探索课堂教学新模式,创建课堂教学特色。
2、负责全权安排校内外各项教学教研活动。做好与教研室等部门的协调工作,与外校建立联系,加强与校内各处室的密切配合和团结协作,掌握教学动态,正确指导全校教师的教学方向。
3、负责教师的管理,掌握教师队伍基本情况,做好教学人员的调配与学期末教学评价。组织好教师理论学习、业务培训、政治思想工作;做好青年教师的培训工作、名师骨干教师的培养工作;组织并鼓励教师进行以老带新和同伴互助活动。
4、抓好教研队伍建设,负责教研(备课)组长的管理。实行教研、备课组长例会制,及时分析、研究、解决教学中存在的问题,并进行学习培训和安排工作。
5、狠抓教学教学过程管理和教学常规的检查落实。深入教研组、教师和课堂,对教师的备、教、批、辅、测等各项工作进行指导、检查,并通过组织听课、检查作业、考试分析、学情调查等有效途径,及时了解教学现状,针对存在问题提出改进意见,拟定办法措施。
6、周密地组织抽测、期考,为学校对教师个人的考核提供准确的成绩依据,并指导班主任、备课组长和教师做好质量分析。
7、切实抓好实验教学、电化教学、阅读教学、图书阅览、文印资料等管理工作。
8、认真安排各年级音、体、美、综合、信息、心理健康教育等各学科教学工作,适当安排学科竞赛活动、兴趣小组活动以及其它相关教育活动、实践活动,培养学生的创新能力。
9、负责学生教材、教师用教学资料、教学用报刊、教学仪器的征订、核审工作。
10、负责组织、督促有关人员及时收集、整理教导处档案资料,抓好教学教研、学籍等档案管理。
11、负责学校七年级教学工作、九年级学生的思想教育安全、纪律卫生工作。
12、负责值日当天的安全、纪律、卫生工作及一切突发事件的处理工作。
13、完成学校交给的其它工作。高姿态、顾大局,一切与学校保持一致。
二、目标
1、扎实开展教学教研工作,在上级组织检查评比中力争全县前5名。
2、高质量、及时上交各项材料;档案整理及时、规范。
三、奖惩办法
该目标责任书执行结束,学校组织由校长任组长的目标考核小组进行认真考核,其考核结果与年度考核和奖惩挂勾。
责任人(签章):
校 长(签章):
1、贯彻公司的经营宗旨、经营理念,负责公司行政管理、文化建设工作;
2、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经办安排的各项工作。并及时反馈总经办,保证总经理办公室各项工作的正常运作。
3、负责公司相关文件的起草、印制和分发;公司内部文件和外部文件的收取、编号、传送、催办、归档;刊物及技术资料的订阅、管理,负责公司办公系统管理;
4、负责公司企业相关资质证书年检、申请及变更工作;
5、负责全公司日常行政事务管理,完善公司行政管理制度,负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。
6、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。
7、负责公司的人员招聘、劳动合同签定、劳动保护工作,及时办理员工社保及公积金的增减,处理劳资纠纷。根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。
8、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策
时参考。定期向董事长、总经理推荐优秀人才。
9、负责公司车辆管理、维修、保养工作,确保公司领导和各项目正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。
10、负责公司公章及其他专用印章的制作、用印、保管等工作,负责公司保密工作和法律事务;
11、按照公司日常工作的要求,组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
12、负责公司办公设施及资产的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、电话机、电脑和笔记本电脑的管理和使用,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作;
13、负责执行公司的福利制度;负责公司全体员工工资的核算工作;
14、负责公司员工档案管理;
15、参与公司综合巡检工作;
为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动
16、完成公司领导安排的其它工作。
行政人事部各岗位职责
1.行政经理岗位职责: 在公司主管副总经理的直接领导下,处理公司的行政和人事方面的各项工作。
一、行政方面:
1、协助总经理办公室做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、协助参与并起草公司发展规划的拟定经营计划的编制及各阶段工作目标分解;
3、负责总公司综合性资料,组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件;
4、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理;
5、搜集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司大事记;
6、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施;
7、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;
8、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展总评比和表彰活动;
9、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;
10、负责公司办公用品的管理;
11、负责公司员工活动的策划和组织;
12、负责公司档案管理工作;
13、加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作;
二、人事方面:
1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;
2、负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;
3、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制/月度人员招聘计划,经批准后实施;
4、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;
5、建立并及时更新员工档案,做好/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等);
6、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;
7、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;
8、负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
9、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评
价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
10、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;
11、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作
13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;
12、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;
13、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;
14、其他突发事件处理和领导交办的工作。
2.行政副经理岗位职责:
1、在工程部经理的直接领导下,做好自己分管的主要工作。
2、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
3、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;
4、公司内部员工档案的建立与管理;
5、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
6、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
7、负责考勤及工资绩效的核算;
8、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
9、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;
10、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;
11、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;
12、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;
13、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
14、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;
15、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;
16、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;
17、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;
18、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;
19、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;
20、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;
21、其他突发事件的处理。
3.行政专员岗位职责 日常行政事务处理
1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
外部沟通
1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
4.人力资源专员岗位职责
1、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。
2、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
3、组织开展工作分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。
4、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
5、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
6、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
7、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
8、负责核定各岗位的工资标准,编制薪资调整方案,核算每月员工的工资。
9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
10、负责社会保险及商业保险的办理。
11、负责建立健全员工的人事档案。
12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
13、负责员工考勤管理和纪律监察。
14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。
16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。
17、负责组织企业文化建设。
18、负责公司人力资源信息的上传下达工作 5.考勤、档案员岗位职责
1、负责员工的考勤管理工作,为劳资管理员提供考勤统计数据,协助劳资管理员做好工资核算工作。
2、协助部门经理进行纪律检查,接收各类投诉反馈信息并作做好纪录,建立违纪职工处罚台账。
3、实时掌握公司员工人数和个人基本情况,熟习各部门岗位编制,按时编制人力资源调整报表。
4、负责员工技术职称的办理和存档工作。
5、负责劳动合同、入职资料和本部门各类文件、档案、资料的保管工作。
6、协助相关人员搞好人力资源培训教育和绩效考核工作。
7、做好部门经理交办的其他工作任务。6.行政驾驶员岗位职责
车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出
差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。对公司车辆进行日常维护、保养管理,提出合理化建议提高工作效率。
7.行政信息管理员职责
1.制定公司信息化建设发展规划及建设计划,具体实施公司信息化建设目标和任务。
2.负责公司数据库等应用服务器的安装、配置、维护、调整及更新,保证各应用服务器的正常运行,做好信息系统安全定级备案管理工作。
3.负责监控公司主页信息和对网站信息上传故障进行应急处理;协助和帮助各单位进行主页信息维护,解决各单位提出的关于主页更新中遇到的技术问题,整理网站建设需求,指导各部门发布公共信息。
4.统一管理服务器及其相关设备,完整保存服务器及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
6.定期对各应用系统数据进行本地备份和异地备份,负责开发项目的资料整理和归档,建立各应用系统灾难性恢复应急预案,建立系统维护日。
为认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,做好公司2016年度安全生产工作,强化企业内部安全管理,落实单位负责人安全生产责任制,保证完成上级下达的安全控制指标,确保公司财产及全体职工的生命安全,减少事故和职业病的发生,依据《中华人民共和国安全生产法》及其他有关安全生产的法律法规,按照“保生产必须保安全”、“抓管理必须抓安全”和“谁主管、谁负责”的原则,特制订2016年安全生产目标责任书。
总经理安全生产目标责任书
一、总经理安全生产职责:
1、对本企业的安全生产负全面责任,认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,坚持“管生产必须管安全”的原则,在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作;
2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;
3、批阅、传达和贯彻执行国家有关安全生产、劳动保护的法规,自觉接受行业管理、国家监察和群众监督;
4、主持召开安全生产会议,研究解决安全生产的重大问题,做到任务、时间、经费、措施四落实;定期检查企业中层干部贯彻落实安全生产责任制情况; 5.建立和生产经营活动相适应的安全生产管理机构,责、权、利相一致,配备好专职或兼职安全管理人员,并保持相对稳定;
6.必须建立和健全必要的安全规章制度;做好安全生产教育培训和宣传工作,努力提高全员安全意识;
7.认真执行在新建、扩建、改建工程项目中劳动安全、消防、工业卫生措施工程和主体工程“三同时”的规定;
8.坚持定期进行全厂性安全检查,对查出的事故隐患要及时迅速布置整改; 9.加强事故管理,严肃查处事故,要对处理事故的及时性、准确性负责。对事故责任人要严肃处理,并及时报告有关部门;
10.每年向职工代表大会报告安全生产及工业卫生工作情况。
副总经理安全生产目标责任书
一、副总经理安全生产职责:
1、认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,深化安全生产的“双基”工作;
2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;
3、参与公司的安全生产管理工作;
4、协助总经理工作,为总经理决策提供技术支持;
5、负责指导、督促安全生产培训、教育活动;
6、定期、不定期组织、参加安全生产大检查;
7、参与各类事件、事故的调查及处理工作;
8、对公司存在的安全隐患、风险危害等提出整改意见和建议;
9、监管生产部门的一切运作;
10、执行总经理赋予的其它临时性工作。
二、目标:
1、所分管的部门无安全、环保、职业健康安全事故。
2、参加公司组织的各类安全生产大检查活动达90%。
3、按计划参加培训率达90%。
三、奖惩办法:
1、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励,达不到目标要求的,公司视情节给予处罚。
2、自觉履行法定义务,完成年度目标,可评为安全生产工作先进个人。
3、对未达标的个人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。
4、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。
5、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的,对有关责任人员按照国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。责任人签字: 日期: 总经理签字: 日期:
运维部主任安全生产目标责任书
一、运维部主任安全生产职责:
1、认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,深化安全生产的“双基”工作;
2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;
3、协助总经理处理运维部的管理工作;
4、协助总经理工作,为总经理在生产系统管理、安全生产方面决策提供技术支持;
5、根据公司发展需要,组织制定和完善生产系统安全生产管理制度;
6、对电站的安全生产工作负责,并监督、检查电站安全生产工作的落实情况;
7、参与制定公司《年度员工安全培训、教育计划》;并提出意见和建议;
8、组织制定本部门《年度工作计划》,并对本部门计划执行情况进行监督、检查;
9、协调处理操作作业、施工作业、维修维护作业等与安全相冲突的问题;
10、参与各类事件、事故的调查及处理工作;
11、组织并参与公司的风险控制、隐患治理、变更管理、危害分析等研究工作;
12、参加安全工作会议,对公司的安全生产工作提出要求并做出部署。
二、目标:
1、所分管的部门无质量、安全、环保、职业健康安全事故。
2、参加公司组织的重大节日和各类安全生产大检查活动达90%。
3、按计划参加培训率达90%。
4、按规定出席安全生产工作会议达90%。
5、为安全生产提供资源及时率达100%。
三、奖惩办法:
1、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励,达不到目标要求的,公司视情节给予处罚。
2、自觉履行法定义务,完成年度目标,可评为安全生产工作先进个人。
3、对未达标的个人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。
4、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。
5、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的,对有关责任人员按照国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。责任人签字: 日期: 总经理签字: 日期:
行政部人员目标责任书
一、行政部人员安全生产职责:
1、认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,深化安全生产的“双基”工作。
2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督。
3、行政部人员作为公司行政、人事和日常事务的管理、协调部门的管理人员,在日常工作中要协调、配合各部门做好安全生产工作,确保各项安全规章制度的完善和落实,促进公司各项工作的规范化管理。
4、积极参加公司内部员工的安全生产培训、教育活动,提高自身素质。
5、行政部人员根据个人分工,要为安全生产工作提供必要的资源:包括通讯、交通工具、文件的传递、转发、人员值班等。
6、加强对公司车辆的管理、维护、保养,司机在行车过程中要严格遵守交通法规,确保行车安全。
7、加强对电脑网络、软硬件的管理、维护和升级及网络中信息资料的安全和保密工作,定期做好备份,防止病毒入侵,杜绝机密信息泄漏。
8、加强对办公区域内的安全管理,落实“四防”工作,确保行政部内用火、用电的安全;维护和保持正常的办公秩序,确保公司各部门工作正常运转。
二、目标:
1、安全生产零事故。
2、按计划参加培训率达90%。
3、安全生产文件、传真及上级来电传递及时率达100%。
4、安全生产资源提供及时率100%。
三、奖惩办法:
1、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励,达不到目标要求的,公司视情节给予处罚。
2、自觉履行法定义务,完成年度目标,可评为安全生产工作先进个人。
3、对未达标的个人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。
4、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。
5、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的,对有关责任人员按照国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。责任人签字: 日期: 部门主任签字: 日期:
财务部人员安全生产目标责任书
一、财务部人员安全职责:
1、认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,深化安全生产的“双基”工作;
2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;
3、财务部要做好财务帐簿、保险柜的管理工作,做好防火、防盗、防破坏工作,积极协助其它部门做好安全生产工作;
4、严格执行已制定的《安全投入保障制度》,确定安全费用提取标准,专项用于安全生产,保证资金到位;
5、加强工作责任心,提高安全意识,认真做好本职工作,对财务账薄等妥善保管,做好“四防”工作;
6、积极参加公司组织的各类安全培训、教育活动;
二、目标:
1、安全、环保、职业健康安全零事故。
2、按计划参加培训率达90%。
3、部门办公区域危险源控制率100%。
4、安全生产投入资金到位率100%。
三、奖惩办法:
1、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励,达不到目标要求的,公司视情节给予处罚。
2、自觉履行法定义务,完成年度目标,可评为安全生产工作先进个人。
3、对未达标的个人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。
4、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。
5、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的,对有关责任人员按照国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。责任人签字: 日期: 部门主任签字: 日期:
运维人员安全生产目标责任书
一、运维人员安全生产职责:
1、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;
2、认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,深化安全生产的“双基”工作;
3、切实落实运维部主任布置的各项工作,在操作作业中严格执行公司制定的安全规章制度和生产操作规程;
4、正确佩戴劳保用品,正确使用消防器材;
5、加强对特种设备、特种作业人员的管理,确保安全生产;
6、认真开展岗位自查、自纠工作,发现问题及时解决;
7、积极参加公司组织的各类安全培训、教育活动;
8、在工作过程中注意向相关方施加安全生产方面的影响;
9、积极协助安全管理部做好安全、环保、职业健康工作;
10、积极参加班组安全活动;
11、努力学习专业知识,精通业务,钻研技术,不断提高工作水平;
12、工作过程中相互配合,相互提醒,发现问题及时处理、汇报;
13、作为事故应急小组成员的,应明确职责,切实履行。
二、目标:
1、质量、安全、环保、职业健康安全零事故。
2、按计划参加培训率达90%。
3、按计划参加班组活动率达90%。
4、劳保用品正确配戴率达100%。
5、有效执行操作规程率100%。
三、奖惩办法:
1、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励,达不到目标要求的,公司视情节给予处罚。
2、自觉履行法定义务,完成年度目标,可评为安全生产工作先进个人。
3、对未达标的个人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。
4、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。
关键词:实践教学,责任意识,岗位能力,临床
护士职业是具有高责任、高风险的服务行业,随着患者维权意识的增强和《医疗事故处理条例》的颁布实施,护理人员在工作中面临的责任和风险逐渐增多,而我们培养出来的学生毕业后大部分通过竞聘到基层医疗机构为患者服务,需要有较强的操作技能和责任意识,如果操作技能和责任意识没有被认知并加以提高,将产生难以避免的医疗后果。为了拉近学生与岗位的距离,把学生培养成有责任、高素质的护理人才,多年来,我校十分重视在实践技能教学中加强学生责任意识培养,提高学生岗位能力,取得了较好的效果,现结合我校的具体做法谈一些体会。
1 将职业道德教育贯穿于实践技能教学之中
随着新的护理模式从单纯的“疾病护理”转变到“整体护理”,从“以疾病为中心”转变到“以病人为中心”,人们对护士的职业道德修养提出了更高的要求。我们把培养学生的操作能力和高度的责任感同培养学生良好的职业道德有机地结合起来,把职业道德教育贯穿于实践操作课始终,这样不仅能使学生产生热爱专业,主动操作的动力,还能开阔学生的思路,发展学生的思维品质。
护理工作的服务对象是人,护士必须把患者利益放在第一位,一切为了患者的康复。护士的责任心产生于对护理职业强烈的事业心和对患者的爱心,责任心强与不强是护士职业道德修养高低的集中体现,而且责任心直接关系到护理质量的高低。在实践技能操作中要重视和强调护理工作的行为规范与职业道德,使学生养成严谨认真、耐心细致的工作习惯。从学生反馈信息证明,在实践教学中重视职业道德教育,能使学生牢固树立专业思想及责任意识,苦练操作。
2 严格健全管理制度,规范学生行为
由于护士职业的特殊性,学校必须健全管理制度,加强规范管理。学生从第一次上实践技能操作课教师就强调每次操作前必须提前10 min穿好护士服;戴好护士帽:要求头发前不遮眉,后不搭肩,长发挽起,隔离技术操作必须戴隔离帽;穿好护士鞋;指甲必须剪短、不涂指甲;不佩戴首饰;在操作室不允许大声喧哗,未轮到操作的学生按组站好,操作中不随意走动;站、坐、走,端护理盘,与“患者”交流,治疗护理都必须按护士礼仪要求,塑造白衣天使的美好形象。通过健全管理制度,规范学生行为,极大地培养了学生的自觉性,提高了学生的责任意识、操作能力和综合素质。
3 教师以身作则,给学生以表率作用
身教重于言教。在实践教学中,教师首先应当增强工作责任感,要求学生做到的,教师首先做到。教师在实践教学过程中应准确而规范地演示,从环境准备—自身准备—用物准备—核对解释—示范操作—操作完交待注意事项—致谢—整理用物,特别是操作中的查对制度都要以严谨的工作态度和一丝不苟的操作作风去教育和感染学生,这对培养学生在护理工作中严谨、认真、负责的工作态度会起到耳濡目染、潜移默化的作用。
4 端正学生实践态度,要求学生换位思考
上实践操作课时,有的学生认为在模型人身上操作不真实,不是真的,所以可以随意不规范地操作。对操作思想不够重视,态度不够认真,如在正常分娩接生练习时,对分娩机转的操作练习不到位;对新生儿脐部的消毒和包扎处理不认真;对产后产妇的观察内容不全面;操作较随意等等。针对这些现象,在实践教学中,结合临床案例或近年新闻媒体曝光的医疗纠纷案例进行医疗风险意识教育,培养学生正确的操作态度以及责任意识,以此来告诫学生在操作中不仅要有高度的责任感,而且技术要过硬,态度要端正。
作为救死扶伤的医务工作者,职业比较特殊,可治病也可致病,直接关系到患者的生命与健康。操作过程中要求学生换位思考,如果你是患者?如果你是患者家属?你需要怎样的护士来为患者服务?我们要求学生站在对方角度思考问题,使学生充分认识到自身的责任,从而减少给患者及家庭带来的痛苦。
5 进行角色体验,增强学生责任意识
一直以来,我们在实践技能教学中采用以传统模拟练习为主的教学方法,即讲解—通过多媒体看操作—教师演示—学生分组练习—教师回示—操作考核。对于这种传统的教学方法,学生无法体会患者心理,无法去感悟理解所学知识,也不能实现真正的护患交流,学生容易养成随意性而降低了实践技能操作质量。为了使学生体验患者、家属、护士角色,真正提高角色认同感,我们以临床案例为基础,设置未来的工作情景,将学生分组,分别扮演护士、医生、患者及家属角色,学生在教师的启发指导下自编表演剧,展现临床护理的工作过程及对问题的分析与解决过程。如对刚入院待产的产妇进行检查设置模拟情景,学生分别扮演“医生”、“护士”、“产妇”、“产妇家属”,模拟过程中设置问题情境,将学生需要掌握的知识演变为直观内容,实现理论与实践的结合,提高了学生临床应变能力、护患交流能力和岗位能力。
在情景模拟体验的基础上,为了使学生更真切地加深对患者角色及自身角色的理解,我们对有些可行的操作采用真人真做进行角色体验。如产前检查中的骨盆外测量,两个学生互换角色,在教师的指导下,从操作前的准备到操作结束,“护士”和“患者”之间的交流、合作都由学生完成,扮演护士角色的学生能够切身感受患者之所想,体验患者之所需,应用沟通技巧使患者在精神上消除紧张感而配合“护士”的工作。通过成功的仿真操作,使学生从心底产生自豪感,从而增加了对职业的热爱和责任感,为临床角色打下了坚实的基础。
6 严格执行考核制度,提高学生实践操作水平
医学是一门实践性很强的学科,我们通过以考促学达到提高学生的实践操作水平。临床医疗差错和事故的发生多与医务人员的操作技术和责任心有着直接的关系,学生在校就加强责任心的培养和实践技能操作的练习是非常必要的。多年来我们坚持对学生进行操作技能考试,并对操作技能考核的内容、方式、方法、评分标准进行多次修改,力求更完善、规范,客观公正,操作技能考核成绩按考试科目单列,不合格者进行补考。为了提高实践技能教学质量,教师在学生操作中深入辅导,严格要求,好的给予肯定,发现问题及时纠正,以保证学生操作的规范性和正确性。对个别能力有限的学生采取个别辅导的方法,以求每个学生都能达标。其次,我们充分发挥实验小组长的作用,让她们充当小教师的角色,促进学生的互教、互学,克服过去多组学生只有一位教师指导的不足,通过操作技能考核充分调动学生的操作热情,由被动操作转变为主动操作;学生实习前再进行各项操作的强化训练并进行考核,要求学生达标后才能进入临床实习。我们体会到:严格把好操作考核关和强化训练关能充分调动学生的操作积极性和自觉性,是培养学生操作能力的重要环节,同时对提高学生岗位能力起到了很大的作用。
7 小结
护患纠纷已经成为困扰医院管理者和医务人员的难题[1]。而培养护士为主要任务的中等卫生职业学校责任重大,培养的学生能否与临床接轨,我们认为只有在各项实践技能操作中严把操作关,将责任意识和操作态度、护患沟通技巧的培养渗透在操作的每个环节,最后通过实践技能考核及实习前强化来巩固操作,才能使学生熟练掌握操作,减少医疗差错事故的发生,学生进入临床后才能很快适应护士角色。纵观实习医院及实习带教教师反馈情况,虽然这几年生源素质在下降,但实习学生发生医疗差错事故反而在减少,这跟学校在实践技能教学中加强学生责任意识和实践操作的培养是分不开的。
参考文献
通讯员:高蓉
2015年5月28日
为进一步加强全体教职员工的安全责任意识,确保幼儿园财产安全和全体师幼的人身安全,切实将平安校园建设落到实处,2015年5月26日第一双语幼儿园与各岗位人员签订了安全责任书。
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