企业干部培训心得体会(推荐8篇)
按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
五是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。六是要廉洁自律,加强思想道德修养。要认真学习马列主义、毛泽东思想、dxp理论、“三个代表”重要思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以孔繁森、等廉政勤政的先进典型为榜样,廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
七是加强作风建设,强化“三个意识”,“三个意识”是指忧患意识、宗旨意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界,又是一个有机的整体。其中,忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础,公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件,而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。魏经理在管理人员特别是领导干部会议上强调要进一步增强忧患意识,始终保持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;要进一步增强节俭意识,始终发扬艰苦奋斗的精神,团结带领广大群众不断夺取生产建设的新胜利。我们中层干部要牢记“三个意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真开展“三反”活动关注企业发展,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为公司的发展献计献策,贡献力量。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为公司的发展做出自己应有的贡献。
公司管理人员培训心得体会
商南县无机盐有限责任公司 谢女士
2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
五是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
2014年4月15日篇三:公司中层干部培训学习心得体会 公司中层干部培训学习心得体会
2011年9月24号,根据公司统一安排,我参加了中层干部学习培训。授课老师学识渊博、经验丰富,讲课幽默生动、娓娓动听。一天的学习感受良多,受益颇深,以致于有时间太短,意犹未尽之感觉。最后董事长与王总关于每位中层干部都是部门老板的讲话使我进一步感受到了公司领导的殷切希望与担负的责任。
要做好一名中层干部,当好部门老板,根据老师的传授与自己的感悟,我认为必须做好以下几个方面的工作:
1、必须具备“老板心态” 所谓“老板心态”,我想就是“所有责任由我担”的心态。这应该包含两个方面,一是做事必须服从公司整体利益,替公司领导着想,也就是老师讲得“以老板的心态做长工”;二是在自己部门内部,必须能够勇于担当,也就是老师讲得具备“主人翁精神”。
在学习以前的工作中,虽然也能按照以上方面要求自己,但缺少理论指导,做事是按照朴素的的自我意识进行。通过此次培训,从理论上较系统、较条理的认识到了“责任”的具体含义。
“老板心态”落实到具体工作上,我想应在以下两个方面进行加强。一是在“以老板的心态做长工”方面,至少应从我厂技术工艺发展规划、发展方向上,人才梯队培养上,技术保密落实上为公司做好短中长期打算;二是在“主人翁精神”方面,应义不容辞的想尽一切办法做好部门工作,不推诿、不扯皮。
2、持之以恒的学习与实践,提高工作能力对于一个老板来说,他想做的事情就必须清楚,不清楚的就必须要学习,凡是学习就必须学会、学精,只有这样才能立于不败之地。因此,老师用了较多的时间讲学习、讲培训。我想这是一名资深高管的经验与感悟。对于我来讲,必须做好两个方面的事情:一是主动学习与培训;二是督促员工学习与培训。首先必须要主动学习。“三人行,必有我师;圣人择其善者而从之,择其恶而自省之”“圣人不病,以其病病,是以不病”,在知识更新速度极慢的古代,人们都一直强调学习的重要性,何况日新月异、瞬息万变的当今。对于我来说,主要负责机械制造厂的工艺技术工作,需要学习的东西既包含技术的又包含管理的,确实太多。在后续的工作中,我需要进一步加大学习力度,对外多参加相关技术研讨会,参观工厂、展会,与专业人士进行技术交流等活动;对内要深入一线、了解细节,争取做到将世界的先进技术与公司内的生产实际完美结合。其次必须督促员工学习与培训。老师说“当你没有培训好时,下属就是你身边的定时炸弹”,“企业不但要生产优质的产品,更重要的是培养出优秀的人才”,可见对于员工培训与学习的重要性。自古以来,人才难得,如今更甚。昨晚看中央电视台《今日观察》节目,我国大量的企业走出国门,进行国际并购,无不遇到人才危机;花钱买到一个企业并不难,要留住企业的人才太难,而留不住人才的企业,即使买到,也不过是一个空壳,最终的结局还是放弃。对于我厂来讲,人员平均年龄小,更要重视职工培训。从大处来说,我们要做好培训规划;从小处来讲,我们要让培训贯穿于每项工作过程中。
3、制定切合实际的工作目标 老师讲“一个人不知道自己为什么失败的第一个原因就是没有目标”,可见目标的重要性。没有目标,就没有工作目的,工作盲目,干到哪算哪,好坏都一样,工作怎么能做好。
我想制定工作目标的关键是:一要切合实际,即不努力达不到,使使劲才能够得着;二是目标要详细分解并落实到个人,让每个人都有自己的具体目标,义不容辞;三是对子目标完成情况不断落实,不断纠偏、修正,做到有问题解决到萌芽状态,不影响大目标的完成。
4、学会有效沟通
任何个人、任何部门,都是企业这个有机整体中的一个组成部分。个人或单个部门所做的工作都不是独立的,需要其它人员或部门的配合。对于我们机械制造厂这个以服务为宗旨的单位更是如此。有效沟通是我们作对工作、做好工作的有力武器。
通过学习,对之前工作中的一些沟通不畅的原因豁然开朗,我想要进行有效沟通,必须加强以下方面的学习与应用: 1)用心沟通,利他利己。沟通的目的是要达到效果,心不诚,不利他的沟通怎能达到效果呢? 2)充分认识沟通定律,做到沟通不厌其烦。沟通定律告诉我们,你说的是100%,别人真正能做的只有20%。因此,想搞好沟通,必须要不厌其烦,反复说明;并且要做好实施规划,促进理解。3)经常分享,通过分享沟通。工作上的好的做法、成功的经验或失败的教训都是宝贵的财富,同事之间、部门之间互相分享,可以清楚别人、别的部门都在做些什么,存在的困难是什么。活生生的事例更容易让人理解。
4)换位思考。在工作上我们都希望做得最好,同时也希望配合单位做的完美。而实际情况往往与理想差距很大。当沟通不畅时,考虑一下换位思考,也许更利于沟通。我想沟通的效果不在于取得完美的结果,有时能够达到令双方都接受的结果就是成功。
5、提高执行力
执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。实际上执行力的定义不复杂,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。但真正要具备执行力,却不简单。根据工作实际与老师讲解,需要做好以下方面的工作:
1)加强培训与指导。培训的主要作用是使执行者清楚一件事情、一项任务的目标是什么,也就是最终的结果是什么;主要的工作方法是什么,也就是怎么做;工作应分成几个阶段,每个阶段的完成时间及考核方式,也就是何时完成,如何考核。
2)更新观念,立足实际,创造性的执行。工作不是做表面文章,是立足实际,解决实实在在存在的问题。因此执行不是简单重复上级的要求与安排。执行时一定把上级精神与本部门的实际情况相结合,立足实际,创造性的解决问题。否则机械的执行,只能把事情做得一塌糊涂。
3)建立反馈系统,及时监督与检查。执行需要加强过程控制,及时就做得工作情况进行监督检查。通过监督检查,发现问题,及时纠正,避免出现大的偏差。
香港理工大学 (以下简称“理大”) 是一所公立的应用型理工类大学。学校有着悠久的历史, 前身为1937年成立的“香港官立高级工业学院”。在香港, 理大被称为最具规模大学、最受学生和雇主欢迎大学, 现有在校生28 000多人。2012年, 理大排名香港大学第4位, 亚洲大学第30位。理大成功的职业教育经验吸引了大批世界各地的学校、企业、政府前来参观学习。
为推动骨干学校、开放大学建设, 武汉软件工程职业学院与理大工业中心合作, 于2012年8月13-17日举办了一期管理干部研修班。在短暂而又紧张的一周学习期间, 笔者聆听了理大工业中心首席项目主任、全国高职高专教育教师培训联盟顾问黄德辉的“教育理念与工作态度”、“育人为本的职业教育”、“职业教育内涵建设:剖析制度系统”、“高职院校核心竞争力:执行力与团队精神”等讲座, 参观考察了理大工业中心及学生宿舍、理大酒店及旅游业管理学院教学餐厅、香港知专设计学院, 参加了“暗中行政人员工作坊活动” (1) 。通过这次研修班的学习, 开阔了视野, 增长了见识。尤其是理大发展历程中, 理大人身上表现出来的市场理念、企业家精神, 给笔者留下了极其深刻的印象。学习结束之后, 通过网络等渠道搜集相关资料, 学习了理大的发展变迁历史, 对理大在办学过程中体现出的企业家精神有了进一步的了解。
二、香港理工大学企业家精神的体现
在管理学上, 企业家精神是指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式, 是企业一种重要而特殊的无形生产要素, 也是企业重要的无形财富和发展强大的精神支撑。
在理大培训学习过程中, 深切感受到, 作为现代管理理论重要内容的企业家精神, 已经深深融入到学校的发展之中。强烈的市场意识、广泛多元的合作精神、追求卓越的职业精神是理大在几十年发展中历练形成的学校办学特色, 也已成为理大的核心竞争力, 成为推动理大持续发展的强大动力。从传统意义上讲, 教育的职责是“传道授业解惑”, 更多强调其教育属性, 谈得更多的是教育家精神, 但是教育作为一种公共服务, 教育主体就更应该向其它公共服务部门一样, 吸纳现代管理理论, 将企业家精神融入学校办学理念中, 对于直接面向企业培养高端技能型人才的高职院校更应如此。
(一) 强烈的市场意识, 把服务社会作为办学的发展方向和根本
市场是企业的生命。真正的企业家都以市场为根本, 视顾客为上帝。企业家要发现市场, 寻找市场需求。现代大学制度要求大学必须面向社会, 就是要面向教育的需求市场。作为办学主体的高校要主动寻找教育市场, 分析市场需求特点, 制定相应的经营策略, 满足市场的需求, 实现办学目标, 发展壮大自己。理大在几十年的办学中, 严格遵守现代大学制度的要求, 始终以配合社会发展为己任, 始终坚持把“应用为本、让学生学以致用”作为办学方向。一方面, 积极适应香港经济社会发展和转型的需要, 另一方面, 利用新知识和创意来推动和配合香港经济社会的转变。上世纪50年代以前, 香港利用其独特的地理位置, 主要发展转口贸易。1951年朝鲜战争爆发, 转口贸易受到影响, 香港经济受到沉重打击。同时, 二战后西方工业国家经济发展方式纷纷由劳动密集型向资金及技术密集型转变, 香港适时提出发展以劳动密集型为主的轻工业。经济发展需要一批与工业发展相适应的技术人员和熟练工人。香港英政府及时发现这一市场需要, 于1972年正式成立以培养高级技术应用型人才为目标的香港理工学院 (香港理工大学前身) 。理大成立后为香港工业发展输送了数以万计的工程、设计、会计及纺织制衣等专业人才。进入80年代, 香港经济由工业化向后工业化的服务经济转型, 大力发展金融、贸易、旅游等服务业。产业结构调整必然带来对人才需求的变化。根据经济结构发展变化, 理大积极调整专业设置, 开设了与金融、贸易、旅游等相关专业, 为社会培养了大批金融、商贸、市场学、物流、酒店旅游学等专业人才。当前, 随着香港经济社会发展日益成熟, 理大又为香港培养了无数的医疗服务、社会工作和管理人才。理大的课程设置得到了社会的广泛认可, 被评为最具实用性课程。
理大这种面向市场、服务社会的意识, 不仅体现在整个学校办学理念、办学方向上, 也渗透到了每个学院, 每一个教学机构中。当然, 这种意识并不是与生俱来的, 而是在办学过程中逐步摸索, 并不断清晰、完善的。以理大工业中心为例, 创建之初, 其主要职能为配合学校理论教学, 培养学生技能。随着社会对高职学生技能要求的不断提高, 为了增强对学生动手能力的培养, 工业中心的主要职能转变为培养学生技能, 成为学生学习的主战场。随着理大办学水平的不断提高, 培养的学生得到社会广泛认可, 社会也对其提出了更高要求。为此, 工业中心的主要职能再一次调整:不仅培养学生技能, 还成为学生开展研究工作的场所, 工业中心由教学单位变成了新产品研发基地。正是在这一系列的适应性调整过程中采取的应对措施, 工业中心成为香港人“引以为傲的地方”, 也成为全世界“现代工业训练的楷模”。
理大面向市场、服务社会的意识, 还体现在人才培养理念上。理大恪守以人为本的理念, 为学生提供理想的学习环境, 强调学生的全面发展。注重从科学素养、艺术素养、人文素养三方面对学生进行综合培养。正如香港理工大学副校长陈正豪先生所言:理大毕业生不仅是技术人员或技术专家, 而是“讲求实效的梦想家”, 既要有充足的技能, 可以在自己的专业以及工商界有出色的表现和贡献;又要有广阔的视野, 善于沟通、通晓两文三语、能言善辩、懂得创新思考及具备企业家的精神;同时还要有正面的人生态度, 懂得反思、自我批判、尊重多元文化, 能够从容面对人生的高低起伏, 不会轻言放弃, 乐于服务社会, 有强烈的公民责任感。理大的校训“开物成务, 励学利民 (To learn and to apply, for the benefit of mankind) ”正是这种理念的集中体现。在香港各大学中, 理大毕业生最受雇主欢迎, 并被雇主评为实用价值最高。
正是这种始终坚持面向市场的发展, 让理大得到了快速发展, 形成了一批有特色、有竞争力的专业。在理大提供的40个学士学位课程中, 有超过四分之一的专业是全香港独有的专业, 如设计学、职业治疗学、医疗化验科学、测绘及地理资讯学等。目前, 理大在土木工程、建造及建筑技术, 及地球空间资讯科学等三个领域在全球名列前茅, 旅游业管理学院的排名位居全球第二位。
(二) 广泛多元的合作精神, 把加强多方合作作为扩展办学空间的重要手段
合作是企业家精神的精华, 也是现代大学发展的趋势。理大这些年来能够快速发展, 得益于理大把加强合作作为办学发展的突破口, 既强调内部合作, 更强调外部合作, 既强调与本地合作, 更强调与内地合作, 以合作拓展发展空间, 以合作促进互利共赢。校徽中的周边开口设计正是体现了理大开放、与世界进行更紧密合作的理念。
理大非常注重与政府和业界合作。理大校长唐伟章认为:“大学必须加强与政府和工商界的合作, 才能充分掌握社会的脉搏, 了解人力需求情况, 以培育社会所需, 能够学以致用的专业人才。”在人才培养中, 积极与政府部门合作, 掌握社会对人才的需求数量、结构及特点, 准确判断社会对人才需求的变化, 及时调整人才培养方案。通过这种合作, 实现按需培养, 使学生能学以致用。在科研和服务社会方面, 理大注重发挥自身智库作用和科研优势, 积极承接政府、业界重要项目, 积极提倡校企协作教育, 为政府公共服务和企业发展提供参谋和帮助。如自动包装生产线、九广铁路月台轮档活动跳板、全自动停车厂等。通过这种合作, 学生获得高质量的实习机会, 教师的研发能力得到锻炼, 学校得到大量发展资金。比如, 理大旅游学院实训室建设资金主要来自政府。在合作中, 政府部门很好地履行了其职责、企业获得了人力和技术支持, 学校得到发展, 形成了合作多赢的良好局面。
理大非常注重与内地高校和科研机构合作。改革开放以来, 随着内地的快速发展, 内地高校和科研机构迫切需要走出去, 与世界开展交流合作。理大敏锐地捕捉到这个需求, 早在1978年已开香港之先河, 率先与内地院校在科研方面交流合作, 并从1997年起, 与内地重点大学合作办学, 同时在武汉等五个城市设立境外课程中心, 课程包括物流管理、酒店及旅游、护理及康复等, 均为内地相关领域发展急需课程。目前课程总数目居香港及海外大学之冠。随着《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》及其补充协议的签署, 理大与内地的高校科研机构的合作进一步密切, 领域进一步拓展。理大与内地高职院校师资培训也是这一合作精神的具体成果。
(三) 践行追求卓越的职业精神, 把爱岗敬业作为理大办学的基石
职业精神, 是人格和人性的真善美在职业生涯中的体现。通过在理大学习培训, 与理大教职员工的交往中, 笔者深切感受到了理大人对职业执着的追求, 具体体现在以下三个方面:
一是责任感。责任, 是职业精神的本质。黄德辉教师说:“若想做成某件事, 心里一定要有一把火”。这团“火”就是责任感。责任感已深深地融入到每一个理大人心中。无论是任课教师还是教学服务人员, 每个人都主动积极地开展工作。工作环境干净、整洁, 工作流程清晰、有序, 工作落实到位、有效, 同事间主动配合、无推诿。以黄老师为例, 作为培训讲师, 对此次培训全程负责。从培训内容的确定、培训活动的组织实施, 甚至欢迎宴会、欢送宴会都亲力亲为, 从讲课这样的大事, 到送我们上车离开香港这样的小事都做得那么到位, 让人感动。朱老师作为一名助教, 把培训服务做到极至。不论是体贴入微的课间茶点, 还是设计精美、内容实用、图文并茂的《学员手册》都让我们为其责任感折服。实际上, 举办培训班, 培训教师上课多少与收入没有关系, 也就是说并不是硬性的管理规定以及直接的物质利益趋使他们这样做, 是已内化的责任感让他们把工作作为份内事。这是一种值得我们学习的境界。
二是敬业。敬业, 是职业精神的核心。理大鼓励教职员工不断进取, 始终如一钻研业务, 做到从尽职尽责, 跨越到尽善尽美;从优秀, 跨越到卓越。从教师着装这个小事上面可以看到理大人的敬业精神。培训教师在不同场合对着装都有所不同, 并且着装与角色比较吻合。在开学典礼上, 尽管天气炎热, 但培训教师西装革履;在培训课堂上, 教师一直着衬衣加领带的职业正装;在培训结束、欢送学员时, 教师穿着休闲装。再比如, 培训教师对学员的熟悉和了解程度让我们感到佩服不已, 在第一节课都能叫出每个学员的名字, 并且能够记住每个学员在课堂上发表的观点, 并将其吸收到教案中。尤其让人感到震撼的是, 培训教师对内地高职教育发展现状十分了解, 对一些内地高职院校的情况比我们更清楚。
三是务实。务实, 是职业精神的根本。虽然这次培训时间较短, 但是作为承办方的工业中心非常重视, 培训各项程序一应俱全。入校后有开学典礼, 结束时有结业典礼, 在结业典礼上为每位学员颁发结业证书, 学员与教师合影等。开学典礼和结业典礼隆重而简洁。透过这些可以清晰地看到理大人实事求是、简洁明快、注重效率的工作作风。
三、对内地高职院校发展启示
香港理工大学的快速发展, 固然有许多客观和主观的因素, 与香港经济发展、香港内地两地之间加强合作有着密切的关系。但从理大自身来讲, 与理大强调市场意识、合作精神和职业精神也密不可分。当前, 面对生源危机, 为了寻求可持续发展之路, 中国内地高职院校已由规模扩张转向内涵发展, 香港理工大学快速发展的一些成功经验值得借鉴。
一是要树立面向市场、经营学校的理念。高职教育要“面向市场, 突出应用”。在这一点上, 理大走在前面。前面已经谈到, 理大的发展转型总是与香港的发展转型如影随形。当前, 中国经济社会发展正面临转型, 内地高职院校也要向理大学习, 要紧贴转型需要, 在办学模式、专业设置、科研等方面都要面向市场、服务社会。
理大既是学校, 同时也像一个企业, 比如, 工业中心等一些机构承接大量培训任务、承接政府和企业的项目, 经营学校的理念已经深入理大人的心中。这些都值得内地高职院校学习借鉴。内地高职院校要积极走出去, 就要向企业一样服务社会, 深化对服务社会的认识, 扩展服务领域, 充分发挥自身优势, 主动承担政府、企业、社会各种服务项目, 提高对社会的贡献度和参与度。
二是要突出多元合作、互利共赢。与政府、行业、企业、社会联系不多是当前内地高职院校发展的通病, 也正是目前推进高职院校体制机制创新中要着力克服的难题。理大在这方面一些好的做法, 强调全方位多元合作, 值得学习借鉴。
三是要强化主人翁意识的培养。在理大学习期间, 给我们这些内地教师印象最深刻的是理大人爱岗敬业的主人翁意识。目前在内地高职院校中, 普遍存在一种不好的现象:学校的建设和发展好像是校长们的事情, 与普通的教师员工没有太大的关系, 这是大家的主人翁意识不强的表现。这方面要向理大学习, 强化职业精神, 培养主人翁意识。
摘要:当今, 企业家精神越来越受到社会各界广泛认可, 并被借鉴到政府服务工作和社会管理工作中。香港理工大学企业家精神体现在强烈的市场意识, 广泛多元的合作精神, 追求卓越的职业精神等方面。高职院校需要学习借鉴“理大”的成功经验, 在由规模扩张转向内涵发展的重要时期, 积极寻求自身发展之路。
关键词:高职院校,企业家精神,启示
参考文献
[1]专访香港理工大学副校长陈正豪:培养“讲求实效的梦想家”[Z].http://news.163.com/10/1217/08/6O3GNC1B00014JB6.html.
关键词:企业 培训 办学机制
企业自主培训的内在要求与培训中心的办学机制
办学机制是培训中心服务于企业的运行体系和业务流程。由于特殊的历史原因,长期以来遵循学历教育办学规律和管理规范成为了培训中心办学机制的基础。随着进入形成300万吨钢规模的运营能力和建设钢铁精品基地阶段,梅山企业加快着技术和知识密集的步伐。与此同步,对职工素质和能力的培训也越来越突出其针对性、实用性和时效性的要求。因此,解决培训中心办学机制的内在矛盾必须实施办学机制的创新。2003年5月,培训中心制定出《培训项目负责制试行办法》,实行培训中心办学机制的转型。
一、工作理念创新:在全面总结梅山企业教育培训的历史中,培训中心提炼和概括出“服务于公司生产经营发展、服务于公司人力资源开发、提高企业和员工能力与绩效”的理念。由于这个理念集中体现了现代企业教育的科学内涵和企业对培训中心的本质要求,因而成为培训中心的指导方针,贯彻在实施培训项目的专业规范和质量标准之中。
二、业务流程再造:2003年培训中心引入ISO10015(培训质量国际标准)文本,制定出《培训项目管理办法》并在内部的培训管理信息化平台上建立起适应梅山企业运营体系的培训项目业务流程与工作规范。四年多来,这个基础性的管理文件经历了三次修订。其中以下三个方面的做法值得深入的总结:
1、建立编制企业培训项目指南的工作机制,自2004年以来,培训中心每年通过先期介入企业人力资源开发,开展企业培训需求调研和企业知识资源认知,积极开发具有梅山企业自主培训要求的培训项目,为编制公司年度培训计划提供参考蓝本。
2、建立培训项目作业文件体系,针对培训需求确认、培训目标制定、培训课程设计、培训讲师配置、培训评估方法、培训过程管理等各个要素及其工作环节制定出专业规范和质量标准。
3、建立培训质量管理体系,形成开展培训质量改善和客户满意度管理的工作机制。
三、组织结构调整。根据实施企业培训项目的要求,培训中心通过推进内部组织结构的调整,重塑了培训中心价值链,增强了主动适应企业培训要求的能力。
1、将具有传统学校特征的八个教研室逐步改造成三大专业培训室,并按照培训专业组建了15个培训项目团队。
2、将具有学历教育管理特点的教务科和负责企业培训管理的职教科整合为教育培训室,形成培训中心的客户关系管理、培训专业策划、培训流程管理和培训资源配置的中心。
3、组建网络教育管理中心,负责E-learning、知识资源和教学环境支持的管理。
4、通过整合分散的后勤服务资源组建条件保障室,建成面向培训项目实施流程的综合保障体系。
必须做强的企业培训与培训中心的能力体系
作为实施企业培训的办学实体,培训中心必须具备符合企业发展要求的能力体系。基于实践,我们对培训中心能力体系建设形成以下基本认识和具体做法:
一、对培训中心能力体系的基本认识
(一)培训中心的能力体系必须符合企业发展的要求。为此,我们针对梅山企业形成650万吨钢规模及五大重点产业的规划实施对人力资源开发的要求,建立起梅山企业培训实施体系,突出三大培训重点:一是适应梅山钢铁主业及重点产业发展特点的工程技术和岗位技能培训;二是适应企业运营体系和管理模式的现场管理培训;三是适应员工在企业发展中素质提升和胜任能力要求的培训。基于这三大培训重点,培训中心确立了冶金工程、设备技术、企业管理、企业文化、管理者领导力、综合素质六大必须做强的培训领域。必须做强的培训领域集中反映着企业在发展中对自主培训的内在要求,因此它规定着培训中心推进专业学科、培训课程和培训资源建设的方向。
(二)培训中心应拥有一种置于企业运营体系之中的核心办学能力。这样的核心能力能够保证培训中心充分地适应企业自主培训的内在要求。根据实践经验,我们将其归纳为解读企业发展与人力资源开发要求、认知企业知识资源、创新企业培训项目、开发企业内培课程和优化企业培训资源五个方面的能力。这些实施能力是创造企业培训效益和价值的关键要素并且具有企业自身的本土性(难以或无法从外部引进或复制),因此,我们将其作为能力体系建设中的核心目标。
二、推进能力体系建设的具体做法
(一)聚焦核心办学能力要求推进专业培训室建设
1、实施专业培训室的基础再造
逐步将原先基于学历教育要求的八个教研室重组为专业资源集中、学科边缘交叉、培训
能力互补的工程技术与技能、企业管理和综合素质三大专业培训室,充分发挥其实施企业培训的专业资源作用。
2、推进专业培训室的三大建设
(1)专业学科体系是培训中心形成企业培训能力的专业基础。首先,我们根据梅山企业的产业发展背景,确立了冶金工程、环境资源、机械工程、自动化控制、经济理论、企业管理、领导科学、政治教育、国际交流、人文科学十大重点学科,发挥引领和支撑梅山企业培训的作用。其次,通过专职教师高端培养和外部人才引进,动态地配备专业学科带头人。第三,根据专业学科体系的目标,逐步夯实知识和经验的基础。
(2)核心培训课程是形成核心办学能力的关键要素。各专业培训室根据公司人力资源开发要求,集群开发具有梅山自主培训要求的核心培训课程,形成主要培训领域的课程体系。在宝钢大教培体系中我们正在编制新三年课程建设规划,致力于完善支撑企业重点培训的核心课程体系并建立“双基”(基于企业知识资源、基于岗位胜任能力)培训课程的开发机制。
(3)企业内部培训讲师队伍是培训中心满足企业自主培训要求的重要人才资源。在公司的支持下,培训中心不断开发企业内部人才资源,建立起企业内部培训讲师基本队伍。来自各层管理者、各领域技术专家和各类高技能人才的培训讲师参与培训中心的培训课程、专题讲座、课题研修的主持工作。为了强化钢铁冶金专业背景,工程技术培训室建立了钢铁冶金和设备技术两个虚拟教研室,积极发挥企业内部专家在培训中的咨询、策划和教学的作用。
(二)针对培训师职业素质开展教师队伍建设
1、与企业技术进步和管理创新同步优化知识和能力结构。建立教师知识进修与教师知识结构优化制度,加快符合企业重点培训领域方向的研究生培养,保证教师队伍在总体上具有与梅山企业发展相适应的先进知识水平。建立教师企业实践制度,引领教师参与企业技改项目和管理课题研究,促进教师与企业现场建立广泛的联系,拓展认知企业知识资源的能力。
2、在实施培训项目中发展培训师的职业素质。2005年培训中心通过企业培训师专业培训和职业资格认证,拥有了具有国家职业资格的企业培训师队伍。在此基础上制定出企业培训师职业发展规划。为了支持规划的实施,培训中心开发出针对教师的梅山钢铁制造知识、人力资源管理和培训师能力三大必修课程并创设了开展培训项目创新和精品项目培育的管理平台,积极引导教师提升企业培训师的职业素质和专业能力。
一、从更深层次认识到我党高度重视的三农问题,三农问题一直困扰着农村经济的发展,其中农村改革关系着农民负担、城乡差距、农业发展、农村公共事业建设等诸多问题,于是很有必要研究农村改革。历经多年农村税费改革,农村虽然已经逐渐趋于规范,但是仍有不少缺陷,如何进行下一步改革,成为统筹城乡发展的一大难题,科学发展观为农村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面对自已提出了更高要求,一个中共党员,一个国企领导干部,不能只有工作能力而没有道德素质,德才兼备,德在才先,要从思想上、学习上、行动上更严格要求自已,平时多学习精神文明建设的内容,争取令自已的形象更上新的台阶。
三、学习了如何提高干部的创新能力,提高干部的综合素质和领导能力,首先要培养现代意识,提高素养。干部处于一线,工作繁杂而细碎,很少有时间能坐下来认真学习,分析问题和解决问题显得慢几拍,习惯按经验办事。不能适应新形势发展的要求。因此,培养现代意识,提高领导素养迫在眉睫。当前,要抓好培训,增强开放意识、法治意识、服务意识、竞争意识和市场意识,从而达到提高综合素质的目的。其次要改变观念,要大力提高素质和现代理念,改革制度。跨部门竞争上岗就是个创新。要强化实践锻炼,提高判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法行政、总揽全局的能力。
本人这次参加了中纪委监察部在XX举办的纪检监察干部业务培训班,认真学习了纪检监察相关业务知识,取得了很大的成效,对自已下一步做好纪检监察工作指明了方向。
培训班围绕新时期党风廉政建设和反腐败工作的特点,从领导干部廉洁自律、信访工作、案件检查工作、纪检监察案件审理、艺术修养和构建社会主义和谐社会、和谐电力等方面进行了广泛深入的学习。理论联系实际,深入浅出,层次分明,点面结合,本次的学习对每个人不论是思想上还是工作上,都是一次质的飞跃,结合自己在县级供电局多年的纪检监察工作经历,谈谈如何实践科学发展观,推动企业纪检监察工作。
科学发展观是在新的历史起点上,把中国特色社会主义伟大事业推向前进的强大思想武器,更是深入开展反腐倡廉建设必须坚持和贯彻的重大战略思想。坚持以科学发展观为统领,对指导纪检监察工作打开新视野,拓展新境界,开创新局面具有十分重要的作用。
一、实践科学发展观,提高廉政意识
实践科学发展观,只有全面准确地理解和把握科学发展观的内涵、精神实质和要求,才能更好地用科学发展观武装头脑,指导实践,推动工作,不断把反腐倡廉建设推向深入。
一是着力抓好纪律教育。我局紧紧以“加强作风建设,促进科学发展”为主题,分层次抓好领导干部和关键岗位工作人员的廉洁教育。主要学习内容:胡锦涛同志关于反腐倡廉重要论述,党的十七大报告,以及一系列廉洁从业规定和要求等。通过纪律教育学习,提高了政策理论水平,增强党纪政纪法纪观念,促进了企业各项工作的顺利进行。二是加强党风廉政建设和反腐倡廉工作。作为本单位要充分认识加强党风廉政建设反腐倡廉工作的重要性,一定要把学习贯彻《廉政准则》和《从业规定》摆上重要议事日程,高度重视、精心组织、加强领导,切实增强贯彻落实《廉政准则》和《从业规定》的自觉性和坚定性。要紧密结合本单位实际,着力转变不适应、不符合企业发展的思想观念,着力查找解决影响和制约企业发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题,着力构建有利于企业科学发展的体制机制,推动企业各项事业又好又快发展。
二、实践科学发展观,增强法纪观念
在纪检监察工作中,要以科学发展观为指导,进一步增强法纪意识,做遵纪守法的模范。领导干部要牢固树立正确的人生观、权力观和政绩观,并把它溶化在自己的一言一行、一举一动之中。要认真学习贯彻《廉政准则》,自我对照自己的所作所为,有没有与《廉政准则》中8个方面“禁止”和“52个不准”不相符合的地方,有没有偏离8个方面“禁
止”和“52个不准”的苗头;在自己的履职过程中,在自己的生活中,是不是把“52个不准”当成自己的人生信条。作为一名干部,要自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,认真执行党内监督各项制度,以《廉政准则》为镜子,时刻对照、检点自己的工作行为,严格要求自己,带头廉洁自律,稳得住心神,管得住手脚,抗得住诱惑,耐得住寂寞,经得住考验,时刻记住法律与纪律的“高压线”,把握公与私的“警戒线”,以平和之心对“名”,以淡泊之心对“位”,以知足之心对“利”,以敬畏之心对“权”,自觉做到条件变了艰苦奋斗的作风不丢,环境变了吃苦耐劳的精神不减,时代变了甘于奉献的传统不变,成为遵纪守法的模范。
三、实践科学发展观,在反腐倡廉中推动企业科学发展
坚持用科学发展统领纪检监察工作,必须坚持为“发展”这个根本任务,发挥好服务、保障和促进作用,始终做到围绕发展反腐败,惩治腐败促发展,实现反腐倡廉建设与企业经济建设协调推进。
加强督查,促进发展。纪检监察要积极发挥职能作用,坚持“三个围绕”加强监督检查,促进科学发展观的落实。一要围绕贯彻落实科学发展观情况加大督查力度。加强对政治纪律、经济纪律、电力工程建设、设备、大宗物资采购、产权交易等环节和重大项目投标等政策执行情况的监督检查,保证政令畅通。二是围绕企业中心工作加大督查力度。
认真督促各单位、各部门落实XX年XX供电局提出的“七项工作”,以及下达的经济指标任务等重大决策和措施情况,以严明的纪律确保各项任务的落实。三是围绕优化企业发展环境加大督查力度。着重加强对机关作风和效能建设的检查,着力解决干部职工在思想观念、服务质量、工作效率和依法治企等方面的突出问题,确保各项政策落到实处,营造良好的企业发展环境。
纠建并举,推动发展。坚持以人为本,执纪为民作为纪检监察工作的出发点和落脚点。督促基层干部转变作风,为群众办实事、解难题、谋利益。要围绕职工最关心、最直接、最现实的利益问题,有针对性地开展机关作风、效能建设和安全生产等专项整治,坚决查处严重损害群众切身利益的行为。要坚持标本兼治,以改革创新精神,通过深化改革,健全和完善预防不正之风的有效措施。努力实现好,维护好,发展好企业职工根本利益,促进企业和谐稳定。
惩防结合,保障发展。纪检监察要坚持惩治和预防相结合原则,推动科学发展观的深入贯彻落实。一方面,始终保持查办案件的强劲势头。要牢固树立围绕发展抓办案的意识,切实抓好纪检监察和案件查办工作,加强与执法机关沟通协作,为企业经济发展排阻清障。另一方面,要在预防腐败上狠下功夫。坚持解放思想,与时俱进,改革创新,积极探索教育、制度、监督的新思路,新途径,新举措,不断深
一、浅谈对培训企业理念的理解。作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。
(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此,要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。
[企业培训心得体会(共2篇)]篇一:公司员工培训总结报告
(二)技术能力考核成绩
(三)综合成绩
综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出的,此次培训,鼓励员工士气,共设立了三个奖项,一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,分别对前六名的员工(陈雨、高礼美、徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲)进行了物质奖励。
三、培训综合分析
这次员工入职培训主要以生产一线员工为主,在三天的集训中通过对公司概况、规章制度、礼仪培训、心态培训、车间管理及安全防护知识等课程的讲解,使学员对公司有一个整体印象,掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识;尤其是灭火使用的现场演习,通过保卫科柏科长演示,员工的操作,大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使员工们增强了安全防火意识,掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责,逐步开始完善自己的工作进程。
通过三天的培训基本上达到了原定的培训目标,使员工深入了解公司的概况,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解,受到了员工的肯定。大家普遍认为《员工心态培训》、《礼仪培训》、《安全防护知识》等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受,深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组织协调的许多不足: [企业培训心得体会(共2篇)]
1、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是“照本宣科”,并没有深入、透彻、灵活的讲解,课堂氛围很沉闷,这也是一直以来这次培训授课中存在的通病;建议通过授课技巧的提高来解决。
2、应注重加强岗位操作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平。
在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套机制。
总经办
2011年3月10日 篇二:公司管理人员培训心得体会
公司管理人员培训心得体会
商南县无机盐有限责任公司 谢女士
2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之[企业培训心得体会(共2篇)]一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益
唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
一、创新培训理念, 增强发展意识
创新培训理念, 是开展干部教育培训工作的先导。公司注重用新的理念指导中层干部教育培训工作, 使培训工作更具前瞻性、时效性, 在干部培训中, 树立起“四种新理念”。
1. 树立“科学发展”新理念。
推进科学发展是企业的第一要务。干部教育培训归根到底是为了提高干部队伍整体素质, 更好地服务企业科学发展。公司下设40个生产经营单位, 市场分布在国内19个省市区和国外沙特、苏丹、阿尔及利亚等地。近年来, 每年完成产值都超过12亿元, 油田外部产值占到总产值的88%以上。随着外部市场的高度分散和产值比重的不断提高, 对中层干部队伍的素质和能力提出了新的更高的要求, 只有全面提升管理水平才能促进公司持续发展, 而管理水平的提高来源于中层干部管理能力的提升。公司始终坚持把中层干部教育培训提升到增强公司核心竞争力、推进企业持续有效发展的高度来认识, 摆在公司发展战略的位置来谋划, 围绕实现公司的发展目标来开展。公司领导层深刻认识到, 加强中层干部培训是科学发展的需要, 从企业长远发展出发, 为员工提供培训机会, 是单位的义务和责任, 对中层干部来说, 接受培训既提高素质的“加油站”, 也是促进发展的“助推器”, 更是自身应有的责任。2008年初, 根据公司的发展前景和干部培训需求, 制定了项目齐全、切实可行的干部培训规划, 合理进行培训项目设计、优化培训方案和人员安排。针对中层干部大都常年在外部市场, 缺乏系统学习的实际情况, 为中层干部量身定做了“培训套餐”。参加培训的中层干部也都非常珍视学习机会, 把培训视为提升个人能力、促进工作发展的机遇, 提高了中层干部参加培训的主动性和积极性。
2. 树立“领导力培训”新理念。
领导力是领导干部人格魅力的体现, 是领导干部的品格、才能、知识和情感等因素综合作用的结果。开拓外部市场、实现科学发展, 不仅需要高度的责任感, 强烈的市场竞争意识和先进的技术装备, 更需要中层干部提升领导力。公司注重把干部学习力、影响力、创造力和实践力的提升作为培训的重要任务, 在开展专业知识传授, 优化知识结构的同时, 突出强化领导力的培养。通过开办“领导力与执行力”讲座, 购买领导力方面的教学录像片, 组织中层干部深入学习。通过开展“深入群众促和谐、凝心聚力促发展”, “抓源头、促清廉”主题活动、“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动和“四好”领导班子创建活动, 引导干部加强修养, 改进作风, 提升领导力, 强化示范力, 不断提高干部的思想政治素质、政策理论水平和业务工作能力。
3. 树立“团队学习”新理念。
从进一步强化干部队伍整体意识、团队意识入手, 树立团队学习新理念, 加强政治素质、业务能力、法律知识等学习, 切实提高干部队伍的整体素质和综合能力。在培训过程中, 注重团队效应、整体效果, 变个人自主式学习为团队共享式学习, 采用战略性、开放式、立体化教学, 开展拓展培训, 内部交流研讨, 选派学员参加集团公司、油田集中培训的“无敌团队式训练”, 引导干部开展体验式、反思式、探究式学习, 提高团队的整体能力。凡外出参加培训的干部, 培训结束回单位后, 要为本单位干部职工授课, 实现了培训成果的共享。
4. 树立“以人为本”新理念。
首先, 注重专项资金投入, 创造培训有利条件。人是企业的根本, 人才是企业的第一资源。人才素质的高低直接关系到企业综合竞争能力的强弱和经营效果的好坏, 企业要巩固发展优势, 关键就是必须提高人的素质, 建立完善的培训体系。公司把培训当作人力资本投资, 促进单位与职工个人的全面发展。公司每年都切出专项培训资金, 为员工培训创造了有利条件, 具备了满足中层干部培训需求的实力。2008年用于中层干部的培训费就达85万多元, 通过培训不仅提升了干部的素质和能力, 也为公司增添了参与市场竞争的资本, 奠定了取得良好经济效益的基础。其次, 注重引导干部制定个人职业生涯规划。只有不断更新知识, 提高业务、管理水平, 才能适应市场竞争形势, 真正成为有用之才。通过教育引导, 使中层干部深深体会到, 表现更加出色的源动力不仅是职位的提升、福利的优厚和工作环境的改善, 更在于发自内心的快乐和对本职工作的认同感。
二、完善培训方式, 提升能力素质
为适应市场竞争, 增强培训效果, 结合实际, 突出重点, 不断创新培训方式, 全方位开展政治理论、管理知识培训, 有效提升了中层干部的能力素质, 做到了“六个坚持”。
1. 坚持集中办班培训。
由于公司外部市场队伍高度分散, 中层干部之间交流、沟通的机会甚少。通过集中办班的形式, 组织中层干部集中培训, 互相交流, 营造浓厚的团队学习氛围, 中层干部在接受培训、增长知识的同时, 也增加了相互学习、交流经验、共享信息的机会。电气工程二处经理李崇光, 通过参加中层干部培训, 不仅丰富了知识, 开拓了视野, 而且获得了其他学员提供的外部市场信息, 促使他转变观念, 加大市场开发力度, 先后在福建、天津、上海、河南等地承揽电气工程安装工作量, 创效1000多万元, 为完成本单位年度生产经营指标奠定了良好基础。
2. 坚持企校联合培养。
为提升中层干部的执行力、创新力和管理能力, 委托中国石化集团公司管理干部学院, 举办了6期中层干部培训班, 培训中层干部225人。有针对性地开设了国际形势、企业战略、思维创新、管理创新、劳动合同、领导力和执行力、工程项目管理、安全控制等10多门课程, 使中层干部开拓了视野, 扩大了知识面, 提高了领导力和执行力。公司副总经济师汪春爱参加培训后, 深有感触地说, “通过培训, 确实让我开拓了视野, 耳目一新, 受益匪浅。”管道穿越工程处副经理喻房川在学习期间, 联系自己的工作实际, 撰写了两万多字的《提升公司“核心竞争能力”之我见》论文, 在管理干部学院校刊上发表。
3. 坚持现场实践锻炼。
为提高中层干部开拓市场能力, 选派12名中层干部, 到沙特、苏丹项目担任部门经理或工程项目负责人, 让他们在国外项目接受实践锻炼, 提高国际工程管理能力和与外方人员的沟通协调能力, 为公司培养了一批高水平的涉外项目管理人才。中层干部简守军被选派到苏丹3/7区原油外输管道工程担任施工部副经理以来, 坚持边工作边学习, 很快从一名普通的工程测量技术人员, 成长为业务精、会管理、懂英语的复合型涉外人才, 被提拔为沙特项目部副经理兼延布项目部经理。
4. 坚持开设学习论坛。
以实施“国内、国外市场两个二分之一”的发展战略、机遇与挑战并行为主题, 在公司内部网站开辟“中层干部论坛”, 将各基层单位的经营成果、管理创新成果、施工组织设计及优秀论文在网上发布, 供中层干部学习、交流研讨。同时, 指定专人搜集网上的先进管理理念、知名企业成功经验, 供中层干部学习交流。广大中层干部充分利用论坛, 交流学习心得、工作体会, 探讨解决工作中遇到的难题, 起到了取长补短的效果, 促进了管理问题的解决, 提高了中层干部发现问题、分析问题、解决问题的能力。综合工程处在成立之初, 人员素质参差不齐, 外部市场几乎没有工作量, 单位经济效益较差, 张华同志担任该处经理后, 及时转变思想观念, 借鉴论坛交流的一些好做法、好经验, 大力开拓外部市场, 积极推行精细化管理, 先后占领了内蒙古大牛地气田地面建设、白音查干产能建设市场, 取得了良好的经济效益, 工程处每年上缴利润名列公司前茅。
5. 坚持开展专题讲座。
为贴近生产实际, 推动学习型企业建设, 组织举办了“‘创新、求实、发展’半年一讲”活动, 注重内容的实用性、前瞻性。以“把握市场经济形势、追求现代管理理念”为主题, 每半年确定一个课题, 邀请石化管理干部学院教授、国内知名成功企业家、油田党校资深讲师, 对中层干部进行系统授课, 丰富了培训形式, 拓展了培训内容, 提高了培训效果, 这一形式已成为中层干部培训的重要组成部分。
6. 坚持境外研修学习。
积极探索国际化人才培养培训新模式, 不断加大中层干部赴国 (境) 外培训力度, 先后选送了12名中层干部赴英、美等国家或地区, 接受先进管理理念、国际金融、工程建设与管理、英语等知识培训, 为公司培养和储备了一批国际化经营管理人才, 有6名同志已经活跃在国际市场上。公司副经理陈四庚, 在担任副总工程师期间, 被集团公司选派到美国参加国际化人才培训, 系统学习了涉外工程管理等方面的知识, 同时兼任沙特项目部经理, 通过培训研修和实践锻炼, 已成为国际化人才骨干力量。
三、强化成果运用, 促进公司发展
在狠抓中层干部培训的同时, 注重培训过程的跟踪管理和培训效果的考核评价, 并将考核结果和培训成果应用于实际工作当中, 进一步拓展了培训效果, 促进了公司发展。
1. 加强跟踪考核。
进一步完善培训工作机制, 研究制定《干部培训管理办法》, 明确规定中层干部每年脱产培训时间不少于80个学时, 要求每名参加培训的干部, 必须达到提高业务能力、管理水平和领导能力的目标。在举办培训班期间, 强化对出勤率、课堂纪律、学习笔记、互动能力、培训心得、学习成绩的考核, 综合教师对学员的评价, 建立干部培训考核档案, 实行“一人一档”, 全面记录中层干部的培训和考核情况, 作为干部培养、选拔、使用的重要依据。在培训结束后, 及时对培训效果实行跟踪考核, 由受训干部所在单位对其培训后的理论知识、组织协调能力、管理能力水平等方面进行综合评价, 提出改进意见, 促进干部不断进步成长;采取日常考核与年度考核相结合, 通过组织人事部门的日常检查、例行考核, 及时发现问题和不足, 促进培训成果与实际工作的有机结合, 增强了培训的针对性和实用性。
2. 坚持学以致用。
坚持理论联系实际的原则, 做到学以致用、用以促学、学用相长。防腐制品厂厂长黄学海参加中层干部培训后, 及时将培训成果运用到工作实践当中, 在2008年公司开展的“抓管理、上水平, 闯市场、创效益”活动中, 紧密结合单位实际, 严格推行精细化管理, 加大市场开发力度, 在普光、油田承揽管道防腐工作量2400多万元, 完成产值860万元, 单位的管理水平、经营效益和个人的管理能力都得到明显提高。管道穿越工程处经理何勇, 通过学习新的管理理念、工程项目管理, 在组织管道定向穿越汨罗江的工程中, 面对地形、地质条件复杂多变、穿越难度大等困难, 大胆创新、周密安排, 运用网络技术, 优化施工方案, 带领职工将直径406毫米的1814米成品油管道顺利穿越汨罗江, 受到甲方的高度称赞, 并专门向公司发来贺信, 该同志因此荣立公司三等功。
3. 推进公司发展。
一、开阔了眼界,提升了自己的教育專业化水平
培训让我获得了很多信息,开阔了视野。新形势下的教育教学改革工作,要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质,提高个人的综合素质,不断适应教育教学改革工作的需要。能够与许多教育专家面对面地交流,观看教育专家的讲座,认识理解教育教学新的动向,结合自己的教学实践,反思自身的教学理念,解决现实生活中面临的问题。
二、通过培训对课堂教学有了一个新的认识
教师应激发学生学习积极性,创造性地开展教学。通过学习,我充分地认识到情境教学的重要性,尤其是对于我们农村的学生,家长普遍不够重视,自己又不能正确地面对学习,调动学习积极性尤为重要。专家讲得好,知识的传授就像盐和汤一样,必须以一定的情境为载体,才能让学生更易理解和接受。通过学习,我对课堂教学中的提问有了新的认识。
三、增强了责任感,做有良心的教育者
通过培训,我对教师的职业有了更深刻的认识,我觉得教师的职业道德集中体现在教育责任感、关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展,关系着祖国建设的明天,是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能激发工作的热情和动力,才能真正意识到自己职业的重要性,而投入全部的精力。
培训是短暂的,但意义是深远的。这次外出培训,不仅使我们教师对自己的职业有了全新的认识,同时也锤炼了我们教师的专业素养,开阔了我们的知识视野,提升了我们的教研能力,努力从中吸取新的教育思想和理念、新的教育手段和方法,并以之来充实自己,也帮助我们找到了自身的不足,在今后的教学中不断地吸取和借鉴专家及同行们的经验,把学到的理论知识应用于自己的教学中,做一名学习型、科研型、开拓型优秀教师。
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