医疗器械分类培训总结（共8篇）
07.05培训
50、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用(A)
(A)属于直接培训成本(B)不计入培训成本(C)属于间接培训成本(D)不能确定属于哪种培训成本
51、(A)以特定的行为术语作出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”。
(A)课程目标(B)课程内容(C)课程评价(D)课程范围
52、在企业发展的(C)应集中力量建设企业文化。
(A)衰退期(B)发展期(C)成熟期(D)创业初期
53、对于需要定期开发的培训项目，企业一般(C)。
(A)聘请本专业的专家(B)聘请专职培训师
(C)从内部开发教师资源(D)从大中专院校聘请讲师
54、(B)承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。
(A)高层管理人员(B)中层管理人员(C)基层管理人员(D)一线管理人员
55、(D)不属于培训中评估的作用。
(A)保证培训活动按照计划进行(B)培训执行情况的反馈
(C)找出培训的不足，总结教训(D)保证培训效果测定的精确性
56、(A)是第一级评估，它易于进行，是最基本、最普遍的的评估方式。
(A)反应评估(B)学习评估(C)行为评估(D)结果评估
57、(D)不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。
(A)成本节约(B)产量增加(C)废品减少(D)态度转变
58、某企业开展员工培训，从而降低事故发生率，降低成本，这种培训成果属于(D)。
(A)认知成果(B)技能成果(C)情感成果(D)绩效成果
102、在制定培训规划时，必须保证培训规划的(ABCE)。
(A)普遍性(B)有效性(C)标准化(D)多样性(E)系统性 103、培训项目计划包含的层次有(ACD)。
(A)企业培训计划(B)培训人员计划(C)课程系列计划(D)培训课程计划(E)培训阶段计划
104、外部培训资源的开发途径有(ABCDE)。
(A)从大中专院校聘请教师(B)聘请专职培训师(C)在网络上寻找并联系教师
(D)聘请本专业专家学者(E)从顾问公司聘请培训顾问 105、管理技能的开发模式有(ABCDE)。
(A)敏感性训练(B)角色扮演(C)决策模拟训练(D)决策竞赛(E)轮渡任职计划 106、培训效果评估的内容包括(ACE)。
(A)培训目标达成情况评估(B)培训计划评估(C)培训效果效益综合评估
(D)培训需求整体评估(E)培训工作者的绩效评估 107、结果评估的缺点包括(ABDE)。
(A)需要较长的时间(B)相关经验少，评估技术不完善(C)多因多果，只能做定性方面的分析
(D)多因多果，简单的数字对比意义不大(E)必须取得管理层的合作，否则无法拿到相关数据
07.11培训
50、企业制定员工培训规划的基本前提是(B)。(A)工作岗位说明(B)培训需求分析(c)工作任务分析(D)设计培训内容
51、课程设计的核心内容是(C)。(A)课程内容制作(B)谭程内容安排(c)课程内容选择(D)课程内容试验
52、企业在发展期应提高(B)管理人员的管理能力．使之适应企业的要求。(A)高层(B)中层(c)直线(D)基层
53、从企业内部开发培训资源的优点不包括(A)．
(A)教师水平较高(B)培训成本较低(c)教师与学员易于变流(D)培训易于控制
54、“解决和处理问题方法训练”又称为(D)。(A)决策竞赛(B)轮流任职计划(c)角色扮演(D)决策模拟训练
55，(B)是指评估者依据自己的主观判断．而不是用事实和数宇加以证明。(A)正式评估(B)非正式评估(c)建设性评估(D)总结性评估
56、(B)是第二级评估．用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。(A)反应评估(B)学习评估(c)行为评估(D)螭果评估
57、(B)是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度．(A)信度(B)区分度(c)相关度(D)可行性
58、(A)可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征．(A)情感成果(B)认知成果(c)技能成果(D)绩效成果 102、(ABCDE)属于培训规划的主要内容．
(A)培训目的(B)培训规模(C)培训目标(D)培训时间(E)培训对象 103、设计教学计划应遵循的原则包括(BCDE)。
(A)普遍性原则(B)最优化原则(C)刨新性原则(D)针对性原则(E)适应性原则 104、国外常见的教学计划设计程序模式包括(ACD)．(A)肯昔的教学设计程序(B)罗斯的教学设计程序(C)迪克和凯里的教学设计程序(D)加涅和布里格斯的教学设计程序(E)加利福尼亚大学的教学设计程序
105、培训课程演练结柬后，人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集(BDE)的意见。
(A)客户(B)学员(C)上司(D)同事(E)专家 106、开发培训教材的方法有(BCDE)．
(A)向政府购买(B)瓷料包的使用
(C)开发可利用的信息资豫(D)设计视听资料(E)利用可开发的学习资源组成话的教材
107、在设计培训评价标准时，应当注重培训指标和标准的(ABCD)．(A)相关性(B)可靠性(c)区分度(D)可行性(E)动态性
08.5培训
50、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（C）要求。
(A)系统性(B)标准化(C)有效性(D)普遍性
51、以下不属于教学计划的设计原则的是（A）。(A)普遍性原则(B)适应性原则(C)针对性原则(D)最优化原则
52、在课程设计文件中，以下不属于大纲部分的内容的是（D）。(A)教学资源(B)交付要求(C)资料结构(D)课程评估
*
53、不同的培训内容需要利用不同的培训方法，以下最适合态度培训的方法是（B）。
(A)课堂讲授(B)测量工具(C)示范模拟(D)角色扮演
54、以下不属于设计轮流任职计划的依据的是（C）。
(A)通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题(B)将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围(C)能够使受训者身历其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会(D)公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任
55、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是（A）
(A)建设性评估(B)正式评估(C)总结性评估(D)非正式评估
56、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（D）。(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
57、对培训效果进行评估，评估单位应为（B）。(A)培训单位(B)学员的单位主管(C)培训教师(D)学员的直接主管
58、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（D）。(A)访谈(B)态度调查(C)关注某小组(D)现场观察
102、以下不属于员工培训的直接培训成本的是（CE）。(A)教室设备的租赁费用(B)培训教师的费用(C)培训项目的设计费用(D)学员的往来交通（E）培训对象受训期间的工资福利
103、设计课程时，选择课程内容的原则包括（ABC）。(A)适应多样化的学员背景(B)满足学员在时间方面的需求
(C)使学员掌握生产技术和技能(D)选择相同难度的课程内容进行组合（E）缺少什么培训什么，需要什么培训什么
104、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（ABCD）。(A)查阅快捷(B)重点突出(C)使用简易(D)记忆方便（E）翔实全面
105、企业管理人员的一般培训要求的内容包括（ABCDE）。(A)技能开发(B)知识更新(C)观念转变(D)知识补充
（E）思维技巧
106、培训效果评估的各种形式中，以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是（ABE）。
(A)终局测试具有较强的说服力(B)能用于决定培训项目的取舍(C)能作为培训项目改进的依据(D)有助于培训对象学习的改进（E）能用于决定是否给受训者某种资格
08.11培训
50、以下关于培训费用的说法错误的是（C）。
（A）是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
（B）间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用
（C）由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成（D）直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
51、在制定培训规划时，设计培训方法的途径不包括（D）。
（A）专家咨询（B）中介机构
（C）小组讨论（D）经验总结
52、培训项目计划是有效实施培训课程的基础，它不包括（D）。
（A）企业培训计划（B）培训课程计划
（C）课程系列计划（D）培训评估计划
53、在培训的印刷材料中，（B）可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。
（A）工作任务表（B）岗位指南
（C）培训都指南（D）学员手册
54、在管理人员所应具有的技能中，（C）是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。
（A）专业技能（B）人文技能
（C）理念技能（D）协调技能
55、培训效果的正式评估的优点不包括（D）。
（A）在数据和事实的基础上做出判断
（B）可将评估结论与最初计划比较
（C）容易将评估结论用书面形式表现（D）不会给受训者带来太大的压力
56、在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是（B）。
（A）受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
（B）受训都取得的生产经营或技术管理方面的业绩
（C）受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
（D）受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
57、下列不属于培训技能成果的评估标准的是（A）。
（A）劳动效率
（B）定额标准
（C）质量标准（D）操作规范
58、在评估培训效果时，（D）适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。
（A）访谈法（B）问卷调查法
（C）观察法（D）电话调查法 102、教学计划的基本内容包括（ABCDE）。
（A）教学形式（B）教学目标（C）课程设置（D）教学环节（E）教学时间安排
103、在企业外部聘请培训师的优点包括（ABCE）。
（A）选择范围较大（B）带来全新理念（C）提高培训档次
（D）易于控制培训（E）易于营造气氛
104、管理人员的培训方法中，短期学习的优点包括（CDE）。（A）训练周密（B）增强了主动性（C）针对性好（D）学员能全力以赴学习（E）较有深度
105、以下不属于培训前效果评估的作用的是（CE）。
（A）保证培训效果测定的科学性（B）保证培训需求确认的科学性（C）保证培训活动按照计划进行（D）确保计划与实际需求合理衔接（E）找出不足，发现新培训需要
106、对培训效果进行学习评估的时间应为（AE）。
（A）半年或一年以后（B）课程结束时（C）三个月或半年以后（D）课程进行时（E）公司进行绩效评估时
09.5培训
50.培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训。员工文化素质培训等宜采用（C）的培训方式。A.分散 B.边实践边学习C.集中 D.安全脱产学习51.制定培训规划时，培训需求分析的目标是（A）A.明确员工现有技能与理想状态的差距 B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 C.明确培训的要求，预测培训的潜在困难 D.选择测评工具、明确评估的指标和标准
52.以下不属于培训课程内容的选择原则的是（C）A.适应多样化的学员背景 B.满足学员在时间方面的需求
C.针对相同背景的学员设计培训课程 D.使学员掌握生产技术和技能 53.培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（D）
A.强调课程重点 B.提高学习效果 C.关注信息反馈 D.节约培训时间
54.不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的，对于高层管理人员而言，（B）是最重要的。
A.专业技能 B.理念技能 C.人文技能 D.协调技能 55.培训效果的建设性评估的优点不包括（C）
A.有助于培训对象改进自己的学习B.帮助培训对象明白自己的进步 C.在数据和事实的基础上作出判断 D.使受训者产生满足感和成绩感 56.在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（A）A.受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进 B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 D.受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
57.培训的五大类成果中，（D）的评估标准时缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。
A.技能成果 B.情感成果 C.认知成果 D.绩效成果
58.在评估培训效果时，（A）更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查。A.访谈法 B.问卷调查法 C.观察法 D.电话调查法 102.在制定培训规划时，设计培训方法的途径有（ACE）A.经验总结 B.中介机构 C.小组讨论 D.查阅文献 E.专家咨询 103.外部培训资源的开发途径包括（ABCDE）A.聘请专职的培训师 B.聘请本专业的专家、学者 C.从大中院校聘请教师 D.在网络上寻找并联系教师 E.从顾问公司聘请培训顾问
104.管理技能开发的基本模式包括（ABE）
A.在职开发 B.替补训练 C.出国学习D.拓展训练 E.决策模拟训练 *105.培训前效果评估的内容包括（BCDE）A.培训环境评估 B.培训对象工作成效及行为评估 C.培训计划评估 D.培训对象知识和工作态度评估 E.培训需求整体评估
106．对培训效果进行学习评估的具体方法有（BCE）A.访谈法 B.角色扮演 C.演讲法 D.行为观察 E.笔试法 107.员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（BD）A.劳动效率 B.直接成本 C.专利项数 D.间接成本 E.质量要求
*108.下列关于结构式叙述法的说法正确的是（ACE）
A．受到考评者文字水平的限制 B.不受考评者参与考评时间的限制 C.这种方法要有被考评者参与 D.属于行为导向型的客观考评法 E.采用一种预选设计的结构性表格
09.11培训
50、在制定培训规划时，设计评估标准的目标是（C）。（A）明确员工现有技能与理想状态间的差距（B）收集有关新岗位和现在岗位要求的数据（C）选择测评工具，明确评估的指标和标准（D）明确培训的要求，预测培训的潜在困难
51、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（D）。
（A）扩张经营范围（B）提高创业者的营销公关能力（C）建设企业文化（D）提高中层管理人员管理能力
52、在选择培训方法时，知识的传授多以（A）方法为主。（A）课堂授课（B）示范模拟（C）角色扮演（D）情景模拟
53、（D）不属于企业中层管理人员的培训目标。
（A）提高其经验、知识和技能（B）培养业务骨干分子成为接班人（C）使其适应不断变化的环境（D）对目前的业务工作能更加熟练
54、以下关于培训评估对象说法错误的是（C）。（A）受培训成本的限制，无须对所有培训活动进行评估（B）新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
（C）新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面（D）新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
55、对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为（c）。（A）培训的单位（B）学员的直接主管（C）培训教师（D）学员的单位主管
56、（B）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。（A）相关度（B）信度（C）区分度（D）效度
57、在培训成果进行评估时，在调查问卷中，“您对该培训项目满意吗？”的提问属于（A）的信息。
（A）反应成果（B）技能成果（C）认知成果（D）绩效成果
58、培训成果的评估方法中，以下不适于用问卷调查法了解的信息是（c）。（A）了解学员偏爱的学习方法（B）让学员清楚了解到自己的观念（C）检查培训目标与工作任务的匹配度（D）评价学员在工作中对培训内容的应用情况。102、教学计划的设计原则包括（BCDE）。（A）普遍性原则（B）适应性原则
（C）针对性原则（D）最优化原则（E）创新性原则
103、在课程设计文件中，导言部分包括（ABCD）等项内容。（A）班级规模（B）项目的组成部分（C）课件意图（D）学员的必备条件（E）教学资源
104、培训中，对培训机构和培训人员监测评估的内容包括（ACD）。（A）培训机构的规模和结构特征（B）培训组织的准备工作（C）培训机构的沟通和协调机制（D）培训者的素质和能力（E）现代培训设施应用情况评估
105、培训效果正式评估的优点包括（ABCE）。
（A）在数据和事实的基础上做出判断（B）使得评估结论更具有说服力（C）容易将评估结论用书面形式表现（D）不会给受训者带来太大的压力（E）可将评估结论与最初计划比较核对
106、在指定培训评估计划时，培训评估形式的选择以（BD）为依据。（A）评估目的（B）评估的实际需要
（C）评估对象（D）评估形式的特点（E）评估人员
107、对培训效果进行结果评估的缺点有（ABCE）。（A）需要花费时间较长（B）必须取得管理层合作
（C）相关经验少，评估技术不完善（D）评估带来的压力影响学员学习的积极性
（E）原工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大
10.5培训
50.培训要正确地选用培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用(A)的培训方式
(A)分散（B）边实践边学习（C）集中（D）完全脱产学习51.在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是（B）（A）明确员工现有技能与理想状态之间的差距（B）收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
（C）明确培训的要求，预测培训的潜在困难（D）选择测评工具，明确评估指标和标准 52.（D）不属于培训课程内容选择的基本要求（A）价值性（B）相关性（C）有效性（D）普遍性 53培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括(B)（A）节约培训成本（B）提高学习效果（C）明确培训目标（D）掌握操作规程 54.不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（C）是最重要的
（A）专业技能（B）理念技能（C）人文技能（D）协调技能 55.在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（A）（A）行为评估（B）学习评估（C）反应评估（D）结果评估 56.对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（D）(A)笔试法（B）心得报告（C）提问法（D）行为观察
57.培训的五大类成果中，（C）的评估标准时工作态度、行为方式和对培训的满意度。
（A）按技能成果（B）认知成果（C）情感成果
（D）绩效成果
58.在评估培训效果时，（B）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。（A）访谈法（B）问卷调查法
（C）观察法（D）电话调查法 102.在企业员工培训活动中，教学形式受（ABCE）因素的影响。（A）教师（B）教材（C）课程（D）课程（E）教案 103.开发企业内部的培训，其优点包括（ABCD）（A）培训交流畅顺（B）培训更具有针对性（C）培训易于控制（D）内部开发成本较低（E）易于营造气氛
104.以下关于敏感性训练的说法正确的是（BCE）（A）强调的是训练的内容（B）是对感情上的训练（C）强调训练的过程（D）是对思想上的训练
（E）直接训练管理者对他人的敏感性
105.培训中效果评估的作用包括（ABDE）
（A）保证培训活动按照计划去进行（B）有助于科学解释培训的实际效果（C）帮助实现培训资源的合理配置（D）培训执行情况和培训调整（E）找出不足，发现新的培训需求
106.培训效果非正式评估的有点包括（ABDE）（A）方便易行
（B）几乎不要耗费额外的时间和资源（C）容易将评估的结论用书面的形式表现出来（D）减少了一般评估给受训者带来的紧张不安（E）增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性 107．对培训进行结果评估的具体方法有（BDE）。（A）360度评估（B）离职率分析（C）电话访谈法（D）缺勤率分析（E）成本效益分析
108．下列关于合成考评法描述正确的是（ABE）。（A）考评的侧重点具有双重性（B）考评的是团队（C）考评量表采用五级评定等级（D）重视个人贡献（E）表格现实简单便于填写说明 109．劳动定额可以分为（ABDE）。
（A）工时定额（B）产量定额（C）消耗定额（D）单项定额（E）看管定额
2010.11培训
50.以下关于员工培训规划的说法不正确的是（）A建立在培训需求分析的基础上
B需从企业总体发展战略出发
C需考虑企业培训资源配置情况
D对培训与技能开发起辅助作用
51.教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括（）A教师选定 C教学形式
B教学目标 D课程设置
52.企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）A要符合企业和学员的需求 C应符合成年人的认知规律
B应尽可能紧跟当前行业发展趋势 D应体现企业培训功能的基本目标
53.（）是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握能力。A专业技能 C理念技能
B人文技能 D协调技能
54.作为企业管理技能开发的基本模式，短期学习的优点不包括（）A较有深度 C针对性好
B可以学习工作两不误 D可以全力以赴地学习
55.在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估 A行为评估 C反应评估
B学习评估 D结果评估
56.对培训效果进行反应评估的方法不包括（）A访谈法 C笔试法
B综合座谈 D电话调查
57.对培训效果进行行为评估，评估者应为（）A培训单位 C培训教师
B学员的直接主管 D学员的单位主管
58.员工培训认知成果的测量方法不包括（）。A工作抽样 C现场调查
B笔试 D访谈
102.在企业培训规划中，培训目标是结合培训资源配置的情况，将培训目的（）。A具体化 C数量化
B指标化 D标准化
E专业化
103.培训课程计划的内容主要包括（）。A培训目标的选择
C开发时间的估算
E课程开发费用的估算
104.作为企业培训过程中的重要印刷材料，工作任务表的作用包括（）。A强调课程重点
C关注信息反馈
E节约培训成本
105.与高层和基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有（）。A目标设定能力
B业绩考核能力 D表达能力
B提高学习效率 D明确操作规程
B培训范围的确定 D主要课题的界定
C教练与咨询能力
E决策能力
106.培训效果评估的作用包括（）。A可以检查出培训的费用效益 B可以客观评价培训者的工作 C可以为管理者决策提供所需的信息 D可以对培训效果进行正确合理判断 E可以找出不足，发现新的培训需要 107.对培训进行定性评估的优点包括（）。A简单易行 C综合性强 E结果真实
2011.5培训
50、员工培训规划的(C)，是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。
(A)系统性
(B)标准化
B需要的数据资料少 D可充分利用评估者的经验
(C)有效性
(D)普遍性
51、(A)原则不是培训过程中教学计划的设计原则。
(A)普遍性
(B)适应性
(C)针对性
(D)最优化
52、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括(D)。
(A)教学资源
(B)交付时间
(C)资料结构
(D)课程评估
53、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是(B)。
(A)课堂讲授
(B)情景模拟
(C)示范模拟
(D)角色扮演
54、(C)不是设计轮流任职计划的依据。
(A)通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题
(B)将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围
(C)能够使受训者身临其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会
(D)公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任
55、在培训效果评估过程中，(A)是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
(A)建设性评估
(B)正式的评估
(C)非正式评估
(D)总结性评估
56、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是(D)。
(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
57、对培训结果进行评估，评估单位应为(B)。
(A)培训单位
(B)学员的单位主管
(C)培训教师
(D)学员的直接主管
58、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括(D)。
(A)访谈
(B)态度调查
(C)关注某小组
(D)现场观察
102、以下不属于企业直接培训成本的是(CE)。
(A)教室设备的租赁费用
(B)培训教师的费用
(C)培训项目的设计费用
(D)学员的交通费用
(E)培训对象受训期间的工资福利
103、设计培训课程时，选择课程内容的原则包括(ABCE)。
(A)适应多样化的学员背景
(B)满足学员在时间方面的需求
(C)使学员掌握生产技术和技能
(D)选择相同难度的课程内容进行组合(E)缺少什么培训什么，需要什么培训什么
104、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括(ABCD)。
(A)查阅快捷
(B)重点突出
(C)使用简易
(D)记忆方便
(E)复杂全面
105、企业管理人员的一般培训内容包括(ABCE)。
(A)技能开发
(B)知识更新
(C)观念转变
(D)知识补充
(E)思维技巧
106、以下关于培训效果总结性评估的终局测试，说法正确的是(ABCDE
(A)终局测试具有较强的说服力
(B)能用于决定培训项目的取舍
(C)能作为培训项目改进的依据
(D)有助于培训对象学习的改进
(E)能用于决定是否授予受训者某种资格
107、对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括(BCE)。)。
(A)态度调查
(B)原始记录
(C)现场观察
(D)笔试法
(E)统计日报
2011.11培训
50、以下属于员工培训直接培训成本的是()。(A)培训项目的设计费用(B)教材印发购置的费用(C)培训项目的评估费用(D)培训项目的管理费用
51、在培训项目计划中，课程系列计划以()为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。
(A)目标（B)过程(C)方法(D)结果
52、培训的印刷材料中，()是培训中的指导和参考材料。(A)工作任务表(B)岗位指南(C)培训者指南(D)学员手册
53、()不属于外部聘请师资的优点。(A)选择范围较大(B)带来全新理念(C)提高培训档次(D)培训易于控制
54、管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括()。(A)训练周密
(B)管理人员能全力以赴进行学习(C)极大增强开发者的积极性(D)极大增强开发者的主动性
55、以下关于培训效果正式评估的说法不正确的是()。
(A)完全排除评估者主观因素的影响(B)对评估者的自身素质要求降低了(C)容易将评估的结论用书面的形式表现出来
(D)有详细的评估方案、测试工具和评判标准
56、对培训效果进行结果评估的时间应为()。(A)课程开始时(B)三个月或半年以后(C)课程结束时(D)半年或一年以后
57、()不属于培训情感成果的评估标准。
(A)质量标准(B)行为方式(C)工作态度(D)对培训的满意度
58、在评估培训效果时．()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。
(A)访谈法(B)问卷调查法
(C)观察法(D)电话调查法
102、制定培训规划的有效性就是要求制定过程必须体现出()。
(A)可靠性(B)相关性
(C)针对性(D)普遍性
(E)高效性
103、在制定培训规划时，应进行综合平衡，即平衡()。
(A)培训项目与培训完成期限(B)员工培训需求与师资来源
(C)企业正常生产与培训项目(D)培训费用与员工培训意愿
(E)员工培训与职业生涯规划
104、以下关于培训教材开发的说法正确的有()。
(A)应切合学员的实际需要(B)设计视听教材增加趣味
(C)可采用建设“教材资料包”的方法来组织(D)利用一切可开发的学习资源组成活的教材(E)尽可能使用国外比较先进的原版培训教材 105、培训前效果评估的作用包括()。
(A)确保计划与实际需求合理衔接(B)保证培训需求确认的科学性(C)帮助实现培训资源的合理配置(D)保证培训效果测定的科学性
(E)找出不足，发现新的培训需要
106、培训效果行为评估的具体方法有()。
(A)访谈法
(B)绩效评估(C)提问法(D)行为观察(E)笔试法
107、员工培训技能成果的测量方法包括()。
(A)工作抽样(B)笔试
(C)现场观察(D)(E)专家评定
为了进一步加强医疗废物的安全管理，防止疾病传播，维护环境安全，保障人民群众身体健康，使患者获得安全的医疗卫生服务, 于3月6日举办了医疗废物知识培训。
培训结束后即进行了理论知识考试，供有41人参加考试，合格率100%（85分为合格）。通过本次培训，大家进一步认识到加强医疗废物处置的环节管理，可有效预防医院感染的发，也是预防交叉感染的重要保障，通过管理措施，使本院的医疗废物管理法制化、制度化、规范化。
2016年1月5日下午16：30–17：30时，医院控感办、护理部、总务部联合对全院各诊疗区域内的清洁工、医疗废物暂存间的管理员在门诊医技楼六楼大会议室进行医疗废物管理及相关知识培训。主讲人：控感办主任赵仕凤。培训内容：
1、消毒隔离基本知识；
2、清洁卫生的程序和方法；
3、医疗废物的概念及分类；
4、医疗废物的管理；
5、职业暴露与标准预防培训如：职业暴露的处置及报告流程。
6、手卫生规范的重要性以及七步洗手程序步骤。
参加人员共22人。培训期间，人人专心听讲，结合工作实际，主动提问。通过培训，懂得了许多相关消毒隔离基本知识，明确了工作的方向，转运流程清楚了，自我保护意识增强了。大家一致认为在今后的工作中要严格遵守操作规程，按各项院内感染管理制度做事，真正意义上给病人营造一个安全、安静、清洁、舒适的就医环境，从而提高医疗质量，改善医疗环境，保证病人及工作人员的安全。课后，大家畅所欲言的进行了交流，包括工作中的注意事项和如何保证工作质量等等实际经验。
最后卫生总管黄富英对今后的工作作了要求部署。控感办修订并下发了2016各科室部门的医疗废物登记本，同时收存了2015年的医疗废物运转登记本。
2012年12月23日，全国基层医疗机构合理用药培训项目阶段性总结会在广东省佛山市圆满召开。来自辽宁、浙江、广东、海南、重庆、云南、甘肃等7个省市卫生厅医政处，以及沈阳市、秦皇岛市、常州市、佛山市、兰州市等5个地市卫生局医政处（科）的有关负责同志出席了会议，该项目的师资代表也应邀参加了会议。
卫生部合理用药专家委员会办公室副主任孟丽华向与会者汇报了专家委员会2012年开展的有关工作，并对全国基层医疗机构合理用药培训项目实施情况进行了回顾与展望。随后，辽宁省卫生厅医政处王大庆处长畅谈了实施该项目的体会，他指出：开展全国基层医疗机构合理用药培训项目是“医改”的一项重要内容，是建立基本药物制度的一项详实的工作，也是医政处的一项具体工作；该项目将基层医务工作者培训与患者教育相结合，给合理用药工作开创了新的工作模式，对构建和谐的医患关系、缓解诚信缺失社会问题起到了积极的作用；他建议将该项目的实施要与县级公立医院改革相结合，加强县医院能力建设，努力做到合理检查、合理诊断、合理用药。中华医学会全科分会张晓林委员及北京阜外心血管病医院顼志敏教授结合其临床工作的经验提出了独到的见解，他们指出基层医疗服务的内容85%是健康管理问题，而基层医务工作者目前缺乏的是主动学习和系统学习，尤其是诊疗思维的学习；希望通过该项目的实施，将基层医疗机构的管理者和医生培养成懂管理、懂专业的社会工作者，彰显出其人格魅力，把患者留在基层，缓解看病难、看病贵现状。该项目的主要支持单位盈天医药集团的副总经理黄掌欣、销售公司总经理张军分别表示将一如既往支持该项目的开展，尽一份企业公民的社会责任。在讨论中，各省市卫生厅（局）的领导分别介绍了本省（市）基层合理用药工作开展的一些经验和存在的问题，对今后的培训工作提出了非常中肯的建议，如培训形式可以开展师资培训和网络教育，培训内容加强管理理念和思维模式的学习，宣传方式创新等等。会后，代表们参观了盈天医药集团总部大楼和集团旗下的子公司环球制药的生产中心，深入了解了部分产品的生产流程、生产要求、设备组成等。
（1）感染性废物：指携带病原微生物具有引发感染性疾病传播的医疗废物。此类废 物不再浸泡，一律装入黄色袋中，放置于固定地点暂存。
1）被病人血液、体液、排泄物污染的物品，包括 A.棉球、棉签、引流棉条、纱布及其他各种敷料。B.一次性使用医疗用品及一次性使用医疗器械；一次性输血器、一次性输液器、一次性注射器、输血袋、输液袋、一次性吸氧管、一次性雾化吸入器、一次性吸痰管、一次性尿管、引流管、胃管、止痛泵等。
C.废弃的被服、布单、病号服及其它被病人血液、体液、排泄物污染的物品。）医疗机构收治的隔离传染病病人和疑似传染病病人产生的废物及生活垃圾。
（2）病理性废物：指从人体上切除下来的物质和医学实验动物尸体等。此类废物要求低温冷藏后，装入黄色袋，储存至固定地点。
1）手术及其他诊疗过程中直接切除下来的人体组织、脏器、胚胎、残肢等。
2）医学实验动物的组织、尸体。
3）病理切片、废弃的人体组织、病理腊块。（3）损失性废物：指能够扎伤或者割伤人体的废弃的锐器。此类废物要求单独硬质包装物（黄色）包装，防止刺穿、误伤工作人员。
1）所有的针头、缝合针。
2）各类刀、锯，包括：解剖刀、手术刀、备皮刀、手术锯等。
3）载玻片、玻璃试管、玻璃安瓿等。
（4）药物性废物：过期、淘汰、变质或者污染的废弃的药品。此类废物装入褐色包装袋内。）废弃的一般性药品：如抗生素、OTC类药品等。2）废弃的细胞毒性药物和遗传毒性药物：包括：A.致癌性药物B可疑致癌性药物C免疫抑制剂
3）他用后的药物小瓶
（5）化学性废物：指具有毒性、腐蚀性、易燃易爆性的废弃的化学物品。此类废物装入褐色包装袋内。
1）废弃的消毒剂，主要是戊二醛、过氧乙酸等。2）医学影像室、实验室废弃的试剂、胶片冲洗液等。3）化学性废物中批量的废化学试剂、废消毒剂应当交由专门机构处置。
4）批量的含有汞的体温计、血压计等医疗器具报废时，应当交给专门机构处置。
（6）其它：指具有社会危害性的废弃物也属于感染性废物。
1）使用后严重污染的一次性医疗器械。（黄袋）2）使用后的一次性体腔引流袋、一次性尿袋、胃肠减压袋。使用后剪开，将剩余的液体倒入专用容器中，用
㎎／∟的含氯消毒剂浸泡2-6小时后，倒入下水道。包装袋按感染性废物处理（黄袋）
3）一些高危物品如：各种废弃的医学标本；废弃的疫苗、血清、血液及血制品等。用1000—5000㎎／∟的含氯消毒剂浸泡2-6个小时后，装入黄色袋，同感染性废物一并处理。液体部分消毒后倒入下水道。
（7）放射性废物，按省卫生监督部门的要求，由环保部门或厂家单位处理。如：废弃的麻醉、精神、放射性、毒性等药品及相关的废物的管理，依照有关法律、行政法规和国家有关标准执行。
（8）生活垃圾装入黑色袋，由保洁部门处理。（9）隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的具有传染性的排泄物，应当按照国家规定一个消毒，达到国家规定的排放标准后方可排入污水处理系统。
（10）隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的医疗废物应当使用双层包装物，并及时密封。
（11）放入包装物或者容器内的感染性废物、病理性废物、损伤性废物不得取出。三医疗废物的包装
1）生活废物用黑色包装袋；损伤性医疗废物放入利器盒，其它类别医疗废物放入双层黄色包装袋。
（2）在盛装医疗废物钱，应当对医疗废物的包装物或容器进行认真检查，确保无破损、渗漏。四医疗废物的收集（1）放入包装袋或容器内的感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物及化学性废物不得取出。
（2）盛装的医疗废物达到包装物或若容器的3/4时，使用有效的封闭方式使包装物或容器的封口严密，（3）包装物或容器的外表面有可见血液、体液污染时，应外加一层包装袋。
（4）批量的含有汞的体温计、血压计等医疗器具报废时交由器械管理部门报残处置。
（5）医疗废物中的高危险废物，首先由产生单位进行压力蒸汽灭菌处理，然后按感染性废物进行包装，送城市集中处置单位焚烧处理。
（6）盛装医疗废物的每个包装物、容器外表面要求有警示标识和中文标识，中文标识的内容包括：医疗废物产生单位、产生日期、类别、数量或重量及需要的特别说明等。五医疗废物的交接登记医疗废物产生单位与医院医疗废物
为了扎实开展基层组织建设年，充分发挥我处党支部的战斗堡垒作用，充分发挥共产党员的模范带头作用，根据《关于做好基层党组织分类定级工作的通知》的要求，我处党支部本着实事求是，客观公正的原则，积极进行“五好”党支部创建活动，自查如下：
一、领导班子建设好
我处党支部在支部书记的带领下，正确贯彻党的路线、方针、政策和上级党委指示精神，坚持民主集中制的原则，以抓党建促进各项工作的全面开展。单位了成立了创建“五好”党支部领导小组，由主要领导出任组长，召开会议制定出创建计划、实施方案，班子成员分工明确，团结协作，由支部书记带头关心支部建设，走访慰问退休党员同志，坚持自觉地参加组织生活和机关工委组织的各项活动。
二、党员队伍素质好
我处严格按照规定程序发展党员，由主管党务工作的领导严格把关，专门负责发展党员审查和管理工作。积极开展民主评议党员工作，建立了以评议、考核为主的民主监督制度，并将支部工作目标考核与干部考核相结合，党员干部的政治素质得到了很大的提高，服务意识增强，争先创优意识增强，党员干部作风有了很大的转变。同时，我台党支部以支部书记带头，坚持“三会一课”制度，开展经常性教育，加强党建学习，要求每位党员培训有记录、学习有笔记、学后有心得。
三、制度建设好
我支部坚持“三会一课”制度，认真落实“十个一”活动制度。每月一次党员电化教育，每周一次党员学习、活动，每月收缴党费一次，每季度一次党员会议，每年一次党员及积极分子理论知识考试等。认真做好党费收缴工作，按要求认真填写党费收缴明细表、党费证等记录，严格执行党费标准，无拖欠、推交、挪用党费现象。党建制度、党风廉政建设责任制度、党员博识教育培训制度、党员电化教育制度、党费收缴管理制度等各项制度建全，对档案作了进一步的补充完善。
四、党建活动搞的好
党员教育严格按照《条例》规定开展，按照“四环教学法”组织备课、讲解、播放、讨论，能够做到记录齐全、填写规范、播放收看及时，信息反馈及时。党支部活动阵地达到了“五个一”标准：有专门的党员活动室，有一份党报、一份党刊、一个学习园地、一套齐全的电教设备、一套完备的档案材料，党员先进性教育开展效果显著。
五、群众反映好
党支部充分发挥广大党员的先锋模范作用，树立党员队伍在群众中的良好形象。以高标准严格要求党员，给党员压担子促使每位党员在岗位工作、业务学习和生活中，真正起到先锋模范作用，特别是在技术水平上，要走在前面，做到要在业务工作中有说服力。党支部活动在党员、群众中反映良好，得到党员群众的普遍支持；党员服务意识强、办事效率高，无群众信访或投诉事件；群众对党支部服务基层，服务群众工作的反映良好。
自评结果显示，我处党支部书记综合素质高，能够发挥模范表率作用，党组织团结协调，廉洁勤政，凝聚力、战斗力强；党员政治素质高、业务能力强，先锋模范作用发挥好；工作制度健全、落实到位、运转规范。充分发挥了协助和监督作用，服务中心、建设队伍成效明显；有效开展思想政治工作，关心群众工作生活到位，群众满意度高。我处党支部在以往的党建工作中积极努力，搞好建设，争取为我处各项工作的开展提供良好的氛围。
微山县医疗保险处党支部
医疗机构分类管理的实施意见》的通知
卫医发„2000‟233号
各省、自治区、直辖市、计划单列市、新疆生产建设兵团卫生厅(局)、中医(药)管理局、财政厅(局)、计委(计经委)：
卫生部、国家中医药管理局、财政部、国家计委联合制定了《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》，现下发给你们，自2000年9月1日起施行。
卫 生 部
中 医 药 局
财 政 部
国 家 计 委
二○○○年七月十八日
关于城镇医疗机构分类管理的实施意见
为贯彻国务院办公厅批转国务院体改办等八部门《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》(国办发„2000‟16号)，实施医疗机构分类管理，促进医疗机构之间公平、有序的竞争，根据国家有关法律法规和政策，提出如下意见。
一、非营利性医疗机构和营利性医疗机构的界定
非营利性和营利性医疗机构按机构整体划分。划分的主要依据是医疗机构的经营目的、服务任务，以及执行不同的财政、税收、价格政策和财务会计制度。
1、非营利性医疗机构是指为社会公众利益服务而设立和运营的医疗机构，不以营利为目的，其收入用于弥补医疗服务成本，实际运营中的收支结余只能用于自身的发展，如改善医疗条件、引进技术、开展新的医疗服务项目等。营利性医疗机构是指医疗服务所得收益可用于投资者经济回报的医疗机构。政府不举办营利性医疗机构。
2、政府举办的非营利性医疗机构主要提供基本医疗服务并完成政府交办的其他任务，其他非营利性医疗机构主要提供基本医疗服务，这二类非营利性医疗机构也可以提供少量的非基本医疗服务；营利性医疗机构根据市场需求自主确定医疗服务项目。当发生重大灾害、事故、疫情等特殊情况时，各类医疗机构均有义务执行政府指令性任务。
3、政府举办的非营利性医疗机构享受同级政府给予的财政补助，其他非营利性医疗机构不享受政府财政补助。非营利性医疗机构执行政府规定的医疗服务指导价格，享受相应的税收优惠政策。营利性医疗机构医疗服务价格放开，依法自主经营，照章纳税。
4、非营利性医疗机构执行财政部、卫生部颁布的《医院财务制度》和《医院会计制度》等有关法规、政策。营利性医疗机构参照执行企业的财务、会计制度和有关政策。
二、医疗机构分类的核定程序
医疗机构按《医疗机构管理条例》进行设置审批、登记注册和校验时，需要书面向卫生行政部门申明其性质，由接受其登记注册的卫生行政部门会同有关部门根据医疗机构投资来源、经营性质等有关分类界定的规定予以核定，在执业登记中注明“非营利性”或“营利性”。
取得《医疗机构执业许可证》的营利性医疗机构，按有关法律法规还需到工商行政管理、税务等有关部门办理相关登记手续。
医疗机构改变其性质，须经核发其《医疗机构执业许可证》的卫生行政部门和有关部门批准并办理相关变更手续。
三、做好与现有医疗机构管理制度的衔接工作
现有医疗机构性质的划分应遵循如下原则：自愿选择和政府核定相结合；非营利性医疗机构在我国医疗服务体系中占主体和主导地位；符合区域卫生规划，优化卫生资源配置。
1、现有政府举办的承担基本医疗任务、代表区域性或国家水平的医疗机构，经同级政府根据经济发展和医疗需求予以核定，继续由政府举办，定为非营利性医疗机构；其余的可自愿选择逐步转为其他非营利性医疗机构或转为营利性医疗机构。
2、社会捐资兴办的医疗机构一般定为非营利性医疗机构。
3、企事业单位设立的为本单位职工服务的医疗机构一般定为非营利性医疗机构；对社会开放的，由其自愿选择并经当地卫生行政等部门核定为非营利性医疗机构或转为营利性医疗机构。
4、社会团体和其他社会组织举办的医疗机构，由其自愿选择并经卫生行政等
部门核定为非营利性医疗机构或转为营利性医疗机构。
5、城镇个体诊所、股份制、股份合作制和中外合资合作医疗机构一般定为营利性医疗机构。
6、国有或集体资产与医疗机构职工集资合办的医疗机构(包括联合诊所)，由其自愿选择并经卫生行政和财政部门核准可改造为股份制、股份合作制等营利性医疗机构；也可转为非营利性医疗机构。
7、政府举办的非营利性医疗机构不得投资与其他组织合资合作设立非独立法人资格的营利性的“科室”、“病区”、“项目”。已投资与其他组织合资合作举办营利性的“科室”、“病区”、“项目”的，应停办或经卫生行政和财政等部门批准转为独立法人单位。
四、完善医疗机构分类管理的相关制度
1、加强非营利性医疗机构的国有资产监管。非营利性医疗机构的国有资产未经卫生行政部门和财政部门同意，不得自行处置、转移、出租或变更用途；非营利性医疗机构转变成营利性医疗机构，涉及的国有资产，必须经财政部门批准，确保国有资产不流失；从营利性医疗机构中退出的国有资产和非营利性医疗机构解散后的国有资产，经卫生行政部门商财政部门后可继续用于发展卫生事业。
2、规范非营利性医疗机构职工工资等收入的分配办法。政府举办的非营利医疗机构可在执行事业单位工资制度和工资政策的基础上，根据国家核定的工资总额，自主确定各类人员的内部分配办法；其他非营利性医疗机构在坚持工资总额增长幅度低于经济效益增长幅度，职工实际平均工资增长幅度低于本单位劳动生产率增长幅度原则的前提下，确定工资分配办法。要将管理要素、技术要素、责任要素等纳入分配因素确定岗位工资，按岗定酬，并将工资待遇计入医疗服务成本。
3、改革医疗机构管理体制。各级卫生行政部门是政府依法管理卫生工作的职能部门。要合理划分中央和地方的事权，打破医疗机构行政隶属关系和所有制界限，加强全行业管理。按照转变职能、政事分开的要求，在实施医疗机构分类管理过程中，积极探索建立权责明晰、富有生机的医疗机构组织管理体制，如实行医院管理委员会、理事会、董事会等管理形式，使其真正成为自主管理的法人实体。
销售培训内容分类--ASK 模型 Attitude（态度）。思想决定行动。销售员的第一课应该是培养他们“五 颗心”，即对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心、对 企业的忠心。态度方面具体的课程包括：公司成长史、公司文化和价值观、职业 化精神、团队合作、客户服务意识、危机意识、问题改进意识、质量意识、成本 意识、学习态度、自我激励、压力管理等。Skill（技巧）。基本销售技巧主要包括：销售前的准备技巧（了解推销区 域、找出准客户、做好销售计划等）、销售礼仪、接近客户的技巧（电话拜访客 户、直接拜访客户等）、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的 技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写建议书的技巧等。专业销售 技巧包括：人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧 包括：渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。Knowledge（知识）。薪酬福利及考勤制度、人事、行政、财务等各种规章 制度、相关法律常识、公司各部门介绍、公司产品及服务介绍、销售宣传资料的 使用、电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。从重要性来看，Attitude（态度）是成功的支点，在三者之中是最重要的，所谓“态度决定一切”，自有它的道理。有了积极的态度，就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形，如果增加“态度”的夹角，“技巧”和“知识”会 成倍放大，可以说是“四两拨千斤”。
下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。团队精神的培训是一种典型的态度培训, 目的是使公司的不同部门或销售 队伍中的不同成员在大项目的销售过程中能够协调一致。培训可以分为四个部 分： 第一步：教师先从理论上阐述团队发展有四个阶段：成立期、动荡期、稳 定期、高产期。并分析不同阶段成员的行为特征。第二步：成立期。将学员随机分组（团队）。“破冰游戏”：设计队名，队标，口号。评出最佳创意奖。学员们在游戏中热情高涨，对团队的未来充满期 待。第三步：动荡期。给团队下达一个有难度的任务。“穿电网游戏”。这时 候，大部分团队会陷入混乱，成员间会相互抱怨。从中也体会到领导权威、分工 合作的重要性。第四步：稳定到高产期。“起步走游戏”。从中体会统一号令的重要性。“信任背摔游戏”。让团队成员增强相互信任。
态度的改变除了靠集中培训之外，更重要的是日常灌输，要“年年讲、月 月讲、天天讲”，要以身作则、树立榜样、潜移默化。ASK 的中
文翻译是“问”，就是要求企业建立勤学好问的大环境。
从培训的时间顺序来看，知识需要在入职时就开始培训；技巧可以在观察考核几个月后 因人而异、查漏补缺、选择培训；态度培养则是长期的日常工作。只有把握好 ASK 三方面培训的平衡，才能既提升能力，又留住人才
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