中国农机化发展白皮书(精选8篇)
开篇语
中国警方捣毁河北省唐山市一个黑社会集团,令人震惊的是该集团与军警人员相互勾结,利用装甲车、军用吉普车等军用车辆及大批枪支弹药作武器,先后敲诈当地企业及个人钱财八亿多元,又霸占数座矿山,打伤多名警察。尽管中国黑社会与警察、官员勾结早已是公开的秘密,但像该集团明目张胆地与军队勾结被曝光的案例还是第一次,这不得不让人怀疑政府打击黑社会的决心。
二十世纪九十年代的中国黑社会已经成型,并出现初期繁荣。这种繁荣的时代背景是轰轰烈烈的改革开放和前所未有的社会转型。此时,中国结束了普遍贫困的平均主义时代,一些人使用非法手段致富,城乡差距及行业差距日益扩大,人们心理上有了贫富悬殊的巨大落差。这样的时代背景,为处在底层的人们结成犯罪帮派,牟取非法利益提供了动因。
而比这种劣势犯罪更危险的倾向是,中国黑社会背后出现了更隐形更强大的支撑力:“官匪一家”、“官匪勾结”。黑社会组织的头目和核心成员的政治地位越来越高,身上的“光环”越来越耀眼,成为没有执照的“政府”。
中国法律一直对“黑社会组织”讳莫如深,而是称为“黑社会性质组织”。一直以来,在中国人和中国当局的认识,中国黑社会无论组织规模还是社会危害,似乎意大利黑手党离中国社会还十分遥远。但事实上,中国黑社会早已完成了“国产化”组装过程,并且在各地大规模流水线作业。有分析称,中国的黑社会正不断进化,大体每十年就会发展到一个新阶段。
目前来看,经过长期的积累,中国黑社会组织正在形成一个内部精英阶层,他们除了学历高低不同之外,智商高,能力强,反侦查意识强,这些特点都给打击黑社会带来一定的难度。政商人脉保护伞也成为中国黑社会不同于其它国家黑社会的一个重要特征。
黑社会十年一次升级
有研究黑社会问题多年的专家称,跨区域、跨省联合、向内地渗透,内部形成精英层是中国黑社会组织近年的变化,黑社会的新变化所带来的危害更大,打击更麻烦。
广东警官学院的周心捷表示:“现在中国各地都滋生了一定数量的黑社会,但中国到底有多少个黑社会组织,人数有多少,恐怕公安部也说不清楚。”南京大学教授蔡少卿估计,目前中国黑社会性质组织成员至少为一百万。
中国政法大学刑事司法学院院长曲新九说:“理论上,中国不承认存在黑社会,而称为‘黑社会性质’,但实际上是存在的。”直到2000年12月4日,中国部署首次“扫黑除恶”专项斗争之后,最高法院规定出“黑社会性质的组织”应具备四项特征,简单说就是:组织结构紧密,以获取经济利益为目的,国家工作人员提供非法保护,以暴力为后盾。
自政府消灭旧的帮会以后,深圳首次在1982年在正式政府文件中使用“黑社会”一词,时间过去二十多年,黑社会组织在不断“进化”。法律界一般认为,中国黑社会(性质)犯罪的发展,大体上每十年一个阶段,2000年以后的十年,是黑社会(性质)发展的第三个阶段,主要特点是:黑社会组织数量由少而逐渐增多,组织化的程度和规模也逐步发展,对社会的危害越来越严重。
周心捷表示:“1990年代,黑社会性质的犯罪主要是砍手、砍脚这些直接的暴力犯罪。现在的黑帮正向公司化、企业化转变,黑社会就是一个非法产业,以暴力为投资并获取原始积累,然后向经济和政治领域渗透。”
黑社会的进一步发展则如同公安部副部长张新枫所说:“在具有一定经济实力后,黑社会组织往往不惜重金向政府机构渗透,拉拢腐蚀国家工作人员,建立盘根错节的关系网,寻求非法保护。”广东的黑帮老大陈毅锋就是原广东省政协委员,还是全国十大扶贫状元,光捐赠的钱就多达七千万。
黑社会的另一个变化也引起更多担忧,那就是黑社会组织的跨区域﹑省联合,境外黑社会组织加紧向内地的渗透。曲新久说:“虽然现在还没有出现联盟,但正在朝这方面发展。”沈阳黑社会成员刘涌曾因被通缉而逃到广州,得到了当地黑社会组织的庇护。周心捷分析:“实际上,这就像一个公司,发展到一定规模就有向外扩张的内在冲动,而且黑社会组织之间的联合对他们也是双赢的结果。”
同时,经过长期的积累,黑社会组织正在形成一个内部精英阶层,他们除了学历高低不同之外,智商高,能力强,反侦查意识强,这些特点都给打击黑社会带来一定的难度。
曲新久认为,中国的黑社会还处在初期阶段,解决的最有效办法就是加强打击。从根本上来看,政府要更透明,司法要公正,民主要发展,社会要整合,才能消灭黑社会的生存土壤。
社会转型的必然:黑社会膨胀
中国公安部公开承认,部份地区存在警匪勾结的现像。中国黑社会势力在政治、经济、社会层面日益扩大的现像引起了中国问题专家的普遍关注。观察人士说,中国黑社会势力近年来恶性膨胀的直接原因是急剧的社会转型。
中国社会转型的必然
长期观察中国问题的作家高新认为,黑社会势力渗透政治、经济生活的现像是中国社会转型的必然。他说,台湾在其转型过程中也曾经出现过警匪勾结、黑社会老大利用选举进入政府等种种官黑勾结的现像。高新说,中国正处在从一个完全不透明到半透明、从完全不讲法律到讲一点法律的阶段,当局现在已经不能象过去那样肆无忌惮地调动军队警察等国家机器来镇压抗议民众了。
高新说:“整个中国大陆司法界方面从无到有、从不健全到相对健全的过程决定了政府不可能象过去使用共产党传统的直接用专政力量来镇压老百姓的反抗。”
高新说,现在之所以屡屡出现当局被指控雇用黑社会成员镇压民众抗议正是他们为了避免在镇压过程中留下证据。在查无实据的情况下,不论是法庭、律师、还是媒体都无计可施。
国家主导市场转型导致钱权勾结
美国纽约城市大学政治系夏明教授目前研究的课题是中国官黑勾结,他正撰写《国家、市场与黑社会》一书。
夏明教授认为,中国的市场转型是以国家主导的模式推进的,中央控制很多资源,比如土地、能源,掌握很多政策,比如信贷、出口政策,往往权力插足的地方就可以给地方经济带来活力,这就成为包括黑社会在内的各种利益团体想方设法接近政府权力、渗透政府权力的动力,从而推动了钱权勾结、官黑勾结局面的产生。
同时,夏明教授认为,中国在经济改革过程中也做出很多退让,丧失很多功能。
他说:“中国国家在市场经济过程中、在战略转移和退让过程中、在社会和经济生活中不断放弃它的功能,使得国家出现很大的功能的丧失和能力的丧失,引发了国家结构的削弱。”
夏明解释说,在中国的市场化过程中形成了黑市场,从事毒品、卖淫、人口贩卖、武器走私等非法活动,而中国政府在市场经济的转化过程中没有起到该起的政府职能作用。比如,虽然中国的色情行业兴旺,但中国政府固守宣传,坚持其非法性,不肯象其它许多国家那样对色情行业合法化,从而加以管理,结果让色情行业落入黑社会手中,垄断其高额利润。
他表示,中国政府在市场经济面前部分功能的丧失还表现在没有能力管理调控市场,无力进行产权的保护、合同的执行、债务的追讨等。政府在经济层面的各种缺位都造成黑社会的卷入。
走投无路:弱势群体成黑帮中坚分子
中国社会发展不公平的副作用日渐涌现,有人发财,但也有许多下阶层民众生活困苦,最后铤而走险加入黑社会,使黑帮不断壮大。中国官方媒体警告,中国已进入黑社会犯罪高发期。
《瞭望》周刊最近报道称,在黑恶势力发展的各个阶段,都存在弱势社群由“弱”转“黑”的现象。经济发展的非均衡化与财富分配的不合理化,带来城乡差别、失业、收入分配差距等问题,弱势社群愈来愈多,矛盾日渐激化,同时又缺乏社会援助及关注,为黑恶势力的发展提供空间。
报道说,黑社会问题专家、南京大学教授蔡少卿曾估计,中国黑社会成员至少有一百万人。河北省先前拘捕林润良黑社会集团二十多名涉案疑犯中,近一半为无业人员,还有下岗工人、农民等,大多来自社会的低下层。数据显示,无业或劳教释放等人员是当前黑社会集团的中坚分子。
中国法学专家何秉松表示,社会最底层的共同特点是贫困、社会地位低、缺乏谋生技能。因此,他们一般悲观消沉、愤世嫉俗,对现实强烈不满。由于主流社会对他们的排斥,犯罪便成为他们对社会不公的病态矫正方式。
报道并表示,当前中国黑社会多活跃于市场、矿山等资源集中、管理不善的地方,官员违法乱发开采证,令矿井之间矛盾丛生,矿主只好找黑社会摆平矛盾。其次是歌舞厅、洗浴中心、按摩中心需要黑恶势力保护,让黑社会有了经济来源,得到进一步发展。此外,当局打击犯罪不力,亦是黑社会坐大的原因之一。
扫灭黑社会的鸵鸟式立法
电影《大腕》里,几个黑衣人凶神恶煞要砸葛优的场子,葛优一拍桌子大喝道:“别跟我装黑社会,中国压根儿就没有黑社会!”观众哄堂大笑。
黑社会已经成为中国社会的巨大毒瘤,却从没有中国人因为加入黑社会组织而获罪——因为在《中华人民共和国刑法》上,只能看到“黑社会性质组织”的字眼。
中国法律一直对“黑社会组织”讳莫如深,而是称为“黑社会性质组织”。顾名思义,所谓“黑社会性质组织”意思就是不够格成为黑社会组织。既然如此,两者的性质无法相提并论,量刑自然也应该更轻。因此,很多黑社会组织变成了打家劫舍、制定帮规、非法结社、持枪作案的小混混,和流氓集团差不多。无论组织规模还是社会危害,似乎意大利黑手党离中国社会还十分遥远。但事实上,中国黑社会早已完成了“国产化”组装过程,并且在各地大规模流水线作业。
中国的黑社会组织据说形成于两千多年前的春秋战国时期。民国时代,由于蒋介石和青红帮的渊源,黑社会势力达到历史上的最高峰。中共1949年建政后,大举镇压黑社会,仅不到两年,黑社会便基本上一扫而空,绝迹三十年。消灭妓院和黑社会一直以来是中共引以为荣的功绩。
也因为如此,昔日的荣耀成为巨大的包袱。就像长期不愿意正视娼妓回潮一样,当今法律始终不愿正视黑社会的真实存在。理由很简单,如果把黑社会的定罪写入刑法,就等于承认中国存在黑社会,这将使当局甚为尴尬。因此,法律只能以“带有黑社会性质的组织”取代“黑社会”,这样的文字游戏使得立法远远滞后于现实。
中国不愿提起黑社会,也因为法律界始终强调规模、控制手段、渗入各阶层能力等等,并始终参照西方的定义(比如黑手党),从而对于涉黑组织往往归于疑似或者类似的定义。但是在黑手党发展初期,它的社会危害远不及中国当今的黑社会,而经过数百年发展,当今黑手党在量和质上自然强于中国的这些小字辈。
在1997年修订刑法的时候,法学界依然普遍认为中国没有典型的黑社会组织形态。因此对于以暴力、威胁或其它不正常手段,有组织、有计划地实施暴力犯罪,称霸一方,为非作恶,严重破坏社会秩序的违法犯罪活动,在294 条中定罪为“黑社会性质组织罪”,其组织成为“黑社会性质组织”,而不是“黑社会组织”。对于境外黑社会组织入境犯罪则称“黑社会组织”。立法者的良苦用心可见一斑。
以深圳两宗大案的审判为例。深圳中级法院2000年9 月第一次以“入境发展黑社会组织”罪对邓群等八名香港公民判刑,这是中华人民共和国法制史上的第一次。而2001年9 月17日,深圳首例“组织黑社会性质组织”案审结,首犯李成录被判以“领导、组织黑社会性质组织罪”。由此可见中国目前的法律体系并没有在字面上承认中国有黑社会,充其量仅承认存在黑社会的雏形或外围组织。
然而,2000年的张君犯罪集团以残暴和组织严密令中国社会大为吃惊,各地频繁发生的“黑社会性质”案也证明了中国的黑恶势力组织早已完全达到黑社会的标准。中国存在黑社会,是显而易见的事实。
中国刑法不但没有对黑社会组织的准确定性,甚至连“黑社会性质组织”的标准也有争议。最高法院2000年12月5日为刑法第294 条作司法解释,给出四条基本判断标准:组织能力、经济实力、国家工作人员参与、破坏公共秩序。
正是因为这个司法解释,在深圳李成录案庭审期间,控辩双方争论激烈。辩方认为,李成录案根本没有国家工作人员参与,不符合高院司法解释,所以李成录的非法组织“深圳市永兴摩托车出租公司”不能定义为黑社会性质组织。最后,法庭不得不抛下这条基本判断标准,认为李成录等人已形成固定的犯罪集团,有严密的组织纪律和相当的经济实力,并且对社会危害极大,才得以判决“黑社会性质组织”罪名成立。
此外,现行刑法对黑社会性质犯罪既没有规定财产刑,也没有规定对其它涉黑财产的处置办法,达不到釜底抽薪的惩治效果。
显而易见,我国在反黑立法上采取了鸵鸟政策,不能正视真实存在的黑社会,法律就达不到惩恶扬善的目的。
中国黑社会发展白皮书(调查报告,中)
中国黑社会的发展模式
河南商丘市“黑社会性质组织”头目李铁良公开给公安局长写信,声称中国有三李,一是李登辉,二是李洪志,第三个就是李铁良。如果公安局敢在商丘打黑,李铁良就要在十天内取下公安局长的人头。
刘志高自号“狂龙”,是湖南邵阳“中国枭雄会”头目。枭雄会在邵阳市中心广场公开枪杀警察后,用毛笔写出一份布告贴到市区法制宣传栏里——中国枭雄会处决公安人员一名!特此布告。会长:狂龙。
在黑社会盛行的同时,中国社会也越来越流行一种炫耀人脉的时尚,从平民百姓到高级官员或企业老板,在谈及自己的社会关系时,往往会冒出这样一句话:“我黑白两道都有人!”
中国公安部2006年2月公开对外承认黑社会已渗入政界。三个月后,中国扫黑除恶专项斗争协调小组办公室负责人已不再说“渗入”,而是说“黑社会组织已经成功地控制了主要经济命脉,把一些新兴的行业,暴利垄断行业,黄、赌、毒等行业牢牢控制,一些基层政权已经伦为黑社会的打手,黑社会组织今天已经发展成为专业化、公司化,国际化。”
近代上海黑社会的破灭
事实上,不管是美国、日本、意大利还是香港都有黑社会组织。公认最早的黑社会是发端于意大利西西里岛的黑手党。Mafiya意即黑手党,原意为“勇敢”、“出众”、“完美”。在19世纪中叶,Mafiya不同于土匪,其成员有自己的生活哲理和道德规范,其内心具有自豪感,他们藐视政府和法律,即使同党没有任何道理,但也要袒护同党而反对敌人。
第二次世界大战结束后,黑手党开始进入贩毒、色情、赌博、走私等行当,成为黑社会组织。1960年代后黑手党经营大规模贩毒,带来滚滚财源,最终通过洗钱而将势力插进经济和政治领域。
近代中国是黑社会普遍发育、泛滥的时代,分布之广、成员之众、活动之烈都为中国史上所罕见,其中上海黑社会更具典型性。
与意大利黑手党辛苦坐大后再将势力插进政治领域的发展模式不同,上海黑社会从上海开埠、租界诞生起酝酿,至1920年代成型,短短十年就达到顶峰。在政治风雨的漩涡里、华洋杂处的空隙间,上海黑社会成为亦官亦匪、亦隐秘亦公开的特殊社会阶层,并且从始至终与官府勾结。上自总统、总理,下至督军、省长、市长,无不以结识黄金荣、张啸林、杜月笙三人为荣。不过,经过中共短短两年多的强力镇压,黑社会就已烟消云散。但改革以后黑社会何以卷土重来呢?
中国的“红顶子”黑帮
其实不光是黑社会,嫖娼、吸毒、赌博、走私等现象多是最近二十年卷土重来的。
中共建立政权初期,中央政府权力强大,事权高度统一,实行的是无产阶级专政制度。除了庞大的政权组织外和党团组织外,还有在共产党领导下的各种社团组织、治保组织和群众组织密布社会。由于在政治上、组织上和生活上实行了严密而强有力的控制,黑社会组织实在难以寻找到发展的任何空间。
改革开放以来,计划经济体系崩溃,政府权力因应新的经济和政治体制的需要而逐步收缩,在社会的激烈转型中,没有新的合法而有效的民间权力组织填补政府收缩权力留下的空间,遂使黑社会找到了崛起的空间。众所周知,黑社会就是没有“营业执照”的“政府”,在政府权力所不及之地,黑社会就会起而代理权力统治,建立一套秩序。
警匪勾结,官匪勾结,在中国社会基层早已是公开的秘密。中国目前的黑社会,与外国和港台黑社会在发展模式上有一个本质的不同,即其他黑社会是在发展壮大后开始寻求得到政界对其利益的庇护,例如推举议员、竞选行政官员、行贿官员等。而在中国,黑社会就是在政商人脉保护伞的庇护下才得以壮大的,官匪勾结,从一开始就是黑社会崛起的法宝。
虽然国内的色情行业兴旺,但政府固守宣传,坚持色情行业的非法性,不肯效法许多国家的先例甚至不愿台湾对色情行业合法化,从而取得有效管理,结果让色情行业落入黑社会手中,得以垄断高额利润。
同时,政府控制很多资源(例如土地、能源),掌握很多政策(例如信贷、出口政策),包括黑社会在内的各种利益团体就想方设法接近政府权力、渗透政府权力的动力,从而推动了钱权勾结、官黑勾结局面的产生。在金钱的驱动下,地方官员与黑社会迅速结成了休戚与共的利益结合体。
因此,黑社会势力渗透政治、经济生活是中国社会转型的必然。但是,如果官僚体系继续出现黑社会化的话,那么就会政令难行,出现“针插不进、水泼不进的独立王国”,这对政权的基础来说将是一个很大的毒瘤。
中港台黑社会的发展脉络
中国的黑社会自古有之,但直到二十世纪才开始真正大行其道。黑社会1930至1940年代在中国大陆形成了高峰期,但中共建政后受到了毁灭性打击,主要活动被迫转移到了港澳台以至海外,在大陆上至少绝迹三十年。不过随着中国大陆改革开放,港澳台黑社会势力迅速回流,与大陆当地黑社会勾结,使得黑社会在两岸三地遍地开花,并且向海外延伸。
香港黑帮:胶片记忆辉煌
港澳台黑帮中,香港黑帮因为港产黑帮电影而声名远扬,最为人熟知。香港将黑帮社团统称为“三合会(英译Triad)”,据称是著名的反清复明组织天地会(洪门)的异变。由于很多华人黑社会组织根源都可以追溯到清朝的三合会,所以现在,尤其在香港,一般用来泛指华人黑社会组织。
现今香港约有五十七个三合会组织,大部分属于小型街头帮派。大型的三合会组织包括新义安、和胜和、14K等,人数达几千人,像美国、意大利的黑手党一样,都是久经世故的犯罪集团。有说法称香港现在正式的黑社会成员大约有二三十万,如果包括非正式成员则高达四五十万。
和胜和是香港现时最大的三合会组织,会众三万人。和胜和又名和字头,1930年成立于深水埗,早期根据地为九龙仔。十多年前已显衰退迹象,但看准了盗版光碟的庞大市场,几年内即起死回生,加上极力进攻中港软性毒品市场,摇身成为香港最具实力的社团。近年则以发展黄、毒事业开辟财源,并大肆“晒马(械斗)”增强势力。
新义安由向前在1919年创立,成员估计约有两万五千人。除香港外,新义安还活跃于英国、比利时、法国、荷兰以及广东省。新义安前身为1866年成立的“万安”黑社会组织,又称“台湾帮”,早年以潮州鹤佬人为主,又称“潮洲帮”。由于社团骨干为潮汕人士,龙头职位又属向氏世袭,加上是香港第一个将会员资料电脑化、社团企业化的帮会,故内部凝聚力一向较强。1990年代中,香港警方一度估计新义安已发展到八至十万会员,成为全港最大的黑帮组织。
14K成员介乎十二至二十万人,在1990年代一度是全球最大黑帮。它在1940年代国共内战后出现,原名为“洪发山忠义堂”,至香港发展后改称14K,名称源于在广州时的总部地址:西关宝华路14号。有称14 K组织与国民党关系密切,是蒋介石用以对抗中国大陆和扰乱其社会民生的工具。“14K”的“K”就是国民党(Kuomintang)的首字母。
台湾黑帮无处不在
国民党退守台湾时,也改变了台湾的黑社会生态,使之出现多元化发展。在今天台湾,黑社会势力无处不在。不论是黑道争斗、商场利益纠纷,甚至政治人物与黑道之间的冲突,常常需由隐身幕后的黑道老大来调解处理。竹联帮大哥詹龙栏与国民党关系良好,詹龙栏与李登辉、詹龙栏与连战都有合照作证。
台湾黑社会帮派虽多,但多是地方型小帮派。横跨全岛、甚至走向国际的仅竹联帮、四海帮与天道盟三大黑帮。其势力不仅遍布全岛主要县市,而且早已国际化,伸至美洲、欧洲、日本、东南亚、非洲及港澳与大陆地区。一个庞大的华人黑社会网络已形成,并与外国黑社会组织建立了密切的合作关系。
竹联帮始于台湾,前身为“中和帮”。竹联帮从1960年代开始不断扩充,有“天下第一帮”之称。线报指出竹联帮在台湾成员近十万人,而在世界各地华人社会中发展的成员亦将近三万人,竹联帮势力之大,早已经深入台湾的党、政、军、经济等各界,与香港新义安、日本山口组齐名成为亚洲著名帮会。
天道盟是台湾三大黑社会组职中地缘关系最强的角头联盟。相较于竹联帮、四海帮、松联帮等成立于1950、1960年代的帮派,天道盟历史虽短,但势力相当可观,与前述帮派并列。就其成员出身来看,属于台湾挂帮派。除了台湾本土外,天道盟在海外均有活动,包括亚洲其他国家及美国等。
大陆黑社会出口转内销
在绝迹三十后,最近二十年中国黑社会走了一条“出口转内销”的路子,又重返大陆江湖,形成了大陆版的黑社会。
港澳黑社会组织对大陆的渗透始于1980年代初期。香港黑社会组织是最早潜入大陆的黑帮之一。早在1981年,深圳就发现有香港的14K、水房、和胜和、新义安和老东等组织的成员活动。在珠海,1982年在拱北口岸发现有澳门黑社会组织渗透活动,之后逐步扩大至香洲、湾仔、前山、南屏、唐家和斗门等地。
进入1990年代,港澳黑社会基本熟悉了大陆市场。不少黑社会组织都把内地视为“新大陆”,纷纷建立固定据点,许多大哥级人物也忙着考察大陆市场,而且被渗透区域也变得多元化。南北城市逐一渗透,海南的海口、三亚,浙江的宁波、温州,山东的青岛,辽宁的大连等沿海城市先后成为渗透重点。同时,长沙、南昌等大批内陆城市也成为其垂涎之地。
北京:黑社会聘请法律顾问
天子脚下,亦有黑帮?北京2006年7月开审的“二胡”集团案就是一例。这是建国以来北京首例开审的黑社会案,而未被审判的谁又知道有多少?
“二胡”集团老大是胡亚东、胡亚风兄弟。胡亚东生于1961年,身高一米八多,高高瘦瘦,与小一岁的胡亚风在北京市顺义区极尽威风,据称没有办不成的事。
初中文化的胡氏兄弟靠开设汽车修理厂和大面积非法挖砂起家,召集了大批北京及周边地区的失业者为其打工并充当打手。在经营汽车修理厂期间,胡亚东替别人将盗窃来的汽车倒卖到外地,前后销赃八十多辆,直到1999年10月东窗事发,被判入狱三年。待到2001年胡亚东出狱时,已俨然是黑帮大佬的气派,据称顺义区所有的地痞流氓倾巢而出,大摆接风宴席。有人当场送他一辆奔驰S600轿车,“二胡”黑帮自此真正进入“有所为”阶段。2006年7月检察部门指控的53起案件,几乎都发生在2001年后。
2006年7月的庭审中,检方对“二胡”的首宗指控,就是张国立事件。张国立是一家企业汽修班的班长,在1996年胡亚东还在开设汽车修理厂时是他的客户。因为张国立送来修理的车辆减少,因而开罪了胡亚东,被割去半个右耳。在胡亚东报复张国立的过程中,他结识了两名警察刘海英和郑葛以及律师张秋成,此三人均在“二胡”黑帮中起了重要作用,张秋成更被“二胡”聘为法律顾问。
经常以钱开道的胡亚东手眼通天,赢得了“讲义气”的江湖名声。张国立说:“胡亚东曾扬言,宁可把钱花到公检法的败类身上,也不赔偿给我。”“二胡”的资金来源,主要出自敲诈勒索和销赃,以及非法采矿。顺义区北小营镇附近地表下全是砂石,“二胡”自2004年4月起不顾政府禁令,大举开采,甚至打伤了前来制止的防暴警察。从此,即使有村官报警,也无人来管。村民说,只要挂着“古月”的牌子,车队就能畅通无阻。最壮观的时候,“二胡”的采砂车队上行下行,首尾相接九公里,其他车辆无法通行。
“二胡”势力如日中天,因此无人敢出头指证,许多被伤害的人都三缄其口。顺义北小营镇派出所周姓警察遭胡亚东殴打,在当地尽人皆知。胡亚东2003年11月25日因此还被判入狱十个月,于2004年5月24日刑满释放。后来周姓警察调离北小营派出所,到别处任职,有媒体记者找到他,但他却拒绝采访。另外一位被访者则心有余悸地说:“这一次,胡亚东也许出不来了,谁知道胡亚风会不会出来?”
“二胡”集团案已经于2006年7月开审,共有三十四人被控涉及五十三宗罪案,胡氏兄弟如果罪名成立,将为十三宗案件负责。
内蒙:警察黑帮横行十年
十几年来,苏和的名字,在内蒙古自治区呼和浩特市土默特左旗(简称“土左旗”)一带令人闻风色变。这个曾任土左旗公安局政委的人,操控着一个以警察为骨干的黑社会性质组织横行乡里。
据《瞭望新闻周刊》报道,去年5月22日,公安部高层在一封举报苏和黑恶势力的民众来信上批示:“要督查此案”。同年5月29日,中国“打黑办”以第164号《民众举报线索督办通知》将内蒙古自治区土默特左旗公安局原政委苏和等人涉嫌黑恶犯罪线索督办。自治区主要党政高官先后多次作批示。同年6月6日,内蒙古自治区公安厅成立专案组,采取秘密调查、异地用警、异地审讯、异地羁押的方法,经过半年时间的调查取证,一个以苏和为首的横行乡里十余年的黑社会性质组织被一举摧毁。
今年4月26日,内蒙古自治区高级法院对“苏和涉黑组织”作出终审宣判,主犯苏和被判处有期徒刑二十年,剥夺政治权利五年,并处罚金两万元。其余九名涉案人员分别被判处五年至15年不等的有期徒刑。
各种手段要挟当地官员
2001年,一位新任局长到土左旗公安局上任不久,就看到了奇特的一幕:一天半夜,时任旗公安局副局长的苏和给一位旗委副书记和一位副旗长打电话,让他们跑步到公安局长办公室。这两位官员果真跑步前来,进了办公室也不敢坐,站着被苏和辱骂了半个钟头不敢吭声。
新局长明白,苏和这出戏是演给他看的:“旗领导尚且如此,你敢不服?”这位新局长不甘示弱,反复抗争,最终败下阵来。2001年,局长责令经侦大队和巡警大队上缴罚没款物,苏和指使手下砸了他的办公室。局长无法正常工作,只好调离。
苏和恶名昭著,为何在十多年里,这样一个警霸非但没有受到法律的制裁,反而步步高升?关键的一条是他利用各种手段控制了当地一批官员。苏和最阴损的招数是对官员的子女下手,撺掇这些二十来岁的年轻人赌博或吸毒。办案人员说:“这些孩子大都阅历很浅,文化不高,欠下巨额赌债苏和给摆平,吸毒被抓苏和给放了。结果,不少旗领导欠下苏和的‘人情’。”一位姓丁的官员不买苏和的账,苏和就引诱其子吸毒,尔后又把孩子抓进戒毒所。
苏和善于“泼脏水”。想收拾谁,就将其邀请到酒店吃饭,找来一些“三陪女”侍酒,包间外面埋伏上警察打手。席间,苏和逼人大杯饮酒,对方不服就叫打手进来暴打,再安上调戏妇女的罪名把他拘留。
确有一些意志不坚定的官员在苏和手里落下了把柄。苏和给他们送钱,偷偷录音,再把录音放给对方听。土左旗公安局一位负责人说:“我刚调来的时候,有人提醒我不要用办公室电话,苏和能窃听,窃听设备比市公安局的还先进。”一位办案人员说:“那些被苏和降服了的官员,苏和就是当众扇他们嘴巴子,他们都不敢吱声。”
排斥异己
苏和不是一个有耐性的人,更多的时候,他对有不同意见的官员大打出手。1996年夏天的一个中午,苏和在土左旗察素齐镇天义城饭店喝酒,碰见土左旗人大代表、交通局副局长朱满收。他说朱满收“不给面子”,让手下上去就打。朱满收侥幸从后门逃掉了,但是几个月后的一天晚上,苏和带人闯入朱家,让手下把一支双筒猎枪架在朱满收的背后,一脚把朱踹得面向苏和跪下,苏和当着朱妻的面对朱破口大骂。
即使这样,苏和还是觉得朱满收没有彻底服气。第二年,他又找到一个机会,让手下先用凳子打朱满收,然后再用绳子把朱绑回巡警大队,戴上手铐继续打。最后借口朱参加赌博,作了笔录才将其放回。朱满收多处受伤,在家治疗一个多月。
1994年2月3日21时许,因不满旗委常委会的一项处理决定,苏和带领手下王生平、孔繁军,闯进土左旗旗委一位高官的住宅。苏和让两个人在院里放哨,自己走进屋子,打开一只装满猎枪子弹的箱子威胁领导。这位官员赶紧给苏和的大哥打电话,苏和见状退回院子,从孔繁军手里拿过一杆猎枪,冲这位官员瞄准。王生平怕闹出人命,抢上去挡住了枪口。这时苏和的大哥赶到,苏和才带人离开。
打骂同事,是苏和在公安局内排除异己的主要手段。为了让自己的亲信担任刑警大队长,他多次殴打原来的刑警大队长,辱骂教导员,克扣经费、直接插手刑事案件,干扰刑警队正常办案。金山开发区派出所所长张永强拒绝购买苏和搞来的走私车,苏和就派人去打他,打到尿血还不算,后又借故将其开除。
家庭庇护
苏和生于1965年,自幼就以打架出名。上世纪80年代,苏和还只是个凶狠的小混混。听说白天有人跟他妻子开玩笑,夜里就拎着菜刀把人家叫出来,照头便砍。听说二哥因旷工被农业银行处分,晚上就去农行找行长滋事,门卫只说了一句“现在已经下班了”,苏和就把匕首刺进了门卫屁股。
由于家庭势力庇护,苏和不仅没有为这些恣意行凶案件承担任何刑事、民事责任,反而于1982年被调入土左旗法院,披上了法警制服。1986年,他涉嫌轮奸妇女,奇怪的是非但未被深入追究,还被调进了呼和浩特市托克托县公安局的治安科,成了一名警察!
从此,苏和的羽翼逐渐丰满。1991年他纠集了一批人,以开公司作掩护,有组织地进行违法活动。他们到天津、山东、河北等地进货,以货到付款为由,先把货物拉回来,然后就没了下文。对方来讨债,讨到的只有殴打、威胁和恐吓。这样,他们先后非法占有价值50余万元的货物。
1994年,苏和进入土左旗公安局巡警大队。此后六年,他不断招兵买马,一个黑社会性质组织渐具雏形。1999年,他当上土左旗公安局副局长,2002年又升任政委。他的党羽逐渐占据了局内重要位置:纪委书记、经侦大队长、巡警大队长、巡警大队教导员、毕克齐派出所所长、察素齐派出所所长都是他的黑帮成员。至此,苏和等人已经演变成为一个黑社会性质犯罪组织,成为名副其实的“警霸”。
这个黑帮的组织结构呈金字塔型,骨干成员分工明确。苏和为首,由于在家中排行第三,被黑帮成员尊称为“三哥”或“三掌柜”;何长伟利用土左旗公安局纪委书记的身份,经常替苏和发号施令;于新江、聂子龙打着执法的幌子违法办案、以罚代刑,为黑帮组织大肆敛财,是苏和的“左膀右臂”;孔繁军负责经营管理苏和的“金宇宙商贸有限责任公司”,担任“管家”;其他五人充当爪牙和打手。
巧取豪夺
经一审法院认定,苏和等人共涉案61起,非法敛财三百多万元,犯有非法拘禁、受贿、强奸、寻衅滋事、非法狩猎、非法持有枪支弹药、赌博、抢劫、滥用职权、贪污、挪用公款、非法持有毒品、销赃以及组织、领导、参加黑社会性质组织等13项罪名。
披着“警察”的合法外衣,这伙人简直是一群肆无忌惮的强盗。苏和经常指使手下违法查办经济案件。2002年,对当地二十多家民营企业进行涉税大检查,没查出问题,就以限制人身自由为要挟,收取企业“保证金”28万元。他们从当地信用社违规贷款近千万元,用来放高利贷、倒卖汽车、开酒店,至今尚有贷款本金232万元、结欠利息114万元不能收回。他们多次购买二手车、走私车,然后高价卖给公安局及各队所,或是抵顶工程款、贷款,或是强迫他人购买废旧车,赚取巨额差价。
“抓赌”“抓嫖”,更是这个黑帮的惯用伎俩,他们频繁开展这类“行动”,借机对无辜民众非法限制人身自由,乱收罚款,然后私自截留非法收入。
如果有人在1996年9月的一个午夜路过土左旗的哈素海牌楼,必定会看到一幕奇景。当时,苏和带领二十多人前去“抓卖淫小姐”,他命令所有饭店老板和服务人员约三四十人,全部集中到一片空地上下跪,谁不愿意跪或跪得慢一点,就遭到殴打。苏和等人则坐在饭店屋里,轮番把人传进来审问,对不从命的拳打脚踢。这样持续了半个多小时。
2003年,苏和指使巡警队“抓赌”,在讨尔号庙营子村一次抓回五十人,谁家拿钱来才能赎人。还殴打这些人,逼他们招出还有哪些村民参与过“赌博”,根据这份“黑名单”,持续两个多月到村里抓人。当时正值农忙季节,很多村民怕被抓,有家不敢回,回家也只敢睡仓库,有的甚至睡在河槽里。
办案人员说:“有的村子为了逃避苏和的滥抓滥捕,专门在村头设了‘瞭望哨’,只要望远镜看到苏和一伙的车队过来,就上演全村集体大逃亡,如同应对鬼子进村。”
民众告倒黑帮老大
横行无忌的“老大”终究要付出代价。让其受到严惩的,正是那些他平时根本不放在眼里的百姓。2006年初,一封民众举报信寄到公安部,揭发了以苏和为首的警察黑帮的种种罪行。公安部领导指示:严查。内蒙古自治区公安厅厅长赵黎平亲任专案组长,从全区抽调了五十名警察,在苏和盘踞十几年的土左旗展开调查。内蒙古自治区公安厅组成的专案组,经过半年调查取证,苏和团伙终于被送上了法律的审判台。呼和浩特:涉黑案十人中有九名是警察
中国公安部督办的呼和浩特市“6·06”警方涉黑案件日前侦查终结,并移送至鄂尔多斯市人民检察院审查起诉。在这个涉黑案件中,主要有以呼和浩特市赛罕区公安分局原政委苏和为头目的主要犯罪嫌疑人十名,其中九人原为警察。
据新华网报道,在长达十多年的时间里,这个黑社会组织以苏和自己经营的“金宇宙商贸有限责任公司”为活动据点,以苏和分管的土默特左旗公安局一些部门为依托,有组织地进行违法犯罪活动。大肆聚敛钱财,非法控制土默特左旗公安局党委,干预旗委、政府行使公共管理职能,称霸一方。
内蒙古自治区公安厅2005年6月6日成立专案组,查明这个黑社会组织共涉案67起,涉案金额808万余元,涉嫌16项罪名,分别是非法拘禁、受贿、强奸、寻衅滋事、非法狩猎、非法持有枪支弹药、诈骗、赌博、抢劫、滥用职权、强迫交易、贪污、挪用公款、非法持有毒品、销赃以及组织、领导、参加黑社会性质组织等。专案组还依法收缴了四支猎枪和338发猎枪子弹。
除了苏和,其它九名主要犯罪嫌疑人为:呼和浩特市土默特左旗公安局原纪委书记何长伟、土默特左旗公安局全胜路派出所原所长于新江、土默特左旗公安局经侦大队原大队长聂子龙、土默特左旗“金宇宙商贸有限责任公司”原副总经理孔繁军、土默特左旗公安局察素齐镇派出所原所长恒巴图、土默特左旗公安局毕克齐派出所原所长张俊生、土默特左旗公安局毕克齐派出所原民警陈吉平、土默特左旗公安局原民警高永刚、土默特左旗公安局巡警大队原民警任红彪。
中国黑社会发展白皮书(调查报告,下)
山西:205名官员涉保护黑势力被捕
在山西的“扫黑除恶”专项斗争,有205名官员因涉嫌与黑恶势力勾结、充当黑势力的“幕后指挥者”和“保护伞”被批捕,其中官员和煤霸勾结的情况非常严重。
据山西省检察长座谈会上透露,在山西省“扫黑除恶”专项斗争中,今年上半年共批捕涉嫌为黑恶势力提供保护的公务人员205名,涉黑涉恶案件51件。
据介绍,打掉黑恶势力的“保护伞”是此次山西“扫黑除恶”专项行动的重要内容,也是行动成功与否的重要标志。
严重侵蚀矿产、能源行业的煤霸非常猖狂,被列为山西“扫黑除恶”首要打击对象。
此外还有六类黑恶势力:扰乱建筑市场秩序,强行承包工程的黑恶势力组织;扰乱运输秩序,强占客源、货源,垄断运输线路的黑恶势力组织;扰乱歌舞娱乐场所管理秩序,敲诈勒索,收取保护费的黑恶势力组织;横行乡里、寻衅滋事或把持基层政权、欺压群众、为所欲为的黑恶势力组织;外来人员中受雇于人充当打手,护场助威,组织械斗的黑恶势力组织;设赌抽头,牟取暴利的黑恶势力组织。
中央将今年定为“扫黑除恶”年,而“扫黑除恶”的重点是深挖黑恶势力背后的“保护伞”。此前,公安部部长助理朱恩涛也承认,“红帽子”黑帮为非作歹的现象确实存在。过去几个月,中国媒体多次报道地方官员与黑帮勾结,杀妻或清除政治及生意场上的竞争对手。
据中国扫黑除恶专项斗争协调小组办公室负责人此前透露,黑恶势力正日益向政治和经济领域渗透,黑社会势力已渗入政府部门,不仅仅控制贩毒﹑组织卖淫和勒索保护费,而且左右地方政治。同时,他们盘踞了建筑、能源等行业,而且组织形式也更加复杂和严密,“企业化”、“公司化”趋势显著。
江西:打黑打出白吃黑
被称为江西打黑第一案的熊新兴案2006年12月28日终审判决。此案中多名公安民警充当了犯罪分子的保护伞,其中包括原江西省公安厅副厅长许晓刚。案件终审但丑闻未结,2007年元旦刚过,又有举报称审理该案的九江市中级法院在一审时让被告人家属选派代表进行“谈话”并要求交钱,仅熊新兴的家属交的钱就超过六十万元。
《中国青年报》报道,熊新兴2005年2月28日因涉嫌寻衅滋事罪被江西省公安厅刑事拘留。2006年7月17日,熊新兴案在九江市中级法院一审开庭。2006年9月26日,一审法院判处熊新兴死刑。公诉机关指控,熊新兴向国家机关工作人员行贿为其组织的生存与发展编织“保护伞”。
判决书称,熊新兴为了给其犯罪组织的违法犯罪行为寻求保护、逃避打击,利用金钱大肆拉拢、贿赂国家机关工作人员,编织“保护伞”。已查明充当“保护伞”的人员有,原江西省公安厅副厅长许晓刚、原抚州市公安局副局长尹光,原临川市公安局巡警大队大队长操宜荣、民警祝金发等多人。
据了解,2002年至2004年间,熊新兴多次被举报涉嫌开设赌场、故意伤害、组织黑社会等犯罪情况,许晓刚向熊新兴透露举报的内容,并多次去抚州与当地党、政、公安机关领导用餐时选择熊新兴的山庄或叫熊新兴陪同。2004年9月,许晓刚得知省公安厅要抓捕熊新兴,便通过章新明、李雅将此消息透露给熊新兴,熊新兴得知此消息后潜逃。
熊新兴为感谢原抚州市公安局副局长尹光在公安机关查处其违法犯罪活动时给予的关照以及以后能继续得到他的关照,于2002年夏天在珠海海湾酒店送给尹光现金五万元;如2003年年初在自己家里送给尹光现金十万元;2003年夏天在广州市的中国城大酒店送给尹光观金两万元;2003年秋天在尹光家送给尹光现金十万元。
就在案件“真相大白”之际,2007年元旦刚过,又有举报称“江西涉黑第一案中,九江市中级法院向被告人家属索取黑钱,仅第一被告人熊新兴的家属交的钱就超过六十万元。”
有律师称,法院在一审开庭之后,判决之前,让被告人家属选派代表进行“谈话”并要求交钱,说对量刑有意义,这种做法,在全国都罕见。还有的被告人家属被要求交“理财金”。被告人家属缴纳的钱大多是向亲戚、朋友借的,并不是被告人的赃款。更为重要的是,在法院庭审前被告人财产早已被查封和冻结。
据调查,熊新兴涉黑案中,九江中院在一审判决前,向被告人熊新兴家属分三次收取六十万元现金,向被告人许辉家属收取五万元现金,向被告人熊建祥家属收取三万元现金,向被告人张新军家属收取三万元现金,向被告人张文锋家属收取两万元现金,向被告人李华家属收取一万元现金。
上述款项都是九江中院以“暂存”的名义收取的。目前能调查收集到的收据和银行单据显示:在熊新兴涉黑案中,九江市中级法院至少向六名被告人的家属收取了74万元“暂存”款。
李肖霖律师就熊新兴家属向法院交钱的证据分析说,收据是由九江市法院财务部门统一出具的,收据中的“刑一”,指的是九江市中级法院刑事审判第一庭,这个标志显示的是这笔款项是在属于刑一庭审判的案件当中收取的,以便和其他法庭加以区别。
六名被告人家属和律师表示无法理解收据中的“暂存”是何含义,但九江中院却表示,案件审理过程中可以这么做。九江市中院院长陈坚表示,法院收这个钱一是判决生效后要没收被告人财产的,要予以没收,全部集中起来交给国库,案子在审理过程中,就可以这么做;一是有的案件附带有民事诉讼,比如杀人的,对他人财产有侵害的,如果对被害人有所补偿,求得被害人的谅解,这样的话在量刑上可以考虑。
而九江市审计局一名工作人员则透露,九江中院向几名被告人家属出具的收据实质上相当于“打白条”。这名工作人名还拿出一张“江西省行政事业性收费票据”样张,这张票据上有江西省财政厅票据监制专用章。这名工作人员称,这种收据才是江西省真正的行政事业性收据。
此外,对于九江市中级法院的这一做法,刑法领域的专家学者以及当地审计局的工作人员均表示,现行《刑法》中没有任何一条规定法院可以向被告人家属收取“暂存款”或“理财金”。假如法院以减轻判刑为由,向家属收这笔钱(“暂存”款),应该引起上级法院的高度重视。
中国政法大学法学院阴建峰博士表示,如果是赃款,则是被告人的犯罪所得,家属的合法财产不能当作赃款追缴;如果是对被告人的罚金,那么应该在判决生效以后才能执行。
黑恶势力向中国经济领域渗透
据中国公安部刑侦局负责人透露,当前黑恶势力的违法犯罪活动已经开始向经济领域渗透。其突出表现是称霸一方,横行乡里,欺压百姓。此外,他们充还当打手、杀手。有的专门看护地下赌场、色情娱乐场所,充当保镖;有的插手经济纠纷,使用暴力、胁迫等手段替人催款讨债;有的干扰司法公正,充当“地下法庭”,替人摆平事端。
前不久,河北省曲阳县警方打掉了一个以村支书李建设为首的黑社会性质犯罪团伙。这个团伙与多名当地干部沆瀣一气,网罗地痞恶棍称霸作恶,自1998年以来,以追债为名先后绑架人质八名,其中三名妇女惨遭强奸、轮奸,人们把这伙歹徒称作“绑架专业户”。涿州少女黄某被他们非法拘禁达六十多天,屡遭轮奸,并被这伙歹徒用大钢针沿指甲缝钉满十指,受尽折磨。
欺行霸市,是黑恶势力向经济领域渗透比较多见的类型。即称“行霸”,是目前最普遍的黑恶势力类型。其主要特点是垄断、独霸某一种或几种行业的经营权,并以收取“保护费”名义对其他经营者进行敲诈勒索。他们在某一地域或某一行业里,往往还有自己的势力范围。“村霸”、“市霸”、“街霸”、“厂霸”、“矿霸”、“棉霸”、“路霸”们称霸一方,鱼肉百姓,群众敢怒而不敢言。
河南汝州市以唐利峰为首的黑社会性质犯罪组织,召集打手成立“讨账队”,专门为非法金融活动收贷,动辄打、砸、抢、砍、绑,闹得鸡犬不宁。在汝州,哪家酒店、哪家企业搞得好,哪里开有娱乐场所,他们就到哪里收取“保护费”,不交就踢场子、砸摊子。
浙江省是全国商品市场最发达的省份之一,该省路桥、义乌、温州等地综合市场的托运行业基本上被黑恶势力所垄断,其中最典型的是路桥的“二林集团”,以林才红、林才勇兄弟为首,骨干成员有23人,还培养了一批未满16周岁、刚出校门的学生作后备打手。该团伙自1995年以来采用威胁、恐吓、破坏其他客货运经营户的交通工具等手段,在国道沿线作案28起,造成22人受伤,他们的“天龙公司”垄断了台州往返杭州的业务,长达五年,聚敛了几千万不义之财。
在一些地方,如果没有黑恶势力的允许,建筑工地无法开工,娱乐场所无法开业,集贸市场无法经营。黑恶势力在进行行业垄断的同时,暴敛钱财就成为了另一个“孪生兄弟”。以郑卫国为首的黑社会性质犯罪团伙,在西安市长安县采取暴力恐吓等手段,垄断了长安县的土方工程,如有人敢于同其竞争,就会遭到残酷迫害。2000年5月,郑卫国一伙将竞争对手张某绑架,进行恐吓、殴打,并残忍地用开水将张某浇烫成重伤。走私贩毒是黑恶势力在经济领域的又一表现。黑恶势力一般来说是个综合性的犯罪组织,但也有一些比较“专业”的,专干某一种犯罪,或着重于某一种犯罪,走私贩毒型即如此。此类黑恶势力并不只指走私、贩毒,还包括制造假币、假货,组织、强迫妇女卖淫,拐卖人口,赌博等犯罪。这种类型的黑恶势力与一般走私贩毒人员的区别是它有严格的组织纪律以及以暴力作为犯罪的主要手段。
20世纪80年代以来,国际毒品泛滥,贩毒分子与大陆黑社会勾结,贩卖毒品。辽宁省原来毒品甚少,现在沈阳、鞍山、丹东、营口、阜新等城市已形成“地下毒品一条街”。
高利放债也是一些黑恶势力暴敛财物的手段之一。这类黑恶势力目前主要出现在江、浙、闽及两广等地。广西梧州的张树林自称“宋江”,开了一家“及时雨典当行”,其实就是地下钱庄,张树林兄弟以此为据点建立了一个庞大的黑帮组织,主要成员有29人,放债追债,高利盘剥。从这里借钱月息达10%,超期不还罚息50%,而且利加利、利滚利。雇用打手追讨、打杀,在梧州横行、作恶长达六年之久。有证据可查的就至少作案34起,砍伤16人,致残两人,重伤一人。直到1998年,张氏黑帮将一名没有袒护他们的袁姓法官的妻儿砍成重伤,惊动了中央,政法委书记罗干作出“严惩不贷”的批示后,公安机关将其“一网打尽”。在法院决定公开审理之前,才有八名受害人敢来报案,庭审期间有五人报案。庭审结束后几乎天天有人报案。在此之前,梧州百姓对张氏黑帮畏之如虎,一直不敢报案,甚至一些警察、检察官和法官受了张氏的欺压也不敢报案。
重庆警方此前打掉了伤害、敲诈勒索等作案70起,非法敛财6500多万元,涉案犯罪嫌疑人114名的封曼黑社会性质组织。
吉林警方查获了梅河口市号称“地下黑市长”田波黑社会性质组织,这个犯罪集团通过杀人、绑架、敲诈勒索、偷税漏税等作案手段,共掠夺财物价值2000万元。
有些黑恶势力通过非法手段积累了相当的财富,具备了一定的经济实力。2001年3月初,浙江省警方历时5年、转战21省市,最终破获了目前中国最大的一个涉嫌黑社会性质的张畏犯罪团伙。号称浙江温岭“首富”的张畏,一面以合法经营为掩护,一面网罗150多名社会渣滓,巧立名目非法集资,侵占挪用客户资金,共骗取近五亿元资金。调查结果显示,此案涉及党政机关干部42人,司法机关干部15人,金融机构干部十人,其中包括前温岭市公安局局长杨卫中和温岭市前市长周建国。他们对张畏的关怀“无微不至”。张畏在温岭的别墅围墙上甚至有一块写着“温岭市公安局重点保护单位”的牌子。
为了控制一方经济,向经济领域渗透。黑恶势力往往不择手段暴敛财物,疯狂攫取经济利益,以“黑”护商,以商养“黑”,严重扰乱了中国的经济秩序。爆炸、杀人、抢劫、敲诈勒索、强奸、绑架、恐怖手段等严重暴力犯罪,成为犯罪团伙非法聚敛巨额财富,支持其所属经营组织洗钱的惯用手段,这也是黑恶势力最基本的、最初始的特征。
黑势力左右地方政治:盘踞建筑等行业
虽然公安部门不愿意承认国内黑社会势力坐大,但是现在愈益恶化的治安已经不容回避。据中国扫黑除恶专项斗争协调小组办公室负责人透露,黑恶势力正日益向经济、政治领域渗透,他们盘踞了建筑、能源等行业,而且组织形式也更加复杂和严密,“企业化”、“公司化”趋势显著。
盘踞建筑、能源行业
该负责人称,黑恶势力仍在不断滋生蔓延,并且日益向经济、政治领域渗透。目前,黑恶势力主要盘踞在建筑、运输、商品批发等各类市场,歌舞、洗浴等娱乐休闲场所和餐饮业,有的还渗透到有色金属、煤矿等能源领域。
同时,黑恶势力的犯罪手段更加隐蔽,一些“黑老大”不再直接实施暴力犯罪,有的临时雇佣社会闲散人员作案,还有所谓的“黑衣帮”、“光头帮”,专门受雇打架、撑场子、追款讨债,吃霸王饭、看霸王戏,横行街头,为害一方。
黑社会势力已渗入中共和政府部门,不仅仅控制贩毒﹑组织卖淫和勒索保护费,而且左右地方政治。此前,公安部部长助理朱恩涛也承认,“红帽子”黑帮为非作歹的现象确实存在。过去几个月,中国媒体多次报道地方官员与黑帮勾结,杀妻或清除政治及生意场上的竞争对手。
黑社会公司化趋势
据介绍,中国黑恶势力正处于滋生、发展时期,而且黑恶势力形成快、发展快,某个行业、区域的黑恶势力被打掉后,很快就有新的不法分子企图取而代之,甚至又发展为新的黑恶势力。黑恶势力的组织形式也更加复杂和严密,“企业化”、“公司化”趋势显著,他们往往以公司、企业掩盖黑恶组织,用经营活动掩盖非法手段,用公司利润掩盖非法获利。境外黑社会组织也在向中国内渗透。
在近年2月22日中央政法委召开的扫黑除恶专项斗争电视电话会议上,中共中央政治局常委、中央政法委书记罗干曾强调说,开展扫黑除恶专项斗争,也是加强政权建设、巩固党的执政基础的需要。
地方政府“黑社会化”
5月23日有两条新闻,让人心里感到格外不安:一条是安徽南陵县公安局招录11名干警,但其中竟有8人是在局领导的安排下,通过突击编造假工作简历蒙混过关的,他们大部分是有关领导的亲朋好友(5月23日;另一条是陕西潼关县工商局多次对入境的货车强行拦截,任意罚款,河南司机张建勋在被逼交罚款2.7万元后服毒自尽。)
这两件事都预示了一种触目惊心的趋势,即我们一些地方的社会生活和部分政府机构,正在走向“西西里化”(即“黑社会化”,因被黑社会对政府与社会生活高度渗透的意大利西西里岛而得名)。“西西里化”通常包括两个并行不悖的趋势:“政府黑社会化”和“黑社会政府化”。
“政府黑社会化”的主要特征是权力范围的私产化和权力行使的无规则性。掌权者把自己的治理区域视为私产或封建领地,任意使用其权力,不受任何制度与规则的约束,权力者个人的意志就是法律。
这一特征在潼关县工商局那里表现得再明显不过了:尽管司机张建勋的各种手续都十分齐全,并主动表示要出示商品合格证,但该局经检大队队长支忠民却说:“要是叫我看你们商品合格证书,我就罚你们5万元;如果我不看,就罚你们3万元”——这完全是黑社会老大的作派和口气,哪里还有一点点对法律的敬畏?在这个特定的时空和情境中,支忠民俨然成了法律本身。
而“黑社会政府化”的主要特征就是私人关系的网络统治,“家族”成员掌握着重要部门。表现为权力者任用官员并不是根据正常的制度程序规则或标准,而是任用私人朋党、亲族纽带、甚至是黑社会式的团伙。在权力者与其任用的官员之间就形成以私人效忠为基础的关系网统治。
在这一点上,南陵县公安局这次招录干警,可以说正是一个典型。我们不难设想,如果不是被举报并被招致媒体曝光,那么这8个冒牌货顺利地变身为“公安干警”之后,他们会把法律放在心上吗?他们会把社会公众的利益防在优先考虑的位置上吗?一旦遇到问题,他们是服从法律还服从让他们穿上警服的“恩主”,这难道还有什么疑问吗?而如果警察不服从法律而只服从自己的“恩主”,那这样的公安局和黑社会又有什么区别呢?
行政执法部门的“西西里化”所造成的后果,只能是社会的冲突和断裂,而绝不可能是社会和谐。因为他们依靠赤裸裸的、冷酷无情的暴力来获取利益,只能在受害者(主要是无权、无势、无钱的底层民众)心中播下仇恨的种子,同时又因为他们穿着行政执法人员的制服,占据着合法的政府机构,这就使得受害者丧失了对国家公权力和法律的信心而陷于绝望。张建勋的自杀就是绝望的一种表现,但绝望的表现却并不仅仅是自杀,更大可能的却是以暴制暴,鱼死网破!
潼关县和南陵县,相距千里,却发生了性质同样严重的事件,让我们无法回避“西西里化”现象的普遍性。我们已经没有时间继续犹豫,到了破釜沉舟,痛下决心的时候了。
“红帽子”黑帮
中国的黑社会势力已渗入中共和政府部门,它们不仅仅控制贩毒﹑组织卖淫和勒索保护费,而且左右地方政治。甚至公安部部长助理朱恩涛此前会见记者时也坦然承认,“红帽子”黑帮为非作歹的现象确实存在。过去几个月,中国媒体多次报道地方官员与黑帮勾结,杀妻或清除政治及生意场上的竞争对手。
据德国之声引述中国国内媒体的报道说,“一些人买了官位,成了人大或其它机构的代表,这种情况不仅省市地方有,北京也有。有人甚至把自己的心腹送到警校学习。”
低工资﹑教育程度低下的官员﹑警察和政界人士往往都愿意为黑帮效劳。另一方面,官员们把黑帮团伙拉到自己一边,作为他们逼迫农民交税交粮的帮手。这些操纵犯罪的组织都有一些很形象的名称,如‘北霸天’﹑‘静国’或‘信美’等,他们的武器从腐败警察那里买来。与传统的犯罪集团相比,他们内部等级森严,大多听从一个称为‘大哥大’头领指挥,头领四周是一个由上层匪徒组成的顾问班子。想入伙的人必须先接受考验,团伙内部有严格的行为准则。作为考验,一些团伙甚至要求入伙者至少杀死一个人。”
分析说,八十年代初期开始的巨大社会变迁改变了中国,传统的家庭纽带和村庄集体破裂,失业和失去生活根基的人数不断上升,这一切促成了黑社会死灰复燃。
目前中国黑社会会利用党政部门的官员充当保护伞,通常黑社会首脑在掌握黑道势力和经济实力后,再行贿党政要员,甚至得到显赫名誉。
福州黑帮头目陈凯,用数千万元行贿当地官员,包括六名厅级、十七名处级、十二名科级官员,使他们成自己的保护伞,并成功垄断福州的赌博业,又经营酒店、电动游戏机、夜总会、房地产等行业,涉及资金超过一亿六千万元。
称霸山西的“燕子帮”不但与当地政法官员勾结,编织关系网和保护伞,还用“无间道”的方式,将大批成员送入警校,有十五名卧底成功进入警队,并先后多次通风报信,协助其他成员逃脱。
被称为“中国涉黑第一案”的主角刘涌,背后更有极庞大的保护伞。有报道指,沈阳市检察院前检察长刘实是他的“干爹”,和平区劳动局前副局长高明贤是他的“干妈”,市中级法院前副院长、市政协前副主席焦玫瑰与他关系密切,更用十万美元的贿款令沈阳市长慕绥新为他提供强大的保护。
近年一些政府征地或拆迁事件中,发现有“不明分子”参与其中,使用类似黑社会的暴力威吓手段逼迁。抗议征地者被群殴,甚至被殴致死;抗议拆迁者被群殴或被暴力驱赶,类似事件已发生多起。去年6月11日,河北省定州市绳油村村民因征地问题与当局爆发流血冲突,导致六人死亡。
中国最高法院院长肖扬、最高检察院检察长贾春旺11日在十届全国人大会议发表工作报告,报告提供的数据显示,各地法院去年严惩包括黑社会组织等严重危害群众生命财产安全的犯罪,结案近二十四万宗,判处罪犯逾三十二万人,情况令人担忧。
不打击基层政权的官黑勾结将跟“执政为民”的口号背道而驰,而打击了官黑勾结镇压民众抗争,又担心会被视为是高层在鼓励维权运动。中央政府往往希望地方政府,不论使用什么样的手段,将其扼杀于萌芽状态,而不要引爆成殃及中央的重大事件。温总理就曾警告地方当局在处理农村骚乱事件的问题上不要犯下历史性的错误。
地方黑恶势力侵入农村基层政权
中国一些乡镇领导容忍甚至纵使黑恶势力施行“合法的管治”,是目前黑恶势力侵入农村政治领域最显著的特征之一。
在媒体的调查中发现,黑恶势力之所以能控制村级基层政权,与作为国家行政权力体制最基层的乡镇党政存在某些关联。有些是由于乡镇党政治理不当和打击不力,导致辖区内黑恶势力猖獗,而这些黑恶势力达到一定的规模时,就自然而然地将黑手伸向了村级政权组织,而乡镇党政则采取容忍的态度。有些则是乡镇党政领导有意识地扶持或纵使黑恶势力控制村级政权,他们不仅为黑恶势力控制村级政权提供各种的途径,有时甚至还亲自为这些黑恶势力张目,使其行为“合法”化。
报道说,农村基层政府“以黑治黑”或“以毒攻毒”,企图用黑恶势力来整治已经混乱的社会治安。在一些地方,特别是县市交界地,有些乡镇党政面对已经存在的黑恶势力,不是主动地依法进行整治,而企图采取扶持其中的一些黑恶势力来对付另一些黑恶势力。
比如,某镇属于县与县的结合部,历来比较乱,这个镇领导就启用了三个在当地有黑恶势力背景的人分别当任该地的三个村的党支部书记或村主任。这些人掌握了村级政权后,更加有持无恐,购置枪支,组织当地的黑恶势力与外县的黑恶势力进行多次械斗。其中某村的村主任阳某在村委会之外还成立了以其为首的非法组织“村理事会”,直接组织社会黑恶势力进行各种违法犯罪活动。
某村村支书兼村主任的杨某更是当地黑社会的老大,在他控制下,利用村委会的名义,强迫村民出钱,非法购置枪支、制造了土炮等进攻性武器,将村政权组织变成了杨某及黑恶势力的根据地。
另外是“以黑治良”。有些乡镇党政在利益的驱动下,为了从农民那里收取税费,就企图借助外力来实现自己的利益。某镇领导为了征收农民欠交的税费,就启用了当地“狠人”尹某做村支书,对村民动不动就是打骂,镇领导不仅不对他进行惩治,反而大力扶持利用他来对付村民。由于他能采取非法手段强迫农民交纳各种不合理的税费,就多次被镇里评为优秀党支部书记,而对村民的各种控诉不仅置之不理,还将这些告状村民视为刁民予以打击。
报道说,黑恶势力通过村委会的“民主选举”控制农村基层政权,是目前黑恶势力侵入农村政治领域的另一个特征。
1 Open POWER在华发展进程
中国IT服务方式历经从客户端/服务器时代到个人PC时代, 又到云时代, 计算资源的性能越来越强, 使用成本越来越低。随着业务规模的增长, 原始C/S (客户端/服务器) 架构有许多弱点, 分布功能弱, 针对点多面广且不具备网络条件的用户群体, 不能够实现快速部署安装和配置。
云计算以虚拟化技术为基础, 以网络为载体提供基础架构、平台、软件等服务为形式, 整合大规模可扩展的计算、存储、数据、应用等分布式计算资源进行协同工作的超级计算机模式。云计算架构将整个IT资源从各方面最大化的整合并提供服务, 使得IT资源像普通商品一样使用。但同时, 云计算架构也是一种架构整合, 在云计算架构下, 各种资源的整合用到了传统的B/S架构、SOA面向服务的架构等。
同时, 中国的云计算市场规模也在逐年增加。图1是中国云计算市场的规模及增长趋势。可以看到, 近年来云计算市场一直保持着60%以上的增长率, 预计未来也将继续保持快速增长的趋势。
近年来, 中国本土服务器品牌无论技术实力还是市场运营水平都在不断提升。随着以浪潮、华为、联想、曙光为代表的国产厂商崛起, 国内的市场格局已经发生转变, 国内厂商市场份额逐步赶超国外厂商。2014年一季度, 国内厂商服务器出货量已经超越国外厂商, 全年国内服务器厂商出货量达到65%左右, 国内服务器产业环境发生了根本性变化。图2是中国x86服务器市场品牌销量结构情况。
数据来源:赛迪顾问, 2015.9
数据来源:赛迪顾问, 2015.3
应该说, 通过一系列的扶持举措, Open POWER在中国的发展表现还不错。2013年8月, IBM、谷歌等企业宣布成立开放组织Open POWER基金会。经过两年的发展, Open POWER基金会已吸引了过百家厂商参与, 其中不乏三星、U buntu等国际知名厂商, 其中也包含中晟宏芯、无锡中太等六名中国厂商。截止目前, Open POWER的150多个成员中, 有20多个为中国企业。同时, 中国本土POWER技术联盟也开始成立。不仅如此, Open POWER基金会还宣布推出全新硬件加速ISV支持计划, 为本地ISV免费提供基于Red POWER服务器以及赛灵思的FPGA云端开发及测试环境, 推动第二代分布式计算的发展。
从以上这些情况可以看到Open POWER在中国的发展有几个特点, 具体而言:
首先, 全开放合作。Open POWER基金会与POWER联盟开放了法律框架允许范围内的所有技术细节, 加盟国内外厂商通过深入了解Power架构技术切实获得了技术水平的突破并参与到Open POWER技术的发展。
其次, Open POWER技术合作还表现为全产业链深度合作。IBM将Power架构服务器的各个环节进行了开放, 为国内外的厂商提供技术发展平台, 开放领域从硬件处理器、加速器到软件操作系统、数据库等各个领域, Open POWER生态合作的范围涉及服务器研发生产的各个环节, 是名副其实的全开放。
第三, 全流程合作。这表现为O p e n P O W E R产业生态的合作不只致力于通过各企业的合作创新推动Power架构服务器的技术进步与通用化发展, 还聚焦于产品成熟之后通过各方企业的合作开拓产品市场。
2 技术转让模式对中国的意义
从目前的情况来看, Open POWER基金会在中国的一系列的动作, 对中国IT行业而言具备非常深远的意义和参考价值, 最重要的有几点:
第一, 开创跨国企业在华深度技术开放合作的先河。IBM作为最早在华开展业务的跨国企业, 通过POWER联盟打造在华技术合作的交流平台, 与中国企业共同开拓Open POWER技术的未来发展前景, 成为跨国企业与中国企业合作的范例。
第二, 提升中国信息产业发展空间与创新能力。POWER联盟通过技术开放合作, 为国内企业提供高端服务器技术吸收引进再创新的机遇, 全产业链的开放使得国产服务器产业链的各个环节均可学习最先进的技术, 并利用技术提高自身产品的附加值, 从而提升国内企业在高端产业链的整体技术实力。
第三, 为国家新战略实施提供有力支撑。依托Open POWER全产业链的开放平台, 国产Power服务器Red Power, 国产服务器操作系统Red Flag Linux相继问世, 完整的国产服务器生态产业逐渐形成。Open POWER产业为高端制造业提供强有力的支撑。
第四, 推动中国IT产业和技术升级。在国产服务器产业链中, 各个环节中的企业均可以利用Open POWER技术提高自身的技术水平, 推出高水平产品, 并不断融入创新技术, 提高自身的竞争力。Open POWER产业发展, 推动了我国服务器产业全产业链的技术提升。
第五, 建立完善的国产服务器产业生态环境。Open POWER产业中汇集了芯片设计、处理器制造、服务器制造、操作系统、加速、中间件和数据库等所有相关产业。开放的Open POWER技术, 可以使位于服务器产业的所有环节的企业, 均可以利用Open POWER技术开发自己的产品, 并利用自身优势进行创新, 提高自身产品的竞争力。
第六, 充实安全可控信息技术产品与应用。Open POWER开放了所有技术信息, 包括安全模块, 符合我国电子信息产业发展自主可控的发展需求。对于基于Open POWER技术的处理器和服务器, 我们可以使用自行设计研发的安全模块, 在硬件层面上做到透明可控, 彻底杜绝后门等安全隐患。
3 Open POWER产业生态发展建议
3.1 深化开放合作, 持续做大生态
在O p e n P O W E R生态发展中, 应该不断吸引优质资源加入Open POWER联盟, 不断完善生态建设, 并促进生态的多样化。通过扩大生态, 将产业链逐渐细化, 可以使得企业更加关注与某个细致的分工, 从而提高每个产业的效率。丰富的生态还能带来多样化的创新和丰富的应用软件, 从而更加适应市场的需求。创新可以增加产品附加值, 提高产品竞争力。为了促进联盟的健康持续发展, 应该持续做大生态。
3.2 加强技术创新, 努力做强生态
通过开放的模式, 带动全产业进行技术创新, 不仅能够快速提高产品性能, 增加产品竞争力, 还能够促进生态丰富性, 确保Open POWER生态的健康可持续发展。为了促进Open POWER的产业发展, 应该用技术创新来带动产业发展, 努力做强生态。
3.3 紧跟云化趋势, 全面提升性能
云计算对服务器的要求具有高性能、高稳定和高定制的特点, 这正是Open POWER服务器的优势所在。Open POWER服务器基于Power技术, 本身具有高性能、高稳定的特点, 处理器内部集成大量的核心和线程, 增加了单位体积的计算能力, 减少了维护成本, 提高稳定性。开放了软硬件后, 产业链中所有企业均可对服务器的功能进行定制, 极大地适应了云计算对服务器的要求。在Open POWER产业发展过程中, 应该抓住云计算发展所带来的机遇, 进一步扩大自身高性能、高稳定性的技术优势。
3.4 对接行业应用, 满足特色需求
Open POWER生态建设应该注重行业应用, 丰富平台应用软件, 建立良好的用户群体。Open POWER产业生态中, 光有性能强大和高稳定性是服务器是不够的, 形成健康可持续的生态, 还需要发展大量的行业用户。在开放平台基础上, 对接行业的应用需求, 开发丰富的个性化应用软件, 才能够吸引大量的行业用户。
“坚持和平发展”是新时期中国决策层做出的一项重大战略选择。
在2005年官方发布的《中国的和平发展道路》白皮书中,即已将“维护世界和平,促进共同发展”宣示为中国的“国家意志”。并公开阐明:“中国过去不称霸,现在不称霸,将来强大了也不称霸。”
中国跳出“国强必霸”历史周期律的决心在新发布的白皮书中得到进一步强调:“中国走和平发展道路走对了,没有任何理由加以改变。”
同时白皮书还提出“四要四不要”:“要和平,不要戰争;要发展,不要停滞;要对话,不要对抗;要理解,不要隔阂。”
“要理解,不要隔阂”,是《中国的和平发展》白皮书适时发布的动机之一。随着中国国力的增强及国内外形势的复杂化,有必要进一步增信释疑。
快 评>>>>>>>>
根据专家和政策观察人士解读,白皮书对“和平发展”的阐述有几点新意应予注意:
一、“积极有为”。白皮书中引人瞩目地提出了“秉持积极有为的国际责任观”、“将力所能及地承担更多国际责任”等表述,反映出中国日益增强的全球视野及责任感。
在“创造性介入”和“建设性斡旋”成为“新指南”的同时,并不意味着中国放弃“韬光养晦”,而是既保持谦虚谨慎,同时又有所作为。
二、“核心利益”。白皮书还对国家“核心利益”做出了明确阐述,这在中国与世界关系处在重大调整期的当下有着重要意义。“核心利益”一方面是划清底线,另一方面也是让外界明了底线外有广阔的互利合作空间。
三、“互利共赢”。白皮书中还多次提到“命运共同体”、“共同利益”、
“共同价值”等关键词,强调“包容性”的和平发展。
“互利共赢”是中国最高层“科学发展观”内外精神贯通的体现。中国国内发展强调和谐社会、包容性增长,作为这一理念在对外关系方面的逻辑延伸,中国在国际舞台上必然也强调和谐世界、互利共荣。
我国电子政务法律法规建设工作在摸索中前行。时至今日,我国在电子政务领域没有一部完全意义上的法律,这是令人遗憾的。一项法律法规的制定,是随着社会不断的发展,社会生活不断丰富的前提下,以树立新的社会规范为目的的政府改良举措。电子政务发展至今,它的每个环节与法律法规的各种条件相互影响,相互作用。一方面,电子政务的发展状态直接为有关法律法规的制定提供依据;另一方面,法律法规的实施也左右着电子政务的发展前程,制约电子政务的发展速度。更重要的是,纵观全球,电子政务立法可以说是当今世界立法的重点,要实现与世界接轨,尤其在我国加入WTO以后,电子政务立法的重要性和迫切性更是显露无疑。与世界发达国家相比,我国的电子政务立法工作进展缓慢。这里有体制的原因,有观念的因素,也有技术层面的问题。
电子政务立法迫在眉睫,势在必行。我国电子政务建设总体上仍处于初级阶段,业务水平不高,信息资源开发利用滞后,互连互通不畅,标准不统一等等问题严重阻碍了我国电子政务的快速和健康发展。电子政务的发展环境,尤其是电子政务法律法规建设方面,与我??缱诱?窠ㄉ柘肿囱现赝呀冢?蟠笾圃剂说缱诱?竦姆⒄埂?BR> 截至目前,我国政府网站已突破2万个,越来越多的政府开始启动互联网平台,努力实现网上办公,同时,随着我国网民数量的急剧增加,有越来越多的人开始习惯从网上查询所需要的信息或进行网上报名,电子政务与更多的人开始了初期的互动。应该说,这一现象已将“立法对象的不确定性和难以掌握性”这一理论推翻。同时,电子政务管理权限等一系列具体问题急需法律法规的裁决,另外,随着互联网络的进一步发展,网络犯罪现象屡禁不止,除去技术因素,犯罪事实的确认及具体惩罚措施的有效性要通过法律来实现。从1995年至今,有几十个国家和国际组织,纷纷出面制定或正在制定相关法律法规。在我国入世的大好形势下,转变政府职能,实现政务公开不仅是我们自己的需要,而且也是我们实现与世界接轨,兑现我们入世承诺的前提条件。
8月,国务院信息化工作办公室成立,这标志着我国真正开始了电子政务的立法阶段。同年12月,国务院作出“中国建设信息化要政府先行”的重要决策。7月,国家信息化领导小组讨论通过和公开发布《关于我国电子政务建设的指导意见》,将电子政务建设纳入了一个全新的整体规划、发展阶段,及时制定和执行一批行政法规和规章制度,为今后正式立法奠定了基础。
目前,世界各国电子政务法律体系处于无统一规范、不断修订的不成熟阶段。因此,在制定我国电子政务相关法律法规的`同时,我们应认真总结发达国家的经验。
一、《中华人民共和国行政许可法》
《中华人民共和国行政许可法》(以下简称《行政许可法》)于207月1日正式实施,这是一部制约、约束政府行为的法律,该法对提高政府执政水平,改变执政方式、管理方式提出了更大的要求。该法的实施,无异于中国政府的一场“自我革命”,以前在行政许可中存在的许多问题都有望得到深层次改进。
根据《行政许可法》的要求,各级政府工作要体现 “便民、参与、公正、及时”,要做到人民政府为人民,就必须推进政府管理创新和职能转变。按照这一要求,各地各级政府的应对措施,必然会向着加快审批制度改革,简化办事程序,实施一站式服务的战略方向发展。
为落实行政许可法,各级政府多会采用行政干预的方式,限期清理现存行政审批事项,并在“物理上”将相关审批部门的受理功能集中于一处,统一对外办公,体现便民;相关管理部门将为集中办公的各窗口单位,创建统一的数据交换平台,实现网上并联审批,简化手续,优化程序,提高时效。新的电子政务系统将替代原有的旧的独立系统,实现审批全过程的电子化,届时用户可利用因特网就地、就近申报,承办单位在网上予以受理,经政务外网和政务内网办理后从因特网上反馈结果或查询进度。
电子政务不仅是一种科技手段,而且因为减少了申请者、审批者的沟通程序,还是政府职能履行方式的转变。目前,一些地区政府的网站,只有地区要闻、风貌介绍、法规规章、招商引资等文字页面,较高级的省级政府网站也只是增加了办事指南、公众监督栏目,以及和所属各厅局的网站的链接。只有很少相对比较先进的电子政务网站有一些政务窗口,如工商登记的企业名称、网上预查等。《行政许可法》的实施,政府职能的转变,都呼唤着电子政务的进一步发展。
二、《中华人民共和国电子签名法(草案)》
年8月28日上午,十届全国人大常委会第十一次会议在人民大会堂举行全体会议。根据委员长会议的决定,会议对《中华人民共和国电子签名法(草案)》(以下简称《电子签名法》)进行了表决并获得通过。随后国家主席胡锦涛签署了第十八号主席令,公布了这部法律(草案)。
《电子签名法》将于4月1日起施行。
《电子签名法》共5章36条,该法的目的是“为了规范电子签名行为,确立电子签名的法律效力,维护有关各方的合法权益”,并对法律所涉及的“电子签名”做出明确规定:数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。
电子政务的发展,首先离不开网络信任。《电子签名法》的颁布,使网络信任方面的问题得到根本上的改善。例如PKI技术,在网络信任方面,它涉及到电子政务、电子商务以及国家信息化的整体发展战略等多层面问题,是相关技术、应用、组织、规范和法律法规的总和,是国家综合实力的体现。
PKI是为网络用户、设备提供信息安全服务的具有普适性的信息安全基础设施。该体系在统一的安全认证标准和规范基础上提供在线身份认证,核心是要解决信息网络空间中的信任问题,确定信息网络空间中各种经济、军事和管理行为主体(包括组织和个人)身份的惟一性、真实性和合法性,保护信息网络空间中各种主体的安全利益。PKI技术采用证书管理公钥,通过第三方的可信任机构CA认证中心把用户的公钥和用户的其他标识信息捆绑在一起,在互联网上验证用户的身份。目前,通用的办法是采用建立在PKI基础之上的数字证书,通过把要传输的数字信息进行加密和签名,保证信息传输的机密性、真实性、完整性和不可否认性。一个完整的PKI系统由认证机构(CA)、数字证书库、密钥备份及恢复系统、证书作废系统、应用接口(API)五大系统构成。目前,世界各国,尤其是发达国家,已逐步认识到PKI涉及重大国家利益,是互联网经济的制高点。目前我国PKI发展还面临许多问题,如:CA发证量不大、应用水平不高等,CA行业一度还面临无主管、无标准、无管理办法的“三无行业”的困境,特别是全国20多个省市各自为政,成立了许多不能互联互通的地方CA,人为地用新技术将市场进行电子割据,形成信任孤岛,有悖于建立全国统一电子商务市场的总体目标。究其原因,主要不在技术,而在应用环境,目前还缺乏法律依据,无法认定责任,而且我国总体信息化水平还不高,网上支付手段不完善,电子商务发展缓慢,网上交易需求不明显。
针对上述情况,我国确立了网络信任体系建设的目标:坚持科学发展观,制定科学可行的长远发展规划,保证国家网络信任体系的可持续发展
和运行;制订并完善与信任体系相关的法规和技术标准,为网络信任体系的建设和运营提供完善的法律和技术依据;建成布局合理的国家网络信任体系并发挥作用,为国家信息化建设提供安全保障。
截至目前,全国已建成CA(CertificationAuthority)认证中心约80个,发放电子证书超过500万张,在金融、税务、报关、工商年检等行业和部门得到了广泛应用。标准化工作方面有了突破,首批9 个技术标准已完成评审,即将由国家标准管理部门颁布,另外14个重要的技术标准和管理规范正在加紧制定,预计明年可全部颁布。另外,为解决我国CA间互联互通存在的问题,中国正在实施“CA互联互通示范工程”,工程将基于桥CA技术,对国内已建立的不同行业、不同地区、不同性质和体系各型的六个典型CA进行配套工程的建设,进行互联互通互操作,并开发互联互通标准规范和示范型应用。
《电子签名法》的颁布实施,为包括PKI等技术在内的电子政务发展提供了强有力的保障。(有改动
发布时间:2014-12-23 11:16:21 来源:中国网财经
作者:佚名
责任编辑:孙毅
中国网财经12月23日讯 由中国社会科学院金融研究所及社会科学文献出版社共同举办的《金融蓝皮书:中国金融发展报告(2015)》今日在京发布。
金融蓝皮书是中国社会科学院金融研究所组织编写的性研究报告,旨在对2013年第四季度到2014年第三季度中国金融发展和运行中的各方面主要情况进行概括和分析,对所发生的一些主要金融事件进行研讨和评论。报告由三大部分构成,分别对2014年的中国货币政策与金融走势、金融业发展与金融市场运行进行了回顾和梳理,并对2015年金融发展各方面的前景进行了展望。本报告内容可供相关研究领域的学者、金融业内人士和政策部门参考,也有助于国际学界了解中国金融改革与发展的最新动态。
1.《中国金融发展报告(2015)》指出——
央行不应当过多、过广地对局部流动性风险进行直接干预
2015年是“十二五”规划的最后一年,又是承接“十三五”规划的关键一年。从国际角度看,全球经济仍将在进一步分化中发展。美国经济还将进一步复苏,与此对应,美元走强将影响各国和地区的经济走势;欧元区和日本要走出衰退仍然需要时日。特别是,地缘政策因素将对全球经济造成一定的不利影响。但近期国际大宗商品价格的持续下跌,将有助于抑制2015年的全球通胀,这为我国货币政策的调整创造了积极的条件。就国内而言,随着固定资产投资增长率的下行、房地产市场的调整以及与之相关产业的二次调整,中国经济运行有着较强的下行压力,但GDP增长率仍将保持在7%,CPI增长率也将持续保持在低位。这表明,在“新常态”运行中,我国经济增长率将在中高速区间展开,以利于经济结构调整和经济效益提高,从而提高经济运行的质量。在此背景下,不宜采取过于激进的扩张措施,应继续实施稳健的货币政策,但同时需要高度关注以下几个方面的情况:
首先,宏观经济政策取向应当更多地关注就业市场的变化,继续实施维持M2增长率相对稳定的货币政策,在此基础上,提高货币政策调控的前瞻性、针对性和灵活性。
其次,中国人民银行在运用货币政策展开宏观调控过程中,关注的重心应从短期金融稳定转向长期金融稳定,不应当过多、过广地对出现的局部流动性风险进行直接干预,以免金融风险救助产生道德风险,导致金融稳定对中国人民银行过度依赖,损害央行的信用独立性。
最后,进一步落实金融改革的各项措施,积极推进我国金融体系的市场化改革进程,其中包括积极推进货币政策调控机制从直接的行政调控向间接的市场调控转变、存贷款利率的市场化改革、人民币汇率市场化形成机制的完善、商业银行等金融机构的业务转型和金融交易可兑换进程等。
2.《中国金融发展报告(2015)》指出——
2015年货币政策调控过程中可能需要出台一些刺激力度有所强化的措施
2015年,中国经济运行面临较为严重的下行压力。要继续贯彻“稳中求进”的总思路,保持经济增长率在7%左右,面对通货紧缩引致的种种负面效应,在货币政策调控过程中可能需要出台一些刺激力度有所强化的措施,其中包括:M2的预期增长率可能有所调高,在14%左右(即突破13%的限制);新增贷款规模可能在11万亿元左右(即突破10万亿元的限制),以保障贷款增长率维持在14%左右。另外,在CPI持续走低的条件下,如果CPI增长率在1%左右,那么可能下调存贷款基准利率2次左右,以降低实体企业的融资成本;在国际收支顺差数额减少的条件下,可能再次降低法定存款准备金率(包括定向降准),以缓解商业银行等金融机构的流动性压力。
3.《中国金融发展报告(2015)》指出——
当前银行业信用风险持续上升,不良贷款增速明显
受国内经济增速下滑、经济结构调整持续深入等因素影响,部分行业、部分地区的信用风险暴露仍在继续上升。2014年第三季度末,商业银行不良贷款余额为7669亿元,比上年末增加1749亿元;不良贷款率为1.16%,比上年末上升0.17个百分点。
如果只从上述数据看,银行业的信用风险还不特别令人担忧。毕竟,无论是与国内历史还是与其他国家银行业对比,1.16%的不良贷款率都算是相当温和的水平。但若做一些结构和动态上的分析,信用风险的发展现状和趋势或许就不那么令人乐观了。
首先,从不良贷款数据本身来说。由于五级分类方法存在模糊性,在实践中,一些事实上已经形成风险的瑕疵贷款(如逾期90天以内)并未被算作不良,而是被暂时放入关注类贷款。也有通过展期,将原本可能发生的风险在时间上往后推移,而没有及时提现的情况,等等。而在监管当局严控风险,以及银行绩效考核与资产质量高度挂钩的现实条件下,银行一线也有一定的粉饰资产质量的动机。此外,银监会所公布的统计数据只涉及商业银行,并不包含数量众多(目前超过2000家)的仍未改制的信用合作社,这些机构的资产质量应远低于商业银行。综合以上因素推测,我们认为,目前的不良贷款率数据或许有些被低估。
其次,局部地区和行业的风险状况相对突出。在整体风险依然可控的情况下,部分地区企业破产、企业主“跑路”的现象有所抬头。特别是在小微企业领域,由于银行大量使用联保贷款制度,一家企业违约很容易产生连带的负面效应,造成风险的扩散和上升。目前,周期性行业、产能过剩行业以及小微企业信贷领域,风险状况尤其值得警惕。更令人担忧的是,随着风险成本的显著上升,部分地区的银企关系开始明显恶化,这愈加强化了“融资难、融资贵”的难题,短期内难有根本性的解决之道。
最后,从变化趋势看,信用风险的持续上升可能还将维持一段时间。从2011年9月末至今,不良贷款率和不良贷款余额已经连续12个季度“双升”,不良贷款率从0.9%提高到了2014年9月末的1.16%。不良贷款余额则从4078亿元上升至7669亿元。从变化率来看,不良贷款余额的同比增速在过去三年中基本维持在15%以上,2013年第三季度以来则超过20%,且逐步加快,2014年第三季度的同比增速达到了36%。环比增长也呈现恶化趋势,2013年第三季度以来,不良贷款余额的季度环比从4%左右迅速上升到2014年第三季度的10%以上。考虑到银行业2014年普遍加大了坏账核销力度(据不完全统计,2014年上半年16家上市银行核销不良贷款约709.93亿元),如果把这部分核销计入,不良贷款(即便是以目前公布的数据为准)的增速会更加惊人。
4.《中国金融发展报告(2015)》指出——
2015年将是我国由保险大国向保险强国转变的重要一年
2014年8月出台的“新国十条”明确提出了保险业发展的具体数量指标和目标完成时间点,即“到2020年,保险深度达到5%,保险密度达到3500元/人”。而2013年我国保险深度为3.03%,保险密度为1265.7元/人。7年时间,保险深度需增加0.65倍,保险密度需增加1.77倍。若未来7年GDP年均增长率为7%左右,那么,保费收入年均增长率将达到15%左右,大约是GDP年均增长率的2倍;若未来7年GDP年均增长率为8%左右,那么保费收入年均增长率将达到16%左右,同样大约是GDP年均增长率的2倍。根据国务院《人口发展“十一五”和2020年规划》中提出的“到2020年,人口总量将达到14.5亿人”估算,到2020年保费收入规模将达到5万亿元左右,同时保险资金运用规模预计将超过20万亿元。与此同时,“新国十条”提出的“具有较强服务能力、创新能力和国际竞争力”的目标,要求我国保险业在保持高速增长的同时也需提高服务能力、创新能力和国际竞争力,即保险业的发展速度与质量并重。
总而言之,我国保险业仍处于发展的初级阶段,保险业的发展空间仍未被充分发掘,但是行业信任危机、保险费率改革缓慢等制约保险业发展的深层次问题亟须解决。2015年,在我国经济进入“新常态”的背景下,充分运用大数据和互联网技术,遵循保险业发展的基本规律,强化保险的风险管理核心功能和保障本质,逐步解决制约保险业发展的深层次问题,我国保险业的发展将迈上一个新的台阶。2015年是实现基本建成与我国经济社会发展需求相适应的现代保险服务业、由保险大国向保险强国转变的重要一年,也是开启“十三五”时期保险业发展的关键一年。
5.《中国金融发展报告(2015)》指出——
通过金融监管改革释放市场活力,推动金融体系改革迈向更高的层次仍将是2015年金融监管的工作重点
现有的金融监管改革在实践中已经初见成效,这为未来的金融发展和下一步金融监管改革奠定了良好的基础。面对中国经济“新常态”的挑战,通过金融监管改革释放市场活力,推动金融体系改革迈向更高的层次仍将是2015年的工作重点。
从金融监管机构看。第一,中国人民银行将继续全面深化金融改革,推动存款保险制度的建立进入实质性阶段;完善金融基础设施建设,构建互联网金融监管框架;扩大金融体系对内对外开放,创新金融产品和服务方式;人民币跨境使用的范围和规模进一步扩大,继续开展同相应国家开展外币直接交易或是同外国央行签署双边货币互换协议。第二,银监会将在简政放权、优化行政审批的基础之上引导银行业深入改革;引入推出机制和出台破产管理条例,保证银行业稳健运行;切实降低中小微企业融资成本,引导信贷资源支持实体经济,并大力发展普惠金融。第三,证监会仍将主要落实监管转型,简化事前准入和强化事中、事后监管制度;丰富债券市场发行主体类型和层次,创新资本市场工具;优先股发行工作不断完善,推进新股发行注册制改革并出台市场退出机制;沪港通业务的相关制度规范逐步建立。第四,保监会将着重建立现代保险服务体系,积极推动巨灾保险在全国更多区域的试点;研究制定负面清单下的监管方式和市场退出机制,完善第二代偿付体系建设。
从金融监管的具体工作看。首先,互联网金融监管是未来一段时间内需要认真对待的问题,清醒地认识互联网金融的金融功能属性和金融风险属性是互联网金融监管的基础,坚持防范发生金融风险的“底线思维”,正确处理推动互联网金融创新与规范互联网金融服务之间的关系,保证互联网金融服务实体经济的本质,确保金融稳定。其次,金融监管协调部际联席会议制度适应了当前金融业的经营特点,加强金融监管协调,提高金融监管协调的有效性还需要更多的努力。最后,在金融消费者权益保护方面,金融监管工作将更加公平、透明和重视信息披露,维护金融消费者的知情权,严厉查处销售过程中的欺瞒行为,使社会大众自觉遵守市场秩序,并参与金融监管工作。
6.《中国金融发展报告(2015)》指出——
2015年,若监管部门对理财业务实施分类监管和持牌经营,部分银行可能被取消理财产品创设资格
在假设国际国内政治、军事及经济形势运行平稳,国内财富管理市场尤其是银行理财产品市场的监管方向无重大调整以及国内财富管理行业竞争格局基本保持不变的条件下,就2015年银行理财市场的基本情况做如下预测。发行量方面,预计银行理财产品市场的募集资金规模将继续平稳增长,截至2014年6月末,银行理财产品余额达12.7万亿元,相比2013年末增长23.54%,以近两年来的平均增速测算,2014年末银行理财产品余额有望达到15万亿元左右。2015年,若监管部门对理财业务实施分类监管和持牌经营,部分银行可能被取消理财产品创设资格,理财产品合格发行机构的减少,可能对银行理财产品发行数量造成短暂冲击,但对理财产品的募集资金规模不会构成太大影响。收益率方面,鉴于国内经济下行压力依然较大,降低企业融资成本仍是当前货币政策的重要任务。预计2015年银行理财产品的收益率将平稳运行,难有较大抬升,同时伴随着理财业务突破“刚性兑付”向资管业务的转型发展,净值型产品的占比将逐渐提升。市场结构方面,从历史数据来看,2014年上半年,私人银行客户专属产品增长显著,同比增长110.21%,占比由2013年末的4.5%上升至2014年6月末的5.3%;机构客户专属产品的资金余额为3.89万亿元,占比由2013年末的25.88%上升至2014年6月末的30.76%。相较于个人理财产品,2015年机构客户专属产品和私人银行专属产品将有更广阔的增长空间。
7.《中国金融发展报告(2015)》指出——
风险项目处置将成2015年信托行业焦点问题
蓝皮书预计,2015年信托市场一方面规模还将有所扩大,但增幅明显回落;另一方面,信托资产的风险积累与暴露还将延续上升趋势,风险项目处置将以较大的可能性成为行业焦点问题,甚至不排除部分信托公司因自有资金消耗殆尽而陷入财务困境。类似于美国次贷危机的交易链条长、风险环节多等成因在信托产品交易中突出存在,目前还缺乏类似于后危机时期的事后矫治措施。因此,随着相关联的传统领域信贷活动进入衰退周期,信托市场的风险暴露进程可能加快。此外,危机意识也将引领信托产品与服务更多地介入优质资产,加速资产置换,即有可能出现类似于衰退时期金融机构“逃往质量”(flight to quality)的紧缩措施。
(参见《金融蓝皮书:中国金融发展报告(2015)》p147,社会科学文献出版社2014年12月)
8.《中国金融发展报告(2015)》指出——
A股市场的上证综合指数重上5000点可期待
展望2015年的股票市场,基本结论依然是乐观的,因为推动2014年股价上涨的内在逻辑因素在2015年不会发生改变。
随着经济增长速度的持续放缓及中央政府对地方政府在财政约束上的加强,金融市场的无风险收益率有望进一步下降,股票市场估值中枢将继续提高。
随着旨在加强我国与周边国家基础设施互联互通的“一路一带”战略的实施,与此相关的行业将受惠,与该战略有关联的上市公司的赢利预期将好转,进而刺激股价上升。
蓝皮书指出,沪港通的成功运行使中国股票市场的对外开放步伐加快。短期内对股市有正面刺激作用,国际市场的低成本资金会通过该机制进入中国股票市场,低估值的蓝筹股因此会获得价格提振。另外,随着多渠道拓展股权融资的各项政策的落实,股市将持续活跃,但由于沪港通等新的交易机制的作用,股价会出现新的分化,蓝筹股会获得市场的更多关注。在与香港股市的对接中,如果A股市场实行T+0的制度,则意味着股市可交易资金的倍增,由此,A股市场的上证综合指数突破3000点、重上5000点都是可期待的。
(参见《金融蓝皮书:中国金融发展报告(2015)》p195,社会科学文献出版社2014年12月)
9.《中国金融发展报告(2015)》指出——
在金融改革深化的过程中,未来商务部和中国银监会监管的租赁公司将合为同一部门监管
与《中国金融发展报告(2014)》相比,2015年金融蓝皮书在结构、内容和篇幅等方面没有大的调整,报告主要数据的截止时间为2014年9月。但根据中国金融业的发展状况,在“中国金融市场运行”一篇中增加了“金融租赁市场”一章。这是因为,租赁业在近年的中国金融业中快速发展,各类租赁公司运作的资产总额已在中国金融各业中异军突起,发展速度令人瞩目。我们之所以将其称为“金融租赁市场”,主要是因为中国的租赁业涉及的主要是各类租赁公司。一方面,受监管体制机制制约,尽管它们称呼不同,但所从事的基本属于同类业务,在英文中均以“Finance”表述;另一方面,从未来的发展看,在金融改革深化的过程中,这些分别由商务部和中国银监会监管的租赁公司迟早是要合为同一部门监管的。在发达国家中,金融租赁公司管理运作的资产仅次于银行业,与此相比,中国的金融租赁还处于起步阶段,有着广阔的发展前景。
当前,我国金融租赁业呈现蓬勃发展的态势,整个市场处于扩张的趋势之中,不论是企业数量、资产规模,还是业务总量和领域都在逐步扩大。这一方面得益于租赁业自身与实体产业经济联系紧密,市场需求旺盛,另一方面也与行业政策和国家经济环境的利好密切关联。2014年,整个行业不仅在总量和规模上进入了快速发展通道,同时在行业结构的优化以及业务创新方面也取得了一定的进展。
在此背景下,租赁业正值发展新时期,不难预期2015年的融资租赁仍将在较为宽松的政策环境下快速发展。其中,外资租赁企业仍将在行业中占大多数;但在业务总量方面,银监会监管下的金融租赁公司依然具有得天独厚的优势,将会占据行业业务总量的大头;不过,随着市场逐渐成熟以及监管机制的完善,内资试点融资租赁未来将是中国租赁业中的又一主力。此外,随着融资租赁资产证券化的创新和尝试,未来一年的此类业务或将出现争相效仿的局面,对此,相关监管机构以及市场机制的跟踪完善显得尤为重要,一切都应以促进全面深化改革、符合市场规律、有助于经济发展、推进行业成熟为目的,避免出现“一放就乱,一管就死”的局面。
国内大部分直销银行目前正处于发展的初级阶段,即直销银行1.0 时代。直销银行 1.0 是指传统零售银行业务互联网化、用户自助化,该阶段直销银行是手机银行和网上银行的简单延伸,具有以产品为中心、注重“存投贷支付”产品服务、以零散获客为主等特点。
第一节 直销银行 1.0 运营模式
考察我国 100 多家直销银行,1.0 时代的直销银行主要存在三种运营模式:一是纯自主线上综合平台模式:不设实体机构,仅利用电话银行、互联网营销平台、网上银行和移动银行等电子化渠道为客户提供金融服务。客户开户无需去到实体网点,在互联网上操作就能完成,开户成功后即可享受直销银行金融服务。二是“自主线上综合平台+线下自助门店”模式:采取线上、线下融合互通的方式,线上渠道由互联网综合营销平台、网上银行、手机银行等多元化电子服务渠道构成;线下渠道则是布放 VTM、ATM 和缴费终端等多种自助设备,客户可借助门店的自助设备与银行客服人员进行实时视频对话,并完成开户、开卡等步骤,客户在现场拿到银行卡后即可办理网上银行、手机银行等业务。三是“自主线上综合平台+第三方互联网企业”模式:直销银行通过此模式在线上建设综合平台,同时与有经验的第三方互联网企业形成合作联盟,通过共享大数据信息等方式,对客户和产品进行共同开发。
第二节 直销银行1.0 功能服务
从功能服务来看,直销银行1.0主要有金融产品交易、借贷服务和生活服务三大类。在金融产品方面,行业内超过半数直销银行提供银行理财、货币基金和非货币基金等理财产品。其中货币基金占比最高,银行理财排在第二位;部分直销银行还提供保险、贵金属和外汇等理财投资服务。在贷款端,超过半数直销银行部署了贷款功能,各直销银行积极创新该业务,通过提供差异化服务打造自身特色,如平安银行在汽融贷方面提供车贷、车险、延保等一揽子金融产品,南京银行推出“你好 E 贷”个人消费信用贷款,支持手机 App 7*24 小时自助申请。丰富多彩的生活服务板块也是直销银行提升客户体验、增强用户黏性的另一条主要途径。超过半数直销银行,支持生活缴费,少数直销银行支持信用卡还款,极少数直销银行提供票务、医疗和出行等方面的服务,例如民生直销银行生活服务、南京银行“你好+”增值服务板块等,为客户提供缴费充值、医疗、旅行、网上商城等服务。
直销银行 1.0 在发展初期,有助于提升银行获取增量用户的能力,在一定程度上降低银行运营成本;但随着时间的推移,金融功能单
一、产品同质化、高替代性等问题逐渐暴露。网络基础设施的日益完善,大数据、移动互联网、云计算等技术的快速发展,催生了新的经济生态,加速了数字经济时代的来临。直销银行有望升级到 2.0 版本,主要表现为经营主体独立化,产品服务专享化、定制化场景化、生态化。
数据来源:艾瑞咨询《2017 年直销银行发展研究报告》
第三节 直销银行 1.0 业务规模
从规模来看,直销银行 1.0 时代,上海银行、民生银行、光大银行、江苏银行在 2016 年底均已超过 300万户,2017 年 6 月末上行快线客户数突破千万,民生银行于同年 12月初超 1000 万。资产规模方面,江苏、光大等多家银行管理资产已达小几百亿元,民生银行资产增长最快,2017 年 10 月中旬跨越 1000亿元大关。然而与传统银行业相比,无论是从客户数量还是资产规模上看,直销银行业务规模仍然较小,还有较大发展空间。
第四节 直销银行 1.0 发展中存在的问题
直销银行引入中国后经过 4 年多的发展,尽管市场需求旺盛,在产品丰富度、用户数量和资产规模等方面均领先直销银行发源地国家,但随着用户需求的日益多元化和监管政策趋严等各方面因素影响的加强,发展中的问题愈益凸显,主要表现在以下几个方面。
1、体制机制需要变革。我国直销银行在经营模式、管理模式和考核机制上都需要进行改革创新。
(1)非独立法人经营模式不利于直销银行快速发展。目前,国内直销银行除百信银行外均无独立法人资质,从长远来看,缺乏独立规划和自主研发权等将成为未来直销银行发展一大掣肘。具体来讲,国内直销银行大多以传统银行的一级或者二级部门形式存在,附属于母银行,不具备独立法人地位,大部分银行没有构建专属的产品研发团队,更未实施独立的成本收益核算,受母银行传统体制机制影响,很难快速迭代做出成效。
独立法人地位的缺乏使得直销银行很难建立起独立的运营机制,因而只能选择与母银行共享推广渠道、产品研发系统、风险控制体系、客户信息管理系统与后台服务等资源。与母银行的资源共享,导致产品和业务模式在创新、合作、推广等方面自主性不强,加之没有构建独立的成本收益核算体系,无法对产品和业务进行精准的成本收益考核和进行有效的成本控制。另外,由于未建立独立的产品研发部门,产品开发、设计等权责由非直销银行部门负责,这种机制下,产品设计和开发路径将不可避免地受到母银行研发理念和机制的影响,难以针对互联网用户需求研发出创新性、个性化强的产品。而且部门之间协调沟通成本高,开发周期长,无法快速响应市场,在与互联网企业的金融服务竞争中优势全无或者不明显。
(2)层级制管理导致市场响应效率损失严重。出于安全性等方面的考虑,国内直销银行机构设置和业务管理模式在传统银行体制内运行,实施的依然是层级制管理模式,无论是人才招聘引进、激励晋升还是业务创新和调整、产品设计与开发等均需要层层审批,与互联网金融文化和理念格格不入。而互联网公司多采取扁平化组织架构,快速决策、迭代开发,市场敏捷反应能力强。
(3)直销银行与传统银行共用一套考核机制,与互联网经济发展规律相悖。国内众多直销银行仍沿用传统银行考核机制,即以创利来衡量直销银行贡献度,并据此配备开发和市场推广等资源,而互联网用户拓展规律,一般是先投入培育用户,通过跑马圈地,把流量做大;然后采取综合化手段,精心经营用户,提升用户价值,赢得收入回报。传统银行模式下的直销银行经营,多了些急功近利,少了些对互联网经济发展规律的尊重和敬畏。因此,中国直销银行亟需按照互联网思维和理念,构建起助推而不是掣肘直销银行快速发展的考核机制。
2、产品服务能力亟需提升。与互联网企业提供的线上金融服务相比,我国直销银行在产品种类、销售渠道、用户体验等方面还存在诸多问题需要解决。
(1)产品种类单一,同质化程度高。在产品单一方面,我国直销银行围绕客户“存”、“投”、“贷”、“支付”四方面需求,推出了存款类、投资理财类、贷款类、便民缴费类产品,大部分直销银行的产品种类较为单一,每类产品序列下的具体产品数量偏少。在直销银行用户体验调查中,有 44%的用户认为直销银行产品种类不够丰富。以贷款业务为例,调研结果显示,只有 52.2%的直销银行上线了贷款类产品,以股份制商业银行、大型城商行为主,而且存在产品数量较少、种类雷同等问题。如果产品过于单一,将会导致大家围绕同一客户群体开展恶性竞争,不利于市场健康发展;如果产品过于单一,互联网用户的其他大量真实金融需求容易被忽略,由此造成供需结构不匹配和金融服务资源的极大浪费;如果产品过于单一,直销银行服务客户的能力和创利来源窄狭,收入结构不合理,将不利于做大收入规模,也增加了经营风险。
在产品同质方面,直销银行产品的同质性主要表现在横向(不同银行间)与纵向(本行内)两方面。从横向的同质性来看,目前各家直销银行上线的产品,不管是存款型还是投融资型产品,同质化程度都相对较高,产品类型普遍集中在货币基金、智能存款、定期存款、理财产品、贷款产品五类。从纵向的同质性来说,直销银行所提供的产品在母行手机银行、网上银行或实体网点均有相似产品提供,如果把手机银行和网上银行同质化产品排除在外,仅有四分之一的直销银行有自己独立的产品。
直销银行产品普遍集中于存款型产品和投资型产品,増值服务也仅仅局限于生活缴费和信用卡还款等,这直接导致了直销银行相对于互联网金融和传统银行优势的不明显和市场规模难做大的问题。就投资型产品而言,主要集中在货币基金等低风险活期理财产品,且均呈现出风险较小、期限较短、收益较为稳定的同质特征,同业之间的产品类型极为相似。直销银行产品在市场中不仅面临着互联网金融机构的竞争,而且还要应对同业其他直销银行同质化产品的竞争。而产品的同质性会引发诸多的危害。一方面,直销银行产品同质性强、区分度低、可替代性强,会导致提升客户黏性和忠诚度的难度加大。另一方面,由于国内直销银行没有特色金融产品与显著特征来提高辨识度,大多直销银行选择在初期通过提高资产收益或降低贷款成本的方式来培育种子客户,而同质化竞争的大量存在会导致获客成本与客户经营成本的大幅増加,长此以往,高成本市场拓展模式将成为直销银行发展的沉重负担。
(2)销售定位不清晰,推广难度大。目前国内直销银行服务客户的产品主要是母行的线上产品,与电子银行渠道销售的产品差异性不明显。与母行手机银行、网上银行、柜台销售的银行理财产品以及存款相比,只有直销银行余额理财货币基金产品优势明显。无论直销银行销售母行产品,还是售卖自身特色产品货币基金等,都参与了对母行客户的争夺和对母行存款和资产的分流,对传统银行增存和做大资产体量形成压力。因此,传统银行的零售银行部等与直销银行客群交叉较大的部门及其客户经理,推广直销银行的积极性不高,甚至部门之间矛盾升级,这使直销银行 O2O 获客模式面临巨大困难,迫切需要谋求市场拓展模式的新突破。
(3)用户体验参与机制需要完善,整体服务水平有待提升。由于直销银行具有纯线上的特征,其服务的客户群体集中在年轻、愿意尝试新生事物的互联网用户。这类群体很在乎使用体验和售前售后服务。而国内直销银行受到母行传统经营文化的影响,在产品设计、用户在线交互以及售后服务跟踪和反馈等方面,并未真正做到“以客户为中心”,用户参与产品设计、体验测试功能和服务、通畅的客户需求和建议反馈机制以及快捷的投诉工单处理机制等,或者需要健全完善,或者需要从零开始新建,这些机制的不全或者缺位,不利于直销银行良好口碑的形成和用户黏性的增强。
一是便捷性不够。国内直销银行产品服务普遍存在便捷性有待提升的问题。不同于国外监管部门对直销银行账户与传统银行账户的同质认可,我国直销银行相关政策在账户权限与远程开户方面并未完全放开,实体银行卡与直销银行电子账户在功能服务上差异明显,而且开立直销银行电子账户要求客户必须绑定一张实体银行卡进行验证,验证环节多,而且非绑定卡入金或者向非绑定卡支付,需要前往柜台完成面签,使原本纯线上的服务无法实现完全线上化,给客户办理业务造成极大的不便。
二是缺乏完善的客户服务体系。目前国内直销银行的客户服务体系较为落后,在登录直销银行界面后,除初次使用时弹出的产品介绍外,客户办理业务全程都只能自力更生、自主完成,客户服务仅限于银行呼叫中心的电话服务,缺乏在线客服或者智能客服提供及时帮助和疑难解答。这种缺乏实时交互的客户服务体系,一方面会导致银行无法通过智能客服过滤通用疑问,增加了呼叫中心客户服务人员解答压力。另一方面,客户在办理直销银行业务过程中,遇到疑惑或者困难难以得到及时解答和帮助,业务办理积极性或者成功率会降低,从而导致客户满意度下降。
三是尚未构建流畅的问题反馈机制。由于直销银行的纯线上特征,客户办理业务主要依靠自己查阅业务流程,并根据系统提示自助办理,全程无银行人工干预,这是直销银行最鲜明的特点。正是因为这一特点,直销银行服务缺少温度,需要在客户办理完业务后对客户进行售后调查与信息收集,传递银行服务温度的同时,了解客户对产品服务的意见和建议,不但有利于提升客户对直销银行的好感,还能促使产品服务不断完善,提高市场竞争力,因此,构建和实施销售跟踪和反馈机制,对直销银行的服务提升十分紧迫和重要。
第五节 直销银行 1.0 市场竞争对手
国内直销银行诞生之时,便面临着与国外直销银行发源地截然不同的市场环境,主要体现在第三方支付机构快速发展带来的冲击。国外推出直销银行,是在互联网迅速崛起的 1998 年到 2000 年,因为发现互联网与传统银行业务结合能碰撞出不同的商业模式,而在国内这一商业模式被第三方支付公司实践,国内发展直销银行更多地是追赶第三支付机构的发展。值得一提的是,在第三方支付 App 功能已然十分完善的当下,即使直销银行能加速追赶上第三方支付 App 的功能、用户体验,也早已错过了积累用户规模的互联网红利期。参考一些官方数据与行业研究结果可知,第三方支付机构发展至今,主要在以下方面具有优势。
1、获客能力更强。第三方支付机构在获客能力上较一些同类型金融服务机构存在两大优势,分别是市场占有率和客户认知度上的先发优势以及深耕场景带来的变现效能优势。
(1)第三支付机构发展互联网化业务较早,抓住了互联网发展的用户红利期,已发展了海量的用户规模。国内首家第三方支付公司诞生于 1999 年,首家直销银行诞生于 2013 年 9 月,比前者整整晚了4 年;而截至 2013 年 1 月,央行累计发放了 223 张第三方支付牌照。同时,类似微信红包的“现象级”产品不仅在第三方支付内部市场份额中占据绝对垄断地位,也截留了同类金融支付服务市场中大部分客源:2017 年 12 月 26 日,易观发布的《2017 年第 3 季度第三方移动支付市场份额报告》显示,2017 年第三季度,中国第三方支付移动支付市场交易规模达 29.5 万亿元,支付宝和微信支付的交易规模合计份额高达 93.1%,并且仍然保持着万亿级规模的增长速度。
(2)第三方支付业务已深入电商、社交、理财等场景,发展第三方支付业务可以利用既有用户资源持续实现流量变现。以支付宝和微信支付为例,2013 年余额宝出现后,理财马上成为新的规模增长点;2016 年,以春节微信红包为契机,点对点转账成为交易规模的增长新动力;随着移动设备的不断普及和移动互联网技术的提升,用户的购物和商旅支付习惯向移动端迁移,场景将拓展到网络购物、线下商超购物、公共缴费、手机话费充值、公共交通支付等诸多领域。
2、用户体验更优。在金融服务上,第三方支付机构已覆盖了“存、投、贷、汇”四项商业银行的主营业务。在“存”和“投”方面,第三方支付机构已建立起以“宝”类理财为代表的体量非常大的货币基金产品申购业务体系;在“贷”业务上,大部分第三方支付机构都推出了自有的贷款产品,如支付宝“借呗”、微信“微粒贷”等,甚至部分采用了线上信用卡的模式;在“汇”服务方面,第三方支付机构利用社交网络的高频场景,为用户提供便捷的支付转账服务。
同样是提供金融服务,在用户体验上,商业银行直销银行与第三方支付公司和互联网企业相比差距明显。第三方支付公司的投资理财产品自余额宝诞生后普遍沿用“所见即所得,所见即可用”的交互理念,把过去的基金术语做出了产品级的分割和解构,实现了“简单留给客户,复杂留给系统”。信贷消费金融产品多数依托电商数据和支付数据建立大数据风控模型和信用评估体系,实现了全线上申请审批放款,且贷款门槛较低,操作指引清晰;在转账支付业务上,第三方支付实现了与众多银行合作从而实现一站管理众多银行卡,同时,第三方支付应用内社交关系的建立为转账带来便利,有逐步替代以往银行卡转账优先地位的趋势。
反观直销银行,纯线上贷款因电子账户开立需要五要素验证导致客户体验急剧下降,支付转账业务由于Ⅱ类户向非绑定卡转出或者从非绑定卡入金需要面签等监管要求而大面积受影响。但是如支付宝、微信支付等第三方支付平台及其所衍生出的互联网金融综合服务板块,在存贷汇三大块业务的开展过程中没有这么多制约因素,因此业务丰富度较高的综合互联网金融平台对业务单一的直销银行替代性极强。民调显示,在选择可以替代直销银行的互联网金融机构时,33.7%的用户选择了蚂蚁金服,超 10%的用户选择了 P2P平台、京东金融和腾讯理财通,然而仅有 8.2%的用户认为直销银行不可替代。
3、运营模式更灵活。第三方支付机构以互联网模式起家,公司组织架构多扁平化,在运营上能实现快速决策,在产品创新上采用滚动开发机制,市场响应速度更为敏捷。
第三方支付市场巨头如支付宝、微信支付等都在 2010 年前后改制事业部、子公司经营模式,实现组织扁平化。扁平化组织与传统的科层制组织有许多不同之处。科层制组织模式是建立在以专业分工、经济规模的假设为基础之上的,各功能部门之间界限分明。这样的组织必然难以适应环境的快速变化。而扁平化组织中的员工直接面对客户,向公司总体目标负责,可以以群体和协作的优势赢得市场主导地位。
在互联网行业基本得到公认的是以“产品线”划分公司组织架构为最理想最高效的模式,在此模式下一个产品的所有参与者受共同价值观的驱使,所有人的节奏和目标理应一致,“事业部”组织架构即是如此,各事业部其实是相对独立的产品或产品群体系。当某个事业部即使在市场竞争中遇到瓶颈,也可以快速地调整事业部的结构和方向,甚至放弃,以便更灵活的适应市场发展要求。
4、新兴技术应用快速。第三方支付机构对新技术极为敏感,能较快投入研发和实践。如通过各种认证识别技术完成整个购物过程的无人超市,推广线下 POS 消费信贷的“白条闪付”,基于点对点实时支付、将支付融入社交的视频转账,基于区块链安全认证的新型跨境支付等。2017 年 10 月 11 日至 14 日,阿里巴巴集团在杭州云栖小镇主办云栖大会,主题为“飞天·智能”,聚焦了目前蚂蚁金服的主要金融成果,包括金融智能大脑、区块链技术、智能风控蚁盾、芝麻信用、ZOLOZ 金融级可信身份核验平台、蚂蚁金融云等。金融科技的率先应用将助推第三方支付公司和互联网企业更加快速、全面、细致地捕捉用户需求,提高产品创新能力和综合服务水平。
由此可见,在当下互联网金融的风潮中,直销银行需针对改善自身体制、适应用户习惯等进行改变。如在设计过程中应更多的契合用户生活场景,团队建设应注重吸纳有互联网金融经验且有创意的人才,落实“小步快跑,快速迭代”的产品研发理念,提高产品研发效率等。
第六节 直销银行 1.0 用户情况分析
根据 2017 年 9 月最新调研显示,直销银行 1.0 用户主要呈现以下特征。
1、服务对象主要为年轻群体,年龄集中在 25 到 35 岁之间的用户超一半,其中男性用户较多。从具体年龄分布来看,使用过直销银行的用户中 90 后、80 后群体的比例分别为 23.6%、54.9%,高于了解过但未使用过直销银行群体中 16.5%、50.6%的比例。
数据来源:艾瑞咨询《2017 年直销银行发展研究报告》
分析:发展直销银行旨在不改变用户用卡习惯的前提下,为用户提供方便快捷的服务,减少客户去银行柜台办理业务时排队所浪费的时间,而这方面与年轻用户追求简单方便的需求不谋而合,同时年轻用户对于新产品的接受能力也比较高。因此,直销银行在25 到35 岁的消费者中大受欢迎。在性别上来讲,理财需求度较高的男性对于直销银行的热情也更高。
2、直销银行用户人均月收入主要处于 3000-8000 元之间,占比达到了50.1%。对比使用过直销银行的群体和了解过但未使用过直销银行的群体,前者收入水平高于后者。
数据来源:艾瑞咨询《2017 年直销银行发展研究报告》
分析:目前直销银行产品以“宝宝类”货币基金、定期理财产品为主,处于3000-8000元月收入的人群对于这种小额的理财需求旺盛,除选择钱包类 App 外,直销银行是其进行理财的不二选择。拥有银行背景的直销银行相比于其他互联网金融平台更能获得消费者的信任,与钱包类 App 里“宝宝类”产品所不同的是,直销银行里的资产想要在消费时使用比较困难。因此即便是直销银行的安全性比较高,消费者也不会放弃钱包类 App。
针对优质用户,直销银行可以提供适合该群体的增值服务,更广泛地挖掘用户价值。结合直销银行用户年龄分布来看,直销银行的受众群体更多的是年轻、优质人群。针对这一情况,直销银行可围绕该群体开展针对性强的营销活动,以吸引这部分群体。
3、用户使用直销银行投资理财的金额占其全部理财金额比例偏低,过半数的用户只有 20%占比。
数据来源:艾瑞咨询《2017 年直销银行发展研究报告》
分析:直销银行的商业理念本是通过减少固定成本来提高理财收益率,从而吸引用户投资。但是目前,中国直销银行因为政策限制,没有独立运营也无法脱离母银行的物理网点,其金融产品收益率仍与传统银行处于同一水平,比照许多互联网金融平台的产品,其收益率偏低。这也直接导致了消费者在直销银行投资额偏低。
4、在问及消费者对于直销银行的认知时,26.4%的消费者认为没有物理网点的银行最符合直销银行理念,56.1%的消费者认同直销银行是“不用排队的银行”这个看法。
数据来源:艾瑞咨询《2017 年直销银行发展研究报告》
分析:直销银行从 2013 年正式在中国诞生,经过近几年的推广宣传后,大部分消费者对于直销银行有了类似“没有物理网点”、“不用排队”等较为直观的认识,但是仍有部分用户对直销银行的理解偏差很大,比如 15.3%的用户甚至认为直销银行“是一种违法行为”。因此,要加强直销银行特点和优势宣传以及正面引导和解释。
5、对比互联网金融机构与直销银行,虽然 59.2%的消费者都认为拥有银行牌照是直销银行的优势,但是谈及他们认为的直销银行最显著优势时只有22.3%的消费者选择了银行牌照,有23.9%以及23.7%的消费者认为直销银行最显著的优势是其刚性兑付能力以及理财产品的可靠性。而认为银行更懂金融及所积累的数据能够在银行体系内使用是直销银行显著优势的用户比例较低,仅为 15.1%和 14.5%。
数据来源:艾瑞咨询《2017 年直销银行发展研究报告》
分析:在理财时,大部分消费者属于风险厌恶者,乐于选择更可靠平台、更稳妥的投资方式,因此消费者会选择直销银行多半是因为其具有的银行背景。而且金融机构最爱标榜的金融专业性及数据价值其实并不受消费者的重视,消费者选择直销银行的核心原因还是对银行及其刚性兑付能力的认可。
综上可知,直销银行 1.0 时代,用户对其最满意的几方面分别是:资金安全性、银行的背书以及客服的质量。直销银行作为互联网时代下商业银行的新模式,拥有银行的品牌和资金背书,安全性相对较高。且由于目前直销银行仍旧是银行的一个内设部门,在客户服务方面与商业银行还处于同一系统,因此,消费者对于其客服质量好评颇多。总体上来看,银行系直销银行在消费者心中的印象比较好,无论是品牌还是服务都有较高的竞争力。
数据来源:艾瑞咨询《2017 年直销银行发展研究报告》
而直销银行 1.0 在用户体验方面的短板在于,目前国内直销银行功能较少,除去信用卡还款、理财的基本功能外,其他产品及服务并没有获得用户认可。
直销银行由于支持服务较少,面对其他综合性互联网金融平台的竞争力不高,这是影响国内直销银行发展的重要原因之一。
随着金融科技的日新月异、用户需求的愈益多元以及市场环境和监管政策的发展变化,直销银行亟需顺应时势、优化升级,解决 1.0时代存在的发展瓶颈问题,向业务发展多元化、特色化、场景化、生态化以及经营模式独立化方向发展,开启直销银行 2.0 时代。
数据来源:艾瑞咨询《2017 年直销银行发展研究报告》
第二期:
第一节 直销银行 2.0 发展背景和机遇
直销银行从欧美国家发源到引入中国生根发芽,从最早的少数几家发展到目前的 100 多家,从一开始的弱监管到当前的强监管周期,背后都有深刻的政策、市场和技术缘由。
1、逐渐完善的监管环境为直销银行 2.0 发展提供政策支持。监管政策对直销银行发展的有利影响主要有以下几个方面。
(1)监管鼓励银行开展金融创新,电子账户成为标配模式。根据央行 261 号文件对 II、III 类账户功能的界定,电子账户将应用于更多的场景,并与人们的日常生活紧密相关,而 I 类户作为“金库”只有在大额交易或特殊交易时才会使用,这为互联网银行的发展创造了机遇。
(2)让账户回归本质,银行账户与支付账户各司其能。央行在规范银行账户的同时,也对非银支付机构的账户及权限进行了明确。整体来看,要求银行回归到以存贷汇投、支付结算等业务核心,支付机构更多的是结合应用场景,为用户提供方便、快捷的小额支付服务,并对投资理财、贷款等做了限制,规范了一些行业乱象。这对银行发展直销银行提供了政策利好。
(3)监管鼓励快速发展直销银行,运作模式多元化。各银行都紧跟监管导向,大力发展 II、III 类户,参与主体有四大行、股份制银行、城商行、农商行,运作模式多种多样,包括银行内设立一级部、二级部、事业部,有网金部负责、个金部负责、科技部负责,还有完全独立法人形式,直销银行与传统银行的业务边界越来越模糊,但大家基本达成共识:顺应政策风口,依托 II、III 类账户提供便捷优质服务,打造极致用户体验,建立良好品牌形象。
2、线上用户持续扩大为直销银行 2.0 发展奠定良好的市场条件。我国互联网用户庞大,以互联网为代表的数字技术正在加速与经济社会各领域深度融合,成为促进我国消费升级、经济社会转型、构建国家竞争新优势的重要推动力。用户的消费特征呈现以下几个特点。
(1)移动互联网主导地位继续强化,线下消费场景开始发力。网民中使用手机上网的比例由 2016 年底的 95.1%提升至 96.3%,手机上网比例持续攀高。上半年,各类手机应用的用户规模不断扩大,场景更加丰富。移动支付用户达 5 亿,线下场景使用特点突出,4.6亿用户在超市、便利店等线下消费时使用手机网上支付结算的习惯进一步加深,网民在线下购物时使用过手机网上支付结算的比例达到61.6%。
(2)商务交易类应用持续高速增长,消费升级特征显现。2017年上半年,商务交易类应用延续高速增长态势,网络购物、网上外卖和在线旅行预订用户规模分别增长 10.2%、41.6%和 11.5%。网络购物市场消费升级特征进一步显现,用户偏好逐步向品质、智能、新品类消费转移。同时,线上线下融合向数据、技术、场景等领域深入扩展,各平台积累的庞大用户数据资源进一步得到重视。
(3)用户互联网理财习惯已养成,互金行业快速规范发展。2017年上半年,互联网理财用户规模近1.3 亿,半年增长率为 27.5%,互联网理财领域正在整合各自在流量、技术和金融产品服务等方面的优势,从以前的对抗竞争走向合作共赢的发展阶段。网贷理财产品收益率持续下降,行业朝规范化方向发展。
3、新兴科技日新月异为直销银行 2.0 发展提供强大的技术支撑。近年来,云计算、大数据、区块链、移动互联网、人工智能等新一代技术快速发展,开启了金融科技新时代。银行利用平台合作优势和数据优势,大力发展金融科技。
(1)平台合作优势。各商业银行纷纷拥抱互联网巨头、平台型企业,形成战略合作,共建“金融+科技”生态。比如之前工行与京东金融、农行与百度金融、中行与腾讯金融、建行与蚂蚁金服、民生银行与小米、360 以及中国联通、搜狐、凤凰网等纷纷开展合作,这说明银行业巨无霸和互联网平台开始从激烈的竞争关系发展到携手合作的友好伙伴关系,共同打造金融科技生态。这也为其他股份制银行、民营银行等起到了很好的示范效应。
(2)数据优势。相较于互联网公司,银行掌握着用户最完善和真实的数据。不仅包括个人的收入、支出、消费等财务信息和用户行为信息,还包括对公企业信息及其 C 端客户信息、供应链企业信息等。自 2016 年下半年起,各银行陆续推出智能投顾产品,截至 2017年底,共有 7 家银行上线了智能投顾服务。海量的客户金融交易数据,是银行业相较于互联网公司和平台型企业具有的独特优势。
第二节 直销银行 2.0 产品和功能分析
随着互联网用户数量的快速攀升和线上金融消费习惯的养成,用户的金融服务需求日益多元化,单一的线上理财产品难以充分满足用户需要,更难以在互联网金融浪潮汹涌的市场搏杀中出奇制胜。改变直销银行 1.0 时代产品单一和获客渠道单一的不利竞争局面是直销银行 2.0 时代的必然之路和核心使命。
1、覆盖个人和企业客户的多元化财富管理服务。为打造多受众、多元化的财富管理体系,直销银行需从四个方面着手。
(1)进一步丰富财富管理产品。国内直销银行财富管理产品从1.0 时代的只有宝宝类余额理财自有产品向多元化发展,主要产品种类包括基金、银行理财、保险、贵金属、存款类、信托计划、资管计划(券商、资管公司)等,形成针对不同客户群的产品线,有效分散市场风险。以民生银行为例,经过四年探索和创新,从初上线的只有随心存、利多多两款存款产品和如意宝一款活期理财产品,发展到能够提供存款、基金、保险类理财、银行理财、贵金属等丰富多样的理财产品。
货币基金是直销银行财富管理的蓄水池,资产在直销银行金融资产总规模中占比很大。以民生银行为例,如意宝产品因具有银行信用背书、强垫资能力、500 万实时赎回、10 款产品供选择、收益率领跑行业等优势,资产数增长显著,总规模达到 700 多亿元,在直销银行总资产中占比达 72%。
直销银行 2.0 时代,要继续保持线上余额理财产品的核心竞争力,提供丰富的场景与高流动性,要增强产品稳定性、降低收益敏感性,要侧重替代产品的研发与储备,尽量避免余额理财产品一家独大,要实现百家争艳、百花齐放。
银行理财产品,由于直销银行在中国上市初期,以获取他行客户为目标,鲜有销售传统渠道发售的银行理财产品,但有些银行为整合线下资源拓展直销银行业务,发动物理网点开展厅堂营销与获客,并将银行理财产品上架直销银行,吸引他行卡客户购买银行理财产品。如民生银行于 2016 年 5 月在直销银行开辟银行理财货架,提供直销专属、新客专属、白名单客户专属等银行理财产品。与传统电子渠道和柜台购买理财产品相比,直销银行提供银行理财服务具有以下优势:一是不改变客户用卡习惯,他行卡客户只需在线开立电子账户,并到民生银行柜台一次性完成理财首次风险评估,即可购买;二是理财产品起息前,仍然享有相比活期更高的余额理财收益,没有收益真空期,这是柜台、电子银行没有的优势,传统渠道买理财,如果买早了起息前没收益,买晚了又可能因额度不够而理财愿望落空。
未来,直销银行银行理财要根据监管要求,向净值类产品转型,要合理应用银行信誉,充分发挥银行服务优势,一方面争取以有竞争力的银行理财产品开展直销银行存量客户经营,提升客户黏性和价值;另一方面,通过定制新客专属银行理财产品,继续发挥银行背书优势,大力拓展新客户。
保险产品。直销银行 1.0 时代,保险产品较少,从 2016 年开始,陆续有些银行试水直销银行保险产品销售。直销银行 2.0 时代,无疑需要丰富保险产品种类,增加互联网保险理财产品的引入,以场景化方式,实现互联网保险产品的销售,根据保险理财的中长期属性,针对特定客群的特定需求推出特色产品,例如民生银行 2017 年开始推出的具备养老、医疗等保障功能的保险理财产品。
基金超市。直销银行基金超市通过代销种类丰富的基金产品,满足客户差异化的投资需求。调研结果显示,直销银行 1.0 时代约有39.1%的直销银行部署了基金超市业务,其中兴业、民生等直销银行基金超市产品较为丰富,兴业银行目前在售近1000 种基金产品,用户可按照开户机构、基金类型、收益率、风险等进行排序筛选,依据基金名称或代码搜索,方便找到适合自己的基金。民生直销银行已上线 2200 多支基金产品,还上线了基金定投功能,可以实现在固定的时间以固定的金额投资到指定的开放式基金中,为投资者对抗震荡行情、长期战胜市场再添利器。
今后,要想做大基金超市规模,需要面向中小金融同业,与基金公司、合作机构联合,提供体验优、产品丰富、手续费优惠、场景多样的基金超市综合服务,要设立量化、权益类等精选专区,由基金公司入驻经营,按市场化原则管理,周期轮换。
(2)着力布局企业线上财富管理,满足企业客户需求。我国直销银行 1.0 时代,主要是针对个人客户提供投资理财服务,目前尚未有对公线上银行面市。随着越来越多平台型企业的涌现和企业互联网化步伐的加快,企业线上理财需求快速攀升,打造企业客户线上财富管理产品线正逢其时、市场广阔。直销 2.0 时代,银行应积极探索实践对公线上银行,紧抓发展机遇,围绕平台和行业企业的资金需求,开发面向企业的货币基金、大额存单、存款增值、银行理财等产品,以便满足不同类企业对财富管理风险、收益、流动性的差异化需求。
(3)实现资金和资产闭环服务模式,提升产品竞争力。打通资金和资产,是直销银行 2.0 时代打造财富管理核心竞争力的关键。直销银行贷款业务形成的金融资产,通过证券化运作,对接直销银行财富管理产品,实现线上资金与资产的及时撮合,形成资金、资产闭环流转的产品生态圈,加快资产证券化运作,提升产品竞争力。
(4)提供线上理财定制化服务,为做好客户经营奠定良好的产品基础。面向个人、中小微企业、高净值客户提供分层的线上理财服务,为互联网高净值客户提供专属服务,要搭建定制化专户订单平台,打造产品定制能力,真正实现以客户投资需求为中心,在线匹配个性化产品,方便客户进行资产配置。
2、网络贷款产品种类日益多样。考察中国网络贷款发展情况发现,直销银行 1.0 时代,银行系直销银行、第三方支付公司、电商平台及其他互联网企业等,均尝试通过内外部数据对用户进行画像、建模和授信,主要为个人用户提供信用贷款、消费贷款,还有部分金融和非金融机构针对小微企业和个人创业者提供生产性或者经营性贷款,如网商银行、徽商银行等。直销银行 2.0 时代,线上贷款将呈现以下特点。
(1)个人贷款产品将进一步丰富,更充分地满足不同客户的差异化融资需求。
一是大力发展白名单主动授信线上贷款。为进一步提高直销银行纯线上信贷业务市场竞争力,扩大直销银行基础客户群,增强优质客户黏性,充分满足优质白名单客户的消费融资需求,“白名单主动授信模式线上个人消费贷款”将成为直销银行线上贷款的发展方向。白名单线上消费贷款客群来源可大致分为两类:一是优质政企单位受薪员工;二是外接公积金、税务、社保等数据平台引流客户。通过优质政企单位经营情况、财务情况、员工工资收入情况、员工职级岗位情况的分析,直接掌握收入数据,或者通过对接三方平台,收集分析客户公积金、税务、社保、物业费等缴纳情况推断客户收入,为优质客户提供综合授信服务。
二是围绕场景金融打造特色贷款产品。围绕客户的各类大额支付场景,例如购房、购车、旅游、留学等消费场景,提供特定场景的线上贷款产品。以汽车金融场景为例,聚焦客户“学车、购车、用车、养车、换车”等相关场景,直销银行可提供一揽子金融产品,整合汽车销售前、销售中以及销售后市场相关产业资源,打造汽车金融综合服务平台,并实现业务平台化、轻型化发展。通过与驾驶培训学校、互联网汽车电商平台、020 汽车保养平台、保险公司等外部平台合作,分别发挥直销银行在资金实力、传统风控、账户体系等方面优势以及对方平台在流量、互联网风控、线下抵押、车辆控制和贷后处置方面的资源优势,携手打造“线上申请、实时审批、自动发放、集中风控和跨地域全国支持”的线上汽车消费金融产品,解决客户在汽车金融各环节的融资需求。
三是传统贷款业务线上化趋势。近几年来,商业银行开始发力个人信用贷款,主要采取线下申请、审核材料和面签的方式,住房贷款也均为纯线下操作,申请审批手续繁琐、放款速度慢、人力成本高。通过直销银行,可以将线上、线下相结合,打造线上房产金融综合服务平台,联合第三方房产信息服务平台,为用户提供选房、看房、购房、按揭等一站式方便快捷的住房金融服务。
(2)外部平台合作贷款将成为线上贷款重要发展方向。通过与第三方平台合作,由平台提供客户流量、业务场景并承担风险兜底责任,直销银行通过输出银行风控并提供信贷资金,与合作伙伴开展线上消费贷款业务。在具体的第三方平台选择方面,互联网头部平台及独角兽企业将会是各直销银行抢占流量合作的重要对象。在合作平台不具备担保能力的情况下,可引入保险公司,通过信用履约保证保险产品为线上贷款提供担保。目前,第三方平台和保险公司担保的线上消费贷款产品市场上已出现成功案例,产品模式已形成。此类产品具备以下优势:依托合作平台的流量导入,业务发展快;直销银行与平台的联合风控,可帮助直销银行在风险可控的前提下,快速积累互联网贷款风控数据和经验。
(3)依托新供应链的企业线上贷款将迎来大发展。直销银行可依托平台企业构建的供应链平台,汇集的商流、信息流、资金流和物流数据,借助供应链平台对小微商户经营能力的把控,为线上商户提供融资服务,此类模式相比传统线下小微贷款,具有纯线上申请、审批和提用,申请手续简便等优势,市场需求大,是直销银行做大小微商户线上经营贷款、更好地服务实体经济的重要发力点。
3、着力构建新型网络支付生态体系。随着移动支付的发展和无卡时代的来临,直销银行支付业务将迎来新的发展机遇。直销银行2.0 时代,可紧抓政策趋势和市场机会,以 II、III 类账户为抓手,加强内外部合作,利用渠道优势和内外部资源,打造多渠道、多方式、多功能的支付体系,针对重点行业形成标准化行业应用方案,构建“账户+支付+场景”的线上金融生态。
(1)丰富基础支付功能,打造直销银行行业应用。一是依托电子账户开户便捷的特性,结合新型支付市场趋势,以扫码、闪付、代收、代付、网关、快捷、监督、归集等产品为基础,进一步完善支付产品功能,构建直销 II、III 类户支付体系,支持跨屏、跨行、跨境支付,实现支付场景全覆盖。二是结合行业发展趋势,运用电子账户对外输出的特性,实现支付产品和场景有机结合,以支付业务为切入点,以金融增值服务为补充,提供行业综合解决方案,将支付服务嵌入客户日常生活场景。通过和行业优质商户合作,打造典型行业应用,形成标准解决方案,快速覆盖市场,低成本在线获客。深度挖掘小额高频支付场景,以小额免密为基础,打造公共交通快速支付等综合解决方案。
(2)加强内外部合作,构建直销银行支付生态圈。一是加强与银联及其他银行之间的合作共赢,切入各种场景,做大生活圈;联手通讯运营商、快消企业、公共事业单位等各类市场主体,围绕客户的“吃、住、行、购、娱”生活场景,创新和拓展移动支付服务。以一站式服务为目标,将金融产品嵌入到各类应用场景中,同时全方位地为客户提供其他便捷的非金融服务。二是积极与互联网平台合作,共创金融新生态,尤其是要加强与电商平台、社交平台、搜索平台等互联网平台企业的深度合作,互为平台,互为流量,协同服务平台上的企业和用户,从而弥补商业银行缺乏用户消费数据、市场敏锐度迟缓、场景搭建滞后等方面的不足。加强与互联网企业的跨界联合营销,实现从原来的单一获客模式转向深入生态链、产业链的批量获客方式,构建“场景+金融”新生态。
(3)树立直销银行支付品牌,塑造核心竞争力。一是整合直销银行产品,统一渠道账户体系,统一用户支付体验,统一产品标识,同时加强支付产品创新,提升支付效率与风险防范能力,打造用户有口碑、行业有影响、产品有深度的统一支付品牌。二是加强与互联网企业、垂直平台、金融科技公司等合作,通过战略合作推动品牌宣传和营销推广,提升行业影响力和知名度。
(4)拥抱新兴技术,创新新型支付产品。一是引入新兴技术,完善支付工具,丰富支付介质,简化支付流程,提升支付安全。跟进声纹、人像、虹膜等技术应用,围绕客户需求,持续优化客户体验;积极推进移动支付与可穿戴设备的结合,拓展支付工具范围。二是紧跟前沿金融科技,挖掘新技术应用价值。深入研究大数据、区块链、物联网、超声波、VR/AR 等最新技术,融入支付及其他各类服务场景中,在增加客户新鲜感、提升客户体验的同时有效降低客户风险;通过探索机器学习、智能应用等,为支付业务提供智能化风控和业务创新驱动力;充分利用互联网思维和金融生态思维,推动平台化、场景化、智能化金融服务和构建多元化的网络支付体系。
4、打造大数据应用和服务能力。在当今大数据不断壮大的时代,无论新兴行业还是传统行业都在思考或者探索如何利用大数据进行创新与变革,直销银行作为一种新型银行经营模式,加强大数据应用,进一步提升其风控、获客和客户经营能力和水平,是 2.0 时代的重要课题。在直销银行领域,大数据运用大概分为三个阶段。
(1)加强内外部数据整合,夯实大数据服务基础。一是定义统一的客户标识,形成客户信息统一视图。设置直销客户统一标识,支持直销银行自有渠道与三方平台客户信息、资产信息的数据整合,以便在后续深化与其他行业的合作时,能够快速匹配同一用户信息,为数据整合提供基础。二是多渠道采集用户多维度数据,深度刻画用户特征。在植入直销银行服务的互联网渠道、移动端埋点采集用户多维度信息,提取用户金融交易附加信息,这些数据的采集可供研究了解用户的消费行为习惯参考。三是整合不同来源的外部数据对行内数据形成补充。加强同业金融产品、征信记录、失信名单、金融资产、社交媒体、互联网电商、旅游出行等外部数据整合利用,有助于更精准地预测客户需求、风险变化,并为产品的差异化设计提供辅助支持作用。
(2)强化大数据精准营销和风控建模,提升数据应用能力。一是大力开展大数据精准营销。通过全端数据采集与治理、用户标签画像、数学算法模型、营销效果分析等,构建“策略设定--投放管理--数据回收--效果调优”完整闭环,借助营销投放数据标签,不断迭代用户洞察,优化投放效果。二是增强大数据反欺诈及风险防控能力。一要打造线上风险决策引擎。全面加强反欺诈授信准入控制,判别客户信用风险水平,优化客户准入标准,核定适当限额,实现差异化风险定价;通过决策引擎,高效一致的管理模型及决策规则,及时有效地实现策略变换,以应对快速变化的环境及业务需要,对市场上的风险动向做出更快速反应,形成一个更智能化、信息化的强大风险决策中枢,让模型释放大数据中所蕴含的风险信息能量。二要构建高效的自动化交易监控机制。加强风险的发展动向侦测、风险事件监测及可
疑情况监测,实现全局化、系统化、自动化、可视化、实时化,从而合理高效地调整贷中风险管理策略,确保及时掌握客户的最新风险动向,最大限度地捍卫资产安全。三要完善贷后风险组合管理。通过对授信组合的风险表现实时评价,定位风险发生部位、发现风险整体趋势演变规律、掌握风险变动情况,从而针对性开展及时贷后管理,控制风险水平。四要建立健全风险联防和风控数据共享机制。通过大数据,全面分析及评估合作平台的真实风险水平和风险控制能力,依据风控水平、风险表现、风险控制能力、风险吸收能力等差异化因素,实施合作平台及合作客户的分级分类针对性管理,确保整体资产层面的安全和风险可控。
(3)创新数据产品,提升输出数据服务的能力。随着直销银行多维度数据的不断积累以及精准营销、反欺诈风险防控实践经验的逐渐丰富,数据应用能力与技术模型能力日趋成熟,可将大数据计算能力、数据产品与服务能力向第三方平台输出,带动整个产业链数据应用能力提升。一是提高大数据计算能力。大数据基础计算服务是为生态链企业提供大数据应用的底层技术平台,通过计算引擎、数据开发工具、运用数据所需的各类应用引擎来加速提升企业应用数据能力,有助于降低其自建平台所需的周期与成本投入,快速发挥大数据价值。二是打造大数据产品与服务。通过直销银行在实际应用方面的数据积累,形成基于客户信息交易数据等领域的基础数据产品、开展网贷过程中积累形成的实时风险防控服务、基于精准营销提炼形成的CRM 数据产品以及不同行业的金融数据分析产品,为企业在业务经营决策、产业结构优化、合作伙伴选择等方面提供重要的支持。三是助推生态链数据应用能力提升。生态链中的企业在使用大数据提供的数据产品与服务时,也在不断与大数据平台进行数据交换,多个行业的数据通过大数据平台融会贯通,使直销银行数据资产向体量更大、维度更广方向发展,数据产品与服务也由于数据领域的增长得到持续丰富提升,并向各行业拓展深度与广度,从而形成良性健康发展的数据生态。
第三节 直销银行 2.0 客群和获客分析
直销银行 2.0 面对的主要客群包括两大类,一类是以平台企业为纽带,与核心平台企业相互连接的各类互联网平台企业,一类是使用互联网平台服务的个人用户。直销银行通过创新客群经营模式,为这两类客户提供便捷的支付结算、融资、财富管理等金融服务。
1、围绕 B 端和 C 端客户提供差异化线上金融服务。
(1)向 B 端用户输出强大的金融服务能力。目前很多电商、核心企业等平台型客户发力自金融领域,但受制于服务主体的服务能力、技术条件等因素,市场上仅出现了针对部分需求的解决方案,缺乏为平台企业提供的整体服务方案。直销银行 2.0 时代,应该充分发挥金融全牌照服务商的力量,围绕平台提供一整套综合服务方案。平台型企业拥有丰富的流量资源、数据资源,希望与金融机构开展合作,实现平台自身流量和数据的商业化,在创造新的利润增长点的同时,可有效降低其经营成本和风险,提升经营效率。此外,平台型企业聚集了海量的中小型企业。在我国,中小企业融资难的问题,一直是行业内的痛点,平台上中小企业对融资存在普遍需求。第三,平台上消费者数量庞大,在消费升级的背景下,消费者的融资类需求增多。
直销银行 2.0 应充分利用金融科技、依托Ⅱ类户,深植不同平台的服务生态,与合作方共同打造场景金融,实现平台赋能。通过与平台对接模式,将平台企业、其聚集的中小企业和消费者作为一个整体提供综合解决方案,以产业链为依托、以交易环节为重点、以资金调配为主线、以风险管理为保障、以实现共赢为目标,将金融服务植入整个供应链,全面满足平台企业自身、其聚集的中小微企业以及消费者的需求。
以民生银行为例,其直销银行先后服务三大电信运营商、国家电网等国家支柱型企业,助力宇通、富士康等传统实体制造业降本增效,紧跟卫计委家庭医生服务项目、国家驾培考试制度改革要求,提供医疗费用便捷在线结算服务、驾培“先培后付”培训费全流程监管服务,助力京东、支付宝、百度等大型互联网平台践行普惠金融精神等。2017年末,民生银行直销银行注册用户超 1000 万,管理金融资产超 1000亿元。
(2)为 C 端用户提供丰富的金融产品。从余额宝的火爆到 P2P、众筹、互联网支付、消费贷款的百花齐放,C 端用户尤其是长尾用户的金融需求一直没有得到充分满足。直销银行 2.0 拥有“互联网+银行”的双重基因,可以为核心平台企业的 C 端用户,提供丰富、安全、便捷的金融服务,更好地践行普惠金融的理念。
市场调研显示,个人用户对安全、便捷的金融服务需求旺盛。据宝象金融相关报告,中国网民中有 44.1%进行投资理财的首要目的是为了规避市场波动和结构性变化所带来的风险,更看重的是资产安全性和稳定性;30.2%的网民期望投资收益率在 5%-10%,29.1%的网民期望投资收益率在 11%-15%,而 P2P 网贷年收益率基本维持在8%-15%;33.4%的网民可接受损失在 15%-25%,26.1%的网民可接受损失在 5%-15%;45.9%的网民看好“互联网+金融”前景。
直销银行 2.0 要继续秉承互联网的便捷基因和银行的安全基因,力争满足 C 端用户的各类金融服务需求。一方面,要对标先进互联网企业,充分发挥互联网便捷基因优势,继续简化产品和服务流程,为 C 端用户打造极致体验,改变金融服务低频的特征,为盘活金融服务能力注入活力;另一方面,借助银行多年积累的风控经验,为客户提供稳定收益和低风险服务,满足用户需求的同时,进一步增强用户对银行系直销银行的认可和信赖。
江苏银行直销银行自 2015 年末陆续推出“税 e 融”、“商 e 融”、“享 e 融”等产品,在国内直销银行中率先在线上贷款领域做出尝试,与国税、银联、自有渠道开展合作,为个人用户提供基于大数据、人脸识别等新技术,全自助操作、全在线处理、全自动审批、全程无纸化的服务。
2、直销银行 2.0 向平台获客、批量获客大转变。在获客方式上,直销银行向平台获客、批量获客转变,秉持服务客户的理念,助力合作方提升客户经营能力。具体实施策略分为两类,构建细分领域的产投融平台金融服务模式、融入产业链和生态链的金融服务模式。
一是构建细分领域的产投融平台金融服务模式。对于在关键节点尚未出现核心平台的产业链以银行侧为主,打通产业链的关键节点,覆盖全场景,构建入驻式的产融投平台。
二是融入产业链和生态链的金融服务模式。以平台侧为主,银行与平台间直连,输出金融服务能力,构建产业链上平台与平台之间相互嵌入模式。对已形成生态圈的产业链,银行应开放合作,充分发挥自己的优势,充当产业生态链的培育者。
民生银行已与中国移动、中国联通等运营商以及国网电商、搜狐、凤凰网、小米、360 等互联网企业进行战略合作,本着“共商、共建、共享”的发展理念,在支付缴费、资金监管、电子账户、消费金融、供应链金融等领域开展创新,打造“通讯+金融”、“科技+金融”、“生活+金融”等互联网金融新生态,更好地服务平台、平台供应链上的中小微企业以及平台上的客户,挖掘金融服务深度,与平台一起携手努力谋求“共生、共赢、共未来”的新局面。
综上可知,我国直销银行从 1.0 演进到 2.0,主要是受宏观政策、市场环境、科学技术等众多因素变化的影响,积极探索创新经营模式、产品业务形态以及获客模式等,谋求更好地服务客户、实现更健康快速发展的过程。两个阶段的直销银行主要差异如下图所示。
第三期:
当前,在国家大力发展普惠金融和绿色金融战略背景下,数字普惠成为重要的实现抓手,而直销银行作为一种数字普惠具体形式,在国家政策鼓励支持、金融科技快速发展以及用户线上金融消费习惯养成等多方面有利因素综合作用下,发展空间十分广阔,将展现出强大的生命力,成为服务好实体经济和互联网用户、践行普惠金融的生力军。
第一节 直销银行发展趋势展望
展望未来,我们认为直销银行发展将呈现以下四个趋势。
1、技术赋能直销银行发展。云计算、大数据、人工智能、区块链等新一代信息科技的应用将从根本上改变直销银行运行模式,并提升服务效率和水平,降低服务成本,具体途径主要体现在以下几方面。一是通过引入机器学习、虚拟现实、生物识别等新技术,进一步提升用户体验和服务效率;二是通过云计算、分布式架构等方案,重构基础设施部署方式,降低运营成本,打造服务海量客户的能力;三是利用大数据手段,提升风控反欺诈、产品定价、精准营销、智能投顾等方面水平。此外区块链等技术可为新的金融交易模式提供强大支撑。
直销银行在金融科技的运用过程中,一方面应把握金融科技发展趋势,通过加强人才储备和技术积累、与第三方交流与合作等多种形式布局金融科技领域。在不断增强核心技术自主掌控能力、优化提升整体科技系统效率的过程中,开展对新兴前沿技术的学习研究、应用创新,培养数据思维,建立内外各方合作机制,加强与大数据、云计算、人工智能、区块链等方面前沿高科技企业互利合作,可以共建的形式设立智能风控、精准营销等创新实验室,研究、落地创新项目,打造具有强大云计算、大数据处理能力的智能金融科技体系。另一方面要构建标准化的开放业务平台,制定标准化合作对接流程,打造集对接、联调、测试、上线、运营管理等于一体的标准化商户合作平台体系,快速、高效推进各方技术对接和金融服务标准化输出,利用科技手段提升业务产能。
2、平台化发展策略将成为未来直销银行的优先选项。近年来,平台经济正在快速崛起,在 2017 年全球市值前 10 的公司中,平台类企业占据多达 6 个席位,即苹果、谷歌、Facebook、亚马逊、阿里巴巴、腾讯。平台经济已成为全世界趋势性的商业模式、一种新的经济发展范式,推动了生产和生活方式的重大变革,日益发展为社会经济的重要组成部分。
对于商业银行而言,平台经济的快速发展既带来机遇也产生了挑战。平台企业聚集大量的商户和客户,商户和客户有金融服务需求,平台有金融跨界合作、数据商业化、业务合规等需求,对商业银行传统的获客方式和服务模式提出了新要求。平台具备商流、物流、资金流等丰富的资源,是商业银行的重要客群。
直销银行服务平台化将成为未来趋势。直销银行通过构建金融服务中介平台,在产品端实现本行、银行同业、非银同业、其他机构的基础产品和服务整合,打造财富管理、网络融资、支付结算、大数据服务的金融云,在客户服务方面将通过平台化融合方式,实现对平台企业、平台上中小企业、平台上的消费者的全面、综合服务。
《中国直销银行白皮书》:直销银行发展趋势展望和竞争格局分析
面对消费、产业、政务等领域的不同平台化程度,银行所构建的金融中介服务平台策略也是不同的,总体上可按照三种模式搭建。
(1)相关领域尚未形成聚合专业化平台的,直销银行可整合行内外资源,通过自建、并购、投资等形式打通关键节点,搭建入驻式金融中介服务平台,覆盖细分行业的全场景。以 2016 年平安信托收购汽车之家为例,汽车之家作为国内汽车垂直专业媒体,除获得平安集团资本方面的大力支持外,也将成为平安集团打造全方位汽车服务生态圈的重要一环。构建平台模式,一般需依赖集团或母行资源,形成对公和零售业务协同;另外,银行需明确自身服务边界,避免做大而全的平台,导致过大的资源投入,而且难以满足个性化的需求。
(2)相关领域已形成专业化平台,或受制于监管要求,平台还未向金融领域延伸的,直销银行可通过与此类平台进行对接,输出金融产品和服务。
(3)相关领域已形成具有垄断地位资源整合者,服务已延伸到金融领域的,银行很难自建平台让参与方入驻,直销银行相对可行的方案是向平台提供资金和金融服务的补充。
3、服务场景化。未来直销银行产品将是一个可以很简单的嵌入到各个金融场景当中去的标准化的产品,按照某银行资深金融从业者的观点就是金融介质化,未来,互联网银行、直销银行会成为一个银行进行移动金融化转型的介质化工具,在互联网维度空间里,成为像空气一样的一个介质,渗透到金融服务的各个场景当中去。
4、组织结构独立化。国外直销银行多采用独立法人经营模式,我国直销银行也将逐渐朝着独立化方向发展。伴随着我国首家独立法人直销银行——百信银行的正式开业,后续可能会有若干独立法人的直销银行获准批复。直销银行组织结构独立化,将在产品创新、与母行风险隔离、调动团队积极性、成本核算、客户经营、科技开发机制等多方面带来积极影响。
直销银行独立法人化进程中,引入外部战略投资者将成为可选路径之一。通过引进战略投资者,可提升资本实力,同时通过与股东的资源、技术、场景等对接,可快速提升直销银行生态的构建和发展能力,实现直销银行与股东的协同和共赢。
除了成为独立法人直销银行,成立单独事业部、独立团队等组织结构形式,也是各行根据自身条件和内外部环境,推动实现直销银行快速发展的在组织形态上的可选方案。
第二节 直销银行未来市场竞争格局分析
经过 4 年多的发展,直销银行市场参与者众多,发展水平参差不起,中小银行发展直销银行的动力相对较大,以弥补其网点覆盖少、服务区域受限等不足,未来直销银行 2.0 阶段,竞争格局将发生显著变化,主要包括如下三个方面。
1、国有大行:晚来的大象。国有大银行具有广泛的用户基础,直销银行在 1.0 阶段更多将其定位为获客工具,导致国有银行只有工行和中行开设了直销银行,农行、建行两家均未发布独立的直销银行产品。国有银行虽具备广泛的用户基础,但其用户活跃度相对较低,缺乏场景,在金融生态融合化趋势无法避免的背景下,国有银行也在寻求外部平台的场景对接,以纯线上的方式提供服务。在直销银行2.0 阶段中,竞争的舞台上将增加其身影,国有银行具有丰富的产品体系、广泛的用户基础等优势,在与平台场景对接中,具有显著优势。
2、中小银行:差异化的发展思路。
(1)民生银行:传统银行事业部模式,产品服务丰富。民生直销银行创新推出一系列投资门槛较低、规则明确、种类丰富的金融产品,形成集“存、贷、汇、投、支付缴费”于一体的金融服务体系,业务开展渠道包括 PC、手机 App、H5 和微信,还通过空中营业厅、10100123 客服热线等专属服务渠道优化服务,并将账户与产品服务输出到一系列第三方合作平台。2017 年初,成立直销银行事业部,定位为直销银行业务的一级经营机构。
(2)平安银行:回归集团内交叉获客,提升客户价值。平安橙子银行是平安集团旗下的直销银行,2014 年上线之初进行独立运营推广,2016 年平安橙子与平安口袋银行(手机银行)实现入口统一,口袋银行开发 II 类户注册功能,支持客户绑定他行卡注册,打通平安集团旗下客户,借助一套账户体系,一方面共享客户与资源,综合营销,节约成本;另一方面减少客户录入要素,提升体验。
(3)百信银行:拥有互联网基因的独立直销银行。作为首家获批的直销银行独立法人,百信银行的成立具有里程碑的意义,传统银行与互联网企业的联姻,将为直销银行发展注入新的活力。从目前信息来看,百信银行将坚持市场化、差异化、智能化,树立普惠金融理念,以客户为中心,聚焦个人、小微和“三农”,并借助百度的科技力量,打造智能账户、智能风控等核心能力。
3、互联网银行:新锐力量,不容小觑。
(1)微众银行:聚焦个人消费贷款,市场规模扩张迅猛。微众银行是国内首家开业的民营银行,由腾讯牵头发起设立,2014 年 12月获得由深圳银监局颁发金融许可证。微众银行客户主要是个人用户,借款用途主要是个人消费,主要产品为“微粒贷”。截至 2017年 9 月末,微众银行资产规模近700 亿元,累计发放贷款突破 6000亿元,管理贷款余额超 1200 亿元,管理资产余额逾 300 亿元,有效客户近3800 万户,覆盖全国 31 个省、市、自治区的 567 座城市,其中近400 万客户在主流金融机构没有享受到任何融资服务,笔均贷款仅 8100 元,户均余额约 1.2 万元,近93%的客户贷款余额低于 5 万元。
出版时间:2014-01-01
ISBN:9787509755938
所属分类:
图书>金融与投资>金融市场与管理
《互联网金融蓝皮书:中国互联网金融发展报告 (2013) 》是国内第一部全面、系统和深入研究互联网金融的年度发展报告, 由中国电子投资控股有限公司联合中国人民银行金融研究所、中国社会科学院、浙江大学、南开大学、南京大学等机构的专家、学者编写而成。报告旨在深刻揭示互联网金融的本质内涵, 跟踪国内外互联网金融发展最新状况, 总结和提炼互联网金融发展模式, 预测互联网金融发展趋势, 并重点关注互联网金融发展当前迫切需要解决的两大问题——信息安全和监管, 具有较强的学术前瞻性, 可为金融决策提供重要的参考。
商务地产发展提速
报告表示,国家统计局每年发布的全国房地产开发和销售情况报告中,将住宅、办公楼、商业营业用房分类进行统计通报,而报告也是以此为依据,对住宅、商务地产、商业地产进行了重新定义,其中商务地产和商业地产分别对应的是办公楼和商业营业用房类产品。从统计数据来看,近几年商务地产市场呈现出比其他房地产细分市场快得多的发展趋势。
根据国家统计局的数据统计,2013年1~10月份,全国共完成办公楼开发投资达3649亿元,同比增长达36.9%。这一增长速度也高于住宅投资18.9%以及商业营业用房投资26.9%的同比增长速度。报告表示,这样的发展趋势从2009年便已经出现,这一数据表明在投资选择上,开发商对商务地产有着比其他细分领域更高的热情,而从竣工面积的数据来看,今年商务地产的竣工面积同比增速也远远超过住宅和商业地产。从企业投资的角度来讲,近年来金融街控股、绿地集团等商务地产领先企业也加大了在该细分市场中的投资。其中金融街控股更明确未来几年商务地产投资在企业总投资中将占主导地位。
报告认为,支撑着商务地产投资数据快速增长的,是近几年中国经济的快速复苏,以及由此产生的对商务办公空间需求的快速增长。针对年初有关全国范围内写字楼供应过量,可能引发泡沫的业内讨论,报告也给出了观点,认为尽管部分城市的供应可能有问题,但商务地产市场总体仍呈消化可期的形势。
报告还以北京市场为例,指出2008年奥运会前,“奥运效应”所引发的投资高峰曾一度令北京写字楼市场供过于求,空置率长期居高不下,但不到五年的时间,商务地产市场的供需关系已经发生逆转。当时的短期过量供应已被完全消化,北京商务地产市场预计在未来相当一段长时间内将呈现供不应求的状态。以北京最典型的商务区北京金融街为例,2008年之后租金已经持续五年呈上涨趋势,区域内写字楼物业常年处于满租状态。
商务地产市场细分开启
报告还对我国商务地产需求方主导力量进行了分析。改革开放三十多年来,我国商务地产市场也经历了从无到有的繁荣发展。最初主导商务地产市场,尤其是顶级写字楼市场的需求力量,主要来源于外资企业、跨国公司对办公空间的寻找。但随着我国经济的高速发展及国内企业的崛起,这一态势已得到改变。来自中国本土的各类企业已成为主导商务地产市场需求的决定性力量。
以北京金融街为例,历经20余年的发展,这一区域已经成为全国闻名的核心商务区。聚集了包括“一行三会”在内的中国最高金融决策和监管机构,以及153家大型金融机构和企业总部, 入驻机构掌控着全国95%的信贷资金、65%的保费资金,资产集中程度全国第一,成为全球最富吸引力的投资目的地、资本集散地和国家级金融管理中心。
而北京金融街的主要开发建设者——金融街控股股份有限公司,近期在商务地产细分市场的发力态势也引发了业内关注。2013年8月,金融街控股正式对外公布其“4C资产管理服务体系”,这一后台服务体系的建设,也是金融街控股在多年对金融类大客户服务形成的标准基础上特别为中小微企业定制的服务体系。
中房协商业和旅游地产专业委员会秘书长蔡云认为,“4C资产管理服务体系”的发布,标志着过去主要为金融行业大客户提供定制化产品的金融街控股,正谋求销售及产品策略的多元化,积极开拓中小企业客户。这意味着金融街控股在商务地产市场正进行深耕作业,此举将进一步巩固其在商务地产领域的领先地位。
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