提升自己的个人魅力（通用12篇）
我曾经去到过出了名的“血汗工厂”匿名打工，在那里，年轻的“农二代”们给了很深刻的记忆。这些90后甚至是00后的男孩子们，坚毅、独立、自强，却面临着一张无法突破的网，他们很多人的人生轨迹是生下来、走出农村，然后……可能就没有然后了。他们经常成为了自己不想成为的那个人，难以代表这个国家的未来，但愿我错了。
城市中，新生代男性在特定意识形态环境里长大，享受着社会变革带来的物质财富，宏大的革命叙事被不断解构和碎片化，物质目标部分成为生命的终级意义。就像我们看到的“直男”难寻，视觉“粉嫩”的男子们越来越多。
离开权、钱、车、房，男人的魅力还剩下什么?除了胡子、肌肉、荷尔蒙，男人还应当有什么?男人不只是把面包带回家的那个人。男人的职责是担当，当危险降临，他是挡在门外的那个人;当邪恶当道，他是挺身而出的那个人;男人还是培养子孙成为男人的那个人。
除了独立人格、精神富有、财务自由外，男人还能选择什么提升自己的魅力?保险是一个可选的途径，比如说我们光知道巴菲特屹立世界富豪潮头几十年，却少有知晓他的投资中比重最大的是保险。保险产品选择中，特别是高净值人群中较为普遍表现出的家庭中男人是主要劳动力情况，重疾险是一个很不错的落脚点。
问：男人的健康是否发生了变化?
答：中国成年男性中患各种男科疾病的比例约占男性总数的20%—30%，且发病群正以每年15%的速度递增。男性健康成为一种社会问题。北京近居民死亡情况调查报告显示：40—59岁组死亡人数在10年中上升了2.4倍，其中男性增长了73%。
男人的生命曲线正在从高峰跌下，而工作和家庭的负担曲线在持续上升，这两条剪刀状曲线大概于44岁相交。
问：重大疾病如何定义?
答：定义重大疾病必须满足三个条件：危及生命的、严重影响患者生活质量的、治疗费用昂贵的，
问：重大疾病是否保癌症?
答：保。除原位癌以外，原位癌没有划入重疾标准的原因是治疗价格不贵，容易治愈，而对于男性来说，原位癌几乎不可能被发现。
问：哪些重疾容易发生在男人身上?
答：在男性癌症患者中，肺癌和胃癌排在前两位，幽门螺杆菌的感染是导致胃癌的主要原因(不洁食物、餐具等)。
男性肺癌的发病率为37.5%，死亡率33.7%;胃癌发病率24.5%，死亡率19.1%;大肠癌19.4%发病率，死亡率10.7%;口腔与下咽癌12.1%，死亡率6.6%。同女性相比，死亡率高。而男性更不习惯于去医院检查和治疗。
癌症以外，心脏病、脑血管病也交易发生。
问：买重疾险之前有心理障碍，比如不吉利等。
答：你想多了。一个男性朋友保险保额超亿元，吸引来很多女性的目光。
这是一种对家庭和人生责任的体现，当然也会增加男人魅力。
购买重疾险后，会加强对自己健康情况的重视程度，更容易在重疾的早期阶段被发现而治愈。
问：男人买重疾险要注意点什么?
答：男人往往是当下的家庭主劳动力。重疾险建议购买家庭年收入的5倍保额，在医学上有5年生存率的说法，也就是一个重疾尤其是癌症患者在治愈后的5年，生活水平和身体健康程度视为与常人一样。但在这5年中由于主劳动的健康关系，家庭压力会很大，所以重疾险其实是有着收入替代作用。
问：有些重疾险有分红，而有些是保障型的，聪明的男人该怎么选择?
答：寿险公司为了获得更多的保费收入，理财型保险成为销售重点，其保障功能相对弱化，而保障功能相同的产品较纯保障型产品费用更高。
一、优雅自己的仪表, 提升教师的魅力
教师的仪表有着十分重要的教育和示范作用。教师注重自身的仪表美不仅仅是个人问题, 在一定程度上也体现了教师对学生、家长、他人、社会的尊重。学生往往都喜欢年轻漂亮的老师。年龄不是我们能主宰的, 但是让自己的仪表整洁一些, 给学生们一些视觉上的美是可以做到的。教师的着装款式不必多么时髦, 质地不必多么讲究, 但应该是整洁的。作为学生, 他们更愿意在美的环境中接受教育, 在美的气氛中成长。他们更喜欢自己的老师是美丽的而不是邋遢的, 是文明优雅的而不是粗俗浅薄的。
记得我上学时曾经经历过这样一位数学老师, 他的语言可谓幽默, 他的教学技巧可谓高超, 任何难懂的知识点都会在他幽默的语言、生动的打比方中被形象地分解, 从而化难为易。这样一个教师该是学生喜欢的了, 可是多年后在一次同学小聚中, 我发现同学们谈起我们这位数学教师时, 谈的更多的是他常常穿着拖鞋来上课的情景, 是他常常酒后面红耳赤站在讲台上的形象。他的风趣幽默和高超的教学技巧在他的学生眼里已经被他的不修边幅湮没了。
学生喜欢自己的老师漂亮一点, 整洁一点, 这是情理之中的。如果让学生整天面对一个邋里邋遢的老师, 他们还有快乐学习的心情吗?可见一个教师的仪表美是多么重要。当然仪表美并不指奇装异服, 更不代表浓妆艳抹。
二、丰厚自己的学识, 提升教师的魅力
“最是书香能致远, 腹有诗书气自华。”作为一名优秀的教师, 必须拥有深厚的学识, 除了有精深的专业知识外, 还必须有广博的文化知识。教师的专业知识和文化学识来自哪里呢?当然是读书。读书是提高教师人文素养和教师专业成长的重要途径。读书能积淀教师的底气, 读书可以提升教师的智慧, 读书可以丰厚教师的底蕴, 读书可以增长教师的学养, 读书可以开拓教师的视野。教师的阅读量决定了课堂上每一句话的分量。当一位教师怀着一颗被孔子、夸美纽斯、叶圣陶、陶行知等教育大家的先进思想滋养过, 被先秦文学、唐诗宋词浸润过, 被真、善、美洗礼过的心灵走进课堂时, 他的课堂一定会妙语连珠, 引经据典, 趣味无穷, 一定会充满一派春意盎然、欣欣向荣的景象。教师要使自己的课堂生动活泼, 有声有色, 必须要有广博的知识底蕴和丰厚的人文素养作铺垫。一个拥有深厚学识魅力的教师, 是指引学生前行的一盏明灯, 能给学生以广博的文化浸染, 让学生在广阔的精神空间里自由驰骋, 能够巧妙地把知识像涓涓细流一样注入学生心田。因此, 读书应该成为我们教师生活的重要内容之一。
三、做个善思的智者, 提升教师的魅力
教师长年如一日地站在讲台上, 以自己的不变应对外界信息的千变万化, 如果他不去思考, 那么就算他是废寝忘食、夜以继日地拼命工作, 其结果也只能在教书匠的层面上做低效的努力。知识只是最低层次的起步, 比知识更高的是文化, 比文化更高的是思想, 比思想更高的是境界。读书是为了汲取知识, 思考是为了内化知识。教师只有善于思考才能把从书本上学到的东西为我所用, 才能在理论和实践中架设一道亮丽的彩虹。古今中外, 善于思考的名师比比皆是。就说魏书生老师吧, 他无论做教师、做班主任还是做教育行政管理者, 都在不断地思考, 他用精神之笔勤奋地耕耘出170万字的日记, 字字句句都是他深思熟虑的结晶。也正得益于他的善思, 他才能让自己的生活和工作都达到“松、静、匀、乐”的境界。
四、了解每一个学生, 提升教师的魅力
学生的个性特点是丰富多彩的, 了解学生才是教育教学的前提。每一个学生都是一个千差万别的个性世界, 作为教师, 要善于了解每个学生的不同个性, 精心呵护这些生命, 不应该事事单一, 处处划一, 时时统一, 实行简单的一个法子、一个模子、一个答案, 应该走进他们独特的个性世界, 对他们加以引导和帮助, 给以悦纳和确认, 予以延伸和发展, 让每一个学生都享受到爱的阳光雨露, 在温暖湿润的环境中茁壮成长。
记得在结合学校举行的“学会感恩, 与爱同行”活动中, 评选班级“孝心之星”时, 班里一个小女孩被选上了。但她平时懒于劳动, 打扫卫生的时候基本看不到她的身影, 而且偶尔还违反纪律。基于她的表现, 我便把这个孩子叫来谈心:“你是一个比较优秀的孩子, 又聪明又伶俐, 所以老师一直很喜欢你, 可是应该承认你和其他评上‘孝心之星’的同学相比还存在着差距, 平时你在班里很少劳动, 而且有时管不住自己而违反纪律, 所以老师希望你能够改正缺点。”当时感觉和她谈了这么多应该不会在她心里留下什么“后遗症”, 可是出乎我意料的是, 她还是想不开, 回到家里哭鼻子, 不吃饭, 闹得家长到学校来找老师。开始真觉得这个孩子太过分了, 后来想想, 还是自己没有真正了解这个孩子, 用了简单的方式教育了这个性格特别的孩子。尽管当时我考虑到应该照顾到孩子的情绪, 可是我却忽略了孩子的个性特征和心理特点。这是一个内向、什么事都爱闷在心里, 不善表达, 好钻牛角尖的孩子。我对这孩子的一番话, 尽管用的是“咖啡加糖”的方式, 但对于她, 用处就不大了, 她毫不理会“糖”的甜味, 只一味品尝“咖啡”的苦。
一、何为魅力
“魅”的古体字经历了漫长的演变过程，从指示符号“彡”表示挥泪如雨，到长发飘散，再到异体字的“未”的智慧美丽。尽管字体变化，其根本字义始终未变，即感人、惑人。
而在古籍中，鲍照《芜城赋》曰：“木魅山鬼，野鼠城狐，风嗥雨啸，昏见晨趋。”《左传·文十八年》曰：“投诸四裔，以禦螭魅。【注】螭魅，山林异气所生，为人害者。又【宣三年】螭魅罔两。【注】怪物。【史记·五帝纪注】螭魅，人面兽身四足，好惑人。上述三典皆为“魅”的本义，即长发飘散的处女巫师所扮演的精灵，引申义为迷惑人的、媚惑人的。
何为“魅”？无论是字体演变，抑或是典籍考证，“魅”实质皆为感人、惑人。那么，身为人师者，只有让自身充满感染力，才能站稳讲台，赢得学生。如何提高自身感染力，是值得教师深入思考，并且需要且行且惜的话题。
二、提高魅力方式探究
“亲其师，重其道”，提升教师魅力，即提升吸引学生的能力。内外兼修是其不二法门。内修品行、学识、视野，外修礼仪、穿着、谈吐。
且从外在修为说起。
外在修为重在礼仪交往与谈吐交流。礼仪交往是一门艺术，修好这门功课需要以“仁义”为本，以尊重悲悯为内核，正气坦荡，律己宽人，温文尔雅，和顺从容。教师为人师表，更应懂得礼仪交往之艺术。懂礼仪，不是孤高自傲，不是装腔作势。当遇到上级，从容大方，把尊重写在脸上，表现在行为中。不需为了讨好卑躬屈膝，也不需胆怯而瞻前顾后；当身逢正式场合，交流沟通，换位思考。自我介绍不可少，引导座次很重要。细节牢牢记心间，不失礼仪之为上；当面对弱势群体，谦和礼让，一视同仁。越是尊重弱势群体，越能体现出一个人的涵养、品德。总而言之，心中常想他人，礼仪自然体现，自信无形中充溢胸间。
教师语言是一门艺术。寰宇一家，沟通共赢，演说训练，是你、我、他，是我们每个人获得良好口才的必修课。演说，诉之于口，而行之于心。想要侃侃而谈，其关键在于心思并济。佛家讲因果，万物皆有因果。推因溯果，追本溯源，可以使心思如有神运，演说者语言就如同汩汩清泉，绵长而不绝。想要津津乐道，还可尝试攻其一点辩证运思法。老子云：“福兮祸之所伏，祸兮福之所倚”，福祸相依使演说者语言入木三分，深刻中肯。演说者魅力四射还需要技巧。发声训练后的声音饱满洪亮，磁性十足，有很强的感召力，能够紧紧地抓住听众的关注。气出自丹田，而非出于咽喉、非出于胸腔。绷紧下丹田，压低声带，用气说话。之后运用此法，放大声音，演说者语言就会变得遒劲有力。教师外在修为除礼仪交往、谈吐交流之外，还有诸多需注意事项，在此就不一一赘述。
“腹有诗书气自华”，外在的气质源自于内在的涵养。教师的内在修为可在视野、学养、方法上笃行精进。
“登东山而小鲁，登泰山而小天下”，登高望远，高屋建瓴。教师决不可做井底之蛙，鼠目寸光。古为今用，洋为中用，但凡是可以充盈内心，开阔视野的领域，大可广而闻之，取而用之。当今社会，国际形势，军事、经济、科技等各领域都会在弹指之间瞬息万变，学生只需轻轻一点，就可知晓天下。教师需开源取活水，丰富学生的认知，滋养学生的心灵。
当今中国，已不再沉沉睡去，雄狮风范震慑国际诸国。新形势之下，国人当如何前行，如何万众一心，振兴中华，国际形势不可不知晓；时下中国，实力对抗已不再局限于武力，经济发展是第一生产力，经济软实力的增强更加不可小视。“苟日新，日日新，又日新”，新鲜的信息植根于脑际，每时每刻有意识地涉略新鲜知识。在这个提倡“大众创业、万众创新”的新时代，运用新科技产品点亮生活，微博、微信、大数据、云计算等，给予人类便捷的同时，也无形中增加了人的压力。跟不上时代，不能与时俱进，将会被淘汰。残酷的现实逼迫人们如饥似渴地获取信息、吸收知识。读书、看报、培训，刷微博、看微信、发文章。虽脚步匆匆，然本心从容，如此这般，个人魅力的绽放将指日可待。
学养是教师安身立命之根本。语文教师令人敬畏，其涉略广泛，素有“杂家”之称。张教授是清华大学机械工程学院的教授，但其文学素养之深厚，让人肃然起敬。翻看张教授毕其一生所做的笔记，眼前仿佛看到多少个日日夜夜，一位坚守知识阵地的守卫者战斗的身影。脑子里浮现出日历一页页翻过，而学养日益深厚、洞见日益深刻的工科老人。在一本本笔记中，字体清秀整洁、目录清晰考究，制图精细严谨，容量厚重得难以想象。一年365天，一生仅短短几十年。几十年完成这样的阅读量，不可思议。然而，张教授可以，我们同样可以，可以承载着洗尽铅华，担负着深居简从，昭示着不畏浮云，引领着沉静笃定。当花花世界，视听娱乐遮望眼时，抓住本真，让心灵有所寄托，思想得以停泊。
学养深厚，教师的魅力由内而外吸引着学生。如能方法得当，才会事半功倍。得法不僅有做事得法，亦有教学得法、教育得法。只有得法，和谐融洽才不是空话。作为教师，做事得法，教学、教育自然得法。取法乎上，哲学是得法之根源。唯物辩证之实事求是、正反相生、主次相辨、规律本真等，是指导教学实践的真理。教学也是一门艺术，如要得法，需做到：激发学生学习兴趣、采用适宜的教学方法、注意课堂语言艺术、应用现代教育技术、热爱教学为人师表。“大道至简”，教学方法可归结为四点、四性、两注意。（此语源自于清华大学机械工程学院教授张学政） “四点”即突出重点、讲清难点、设置疑点、安插兴趣点；“四性”即讲究逻辑性、力求形象性、富有节奏性、注重启发性；“两注意”即案例教学、语言表达。常法即规律，遵循规律自然事半功倍。高效省时，教师的成就感倍增，幸福感满溢，个人魅力与日俱增。
2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。
3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。
4.不必什么都用“我”做主语。
5.不要向朋友借钱。
6.不要“逼”客人看你的家庭相册。
7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。
8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。
10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。
12.不要把过去的事全让人知道。
13.尊敬不喜欢你的人。
14.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。
16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。
17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。
18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。
19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
20.说话的时候记得常用“我们”开头。
21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。
22.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？
23.话多必失，人多的场合少说话。
24.把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”„„
25.不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。
26.当然，自己要喜欢自己。
27.如果你在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝采也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看的人成功，而是要你成功。
28.如果你看到一个贴子还值得一看的话，那么你一定要回复，因为你的回复会给人继续前进的勇气，会给人很大的激励。同时也会让人感激你。
29.看帖要回帖，人人都喜欢
对于一个男生来说，外表不是最重要的，^~^
1）说话待人要有礼貌，细节措辞方面都要注意。让别人感觉自己很受重视。每个人都有被尊重的需要。
2）学会倾听。如果你不听别人说话，你说的话别人也听不进去的。认真倾听别人说话，换位思考理解别人的心情，并发表适当看法。
3）不要否定别人，可以保留意见但不要争论。千万不要认为这是直爽。这会让别人感到受冒犯，争论以后会让你们更加坚持自己的说法。
这个年龄应该有相应的内敛的胸怀，要容得下不同的看法
4）别人给你提意见和忠告，要虚心接受。哪怕你觉得不对，也不要驳了别人的好意。有则改之，无则加勉才是成熟的表现。
5）多看一些文史哲方面的书，开阔一下视野，谈吐自然会变得有内涵。
6）发表看法之前先三思，言多必失。考虑好了，有把握再发表，这是成熟稳重的做法。
7）在不熟悉的人面前不要随便爆粗口，这样会留下不好的印象
8）自信，不要觉得矮个有什么不好，况且你其实不矮，只是你身边的人太高了。^~^和他人有眼神交流，更容易留下深刻印象。
影楼老板是要和包含员工在内的许多人交往的，个人魅力是你在与他人接触时，别人对你的一种感知信息，它决定了别人对待你的态度和对你的基本评价。个人魅力的修炼是老板、经理成功的首要因素之一。个人魅力中重要的问题是礼仪休养，在此我们针对老板、经理再作几个补充和强调。
一、懂得说话的艺术
说话是经理直接与人交往的主要方式，把说话艺术发挥到恰到好处，是展现个人才华和风采，树立公众形象的首要一步。说话离不开技巧，影楼老板/经理一般每周要召集一次短会，会上你需要说话、演讲，你的演讲应起到鼓舞人、激励人、教育人、和联络感情的作用。演讲要情真意切，尽情表达自己真情实感，不要把演讲当成例行公事，如同作报告一样，那就会失去亲和力，使形象受损。
影楼老板经常犯的一个错误是，或者不说话，一说话那就教训人。这样的话带来的后果是非常消极的。说话不光是一个人口才的表现，也是一个人思想、个性、和智慧的表现，与人谈话、给员工演讲，还应该有才华的张扬和个性的显露。没有才华的谈话是浅薄的，庸俗的，没个性的谈话是枯燥的、乏味的。深邃、哲理、幽默和逻辑是成功讲话的要素，控制这些，你会拥有更多的听众，更受人喜爱，在工作中会发挥出意想不到的作用。
二、学会倾听的艺术
倾听对方谈话也是首要的修炼。也是个人形象的一部分，不论你与哪些人谈话，包含你的员工、甚至是你不喜欢的人，都是要专注的，如果你不能专注地听对方讲话，会使对方感到不被尊重，反过来自己也不会得到尊重。不要让其他事物干扰你们的谈话，在办公室里谈话时，不要边听对方说话边看文件或处理其他事务。老板/经理与员工谈话时，要避免把关系放在像老师和学生的关系一样，“一边倒”式的讲述，要耐心倾听“学生”的见解。更不能以一种高高在上、不平等的形式与人交流。
三、重视包装的艺术
做为影楼领导者的老板/经理，你需要在员工中树立一个负责的、精明的、现代的和可信赖的形象，所以你的形象包装要与此相符合，虽然影楼有“艺术”的元素，也有不少帅男靓女，你是不能够和融入其中的，不论你的性别、年龄，你的“领袖”风采是不可缺少的。不要以为是影楼，就把你打扮得像个艺术家，你应是领导者、企业家，因此上班时一定要穿职业装。西装仍然是你的首选，配以白色或淡蓝色的衬衫，领带能够鲜亮一点。为成功而穿着，为胜利而打扮。要充分显示出你的职业感和敬业感。
四、强化沟通的艺术
影楼是由来自不同地域、有着不同背景和性格的人组成的，把他们整合为一个团队，沟通显然是首要的。要进行有效的沟通，最首要的是你一定要首先明确
要交流的信息。如果沟通双方不能准确表达和准确理解对方的意思，沟通就不能达到预期的目的。老板/经理不能完全地、准确地向员工传达你的想法，甚至是错误地表达，那后果是非常糟糕的。
1、直接准确的语言沟通
影楼的员工一般不会好些，沟通多数采用、也应采用语言沟通方式。语言沟通是一种双向的、互动的交流，不仅要说，而且还应该聆听，双方都有机会对听到的话做出反应。不清楚、不确信和不知道的方面能够即时询问，所以相对的准确的水平要高许多。语言沟通最首要的一点是，要听知道对方的话中话、话背后的隐藏的意思、因为一些人讲话时不愿意直接表述的。但作为老板/经理，讲话一定要清晰、准确地表达，不要让他人猜你在讲哪些。
2、首要而危险的书面沟通
书面沟通是一种单向的沟通，双方无法互动交流，接受信息一方有时不能正确地理解对方的意思。所以说它是有危险的。有不少影楼老板喜欢给员工写信、留条子，你要留意，书面交流不能确信对方在哪些时候、哪些地点、哪些状态下收到你的书面文件，这会引发许多不良后果。假如一个门市正在接单，突然收到你的信件，信中批评它某件事情处理不当，你能够想到，这时他会怎么想？后果会是哪些呢？所以，我们在使用书面沟通时，尽可能以正面的、积极的地方为主，不通过书面形式对人进行批评和指责。传达通常性信息是也要准确明啦地描述，尽可能避免一切可能被误解、或产生消极后果的情况出现。
3、现代形式的远程沟通
远程沟通主要是通过电话、电子邮件和网络即时通讯等形式进行。是一种快捷的沟通形式。电话沟通是一种不见面的语言沟通，具有多数语言沟通的特性。电子邮件和网络即时通讯实际上也算一种书面交流。使用这些沟通形式都要留意其有关特点，必要时能够将这些形式组合使用，达到更好的交流效果，避免差错的出现。这种形式经常用于老板出差的时候，当然也是对外沟通的一种不可缺少的形式。
A.合适的打扮会为你的形象增辉。相对而言，女性的外表形象比男性更重要，也更为同性和异性所注目。而女性外表形象正是一块可以“大有作为”的魅力再生之地。
女性的打扮艺术，不是简单的涂脂抹粉，不是挥洒高级香水，而是对自身形象的整体构思和调谐，是一种自信和雅致，是人格的外化。得体自然、恰到好处的打扮，是对自己的牢牢把握，也是对社交场合的驾驭。
女性的形体美是优于男性的一大特色。因此，在适当的场合应尽量穿得贴身一些，以展露出婀娜多姿的身段，是女性魅力的重要因素。当然，身材欠佳的要巧于掩饰，注意一些被一般人疏于美化的地方，更能展示你的特殊的美。
出席舞会，在众多的浓烈色彩的服饰中，追求一份雅的幽香，穿着打扮上以素为重，倒也很有耐看的价值。
女性的头饰是一个能引起人们“眼睛一亮”的“圣地”，一种发型，便是一种象征和“广告语”。
女性，一旦走上会打扮、善打扮的路儿，其实际风采便让人目不暇接。
总之，充分发挥你的想象，找到适合你自己的，并能体现个人风格的装点自己的方式，你就找到了通往展示自己交际魅力的必经之路。
B.女性的微笑永远是美丽的。提起微笑，人们不能不想到达芬奇创作的不朽之之作《蒙娜丽莎》，“蒙娜丽莎”脸上迷人的微笑给人以美妙的联想和震魂摄魄的力量。又有多少世人倾倒在这动人的“微笑”之下。
生活需要微笑，人际关系应该靠微笑来维系。当你在同他人交往中，投之以甜甜的笑容，发出理解、信任、尊重的信息，所得到的将是加倍的信赖、合作与支持。
微笑是女性美的形象的重要组成部分。人们赞美女性的温柔、贤淑、纯洁，都应该凝结在女性的微笑之中，自我介绍《女性如何展示自己的交际魅力》。美好的女性形象存在于微笑之中。
女性的微笑，是最好的介绍信，是坦露心地善良的佳作。她传递的是热情，捎带的是温馨。
女性的微笑，能把对方吸引到自己的圈子里，是交际的传导体。
对素不相识的人微笑，表示你的随和；对犯你的人微笑，表示你的宽容；对钟情的人微笑，表示你的倾心；对追逐你的人微笑，表示你的谅解。
当异性频频传来赞美之声时，女性以微笑置之，即表现谦逊的风度，又使自己蕴含深邃的内涵，更富有魅力。
当进退两难的尴尬场面出现时，女性让微笑去冲淡这紧张的气氛，取得周旋的余地，把握住交际的主动权。
当一种态势逼得你出场时，善意的微笑便是女性吸引人的“魔方”，也是松弛神经、积极思维、征服对方的最佳“缓冲”方案。甚至有时微笑就代替了语言。
当然，女性脸上的微笑，不能与轻桃、挑逗混为一谈。若不分场合、地点、对象，对人报以莫明其妙的“微笑”，就把神圣、美妙、具有极大感召力的微笑降至轻桃不庄重之举了。这是女性应当忌讳的。微笑是一门社交艺术，也是社交常用的手段。记住：恰到好处的微笑是女***际的第一张王牌。
C.显示温柔的亮色。有一位诗人说：温柔就象黄昏般美丽的微笑。温柔是无法用语言明确表达出来的。温柔没有具体的形象，但犹如朦胧中的一道亮光，犹如内心的一盏永恒之灯。温柔，是女性的特质。周身温柔的女性，往往散发出浓浓的感情芬芳，释放出引人的强大磁常在交际场合，女性的温柔，就是伸向对方的臂膀，深入对方心灵的“女神”。
如果从外面归来的人有面带暑热样子的，你就递上一杯凉爽的饮料；有面带倦意的就送上一杯咖啡；外出旅游，以“吃不完”为借口，把佳品让朋友们一同分享；在舞厅，对被人忽视的“冷板凳”表示你的关切??温柔是女性最动人之处。给人以温柔的关切，得到的将是无限的感激。
一、强化演示实验教学
1. 认真做好教材中的演示实验。
教材中的演示实验, 最能激发学习兴趣。而有的教师对演示实验比较忽略, 只让学生背诵实验。这虽然也能应对考试, 但不利于学习兴趣的培养, 更不能培养学生动手能力。就拿自己来举例吧。教我初中的教师从不做实验, 只让我们背诵实验。等我上大学后, 才第一次亲自制取氧气。记得当时我手忙脚乱, 而其他同学却能轻松自如地完成实验, 我非常尴尬。所以下定决心, 一定不让我的学生重演我的过去。
我除了在课堂上演示规范的操作外, 还将操作要点以“浓缩记忆法”的“口诀”方式教给学生。如, 往试管里装粉状药品要“一斜二送三直立”;装块状药品要“一横二放三慢竖”;实验室制氧气的七个步骤可简单的记为:“查、装、定、点、收、离、熄。”如过滤操作注意点可浓缩为:“一贴二低三靠”。学生通过歌诀记忆, 不但印象深刻, 而且对所学知识充满了兴趣。
2. 适当增加趣味性实验
如, 在讲酸、碱指示剂时, 我先给学生做了一个“雨落叶出红花开”的小魔术。一张白纸, 喷完一种无色液体后, 立即就有朵朵红花呈现眼前, 于是我趁机问道:“你们想知道这是怎么回事吗?”学生们都说:“想!”我说:“等学完下边的知识就能揭开谜底了。”于是讲指示剂时, 学生听得格外认真。这些趣味实验, 虽不是课上必做实验, 但更可以引领学生走进神奇的化学世界。
二、学生参与实验探究
学生是学习的主人, 在教学中增加学生实验的机会, 并将实验从课内延伸到课外, 提高了学生的学习兴趣。
1. 做好必做的学生实验
教材中的“活动与探究”, 对培养学生观察能力、动手能力都有着重要的作用。所以, 一定要让学生发扬合作探究的精神, 认真完成每个实验。
2. 鼓励学生自己设计新的实验
如, 在学习二氧化碳可溶解于水这一物理性质时, 我让学生自己设计一个实验来证明。学生设计了如下实验:向装满二氧化碳气体的集气瓶中注入三分之一的水, 充分振荡后将集气瓶倒放, 玻璃片会被吸住。学生的潜力是无限的, 他们能设计出很多教师意想不到的实验。
三、开发家庭小实验
家庭实验具有“取材方便、操作简单”等特点。为此我开辟了“厨房中的化学”, 让学生利用厨房里物品进行实验。我列举几个家庭小实验:
1. 收集碎鸡蛋壳、新鲜贝壳分别放在玻璃杯中与食醋反应。目的是对实验室制取二氧化碳的原理加深了解。
2. 学习酸碱指示剂时, 指导学生取紫罗兰花瓣分别与食醋、苏打、食盐水作用, 目的是验证酸碱指示剂的性质。
3. 把生鸡蛋放在几块生石灰下, 浇上适量的水, 把鸡蛋烧熟。目的是加深对生石灰和水反应放热的认识。
4. 向用久的烧水壶内沉积的水垢中加入适量的食醋, 目的是让学生体会学以致用的原则。
5. 限用厨房用品鉴别精盐和碱面, 目的是体会碳酸根离子的检验。
家庭小实验的开发, 既丰富了学生课余生活, 又培养了动手能力。
总之, 提升化学实验教学的魅力大大提高了学生学习的兴趣。兴趣是通往成功的桥梁。当学习兴趣上升为动力, 就会促使学生主动学习和探索, 从而能快乐地学习和成长。这就是我们每位教师的共同追求。
摘要：化学是以实验为基础的科学, 实验有着魔术般的吸引力。所以在教学中着力提升化学实验教学的魅力, 是培养学习兴趣的重要途径。化学实验教学不仅局限于教师的演示实验, 更重要的是让学生亲自实验, 让学生享受成功的喜悦。
当然，我针对的是男女关系这一范畴，但如果能够反射到其它情况，也不一定。之所以这么说，打个比方，一男一女在一起，女孩对男人非常没有安全感，总觉得他会出轨也好，劈腿也好，暧昧也好，然后整天焦虑，烦躁，一有风吹草动就风声鹤唳，长此以往，一定要把自己搞得疲惫不堪，连对方那个当事人也被拖得筋疲力盡。
如果真的考察起来，可能在那期间，对方真的什么都没干。
后来我才知道，这个世界上，确实是有人给不了别人安全感的，或许是太优秀，太漂亮，或者太有魅力，总而言之，身上缺乏一种“让人感到踏实，心安”的东西，或许事实上确实是什么都没干，但你知道，所谓“魅力”这个东西，同样不是一种客观存在。
是这样的，魅力并非一种客观存在。说一个人有魅力，并不是说一个冰箱上有一个门把手这样冷冰冰的事实，而是“有魅力的人”通常都是会有意无意地在向世人证明自己的魅力，并非一定要进行怎么样的行为，而是在潜意识间一定会散发某种“你们是喜欢我的吧？你们应该会喜欢我的吧？”这样一种气息来。
在这种潜在的“希望博取所有人——甚至尤其是异性好感”的体质下，一切都被暧昧化了，一个眼神，一个小动作，你这样理解也可以，那样理解也行，总而言之，当事人可以以非常无辜的姿态来呈现出“切切实实的犯罪行为可是一件都没干”这样的面貌来。
但对方，被辐射到的人，被撩拨起来，甚至被弄得神魂颠倒，却是常有的事。
说起来，这是那个人希望的效果。希望被喜欢，希望引起对方在异性层面上的好感，但至于自己会不会回应那样的喜欢，却是一件再说的事情，就像先在银行里存了钱，我是不是花，什么时候取出来花，是另外一回事。
这个世界上，确确实实是有人有那样的体质的，被我们称作“有魅力的人”。
“有魅力的人”可能就是享受这种感觉，可能仅仅就是享受在哪家银行都有自己一笔存款的感觉，也可能一辈子都不会动用其中任何一笔，但光这样就足以让伴侣发疯。
但也有种人，身上足具“让人踏实，心安”的体质，并不会四处乱放电，但也有可能，这样的人，悄不生息，冷不丁地就帮你把事办了，在此之前毫无征兆，让人安安心心的，突然一个霹雳下来，事实得不容辩驳，消费单上条例分明，纤毫毕现。
这样的人，也足够让人崩溃。
前一种人，让你终日活在胆战心惊的不安当中，可能一生什么事也不会东窗而发，而后一种人，却会让你在笑眯眯地舔着冰激凌的当口突然挨一记闷棍，可能半年都回不过神来。
如果是你，要哪种？至少我没想好。
我觉得这件事之所以难，是因为世界上这两种人占了绝大多数吧？
教学用语是教师教学的基础，是师生间进行信息传递和情感交流的桥梁。恰到好处的教学用语具有神奇般的效果，一段深刻精辟的阐述，会令学生终生难忘，一个生动形象的比喻，会使学生茅塞顿开，一句适时得体的赞扬会使学生信心倍增
作为一名物理教师，我认为应加强以下六点意识的修养。
一、科学规范意识
物理学是一门严谨的科学，它要求物理教师用语必须是准确的和科学规范的。严格按教材“咬文嚼字”来阐述物理定义、定理、定律和定则。这是因为它们的内容表达都已十分精确，往往是多—个字不行，少—个字不妥，前后颠倒也不行。例如：光的反射定律中“反射角等于入射角”，就不能说成“入射角等于反射角”；牛顿第二定律中“物体的加速度与合外力成正比”，也不能说成“合外力与加速度成正比”。要特别注意一些似是而非的词语的讲解，对“和与或”、“强弱与大小”、“大小与快慢”、“一切与一般”、“相等与就是”、“增加了与增加到”等词语的讲解必须抠字眼，不能含糊其辞。
二、精炼简明意识
学生是学习的主体。教师是学习的主导，因此教师要有惜话如金，少说为佳的意识，多给学生时间和空间，做到语言精炼简明，言简意赅，句句实用。能用一句话讲清的就不说两句，可说可不说的要尽量不说，力求一语破的，一语激情，适当的重复是必要的。但一句话反复唠叨、啰嗦不完，学生是无法接受的，“言不在多，达意则灵”，即是此理。物理概念的简称要科学。如：力的单位为“牛顿”，简称“牛”听起来流畅明快，悦耳动听，但“牛顿第一定律、牛顿第二定律、牛顿第三定律”不可简称“牛一律、牛二律、牛三律”。
三、生动形象意识
物理学是以实验为基础的科学，对一个中学生来说，他们对很多抽象的物理模型、概念、规律的认识只限于表面的似是而非的理解，因此，物理教学用语在科学规范的同时还应追求形象直观、通俗易懂、深入浅出。
例如：学生初学加速度概念时，总认为：“加速度减小时，速度也减小”。为此可举同学长身体的例子来类比。例如某同学初一长高了5厘米，初二长高了4厘米，初三长高了3厘米，请问该同学初中阶段身体的涨幅是增加还是减少?身高是增加还是减少?
再如，什么是理想化方法?初学者对此不太理解，用如下比喻效果非常好。理想化方法就好像用渔网捕鱼一样，必须漏掉水、杂物及小鱼，捕到我们需要的大鱼。假如使用的是滴水不漏的容器来捕鱼，由于鱼、水、杂物很重，那是提不起的容器，也是得不到大鱼的。
四、风趣幽默意识
风趣、幽默是语言的调料，它既能引人发笑，增添教学活力，又能激发学生的学习兴趣，使学生在愉快、欢乐的氛围中主动获取知识、催化感情。
例如：讲光的反射时，不能说“入射角等于反射角”就好像不能说“父亲长得跟儿子一样”，讲“雷雨天，为什么总是先看到闪电而后听到雷声”时，幽他一默“是因为眼睛长在耳朵前边”。当然，风趣幽默不能哗众取宠，流于庸俗。如讲“同种电荷相排斥，异种电荷相吸引”时不宜说“男男相斥，男女相吸”。
五、赞美表扬意识
心理学家告诉我们：罗森塔尔效应(又称皮格马利翁效应)对学生是普遍适用的。新一轮的课程改革，更是把培养学生的创新精神、探究能力放在了重中之重的地位。物理教师必须充分发掘学生的长处与闪光点子以赞扬和鼓励。如“你的方法很好”、“你的方案很独特”、“你的思路很清晰”。
六、节奏情感意识
唱歌为什么好听呢?是因为歌声有节奏、有起伏。讲课不可能像唱歌那样，但也不能平铺直叙，否则学生会昏昏欲睡，物理教师应控制教学用语的声调和节奏，努力做到教学用语强弱适宜，快慢适中。抑扬顿挫，富有节奏感，给学生良好的视觉效果。促使学生进入学习佳境。
例如：讲到教材的重点、难点及关键之处，语速应放慢，语气应加重，当讲疑难之处时，声调要提高，尾音要拖长，在重要概念、规律得出之后，教师不要急于讲有关注意事项和适用范围，应用轻松、愉快的语调，穿插讲一些有关笑话、典故等，让学生的思维放松一下，效果更好。
1.哈佛有一个著名的理论：人的差别来源于学习，经常抽出时间用来阅读、学习、思考，你会发现，你的人生会发生改变，成功会向你招手。
2.无论你的收入是多少，记得分成五份进行规划投资：增加对身体的投资，让身体始终好用；增加对学习的投资，加强你的自信；增加对旅游的投资，扩大你的见闻；增加对未来的投资，增加你的收益。好好规划落实，你会发现你的人生逐步会有大量盈余。
3.过去的一页，能不翻就不要翻，翻落了灰尘会迷了双眼。有些人说不出哪里好，但就是谁都替代不了!那些以前说着永不分离的人，早已经散落在天涯了。收拾起心情，开心走下去吧。
4.被人误解的时候微微一笑，这是一种素养；受委屈的时候坦然一笑，这是一种大度；吃亏的时候开心一笑，这是一种豁达；无奈的时候达观一笑，这是一种境界；危难的时候泰然一笑，这是一种大气；被轻蔑的时候平静一笑，这是一种自信；失意的时候轻轻一笑，这是一种洒脱。
5.人生途中，有些是无法逃避的，比如命运；有些是无法更改的，比如情缘；有些是难以磨灭的……与其被动地承受，不如勇敢地面对；与其软弱自卑，不如努力奋斗……路越艰，阻越大，险越多，勇敢走过去，你的人生就会更精彩。
6.你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了过去，但可以改变现在；你不能控制他人，但可以掌握自己；你不能预知明天，但可以把握今天；你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度。
7.怎么做一个积极快乐的人：要善于发现美，要养成看书的习惯，多交往优秀的朋友，培养健康的心态和身体，学会投资理财经营，学会感恩懂得珍惜。
8.生活里的每一个细节都蕴藏着快乐，只是在于你是否感受到了而已。让自己的快乐扩张，鼓舞和影响周围的人。
9.【给自己的几句温馨的话】1.每天都要开开心心 2.别总跟自己过不去 3.用心做该做的事 4.别太计较别人评价 5.有自己的活法，不必讨好别人
10.之所以会累，是常常徘徊在坚持和放弃之间，举棋不定。
之所以会烦恼，是记性太好，该记的不该记的都留在记忆里。
之所以不快乐，是计较的太多，追求上进太少。
11.男人吸引女人的十个特点:真实，诚信，胸怀，自信，风度，智慧，幽默，进取，浪漫，冒险.女人吸引男人的十个特点:温柔，知性，善良，涵养，勤快，漂亮，皮肤，性感，着装，香味
12.真正的爱，不是忍受，是支持；真正的爱，要道谢也要道歉，要体贴也要体谅，要认错也要改错。
13.有些人，你看见他整天都开心，率真得像个小孩，人人都羡慕他。其实，他就像向日葵，向着太阳的正面永远明媚，在照不到的背面将悲伤深藏。
14.如果真心爱一个人，不承诺也会去爱；如果不爱一个人，承诺也会背叛。
15.【你最后悔什么】某杂志对老人抽样调查：第一名：85％的人后悔年轻时努力不够，导致事业无成。第二名：75％的人后悔第一次选错了恋爱对象。第三名：70％的人后悔没有善待自己的身体。
16.【做人要注意的】⒈凡事留余地留退路 2.话不说绝，口无遮拦难成事 3.成熟而不世故 4.心态好，想得开，活得不累 5.没事不惹事，来事不怕事 6.放下面子做人
17.不要太在意一些人，太在乎一些事，不要喜欢听甜言蜜语，要珍惜真心对你好，真心帮助你的人。
18.一个人的成就，不是以金钱衡量，而是你善待过多少人。
19.发怒，是用别人的错误惩罚自己；烦恼，是用自己的过失折磨自己；
后悔，是用无奈的往事摧残自己；忧虑，是用虚拟的风险惊吓自己；
孤独，是用自制的牢房禁锢自己；自卑，是用别人的长处抵毁自己。
摒弃这些，你就会轻松许多！
20.【受益一生的好习惯】：不轻易剥夺别人的希望；不指望生活会是完全公平的；生气的时候不要作出什么决定；尽量多存钱；及时改正自己的错误；用你希望别人对待你的方式去对待别人，做什么事都尽量提前准备好。
21.【十种无能为力的事】：倒向你的墙、离你而去的人、流逝的青春、没有选择的出身、莫名其妙的孤独、无可奈何的遗忘、永远的过去、别人的嘲笑、不可避免的死亡、不可救药的喜欢。
22.爱，绝不是缺了就找，更不是累了就换。找一个能一起承担的，能对你负责的。爱不是一个人的事，而是两个人的奋斗，两个人的共同创造。
23.当你戴久了面具，摘下面具时发现，你的脸早就跟面具一样了。
24.对自己好点，对爱你的人好点，做事对得起良心。
25.有一种借口叫年轻，可以不珍惜时光，不珍惜爱。有一种感情叫错过，错过可以相守的人，错过一段刻骨铭心的情。有一种寂寞叫想念，想念一个人，一段美好的往事。
26.有些心事能讲给朋友，有些痛苦只能默默承受，自己还是要靠自己拯救。
27.我们都不是完美的人，要接受不完美。在孤独的时候，给自己安慰；在寂寞的时候，给自己温暖。对软弱说再见，对自己有信心，知道自己的价值。
28.每个人这辈子，都有过一个特别的朋友，他对你最好，和他可以无话不谈。这种友谊不低于爱情，这样的关系就是情人或者知已。
29.想活得开心，请放下这7样：烦恼、自卑、懒惰、消极、抱怨、犹豫、狭隘。
30.有三种东西必须培养：理性、谦让和好学
有三种东西必须控制：情绪、脾气和行为
有三种东西必须思考：生命、死亡和永恒
有三种东西必须摒弃：罪恶、贪婪和背叛
有三种东西必须挽救：圣洁、和平和快乐
有三种东西必须尊敬：坚毅、自尊和仁慈。
31.人生就是一列开往坟墓的列车，路途上会有很多站，很难有人可以至始至终陪着走完，当陪你的人要下车时，即使不舍，也该心存感激，然后挥手道别。
32.做一个坚强的人，坦然面对，勇敢体会，酸甜苦辣，各种滋味。与其沉溺过往，不如沐浴晴朗，扔掉悲伤和孤寂，不再害怕迷茫。
33.【写给自己的5句话】：再难也要坚持，再好也要淡泊，再差也要自信，再多也要节省，再冷也要热情。
34.【学会给自己提醒】:做什么事情，要换位思考，收敛自己的脾气，冲动会做下让自己无法挽回的事情，注意提高自己的修养，加倍回报真心帮你的人!
35.对过去恋恋不舍的人，成就不了未来。过去的种种，对现在的你已毫无意义，看好前面的路，积极前进吧。
36.【微博经典语录】心灵有家生命才有路、漂泊不等于自由、创伤是成熟的捷径、漂泊不定的灵魂最需要热量、人在孤独时最能找到真实的自己、人生没有如果，只有后果和结果。
37.【一生中不可错过的八种贵人】：愿意无条件力挺你的人、愿意唠叨你的人、愿意和你分担分享的人、愿意欣赏你的长处的人、愿遵守承诺的人、愿意不放弃而相信你的人、愿意生你气的人、愿意为你吃苦的人。你遇见了几种？
38.着急不过人等人，温暖不过人帮人，感动不过人疼人，残酷不过人害人，阴险不过人算人，郁闷不过人气人，耻辱不过人戏人，为难不过人求人，生气不过人比人，和谐不过人让人，幸福不过人爱人！
摘 要：初中思品课程是培养学生正确人生观、世界观、价值观的重要途径，课程教学是否能够激发和调动学生学习的积极性，直接影响着思想政治教育的实效性。教师作为课程教学的主导者，其人格魅力的体现极大程度上影响着思品课吸引力的强弱。
关键词：初中；教师；人格魅力
初中阶段学生正处于成长的关键时期，初中思想品德课程是有效增强学生心理素质，帮助学生养成良好道德习惯和意识的重要课程。思品教师人格魅力的发散有助于带动学生积极地参与学习过程，进而提高学生学习效率和教学效果。本文对如何培养和提高初中思品教师人格魅力提出几点浅见，以供参考。
一、提高自身素养
良好的职业素养及个人修养是成为一名优秀的思想品德教师所必备的条件，也是教师个人魅力的体现。教师自身综合素质的提高不仅能够增进学生对教师的尊重、爱戴之情，还能够通过榜样的作用带动学生品行、素质的提高。因此，教师在教学和生活中应严格规范自身言行，并不断地革新新知识、新思想，以实现自我提高，进而在课堂教学中展现自身魅力，树立良好的教师形象，带动学生的学习劲头。
二、革新教学方法
初中思想品德课程教学多以道德规范、法律知识等理论知识为主，學生在学习过程中难免会感到枯燥乏味。因此，教师想要在课堂教学中展现自身的人格魅力，就必须革新教学方法、模式，将理论知识与实际生活经验有机结合，为学生营造轻松、愉悦的课堂教学氛围。比如，在讲解扬起自信的风帆这一内容的时候，教师可以结合自身经历或身边事例，向学生阐述树立自信心的重要性，并鼓励学生交流和分享发生在身边的真实事例，以加深学生认知。此种将理论知识与实际生活的融合，不仅能够将知识实用化，还可以有效地激发学生兴趣，调动课堂气氛，提高教师在学生心目中的形象和魅力。
三、拓展知识内容
知识渊博的教师更容易获取学生的认同和好感，在初中思想品德课堂教学中，教师应鼓励学生进行合理的质疑和思维的发散，并通过一些课外知识的拓展进一步解决学生在学习中产生的疑问和困惑。例如，在讲到走进法律这一内容的时候，教师可以将课外的时事政治、社会现象、富有趣味性的小故事融入理论知识教学中，进而加深对学生德育的培养，让学生喜欢上这个知识丰富的课堂和教师，进而提高教师的人格魅力。
总而言之，初中思品教师人格魅力的培养和提高，不仅需要教师从自身做起，在不断提升自己专业素养的同时，还需要在教学过程中不断地探索和革新教学方法，满足初中阶段学生身心发展需要，进而让学生在教师人格魅力的影响下，全身心地投入到思想品德学习中。
参考文献：
王素凤.探讨初中思想品德教师人格魅力的提升路径[J].基础教育，2014（09）.
关键词：实体店,魅力质量,创新
一、引言
近年来, 电子商务成为一个新的销售渠道, 掀起了一次又一次的“网购”热潮。许多人认为实体店经营困难是网店的竞争与分流, 但本文认为, 把实体店经营困难都归结为网店的冲击并不全面。目前文献中, 还没有从魅力质量角度帮助实体店解决经营困难的相关研究。因此, 本文从魅力质量的角度分析了实体店销售下滑的原因, 并提出了相应的措施, 以供实体店参考。
二、从魅力质量的角度分析实体店销售下滑的原因
1. 魅力质量的含义
魅力质量是日本著名质量管理专家东京理科大学教授狩野纪昭提出的, 他把质量特性划分为“基本质量”、“满意质量”和“魅力质量”三种类型。魅力质量特性通过满足顾客潜在需求, 超越顾客期望, 使新产品或服务达到顾客意想不到的新质量, 给顾客带来惊喜。显然, 在条件相同的情况下, 具有魅力质量特性的商品或服务无疑会更加容易吸引顾客, 从而形成竞争优势。
2. 实体店销售下滑的原因
实体店销售下滑的原因很多, 但本文从魅力质量的角度分析, 认为最重要的原因有以下两点:
(1) 消费体验不足
“消费体验”原本是实体店的一个最大优势, 大多数消费者在购买前通常在尝试的情况下才会决定是否购买, 实体店可以为消费者提供强大的消费体验。现在消费者喜欢网购, 就是因为不受时间地点的限制, 足不出户就能完成购物, 就可买到称心如意的商品, 这种消费体验, 其实质就是魅力质量特性。与网店相比, 实体店由于发展到一定阶段不能创新, 魅力质量已转化为基本质量, 无法达到超越消费者的期望, 因此失去了竞争力。随着消费层次的升级, 消费者对实体店的要求不仅是货品齐全, 还要环境舒适;不仅是质量放心, 还要售中、售后服务贴心;不仅是购买商品, 还要看电影、尝美食、玩游戏等, 这实质上就是要求实体店重塑魅力质量特性, 不断满足消费者日益增长的消费需求。
(2) 商品价格不实
许多消费者认为, 如果实体店商品价格与网店相近, 还是愿意到实体店购买的, 因为实体店可以带来充足的消费体验。然而, 实体店销售商品价格虚高、甚至离谱, 一件普通的衣服动辄几百上千甚至上万, 使消费者望而却步。认为“实体店价格虚高”的人, 是最忠实的网购者。实体店商品价格虚高有着多方面的主客观原因, 土地成本上升, 铺面租金上涨, 各种成本攀升, 等等。但也不排除实体店在利益驱动下丧失基本商业道德, 虚标商品价格谋取暴利, 损害了消费者的利益。很多消费者难以承受离谱的价格, 纷纷转移到网店购买。
三、运用魅力质量提升实体店经营实力的主要措施
魅力质量特性告诉我们, 实体店要提升经营实力必须不断创造新的魅力质量。
一是提供超值满意的购物环境。以文化为核心, 集旅游、商业、商务、居住功能于一体, 涵盖写字楼、购物中心、影院、住宅、酒店等商业形态的“城市综合体”, 是现代消费层次不断升级的需要, 它可以一站式满足城市全阶层不同的消费需求。实体店要适应这一大趋势, 努力营造以文化为核心的购物环境, 特别是要把“体验式”购物环境的建设放在首位, 不断增加“体验式”服务设施, 比如大到影剧院、游乐场、海洋馆、电玩城, 小到休闲家居、儿童座椅、幼儿托管场所、贵重物品储存箱、梳子、口红、洗手液、手纸等等, 调动消费者的听觉、触觉、动觉、嗅觉、味觉, 由单一的知觉空间变为复合的知觉空间, 增强消费者的心理感受和购买欲望。
二是提供超值满意的商品品质。从某种意义上讲, 所有商品都是使用价值和审美价值的统一, 实体店在进货时要选择高品质的商品, 这个“高品质”并不是价格越高越好, 而是满足不同消费群体对商品品质的要求, 既要体现使用价值, 又要体现审美价值, 让不同的消费群体购买不同价格的商品都感受到物有所值, 特别不能进假货或以次充好。不同品牌、质地的商品有不同的价格, 实体店要保证每一件商品的价格真实透明。要坚持“薄利多销”的原则, 最大限度的让利给消费者, 切忌低进高出欺骗消费者。通过让利使更多的消费者了解和使用商品, 以此吸引更多的消费者。
三是提供超值满意的延伸服务。实体店要培育从业人员良好的职业道德, 重新认识“消费者是上帝”的深刻内涵, 将良好的职业道德内化于心, 并通过从业人员的服饰、举止、表情外化于行, 从内心世界尊重消费者, 真正把消费者视作上帝, 不是为推销商品而服务。社区居民一个电话, 就将米面油、酱醋盐送到家中;社区居民一伸手、一投足就可以满足消费需求, 这是许多消费者的消费期望, 实体店要不断满足消费者的潜在需求。对于哪些是服务责任范围应该无偿义务提供的、哪些是额外服务需要适当收取费用的, 都应该有个明确的规定。在条件容许的情况下, 尽可能多地提供无偿性服务, 许多实体店对此认识不到位, 虚情假意、推诿扯皮、变相收费, 引起消费者不满。不同的消费者对商品的型号、颜色、大小有不同的消费需求, 特别是要满足特异体型消费者的特别消费需求, 一时无法满足的要在第一时间做出订货、调货等处理决定, 必要时送货上门, 消费者不满意时要及时无条件退货, 千方百计满足消费者的需求。
四、结论
魅力质量的规律昭示我们, 魅力质量是随着时间、地点、条件的变化而不断发生变化的, 而且循环往复、以至无穷。实体店虽然都在消费体验和服务等方面做出了一些努力, 但真正做到位的微乎其微, 这也是实体店流失众多消费者的一个重要原因。实体店唯有创造出更多的魅力质量, 才能开辟出一片广阔的天地。
参考文献
[1]王凤飞.电子商务与传统商务竞争关系实证分析[J].财政研究, 2015, (6) :75-81.
[2]王琴, 张磊, 马健.网店与实体店的关系机理与模式选择——基于溢出效应的分析[J].中国工业经济, 2015, (7) :99-113.
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