省级青年文明号创建方案(共11篇)
来源:共青团德阳市人民政务政务服务中心总支部发布时间:2009-6-
5一、活动宗旨
通过开展争创“青年文明号”活动,激发和引导全体人员立足本职岗位,勤恳工作,相互协作,培养全体职工忠于职业道德、爱岗敬业的精神。
二、基本内容
创建“青年文明号”活动,要以团员青年为主体,以政务服务中心的具体工作任务为目标,结合团员、青年工作特点,开展创建活动。“青年文明号”应该具备的基本条件:
1、35岁以下青年占到50%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁周岁,3人或3人以上的青年团体。
2、“青年文明号”的评选集体以中心窗口为主,体现青年活力。
3、具有较高的职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。
4、遵守国家法律和劳动纪律,无违法乱纪现象。
5、共青团组织健全,能积极开展创建活动,工作活跃。
6、全体青年职工积极向上,工作努力,吃苦耐劳,勇于奉献。
三、实施步骤
第一步 动员宣传(2009年3月至5月)启动准备,动员宣传阶段,采用各种形式,利用各种机会进行广泛宣传和动员,使中心工作人员了解争创这一活动的意义,并大力支持和参与此项活动,悬挂争创标志,拟定创建“青年文明号”的创建计划、目标和措施。
第二步 全面创建(2009年6月至7月)与中心工作性质紧密结合,从工作作风、工作质量、工作态度上重点抓好“青年文明号”的创建工作,对照创建考核标准进行全面落实,检查改正,实现达标。
第三步 自查考核(2009年8月、9月)中心党总支成员组成自查小组对团总支创建活动进行自查,通过自查找出不足,并进行整改。
第四步 总 结 “青年文明号”负责人政治素质过硬、业务技能精湛,熟悉有关“青年文明号”管理办法及考核细则的内容及团支部的创建目标和措施,能够自觉带领青年争先创优。推动“青年文明号”进一步向规范化、制度化、科学化方向发展。
四、参与要求
1、团支部组织动员,广泛宣传,使全体青年职工积极投入到创建“青年文明号”活动中来。
2、各种创建活动务实求效突出重点,结合中心工作实际,建章立制,付诸实施。
3、团员青年积极参与创建活动竞赛,争当“优秀共青团员”和“青年岗位能手”等,在中心内部积极营造“讲学习、讲素质”氛围。
4、在活动中不断总结经验,探索新形式,赋予新内容。建立监督检查制度和奖惩制度,努力使争创“青年文明号”活动深入持久地开展下去。
五、中心情况
现有职工320人,其中团员43人,35岁以下的青年员工占53%以上,是一支年轻有战斗力的青年集体。
中心紧紧围绕争创省级“青年文明号”的工作目标,以“方便快捷、服务群企”为宗旨,以倡导工作优质为核心,以团总支建设为基地,大力开展各项文明创建活动,使我们这支年轻的队伍不断发展壮大,同时也正在为争创“青年文明号”而努力。
六、现阶段具体工作
创建前期准备:
1、成立由党委领导、创建单位处室的领导及团组织领导组成的创建“青年文明号”领导小组,统一部署“青年文明号”的创建工作。
2、收集相关资料、各项工作备案。
现阶段活动具体措施
(一)营造创建气氛:
“青年文明号”在“创建”过程中要争取先进,保持优秀,力创一流,为此须要营造“创建”的气氛。
1、宣传发动: 发布中心创建青年文明号活动的号召、通知、方案,召开动员大会。大力宣传“青年文明号”,树立“青年文明号”良好形象,使“青年文明号”工作深入人心,让每个人都了解创建“青年文明号”的重大意义及作用,并积极参与到“青年文明号”的活动中来。
2、形象设计:在中心大厅设立活动宣传展板,在政务网、LED显示屏上公示,营造良好争创氛围;同时在大楼内、外的适当位置张贴“争创青年文明号”等宣传标语,横幅或标牌;在主要活动场所公布创建目标,服务承诺,参与创建活动成员的照片、名单等,树立创建形象,不仅有助于时刻提醒团员、青年努力参与创建活动,而且能主动接受社会的广泛监督。将中心德阳市级“青年文明号”称号突出,窗口青年统一胸牌上岗。
3、规范服务行为,推行文明用语,讲普通话,微笑服务,保持中心各个大厅的秩序和安全,为群众提供清洁、舒适的工作环境。
(二)加强制度建设,制定量化考核目标,增强创建活动力度。使“青年文明号”活动更加规范化、制度化、科学化。(统计:岗位文明 服务承诺便民措施)
中心将争创“青年文明号”活动作为一项科学系统的工程,从立足本职工作的角度、以“一流队伍、一流服务、一流治理、一流业绩”的工作思路,细化活动措施,强化保障机制,保证活动呈现全方位、齐抓共管的创建格局。
1、加强团支部建设,积极开展文明创建
团总支在本年内完善组织构建,班子成员团结互助,携手作战,全面提高团员青年的政治思想素质;带领团员青年认真学习“三个代表”重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平;组织活动,丰富员工业余文化生活,培养团队意识,增强凝聚力,让全体员工感到中心既是我们工作的场所,又是我们成长、成才的学校。
2、完善创建机制,增强组织保障
为更好地规范治理、有效广泛地开展“青年文明号”的创建工作,开展有关“青年文明号”创建工作的重要批示和文件精神的学习力度,建立健全治理体制和治理模式的各项规章制度,提高全体员工的创建意识和文明意识,有效地激发员工的积极性和主动性,发挥主人翁精神,不断提高服务质量和治理水平,保证争创文明号活动的顺利进行。
3、加强系统治理,提高创建水平
中心坚持“以人为本”的治理理念,按中心各种现行的规章制度以及即将推广的文明用语,充分发挥团员青年的工作积极性,努力提高工作效率和质量;加强中心督查工作;加强岗位技能培训,改善员工队伍的知识结构,提高员工队伍的技术水平。以规范的行为、优质的服务充分展示争创省级“青年文明号”的中心风采,实现“创号”规范化,塑造“窗口单位”良好的形象,(三)树立典型:
1、开展岗位竞赛:共青团德阳市政务服务中心总支部立足本职工作,在窗口团员青年中开展“青年岗位能手”、“青年岗位标兵”、“服务明星”等岗位竞赛,2、宣传好创建过程中涌现出来的好人好事,以及中心的各种社会效益、人才效益、经济效益。收集各种媒体对中心的报道,(四)开展多种形式的学习,提高政治思想素质和专业技能水平,并通过有益于身心健康的活动,增加凝聚力和荣誉感,充分调动大家的积极性,以高度责任心和工作热情,分工协作,共同完成“青年文明号”的创建工作,争创省级但不局限于省级,争创同时为争创更高级别“青年文明号”奠定基础。
1、团总支积极组织开展中心文体活动。利用五四青年节、“12.5”国际志愿者日等青年重要节日组织各种形式多样、寓教于乐的活动,调动中心团员青年的积极性,进一步增强中心团组织的凝聚力。
2、拓展服务项目,成立中心青年志愿者工作站。09年在市政务服务中心设立青年志愿者工作站,组织中心志愿者将窗口服务延伸到社区,到基层。将政务服务中心社会影响力扩大。
一、总体思路
立足区域优势特色产业, 坚持以科学发展观为指导, 以推进农业增效、农民增收为核心, 以示范推广现代农业技术为重点, 构建优势农产品基地, 培育农业龙头企业, 通过农业高新技术组装集成和示范推广, 优化配置科技资源, 创新机制, 有计划有步骤地建设具有现代物质装备、现代科技支撑、现代管理水平, 生态效益、经济效益、社会效益相统一的现代农业示范样板。
二、建设原则
(一) 发挥优势原则
结合地域主导产业及优势农产品发展, 围绕草食畜牧业、枸杞产业、休闲观光、果蔬等高效设施农业, 积极培育特色产业, 加速农业产业升级, 带动当地及周边农村经济整体的发展。
(二) 效益优先原则
坚持市场化运作和企业化管理, 优先选择商品率高、市场竞争力强、能带动农民增收的优势主导产品, 提高园区的经济效益。
(三) 示范带动原则
园区建设采用现代设施、现代技术和新型运行机制, 体现现代农业发展方向, 实现农业生产过程现代化, 带动现代农业发展。
(四) 政府主导原则
园区建设以市县政府为主导, 以农业专业合作组织或龙头企业为主体, 采取统一规划管理、招商引资入驻、政府政策资金扶持, 按照市场化运作、企业化管理, 形成政府推动、部门配合、社会力量积极参与的园区建设运行机制。
(五) 规模经营原则
园区与省市县优势特色农产品产业带衔接, 集中连片, 有一定规模, 生产设施、技术装备先进, 推行规模化、标准化生产。以现代农业技术取代传统技术, 不断提高农产品科技含量, 发挥生产全过程的技术聚集效应, 实行集约经营。
(六) 产业化原则
园区建设与当地主导产业发展相结合, 发挥龙头企业的带动作用, 增强科技型企业、产业协会和其他农村合作经济组织的社会化服务功能, 提高园区农业生产的组织化水平, 紧紧围绕优势特色农产品产前、产中和产后开展一系列符合现代农业发展要求的产业化组织经营和管理。
三、建设目标和标准
(一) 建设目标
以梁湖乡、西湖乡、南岔镇现代设施农业示范园区为基础, 以瓜州县枸杞产业园、农产品加工交易示范园区、瓜州县100MW光伏现代农业产业园区建设项目为支撑, 逐步建成科研高端化、生产标准化、产品品牌化、交易现代化以及布局合理化、管理规范化、服务系列化、功能多元化、信息网络化、产业生态化的现代农业示范样板, 把现代农业示范园区建设成为现代农业的先行区和示范区。2015年启动省级示现代农业范园区规划设计, 2020年对达到建设标准, 建设期各园区有1-2个龙头企业带动, 农业总产值年增长8%以上, 农民人均纯收入高于全市农民人均收入水平20%以上, 综合农业机械化发展水平80%以上。
(二) 建设标准
具有较高的现代装备水平、农业生产水平、科技应用水平、资源环境水平、现代管理水平和农民生活水平, 达到劳动生产率高、土地产出率高、投入产出率高、科技贡献率高、市场占有率高和农田标准化、操作机械化、管理企业化、产品标准化、生态良性化的“五高五化”要求。建成集种养加、产供销、农工贸以及示范推广、技术培训、企业孵化为一体, 经济效益、社会效益、生态效益相统一的现代化农业示范基地。达到主导产业突出、示范技术先进、装备现代化和机械化程度高、运行机制符合市场要求、配套服务体系完善、综合效益好、投入体系多元化目标。
四、主要建设内容
瓜州县省级现代农业示范区建设以近几年建设的各类农业科技园区为基础, 进一步整合产业资源, 优化组合生产要素, 创新运行机制, 提高管理水平, 建设辐射力更强, 内容更丰富, 技术更密集, 产品竞争力更强, 经济、社会、生态效益更协调的现代农业示范园区。对有一定规模基础和集约化生产水平高的园区进行择优扶持, 加快建设。按照“统一规划、统筹协调、分类指导、分步实施”的思路, 规划建设不同产业、不同区域、不同层次、不同运行方式和经营主体的现代农业示范园区, 确定建设重点和主攻方向。
(一) 梁湖乡现代农业示范园区
围绕梁湖乡陈家庄村建设高标准设施农业示范园区核心区建设, 在岷州村、陈家村建设高标准日光温室1 000座, 通过政策扶持, 科技服务等措施, 鼓励农户发展蔬菜种植, 使种植户人均纯收入增加4 000~5000元, 激发了移民群众发展高效设施农业的积极性。
(二) 西湖乡设施农业示范园区
以“统筹城乡、富裕农民”为目标, 规划建设的集高效节水、土地流转、设施配套、休闲娱乐、自由采摘为一体的高精综合示范园区。园区规划面积5 000亩, 覆盖3个村、8个村民小组, 计划利用5年时间, 投资8 500万元, 新建300亩日光温室、千亩塑料大棚、3 000亩设施葡萄, 带动全乡发展特色种植面积达到7万亩以上, 万元高效田达到2万亩以上。
(三) 南岔镇高标准设施农业示范园区
按照五年内建成千亩日光温室、千亩塑料大棚、万亩葡萄、万亩蜜瓜的产业目标进行规划建设。计划总投资4 800万元, 建成高标准日光温室100座、塑料大棚100座, 结合高效节水示范工程的实施, 发展千亩鲜食葡萄示范基地和千亩蜜瓜示范基地各1个。
(四) 瓜州县枸杞产业示范园区
依托甘肃疏勒河蔚丰现代农业科技发展有限公司, 投资6694万元建设瓜州县枸杞产业园, 总体布局形成“一地、三心”, 即:标准化示范基地, 占地700亩;苗木繁育中心占地480亩;加工中心占地15亩;产品展示与文化交流中心5亩。
(五) 农产品加工交易示范园区
总投资15亿元, 在城郊建设总占地面积3 000亩, 建成年加工总量为30万吨的集农产品加工、展示、销售及农资市场为一体的现代化农产品加工园区。其中:农产品加工区1200亩, 农产品展示贸易区200亩, 休闲农业观光区400亩, 精品设施农业示范区400亩, 农资交易市场600亩, 办公及生活功能服务区200亩。
(六) 瓜州县100MW光伏扶贫现代农业产业园区
规划用地5 000亩, 通过招商引资投资20亿元, 建成100MW集现代农业科技示范、低碳节能环保、微缩景观、休闲旅游于一体的高标准分布式光伏日光温室现代农业科技示范园区。建成科技成果展示区200亩, 特色产品种植区800亩, 林果苗木繁育区1 000亩。
五、保障措施
(一) 加强组织领导
加强对园区建设的统一领导和技术指导, 把现代农业示范园区建设列入当地经济发展规划, 加强与省市各有关部门的沟通, 争取支持。县上成立省级现代农业示范园区领导小组, 和省级现代农业示范园区专家指导组, 负责园区建设的组织领导及技术指导。
(二) 制定优惠配套政策
县政府制定出台有关资金政策、税收政策、土地管理政策、用电政策和其他有关配套政策, 引导社会各方面力量投入园区建设。鼓励采用股份制形式, 吸引农民、科技人员和企业参股入股。鼓励各种类型的科研示范推广项目和农业生产建设项目进入园区, 扶持培育各种类型的农村经济合作组织。
(三) 加快科技创新与应用
充分发挥现代农业示范园区的技术支撑作用, 在园区中建立科技试验示范基地, 加强与科研、教育单位的协作;改革现行农业科技推广体制, 创新农技推广方法和机制, 建立科研开发、技术推广应用和带动农户发展的新的技术服务模式;加强科技人才的培养和管理人员的知识更新;加快动植物优新品种、先进农业机械、标准化设施、优质无公害栽培、土壤环境等方面新技术的集成示范和推广, 挖掘农业生产的潜能。
(四) 完善与创新运行机制
相关乡镇和部门要以园区为平台, 加大招商引资的力度, 吸引社会力量参与园区建设, 完善以政府推动、龙头企业和农户为主体、自我积累自我发展的园区建设新机制。以工业化的理念推进园区建设, 建立企业化管理机制。探索园区经济效益、社会效益、生态效益协调发展的新模式, 建立现代农业园区发展的有效机制。
(五) 建立政府引导的多元化投资体系
整合各级财政支农、农业综合开发、水利建设、扶贫建设、农业产业化等资金, 集中力量重点支持现代农业园区的条件设施的完善与提升、新技术的集成与示范。鼓励金融为园区龙头企业和经营组织、农户提供融资服务。推进龙头企业参与现代农业园区建设, 使企业和农户成为园区建设的主体。县上建立现代农业发展专项基金, 用于园区建设引导经费。每年财政预算资金通过以奖代补方式, 鼓励企业加大对园区的投入, 形成多元化的园区投入体系。
(六) 建设园区信息化服务平台
利用现代信息与网络技术, 建立连接园区与市场的经营及商贸服务信息平台、科技服务中心、龙头企业及农户的科技信息服务平台, 指导园区企业经营和生产。通过平台建立, 消除影响园区与市场信息交流的屏障, 促进园区与市场信息的紧密结合。强化对农民的科技文化的培训, 提高园区农户科技文化素质和对农业新技术的接受能力。
摘要:为顺利推进瓜州县现代农业建设步伐, 全面提升瓜州农业发展整体水平, 按照政府主导、发挥优势、效益优先、示范带动、规模经营、产业化六大原则, 进一步整合产业资源, 优化组合生产要素, 创新运行机制, 提高管理水平, 以梁湖乡、西湖乡、南岔镇现代设施农业示范园区为基础, 以瓜州县枸杞产业园、农产品加工交易示范园区、瓜州县100MW光伏现代农业产业园区建设项目为支撑, 积极创建省级现代农业示范区, 大力推进瓜州现代农业发展进程。
在共青团陕西省委、共青团西安市委的大力支持与关怀下,在普天天线公司党委、团委的正确领导下,我第四支部广大团员青年坚持以“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导,以科学发展观为统领,紧密结合工作实际,认真开展省级青年文明号创建活动,进一步弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,努力实现“三个文明”建设协调发展。现将创建省级青年文明号有关情况汇报如下:
一、努力学习,强化认识,建设“学习型”青年组织在长期的施生产中,我们始终把建设“学习型”新世纪青年作为创建活动的重要内
容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。是坚持理论学习,强化认识。我们以提素质、促发展为目标,狠抓团员青年的政治学习,严格坚持定期学习制度,每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。在党的“十八”大召开之际,我们组织广大青年观看了“十八”大开幕仪式,并就“十八”大重要理论成果印发成册,组织广大青年同志集体学习。在学习理论知识的同时,引导强化广大青年树立正确的世界观、人生观、价值观。
二是依托文字媒介,提升文化水平。积极引导广大青年同志多读书、读好书,并鼓励广大青年积极写作,踊跃投搞,在提升自己写作水平的同时,多学多思,提高自己的思想境界和理论素养。
三是开展技术培训,我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年组织的有力手段,以理论学习、现场指导等方式提高青年同志的施
工技术,通过“导师带徒”活动,确定了师徒关系,使技术骨干能手把手,言传身教的教授施工技艺,在学习技术的同时,也增加了师徒之间的感情,有利于青年同志的成才。
二、以人为本,创新理念,建设“和谐型”青年组织一是在团支部的产生和管理上,充分发挥民主,以人为本,每个青年同志都有机会发表自己的看法和见解,在充分了解的情况下产生团支部班子。定期举行支部会议,了解青年感受,听取青年心声,并且根据实际需要,不定期的开展各种形式的青年座谈会,征求、讨论青年们对于自己比较关心的事件的看法,充分发挥党工委副手的作用,征集意见,就广大青年同志的意见梳理、总结上报党工委,为指挥部决策提供依据。
二是积极在青年中宣传“上道工序不合格下道工序不接收”制度,使此制度深入人心,渗透到工作的每一个环节,落实到生产中的每一个角落,保障产品质量合格,使广大青年同志牢固树立“质量为本,安全第一”的思想观念,使施工生产始终走在高效、安全、文明的大道上。
三是积极开展“职工之家”建设,为青年提供了活动场所。配备了活动室,并购置了乒乓球,篮球等体育器材,青年团员可在那里娱乐、运动;在饮食、住宿上不遗余力,伙食保证“四菜一汤”、“荤素搭配”的标准,努力改善食宿条件,发放生活必备品,使广大青年同志有一个好身体,一个好心情,在工作中积极、在思想上向上、在生活中乐观。保障了生产制造的顺利进行。
三、以企业为家,以工作为重,建设“奉献型”青年组织倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工服务意识为主,大力建设“奉献型”文明青年组织。一是切实加强爱岗教育。我们采用多种方式,将企业文化以多种形式、多种载体展现给广大青年同志,向他们介绍我们的优良传统和光荣历史,使广大青年同志树立企业自豪感和荣誉感,以企业为家,以企业为荣,把自己的前途发展同企业的发展结合起来,以饱满的热情投入到企业的深层次发展中去。
二是制订相应的奖惩去约束、引导广大青年树立正确的工作态度,定期举行评比,表扬奖励那些在岗位工作中任劳任怨,取得成绩的同志,通过批评教育那些在工作中消极、不做为的青年同志,使广大青年自觉不自觉的形成良好的工作习惯和服务意识,从基层做起,从小处做起,从自己做起。
一年来,我们虽然在青年工作中活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但这只是一个开始,我们将在以后的工作中再接再厉,服务广大青年。争取取得更好的成绩。我们有理由相信,在强有力的厂团委、公司团总支的带领下,第四团支部必将踏上又一个崭新的征程,摘得一个又一个团组织工作的累累硕果。
以上申请,敬请厂团委领导审批。我们也准备随时接受领导的审查、教育。
中国移动福建公司东山分公司南市营业厅位于东山商业圈和居民区集中的繁华地段,是东山移动通信分公司一家集咨询、演示、服务、业务受理等功能于一体的移动通信主营业厅。现有营业员13名,平均年龄25岁,是一支特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗的青年队伍。
作为传播东山移动精神文明的窗口,南市营业厅坚持以“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为工作目标,在营业服务窗口开展了服务“达标、争先、创优”和服务人员“上等级、争明星”等评先评优管理活动,使优质服务创建活动进一步走向深入。
一、夯实基础,创一流服务
1、抓好服务环境建设。南市营业厅以培养和提升营业员的客户关怀意识为主,开展了营业厅的“温馨家园”工作,让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受我们良好的通信服务。在公司领导的重视和关心下,我们首先从改善硬环境入手,科学合理地设置了台席,添置必要的设备,换上了配置最好的计算机设备,并添置了营业厅排队叫号机、客户自助体验设备、饮水机、便民箱、书写台、区域划分标志牌等必要的设施,让用户一走进营业厅,便能快速地找到相关业务的办理台,并从各个渠道了解移动新业务、新资费,大大提高了办业务的效率。为了让用户更直接,更有效地监督我们的工作,各营业厅在“青年文明号监督台” 中将各个组员的工号、照片及监督台电话号码呈现在用户面前。
2、开展流程穿越活动,提高服务水平。为有效解决业务流程运作不畅等深层次问题,进一步强化全员服务意识,提高企业运营效率,营业厅每月组织员工开展流程穿越活动,穿越活动促使员工转变观
念,改变业务与服务相分离的综合症,从根源上、机制上解决问题,从而有效提高客户满意度。
3、开展“至善杯”客户意见征集有奖活动。我们以到营业厅的常客户为对象,按月开展常客户关怀活动,收集客户的宝贵意见,并现场解决问题,记录在案,提高客户业务感知度。通过此活动客户充分感受到我司的金牌服务形象,并形成了良好的口碑。
二、加强制度建设,创一流管理
1、高度重视理论学习和政治思想教育。南市营业厅坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十七大会议精神,学习实践科学发展观,树立社会主义荣辱观,努力提高青年文明号团员青年的思想道德素质,全面落实省公司、市分公司工作会议的部署和要求,积极推进企业中心工作的开展。
2、重视制度建设,营业厅先后制定岗位责任制、首问责任制、交接班制度、奖金考核制度、服务明星考核制度、营销能手考核制度、积分奖励制度等一系列规章制度,使员工的工作开展和服务行为有章可循,有据可依。其次是加强对员工进行技术、业务培训和岗位练功,组织参加了岗位技能大赛、劳动竞赛和职业技能鉴定工作,提高了整体素质,使员工不断适应企业发展的需要。铁的纪律确保我们拥有最规范的管理与优质的服务;人性化的管理促使我们企业的员工更加爱岗敬业、为客户提供更加满意的服务、为企业创造更大的经济效益。
三、加强岗位练功,培养一流人才
“服务以人为本”,人员素质的高低决定着服务水平的优劣。多年来,公司及班组一直重视加强业务素质、业务技能培训,提升人员综合素质。新员工“岗前培训”,对员工进行服务意识和职业道德意识教育,规范服务过程中的仪容仪表、业务流程、文明用语及服务忌语等,让员工上岗前对营业服务有初步的了解;在岗员工在岗培训,提升在岗人员综合素质及服务技能,进而提升服务水平。青年岗位能手在青年文明号中不断涌现,实现了“号手”联动,一批又一批的优秀人才脱颖而出:近几年来,南市营业厅已经为公司推荐培养了一大批优秀人才,现有5名成为公司业务服务管理部门的中心骨干; 2009年林绿卿被评为“优秀投诉处理员”;2010年张传芳被评为漳州公司“先进营业员”称号,班组人员中有2人被团县委、县劳动局授予“优秀共青团员”,营业厅成员在公司组织开展的业务和服务竞赛中也多次取得优异成绩。
四、坚持不懈,创造一流业绩
东山移动通信分公司各级领导历来一直把创建“青年文明号”作为抓管理、带队伍、促服务、出效益的有效载体予以高度重视,把创建工作纳入企业管理、行风建设、文明建设中进行科学规划部署。
南市营业厅全体员工紧紧围绕 “正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,持之以恒扎实开展青年文明号创建工作。不断地创先进、立典型,在全省通信系统中起到了先进的带头表率作用,赢得了省市团委及上级公司的高度赞扬与肯定。
经过南市移动营业厅全体员工的共同努力下,2000年9月,南市营业厅被授予的“省级青年文明号”称号,荣誉保持至今;2005年被评为福建省首批“沟通100”达标示范厅;2006年被市公司评为年度“优秀团队”;2007年7月取得全县营业窗口岗位练功比赛团队
过去的荣誉只能代表着历史,南市营业厅的每位成员都将继续努力,在未来的日子里,我们会更加勤奋工作,恪尽职守,携手共进,以满腔的热忱和高效优质的服务水平和专业的业务水平挑战未来,让广大用户满意在移动!扬青春风帆,树文明新风!让“青年文明号”这块金灿灿的牌匾绽放出更加灿烂的光芒!
中国移动福建公司东山分公司南市营业厅
市创建四川省文明城市工作指挥部:
为进一步扎实做好省级文明城市创建工作,积极争创四川省文明城市,根据《资阳市创建四川省文明城市实施方案》(资委办发〔2012〕15号)文件精神,按照《资阳市创建四川省文明城市工作机构及职责任务》(资创文指〔2012〕1号)要求,结合我局实际,制定本工作方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十七届六中全会、省委九届九次全会和市第三次党代会精神,坚持“科学创建、惠民创建、群众创建、合力创建”,按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的要求,紧紧围绕市创建工作总体目标,以提高单位文明程度和职工文明素质为主要任务,加强领导、明确任务、狠抓落实,为推进“两个着力”、建设“幸福资阳”营造良好环境,为我市实现省级文明城市创建工作做出应有的贡献。
二、创建目标
根据《资阳市创建四川省文明城市工作机构及职责任务》内容和要求,把我局创建省级文明城市工作任务分为以下五大类别,分别下达各科室按步骤落实。
(一)加强学习教育。扎实开展社会主义核心价值体系和社会主义荣辱观宣传教育活动,普遍开展文明市民教育,倡导文明和谐的社会风气;积极实施普法规划,职工民主法制意识不断增强;大力推广文明用语,积极推行文字规范工作;改革陈规陋习,破除封建迷信,形成科学、文明、健康的生活方式。
(二)政务服务优质。规范政务行为,坚持政务公开,积极开展学习型党组织建设和创先争优活动,建立科学民主决策制度;加强干部职工培训,做好服务环境优良、服务设施完备、管理制度完善、监督机制健全、服务文明规范、办事高效透明。建立健全高效的投诉处理机制。深入开展创建文明行业和文明示范窗口活动,全面提升规范化服务水平。
(三)维护社会稳定。坚持“群众信访工作跟着党委政府重大决策走,跟着重大项目走,跟着社会焦点走,跟着群众利益走”的工作思路,在资阳加快发展的背景下,群工信访机构和干部主动介入、积极作为,充分发挥在服务大局、支持发展、改善民生上的积极作用,努力实现“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠”目标。为创建工作的推进营造和谐、稳定、安宁的环境。
(四)环境秩序良好。广泛开展爱国卫生运动,重视办公区域环境绿化、亮化、美化工作,积极参与城市环境污染整治工作,落实环保措施,切实保护城市环境,进一步巩固“城乡环境进机关先进集体”荣誉。坚持依法治局、健全组织网络;单位治安秩序良好,防范和管理措施落实,公共场所和日常管理有序,杜绝“黄、赌、毒”等社会丑恶现象,单位
内部公共基础设施齐全,各类防范措施到位。
(五)创建活动扎实。建立和完善创建管理机制,把精神文明创建工作列入重要议事日程;大力开展文明单位、文明行业等各项精神文明创建活动,做到有明确创建目标,有周密创建计划有具体保障措施,有考评表彰制度;通过各新闻媒体、网站、电台等宣传平台,大力宣传本单位创建省级文明城市的举措和成就,营造浓厚的创建工作氛围。
三、工作步骤
第一阶段:科学谋划、全面发动阶段(4月1日-4月30日)
1.制定工作计划。根据市委、市政府及创建四川省文明城市指挥部对文明城市创建工作的部署和要求,结合我局实际,制定创建工作方案和计划,建立组织机构和领导小组,细化创建工作任务,明确职责分工。
2.召开动员会议。召开全局创建省级文明城市动员大会,传达、学习县创建省级文明城市会议精神,全面发动,全面部署。成立创建省级文明城市领导小组,明确专职创建人员。
3.落实工作责任。根据《资阳市创建四川省文明城市工作机构及职责任务》明细工作任务,结合有关工作要求,建立专门工作班子,层层落实责任,每项工作任务具体分解到每个科室每个人,同时明确工作要求、时限和奖惩措施。
第二阶段:强势推进、全面提高阶段(5月1日-12月
31日)
1.提高职工素质。坚持以提高人的素质为目标,广泛深入开展创建学习型城市、学习型机关和学习型单位活动,构筑市民终身教育体系,不断提高市民科学文化素质。加强未成年人思想道德教育,促进未成年人健康成长。加强公民基本道德规范学习,真正使文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的要求成为市民的自觉行为。
2.优化政务环境。以效能建设为切入点,进一步规范机关工作人员行为,做到依法行政、诚实守信、办事高效、文明服务、行风端正。严格执行政务公开制、首问负责制、服务承诺制等各项规章制度,树立党政机关勤政廉政的形象,从源头上预防和治理机关不正之风,进一步提高群众对党政机关服务的满意率和对反腐倡廉工作的满意度。
3.加强环境建设。加强环境基础建设,不断完善办公基础设施。全面落实“门前三包”责任制,实现全天候保洁。
4.加大新闻宣传。利用报纸、广播电视、网站等媒介,加大对本单位创建省级文明城市工作的宣传频率和宣传力度,做到空间宣传全方位,媒体宣传高密度,天天有声有影有文章。
第三阶段:巩固成果、认真迎查阶段(2013年1月1日-检查前)
1.巩固创建成果。采取各种有效办法,全面巩固创建成果,确保创建成效。切实保证包干区域内和一些容易失分
项目在检查验收中得高分、少失分。
2.认真接受检查。在检查验收前夕,认真细致做好各项准备工作,做好各项台账资料的整理工作,卫生包干区的清理工作。
四、组织领导
在市委、市政府正确领导下,全局上下全力参与,成立以市委市政府副秘书长、局长雷刚同志为组长,分管领导鲁燕、刘勇、张俊华、易川等四位同志为副组长、各科室负责人为成员的省级文明城市创建工作领导小组及其办公室,并指定局督查科范小力同志负责督查工作。
五、工作要求
(一)统一思想、提高认识。全局每位干部职工要把思想统一到全市创建工作上来,高度重视、精心组织,以此项活动为契机,促进群工信访事业健康持续发展。
(二)加强领导,健全组织。牢固树立大局意识、责任意识和大创建意识,建立健全“一把手”负总责的创建领导体制,把各项工作有机制地纳入文明城市创建的大格局,确保领导精力到位,工作力度到位,各项措施到位。
(三)明确任务、认真落实。创建工作领导小组要严格按照创建工作整体要求,定期召开创建工作会议,及时总结经验教训,解决实际问题,激发干部职工创建热情,引导全局人员自觉投入到文明创建工作中去,使该项工作顺利开展。
1 加强组织领导, 构建创建体系, 明确目标责任
农机安全生产工作作为全县安全生产工作的重要组成部分, 一直受到岳西县委、县政府的重视。县政府将农机安全生产纳入了政府安全生产考核内容, 将“平安农机”创建列为农机安全生产中心工作。2012年6月县政府下发了《岳西县创建省级“平安农机”示范县活动实施方案》, 明确了“平安农机”创建活动的目标和措施, 成立了由分管县长任组长, 县政府办公室、农机、安监、财政、交通、公安交警、工商、质监、教育、公路、气象等多部门负责人为成员的“平安农机”创建工作领导小组。县政府还专门拨给农机部门首批创建工作经费20万元, 极大地保证了创建工作的顺利开展。为了不使创建活动流于形式, 各基层政府根据县政府要求均将农机安全生产工作纳入政府工作目标和安全生产考核内容, 逐级签订责任书, 形成一级抓一级、一级对一级负责的责任体系, 进一步完善了农机安全生产防控监管网络体系建设。县政府与各乡镇, 乡镇与各行政村、居委会, 各行政村、居委会与各农机从业人员共签订农机安全生产责任书1212份, 监理所与农机手签订责任书650余份, 真正地将“平安农机”创建活动与我县“三农”工作结合起来、与推进农业机械化工作结合起来、与创建平安畅通县结合起来。
2 扩大宣传教育, 提高安全意识, 预防事故发生
为增强广大农民群众和农机手的安全作业生产意识, 营造“平安农机”创建活动的良好氛围。在创建活动开展期间, 我县各级各部门组织开展了形式多样、内容丰富的创建宣传教育活动。一是结合农时特点、节假日、农机年检审、“安全生产月”、安全生产专项整治等时机, 通过广播、电视、横幅、标语、网络媒体, 手机短信等多种形式广泛宣传农机安全生产法律法规及“平安农机”创建活动的重要意义、目标任务和主要内容。二是深入开展了“六个一”宣传教育活动, 实现“五进”目标, 会同安监等部门深入各乡镇、社区、学校、企业、场院、农户开展“平安农机”宣传教育活动, 发放“平安农机”宣传资料, 给每个机手送一封“平安农机”倡议信, 在人员密集场所循环放映“平安农机”警示教育片, 向每个村赠送一套“平安农机”安全宣传挂图, 给每个农机户赠送一本“平安农机”知识手册, 在每个村及中小学校为群众和学生上一堂“平安农机”知识课。县教育局为做好“平安农机”进校园活动, 还专门下发《关于加强农机安全知识教育提高农机安全意识的通知》, 要求各中小学校将农机安全教育及管理纳入学校的安全教育范畴, 纳入学校安全工作考核方案中, 责任落实到部门、到班级、到每个人。全县自开展创建活动以来共组织放映“平安农机”警示片212场, 散发“倡议书”3000余份、“一封信”7万余份、农机安全手册3000余份, 赠送安全挂图212份, 发放《敦促检审通知书》400份, 给中小学校上农机安全知识课25堂, 制作安装安全警示牌45块, 刷写大幅固定标语258条, 悬挂过街横幅78条, 设立农机安全宣传栏108块, 连续3个月在岳西电视台、各大数码电子显示屏滚动播放宣传标语和警示片。三是广泛开辟“平安农机”创建宣传阵地。我们在各乡镇、各村 (居) 委会设立了“平安农机”活动室, 利用农机检验场所及县行政服务中心农机窗口进行宣传教育活动, 在上述场所放置农机安全知识手册等相关宣传资料, 方便每位农机驾驶操作人员学习阅读。创建活动中涌现出了一大批积极支持创建、参与创建的典型, 来榜镇安监站站长亲自带领辖区内的农机手及拖拉机到我所参加年检审, 天堂镇回龙社区、温泉镇解放村、田头乡等地先后多次组织辖区内的农机驾驶人和居民参加农机安全、农机技术培训学习班, 邀请县农机推广站及我所工作人员为广大农机手讲解农机安全法律法规, 传授新型农机具的使用技术。
3 强化源头管理, 规范监理业务, 提升创建效果
针对我县属纯山区县, 境内路况复杂的基本特点, 我们紧紧围绕“降事故, 保安全, 促畅通”的目标来开展农机安全管理工作, 并以开展“平安农机”创建活动为契机, 努力实现农机检审率、持证率、挂牌率上升和事故率下降的农机管理“三升一降”工作目标。
3.1 规范农机基础台账工作
从2011年9月开始, 我们用6个月时间对全县的拖拉机等农业机械和驾驶操作人员逐一摸底统计, 认真核实每台拖拉机、每位农机驾驶人员的年度检审、安全学习、技术水平、机具的使用状态和分布状况, 将我县历年来累计注册的拖拉机按乡镇分别建立台账, 下发至各乡镇, 由乡镇逐一核实后反馈给县监理所, 建立详细完备的拖拉机台账, 为开展各项农机管理工作提供了及时准确的详实数据和基础资料。
3.2 规范注册登记检验工作
县监理所对注册登记和转入登记的拖拉机, 坚决做到见拖拉机、见驾驶人、见购机发票、见拖拉机合格证、见有效交强险保单。见机车档案才给予办理有关注册登记及年检手续。依照公安交警部门的工作指导意见, 结合机动车规范登记检验要求, 高度重视变拖反光警示标识的张贴及车厢两侧、尾部的安全防护装置的安装, 对没有张贴反光警示标识及安装防护装置的拖拉机不予办理年检等有关手续, 并责令当场安装张贴到位。
3.3 规范拖拉机培训考试办证工作
在受理驾驶人考试、办证申请时, 县监理所严格审查申请人资格, 必须有2名以上考试员进行监考, 考试员必须持证上岗, 严格把关, 坚持“谁考试, 谁签字, 谁负责”的工作原则, 坚决做到办证必考、考试必严, 对未经培训、考试及考试不及格的人员, 一律不予核发驾驶证。
3.4 规范农机维修市场工作
配件质量、维修质量的好坏是保障农机安全生产的重要因素, 为加强农机维修业管理和监督检查, 2012年3月至6月会同县工商、质监等部门深入农机维修、销售网点, 开展产品质量检查及维修市场的监管整顿工作, 杜绝假冒伪劣产品的销售, 切实维护农机使用者的合法权益。
3.5 规范农机执法检查工作
我们将“平安农机”创建活动与农机安全生产“三项行动”相结合, 与农机隐患排查整治相结合, 重点监管与日常监管相结合, 突出抓好“三夏”、“三秋”、农忙时节与节假日、“安全生产月”的安全检查。同时每季度至少与公安交警开展一次联合执法检查。根据拖拉机生产作业场所分散的特点, 将全县大的沙石场、非煤矿山、建筑工地作为重点检查对象, 一个个逐项排查, 上门与各沙石场、矿山、建筑工地的管理人员及部分农机驾驶员代表召开座谈会, 听取他们对农机安全生产的建议和意见, 提出安全整改措施, 在沙石场、矿山、建筑工地等场所的显眼位置张贴农机安全生产通告、“平安农机”倡议书, 敦促广大农机驾驶人员遵守农机安全操作规程, 提高安全生产意识, 消除农机事故隐患。在一些重点路段及拖拉机相对集中场所、公路沿线, 县监理所和县公安交警联合开展执法检查行动, 重点查处拖拉机违章载人、无牌无证行驶、超速超载、酒后驾驶、脱保未检及擅自改型改装等违法行为, 做到查处一台车, 教育一大片, 达到违法人员受到教育、其他机手得到警示的目的, 增强接受管理的主动性, 有效提高挂牌率、年检率、持证率, 通过联合执法行动, 及时消除事故隐患, 预防重特大农机事故的发生。
3.6 规范农机事故应急预案, 及时报送事故信息
为积极应对可能发生的重特大农机安全事故, 高效、及时、有序地组织开展事故处置、应急救援工作, 我们结合本地实际, 制定《岳西县重、特大农机事故应急处预案》, 成立应急处理机构, 明确工作任务、职责分工和应急处理程序, 并进行了实际演练, 为及时有效地进行事故救援和处置做好充分准备。同时为使农机事故上报渠道畅通, 各乡镇均设立事故报警点, 各村制定事故信息联络点, 安排专人负责, 县监理所监理24h值班制度, 并与公安交警搭建农机事故及违章信息互报平台。每季度向交警部门通报拖拉机登记、检验和驾驶证发放情况, 同时及时向交警部门了解农机道路违法和交通事故情况, 加强部门之间的协作和沟通, 有力地推动了“平安农机”创建活动的开展。
4 开展优质服务, 规范行业行为, 塑造部门形象
“平安农机”创建活动也是农机系统内强素质、外树形象、为民服务的一项综合性活动。在开展活动的过程中, 县监理所一是从农机监理队伍规范化建设入手, 提高农机监理人员的整体素质, 采取培训、学习等形式, 加强农机监理人员的职业道德和法律知识、业务技术和现代管理知识的培训, 广泛开展“文明监理, 优质服务”活动, 牢固树立“以民为本, 为民服务。帮民解困, 保民平安, 助民增收”的观念, 不断增强服务意识和创新意识。二是从开展优质服务入手, 树立农机部门开拓务实的行业形象。农机管理的对象是机手, 机手的作业活动范围在乡村。因此, 我们把服务的重点放在基层、在乡村。我县乡镇多、面积大、机车分散, 考虑到机手年检、办证路途远, 不方便, 我县农机监理部门采取关口前移、服务下沉的方式, 进村入户, 送检办证上门, 为机手节省了费用开支, 缩短了办理时间, 得到了广大机手及群众的支持与肯定。三是从建立健全规章制度入手, 通过制度管人管事。我们建立健全了岗位责任制、首问负责制、服务承诺制和责任追究制, 同时完善了办公制度、学习制度、考勤制度及考核奖惩制度等, 用制度规范管理人员的行为, 提高农机管理人员行政执法水平、管理服务水平。四是从加强农机监理硬件设施建设入手, 优化工作服务环境。县委、县政府拨专款对县监理所办公楼进行了维修改造, 并添置了农机监理移动检测车。通过一系列的规范化建设, 所容所貌焕然一新, 办公条件得到改善, 为广大农机手提供了优质便利的服务, 展示了农机监理规范化服务的良好形象, 全县广大农机手对农机监理工作的认同感显著增强, 农机监理工作的开展变得更加积极有效, 农机管理水平明显提高。
创建省级文明单位实施方案
几年来,我局在县委、县政府、市公路局及县交通局的正确领导下,以全省公路系统“好路杯”社会主义劳动竞赛为载体,发扬“团结、爱路、拼搏、服务”的鄢陵公路精神,以“单项工作争第一、全面工作争先进”为宗旨,取得了两个文明建设的双丰收。先后荣获省、市“模范职工之家”、市“五一劳动奖状”、市“文明单位”和市“双文明建设标兵单位”、市“青年文明号”、县“职业道德十佳单位”、县“劳动社会保障先进单位”等荣誉
称号。今年,为创建省级文明单位,局党总支进行了专题研究,制定如下方案:
一、创建目标
(一)领导班子坚强有力,整体意识强,决策科学,指挥得力,作风正派,廉洁奉公,做一个“团结的班子、务实的班子、拼搏创新的班子”。
(二)党的建设进一步加强,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用进一步发挥,党员队伍素质进一步提高,组织生活质量高、效果好。
(三)大力加强思想政治工作,着力提高职工队伍的整体素质,培养广大干部职工爱岗敬业、乐于奉献、敢打硬仗。“团结、爱路、拼搏、服务”的鄢陵公路精神得到进一步发扬。
(四)圆满完成上级下达的指标任务,主动联系工程项目,大力发展第三产业,并产生较好的经济效益。
(五)加强执法队伍建设,提高行政执法水平,确保无“三乱”现象发生,树立公路部门良好的外部形象。
(六)加强对工程、养护质量的监督管理,确保优良工程。
(七)搞好施工现场管理,狠抓安全生产,杜绝事故的发生;加大社会综合治理力度,为全局各项工作正常开
展提供可靠保障。
(八)加大养护体制改革,改善交通环境,养护路段“畅、洁、绿、美”。
(九)加大机关硬件建设投入力度,营造优美的环境。
(十)加强企业文化建设,进一步提高职工文化素质和适应市场经济的能力。
二、工作步骤
(一)宣传发动阶段(3月20日-5月10日)
1、统一思想、提高认识,利用各种会议、新闻媒体等形式,认真总结回顾我局几年来双文明建设方面取得的成绩,大力宣传此次创建工作的目标、任务、要求、考核标准、办法和时间,发扬成绩,找出不足,增强干部职工责任感和参与意识,使全局上下人人皆知。
2、加强学习,明确责任,采取集中学习与分散学习相结合的方法,安排局机关、各道班、直属单位认真学习中共中央《关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》和《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》,学习《河南省文明单位建设管理条例》,使干部职工进一步明确精神文明建设在社会主义现代化建设中的战略位置。明确精神文明建设和物质文明建设之间辩证关
系。明确精神建设的内容、目标和要求,进一步提高对精神文明建设重要性的认识,增强争创意识,并在全局开展“我为创建做贡献”活动,使全局干部职工真正能够做到立足岗位,紧紧围绕全局创建活动干好本职工作。
3、召开全局创建省级文明单位动员大会,明确我局双文明建设已经取得的成绩。存在的问题,提高创建信心。要求全局上下步调一致,齐心协心,共同参与精神文明创建活动,进一步激发干部职工创建热情,充分调动干部职工的积极性,把全局干部职工思想统一到活动要求上来,为创建活动顺利开展奠定良好基础。
(二)重点开展阶段(5月10日-8月31日)
1、抓好班子队伍建设,认真贯彻江总书记“三个代表”的重要思想,继续开展以“三讲”教育为主要内容的党性、党风、党纪教育,一是加强理论学习,班子成员要从繁忙的工作事务当中抽出专门时间,认真学习马列主义、毛泽东思想,特别是邓小平理论,不断提高班子队伍的整体素质,提高运用马克思主义立场、观点和方法解决实际问题的能力,遇到重大的问题时刻保持清醒的头脑;二是实行民主集中制的原则,在发扬民主的基础上统一思想、形成决议,不搞一言堂,同时坚持民主生活会制度,经常开展批评与自我批评,使领导班子成为一个坚强的领
导核心,心往一处想、劲往一处使;三是班子成员以身作则,身体力行,要自重、自省、自警、自励,做干事创业的模范,做勤政廉洁的模范。
一、创建工作的指导思想与目标
以邓小平理论和党的基本路线为指导,以xx同志“xxxx”重要思想为契机,认真贯彻落实“七一”讲话精神,党的xx届六中全会和市委十届六次全会精神。紧紧围绕中央和省、市精神文明建设工作,确保“转变作风年”和“三年大变样”的目标最终实现。以“立宗旨、当公仆“创新杯”活动为主线,使委机关开展的“推进二次创业、争创全国一流”工作创新交流活动和“首问负责制”的顺利运行。实现全员招商,营造开发区良好地经济发展环境。以提高机关干部、职工的自身素质,培养“四有”新人为目标,进一步实施“创文明单位、建文明局室、做文明职工”的细胞工程。以提高全体工作人员的整体素质为核心,以加强机关思想政治工作、提高工作质量为主要内容。坚持两个文明一起抓,充分调动全体职工的积极性和创造性。振奋精神,再鼓干劲,不断增强创建意识和参与意识。在巩固已取得成绩荣誉的基础上,再上新台阶,为全面落实市委、市政府、市直机关工委赋予的各项任务,保证我市“二次创业、富民强省、争当龙头”的目标实现,为我市经济建设和社会发展做出新贡献,以优异成绩迎接党的xx大的胜利召开。力争XX年内达到省级文明单位标兵的要求。
二、创建工作的主要任务
(一)、继续抓好xx同志“七一”重要讲话和“xxxx”重要思想、党的xx届六中全会《决定》、党的xx大以及市委十届六次全会精神的专题学习。以开展纪念小平同志南方谈话发表十周年活动为契机,组织开展改革开放和党的建设辉煌成就的宣传教育。根据入世后新形势和任务的要求,组织党员、干部学习掌握市场经济等相关国际通行规则知识。使机关党员、干部都能统一认识、明确任务、振奋精神、迎难而上。在抓好机关理论教育的同时,积极组织人员按要求参加市直机关组织的各种培训、讲座等。
(二)、认真抓好“四五”普法工作。学习现代科技和法律知识,进一步深化文明单位创建活动。严格按照市直机关法制宣传工作总体要求,继续抓好机关的法制教育工作,通过教育,不断增强机关干部民主法制观念和依法行政的自觉性。加强职工进行马克思主义辩证唯物论和无神论教育,把加强思想政治工作同开展揭批“xx”xx组织的斗争结合起来,使大家进一步认清“xx”歪理邪说的本质,增强辨别是非的能力。实施“一把手”工程,不断巩固工作成果。
(三)、教育要区分层次,突出重点,紧密联系思想和工作实际。坚持开展经常性的思想工作,通过各种方式宣传党的方针、政策和市委各项会议精神,努力做好本部门的思想政治工作。结合重大改革措施出台,容易引起思想波动的事情,主动搞好本部门职工思想状况分析工作,积极开展思想教育。组织干部认真学习上级安排的各种学习活动,使本部门干部、职工做到“四个必须”努力做到思想上有明显提高,政治上有明显进步,作风上有明显改变,纪律上有明显增强。
(三)、加强精神文明建设活动的档案建设。搞好日常工作材料的积累,力求规范化、制度化。
由省档案局、省农委、省民政厅组成的社会主义新农村建设档案工作示范县验收组, 对我县新农村档案工作示范县进行了全面的验收。市委常委、秘书长李刚, 市档案局局长于清永, 副局长刘宝山, 县委副书记王景涛, 县人大副主任李精国, 县政协副主席耿忠柱等四家班子领导以及农发局、民政局等涉农部门的领导参与了验收工作的全过程。
省验收组采取抽查的验收方法, 先后对南杂木镇、南杂木村、朝阳村、永陵镇、赫城村、林业局、药监局、山野菜生产专业合作社、药材生产专业合作社等乡村、涉农部门及农村经济组织的档案工作进行考核验收, 验收组按照“档案示范县”的工作标准, 先后查看了土地流转、林权改革、粮食直补等民生档案;文书、财会、科技、声像等专业档案, 以及组织沿革、大事记、基础数字汇编等编研材料, 最后检查了县档案馆的信息建设和档案基础业务工作。
实地检查考察结束后, 评审组召开了专题会议, 对“示范县”的创建工作进行综合评审, 县政协主席刘旭东同志参加了评审会议, 会上, 评审组听取了我县创建“示范县”的工作汇报, 集中观看“创建”工作专题片。根据示范县的创建工作标准和我县创建工作情况给予综合评审, 宣读了评审意见。省档案局赵焕林局长代表省评审组为我县颁发牌匾并发表了重要讲话。县委副书记王景涛同志代表县委、县政府讲话, 王景涛同志表示, 各级党委、政府要高度关注和重视档案工作, 强化领导、加大投入, 进一步巩固和扩大“档案工作示范县”的创建成果, 确保档案工作在服务党政、服务社会、服务民生中发挥更加突出的作用。
一、总体要求
深入贯彻落实科学发展观,以社会主义核心价值体系建设为根本,针对全国文明城市创建重点领域、薄弱环节,扎实开展丰富多彩的创建活动,全面落实创城惠民的执政和发展理念,激发全社会创建热情,拓展创建覆盖领域,不断提升城市功能和精细化水平,提升社会文明程度和市民幸福指数,提升城市形象和综合竞争力,为创建全国文明城市奠定坚实基础。
二、主要内容
20,是创建全国文明城市启动之年,工作涉及面广,头绪非常多,根据《全国文明城市测评体系》要求,结合我县实际,要重点做好以下四个方面的工作:
(一)营造浓厚宣传氛围
牵头单位:宣传部
工作要求:贯彻落实系列重要讲话精神,做好集中学习。努力宣传践行社会主义核心价值观,使之贯穿于文明创建工作的整个过程。同时,做好中国梦主题思想、道德模范、身边好人、志愿服务精神、文明餐桌行动等实践活动宣传工作,依托电视、报纸、网络、户外广告、微平台等各类媒介手段,使之融入群众的日常生活中,形成浓厚的创建氛围。通过建立示范街、示范基地、示范社区,吸引其他社会力量广泛参与,形成投入小、效果好的宣传工作模式。拓展宣传范围,在城市出入口、主要街道、广场、汽车站等醒目位置增设“讲文明树新风”公益广告。运用LED显示屏、宣传牌等多种形式进行标语宣传,广泛开展致家长的一封信、文明交通行动等主题活动,带动学生家长提升文明素质。积极通过新闻媒体刊播创城工作亮点,提高市民对文明城市创建的知晓率、支持率,激发广大群众的参与热情。
(二)提升市民文明素养
牵头单位:宣传部
工作要求:印发《市民文明礼仪手册》,深入开展“人人有修养,处处讲礼仪”主题教育,营造浓厚氛围。大力推进志愿服务制度化,充分发挥志愿者主体作用,广泛开展各类精神文明实践活动。推进公民道德建设,从文明乘车、文明交通、文明出行等主题活动入手,从细微之处彰显文明之风,开展文明市民典型评树活动。加强文化市场管理,健全“扫黄打非”长效机制,净化社会文化环境。广泛开展提升公民旅游文明素质教育引导活动,在车站、旅游景区等设立宣传栏,营造浓厚的文明旅游氛围。以“褒扬诚信 惩戒失信”为主题,全面开展“厚道鲁商”倡树行动,推进诚信建设制度化。在餐饮服务行业开展“文明餐桌”宣传活动,大力培育厉行勤俭节约、反对铺张浪费的良好风尚。建立网络文明传播志愿者队伍,实现社会正能量和主流声音的广泛传播,抑制网络不文明言行。进一步提升文明单位创建质量,强化文明单位管理,真正发挥文明单位在创城过程中的推动作用。加强农村精神文明建设,完善红白理事会等村级组织,扎实做好“三下乡”活动,支持农村文体活动的开展。继续抓好“我们的节日”主题文化活动,深化群众性精神文明创建活动效果。
(三)加强基础设施建设
牵头单位:建设局
工作要求:加大投入,大力提升全县文化馆、规划展览馆、图书馆、博物馆的配套服务设施建设水平,强化公共服务职能,实现免费开放。完善老旧城区的无障碍设施建设,确保公共建筑和居民区无障碍设施建设率达标。疏通消防通道,按照相关要求增设消防栓等消防器材,保证消防设施覆盖范围。加强城市夜景亮化建设,对部分无灯路段安装路灯,确保提升城市品质。改造老旧小区内的杂乱架空线,统一做好管线入地工作,美化城市形象。推进便民服务亭、道路防护栏等设施建设工作,为群众提供便利安全的出行条件。做好城市道德广场、道德公园建设,进一步扩大绿地面积。建立志愿驿站,强化志愿服务平台建设,为市民提供便利志愿服务。做好社区卫生服务机构建设,推动镇街乡村文化广场、文化大院、科普活动场所等基础设施建设。健全弱势群体救助机构,重点做好流浪乞讨人群的救助管理,加快保障性安居工程建设。
(四)综合整治行动
1、市容环境整治行动
牵头单位:城管局
工作要求:建立健全城市管理信息采集员制度,邀请热心市民、志愿者加入其中,随时将发现的问题汇总至城市管理部门。加强广场、公园、旅游景区、车站、影剧院、体育场等公共场所的维护管理,确保设施完备,功能完好。加强主次干道、背街小巷、老旧小区的治理力度,确保环境整洁。全力解决私搭乱建、乱堆乱放等乱象,从细节入手,确保整治效果。做好道路通行质量提升工作,对主次干道进行升级改造。大力做好建筑工地的噪声、扬尘等污染源的控制工作,确保环境整洁。全面推行油烟净化设施安装工作,开展露天烧烤集中整治行动。
2、未成年人成长环境整治行动
牵头单位:教育局
工作要求:健全学校、家庭、社会“三结合”教育网络,做好爱国主义教育和健康心理培养工作,促进未成年人全面发展。深入推动社会主义核心价值观进校园、文明行为进课堂教育活动,培养提升未成年人思想道德意识。组织好清明节、六一、七一等重要时间节点的主题活动。加大“经典诵读”“小手拉大手”“爱学习、爱劳动、爱祖国”等活动开展力度,强化德育教育工作效果。发挥校外活动场所作用,开展爱国主义教育、心理健康辅导等相关活动,加大乡村学校少年宫建设投入力度。保障进城务工人员子女接受义务教育,关心帮助困难家庭、特殊未成年人群体。开展网吧专项治理行动,确保学校周边200米范围内无网吧等娱乐场所。规范网络环境和出版市场、演出市场、文化娱乐场所经营秩序,落实镇街属地管理职责,建立健全基层文化市场协管机制,清理不良网站、有害信息,实现持续化、常态化。整治荧屏声频,严格审核把关,杜绝不良节目的播出播放。
3、社会秩序安全稳定组
牵头单位:公安局
工作要求:加强日常交通执法管理,确保人车各行其道、道路通畅、出行文明。加大对酒驾等违法行为的查处力度,针对违法违章停车的现象开展集中整治,确保交通文明。对信号灯进行升级改造,对重点路段采取限行措施,招募文明交通志愿服务人员,确保交通高峰期无拥堵现象。划定黄标车、大货车限行区域,加强道路通行管理。对汽车站、公交站点进行集中治理,安排公共文明引导志愿服务人员,引导乘客自觉遵守秩序、主动礼让。加强巡查执法,杜绝非法营运、争抢客源等现象。
4、窗口行业提升行动
牵头单位:县府办
工作要求:大力开展文明机关创建力度,改进工作作风,下大力气解决群众关心的突出问题,提高办事效率。公开办事制度和办事程序,制订切实可行的便民措施,建立健全投诉处理和反馈机制。行政窗口单位要营造浓厚文明氛围,开展微笑服务、便民服务,保持积极的精神状态,展示一流的文明窗口形象。公共服务单位要积极提升服务质量,完善便民服务设施,提高群众的满意度。结合自身特点,扎实开展各类文明服务活动,打造服务品牌。办事制度、流程、标准上墙,确保服务场所整洁美观,畅通群众意见反馈渠道,做好意见受理和处置工作。各行业积极开展诚信服务、便民服务,建立全方位服务体系,提高消费者的满意度。做好从业人员教育培训,提升行业服务质量。树立服务品牌意识,结合自身行业特点,打造高水准、高质量服务队伍。以服务促文明,开展文明服务典型评树活动,发挥榜样带动作用。
5、市场秩序整治行动
牵头单位:食药局
工作要求:全面开展市场秩序综合治理,规范各类市场主体经营秩序。合理划分经营区域,解决经营区域混乱无序等问题。加强食品流通企业和商场超市的食品安全执法监管,确保无过期、变质、伪劣食品出售的现象。加强集贸市场的治理力度,确保环境整洁,无占道经营、流动摊贩和散发小广告现象。对商场、超市、餐饮店等开展全面综合治理,年内全部实现证照齐全,亮证经营。
6、“五小”行业整治行动
牵头单位:工商局
工作要求:依法开展对“五小”(餐饮店、食品店、药店、美容理发店、经营性娱乐场所)行业的卫生状况监督检查,查处违法行为,实现持证经营。做好油烟、煤尘、污水等污染物的监督治理工作,加大监督执法力度。依法拆除违规搭建、占道经营等违法经营场所,确保整洁美观。督促、指导公共场所“五小”行业规范经营,依法查处假冒伪劣等违法行为。切实做好产品质量监管力度,杜绝不合格产品的流通。整顿和规范餐饮和“五小”行业市场经济秩序,打击商业欺诈行为。落实“五小”行业消防工作责任,确保消防设施功能齐全有效。
7、社区环境整治行动
牵头单位:县府办
工作要求:推进社区网格化管理,组建网格服务队伍。加强防控体系建设,发动社区组建群防群治队伍,打造平安和谐社区。全面规范物业服务管理,建立业主委员会,抓好责任落实,探索建立社会化、专业化、市场化的住宅小区管理机制。做好社区内公益广告建设,积极开展邻里守望互助、文明家庭创建等活动,打造社区和谐的居住环境,友善对待外来人员。做好社区环境整治工作,生活垃圾定时清运,组织业主委员会进行日常督查,确保环境整洁。做好社区内路灯、公益广告等基础设施巡查,及时将损坏情况进行上报处理。
三、实施步骤
(一)制定行动方案(7月底前)。各牵头单位根据测评体系和本方案,对照测评标准认真查摆,建立问题台账,制定具体工作方案。
(二)集中整改阶段(8月1日-11月10日)。各牵头单位组建联合整治队伍,对照测评标准,开展全覆盖、无缝隙集中整治行动,确保整治任务落实到位。
(三)巩固提高阶段(11月11日开始并长期坚持)。各牵头单位对职责范围内所有站点实行专人包靠,把标准条件作为日常工作要求,建立全天候监控和即时维护机制,努力实现工作常态化、长效化。
四、保障措施
(一)加强组织领导。各部门单位要明确职责分工和标准条件,切实担起工作责任,健全工作领导机制,形成有力的活动组织保障。要根据年度工作指标分解,制定方案,坚持重点工作与长效建设相促进,结合开展要求层层落实责任,确保各项工作任务落到实处。各新闻媒体要迅速跟进,做好综合整治行动的报道,确保充足的宣传篇幅和播出时段,形成对整治工作进度的及时有效关注,做好重点工作和亮点工作的典型树立,形成正面舆论强势。
(二)加大投入力度。创建全国文明城市是一项系统的社会工程,需要多方位、多部门的共同参与,要让创建工作取得巨大成效,必须形成完善的投入保障机制。财政部门要把创建全国文明城市工作所需资金纳入财政预算,确保工作开展的资金支持。同时,积极探索建立多方资金筹措渠道,为创建全国文明城市提供更广泛的物质和资金支持。
(三)创新工作方法。扎实开展网格化管理工作,将16个镇街和开发区作为一级网格,下属责任区或社区作为二级网格,明确责任领导,建立健全网格管理队伍体系,激发广大干部群众投身文明城市创建的热情。建立文明城市创建工作的反馈渠道,利用热线电话、网站、邮箱等多种方式,收集广大群众对于文明城市创建的意见和建议,吸引人民群众的广泛参与。
创建省级卫生先进单位实施方案
依据上级文件及精神,结合我校实际,特制定我校创建省级卫生先进单位实施方案:
一、指导思想和工作方针
本着“以人为本”的原则,按照“校长领导,部门分工,分类指导,责任落实,全员参与.”的工作方针,以建设先进单位为目标,突出重点,加大措施,优化校园环境卫生,提高师生的健康水平,创造优质的健康校园环境卫生,构建健康和谐校园,努力提高我校发展水平。
二、创建目标:省级卫生先进单位.三、创建领导小组及工作职责
1、成立创建省级卫生单位领导小组
组
长:王君朝 副组长:杨学斌
成员:罗云才、陈仕文、梁鸿、袁东平、刘慧、各班主任
2、明确工作职责。领导小组负责制定实施方案,研究部署各阶段工作,定期通报创卫工作进展动态,协调解决创卫工作过程中的具体问题,扎实做好各项工作。领导小组各成员分工协作,明确职责。具体分工是:
基础建设工作组:主抓校园环境建设,美化、绿化卫生死角,除“四害”工作等。责任人:梁鸿 健康教育工作组:主抓学校健康教育工作等。责任人:罗云才
宣传报道工作组:主抓安全、文明礼仪、卫生、校园文化建设工作。责任人:陈仕文
协调上报工作组:主抓上级任务分解、组织、管理、各组协调,资料汇总、文件材料上报等。责任人:袁东平、徐慧
督查评比工作组:主抓督查各组工作进展情况,评比考核等。责任人:杨学斌
四、实施步骤
第一阶段:2018年9月。成立领导小组,制定实施方案,宣传发动阶段。通过各种形式的有效宣传,做到全校师生人人皆知,真正成为师生的自觉行动。
第二阶段:2018年10月1日—2019年4月30日。全面争创阶段,对照市级卫生单位建设标准,依照规划,逐项落实。
第三阶段:2019年5月。申请迎验阶段。提出申请,向上级提交请验报告,上报各种创建材料,迎接各级领导对我校创省级卫生先进单位考评。
五、具体要求
(一)爱国卫生管理
1、健全卫生组织网络,完善我校爱国卫生工作组织,健全各项卫生制度,将“创卫”工作落实到我校各项工作中。创建工作做到有计划、有部署、有检查、有评比、有奖罚、有总结,资料档案齐全。
2、加大学校爱卫经费投入,保障卫生基础设施、健康教育、除“四害”等方面的工作落实。同时结合“双创工作”,开展好爱国卫生月活动,促进校园内外环境卫生的改善。
(二)健康教育
1、开设健康教育课的同时,定期开展多种形式健康教育。
2、在校报、校园网创设健康卫生知识宣传栏目,定期向师生进行健康教育知识宣传。
3、积极开展健康教育活动,把健康教育与学生的文明教育结合起来。同时用“小手拉大手”的形式向家长开展健康教育宣传每年不少于2次。
4、校园内设健康教育宣传栏。认真贯彻公共场所禁止吸烟的有关规定,开展控烟、艾滋病等卫生知识的宣传工作。
(三)传染病防治
1、认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》,传染病防治、预防保健、计划免疫等方面工作,组织机构健全,制度落实,人员到位,依法管理,各项指标达标。做到防治有计划、有检查,资料齐全。
2、定期对校园进行消毒,健全消毒登记制度。确保校内无甲、乙类传染病暴发疫情,无脊髓灰质炎病例发生,无传染病暴发疫情和死亡事故,无校园传染病引起的暴发流行。
(四)校园环境卫生
1、确保校园不发生特大环境污染与破坏事故,无严重污染源。
2、校园内无烟头、无废纸、废水排放,废物处理基本达标。
3、环保各项指标达到国家卫生标准的要求,资料齐全。
4、健全学校卫生管理组织和管理制度,工作有计划、有总结,资料齐全,人员、经费、任务落实,积极开展爱国卫生和“创卫”工作。
5、环境卫生、绿化美化、环卫设施、除四害等工作均达到县卫生先进单位标准。
6、重点区域教室、办公室、会议室禁止吸烟工作落实并达标。
7、学校环境卫生管理工作与学校教学发展相适应,综合管理监督制度健全,责任明确。
8、教室清扫保洁率达100%,各班责任区清扫率达100%,卫生设施数量足够,设备完好率≥98%以上。
9、校容校貌、垃圾、厕所、道路墙壁等方面均达到国家标准。
10、校园绿化面积、质量符合标准要求。(五)教室及生活饮用水卫生
1、教室卫生监督、监测和技术指导规范,资料齐全,卫生监督合格率≥95%。
2、教室各项卫生工作符合国家有关卫生标准要求。
3、供水设施、水质、设施管理规范,符合国家规定要求。(六)食品卫生
1、认真贯彻《食品卫生法》和食品卫生各项规章制度,保持学校师生餐饮环境卫生整洁,三防设施齐全。从业人员持证上岗,并按要求作业。
2、师生餐饮符合卫生要求,餐厅、操作间、库房整洁,各种用具干净,放置有序,餐饮具消毒保洁设备齐全,达到规范要求。食品存放生熟分开,无过期食品,各种记录资料齐全。
(七)除“四害”工作
1、有专职除四害工作人员,各部门分工明确,责任落实,经费有保障,除四害工作资料完整,监测数据真实可靠。
2、坚持以防为主,防鼠设施落实率达100%,防蝇设施落实率达100%,消灭蟑螂栖息繁殖的场所。
3、坚持科学治理,本着科学灭杀的原则,加强对消杀人员的管理和专业技术指导,使“四害”指标控制在国家规定标准之内。
4、灭鼠、灭蚊、灭蝇工作达到全国爱卫会规定标准,灭蟑工作不超过标准的三倍。
六、保障措施
创建省级卫生先进单位工作涉及面广、难度大,具有广泛复杂的社会性,我校各部门必须加强领导,密切配合,统筹安排,真抓实干,采取科学有效的“创卫”措施,保证顺利通过卫生先进单位验收。
(一)加强领导,组织落实 “创卫”工作是学校的重要工作,是构建和谐校园,落实两个文明建设的具体措施,也是社会经济发展的重要组成部分,因此必须健全“创卫”组织网络,实行“一把手”工程,全校一盘棋,做到全面协调,周密安排,调动各部门的力量和广大师生的积极性,举全校之力,确保“创卫”工作的顺利进行。
(二)落实任务,明确责任
依照“条块结合,以块为主,块块监督”的原则,把卫生先进单位标准具体化,各部门要真正把“创卫”纳入议事日程,同心协力,齐抓共管。各部门要落实任务,明确责任,按照分工,各司其职。要把工作完成情况作为绩效考核的重要依据,真正把“创卫”落到实处。
(三)检查指导结合,科学规范管理
为保证各项任务的落实,必须加大监督、检查力度,指导“创卫”工作,督促各责任部门层层落实责任,对检查中发现的问题要及时解决,对重点难点问题要制定措施逐个解决。各有关部门要进一步规范完善档案资料的管理,加强资料的积累,及时总结经验教训,充分体现“创卫”成果。
(四)扩大宣传形成共识
学校采取多种形式,广泛宣传“创卫”活动的重要意义,并使创建宣传活动进入镇村,做到人人皆知,调动每个学生的积极性为美好校园献计献策,从我做起,使“创卫”真正成为“民心工程”。学生的参与和积极的拥护可以使凝聚力得到提高,“创卫”的质量得到提升,创建县级卫生单位的过程,是各部门尽最大努力、扎扎实实做大量工作的过程。因此,我们必须用情去做、用心去做、用力去做,保证“创卫”工作的顺利进行,为构建整洁、干净、健康、和谐的校园环境做出应有的贡献。
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