军休行风建设示范单位申报事迹材料

军休行风建设示范单位申报事迹材料（共10篇）

军休行风建设示范单位申报事迹材料 篇1

——五中心开展行风建设示范单位创建事迹材料

青岛市军队离休退休干部第五服务管理中心（其前身为1997年成立的青岛市军队离休退休干部第八休养所），成立于2008年8月。现任中心主任兼党委书记张岳飞，副书记张凤然，副主任王建清、李清华。中心设党委，现有22个军休干部党支部，1个工作人员支部。现有工作人员32人。共接收军休干部946人，其中，离休干部42人，退休干部904人；集中居住休干112人，分散居住在七区休干834人。中心建有文化活动中心，面积400平方米。设有阅览室、棋牌室、乒乓球室、台球室、健身室、舞蹈室和党员活动室。组建了休干合唱团、舞蹈队、晨练队、书画社和戏曲组等文体团队。

近年来，中心党委在局党委的正确领导下，始终把行风建设示范单位创建活动与‚以人为本，执政为民‛主题教育和创先争优活动有机结合起来，以全心全意为军休干部服务为宗旨，推进中心的全面建设，积极践行‚亲民躬政，播撒爱心‛服务理念，坚持以军休干部‚满意不满意、高兴不高兴、拥护不拥护‛作为检验党委决策的重要标准，以落实军休干部的‚两个待遇‛为立足点，以热情服务为切入点，以改善环境为着力点，努力提高军休干部生活质量，全心全意为军休干部谋福祉；努力探索新形势下做好军休服务管理工作的新思路、新方法，进一步规范和完善了‚亲情化服务，人性化管理‛的服务管理模式，在不断改善休养环境和提高服务管理水平上下功夫，促进了军休干部‚两个待遇‛政策的落实和‚六个老有‛目标的实现。2006年被省民政厅评为山东省星级军休所；2009年被民政部、总政治部评为全国军休系统先进单位。连续多年被民政局评为责任目标考核优秀单位和先进基层党组织。现将中心党委在开展行风建设示范单位创建活动中主要做法汇报如下：

一、健全创建机制，责任落实到位

为加强创建活动的组织领导，五中心党委成立了中心主任、党委书记为组长的创建活动领导小组，结合服务管理工作制定科学合理、操作性强的创建活动实施方案，并明确了责任分工：中心主任、党委书记主抓硬件建设和党委全面工作；一名副主任负责生活保障科和文化康乐科工作，另一名副主任负责综合管理科和组织宣传科工作，各科室各负其责。创建活动领导小组重点围绕机制健全、班子有力、制度完善、待遇落实、服务尽责、法纪严明等六个方面，深入开展了理论研究和实践探索，进一步明确了服务宗旨，细化了服务管理标准，健全了规章制度，完善了服务设施，提高了队伍素质。在创建期间，结合中心《党务公开工作实施计划》、《‚星级军休服务岗‛分工》、《2011公共责任目标考核责任分工》等文件精神，共修订完善并公布了20余项规章制度及办事流程，整理规范了行风建设创建活动档案。目前，中心每个科室岗位均按创建标准制定了职责，落实了相关制度，签订了公开服务承诺书。

二、加强队伍建设，服务风气良好

近年来，中心党委高度重视领导班子、职工队伍建设和军休干部管理委员会的建设，形成了行政领导、党的组织和军休干部管理委员会职责明确、各负其责，协调一致的良好局面。一是领导班子坚强有力。中心党委严格贯彻民主集中制，坚持民主议事、公开决策制度，以强烈的争先创优意识和组织实施能力，带领中心干部职工不断改进工作，创新服务，使各项工作走在青岛市民政局各军休服务管理中心前列。二是职工队伍素质过硬。为进一步加强职工队伍建设，中心党委紧紧围绕建立社会主义核心价值体系，坚持将提高职工队伍素质与党委中心组学习结合起来，与干部职工的日常理论学习结合起来，与干部职工的业务素质结合起来，显著提高了职工队伍的政治素质和服务能力。同时中心领导班子鼓励干部职工利用工作之余接受再教育，提升自身素质。目前，中心有4名职工分别取得中级社工师和1名初级社工师职称。通过教育学习，全体干部职工的政策理论水平和业务技能明显提升，逐渐形成了热情、高效、严谨的良好工作作风。三是管委会作用明显。军休干部管理委员会是中心党委的有力助手，是广大军休干部自我管理、自我教育、自我服务的组织，是军休干部与中心的重要纽带，因此，中心党委对有关军休干部切身利益、重大经费使用等事项，及时与军休干部管理委员会交心通气，取得其支持。

三、完善规章制度，管理严格规范

建立健全各项管理制度，严格落实到位，促进服务管理工作规范化。坚持制度管人、制度管事，努力使各项军休服务管理工作规范有序开展。尤其是近两年来，中心党委制定了《五中心‚星级军休服务岗‛分工》、《五中心2011公共责任目标考核责任分工》等规章制度，明确领导岗位、中层岗位、科室岗位、职员岗位的工作职责和工作标准，确保岗位职责清晰、各负其责、步调一致、形成合力、高效办事。在服务军休干部方面，第一，全方位开展内部制度建设。先后修订完善了中心党委工作规定、干部职工日常及考核细则、财务制度、24小时值班制度、军休干部‚联系人‛、定期走访、患病看望、节日慰问以及基础建设等20余项内部管理制度，努力使各项军休服务管理工作规范有序开展，有效促进服务管理工作科学化、制度化、规范化。第二，加强中心党务政务公开。凡涉及军休服务的重大事项均向军休干部征求意见，凡涉及军休干部待遇的文件及时传达、按时兑现，确保军休干部政治待遇和生活待遇得到全面落实。中心党委，制定了党务政务公开制度，制作了‚星级服务岗‛责任分解、党务政务公开栏等，印发了《军休干部服务手册》，并通过会议、公告、中心网站、宣传栏等多种形式进行公开，增强了中心工作的透明度。中心实行‚首问负责制‛，设立24小时值班电话，对来访来电的军休干部热情接待，耐心答复，军休干部满意率达到100%，做到了事事有回音，件件有着落。

四、创新服务举措，改善休养环境

在创建活动中，中心领导班子紧紧围绕让‚军休干部满意‛的工作目标，敢想肯干，不断创新服务举措，为军休干部提供优质的服务。综合考虑到军休干部健康、精神等方面需求的特殊性，科学组织安排内容丰富、形式多样的集体活动，切实提高军休干部养老质量。一是服务举措多样。党委利用支部书记联系会、军休干部管委会、重大节日座谈会、走访慰问老干部困难党员等时机，征求军休干部意见建议，了解他们所需、所想、所好。在中心党委的支持下，组建了军休干部歌咏队、舞蹈队、晨练队、戏曲班和怡情书画社等文体队伍，做到文体活动有重点工作目标，每月有活动计划，每周有活动安排，天天有活动内容。每逢‚春节‛、‚五一‛、‚八一‛‚老人节‛等特殊节日，中心便组织举办‚同乐会‛、‚红歌演唱会‛、猜灯谜、书画展、棋牌赛等。通过多种多样的文体活动，让军休干部‚老有所养、老有所学、老有所乐‛。每年春节、‚七一‛等重大节日前夕，中心领导对空巢、老、弱、病等有困难的军休干部，进行走访慰问、结对帮扶送暖情活动，使他们生活上得到帮扶、精神上得到激励，切身感受到党组织的关怀和温暖。二是服务措施到位。去年七月，中心为活动室、学习室安装了两部空调，西向窗户安装了遮阳棚。今年五月，在活动中心问军休干部安装了全自动电热饮水器，解决了饮水问题。建立健全军休干部医疗保健档案，圆满完成了500余位非保健类别及300余位保健类别休干的查体工作。为方便军休干部浏览中心网站，了解中心工作动态，中心于4月7日开办了电脑培训班，举办了一期电脑知识培训班，共有200余位军休干部参加了培训，这样休干可以随时登陆中心网站，享受方便、快捷的服务。在院区安装ＬＥＤ显示屏，方便军休干部及时了解中心相关信息。每年组织军休干部参观青岛市重大建设成果、各种展会节日，让去感受到改革开放的成果。中心非常注重做好服务细节，力求使军休干部处处满意、事事开心；譬如，每次组织外出活动时，中心都特意安排身强力壮的工作人员专门陪护行动困难的军休干部。三是休养环境优良。为给军休干部创造一个和谐、舒适的休养环境，一年来，党委协调相关部门完成了自来水一户一表改造、美化了院区、协调解决了新竹路及西部分散片等支部的学习活动场所，完成了900余名军休干部个人、住房信息的统计工作。及时更新部分医疗器械，配套完善服务设施，改善了医务室医疗条件，营造舒适、温馨的就医环境。目前，中心已基本达到休养环境园林化，活动设施现代化，服务管理人性化的标准，成为军休干部修身养性、安度晚年的和谐乐园。

五、严格规范履职，高效廉洁办事

在创建行风建设示范单位过程中，中心党委坚持以改革创新的精神和求真务实的作风，将创建活动与廉政建设相结合，同部署、同落实、同检查、同考核，逐步形成党风、作风、行风建设与业务工作一起抓一起上的良好局面。干部职工的履职行为得到进一步规范，各项服务管理工作高效、廉洁、公正。一是军休人员基本数据资料真实齐全；二是严格按中央、省市文件规定使用军休干部安置经费；三是定期进行财务工作自查自纠，同时认真配合上级部门的财务审计工作，发现问题及时纠正；四是按照政策及时调整兑现军休干部离退休费，并张榜公示。注意加强对重点科室、重点岗位负责人的管理约束，及时接受群众监督和评议，定期开展自查自纠；还邀请法律专业人士举办法律讲座，提高干部职工的法律意识。

军休行风建设示范单位申报事迹材料 篇2

xxx始建于1985年7月1日，是一所集医疗、教学、科研、康复为一体的国家二级甲等中医医院。医院现占地面积8亩，建筑面积13000㎡，固定资产4000万元。现有职工170人，其中正式职工77人。高级职称12人，中级职称32人。全院共开放床位200张，年接待急诊、门诊7.5万人次，年收治住院病人8000多人次。拥有CT、DR、彩超、动态心电图、500毫安X光机、全自动生化分析仪、胃镜、麻醉机、呼吸机等大型医疗设备。

xxx拥有一支综合素质高、管理能力强的领导队伍和一支爱岗敬业、诚实守信的医疗团队。在上级部门的关心支持下，在医院领导班子的带领下，在广大职工的艰苦努力下，以《公民道德建设实施纲要》为准绳，深入开展“三好一满意”活动，把加强职业道德建设作为促进医院健康发展的重要举措，切实加强职业道德教育，深入广泛的开展职业道德建设活动，努力提高广大员工的思想道德素质和科学文化素质，大力加强医院精神文明建设，不断促进医院持续快速健康发展。

一、班子团结，医院运转高效

医院领导班子始终把团结协作、共谋发展放在第一位。班子成员思想上合拍、感情上和谐、工作上合力，互相信任、互相支持、互相尊重、互相理解，为医院发展努力拼搏。一是实行民主集中制，坚持每周召开院务会，讨论医院发展的问题，每半个月召开一次院科会，听取职工的意见和建议，还经常开展职工建言献策活动，集思广益，为医院谋发展。二是班子成员职责明确，各管一片，以身作则，切实履行自己的职责。对分管部门的工作，坚持勤指导、勤检查、勤督促，并注意扑下身子抓落实。同时，每位领导既认真听取其它成员对自己分管工作的意见，又积极主动地为自己没有分管的工作建言献策，参与集体领导，树立良好的领导集体形象。三是医院领导班子团结协作，对医院实行科学化管理，实行院长负责制，充分发挥职工的积极性，加强监督，使医德医风不断改善，工作效率、医疗质量不断提高，实现了社会效益、经济效益同步增长。

二、创建二级甲等中医医院，进一步规范医院管理

2013年，医院全体职工齐心协力、攻坚克难创建二级甲等中医医院。

2013年7月17日——19日，等级医院评审专家组莅临我院检查指导二级甲等中医医院创建工作。2013年11月18日，云南省卫生厅网站公示评审结果，xxx顺利通过二级甲等中医医院评审。通过二级甲等中医医院的创建工作，真正达到了“以评促建，以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的目的，医院将进一步理清思路，明确下一步发展方向，进一步规范医院管理，为中医中药事业在禄劝发展壮大，谱写中医事业新篇章，为全县人民带来更好的中医医疗服务做出更大的贡献。

三、加强精神文明建设，提供良好的道德风尚

医院党组织和工会组织健全，党组织采取专题学习、观看警示教育宣传片等方式，经常性地开展防腐治贿宣传教育，不断强化职工的拒腐防变意识，提高执业自律性；工会每年春节、敬老节、儿童节都会组织人员对困难职工、退休老职工、未满14岁的职工子女进行慰问，还经常组织工会活动，如捐款献爱心活动、无偿献血活动、演讲比赛、技能竞赛、歌咏比赛等。2013年，医院制作了《员工手册》《文化建设精要》，每名职工人手一册，内容涵盖医德医风建设规范、奖惩办法、礼仪行为规范、劳动纪律等，医院还利用职工会、院长论坛等契机组织职工学习，进一步加强职工的职业道德建设。2002—2005年被昆明市人民政府评为“文明单位”；2009年被中共云南省委、人民政府评为“文明单位”；在2012民主评议机关行业作风工作中，禄劝中医院被评为卫生部门第一名；2013年再次被昆明市人民政府评为“文明单位”。

四、推行惠民便民措施，为患者提供便利

严格落实药品零差率销售和中医药二次补偿政策，极大地减轻患者就诊负担，缓解患者“看病贵”问题；在新综合业务楼一楼大厅设立简易门诊，缩短病人等候看病的时间；五个优质护理示范病区都设有便民区，备有微波炉、雨伞、针线盒、洗发液、轮椅、纸笔等物品，给住院患者日常生活提供较大的便利，便民区虽小，却发挥了大作用。患者从家里带来的营养饭菜可以使用微波炉加热，很大程度上改善了患者的饮食需求。

五、履行公益责任，提高患者满意度

2013年以来，医院通过大力宣传，鼓励职工参加无偿献血活动，共组织职工开展集体献血活动5次，先后有70余人参加无偿献血；关爱特殊人群，如为特困病人捐款救助，为退伍军人减免医疗费用，无偿救治三无病人等；开展义诊活动，医院每年开展义诊活动不少于2次，如2013年与云南省中医中药研究院合办一场大型义诊活动，共诊治了219位患者，为426名群众测量血压，为164位群众提供了健康咨询服务，共发放健康教育处方927份。医院通过开展捐款救助、大型义诊、无偿献血等活动，为患者谋利益，大大增加患者满意度，近几年在民主评议机关行业作风工作中都名列前茅。

六、加强民主管理，营造和谐的劳动关系

医院始终坚持把加强民主管理，构建和谐劳动关系作为企业职业道德建设的一个重点内容，以此凝聚职工力量为医院健康发展做贡献。医院坚持、完善和发展平等协商、签订合同制。医院在职工中执行劳动合同制度，每一位医院职工均要认真签订《劳动用工合同》，依法规范、有效履行了合同（协议）的签订、变更、续签、终止等各个环节，劳动合同签约率达100%，职工参加五大保险率达100%，下一步医院将组织职工购买住房公积金。而在职工利益分配方面，严格按《劳动法》、《劳动合同法》执行标准工时制，做到职工工资福利发放准时、公开、透明，科学做好岗位测评，按时足额交纳职工的五险保障金，依法发放加班工资，夜班有津贴，伙食有补助。

军休行风建设示范单位申报事迹材料 篇3

该处深入贯彻党的十八大精神，以“科学发展观”重要思想为指导，以“两手抓，两手都要硬”为着力点，积极开展精神文明创建活动，取得了较好的效果。城市环境卫生管理坚持以科学发展为动力，以创造环境美好为目的，以民心和谐为根本，以巩固国家卫生县城，打造县城最优美环境为目标，努力打造这座城市民心向往，环境优美的主旋律，努力创造更加清洁、舒适、安全、优美、民心和谐的城市。全面打造和谐环卫队伍，积极发挥环卫行业的整体优势和职能作用。健全城市环境卫生长效管理机制，不断提升环境卫生长效整体管理水平，逐步将精神文明建设引向深入。

一、健全机构，强化管理，全力推进精神文明建设

成立了由“一把手”挂帅的精神文明建设领导小组，设立了精神文明办公室，建立起“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，具体部门专门抓，各科室齐抓共管、分工负责的领导机制和工作队伍。建立例会制度，创建领导组能够做到每月召开两次例会，对文明和谐单位创建工作认真总结，研究和解决创建中存在的问题，安排部署下一步的工作。以责任制的形式把创建活动的具体任务落实到各个科室和个人，做到软指标硬化，硬指标量化，确保文明和谐单位创建工作得以扎实有效地开展。开展素质提高工程，加大精神文明创建工作。坚持把学习邓小平理论和“三个代表”和科学发展观重要思想放在思想政治建设的首位，每月安排两次理论学习；

同时深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，将“八荣八耻”要求印发给大家，使每位职工牢记在心，并身体力行；

遵循“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德的教育活动。广大干部群众的思想觉悟和道德修养不断提高，集体荣誉感和责任感不断增强。开展形式多样、内容丰富的教育活动和文体活动，丰富职工精神生活，提高精神文明建设积极性。一方面，加强爱国主义、集体主义教育，开展热爱通化、做文明通化人活动；

继续开展树新风、做好事、送温暖活动；

积极参加各类演讲、文体、论坛等活动，培养职工爱国主义思想。另一方面，利用节假日、重大事件纪念日开展教育活动：每年中秋节、春节，班子成员都会看望并慰问退休老职工，使老职工充分体会到党的温暖和关怀；

两年来，组织开展登山、比赛、组织党员参观烈士墓、重温入党誓词等各类活动20余次。全处职工和家属中未发现黄、赌、毒现象，无任何刑事治安案件和消防事故发生，未发现一例违法违纪行为。

二、坚持“三个抓好”，为精神文明建设打好基础

抓好服务型环卫建设。环卫处积极抓好班子建设和职工队伍建设，牢固树立为精神文明建设出力、为政府工作分担责任、为广大市民服务的工作宗旨。加强班子建设、增强凝聚力，认真开展科学发展观学习实践活动。在创建文明县城活动中，要求党员干部有更高的标准、更严格的要求、更自觉的行动，自觉成为遵守纪律的模范。在维护纪律上，要求党员领导干部要管好自己、管好单位、管好班子、管好队伍、管好家人。进一步加强党风建设，规范领导干部的行为，使班子成员能自觉地加强党性修养，自觉坚持民主集中制原则和民主生活会制度。为搞好服务型环卫建设，一是提高职工队伍素质，搞好职工道德教育，强化公民道德意识，二是提高队伍法律法规意识和依法管理的能力，加强人才培养工作，强化领导班子的整体素质的提高，增强领导班子的凝聚力、感召力、战斗力和创新能力。

抓好诚信型环卫建设。环卫处在实践中体会到，城市环卫工作水平的高低与市民生活环境的好坏有直接联系，环卫工作做的好与不好直接影响政府在市民心中形象。坚持从大局出发，深入推进诚信型环卫建设，一是深入行业单位征求意见，二是围绕城市发展，抓好环卫设施规划与建设。三是自觉查找不足，敢于开展批评与自我批评。

抓好长效管理型环卫建设。针对辖区环境卫生管理面宽、点多、管理难度大的特点，积极探讨县城环境卫生管理机制问题。严格按照“九净、三不准、三定时”的道路清扫作业检查标准落实，人工清扫作业与机械清扫作业有机结合，在规定的时间内清扫作业完毕，道路清扫保洁率达到100%，在“五一、十一”等重大节日活动期间，道路清扫保洁作业延时至23时，并高质量、高标准地完成了各项保障任务。每天环卫工人在完成道路清扫保洁任务的同时，还担负起清除电线杆、墙面、地面上的各种野广告工作，不求索取。监督管理待运点，加大居民生活垃圾除运力度。环卫处先后撤掉脏、乱、差待运点16个，采取定人定位的方式，对全县621个垃圾待运点进行监督管理，使垃圾点能达到干净整洁、无滞留垃圾存在，年度除运居民生活垃圾36500余吨。环卫处重视辖区餐厨垃圾的管理，有效解决餐饮单位餐厨垃圾无序投放的问题。根据市环卫处的要求，组织业务管理人员分组分片对辖区餐饮单位餐厨垃圾产生量和投放情况进行审核。全县现有餐饮单位265家，日产生餐厨垃圾60余吨。对自行投放餐厨垃圾单位加大监管力度，逐步纳入规范管理，不断完善餐厨垃圾上门定时收集的服务标准。环卫处结合“市容环境卫生整治”、“爱国卫生月”活动，组织业务监察人员查找环境卫生死角80余处，清除各类垃圾600余吨。对物业弃管、脏乱差的小区进行了环境卫生集中整治，投入人力物力，彻底解决了小区环境卫生问题，并组织专门队伍接管小区的环境卫生管理工作。先后协同有关部门整治城乡结合处的环境卫生。

三、强化载体建设，确保垃圾无害化处理扎实有效

在城市环境卫生管理工作之中，增加了城市环境卫生管理科技含量，极大地提高城市环境卫生管理水平，保障了城市的清洁靓丽，为县城精神文明创建工作发挥了积极作用。公厕管理重抓落实，确保每日保洁两次，并适时消杀灭蝇，全面提升城区公厕的保洁质量。同时为方便广大居民如厕，厕所环境卫生情况得到了广大市民的一致好评。环卫处还做好城区各建设工地渣土运输、车轮带泥、抛洒滴漏等违章行为的查处和监管。环卫处通过采取对各在建工地上门告知、出入口监控、路段巡查等方法，同时积极联合交巡警城区中队，对违法违规车辆进行处罚，变被动为主动，及时纠正违章行为，减少车轮带泥、抛洒滴漏污染路面行为的发生。在执法管理过程中，做到秉公执法、规范执法、公开公正。每年定期对生活垃圾进行矿渣填埋压实，对产生的渗滤液经过生产车间浓硫酸处理，水质达到无色无味，并用于单位车辆清洗。对临街门市房和大型住宅小区采取垃圾压缩车和三轮人力收集车定点定时收集，实现了垃圾不落地管理和无害化处理。实行划片承包，严格按日产日清标准管理，清运质量和工资挂钩，奖罚严明。保证了城区217个服务网点的清运质量，年度清运垃圾量3万余吨，并确保及时填埋，保证垃圾处理率达到100%。

文明规范服务示范单位申报材料 篇4

一、全员积极营销、经营业绩喜人

2011年初，我支行成立了由行长带头的存款营销团队，制定了具体的目标，在班子成员的带动和感召下，全体员工也各自发挥了高度的积极性和自主性，在一季度的考核中，西潞支行取得了存款“开门红”，其中：储蓄存款超额完成3769.28万元;同时在2011年“用心服务”的基础上，我们不断推进“特色服务”，在服务手段上不断创新，在客户维系上推出了大客户生日送鲜花，短信祝福；重要节假日群发信息；推出理财产品及时告知，在办理业务中享受贵宾礼遇，定期与存款大户进行座谈、联谊。采取多种措施，留住客户、挖掘客户。正是靠着全体员工的团结努力、积极进取、多方捕捉市场信息、全力以赴抓存款的这股干劲，我支行三年来实现了年均存款增长3.7亿元的辉煌业绩。截止2011年一季度末，我支行存款余额达到11.23亿元，人均存款7487万元，贷款余额1.8亿元，较好地完成了2011年一季度各项经营任务指标。

二、规范服务，促进各项业务的快速发展

为全面提高服务水平，提升社会形象和增强市场竞争力，真正将“以服务求生存、以服务促发展、以服务创领先”的经营意识落到实处。西潞支行积极开展文明规范化服务活动，在内部开展了“争创服务明星、争创零投诉支行”活动，创“客户首选”银行品牌。按照《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》的要求，我支行在网点服务环境、理财咨询及信息公示、业务种类及处理效率、人员配备与精神风貌、服务制度与规范、经营效益和资产质量等方面实行了规范化和标准化。

1、统一标准，营造规范环境。

我们通过设置标识统一规范的业务公开栏、办事公告栏和公开承诺栏，让广大客户对我支行的制度规定、办事流程、承诺内容一目了然，既方便了客户办理业务，也有利于员工的自律和提高服务水平。所有员工着装得体、统一规范，用语文明、态度亲切，拉近了与客户之间的距离。我们还设立了荣誉室，面对一面面奖状，我们铭记的不仅仅是过去取得的成绩与荣誉，更多的是今后的坚持与发展，进一步的激发全体员工的工作动力和集体荣誉感。

2、规范服务，争创服务之星。

众所周知，服务是银行服务业的灵魂和主题，“服务无止境”，只有持续、周到地提供优质服务，更新服务理念，创新服务手段，提升服务价值，才是一个银行长盛不衰的秘诀所在。西潞支行采取内部评选和客户投票相结合的方式，每月评选出“优质文明服务之星”。为此，西潞支行专门成立了文明优质服务活动领导小组，由行长任组长，主管行长和营业部经理具体负责，加强对规范服务的领导，制定了详细的活动目标，并结合实际，研究制定出激励措施，加强考核，对每月评选出的服务之星，给予精神和物质奖励，进一步调动起员工工作、服务的主动性、积极性。

通过开展争先创优活动，全体员工能够做到认真学习《北京农村商业银行营业厅服务规范手册》，把提高自身技能和改进服务艺术做为自觉的追求，在支行内部掀起人人争当服务标兵的热潮。在西潞支行，比工作、看服务、讲奉献已经蔚然成风，在工作中能够做到：不管什么原因，凡是没有满足客户要求时都要在语言前面加上“对不起”(如：对不起，您写的凭条不正确，请再填写一张)；不管目的为谁，只要客户满足了员工提出的要求都要说一声“谢谢”(如：谢谢您的配合)，这样极大的促进了工作质量和服务水平的不断提高。

3、以情感人，用心维系客户。

以客户为中心，是我们西潞支行的服务综旨，及时与存款大户进行沟通是我们的职责所在。由于我支行接管的是原“大石河分理处”的帐务，距现址较远，自接帐的第二天，我们为了不流失一位客户，积极利用五一节日期间，对原存款大户通过发短信、电话联系、上门走访等形式，使客户增进了对我们支行的了解，并针对vip客户，在他们生日当天，及时送上花篮和蛋糕，使客户体会到我们的真心、真诚、真挚。通过加强感情上的交流与沟通，最终用诚意留住了大部分的客户。

现在，“以客户为中心”的理念在西潞支行得到了充分的体现，人性化的管理、个性化的服务已成为我们服务的主导。

5、加强检查监督，确保服务到位

为了确保规范服务的长效性，我支行加大检查力度和考核力度。在考核办法中，将服务检查工作作为一项考核制度，实行明查与暗访相结合，坚持抓紧抓好，不留死角，不走过场。

坚持按季检查制度、点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到规范员工服务行为有规章可循，有制度可依。推动服务水平的不断提高。及时修订综合考核办法，将文明优质服务工作作为一项重要指标，加大其考核权重，将文明优质服务工作放到应有的重要位置。通过检查，对排名前2位的员工进行表扬外，还要对排名后1名的员工在绩效考核总分中分别扣减3分。对在活动中有突出成绩的个人，授予“服务之星”荣誉称号。

6、全员共同努力、捍卫累累硕果

在XX年建行之初，支行领导在艰难开拓市场之际，就树立了“以客户为中心”的服务理念；2011年时值奥运会召开，在全行强化服务时我行又提出“亲情服务”；2011年我们用实际行动捍卫了标杆支行的荣誉，在管辖行条线考核中，“零差错、零投诉”铸就了我们的最终目标；功夫不负有心人，我们的辛勤劳动换来了累累硕果，如：“文明规范服务先进单位”、“青年文明号”、“合规文化综合知识竞赛第一名”、“合规优秀单位”、“企业文化优秀集体”“文明规范服务达标网点”等多项殊荣均被我们尽收囊中！

三、打造精品支行、创新金融服务

1、服务创新，一心方便客户。

我们支行从细微之处为每位客户着想，为了方便客户联系、咨询、订款。特地印制了客户服务联系卡，在卡面上印有我支行的服务、咨询、监督电话，具体地址，卡的背面是业务范围的介绍，正可谓小小卡片显真情。建行至今，我行已累计发放客户联系卡10000多张，既方便了客户，又为我行做了宣传。

2、实行个性化服务

做为北京农村商业银行新成立的西潞支行，以“服务三农、服务中、小企业、服务市民百姓”为办行宗旨，在加强内部业务、礼仪培训的基础上，积极开展特色服务，树行业形象，打造行业品牌。

一是开展零距离服务。营业厅内设立现金区、非现金区、客户等待区、vip大户室、个人理财区、开放办公区，其中：非现金区、开放办公区、个人理财区，采用无障碍设计，柜员与客户可以面对面进行交流，实现零距离服务。

军休行风建设示范单位申报事迹材料 篇5

工作汇报

为进一步加强医院双拥工作建设，2014年我院将双拥工作纳入到医院年度工作重要议事日程，根据工作需要，及时调整了医院双拥工作领导小组，健全了双拥工作组织机构，医院党总支书记陈士军任组长，党总支副书记、工会主席卢思梅任副组长，领导小组下设办公室，负责双拥工作的具体组织实施，明确了岗位职责，强化组织功能，加大督导力度，使双拥工作在我院健康开展。

作为军民共建医院，2014年继续巩固军民共建成果。

一、是与八二医院多次组织联合义诊。

二、是通过联办文体活动等多种形式，密切军民关系，增进鱼水情谊。

三、是继续遵循“技术共享、人才共有、市场共有、交流共赢”的合作总则，2014年中，八二医院共有15位专家来院坐诊授课。八二医院的领导亲自为我院进修人员安排食宿，联系学习专业，选派带教老师，保障进修效果。三是医院与解放军九七医院签订了“军民共建”协议，进一步体现军民携手同努力，谱写共建新篇章。

四、是关注国防事业，努力创建学习型医院，在干部职工中广泛开展国防教育，教育职工坚定中国特色社会主义信念，充分调动全体员工服务群众、服务社会的主动性和创造性，并积极参加县人武部组织我院女子民兵连实弹打靶训练活动。在建军节和传统节日分别到人武部、县消防大队、珠江路派出所组织送温暖活动。

同时继2011年与北京空军总医院开通远程会诊业务后，2014年我院又增加开通中国人民解放军总医院（301医院）、解放军总医院第一附属医院（304医院）、海军总医院、武警总医院等18家北京知名医院远程会诊，切实解决患者诊治过程中的困难和实际问题，患者既可以预约到自己想要找的著名专家，又可以保证及时性，免去了患者及家属四处奔波异地求医的不便和辛苦，降低患者病痛的同时，也减轻了患者的经济负担，极大地方便了患者并促进了我院医疗服务质量的进一步提升，给广大患者带来了福音。

医院对于来院检查的现役及残疾军人予以一定的优惠，实行两免八减半，并设立优抚病房，在生活上予以适当的照顾。对于军嫂身份的女职工，医院每年给予一定天数的探亲假，休假期间享受正常的工资待遇及福利。

军休行风建设示范单位申报事迹材料 篇6

南木乡民族团结进步示范户先进事迹申报材料**，女，藏族，是我乡江村4组村民，该家庭共有5口人，其丈夫为汉族，山东**人。**一家朴实勤劳，家人和睦、夫妻恩爱，尊老爱幼，用自己的幸福阐释着“三个离不开”的现实，自觉维护祖国统一、民族团结、反对民族分裂。

（一）民族结合，体团结**丈夫李守远，2002年两人走在一起，现在有11年的婚龄，并且有两个孩子，一个在内地读小学，一个在江村读幼儿园。**与丈夫在江村“鑫塞”蔬菜瓜果种植基地承包了10栋温室，进行蔬菜种植，可说**一家过的是幸福和睦。她和李守远的结合，并一起度过11年的幸福婚姻，体现了我国平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系，引领各民族相互尊重语言文字、传统节日、风俗习惯、和宗教信仰。

（二）邻里互助，促团结李守远是一个很热心的人，邻居有什么困难，都会尽力去帮助，还把自己种植蔬菜瓜果的经验毫无保留的传授给当地想种植蔬菜瓜果的农户，虽然语言交流上存在一定的障碍，但他用自己的行动，让邻居感觉到自己的热心，邻居对李守远家的事也很上心，家里有什么事情，邻里间都会有人过去帮忙。**也是一个助人为乐的人，在瓜果蔬菜基地有很多其他省份的承包户，**经常邀请他们去家里吃饭，**和李守远与邻居之间、种植户之间的和睦体现了汉族与藏族之间的和睦，体现了我国各民族之间的和睦。

医院先进单位申报事迹材料 篇7

以改革为契机内强素质外树形象创人民满意医院**县第二医院先进单位申报事迹材料**县第二医院于2010年8月通过**市卫生局的审核由一级医院晋升为二级综合医院。有门诊、病房楼4千余平方米，设有内科、外科、妇产科、儿科、检验科、X线、心电、B超、康复等37个科室，大中型医疗器械50余台件。在岗职工142人，卫生技术人员131人，占职工总数89.1﹪，医院承担着**镇及毗邻城乡的医疗、保健任务。几年来，我们以“一流的技术、一流的服务、一流的管理、一流的医德”为目标，不断改善就医环境，逐步提高医疗服务质量，取得了良好的社会效益和经济效益。2011年总收入突破了2200万元，在医疗市场竞争中站稳了脚跟。多次被市县级卫生局评为先进单位。

一、加大投入，改善环境，增强科技实力，增强竞争力。

1、加大基础设施建设，改善环境。我院地处城区边缘地带，过去由于就诊环境拥挤、阴暗，患者意见很大，不仅影响形象，也阻碍了发展。为了给患者营造良好的就诊环境，院党支部和院委会下定决心从硬件抓起，顶住经济压力，多方筹措资金，先后投资500余万元新建、扩建、改建了医院门诊和住院部，医院建筑面积增至4000余平方米。

公司红旗基层单位申报事迹材料 篇8

石化基地的通信铁军—推荐集团公司“红旗基层单位”事迹材料******是***公司一支善打硬仗的铁军队伍，多次被评为标杆单位，20xx年格尔木通信站围绕“安全、优质、创效、和谐”的工作目标，突出优质服务创效益，狠抓安全保畅通，强化培训提素质，生产运行严管理，圆满完成了***公司下达的生产经营指标。全年实现经营收入***万元，超额完成*****万元；安全生产无事故；服务满意率达到了，*****在石化基地塑造了油田通信优质服务的新形象。工程建设攻坚啃硬今年格茫公路建设多处穿越和并行油田专网花格通信线路，给沿线430多公里的通信杆路造成了严重损伤和中断，6月份油田公司决定对花格光缆通信线路进行全线改造后，格尔木站承担了拖拉海—格尔木段杆路加固整治和架设新光缆的施工任务。面对时间紧、任务重、高空作业点多的实际，快速进点，迅速组织，突出安全施工，严格标准化施工作业程序，抓质量、促进度，求安全，在八百里翰海顶烈日、冒酷暑，穿戈壁、趟河流，过沼泽、住帐篷，风餐露宿奉献无语，奋战两个多月，提前10天胜利完成了65公里光缆挂钩的拆除和新光缆架设任务，同时修复外力挂伤的光缆6处，混凝土加固电杆46根和升高电杆4根的全部工作量。完成了施工任务按合同要求保质保量的完成了，修复拉线14条（其中新增拉线12条），尤其是在架设格尔木河段的光缆时，施工人员浸泡在冰冷刺骨的河水中，发扬连续作战的作风，不畏艰险，排出万难，圆满完成了格尔木河的防洪防汛治理工程和新光缆的架设，确保了油田专网的安全平稳运行。突出安全力保畅通今年格茫公路的修建造成花格光缆线路撞断挂伤多达16次。站上在搞好改造工程的同时，为保证线路在损伤后能得到及时的抢修，专门成立抢修维护小组，配套建立了安全紧急事件的应急响应体系，千方百计抢通线路。6月14日乌图美仁附近的光纤杆路被撞断，抢修小组的奔赴现场处理完故障，还没有返回，中灶火又发生了光缆中断事故。当日天色已傍晚，狂风大作，飞沙走石，站上职工迎难而上，连夜再赴现场，恢复畅通，力保专网的正常运行。今年格尔木站还结合点多线长的实际，补充完善了安全管理的点和面，严格落实安全责任承包制度，全站33名岗位职工都写出了安全生产承诺书，特别将安全生产理念渗透进“设备管理”、“工程建设”、活动中，扎实开展“安全生产基础年”“安全生产活动月”活动。在花格光缆挂空施工作业，要求两人一组，工作目标为一天拆卸旧缆10档杆子500M,同时挂上新缆，而且确保通信不中断，有的员工要求晚上加班作业，以减少野外施工作业天数，站长陈勇一方面严肃现场施工纪律和工艺纪律,合理均衡组织生产，另一方面教育大家晚上进行高空作业和超负荷搞突击作业风险大，隐患多,万一出个事又怎么办,我不能违章指挥，大家不能违章操作。正是这种思想和工作上的严抓细管，保证了工程安全高效的完成。优质服务增收创效优质服务是油田通信生存发展的永恒主题。站上始终注重加强外线、程控两个窗口班组建设。结合保原油上产劳动竞赛，想用户所想，急生产所急。今年5月份，为保证30万吨甲醇项目建设需要，站上干部职工放弃五一休息，加班加点，按要求顺利完成了格炼铁路专用线通信线路整改工程，得到了甲方的好评。为了搞好石化基地通信服务，站上还全年走访用户16次，研究整改服务意见和建议解决10个，开展了4次优质服务上门活动。特别是在涩北气田新公寓的搬迁中，精心组织，统筹安排，只用了一天时间就完成了103部电话的迁移和安装，为新公寓的按时启用提供了通信保证。良好的服务，不仅保障了石化基地生产，而且巩固了市场，有效遏止了过去用户流失的恶性态势，新发展固话用户236户，新增程控电话新业务用户210户，为公司增收创效做出了积极贡献，重抓队伍再展风彩没有辛勤的耕耘，就没有丰硕的成果，格尔木通信站的成绩，得益于全站职工共同努力的结果，更得益于站上党工团的齐抓共管，善于学习并创造性地开展工作。站党支部不间断地向职工开展思想教育，社会主义荣辱观教育，积极引导职工积爱岗敬业、极向上的拼搏精神，工会、团支部职工中组织业务培训工作，大力开展学习型队站、班组活动，分门别类对外线、电源、程控三类操作岗位人员采取了师带徒、理论办班技术比武、劳动竞赛等多方式的开培训，在全站形成了比学赶先、蓬勃向上的良好风气。尤其值得一提的是，站程控机务班工作业务培训工作取得了出色的成绩，今年9月被国资委授予“中央企业学习型红旗班组”光荣称号。

文明单位网上申报事迹材料 篇9

一、加强领导，扎实开展创建工作

在市委、市政府的正确领导下，局领导班子坚持以邓小平理论为指导，努力实践“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，高度重视文明单位创建工作，建立了完善的文明创建工作机制。一是文明创建工作实行“一把手”负责制，将创建工作纳入全局工作规划、列入党组重要议事日程，并围绕中心工作坚持做到同规划、同部署、同检查。二是成立了以党组书记、局长为组长，局领导为副组长，各处室负责人为组员的文明创建领导小组，下设创建办公室和目标考评小组。三是认真修订了《长沙市统计局文明创建工作规划和文明创建目标管理考核办法》等制度。四是广泛深入发动营造创建氛围，每年局主要领导结合年度工作部署对文明创建工作进行宣传动员、搞好思想发动、部署工作任务、提出具体要求。在长沙统计信息网开辟了文明创建专栏。每年坚持请市文明办、讲师团、市直工委的领导和专家教授到局里讲课和指导工作，全局干部职工的创建意识和责任意识不断增强，营造了浓厚的创建氛围。五是坚持考评制度，每个季度对全局文明创建工作以处室为单位实行百分制考评，并结合考评对文明创建工作进行总结讲评。六是深入开展了“四创一争”、“两讲一树”(创文明机关、文明处室、文明家庭、文明楼栋，争当人民满意的公务员)(讲文明、讲礼貌、树新风)创优争先活动，两年共评选表彰文明家庭51户、文明处室8个、文明标兵9人，增强了全局干部职工的争先创优意识，鼓舞了士气。七是积极开展了扶贫帮困、奉献爱心活动，三年来全局开展爱心捐款近20万元，扶贫帮困救助寒门学子结对子6对，捐献物品150多件。八是积极参与创建全国文明城市创建活动，认真履行市文明委成员单位职责，认真制订创建全国文明城市的评选测评体系，为全市经济社会指标和民意测评提供可靠的数据。先后8次组织180余人次上街进行市民文明公约宣传及文明交通劝导等活动，局班子成员在各项活动中以身作则、率先垂范，充分发挥了示范带头作用。

二、深化教育，培养良好道德风尚

为加强思想道德建设，引导全局干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，深入广泛地开展了思想教育活动。一是积极开展了党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，认真组织学习了十七大精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想，以及科学发展观理论，进一步解放思想、坚定信念、树立信心。二是积极开展了“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”，“八荣八耻”，“八个坚持、八个反对”，“解放思想创业富民”等主题教育，进一步增强了思想道德素质和党的先进性意识。三是认真落实《公民道德实施纲要》，制定了《长沙市统计局落实公民道德实施纲要措施》，利用板报和网站进行了广泛宣传，自觉践行“20字”公民基本道德规范，并纳入局文明管理目标考核内容。四是积极开展了深入细致的思想政治工作，建立了以局领导、党支部委员、党小组长、处室负责人为主要成员的思想骨干队伍，坚持中心组理论学习制度，采取多种形式开展经常性的谈心活动，及时掌握思想动态，积极帮助排忧解难，使全局干部职工思想稳定、道德纯洁、爱岗敬业、乐于奉献。

三、注重学习，营造学习进取氛围

根据省统计局和市委的有关要求，认真开展了创学习型机关、学习型统计局、学习型领导干部和学习型干部职工的活动，组织全局干部职工以学习政策理论、学法律法规、学专业知识、学科学文化知识、学市场经济，普及普通话、普及电脑等“五学二普及”为主要内容的学习。一是成立了以局党组书记、局长为组长的创建学习型机关领导小组，局成立了写作工作室，并研究制订了创建学习型机关活动方案。二是采取请进来送出去等形式开展学习活动，每年外请有关领导和专家教授来局进行辅导讲课不少于5次，先后送18人次参加省委和市委党校等各类培训班的写作知识等学习。鼓励干部职工自学成才，通过自学有5名干部取得了自学研究生文凭、4人取得了自学本科文凭，8名同志分别取得了统计师和高级统计师资格证。三是干部职工紧密联系自身的思想和工作实际，向书本学、向先进学、在工作实践中学，在学中干，在干中学，学用结合，围绕全市科学发展、构建和谐社会、推进“两型社会”建设深入开展调查研究，撰写出了大量调研报告和学习心得体会，在全局形成了全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。四是认真抓好群团组织工作，充分发挥各类群团组织的职能作用，增强了机关的凝聚力和向心力，举行了“三八”妇女节、“五四”青年节、“八一”建军节等座谈会，广泛开展了健康有益、丰富多彩的文体活动，做到了每年有计划、每月有活动、每次有主题，极大地丰富了干部职工的精神文化生活。

四、强化管理，树立文明机关形象

一直以来，我们始终把加强干部队伍建设作为推动各项工作的重要保障，强化内抓管理，外树形象，争创一流工作意识，有效地促进了文明创建活动的开展。一是加强了局党组班子自身建设，党组班子坚持以邓小平理论为指导，努力践行“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观，按照“学习、团结、廉洁、求实、创新”的要求，树立以创新求发展，以管理增效益，以质量换空间，以服务谋地位的工作思想。坚持党性教育、树立大局意识，坚持以人为本、构建和谐机关，坚持求真务实、狠抓规范管理，坚持精诚团结、发挥堡垒作用，坚持正确引导、倡导爱岗敬业，坚持严格要求、勤政廉政、率先垂范，坚持集体领导、民主集中、科学决策，形成了讲政治、讲正气、讲团结的良好风气，营造了敢想敢干、敢抓敢管、敢于负责的工作氛围，增强了领导班子的号召力，凝聚力和战斗力。二是建章立制，认真完善修订了《长沙市统计局干部管理规定》等27项规章制度，全方位地建立了一套行之有效的管理运行机制、做到了用制度管人，按规定办事，有章可循，确保了管理制度化、规范化和科学化。三是认真组织开展了“作风年建设”、“以提高行政效能，优化发展环境”为主题的机关作风建设等活动，坚持落实了民主法制教育，强化了干部职工的法纪条规意识，增强了遵规守纪的自觉性。三是局成立了综合治理领导小组，实行分管领导和干部负责综合治理工作，并分片包干，跟踪考核，奖罚分明的目标管理责任制。坚持教育与管理相结合，德治与法治并举的原则，落实了各种防范和管理措施，全局干部职工无违法违纪案件，无行政责任事故，无“黄、赌、毒”等丑恶现象。四是认真搞好计划生育工作。全局干部职工认真执行计划生育政策，采取层层签订责任状、落实责任制等办法，确保了计划生育率、晚婚率、节育率、独生子女领证率都达到百分之百。五是内部环境优美，内务管理规范有序，办公区域清洁整齐，落实每月检查评比制度，无脏、乱、差现象。

五、开拓创新，创造一流工作业绩

近三年来，局党组班子精诚团结、求真务实、开拓创新、真抓实干，带领全局干部职工圆满完成了各项工作任务，取得了新的成绩，实现了新的跨越。一是抓优质服务，及时提供科学决策依据。我局坚持以服务赢地位，大力拓展统计服务领域，充分发挥统计在经济社会发展中的“晴雨表”和“监测器”作用，密切关注经济运行态势，紧紧围绕经济社会发展中的热点、难点撰写出了一大批观点鲜明、判断准确、针对性强、对策可行的分析精品，为党政领导和社会公众提供了优质服务，三年来全局共撰写各类统计分析资料450多篇、调研课题30个。通过《决策参考》、《预警信息》、《统计专报》等统计专刊，为领导决策提供了科学依据，如去年底针对制定长沙未来五年发展战略，在对比分析的基础上准确预测了长沙未来五年发展趋势，提出了未来五年发展思路建议，得到了市委、市政府领导的充分肯定;今年初针对冰雪灾害，及时启动快速应急机制，集中力量对全市2700多家企业开展冰灾影响重点调查，撰写出《冰灾对长沙经济影响及全年经济预测分析报告》，提出了救灾补损的措施建议，受到市领导好评。与此同时，参与了大河西先导区发展战略规划的研究，提供了相关指标测算数据。配合市委组织部完成了对9个区县(市)和33个乡镇街道经济社会发展实绩的统计评价工作。参与了新型工业化考核、为民办实事考核、县域经济考核、乡镇街道考核、全市绩效考核等各项考核工作。建立了长沙“两会”统计信息咨询服务系统，为提供了优质服务。围绕创建全国文明城市，认真搞好相关指标的跟踪监测和信息服务。完成了对区县(市)和市直部门领导班子社会公认情况评估调查，为全市绩效考核提供了基础性资料。开展了社情民意调查，完成了对268家企业的减负情况、全市消防安全、党风廉政建设等多项民意调查，建立了计算机辅助电话调查系统，开辟了市委、市政府了解民生、倾听民意的新渠道。二是抓统计改革，准确反映经济社会发展。我局坚持以创新促发展，统计改革取得了新成果。建立了能源统计调查制度，扩大了能源统计范围，充实了能源统计内容，健全了重点耗能企业节能降耗情况的监测体系和能耗数据质量评估体系，发布了各区县(市)单位gdp能耗等指标的公报，能源统计和监测工作取得了明显效果。建立了服务业统计调查制度，设计了科学规范的统计指标体系，对限额以上服务业实施了全面统计，并对限额以下服务业抽样调查方法进行了有益探索。在全省率先实施了“区域”统计，有效地实现了统计体制转变。在全省率先推进了基层统计

军休行风建设示范单位申报事迹材料 篇10

一、组织动员，全员参与，积极营造创安氛围

（一）学校领导召开班子会议，高度重视，认真学习关于创建平安校园工作的精神，成立了平安校园创建工作领导小组，结合学校实际情况，制定和完善了相关安全制度，实行了平安创建责任制和安全责任追究制。学校领导在做好带头示范作用的同时，并与每位教师签订了创建平安校园目标管理责任书，明确责任意识和岗位意识，强化管理，同时利用国旗下讲话进行安全教育，班主任利用晨会和班队会对学生进行安全教育。使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落。

（二）通过学校宣传栏、班级黑板报、墙报、校园广播等途径进行广泛宣传，全面掀起创建平安校园的高潮，营造创建平安校园的良好氛围。在学年初开展了以交通安全为主题的教育活动，并向每一位学生家长发出了一封有关安全教育的公开信，要求家长配合学校抓好孩子的安全教育工作，要求学生加强自我保护意识，提高自我保护的能力。并通过平安校园创建的各种形式的主题班队会和各班开展的安全教育知识的比赛评比活动，进一步增强了学生的安全意识，扩展了学生的安全常识。

（三）及时与家长沟通，取得家长的支持与配合，重视子女的安全教育。结合安全教育主题和节假日，向家长发放《致家长的一封信》、《告学生家长书》，并通过家长会等途径向家长传递信息，使家长充分了解我校创建平安校园的具体举措，提醒家长们在家里加强对孩子的安全教育。组织学生观看安全教育录像，看完以后要求各年级学生写观后感，以此提高学生的安全意识。

（四）重视学生和老师的法制教育，心理健康教育，行为养成教育，每学期均进行法制教育和卫生健康教育专题讲座，加强对学生的法制教育。不仅如此，每学期还请有经验的老师开展安全专题讲座。同时结合安全教育日，开展安全教育周系列活动，坚持不懈地开展校园拒邪教活动，教育师生崇尚科学，反对迷信，杜绝师生参与赌博和迷信活动。提高学生和教育工作者的法制素质。

（五）加强了领导值周，教师值日和学生值岗力度，维护校园清洁，保护学生安全。教育学生不买小摊小店内的不洁食品和饮料，防止食物中毒。同时经常性地进行治安防范检查和安全隐患排查，即查即治，不留隐患。在贯彻《小学生日常行为规范》内容时扩展学生法律知识。夏季对学生进行防交通安全事故、防溺水、防中毒，防煤气中毒、防盗、防触电、防敲诈勒索等教育，下发了安全教育的相关资料，出刊了安全教育的黑板报，各班积极开展了以安全教育为主题的班队活动，通过学校广播，向学生宣传交通安全、消防安全等方面的知识，提高学生的安全意识和自我保护的能力。大小集会活动有预案，重要地段有教师站岗值班（特别是楼道口）。

（六）在努力抓好校园内部安全管理工作的同时，积极搞好校园周边环境综合治理，开展了为期一月的以抓整改、保安全为主题的活动，其间认真组织安全检查，查事故隐患，抓隐患治理，保人身安全，促教学发展。确保顺利地完成教育教学工作。

（七）严格做好传染病的预防工作。制订了突发公共卫生事件预案,成立了预防和控制工作领导小组,要求全校教职工提高认识，不得掉以轻心，利用好消毒用物品，对学生进行卫生知识的宣传教育，养成良好卫生习惯。

二、加强检查，及时整改，促使创安工作扎实推进

自开展创安工作以来，学校专门组织有关人员每个月对各年级、各部门存在的安全隐患进行一次拉网式排查，发现问题及时上报协调解决，本学期共对我校的交通安全、消防安全、食品安全、财产安全、卫生安全、课间安全等进行了全面的排查，并投入资金及时整改了存在的各种安全隐患。如针对我校校园面坑坑洼洼容易造成学生摔倒的现象，学校投入资金4万多元把学校校园重新整理；在今年11月中旬，关于天气大风降温预报后，学校及时的对校舍进行了一次安全排查并对学生进行了一次安全教育。

三、工作扎实，管理到位，创安工作初见成绩

由于目标明确、各种安全制度和责任网络健全、措施得力、教育到位，我校已经建立了稳定的校园环境、良好的治安环境、规范的法制环境和安全的工作生活学习环境。自开展创安工作以来，我校22名教师无1人违反师德标准和参加邪教组织，500多名学生无1人在校内外受到意外伤害，这些都与我们扎实开展创安工作是分不开的。