企业培训该培训哪些内容（共8篇）
我们认为培训是以下几个方面的培训，第一是企业文化教育，第二是专业技能的培训；第三个是心态的培训；第四个是知识的培训。
企业文化
我们对员工进行培训的第一个内容，就是公司的企业文化。一谈到企业文化，就让人觉得是虚无缥缈的，或者是些空洞的口号。
其实企业文化并不是我们想象的那么虚。
企业文化是什么呢？是你这个公司成立到现在，经历过一些人和事，所沉淀下来的那股精神力量，是一种传承。
企业文化是怎么样体现的呢？再现历史，你要把那些人和事搬出来讲一讲。讲了没讲？你公司成立到现在遇到那些苦难，是谁去克服的？是怎么样克服的？等等，诸如此类的人物和故事，都要跟员工讲一讲。
要告诉员工们，你们今天的工作和条件，是有无数个“革命先烈”抛头颅、洒热血，流汗水、滴泪谁换回来的，得之不易啊。这些感人至深的故事，你有没有告诉他们。
我们看看，宗教之所以源远流长，是因为他们在发展信众、教化信众等等一切活动当中，都要举行庄严而又隆重的仪式。包括我们伟大的共产党，在发展党员时，也有神圣的仪式。
我们都知道，凡是要求入党的人，都必须要向党组织提出入党申请。申请书上要写明，对党的认识，入党动机，个人的优缺点，入党态度等等内容，并且还要附上自己的个人履历，家庭背景和主要社会关系，以及需要向党说明的问题。
在党总支对申请人进行严格的政治审查后，才能填写《入党志愿书》，并且要确定两名正式党员作为入党介绍人。
在接受党的教育和考察一年之后，满了预备期，申请人要向党支部提出书面转正申请，然后提交支部大会讨论表决。
入党宣誓仪式，一般由基层党委或党支部组织进行。参加入党宣誓大会的人有上级党组织代表，正式党员，预备党员和入党积极分子。
举行入党宣誓仪式一定是很严肃很认真的。会场要布置得庄严、朴素、整洁，主席台正中悬挂党旗和“入党宣誓大会”横幅。
在入党宣誓仪式上先要唱《国际歌》；上级党组织负责人发表简短祝词，表示对党组织充实了新鲜血液的祝贺，和对新党员的入党欢迎。
在新党员宣誓时，面向党旗，举右手握拳过肩，誓词由党组织负责人逐句领读，宣誓人跟读，声音要洪亮、激昂。
还有预备党员代表向党表决心，党员积极分子代表讲话。党组织负责人讲话，对新党员提出希望，对党组织建设提出要求。
最后在嘹亮的《国歌》中宣布仪式结束。整个过程由组织委员做好书面纪录。
在宣誓的时候就是非常的庄严而隆重，非常的严肃，这样才能让党员们觉得，要加入光荣的党，是一件不容易的事情。同时，能够成为其中的一分子，是来之不易的，是件非常神圣的事情。党员们就会为自己的这个宣誓，这个承诺，努力的去实践一辈子。这是我党成功的法宝。
这就是仪式的力量。
我们在人才吸纳的时候，这个仪式也要有啊，不能没有啊，什么意思呢？看看我们想入党，我说的这个党字是指中国共产党，我们在对人才的招聘时，随随便便的。有些企业里连比较规范的招聘流程都没有。更别谈什么仪式了。
哎，那个谁，行了，你过来上班吧。这个就是你的位置，好好工作啊，我会看着你的。
整个招聘、培训的流程，就这么几句话完事了。
你对他是随随便便，他对你也就会是松松垮垮的。在对员工招聘的时候，是稀松平常的，让他感觉到进你的公司很容易，很随便。在他上班时会兢兢业业，勤勤恳恳吗？
很容易就得到的东西，是不会让人珍惜的。我们给员工们提供的工作机会、培训机会等等，都是一样的。
员工心里会想，唉，先做着看喽，不行的话我就走了。
庄严、隆重的仪式是一定要的，要隆而重之地举行招聘、入职培训的仪式。企业家就是百忙、万忙，也要期参加你的新员工的入职仪式，像党组织负责人一样，讲讲话，发表两三分钟的祝词，祝贺企业充实了新鲜血液，并要对新员工的加盟表示热烈地欢迎。
仪式可以各种形式进行，包括我们的“严纪律，公赏罚，同甘苦”里面，都要以各种仪式贯穿始终的。
有些企业不大，会议到不少。整天开会，大会小会不断的开。
通常，他们大多数的会议，是会而不议，议而不决，决而不行，行而无果。真正会开会的人不多，真正明白开会的含义的人更少。
为什么这样说呢？
除了要明白会议的议题、参会人、主持人、发言人，会议讨论的过程、决议，实施决议的人，以及检查实施情况的标准、进度等等要素以外，我们更要明白，会议是一种庄严的仪式啊，她是我们企业文化传承的载体，是我们统一思想的阵地。
很多企业也在搞早会，早会都有些什么用？如果早会流于形式，而不是神圣的仪式，还有早会的要吗？
我们对宗教的了解，首先是通过她的故事。每个宗教里面都有大量的人和事，透过这些故事告诉我们，她讲的教义，不是讲些空洞的大道理，而是发生在一些实实在在的人身上的，非常真实的事情。通过我们对这些人和事的了解，理解、接受，从而接受她们所举张的教义。
我们党的教育，是非常成功的，所以吸引着无数的革命先烈，坚定不移的跟党走，争先恐后的为党的事业，奉献自己的青春，甚至是生命。
党告诉我们，十多岁的小姑娘，叫做刘胡兰的，她为了革命事业，英勇就义了。毛泽东就为她题词说“生的光荣，死的伟大”，在党内外开展向刘胡兰同志学习的活动，直到今天。
我们敬爱的，党的好儿女，优秀的无产阶级战士，董存瑞、黄继光、邱少仁，该炸碉堡的炸碉堡，该堵枪眼的堵枪眼，烈火烧身，一动不动。我们的国家能够解放，来之不易啊。我们要传承和发扬这种“一不怕苦，二不怕死”的革命精神和优良传统。这就是我们党的文化。
我们再来看看宗教。道教里有八仙，佛教里有唐玄奘、六祖慧能，很多很多传奇性的人物，很多很多的大师，一代一代都有杰出的人物涌现。在这些大师的身上，发生了许许多多感人至深的故事。
但是，各位要注意了，所有的人和事，所有的故事，都是围绕着她们各自举张的教义，她们的宗教思想来展开的。通过这些人物和故事，信众们就会很自然的接受了她们的教义，并愿意为之奉献终身。
我们的企业里面有没有这些故事，有没有这些人？人事人事，你没有人和事，就什么都没有。怎么可能会有将来的好人和好事呢？结果一定是令人失望的。
所以各位，企业文化这个东西，不要是空洞的，不是虚无缥缈的。她是实实在在的，她可以传承的。一定要通过我们企业里的典型人物，和他们的故事，来进行宣导。
把被我们吸纳过来的员工，引导到我们共同的价值观上面去，引导到我们共同的奋斗目标上面去。我们就要非常明确地告诉大家，我们为什么要开创这个事业，她将会碰到什么样的困难？在大家齐心协力克服了重重困难之后，我们会得到一个什么样的结果？
我们有没有去跟员工讲过这些事情？
因此建议各位，在给我们的新员工入职培训时，不要只是简单用流水帐，数萝卜下窖地告诉他们，哪一年公司成立，哪一年公司转型，哪一年公司获得什么荣誉。一定要加入故事进去，加入的故事必须是围绕企业的价值观和经营理念的。
我经常说，企业即人。一个没有智慧的人，能成就吗？企业也是需要智慧的。
企业文化就是企业的智慧。这个智慧是来自企业里的每一个人，我们要做的就是把这些智慧保留下来，把这些故事沉淀下来，要把这种精神传承下来。
讲讲我们办企业的最初动机是什么？讲讲我们大家一起打拼，图的是什么？曾经有多少人一路走过来，他们付出了什么？得到了什么？我们将来还会得到什么？要去讲这个东西。
这些是企业文化的核心内容，也是企业对员工的终极关怀。讲了这个内容，我们的员工就会很明白，为什么为之奋斗终身的意义所在，就会清楚我们将会获得的是，家人与社会对我们付出的认可和尊重。
我们应该花更多的时间，来让员工们学习公司文化和企业精神，以帮助他们建立共同的目标和价值标准，并学习如何把它转化为日常行为。
对员工们进行企业价值观教育，以巩固和加强企业共享价值观，使企业的价值观深入人心。企业价值观教育，要介绍我们的企业，与众不同的清晰规范、价值标准和行为，以至于，我们可以在任何一个地方，就能立刻分辨出谁是我们公司的员工。
对员工进行强化企业价值观的培训，可以保证员工对企业不离不弃，并愿意为企业目标的实现而贡献自己的力量，发挥自己的才能，从而实现员工的自我价值和企业的社会价值。
新员工入职培训一定是要用心来做的，一定是要把我们优秀的企业文化传承下去。
在给新进的应届毕业生培训时，我们要谨记。
我的好朋友当中有些是企业家，更多的是职业经理人。不断的有些做职业经理人的朋友，在一起闲聊时，抱怨自己天生就是打工的命。我问他们为什么这样认为。
他们说，每个月从我手上经过的销售额超过一千多万，一年下来是一个多亿。如果按十五个点的利润算，我至少每年给老板挣了一百七八十万，拿到手的也就二三十万。
他们不甘心，如果自己做的话，哪怕是只挣一半，也有八九十万，绝对好过打工，而且再也不用看老板那张死脸了。
他们之中有些人想到了就决定自己单干。结果一年下来，发现他存折上的钱是越来越少，仓库里的货是越来越多。在他心力交瘁，几乎囊中如洗的时候，只好又选择打工。
他们向我抱怨的是命不好，只有打工的命。
真的是命运在捉弄人吗？
当我们碰到开心的事，不顺心的事，就会归结到命运上，是对自己不付责任的行为。
我仔细的分析了，那些自认为“落魄”“失意”的职业经理人创业失败的原因。我的结论是，他们从来就没有把自己当老板看过。哪怕是在他们所谓的创业时，也只不过是在“意淫”罢了。只是在他们脑袋里幻化出来的创业和老板。仅此而已。
为什么讲得这么难听呢？因为事情的真相就是这么难看。
他们在为老板打工时，可以说，从来就没有站在老板的角度考虑过问题。他们之所以能够取得一些“骄人的业绩”，只不过是拼命的找老板要资源，来让自己的销售报表漂亮些，让自己的提成高些。
至于说老板的利润是多少，嘿，管他那么多呢。
企业家们，你们有没有注意到这个现象。公司的销售报表令你非常满意，年终的利润却让你非常的失望。
一个从来都没有把自己当老板看过的人，会成为老板吗？一个从来没有进行过“做老板”训练的人，会成为出色的老板吗？即使是偶尔的成功，结果绝对会是彻底的失败。
所以，企业家们，请对你的一个进行“做老板”训练。让他真正站在经营者的角度考虑问题，处理问题。如此一来，你就不用孤军作战了，也不用那么辛苦了。对提升你企业的战斗力是大有帮助的。
不用担心他们学会了你的绝招，会离你而去。如果你真的对他们训练到位的话，我估计一般的人，在你这里尝试了创业的艰辛，也不会轻易去创业的。
再说了，如果用你的德行够好，在你这里能够拿到不错的薪水，能够得到你的尊重和
信任，工作得很开心，并且能够学到真本领，一定会吸引他们留下来的。
专业技能
对于员工的专业技能这一块，在招聘面谈的时候，招聘部已经完成了这部分的考核。但是你的工作能力能不能胜任这份工作，是不是做得最好的？这些方面知识和技能，不是由企业来教你的。
但只有在一种情况下，我们有必要对他进行专业技能的培训，就是我们引进了新设备，改造了新工艺，引进了新技术，研发了新产品的时候，对相关的人做一个专业技能的培训，是有必要的。这种情况出现的概率不高，所以不把它做为重点来讨论。
我们要重点培养的是，员工们对公司产品的热爱。
我曾经看到业务员愁眉苦脸的去拜访客户，低声下气地对客户说，张老板，我来是要向你介绍我们公司新出的产品，麻烦你看一下。张老板说，好啊，把你的产品拿出来看看。这个业务员才抖抖索索的，将藏在背后的样品拿出来。
为什么要把公司的产品藏在背后呢？公司的产品见不得人吗？
还有些公司的员工从来不消费自己公司的产品，而是去购买竞争对手的产品。这样的员工，尤其是做销售的员工，我不知道他们是在向客户推荐最优质的产品，还是在骗客户的钱。
记得以前旺旺集团在招聘员工时，就问他知不知道旺旺公司，有没有购买过旺旺的产品，是买来送朋友的，还是自己吃的？如果出来没有消费或品尝过旺旺的产品，对这样的人是不予考虑的。当然，不知道到今天，旺旺还有没有保留这样的面试问题。
一个连自己公司产品都不热爱的人，很难说他对公司的认同度和忠诚度有多高。有人说，让一个人激动很容易，让一个人感动就很难。如果连自己都不认可的东西，怎样去感动别人呢？
企业不教你职业技能，你该怎么办呢？偷师学艺。这是人的性格，这是由人的特性决定的。在你小的时候，家长叫你不要贪玩，要用心念书，你玩得疯狂得很。老爹叫你不要打游戏机，你打得比哪个都投入，都厉害；老师和家长都叫你不要早恋，初中时你就开始谈恋爱了。
越是别人反对的事情就越要去做，越是别人鼓励你做的事情，你反而不用心。这是人性。
所以，我强调这个偷师学艺。在对员工专业技能方面的培训，不要搞得太多了，要搞得员工心痒痒的，让他自己去偷。
注意这个“偷”字，要用心观察你的师父们、前辈们是怎样应对工作的，如果换成你，你又该如何解决呢？这些专业技能上的东西，要靠自己不断的去吸取，不断的去学习。
长远心
我们在一家企业工作时，一定要想方设法地呆得够久。这个呆得够久，不是叫你混日子，也不仅仅是说，一定要在哪一家企业里呆得够久，而是要在你说选择的行业里呆得够久。
我们都是先选择行业，然后才选择企业的。当初选择这个行业时，我们的动机是什么？冲着什么要来做这行的？即使有一天我可以离开这个企业，但不可能离开这个行业。怎么样才能在这个行业里呆得够久？德行和名声。
在一家企业呆得够久有什么好处呢？
你会把价值万元的笔记本电脑，交给一个刚在公交车上认识的人保管吗？企业家凭什么把年产能上千万的车间交给你打理呢？路遥知马力，日久才能见人啊。
以上这些观念，我们一定要在员工刚进公司，就要引导到位，引导过来了，你带这个团队就会很轻松。要让它们明白我为什么要打工，我打工想要什么？我怎么样才能得到？
掌握知识的知识
现在是一个知识、信息爆炸的时代。知识的更新特别快，新的知识层出不穷，我们讲不了那么多，也教不了那么多。
我们能够做的，只是传授寻找知识的知识。这是我们要重点培训的。让员工自己知道，该怎么去吸收一些最新的知识，掌握一些最前沿的资讯，我们传授他们这个方法。
我认为最重要的一个是心态的问题。是对员工良好心态的培养。新员工吸纳进来了，我们为了一个共同的理想来做这些事情。身为企业家，我们有责任要做好领路人。心之道
从小时候读书开始，就不断地听到父母和老师对我们的叮嘱，你要用心读书啊，读好了书，就可以跳出“农”门啦。现在，我们对员工说，你们要用心工作啊。我们一直在强调读书要用心，做事要用心。
各位，心为何物？如何用心？
心在哪里？有人说在胸口，有人指脑袋。在六祖的《坛经》里面是这样讲的，心量广大，犹如虚空。无有边畔，亦无方圆大小，以非青黄赤白，亦无上下长短，亦无嗔无喜，无是无非，无善无恶，无有头尾。用即了了分明，应用便知一切。去来自由，心体无滞。
同时，《般若波罗蜜多心经》里说，不生不灭，不垢不净，不增不减。
这是他们对心的描述。我也是看得懵懵懂懂的。不过没关系，管它心是什么样子的，我们能用就行了。
到底该如何用好我们的心呢？在这里，我想利用《易经》的四个爻，来向大家汇报下我对用心的一点体会。
我们来看心字的第一笔，是一个点。这个点写在哪里，心字就出现在哪里，对吧？什么意思呢？这一点就是定位。就像是你对企业的定位，就像你自己在企业里的定位一样。定位不清晰，就容易出问题。定位的重要性，大家都知道，我就不展开讲了。
我要跟大家探讨的是，找准定位之后的心态。这一点，我们可以用《易经》“潜龙在渊，勿用”的爻来讲。这句话怎么理解呢？我们刚刚定位好，能量不足，还没有很强的实力。这个时候，应该是“勿用”的。我们要做的是，客观、冷静地分析周围环境，找到我们的伙伴；积极主动地蓄积能量，苦练内功。就像我们现在面临金融海啸一样，要打好基础，强化自身建设。不要轻举妄动。
心字的第二笔是斜弯钩。这个斜弯钩不好写，不好看，更不好用。我们可以看到，前半部分是一直向下的。比方说，我们都练过字。我们在一笔一划写正楷字的时候，可能写得还像个样子。当我们知道还有行书、草书，并且进行练习时，就会发现，我们的字是越写越糟糕，越写越难看。大多数人就会放弃练字，结果就成了我们现在这么难看的字了。
我们曾经有很多的计划，当我们实施的时候，发现它不如我们想象中的那么简单。我们的心也会随之往下沉，就像斜弯钩的前半部分一样，是不断的往下跑。
结果呢，我们就会放弃。“一将功成万骨枯”，在这个斜弯钩拐弯的地方，是森森的白骨啊。太多对人在这个地方就阵亡了。
在《世界上最伟大的推销员》的这本书里讲，往往成功就在前面不远的拐角处等着你。拐角处就是在这个斜弯钩拐弯的地方。
哲学告诉我们，任何客观事物的发展规律，是在不断的否定之中得到肯定的。为什么我们在创业的时候，就忘了这个规律呢？
相信学过物理的朋友都还记得，物理里有个名词叫势能。是指高空自由落体，高度越高能量越大。我们在前进的过程中，不要害怕目标定得高，不要害怕往下的过程。因为它会给我们带来更有力的反弹。
可以用《易经》里的“现龙在野，其血玄黄”，来看到心字的第二笔。当我们的能量聚集得差不多了，就应该出来活动一下筋骨，试试我们的功力，挥挥手掌，推一推小山包，撅撅屁股，搅一搅小水池，看能不能排山倒海，兴风作浪。
在这个过程中，失败是难免的，痛苦是一定存在的。受皮肉之苦，忍他人之辱，是非常有必要的。而且，这些挫折一定是会出现的。就像冬天一定会寒冷一样，纯属自然现象。
如果有人一开始创业就很顺利，只能说，他像现在反季节的蔬菜一样，可能会有隐患的。要不然，这么会有“少年得志，是人生的不幸”这个说法呢？他的人生可能是不圆满的。
各位，一个期望湖北的冬天不会寒冷的人，是不是很愚蠢的人。那么，在我们成就事业的过程中，如果没有挫折和打击，你认为正常吗？
假如我们认可了这个观点，面对现在的“困境”，就应该心生欢喜的去享受这个必然阶段，而不是去抱怨和逃避。
破蛹化蝶的过程是漫长的，是必须经过的，需要我们用心去感受。需要我们用“玄黄”的血，去淬炼。血，本来是鲜红的，是非常人的血色。我们在前进中，付出的血变成黑色和黄色的“玄黄”。唯有如此，我们才能取得非常人的成就。
心境变化了，我们的环境也就开始转变了。心与境之间关系是很奇妙的。境由心生，亦随心转。
经过漫长的冬季，我们迎来了明媚的春天。心字的第三笔又是一个点。这是《易经》里讲的“飞龙在天”。我们的事业如日中天，取得了骄人的业绩。这时候的你就像一条金光闪闪的神龙，可以行云布雨，遨游九州。正是春风得意的时候。
有人说，曹老师，这就是我想要的结果。心字的最后一笔就不用讲了吧。
我们可以看到，有些成功的企业在悄然无息中消失了，有些成功的企业家，连一声惨叫都来不及，就推出了历史的舞台。
为什么呢？
因为，他们也有这样的看法，我已经功成名就了，还需要学习最后这一点吗？
各位，最后这一点叫什么呢？“亢龙有悔”。人性是贪婪的，人心是愚昧的。很多人都期望“百尺竿头，更进一步”，期望锦上添花。他们没有“亢龙有悔”而功亏一篑。
亢，为初九，为老阳。是指事物发展到了极致。至刚易折。扁担之所以不容易断，是因为它有弹性。凡事没有弹性的东西，都比较容易断。
悔，不是后悔的意思，而是悔悟。在功成名就的时候，我们要做的是对前期工作的回顾与总结，找出我们的不足之处，总结我们的成功经验，以便我们进一步的发展。
一、民营企业设立内控制度建设的必要性
(一) 内控制度建设是民营企业实现可持续发展目标的需要
目前, 我国民营企业在制度管理方面尚未完善健全, 不合理的企业治理结构、内外部监督的缺乏等问题使民营企业的利益受到损害, 对其可持续发展目标的实现也有极大影响。民营企业要想健康的生存和发展壮大, 对其内控制度进行建立和健全完善十分必要。
(二) 内控制度建设是民营企业竞争力提高的先决条件
由于难以获得同国有企业同等级别的政策优惠条件, 民营企业通常在经济实力等方面也相对较弱, 在日趋激烈的竞争环境中, 民营企业要想生存和发展, 就需要采取措施对自身的内控水平进行提升, 从而使企业内部损耗得以减少。众所周知, 有效完善的内控制度一方面可以使企业的机构设置得以简化, 从而使各部门沟通协调能力得以提高;另一方面, 内控能力的提升, 也使企业内部舞弊、贪污等行为造成的内部损失得以最大限度降低。
二、内控制度建设应该关注的内容
(一) 内控环境的完善
根据美国有关部门确立的整体内控框架, 内控制度主要包括信息、监督与沟通、控制活动、风险评估及控制环境五个要素, 我国在遵循美国确立框架的同时, 根据控制活动将企业的业务种类分为社会责任、人力资源等多项。然而, 无论如何划分, 内控制度都要以控制环境为基础。因此, 对内控环境的完善十分必要。具体可以从以下途径进行:
1. 要对员工守则进行详细制定, 要对奖惩措施、员工权限职责等进行明确, 并将其进行具体落实。
企业管理层要对各项管理制度进行自觉主动遵守, 企业规章制度要保持相对稳定想, 不能随意更改;在正式场合, 企业管理层还要对道德和诚实守信等价值观念的重要作用进行强调;要对积极向上的内部企业文化进行建立, 在对社会责任的勇于承担中, 使企业致力于经济利益的传统形象得以改变。内控制度的完善健全最终需要由人来执行, 对于能够潜移默化影响企业职工的重要因素, 企业诚实守信文化氛围的营造能够培养出诚实守信的员工。
2. 要对严格的奖惩制度进行制定, 并将其向包括管理层在内的全体员工实施。
我国有很大部分的民营企业从本质上看都属于家族企业, 公司内部很多员工属于家族成员, 在特殊身份下, 这些员工往往容易形成特权意识, 对于企业各项规章制度难以切实遵循, 对于员工管理者也无法切实服从, 因而使企业管理较为混乱。
3. 岗位牵制制度的建立。
由于深刻体会了创业的艰辛, 民营企业所有者通常会形成“事必躬亲”的习惯, 对于较小规模的企业, 这一管理模式往往不会形成较为显著的负面影响, 但是对于逐渐扩大规模的企业来说, 这一管理模式已经制约了企业的发展。因此, 管理层要在对《企业内控规范》的具体要求相结合的条件下, 将有效的岗位牵制制度在企业内部建立。民营企业的管理者和决策者要学会放权, 对于与企业发展方向和趋势相关的重大问题, 如融资、重大投资等, 要对集体决策制度进行严格执行, 从而使企业制定和实施的各项重大决策得以更具可行性。
(二) 内部审计工作的强化
作为确保民营企业有效执行内控制度的重要手段, 内部审计工作也应受到充分的重视。因此, 要强化内部审计工作, 从而使其有效性得以提高。
1. 要保持内部审计的独立性, 在将其与财务工作分离的基础上, 赋予其直接报告董事会的权利。
2. 在审计方式选择上, 应使内部审计部门具有相应的权限, 应逐步以事中、事前监督代替事后控制;
在审计职能制定方面, 要以服务、参谋、预测、评价、监督等并重发展代替经济监督为主的职能方向;在确定审计权限方面, 要以企业评价、经营、人事等多种管理活动代替以防弊查错为中心的单纯财务审计活动。
(三) 风险意识的强化
作为对企业市场竞争力和生存发展能力有直接影响的因素, 企业风险意识十分重要。在实际经营管理工作中, 内部控制与风险管理的关系并非保持不变。在制定战略阶段, 内部控制要为风险管理的需求服务;在实施战略阶段, 风险管理要对内部控制过程进行体现。但是, 不论二者具有何种关系, 内部控制的建设都需要对风险进行积极管理。目前, 我国的内控规范通常根据业务项目进行分类制定, 对于风险管理、风险评估等要求在各个规范中分散贯穿。今后, 在制定和修订规范的过程中, 要对风险因素的重视进行进一步强化, 在对企业风险意识的树立进行督促的过程中, 结合各个风险控制点, 建立有效、科学的风险管理系统, 在对风险报告、分析、评估、识别、预警等措施运用的同时, 实现经营风险以及财务风险的全面控制与防范。
结语
总之, 民营企业要对内控制度建设的重要作用进行明确, 在健全完善内控制度的基础上, 使企业得以健康稳定发展和不断壮大!
参考文献
[1]郑雨青.浅谈我国民营企业内部控制制度建设[J].现代商业, 2011 (26)
关键词 医生 培训机构
一、建立培训制度的必要性
由于长期以来，我国医生的培养模式五花八门。各个学校师资和要求参差不齐，造成我国学医学生的实习标准和质量差距大。虽然县级公立医院门槛已经提高到研究生学历，但是就整个中国的学术氛围来，现状却是理论学习时间长、实习期短。从一个学生到医生的从容过渡显然有点难，这也是进行培训的必然性。
21世纪最重要的就是人才。医院的核心竞争力主要依据拥有源源不断的高素质医务人才，而培养高素质的医务人才最根本的出发点还是在培训当中。其中，在卫计委颁布《2015年全面推进公立医院改革》報告中指出：“组织遴选了559个培训基地，中央财政投入15亿元支持招收5万名住院医师参加培训。①” 可以看出国家对于培训的重视。
二、 现在公立医院培训制度的发展
虽然我国在1921年由北京协和医学院实行“24小时住院医师负责制”开始形成培训制度的胚芽，1962年，卫生部首次提出住院医师培养问题，拟定了住院医师培养考核实行办法，但是直到2002年我国才在全国范围内初步建立起培训的相关配套政策和实施办法。而自新医改发布之后，才加强了住院医师培训的建设和完善，形成覆盖全国医疗人才系统。可以看出来我国的培训制度建立起步晚，不完善。
三、现行培训制度存在的问题
（一） 在医生职业发展前期未进行培训，导致人才水平参差不齐
我国大多数的公立医院都采取笔试加复试的模式来考核一个医学院的学生是否适合胜任医疗工作。但是目前我国医学院的水平参差不齐，而培训也只限于入职后，最终导致人才的良莠不齐，想持平却很实现。
（二） 培训内容及方式存在的问题
1、培训内容与医生需求不匹配，导致资源浪费
现在很多公立医院的培训内容大体都是在政策上的培训，针对学习党的先进思想、先进文化展开的，而对于医生自身专业技能的却没有针对性的进行培训。培训内容也千篇一律，虽然开展了很多培训，不仅浪费了资源也起不到效果。
2、培训形式单一，提不起培训者的兴趣
现在大多数公立医院的培训方式都是请教授、开讲座，放PPT等多媒体培训或者医生进修的方式。虽然强制性的要求医务人员都到场，但是到场后认真听讲座的却少之又少，没有丰富的培训形式，自然也就提不出受培训者的兴趣。
（三）培训反馈体系不完善，导致培训效果不明显
培训的目的是要有成效，培训的前期准备、中期进行都受到行政部门的重视，但是培训之后的反馈体系却没有建立。无法对培训效果进行评析也就无法知道培训的成效以及对于以后培训工作的改进。这也是到目前为止，我国公立医院的培训效果不明显的原因。
四、改进公立医院培训制度的建议及措施
（一）培训不仅要在医生职业发展中进行，还要专注在医生入职前。因为只有在前期的培训才能让医学生能很好的完成从一名“学生——职业人”的过渡。同时，也能有所侧重的发展自己的擅长来设定合理的职业发展。也可以很好的改善我国现在医学院培养出来的人才参差不齐的现状。而前期的培训最好是国家主导，由学校所在地的卫生局主办，形成一套从培训到考核的培训制度。而由于所出费用过高，本文作者建议延长学生实习期为一年，这个实习期也就改为培训期。培训期满且合格者才能够持证上岗，由医院和医学生双向选择就业。
（二）培训内容及方式的建议
1、培训应兼顾医生职业需求，实现医生的职业规划与医院发展协调发展。医院可以每周安排科室进行一周总结，将医生对于技能需求提交给医院，医院再根据不同科室的侧重有计划的组织培训。同时培训内容的选择也很重要：医护层需要“三基”培训和相应的设备使用培训（基础知识、基础理论、基础技能）、对医护人员服务的态度、礼仪进行培训、各级医师外语需要培训以及计算机及新工作系统使用培训。②之所以强调需求应该与医生个人工作和医院整体目标的共同发展相适应，是因为只有这样医生才能更好的发挥自己的技术、服务水平来赢得患者的信任，才能够提升自身的职业发展，医院也自然能提高自身竞争力。
2、培训方式应尽量多元化，从而提高培训者的兴趣，提高培训成效。现在科技如此发达，医院培训也不能停止不前。在人力资源管理中培训主要分为内部与外部的培训。内部培训包括专题讲座、角色扮演、案例分析、训练式培训、工作现场及时培训，外部培训包括公开课、脱产教育。医院可以根据不同科室的具体情况以及不同医种的分类来选择适合的培训方式。多样丰富的培训方式由培训者集体选出，也将培训者的培训兴趣提高到最大值。
（三）培训应有始有终，在培训后期做好考核和激励工作才能善始善终。在人力资源管理中认为，只有做好反馈才能知道工作的不足及为下一次的改进做动力，只有通过激励才能更好的让员工投入到工作中，事半功倍。对于医生培训可以分为工作绩效考察评估和工作态度评估。前者适用于结束培训后，每隔一段时间以书面调查或面谈的形式，了解受训者在工作上取得的成绩。如工作量有无增加，工作素质有无提高、人际交往能力是否有所提高等，从中可确认开发培训工作有无成效；后者主要考察受训者在开发培训前后工作态度的变化。如通过培训，他们在工作上能表现出高度的热情、良好的工作态度、极强的组织纪律性和责任心等，则表明培训具有成效。
培训是新医改中进行公立医院人力资源改革中一个必不可少的一部分。作为医院相关的培训部门，应转变培训的观念、加大力度建立系统、有效的医院培训体系，这样可以帮助医院解除培训的瓶颈，促使医院走向一个可持续发展的良性循环。③尽管培训制度的改革不是讨论就能完成，这还需要国家、公立医院共同的人力、财力、物力的全面支持以及培训者的配合。虽然在目前看来投入资本高，回报周期长，但是就整个医疗事业的长远发展必定是值得的。
注释：
①国家卫生计生委.2015年全面推进公立医院改革.报告.[EB/OL].http：//www.chaj.com.cn/zgyynews/xwzx/2015-01-12/20556.html.2015-01-12.
②佟宇宁.S医院培训体系再设计研究[D].大连：大连理工大学，2007-04.
③陈倩，杜剑亮，刘洪江，曾卉，谢锦玲.综合医院员工培训体系探析[J].现代医院，2014，14（04）：133.
一、仪容仪表方面：
1、着装：促销员要求统一穿着前台所制定的服装，其他各专柜促销员经店内允许后，穿着统一款式的服装，两人以上不允许穿两种款式的服装；特别强调的是白上衣与黑裤子：不允许是T恤及运动裤、牛仔裤；不准有任何的颜色、花边、绣花、大兜、拉链等装饰物；冬季所有员工裸露在外的内衬衣颜色为黑色；上衣下摆必须掖到黑裤装中。
2、工鞋：工作时间不允许穿拖鞋、踏拉鞋、尖头鞋、松高鞋、超过6厘米的高跟鞋、露脚趾的鞋，鞋的颜色为黑色拉带鞋，不允许穿板鞋、带白边和破损的鞋，袜子的颜色为肉皮色；
3、工牌：员工岗上必须佩戴本人工牌，工牌统一佩戴在左上胸，不得佩戴残缺、人工书写、污损与字迹不清的工牌。不允许转借他人与反戴工牌，工牌后面不准塞放任何杂物，只允许佩戴本人有效的健康证原件。夹子与工牌纸损坏及时更换。
4、发型：女员工发型要端庄、自然，头发不得染成异色或梳怪异发型，发长过肩10厘米要扎束，且佩戴黑头花上岗；男员工发型要庄重大方，头发不得染成异色或烫卷发，发长标准为前不遮眼，后不盖领，两侧鬓角不过耳朵中部，不准留胡须。(头花的佩戴要完整，梳齐梳顺、不准蓬松、凌乱发型)
5、化妆标准：要求浓淡适宜、端庄大方，唇膏为自然红色，睫毛膏为黑色，眼影为咖啡色，不准戴假睫毛；不准留长指甲，染指甲油、美甲等。
6、首饰佩戴：生鲜员工岗上不允许佩戴任何首饰（包括手表），其它男员工岗上仅限戴一枚戒指；女员工岗上仅限佩戴一枚戒指、一副耳钉、一条细项链；不允许佩戴耳环、手镯等夸张饰品。
7、员工岗上要保持制服、围裙干净整洁、无污渍，外衣所以纽扣要系好（除第一个纽扣外），生鲜部门员工及小吃一条街的员工岗上必须佩戴帽子、口罩和一次性手套，并保证佩戴标准符合规范，佩戴的标准为上要遮鼻、下要遮嘴、将头发完全包入帽中，不得外露。包括做食品品尝的员工，要佩戴口罩和一次性手套。
8、个别厂家短期促销员有自己的工服，要求提前由业务将服装给
张店长过目，合格后只允许在周六、周日可在店内穿着，并保证两人以上服装款式一致，符合季节性。
9、工装上不得别油笔、手套等，脖子上不得挂钥匙、装饰链等。
二、服务规范与店堂标准
1、营业员在卖场等候顾客时站姿要正确：两肩自然下垂，脚跟并拢，脚尖呈45度自然分开；两腿绷直，挺胸抬头；头部摆正，与躯干成一条垂直线，肩部端平；目视前方面带微笑；两手在身前交叉而放，右手在上左手在下。男员工两手五指并拢放于两侧裤线之上。
2、员工在卖场等候顾客时不准前倚后靠，抱膀、托腮、叉腰、叉兜、蹲着、坐着。不准有抓头皮、揩鼻涕、挖耳等不良行为。
3、等候顾客是保持自然姿态或从事简单的整理工作。员工两人以上应分开站位，并处于让顾客看到的明显处。
4、促销员上岗前要熟知本人所负责商品的品名、产地、规格、性能等商品知识，做到实事求是的向顾客介绍，熟练自如的展示和操作。员工要准确地知道自己的工作职责、工作标准并正确执行。
5、在服务过程中要恰当、准确使用六大服务用语：您好，欢迎光临；谢谢；对不起，请稍等一下；很抱歉；是的，我明白了；谢谢，欢迎再次光临。
6、在接待顾客时，要做到“您”字在前，“请”字不断，要说普通话，禁止使用生硬，不礼貌用语；始终遵循“①顾客永远是对的；②如果顾客错了也要参照第一条；
7、迎宾要求：开业前请全体员工放下手中任何工作，在通道两侧准备迎宾10分钟，要求员工站姿标准、面带微笑，行30度鞠躬礼结合“您好，欢迎光临”的服务用语来迎接每一位顾客。
8、员工在工作时，要保证自己1.5米范围内无孤儿商品、无纸屑杂物、无顾客闲置在卖场的购物车和购物筐，随时发现随时清理。定时到孤儿商品存放处回收本部门的孤儿商品；地面有大量污迹时，第一时间请保洁人员清理干净，维护店堂环境，避免存在安全隐患。
9、要随时跟踪商品销售情况，确保商品整齐丰满，摆布合理，大方美观；商品售出后，要及时补货，不能缺货、空档，影响销售。
10、原包装商品应及时清理，不得大量存留于卖场。上货时要正确使用“正在上货”与“正在理货牌”做到商品、纸皮、地牛随人走，不准随意摆放在通道上，阻塞通道。
11、营业时间不准大面积上货、换挡、清扫作业等，影响顾客正常购物；
12、随时检查商品、POP、价签是否一致，要求价格标签与商品相对应，价签条、价签牌无破损，字迹清晰易辨识，各种检验印章齐全，促销商品应使用红色价签，红色价签应表明原价和现价，且突出现价。
13、POP字迹清晰、页面无污损、褶皱，悬挂方向、高度统一；严禁在地面、墙面、灯带、橱窗、货架、设施吊挂POP。
14、缺货、断货商品须在对应价签条内摆放，并标明缺货日期。
15、严禁在卖场地面直接拖拽商品、包装袋、赠品桌等，做品尝的员工应及时
收回品尝后的纸杯等物品，品尝台干净、美观，桌内物品不准外露。
16、不准使用购物车、购物筐上货或拖拉商品。跟据店内规定和部门排班表，要及时回收收银线的车和筐，清捡车内、筐内的杂物，及时送到超市入口处；运筐时，不能直接放在地面上运送；摆放筐时，将同一颜色的筐放在一起，高度整齐（每摞筐为50个）。
17、当顾客询问商品陈列位置时，要做到对本部门商品必须回答准确位置，对其它部门商品回答商品所在具体位置；手势的正确姿势为：手指自热并拢，掌心朝上，与地面呈45度，指示正确方向。
18、若顾客购买的商品缺货时，要做到请顾客稍侯，立即到库房取货，并迅速返回；若顾客所购商品无货时，要做到礼貌向顾客致歉。
19、在营业中要礼貌待客，以顾客为先，不准坐着接待顾客或因结账、做表、点货等怠慢顾客；如顾客需要应先放下自己的工作或委托别人代替自己为顾客服务；不准有问不答、答话生硬、以貌取人、嘲笑或与顾客吵嘴打架（包括营业员之间打架）
20、不得在顾客中间穿行，不准与顾客争道抢行、推挤、扒拉顾客；不准结伴搭伙。两名以上员工，必须一前一后行走，禁止员工在卖场内跑动；
21、员工陈列或搬运商品时，要充分留意身前身后的顾客，不得妨碍顾客行走、观看和购物，充分留意卖场的硬件设施，以免损坏；不准为运送货物大声喧哗，如需顾客让路应说“对不起，请麻烦让一下”。
22、员工应自觉遵守卖场纪律，工作时间不得做与工作无关的事情，不得互相包皮，弄虚作假，通风报信及做有损于企业利益的事。
23、不准在卖场营业区内化妆、梳头、照镜子、剪指甲、吃东西、看书看报、唱歌哼曲、聚堆聊天、嬉笑打闹、大声喧哗、会客长谈、逗小孩；接听手机或
看短信等；
24、员工不准擅自脱岗、串岗；吸烟、干私活、工作时间喝酒或酒后上岗；
25、员工不准着工装、工牌在商场周围吸烟、聚堆说笑、闲聊；
26、不准着工装在店内购物、外出，乘用客用电梯、电子寄包柜。
27、营业中要随时对货架商品进行整理，保证商品排面丰满，货架卫生整洁；在不影响顾客正常购物的情况下，每周三是全店卫生大清扫日，周四商管进店检查，要求彻底清扫，无卫生死角，包括上空的装饰物、下面扣板。检查标准为手能触及到的地方。
28、卖场道具上发现胶迹要及时清理，地堆应设置围挡，围挡平整，无破损、开裂、护角脱落等情况。
29、不准随意讲价、打折扣、私收货款、挪用货款等；不准以工作之便优亲厚友；不准辱骂纠缠甚至威胁检查人员，顶撞领导或不服从管理。
30、不准对商品做不实宣传，不准为推销自己的商品而故意贬低其他同类商品进行恶意竞争；在退货过程中，不准与顾客顶撞、争吵或作出侮辱顾客的言行，请顾客到服务解决相关问题。
31、工装、工鞋、手袋等私人物品不准带入卖场。
32、加工间内卫生标准：每日定时清洗、消毒地面、墙面，保持地面无污渍、无油腻、设备下方、墙角无污垢；保持设备、容器、炊具等各类物品无污物、无异味光亮、无破损；直接可食用食品、配菜等不得直接放在地上；保持加工区无苍蝇、蟑螂等害虫，灭蝇灯干净，运作正常；
33、与食品直接接触的清洁工具、抹布等固定食用，定时清洗消毒，定点放置不暴露明处；垃圾桶内须设置垃圾袋，上方须加盖，及时清理，不得外溢；垃圾桶表面及周边地面、墙面保持清洁。
34、员工在更衣室内长时间逗留，不准吃东西、休息、聊天等，保持室内环境卫生；
35、员工在仓库内不允许长时间逗留，不准坐在原包装商品上休息，保持仓库通道畅通，地面卫生干净整洁，并将空卡板及时送到指定位置存放。
36、员工不允许在卖场大声叫卖商品、或使用麦克声音嘈杂。
37、各部门派到入口处站迎宾的员工要求：围裙摘下，站姿要端正，不能趴在迎宾台上，保持各种物品摆放整齐，正确使用服务用语。
三、其他方面：
1、员工上下班要走员工通道，在更衣室更换工装，佩戴工牌，在防损部签到或打卡后方可进入卖场。员工上班先换工装再打卡，下班需先打卡再换自己的衣服。
2、进入卖场后，要参加部门例会，检查自己所管辖区域的商品状况，包括商品的价签、排面是否丰满，货架卫生是否良好等，做好开业前的准备工作。
3、店内员工结账必须在最后两个款台结账。
4、吃饭时间为50分钟，必须在部门安排下按时用餐；不准着工装外出。
5、员工喝水要到后区指定饮水处。
6、员工通道后区有员工指定用餐桌，用餐后保证桌面干净，垃圾随手带走。
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企业的哪些做法属于违法行为,职工又该如何维权
劳动纠纷骤然增加，用人单位可能会有一些“歪心思”，最后导致员工合法利益受到损害。因此，上班族一定要学会如何破解，想要知道企业这些做法属违法行为吗?你的权利如何维护?
业绩垫底就要被淘汰?
最高人民法院近日明确规定，用人单位在劳动合同期限内通过“末位淘汰”或“竞争上岗”等单方解除劳动合同，劳动者可以违法解除合同为由，请求用人单位继续履行合同或支付赔偿金。
年底欠薪
我国《刑法》对拒不支付劳动报酬罪进行了明确规定：“以转移财产、逃匿等方法逃避支付劳动者的劳动报酬或者有能力支付而不支付劳动者的劳动报酬，数额较大，经政府有关部门责令支付仍不支付的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;造成严重后果的，处三年以下七年以上有期徒刑，并处罚金。”
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加班不给调休且不支付加班费
元旦将至，不少人都会为工作而加班，但是你的加班工资能到位吗?
根据《劳动法》第四十一条的规定，加班是指用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后，安排劳动者在法定工作时间以外工作。
对于标准工时制的劳动者来说，凡是在法定工作时间之外的工作都应当算为加班。
法定节假日安排劳动者加班，不能用补休替代加班费，必须另外支付给劳动者不低于劳动合同规定的劳动者本人小时或日工资标准300%的工资。
劳动者如在休息日提供了劳动，根据《劳动法》第四十四条的规定，休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资200%的报酬。
此外，出差补助，是不能取代加班工资的。当工作任务需要劳动者在双休日出差时完成，用人单位既要给予经济补偿，也要支付加班工资。
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工作满一年，企业不让休年假且未支付相应工资
职工带薪年休假条例》规定，职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假。单位应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。
《职工带薪年休假条例》第五条第三款规定：“单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。”
这就是说，用人单位经职工本人同意，不安排职工休年假，而且未休年假期间的工资已经正常发放的，用人单位只需再支付劳动者日工资收入的300%就可以了。
年底离职，符合经济补偿金条件，企业却拒付补偿金
《劳动合同法》规定，用人单位因以下几种情形，解除或终止劳动合同，应当向劳动者支付经济补偿金：
1、用人单位提出，双方协商解除劳动合同的;
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2、劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作，用人单位解除劳动合同的;
3、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作，用人单位解除劳动合同的;
4、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议，用人单位解除劳动合同的;
5、用人单位依照企业破产法规定进行重整，依法裁减人员的;
6、用人单位生产经营发生严重困难，依法裁减人员的;
7、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员，用人单位依法定程序裁减人员的;
8、其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，用人单位依法定程序裁减人员的;
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9、劳动合同期满，劳动者同意续订劳动合同而用人单位不同意续订劳动合同，由用人单位终止固定期限劳动合同的;
10、因用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同的;
11、因用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的;
12、用人单位在劳动合同期限内通过“末位淘汰”或者“竞争上岗”等形式单方面解除劳动合同。
13、法律、行政法规规定的其他情形。
经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付。6个月以上不满1年的，按1年计算;不满6个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
年底随意调整工作岗位
不同层次(即单位把管理人员划分为管理高层、中层、普通管理岗，工人分为技术、一线、后勤岗)变动岗位应当通过双方协商的方式来解决。若双方协商不成而破除劳动合同，用人单位应当向劳动者支付
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经济补偿金。
根据《劳动合同法》第十六条的规定，劳动合同由用人单位与劳动者协商一致，并经用人单位与劳动者在劳动合同文本上签字或者盖章生效。劳动者在签订劳动合同时，对工作岗位等关键问题一定要查看清楚，达成一致意见后再签订劳动合同，以避免因签订合同不严谨而造成的权益受损。
值得注意的是，《劳动法》虽不允许随意调整工作岗位，但是一些企业的“末位轮岗”是合理的，年底了，如果劳动者考核末位是因为不足以胜任工作，根据《劳动合同法》的相关规定，企业应当对劳动者先进行培训或者调整工作岗位。
休了产假企业不让带薪休年假
产假，是女职工产期前后的法定休假待遇，《劳动法》《女职工劳动保护特别规定》等法律法规对此作了明确规定。
带薪年休假，是职工工作满一定时间后依法享有的法定休假权利。《企业职工带薪年休假实施办法》第六条规定：“职工依法享受的探亲假、婚丧假、产假等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间不计入年休假假期。”
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由此，产假和带薪年休假之间不存在冲突，女职工可以同时享受产假和带薪年休假。
年底冲业绩，企业强令冒险作业
不少企业都想在年底冲一把业绩，但是劳动者要注意，涉及到冒险作业的，咱有权利说“不”!
根据《劳动法》第五十六条的规定，劳动者对用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告。
根据《劳动合同法》第八十八条的规定，用人单位违章指挥或者强令冒险作业危及劳动者人身安全的，依法给予行政处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任;给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。
来源：（企业的哪些做法属于违法行为,职工又该如何维权http://s.yingle.com/ld/221531.html）劳动工伤.相关法律知识
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企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。
一、企业的理念文化
企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。
1．企业价值观
企业价值观是指企业及其员工的价值取向，简言之，即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准，所以，员工者知道什么是重要的，什么是可有可无的，什么是该做的，什么是不该做的，什么是可贵的，什么是要抛弃的。
2．企业的经营哲学
企业经营哲学就是企业的指导思想，体现出企业的历史使命感和社会责任感。
企业的经营哲学是长期形成的；企业的经营哲学是全体员工共同接受的思想；企业的经营哲学反映出企业的领导者的信念、抱负以及工作重点；企业的经营哲学是地企业成功经验的高度总结；企业的经营哲学是企业一切活动所刻意追求的目标。必须注意，对任何一个企业来说，有效的经营哲学的重要性远远超过技术、资源、组织结构等要素。
3．企业精神
企业精神是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念。企业精神是一种个性化非常强的文化特征。每个成功企业都有自己独特的企业精神。尽管如此，在大凡成功的企业都有相似的企业精神。这些精神大致包括爱国精神、创新精神、竞争精神、服务精神、团结精神、民主精神等内容。
正确的经营理念，可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说，经营理念都非常重要。对于企业来说，技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等，虽然都是重要因素，但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上，才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。
二、企业制度文化
企业制度即是企业行为的规则总合，是一种显形的企业文化；最明显的特征是它的目标性、稳定性和连续性。企业制度的内容体现了员工的权利和义务；企业制度的执行具有权威性和强制性；企业制度的目的是保证企业目标的实现。
企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
三、企业的行为文化
企业的道德规范是用来调节和评价企业和员工行为的规范的总称。以公正、正直、诚实等道德范畴来评价企业和员工的行为；调整企业与企业之间的竞争关系，防止不正当竞争；调整企业与顾客之间的关系，讲究职业道德，维护消费者权益；在员工与员工之间形成良好的企业风尚。
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业价值观的折射。
四、企业的物质文化
1.企业的产品
企业的产品是企业文化的凝固。通过企业产品的整体形象了解企业文化；企业产品的质量以及企业的质量意识反映企业文化的内涵；企业产品的设计反映企业的品位。
2.企业的环境
企业环境是一个企业精神风貌的直接体现，是企业的“衣妆”。整洁、优美的环境是企业整体形象的组成部分，也是认识企业的开始； 良好的环境是必要条件；环境在很大程度上影响员工的情绪； 良好的环境激发员工“爱企业如家”的自豪感、献身企业的责任感。良好的环境是建设企业文化的开始。
教师培训是中小学教师队伍建设的保障性、基础性工程,对全面实施素质教育,推进新课程改革全面提高教育质量和大力推进教育事业良性发展具有重要意义。在当前的中小学教师培训中,应该针对培训对象的特点以及中小学教师各个成长阶段的不同设计相应的培训内容, 这样才能做到培训的针对性和实用性。
一、培训内容应注重全面性和层次性
1. 以通识培训 为主题。通识培训的主要任务是对素质教育的基本要求、新课程的基本理念、新课程与教学改革、新课程与评价改革等所进行的研讨。 其在培训中处于引领地位,是整个培训的主题。与学科培训相比, 通识培训在起到理论指导作用的同时,还能使学员对课程改革有一个整体的把握。它可以使学员对新课程理念从陌生到熟悉,从熟悉到领悟,从领悟到付诸实践,从而达到理念的更新,观念的变革。
2. 以学科培 训为重点。学科培训就是在学习和研究了相关学科的课程标准、新教材,在了解了新教材的编写思路、结构、内容和要求等方面的新特点后,以此为依据探讨新的教学方式方法。首先,整个培训阶段的核心是对《课程标准》的解读,这是学科培训的主要内容。因此,学科培训的重点应是教师准确而又深刻地理解并领悟新课程标准的基本精神便于日后在教育教学实践中运用。其次,学科培训的基础是教材分析。新教材是在新课程的统一标准下所编写的,但并不是说所有的教材就是一样的,可以是“一纲多本”,因而教材分析应建立在对课程标准解读的基础之上。
3. 以案例研究 为手段。 培训机构可以组织学员到本地区新课改实验区考察, 之后再进行案例研讨分析, 让学员经过亲身体验来感受新课程实验区的实验情况; 或者是播放国家级实验区的优秀课堂教学实录,在听完符合新课程标准的示范课后,培训者和学员一起进行案例分析研讨, 使学员把所学的理论上升到一定的高度。这种案例研究的手段可使学员在培训过程中学到通识培训中的理念和学科培训中的方法,使理论和实践得到有效结合。
二、培训内容应突出时代性、发展性、主体性、师范性和实效性
1. 体现时代 性。培训者在教学过程中要结合教师的时代特点和他们未来发展的趋势, 充分考虑中小学教师在教育发展过程中各个方面的阶段性变化,改变教学方式,从注重知识的传授向提高教师的各种能力转变。尤其要突出激发教师的自我潜能和实施新课程的教育教学能力,以跟上时代的步伐,增强培训的实效性。
2. 体现发展 性。在培训中要进一步把培训内容与未来教师所应具备的素质联系起来, 把教师的个人发展、学校的发展和社会的发展结合起来,实现学员在知识、技能、情感态度、价值观等方面的全面发展,使其根据学校和社会需求的变化随时调整自己保持自己的发展性,与时俱进。
3. 体现主体 性。在培训中 ,培训者应激发学员的主体性,培养中小学教师的能动性与创造性。坚持主体性原则,主要表现在:第一,要深入调研,广泛听取广大中小学教师对培训内容的意见和建议, 使中小学教师也参与到培训课程和内容的设置中, 这样才能使培训内容符合学员的需要。第二,要适当增加一些选修内容,考虑不同学员群体的特征,照顾群体学员的个别差异性。第三,要增加培训者与学员之间的交流互动,使学员不至于处于消极被动的地位。
4. 体现师范 性。师范性主要体现在以下两个方面:一要增设教育学、心理学、教育心理学、教学法和教学技能方面的内容, 把这些知识有效地传授给学员,培养优秀教师,这是师范专业的特点。二要进行多学科知识的相互渗透、整合与拓展延伸,培养“一专多能”型教师,提高中小学教师的综合能力,以便日后能应付复杂的形势,这是师范专业的要求。
现代企业财务管理是一项系统的管理工作。随着现代企业制度的建立，企业财务管理的内涵和外延及其功能地位发生深刻变化。财务管理作为一种价值管理，包括筹资管理、投资管理、权益分配管理、成本管理等等，是一项综合性强的经济管理活动。它不仅赋予企业自主理财的权利，同时也将现代企业理财置于瞬息万变、高度风险性的市场经济环境中。这对企业财务管理提出更高的要求，财务管理观念也要不断创新，与时俱进，建立起适应知识经济时代的理财新观念。
（一）做好企业财务管理目标的创新
在科技创新和其成果转化过程中使得财务管理目标的重新定位成是十分必要的。企业的财务管理目标由企业价值最大化调整为：在保证社会效益和生态效益的同时获取优秀人才，形成最佳的良性结构知识流。
（二）做好企业财务关系的创新
企业财务关系由内外协调转向侧重于企业内部人本化管理。因此，企业决策阶层及财务人员应当从企业奖励制度、人事选拔等方面去调动科技人才的积极性，这将决定企业能否生存，因此成为企业财务关系中最重要的组成部分。
（三）做好企业筹资管理
企业在筹资决策时，在筹资渠道与方式的选择上，尽可能把视野放在国际资本大市场上，选择最适合自己的资源和融资方式。更重要的一点是知识、技术创新和具有专业技术的人力资源已成为加强企业竞争力的关键因素。企业价值最大化已从过去以资本筹资为主转向以无形资产筹资为主。
（四）做好企业投资管理
人力资源、无形资产和风险投资将成为企业投资决策的重点。在新的资产结构中，以知识为基础的专利权、商标权、商誉、计算机软件等无形资产和以人才引进和开发为主的人力资产的比例将大大增加。在这种情况下，人力资源、无形资产和风险投资必然成为财务管理的新领域。
（五）做好企业收益分配
财务资本与知识资本共享资本收益。其中，物质资本的提供者提供财务资本，凭借资本所有权分配企业收益；直接生产者从事生产经营活动，直接赚取工资收入；企业的经营管理者组织指挥生产，经营企业，不仅获得工资收入，而且也凭借管理知识资本参与企业收益分配；技术创新者一方面获得工资收入，另一方面也要凭借技术知识资本参与企业收益分配。
（六）做好财务指标的分析
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